最新暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)(匯總10篇)

寫(xiě)總結(jié)是對(duì)過(guò)去的致敬，是為了更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中，可以通過(guò)舉例和具體事例來(lái)讓讀者更容易理解和接受你的觀點(diǎn)。通過(guò)閱讀總結(jié)范文，可以了解他人的總結(jié)方式和寫(xiě)作風(fēng)格，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。

暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇一

通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

【實(shí)習(xí)時(shí)間】

xx年7月14日——xx年7月31日

大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到xx網(wǎng)通長(zhǎng)春公司實(shí)習(xí)，在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我被分時(shí)間段的安排在財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓羅的管理部門(mén)人員，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是整理、收集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過(guò)羅的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際操作能力也提高的相當(dāng)快，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一、真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對(duì)工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。這更體現(xiàn)出了群眾的重要性，在新的社會(huì)發(fā)展階段，與群眾大眾打成一片，搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。

第二、不要偷懶。我曾問(wèn)羅：“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒(méi)有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因有很多，如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們，但必須注意的是，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)，比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話(huà)題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。

第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥綆?hù)核算錯(cuò)誤或者營(yíng)銷(xiāo)企劃失誤時(shí)，首先會(huì)根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場(chǎng)用戶(hù)角度來(lái)分析情況，然后根據(jù)賬目對(duì)應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn)，最后直接揪出數(shù)目入賬錯(cuò)誤之處，而不是紛繁復(fù)雜的核對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。

【實(shí)習(xí)總結(jié)】

在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天六點(diǎn)半起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)，紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)網(wǎng)通公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。我們即將畢業(yè)的大學(xué)生建立自身的計(jì)劃已迫在眉睫，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)**后參加工作有幫助。

感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人。

暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇二

xx年7月10號(hào),我開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專(zhuān)業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類(lèi)的,我在實(shí)踐結(jié)束后，我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.

我在七星電器中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，我們必須做到以下幾個(gè)方面：第一：需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽(yáng)小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)，沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的`態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作簡(jiǎn)單，適合老年人使用的小家電，同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí)，我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè)傳遞給他們.

其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧，平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧，這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。

起初在七星電器銷(xiāo)售九陽(yáng)小家電時(shí)，我對(duì)小家電的認(rèn)識(shí)還停留在使用上，為了作好銷(xiāo)售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽(yáng)小家電方面的常識(shí)了。

在銷(xiāo)售方面經(jīng)驗(yàn)方面，小家電銷(xiāo)售，比的就是耐心與合理的講解，說(shuō)其所用，也就是投其所好，需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會(huì)同顧客說(shuō)，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的促銷(xiāo)二重奏：暑期促銷(xiāo);周末促銷(xiāo)，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買(mǎi)小家電肯定不會(huì)吃虧了，因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。

首先，在價(jià)格上，不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿(mǎn)了。

暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇三

從八月九號(hào)開(kāi)始的實(shí)習(xí)，去了之后簽了一個(gè)三個(gè)月的實(shí)習(xí)協(xié)議（做測(cè)試），但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，他們公司主要是用c++。net，c#，而我呢，喜歡java那套，本來(lái)計(jì)劃說(shuō)開(kāi)學(xué)了還去的，但是后來(lái)覺(jué)得實(shí)在比較無(wú)聊，每天就叫我了解業(yè)務(wù)流程，根本沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸代碼，那個(gè)部長(zhǎng)，基本上什么都不問(wèn)我，我說(shuō)看完了，然后就給我下一個(gè)軟件，根本不和我談?wù)?，給我講講什么的，其實(shí)我也還不怨她，但是這段時(shí)間我做的工作基本上所有人都能會(huì)，是不要基礎(chǔ)的，在專(zhuān)業(yè)方面，我沒(méi)感到有什么提高，在業(yè)務(wù)流程方面確實(shí)還是多了一些了解，也許了解業(yè)務(wù)流程對(duì)以后的發(fā)展有好處，但是現(xiàn)在我沒(méi)什么感覺(jué)，還有那個(gè)辦公室就兩個(gè)男的，四個(gè)女的，有點(diǎn)不如意，所以我決定做到今天，下周開(kāi)學(xué)了就不去了，周三我就申請(qǐng)了，說(shuō)課多（這也是事實(shí)），然后部長(zhǎng)也知道我們大三課多（當(dāng)時(shí)去的時(shí)候部長(zhǎng)就說(shuō)那這樣你先來(lái)吧，到時(shí)開(kāi)學(xué)了看情況）也就同意了，這兩天把辦的手續(xù)就都辦好了。

