規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿

使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在日常生活和工作中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇演講稿下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿一

著名作家陳祖芬：哈佛醫(yī)院里沒有標(biāo)語，沒有口號(hào)；禮貌是空氣，是氣質(zhì)，是質(zhì)地，是地心引力；在那里能夠享受醫(yī)生護(hù)士的友愛歡樂，享受病人的自尊和尊嚴(yán)。

學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。恰到好處的打扮和修飾，不僅僅不會(huì)顯得過分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀，不僅僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)供給了一些借鑒。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求完美生活的欲望。這對(duì)于恢復(fù)患者的身心健康，將產(chǎn)生無可替代的進(jìn)取影響。

所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，加強(qiáng)醫(yī)生禮儀修養(yǎng)，提高護(hù)士人員素質(zhì)，塑造醫(yī)院良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?！搬t(yī)院就是市場(chǎng)，服務(wù)就是營(yíng)銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀，規(guī)范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的利器。

言談禮儀規(guī)范

1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。我國(guó)提倡的禮貌用語是十個(gè)字："您好"、"請(qǐng)"、"多謝"、"對(duì)不起"、"再見"。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話禮貌的基本的語言形式。

3、做到語不傷人，說話給人留余地。不說不該說的話。

（1）不明白即拒絕、漠不關(guān)心。

（2）這事不歸我管即事不關(guān)己，高高掛起；

（3）你是醫(yī)生還是我是醫(yī)生即知識(shí)傲慢和技術(shù)傲慢。

（4）晚了，怎樣不早來即冷漠。

（5）不是做了檢查了嗎？即不耐煩、嫌麻煩。

（6）不該說的話：你說什么我聽不懂即輕蔑、不屑。

4、說話先走心，然后要走腦子，最終才是表達(dá)出來。

儀態(tài)禮儀規(guī)范

儀態(tài)是指人在行為中的姿勢(shì)和風(fēng)度，姿勢(shì)是指身體所呈現(xiàn)的樣貌，風(fēng)度是屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。一個(gè)人的一舉一動(dòng)、站立的姿勢(shì)、走路的步態(tài)、說話的聲音、對(duì)人的態(tài)度、面部表情等都能夠反映出一個(gè)人儀態(tài)美不美。而這種美又恰恰是一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)、知識(shí)本事、修養(yǎng)等方面的真實(shí)外露。對(duì)于儀態(tài)行為的禮儀，要求做到：自然、禮貌、穩(wěn)重、美觀、大方、優(yōu)雅、敬人的原則。

1.醫(yī)務(wù)人員站姿禮儀

身體端正、挺胸收腹、眼睛平視、嘴微閉、面帶微笑。雙臂在體前交叉，右手放于左手上，堅(jiān)持隨時(shí)能夠供給服務(wù)的姿勢(shì)。

站立時(shí)留意周圍，注意招呼客戶及同事間的合作，男性站立時(shí)，雙腳叉開，與肩同寬，上身堅(jiān)持挺直，女性站立時(shí)，雙腳呈“v”字形，腳尖分開為50度左右，膝與腳后跟均要靠緊。

2.醫(yī)務(wù)人員蹲姿禮儀

下蹲時(shí)，左腳在前，右腳在后，雙腿合力支撐身軀，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝蓋附近，挺直上身，抬頭，目視前方。下蹲時(shí)的高度以雙目堅(jiān)持與客戶雙目等高為佳。女士著裙裝時(shí)，下蹲前須整理裙擺。

3.醫(yī)務(wù)人員坐姿禮儀

入座時(shí)，一般從椅子左側(cè)入座，入座要輕而緩；坐下時(shí)，一般只占座位的三分之二，如坐在深而軟的沙發(fā)上，則坐在前端。

坐下后，上身挺直，身體自然放松，目光平視前方或交談對(duì)象，面帶微笑。

男性兩腿自然分開，兩膝平行，間距以一掌為宜，小腿基本與地面垂直

女性雙腿并攏或交叉，雙手交叉放于兩腿上，著裙裝入座時(shí)應(yīng)整理裙擺后再坐下。

4.醫(yī)務(wù)人員眼神禮儀

與客戶交談時(shí)，雙眼視線落在對(duì)方鼻間，標(biāo)準(zhǔn)注視時(shí)間是交談時(shí)間的30%~60%。

懇請(qǐng)對(duì)方時(shí)，能夠注視對(duì)方雙眼，適時(shí)移動(dòng)視線。

5.醫(yī)務(wù)人員微笑禮儀

與客戶交流時(shí)，堅(jiān)持自然微笑，以拉近與客戶的距離。

微笑應(yīng)親切真誠(chéng)、自然適度，讓客戶真正體會(huì)到你的誠(chéng)意與友善

適時(shí)微笑配合得體手勢(shì)，顯得更加自然大方。

醫(yī)護(hù)禮儀要點(diǎn)

尊重病人保密。根據(jù)患者病情實(shí)際需求，選擇可保護(hù)患者保密的條件下進(jìn)行治療。在任何情景下，患者個(gè)人病情、發(fā)展情景及治療方案，均屬于個(gè)人保密，不得擅自對(duì)外擴(kuò)散或用于商業(yè)目的。

及時(shí)溝通情景。尊重患者和家屬對(duì)病情的知情權(quán)，根據(jù)需要及時(shí)的通報(bào)病情、診斷及治療情景，對(duì)患者和家屬配合提出指導(dǎo)性意見；應(yīng)使患者看清處方字跡，及時(shí)向患者說明藥品的使用方法。

語言溝通大方得體。接待患者時(shí)，態(tài)度平和、語調(diào)親切；對(duì)危重、創(chuàng)傷患者不能有厭惡的表情；對(duì)不治之癥的患者給予同情、安慰、鼓勵(lì)，幫忙其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心；診治完畢后，對(duì)患者多說“祝您早日康復(fù)”等祝福語。

細(xì)節(jié)彰顯禮貌禮儀重在踐行。醫(yī)學(xué)是人性善良的表達(dá)，醫(yī)療服務(wù)具有公益性，公益的本質(zhì)是喚醒善良。服務(wù)本事越強(qiáng)，照顧別人越多，競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)；服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿二

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微笑是人間最美麗的面龐。

微笑，也是最佳表現(xiàn)自我的面孔。

就是這么一副簡(jiǎn)單的，簡(jiǎn)單得無須化妝甚至連兩片嘴唇也無須張開一下，就能產(chǎn)生出驚人美麗的微笑，可是誰愿意想到它偏偏卻又難以產(chǎn)生出來。

微笑，在有些時(shí)候，對(duì)許多人來說，那簡(jiǎn)直是一種難得的完美享受。

這是因?yàn)槿藗兘?jīng)常感受到的各樣“臉難看"的面孔實(shí)在太多了的緣故。

所以，那里需要說明的是，要想完美地體現(xiàn)服務(wù)美學(xué)的原則要求，只注重微笑與眼神美的技巧運(yùn)用是不夠的，更主要的是有一個(gè)平常心態(tài)，以從容的微笑去應(yīng)對(duì)社會(huì)大眾。

這樣，就應(yīng)當(dāng)自覺去糾正微笑意識(shí)表現(xiàn)的偏差。

它的表此刻：

1、對(duì)上級(jí)、同事和熟人微笑容易，對(duì)陌生人微笑難;

2、偶爾微笑容易，經(jīng)常微笑難;

3、對(duì)順眼者微笑容易，對(duì)“不順眼"著微笑難;

4、順心時(shí)微笑容易，不順心時(shí)微笑難;

5、一般微笑容易，微笑得體難。

以上諸端偏差，主要是微笑意識(shí)淡薄所致。

若要?jiǎng)偃挝⑿Ψ?wù)的任務(wù)和充分體現(xiàn)自我的人生美，就應(yīng)克服它。

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微笑與眼神美訓(xùn)練的基本要求是能熟練地掌握和運(yùn)用微笑與眼神的意義的技巧，充分體現(xiàn)微笑和微笑服務(wù)的美感，全面提高美容(發(fā))師禮貌美學(xué)服務(wù)的素質(zhì)，并卓越地完成你的任務(wù)。

所以，必須努力到達(dá)以下的訓(xùn)練要求：

基本了解、掌握微笑服務(wù)的一般商業(yè)禮儀基本準(zhǔn)則、禮節(jié)規(guī)范動(dòng)作;

基本了解、掌握微笑服務(wù)的立姿、走姿、坐姿和蹲姿的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范動(dòng)作;

基本了解、掌握微笑服務(wù)工作的手勢(shì)語規(guī)范動(dòng)作;

明確經(jīng)過微笑與微笑服務(wù)訓(xùn)練能夠塑造、提升個(gè)人形象以及與美容(發(fā))企業(yè)形象的關(guān)系;

明確微笑新概念、微笑服務(wù)新概念，明確微笑服務(wù)是人人參與美容(發(fā))企業(yè)管理和自我管理的有效形式;

明確微笑服務(wù)發(fā)展在中國(guó)的意義和它是“以人為本"的美容(發(fā))企業(yè)管理的完善。

自制一個(gè)靶環(huán)牌，用時(shí)可掛在墻上或門上。

身體距它2至3米處，目光先投向靶的外環(huán)，逐漸向內(nèi)環(huán)移動(dòng)，最終把目光集中在靶心圓點(diǎn)上(圓點(diǎn)不宜畫得太大)。

這時(shí)目光是集中的，眼睛是明亮有神的。

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如果家中把擺鐘，能夠在距鐘3至5米處坐定或站定，頭與頸部不動(dòng)，只把目光集中在擺心一點(diǎn)處，并隨其擺動(dòng)而追視不舍。

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在室內(nèi)兩側(cè)墻壁相同水平高度上(以自我眼睛的高度為宜)各取一點(diǎn)，并做個(gè)記號(hào)。

站定在兩點(diǎn)連線后面2至3米處，使頸部輕度左右擺動(dòng)，而目光要始終分別落在墻上那兩個(gè)點(diǎn)上，這是訓(xùn)練轉(zhuǎn)頸目視眼神的簡(jiǎn)易方法。

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找一位與自我身高一樣的同事進(jìn)行互視，盡量不眨眼，直至掉下眼淚。

以上眼神訓(xùn)練方法可有選擇地進(jìn)行。

訓(xùn)練時(shí)若感到眼睛疲勞，可將目光轉(zhuǎn)移或閉目休息片刻。

堅(jiān)持練習(xí)便會(huì)收到目光敏銳、炯炯有神的.效果。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿三

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所謂禮賓次序，是指國(guó)際交往中對(duì)出席活動(dòng)的國(guó)家、團(tuán)體、人士的位次按某些規(guī)則和慣例進(jìn)行排列的先后次序。

它體現(xiàn)東道主(東道國(guó))對(duì)賓客所給予的禮遇。

禮賓次序在國(guó)際性集會(huì)上還體現(xiàn)各國(guó)的平等地位。

1、禮賓次序的排列依據(jù)

①按賓客的身份與職務(wù)高低來排列。

國(guó)際交往活動(dòng)中，禮賓次序主要按賓客的身份與職務(wù)的高低來依次排列。

②按姓氏順序排列。

多邊活動(dòng)中，禮賓次序可按賓客的姓氏順序來排列。

③按字母順序排列。

有的多邊活動(dòng)對(duì)來賓的禮賓次序的排列，能夠按參加國(guó)的國(guó)名字母(一般以英文字母為準(zhǔn))來排順序。

④按通知代表團(tuán)組成的日期先后排列。

這也是常用的禮賓次序排列方法之一。

⑤不進(jìn)行任何正式的順序排列。

實(shí)際上，這是一種特殊形式的排列。

在多方外事接待中，此種排列順序主要適用于如下兩種情景：一是沒有必要進(jìn)行順序排列;二是實(shí)在難以進(jìn)行任何方式的排列。

2、禮賓次序的排列要求

(1)在一般社交場(chǎng)合，約定俗成的做法是：凡涉及位次順序時(shí)，國(guó)際上都講究右尊左卑。

(2)一些場(chǎng)合的特殊要求：

①同行時(shí)。

兩人同行，以前者、右者為尊;三人或三人以上同行，并行以中者為尊，前后行，以前者為尊。

②乘電梯時(shí)。

若是乘坐無人值守電梯，志愿者須自我先進(jìn)后出，以便控制電梯。

若是乘坐有人值守的電梯，則志愿者應(yīng)當(dāng)后進(jìn)后出。

③乘坐轎車時(shí)。

一般是五人座轎車，如是司機(jī)開車，后排右邊為尊，左邊次之，前排副駕駛室最小;如是主人開車，則副駕駛室為上座。

上車時(shí)，應(yīng)讓尊者先行。

志愿者應(yīng)請(qǐng)客人由右邊上車，然后再?gòu)能嚭罄@到左邊上車。

④迎賓引路時(shí)。

志愿者走在客人前方約一米左右。

⑤上樓時(shí)。

尊者在前，下樓時(shí)則相反。

⑥在室內(nèi)。

以朝南或面門的座位為尊位。

(3)重大宴會(huì)上的禮賓次序要求

重大宴會(huì)上的禮賓次序規(guī)則，主要體此刻桌次、座次的安排上。

國(guó)際上的一般慣例，座次高低以離主桌位置遠(yuǎn)近而定，席位的安排大體按照面門為大，以右為尊的原則。

在正式宴會(huì)上，陪同、譯員一般不上席，為便于交談，譯員可坐在主人和主賓的背后。

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迎客和送客是外事接待工作的兩個(gè)環(huán)節(jié)，在整個(gè)涉外活動(dòng)中占有極其重要的地位。

所以，志愿者必須了解接待禮儀禮賓方面的一些常識(shí)。

1、迎送規(guī)格的確定

對(duì)來賓的迎送規(guī)格，通常主要是依據(jù)來訪者的身份，訪問性質(zhì)和目的，適當(dāng)研究?jī)蓢?guó)關(guān)系，同時(shí)要注意國(guó)際慣例。

確定迎送規(guī)格，主要是確定哪一級(jí)人員出面迎接，是接待來賓的一個(gè)禮遇規(guī)格，應(yīng)根據(jù)主管部門接待要求來辦。

主要迎送人通常都要同來賓的身份相當(dāng)，但由于各種原因不可能完全對(duì)等時(shí)，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜耸炕蛴筛甭毘雒妗?/p>

總之，主人身份與客人的身份不能相差太大，以同客人對(duì)口、對(duì)等為宜，以示對(duì)客人的尊重。

當(dāng)事人不能出面時(shí)，無論作何種處理，應(yīng)從禮貌出發(fā)，向?qū)Ψ阶龀鼋忉尅?/p>

在特殊情景下，為了兩國(guó)的外交關(guān)系或政治需要，可打破常規(guī)，安排較大的迎送場(chǎng)面，給予較高的禮遇，但要避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，以免造成厚此薄彼的印象。

2、掌握抵達(dá)和離開的時(shí)間

為順利迎接客人，迎送人員必須準(zhǔn)確掌握來賓乘坐的飛機(jī)(火車、船舶)的抵離時(shí)間。

如有變化，應(yīng)及時(shí)告知。

由于天氣變化等意外原因，飛機(jī)、火車、船舶可能不準(zhǔn)時(shí)，迎送人員應(yīng)在客人抵達(dá)之前到機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭，不能出現(xiàn)讓客人等候的現(xiàn)象。

送行人員應(yīng)在客人起程之前到達(dá)，如有迎送儀式，應(yīng)在儀式之前到達(dá)，并直到客人乘坐的交通工具看不見時(shí)再離去。

3、獻(xiàn)花

獻(xiàn)花適用于禮遇較高的外賓，迎接普通外賓，一般不需獻(xiàn)花。

獻(xiàn)花須用鮮花或由鮮花扎成的花束，花束要整潔、鮮艷，并且要研究到各國(guó)的花卉禁忌。

向貴賓獻(xiàn)花，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之后，將花獻(xiàn)上，并向來賓行禮。

4、互相介紹

客人與迎接人員見面時(shí)，應(yīng)互相介紹。

通常先將主人介紹給來賓，可由禮賓交際工作人員，接待翻譯或迎接人員中職位最高者介紹。

有時(shí)也可作自我介紹。

客人初來乍到，一般較為拘謹(jǐn)，作為主人應(yīng)主動(dòng)與客人寒暄。

5、迎送中的陪車

迎送車輛都應(yīng)事先安排好，不可臨陣調(diào)遣，給人以倉(cāng)促之感。

客人抵達(dá)或迎送儀式結(jié)束后，從抵達(dá)地到住處，以及訪問結(jié)束后，由住地前往機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭，一般都應(yīng)安排迎送人員陪同乘車。

陪車時(shí)，應(yīng)請(qǐng)賓客坐在主人右側(cè)。

上車時(shí)，請(qǐng)客人從右側(cè)門上車，主人從左側(cè)門上車。

如果客人已先上車并坐在了主人位置上，則不宜再請(qǐng)客人挪換座位。

6、迎送中的其他注意事項(xiàng)

迎送貴賓時(shí)，應(yīng)事先在機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)安排好貴賓休息，準(zhǔn)備好飲料。

客人的住處、膳食應(yīng)事先訂好。

如有條件，在客人到達(dá)之前，就應(yīng)將住房地點(diǎn)、用膳方式、日程安排、聯(lián)絡(luò)方式、聯(lián)絡(luò)人等事宜通知到具體客人。

如做不到，可將上列事項(xiàng)打印好，在客人到達(dá)時(shí)分發(fā)給每個(gè)客人，這樣可避免混亂，使客人心中有數(shù)，主動(dòng)配合。

指派專人協(xié)助辦理出入境手續(xù)及機(jī)票(車船票)和行李提取或托運(yùn)手續(xù)等事宜。

客人到達(dá)后，應(yīng)先把客人送到住處，給客人安排休息的時(shí)間，再開展其他活動(dòng)。

不要直接就把客人拉到活動(dòng)或宴會(huì)地點(diǎn)。

整個(gè)迎送活動(dòng)應(yīng)安排得熱情、周到，有條不紊，使客人有“賓至如歸”的感覺，不能出現(xiàn)冷淡、粗心或怠慢客人的情形。

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1、會(huì)見的特點(diǎn)

所謂會(huì)見，特指為了必須目的而進(jìn)行的約會(huì)、見面。

會(huì)見，在國(guó)際上一般稱為“接見”或“拜會(huì)”。

凡身份高的人士會(huì)見身份低的，一般稱為“接見”或“召見”;凡身份低的人士會(huì)見身份高的，或是客人會(huì)見主人，一般稱為“拜會(huì)”或“拜見”。

我國(guó)一般不作上述區(qū)別而統(tǒng)稱“會(huì)見”。

接見和拜會(huì)后的回訪，稱“回拜”。

會(huì)見的性質(zhì)有禮節(jié)性的、政治性的、事務(wù)性的，或兼而有之。

其中禮節(jié)性的會(huì)見時(shí)間較短，一般15分鐘左右，話題較為廣泛。

政治性會(huì)見一般涉及雙邊關(guān)系、國(guó)際局勢(shì)等重大問題，一般30分鐘左右。

會(huì)見后如必要，接下來會(huì)有詳盡的會(huì)談。

事務(wù)性會(huì)見則有一般外交交涉、業(yè)務(wù)商談、經(jīng)貿(mào)、科技及文化交流等，一般為45分鐘左右。

2、會(huì)談的特點(diǎn)

所謂會(huì)談，特指雙方或多方就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事及其他共同關(guān)心的問題交換意見。

會(huì)談也能夠指洽談公務(wù)和業(yè)務(wù)談判。

會(huì)談的資料較為正式。

一般說來，會(huì)見注重儀式性，會(huì)談注重實(shí)質(zhì)性。

3、會(huì)場(chǎng)布置與座位安排

高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見，通常安排在重要建筑物的寬敞的會(huì)客廳(室)內(nèi)進(jìn)行，亦有在賓客下榻的賓館的會(huì)客室進(jìn)行。

桌上常放置兩國(guó)國(guó)旗，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置中、外文座位卡，卡片的字體應(yīng)工整、清晰，以便與會(huì)者對(duì)號(hào)人座。

