員工守則的心得體會范本(通用12篇)

通過寫心得體會，我們可以更好地對自己的學習和工作進行評價，為制定下一步的計劃提供依據(jù)。在寫心得體會時，我們需要突出重點，以事例和論據(jù)支持觀點。心得體會范文

員工守則的心得體會范本篇一

中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況制定了。要求每個員工自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。同時也是強化內(nèi)部管理，維護正常的銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營活動而制定的。

有人說：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。

通過《在全行開展預(yù)防案件集中整治教育活動》學習，我先后學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中國農(nóng)業(yè)銀行財務(wù)管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關(guān)文件。在學習過程中我深深體會到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責任心是職業(yè)道德的基石。

馬克思曾經(jīng)指出：“作為一個確定的人，現(xiàn)實的人，你就有規(guī)定，就有使命，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的?！泵恳粋€人都生活在單位這個集體中，是現(xiàn)實的人。雖然每一個人在不同的工作中扮演不同的角色，但是單位對每一個人都有“規(guī)定”，有“使命”，有“任務(wù)”，其中最主要的內(nèi)容，就是應(yīng)盡的責任。俗話說，沒有規(guī)矩不成方園，規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點，無論成文的，還是不成文的，對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責，切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，維護正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。

責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔某種義務(wù)和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。所以說一個人如果沒有責任心，工作懶散，見異思遷，不履行職責，就會失去人們的信任，就會走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。因此我們說責任心是個人必備的道德修養(yǎng)，是促使我們進步的動力。

正由于責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。

員工守則的心得體會范本篇二

心得體會。

是讓你在一定程度上表達自己的感想，下面是本站小編為你整理的員工守則心得體會，希望對你有用!

近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動，《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動已在全行上下順利地開展。我按照總行的統(tǒng)一部署和省分行教育檢查活動實施方案的有關(guān)安排，認真學習了《員工行為守則》等一系列材料。

通過認真地學習,我深刻地體會到:一個企業(yè)無論它多大或者多么小,內(nèi)部的的規(guī)則都是必不可少的.它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論，叫蝴蝶效應(yīng)。這個理論是氣象學家洛倫茲1963年提出來的，意思是，南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。這是由于，蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生，而微弱氣流又會進一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。

在社會學里，“蝴蝶效應(yīng)”用以說明，一個壞的因素即使微小，如果不加以及時地引導、調(diào)節(jié)會給社會帶來非常大的危害，戲稱為“龍卷風”或“風暴”;一個好的因素即使微小錯誤都會導致不可估量的損間這個理論說明，我們不能忽視一些小事，因為它們往往是事件成敗的決定性因素。

如果把我們農(nóng)行的每個員工都比作一只蝴蝶的話，《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每只蝴蝶的行為，因為任何一名員工的行為都有可能影響農(nóng)行這個金字招牌的形象，像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣，掀起破壞性極強的“龍卷風”;而只有每個員工都做到愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守，才能重塑農(nóng)行光輝形象。下面，我結(jié)合這段時間的學習，談?wù)剛€人體會和認識，概括起來講就是做好三個“堅持”。不當之處，請領(lǐng)導和各位同事批評指正。

一、堅持從我做起，牢記《守則》要求古人云：欲勝人者，必先自勝;欲論人者，必先自論;欲知人者，必須自知。學習、踐行《守則》是全行上下的合力工程，我們每個員工都應(yīng)堅持從我做起、身體力行，聚沙成塔，積水成河，人人合規(guī)，方能成就合規(guī)文化。

一是要自省。曾子曰：吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡，常用《守則》的要求對照自己的行為，守則提倡的是否切實履行，守則禁止的是否堅決不碰高壓線，態(tài)度是否端正，工作是否勤勉，是否有松散懈怠的現(xiàn)象，是否能做到持之以恒。常反省自檢，是一種警醒，也是一種鞭笞，立足自身，立足當下，才能不斷超越自我，開拓進取。

二是要自律。學會自律就是要增強自我管理能力。作為一名合格的農(nóng)行員工，小到按時出勤，大到廉潔抗腐，都要能穩(wěn)得住心神，抵得住誘惑，管得住小節(jié)，經(jīng)得起考驗。常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常戒非分之想。不鉆制度空子，不打擦邊球，不弄虛作假，不敷衍塞責，不越雷池，不搞特權(quán)，不相互扯皮，不松散懈怠，自覺抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。

三是要自強。當前金融同業(yè)競爭日趨激烈，不進則退，“對員工而言，誰擁有別人不可替代的能力、誰能為企業(yè)帶來榮譽和利益，誰就能獲得企業(yè)的肯定;對企業(yè)而言，哪個企業(yè)能夠提高效率，把自己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團隊，誰就能得到市場的認可，基業(yè)長青。”踐行《守則》，就是要加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)，不斷學習，精益求精，鉆研業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，增強我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn)斗力。

二、堅持從細節(jié)入手，全面踐行《守則》“細節(jié)決定成敗?！薄妒貏t》的學習和實踐要注重全面精細。首先，全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說過：“不愿做平凡的小事，就做不出大事?！币虼?，踐行《守則》的各項規(guī)范，就要從身邊的點滴做起，從手頭的工作做起，把《守則》的要求落到實處，切忌教條主義、本本主義，切忌說大話、說空話。要認識到，無論是一線柜員還是客戶經(jīng)理，無論是前臺對外還是后臺支持，“你的服務(wù)就代表農(nóng)行的服務(wù)，你的形象就代表農(nóng)行的形象。

