2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告

隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告一

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1、工作上不積極主動，缺乏必須主觀能動性?？傉J為把屬于自我的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自我卻經(jīng)常無所事事。

2、平時總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

3、由于自我專業(yè)水平的局限，上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

4、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

5、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自我的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改善。

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1、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

2、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自我所學(xué)。

3、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

4、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《xx》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

5、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自我的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自我成為一名多面手的人才。

以上為個人20xx上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告二

20xx年上半年已接近尾聲，xx廠上半年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?；仡櫚肽陙淼拿β蹬c付出xx廠在公司及廠經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達的上半年度生產(chǎn)任務(wù)計劃，努力加強生產(chǎn)管理、安全管理，落實管理職責(zé)制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，在各個方面都取得了長足的提高。

xx廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力，xx廠生產(chǎn)管理部在20xx上半年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了必須的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就本部門上半年的工作完成情景總結(jié)匯報如下：

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1、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，合理調(diào)度。

根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動生產(chǎn)計劃及我廠實際生產(chǎn)情景制定季度物資采購計劃和月生產(chǎn)計劃，平衡調(diào)整各項原輔材料、生產(chǎn)物料，合理進行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。上半年xx-xx月份共制備生產(chǎn)xx。在充分保證了原料供應(yīng)情景下，共灌裝生產(chǎn)xx。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場工藝查證。

生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證，是保證xx規(guī)范和xx標準貫徹執(zhí)行的要點，在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點、操作者、工藝設(shè)備、物料等進行監(jiān)督控制，從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標。生產(chǎn)管理部在過去的半年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴明工藝紀律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。

3、認真上報各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多，從每一天的產(chǎn)銷存日報到周報、產(chǎn)銷存月報、產(chǎn)值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等，此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產(chǎn)管理部在完成各項報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯，為xx廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。

4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺帳

批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個生產(chǎn)、檢驗過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實有效性，生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進行了認真的查對和審核，并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實有效性。建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存……等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺帳，即時掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。

實時掌握產(chǎn)品庫存情景，保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情景，認真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù)，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至xx月份共辦理完成xx發(fā)放手續(xù)xx余批次，合計發(fā)放產(chǎn)品xx。

6、完成環(huán)保污染物排放申報工作。

今年xx月，生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報統(tǒng)計工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達標排放。同時，認真按環(huán)保要求進行我廠《污染物排放許可證》的上半年檢審工作，向地方環(huán)保部門提交了審計所需的各種材料和報告。

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1、因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進行現(xiàn)場管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學(xué)習(xí)，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點查證，今后將在這方面加倍努力。

2、對公司“三化”工程認識不足，未能將“標準化、規(guī)范化、精細化”管理很好地實施。

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1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場管理深入不夠，加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，解決生產(chǎn)實際問題。

2、加強生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點的監(jiān)督管理。

3、與生產(chǎn)車間、采購供應(yīng)部等部門加強溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計劃等。

4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情景，認真搞好產(chǎn)銷銜接工作。

5、將在“標準化、規(guī)范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。

6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告三

20xx年上半年已經(jīng)接近尾聲，細細回想，我來到總站，來到話務(wù)班已經(jīng)一年半的時間，從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員，到此刻能夠獨立果斷的應(yīng)對問題，這期間自我成長成熟了很多，同時也看到了自身存在的不足?？偨Y(jié)如下：

這半年來，我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)，積極參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。

在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事xx姐干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧，xx姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細致的解答，xx熟練的業(yè)務(wù)知識和幽默的陽光心態(tài)，xx的勤奮好學(xué)和開朗樂觀，xx姐的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學(xué)習(xí)和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。

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1、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。

2、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標。

3、工作不夠活力主動。工作中缺少活力，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務(wù)，可是缺少主動承擔(dān)新工作的積極性。

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1、調(diào)整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自我的心態(tài)，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務(wù)，真正做到把旅客當(dāng)朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。

2、注重細節(jié)，加強溝通。工作中注重服務(wù)細節(jié)，規(guī)范服務(wù)用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。

3、及時總結(jié)，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗，加強處理問題的本事。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自我的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。

4、提高主動服務(wù)意識，主動承擔(dān)工作任務(wù)，多為自我的部門提好的提議，積極參加各項活動。

記得自我剛來面試的那天，xx對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。

最終，想感激客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，多謝你們這段時間里對自我的指導(dǎo)和幫忙，以后每一天的工作我都會全力以赴，加油！

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告四

這一半年里，在站領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多知識，也積累了一些工作經(jīng)驗，在同事們的支持和互相幫忙的同時，使我在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并予以改善和完善，使工作效率不斷提高。回顧這忙碌的半年，有付出、有收獲，現(xiàn)將上半年度的工作總結(jié)如下：

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作為班組文化小組的組長，剛開始毫無頭緒，無論是板報還是科室資料、旅客座談會，找不到工作中的重點，經(jīng)過一段時間的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向；作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識的重要性，每當(dāng)旅客咨詢問題時，我要準確無誤的供給他所需要的信息，還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等。

應(yīng)對電話咨詢工作，有時心境也會低落，經(jīng)過向科長和同事排解的方式，及時轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，堅持一個良好的心態(tài)為旅客服務(wù)。最終，提升自我，作為一名小組長對我來說是一種自身綜合本事的鍛煉，即板報設(shè)計、xx管理及每月的旅客座談會，讓我經(jīng)歷了一個充實而歡樂的成長過程。

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在個人工作方面，作為一名話務(wù)員，要求的不僅僅是聲音要柔和、語氣要親切，還要業(yè)務(wù)知識好、溝通本事強、處理特殊事件要靈活。也明白日常工作的應(yīng)知應(yīng)會此刻已滿足不了旅客的需求，但不肯花時間多學(xué)點，總想依靠別人，有點“拿來主義”。并且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏于了對服務(wù)質(zhì)量的要求。經(jīng)過這次科室人員的調(diào)整，我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎，同事間要互相提醒，規(guī)范服務(wù)用語，時刻注意服務(wù)態(tài)度。

班組文化建設(shè)方面。在xx管理上沒有好管理方法，只是一味的要求大家寫，應(yīng)付更新，不求質(zhì)量，沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧，因為xx是對外宣傳的一個窗口，是大家互相闡述自我思想動態(tài)的一個平臺，也是一個學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地，如果沒有主題思想，那就起不到它存在的意義。在認識此重要性后，與xx主任進行溝通，確定xx主題，以工作中的點滴為主，讓大家都學(xué)會觀察工作中的人和事，鍛煉大家寫作和總結(jié)的本事。之后，也在xx主任的提醒下，將近期車站及各部門開展的活動，發(fā)到xx，讓更多旅客關(guān)注我們車站的變化，了解我們服務(wù)項目的多樣化。

作為一名話務(wù)員，近期有點懶，寫的稿件也比以往少，也疏于觀察科室的動態(tài)，有些好人好事未能及時寫成稿件，發(fā)揮出它的時效性。在話務(wù)員總結(jié)會上也認識到自我與優(yōu)秀話務(wù)員地差距，將在今后的話務(wù)員工作中保質(zhì)保量的完成通訊稿件，同時認真學(xué)習(xí)通訊群中發(fā)的提升寫作水平的資料，使自我不會一想到寫東西就有畏難情緒。