雖說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)什么提高，但是還是比較有感觸的，第一個(gè)：這段時(shí)間上班從早上八點(diǎn)半上班開(kāi)始，到下午五點(diǎn)半下班，中午休息一個(gè)小時(shí)，我一直坐著，本身我是個(gè)好動(dòng)的男生，這樣坐著真是有些難受，腿感覺(jué)好酸好酸，所以我感覺(jué)啊，上學(xué)真是一件超級(jí)幸福的事情，所以我一定會(huì)好好珍惜在大學(xué)中剩下的兩年時(shí)間。

再一個(gè)，讓我更加明確的知道我喜歡java，并且是開(kāi)發(fā)，不喜歡測(cè)試，測(cè)試一般相對(duì)女孩較多，再者，在國(guó)內(nèi)測(cè)試人員還不是那么的受到重視，所以我要把java那一套，好好的學(xué)學(xué)，不再反反復(fù)復(fù)了。

就憑這兩點(diǎn)，我覺(jué)得至少比我回家要好，回家估計(jì)也就玩了，學(xué)也學(xué)不了多少。

看著身邊的同學(xué)，知道我在實(shí)習(xí)，就覺(jué)得好像很不錯(cuò)一樣，但是就我自己卻沒(méi)有那種感覺(jué)，覺(jué)得和他們差不多，比他們走的也不快些，也許是身在其中，覺(jué)得沒(méi)什么，但是旁人看著卻很好。

也許像就業(yè)一樣，進(jìn)門(mén)很難，工作卻不是很難，也許很多牛逼公司的工作很多人都能做，但是有很多人想去，但是招的人有限，所以只能各種考察了，我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的有24人，結(jié)果卻只留下了4個(gè)，所以我覺(jué)得是進(jìn)門(mén)比較難，真正的做事卻沒(méi)有想象的那樣困難，所以，為了能進(jìn)門(mén)，我得繼續(xù)努力！

暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇四

在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這一周里，我學(xué)習(xí)了物業(yè)管理的一些基本方法，并主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行了一次溝通。

（一）在一、二、三期投遞助學(xué)的回執(zhí)發(fā)票。這個(gè)事情雖然簡(jiǎn)單，但是需要很細(xì)心，因?yàn)閷?duì)社區(qū)不熟悉，我險(xiǎn)些把二期業(yè)主的回執(zhí)錯(cuò)投到一期。之后我也做了總結(jié)，我現(xiàn)在可以用三種方式來(lái)識(shí)別一、二期了：

1、看名字，“椰樹(shù)居”代表一期，“棕櫚居”代表二期；

2、看顏色，建筑上帶蘭色的是二期，否則是一期；

3、看地磚，方塊磚的是一期，否則是二期。以后應(yīng)該還能發(fā)現(xiàn)更多的不同點(diǎn)，這樣再進(jìn)去就不犯迷糊了。

（二）翻看社區(qū)服務(wù)中心近期收到的投訴意見(jiàn)和上社區(qū)論壇了解業(yè)主所想。投訴意見(jiàn)上可以看到事情的跟進(jìn)情況以及事后回訪業(yè)主的滿(mǎn)意程度。社區(qū)服務(wù)中心下設(shè)客服中心、文化處、環(huán)境處、工程處、安管處、財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)等。客服中心是社區(qū)服務(wù)中心的大腦，收到業(yè)主反映的情況后經(jīng)過(guò)分析轉(zhuǎn)到各個(gè)職能部門(mén)，由他們處理，客服中心跟蹤處理進(jìn)度并對(duì)業(yè)主回訪了解滿(mǎn)意度。近期投訴最多的就是蚊子問(wèn)題了，社區(qū)服務(wù)中心加大了定期消殺的頻率和力度，但蚊子還是很猖獗。記得武漢有個(gè)社區(qū)曾經(jīng)老鼠成災(zāi)，居委會(huì)主任拎了5只黃鼠狼放在草叢中，一兩個(gè)月后社區(qū)里老鼠銷(xiāo)聲匿跡了。這種利用食物鏈的方法環(huán)保又經(jīng)濟(jì)。所以我想如果能在蔚藍(lán)海岸放置蚊子的天敵蜻蜓應(yīng)該能幫助解決蚊子帶來(lái)的煩惱。蜻蜓不會(huì)像青蛙那樣亂叫。我覺(jué)得首先要了解蜻蜓的習(xí)性，比如蜻蜓的壽命有多長(zhǎng)？其尸體會(huì)不會(huì)引來(lái)其它昆蟲(chóng)？蜻蜓繁殖過(guò)多對(duì)環(huán)境有何影響？在蔚藍(lán)海岸大風(fēng)的環(huán)境下蜻蜓能否捕蚊？可惜我沒(méi)有找到介紹蜻蜓的相關(guān)文獻(xiàn)，思緒就這么斷了。

