心得體會(huì)是對(duì)自己經(jīng)歷和收獲的反思和總結(jié),可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí),要注意展示自己的思考和反思,不能只是簡(jiǎn)單地陳述事實(shí)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望可以給大家提供一些啟發(fā)和參考。
行政管理心得體會(huì)篇一
代表,其中有中國(guó)教育學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)郭振有,晉中市教育局局長(zhǎng)鹿建平,長(zhǎng)期從事基礎(chǔ)教育、學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)校課程開發(fā)、課堂教學(xué)行為等領(lǐng)域研究的太谷縣胡村小學(xué)校長(zhǎng),他們傳遞給我們的都是先進(jìn)的教育理念與當(dāng)今中國(guó)教育教學(xué)動(dòng)態(tài)。王建宗、張引翔校長(zhǎng)在長(zhǎng)期的教育、教學(xué)管理中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),他們的講座理論聯(lián)系實(shí)際。此次能零距離的接觸專家,親耳聆聽他們高屋建瓴的講座機(jī)遇難得,受益匪淺;特點(diǎn)之二,內(nèi)容豐富,“校長(zhǎng)的發(fā)展新視野”讓我們更清醒認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)“陵川教育復(fù)興”,要靠底層一線校長(zhǎng)腳踏實(shí)地履行使命;“學(xué)生第二”、“走好均衡發(fā)展的四步棋,做好提升質(zhì)量的五件事”告訴我們作為一名校長(zhǎng)要有思想,應(yīng)該用哲學(xué)家的思維、辯證的眼光,客觀理性地看待我們的教育管理,研究我們的教育管理,改革我們的教育管理,發(fā)展我們的教育;“今天,我們?nèi)绾巫鲂iL(zhǎng)”、“優(yōu)化教師隊(duì)伍,優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)”以一種全新的理念告訴我們:今日之教育做個(gè)好校長(zhǎng)不容易,社會(huì)對(duì)校長(zhǎng)提出了更高的要求,校長(zhǎng)角色要有全新的定位,不僅要看到校長(zhǎng)職業(yè)的特殊性,更應(yīng)該注重校長(zhǎng)個(gè)人修養(yǎng)的提升;“學(xué)校發(fā)展的智慧與行動(dòng)”從宏觀的角度羅列出學(xué)校種種問題存在的緣由以及破解之策,豐富的講座內(nèi)容好似一道“營(yíng)養(yǎng)大餐”讓我們品嘗得有滋有味。特點(diǎn)之三,形式多樣,撰寫論文,集中聽講、認(rèn)真筆記、撰寫培訓(xùn)體會(huì)等讓短暫的培訓(xùn)異常充實(shí)。
培訓(xùn)帷幕落下的同時(shí),新征程的號(hào)角也已吹響,此輪培訓(xùn)在拓寬視野、豐富知識(shí)、接受信息、更新理念的同時(shí),我想作為一名小學(xué)校長(zhǎng),身為學(xué)校管理者,我們?nèi)绾我耘嘤?xùn)為新的起點(diǎn)?怎樣立足崗位有作為?應(yīng)該從有“感”做起。
校長(zhǎng)要堅(jiān)守教育這方凈土,永葆心靈的'恬靜與快樂,立足崗位,潛心投入,守土有責(zé),心如止水,靜下心來將學(xué)校事情做好。
其次,校長(zhǎng)要有責(zé)任感。責(zé)任感能激發(fā)人的潛能,也能喚醒人的良知;一個(gè)沒有責(zé)任感的校長(zhǎng)談何全身心投入教育事業(yè)?校長(zhǎng)一旦失去責(zé)任感,必將在麻木中失去良知,學(xué)校諸多教育的怪現(xiàn)象也就會(huì)隨之而生。增強(qiáng)責(zé)任感就要有責(zé)任意識(shí),切不可有做一天和尚撞一天鐘,得過且過的混沌狀態(tài)。增強(qiáng)責(zé)任感要勤思考、善動(dòng)腦、提升自身素質(zhì)與管理水平將責(zé)任意識(shí)轉(zhuǎn)化為行為和能力。
再者,校長(zhǎng)要有進(jìn)取感。面對(duì)職業(yè)倦態(tài),我們不能只求安穩(wěn),不思進(jìn)取。進(jìn)取心是校長(zhǎng)應(yīng)有的政治品質(zhì),不管從事哪項(xiàng)工作都需要有進(jìn)取心。作為校長(zhǎng),所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,對(duì)工作就要始終保持一顆進(jìn)取心,奮發(fā)向上,有朝氣、有熱情,無論在什么條件和環(huán)境下,都要堅(jiān)韌不拔,執(zhí)著追求。
再其次,校長(zhǎng)要有親和感。親其師,才會(huì)信其道。一個(gè)校長(zhǎng)如果高高在上,就會(huì)脫離群眾,師生會(huì)對(duì)他敬而遠(yuǎn)之,因此,做一個(gè)有親和感的校長(zhǎng),不但要學(xué)會(huì)發(fā)自內(nèi)心的微笑,還要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)同情、寬容、贊美,真誠(chéng)善待老師與學(xué)生,校長(zhǎng)要走近師生多與他們交流溝通,感受他們的喜怒哀樂,參與師生的教育、教學(xué)、課外文體活動(dòng),做老師和學(xué)生的知心朋友。只有校長(zhǎng)人格高尚、完美,才會(huì)對(duì)師生產(chǎn)生感染力、輻射力,教育效果也才會(huì)好。
最后,校長(zhǎng)要有約束感。在防范職務(wù)犯罪培訓(xùn)時(shí),市檢察院副檢察長(zhǎng)培訓(xùn)教師時(shí)強(qiáng)調(diào)教師要廉潔執(zhí)教。是啊,法律法規(guī)就像石頭,如果你把它背在身上,會(huì)痛苦無比;如果你將它墊在腳下,它會(huì)幫助你站得更高,看得更遠(yuǎn)。有了約束感,校長(zhǎng)就不會(huì)將權(quán)力占為己有。要有約束感,校長(zhǎng)首先要學(xué)習(xí)和遵守國(guó)家法律法規(guī),了解遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立法制意識(shí)。要有約束感,校長(zhǎng)要時(shí)刻修身,不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。
行政管理心得體會(huì)篇二
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,雖然不感覺累,但時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。最初因?yàn)椴涣?xí)慣這種作息方式有點(diǎn)不適應(yīng),不過幾天后就習(xí)慣了。工作后發(fā)現(xiàn)有很多事情自己不懂,要經(jīng)常向同事學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),比如如何使用打印復(fù)印掃描機(jī)這些辦公用具等。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢的來之不易。
學(xué)會(huì)自我安慰,能容忍挫折。要善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功。另外在陜西興榆建筑公司實(shí)習(xí)的`這段時(shí)間里,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機(jī)會(huì),讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政管理心得體會(huì)篇三
昨天,配送中心組長(zhǎng)級(jí)以上人員參加了公司組織的《行政管理》基本知識(shí),張總在講解過程中不斷用案例進(jìn)行舉一反三,讓我們從理論聯(lián)系實(shí)際的進(jìn)行思考,讓我們大家受益匪淺。
通過這次行政管理基礎(chǔ)知識(shí)的碚訓(xùn),結(jié)合我們?cè)谝郧肮ぷ髦械囊恍┕芾韺?shí)際,讓我認(rèn)識(shí)到:作為一名管理人員,我與行政管理專業(yè)還有很大的差距。