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干好本職，規(guī)范工作流程、禮貌服務(wù)、端正態(tài)度，不流于形式，并加大對旅客網(wǎng)上購票和微信購票的宣傳。把我們的“三個一”“四個多”工作法融合到日常工作中去。每月旅客座談會在按時召開的基礎(chǔ)上，改變一下形式，讓旅客真正認識到我們是真心要做好服務(wù)工作的。對科室xx的更新做好監(jiān)督。將同事寫得比較好的文章收集起來，推薦給主編。積極參加站上和科室組織的各項活動，及時配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

下半年即將來臨，我會用我的實際行動，來改變現(xiàn)狀，帶著一種空杯心態(tài)去工作，帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客，相信在我們大家的共同努力下，我們車站及科室會越來越好。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告五

在過去的一年里，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫忙，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為vip工作室的一員，我也貢獻了自我的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人20xx年上半年的工作總結(jié)如下。

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作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然，要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都就應(yīng)從自身做起，只要自我重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會構(gòu)成用心的影響。所以，在日常工作中，我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工構(gòu)成了用心影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目帶給基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。

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我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實質(zhì)性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進展。具體方案能夠總結(jié)為以下幾點：

1.主動用心聯(lián)系相關(guān)公司負責(zé)人。用心跟相關(guān)公司的負責(zé)人溝通、交流，將我們停車場的實際狀況反饋給相關(guān)公司的負責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。

2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。

3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都就應(yīng)樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念，不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要持續(xù)微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，僅有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。

雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進展，可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，透過活動的開展業(yè)務(wù)增長了xx%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在p4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了xx充值卡異常事件，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進工作經(jīng)驗，開展了班組建設(shè)工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。

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盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下，我各方面的工作都有所提高，服務(wù)潛力、業(yè)務(wù)潛力等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處：

1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對，容易錯過處理問題的最佳時機。

2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。

3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是應(yīng)對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

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在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作，針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點：

1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。

2.加強理論聯(lián)系實踐的潛力。在處理工作的過程中，我會將自我所學(xué)的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改善，增強自我的工作潛力。

3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識，提升自我的思想覺悟，堅定自我的服務(wù)意識，端正自我的服務(wù)態(tài)度。

總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一份力量。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告六

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文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料供給出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。

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秘書崗位是個職責(zé)心異常強的崗位，要求秘書應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)，這一點是我異常注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中，并及時登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速供給所需文件，從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。可是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，所以，在xx月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了職責(zé)的重大。

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（一）經(jīng)過幾個月的工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應(yīng)當(dāng)安于現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和提議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。

（二）辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)當(dāng)異常注意的，為到達事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。

（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自我從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣，而不是負擔(dān)。

（四）要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處，虛心學(xué)習(xí)，取長補短，使工作順利完成。

經(jīng)過以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后必須盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體此刻工作中。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告七

我叫xx，于20xx年上半年開始擔(dān)任我xx公司xx一職位至今已有x年，日常的主要工作資料是負責(zé)我x公司日常的記賬，與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務(wù)負責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財務(wù)部門副部長，我務(wù)必樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時刻嚴格要求自我的各項工作細節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù)，為我xx公司帶給最高的財務(wù)效益?，F(xiàn)將我在xx公司工作的下半年工作狀況作出如下總結(jié)匯報。

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在我xx公司工作期間，我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能，強化自身的財務(wù)方面知識，并且不斷堅持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx.公司工作的上半年，我透過公司所安排部署的各項工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識理論來充實自我的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的職責(zé)意識建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財務(wù)發(fā)展實際相結(jié)合。

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在我xx公司上半年的工作中，我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo)，嚴格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴格，仔細的基礎(chǔ)上，力實于完善的做好各項財務(wù)工作，履行財務(wù)副部長的工作職能。

一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的.財務(wù)工作之中，我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴格檢查各項財務(wù)記錄的正確，以及準確性，要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作，并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項日常工作來執(zhí)行，并嚴格要求各個財務(wù)部門人員的職責(zé)意識，加強職責(zé)分配式管理，落實各項職責(zé)制度，確保財務(wù)工作的有效運行。

二是加強工作力度。在財務(wù)工作中，我嚴格按照我xx公司的財務(wù)管理制度，管理我財務(wù)部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據(jù)，確保我xx公司的財務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據(jù)作出嚴格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責(zé)。

三是關(guān)注國家政策。在強化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時，我還用心關(guān)注國家的各項財稅政策變化狀況，及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項財務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。

四是堅持本職工作。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務(wù)項目繁多，資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而，我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重，作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項財務(wù)工作，完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù)，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻。

五是堅定工作原則。在我從事財務(wù)部副部長職位的xx年中，我一向堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我用心以...員的高標準，高黨性要求自我執(zhí)行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅實保障。

回顧上半年的工作，我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務(wù)完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗，切實改善工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告八

上半年悄悄離我們遠去，在上半年我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個總結(jié)，期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

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首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

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每一天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

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不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

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人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事；再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

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了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

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在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是xx萬多，回款是xx萬多，而我僅有xx萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，可是大家應(yīng)對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標，在后半年里爭取做到xx萬，即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙，期望往后經(jīng)過大家一齊努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告九

根據(jù)自身的實際情景，我對自我20xx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。

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作為公司xx這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。

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20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。

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上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。

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1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。

2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。

3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實施。

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1.合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。

2.給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。

3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。

以上就是我對20xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標而努力!

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犨@半年來的工作，能夠說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

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1、抓隊伍建設(shè)

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，更是注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，到達上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

2、抓制度建設(shè)

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

3、抓思想建設(shè)

由于我們的隊員來自不一樣的地方，不一樣的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，可是可變性也很大。所以，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根椐不一樣隊員，不一樣情景，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。

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半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，能夠說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。各位領(lǐng)導(dǎo)在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

2、益于工作上的創(chuàng)新。我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地理解新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病，或遇到困難時，只要我們明白的，我們都會盡力關(guān)心和幫忙的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫忙。

3、于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校，他們都不一樣程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。

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回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實現(xiàn)“三個方面的滿意”。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十一

光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，十分感激公司供給給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總?cè)缦拢?/p>

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一是遵從xx崗位職責(zé)，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫理解，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)到達實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。

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嚴格遵守xx的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

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一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自我的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

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1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善

2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自我的服務(wù)意識和辦事效率，明確自我的工作重點與工作目標。

3、對xx存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如xx問題和xx問題都是下半年應(yīng)當(dāng)好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待xx在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十二

本人x有限公司x分公司經(jīng)營部長，我部門主要負責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情景，移動電信發(fā)展情景等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，經(jīng)過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結(jié)如下：

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近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供給服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值，僅有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。

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公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，僅有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)本事和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位，充分發(fā)揮自我的工作本事。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，僅有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊，才能留住用戶，幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，經(jīng)過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

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上半年工作期間，我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。應(yīng)對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。經(jīng)過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質(zhì)量。

以上是經(jīng)營部20_年上半年的總結(jié)，雖然取得了必須的成績，但還存在著很多需要改善的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十三

20_年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

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半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。

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我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每一天的車皮號及時報x辦事處，核對x辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每一天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1、統(tǒng)計情景：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