服務(wù)是否規(guī)范，直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競爭力?！蔽鹨詯盒《鵀橹?，勿以善小而不為，邯鄲金庫案的“幾只蝴蝶”煽起了全國性的“大風暴”，而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農(nóng)行人的美德送入千萬家。其次，全面踐行《守則》就要注重精細化管理。松下幸之助說過：“精細管理的時代已經(jīng)來臨，企業(yè)的競爭就是細節(jié)的競爭，注重細節(jié)會讓你立于不敗之地?！?/p>

目前，工、中、建行均已完成股份制改造，機制體制優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來很大壓力，而系統(tǒng)內(nèi)部，我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時期，各種矛盾和困難日益顯現(xiàn)，更需要我們提高精細化管理水平和能力，防范各種風險，保證特殊時期業(yè)務(wù)的持續(xù)有效發(fā)展。再次，全面踐行《守則》就要與自身工作實際緊密結(jié)合。是否踐行《守則》，說到底還是要考量員工對自己所在崗位的責任心和使命感，要敬業(yè)，更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者，我深刻認識到新形勢下肩負的責任重大，當今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月異，新法規(guī)、新政策層出不窮，農(nóng)行業(yè)務(wù)也是推陳出新，我們只有不斷更新知識儲備，不斷研究新情況、新問題，多掌握判例，多貼近業(yè)務(wù)實際，加強與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作，全面了解情況，才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù)，才能真正稱得上切實踐行《守則》的要求。

三、堅持持之以恒，注重長效機制“貴有恒，何必三更起五更眠。最無益，只怕一日曝十日寒。”踐行《守則》并不是階段性的工作，更不能搞成“一陣風”，而應(yīng)該是我們農(nóng)行人長期堅持的基本準則。法國作家拉羅什夫科說過，“取得成就時堅持不懈，要比遭到失敗時頑強不屈更重要?！?/p>

我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度，以改革創(chuàng)新的工作精神，堅持科學發(fā)展，把踐行《守則》與我行的工作重點、戰(zhàn)略目標緊密地結(jié)合。

一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力，要以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，胸懷大局，立足崗位，盡職盡責，扎實工作，要學會把每一件平凡的事做得不平凡，把每一件簡單的事做得不簡單，干好自己應(yīng)該干的，多干一點自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯，努力做“改革的促進派”、“創(chuàng)新的排頭兵”。

二是要加強學習。愛崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時代有新的要求，當今金融創(chuàng)新更新加快，市場環(huán)境變革加劇，同業(yè)競爭首先是學習速度的競爭，是學習力的競爭，踐行《守則》也要與時俱進，要不斷在學習中加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的服務(wù)能力。要善于學習，勇于實踐，要主動學習，終身學習，切莫“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”，急用而學，不用不學，要把學習當成一種責任，不斷提高履職能力。

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。

對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.

不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守。

勞動合同。

規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.

為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.

要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.

“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學習和討論使個人的思想和思路得到了升華。

忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結(jié)派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。

同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：

忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領(lǐng)導的意圖。

我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。

員工守則的心得體會范本篇三

中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責，切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，維護正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。

員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔某種義務(wù)和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。

正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否認識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己熱愛本職工作，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。

“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責。團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。

“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力，最根本的是要強化求真務(wù)實，熱愛本職工作，令行禁止，切實履行職責的觀念和認識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化；作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學習精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧；與時俱進，改進服務(wù)方法和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展；《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗！

員工守則的心得體會范本篇四

員工守則是企業(yè)對員工的管理規(guī)定，也是企業(yè)的一種文化和價值觀念的體現(xiàn)，尤其是對于大型企業(yè)來說，員工守則的制定和執(zhí)行顯得尤為重要。日前，在我的工作場所，企業(yè)出臺了新的員工守則，為了幫助員工及時掌握和遵守企業(yè)的規(guī)定，我閱讀并體驗了新的員工守則，獲得了不少心得體會。

作為企業(yè)的新員工，遵守員工守則是必修的課程。當初我加入企業(yè)的時候，我就意識到了這一點，也向Leader們請教了一些助于遵守員工守則的技巧和方法。員工守則是企業(yè)的管理規(guī)定，是幫助員工更好地適應(yīng)企業(yè)文化、觀念和組織結(jié)構(gòu)的指導法則，同時，員工守則也是企業(yè)文化的體現(xiàn)和價值觀念的傳遞。只有遵守員工守則，我們才能更好地完成工作任務(wù)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展形勢，提高自己的工作技能和經(jīng)驗。了解員工守則的意義，對我們遵守和執(zhí)行員工守則有著非常重要的意義。

第二段：深刻理解工作職責和規(guī)范。

作為一名企業(yè)員工，對于工作職責和規(guī)范的深刻理解是非常重要的。企業(yè)對于員工的職責和規(guī)范有很多要求，例如準時上班、認真工作、誠實守信、不堵車、保持工作環(huán)境整潔等等。理解這些規(guī)范后，我們就可以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，更好地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，同時也可以提高我們的工作效率和工作水平。深刻理解工作職責和規(guī)范并不是一件容易的事情，需要我們結(jié)合實際情況，不斷學習和探索，才能掌握其中的一些法則和規(guī)律。