帶著這一系列的問題,我們回顧這些年我們?cè)谕怅J蕩,我們失去了什么,得到了什么。大多數(shù)人的答案應(yīng)該是:浪費(fèi)了青春,但是收獲呢?我們收獲的卻是很少,當(dāng)然了,這里說的少,是在金錢和物質(zhì)方面的。但是我們應(yīng)該也有很大的收獲,那就是我們的思想不在象以前那樣的無知——{整天只知道玩,只知道去哪里尋找剌激?,F(xiàn)在我們應(yīng)該要真正的面對(duì)生活了,現(xiàn)在的.社會(huì)是很現(xiàn)實(shí),同時(shí)也是很殘酷的。我們?nèi)绻€是象以前一樣,對(duì)工作不用心,那樣的話。我們將遲早會(huì)被社會(huì)淘汰,也就失去了生存的基礎(chǔ)。
另外,我們?cè)诠芾磉^程中,要以身作則,按公司管理流程,特別是要按原則辦事,對(duì)于中層以上干部而言,我們每天的工作重點(diǎn)就是對(duì)各班組的相關(guān)規(guī)范操作以及倉(cāng)庫(kù)安全等方面進(jìn)行檢查再檢查,盡量的避免失誤發(fā)生。對(duì)于基層的干部而言,我們的主要職責(zé)就是對(duì)日常工作進(jìn)行具體實(shí)施,帶領(lǐng)全組人員按照操作流程完成本組的日常工作,在具體實(shí)施過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),從而進(jìn)行解決。
行政管理心得體會(huì)篇四
為期近三年的行政管理課程學(xué)習(xí)已盡尾聲,我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè),即將畢業(yè)?;貞涍@三年來在電大的學(xué)習(xí)和生活,我收獲頗多,在此總結(jié)如下:
第一,電大確實(shí)是一個(gè)很好的成人再教育的學(xué)習(xí)平臺(tái),它以自主學(xué)習(xí)為主,教師面授為輔,充分利用了現(xiàn)代化的授課方式,給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學(xué)習(xí)以來,我平日工作,周末上課,工作、生活、學(xué)習(xí)都不耽誤。另外在學(xué)習(xí)過程中,電大豐富的媒體教學(xué)資源引起了我的極大興趣,使我逐漸培養(yǎng)出了自主學(xué)習(xí)的能力,增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,這將對(duì)我今后不斷獲取知識(shí)和提高教育層次非常有益。
第二,通過這三年的學(xué)習(xí),還使我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)一定要有目標(biāo)性和方案性。我學(xué)習(xí)行政管理課程,一方面是有感于自己知識(shí)的匱乏,希望能夠通過學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí),更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)更加廣闊的人生藍(lán)圖打好根底。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)方案準(zhǔn)時(shí)上下課,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)作業(yè),每年按方案逐步完成課業(yè),現(xiàn)在我畢業(yè)了,終于實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。由此我認(rèn)識(shí)到,明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是順利完成全部課程的前提和動(dòng)力,而嚴(yán)格執(zhí)行的'學(xué)習(xí)方案那么是順利完成全部課程的根底和保障。學(xué)習(xí)如此,工作也是如此。
第三,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只將思維停留在課堂上,將知識(shí)隱藏在書本里是不行的,還要積極將課堂所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際日常工作當(dāng)中。行政管理本就是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,可以用于生活的方方面面,雖說在某些時(shí)候不能完全匹配,但一法通萬法通,仍是具有借鑒意義的。在學(xué)習(xí)過程中,我就將一些知識(shí)運(yùn)用在了部門的管理中,取得了不錯(cuò)的結(jié)果,更堅(jiān)決了我學(xué)習(xí)的興趣和信心。
第四,通過在電大的學(xué)習(xí),我除了獲得更多的專業(yè)知識(shí)外,還認(rèn)識(shí)了不少的良師益友,擴(kuò)大了我的社交范圍,這些對(duì)我來說又是一筆珍貴的收獲。
最后,我能夠順利的從電大畢業(yè),離不開各位老師的辛勤教育和關(guān)心,在此我對(duì)培養(yǎng)過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝!通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團(tuán)舉辦的行政管理方面理論和知識(shí),聽了有關(guān)專家和老師的教誨,以及平時(shí)工作實(shí)踐,使得我對(duì)加強(qiáng)行政工作與效勞水平的理解更加深刻。這三次的培訓(xùn),我感到學(xué)有所獲,對(duì)我今后正確的履行崗位職責(zé),做好本職作有所幫助?,F(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、對(duì)公文寫作的再認(rèn)識(shí)。公文是一種應(yīng)用性文章,是讓人看、讓人聽,要對(duì)實(shí)際工作起指導(dǎo)、推動(dòng)作用的。在起草公文時(shí),寫作目的至關(guān)重要,它決定著公文的行文方向、構(gòu)造設(shè)置、內(nèi)容組織和語言表述。我的體會(huì)是,有明晰的效果預(yù)期未必能寫成好公文,因?yàn)閷懞霉倪€需要其他重要條件,但沒有明晰的效果預(yù)期,必然寫不出好公文。公文要有一個(gè)好的表述習(xí)慣,這是說服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述?就是要有說服力,要有觀點(diǎn)有典型、有數(shù)據(jù)、有事實(shí)、有分析、有對(duì)策、有目標(biāo)、有效果。歸納起來說,公文起草者需要養(yǎng)成根本的表述習(xí)慣:
1、是深刻地表述;
2、是準(zhǔn)確地表述;
3、是清晰地表述。
二、對(duì)常用禮儀的重新學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的開展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建立步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到,原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)客戶走進(jìn)到我們大廈門口,看見一個(gè)精神不振、衣冠不整的接待人員時(shí)會(huì)是什么的感覺,相信他們會(huì)有不愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生疑心吧。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好集團(tuán)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