2、收貨情景：x辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，此刻對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。此刻空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情景，都會出現(xiàn)職責(zé)不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸職責(zé)。

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總結(jié)半年來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個人本事素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情景不夠及時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情景掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

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下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極積極的工作作風(fēng)。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十四

轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：

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半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

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認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要xx篇、新聞通訊投稿xx篇，各項申請報告及總結(jié)xx余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

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作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

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面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自我的一份力量。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十五

不記得聽誰說的這樣一句話：“有時候，時間真是比錢還不夠用。”是啊，每當(dāng)我忙碌的時候就總會想起這句話，對這句話也是十分的感同身受?？墒怯懈杏|是一回事，現(xiàn)實之中該怎樣做就又是另一回事了。作為酒店的前臺，我要處理的事情有很多，既要招待好前來找房的顧客，向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務(wù)和環(huán)境，又要處理很多的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作，在那些老員工手里是輕車熟路，但對于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾碚f，時間還是有些吃緊的。

可是沒關(guān)系，既然本事不夠那就提升自我，既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗，只怕自我放棄努力，放棄學(xué)習(xí)。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯誤和不足，我要將自我在上半年的問題和做的好的優(yōu)點都記錄下來，在下半年里繼續(xù)努力。在這個人才濟濟的市場，不努力就意味著淘汰，我可還沒準備被刷下來呢!我的上半年工作總結(jié)如下：

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1.實踐中的自我提升

作為前臺的員工，客戶第一眼看到的就是我們，我們作為公司的服務(wù)代表，必須要將公司的一面展現(xiàn)出來，對于禮儀自然不能松懈，談話的技巧也是重點?？墒沁@些操作都只是光有知識可做不出來，知識歸知識，經(jīng)驗歸經(jīng)驗，我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的知識運用在了工作之中，把它們都實踐出來，最終，也總結(jié)出了自我的前臺經(jīng)驗。

2.知識的積累永不停歇

雖然前面說實踐很重要，可是認識是實踐的第一步，沒有目的的一昧向前沖只會讓自我在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時間里，我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識的書籍，在不斷的學(xué)習(xí)掌握后，在用到實際中，這樣不斷的提升自我，讓我的留客率也大大的提升了許多。

3.對于實際工作方面

雖然我已經(jīng)不能算一個新人，但我在工作上確實是一個新手，但我工作的時候都十分認真，認真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務(wù)。雖然我一開始還做得不是很好，但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫忙我。

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在這段時間雖然我每一天都在盡力的工作，可是人無完人，我有時還是會在不經(jīng)意間犯下一些小錯誤。比如說：資料填寫錯誤什么的。但還好都及時發(fā)現(xiàn)，在今后我的工作上我要更加的細心，改掉自我粗心大意的習(xí)慣。

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對于一個新員工來說也沒什么太多能夠總結(jié)的，我們最主要的工作就是讓自我適應(yīng)這份工作，把這份工作做好。如果工作沒能做好，只能是自我的問題。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十六

本人xx年的上半年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，半年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對xx年上半年的整體工作總結(jié)如下：

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（一）職場管理方面。

1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作；根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3、機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。

5、分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

（二）會務(wù)接待方面。

1、完成了xx運動會、xx培訓(xùn)會、xx培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作xx余次。

2、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

（三）行政費用預(yù)算和開支管理。

1、在xx年上半年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控xx年上半年的分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)儉費用開支。

2、根據(jù)總公司xx年上半年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司xx年上半年的實際及xx年下半年的規(guī)劃及時地完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

（四）通訊方面。

1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與xx公司交涉，追回xx公司之前多收取的費用將及時返還員工個人手機；與xx公司交涉，追回xx公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用。

（五）證照方面。

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部xx年上半年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。

（六）其它后勤工作。

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

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1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

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1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。

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1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。

3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與xx公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十七

按照縣委、縣政府安排，我局包抓xx村的“雙包雙促”精準扶貧年度工作，現(xiàn)對我局20xx年上半年包扶年度工作匯報如下：

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根據(jù)我局20xx年班子分工，及時調(diào)整了我局雙包雙促精準扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，由局長xx親自任組長，副局長xx任副組長，局班子其他同志為成員的年度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，落實了專人具體辦公，細化了年度工作任務(wù)，明確了年度工作職責(zé)。

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年初我局及時制定了xxx村雙包雙促精準扶貧年度工作計劃，確定了以發(fā)展牛羊養(yǎng)殖和魔芋種植為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的六大類10個扶貧項目計劃，并逐一落實了包扶責(zé)任，為20xx年年度工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

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春節(jié)前夕，我局節(jié)約辦公經(jīng)費，購買了大米、面粉、油等慰問品xx份，由分管精準扶貧的x局長帶領(lǐng)干部職工親自送到村民手中，及時把縣委和縣政府的關(guān)懷送到群眾手中，既拉近了干群關(guān)系，又為貧困戶群眾過上祥和溫暖的春節(jié)盡了一點綿薄之力。

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一是2月份我局下?lián)芰?0xx年精準扶貧啟動資金xx萬元，協(xié)調(diào)落實發(fā)展資金xxx萬元;二是3月份協(xié)調(diào)村上購回魔芋種xx萬斤并已經(jīng)發(fā)放種植到位，目前長勢良好;三是計劃發(fā)展的20戶牛羊養(yǎng)殖大戶項目目前已經(jīng)有11戶標準化圈舍動工新建，羊種正在聯(lián)系購買中;四是籌建牛羊養(yǎng)殖合作社1個，預(yù)計8月份可以組建完畢。

下半年，我局將繼續(xù)努力按照縣委縣政府和我局年度工作計劃安排，圍繞xx村的發(fā)展實際，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進貧困人口就業(yè)，大力發(fā)展xxx，抓緊落實發(fā)展資金，突出抓好脫貧增收，加快推進探索發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)促貧困戶脫貧試點建設(shè)，力爭讓全體xxx貧困群眾早日脫貧致富奔小康。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十八

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間半年總結(jié)又開始了，回顧這半年來，我班在連隊黨友部和連首長、排長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在全班人員密切配合下，我班取得了不少的成績，為連隊的全面發(fā)展和正規(guī)化建設(shè)出了一份力量，同時也取得了很多的提高和進步，下面我就對政治思想，軍事素質(zhì)、作風(fēng)紀律、完成任務(wù)的情況一一進行總結(jié)，有講的不到位的地方望連隊首長給予批評指正。

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今年以來，全班人員能夠嚴格落實教育制度，堅持上好每堂教育課，完成好筆記及時的組織全班人員進行分析，使全班人員的政治思想素質(zhì)有較大幅度的提高，在堅持教育制度的同時，本班的老同志還以自身過硬的思想素質(zhì)和政治覺悟，隨時隨地的發(fā)揮主觀能動性，這也是為新同志們的政治思想覺悟的提高起到了引導(dǎo)和鼓勵的作用，而且三互小組也確實起到了互幫、互學(xué)、互管的作用，組員之間的團結(jié)互助充分的體現(xiàn)了戰(zhàn)友之間的真情。

