心得體會是我們與他人分享經(jīng)驗(yàn)和智慧的重要方式。要寫一篇較為完美的心得體會,首先要明確寫作的目的和主題。以下是小編為大家收集的一些心得體會范文,希望可以給大家提供一些寫作上的參考。接下來,讓我們一起來欣賞這些范文,共同探討心得體會的寫作技巧和方法。無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活中的點(diǎn)滴體驗(yàn),都可以成為我們寫心得體會的寶貴素材。希望這些范文對大家的寫作能夠有所啟發(fā)和幫助。讓我們一起努力,把心得體會寫得更加精彩和有意義。
禮儀講座心得體會簡短篇一
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
公司組織了機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識培訓(xùn),通過這個(gè)禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時(shí),我們深觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
因此,在平時(shí)的工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識,提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有非常多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀講座心得體會簡短篇二
講座是人們學(xué)習(xí)知識、與他人交流思想的重要場合。參加講座時(shí),不僅要注意自己的舉止和言行,還要尊重講者和其他聽眾。通過參加多次講座,我深刻體會到了講座禮儀的重要性,并總結(jié)出一些心得體會。
首先,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)是講座禮儀的基本要求。我記得有一次,我參加了一場關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的講座。由于我沒有提前預(yù)留足夠的時(shí)間,因此到達(dá)時(shí)已經(jīng)遲到了幾分鐘。進(jìn)入講座場地時(shí),面露不安的我立刻感受到了其他參會者的不悅,這不僅會影響到我的個(gè)人形象,還不尊重講者和其他人的時(shí)間。從那以后,我再也不敢遲到了。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)不僅顯示了我們對講座的重視程度,也能給其他人留下好的印象。
其次,注意儀容儀表對傳遞積極信號至關(guān)重要。參加講座時(shí),我們應(yīng)該注意自己的儀容,打扮得整潔大方。我們穿著得體和整齊的外觀能夠展示出我們對講座的認(rèn)真態(tài)度和對知識的尊重。坐姿也是講座禮儀中的重要一環(huán)。我們應(yīng)該直立而坐,保持姿勢端正。這不僅給講者以尊重,也有助于我們更好地集中注意力。
另外,要注意與講者和其他聽眾的交流互動。在講座過程中,講者通常會提出問題或者和聽眾進(jìn)行互動。我們要積極參與其中,主動回答問題,分享自己的見解。講座不僅是一種知識的輸入方式,也是一種互動的過程。通過參與互動,我們不僅能更好地理解和消化所學(xué)內(nèi)容,還能夠與講者和其他聽眾建立聯(lián)系,擴(kuò)大自己的人際關(guān)系圈。
此外,對于講者應(yīng)保持尊重,給予足夠的注意力和關(guān)注。當(dāng)一位講者站在講臺上分享自己的思想和經(jīng)驗(yàn)時(shí),我們應(yīng)該積極聆聽,盡可能地保持注意力。我們可以采用一些積極的肢體語言來表達(dá)對講者的關(guān)注和鼓勵,如點(diǎn)頭、微笑等。這不僅是尊重講者的一種表達(dá)方式,也能夠給我們帶來更好的學(xué)習(xí)效果。
最后,對于其他聽眾也要保持尊重和注意禮儀。在講座期間,我們應(yīng)該盡量避免大聲交談,以免影響其他人的聽講效果。如果有需要提問或者交流的情況,我們可以選擇用低音量和輕柔的聲音進(jìn)行,以免打擾到其他人。同時(shí),我們應(yīng)該盡量避免使用手機(jī)或其他電子設(shè)備,以免給他人帶來干擾。
總之,講座禮儀在我們的學(xué)習(xí)和社交生活中扮演著重要的角色。通過遵守準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、注意儀容儀表、與講者互動、尊重講者和其他聽眾等基本禮儀規(guī)范,不僅能夠展示出我們的修養(yǎng)和素質(zhì),更能夠獲得更好的學(xué)習(xí)效果和更廣闊的人際關(guān)系圈。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻牢記這些講座禮儀心得體會,不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),更好地融入講座環(huán)境,享受學(xué)習(xí)和交流的樂趣。
禮儀講座心得體會簡短篇三
禮儀是個(gè)人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。下面是本站小編為大家整理的禮儀講座的。
供你參考!