三、檔案管理學(xué)習(xí)理解。半天的檔案管理培訓(xùn),雖然時(shí)間短暫,但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大,宏大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的根本知識(shí),以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)展收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的開展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代,信息已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)根底性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步開展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
以上,是我在參加行政管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,行政管理工作一定會(huì)更上一層樓。
行政管理心得體會(huì)篇五
當(dāng)前,人類社會(huì)已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步接軌以及國(guó)際大公司、大財(cái)團(tuán)對(duì)中國(guó)石油市場(chǎng)的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會(huì)站點(diǎn)的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場(chǎng)逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對(duì)的小環(huán)境。
客觀地講,盡管我們暫時(shí)還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢(shì)和前景還是嚴(yán)峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢(shì)決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對(duì)。“以經(jīng)濟(jì)效益為中心,與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個(gè)中心來開展。
企業(yè)效益從何而來,不外乎由內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個(gè)環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。
本企業(yè)位處邊遠(yuǎn)落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實(shí)來進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。
長(zhǎng)期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對(duì)企業(yè)目標(biāo)的組織實(shí)施等,貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過程,大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會(huì)、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤(rùn)及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對(duì)立統(tǒng)一,如若操作銜接得當(dāng),企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟(jì)效益天隨人愿,反之就容易帶來負(fù)面效應(yīng)。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實(shí)的全部過程,這其中企業(yè)制度建立、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標(biāo)一致,這類似于戰(zhàn)爭(zhēng)中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國(guó)法,是對(duì)企業(yè)管理的具體補(bǔ)充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對(duì)企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實(shí)企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀(jì)國(guó)法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的把握,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性,一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個(gè)職能部門或某個(gè)人牽頭對(duì)各部門目標(biāo)分解及落實(shí)過程的跟蹤,督促檢查和服務(wù)。是維護(hù)企業(yè)總體利益所在,是落實(shí)企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工,用其所長(zhǎng),既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動(dòng)所得和基本動(dòng)力所在,需要兼顧好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻(xiàn)不一,適當(dāng)拉開差距實(shí)屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機(jī)制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當(dāng)即會(huì)直接導(dǎo)致分配不公,所以我們?cè)诓僮鬟^程中既要講差距又應(yīng)講平衡,否則于情于理都不通。對(duì)此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實(shí)踐,怎樣落實(shí),帶領(lǐng)大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學(xué)管理之父”泰勒說過“科學(xué)管理的基本點(diǎn)是堅(jiān)信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會(huì)尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系,在缺少硬指標(biāo)衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),制定和運(yùn)用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。
行政管理心得體會(huì)篇六
通過二年的行政管理學(xué)專業(yè)課程,在完成所有課程的學(xué)習(xí)后,結(jié)合我在民營(yíng)企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗(yàn),淺談我對(duì)行政管理工作的心得體會(huì)。
一、什么是行政管理什么是行政管理?一般書上對(duì)行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)。廣義而言,行政管理是指對(duì)國(guó)家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會(huì)組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動(dòng)及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對(duì)社會(huì)生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點(diǎn):
