最新保安的心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)14篇)

心得體會(huì)是對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和收獲的總結(jié)，也是對(duì)改進(jìn)和提升的思考和建議。寫(xiě)心得體會(huì)需要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、層次分明，突出自己的思考和發(fā)現(xiàn)。如果你正在寫(xiě)心得體會(huì)，可以參考以下范文，找到合適的寫(xiě)作思路。

保安的心得體會(huì)篇一

時(shí)間過(guò)的是真的快啊，現(xiàn)在回過(guò)頭去看，從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月，簡(jiǎn)直就是飛一般的速度，一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了，我就在不知不覺(jué)的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月，我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面，盡職盡責(zé)，對(duì)待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代，一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求，我轉(zhuǎn)正后，對(duì)我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

在剛剛上崗的時(shí)候，因?yàn)槲沂切聛?lái)的保安，業(yè)主們對(duì)我都不怎么認(rèn)識(shí)，所以容易對(duì)我產(chǎn)生不信任感，所以保安隊(duì)長(zhǎng)安排我在小區(qū)大門(mén)的保安亭，打擊都是需要進(jìn)出大門(mén)的，所以通過(guò)這樣一個(gè)工作，讓大家都能夠認(rèn)識(shí)我、熟悉我。

在大門(mén)的保安亭工作，我要求自己像“鷹眼”一般，多注意、多觀(guān)察，不讓過(guò)任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀(guān)察業(yè)主，盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車(chē)輛，這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶(hù)和車(chē)輛。這樣面對(duì)業(yè)主沒(méi)有嗲小區(qū)門(mén)卡的時(shí)候，我就不用通過(guò)對(duì)證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了，這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上，減少業(yè)主的抱怨。

對(duì)待非小區(qū)的車(chē)輛，我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求，對(duì)車(chē)輛主人好車(chē)牌號(hào)進(jìn)行登記，在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。

我們小區(qū)的范圍是比較大的，所以為了照顧業(yè)主們的安全，物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì)，要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過(guò)十多天的保安亭值班后，小區(qū)住戶(hù)們大都見(jiàn)過(guò)了我，所以隊(duì)長(zhǎng)就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì)，還專(zhuān)門(mén)配備了一兩電動(dòng)車(chē)，在小區(qū)里面巡邏。

在這兩個(gè)月的試用期里面，我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū)，被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后，立即對(duì)講機(jī)安排我們我過(guò)去。我們過(guò)去的時(shí)候，小偷看到我們就要跑，我立即用電動(dòng)車(chē)把他逼到角落，同事們看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，立即給他抓了起來(lái)扭送派出所。因?yàn)檫@件事，我也得到了住戶(hù)們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

還有一次，砸晚上巡邏的時(shí)候，看到一個(gè)人趴在地上一動(dòng)不動(dòng)，當(dāng)時(shí)嚇到我了，以為是出了人命。提著膽子過(guò)去看，才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒，發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識(shí)的7棟的一個(gè)住戶(hù)。因?yàn)樵撟?hù)是一個(gè)在家，所以我也不好私自拿住戶(hù)身上的鑰匙進(jìn)他家，加用車(chē)把他帶到了我們物業(yè)中心，讓他在沙發(fā)上睡。

1、治安方面xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。

為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面，我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。

與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠(chǎng)家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn)，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天26小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后，我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

一年來(lái)，保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。

團(tuán)隊(duì)組建后，對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)人的價(jià)值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

保安的心得體會(huì)篇二

第一段：自我介紹以及對(duì)保安工作的初步認(rèn)識(shí)（200字）。

我叫張明，是一名從事保安工作已有五年時(shí)間的從業(yè)人員。在這五年里，我深刻地認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。保安不僅要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全，還要維護(hù)社會(huì)的安全秩序，扮演著重要的角色。作為一個(gè)保安員，我始終堅(jiān)持以職責(zé)為核心，盡力做到職業(yè)道德的貫徹落實(shí)，用心體會(huì)保安的意義和價(jià)值。