場(chǎng)地正門口，還要安排人員迎送客人。

會(huì)見的座位安排有多種形式，有分賓主各坐一方的，有賓主穿插坐在一齊的。

通常這樣安排：主賓、主人席安排在應(yīng)對(duì)正門位置，客人座位在主人右側(cè)，其他客人按禮賓順序在主賓一側(cè)就座，主方陪見人在主人一側(cè)按身份高低就座。

譯員、記錄員通常安排在主人和主賓后面。

會(huì)談座位的安排。

會(huì)談分為雙邊會(huì)談與多邊會(huì)談。

雙邊會(huì)談通常用長(zhǎng)方形或橢圓形桌子，賓主相對(duì)而坐，客人面向正門，主人在背門一側(cè)，主談人居中。

如會(huì)談長(zhǎng)桌一端面向正門，則以入門的方向?yàn)闇?zhǔn)，右為客方，左為主方。

多邊會(huì)議，座位可擺成圓形、方形等。

不論什么形式，均以應(yīng)對(duì)正門為上坐。

小范圍的會(huì)談，也有不用長(zhǎng)桌，只設(shè)沙發(fā)，雙方座位按會(huì)見座位安排。

(四)會(huì)見與會(huì)談的幾項(xiàng)具體工作

1、會(huì)見與會(huì)談的組織工作。

(1)提出會(huì)見要求。

應(yīng)將要求會(huì)見人的姓名、職務(wù)及會(huì)見什么人、會(huì)見目的通知對(duì)方，接見方應(yīng)盡早予以回復(fù)，約妥時(shí)間，如因故不能接見，應(yīng)婉言解釋。

(2)接見方應(yīng)主動(dòng)將會(huì)見的時(shí)間、地點(diǎn)、主方出席人員、順序安排及有關(guān)事項(xiàng)通知對(duì)方。

會(huì)見方則應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ搅私馍鲜銮榫?，并通知有關(guān)出席人員。

(3)準(zhǔn)確掌握會(huì)見、會(huì)談的時(shí)間、地點(diǎn)和雙方參加人員的名單，及早通知有關(guān)人員和有關(guān)單位作好必要安排。

(4)及早安排、布置會(huì)見、會(huì)談的廳室、座位、音響等。

2、迎接客人。

客人到達(dá)前，主人應(yīng)提前到達(dá)會(huì)見(會(huì)談)場(chǎng)所。

客人到達(dá)時(shí)，主人應(yīng)在門口迎候。

主人的穿著要和自我的職務(wù)、身份相稱。

如果主人不到大樓門口迎接，則可由工作人員迎接并引人會(huì)客廳。

3、會(huì)見、會(huì)談期間的服務(wù)禮儀。

會(huì)見時(shí)所招待的飲料，各國(guó)不一。

我國(guó)一般只備茶水，夏天加冷飲，如會(huì)客時(shí)間過長(zhǎng)，可適當(dāng)加上咖啡(紅茶)和點(diǎn)心。

如需合影，要事先安排好合影位置，布置好場(chǎng)地，準(zhǔn)備好照像設(shè)備。

合影時(shí)主人和主賓居中，并以主人右側(cè)為上，按禮賓次序，主、賓雙方間隔排列。

合影時(shí)間宜安排在賓主見面握手之后，經(jīng)合影后再入座，當(dāng)然也有在會(huì)見結(jié)束后合影留念的。

需要指出的是，工作人員一般不參加合影。

4、會(huì)見、會(huì)談涉及的人員。

領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見、會(huì)談，除陪見人和必要的譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。

如允許記者采訪，也只是在正式談話開始前采訪幾分鐘，然后全部離開。

談話過程中，旁人不要隨意進(jìn)出。

5、握別。

會(huì)見、會(huì)談結(jié)束，熱情話別并送至車前或門口握別，目送客人離去后再退回室內(nèi)。

6、一般官員、民間人士的會(huì)見。

此類會(huì)見安排大體同上。

也要先申明來意，約妥時(shí)間、地點(diǎn)，通知來賓身份、人數(shù)，準(zhǔn)時(shí)赴約。

而禮節(jié)性的會(huì)見，不宜逗留過久，半小時(shí)左右即可告辭。

客人來訪，相隔一段時(shí)間后，應(yīng)予回訪。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿四

服務(wù)語言規(guī)范

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在服務(wù)崗位上，要求能準(zhǔn)確而適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮貌語言。

(1)常用禮貌用語類型

①問候用語

在服務(wù)過程中，以下五種情景下必須使用問候語：一是主動(dòng)服務(wù)于他人時(shí);二是他人有求于自我時(shí);三是他人進(jìn)入本人的服務(wù)區(qū)域時(shí);四是他人與自我相距過近或是四目相對(duì)時(shí);五是自我主動(dòng)與他人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)。

進(jìn)行問候，通常應(yīng)當(dāng)是相互的。

在正常情景下，應(yīng)當(dāng)由身份較低之人首先向身份較高之人進(jìn)行問候。

在工作之中，自然應(yīng)當(dāng)由志愿者首先向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行問候。

標(biāo)準(zhǔn)式問候用語的常規(guī)做法：在問好之前，加上適當(dāng)?shù)娜朔Q代詞，或者其他尊稱。

例如，“你好!”、“您好!”、“大家好!”等。

時(shí)效式問候用語。

是指在必須的時(shí)間范圍之內(nèi)才有作用的問候用語。

如，“早安!”、“早上好!”、“中午好!”、“午時(shí)好!”、“晚上好!”、“晚安!”等。

②迎送用語

a、歡迎用語

最常用的歡迎用語有：“歡迎!”、“歡迎光臨!”、“歡迎您的到來!”、“見到您很高興!”、“恭候您的光臨!”等，往往離不開“歡迎”一詞。

但在客人再次到來時(shí)，可在歡迎用語之前加上對(duì)方的尊稱，如“先生，真高興再次見到您!”、“歡迎您再次光臨!”等，以證明自我尊重對(duì)方，使對(duì)方產(chǎn)生被重視之感。

三是在使用歡迎用語時(shí)，通常應(yīng)當(dāng)一并使用問候語，并且在必要時(shí)還須同時(shí)向被問候者主動(dòng)施以見面禮，如注目、點(diǎn)頭、微笑、鞠躬、握手等等。

b、送別用語

最為常用的送別用語，主要有“再見”、“慢走”、“走好”、“歡迎再來”、“一路平安”等等。

需要注意的是，送別乘飛機(jī)的客人忌諱說“一路順風(fēng)”。

③請(qǐng)托用語

通常指的是在請(qǐng)求他人幫忙或是托付他人代勞時(shí)，照例應(yīng)當(dāng)使用的專項(xiàng)用語。

在工作崗位上，任何服務(wù)人員都免不了可能會(huì)有求于人。

在向客人提出某項(xiàng)具體要求或請(qǐng)求時(shí)，都要加上一個(gè)“請(qǐng)”字。

④致謝用語。

在下列六種情景下，理應(yīng)及時(shí)使用致謝用語，向他人表白本人的感激之意：一是獲得他人幫忙時(shí);二是得到他人支持時(shí);三是贏得他人理解時(shí);四是感到他人善意時(shí);五是婉言謝絕他人時(shí);六是受到他人贊美時(shí)。

⑤征詢用語

服務(wù)過程中，需向客人進(jìn)行征詢時(shí)，要使用必要的禮貌語言，才會(huì)取得良好的反饋。

一般有下述五種情景：一是主動(dòng)供給服務(wù)時(shí);二是了解對(duì)方需求時(shí);三是給予對(duì)方選擇時(shí);四是啟發(fā)對(duì)方思路時(shí);五是征求對(duì)方意見時(shí)。

⑥應(yīng)答用語

在服務(wù)過程中，所使用的應(yīng)答用語是否規(guī)范，往往直接地反映其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)質(zhì)量。

例如，在答復(fù)客人的請(qǐng)求時(shí)，常用的應(yīng)答用語主要有：“是的”、“好”、“很高興能為您服務(wù)”、“好的，我明白您的意思”、“我會(huì)盡量按照您的要求去做”等等。

重要的是，一般不允許對(duì)客人說一個(gè)“不”字，更不允許對(duì)其置之不理。

⑦祝賀用語

在服務(wù)中，有時(shí)有必要向客人適時(shí)地使用一些祝賀用語。

在不少場(chǎng)合，這么做不可是一種禮貌，并且也是一種人之常情。

如：“祝您成功”、“身體健康”、“節(jié)日愉快”等。

⑧推托用語

拒絕別人，也是一門藝術(shù)。

在工作中有時(shí)也需要拒絕他人，此時(shí)必須語言得體，態(tài)度友好，不能直言“不明白”、“做不到”、“不歸我管”、“問別人去”等等。

⑨道歉用語

當(dāng)我們的服務(wù)不到位或出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)真誠(chéng)地向客人道歉。

常用的道歉用語主要有：“抱歉”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙钡鹊取?/p>

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在服務(wù)中，盡量多用雅語，即用詞用語要力求謙恭、敬人、高雅，忌粗話、臟話、黑話、怪話與廢話，以展示志愿者良好的教養(yǎng)。

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在服務(wù)中必須杜絕以下四類服務(wù)忌語。

①不尊重之語。

如觸犯了服務(wù)對(duì)象的個(gè)人忌諱，尤其是與其身體條件、健康條件方面相關(guān)的某些忌諱。

如，應(yīng)對(duì)殘疾人時(shí)，切忌使用“殘廢”、“瞎子”、“聾子”等詞。

對(duì)體胖之人的“肥”，個(gè)低之人的“矮”，都不應(yīng)當(dāng)直言不諱。

②不友好之語。

即不夠友善，甚至滿懷敵意的語言。

③不耐煩之語。

志愿者在接待工作中要表現(xiàn)出應(yīng)有的熱情與足夠的耐心，要努力做到：有問必答，答必盡心;百問不煩，百答不厭;不分對(duì)象，始終如一。

假如使用了不耐煩之語，不論自我的初衷是什么，都是屬于犯規(guī)的。

④不客氣之語。

如在勸阻服務(wù)對(duì)象不要?jiǎng)邮謥y摸亂碰時(shí)，不能夠說：“別亂動(dòng)”、“弄壞了你得賠”等。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿五

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服務(wù)禮儀規(guī)定，在任何情景下，服務(wù)人員都必須對(duì)服務(wù)對(duì)象采用恰當(dāng)?shù)姆Q呼。

要做好這一點(diǎn)，主要應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面來具體著手。

1、區(qū)分對(duì)象

在服務(wù)中所接觸的對(duì)象包括國(guó)內(nèi)和亞洲各國(guó)的各界人士，由于彼此雙方的關(guān)系、身份、地位、民族、宗教、年紀(jì)、性別等存在著必須的差異，所以在具體稱呼服務(wù)對(duì)象時(shí)，服務(wù)人員最好是有所分別，因人而異。

根據(jù)慣例，稱呼的使用有著正式場(chǎng)合與非正式場(chǎng)合之分。

正式場(chǎng)合使用的稱呼，主要分為三種類型。

一是泛尊稱。

例如，“先生”、“小姐”、“夫人”、“女士”等等;二是職業(yè)加以泛尊稱。

例如，“司機(jī)先生”、“秘書小姐”等等;三是姓氏加以職務(wù)或職稱。

例如，“張經(jīng)理”、“李科長(zhǎng)”、“王教授”等等。

使用于非正式場(chǎng)合的稱呼，能夠直接以姓名、名字、愛稱、小名、輩份等相稱，但我們?cè)诜?wù)中不采用。

2、照顧習(xí)慣

在服務(wù)中稱呼他人時(shí)，必須研究交往對(duì)象的語言習(xí)慣、文化層次、地方風(fēng)俗等，并分別給予不一樣的對(duì)待。

例如，“先生”、“小姐”、“夫人”一類的稱呼，在國(guó)際交往之中，最為適用。

3、有主有次

需要稱呼多位服務(wù)對(duì)象時(shí)，要分清主次，標(biāo)準(zhǔn)的做法有兩種：一是由尊而卑。

即在進(jìn)行稱呼時(shí)，先長(zhǎng)后幼，先女后男，先上后下，先疏后親。

二是由近而遠(yuǎn)。

即先對(duì)接近自我者進(jìn)行稱呼，然后依次向下稱呼他人。

4、嚴(yán)防犯忌

在稱呼方面，有可能觸犯的禁忌主要有兩類：

①不使用任何稱呼。

有些服務(wù)人員平時(shí)懶于使用稱呼，直接代之以“喂”、“嘿”、“下個(gè)”、“那邊的”，甚至連這類本已非禮的稱謂索性也不用。

這一做法，能夠說是失敬于人的。

②使用不雅的稱呼。

一些不雅的稱呼，尤其是包含人身侮辱或歧視之意的稱呼，例如，“眼鏡”、“矮子”、“瘦猴”等等，是絕對(duì)忌用的。

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1、自我介紹的禮節(jié)

在服務(wù)過程中如需進(jìn)行自我介紹時(shí)，只要報(bào)清自我的姓名和身份以及所負(fù)責(zé)的服務(wù)工作就能夠了，只是要注意態(tài)度的熱情、友好和手勢(shì)的自然、得體。

2、為他人介紹的禮節(jié)

為他人作介紹主要是了解介紹的規(guī)則，即把誰介紹給誰的問題。

國(guó)際公認(rèn)的介紹順序是：

①將男性介紹給女性;

②將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;

③將職位低者介紹給職位高者;

④將客人介紹給主人;

⑤將晚到者介紹給早到者。

在以上五個(gè)順序中，如果被介紹者之間貼合其中的兩個(gè)以上的順序，一般應(yīng)按后一個(gè)順序進(jìn)行介紹。

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1、常用的致意禮節(jié)

在服務(wù)過程中會(huì)運(yùn)用到的致意的禮節(jié)主要有：注目禮、點(diǎn)頭禮、欠身禮、鞠躬禮、握手禮、舉手禮、合十禮等。

這些禮節(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化的訓(xùn)練，在運(yùn)用時(shí)才能做到得體和自然。

①注目禮。

它和舉手禮一樣，原是軍人施行的特殊禮節(jié)。

行禮時(shí)，雙目始終凝視著首長(zhǎng)或貴客，并隨他們的行走而轉(zhuǎn)移。

現(xiàn)時(shí)，已廣為社交場(chǎng)合所用，構(gòu)成一種禮節(jié)。

一般并不單獨(dú)使用，而是在介紹、握手、點(diǎn)頭、舉手等禮節(jié)的同時(shí)，用雙目自然地凝視對(duì)方，以示敬重。

如不與注目同步，則是一種嚴(yán)重的失禮行為。

②點(diǎn)頭禮。

通常行于同級(jí)或同輩之間，或?qū)τ谠谕粓?chǎng)合，已多次見面的客人等，可用點(diǎn)頭微笑致意。

③欠身禮。

在服務(wù)中，欠身禮是運(yùn)用得最廣泛的一種禮節(jié)。

雙手疊放于腹前，上身向前傾斜15度，面帶微笑，目光親切地注視著對(duì)方，同時(shí)致以熱情的問候。

這是迎賓、送客以及招呼客人時(shí)常用的一種禮節(jié)。

④鞠躬禮。

一般是下級(jí)對(duì)上級(jí)、服務(wù)人員對(duì)賓客、初次見面的朋友之間以及歡送賓客時(shí)所行禮節(jié)。

與欠身禮不一樣的是，鞠躬禮需目光落地。

鞠躬的度數(shù)主要有15度、30度、45度、90度等。

一般來說，15度的鞠躬禮表示問候，30度和45度的鞠躬禮用于迎客和送客。

鞠躬時(shí)，還應(yīng)微笑地致以相應(yīng)的問候語或告別語。

諸如“見到您很高興”、“歡迎光臨”、“歡迎再次光臨”等等。

受禮者如是長(zhǎng)者、賢者、賓客、女士，還禮可不鞠躬，而用欠身、點(diǎn)頭、微笑致意。

對(duì)信奉佛教者，在施行鞠躬禮時(shí)，還可雙手合十，在胸、下額之間，上、下數(shù)次以致意。

⑤握手禮。

握手禮是在人際交往中，使用頻率最高、適應(yīng)范圍最廣泛的一種禮節(jié)。

見面、離別，迎來、送往，慶賀、致謝，鼓勵(lì)、慰問等場(chǎng)合均可施行。

行握手禮時(shí)，通常距離受禮者約一步，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手，四指并齊，拇指張開與對(duì)方相握，微微抖動(dòng)三四次，時(shí)間不超過3秒鐘，雙目要凝視對(duì)方，微笑致意。

關(guān)系親近者，握手可稍加力度和抖動(dòng)次數(shù)。

左手相握是嚴(yán)重失禮，比該握不握更甚。

萬一因故(如右手患疾或沾有油污等)不能用右手相握，則主動(dòng)向?qū)Ψ街虑覆⒓右哉f明，免除握手禮。

握手要先后有序。

一般由年長(zhǎng)者、身份高者、女士先伸手;年輕者、身份低者、男士，可先行問候致意，待對(duì)方伸手后再握。

迎客時(shí)，主人要先伸手表示歡迎，而送客時(shí)應(yīng)待客人先伸手，否則有逐客的嫌疑。

在服務(wù)中不主動(dòng)與客人握手，但有時(shí)客人主動(dòng)伸手要求握手時(shí)，我們就應(yīng)當(dāng)按握手禮的禮規(guī)熱情地回應(yīng)。

⑥舉手禮。

通常用于送客、與人告別等場(chǎng)合，或在公共場(chǎng)合遇到相識(shí)的人，但彼此相距較遠(yuǎn)，可舉起右手向?qū)Ψ秸泻糁乱狻?/p>

⑦合十禮。

亞洲的一些佛教國(guó)家，如泰國(guó)、柬埔寨等，人們見面時(shí)往往以合十表示敬意。

行合十禮時(shí)，應(yīng)雙目注視對(duì)方，并面帶微笑，雙手五指并攏，在胸前約20厘米處沓合，上體前傾約30°-45°，沓合的雙手也微微上舉，使手指尖部與鼻尖或額同高。

手舉得越高表示越尊敬，但不可超過額頭。

2、致意的規(guī)則

一般做法是：男性應(yīng)當(dāng)首先向女性致意;年輕者應(yīng)當(dāng)首先向年長(zhǎng)者致意;下級(jí)應(yīng)當(dāng)首先向上級(jí)致意;服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)首先向客人致意。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿六

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在服務(wù)禮儀中，有一些具有普遍性、共同性、指導(dǎo)性的禮儀規(guī)律。

這些禮儀規(guī)律，即禮儀的原則。

掌握禮儀的原則很重要，它是志愿者更好地學(xué)習(xí)禮儀和運(yùn)用禮儀的重要的指導(dǎo)思想。

服務(wù)禮儀的原則：

1、尊重的原則

孔子說：“禮者，敬人也”，這是對(duì)禮儀的核心思想高度的概括。

所謂尊重的原則，就是要求我們?cè)诜?wù)過程中，要將對(duì)客人的重視、恭敬、友好放在第一位，這是禮儀的重點(diǎn)與核心。

所以在服務(wù)過程中，首要的原則就是敬人之心常存，掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。

在人際交往中，只要不失敬人之意，哪怕具體做法一時(shí)失當(dāng)，也容易獲得服務(wù)對(duì)象的諒解。

2、真誠(chéng)的原則

服務(wù)禮儀所講的真誠(chéng)的原則，就是要求在服務(wù)過程中，必須待人以誠(chéng)，僅有如此，才能表達(dá)對(duì)客人的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方所理解，所理解。

與此相反，倘若僅把禮儀作為一種道具和偽裝，在具體操作禮儀規(guī)范時(shí)口是心非，言行不一，則是有悖禮儀的基本宗旨的。

3、寬容的原則

寬容的原則的基本含義，是要求我們?cè)诜?wù)過程中，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。

要多體諒他人，多理解他人，學(xué)會(huì)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理?yè)Q位，而千萬不要求全責(zé)備，咄咄逼人。