1.中心的地位和作用領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項(xiàng)工作,難以對(duì)每個(gè)方面作詳盡細(xì)致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢(shì),要及時(shí)對(duì)重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作,這個(gè)班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,這是一個(gè)綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對(duì)、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,作為民營(yíng)企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對(duì)如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個(gè)合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準(zhǔn)位置,位置找準(zhǔn)了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見反饋等工作。
3.發(fā)揮所長(zhǎng),掌握分寸,作各部門之間的潤(rùn)滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對(duì)上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅(jiān)持原則,按章辦事,不能唯命是從。對(duì)下要以禮相待,以誠(chéng)相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
4.責(zé)權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時(shí),首先不能事無巨細(xì),事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責(zé)、授權(quán)、少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實(shí),力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯(cuò)時(shí)不要互相推諉,要正確對(duì)待自己的過錯(cuò)。
5.注意自身形象,起好表率作用民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個(gè)企業(yè)的對(duì)外窗口,一舉一動(dòng)都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對(duì)員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因?yàn)槭切姓藛T而有例外,因?yàn)樾姓藛T首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的,主要是加深員工對(duì)注重事務(wù)所形象塑造的共識(shí)。工作中,要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個(gè)樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保整個(gè)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
7.努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實(shí)有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,比如給每月過生日的員工集體過生日,讓員工感到所在的企業(yè)就像一個(gè)大家庭,充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié),除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外,還要搞一次大型娛樂活動(dòng)來慶祝,等等,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
俗話說“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
行政管理心得體會(huì)篇七
20xx年6月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí),對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國(guó)家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
我國(guó)行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國(guó)行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國(guó)行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國(guó)行政管理學(xué)的理論體系。 行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:1.有助于我們弄清我國(guó)行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式,為我國(guó)行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國(guó)行政管理的整體水平;3.有助于提高我國(guó)企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時(shí)感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會(huì)混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn),加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個(gè)腳印地走向輝煌!!
行政管理心得體會(huì)篇八
通過二年的行政管理學(xué)專業(yè)課程,在完成所有課程的學(xué)習(xí)后,結(jié)合我在民營(yíng)企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗(yàn),淺談我對(duì)行政管理工作的心得體會(huì)。
一般書上對(duì)行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)。廣義而言,行政管理是指對(duì)國(guó)家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會(huì)組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動(dòng)及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的'最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理那么是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用力對(duì)社會(huì)生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
行政管理心得體會(huì)篇九