第二段：在保安工作中收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)（200字）。

保安是一個(gè)需要有豐富經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大耐力的工作。我在工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了保持高度警惕，時(shí)刻保持集中精神。畢竟，安全隱患隨時(shí)都有可能發(fā)生，我們必須時(shí)刻保持警惕，保障人民的安全。其次，我鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在工作中，和各種各樣的人打交道，自己的溝通能力必須更上一層樓。同時(shí)，協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系也是必備的技能。此外，我還學(xué)會(huì)了保持冷靜和自控，做出合理判斷。在危急時(shí)刻，我必須保持冷靜鎮(zhèn)定，做出正確的決策。

第三段：保安工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)（200字）。

在保安工作中，我也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先，我需要經(jīng)常面對(duì)人情世故。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，有時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題需要立即解決，但由于關(guān)系復(fù)雜，辦事程序繁瑣等原因，很難迅速得到解決。其次，工作時(shí)間長(zhǎng)且不規(guī)律，經(jīng)常需要輪班值班，無(wú)論天冷還是天熱，都要堅(jiān)守崗位。這對(duì)身體和精神上的壓力都極大。此外，對(duì)于保安工資待遇的不公平也是一個(gè)挑戰(zhàn)。經(jīng)常聽(tīng)到企業(yè)或業(yè)主想方設(shè)法減低保安員的工資，這讓我們感到委屈和無(wú)力。

第四段：對(duì)保安工作的期望和改進(jìn)建議（300字）。

作為一名保安從業(yè)者，我對(duì)未來(lái)有著實(shí)實(shí)在在的期望。首先，我希望能夠得到更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。比如，通過(guò)考試，提升自己的保安級(jí)別，獲得更高的社會(huì)地位和待遇。其次，我期待在工作中更多地得到尊重和承認(rèn)。保安工作重要且艱難，我們希望能夠得到褒獎(jiǎng)和贊揚(yáng)，而不僅僅是被看作像一臺(tái)機(jī)器一樣工作的工具。最后，我認(rèn)為保安行業(yè)需要更多的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范制度。通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員的素質(zhì)和技能，能夠更好地勝任工作。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)要建立更加完善的制度，保護(hù)保安員合法權(quán)益，為保安工作提供良好的環(huán)境。

第五段：總結(jié)并展望未來(lái)（200字）。

通過(guò)這五年的保安工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了保安工作的意義和挑戰(zhàn)。雖然面臨著許多困擾和艱巨的工作，但我仍然堅(jiān)守在自己的崗位上，為人民服務(wù)，保障人民安全。我相信，隨著社會(huì)的進(jìn)步，保安職業(yè)的認(rèn)可和待遇也會(huì)不斷提高。作為一名保安員，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)，為保護(hù)人民的安全做出更大貢獻(xiàn)。希望未來(lái)，保安工作能夠得到更多關(guān)注和尊重，切實(shí)改善保安員的待遇和工作環(huán)境，讓更多優(yōu)秀的人才加入到這個(gè)神圣而又重要的工作中來(lái)。

保安的心得體會(huì)篇三

下面是我參訓(xùn)的心得體會(huì)：

一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。

我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件，妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害，維護(hù)好治安秩序是公司對(duì)保安工作的基本要求。通過(guò)聽(tīng)取培訓(xùn)講座，我從中認(rèn)識(shí)到處理突發(fā)事件不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多保安隊(duì)員所欠缺的，這就要求保安管理人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以求管理能力的不斷提升，出色地完成各項(xiàng)安保任務(wù)。

二、 消防安全也是保安工作中的一個(gè)重點(diǎn)。

我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警，不可存在麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)，排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類(lèi)安全隱患，及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí)，熟悉各類(lèi)消防器材的使用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能熟練運(yùn)用，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

三、 服務(wù)質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。

作為一名保安班長(zhǎng)，要按照公司出臺(tái)的工作標(biāo)準(zhǔn)履行自己的職責(zé)，服務(wù)單位就是我們的衣食來(lái)源。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一句禮貌的話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到的做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)可。

作為保安班長(zhǎng)，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但鼓舞了班長(zhǎng)們的士氣和工作熱情，更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的班長(zhǎng)們的素質(zhì)有了明顯的提高，班長(zhǎng)們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新，我們的保安事業(yè)明天會(huì)更加美好。

名合格的保安保衛(wèi)管理人員。

保安的心得體會(huì)篇四

xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說(shuō)好，也不能說(shuō)滿(mǎn)足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，想使自己有更好的發(fā)展，積累的經(jīng)驗(yàn)。