第三段：提升自我認知和自我管理能力。

員工守則中還有一些關(guān)于自我認知和自我管理的規(guī)定，例如要求我們保持良好的心態(tài)、避免過度壓力、不給身邊的同事和領(lǐng)導帶來負面影響等。在實際工作過程中，我深深地體會到，自我認知和自我管理能力的提升，對于工作和生活都有極大的影響。只有對自己進行廣泛而深入的思考和反思，才能發(fā)現(xiàn)和改進自身不足之處；同時，合理的管控自己的情緒，也可以減少自己在工作和生活中出現(xiàn)的一些問題，并更好地適應(yīng)和融入企業(yè)大家庭。

第四段：注重團隊合作和溝通。

作為一名團隊成員，注重團隊合作和溝通也是非常重要的。員工守則中給出了很多關(guān)于團隊合作和溝通的規(guī)定，例如要求我們保持有效的溝通，避免過度緊張和聯(lián)系，不假裝和虛假宣傳，相互尊重，協(xié)力進步等等。團隊合作和溝通，可以幫助大家更好地共同完成任務(wù)，同時，也可以減少員工之間的矛盾和分歧，提高團隊的凝聚力和協(xié)作水平。因此，在工作過程中，我們建議注重團隊合作和溝通，不斷學習和提升自己的溝通技巧和協(xié)作能力。

第五段：關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。

作為員工，我們不僅要堅持執(zhí)行員工守則，更要關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。員工守則中提出的規(guī)定，只是幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)的價值觀念傳遞打下良好的基礎(chǔ)，但最終的核心仍然是我們自己的領(lǐng)悟和認知。只有我們不斷地吸取新知識，提高自身的軟實力和管理技能，才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，并贏得領(lǐng)導和同事的認可和信賴。因此，我們需要保持謙虛、進取，不斷地反省和提升自己，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。

總之，員工守則是企業(yè)對員工的管理規(guī)定，遵守員工守則是每名員工的職責所在。通過對員工守則的學習和體驗，我們可以更好地了解工作職責和規(guī)范，提升自我認知和自我管理能力，注重團隊合作和溝通，關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。這些經(jīng)驗和體驗都將成為我們今后工作和生活中的寶貴財富，幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，提高工作效率和水平。

員工守則的心得體會范本篇五

第一段：引言（150字）。

作為一家知名的電商平臺，胖東一直以來致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。為了保障員工行為規(guī)范和提升工作效率，胖東制定了一套員工守則。作為一位胖東的員工，我深深體會到這些守則對我們的工作和生活的影響。在過去的一年中，我積極學習和遵守這些守則，并在實踐中獲得了一些心得體會。以下是我的心得體會，我希望通過分享給大家，一起努力成為更好的胖東員工。

第二段：嚴守職業(yè)操守（250字）。

胖東員工守則中強調(diào)了嚴守職業(yè)操守的重要性，包括誠實守信、保護客戶隱私和維護公司利益等。在日常工作中，我意識到遵守職業(yè)操守不僅是一種基本的道德準則，更是建立良好企業(yè)形象和獲得顧客信任的關(guān)鍵。在與客戶溝通時，我始終堅持誠實守信的原則，從不故意隱瞞商品的缺陷或問題，及時反饋并解決顧客的疑問和投訴。這種誠實的態(tài)度贏得了許多顧客的好評和信任，為胖東積累了良好的口碑。

第三段：提升個人能力（250字）。

胖東員工守則倡導員工積極提升自我能力和專業(yè)素養(yǎng)。在這一年里，我深刻體會到，提升個人能力不僅有助于工作更加順利地進行，還能為個人職業(yè)發(fā)展提供更多機會。為了滿足這一要求，我主動參加了一些培訓課程和專業(yè)講座，通過學習提高了自己的專業(yè)水平和知識儲備。同時，我也多次主動請教經(jīng)驗豐富的同事，通過他們的指導和分享，不斷完善自己的工作技能。通過不斷提升個人能力，我更加自信地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，也為胖東的發(fā)展做出了貢獻。

第四段：加強團隊合作（250字）。

團隊合作是胖東員工守則中另一個重要的要求。胖東強調(diào)了團隊協(xié)作和共同進步的重要性，鼓勵員工相互支持和合作。在我所在的團隊中，大家之間的合作無處不在。每當遇到工作中的困難和挑戰(zhàn)，我們總是能夠相互協(xié)作，共同解決問題。通過團隊合作，我們不僅提高了工作效率，還增強了團隊凝聚力。而且，在與同事的相處中，我也學習到了各種不同的工作技巧和方法，也收獲了很多友誼和支持。團隊合作不僅讓工作更加順利進行，也讓我們在工作中培養(yǎng)了更多的智慧和快樂。

第五段：激發(fā)創(chuàng)新思維（300字）。

胖東員工守則中鼓勵員工勇于創(chuàng)新，并提供了一些創(chuàng)新和靈感激勵機制。在與同事的交流和合作中，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新思維確實能給工作帶來不一樣的改變和機會。我積極思考和提出一些新的觀點和建議，并嘗試將其應(yīng)用到實際工作中。有時，一些小的創(chuàng)新能夠帶來意想不到的效果和反饋，激發(fā)我更多的創(chuàng)新靈感。胖東的守則不僅是規(guī)定員工的工作行為，更是讓員工意識到每個人都有創(chuàng)新的潛力，只要敢于創(chuàng)新，就能在工作中獲得更多的成就和樂趣。

結(jié)論（100字）。

作為一位胖東員工，我深深感受到員工守則對我們的工作和生活的積極影響。通過嚴守職業(yè)操守、提升個人能力、加強團隊合作和激發(fā)創(chuàng)新思維，我不僅變得更加專業(yè)和高效，還憑借良好的工作態(tài)度和團隊精神為胖東的發(fā)展做出了貢獻。我相信，只要每位胖東員工都能充分理解和遵守員工守則，我們將共同打造一個更加優(yōu)秀和有活力的團隊，為胖東的未來創(chuàng)造更多輝煌。