這實(shí)際上也是尊重對(duì)方的一個(gè)主要表現(xiàn)。

4、從俗的原則

由于國(guó)情、民族、文化背景的不一樣，在人際交往中，實(shí)際上存在著“十里不一樣風(fēng)，百里不一樣俗”的局面。

這就要求志愿者在服務(wù)工作中，對(duì)本國(guó)或各國(guó)的禮儀文化、禮儀風(fēng)俗以及宗教禁忌要有全面、準(zhǔn)確的了解，才能夠在服務(wù)過程中得心應(yīng)手，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

5、適度的原則

適度的原則的含義，是要求應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧，合乎規(guī)范，異常要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。

這是因?yàn)榉彩逻^猶不及。

假如做得過了頭，或者做得不到位，都不能正確地表達(dá)自我的自律、敬人之意。

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在接待服務(wù)中，儀容是最為引人注意的地方，志愿者在工作崗位上必須對(duì)自我的儀容修飾予以高度的重視。

(一)男士?jī)x容修飾要點(diǎn)

1、衛(wèi)生。

每一天洗澡及更換衣服，勿在服務(wù)中出現(xiàn)口臭、汗臭、狐臭等異味。

2、剃須。

若無特殊的宗教信仰或民族習(xí)慣，要養(yǎng)成每日修面剃須的好習(xí)慣，切忌胡子拉碴地在工作崗位上拋頭露面。

3、修剪好鼻毛和耳毛，勿使其外現(xiàn)。

4、發(fā)型。

男士的發(fā)型要長(zhǎng)短適當(dāng)。

要求做到：前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不觸領(lǐng)。

不允許在工作之時(shí)長(zhǎng)發(fā)披肩，或者梳起發(fā)辮。

(二)女士?jī)x容修飾規(guī)范

1、面部修飾規(guī)范

①潔凈。

工作中務(wù)必要堅(jiān)持自我的面部干凈、清爽。

②衛(wèi)生。

主要是要求其認(rèn)真注意自我面容的健康狀況。

要防止由于個(gè)人不講究衛(wèi)生而使面部經(jīng)常疙疙瘩瘩。

避免在服務(wù)中出現(xiàn)汗臭、狐臭等身體異味。

③自然。

面部的修飾要自然，工作中要求化淡妝，切忌濃妝艷抹，要使“秀于外”與“慧于中”二者并舉。

④口部的修飾。

注意口腔的潔凈，防止產(chǎn)生口臭等異味。

服務(wù)前應(yīng)忌食蔥、蒜、韭菜、烈酒以及吸煙。

2、肢體修飾規(guī)范

①注意堅(jiān)持手的干凈清潔。

②不留長(zhǎng)指甲，不涂鮮艷的指甲油以及在指甲上彩繪。

③不要腋毛外露。

萬一因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑枰仨毚┲绮客饴兜姆b上崗服務(wù)時(shí)，則必須切記：此前剃去自我的腋毛。

④工作中，不穿露趾的涼鞋或拖鞋，以免顯得過于散漫。

穿著短裙時(shí)應(yīng)穿長(zhǎng)筒或連褲絲襪。

3、發(fā)部修飾規(guī)范

①整潔。

對(duì)任何人而言，其頭發(fā)在人際交往中能否確保整潔，都直接會(huì)影響到他人對(duì)自我的評(píng)價(jià)。

②長(zhǎng)短適當(dāng)。

女性應(yīng)將超長(zhǎng)的頭發(fā)盤起來、或是束起來、或是編起來，或是置于工作帽之內(nèi)，不能夠披頭散發(fā)。

③對(duì)于時(shí)尚流行的染發(fā)，但作為志愿者不能夠把頭發(fā)染得五彩斑斕，這與服務(wù)者的身份是不相符的。

4、化妝的禮規(guī)

“淡妝上崗”是對(duì)女性志愿者化妝時(shí)所做的基本規(guī)范之一。

要求在工作時(shí)化妝應(yīng)淡雅、自然、簡(jiǎn)潔、適度、避短。

化妝禁忌：

①離奇出眾。

禁止志愿者在化工作妝時(shí)脫離自我的主角定位，追求荒誕、怪異、神秘的妝容，或者是有意使自我的化妝出格，從而產(chǎn)生令人咋舌的效果。

②殘妝示人。

要經(jīng)常在化妝后進(jìn)行檢查，以防止自我的妝容出現(xiàn)了殘缺。

出汗之后、休息之后、用餐之后，尤其應(yīng)當(dāng)及時(shí)自察妝容。

③修飾避人。

不要在公共場(chǎng)所化妝，不要在工作崗位補(bǔ)妝，補(bǔ)妝之時(shí)，宜選擇洗手間或無旁人在場(chǎng)的場(chǎng)所。

④學(xué)會(huì)淡妝的化妝技法。

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服飾的選擇和穿戴很重要的一個(gè)原則是遵循“服飾的tp0原則”，這是有關(guān)服飾禮儀的基本原則之一，其中t、p、0三個(gè)字母，分別是英文時(shí)間、地點(diǎn)、目的這三個(gè)單詞的縮寫。

它的含義，是要求人們?cè)谶x擇服裝、研究其具體款式時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)研究如何與著裝的時(shí)間、地點(diǎn)、目的協(xié)調(diào)一致。

服飾得體與否，與個(gè)人形象、城市形象乃至國(guó)家形象均有極大關(guān)系，所以，在服務(wù)中服飾的選擇、穿戴要注意以下規(guī)范：

1、服從佛山市青年志愿者(義務(wù)工作者)協(xié)會(huì)對(duì)青年志愿者著裝的統(tǒng)一要求。

2、著裝整潔。

一忌布滿褶皺，二忌出現(xiàn)殘破，三忌沾染污漬及臟物，四忌充斥汗酸、體臭等異味。

3、穿著禮貌、雅觀。

一忌過分裸露，二忌過分薄透，三忌過分緊窄，四忌過分艷麗。

4、在服務(wù)中，以不佩戴首飾為好，對(duì)于男性服務(wù)人員來講，尤其有必要如此。

因?yàn)樵谝话闱榫跋?，男性佩戴飾品，往往更難為人們所理解。

女性如需要配戴切記以少為佳。

具體要求是：佩戴飾品時(shí)一般不宜超過兩個(gè)品種，佩戴某一品種的飾品，則不應(yīng)超過兩件。

不宜佩戴花哨和張揚(yáng)個(gè)性的工藝飾品以及名貴的珠寶飾品。

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(一)站姿規(guī)范

1、基本站姿

基本站姿要領(lǐng)：腳跟并攏，腳尖分開(女士30度左右，男士45度左右)，收腹挺胸，提臀立腰，雙臂下垂(自然貼于身體兩側(cè))，虎口向前，寬肩下沉，頭正頸直，下頜微收，目光平視。

在服務(wù)過程中，男性與女性通常根據(jù)各自不一樣的性別特點(diǎn)，在遵守基本站姿的基礎(chǔ)上，還能夠各有一些局部的變化，主要表此刻其手位與腳位有時(shí)會(huì)存在一些不一樣。

男性在站立時(shí)，要力求表現(xiàn)陽(yáng)剛之美。

具體來講在站立時(shí)，能夠?qū)⒁恢皇?一般為右手)握住另一只手的外側(cè)面，疊放于腹前，或者相握于身后。

雙腳能夠叉開，大致上以其與肩部同寬，為雙腳叉開后兩腳之間相距的極限。

但需要注意的是，在鄭重地向客人致意的時(shí)候，必須腳跟并攏，雙手疊放于腹前。

女性在站立時(shí)，要力求表現(xiàn)陰柔之美，在遵守基本站姿的基礎(chǔ)上，可將雙手虎口相交疊放于腹前。

要異常注意的是，志愿者在服務(wù)于人時(shí)，不論是男性還是女性，站立時(shí)必須要正面應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象，而切不可將自我的背部對(duì)著對(duì)方。

2、迎賓的站姿

迎賓時(shí)的站姿要求的是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的站姿，即采用上述談到的基本站姿，雙手相疊于腹前丹田處，表示對(duì)他人的尊重。

賓客經(jīng)過時(shí)，迎賓人員要面帶微笑，并向客人行欠身禮或鞠躬禮。

3、服務(wù)時(shí)的站姿

為客人服務(wù)時(shí)，頭部能夠微微側(cè)向客人，但必須要堅(jiān)持面部的微笑，手臂能夠持物，也能夠自然地下垂。

在手臂垂放時(shí)，從肩部至中指應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)出一條自然的垂線。

4、待客時(shí)的站姿

待客時(shí)站姿的技巧上有五個(gè)要點(diǎn)：一是手腳能夠適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行放松，不必始終堅(jiān)持高度緊張的狀態(tài)。

二是能夠在以一條腿為重心的同時(shí)，將另外一條腿向外側(cè)稍稍伸出一些，使雙腳呈叉開之狀。

三是雙手能夠采用體后背手站姿稍做放松。

四是雙膝要伸直，不能出現(xiàn)彎曲。

五是在肩、臂自由放松時(shí)要伸直脊背。

兼顧上述五點(diǎn)，既能夠使志愿者不失儀態(tài)美，又能夠?yàn)槠錅p緩疲勞。

5、不良的站姿

①身軀歪斜。

②彎腰駝背。

③趴伏倚靠。

④雙腿大叉。

⑤腳位不當(dāng)。

⑥手位不當(dāng)。

⑦半坐半立。

⑧渾身亂動(dòng)。

(二)行姿規(guī)范

1、行姿的基本要點(diǎn)

行進(jìn)姿勢(shì)的基本要點(diǎn)是：身體協(xié)調(diào)，姿勢(shì)優(yōu)美，步伐從容，步態(tài)平穩(wěn)，步幅適中，步速均勻，走成直線。

陪同，指的是陪伴著別人一同行進(jìn);引領(lǐng)，則是指在行進(jìn)之中為人引路。

志愿者在服務(wù)中，經(jīng)常有機(jī)合陪同或引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象。

2、陪同引導(dǎo)時(shí)，通常應(yīng)注意四點(diǎn)：

一是本人所處的方位。

若雙方并排行進(jìn)時(shí)，志愿者應(yīng)居于左側(cè)。

若雙方單行行進(jìn)時(shí)，則志愿者應(yīng)居于左前方約一米左右的位置，采用右手五指并攏，掌心向上的方式為其指引方向。

當(dāng)服務(wù)對(duì)象不熟悉行進(jìn)方向時(shí)，一般不應(yīng)請(qǐng)其先行，同時(shí)也不應(yīng)讓其走在外側(cè)。

二是協(xié)調(diào)的行進(jìn)速度。

在陪同引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象時(shí)，本人行進(jìn)的速度須與對(duì)方相協(xié)調(diào)，切勿我行我素。

三是及時(shí)的關(guān)照提醒。

陪同引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象時(shí)，必須要處處以對(duì)方為中心。

每當(dāng)經(jīng)過拐角、樓梯或道路坎坷、照明欠佳之處時(shí)須關(guān)照提醒對(duì)方留意。

絕不能夠不吭一聲，而讓對(duì)方茫然無知或不知所措。

四是采用正確的體位。

陪同引導(dǎo)客人時(shí)，有必要采取一些特殊的體位。

如請(qǐng)對(duì)方開始行進(jìn)時(shí)，應(yīng)面向?qū)Ψ剑栽S欠身。

在行進(jìn)中與對(duì)方交談或答復(fù)其提問時(shí)，應(yīng)以頭部、上身轉(zhuǎn)向?qū)Ψ健?/p>

3、下樓梯的行姿

①要走專門指定的樓梯。

有些服務(wù)單位為方便客人，往往規(guī)定服務(wù)人員不得與客人走同一個(gè)樓梯。

如有此規(guī)定，且又非進(jìn)行引導(dǎo)、陪同服務(wù)時(shí)必須遵守。

在搬運(yùn)貨物時(shí)，異常要注意這一點(diǎn)。

讓貨物碰撞客人，永遠(yuǎn)都是不對(duì)的。

②要減少在樓梯上的停留。

樓梯多是人來人往之處，所以不要停留在樓梯上休息、站在樓梯上與人交談或是在樓梯上慢慢悠悠地進(jìn)行。

③要堅(jiān)持“靠右走”原則。

上下樓梯時(shí)，均不要并排行走，而應(yīng)當(dāng)靠右側(cè)而上或下。

這樣一來，有急事的人便可得以從左側(cè)快速超越。

④要注意禮讓服務(wù)對(duì)象。

上下樓梯時(shí)，千萬不要同服務(wù)對(duì)象搶行。

出于禮貌，在平路可請(qǐng)對(duì)方先行。

當(dāng)自我陪同引導(dǎo)客人時(shí)，則應(yīng)當(dāng)上下樓梯時(shí)先行在前引導(dǎo)。

4、進(jìn)出電梯的行姿

在高樓大廈里面工作時(shí)，免不了經(jīng)常需要使用電梯。

在使用電梯時(shí)，大致上應(yīng)注意以下問題：

①要遵守“先出后進(jìn)”的原則。

乘電梯時(shí)，一般的規(guī)矩是：里面的人出來之后，外面的人方可進(jìn)去。

不守此規(guī)，出入電梯時(shí)人一旦過多了，就會(huì)出現(xiàn)混亂的場(chǎng)面。

②照顧好服務(wù)對(duì)象。

在乘電梯時(shí)碰上了并不相識(shí)的客人，也要以禮相待，請(qǐng)對(duì)方先進(jìn)先出。

若是負(fù)責(zé)陪同引導(dǎo)對(duì)方時(shí)，則乘電梯時(shí)還有特殊的要求。

乘坐無人值守操作電梯時(shí)，服務(wù)人員須自我先進(jìn)后出，以便控制電梯。

乘坐有人操作的電梯時(shí)，則服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)后進(jìn)后出。

③要尊重周圍的乘客，進(jìn)出電梯時(shí)，大都要側(cè)身而行，免得碰撞、踩踏別人。

進(jìn)入電梯后，應(yīng)盡量站在里邊，人多的話，最好面向內(nèi)側(cè)，或與他人側(cè)身相向。

需在大樓中段出電梯前，先要做好準(zhǔn)備，提前換到電梯門口。

5、出入房門的姿勢(shì)

在服務(wù)中有時(shí)需要進(jìn)入或離開客人房間，應(yīng)注意如下細(xì)節(jié)：

①要先通報(bào)。

在出入房門時(shí)，尤其是在進(jìn)入房門前，定要采取叩門(一般以中指輕叩三下)、按鈴的方式，向房?jī)?nèi)之人進(jìn)行通報(bào)。

②要以手開關(guān)。

出入房門時(shí)，務(wù)必要用手來開門或關(guān)門。

在開關(guān)房門時(shí)，用肘部頂、用膝蓋拱、用臀部撞、用腳尖踢、用腳跟蹬等等不良做法，都是不能夠采用的。

③要面向他人。

出入房門，異常是在出入一個(gè)較小的房間，而房?jī)?nèi)有客人時(shí)，最好是反手關(guān)門，反手開門，并且始終注意面向?qū)Ψ剑皇前驯巢砍驅(qū)Ψ健?/p>

④要“后入后出”，與他人一齊先后出入房門時(shí)，為了表示自我的禮貌，一般應(yīng)當(dāng)自我后進(jìn)門、后出門，而請(qǐng)對(duì)方先進(jìn)門、先出門。

⑤要為人拉門。

有時(shí)，在陪同引導(dǎo)他人時(shí)，志愿者還有義務(wù)在出入房門時(shí)替對(duì)方拉門。

(三)坐姿規(guī)范

在服務(wù)工作中，志愿者必須先明確兩點(diǎn)：一是允許自我采用坐姿時(shí)，才能夠坐下。

二是在坐之后，尤其是在客人面前坐下時(shí)，務(wù)必要自覺地采用正確的坐姿。

1、入座的要求

①先請(qǐng)對(duì)方入座。

這是待人以禮的表現(xiàn)。

②在適當(dāng)之處就座。

在大庭廣眾之處就座時(shí)，要注意座位的尊卑并且主動(dòng)將上座相讓于人。

③從座位左側(cè)就座。

條件假若允許，在就座時(shí)最好從座椅的左側(cè)接近它。

這樣做，是一種禮貌，并且也易于就座。

④毫無聲息地就座。

就座時(shí)，要減慢速度，放松動(dòng)作，盡量不要坐得座椅亂響，噪音擾人。

⑤坐下后調(diào)整體位。

為使自我坐得舒適，可在坐下之后調(diào)整一下體位或整理下衣服。

可是這一動(dòng)作不可與就座同時(shí)進(jìn)行。

2、離座的要求

①先有表示。

離開座椅時(shí)，身旁如有人在座，須以語言或動(dòng)作向其先示意，隨后方可站起身來。

一蹦而起，有時(shí)會(huì)令人受到驚擾。

②注意先后。

與他人同時(shí)離座，須注意起身的先后次序。

地位低于對(duì)方時(shí)，應(yīng)稍后離座，地位高于對(duì)方時(shí)，則可首先離座，雙方身份相似時(shí)，可同時(shí)起身離座。

③起身緩慢。

起身離座時(shí)，最好動(dòng)作輕緩，避免弄響座椅，或?qū)⒁螇|、椅罩弄得掉在地上。

④從左離開。

有可能時(shí)，起身后，宜從左側(cè)離去。

與“左入”一樣，“左出”也是一種禮節(jié)。

3、服務(wù)工作中幾種常用的坐姿

①“正襟危坐”式。

適用于最正規(guī)的場(chǎng)合。

主要要求是：上身與大腿、大腿與小腿，都應(yīng)當(dāng)構(gòu)成直角，小腿垂直于地面。

雙膝、雙腳包括兩腳的跟部，都要完全并攏。

②垂腿開膝式。

它多為男性所用，亦較為正規(guī)。

主要要求是：上身與大腿、大腿與小腿皆為直角，小腿垂直于地面。

雙膝分開，但不得超過肩寬。

③雙腿斜放式。

適于穿裙子的女士在較低處就座所用。

主要要求是：雙腿首先并攏，然后雙腳向左或向右側(cè)斜放，一般使斜放后的腿部與地面呈45度夾角。

④雙腳交叉式。

它適用于各種場(chǎng)合，男女皆可選用。

主要要求是：雙膝先要并攏，然后雙腳在踝部交叉。

需要注意的是，交叉后的雙腳能夠內(nèi)收，也能夠斜放，但不宜向前方遠(yuǎn)遠(yuǎn)地伸出去。

⑤需要異常指出的是，如需在迎賓或慶典活動(dòng)中身著旗袍時(shí)。

最好不坐，如要坐切記勿使旗袍后片拖地。

4、九種犯規(guī)的坐姿

①雙腿叉開過大。

②架腿方式欠妥，如將一條小腿橫架在另一條大腿上的“二郎腿”。

③雙腿直伸出去。

④將腿放上桌椅。

⑤雙手抱在腿上。

這是一種愜意、放松的休息姿勢(shì)，在工作之中不可取。

⑥將手夾在腿間。

這一動(dòng)作顯得膽怯或害羞。

⑦腿部抖動(dòng)搖晃。

這不僅僅會(huì)令他人心煩意亂，并且也會(huì)給人以極不安穩(wěn)的印象。

⑧腳尖指向他人。

這做法是十分失禮的。

⑨脫鞋脫襪或以手觸摸腳部。

(四)蹲姿規(guī)范

在工作中通常不采用蹲姿，僅有遇上了下述幾種比較特殊情景，才允許酌情采用蹲的姿勢(shì)。

1、整理工作環(huán)境。

在需要對(duì)自已的工作崗位進(jìn)行收拾、清理時(shí)，可采取蹲的姿勢(shì)。

2、給予客人幫忙。

需要以下蹲之姿幫忙客人時(shí)，能夠這樣做。

3、供給必要服務(wù)。

如當(dāng)客人座處較低，以站姿為其服務(wù)既不禮貌、不方便，又顯高高在上、失敬于人。

4、撿拾地面物品。

在服務(wù)中確有必要采用蹲姿時(shí)，通常能夠采用高低式蹲姿。

主要要求是：下蹲之時(shí)，左腳在前，右腳稍后。

左腳應(yīng)完全著地，小腿基本上垂直于地面;右腳則應(yīng)腳掌著地，腳跟提起。

此刻右膝須低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)可靠于小腿的內(nèi)側(cè)，構(gòu)成左膝高右膝低之態(tài)。