通過對(duì)行政管理(案例分析)半年的學(xué)習(xí),我認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)行政管理專業(yè)人才的'需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、所以這個(gè)選修課值得開設(shè)。該門選修課所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)體系多基本上有一定水平,可以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的基本品質(zhì)、能力和技能。
行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法(老師講解,伴隨案例分析,視頻,音頻等),并從中國(guó)行政管理的實(shí)踐出發(fā),增強(qiáng)行政管理教學(xué)方法的實(shí)效性。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
行政管理心得體會(huì)篇十
考研終于結(jié)束了,心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此,寫下我考研的心得體會(huì)與大家共享。從20xx年冬天著手準(zhǔn)備到20xx年4月30日復(fù)試結(jié)果出來,跨度了三個(gè)年份,近二十個(gè)月,不過真正靜下心來針對(duì)性看書備考的時(shí)間也就是從20xx年10月1日到20xx年1月10日這三個(gè)多月的時(shí)間,其余時(shí)間基本都是一些選擇、準(zhǔn)備的工作。
記得我是從20xx年10月份開始選學(xué)校和專業(yè)的,人生最痛苦的就是選擇了,經(jīng)歷過考研的人感觸尤其深。考研路上的第一個(gè)選擇就是專業(yè)問題,在專業(yè)問題的選擇上我想興趣還是最重要的吧,經(jīng)過一番考慮,我最終選擇了行政管理,定下了專業(yè)算是邁出了考研路上的第一步,接下來就是最頭疼的選學(xué)校問題了。
從20xx年11月份我就開始大量收.研招信息,主要有以下內(nèi)容:
1、找到所有招收行政管理專業(yè)的院校機(jī)構(gòu),
2、對(duì)這些院校分省統(tǒng)計(jì),
3、找到這些院校的招生目錄和參考書目,
4、找到這些院校往年的報(bào)考錄取比例及分?jǐn)?shù)線,
5、分區(qū)情況,211院校,985院校,34所自主劃線院校,這個(gè)工作的任務(wù)量非常大,我花了兩個(gè)月左右的時(shí)間,然后根據(jù)以上收.到的信息結(jié)合自身情況最終確定了以下幾條擇校標(biāo)準(zhǔn):
第三,招的人不能少于10個(gè),越是好點(diǎn)的學(xué)校推免的比例越大(尤其是全國(guó)56個(gè)有研究生院的高校推免比例最大,這點(diǎn)很多人不知道),減去少數(shù)民族骨干計(jì)劃的考生,減去單考生,再減去一些關(guān)系戶(有些關(guān)系硬的不僅可以提前弄到專業(yè)試題,甚至還可以在試卷上做記號(hào),此類人有,但很少),所剩給我們這些絕大多數(shù)統(tǒng)考生的名額就不多了,所以這點(diǎn)也必須注意;最后還有些需要參考慮的因素,比如1往年的報(bào)考錄取比例,這個(gè)很多人是找不到的;2參考書的數(shù)目,對(duì)于準(zhǔn)備太晚的人,或者選校后后期又打算換學(xué)校的人這點(diǎn)不可以不考慮;3考試的題型,有些學(xué)校出題基本全是按書上的回答就可以了,有些則不是,靈活度很大。根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)我最終選擇了一下幾個(gè)學(xué)校:中國(guó)政法大學(xué)(北京);中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(徐州招14人);中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(2本書武漢40多人);中國(guó)石油大學(xué)(山東3本10人);中國(guó)海洋大學(xué)(山東4本參考書30人);華東.工大學(xué)(上海4本參考書30人);中國(guó)傳媒大學(xué)(北京5本參考書16人);對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)(北京5本30人左右);鄭州大學(xué)(60人左右)。
有了這9個(gè)學(xué)校再選擇就容易多了,下面要做的工作就是聯(lián)系些這學(xué)校的同學(xué),學(xué)長(zhǎng)等,以了解這幾個(gè)學(xué)校的具體情況,做出最終選擇。這個(gè)過程同樣很惡心人,我加過這些學(xué)校的qq群,論壇,校內(nèi)上聯(lián)系過學(xué)長(zhǎng),但結(jié)果并不.想,經(jīng)常遭遇冷漠,經(jīng)常是沒有人.,經(jīng)常被 “請(qǐng)出”qq群,甚至還會(huì)有人打擊你不考。當(dāng)然了也不乏有好心人會(huì)給你些建議。我實(shí)在是受不了種種次次冷遇,甚至打算報(bào)一個(gè)沒有怎么考慮過的鄭州大學(xué)(不是說鄭大不好,相反它的這個(gè)專業(yè)挺好的,只是我想去外省而已,因?yàn)橛袀€(gè)非常好的哥們?cè)谶@個(gè)學(xué)校,他本科就是行管專業(yè)的,以前也去過鄭大,買了些書,復(fù)印了幾本他們班一個(gè)推免生的筆記),不過回來后還是不怎么想考省內(nèi)學(xué)校?,F(xiàn)在看來,我覺得這個(gè)過程能做好就做,做不好也沒有關(guān)系,自己的努力才是最重要的,并沒有某些輔導(dǎo)班渲染的那么重要,畢竟那些輔導(dǎo)班的老師他們考研時(shí)的情況和我們現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了。最終選擇中國(guó)地質(zhì)大學(xué),也是考慮了很久的決定。
大三過完到了暑假,考研的同學(xué)多沒有回去,都說這個(gè)時(shí)間比較重要,可我回去了三次,夏天比較熱,學(xué)習(xí)效率并不怎么樣,又有奧運(yùn)會(huì)的直播,真的很難靜下來。就在同學(xué)們都在上暑期輔導(dǎo)班的時(shí)候,家里農(nóng)忙我再次回了家,幫家里干些農(nóng)活。之所以說這些,是想告訴10年即將考研的學(xué)弟學(xué)妹們,暑假學(xué)習(xí)效率低不要太擔(dān)心,偶爾想放松一下也沒有什么不可以,一定要調(diào).好自己的心態(tài)。
9月份開學(xué)那段時(shí)間學(xué)習(xí)效率也不怎么高,9月20幾號(hào)就開始了應(yīng)屆本科生預(yù)報(bào)名,我這時(shí)才真感到時(shí)間越來越緊了,是時(shí)候開始專業(yè)課的學(xué)習(xí)了,同時(shí)啟動(dòng)政治的復(fù)習(xí),英語也結(jié)束背單詞,轉(zhuǎn)向真題。正式的全身心復(fù)習(xí)也就是從10月1號(hào)開始了,我擬好了10月1號(hào)到12月31號(hào)的復(fù)習(xí)計(jì)劃(附后),努力按照計(jì)劃執(zhí)行卻總是有些半路殺出的程咬金,打亂部分計(jì)劃,出去玩過兩天,參加過幾次同學(xué)聚會(huì)。不過,這期間的復(fù)習(xí)還是效率最高的,因?yàn)檫@時(shí)有了時(shí)間的緊迫感。天氣越來越冷,早上也越來難起來了,不過想起就業(yè)的困難,想起那份期待,最終還是堅(jiān)持了下來。
終于熬到了1月10號(hào),感覺自己好像很多東西還不會(huì),不過沒有辦法,我想這也是大部分人的想法吧,只有時(shí)間越來越緊,學(xué)習(xí)效率才會(huì)越來越高,如果再給你半年時(shí)間可能會(huì)覺得時(shí)間還多,又不會(huì)那么努力了吧。
20xx年1月11號(hào)下午5點(diǎn)考試正式結(jié)束,漫長(zhǎng)的考研道路算是暫告一段落了。對(duì)于所有堅(jiān)持到最后的考研人,不管結(jié)果如何,能堅(jiān)持下來這絕對(duì)是一次成功。在我看來,考研無所謂成功與失敗,而是人生的一種經(jīng)歷,日后回憶起來心中將滿是充實(shí),感動(dòng)!讀研也許不是最明智的選擇,但備研絕對(duì)是門值得我們每個(gè)學(xué)生去修的課程!
最后,感謝所有在考研路上給過我?guī)椭娜?,我的室友,我的親人,我的朋友。愿?jìng)淇佳芯可膶W(xué)弟學(xué)妹們心想事成,馬到成功!事在人為,加油,命運(yùn)就掌握在自己的手中!