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上半年由于施工任務(wù)所導(dǎo)致的訓(xùn)練底子薄，基礎(chǔ)弱的情況下，我班能夠做好動員和轉(zhuǎn)換工作，始終把軍事訓(xùn)練作為中心，作為一個重點來抓，身為一名班長，我知道軍事素質(zhì)和戰(zhàn)斗技能的重要性，今年以狠抓新同志的體能素質(zhì)，訓(xùn)練把科技練兵始終貫穿全局，在狠抓新同志體能的同時，也沒有放松對老同志的要求，在原有的基礎(chǔ)上，讓他們自己加壓進行訓(xùn)練，調(diào)動全班同志的訓(xùn)練積極性，我們班還采取了以老帶新，把人定到位的方法，如果說哪個新同志訓(xùn)練上不去，就說明那位老同志沒方法，這樣既提高了新同志訓(xùn)練熱情，也增加了老同志的組織能力，本班的軍事成績提高的也很明顯，在共同科目訓(xùn)練以及單兵訓(xùn)練課目及專業(yè)課目的訓(xùn)練，在全班人員的努力下，訓(xùn)練成績有了很大的進步，在狠抓全班人員的前提下，我沒有忘記給自己加壓，在上半年組織的尖子訓(xùn)練中，我始終不忘自己是一名士官、骨干處處給自己施壓起模范帶頭的作用，在上半年的指揮和訓(xùn)練中本人也取得了很大的提高。

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半年來本班人員在提高軍事訓(xùn)練的同時，也沒有放松對作風(fēng)紀律的要求，全班人員就利用教育和一定的休息時間、學(xué)習(xí)條令條例和日常生活中的規(guī)章制度，以及連隊的營房制度管理細則，使同志們能嚴格把握內(nèi)部關(guān)系和警民關(guān)系，特別是施工期間、地方人員及車輛比較多的情況下更為突出，嚴格的要求使全班同志在半年里大事沒出過小事基本沒有的好成績。

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完成任務(wù)是一名合格軍人必須做到的也是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，所以，我班在嚴格落實連隊各項任務(wù)，做到有任務(wù)，必有我們班的思想，并做到堅決高標準、嚴格要求完成;也只有這樣才能更好的發(fā)揮我班的戰(zhàn)斗堡壘作用，在營建施工和各項任務(wù)來臨的時候，我班同志能和全連人員協(xié)成一條心，擰成一條繩，都爭取為連隊爭榮譽，全班同志能以連為家積極主動不怕臟、不怕累、認真完成連隊交給的所有任務(wù)，為完成任務(wù)做到一點不馬虎，但或有過多或過少不足之處，在連隊交給本人或本班任務(wù)的同時，也有完成任務(wù)不及時的缺點。

在取得一系列成績的同時，也不可避免的存在一些不足之處，這也是下步克服的重點，如李xx管理和要求不夠大膽，xx作風(fēng)有待提高，xx、xx吃苦性差，訓(xùn)練有待提高，對于本班主要存在不足我認為有1、軍事訓(xùn)練有待于提高;2、作風(fēng)紀律要進步提高;3、內(nèi)務(wù)標準不夠高，特別是被子，以上是本班在下半年度工作的努力方向和克服不足等連首長給予幫助和指導(dǎo)。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告十九

一、上半年工作完成情況

(一)內(nèi)務(wù)工作情況：

1、制度建設(shè)

為確保公司管理逐步走向正規(guī)，綜合部根據(jù)公司發(fā)展的實際需求，在不斷修訂原有制度的基礎(chǔ)上，新制訂了《學(xué)習(xí)制度》、《辦公用品、辦公設(shè)施管理制度》、《日常行為制度》、《周、月工作計劃上報制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的規(guī)章制度，從工作、生活、紀律等多方面對員工做出更明確、更嚴格的要求，并且加強了監(jiān)督、檢查力度，用制度來規(guī)范員工的工作和生活，從而保障各項工作的順利開展。

2、公司組織機構(gòu)、人員編制和崗位設(shè)置

根據(jù)公司發(fā)展的需要和擬定的運營模式，經(jīng)大量的考察、調(diào)研，并結(jié)合公司實際情況報集團公司批準后，確定了四部門的機構(gòu)設(shè)置。同時依照《員工招聘錄用辦法》通過內(nèi)部競聘演講、審核、試用等程序，完成了生產(chǎn)部、營銷部的部門負責(zé)人，及各崗位工作人員的招聘錄用工作。

3、薪酬待遇和績效考核思路

公司的生產(chǎn)運營，必須有合理的薪酬待遇和激勵機制作保障。公司今后的薪酬體系和績效考核的思路，將按照公司發(fā)展的理念、運營模式，結(jié)合員工的崗位和工作性質(zhì)，細致的劃分薪酬待遇級別，并把薪酬待遇和生產(chǎn)效益、崗位職責(zé)分別掛鉤，進行量化，從而來調(diào)動員工的工作積極性。

4、綜合管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要，明確了公文管理、考勤假期管理、檔案管理、車輛及駕駛員管理、辦公用品和財產(chǎn)管理的相關(guān)流程及登記管理程序。所有用品的購買和使用嚴格按照計劃審批、價格審定、采購、入庫登記、領(lǐng)用出庫的流程辦理，并和財務(wù)部對接按照固定資產(chǎn)和低值易耗品分類登記入賬，把用品財產(chǎn)按照使用劃分責(zé)任到人。

員工的綜合素質(zhì)是決定公司發(fā)展的重要因素，公司發(fā)展需要高素質(zhì)、高水平的隊伍。針對現(xiàn)有工作人員實際工作經(jīng)驗缺乏的現(xiàn)狀，公司利用各種會議邀請設(shè)備廠家的專業(yè)技術(shù)人員對公司員工進行指導(dǎo)培訓(xùn)，通過以會代訓(xùn)代學(xué)的方法，不斷提高員工的理論知識。其次還邊學(xué)邊用把學(xué)到的知識充分結(jié)合到實際中，通過一系列的學(xué)習(xí)員工的專業(yè)素養(yǎng)有了明顯的提高。

為提高員工生活質(zhì)量后勤保障方面充分利用現(xiàn)有資源，搞好種植養(yǎng)殖，保障食堂綠色菜品供應(yīng)，減少外購，在降低運營成本的同時，使員工吃出營養(yǎng)、吃出健康。

(二)項目建設(shè)情況

1、儲煤系統(tǒng)完成情況：

煤建工程已完成總量的90%，累計完成投資3270余萬元。其中土建部分所有主體工程全部完成，目前僅剩裝飾布線等收尾工程，兩個月內(nèi)可以做到全面完工。棧橋安裝工程完成60%，熱力管網(wǎng)砼結(jié)構(gòu)完成67%，磚混結(jié)構(gòu)完成55%內(nèi)部管道安裝完畢;設(shè)備安裝、室內(nèi)照明及電纜支架安裝工作進展順利。

2、鐵路系統(tǒng)完成情況：

總工程量、總投資額

鐵路系統(tǒng)已完成的工程有：路基土石方全部完成;軌道工程鋼軌鋪設(shè)4.49公里全部完成， 道岔鋪設(shè)完成5組;裝卸貨運綜合樓、職工宿舍、邊修線料具間、紅外探測站房基礎(chǔ)及主體框架全部完成;管線預(yù)埋全部完成?？傆嬐瓿赏顿Y 元，已完成總工程量的60%。