女性應(yīng)靠緊兩腿，男性則可適度地將其分開。

臀部向下，基本上以右腿支撐身體。

(五)手姿規(guī)范

1、手姿的基本原則

①使用規(guī)范化的手勢(shì)。

②注意區(qū)域性的差異。

即注意不一樣的地域、民族“手語”的差異。

③手勢(shì)宜少忌多。

2、引導(dǎo)及指示的手姿

①橫擺式。

即右手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)抬自腰部或齊胸的高度，指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向。

它多適用于請(qǐng)人行進(jìn)或?yàn)槿酥甘痉较颉?/p>

②直臂式。

它也要求右手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向前方。

與前者不一樣的是，它要將手臂抬至肩高，而非齊胸。

它適用于引導(dǎo)方位或指示物品所在之處。

③曲臂式。

它的做法是右手臂彎曲，由體側(cè)向體前擺動(dòng)，手臂高度在胸以下。

請(qǐng)人進(jìn)門時(shí)，可采用此方式。

④斜臂式。

右手臂由上向下斜伸擺動(dòng)。

多適用于請(qǐng)人就座。

以上四種形式，都為使用右手。

且五指自然并攏，掌心向上。

左手臂此時(shí)最佳的位置，應(yīng)為垂在身體一側(cè)，或背于身后。

3、遞接物品的手姿

遞送物品時(shí)，應(yīng)注意的問題有：

①雙手為宜。

雙手遞物于人最佳。

不方便雙手并用時(shí)，也要采用右手。

以左手遞物，通常被視為失禮之舉。

尤其是對(duì)亞洲國(guó)家的客人。

②遞于手中。

遞給他人的物品，以直接交到對(duì)方手中為好。

不到萬不得已，最好不要將所遞的物品放在他處。

③主動(dòng)上前。

若雙方相距過遠(yuǎn)，遞物者理當(dāng)主動(dòng)走近接物者。

假如自我坐著的話，還應(yīng)盡量在遞物時(shí)起身站立為好。

④方便接拿。

在遞物于人時(shí)，應(yīng)為對(duì)方留出便于接取物品的地方，不要讓其感到接物時(shí)無從下手。

將帶有文字的物品遞交他人時(shí)，還須使之正面應(yīng)對(duì)對(duì)方。

⑤尖、刃內(nèi)向。

將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿以尖、刃直指對(duì)方。

合乎服務(wù)禮儀的做法是，應(yīng)當(dāng)使其朝向自我，或是朝向他處。

⑥接取物品時(shí)，主要應(yīng)注意的是：應(yīng)當(dāng)目視對(duì)方，而不要只顧注視物品，必須要用雙手或右手，絕不能單用左手。

必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)起身而立，并主動(dòng)走近對(duì)方。

4、敬茶的手姿

敬茶時(shí)應(yīng)雙手，右手握住杯耳，左手墊于杯底，把茶杯置于客人座位的右上方，并注意把杯耳朝向客人的右邊，同時(shí)右手五指并攏，指尖朝下，做一個(gè)“請(qǐng)用茶”的示意。

5、展示物品的手姿

在工作中如需要將物品向他人進(jìn)行展示時(shí)，有三點(diǎn)注意事項(xiàng)。

①便于觀看。

要將被展示之物正面應(yīng)對(duì)對(duì)方，舉至必須的高度，并令其所用的時(shí)間能讓觀眾感到滿足。

當(dāng)四周皆有觀眾時(shí)，展示物品還須變換不一樣角度。

②操作標(biāo)準(zhǔn)。

展示物品時(shí)，不論是口頭介紹還是動(dòng)手操作，均應(yīng)貼合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

解說時(shí)，要口齒清晰，語速舒緩。

動(dòng)手操作時(shí)，則應(yīng)手法干凈、利索，速度適宜，并經(jīng)常進(jìn)行必要的重復(fù)。

③手位正確。

在展示物品時(shí)，手位的.共同之處，是應(yīng)使物品在身體一側(cè)展示，不宜擋住本人頭部。

具體而言，一是將物品舉至高于雙眼之處。

這一手位適于被人圍觀時(shí)采用。

二是將物品舉至雙臂橫伸時(shí)，自肩至肘之處，其上可是眼部，下可是胸部，這手位易于給人以安定感，便于他人看清展示之物。

(六)表情神態(tài)規(guī)范

表情神態(tài)，指的是人經(jīng)過面部形態(tài)變化所表達(dá)的內(nèi)心的思想感情，所表現(xiàn)出來的神情態(tài)度。

志愿者在服務(wù)過程中的表情神態(tài)應(yīng)當(dāng)是謙恭的、友好的、真誠(chéng)的。

1、眼神

在服務(wù)過程中，難免要與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行目光的交流，此時(shí)，異常要注意注視對(duì)方的部位。

依照服務(wù)禮儀的規(guī)定，在注視對(duì)方面部時(shí)，一般以注視對(duì)方的眼睛或眼睛到下巴之間三角區(qū)域?yàn)楹?，表示全神貫注和洗耳恭聽?/p>

在問候?qū)Ψ?、聽取訴說、征求意見、強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)、表示誠(chéng)意、向人道別或與人道別時(shí)，皆可采用這樣的注視方式。

可是，時(shí)間上不宜過久，否則雙方都會(huì)比較難堪。

當(dāng)與服務(wù)對(duì)象相距較遠(yuǎn)時(shí)，一般應(yīng)以對(duì)方的全身為注視之點(diǎn)。

在站立服務(wù)時(shí)，往往有此必要。

此外，在服務(wù)工作中，有時(shí)也會(huì)因?yàn)閷?shí)際需要，而對(duì)服務(wù)對(duì)象身體的某一部分多加注視。

例如，在遞接物品時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方手部，可是在無此必要時(shí)，最好不要這么做。

異常需要說明的是，如果沒行任何理由，而去注視打量服務(wù)對(duì)象的頭頂、胸部、腹部、臀部或大腿，都是失禮的表現(xiàn)。

2、笑容

服務(wù)時(shí)要滿面笑容，主要意在為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造出一種令人備感簡(jiǎn)便的氛圍，同時(shí)也表現(xiàn)出志愿者對(duì)服務(wù)對(duì)象的重視與照顧。

所以，服務(wù)中要堅(jiān)持微笑，善于微笑。

微笑的基本做法是：先要放松自我的面部肌肉，然后使自我的嘴角微微向上翹起，讓嘴唇略呈弧形，在不牽動(dòng)鼻子、不發(fā)出笑聲、不露出牙齒的前提下，輕輕一笑。

但在問候、致意、與人交談時(shí)，以露出上排八顆牙齒的笑容比較親和。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿七

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良好的職業(yè)風(fēng)范可以體現(xiàn)員工的基本素質(zhì)并幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，公司員工禮儀規(guī)范。為了規(guī)范公司內(nèi)部管理，樹立公司整體的良好形象，體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，特制定本制度。

本制度對(duì)員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標(biāo)準(zhǔn)等方面做出明確的規(guī)定和說明。

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本制度適用于公司各個(gè)部門，各個(gè)職別的全體工作人員。

<>

1、職業(yè)形象

1) 工作期間，所有員工應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌；

2) 員工著裝應(yīng)符合職業(yè)要求；特殊時(shí)間或場(chǎng)合，公司有統(tǒng)一著裝規(guī)定時(shí)，必須遵從；周末可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的輕便服裝，但短褲、超短裙不在此列；

3) 儀表端莊、整潔。男士不得留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，留奇怪的發(fā)型；女士不可濃妝艷抹，可化淡妝，發(fā)型清爽、利落，不宜做夸張?jiān)煨?不得染彩發(fā)；

4) 生產(chǎn)工人、后勤人員日常上班須著工作服，注意服飾整潔，工作時(shí)間不佩戴首飾。

2、辦公室禮儀

1）上下班時(shí)，要微笑著向同事問好和再見;平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意；

2）遵守時(shí)間，到達(dá)公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的時(shí)間前準(zhǔn)備好開始工作；

3) 工作時(shí)間內(nèi)，同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱，避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼；

4) 積極、高效地工作；從大局考慮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為共同的工作目標(biāo)努力，不得以公司、部門為界限，互相推諉工作任務(wù)；

5) 談話時(shí)應(yīng)避免濫發(fā)言論、私自議論有關(guān)公司職務(wù)、薪資及人員方面的事務(wù)或評(píng)論同事和上級(jí)；

6) 辦公時(shí)間不得擅離工作崗位，管理制度《公司員工禮儀規(guī)范》。如需暫時(shí)離開，應(yīng)向同事打招呼，說明去向；如有急事需外出，則必須履行請(qǐng)假手續(xù)。

7) 工作時(shí)間，盡量不要有私人朋友來訪；

8) 正確使用公司物品及辦公設(shè)備，擺放有序,細(xì)心維護(hù)，不得挪為私用，用完之后應(yīng)及時(shí)歸還原處；

9) 在崗工作時(shí)不得聚集聊天、戲鬧、吃零食；不在網(wǎng)上傳輸、發(fā)布有關(guān)公司內(nèi)禁止或不宜出現(xiàn)的內(nèi)容，不做與工作無關(guān)的任何事情；

10）不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，辦公室內(nèi)避免爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵；

11）進(jìn)入他人辦公室之前，要先敲門，得到允許后方可進(jìn)入，離開時(shí)，將門輕輕關(guān)上；

12）經(jīng)過通道、走廊時(shí)需放輕腳步，遇到同事或客人要禮讓，不能搶行，不可邊走邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨；

13） 接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在會(huì)議室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行,并主動(dòng)為客人準(zhǔn)備飲品及公司資料;

14） 在走廊或是辦公區(qū)內(nèi)遇到陌生人，應(yīng)主動(dòng)詢問。并指引客人到所要拜訪的部門，不可無視無問；如該部門暫時(shí)無人，最好將來訪客人引領(lǐng)到會(huì)議室等待；

15） 盡量不要將客人單獨(dú)留在辦公室，如必須這樣做時(shí)，應(yīng)將客人安排在合適地點(diǎn)等待、關(guān)閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關(guān)注客人的舉止，不允許客人隨意翻看資料；

16） 注意保持整潔的辦公環(huán)境，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙；

17） 離開辦公桌或會(huì)議室，座椅要?dú)w位，并保持辦公桌和會(huì)議桌周圍清潔；

18） 使用電話時(shí)，注意語言簡(jiǎn)明，音量適中，以免影響周圍工作人員；電話接通時(shí)應(yīng)說“您好”，始終保持禮貌待人；

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿八

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1、舉止溫文得體，不失教師風(fēng)度，一舉一動(dòng)，一言一行堪為幼兒表率。

2、遵守社會(huì)公德，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、在幼兒、家長(zhǎng)和客人面前不嬉戲，不開過頭玩笑，不講牢騷話。

4、在園內(nèi)外遇到各種沖突時(shí)，以禮相待，不做失禮之事。

5、注意個(gè)人衛(wèi)生，辦公室，教室物品按要求擺放整齊，室內(nèi)清潔，不亂扔廢棄物。

6、不在教室內(nèi)、樓道，幼兒面前吃零食。

7、按時(shí)到崗，上課時(shí)，教師應(yīng)站立授課，幼兒自由活動(dòng)時(shí)應(yīng)進(jìn)行巡視。

8、教職工不請(qǐng)幼兒為自己做事。

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1、儀表端莊典雅，瀟灑大方。

2、衣著整潔、美觀大方，不追求奇裝異服，不穿露透和過短服裝。

3、頭發(fā)整齊光潔，男同志不留長(zhǎng)發(fā)，不蓄胡須；女同志不披發(fā)。

4、不濃妝艷抹，在校內(nèi)不佩帶金銀珠寶飾物和其它奇特、大飾物。

5、皮革光潔，其它鞋類干凈。

6、不敞胸露懷，不穿無袖、無領(lǐng)文化衫上班。

<>

1、語言恭謙，表情友善和氣，以語言表現(xiàn)待人熱情。

2、談吐文雅，不使用粗欲語言，不惡語傷人。

3、談話語氣得體，語調(diào)適中，談話時(shí)要注視對(duì)方，以示尊重。

4、多用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等尊重性詞匯。

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1、真誠(chéng)待人，尊重另人，接待學(xué)生家長(zhǎng)和來賓，笑容可掬，主動(dòng)讓座，待人熱情，不可不理睬。

2、同事間相互尊重別人，和睦相處，不猜忌，不背后議論他人，不傳個(gè)人隱私。

3、尊重學(xué)生人格，不體罰和變相休罰學(xué)生，學(xué)生致禮時(shí)要還禮。

4、課前兩分鐘到教室門口規(guī)范候課。

5、按時(shí)參加會(huì)議、活動(dòng)或其它集會(huì)，聽取別發(fā)言，做到專注、有耐心，并做好筆記。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿九

實(shí)踐中，人們通常將提供活勞動(dòng)服務(wù)的過程稱之為勞務(wù)。與勞務(wù)有關(guān)的合同很多，除了雇傭之外，尚有承攬、出版、運(yùn)送、委托、行紀(jì)、居間、寄存、倉(cāng)儲(chǔ)等。勞務(wù)合同的概念很寬泛，目前尚沒有明確統(tǒng)一的法律定義。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的：規(guī)范勞務(wù)合同范本3篇，歡迎參考閱讀!

規(guī)范勞務(wù)合同范本一

從派遣人員離開乙方所在國(guó)stu機(jī)場(chǎng)之日起到離開ems國(guó)____機(jī)場(chǎng)之日止。乙方同意在安排航線時(shí)盡可能取最短路線，縮短時(shí)間。

2.派遣人員的基本工資詳見附件1。

3.基本工資以月計(jì)算，凡不滿一個(gè)月的按日計(jì)算，日工資為月工資的25%。

4.根據(jù)ems國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)情況，派遣人員基本工資每年應(yīng)增長(zhǎng)15%。

(五)工作時(shí)間及加班

1.乙方人員的工作時(shí)間為每月25天，每周6天，每天8小時(shí)。

2.每周休假一天，具體休假日期可由雙方在現(xiàn)場(chǎng)安排。

3.由于材料短缺、氣候條件等影響不能正常施工時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商可以臨時(shí)調(diào)整工作內(nèi)容，如因上述及其他甲方原因造成停工時(shí)，甲方同意支付乙方人員的工資。

4.如工作需要并經(jīng)雙方同意，乙方人員可以加班。甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資;

(1)平時(shí)加班工資為基本工資的125%;

(2)平時(shí)夜間加班(22點(diǎn)至次日晨5點(diǎn))以及休假日加班，工資為基本工資的150%;

(3)節(jié)日加班工資為基本工資的200%;

(4)加班工資計(jì)算方法如下：

(月基本工資/200小時(shí))加班小時(shí)數(shù)加班工資的百分率

(5)上述加班工資和基本工資同時(shí)支付。

(六)伙食

1.甲方同意向乙方提供廚房全套炊餐具及冷藏設(shè)備，由乙方自行辦理伙食。

2.甲方同意付給乙方每人每天____美元的伙食費(fèi)，包干使用。

3.食堂用水、用電和燃料以及生活物資采購(gòu)用車由甲方提供并支付費(fèi)用。

(七)節(jié)日和休假

1.所有乙方人員有權(quán)享有ems國(guó)政府的法定節(jié)日。

2.所有乙方人員在工作滿11個(gè)月零10天后，應(yīng)享受20天的回國(guó)探親假，其esm國(guó)____機(jī)場(chǎng)至stu機(jī)場(chǎng)的往返機(jī)票由甲方支付。應(yīng)盡可能安排最短的航線。

3.如果現(xiàn)場(chǎng)施工需要乙方人員推遲回國(guó)休假，乙方同意說服其人員延期休假，甲方同意為了補(bǔ)償乙方人員的損失，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。

4.關(guān)于補(bǔ)償上述損失的報(bào)酬，可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況由雙方現(xiàn)場(chǎng)代表商定。但這項(xiàng)補(bǔ)償不應(yīng)少于ems國(guó)____機(jī)場(chǎng)至stu機(jī)場(chǎng)之間的單程機(jī)票價(jià)金額。

5.乙方人員由于家屬不幸等原因，工作滿半年以上時(shí)，經(jīng)雙方現(xiàn)場(chǎng)代表協(xié)商同意，可以提前享用探親假。如有關(guān)人員已享受回國(guó)休假，其往返旅費(fèi)應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)，對(duì)這一事假甲方不支付工資。

(八)旅費(fèi)及交通

1.甲方負(fù)擔(dān)乙方人員從stu機(jī)場(chǎng)至工程現(xiàn)場(chǎng)之間的往返旅費(fèi)和航空公司招待之外的必須的食宿費(fèi)，但乙方應(yīng)努力減少這項(xiàng)額外費(fèi)用的開支，甲方同意支付乙方人員進(jìn)入ems國(guó)的入境費(fèi)用(例如機(jī)場(chǎng)稅等)。

2.甲方負(fù)責(zé)提供乙方人員上下班交通工具，同時(shí)也提供現(xiàn)場(chǎng)代表、工程師及其他管理人員的工作用車。

3.乙方應(yīng)憑機(jī)票或收據(jù)(按購(gòu)票當(dāng)日銀行公布的外匯牌價(jià))向甲方結(jié)算。

(九)稅金

乙方人員應(yīng)在____(其原居住國(guó))交納的一切稅金由乙方量;乙方人員在ems國(guó)交納的一切稅金由甲方負(fù)擔(dān)。

(十)社會(huì)保險(xiǎn)

1.乙方人員在合同有效期內(nèi)的人身保險(xiǎn)，由乙方自行辦理。甲方同意支付乙方派遣人員每月____美元的人身保險(xiǎn)費(fèi)。

2.乙方人員在工地發(fā)生工傷，甲方只承擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用，如發(fā)生死亡事故，乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)所有費(fèi)用，包括善后安葬和撫恤。

3.如乙方人員因工作事故或疾病死亡時(shí)，遺體運(yùn)回其原居住國(guó)或就地埋葬，遺物運(yùn)回其原居住國(guó)，一切有關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

4.派遣人員經(jīng)醫(yī)生證明因疾病或工傷而缺勤30天以內(nèi)者，發(fā)給基本工資;在30天和90天之間者發(fā)給基本工資的60%.超過90天者則不發(fā)工資。

(十一)醫(yī)療

1.乙方所有人員在ems國(guó)發(fā)生工傷或疾病時(shí)，其醫(yī)療及住院費(fèi)由甲方支付。

2.現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)室需用的常用藥品和器具，由乙方向甲方提出購(gòu)置計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后，由乙方在其本國(guó)或其他地方采購(gòu)，費(fèi)用由甲方支付。

3.乙方人員在200人之內(nèi)，配備醫(yī)生一名，男護(hù)士一名。超過200人時(shí)，是否增加醫(yī)務(wù)人員，由雙方現(xiàn)場(chǎng)代表研究確定。

(十二)勞保用品

甲方同意支付乙方派遣人員所有的勞動(dòng)保護(hù)用品，包括每人每年兩套工作服、工作鞋、手套、眼鏡、安全帽、安全帶等。

(十三)支付辦法

1.除機(jī)票費(fèi)和準(zhǔn)備費(fèi)全部支付美元外，甲方應(yīng)支付乙方的其他各項(xiàng)費(fèi)用，均按80%美元與20%ems國(guó)第*爾的比例支付，如需改變這一比例，須經(jīng)雙方代表同意。