往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。

多年以后，當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái)，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會(huì)從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策。 回憶過(guò)去，展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢？要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。

因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。

1，計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門(mén)要完成的工作。

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門(mén)要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

〈2〉按計(jì)劃的類(lèi)型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后，每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題：1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

1，集權(quán)與分權(quán)管理。

〈1〉集權(quán)管理：也稱(chēng)“獨(dú)裁式”管理，指把本部門(mén)的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人，包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等，對(duì)所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門(mén)，在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。

〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人，隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門(mén)，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以控制部門(mén)人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一指揮，更好

的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性?？紤]有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性。 2，組織的運(yùn)用。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門(mén)，以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時(shí)，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。

〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門(mén)為基準(zhǔn)，制定工作的方法，使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀(guān)點(diǎn)，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀(guān)察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄，記錄是一切報(bào)告的根據(jù)，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。

在組織運(yùn)用時(shí)，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào)；非正式部門(mén)的引響等。

3，組織管理。

不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé)，每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達(dá)到組織的目的。

1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門(mén)目標(biāo)明確后，必須讓每個(gè)班，每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標(biāo)內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門(mén)，其它部門(mén)人員的關(guān)糸，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局。

2謀求任務(wù)的一致：在本部門(mén)班以下人員，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門(mén)主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門(mén)主管或經(jīng)理最好是跟直接部門(mén)主管協(xié)調(diào)，由直接部門(mén)主管執(zhí)行，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致。

3權(quán)責(zé)相稱(chēng)：一般正式的部門(mén)對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱(chēng)與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒(méi)有充分的權(quán)力，使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù)。

4劃定管理范圍：一個(gè)部門(mén)的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì)，主管的能力，部屬的訓(xùn)練，上下溝通等實(shí)際情況，而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?/p>

保安的心得體會(huì)篇五

一、堅(jiān)定服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)略執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)治理策略和工作?精神，并貫徹降實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安治理方針，時(shí)間教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)覺(jué)一棵傾歪的大樹(shù)存有安全隱患。

三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作辦法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀(guān)，要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門(mén)治理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)治理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。

本人在日常治理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)懷鼓勱隊(duì)員，故意識(shí)培養(yǎng)凝結(jié)力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、日子作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的模范，引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格治理，處理咨詢(xún)題遵循公平、公開(kāi)、公正的原則，做到功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰樹(shù)立治理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、在工作、日子中細(xì)致、仔細(xì)，時(shí)間了解掌握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、日子及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際事情，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀(guān)念。

5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中，經(jīng)過(guò)說(shuō)解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時(shí)間教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其知道保安工作別是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)咨詢(xún)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大伙兒積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感覺(jué)人一輩子樂(lè)趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀(guān)一年的工作，客觀(guān)的自我剖析，自已在下列幾方面存在別腳之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在將來(lái)的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。

2、工作中時(shí)有松懈。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)治理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積存。

20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的改日會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，盡力做好本職工作，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微保力量。

保安的心得體會(huì)篇六

一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素：

1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬(wàn)余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī)，完善了硬件設(shè)施，對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來(lái)的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)，加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤(pán)查登記制度，確保讓犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。

3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì)，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線(xiàn)索，為公安部門(mén)能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。

消防部門(mén)對(duì)酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”，定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門(mén)對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查，針對(duì)酒店內(nèi)存在的問(wèn)題和消防安全隱患提出了消防整改意見(jiàn)，并下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)。

部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后，針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的如消防防火門(mén)未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問(wèn)題，組織部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物，更換了一批閉門(mén)器和指示燈的燈管，按照消防整改意見(jiàn)書(shū)的要求進(jìn)行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過(guò)了復(fù)查，受到了消防部門(mén)的好評(píng)。

同時(shí)，部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。

三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常，上半年無(wú)重大機(jī)械事故。

上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類(lèi)多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身要有全面過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，對(duì)此，部門(mén)從人員招聘開(kāi)始把關(guān)，嚴(yán)格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書(shū)，對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。

同時(shí)，部門(mén)要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。

四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。

上半年，部門(mén)對(duì)酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

部門(mén)還不定期對(duì)各崗位進(jìn)行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過(guò)檢查，使員工感覺(jué)到安全工作的重要性，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)，也樹(shù)立了員工的防范意識(shí)，并自覺(jué)的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保了自身的安全。