行政管理心得體會(huì)篇十一
本學(xué)期的公共選修課《行政管理學(xué)》即將結(jié)束了。古語云:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,所以在這幾周時(shí)間里,通過老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)使我對(duì)《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)到許多實(shí)用的知識(shí),還幫我解決了不少問題。
首先,行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí),對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國(guó)家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。
我國(guó)行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國(guó)行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國(guó)行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國(guó)行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:1.有助于我們弄清我國(guó)行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式,為我國(guó)行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國(guó)行政管理的整體水平;3.有助于提高我國(guó)企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。作為班里的團(tuán)支書,在此之前,我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級(jí),有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時(shí)感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會(huì)混??!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕??!
總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn),加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個(gè)腳印地走向輝煌!
行政管理心得體會(huì)篇十二
一、什么是行政管理什么是行政管理?一般書上對(duì)行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng)。廣義而言,行政管理是指對(duì)國(guó)家政治目標(biāo)的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會(huì)組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動(dòng)及其機(jī)關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用公共權(quán)力對(duì)社會(huì)生活中的利益進(jìn)行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體(企業(yè))對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點(diǎn):
1.中心的地位和作用領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進(jìn)行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項(xiàng)工作,難以對(duì)每個(gè)方面作詳盡細(xì)致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢(shì),要及時(shí)對(duì)重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作,這個(gè)班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作,這是一個(gè)綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達(dá)、內(nèi)外應(yīng)對(duì)、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,作為民營(yíng)企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對(duì)如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個(gè)合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準(zhǔn)位置,位置找準(zhǔn)了,也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細(xì)、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見反饋等工作。
3.發(fā)揮所長(zhǎng),掌握分寸,作各部門之間的潤(rùn)滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對(duì)上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅(jiān)持原則,按章辦事,不能唯命是從。對(duì)下要以禮相待,以誠(chéng)相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
4.責(zé)權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時(shí),首先不能事無巨細(xì),事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責(zé)、授權(quán)、少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實(shí),力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯(cuò)時(shí)不要互相推諉,要正確對(duì)待自己的過錯(cuò)。
5.注意自身形象,起好表率作用民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個(gè)企業(yè)的對(duì)外窗口,一舉一動(dòng)都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對(duì)員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點(diǎn)上,行政管理人員必須首先做到,不能因?yàn)槭切姓藛T而有例外,因?yàn)樾姓藛T首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的,主要是加深員工對(duì)注重事務(wù)所形象塑造的共識(shí)。工作中,要做到熱情細(xì)致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個(gè)樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保整個(gè)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
7.努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨(dú)特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實(shí)有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,比如給每月過生日的員工集體過生日,讓員工感到所在的企業(yè)就像一個(gè)大家庭,充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié),除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外,還要搞一次大型娛樂活動(dòng)來慶祝,等等,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
以上是我在結(jié)合課程學(xué)習(xí)后對(duì)行政管理工作的一些粗淺認(rèn)識(shí),我深深知道,作為一名行政管理人員,要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作,單靠權(quán)力的影響力是不行的,更重要的是靠非權(quán)力的影響力,靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事,注重細(xì)節(jié)的處理。
俗話說“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
行政管理心得體會(huì)篇十三
為期近三年的行政管理課程學(xué)習(xí)已盡尾聲,我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè),即將畢業(yè)?;仡欉@三年來在電大的學(xué)習(xí)和生活,我收獲頗多,在此總結(jié)如下:
第一,電大確實(shí)是一個(gè)很好的成人再教育的學(xué)習(xí)平臺(tái),它以自主學(xué)習(xí)為主,教師面授為輔,充分利用了現(xiàn)代化的授課方式,給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學(xué)習(xí)以來,我平日工作,周末上課,工作、生活、學(xué)習(xí)都不耽誤。另外在學(xué)習(xí)過程中,電大豐富的媒體教學(xué)資源引起了我的極大興趣,使我逐漸培養(yǎng)出了自主學(xué)習(xí)的能力,增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,這將對(duì)我今后不斷獲取知識(shí)和提高教育層次非常有益。
第二,通過這三年的學(xué)習(xí),還使我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)一定要有目標(biāo)性和計(jì)劃性。我學(xué)習(xí)行政管理課程,一方面是有感于自己知識(shí)的匱乏,希望能夠通過學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí),更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)更加廣闊的人生藍(lán)圖打好基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)上下課,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)作業(yè),每年按計(jì)劃逐步完成課業(yè),現(xiàn)在我畢業(yè)了,終于實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。由此我認(rèn)識(shí)到,明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是順利完成全部課程的前提和動(dòng)力,而嚴(yán)格執(zhí)行的學(xué)習(xí)計(jì)劃則是順利完成全部課程的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習(xí)如此,工作也是如此。
第三,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只將思維停留在課堂上,將知識(shí)隱藏在書本里是不行的,還要積極將課堂所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際日常工作當(dāng)中。行政管理本就是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,可以用于生活的方方面面,雖說在某些時(shí)候不能完全匹配,但一法通萬法通,仍是具有借鑒意義的。在學(xué)習(xí)過程中,我就將一些知識(shí)運(yùn)用在了部門的管理中,取得了不錯(cuò)的結(jié)果,更堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)的興趣和信心。
第四,通過在電大的學(xué)習(xí),我除了獲得更多的專業(yè)知識(shí)外,還認(rèn)識(shí)了不少的良師益友,擴(kuò)大了我的社交范圍,這些對(duì)我來說又是一筆寶貴的收獲。
最后,我能夠順利的從電大畢業(yè),離不開各位老師的辛勤教育和關(guān)懷,在此我對(duì)培養(yǎng)過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝!