員工守則的心得體會范本篇六

作為經(jīng)營貨幣信用業(yè)務(wù)的企業(yè)，銀行員工必須學習員工行為守則，會有什么。

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學習活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。

《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來學習。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。

不僅要學習。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人,遵守。

勞動合同。

規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待，才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。

要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。

恪守職業(yè)操守，做合格員工。為了規(guī)范員工的職業(yè)行為，我行廣泛組織學習《中國建設(shè)銀行員工手冊》，這對提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制，具有重要意義。

學習了《員工手冊》,給我最深的體會就是:忠于職守,誠實守信!誠信是社交中最起碼的素質(zhì)要求，是個人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對于每一位員工來說，誠實守信是忠于職守、嚴謹細膩的工作態(tài)度;是不怕困難、勇于不斷進取的工作勇氣;是兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念;是忠于事業(yè)堅守崗位、默默奉獻的職業(yè)作風;是勇于承擔、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實守信是一個員工所具有的品行，是一個純潔靈魂的情感揮灑。

在中國建設(shè)銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情，時刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活，又是什么成就了“中國建設(shè)銀行”這個招牌?也許問千萬個人會有千萬個答案，但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺的結(jié)果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡單的業(yè)務(wù)都需要幾個流程的配合，內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導致潛在的風險。同樣的，不抱著這樣的態(tài)度對待工作，對待人生，我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間，理應(yīng)有點驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長江嘯傲百川，倚劍于長城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關(guān)緊要，緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀溫床而長生，過分的溺愛生命，只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會永放光芒。

自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉，在學習工作中認真領(lǐng)會《手冊》的內(nèi)在精神、讓自覺勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改稀Ｍ聜?，讓我們凝聚在一起，用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!

通過對《員工行為規(guī)范手冊》和《操作風險防范手冊》的學習，加深了我對員工行為的規(guī)范和防范風險意識的建設(shè)。伴隨著信用社走向金融企業(yè)步代的加快，加強全省信系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)與提升企業(yè)核心競爭力已經(jīng)成為我們的工作重點。對此我從中總結(jié)的心得體會在以下幾個方面。

首先是在員工規(guī)范方面。企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。我們必須清醒地認識到，與國內(nèi)外各專業(yè)銀行機構(gòu)人力資源綜合素質(zhì)和能力相比較，我們的現(xiàn)有員工還存在一定的差距。而當今的競爭環(huán)境要求我們必須與他們同臺競技，時不我待，我們沒有退路，唯一的選擇就是全面加強自身的隊伍建設(shè)，提升現(xiàn)有員工的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和行為素養(yǎng)。

通過對《員工行為規(guī)范手冊》的學習，明確了我們的行為總則，即“四四要決”：四要、四學、四觀、四心。在思想意識層面上指出了新時期我們每名員工應(yīng)該樹立的行為理念和思想素養(yǎng)，在行為規(guī)范的層面上明確了員工的基本服務(wù)規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營操作規(guī)范和客戶服務(wù)規(guī)范。緊緊圍繞“形、神、知、行”四字精神，用“三聲”服務(wù)、“六個”一樣、“六個”主動、“六個”關(guān)照全面改善我們的思想和行為，以自己最飽滿的熱情去面對客戶，讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務(wù)風采展現(xiàn)給客戶，為客戶提供全方位、貼心的服務(wù)，表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話：“您好!請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起，服務(wù)體現(xiàn)周到，細節(jié)決定成敗。因為，我們代表的不僅僅是我們自己，而是農(nóng)村信用社。

其次是防范風險意識方面。銀行業(yè)金融機構(gòu)與生倶來的高風險特性，既為它帶來了高盈利空間，也給我們提出了一個永恒的難題：在新形式下該如何防控和化解風險。農(nóng)村信用社與其他商業(yè)銀行相比，在管理體制和業(yè)務(wù)操作上，還存在著內(nèi)部管理較為薄弱、員工素質(zhì)尚待提高、內(nèi)控制度不夠完善等問題，不斷發(fā)生的操作風險給農(nóng)村信用社帶來了十分嚴重的后果和巨額的經(jīng)濟損失，更為我們敲響了警鐘。作為一名基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)員，我深知依法合規(guī)是現(xiàn)代銀行機構(gòu)經(jīng)營管理的基本原則，也是立足之本，防范風險的目標是標本兼治，加強。

規(guī)章制度。

建立，違法規(guī)章案件得到遏制，案件數(shù)量不斷下降，堅持查防結(jié)合，重在防范，堅持改革管理并舉，重在加強內(nèi)控，要嚴守“十條禁令”，“四個堅持”提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)，遵守各項規(guī)章制度，加強重要空白憑證和印章的管理，壓縮減少不良貸款。這都是對我們以后工作的要求也是提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的幫助。

一個優(yōu)秀的企業(yè)，必須擁有規(guī)范化的員工服務(wù)行為標準和防范風險意識體系的建設(shè)和落實。堅持并扎實的落實這些內(nèi)容，會使在競爭激烈的賽場上拼博出自己的一片光輝。我們每名員工都能發(fā)自內(nèi)心駢規(guī)范自己的行為，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么，不久的將來，我們必定會書寫出下一個更為輝煌的篇章!