2.休假工資和應(yīng)付乙方的機(jī)票費(fèi)應(yīng)于休假當(dāng)月之初支付。

3.乙方現(xiàn)場(chǎng)會(huì)計(jì)每月末編制派遣人員工資及其他各項(xiàng)費(fèi)用表，包括基本工資、加班費(fèi)、伙食費(fèi)等項(xiàng)，經(jīng)甲方審查和批準(zhǔn)后于次月10日前支付。其中80%美元部分，由甲方電匯____銀行____帳號(hào)，銀行匯費(fèi)由甲方承擔(dān)。20%的ems國(guó)第*爾在現(xiàn)場(chǎng)支付。

4.美元與ems國(guó)第*爾的兌換率，按支付日當(dāng)天ems國(guó)政府*行公布的買賣中間價(jià)折算。

5.乙方派遣人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，甲方同意預(yù)支每人一個(gè)月的伙食費(fèi)，如需預(yù)支其他費(fèi)用，由雙方現(xiàn)場(chǎng)代表協(xié)商解決。

(十四)住房和公用用房

1.甲方將按下列標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)提供乙方人員的住房：

(1)代表、工程師、總監(jiān)工每人一間;

(2)助理工程師、技術(shù)員、醫(yī)生、會(huì)計(jì)師、翻譯及其他管理人員兩人一間;

(3)其他工人每人約4平方米，但每間不超過12人。

2.住房?jī)?nèi)包括空調(diào)和衛(wèi)生設(shè)備，家具和臥具等備品。

3.甲方同意提供乙方行政人員所使用的辦公設(shè)備(如打字機(jī)、計(jì)算器、復(fù)印機(jī)等)、洗滌設(shè)備和用品。

(十五)人員替換

1.乙方負(fù)責(zé)派遣身體健康、技術(shù)熟練的合格人員到ems國(guó)現(xiàn)場(chǎng)工作，如甲方認(rèn)為派遣的人員不能勝任工作，經(jīng)雙方現(xiàn)場(chǎng)代表同意后，由乙方負(fù)責(zé)替換，由此而發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方人員必須遵守ems國(guó)政府的法令和尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。如違反當(dāng)?shù)胤詈惋L(fēng)俗習(xí)慣而必須送回國(guó)的，經(jīng)雙方協(xié)商后，由乙方負(fù)責(zé)送回，機(jī)票費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。如需另派人員替代時(shí)，則乙方應(yīng)負(fù)責(zé)stu機(jī)場(chǎng)至現(xiàn)場(chǎng)的旅費(fèi)。

3.乙方人員因疾病和公傷，經(jīng)甲乙雙方指定的醫(yī)生證明確實(shí)不能繼續(xù)工作者，應(yīng)回其原居住國(guó)的，其旅費(fèi)由甲方負(fù)擔(dān)。如身體狀況不合格者，經(jīng)雙方醫(yī)生檢查證實(shí)，是因乙方體檢疏忽，必須送回其本國(guó)內(nèi)，其旅費(fèi)應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)。

(十六)不可抗拒

1.由于天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政治事件等人力不可抗拒的事故而工作不能繼續(xù)進(jìn)行，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)將乙方人員送回(其原居住)國(guó)。

2.如遇上述情況時(shí)，甲方人員不撤退，乙方人員亦不撤退，但甲方應(yīng)支付乙方派遣人員的工資。

(十七)爭(zhēng)議及仲裁

1.在執(zhí)行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方同意通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效，可提交被告方的仲裁機(jī)構(gòu)裁決：

乙方是：____

甲方是：____

2.爭(zhēng)議一經(jīng)裁決，雙方必須忠實(shí)履行，所發(fā)生的費(fèi)用由敗訴方負(fù)擔(dān)。

(十八)合同有效期及其他

1.本合同于____年____月____日在____簽訂。

本合同自雙方簽字之日起生效至本工程結(jié)束，所派遣人員返回(其原居住)國(guó)，以及雙方未付帳目結(jié)清后失效。

2.本合同與附件及工程內(nèi)容，不經(jīng)另一方允許，任何一方不得向第三方泄露。

3.本合同用____文、____文書就;兩種文本具有同等效力，雙方各持二份。

4.本合同未盡事宜，雙方可友好協(xié)商補(bǔ)充，經(jīng)雙方同意的補(bǔ)充條款應(yīng)為本合同的組成部分。

甲方代表：乙方代表：

見證人： 見證人：

年月日

規(guī)范勞務(wù)合同范本二

甲方(用人單位)： 乙方(勞動(dòng)者)： 簽訂日期： 年 月 日

海南省人事勞動(dòng)保障廳監(jiān)制

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。

第一條 勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人基本情況

(一)甲方

住所

法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人

(二)乙方 性別

住址

居民身份證號(hào)碼

或者其他有效證件名稱 證件號(hào)碼

第二條 勞動(dòng)合同期限

(一)合同期限

雙方同意按以下第 種方式確定本合同期限：

1、有固定期限：從 年 月 日起至 年 月 日止。

2、無固定期限：從 年 月 日起至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。

3、以完成一定的工作為期限：從 年 月 日起至 工作任務(wù)完成時(shí)止。

(二)試用期限

雙方同意按以下第 種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi))：

1、無試用期。

2、試用期從 年 月 日起至 年 月 日止。

第三條 工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)

(一)乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任 。 崗位(工種)工作。

(二)根據(jù)甲方的崗位(工種)作業(yè)特點(diǎn)，乙方的工作區(qū)域或工作地點(diǎn)

為 。

(三)乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 工作時(shí)間和休息休假

(一)甲、乙雙方同意按以下第 種方式確定乙方的工作時(shí)間：

1、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即每日工作 小時(shí)，每周工作 天，每周至少休息一天。

2、不定時(shí)工作制，即經(jīng)勞動(dòng)保障部門審批，乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。

3、綜合計(jì)算工時(shí)工作制，即經(jīng)勞動(dòng)保障部門審批，乙方所在崗位實(shí)行以 / 為周期，總工時(shí) / 小時(shí)的綜合計(jì)算工時(shí)工作制。

(二)甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定安排乙方休息休假。

第五條 勞動(dòng)報(bào)酬

(一)乙方正常工作時(shí)間的工資按下列第 種形式執(zhí)行，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

1、乙方試用期工資 元/月;試用期滿工資 元/月。

2、其他形式：

(二)工資必須以法定貨幣支付，不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。

(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在六十日內(nèi)未提出異議的視為同意。

(四)甲方每月 15 日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

(五)甲方依法安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)按《勞動(dòng)法》第四十四條的規(guī)定支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬。

第六條 社會(huì)保險(xiǎn)及其他福利待遇

(一)如退休人員，原單位有社會(huì)保險(xiǎn)人員，個(gè)人帳戶繳交社會(huì)保險(xiǎn)人員等，甲方將不負(fù)責(zé)繳交社會(huì)保險(xiǎn)。乙方可選擇以下( )繳納社保方式：

a、甲方承擔(dān)(個(gè)人部分自已承擔(dān));b、自已安排。

(二)乙方患病或非因工負(fù)傷，其病假工資和醫(yī)療待遇按國(guó)家和海南省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的待遇按國(guó)家和海南省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七條 勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)

(一)甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要，按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要的安全防護(hù)措施，發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

(二)甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，建立安全生產(chǎn)制度;乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度，嚴(yán)禁違章作業(yè)，防止勞動(dòng)過程中的事故，減少職業(yè)危害。

(三)甲方應(yīng)當(dāng)建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制度，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平。

第八條 勞動(dòng)合同的解除、終止和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

(一)甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和國(guó)家及海南省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止本合同時(shí)，為乙方出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

(三)乙方應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。應(yīng)當(dāng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，在辦結(jié)工作交接時(shí)支付。

第九條 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

勞動(dòng)合同雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

第十條 其他

(一)本合同未盡事宜或與今后國(guó)家、海南省有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

(三)其他需要約定的事宜： / 。

甲方(公 章)：

法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)

或委托代理人(簽字或蓋章)：

乙方(簽字或蓋章)：

規(guī)范勞務(wù)合同范本三

甲方：(正文中簡(jiǎn)稱甲方)

注冊(cè)地址：

工商登記號(hào)碼： 郵政編碼：

電子信箱： 聯(lián)系電話：

網(wǎng)址： 傳真：

乙方：(正文中簡(jiǎn)稱乙方)

注冊(cè)地址：

工商登記號(hào)碼： 郵政編碼：

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根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》與《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律規(guī)定，本著平等互利原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方聘用中國(guó)員工事宜達(dá)成本合同。

第一章 總則

第一條 甲乙雙方有關(guān)乙方聘用中國(guó)員工及相關(guān)事宜，適用本合同。本合同未盡事宜，雙方另有約定的，從約定;雙方?jīng)]有約定的，從法律、法規(guī)、規(guī)章和政策;法律、法規(guī)、規(guī)章或政策沒有規(guī)定的，由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等效力。

第二條 甲方向乙方派遣中國(guó)員工或乙方聘用中國(guó)員工的，雙方應(yīng)按照本合同有關(guān)約定另行訂立《聘用中國(guó)員工合約》，明確乙方聘用中國(guó)員工的具體人數(shù)、姓名、聘期、聘用費(fèi)等事宜并作為本合同的附件，與本合同具有同等效力。

第三條 乙方與被聘用的中國(guó)員工之間系聘用與被聘用的勞務(wù)關(guān)系，雙方可以根據(jù)本合同有關(guān)規(guī)定，另行訂立《聘用約定》，確定乙方與中國(guó)員工之間的權(quán)利義務(wù)，《聘用約定》副本需送甲方備案。

第四條 乙方與中國(guó)員工之間因購(gòu)房貸款(含擔(dān)保)等民事事宜，應(yīng)另行訂立相關(guān)協(xié)議，確定各自的權(quán)利義務(wù)。所生爭(zhēng)議，與甲方及本合同無關(guān)，甲方不承擔(dān)中國(guó)員工之連帶責(zé)任。

第五條 乙方與中國(guó)員工之間因出國(guó)、培訓(xùn)需約定服務(wù)期限、費(fèi)用、賠償?shù)仁乱耍瑧?yīng)事前訂立相關(guān)出國(guó)培訓(xùn)協(xié)議或者培訓(xùn)協(xié)議，確定各自權(quán)利義務(wù)。所生爭(zhēng)議，甲方不承擔(dān)中國(guó)員工之連帶責(zé)任。

第六條 本合同內(nèi)容與法律、法規(guī)、規(guī)章或政策相抵觸的，或者因法律、法規(guī)、規(guī)章或政策變更而不一致的，分別以法律、法規(guī)、規(guī)章或政策規(guī)定為準(zhǔn)。

第二章 甲方的權(quán)利與義務(wù)

第七條 甲方享有下列權(quán)利：

7.1、甲方可以根據(jù)中國(guó)法律和本合同有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督乙方依法用工，并有權(quán)對(duì)其違法用工、損害被聘中國(guó)員工利益的行為提出書面整改意見和要求;

7.2、應(yīng)乙方或中國(guó)員工的要求，甲方有權(quán)對(duì)發(fā)生爭(zhēng)議的乙方和中國(guó)員工進(jìn)行調(diào)解;

7.3、因中國(guó)法律及政府有關(guān)規(guī)定變更，致本合同條款與之不一致時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方執(zhí)行該項(xiàng)規(guī)定;

7.4、對(duì)乙方違反本合同的行為進(jìn)行交涉。乙方應(yīng)在收到甲方書面意見后十個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式回復(fù)甲方。

第八條 甲方承擔(dān)下列義務(wù)：

8.1、 甲方應(yīng)教育被聘中國(guó)員工遵守中國(guó)法律和乙方的規(guī)章制度，保守商業(yè)秘密，維護(hù)乙方的合法權(quán)益;

8.2、 甲方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府規(guī)定，按照本合同及其附件約定的標(biāo)準(zhǔn)，為中國(guó)員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并承擔(dān)約定的福利待遇費(fèi)用;

8.3、 甲方協(xié)助乙方辦理中國(guó)員工的出國(guó)(境)手續(xù);

8.4、 對(duì)乙方委托甲方管理駕駛關(guān)系的中國(guó)員工，進(jìn)行安全教育和管理;

8.5、 甲方按照有關(guān)規(guī)定，為符合條件的中國(guó)員工評(píng)定專業(yè)技術(shù)職稱;

8.6、 甲方因業(yè)務(wù)需要搬遷辦公地址，應(yīng)提前十五天通知乙方。否則，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。

第三章 乙方的權(quán)利與義務(wù)

第九條 乙方享有下列權(quán)利：

9.1、乙方有權(quán)對(duì)甲方推薦的人選進(jìn)行選擇，或在甲方推薦人選之外自行選定符合國(guó)家規(guī)定的應(yīng)聘人員，須在中國(guó)員工第一個(gè)工作日前經(jīng)由甲方辦理聘用手續(xù);

9.2、對(duì)聘用的中國(guó)員工，視聘用期限規(guī)定試用期：

---聘用期限在六個(gè)月以下的，試用期不得超過十五日;

---聘用期限在六個(gè)月以上不滿三年的，試用期不得超過一個(gè)月;

---聘用期限在三年以上不滿十年的，試用期不得超過三個(gè)月;

---聘用期限在十年以上的，試用期最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月。

9.3、 試用期內(nèi)，如不符合錄用條件，乙方可以解聘，但應(yīng)支付試用期聘用費(fèi)。試用期滿，所聘中國(guó)員工自動(dòng)轉(zhuǎn)為正式聘用員工，其受聘期自試用之日起計(jì)算;

9.4、 對(duì)嚴(yán)重違反中國(guó)法律、法規(guī)和乙方規(guī)章制度(此規(guī)章制度須事前已向中國(guó)員工公開)的中國(guó)員工，對(duì)嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊，使乙方利益蒙受重大損害的中國(guó)員工(重大損害的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由乙方在乙方的規(guī)章制度中明確規(guī)定)，乙方可予以解除聘用而不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但若中國(guó)員工對(duì)乙方制定的損害標(biāo)準(zhǔn)提出疑義而產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的，須事先通過勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部門確認(rèn)重大損失的標(biāo)準(zhǔn)有效后，乙方才能予以解除聘用而不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;

9.5、 因中國(guó)法律及政府有關(guān)規(guī)定變更致本合同相關(guān)條款與之不一致時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方執(zhí)行該項(xiàng)規(guī)定;

9.6、 對(duì)甲方違反本合同的行為進(jìn)行交涉。甲方應(yīng)在收到乙方書面意見后十個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式回復(fù)乙方。

第十條 乙方承擔(dān)下列義務(wù)：

10.1、 乙方應(yīng)尊重中國(guó)員工的民族習(xí)慣和宗教信仰，不歧視中國(guó)員工的種族和性別;

10.2、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律和政府的規(guī)定，按照本合同及其附件約定的標(biāo)準(zhǔn)，為中國(guó)員工(包括試用期員工)向甲方支付相關(guān)費(fèi)用;

10.3、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府有關(guān)規(guī)定，對(duì)被聘中國(guó)員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，并為其提高勞動(dòng)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提供便利條件;

10.4、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及其政府有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定，遵守法定工時(shí)制度，乙方安排中國(guó)員工加班的，應(yīng)支付加班費(fèi);

加班費(fèi)的計(jì)算方法為：

--工作日加班=月工資20.92天8小時(shí)實(shí)際加班小時(shí)

--休息日、帶薪休假日加班=月工資20.92天8小時(shí)實(shí)際加班小時(shí)

--法定節(jié)假日加班=月工資20.92天8小時(shí)實(shí)際加班小時(shí)300%。

10.5、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府有關(guān)休息休假的規(guī)定，保證中國(guó)員工法定節(jié)假日及婚假、產(chǎn)假等帶薪假期。為受聘滿一年的中國(guó)員工安排每年一次不少于連續(xù)15天或累計(jì)15個(gè)工作日的帶薪休假。對(duì)受聘不滿一年的，按實(shí)際受聘月數(shù)每月一天計(jì)算休假天數(shù)。因工作需要無法安排的，在征得受聘員工同意情況下，視為休息日加班予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;

10.6、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府有關(guān)醫(yī)療期的規(guī)定，對(duì)因病或非因公負(fù)傷的中國(guó)員工給予醫(yī)療期;

10.7、 乙方應(yīng)執(zhí)行中國(guó)法律及政府有關(guān)規(guī)定，不得剝奪符合計(jì)劃生育規(guī)定的女員工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的合法權(quán)益;

10.8、 乙方應(yīng)遵守中國(guó)法律及政府有關(guān)工資的規(guī)定，工資應(yīng)以貨幣形式按月支付給甲方或者由乙方直接支付給中國(guó)員工本人，不得克扣或拖欠工資。對(duì)受聘滿一年的中國(guó)員工年終加付一個(gè)月的聘用費(fèi)。當(dāng)年受聘不滿一年的，按實(shí)際受聘月數(shù)每工作一個(gè)月加付月聘用費(fèi)的十二分之一;

10.9、乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的規(guī)定，向中國(guó)員工提供國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所、工作條件、衛(wèi)生設(shè)施、衛(wèi)生條件和健康檢查;

10.10、乙方必須為從事駕駛員工作或者駕駛機(jī)動(dòng)車的中國(guó)員工投保人身意外險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，未予投保而因交通事故造成人員或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方參照當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司有關(guān)理賠規(guī)定承擔(dān)全部賠償責(zé)任;

10.11、乙方應(yīng)當(dāng)為其派遣境外、國(guó)外工作或培訓(xùn)的中國(guó)員工投保境外人身意外險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。未予投保而中國(guó)員工致傷(病)、致殘或死亡的，由乙方參照中國(guó)員工工作或培訓(xùn)所在地保險(xiǎn)公司有關(guān)理賠規(guī)定承擔(dān)全部賠償責(zé)任;

10.13、乙方應(yīng)當(dāng)為中國(guó)員工投保人身意外險(xiǎn)和意外醫(yī)療保險(xiǎn)。投保額分別不低于人民幣_(tái)____萬元和_____萬元。未予投保而中國(guó)員工致傷、致殘或死亡的，由乙方參照當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司有關(guān)理賠規(guī)定承擔(dān)全部賠償責(zé)任;

10.14、乙方應(yīng)督促中國(guó)員工辦理受聘期間的有關(guān)合法工作證件，教育中國(guó)員工遵紀(jì)守法;

10.15、因本合同第四章爭(zhēng)議事宜引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或法律訴訟，并使甲方成為爭(zhēng)議當(dāng)事人的，乙方應(yīng)該接受委托，作為甲方代理人之一與甲方共同參加仲裁或訴訟活動(dòng);

10.16、乙方應(yīng)遵守中國(guó)法律有關(guān)稅收的規(guī)定，依法代扣代繳中國(guó)員工的個(gè)人所得稅。未代扣代繳的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

10.17、乙方因業(yè)務(wù)需要搬遷辦公地址，應(yīng)提前15日通知甲方。否則，由此造成的損失由乙方承擔(dān)。

第四章 解除或終止聘用的條件、程序和補(bǔ)償

第十一條 有下列情形之一的，乙方可以解除聘用中國(guó)員工：

11.1、 被聘用的中國(guó)員工在試用期內(nèi)被證明不符合乙方的用人標(biāo)準(zhǔn)或條件的，但乙方應(yīng)于試用期滿前十天以書面形式分別通知中國(guó)員工和甲方;

11.2、 中國(guó)員工嚴(yán)重違反乙方勞動(dòng)紀(jì)律或者規(guī)章制度的;

11.3、 中國(guó)員工嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊，使乙方利益蒙受重大損失的;

11.4、 中國(guó)員工因賣淫嫖娼被收容教育的;

11.5、 中國(guó)員工因吸毒被強(qiáng)制戒毒的;

11.6、 中國(guó)員工被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的。

第十二條有下列情形之一的，乙方不得解除或終止聘用中國(guó)員工(但符合本合同第十一條情形的除外)：

12.1、 中國(guó)員工因病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，乙方未另行安排過其他工作的;

12.2、 中國(guó)員工因病或非因公負(fù)傷在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;

12.3、 中國(guó)員工不能勝任本職工作，乙方未對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整過工作崗位的;

12.4、 被聘中國(guó)女員工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的;