當(dāng)今社會,人們普遍認(rèn)識到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識和修養(yǎng)。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價(jià)值百萬之職場工作禮儀》講座,此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認(rèn)識了何為禮儀。但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議:工作的時(shí)候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個(gè)樂觀的心態(tài)去面對,把快樂帶給身邊的每一個(gè)人;將每一件事情做好,是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時(shí),切勿一味地指責(zé)對方或表示不滿,最好找個(gè)時(shí)間兩人好好談?wù)?在工作中,吃虧是暫時(shí)的,最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報(bào)工作的禮儀等等。在工作時(shí),處處有禮,能給我們營造一個(gè)輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會事半功倍。由此可見禮儀的重要性。
于個(gè)人來講,禮儀既尊重別人同時(shí)也。是尊重自己的體現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)了解溝通,細(xì)微之處顯作用。對內(nèi)可融洽關(guān)系,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”。
懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,反之,若不注重這些細(xì)節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)龟P(guān)系惡化,合作的機(jī)會相反就會更少?!坝卸Y走遍天下”。我相信,一個(gè)優(yōu)雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人,總得要表現(xiàn)出來,它就跟儀有關(guān)了。“儀”顧名思義,實(shí)際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。沒有形式就沒有內(nèi)容,這個(gè)禮和儀互為因果。所以你要尊重別人,就要表現(xiàn)出來,讓別人知道。同時(shí),事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn),如何用心待人,通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人,是反映個(gè)人教養(yǎng),體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),從他人角度來尊重自己,塑造個(gè)人的形象,體現(xiàn)自身價(jià)值。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個(gè)問題比較重要。一、擺正位置。在日常生活和工作中,每個(gè)人都有自己特定的位置,應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進(jìn)行溝通和交流。學(xué)生要有學(xué)生樣,員工要有員工樣,商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點(diǎn),他提出交往要以對方為中心,善于肯定對方,但絕不是阿諛奉承。換位思考,多對對方贊許,肯定別人,也是肯定自己。二、端正態(tài)度。人是有情緒的,正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個(gè)字,接受對方。如果不是原則問題,我們就要善解人意,不要隨便對別人進(jìn)行過多的是非判斷。朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態(tài)進(jìn)行交往,彼此關(guān)心,團(tuán)結(jié)互助,不要因生活瑣事而斤斤計(jì)較、費(fèi)心勞力。
對此,我認(rèn)為與人交往,正確處理自己的心態(tài),對如何處理交往事宜,打下心態(tài)基礎(chǔ)。所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。在禮儀交往中,禮的細(xì)節(jié)起了舉足輕重的作用。與別人交談,個(gè)人衣著打扮、談吐舉止,無不在展現(xiàn)我們對別人的尊重,從而映襯了對自己的尊重。不要小看細(xì)微之處,所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。一旦別人對我們認(rèn)同,就是對我們素質(zhì)的肯定,對日后進(jìn)一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。在現(xiàn)代都市中,“尊重自己尊重別人”,利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境,視野更開闊。