行政管理心得體會(huì)篇十四
行政管理是作為一個(gè)大學(xué)生所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),通過本堂課的學(xué)習(xí),我了解到了關(guān)于國(guó)家政治體制的基本常識(shí),對(duì)黨和政府的政策有了更進(jìn)一步的理解?;蛟S今后我用不到這些知識(shí),但是我仍然會(huì)努力加深自己在這方面的素養(yǎng)。我國(guó)的行政管理體制傳統(tǒng)上以中央集權(quán)為主。因?yàn)閲?guó)家土地面積廣大,民族眾多管理難度大。完整的中央集權(quán)體系在秦代開始建立。秦代富有開創(chuàng)性的制度創(chuàng)建影響了中國(guó)后來的歷史長(zhǎng)達(dá)幾千年。直到現(xiàn)在我們還受到秦代制度的影響。三公九卿制構(gòu)成了中央政府的基本架構(gòu),往下是由中央政府任命的地方官吏。往上是集行政、立法、司法于一身的皇帝,同時(shí)皇帝也是國(guó)家的人格化象征和某種程度上的精神領(lǐng)袖,這也是為什么宗教在中國(guó)一直依附于皇權(quán)生存。雖然如此,皇帝的權(quán)力還是受到相當(dāng)?shù)闹萍s。
這種制約不是表現(xiàn)在明文法定上而是約定俗成的傳統(tǒng)。在中國(guó)傳統(tǒng)是一個(gè)力量相當(dāng)大的因素,這或許是農(nóng)耕社會(huì)的保守性造成的。制約皇帝的是天,這個(gè)“天”是一個(gè)漫長(zhǎng)時(shí)間里發(fā)展起來的概念。夏商周三代“天”還是代表一種神意,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力低下,人民群眾往往把無法理解的力量歸咎于天,“殷人率民以侍神,歌舞以?shī)噬瘛本褪酋r明例證。周革商命以后“天”的神秘色彩有所減弱,民的作用開始得到重視。殷周易代是上古的一大轉(zhuǎn)折。敬德保民、皇天無親惟德是輔等觀念開始在政治生活中產(chǎn)生影響。其后孔子祖述堯舜憲章文武將之進(jìn)一步發(fā)展為系統(tǒng)的儒家學(xué)說。漢代董仲舒又吸收陰陽(yáng)家的觀點(diǎn)將“天”的神秘性和民意相結(jié)合提出“天人感應(yīng)”。至此制約皇帝的民意獲得了理論上的合法性。在政府架構(gòu)中也有對(duì)于皇權(quán)的剛性制約,西漢的丞相權(quán)力相當(dāng)大,以至于光武帝建立東漢要用尚書臺(tái)來肢解相權(quán)。唐代則通過三省六部制的行政命令審議復(fù)核來匡正皇帝的謬誤。即使是明代皇權(quán)極大加強(qiáng)的情況下,飽受儒家思想熏陶的知識(shí)分子也表現(xiàn)出極大地勇氣來對(duì)抗皇帝錯(cuò)誤的命令甚至不惜為此付出生命。
近代以來思潮涌動(dòng),傳統(tǒng)倫理道德、西方民主學(xué)說、社會(huì)主義思想以及種。種倏乎即逝的主張都在影響著中國(guó)的歷史進(jìn)程。無論是上層精英還是下層老百姓都表現(xiàn)出一種對(duì)于未來前途的迷茫。令人目眩的科技在侵蝕著傳統(tǒng)意義上的社會(huì)組織結(jié)構(gòu),畸形的繁榮使一方面,行政學(xué)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,我們不能一味效仿,要從本國(guó)國(guó)情出發(fā),與國(guó)情相結(jié)合。行政學(xué)體現(xiàn)“堅(jiān)持、補(bǔ)充、批判、澄清”的精神,我國(guó)堅(jiān)持馬克思主義基本觀點(diǎn),批判資本階級(jí)自由化觀點(diǎn)。
在西方行政學(xué)說史中我了解到威爾遜是行政學(xué)研究的先驅(qū)者,古德諾創(chuàng)立“政治”與“行政”二分法,被譽(yù)為“行政學(xué)之父”。但是之后他就率先呼吁重建行政管理學(xué),而后一些高校也積極開設(shè)行政管理學(xué)課程。夏書章教授被稱為我國(guó)“mpa之父”,著名行政管理學(xué)家,新中國(guó)公共管理學(xué)奠基人。
《行政管理學(xué)》這本書從行政管理對(duì)象、內(nèi)容、環(huán)境、職能、組織、領(lǐng)導(dǎo)、信息、倫理、法治、監(jiān)督等方面主要在政府工作中做了介紹。
我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個(gè)部分組成。行政指政府執(zhí)行國(guó)家意志、推行政務(wù)、管理社會(huì)公共事務(wù)的活動(dòng)。管理是指通過協(xié)調(diào)眾人力量以達(dá)到共同目的的活動(dòng)。如書中所講行政管理主要是指各級(jí)政府部門在執(zhí)行法定職能及其具體運(yùn)作的過程中,對(duì)所經(jīng)歷的程序、環(huán)節(jié)、以及所處理的事項(xiàng)和解決的問題等的管理活動(dòng)。
從西方行政學(xué)中可知泰勒的科學(xué)管理,法約爾的管理原則、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字,管理離不開計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這五部分。這些都是以人為主體,所以人事管理也變得尤為重要。泰勒用科學(xué)的管理方法對(duì)工人們進(jìn)行研究,找出他們擅長(zhǎng)并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進(jìn)行了霍桑實(shí)驗(yàn),先后進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)驗(yàn):照明試驗(yàn)、繼電器裝配工人小組試驗(yàn)、大規(guī)模訪談和對(duì)接線板接線工作室的研究,得出工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”的`結(jié)論。隨后提出人際關(guān)系理論。如書中所說,人事管理是指組織運(yùn)用一定的手段和方法,有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起,從而發(fā)揮它們各自的作用,實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo),也是對(duì)各級(jí)各類人員的管理。