員工守則的心得體會范本篇七

20xx年7-9月，應(yīng)用開發(fā)二部組織開展了《員工行為守則》學習大討論活動。結(jié)合內(nèi)外部法規(guī)制度、相關(guān)典型案例，學習員工行為規(guī)范、崗位職責要求，牢固樹立“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責、主動合規(guī)、合規(guī)優(yōu)先、合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念。部門領(lǐng)導和全體員工就本次學習撰寫了心得體會，摘錄部分如下：

《員工行為守則》的規(guī)定，多是涉及不知不覺的日常事務(wù)，而正是這些細節(jié)，共同影響了集體的方向、能力、成敗。古人常說“禍起于蕭墻”，說的就是危機往往存在于內(nèi)部的懈怠，往往蘊藏在不起眼的小事情上。《員工行為守則》的提出可以從細微著手、從基礎(chǔ)著手，杜絕危機滋生的溫床，止危機于蕭墻。通過對于細致規(guī)則的遵守，加強對自身的要求，嚴肅工作態(tài)度、工作行為、工作紀律，才能保證日常行為的正確性、可靠性，從而保證上層建筑即我們整個集體奮斗的有效性。通過《守則》的形式讓全體員工時刻保持良好的工作狀態(tài)，在參考、學習守則的同時，提示自己的學習初心、工作初心，在《守則》的遵守過程中，規(guī)則成習慣、習慣成自然，從毫末著手，固化守衛(wèi)初心的必要行為，為工作使命、人生使命保駕護航。

愛崗敬業(yè)，熱愛自己的事業(yè)，譜寫職業(yè)新篇章。愛崗敬業(yè)是《守則》對員工的首要要求。在平凡中見證偉大，在點滴中踐行奉獻。“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行”，“愛崗”是熱愛本職工作，“敬業(yè)”是忠于職守、盡心盡責。

誠實守信，恪守誠實信用原則，踐行社會主義核心價值觀。“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”是社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容，亦是每一個公民的價值準則。作為一名農(nóng)行人，應(yīng)堅守這些社會準則，更應(yīng)恪守我行的行為準則，嚴于律己，時常自省自查。

勤勉盡職，堅守艱苦奮斗精神，邁向更好的未來。勤勉盡職是員工發(fā)展和進步的基本途徑。恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，是每一位農(nóng)行人的職責所在。員工應(yīng)具備崗位任職資格或能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能并樹立終身學習理念，與時俱進，提升素質(zhì)。

依法合規(guī)，樹立法治意識和法治思維，提升合規(guī)操作意識。加強合規(guī)操作的意識要在工作中落到實處。規(guī)章制度是根據(jù)實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的規(guī)范，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。

“懸衡而知平，設(shè)規(guī)而知圓”，《守則》作為每一位農(nóng)行人的行為規(guī)范，引導我們正確處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系，保持主動進取的精神，對工作保持激情與熱忱的態(tài)度，不愧對農(nóng)行對我們的關(guān)懷與培養(yǎng)。

《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，表面上是培植行為規(guī)范，管理員工個體行為；深層次講，就是形成規(guī)范的職業(yè)操守，形成良好的企業(yè)文化?！耙孕袨榧?，我愛我家”是一句口號，如何落實到行動上，《員工行為守則》總則第一條就是愛崗敬業(yè)。首先要做到事事上心，把農(nóng)行的工作當作自家事來辦，具體到生活中的一言一行，工作中的細致嚴謹；其次，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，擔當作為，爭先創(chuàng)優(yōu)。每一項工作從接受任務(wù)到完成交付，要保質(zhì)保量，要時刻校正工作中可能存在的偏差，自警自省；最后，愛護農(nóng)行聲譽，自覺維護個體形象，確保企業(yè)整體形象和利益不受損失。

新員工，如何把規(guī)矩外化于行?！吨袊r(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，要求員工必須認真履行我國公民的義務(wù)，不難看出，我行員工行為守則，不是獨立的規(guī)范員工行為，它是與現(xiàn)代社會文明“一脈相承”，是做事與做人的統(tǒng)一，是與集體和國家的統(tǒng)一。馬克思曾經(jīng)指出：“作為一個確定的人，現(xiàn)實的人，你就有規(guī)定，就有使命，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的。”每個人的生活軌跡、一言一行，都要與自己的生活和工作環(huán)境“合拍”，不與現(xiàn)實生活和工作中的人和事相悖，不與社會大環(huán)境相悖，這也就完成了應(yīng)有的“任務(wù)”和“使命”，這種外化于行的內(nèi)因，就是規(guī)矩，就是員工行為守則。

剛從學校進入工作崗位時，首先需要學習的就是農(nóng)行內(nèi)部的各種規(guī)章制度編碼風格，規(guī)章制度是我們的行為準則，使員工達成共識，是形成農(nóng)行企業(yè)文化的基礎(chǔ)，而編碼風格是我們開發(fā)好一個項目的根基，有了統(tǒng)一和良好的編碼風格才能夠更好的開發(fā)和維護一個項目。然后要學習的就是研發(fā)中心內(nèi)部工具的使用，例如太行、星云等等。工具就像是我們的“武器”，只有熟悉了“武器”的使用，才能夠攻克每一個開發(fā)中的bug。緊接著就是要學習項目中的業(yè)務(wù)流程，只有熟悉了業(yè)務(wù)，才能夠做好代碼的開發(fā)。代碼開發(fā)完成后，需要做的就是項目上線投產(chǎn)，在這個幾個月中我參加了大大小小的投產(chǎn)5次，深刻明白了安全生產(chǎn)大于天這句話的意義，任何一個小問題都可能會導致項目的部署和上線失敗，因此在投產(chǎn)前一定做好測試和投產(chǎn)演練，在投產(chǎn)時一定要按照中心的流程和規(guī)范進行，這樣才可以保證項目的成功部署。