12.5、 中國(guó)員工因公負(fù)傷或者患職業(yè)病的。

第十三條 乙方解除或終止聘用符合本合同第十二條規(guī)定的中國(guó)員工，須支付自解聘之日起至第十二條所屬情況消失期間的工資。

第十四條 除符合本合同上述第十一條、第十二條約定的情形以外，乙方解除聘用中國(guó)員工，應(yīng)以書面形式分別提前三十天通知中國(guó)員工和甲方，否則另行支付甲方相當(dāng)于一個(gè)月管理費(fèi)及中國(guó)員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金，以取代提前通知期。同時(shí)支付該員工聘用時(shí)間每滿一年，相當(dāng)于一個(gè)月工資的補(bǔ)償金，但最多不超過十二個(gè)月。聘用時(shí)間不滿一年的，按一年計(jì)發(fā)。醫(yī)療期滿后被解聘，除按上述標(biāo)準(zhǔn)支付補(bǔ)償金外，還須支付中國(guó)員工不少于六個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi);患重病或患絕癥的，還應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)加發(fā)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。

第十五條 凡有下列情形之一的，乙方必須解除聘用中國(guó)員工，但甲乙雙方應(yīng)按下列約定的條件和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

15.1、 被聘中國(guó)員工在試用期內(nèi)書面提出辭職的，不給予乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;

15.2、 被聘中國(guó)員工提前三十天書面提出辭職的，不給予乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;

15.3、 被聘中國(guó)員工未提前三十天提出辭職的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的補(bǔ)償金以取代提前通知期。

第十六條 中國(guó)員工有下列情形之一的，乙方可以不按本合同第十五條解除聘用中國(guó)員工：

16.1、 中國(guó)員工給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失未處理完畢的;

16.2、 中國(guó)員工被有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)依法審查尚未結(jié)案的;

16.3、 中國(guó)員工與乙方就出資培訓(xùn)、分配住房等事宜約定的服務(wù)期限未滿的;

16.4、 國(guó)家或_______市有特別規(guī)定的。

第五章 費(fèi)用及其結(jié)算

第十七條 乙方聘用中國(guó)員工，應(yīng)根據(jù)本合同約定按聘用人數(shù)每月向甲方支付本合同第二十九條構(gòu)成的聘用費(fèi)。

第十八條 聘用費(fèi)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，由《聘用中國(guó)員工合約》確定，并以每月三十日前甲方的《付款通知書》為當(dāng)月聘用費(fèi)的結(jié)算依據(jù)。聘用費(fèi)可以人民幣或者等值于人民幣的外幣報(bào)價(jià)結(jié)算。

第十九條 每年四月一日前，乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納所在地政府公布的企業(yè)工資指導(dǎo)線、上年度社會(huì)平均工資增長(zhǎng)幅度、物價(jià)上漲指數(shù)、聘用員工社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)的調(diào)整、社會(huì)保險(xiǎn)福利制度規(guī)定的各種費(fèi)用調(diào)整幅度，以及中國(guó)員工工作業(yè)績(jī)和崗位變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整聘用費(fèi)，具體由甲乙雙方另行協(xié)商確定。

第二十條 經(jīng)甲方同意，乙方可以從聘用費(fèi)中扣除工資部分直接支付給中國(guó)員工，具體由《聘用中國(guó)員工合約》確定。

第二十一條 乙方須于每月月底前向甲方支付并結(jié)清當(dāng)月的聘用費(fèi)。

第二十二條 甲方或乙方自解除聘用中國(guó)員工之日起三十天內(nèi)，向?qū)Ψ街Ц恫⒔Y(jié)清本合同第三章、第四章約定的有關(guān)費(fèi)用。

第二十三條 中國(guó)員工在聘用期間發(fā)生因公致殘、死亡事故時(shí)，應(yīng)按國(guó)家及當(dāng)?shù)卣块T的有關(guān)規(guī)定處理，甲方為主、乙方協(xié)助，做好善后工作，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。對(duì)已按約定為中國(guó)員工支付相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)的，則先由保險(xiǎn)賠款支付。

第六章 違約責(zé)任

第二十四條 本合同一經(jīng)訂立，對(duì)雙方即具有約束力，甲方和乙方均應(yīng)自覺履行，但經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的，可以變更本合同。

第二十五條 任何一方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。

第二十六條 乙方未按本合同規(guī)定結(jié)清聘用費(fèi)或補(bǔ)償金、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用而延遲付款，并且無甲方認(rèn)可的正當(dāng)理由的，乙方每延遲一日按應(yīng)付款的千分之二向甲方支付滯納金。

第二十七條 甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交_______市仲裁委員會(huì)仲裁。

第七章 附則

第二十八條 本合同所稱中國(guó)員工，系指乙方按照甲乙雙方簽訂的本合同及《聘用中國(guó)員工合約》所聘用的中國(guó)公民;但本合同另有規(guī)定的除外。

第二十九條 本合同所稱聘用費(fèi)，系指乙方每月付給甲方的聘用中國(guó)員工的各種費(fèi)用的總和，其中包括：

30.1、中國(guó)員工的工資;

30.2、為中國(guó)員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);

30.3、醫(yī)療與保險(xiǎn)等員工的福利費(fèi);

30.4、乙方支付給甲方的服務(wù)費(fèi)。

第三十條 本合同所稱管理費(fèi)，系指乙方因聘用一名中國(guó)員工而支付給甲方的除中國(guó)員工的工資以外的其他各種費(fèi)用的總和。

第三十一條 本合同所稱社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)系指乙方因聘用一名中國(guó)員工而需根據(jù)中國(guó)法律及政府規(guī)定繳納的各類社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇等費(fèi)用。

第三十二條 本合同所稱員工福利費(fèi)，系指乙方因聘用一名中國(guó)員工而需按月支付給甲方的用于中國(guó)員工醫(yī)療、保險(xiǎn)、活動(dòng)、慰問等事宜的費(fèi)用。

第三十三條 本合同所稱服務(wù)費(fèi)，系指乙方因聘用一名中國(guó)員工需按月支付給甲方的用于為中國(guó)員工提供本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)成本及有關(guān)稅費(fèi)。

第三十四條 本合同所稱工資，系指乙方因?qū)嶋H使用中國(guó)員工而根據(jù)中國(guó)法律及其政府規(guī)定必須由乙方承擔(dān)的支付給中國(guó)員工的勞動(dòng)報(bào)酬總稱。

第三十五條 本合同自甲乙雙方代表簽訂之日起生效，有效期____年。合同期滿前30天內(nèi)，如任何一方未以書面形式提出解除本合同，則本合同有效期自行延長(zhǎng)。

第三十六條 本合同于_____年_____月_____日在_____簽訂，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。每份分別以中文和_____文書就，具有同等效力。當(dāng)兩種文本存有不同解釋時(shí)，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。

甲方代表簽字(蓋章) 乙方代表簽字(蓋章)

簽訂時(shí)間：簽訂時(shí)間：

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿十

甲方：__________公司(以下稱"甲方")

地址：____________________________

法定代表人:_______________________

乙方：__________(以下稱"乙方")

身份證號(hào)碼:_______________________

家庭現(xiàn)住址:_______________________

戶籍地址:_________________________

聯(lián)系方式:_________________(固定電話)______________(移動(dòng)電話)

緊急聯(lián)系人:_______________聯(lián)系電話:_________________________

基于甲乙雙方現(xiàn)建立合法的勞動(dòng)關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)的法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的規(guī)章制度，遵循自愿、平等、協(xié)商一致的原則，一致同意訂立本勞動(dòng)合同(以下簡(jiǎn)稱本合同)，作為雙方履約依據(jù)，以資共同遵守。

第一章合同的類型與期限

第一條經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，本合同期限按照以下第_______項(xiàng)執(zhí)行:

(1)固定期限勞動(dòng)合同：即合同期限自__________年_____月___日起至__________年_____月___日止。

(2)本合同為以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。本合同于__________年_____月___日生效，于_____工作完成時(shí)終止。

(3)無固定期限，自__________年_____月___日起至法律法規(guī)規(guī)定的終止情形出現(xiàn)時(shí)即行終止。

甲乙雙方同意試用期自__________年_____月___日起至__________年_____月___日止，共___個(gè)月，試用期工資為:__________________。

第二條錄用條件為:

1.學(xué)歷文化:______。

2.身體狀況:______。

3.工作技能:______。

4.團(tuán)隊(duì)精神:______。

5.其他:__________。

第二章工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)

第三條乙方同意并服從甲方的工作安排，從事___工作，該崗位工作任務(wù)與職責(zé)如下:

該崗位的績(jī)效考核辦法為:______________________________

第四條甲方因工作需要，依據(jù)乙方的專業(yè)、特長(zhǎng)、工作能力和表現(xiàn)，需調(diào)整乙方工作崗位及其工作報(bào)酬的，原則上應(yīng)協(xié)商一致，但以下情況除外:

a.甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要，產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等情況發(fā)生變化需調(diào)動(dòng)乙方工作崗位時(shí)，乙方應(yīng)予接受;

b.甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要，可以臨時(shí)安排乙方從事其他崗位工作，工作期限由雙方協(xié)商確定;

c.乙方因技能、身體等因素達(dá)不到生產(chǎn)服務(wù)、工作質(zhì)量、產(chǎn)量等指標(biāo)，不能勝任工作的。

第五條乙方應(yīng)認(rèn)真履行甲方制定的崗位職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成其本職工作;未經(jīng)甲方允許，乙方不得在其他單位兼職。

第六條乙方的工作地點(diǎn)為_____，甲方因工作需要，有權(quán)臨時(shí)調(diào)動(dòng)乙方的工作崗位(_______________個(gè)月內(nèi))，乙方應(yīng)當(dāng)服從。如甲方需調(diào)整乙方的工作崗位或者派乙方到外單位工作(3個(gè)月以上)，雙方應(yīng)協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議書加以確認(rèn)，該協(xié)議書將作為本合同的附件。

第三章工作時(shí)間與休息時(shí)間

第七條甲乙雙方同意乙方崗位按照下列方式確定乙方的工時(shí)制度:

第八條甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間的，應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。甲方安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間不能安排補(bǔ)休的，按照國(guó)家的規(guī)定支付乙方工資報(bào)酬。

乙方加班須征得甲方確認(rèn)同意，否則不視為加班。

第四章勞動(dòng)報(bào)酬

第九條乙方在正常出勤并付出正常勞動(dòng)后，有權(quán)獲得相應(yīng)得勞動(dòng)報(bào)酬。乙方崗位的薪酬制度雙方約定為:

第十條雙方約定加班加點(diǎn)計(jì)發(fā)工資基數(shù)為___元/天，事假扣除標(biāo)準(zhǔn)為___元/天，病假扣除標(biāo)準(zhǔn)為___元/天，曠工扣除標(biāo)準(zhǔn)為元/天。

第十一條甲方以法定貨幣形式按月支付乙方工資，甲方每月_____日支付乙方上月的工資。甲方按月將工資打到乙方帳戶上，乙方在指定銀行領(lǐng)取。

第十二條甲方不得隨意、無故克扣乙方工資;但有下列情況之一的，甲方可以代扣乙方工資:(1)甲方代扣代繳乙方的個(gè)人所得稅;(2)甲方代扣代繳的應(yīng)由乙方個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);(4)因乙方本人原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失需要賠償?shù)?，甲方可從乙方本人的工資中扣除;(5)法律、法規(guī)規(guī)定可以從乙方工資中扣除的其他費(fèi)用。

第五章社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇

第十三條甲方應(yīng)按規(guī)定及時(shí)為乙方辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)手續(xù)，按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分，甲方按規(guī)定從乙方工資中代扣代繳。

第十四條乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期應(yīng)享受的假期及相應(yīng)待遇，按生育保險(xiǎn)、女職工勞動(dòng)保護(hù)等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十五條乙方患職業(yè)病或因工(公)負(fù)傷(死亡)的待遇、患病或非因工負(fù)傷(死亡)的待遇及醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放，均按工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十六條甲方為乙方另外提供以下福利待遇:

1、_______。

2、_______。

3、_______。

第六章規(guī)章制度與勞動(dòng)紀(jì)律

第十七條甲方依法建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，甲方應(yīng)將制定、變更的規(guī)章制度及時(shí)告知員工，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

第十八條乙方自覺遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章和社會(huì)公德、職業(yè)道德，維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。

乙方不得從事其他任何與甲方利益沖突的第二職業(yè)或活動(dòng)，并保守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

第十九條甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)懲。乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的，甲方有權(quán)按國(guó)家和本單位的規(guī)定對(duì)乙方給予紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至通知解除本合同。

第七章勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)

第二十條甲方建立健全操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。乙方確認(rèn)，甲方對(duì)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，對(duì)乙方已經(jīng)履行了告知義務(wù)，并做好勞動(dòng)過程中職業(yè)危害的預(yù)防工作，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作流程與安全制度。

第二十一條甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)條件及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，并依照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及有關(guān)規(guī)定為乙方提供勞動(dòng)防護(hù)用品，乙方應(yīng)嚴(yán)格按要求穿戴勞防用品。

第二十二條甲方對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)技術(shù)、安全衛(wèi)生、規(guī)章制度等必要的教育與培訓(xùn)，乙方應(yīng)認(rèn)真參加甲方組織的各項(xiàng)必要的教育培訓(xùn)。

第八章勞動(dòng)合同的變更、解除和終止

第二十三條本合同履行中，在不違反法律、行政法規(guī)規(guī)定的前提下，根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，甲、乙雙方可以就工資、崗位、工作內(nèi)容等事項(xiàng)對(duì)本合同進(jìn)行變更;未經(jīng)與對(duì)方協(xié)商一致，任何一方不得對(duì)本合同約定事項(xiàng)進(jìn)行單方變更。

第二十四條乙方在試用期內(nèi)被證明不符合甲方用人標(biāo)準(zhǔn)或錄用條件的，甲方可即時(shí)通知乙方解除本合同。

第二十五條雙方約定，乙方有下列情形之一的，甲方可立即與乙方解除本合同:

1.因乙方未能在5天內(nèi)提供其被錄用的相關(guān)資料，至使甲方無法辦理錄用及其他相關(guān)手續(xù)的。

2.乙方被查實(shí)在應(yīng)聘時(shí)向甲方提供的其個(gè)人資料是虛假的，包括但不限于:離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明等是虛假或偽造的;應(yīng)聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴(yán)重影響工作的疾病而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的;應(yīng)聘前曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴(yán)重處分、或者有吸毒等劣跡而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的;應(yīng)聘前曾被勞動(dòng)教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時(shí)未聲明的等。

3.嚴(yán)重違反甲方的勞動(dòng)紀(jì)律、員工手冊(cè)或規(guī)章制度。

4.嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊給甲方利益造成__________元(含)以上重大損害的。

5.乙方系特種作業(yè)人員的，因其自身原因違章作業(yè)或造成物損_________元以上事故的，除給予經(jīng)濟(jì)處罰或處分外，甲方還可以隨時(shí)解除合同。

6.乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的。

7.乙方被依法追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、公安機(jī)關(guān)收容教育的。

8.乙方向甲方辭職或者經(jīng)協(xié)商被甲方解除聘用的。

9.乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更合同的。

10.其他情形:

第二十六條除甲方規(guī)章制度另有規(guī)定外，下列行為為嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律的行為，乙方具有下列行為的，甲方可不經(jīng)預(yù)告給予解除勞動(dòng)合同并不給予補(bǔ)償:

1、連續(xù)曠工______日或_____年累計(jì)曠工_____日以上;

2、對(duì)別人惡語中傷、辱罵，造謠生事，詆毀公司或他人的名譽(yù)、信用的;

3、對(duì)主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行及其他不法行為，危害人身安全的;

4、挑撥是非，教唆、煽動(dòng)他人怠工或者罷工，參與打架斗毆的;

5、私自接受業(yè)主和客戶饋贈(zèng)的;

6、服務(wù)態(tài)度惡劣、損害客戶利益、影響公司聲譽(yù)的;

7、盜竊公私財(cái)物的;

8、連續(xù)兩次在群眾測(cè)評(píng)被排在后三位或被公司處理兩次以上仍不改正的;

9、利用社會(huì)不良力量解決公司內(nèi)部問題的;

10、蓄意違抗公司或主管領(lǐng)導(dǎo)的合理安排或調(diào)遣，拒不服從工作分配的;

11、其他:

第二十七條乙方因工作失職造成他人或自身人身傷害和經(jīng)濟(jì)損失的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。

第二十八條乙方可以根據(jù)法律的規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

第二十九條乙方在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前三日通知甲方，否則，甲方有權(quán)扣除乙方三天的工資作為補(bǔ)償。

試用期滿解一方提出解除合同時(shí)如未能提前_______天書面通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)按乙方當(dāng)年正常一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)，支付給對(duì)方作為代通知金。

第三十條具有《勞動(dòng)合同法》第44條的情形的，合同終止。

第九章經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償

第三十一條乙方在下列情形下給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任:

(1)乙方因自身主觀過錯(cuò)，以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同，導(dǎo)致本合同被確認(rèn)為無效;

(2)本合同訂立時(shí)，其尚未與其他用人單位解除或者終止勞動(dòng)合同的事實(shí)，給其他用人單位造成損失使甲方承擔(dān)連帶責(zé)任的;

(3)本合同履行中，因乙方主觀過錯(cuò)或重大過失，給甲方造成損失;

(4)乙方違反本合同約定主動(dòng)提出與甲方解除本合同，給乙方造成損失;

(5)乙方因違反本合同中約定的保密義務(wù)而造成違約，給甲方造成損失;

(6)乙方因違反勞動(dòng)合同中約定的競(jìng)業(yè)限制義務(wù)規(guī)定而造成違約，給甲方造成損失。

第三十二條除按本合同二十五條第二十六條規(guī)定解除合同之外的，凡屬勞動(dòng)合同法規(guī)定應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的，甲方應(yīng)按法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金給乙方。

第三十三條乙方欠付甲方任何款項(xiàng)，或者乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同，給甲方造成任何經(jīng)濟(jì)損失，依照法律法規(guī)規(guī)定和本合同約定應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，甲方有權(quán)從乙方的工資、獎(jiǎng)金及津貼、補(bǔ)貼等中做相應(yīng)的扣除，不夠扣除的，甲方仍然有權(quán)就剩余部分向乙方追償。

第三十四條甲方與乙方解除或者終止勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)該按照甲方的規(guī)定辦理好工作、辦公用品、財(cái)務(wù)和其他交接手續(xù)，甲方在扣除本合同約定的款項(xiàng)后支付乙方的剩余的工資。甲方應(yīng)在法律規(guī)定和雙方約定的時(shí)間內(nèi)為乙方出具離職證明和辦理各種關(guān)系轉(zhuǎn)移。

第十章培訓(xùn)服務(wù)期與競(jìng)業(yè)限制

第三十五條如甲方為乙方提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)補(bǔ)充訂立培訓(xùn)協(xié)議為本合同的附件，約定服務(wù)期和違約金。

第三十六條如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務(wù)保守商業(yè)秘密，雙方應(yīng)補(bǔ)充簽訂保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議為本合同的附件。

第十一章勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

第三十七條本合同履行中發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，或向本單位(或甲方所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商不成或不愿調(diào)解的，按照法律的規(guī)定向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第十二章其他規(guī)定

第三十八條甲方依法制定的下列規(guī)章制度作為屬本合同的主要附件，與本合同條款具有同等效力:

1、______________________________。

2、______________________________。

第三十九條本合同如與法律、法規(guī)相抵觸的，或者因法律、法規(guī)的變更而不一致的，以現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

第四十條本合同未盡事宜，雙方另有約定的，從約定;雙方?jīng)]有約定的從法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

第四十一條本合同生效前雙方簽訂的任何《勞動(dòng)合同》自合同簽訂之日起自動(dòng)失效。

第四十二條乙方同意，在其處于聯(lián)系障礙狀態(tài)(包括但不限于乙方因病住院、喪失人身自由等情形)時(shí)，委托合同首部的"緊急狀態(tài)聯(lián)系人"作為乙方的受委托人，該受委托人享有接受和解與調(diào)解，代領(lǐng)、簽收相關(guān)文書的權(quán)限。