通過聽金教授的講座之后,我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上,而且更加應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。
的外在體現(xiàn),都會給學(xué)生以潛移默化的作用影響,而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束,得到修正。
具體說來,教師的禮儀主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
一、儀表。主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅回炇岢神R尾辮,簡潔而利落。其次是衣著,我總會保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會及時(shí)更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
二、舉止。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學(xué)過程密切配合,發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。
三、語言。這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動幽默,要善于運(yùn)用語言的力量啟動學(xué)生求知的欲望,撥動學(xué)生上進(jìn)的心弦,把知識真理和美好的感情送進(jìn)學(xué)生的心田。教師的語言還要情理結(jié)合。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。
四、禮儀。主要是指教師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時(shí)也促進(jìn)全社會團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
開學(xué)第一個(gè)星期的周末我們學(xué)校舉行了第三屆青年教師培訓(xùn),幾位專家講得都很好,對我們以后的教學(xué)都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
禮儀講座心得體會簡短篇四
沒有規(guī)矩,不成方圓。制度作為一種重要的管理手段,對于食堂文化建設(shè)同樣具有重要作用。因此,東田中學(xué)制定了切實(shí)可行的管理制度,如《東田中學(xué)校園食堂炊事員管理辦法》、《食堂工友工作細(xì)則》等完整的、行之有效的規(guī)章制度,這些制度的建立和實(shí)施,對規(guī)范學(xué)生的行為,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,起到了用心作用,同時(shí)保證了食堂就餐管理健康發(fā)展。
包括由校園值日校委組成的校園膳委會和只有學(xué)生組成的學(xué)生膳委會。校園膳委會校園加強(qiáng)學(xué)生自我管理委員會建設(shè),完善學(xué)生膳食委員會制度,發(fā)揮學(xué)生自我管理的作用,透過他們協(xié)助總務(wù)處開展學(xué)生食堂衛(wèi)生自檢、就餐管理等活動,建立學(xué)生問題反映渠道,了解學(xué)生的思想動向,掌握學(xué)生對生活、管理、服務(wù)等方面的意見和推薦,對廣大學(xué)生切身問題進(jìn)行跟蹤處理,并及時(shí)傳達(dá)和解釋,協(xié)助校園在學(xué)生食堂就餐管理。
由于就餐人數(shù)多,工友人員少(近400個(gè)學(xué)生就餐,只有3個(gè)工友),校園建立了全員參與的管理辦法。
首先,把同一個(gè)班級的就餐學(xué)生安排在對應(yīng)的就餐桌上,男女錯開排列,一組6人,便于管理。
第二,建立行政老師值日管理制度,三餐到食堂督促管理。
第三,建立三掃兩評的管理制度,食堂安排固定班級值日生三掃(早上、午后、晚上就餐后),各學(xué)生膳委會成員平時(shí)要指導(dǎo)、檢查、督促各宿舍的衛(wèi)生。對每一天的衛(wèi)生等方面進(jìn)行評比,由值日校委和學(xué)生膳委會成員雙線檢查,對存在的問題及時(shí)通知學(xué)生整改。
第四,把就餐管理一部分權(quán)力下放到學(xué)生膳委會當(dāng)中,使就餐管理更有效、更民主。膳委會成員由職責(zé)心強(qiáng)、志愿加入者組成,推出組長一名和副組長若干名、膳委會成員若干名,主要有二年級學(xué)生和部分一年學(xué)生、協(xié)助值日校委做好平時(shí)的衛(wèi)生檢查、餐具排列等工作,不但減輕值日校委的'工作壓力,而且使管理更精細(xì)、到位。
第五,校園總務(wù)處和食堂管理人員每月舉行一次食堂管理反饋會,構(gòu)成部門之間和管理者信息溝通有效機(jī)制。
幾年來,食堂建設(shè)受到廣大師生的贊美及社會各界的一致好評,得到了上級主管部門的高度評價(jià)和充分肯定,為提升校園文化品位,把我校建設(shè)成農(nóng)村特色初中校作出了奉獻(xiàn)。
過去人們之間相互信任,而如今,再親近的人之間也相互提防,光怕上當(dāng),殊不知那些傳銷人員不就都是從自己身邊的好友騙起的嗎?因此,我認(rèn)為在小學(xué)階段開始就對學(xué)生進(jìn)行誠信美德教育十分重要。由于小學(xué)生的感性特點(diǎn),我們在對學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí),能夠用講故事的手法,比如,講誠信是我國的傳統(tǒng)美德時(shí)就能夠應(yīng)用曾子殺豬的故事。故事說的是,曾子的媳婦要去趕集,兒子也要跟著,為了不讓兒子跟著,就跟兒子說回來給兒子燉肉吃。結(jié)果趕集回來的她,發(fā)現(xiàn)曾子正要把家里唯一的一頭豬宰殺,并想阻止曾子。曾子對她說,你不是答應(yīng)了回來要給兒子燉肉吃嗎?媳婦說,那不是說著玩的嗎,你還當(dāng)真了。