我覺得行政管理并不像想象中那么遙遠(yuǎn),在任何一個(gè)機(jī)構(gòu)、組織中都有其行政部門,它是為了完成行政管理任務(wù)而進(jìn)行的組織活動(dòng)。在這個(gè)組織中會(huì)分為各種不同的機(jī)構(gòu),各司其職。比如有:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、信息機(jī)構(gòu)、輔助機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)。好比一個(gè)學(xué)校,它就有這些機(jī)構(gòu)。舉個(gè)最簡(jiǎn)單最小的例子,在團(tuán)委工作中,由分團(tuán)委書記發(fā)出指示告知各部長(zhǎng),由各部長(zhǎng)向底下干事安排工作,由監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查,由秘書處對(duì)信息進(jìn)行管理,整合重組......在這個(gè)鏈條中,高層(分團(tuán)委書記、各個(gè)部長(zhǎng))具有最高決策權(quán),基層(干事)主要擁有執(zhí)行權(quán),每一個(gè)管理者都要學(xué)會(huì)很好的處理人事關(guān)系,這樣才可以使組織更高效的運(yùn)作。它是一個(gè)直線型結(jié)構(gòu)。在我國(guó)行政組織結(jié)構(gòu)中,它形成的是縱向統(tǒng)一指揮,橫向分工協(xié)作,橫縱交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)型體系??此坪芎侠?,但實(shí)際弊端還有很多。每級(jí)政府中間還分為若干個(gè)小部門,如果碰上愛“踢皮球”的辦事單位,要辦成一件事情簡(jiǎn)直要跑斷腿。在我看來,層級(jí)關(guān)系越少越好辦事,省得為了一件事情要跑多個(gè)地方,費(fèi)時(shí)還費(fèi)力。
近兩年來考公務(wù)員的人不占少數(shù),很多人都加入到公務(wù)員考試的大軍中。公務(wù)員錄用采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取的方法。我國(guó)公務(wù)員制度要求不搞政治中立,與西方國(guó)家公務(wù)員“政治中立”是截然不同的。要求不論是哪一類公務(wù)員都是人民的公仆,必須全心全意為人民服務(wù),其宗旨是為人民服務(wù),而西方雖聲稱是“全體國(guó)民的服務(wù)員”但實(shí)際上是為資產(chǎn)階級(jí)利益服務(wù)。
《行政管理學(xué)》主要還是圍繞政府工作來講述的,公共關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)是滲透政府行政過程的重要工作。政府公共關(guān)系用格魯尼格的話來講就是政府組織與其相關(guān)公眾間的傳播管理。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化是政府公共關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ);政治民主化為政府公共關(guān)系的發(fā)展創(chuàng)造了條件;行政改革是我國(guó)政府公共關(guān)系發(fā)展的直接動(dòng)力。在任何一項(xiàng)政府工作中都離不開行政溝通和行政協(xié)調(diào)。他們是行政過程中上下級(jí)和各部門間行政信息傳遞交流,相互協(xié)作與配合的紐帶。行政溝通內(nèi)容的實(shí)質(zhì)是行政信息,行政信息可以分為上層、中層、基層三個(gè)層次。上層信息多是指令性的和指導(dǎo)性的;中層信息指中層領(lǐng)導(dǎo)為貫徹上層指令制定的各種措施和實(shí)施辦法;基層信息包括社會(huì)環(huán)境中的各種情況。我覺得它跟管理層也有相近之處。行政協(xié)調(diào)可以使組織更有凝聚力;使資源可以合理利用;提高行政效率。
效率的高低也影響著績(jī)效,績(jī)效是效率和效能的總和。無論是在企業(yè)還是在政府中,都會(huì)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)估。就行政管理而言,組織績(jī)效考核更為重要。政府績(jī)效考核分為四個(gè):業(yè)績(jī)、效率、效能和成本。我們要對(duì)自身進(jìn)行自我考核,對(duì)自己近段時(shí)間的所作所為進(jìn)行評(píng)估,對(duì)其表現(xiàn)加以反省,對(duì)不好的予以改正。比如,我的周總結(jié),雖然我覺得寫的都不算太好,但是我想你的初衷應(yīng)該是想我對(duì)一周做一個(gè)自省吧......
行政改革是是各國(guó)關(guān)注的問題,我國(guó)堅(jiān)持馬克思主義觀點(diǎn),行政改革屬于上層建筑的范疇,即有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有反作用,所以行政改革是推動(dòng)上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)變化發(fā)展的迫切需要。為了適應(yīng)科技發(fā)展的需要,應(yīng)對(duì)全球化的挑戰(zhàn),行政改革是我們的必經(jīng)之路。目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)行了七次行政改革,當(dāng)然西方也頗為重視行政改革。我覺得中西方相同之處是精簡(jiǎn)人員,對(duì)權(quán)力的下放,優(yōu)化各行政層級(jí),實(shí)行柔性化管理,使得提高行政效率。
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