五、存在問(wèn)題。

1、安全教育力度還不夠。

2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。

3、少數(shù)員工防范意識(shí)差，有麻痹思想。

六、下步打算。

上半年，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上半年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。

保安的心得體會(huì)篇七

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展，保安這個(gè)職業(yè)逐漸成為社會(huì)安全的重要組成部分。我從事保安工作已有多年，通過(guò)與各類(lèi)人員的接觸和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，深刻體會(huì)到保安職業(yè)的重要性和必要性。下面，我將從責(zé)任感、處置能力、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作這幾個(gè)方面，談?wù)勎以诒０补ぷ髦械男牡皿w會(huì)。

第二段：責(zé)任感。

作為一名保安，首要的工作態(tài)度是擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。隨著社會(huì)治安形勢(shì)的日益復(fù)雜化，我們保安的責(zé)任也越來(lái)越大。因此，作為保安人員，我們不僅要時(shí)刻保持警惕，還要具備快速反應(yīng)和處理問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作中，我時(shí)刻銘記著自己的職責(zé)，堅(jiān)定地站在崗位上，努力保護(hù)單位和人員的安全，發(fā)揮著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用。

第三段：處置能力。

保安工作需要我們隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件。而在解決問(wèn)題時(shí)，處置能力顯得尤為重要。我曾遇到過(guò)一次外來(lái)人員闖入單位的突發(fā)事件。當(dāng)時(shí)，我立刻冷靜地采取了措施，并及時(shí)報(bào)警請(qǐng)求支援，在場(chǎng)等候期間，我采取溝通交流的方式穩(wěn)定了他的情緒，最終保證了事態(tài)的平穩(wěn)處理。通過(guò)這次事件，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，作為一名保安，要有冷靜處理問(wèn)題的能力是非常重要的。

第四段：服務(wù)態(tài)度。

保安工作本身是為了保護(hù)單位和人員的安全，但同時(shí)也與服務(wù)緊密相關(guān)。服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響到我們保安形象的揚(yáng)眉吐氣。在工作中，我發(fā)現(xiàn)只有真心對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)人員，并且以和藹可親的態(tài)度為他們提供幫助和指引，才能贏得他們的信任和好評(píng)。同時(shí)，我也時(shí)刻關(guān)注自身的儀容儀表和語(yǔ)言表達(dá)，力求做到維持自身形象的同時(shí)給他人留下深刻的印象。

第五段：安全意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作。

保安工作涉及到的問(wèn)題復(fù)雜多樣，而在處理這些問(wèn)題時(shí)，我們不僅要有敏銳的安全意識(shí)，還需要有與他人團(tuán)隊(duì)合作的能力。我們保安隊(duì)經(jīng)常開(kāi)展聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)的演練，以增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)的能力。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了一個(gè)很重要的觀(guān)點(diǎn)：保安工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，只有通過(guò)密切合作、相互支持，才能以最高效的方式完成工作。團(tuán)隊(duì)合作也提醒我們保安工作的協(xié)同精神，共同為社會(huì)安全做出努力。

總結(jié)。

通過(guò)多年保安工作的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，我深深感受到保安作為一項(xiàng)職業(yè)的重要性和必要性。在責(zé)任感、處置能力、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作等方面，我們都需要不斷提高和學(xué)習(xí)。只有做到這些，才能更好地履行自己的職責(zé)，保護(hù)社會(huì)的安全。希望廣大保安同志共同努力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，為社會(huì)安全貢獻(xiàn)自己的力量。

保安的心得體會(huì)篇八

一、堅(jiān)定服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)略執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)治理策略和工作?精神，并貫徹降實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作辦法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀(guān)，要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門(mén)治理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)治理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常治理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)懷鼓勱隊(duì)員，故意識(shí)培養(yǎng)凝結(jié)力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、日子作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的模范，引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格治理，處理咨詢(xún)題遵循公平、公開(kāi)、公正的原則，做到功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰樹(shù)立治理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、在工作、日子中細(xì)致、仔細(xì)，時(shí)間了解掌握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、日子及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的'工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際事情，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀(guān)念。