3、輔助設(shè)施完成情況

今年輔助設(shè)施方面建設(shè)工作較少，其中生活區(qū)綠化工作4月25日全部完成，綠化面積4000余平米，完成投資41.7萬元。其次，生產(chǎn)區(qū)住宿綜合樓建筑面積928平米已經(jīng)按計劃開工建設(shè)，廠區(qū)的回填及硬化10月份可基本完成。

4、安全文明施工落實情況

根據(jù)公司的一貫要求，在項目建設(shè)的過程中始終秉持安全第一、質(zhì)量第二的理念。多次組織人員對施工現(xiàn)場安全隱患及施工人員的安全教育情況進行了實地排查，并依據(jù)公司下發(fā)的《安全文明施工管理辦法》、《安全質(zhì)量管理制度》，對發(fā)現(xiàn)的問題做出了相應(yīng)的處理。并在每周工程例會對安全文明的施工情況進行通報，做到警鐘長鳴，確實把安全工作落到了實處。

(三)財務(wù)管理工作

上半年財務(wù)部與施工隊結(jié)算款項4746.46萬元，采用了20__萬元的外借銀行承兌匯票，2686.46萬元的貨幣資金。期間財務(wù)部分別對煤建系統(tǒng)(中化六建)、鐵路系統(tǒng)(中鐵四局)的款項支出多次進行核實，查看對方的外購合同、匯總報表等等，盡可能督促施工方做到進度款?？顚Ｓ?。每月按照固定的時點完成月結(jié)核算、稅務(wù)申報、報表編制，對款項往來情況一一核對，確保賬賬相符、帳表相符、賬實相符。

二、存在的問題和不足

1、由于前期工作重點的不同，隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移，目前公司制度建設(shè)及考核機制的構(gòu)建與工程的建設(shè)進度尚有一定差距，在一定程度上會對公司的總體發(fā)展帶來一定的影響。

2、隊伍建設(shè)和管理規(guī)范方面尚有一定缺失，管理人員經(jīng)驗不足，管理水平有限，導(dǎo)致部分工程對接出現(xiàn)誤差，影響了整體工程建設(shè)進度。

3、工程建設(shè)即將完成，我們對后期運營的準備工作仍不充分，為不影響公司的正常運營，必須不斷加以改進和完善。

4、土地征用、供電、合作等手續(xù)的辦理尚未全部完成，而且總包單位與分包單位協(xié)調(diào)配合不到位等情況也時常發(fā)生，這些因素都可能會影響到建設(shè)目標的順利完成，要盡快改變工作態(tài)度，改變工作作風(fēng)。

三、下半年工作安排

(一)完成目標建設(shè)任務(wù)，做好試運行準備工作;

1、隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移，我們的工作范圍也在不斷擴大，所以在接下來的工作中必須突出工作重點，抓好工程進度，堅決消除麻痹意識做好收尾工作。

2、按照公司的總體規(guī)劃與目標，九月底必須完成整體工程的調(diào)試試運行工作?？梢哉f時間短、任務(wù)重，所以工作中我們必須團結(jié)協(xié)作、密切配合才能順利完成擬定的建設(shè)任務(wù)，才能達成調(diào)試試運行的工作目標。

3、指派專人積極與鐵路局進行合作磋商工作，盡快達成合作入股、鐵路維管及開通手續(xù)辦理等方面的工作。

4、檢查整理各項審批文件及施工資料，積極籌備工程竣工驗收工作。

5、多咨詢、多考察，根據(jù)公司擬定的經(jīng)營模式和生產(chǎn)方式，以實際需求為基準制定出最佳的人員配置方案。結(jié)合公司現(xiàn)有的薪酬體系和考核培訓(xùn)思路，進行進一步的完善和調(diào)整，最大程度的提高員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，最大限度的調(diào)動員工的工作積極性和工作主動性。

(二)加強內(nèi)部管理，努力做好公司初期運營的準備工作;

在下半年中，以理順項目建設(shè)收尾驗收為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高工作效率為抓手，努力做好公司初期運營的基礎(chǔ)工作。以務(wù)實求真的態(tài)度，為公司持續(xù)有序發(fā)展做好準備。

在理順項目建設(shè)收尾各施工單位、設(shè)備單位的關(guān)系上，我們要始終貫徹合作共贏，早日實現(xiàn)項目運營的目標上來，以合同化管理為基礎(chǔ)，強化合作意識，主動協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主，積極配合各單位。

在制度建設(shè)上，根據(jù)董事會的要求在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)和綜合管理部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度，要加以完善和實施落實，并以開始任務(wù)管理體系的貫徹工作。

(三)建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè);

項目建成后，公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力，這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作。為提升公司整體競爭力和實力而奮斗，確保公司發(fā)展規(guī)?；?、管理水平高、內(nèi)涵深，業(yè)務(wù)專業(yè)化、效益化的發(fā)展理念，號召造就學(xué)習(xí)型企業(yè)，建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，組織各管理等相關(guān)人員進行財務(wù)管理、績效考評、質(zhì)量管理等知識的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以快捷高速的渠道加強對內(nèi)和對外的交流溝通拓展市場。

(四)提升公司專業(yè)水平，有效拓展煤炭發(fā)運購銷市場;

公司要以冬季煤炭市場需求增加為契機，結(jié)合自身發(fā)展實際，明確企業(yè)定位，提高專業(yè)化水平，加快發(fā)展步伐，利用區(qū)域與機制的優(yōu)勢，努力拓展營銷市場，增強競爭手段，以鐵路為平臺，多模式、多渠道、多形式合作，促進企業(yè)向規(guī)?；姆较虬l(fā)展。

下半年是鑒定我們整個項目建設(shè)成果的一刻，所以下半年的工作任務(wù)會更繁重，對我們的要求更嚴、標準更高、任務(wù)更重，因此我們必須充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，在完善諸多不足的同時，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務(wù)，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為實現(xiàn)總公司20__年的總體規(guī)劃與目標共同努力。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告二十

上半年，醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀：原材料能源價格繼續(xù)上揚、世紀,藥品政策性降價持續(xù)、招投標導(dǎo)致的價格競爭失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對困難形勢，我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持外抓市場一著不讓，內(nèi)抓管理細致入微的工作思路，積極采取應(yīng)對措施，化解不利因素，全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進步和降本增效三項工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績，各項經(jīng)濟指標完成與時間推進達到同步，實現(xiàn)雙過半。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況：

1、實現(xiàn)利潤：目標數(shù)為000萬元，上半年完成000萬元，占年計劃000%;比去年同期增長000%;2、銷售收入：目標數(shù)為0000萬元，上半年完成0000萬元，占年計劃0000%;比去年同期增長0000%;3、工業(yè)總產(chǎn)值：目標數(shù)為0000萬元，上半年完成0000萬元，占年計劃的000%;4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標數(shù)000天，上半年實績0000天,比去年同期加速000天; 5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標數(shù)00天，上半年實績00天，比去年同期加速0天;6、產(chǎn)銷率：目標數(shù)為00%，上半年實績00%。

二、上半年工作的總體評價：

(一)重點品種銷售下滑，傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。

由于受到國家宏觀環(huán)境的影響，再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍，導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，強化市場的開發(fā)與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的?？朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響，?？朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的.差距。與此同時，我們設(shè)置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場，實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。