曾子說,那當(dāng)然,應(yīng)對孩子,我們大人必須要說到做到,否則,以后孩子又怎能相信我們呢?聽了這則故事后,學(xué)生都十分震撼,認(rèn)為曾子做得十分對。我又問學(xué)生,在我們的生活中,父母是不是也以前這樣跟我們輕易許諾過呢?很多孩子回答:是。但父母事后遵守承諾的沒有幾個(gè),可見誠信品質(zhì)的養(yǎng)成需要校園和家長共同努力,家長要做好榜樣,因?yàn)椋駱拥牧α渴菬o窮的,身邊人的榜樣力量更是無窮的。透過我們的研究發(fā)現(xiàn),為什么我們有的孩子愛撒謊,問題不在孩子身上,而是出在家長身上,家長諾爾不踐的言行給孩子樹立壞的榜樣,這不得不令我們深思。在對學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí),家庭務(wù)必和校園構(gòu)成合力,才能收到好的效果,試想,校園的教育再成功,到了家里,學(xué)生感受到完全相反的氛圍,我們的教育也會失敗。
人人都有獲得他人尊重的愿望,在與人交往中,我們既期望得到他人的尊重,又要體諒到他人也有獲得尊重的需要,從而做到自覺尊重他人,從而獲得他人對自己的尊重,一個(gè)事事、處處以自己為中心的人,是不會受到他人歡迎的。對學(xué)生進(jìn)行尊重教育,從平等教育開始。我們要告訴學(xué)生,人從一出生開始就是平等的,不存在任何高低貴賤之分,不論你的身份如何、財(cái)富如何、地位如何,我們都要平等地對待周圍的每一個(gè)人。不可否認(rèn),在我們的社會上,在我們的周圍,還有一些人戴著有色眼鏡看人的人,不能平等對待身邊的每一個(gè)人,對待身份比自己特殊,地位比自己高,財(cái)富比自己多的人奴顏婢膝,對不如自己的人,則高高在上,實(shí)際上這對子女教育十分不利。
另外,尊重他人需要尊重他人的勞動。在校園里,認(rèn)真聽老師講課,就是尊重老師的勞動,相反,老師上課講課,自己在下邊搞些小動作,就是對老師的不尊重。課堂上,其他同學(xué)認(rèn)真回答老師的問題,我們認(rèn)真聽,就是給予同學(xué)們的尊重,相反,我們不認(rèn)真聽,就是對同學(xué)的不尊重。在家里,對父母的辛勤付出,我們也要表示感謝,否則,就是對父母勞動的不尊重。同樣在社會上,我們亂扔垃圾,不把垃圾扔進(jìn)垃圾桶,就是對整個(gè)環(huán)衛(wèi)工人群體勞動的不尊重。尊重他人就要尊重他人的人格尊嚴(yán)。人人都享有受到他人尊重的最起碼的權(quán)利,對于他人人格的尊重是最基本的。
因此,在與人交往的過程中,我們不能侮辱他人,不能謾罵他人,不能無中生有中傷他人,這都是對他人人格尊嚴(yán)的尊重。對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,除了以上兩點(diǎn)外,我們還要教育學(xué)生學(xué)會用文明文明用語,比如,得到別人的幫忙,要記得說聲“謝謝”,給別人造成不便,要記得說聲“抱歉”,跟人分手,要記得說聲“再見”,等等。這些文明用語的使用,將會使人際關(guān)系更和諧。牢記以上這些,我們才能成為文明的人,才能成為廣受歡迎的人。
禮儀講座心得體會簡短篇五
學(xué)習(xí)了xxx教授的禮儀講痤后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,對此,我也做了許多深入的思考。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會有了解,有了解才能進(jìn)行溝通,有了溝通才會產(chǎn)生互動。人際關(guān)系變化無常,如果運(yùn)用的恰當(dāng),將會成為開啟財(cái)富的鑰匙;但如果運(yùn)用的不好,它則會變成一條阻礙成功的磐石。
大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我認(rèn)為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個(gè)層面:
2、尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機(jī)關(guān),都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自己。
其實(shí)人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報(bào),造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3a原則。第一個(gè)a,接受對方。第二個(gè)a,,欣賞對方,重視對方。第三個(gè)a,贊美對方。
總的來說,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以學(xué)會尊重他人,包容他人,同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!
禮儀講座心得體會簡短篇六
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通,讓我們一起來看看這篇職場禮儀培訓(xùn)心得體會的具體內(nèi)容吧!