（三）在張貼維修公告時(shí)，見(jiàn)到他處理一起投訴。社區(qū)服務(wù)中心接到投訴，一業(yè)主稱(chēng)樓上陽(yáng)臺(tái)漏水下來(lái)。他馬上對(duì)我首先要去投訴地查實(shí)，如果確有其事就去與被投訴業(yè)主交涉。一般陽(yáng)臺(tái)漏水可能是業(yè)主澆花或者洗擦玻璃，也可能是陽(yáng)臺(tái)地漏堵塞。如果是前者，讓業(yè)主處理一下，下次注意點(diǎn)；如果是后者，就要通知工程人員來(lái)疏通或換地漏，這個(gè)就是收費(fèi)服務(wù)。我想，如此快的反應(yīng)應(yīng)該來(lái)自于他豐富的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)事上我學(xué)會(huì)了處理投訴的基本步驟，首先是調(diào)查事實(shí)，有些業(yè)主可能因?yàn)橐粫r(shí)氣憤會(huì)夸大事實(shí)，這就要我們?nèi)フ{(diào)查分析；其次就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因；最后提出解決方案。

（四）在物業(yè)實(shí)習(xí)的最后一天的最后幾個(gè)小時(shí)，有機(jī)會(huì)跟蹤了一起投訴，這個(gè)應(yīng)該是本周最大的收獲。事情是這樣的。

一業(yè)主懷疑自己的車(chē)在車(chē)庫(kù)里被正在那施工的人員踩過(guò)，向社區(qū)服務(wù)中心“報(bào)案”。鄧哥收到后“出警”。來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)后事主指出車(chē)頂上出現(xiàn)了四個(gè)小坑，種種跡象表明這是施工人員干的。并且他也說(shuō)，施工人員肯定也不是故意去弄的，只是缺少點(diǎn)常識(shí)，車(chē)頂是用薄鋼板做的，經(jīng)不起踩的，不像卡車(chē)。鄧哥說(shuō)，我們?cè)谑┕で胺磸?fù)跟隊(duì)員說(shuō)過(guò)，千萬(wàn)不要弄壞業(yè)主的車(chē)，哪怕不施工也不要去碰車(chē)。事主提出要看車(chē)庫(kù)的錄像，這時(shí)鄧哥去聯(lián)系相關(guān)主管，我有機(jī)會(huì)和事主單獨(dú)待了一會(huì)。