我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設(shè)的同時，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機制優(yōu)勢，擴大我們產(chǎn)品的銷售。

上半年，我們企業(yè)跟蹤的5個重點產(chǎn)品：000，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場前景被代理商看好，一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種，銷售市場陸續(xù)打開，成為企業(yè)新的增長點。

(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著，gmp管理工作進一步加強。

根據(jù)二個開發(fā)(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等，同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準備。

與此同時，我們還建立gmp長效管理機制，組織全員進行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行。并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核，確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。

今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標，產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。

(三)降本增效成效明顯，管理工作得到加強。

今年，我們繼續(xù)深化預(yù)算管理，以預(yù)算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時，面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征，即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際，從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手，強化全員節(jié)約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責(zé)任到人。同時，還在--年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照四定原則(即：定項目、定目標、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應(yīng)的考核辦法，以最大限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等，挖掘內(nèi)部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。

三、存在的問題及下半年工作重點：

總結(jié)上半年的工作，看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時，我們也要看到目前存在的問題：國家宏觀經(jīng)濟政策沒有松動，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險上升，市場開發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是：及時掌握市場信息，全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進步這三項工作，我們的具體措施為：

1、市場開發(fā)工作：分析研究市場，跟進有力措施，繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開創(chuàng)營銷工作的新局面。

第一：繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是重點品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷工作，結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機，以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動，制定相應(yīng)推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策，充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。

第二：公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強服務(wù)，銷售工作要鞏固原有市場份額，同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售策略，對競爭性品種實行產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時，進一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā)，進一步進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

第三：繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作，關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性，激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點困難地區(qū)，在抓全面工作的同時，定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域，給予指導(dǎo)、協(xié)助，盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。

第四：高度重視營銷風(fēng)險，加強重點客戶維護，及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，降低風(fēng)險發(fā)生的概率。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告二十一

上半年+++公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場發(fā)展的良好機遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來，公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績，服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶單位達50多家。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量

企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月，公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊，分發(fā)到每個保安員手中，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望，增強了企業(yè)的核心力量。

二、全面開展作風(fēng)紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)

為切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍，20xx年3月初開始，公司集中開展了一次作風(fēng)紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負責(zé)人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用

完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪，了解保安員的思想和工作動態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見，及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題，重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊，進一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用，公司本著“公開、公平、公正”的評選原則，實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊，規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負責(zé)人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作，各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的，各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動，中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況，以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措，使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀，增強了隊伍凝聚力，確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。

四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可，前景看好。

公司督察大隊，在半年的督查工作中，總計行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次，突擊檢查4次，有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風(fēng)貌。

公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次，現(xiàn)場配合公安機關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次，組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報警、出警演席演練10余次?？茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目，使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升，處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起，在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中，做到了出警及時，保障有力，客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定，加強了公司對社會方面治安防范力度，積極創(chuàng)造了社會效益。

公司駐外市(縣)分支機構(gòu)半年來，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)，在原有服務(wù)客戶單位的基礎(chǔ)上，又與9家客戶單位簽訂安保服務(wù)合同。同時、督查工作也相應(yīng)跟緊，半年來全面檢查安保執(zhí)勤崗位工作情況60余次，夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達到近百人，并圓滿出色地完成各類安保勤務(wù)任務(wù)，受到客戶單位獎勵及當(dāng)?shù)卣椭苓吶罕姷馁澰S和認可。大力提升威遠保安在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u

五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進企業(yè)管理

唯有強班子，才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。20xx年5月，為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要，為了進一步完善管理模式和體系，保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理，代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責(zé)人進行了調(diào)整，提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門，分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。

公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，針對公司現(xiàn)狀，對原有的規(guī)章制度進行匯總，對不合理的規(guī)章制度進行了修訂，增加了督查獎懲制度的詳實內(nèi)容，增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定?？偨?jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路，強化隊伍管理，加強隊伍建設(shè)，對崗勤大隊的管理適時進行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措，推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責(zé)任狀，強化公司管理，層層抓落實，調(diào)動全員的工作積極、創(chuàng)造性，強化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進公司又快又好的發(fā)展，提高隊員素質(zhì)，做好市場服務(wù)。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升品牌和市場競爭力，有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定，同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動，把反對鋪張浪費，樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強。

六、以人為本增強公司凝聚力

今年4月，公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制)，公司通過建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序，在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理，以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差，提高自身素質(zhì)，不斷提高執(zhí)行能力，挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情，從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值，不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

公司堅持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》，充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議，今年對員工工資待遇進行兩次上調(diào)，合理地確定工資標準。工資普調(diào)按照高于國內(nèi)同行業(yè)工資水平，并適度向崗勤一線保安員傾斜，調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工，保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高，基本滿足大家的愿望，對穩(wěn)定老員工，吸引新員工，穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。

同時，公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，組織保安員做健康體檢，通過健康體檢，使大家了解了自己的身體狀況，及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病，對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用，并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實際困難，深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬，同時還積極扶持社會弱勢群體，看望慰問困難百姓。

為深入貫徹《保安服務(wù)管理條例》，公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊，五月成立了威遠公司黨支部，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在全體保安員中積極開展保安員基礎(chǔ)知識競賽活動，引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識，改善保安員綜合素質(zhì)，強化保安教育、管理、培訓(xùn)工作，加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度，進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性，為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導(dǎo)員工開拓進取，不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力，掀起一個“人人講學(xué)習(xí)，處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮，促使每一名員工，立足崗位，學(xué)好本領(lǐng)，并形成一種團結(jié)合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神，達到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型保安員”的要求，營造一種只爭朝夕、不進則退的學(xué)習(xí)氛圍，同時，檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況，鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進步。

公司堅持以人為本的管理理念，有效地激勵員工、調(diào)動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻，半年來，公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面，協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人，調(diào)解各類糾紛20起，防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生，保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守，積極工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的形象認真履行保安職責(zé)，在平凡的保安崗位做出了積極貢獻，涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽，為構(gòu)建和諧社會，平安城市奠定基礎(chǔ)，為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情，出警減輕負擔(dān)，實現(xiàn)科技強警，加快電子化、信息化建設(shè)步伐，使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。

半年來，公司雖然取得了一些成績，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告二十二

上半年,黔東項目相繼完成了干煤棚基礎(chǔ)設(shè)施、循環(huán)水管制作安裝的分項工程，以及生活區(qū)臨建和施工臨建的建設(shè)工作，并于6月18日順利開始了二號機組鍋爐鋼結(jié)構(gòu)吊裝,目前工程施工正在逐步展開。圍繞項目的中心工作，黔東項目工委在公司工會和項目黨工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的xx屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚企業(yè)精神，以開展“愛心活動”實施“平安工程”為主線，充分發(fā)揮職能作用,做了大量工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

(一)加強能力建設(shè)，努力提升工委工作水平

根據(jù)公司工會xx年工作思路和公司兩代會精神的要求，項目工委認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神和公司八屆三次職代會及七屆三次工代會的精神。結(jié)合項目實際，項目工委及時組織成立了由各工區(qū)工會負責(zé)人組成的項目工作委員會，并認真組織工會干部進行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重視在實踐中修煉十種能力，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為做好工會工作、服務(wù)職工群眾打下了堅實的基礎(chǔ)。