員工守則的心得體會范本篇八

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻： 在平凡中奉獻 ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人， 為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就 是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點主任，合規(guī)才能發(fā)展，切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強營銷和服務(wù)，是最為實際的工作任務(wù)。作為網(wǎng)點一線人員，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)

章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。 我們的各項規(guī)章制度如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，反映出制度不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就我們而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，業(yè)務(wù)發(fā)展與制度相輔相成，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務(wù)數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。

的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化，都起到了極大影響。

2015.9.1

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學習活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。

《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來學習。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。

不僅要學習。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險。應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待，才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。

要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》。

科學求真，倫理求善，當科學技術(shù)與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手，****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！

現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的員工手冊，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊，處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮，體現(xiàn)著公司領(lǐng)導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員，我從以下三方面談?wù)剬W習《員工手冊》的體會，與大家共勉：

一、遵章守紀，以信念堅守規(guī)矩

翻開這本小冊子，扉頁上就是*董事長語重心長的寄語，讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中，我讀著“兩個轉(zhuǎn)變”和“四個最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖，使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔負著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命，因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎，必須謹小慎微，按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩，畢竟生命權(quán)是一個人最底線的尊嚴。一個人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè)，才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠實守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強不息。

要從內(nèi)心去遵守公司的`各項規(guī)章制度，如*董事長所言：“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時候，**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?！?/p>

二、開拓創(chuàng)新，以努力鑄成方圓

我干任何一項工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度，在我遇到困難時常常想到這句話：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會克服難以想像的困難，完成難以想像的任務(wù)。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員，雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績，但我努力、我奮斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里，公司的這種精神時刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”，無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細節(jié)，但“細節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細節(jié)，有了“小節(jié)無害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會一敗涂地，也會給公司的聲譽帶來不應(yīng)有的損失。

三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”

的統(tǒng)一，這看似三個簡單的統(tǒng)一，實則包含深刻的哲學道理。一個制度，很容易管住一個公司員工的形體，但要管住一個人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個既符合社會倫理道德，又是一個充滿生機和活力的團隊。

通過對《員工手冊》的認真學習，使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識，把自己的個人理想融入到公司的大目標中去，融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團隊中去，嚴格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！

謝謝大家！

——員工行為守則學習心得 作為一名剛剛告別大學生活的新進員工，在加入中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行這一集體之初，便深刻地體會到了農(nóng)行天分這個集體積極向上的工作熱情以及認真負責的工作態(tài)度。而每一位領(lǐng)導和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我，同時，我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學生的角色，汲取每一位同事身上的正能量，為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累，不斷努力！

不論是分行組織的300多名新進員工的大規(guī)模培訓，是入職前農(nóng)行寶坻支行組織的只有10個人的進一步培訓，還是加入到寶坻京津新城支行的正式上崗前指導，每一位前輩都必將提及的便是如何成為一名合格的農(nóng)行員工，怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見，這一行為守則也是這幾次培訓中經(jīng)常提到的重要文件。作為一名職場新人，在正式參加工作一個多月后，對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解，我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。新一版的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》自2015年開始正式實施，守則是指導中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準則。由導語、總則、分則和附則4個部分組成，從各個方面對農(nóng)行員工職務(wù)活動與日常生活行為進行了規(guī)定，同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求，集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。

后，能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學習，我感到非常的幸運。正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我，同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號，而是需要我們每一名員工付諸實際行動的！作為一名金融專業(yè)的學生，能夠在自己的工作崗位中利用自己所學到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議，也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。但我相信，憑借自己的認真努力和領(lǐng)導的指導、同事們的幫助以及顧客的信任，在不遠的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工，一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。

事實上“合格”是有一定標準的《員工行為守則》是指導我們農(nóng)行人正確做事的基本準則，為我們制定了基本的職業(yè)操守，是合格農(nóng)行人的標準。而要真正稱之為“優(yōu)秀”就需要自己不斷的努力、不止的學習以及不盡的成長！

員工守則的心得體會范本篇九

員工行為規(guī)范是指企業(yè)員工應(yīng)該具有的共同的行為特點和工作準則，下面是小編精心整理的員工守則的。

歡迎大家參閱。

8月10號上午，公司召開了《員工守則》宣讀活動學習大會，明確提出了頒布《員工守則》的重要意義，通過認真學習和領(lǐng)會，我體會頗多。我感覺公司在這個關(guān)鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的。《員工守則》簡單清楚，道理明晰，人人都能理解，她不僅涵蓋了各項。

規(guī)章制度。

還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。

從大的方面來說，總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造公司良好形象，促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學會如何做事、做人，真誠地希望我們?nèi)w員工通過認真的學習，能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。

接到《員工守則》后，我走馬觀花般地瀏覽了一遍，當看到那些規(guī)章制度時，心想是不是在做表面文章，可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況，真是見仁見智，感觸頗深。吃過午飯，我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會，我便深深的認識到《員工守則》的重要性，她內(nèi)涵豐富，字語樸實，道理簡單，這根本不是一本規(guī)章制度，而是一本育人的好教材。

《員工守則》里面的每一項內(nèi)容，看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止，體現(xiàn)了公司的文化，她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它能給企業(yè)帶來一種精神，激發(fā)員工的自豪感和責任感，培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，為員工提供行為導向，提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。