5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中，經(jīng)過(guò)說(shuō)解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時(shí)間教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其知道保安工作別是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)咨詢(xún)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)治理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大伙兒積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感覺(jué)人一輩子樂(lè)趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀(guān)一年的工作，客觀(guān)的自我剖析，自已在下列幾方面存在別腳之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在將來(lái)的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。

2、工作中時(shí)有松懈。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)治理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積存。

20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的改日會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，盡力做好本職工作，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微保力量。

保安的心得體會(huì)篇九

這些年，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉，為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副隊(duì)長(zhǎng)工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)，實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí)，還注意不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有關(guān)公司來(lái)我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí)，能虛心向他們學(xué)習(xí)，想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然，在日常對(duì)保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。

公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后，領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望，讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，我時(shí)常在想：在公司的這些年里，大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作，精神也很緊張，深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會(huì)有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟，職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說(shuō);現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了，你最大了，其實(shí)在這樣的時(shí)候，工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事，加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。

下一步主要從以下幾各方面展開(kāi)工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作，做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

七、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。

我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中，基本上是稱(chēng)職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類(lèi)應(yīng)急事宜，還配合保潔車(chē)?yán)约按箝T(mén)崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學(xué)會(huì)了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問(wèn)題時(shí)既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累，但學(xué)無(wú)止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時(shí)，只強(qiáng)調(diào)效率，但是缺乏一種耐心和手段，現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時(shí)要深入了解員工的思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng)，使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng)，但盡可能避免直接沖突。

保安的心得體會(huì)篇十

我是一名普通的酒店保安員，在我心中，黃貝酒店就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，酒店的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)酒店、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，[自免費(fèi)]并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本酒店的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2.對(duì)酒店的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。

3.對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。

4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了酒店的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明酒店。

5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1、工作當(dāng)中有松懈。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

20__年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

保安的心得體會(huì)篇十一

自調(diào)入園任職主任一職以來(lái)，本人認(rèn)真對(duì)待工作，努力適應(yīng)工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責(zé)，勤勤懇懇地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將我這個(gè)崗位的日常工作事項(xiàng)與大家分享一下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進(jìn)行人員崗位分配職責(zé)以來(lái)，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén)，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作。

1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車(chē)被盜事件。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成___、園、園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤(pán)活資金，為公司創(chuàng)收。

5、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

6、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的園、園、園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。

7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達(dá)95%。其中水電投訴報(bào)修98起，房屋維修23起，防盜門(mén)及單元門(mén)報(bào)修26起，投訴164起。

全年投訴主要集中在樓頂層住戶(hù)房屋漏水，14、15樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，小區(qū)對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，車(chē)輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛，給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有77個(gè)車(chē)位，其中有4個(gè)車(chē)位漏水，故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去;第五，園水電虧損嚴(yán)重，主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒(méi)用分?jǐn)偤?。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。

對(duì)于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面：

第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(zhǎng)期虧損。

保安的心得體會(huì)篇十二

工作中不斷完善和遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)合進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

回想過(guò)去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門(mén)的配合下，我們?cè)谠鰪?qiáng)酒店的安全防備管理，完善種類(lèi)制度，安全巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。

一、進(jìn)一步健全和完善安全防備系統(tǒng)。

1、組織落實(shí)。

自從10月10日接手保安部以來(lái)，依據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

2、制度落實(shí)。

為了力保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防備的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

3、宣傳教育落實(shí)。

為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，我們采用有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀(guān)看消防安全影像材料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本方法和撲救火災(zāi)的基本方法，提升預(yù)防火災(zāi)的警戒性。

二、落實(shí)安全檢討，力保酒店安全。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防備的指示精神，安排安全防備的內(nèi)容，增強(qiáng)安全檢討。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防備，增強(qiáng)巡邏檢討次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

三、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理。

作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目標(biāo)。我們落實(shí)每月4次全部保安會(huì)議。充分應(yīng)用會(huì)議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的主旨。

同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要增強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門(mén)崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班___在大門(mén)崗看見(jiàn)一位客人亂停車(chē)，把汽車(chē)停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車(chē)輛進(jìn)出，他必定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽(tīng)，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒(méi)有還手，后被拉開(kāi)。

當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常慪氣，對(duì)我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。

為此在全部保安會(huì)議上大力表彰了領(lǐng)班___，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我們大門(mén)崗保安在客人及周?chē)罕姷拿u(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，重要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。