(二)加強宣傳教育，增強員工的“愛心、平安“意識

黔東項目工委以培育員工的“愛心、平安”意識為目標，在廣大員工中廣泛開展“愛心”理念和“平安”理念教育，著力宣傳“五個關(guān)愛”的內(nèi)容，把“五個關(guān)愛”化為員工的自覺行動，在全項目形成全員參與、人人奉獻的良好氛圍，公司“兩代會”召開以后，項目工委以廣播、櫥窗、圖片展等形式，集中宣傳公司“兩代會”精神，突出宣傳“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的核心理念, 廣泛開展“愛心”理念和“平安”理念教育,激發(fā)了廣大職工在工程建設(shè)中參與“愛心活動”“平安工程”的積極性和主動性。

(三)關(guān)愛職工生命安全，切實加強工會勞動保護工作

黔東項目工委從關(guān)愛職工生命安全出發(fā)，以勞動保護為主要內(nèi)容，以開展第七屆“安康杯”競賽系列活動和第五個全國“安全生產(chǎn)月”活動為載體，配合行政大力做好安全生產(chǎn)工作，構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線，確保職工在勞動過程中的安全和健康。

一是加強勞動保護教育。項目工委充分利用站班會、專題組織學(xué)習(xí)、網(wǎng)站等方式和載體，大力宣傳勞動保護的重要性，認真學(xué)習(xí)、傳達、貫徹國網(wǎng)公司安全工作電視電話會議、公司安全工作視頻會議的有關(guān)精神，教育職工遵章守紀，強化勞動保護意識，提高自我保護能力。

二是加強履行“群眾監(jiān)督”職能。今年是黔東項目工程建設(shè)的開局之年，也是項目人員增進頻繁的一年。隨著工程建設(shè)的需要，項目工委及時成立了項目工會勞動保護組織監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，新建班組及時設(shè)置了勞動保護監(jiān)督檢查員，保證了群眾性勞動保護監(jiān)督網(wǎng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三是改善職工勞動條件和生活條件。項目工委協(xié)助行政認真做好夏季防暑降溫工作以及春夏兩季的流行疾病防疫工作，定期會同項目行政進行勞動保護用品質(zhì)量檢查。協(xié)助行政認真做好生活區(qū)的臨建工作和環(huán)境綠化工作，指導(dǎo)和督促做好職工食堂的飲食衛(wèi)生管理工作。 四是加強勞動保護專項檢查工作。項目工委在堅持日常巡視現(xiàn)場的基礎(chǔ)上，定期會同項目安全部門組織班組勞動保護監(jiān)督檢查員對項目進行專項檢查。為貫徹國網(wǎng)公司安全工作電視電話會議、公司安全工作視頻會議精神在全項目進行了全方位的自查自糾，積極參與業(yè)主和管理公司組織的安全大檢查，組織全體職工舉行了“四不傷害”簽字儀式。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告二十三

稅務(wù)所上半年工作總結(jié)

所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的x年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)

一、加強學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)

所從x年月份就開始為x年的各項工作作思想上的準備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求。

二、加強隊伍建設(shè)、起好保障著用

所半年來，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理

針對xx地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。

管理系列(后臺)，設(shè)置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務(wù)

年初區(qū)局下達給所任務(wù)工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務(wù)的壓力，所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫，加強內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴格管理，半年來，所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現(xiàn)了雙過半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

五、下半年工作計劃

“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，所還存在很多不足，需要進行認真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排

⒈繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學(xué)習(xí)制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。

⒉繼續(xù)推進征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。

⒊繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。

⒋堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設(shè)上臺階。

⒌堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告二十四

文秘上半年工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人20xx上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告二十五

x年上半年,我行在省行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,我行各項工作取得了明顯的成效，主要做了如下幾個方面的工作：

我行在上半年的工作中，各個部門加強協(xié)作，緊密配合，共同打造良好的發(fā)展環(huán)境，全面落實完成各項任務(wù)：

(一)、上半年財務(wù)完成情況

1-5月份全區(qū)累計完成金融業(yè)務(wù)總收入6863.73萬元，完成計劃的42.74%，完成率在全省排 名;其中：銀行收入2392.36萬元，完成計劃的39.15%，比序時進度差2.52%，完成率在全省排 名;郵政代理收入4471.38萬元，完成計劃的44.94%，完成率在全省排 名。

1-5月份全區(qū)累計發(fā)生營業(yè)支出 萬元，其中：業(yè)務(wù)及管理費 萬元，營業(yè)稅金及附加 萬元，資產(chǎn)減值準備 萬元。

1-5月份全區(qū)累計完成利潤 萬元，目前還未結(jié)算郵銀雙方的關(guān)聯(lián)交易費用，一類網(wǎng)點中非骨干網(wǎng)點改造費用也未入賬，預(yù)計改造費用約210萬元(7個農(nóng)村網(wǎng)點)。

(二)、我行業(yè)務(wù)狀況良好

上半年，全市實現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計劃的 %，其中利差收入萬元，中間業(yè)務(wù)收入萬元，中間業(yè)務(wù)收入占比為 %。新增儲蓄存款萬元，完成年計劃的 %，公司存款達到萬元，完成年計劃的 %;代理保險業(yè)務(wù)量達到萬元(標準保費)，完成年計劃的 %;發(fā)放綠卡張，完成年計劃的 %;商易通布放臺，完成年計劃的 %;代理基金、國債、理財產(chǎn)品萬元，完成年計劃的 %。

(三)、以“合規(guī)管理年”為契機，相關(guān)活動方案得到落實

二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動方案并上報省分行風(fēng)險合規(guī)部，于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并將活動的內(nèi)容及具體要求傳達至各單位，同時要求各縣支行成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。保證了小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險評估、法律事務(wù)管理、反洗錢、機構(gòu)合規(guī)評價等活動方案的落實。

(四)、以提升網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)能力為目標，著力加強渠道的建設(shè)和管理，渠道與科技工作有序開展

在上半年工作中，我行以加快加快網(wǎng)點改造工作為重點，完成了對洪澤湖路支行的選址、設(shè)計、施工等，已于5月29日正式開業(yè)，4月份，我們完成了對王官集鎮(zhèn)支行營業(yè)用房的租賃和設(shè)計，目前正在施工，擬于6月10日可完工，王官集鎮(zhèn)支行新網(wǎng)點設(shè)立了自助區(qū)、vip服務(wù)區(qū)、開放區(qū)，配備了客戶等待椅，其全新的郵儲銀行形象必將促進各項金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月份，我們將對大興鎮(zhèn)支行、耿車鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進行改造，不斷提升郵儲銀行的整體形象。

(五)、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，人力資源工作較好的完成了目標任務(wù)

人力資源工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向，堅持以人來本的原則，加強人事管理工作，加強工資管理，合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計，以便省分行下達工資總額或勞務(wù)費費用計劃時合理的分配和管理。并且依法規(guī)范勞務(wù)工使用和管理，認真做好勞動保險、勞動保護工作和教育培訓(xùn)、合規(guī)管理工作。

(六)、以案件防控為中心，以現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查為抓手，審計工作積極開展