事主是愛(ài)車(chē)一族，對(duì)車(chē)像對(duì)老婆一樣心疼，我安慰他說(shuō)：“您消消火，事情會(huì)很好解決的?！彼?jiàn)我沒(méi)穿工作裝，又始終跟著他們，還一直沒(méi)說(shuō)話(huà)，就問(wèn)：“你是…？”“我是公司的實(shí)習(xí)生，現(xiàn)在在這里學(xué)習(xí)?！蔽腋嬖V他；“如果您分析和猜測(cè)的都被證實(shí)是真的，我相信公司會(huì)給您一個(gè)公道的解決方案。畢竟卓越也是一個(gè)大公司，應(yīng)該會(huì)很負(fù)責(zé)任地來(lái)處理這件事?！彼容^認(rèn)同我的觀點(diǎn)，說(shuō)“是呀，我們就是覺(jué)得卓越可才買(mǎi)的蔚藍(lán)海岸。但是呀，也遇到一些煩心事，一期的`房子現(xiàn)在還漏水，現(xiàn)在的蚊子呀……”我問(wèn)到，“漏水的事，物業(yè)沒(méi)有給您解決嗎？”他說(shuō)；“現(xiàn)在達(dá)成了協(xié)議，他們會(huì)來(lái)修?！蔽艺f(shuō)；“現(xiàn)在蚊子的問(wèn)題的確很頭疼，物業(yè)公司加大了消殺力度，前幾天政府的相關(guān)部門(mén)也來(lái)了蔚藍(lán)海岸調(diào)查，大家都在想辦法解決……卓越是個(gè)年輕的企業(yè)，可能在某些方面還存在不完善的地方，公司也正在完善和改進(jìn)一些東西……”之后鄧哥帶業(yè)主去看了錄像，最后是怎樣解決的，我還不知道，有機(jī)會(huì)要去問(wèn)問(wèn)鄧哥。

這個(gè)業(yè)主還是很通情達(dá)理的，解決問(wèn)題應(yīng)該不會(huì)太難。我突然想起斌哥說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，有個(gè)人投訴是為了你給他解決，有的人投訴只是為了發(fā)泄，發(fā)泄完了就沒(méi)事了。你一定要通過(guò)察言觀色去判斷他屬于那一種，這樣解決起來(lái)就容易多了。

每天都有新的東西引發(fā)思考，這樣的感覺(jué)很好，希望每周都有進(jìn)步。下周會(huì)更好！

暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇五

在xxxx年的暑假期間,我在xxxx市一家幼兒園里實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,在這兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多,受益不淺,我覺(jué)得有很多東西是我在學(xué)校里都學(xué)不到的,在這里,我要特別感謝我的園長(zhǎng),他給了我很大的幫助,教我去處理各種緊急事件,領(lǐng)著我走向孩子,讓我更加了解自己的專(zhuān)業(yè).

在實(shí)習(xí)期間,說(shuō)實(shí)話(huà),我遇到了很多困難,有時(shí)候遇到的情況我都不知道該怎么去解決,例如我遇到的一個(gè)孩子,他的名字叫做玉宇,他是一個(gè)讓園里所有老師都感到頭疼的一個(gè)孩子,他很聰明,平時(shí)我們教的內(nèi)容,他很快就能掌握,他的理解能力明顯比其他小朋友的高,但是就有一點(diǎn),他很喜歡欺負(fù)別而小朋友,給老師搗亂,破壞幼兒園里的公共設(shè)施,老師好好跟他說(shuō),他很聽(tīng)話(huà),但老師走開(kāi)了,他又去干他的事,從來(lái)不把老師說(shuō)的話(huà)放在心上,老師有時(shí)候坐在一起去討論應(yīng)該怎樣去對(duì)待這樣的孩子,這樣的孩子不多,但我問(wèn)了一下我的同學(xué),差不多在哪個(gè)幼兒園也有一兩個(gè)這樣的孩子,也是讓老師很頭疼,所以我覺(jué)得,這個(gè)問(wèn)題很需要引起我們的思考.

還有一個(gè)孩子,也是個(gè)很特別的例子,她從小跟她媽媽在廠子里生活,周?chē)鷽](méi)有其他別的小朋友,她唯一能夠接觸的是她的媽媽,我去幼兒園實(shí)習(xí)的時(shí)候,她剛?cè)ビ變簣@2天,一天到晚她做的事就是吃飯,睡覺(jué),哭,不管老師說(shuō)什么,她都聽(tīng)不進(jìn)去,就是哭著找媽媽,大約過(guò)了半個(gè)月吧,她對(duì)幼兒園里的生活才稍微適應(yīng)了一些,一天當(dāng)中只有在睡覺(jué)之前會(huì)哭著找媽媽,她不哭了,但我們又發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)問(wèn)題,她好像聽(tīng)不懂別人的講話(huà),并且不跟別的小朋友接觸,一天到晚跟在老師屁股后面,例如我們問(wèn)她你今天早上吃的什么飯啊,她知道你在問(wèn)她,但她卻回應(yīng)你一句,媽媽一會(huì)來(lái)接我,最后我們發(fā)現(xiàn),不管我們說(shuō)什么,她總是回應(yīng)這一句話(huà).