乙方確認(rèn)，甲方有關(guān)文書在無法直接送達(dá)給乙方的情形下(包括但不限于乙方拒收、下落不明等情形)，乙方在本合同中填寫的家庭住址為甲方郵寄送達(dá)地址。

第四十三條甲、乙雙方另行約定條款:

1、甲乙雙方對(duì)本合同約定的工時(shí)工作制度、勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)無異議，并保證在本合同解除或終止時(shí)，不再就月工資金額和加班工資標(biāo)準(zhǔn)再追究對(duì)方的責(zé)任。

2、______________________________。

第四十四條雙方確認(rèn)，在簽署本合同前已仔細(xì)審閱過本合同的內(nèi)容，并完全了解本合同各條款的含義。

第四十五條本合同_____式_____份，甲乙雙方各執(zhí)_____份，經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。

甲方:_______________乙方:(簽字或蓋章)_______________

法定代表人或委托代理人:____________________________

簽訂日期:_______________簽訂日期:___________________

簽訂地點(diǎn):_______________簽訂地點(diǎn):___________________

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿十一

甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

為貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，根據(jù)國(guó)家有關(guān)廣告發(fā)布安裝法規(guī)，加強(qiáng)期間的安全預(yù)防管理，落實(shí)廣告發(fā)布安全責(zé)任制，明確雙方的安全責(zé)任，確保項(xiàng)目施工操作人員的安全與健康，促進(jìn)施工順利進(jìn)行，特簽訂本協(xié)議。

一、甲乙雙方協(xié)商一致后，甲乙交接給乙方的廣告發(fā)布，甲方應(yīng)提供廣告位、廣告位租金、廣告內(nèi)容。

二、甲方定稿后，乙方按甲方需求的工作日完成發(fā)布安裝。

三、在協(xié)議時(shí)間內(nèi)工程安裝完后，由甲方驗(yàn)收合格后，甲方必須在一個(gè)月內(nèi)一次性結(jié)清全部廣告發(fā)布費(fèi)。

四、驗(yàn)收后如有被人破壞或特大風(fēng)等不可避免的自然災(zāi)害將由甲方承擔(dān)。

五、乙方安裝廣告過程應(yīng)遵守國(guó)家安全施工法，如出現(xiàn)一切安全事故與甲方無關(guān)，由乙方自己負(fù)責(zé)處理。

六、以上協(xié)議如有改動(dòng)或不完善及未補(bǔ)充的，由甲乙雙方協(xié)商后更改。

七、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后與本工程施工分包合同同時(shí)生效。

八、簽訂本合同之日起生效。有效期為x年至x年。

九、協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。(親子活動(dòng)安全協(xié)議書)

甲方：乙方：

年月日年月日

【篇四】規(guī)范的廣告合同

甲方：_________________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲、乙雙方在平等互利、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，就甲方委托乙方廣告牌工程施工的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守：

一、項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱：廣告牌設(shè)計(jì)與安裝。

2、數(shù)量、規(guī)格、材料與報(bào)價(jià)表;詳見本合同附件一(報(bào)價(jià)單)。

3、安裝地點(diǎn)：

二、合同價(jià)款及付款方式

1、合同價(jià)款

甲方應(yīng)支付給乙方的制作和安裝費(fèi)用總計(jì)：￥元(大寫：整)。

2、付款方式

①甲方于合同生效后3日內(nèi)支付乙方合同總額%的款項(xiàng)，即人民幣元整，即大寫：整。

②本合同第一條項(xiàng)目概述中所述項(xiàng)目整體安裝驗(yàn)收合格后，甲方支付給乙方合同總額的%，即人民幣元整，即大寫：整，在安裝完畢后7日內(nèi)支付。

③以上工程費(fèi)用乙方如向甲方出具等額的合法有效的發(fā)票。

三、制作、安裝方式及質(zhì)量、安全要求

1、甲、乙雙方共同負(fù)責(zé)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

2、乙方包工包料，包質(zhì)量包安全，全面負(fù)責(zé)所述項(xiàng)目的制作、運(yùn)輸和安裝的整個(gè)過程。

3、乙方保證嚴(yán)格按照本合同附件一的材料標(biāo)準(zhǔn)制作、安裝本合同一所述項(xiàng)目，所采用的材料與報(bào)價(jià)一致，符合相關(guān)設(shè)計(jì)要求，并保證結(jié)構(gòu)達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度。

四、制作、安裝工期

1、乙方應(yīng)在20__年月日前制作安裝完成。

2、在乙方制作、安裝廣告牌期間，因甲方單方面的原因?qū)е挛窗春贤s定付款而造成乙方無法按期完工，責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)，如遇到不可抗力因素，如遇暴雪天、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害，工期順延。

五、制作、安裝的驗(yàn)收

乙方在合同規(guī)定期限內(nèi)制作安裝完成后，甲方須在3日內(nèi)驗(yàn)收，并通知乙方驗(yàn)收是否合格，甲方3日內(nèi)未通知乙方視為合格，如不合格，乙方應(yīng)在接到甲方的通知后返工達(dá)到合同約束的制作標(biāo)準(zhǔn)與安裝要求。

六、雙方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供廣告所需的資料，保證其內(nèi)容符合法律、法規(guī)的規(guī)定。

2、廣告牌制作和安裝的施工過程中所出現(xiàn)的一切安全事故，造成的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡的責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所有法律責(zé)任。

3、甲方及其委派人員有權(quán)監(jiān)督乙方的施工。甲方發(fā)現(xiàn)乙方施工材料不合格、工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、施工不規(guī)范及施工過程中發(fā)現(xiàn)廣告牌施工方案不合理等問題時(shí)，有權(quán)要求乙方予以整改，乙方應(yīng)立即整改完畢。

4、甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工的總協(xié)調(diào)工作，并為乙方提供水電，施工過程中產(chǎn)生的電費(fèi)由甲方自行承擔(dān)。

5、乙方應(yīng)當(dāng)保證施工程序符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證所提供的鋼制材料質(zhì)量符合合同約定。

6、乙方應(yīng)當(dāng)確保工地現(xiàn)在周圍的清潔、施工廢料及時(shí)清理干凈。

7、廣告牌所有權(quán)歸甲方所有，拆除工作由甲方組織實(shí)施。

七、違約責(zé)任

1、若甲方逾期付款的，乙方有權(quán)催促甲方付款，并要求甲方支付違約金，每逾期一日的逾期違約金為500元支付給乙方。

2、乙方不能按本合同的約定完成制作、安裝工作并經(jīng)驗(yàn)收合格的，每逾期一日應(yīng)向甲方支付違約金人民幣500元。

八、其他事項(xiàng)

1、本合同附件是本合同的有效組成部分。雙方在執(zhí)行合同中，若發(fā)生爭(zhēng)議協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地所管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。

2、本合同若有未盡事宜，雙方另簽補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等法律效力，若補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章起生效，一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

代表人：代表人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿十二

委托方(甲方)：________銀行

代理方(乙方)：________銀行

一、總則

(一)為了規(guī)范________銀行(下稱甲方)和________銀行(下稱乙方)的委托代理行為，提高委托代理業(yè)務(wù)質(zhì)量，更好地為國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商制定本協(xié)議。

(二)甲、乙雙方在委托代理工作中應(yīng)遵守國(guó)家法規(guī)、法規(guī)和有關(guān)金融政策，遵循相互支持、密切合作和平等互利的原則。

(三)對(duì)于涉及兩行全局性委代工作安排，應(yīng)由兩行協(xié)商或聯(lián)合發(fā)文。

(四)本協(xié)議適用于本協(xié)議生效后發(fā)生的委托代理項(xiàng)目管理。

二、甲方委托乙方代理業(yè)務(wù)范圍

(一)監(jiān)督甲方委托項(xiàng)目借款合同(或臨時(shí)借款協(xié)議)的執(zhí)行。

(二)監(jiān)督甲方貸款資金的使用。

(三)辦理甲方貸款資金結(jié)算和會(huì)計(jì)核算。

(四)協(xié)助甲方做好貸款本息回收工作。

(五)辦理甲乙雙方商定的其他委托代理業(yè)務(wù)。

三、甲方的責(zé)任和權(quán)利

(一)向乙方提供年度貸款計(jì)劃、借款合同副本及有關(guān)資料。

(二)在借款合同、貸款計(jì)劃、貸款利率、貸款期限等情況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。

(三)在借款合同中明確乙方代表甲方對(duì)借款人實(shí)施監(jiān)督管理的責(zé)任、權(quán)力以及借款人應(yīng)向乙方提供的資料。

(四)按期向乙方支付代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

(五)對(duì)乙方代理業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。

四、乙方的責(zé)任和權(quán)利

(一)根據(jù)代理業(yè)務(wù)需要，確定相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)代理業(yè)務(wù)。

(二)辦理甲方貸款資金的結(jié)算和核算業(yè)務(wù)。

(三)對(duì)代理貸款實(shí)施全過程的監(jiān)督管理。

(四)協(xié)助甲方做好貸款本息的回收工作。

(五)向甲方提供有關(guān)代理業(yè)務(wù)信息。

(六)按期向甲方收取代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

五、貸款發(fā)放

(一)甲方為借款人開立貸款賬戶、存款賬戶，發(fā)放貸款。

(二)甲方應(yīng)將年度貸款計(jì)劃、分批下達(dá)的貸款指標(biāo)等文件等資料及時(shí)抄送乙方，借款合同副本由甲方直接分送乙方省級(jí)分行和乙方經(jīng)辦行。

(三)甲方將貸款資金直接匯入借款人在乙方經(jīng)辦行開立的專項(xiàng)存款戶。

乙方經(jīng)辦行應(yīng)在收到資金的當(dāng)日(特殊情況下不超過次日)按“代理貸款業(yè)務(wù)核算辦法”進(jìn)行賬務(wù)處理。

六、貸款管理

(一)乙方根據(jù)甲方的書面委托參與貸款項(xiàng)目的下列工作：

1.項(xiàng)目主體工程的設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo);

2.項(xiàng)目概算調(diào)整的審查;

3.項(xiàng)目工程造價(jià)的編審;

4.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和決算的編審;

5.書面委托的其他工作。

(二)為便于乙方經(jīng)辦行對(duì)甲方委托貸款和貸款項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，甲方應(yīng)規(guī)定借款人及時(shí)向乙方經(jīng)辦行提供以下有關(guān)資料：

1.已批準(zhǔn)的項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件及施工圖預(yù)算;

2.年度工程建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃;

3.年度貸款資金使用計(jì)劃，其中大中型項(xiàng)目年度貸款資金使用計(jì)劃須經(jīng)甲方認(rèn)可;

4.設(shè)備材料采購(gòu)合同副本;

5.有關(guān)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)報(bào)表。

(三)乙方經(jīng)辦行根據(jù)借款合同和有權(quán)部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、年度資金配置計(jì)劃、年度貸款資金使用計(jì)劃、有關(guān)商務(wù)合同和建設(shè)進(jìn)度加強(qiáng)對(duì)貸款使用的監(jiān)督管理。

當(dāng)以下情況發(fā)生時(shí)，乙方經(jīng)辦行有權(quán)采取停止借款人貸款使用或其他有效措施，并立即報(bào)上級(jí)行和甲方：

1.超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)、挪用貸款等;

2.借款人名稱或其法定代表人變更，以及借款人體制發(fā)生重大變化的(甲方通知乙方經(jīng)辦行的除外)。

(四)對(duì)于有多項(xiàng)建設(shè)資金來源的項(xiàng)目，乙方經(jīng)辦行應(yīng)督促借款人落實(shí)資金來源，促使其他資金與甲方貸款資金同步到位。

(五)乙方經(jīng)辦行應(yīng)協(xié)助甲方催報(bào)和審核借款人報(bào)送的“國(guó)家開發(fā)銀行貸款項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。

(六)乙方經(jīng)辦行應(yīng)建立健全建設(shè)項(xiàng)目檔案，設(shè)立項(xiàng)目管理臺(tái)賬，系統(tǒng)完整地反映項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)情況。

(七)乙方經(jīng)辦行在其代理的項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，根據(jù)甲方的書面委托協(xié)助甲方做好項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)工作。

(八)項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，在借款人尚未還清甲方貸款本息前，乙方經(jīng)辦行應(yīng)掌握借款人歸還甲方貸款的能力，及時(shí)向甲方反映情況并采取相應(yīng)措施。

積極跟蹤了解借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況，督促借款人組織資金按時(shí)歸還甲方貸款本息。

七、貸款回收

(一)甲方在貸款到期前3個(gè)月，向乙方經(jīng)辦行抄送催收貸款通知書。

(二)乙方經(jīng)辦行應(yīng)督促借款人籌措還款資金，并于貸款本息到期前20日填制“代理國(guó)家開發(fā)銀行到期貸款還款資金落實(shí)情況表”(附表)報(bào)甲方信貸局。

對(duì)借款人還款確有困難的，乙方經(jīng)辦行應(yīng)將情況書面反饋甲方信貸局。

(三)乙方經(jīng)辦行應(yīng)按照借款合同按時(shí)計(jì)收甲方貸款本息，對(duì)甲方到期貸款本息，有權(quán)按甲方與借款人的合同約定從借款人的賬戶中劃收，并于當(dāng)日(特殊情況不超過次日)上劃甲方。

(四)未經(jīng)甲方同意，乙方經(jīng)辦行不得從甲方匯給借款人的貸款資金和借款人歸還甲方的資金中扣收其自營(yíng)貸款本息。

八、會(huì)計(jì)核算

(一)甲方和乙方分別對(duì)貸款進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

(二)貸款計(jì)息由甲方和乙方分別計(jì)算，并核對(duì)一致。

甲方發(fā)放貸款日為貸款起息日期，借款人還款日為貸款止息日期。

(三)乙方經(jīng)辦行表外會(huì)計(jì)科目與項(xiàng)目管理臺(tái)賬的相關(guān)數(shù)據(jù)要銜接一致，并按規(guī)定向甲方反饋有關(guān)信息，做好與甲方的對(duì)賬工作。

(四)甲方發(fā)放貸款和直接收息后應(yīng)將有關(guān)會(huì)計(jì)信息傳送給乙方經(jīng)辦行，乙方經(jīng)辦行收取借款人本息后，應(yīng)于當(dāng)日將有關(guān)會(huì)計(jì)信息傳送給甲方。

(五)甲方需傳遞給借款人的信息或會(huì)計(jì)憑證由乙方經(jīng)辦行負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)知手續(xù)。

(六)乙方代理甲方委托貸款業(yè)務(wù)的核算辦法由乙方另行制定，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。

九、代理業(yè)務(wù)報(bào)告

(一)乙方代理大中型貸款項(xiàng)目的經(jīng)辦行每季度終了后20日內(nèi)向甲方相關(guān)信貸局報(bào)送該季度的“項(xiàng)目專戶報(bào)告”。

報(bào)告內(nèi)容：項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、資金總體到位和需求、投資計(jì)劃完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、償還貸款本息情況等。

(二)乙方省分行每季度終了20日內(nèi)向甲方相關(guān)信貸局報(bào)送該季度代理國(guó)家開發(fā)銀行貸款本息回收情況。

內(nèi)容包括：代理貸款本息回收的情況、措施及建議。

(三)乙方總行每年3月20日前向甲方報(bào)送上年度的《代理業(yè)務(wù)情況總結(jié)》。

內(nèi)容包括：代理業(yè)務(wù)基本情況、委托代理協(xié)議書的執(zhí)行情況、委托代理工作中存在的問題及建議。

十、代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)

(一)本協(xié)議生效后發(fā)放的人民幣貸款，代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)原則上按下列公式計(jì)算：

代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)本年代理貸款發(fā)放額____‰+回收貸款本息額____‰外匯貸款項(xiàng)目代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商。代理貸款發(fā)放額和回收貸款本息額以甲方記賬日期為準(zhǔn)。

(二)本協(xié)議生效前發(fā)放的貸款，本息回收時(shí)不再支付手續(xù)費(fèi)。

(三)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)采取按年計(jì)算、分次支付的方法：每年11月預(yù)付，次年決算后清算。

(四)甲方將代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)支付給乙方總行。

十一、委托代理業(yè)務(wù)考核

甲方應(yīng)對(duì)乙方代理業(yè)務(wù)管理、貸款本息回收上劃等情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。

十二、違約責(zé)任

(一)甲方未按本協(xié)議的約定及時(shí)向乙方交付委托代理事項(xiàng)，所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

(二)甲方逾期未向乙方支付代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，應(yīng)按中國(guó)人民銀行規(guī)定向乙方支付滯納金。

(三)乙方經(jīng)辦行在收到借款人歸還甲方貸款本息的當(dāng)日(特殊情況下不超過次日)未上劃甲方的，應(yīng)按中國(guó)人民銀行規(guī)定向甲方支付滯納金。

(四)乙方經(jīng)辦行違反本協(xié)議，給甲方造成損失的，甲方將視情況扣減代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，同時(shí)乙方還應(yīng)彌補(bǔ)甲方的損失。

(五)甲乙雙方對(duì)違約責(zé)任有分歧，不能協(xié)商解決時(shí)，按有關(guān)法律程序解決。

十三、附則

(一)每年3月，甲乙雙方相互提供年度委托代理情況。

(二)在遵守本協(xié)議的原則下，由甲方授權(quán)的信貸局與乙方授權(quán)的一級(jí)分行簽訂項(xiàng)目委托代理協(xié)議書。

項(xiàng)目委托代理協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)文本，由甲乙雙方共同議定。

(三)本協(xié)議自________年________月________日起執(zhí)行，直至甲方委托乙方代理所有項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)清理完畢終止。

(四)自本協(xié)議生效起原協(xié)議同時(shí)廢止。

(五)在本協(xié)議履行過程中如一方提出修改或遇政策調(diào)整而影響本協(xié)議履行時(shí)，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并訂立書面修改協(xié)議。

協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

甲方：

國(guó)家開發(fā)銀行(簽章)

法定代表人(簽字)

(或授權(quán)代理人)

乙方：

中國(guó)建設(shè)銀行(簽章)

法定代表人(簽字)

(或授權(quán)代理人)

________年________月________日

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿十三

合同編號(hào)：

賣方：

住所：

法定代表人：

(如為自然人)身份證號(hào)碼：

電話號(hào)碼：

買方：

住所：

法定代表人：

(如為自然人)身份證號(hào)碼：

電話號(hào)碼:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《二手車流通管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就二手車的買賣事宜，買賣雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

第一條車輛基本情況

1、車主名稱：;車牌號(hào)碼：;廠牌型號(hào)：。

2、車輛狀況說明見附件一。

3、車輛相關(guān)憑證見附件二。

第二條車輛價(jià)款、過戶手續(xù)費(fèi)及支付時(shí)間方式

1、車輛價(jià)款及過戶手續(xù)費(fèi)

本車價(jià)款(不含稅費(fèi)或其它費(fèi)用)為人民幣：元(小寫：元)。

過戶手續(xù)費(fèi)(包含稅費(fèi))為人民幣：元(小寫：第一范文網(wǎng)元)。

2、支付時(shí)間、方式

待本車過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)辦理完成后個(gè)工作日內(nèi)，買方向賣方支付本車價(jià)款。(采用分期付款方式的可另行約定)

過戶手續(xù)費(fèi)由方承擔(dān)。方應(yīng)于本合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，將過戶手續(xù)費(fèi)支付給雙方約定的過戶手續(xù)辦理方。

第三條車輛的過戶、交付及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

方應(yīng)于本合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，將辦理本車過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)所需的一切有關(guān)證件、資料的原件及復(fù)印件交給方，該方為過戶手續(xù)辦理方。

賣方應(yīng)于本車過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)辦理完成后個(gè)工作日內(nèi)在(地點(diǎn))向買方交付車輛及相關(guān)憑證。

在車輛交付買方之前所發(fā)生的所有風(fēng)險(xiǎn)由賣方承擔(dān)和負(fù)責(zé)處理;在車輛交付買方之后所發(fā)生的所有風(fēng)險(xiǎn)由買方承擔(dān)和負(fù)責(zé)處理。