保安的心得體會(huì)篇十三

20xx年2月，我有幸應(yīng)聘到好來(lái)物業(yè)擔(dān)任保安工作。剛開(kāi)始先跟班學(xué)習(xí)，第一天早上7：00我準(zhǔn)時(shí)地到崗?fù)じ粋€(gè)老保安員學(xué)起了怎么做保安，巡邏檢查，指揮車(chē)輛停放等工作。

雖然人人都說(shuō)我是一名小保安，在沒(méi)有了解這個(gè)工種前我也認(rèn)為保安是一個(gè)即簡(jiǎn)單又輕松，人人都會(huì)干的一種工作，但是我上任后，才知道它的重要性，首先應(yīng)從保安員的自身說(shuō)起：在上班時(shí)必須堅(jiān)持“三個(gè)一”（一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，一身規(guī)范整齊的著裝，一股飽滿(mǎn)的工作熱情），還要有“三記四查”等工作方法，其次要嚴(yán)格按保安員崗位職責(zé)要求自已，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。顧名思義，保安就是保一方平安，當(dāng)班時(shí)即要做好廣場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出停放的現(xiàn)場(chǎng)指揮，又要做好區(qū)內(nèi)治安防范消防安全，公共衛(wèi)生，防護(hù)欄周邊設(shè)施等情況的巡羅檢查。兩班輪崗制要認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，格盡職守，堅(jiān)守崗位，遵紀(jì)守法，不圖私利，填寫(xiě)好《保安巡查記錄本》工作，發(fā)現(xiàn)有異常的人和事要及時(shí)報(bào)告區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)，要做到規(guī)范上崗文明值勤。在主管、助理和同志們的幫助下我的崗位技能提高很快。在消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練時(shí)，積極參與，知道了冷卻、隔離、窒息、抑制等滅火方法，只有通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能在當(dāng)班中得心應(yīng)手，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

有八個(gè)字可以很好地概括我們的工作和生活：團(tuán)結(jié)、緊張，嚴(yán)肅、活潑。我想我已喜歡上這份工作。

濟(jì)南好來(lái)物業(yè)東營(yíng)分公司。

保安的心得體會(huì)篇十四

我認(rèn)為服務(wù)好壞心態(tài)是關(guān)鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好服從公司管理和安排，按照公司要求履行自身職責(zé)，服務(wù)單位就是我們衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單：一個(gè)微笑，一個(gè)手勢(shì)，一句禮貌話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到做好我們服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司企業(yè)文化，我們所從事工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務(wù)、去管理好我們服務(wù)單位，就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司認(rèn)可。

要求物業(yè)管理人員要做好第二個(gè)角色：消防員。我認(rèn)為具備高度責(zé)任感是做好消防安全工作前提。在工作中，我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警，不可存在有麻痹思想，要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)，排除火警；要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)各類(lèi)安全隱患，及時(shí)反饋責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改；要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí)，熟悉各類(lèi)消防器材使用，在遇到火災(zāi)時(shí)，能學(xué)以致用，杜絕事故發(fā)生。

我們工作中會(huì)遇到許多突發(fā)事件，完美處理各類(lèi)突發(fā)事件，保護(hù)服務(wù)單位人員、財(cái)產(chǎn)、物品安全，避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類(lèi)案例，我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方權(quán)益；另一方面不能違反公司制度和原則；要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力不斷提升，更好將我們工作做更加出色。

在保安基地培訓(xùn)十天中，我又一次體會(huì)了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想，我失去只不過(guò)是幾滴汗水和身體上酸痛，而我獲得是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立自己！我感到無(wú)限快樂(lè)和輕松。離開(kāi)培訓(xùn)基地那天，我有些失落和不舍?？晌抑?，我人生路又邁上了一個(gè)新起點(diǎn)。

我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情，更增強(qiáng)了員工凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪，通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)每位員工素質(zhì)都有了很大提高，員工們素質(zhì)提高了，我相信公司面貌也會(huì)煥然一新，我們公司明天會(huì)更加美好。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好一次機(jī)會(huì)，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責(zé)，對(duì)以后工作也有了更高標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后工作中，我會(huì)按照公司要求，更好服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭(zhēng)取做一名合格物業(yè)管理員。