1.以常規(guī)稽查、審計為抓手，監(jiān)督檢查內(nèi)控制度在全轄的執(zhí)行情況，保證各項內(nèi)控制度的有效貫徹落實，上半年我部克服人少，工作量大，責(zé)任大的壓力，共對儲匯網(wǎng)點開展常規(guī)檢查86次，對重點崗位檢查16次，查出問題項，努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求，有效地保證各項內(nèi)控制度的有效貫徹落實。

2.加強以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場管理措施，延伸稽查工作效用，提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強電子稽查、遠程監(jiān)控系統(tǒng)在實際工作中的應(yīng)用，分工負責(zé)，每人每天對轄內(nèi)網(wǎng)點的操作現(xiàn)場進行遠程檢查，及時糾正違規(guī)操作，對稽查系統(tǒng)預(yù)警及時進行核對，上半年共排查電子稽查預(yù)警信息條，稽查工作的有效性顯著提高。

3.推進積分管理辦法和質(zhì)量考核辦法的應(yīng)用，提高問題整改力度。積分管理和質(zhì)量考核雙措并舉，對問題整改促進作用顯而易見，今年以來，我們對于檢查出的問題逐一分析和歸類，建立專項資料把問題檢查、分析、整改、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來。同時對發(fā)現(xiàn)的問題一一對照質(zhì)量考核辦法和積分管理辦法進行經(jīng)濟考核和積分，由于積分措施相對威懾性更大，給相關(guān)責(zé)任人的提示作用更明顯，上半年，共對人次累計積分。

4.開展專項審計活動，對重要風(fēng)險環(huán)節(jié)、部位和經(jīng)營管理活動進行合規(guī)性審計，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，規(guī)范管理。上半年，我部圍繞“深化案件治理、風(fēng)險排查、整改考核”的中心開展了多項專項審計活動，如年初開展了公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)專項審計;“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開展全區(qū)性集中稽查活動和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動等，通過活動的開展，提高了全行內(nèi)控管理水平、案件防控水平。

5.做好與郵政局的工作協(xié)調(diào)，推動二類網(wǎng)點內(nèi)控工作的制度執(zhí)行力建設(shè)，共同做好案件防控工作。通過與郵政按月召開聯(lián)席會議，相互通報上月檢查存在問題，分析、解決問題。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二、三類網(wǎng)點存在問題書面提交郵政局，進行落實責(zé)任、考核，并將考核結(jié)果反饋到審計部。通過我部的推動，全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法，保證了全轄工作的整體效果。

6.加強審計隊伍建設(shè)，提升審計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快適應(yīng)新體制下的審計工作，將審計工作對象由負債類業(yè)務(wù)經(jīng)營管理逐漸向全業(yè)務(wù)，全崗位的轉(zhuǎn)型。今年以來，我部不斷加大對公司、信貸等新業(yè)務(wù)的介入程度，及時了解流程、風(fēng)險點、操作要點及崗位設(shè)置等情況，為做好相關(guān)業(yè)務(wù)的審計工作，安排了全市審計人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)公司、信貸業(yè)務(wù)，不斷深入了解，為新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展保駕護航。

(七)、信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高

在做好原有存單質(zhì)押貸款、小額貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，順利開辦商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，積極籌備開辦二手房抵押貸款業(yè)務(wù)，今年以來，我行大力發(fā)展小額貸款、商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，1-5月份，我行累計發(fā)放各類貸款筆，金額億元，截至5月30日，貸款結(jié)余筆，金額億元，比年初增加億元，增幅為 %。各項貸款業(yè)務(wù)詳細情況如下：小額貸款結(jié)余筆，金額萬元，比年初增加萬元;商務(wù)貸款結(jié)余筆，金額萬元，比年初增加萬元;存單質(zhì)押貸款結(jié)余筆，金額萬元，比年初減少萬元。共有各類逾期貸款 2萬元，逾期率為 %，不良貸款萬元，不良率 %。積極辦理同業(yè)存款業(yè)務(wù)。為大力支持地方經(jīng)濟建設(shè)，今年以來，我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù)。通過主動和各兄弟銀行聯(lián)系，了解他們的資金需求情況，互相加強溝通，及時通報最新價格，到目前為止，已和市農(nóng)發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務(wù)，和市農(nóng)行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務(wù)零的突破。積極籌備開辦二手房貸款業(yè)務(wù)。二手房貸款是客戶在購買二手房時以房產(chǎn)作抵押向我行申請的貸款，貸款利率低于國家基準利率。此項業(yè)務(wù)正在申報中。

進一步加大人事制度改革的力度，針對我分行實際，不斷探索適合我行長遠發(fā)展的新的用人機制，突破選人用人模式，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求，把人才作為一種戰(zhàn)略資源，進一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅持實事求是，不斷探索和實踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法，建立更加系統(tǒng)、科學(xué)民主的考核體系，打破身份、單位界限選拔人才，將綜合能力突出，熟悉銀行業(yè)市場，善于經(jīng)營的管理人才不斷充實到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，切實加強了基層領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍的能力。

2009年上半年綜治維穩(wěn)工作情況報告二十六

20xx年上半年，在俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)下以及各個部門的配合下，養(yǎng)生館較好的完成了上半年的工作工作任務(wù)。完善了各項規(guī)章制度，提高整體專業(yè)素質(zhì)水平?，F(xiàn)將上半年養(yǎng)生館開展主要工作如下：

一、規(guī)范制度管理

20xx年上半年進一步完善了養(yǎng)生館各項規(guī)章制度，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公俱樂部整體利益出發(fā)。

二、團結(jié)合作，創(chuàng)造業(yè)績新高峰

在全體美容師的共同努力下，進一步的做好會員的服務(wù)的工作同時上半年養(yǎng)生館銷售總業(yè)績達到13，5445元。在預(yù)定目標超出了45455元。楠楠個人完成上半年總業(yè)績7，349元、萌萌個人完成2，4615元、玉婉個人完成2，20xx元、婷婷個人完成1，54元。楠楠作為養(yǎng)生館的主力員工也起了好的帶頭作用，不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)技術(shù)水平，真誠服務(wù)每一位會員，創(chuàng)造了養(yǎng)生館有史以來新高。從未有過遲到、早退、請假等現(xiàn)象。經(jīng)過綜合評定可做為養(yǎng)生館優(yōu)秀員工人選，平均每月1，1724元成為銷冠。

三、擴展創(chuàng)新

在俱樂部的鼎力支持下，，通過各種渠道了解同業(yè)信息將養(yǎng)生館每一位員工都得到省行業(yè)的學(xué)習(xí)機會，不斷開擴自己的專業(yè)知識，和手法上的技術(shù)培訓(xùn)，以及銷售上的技巧，了解顧客的購物心理，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

四、宣傳活動

在20xx年上半年我們也積極配合市場部開展豐富會員對外宣傳活動如下：

三月份：“三八婦女節(jié)”活動：養(yǎng)生館做出針對女會員特價卡，并發(fā)放體驗卷。

四月份：配合俱樂部登山比賽活動，推出足療卡優(yōu)惠開。

五月份：“母親節(jié)”活動，推出小花期身體套盒

六月份：在周邊高檔小區(qū)發(fā)放宣傳，為七、八月份做會做宣傳。

以上為20xx年上半年養(yǎng)生館工作總結(jié)，如有不足請給予指出。