看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話，我感覺這些話好像是說家常，有很多條款既熟悉又陌生，熟悉是因為這些條款很平常，幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾，心感郁悶。自認為自己為人做事已經(jīng)很不錯了，可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。

在人類社會的歷史長河中，我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移，這些文明有的成為了歷史，有的生生不息地一直延續(xù)下來，還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明?！秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”，這八個字就我想起了一句話，“友善產(chǎn)生幸福，文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條，公司便會是一個文明和諧的公司，我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。

有人說:“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中，我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年，二十年，我一直堅持做這項工作，與配方設(shè)計、質(zhì)檢化驗結(jié)下深厚的情緣，我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設(shè)計、大田實驗、分析方法投入很大的精力，使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學。一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰，一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。平時工作勤奮，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題，有效的控制成本，自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成，做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè)，盡職盡責的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。

在分組對《員工守則》的討論會上，員工個個都勇躍發(fā)言，各自談了自己的看法與感受，發(fā)言都很精彩，說的頭頭是道，句句在理。我認為對于《員工守則》的認識，我們不應(yīng)該是一時的沖動，而要長期堅持，把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子，工作之余拿出來照照，首先自檢一下，看看做沒做違規(guī)的事情，如果做了，應(yīng)該自省，及時改正，誠心的接受自我批評，并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。

“同心山成玉，協(xié)力土變金”。任何一個公司，如果是組織渙散，人心浮動，人人自行其是、集體一盤散沙，那又何來生機與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績那么同志們，讓我們從現(xiàn)在開始，堅持學習好《員工守則》，做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人，為推動公司的發(fā)展而團結(jié)友善，為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!

在第一次的理論考試中，學員們已經(jīng)將十六字農(nóng)行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今天，我們小組在一起進行了深入學習，更加全面地了解了這四句話的含義，也對我們將來的行為表現(xiàn)有了更多的理解。

精誠合作，坦誠相待。

從進入農(nóng)行我們就知道，農(nóng)行需要優(yōu)秀的人才，但俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，再優(yōu)秀的人獨自努力總是沒有大家合作來的效率高，農(nóng)行需要的是一個運行良好的團隊，因此在同事關(guān)系上要求大家坦誠相待，良好的企業(yè)環(huán)境中不會存在你爭我奪，而是公平競爭，精誠合作。

愛崗敬業(yè)，嚴格要求。

銀行是一個特殊的地方，它的業(yè)務(wù)圍繞著貨幣、現(xiàn)金，相較于其他行業(yè)，這就對員工的道德有了更高的要求，需要員工的一言一行依法合規(guī)，員工必須以最高的標準嚴格要求自己。

同時，我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料，而這些是要嚴密保護起來不可以泄露的，我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶，是農(nóng)行遭受損失。

農(nóng)行的員工守則總共只有薄薄幾張紙，但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學習下來后，我個人認為，雖然一條一條各不相同，但要求都源于一個本質(zhì)，愛我農(nóng)行，以嚴苛的道...

國網(wǎng)公司一屆二次職代會審議通過《國網(wǎng)公司員工守則》后，公司黨政工將學習貫徹《守則》提上了重要議事日程，公司上下迅速掀起了學習貫徹《守則》的高潮。

2月1日至2日，公司召開一屆四次職代會暨工會會員代表大會，明確將貫徹落實《守則》精神作為公司20xx年的一項重點工作，并組織全體職工代表進行了專題學習，進一步增強了職工代表遵守《守則》的自覺性，強化了職工代表自我管理、自我約束意識，對規(guī)范職工代表的職業(yè)行為起到了積極的作用。2月2日，公司工會又召開工會全委擴大會，組織工會委員、基層工會主席和工會干部對《守則》進行了集中學習會上，工會主席丁紹平強調(diào)要把宣傳貫徹《守則》作為今年公司工會的工作重點，采取多種形式廣泛開展學習、宣傳、討論活動，使廣大員工真正領(lǐng)會把握好《守則》的精神實質(zhì)和基本內(nèi)涵，用《守則》精神統(tǒng)一全體職工的思想和行動。

2月5日上午，高新分公司召開全體員工大會，安排學習了《國家電網(wǎng)公司員工守則》。在會上，分公司領(lǐng)導組織大家逐條學習、講解，氣氛異常熱烈。當日下午，分公司還組織了全體員工進行閉卷考試。同時，分公司還將守則復(fù)印了數(shù)十份，發(fā)到每個員工手中，并制作大型宣傳欄，將具有省公司系統(tǒng)特色的“八榮八恥”一起，用醒目的字體，豎立在分公司大門口，讓上下班的員工每日都能看到。

員工守則的心得體會范本篇十

“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。

移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。

集中學習和討論使個人的思想和思路得到了升華。

忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。

忠誠是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。

不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結(jié)派，忠誠是一種職業(yè)的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。

具體表現(xiàn)在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。

同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。

不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。

廣而泛之，以不同的'身份涉及的責任也不同，表現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。

忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠就是忘我的工作熱情。

忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。

忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。

忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長。

因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。

忠誠體現(xiàn)在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領(lǐng)導的意圖。

我們要做一個忠誠的人，做一個敬業(yè)的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想，為公司及社會創(chuàng)造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國際一流的企業(yè)。

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強企業(yè)文化建設(shè)和制度建設(shè)，集團公司于今年年初頒布了《員工守則》。

《員工守則》的主要內(nèi)容包括道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀、hse要求、保密須知和附則等，對集團公司每名員工的從業(yè)行為提出了明確、規(guī)范的要求。