第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、賣方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)向買方交付車輛。

2、賣方應(yīng)保證合法享有車輛的所有權(quán)或處置權(quán)。

3、賣方保證所出示及提供的與車輛有關(guān)的一切證件、證明及信息合法、真實(shí)、有效。

4、買方應(yīng)按照合同約定支付價(jià)款。

5、對(duì)轉(zhuǎn)出本地的車輛，買方應(yīng)了解、確認(rèn)車輛能在轉(zhuǎn)入所在地辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《二手車流通管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就二手車的買賣事宜，買賣雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

第五條違約責(zé)任

1、賣方向買方提供的有關(guān)車輛信息不真實(shí)，買方有權(quán)要求賣方賠償因此造成的損失。

2、賣方未按合同的約定將本車及其相關(guān)憑證交付買方的，逾期每日按本車價(jià)款總額的%向買方支付違約金。

3、買方未按照合同約定支付本車價(jià)款的，逾期每日按本車價(jià)款總額%向賣方支付違約金。

4、因賣方原因致使車輛不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)的，買方有權(quán)要求賣方返還車輛價(jià)款并承擔(dān)一切損失;因買方原因致使車輛不能辦理過戶、轉(zhuǎn)籍手續(xù)的，賣方有權(quán)要求買方返還車輛并承擔(dān)一切損失。

5、任何一方違反合同約定的，均應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的損失。

第六條合同爭(zhēng)議的解決方式

因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商或調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

1、提交仲裁委員會(huì)仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第七條合同的生效

本合同一式份，經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或蓋章之日起生效。

<>

簽訂二手車買賣規(guī)范合同注意事項(xiàng)

1 二手車交易流程

二手車交易流程見圖所示。舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)在車輛過戶時(shí)實(shí)行經(jīng)營(yíng)公司代理制，過戶窗口不直接對(duì)消費(fèi)者辦理。將車開到市場(chǎng)，有舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)營(yíng)公司為其代理完成過戶程序：評(píng)估―――驗(yàn)車 ―――打票。買賣雙方需簽訂由工商部門監(jiān)制的《舊機(jī)動(dòng)車買賣合同》，合同一式三份，買賣雙方各持一份，工商部門保留一份。經(jīng)工商部門備案后才能辦理車輛的過戶或轉(zhuǎn)籍手續(xù)。

等評(píng)估報(bào)告出來后，開始辦理過戶手續(xù)。辦理好的過戶憑證由買方保留，賣方 最好也保留一份復(fù)印件，以備日后不時(shí)之需。

2 二手車買賣合同

二手車買賣合同是指政府為規(guī)范二手車交易市場(chǎng)設(shè)定的適用于買賣雙方的，保護(hù)雙方權(quán)益的地方性細(xì)節(jié)法規(guī)。目前，全國(guó)越來越多省市已經(jīng)發(fā)布二手車買賣規(guī)范合同。

3 簽訂二手車買賣合同的注意事項(xiàng)

二手車買賣合同樣本之注意事項(xiàng)一：違約責(zé)任要細(xì)致。

在拿到買賣合同樣本時(shí)，如果原合同沒有明文規(guī)定違約責(zé)任，消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，將具體要求補(bǔ)充進(jìn)去，特別是對(duì)那些不能及時(shí)過戶的消費(fèi)者，更是應(yīng)該在合同中強(qiáng)調(diào)，若交易過程中過不了戶，對(duì)方無論出于任何原因都應(yīng)無條件全額退款。

但是要注意，如果消費(fèi)者考慮到可能通過其他渠道查詢到該車屬于“問題車”，則應(yīng)注明相關(guān)事項(xiàng)，并盡快提出退車要求。退車時(shí)間盡量盡快，如果拖到三個(gè)月以上，對(duì)方可能就會(huì)合理提出扣除折舊費(fèi)之類的要求，消費(fèi)者就很難得到全額退款了。

二手車買賣合同樣本之注意事項(xiàng)二：車況問題上合同。

建議消費(fèi)者在拿到買賣合同樣本時(shí)，將車況問題注明于合同之上。如果對(duì)方難以提供詳細(xì)的車輛狀況說明，或者找權(quán)威的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)定，經(jīng)過與對(duì)方協(xié)商后，體現(xiàn)在合同中。亦或者讓對(duì)方在合同中著名"原車保證無大事故，無大的機(jī)械隱患"，并根據(jù)協(xié)商，在合同中說明，在排除自己使用不當(dāng)?shù)那闆r下，對(duì)方保證在雙方都認(rèn)可的一段確切時(shí)間內(nèi)，可對(duì)原車免費(fèi)進(jìn)行維修。

二手車買賣合同樣本之注意事項(xiàng)三：車輛手續(xù)要齊全。

在較為詳細(xì)的二手車買賣合同樣本中，一般都會(huì)有是否交付該車行駛證、購(gòu)置附加費(fèi)憑證及發(fā)票，路票憑證，車船使用稅憑證，年票憑證、原車發(fā)票及購(gòu)買的車輛保修憑證。有一點(diǎn)也不要忽視哦，就是原車鑰匙應(yīng)該有兩條，交車的時(shí)候應(yīng)一起交付給購(gòu)車者，如車行只是提供給購(gòu)車者一條鑰匙，那就應(yīng)該在合同中明確注明，若是事后發(fā)現(xiàn)，可能就會(huì)與對(duì)方產(chǎn)生不必要的糾紛。

二手車買賣合同樣本之注意事項(xiàng)四：合同描述應(yīng)清晰。

現(xiàn)在有些二手車買賣合同樣本原文描述含糊不清，易導(dǎo)致雙方理解誤差造成買賣糾紛。如某車行提供的一份購(gòu)車合同：“如在辦理該車有關(guān)手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)資料與有關(guān)部門檔案不符及有被盜搶記錄或扣車記錄、則按購(gòu)車款及維修費(fèi)退回總款數(shù)，以實(shí)際數(shù)及單據(jù)為準(zhǔn)。”這里對(duì)“按購(gòu)車款及維修費(fèi)退回總款數(shù)，以實(shí)際數(shù)及單據(jù)為準(zhǔn)”的說明，就極易在退款依據(jù)及退款實(shí)際數(shù)額方面，讓人糊涂。特別是“維修費(fèi)”在實(shí)際中難以界定，若消費(fèi)者就此與車行爭(zhēng)論，肯定會(huì)出現(xiàn)各執(zhí)一詞的場(chǎng)面，因?yàn)轭愃茥l款應(yīng)以書面形式補(bǔ)充在合同上。

4 結(jié)束語

二手車買賣協(xié)議的簽署直接關(guān)系自身的合法利益，所以消費(fèi)者不得不在這方面加以重視，辦理二手車轉(zhuǎn)讓的過程中，除了要事先了解車輛的具體車況外還需將實(shí)際車況寫進(jìn)合同中，轉(zhuǎn)讓時(shí)應(yīng)附帶該車的行駛證、購(gòu)置附加費(fèi)憑證及發(fā)票、路票憑證、車船使用稅憑證、年票憑證、原車發(fā)票及購(gòu)買的車輛保修憑證。有一點(diǎn)也不要忽視，就是原車鑰匙應(yīng)該有兩條，交車的時(shí)候應(yīng)一起交付給購(gòu)車者。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿十四

需方單位： 供應(yīng)單位：

為了規(guī)范產(chǎn)品交易行為，保護(hù)供需雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)、明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證正常交易程序，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，一致同意簽訂本合同，以資共同遵守。

一、產(chǎn)品供應(yīng)要求：

產(chǎn)品名稱 產(chǎn)地 規(guī)格等級(jí) 數(shù)量(t) 單價(jià)(元/t) 總價(jià) 備注

合計(jì)人民幣金額(大寫)

(說明：本表中單價(jià)是指砂石料運(yùn)到交貨地點(diǎn)的價(jià)格)

二、交(提)貨時(shí)間、地點(diǎn)及方式：

1、工程名稱：

2、產(chǎn)品用途：

3、交(提)貨地點(diǎn)：

4、交(提)貨方式：

5、交(提)貨時(shí)間、數(shù)量：

6、乙方在產(chǎn)品運(yùn)抵交貨處后，甲方應(yīng)提供堆放場(chǎng)地，并做好驗(yàn)收工作。

7、其他約定：

三、結(jié)算和付款方式：

1、結(jié)算方式：交易雙方可通過分中心銀行帳戶進(jìn)行結(jié)算。

2、付款方法與期限：

(1) 雙方在合同簽訂后 甲方付款 %;

乙方供貨 %后 甲方付款 %;

乙方供貨 %后 甲方付款 %。

(2) 乙方供貨結(jié)束 月內(nèi) 甲方付清貨款。

(3) 其他約定：

四、技術(shù)要求：

1、 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(生產(chǎn))供應(yīng)，超出產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的特殊要求，由甲、乙雙方協(xié)商決定并在3欄中寫清。

2、乙方應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，隨每批產(chǎn)品提供《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》。

3、其他要求：

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限：

1、乙方應(yīng)在交貨同時(shí)向甲方提交該批產(chǎn)品的《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》。

2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按該產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，如尚無國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的則按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或已經(jīng)主管部門備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

3、外觀質(zhì)量及數(shù)量應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向上海市建材業(yè)質(zhì)量管理中心或分中心質(zhì)量管理部門報(bào)告。在問題未查清之前該批產(chǎn)品必須封存不能使用。甲方非因自身過錯(cuò)而受到的損失，由乙方按違約責(zé)任承擔(dān)。

六、有下列情形之一，可以解除合同：

1、甲、乙雙方協(xié)商一致;

2、因不可抗力指使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;

3、在履行期限屆滿之前，一方明確表示或者以自己行為表明不履行主要義務(wù)：

4、一方延遲履行主要義務(wù)，經(jīng)催告后 天內(nèi)仍未履行：

5、一方延遲履行義務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。

以上3、4、5項(xiàng)權(quán)利由守約方行使。

七、違約責(zé)任：

1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，如一方違約，由違約方承擔(dān)責(zé)任，并參照合同法及雙方商定的有關(guān)條款賠償經(jīng)濟(jì)損失。

2、因質(zhì)量不符合約定，甲方可要求更換或退貨，更換視作逾期交貨，退貨視作不能交貨。

八、解決合同爭(zhēng)議的方式：

本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的積極態(tài)度進(jìn)行協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可提請(qǐng)分中心進(jìn)行調(diào)解，如調(diào)解不成的向簽約地人民法院提起訴訟。

九、不可抗力：

1、因不可抗力，致使合同不能履行，免除承擔(dān)違約責(zé)任，但必須及時(shí)通知對(duì)方，并在合同期限內(nèi)提供證明。

2、其他：

十、其他約定事項(xiàng)：

十一、本合同未盡事宜甲、乙雙方協(xié)、商解決。

十二、合同簽定：

1、本合同自雙方代表簽字、加蓋雙方印章后生效;如需工商局鑒證的，簽定后生效。

2、本合同簽約地點(diǎn)：

3、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，上海市建設(shè)工程交易管理中心砂石料分中心備案一份，如鑒證、則鑒證機(jī)關(guān)二份。

供方： 需方：

單位名稱： 單位名稱：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

電報(bào)掛號(hào)： 電報(bào)掛號(hào)：

開戶銀行： 開戶銀行：

帳 號(hào)： 帳 號(hào)：

稅號(hào)登記號(hào)： 稅號(hào)登記號(hào)：

郵政編碼： 郵政編碼：

簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

有效期限： 年 月 日 至 年 月 日

鑒證意見：

經(jīng)辦人： 鑒證機(jī)關(guān)(章)：

年 月 日

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿十五

一、門崗服務(wù)上崗要求

上崗前進(jìn)行崗前理論專項(xiàng)培訓(xùn)和跟崗實(shí)習(xí)，培訓(xùn)考核合格后單獨(dú)上崗。上崗三個(gè)月內(nèi)熟悉小區(qū)80%業(yè)戶(業(yè)主和租戶)的基本情況(姓名、住址、人口狀況、相貌特征、經(jīng)常出入時(shí)間)。

二、門崗人員行為守則

舉止得當(dāng)、注意禮節(jié)、講究原則、一視同仁。

三、門崗服務(wù)基本禮儀規(guī)范

1、崗位形象：

上崗時(shí)保持軍姿標(biāo)準(zhǔn)，按公司規(guī)定著裝，著裝整齊干凈，面部清潔，不留胡須，工牌統(tǒng)一佩帶在左胸前衣兜上方，保持清潔、端正，頭式發(fā)型精神(頭發(fā)長(zhǎng)度不超過1.5厘米)，面部表情親切友好。崗?fù)ばl(wèi)生干凈整潔，物品擺放整齊有序。

2、門崗服務(wù)禮儀

1)、敬禮：分舉手禮和注目禮。對(duì)車輛和貴賓客戶、管理處負(fù)責(zé)人要行舉手禮。敬禮動(dòng)作要領(lǐng)執(zhí)行軍禮要求，在受禮者距離崗位5-7步時(shí)，轉(zhuǎn)身靠腳立正，面向受禮者，當(dāng)眼神與受禮者接觸對(duì)視的瞬間迅速敬禮，并停頓1-2秒，而后問好。對(duì)業(yè)主和管理處其他工作人員主動(dòng)點(diǎn)頭問好，行注目禮。

2)、微笑：服務(wù)過程中要主動(dòng)熱情，微笑服務(wù)，誠(chéng)摯的微笑表現(xiàn)在面目表情上一般露出八顆牙齒，不可哈哈大笑，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在、生客與熟客、心境好與壞、領(lǐng)導(dǎo)與員工一個(gè)樣。

3)、眼神：眼神有力，充滿自信，在客戶離門崗5-7步以外時(shí)用眼睛注視客戶，判斷是業(yè)主還是非業(yè)主，在客戶接近時(shí)眼神要逐漸變得柔和親切。

4)、起立：晚上坐著值班或平時(shí)在做記錄時(shí)，用眼睛的余光觀察，當(dāng)有業(yè)戶經(jīng)過，在距離5-7步時(shí)起立，站著值班時(shí)轉(zhuǎn)身正視對(duì)方，表示尊重和已經(jīng)注意到。

5)、開門：隨時(shí)觀察業(yè)戶需求，當(dāng)業(yè)戶有需要時(shí)(提有重物、行動(dòng)不方便、騎自行車、抱小孩)主動(dòng)幫助開門。

開門的順序：

a、向外開門時(shí)：刷卡(或按密碼)----開門----立于門旁—---施禮(向所指示方向伸直手掌，手指并攏，手臂微曲、低于肩部，身體向所指示方向微微前傾。)“請(qǐng)進(jìn)”—---用右手關(guān)門;

b、向內(nèi)開門時(shí)：刷卡(或按密碼)-----開門-----側(cè)身立于門旁—---施禮(向所指示方向伸直手掌，手指并攏，手臂微曲、低于肩部，身體向所指示方向微微前傾。)“請(qǐng)進(jìn)”—---退出-----用右手關(guān)門。

6)、遇領(lǐng)導(dǎo)檢查參觀：當(dāng)貴賓客戶或公司檢查人員在檢查參觀問話時(shí)，要立正面對(duì)貴賓客戶或檢查領(lǐng)導(dǎo)，保持良好的軍姿標(biāo)準(zhǔn)，回答問題時(shí)講普通話、聲音洪亮、吐字清楚，如工作忙時(shí)要主動(dòng)招呼“請(qǐng)稍等”。

7)、與業(yè)戶對(duì)話：應(yīng)正視對(duì)方，用心傾聽，頻頻點(diǎn)頭稱是，表現(xiàn)出尊重與理解、接受;保持正確的目光與眼神，忌斜視、掃視、窺視;對(duì)話時(shí)保持1.5米左右的距離。

8)、引導(dǎo)客戶：服務(wù)過程中要為客戶做好指引，當(dāng)有客戶進(jìn)或出時(shí)，五指并攏，手背向后，手心向前，稍底于肩，手伸向客戶行走的方向。

規(guī)范升旗儀式，做合格優(yōu)秀公民演講稿十六

出租方：________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

承租方：________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲方將位于______________________________________________________承租給乙方經(jīng)營(yíng)，為規(guī)范甲乙雙方的行為，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下門面出租協(xié)議：

一、乙方承租甲方門面前，必須取得由工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照并符合經(jīng)工商部門審驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，非本地常住人口同時(shí)應(yīng)具有身份證、暫住證、流動(dòng)人口證等有效證件，并將所有證件的復(fù)印件交于甲方。

二、乙方在簽訂本合同之前，應(yīng)向甲方交納_____________元的門面押金，該押金不得用來抵減門面租金，乙方如能在合同期內(nèi)全面履行本合同，到期后甲方全額將押金退還乙方(不計(jì)息)。

三、合同簽定后，中途不允許將門面退還甲方，否則押金不予退還。乙方在承租期內(nèi)不得私自將門面轉(zhuǎn)讓他方經(jīng)營(yíng)，如因特殊情況需要轉(zhuǎn)讓門面，必須經(jīng)甲方同意，甲方每次收取____計(jì)生證、元的轉(zhuǎn)讓管理費(fèi)。如私自轉(zhuǎn)讓，則對(duì)乙方處以計(jì)生證、____元的罰款(在押金中扣除)，并對(duì)新承租戶主處以___計(jì)生證、_元的罰款后，提高房屋租金的____%，重新簽訂租賃協(xié)議。

四、門面租金為每月___計(jì)生證、____元，乙方必須先交錢后租房，月底時(shí)先將次月的門面租金交清，決不允許拖欠，如有拖欠，第一次給予__計(jì)生證、__元的罰款在押金中扣除(不抵減租金)，再有發(fā)生則甲方有權(quán)收回門面另行出租，并沒收押金。

五、乙方必須遵守國(guó)家的法規(guī)、法令和政策，搞好綜合治理，服從各管理部門的管理，在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)，如違法亂紀(jì)，不服從管理，所造成的后果一概由乙方自負(fù)，后果特別嚴(yán)重的甲方有權(quán)終止合同，沒收押金。

六、乙方在承租期內(nèi)，其工商管理費(fèi)、稅金、水電費(fèi)、設(shè)施維修費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)(如到收費(fèi)廁所大小便)等費(fèi)用一律自理。從事餐飲業(yè)的業(yè)主，應(yīng)注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，特別是要保證下水道的暢通，如下水道堵塞則由對(duì)該下水道堵塞有影響的餐飲業(yè)主共同出資疏通。

七、乙方在承租期內(nèi)要搞好防火、防盜、“門前三包”等各項(xiàng)工作，如因乙方“門前三包”不合格導(dǎo)致甲方受到管理部門處罰，甲方對(duì)乙方處以____元的罰款，在押金中扣除。發(fā)生責(zé)任事故造成自身和他方損失的概由乙方負(fù)責(zé)，后果特別嚴(yán)重的將移交司法部門處理。

八、乙方在承租期限內(nèi)要妥善保管好甲方的各種設(shè)施，如有損壞照價(jià)賠償(在押金中扣除)，不允許對(duì)門面的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造(如打墻、開門、開窗等)，如需對(duì)門面進(jìn)行外觀裝修，則應(yīng)征得甲方同意，否則甲方有權(quán)收回門面，沒收押金。

九、本協(xié)議有效期為__________年，即從__________年_________月________日至__________年_________月________日止，甲方原則上保證乙方的經(jīng)營(yíng)期限，如若在此期間國(guó)家宏觀政策上有重大變化、當(dāng)?shù)卣畬?duì)城區(qū)重新規(guī)劃、甲方在經(jīng)營(yíng)上有重大舉措需提前收回門面時(shí)，甲方須提前一個(gè)月通知乙方，乙方必須無條件服從。合同終止后不得向甲方提出補(bǔ)償要求。

十、本合同一式兩份，自簽字之日起生效，若有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。合同到期后，甲方對(duì)門面招標(biāo)，乙方在同等條件下享有優(yōu)先權(quán)。

出租人(甲方)：_______________承租人(乙方)：_______________

__________年_________月________日__________年_________月________日