中國素以文明古國,禮儀之邦著稱于世,講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。禮由心生,一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
禮儀講座心得體會簡短篇七
新時(shí)代的發(fā)展要求人們具備更加全面的素質(zhì),其中一項(xiàng)重要的素養(yǎng)就是講座禮儀。近期,我有幸參加了一場精彩的講座,并表示自己深有感觸。在講座過程中,我不僅收獲了知識,更對講座禮儀有了更深入的理解。下面我將結(jié)合自己的參與經(jīng)歷,談?wù)勚v座禮儀心得體會。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。
在講座前,充分的準(zhǔn)備工作是必不可少的。首先,了解講座的主題內(nèi)容,對主講人有所了解,對講座的背景和目的有一定了解,這樣在講座期間才能更好地把握住講座的重點(diǎn),更加專注。其次,對身體狀況做好充分的準(zhǔn)備,注意休息、保持精神狀態(tài)最佳。最后,遵守講座的規(guī)定,提前到達(dá)講座場地,找到自己的位置并盡量保持安靜。這樣不僅能尊重主辦方的工作,也能給自己交流學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
第三段:維護(hù)講座秩序的重要性。
講座的秩序維護(hù)是一個(gè)集體的責(zé)任,我們每個(gè)人都應(yīng)該做到自覺。首先,尊重主講人的發(fā)言權(quán)。在講座期間,我們要注意保持安靜,不要大聲交談或妨礙別人聽講。其次,養(yǎng)成良好的聽講習(xí)慣。不僅要集中注意力聆聽主講人的講解,還應(yīng)積極思考,勤于記筆記,提高自己的學(xué)習(xí)效果。最后,避免干擾他人。在講座期間,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成靜音,避免在觀看講座時(shí)玩手機(jī)、發(fā)短信等行為,以免影響到他人的參與感。
第四段:交流互動的重要性。
講座并非是單純的知識輸出,而是一個(gè)交流、互動、反饋的過程。在講座中,主講人往往會主動邀請聽眾提問、發(fā)表觀點(diǎn),而我們作為聽眾,也應(yīng)積極參與到討論中去。首先,應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和思考,提出與講座內(nèi)容相關(guān)的問題,以充分利用這個(gè)機(jī)會來拓寬自己的視野。其次,要注意提問的方式和禮儀。提問時(shí)要控制好自己的語氣和表情,不要過于沖動或冷淡,盡量讓別人感受到你對問題的真切關(guān)注。最后,要尊重他人的觀點(diǎn)。在討論中,如果與他人存在觀點(diǎn)上的差異,不要爭吵或嘲笑他人,尊重他人的觀點(diǎn)是一種基本的尊重行為。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次參加講座的經(jīng)歷,我深切感受到講座禮儀的重要性。作為一種社交禮儀,講座禮儀不僅能夠更好地促進(jìn)信息傳播,還能夠增進(jìn)與他人的交流,促進(jìn)學(xué)習(xí)與思考。因此,我們每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的講座禮儀習(xí)慣,尊重主講人,維護(hù)講座秩序,積極與他人交流互動。相信在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們能夠更好地提高自己的素養(yǎng),為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
禮儀講座心得體會簡短篇八
課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑。計(jì)算機(jī)課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料,培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀,努力提高他們的文明禮儀意識。比如在畫圖軟件的教學(xué)過程中,教師能夠透過引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類圖片,使學(xué)生加深對文明禮儀的認(rèn)識,寓美育于微機(jī)教學(xué)中,收到事半功倍的德育效果。
二、在上機(jī)操作中滲透文明禮儀教育。
由于校園微機(jī)數(shù)量有限,教師在上機(jī)操作課上能夠采取小組合作的方式,并講清團(tuán)隊(duì)合作禮儀,要求小組中沒有機(jī)子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作,不能指手畫腳,大聲喧嘩,同時(shí)鼓勵動手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教,讓學(xué)生體會到文明合作的快樂。在教學(xué)打字時(shí),教師要選取文明文明用語做練習(xí)材料,培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì)。電腦里存放著多個(gè)同學(xué)的文件,教師要教育學(xué)生不能隨便打開,更不能刪掉,從而提高他們尊重別人勞動成果的意識。
三、在機(jī)房管理過程中滲透文明禮儀教育。
教育學(xué)生遵守機(jī)房規(guī)則,愛護(hù)機(jī)房設(shè)備,能夠促進(jìn)他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習(xí)慣。教師要以身作則,在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過程中,用自己的一言一行影響學(xué)生。例如,教師關(guān)機(jī)要按步驟來,待顯示器黑屏后,再關(guān)掉電源,以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物的文明意識。教師還要教育學(xué)生愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生,持續(xù)機(jī)房的整潔,以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識。
四、在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過程中滲透文明禮儀教育。
此刻計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,青少年進(jìn)入其中極易喪失自我,教師對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手,讓學(xué)生認(rèn)識到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為,更是在犯罪。
禮儀講座心得體會簡短篇九
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是公司形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是公司形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的.自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是公司具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升公司的形象,提升公司的生命力,有助于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示公司的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等公司理念,是公司的表現(xiàn)形式之一。對個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
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