目的在于進一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范企業(yè)管理，不斷加大實施內(nèi)控制度的力度，逐步在集團公司建立自我約束、自我監(jiān)控的防范風險體系，使公司從“人治”管理轉(zhuǎn)變到“法治”管理和科學管理，提高國際競爭力。

細讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容，都是從實際出發(fā)。

讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規(guī)律的，道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單：小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系。

還有每一頁的溫馨提示，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。

好的約束，就是一種促進。

守則中的hse目標追求的就是最大限度的不發(fā)生事故，不損害人身健康，不破壞環(huán)境，這不僅是企業(yè)的方針，更對是每個人生命的保障和對社會應(yīng)盡的義務(wù)。

認真遵守守則，不可存有僥幸心理。

《員工守則》中對員工關(guān)系的闡述，在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。

致力于維護彼此信任，平等溝通，團結(jié)協(xié)作，每位員工都是都是團隊中的一員，都應(yīng)該受到尊重。

這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。

守則中也強調(diào)了節(jié)約使用公司資源，有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。

我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位，這一點就更具有實際意義。

控制成本，才能最大限度的獲得利潤，才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。

《員工守則》中倡導建立學習型組織，結(jié)合工作需要，提高技能操作水平，或?qū)I(yè)技術(shù)水平，或經(jīng)營管理水平，并接受培訓效果的檢驗和考核。

培訓的目的在于提高每個員工的素質(zhì)，強化員工工作能力，自然就會促進企業(yè)向更高層次邁進，才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟。

《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件，也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。

我們每個人都應(yīng)當把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認真遵守。

員工守則造就安全、和諧、有序的工作氛圍，有利于咱們區(qū)形成團結(jié)、有為、奮進的工作團隊。

員工守則的心得體會范本篇十一

員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔某種義務(wù)和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。

正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的.一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。

“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻社會。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責。團結(jié)協(xié)作，勤奮學習，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細管理，提高效率效益。

員工守則的心得體會范本篇十二

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻： 在平凡中奉獻 ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人， 為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。 作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就 是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點主任，合規(guī)才能發(fā)展，切實提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強營銷和服務(wù)，是最為實際的工作任務(wù)。作為網(wǎng)點一線人員，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)

章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。 我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，反映出制度不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。 銀行號稱“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就我們而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，業(yè)務(wù)發(fā)展與制度相輔相成，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務(wù)數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。

的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化，都起到了極大影響。

2015.9.1

根據(jù)總行要求，全行職工在行內(nèi)部掀起了“學守則、講合規(guī)”的學習員工手冊的熱潮?，F(xiàn)將自己學習的心得體會陳述如下：通過近段時期對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學習，使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。

古人說“不以規(guī)矩，不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)，是沒有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營目標的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學地，行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導者的決策。加強對行為規(guī)范的學習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。

通過對規(guī)范化服務(wù)的學習，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到準確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規(guī)范行為準則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。

只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執(zhí)行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴格執(zhí)行制度變成自覺行動，從而遏制違規(guī)違制問題，有效防范案件的發(fā)生。

國有國法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項風險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標，這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時期，來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對增強全員合規(guī)意識，防范案件和違規(guī)違紀問題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現(xiàn)實意義。

員工行為是銀行文化的重要組成部分，構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風險，實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標，通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準則相結(jié)合、相一致的動態(tài)管理過程。

通過這段時間對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學習，使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展，本人需要不懈的學習和與時俱進工作。

龍河支行李靜 2011-5-7

在學習員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標，怎么更好地維護客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學習，有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理；客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實情況，在學習了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴格按照制度進行。從案例中，看到了，如果不按制度進行，可能會造成的嚴重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。

這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時因為出差，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽。

通過簡單的一個案例，折射出了雖然有時出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標的同時，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標作為我們的共同目標去實現(xiàn)。

科學求真，倫理求善，當科學技術(shù)與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手，****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！

現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊，處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮，體現(xiàn)著公司領(lǐng)導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員，我從以下三方面談?wù)剬W習《員工手冊》的體會，與大家共勉：

一、遵章守紀，以信念堅守規(guī)矩

翻開這本小冊子，扉頁上就是*董事長語重心長的寄語，讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中，我讀著“兩個轉(zhuǎn)變”和“四個最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖，使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔負著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命，因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎，必須謹小慎微，按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩，畢竟生命權(quán)是一個人最底線的尊嚴。一個人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導、敬畏同事、敬畏自己的`事業(yè)，才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠實守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強不息。

要從內(nèi)心去遵守公司的各項規(guī)章制度，正如*董事長所言：“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時候，**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了。”

二、開拓創(chuàng)新，以努力鑄成方圓

我干任何一項工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度，在我遇到困難時常常想到這句話：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會克服難以想像的困難，完成難以想像的任務(wù)。作為一個在外面風吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員，雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績，但我努力、我奮斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里，公司的這種精神時刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”，無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細節(jié)，但“細節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細節(jié)，有了“小節(jié)無害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會一敗涂地，也會給公司的聲譽帶來不應(yīng)有的損失。

三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”

的統(tǒng)一，這看似三個簡單的統(tǒng)一，實則包含深刻的哲學道理。一個制度，很容易管住一個公司員工的形體，但要管住一個人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀能動性，充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個既符合社會倫理道德，又是一個充滿生機和活力的團隊。

通過對《員工手冊》的認真學習，使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識，把自己的個人理想融入到公司的大目標中去，融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團隊中去，嚴格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！

謝謝大家！