當(dāng)我們?cè)噲D去教她怎樣去回答我們提出的問(wèn)題時(shí),我們多重復(fù)幾遍,她會(huì)重復(fù)我們的問(wèn)題.其實(shí),她會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,我們也應(yīng)該想到,也就是她受家庭教育的影響,從來(lái)沒(méi)有跟別的小朋友接觸過(guò),造就了這樣孤僻自閉的性格,我們老師研究討論過(guò),要讓她從孤僻自我里走出來(lái),我們應(yīng)該多創(chuàng)造她與別的小朋友交流的機(jī)會(huì),從以后她的情況來(lái)看,也就是在我實(shí)習(xí)期滿(mǎn)將要走的時(shí)候,他已經(jīng)能夠在幼兒園里自由活動(dòng),并開(kāi)始跟別的小朋友一塊玩耍,雖然有時(shí)候她再跟小朋友交流的時(shí)候會(huì)突然走開(kāi),但她卻在努力讓自己從自己的小圈子里走出來(lái),這對(duì)她來(lái)說(shuō)實(shí)在是一個(gè)不小的進(jìn)步.

以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個(gè)比較典型的孩子,前者我們至今沒(méi)有找到應(yīng)該怎樣去教育他的方法,后者我們覺(jué)得我們所做的對(duì)孩子有用,并且她也確實(shí)在我們的引導(dǎo)下改變了自己,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,她的媽媽也不止一次來(lái)說(shuō),她的女兒發(fā)生了驚喜的變化,我們老師心里也倍感欣慰.

我去幼兒園的第一天,我就被孩子們那一張張可愛(ài)的臉龐和充滿(mǎn)稚氣的聲音吸引了,我感覺(jué)他們都是我的孩子,在以后的幾個(gè)夜里,我時(shí)常夢(mèng)見(jiàn)他們,夢(mèng)見(jiàn)跟他們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,我覺(jué)得自己很幸福,能天天跟這些充滿(mǎn)童趣的孩子一起生活,我心里充滿(mǎn)了激動(dòng),為我當(dāng)初選擇學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)而感到驕傲,為自己即將步入社會(huì)而成為一名幼兒教師而感到自豪.因?yàn)楫?dāng)我第一眼看到他們的時(shí)候,我就愛(ài)上了為他們,愛(ài)上了我的工作,雖然在管理和教育他們的時(shí)候,我遇到了很多挫折和困難,遭遇到了一些孩子欺負(fù)新老師的情況,尤其是在我給他們上課的時(shí)候,他們亂坐成一團(tuán),不認(rèn)真聽(tīng)課,這些事甚至讓我苦惱了很長(zhǎng)時(shí)間,但我還是從心底里喜歡這些孩子,并且他們讓我懂得了一些教育的技巧,例如孩子們?cè)谏险n期間的口頭語(yǔ),肢體語(yǔ)言甚至是說(shuō)話(huà)的聲調(diào)都非常關(guān)鍵,讓我在以后的工作中慢慢了解,慢慢的學(xué)習(xí),直到最后克服困難.

另外,我覺(jué)得要成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師,還要有扎實(shí)的文化和技能技巧,我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的個(gè)門(mén)課程都很重要,例如學(xué)前衛(wèi)生學(xué)就是一門(mén)相當(dāng)重要的學(xué)科,這對(duì)孩子來(lái)說(shuō)很重要,所以不管哪一門(mén)課程,我們都要認(rèn)真去學(xué),學(xué)扎實(shí)了,只有這樣,我們才能真正成為一名優(yōu)秀合格的幼兒教師.

暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇六

摘要：實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了商貿(mào)公司主要業(yè)務(wù)，對(duì)于銷(xiāo)售，財(cái)務(wù)，管理人員方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并且在財(cái)務(wù)主管的要求下，制作一款簡(jiǎn)易的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。將理論知與實(shí)際工作相結(jié)合，在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

關(guān)鍵詞：銷(xiāo)售；財(cái)務(wù)；管理系統(tǒng)。

1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

浙江cst傳說(shuō)輪滑隊(duì)是浙江省最厲害的輪滑隊(duì)，成立于20xx年，現(xiàn)有60余名隊(duì)員，均由浙江省各個(gè)市的輪滑精英組成。cst輪滑工作室，由cst的少數(shù)隊(duì)員組成，專(zhuān)門(mén)管理浙江cst傳說(shuō)輪滑隊(duì)的人員，并且組織cst的各種活動(dòng)，以及浙江各種小小大大的賽事。

杭州瘋狂螃蟹商貿(mào)有限公司是cst輪滑工作室的贊助商。公司成立于20xx年7月30日，注冊(cè)資本5萬(wàn)元人民幣，公司住址杭州下沙，主營(yíng)業(yè)務(wù)為批發(fā)，零售：體育器材，健身器材，服飾，紡織品。公司內(nèi)設(shè)有銷(xiāo)售部，財(cái)務(wù)部，宣傳部。銷(xiāo)售部主管銷(xiāo)售，包括線(xiàn)上和線(xiàn)下。財(cái)務(wù)部主管公司的財(cái)務(wù)，以及庫(kù)存的管理。宣傳部主管網(wǎng)絡(luò)的宣傳，以及線(xiàn)下的宣傳。

公司現(xiàn)在擁有資產(chǎn)總額為10萬(wàn)元，20xx年實(shí)現(xiàn)總銷(xiāo)售額30萬(wàn)，毛利潤(rùn)為8萬(wàn)元左右。公司業(yè)務(wù)拓展整個(gè)浙江省，包括一些浙江高校，俱樂(lè)部，以及各種線(xiàn)上。

2實(shí)習(xí)主要過(guò)程。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在杭州瘋狂螃蟹商貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)，熟悉商貿(mào)公司的日常業(yè)務(wù)，公司運(yùn)營(yíng)以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

第一，了解企業(yè)文化，熟悉公司的經(jīng)營(yíng)范圍，了解公司的經(jīng)營(yíng)對(duì)象。

第二，學(xué)習(xí)公司運(yùn)營(yíng)的基本流程，包括銷(xiāo)售，財(cái)務(wù)，宣傳活動(dòng)。

第三，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)的基本流程，主要包括財(cái)務(wù)的支出與收入，庫(kù)存的進(jìn)出。并且制作一個(gè)簡(jiǎn)易的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)以及庫(kù)存的管理。

第四，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。

3實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。

剛到公司的第一周，主要是了解杭州瘋狂螃蟹商貿(mào)有限公司的企業(yè)文化，恢復(fù)，發(fā)展，波折，改革，奮起，振興，輝煌至今的發(fā)展過(guò)程。了解公司，融入公司前首先要了解其發(fā)展的過(guò)程并且喜歡公司的文化。除了解公司的歷史外，還到杭州附近的幾個(gè)俱樂(lè)部，包括一些實(shí)體店里面了解情況，認(rèn)識(shí)一些負(fù)責(zé)人，熟悉公司的經(jīng)營(yíng)對(duì)象。

第二周開(kāi)始學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售的基本流程，主要是接單，然后和財(cái)務(wù)交接。首先從代理那邊獲知代理需要的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的數(shù)量，規(guī)格，然后上報(bào)給財(cái)務(wù)。上報(bào)財(cái)務(wù)后，財(cái)務(wù)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)，如果倉(cāng)庫(kù)有該類(lèi)產(chǎn)品，就由倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨給代理，然后代理把貨款打給財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。如果倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有該貨，就由財(cái)務(wù)直接聯(lián)系工廠，讓工廠直接發(fā)貨給代理，代理依舊把貨款給財(cái)務(wù)，然后財(cái)務(wù)匯總，按月或者年匯給工廠。一般銷(xiāo)售部一天會(huì)有200到500的單子，所以需要耐心和細(xì)心。

接下來(lái)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部對(duì)外業(yè)務(wù)的基本流程，首先了解杭州有無(wú)新興的俱樂(lè)部開(kāi)張，然后去了解情況，并且和對(duì)方聊合作的優(yōu)勢(shì)，了解對(duì)方需要的東西和支持，同時(shí)也提出自己需要的東西，最后確定制定合同。關(guān)于售后方面，就是一些俱樂(lè)部的器材出問(wèn)題了，然后告訴銷(xiāo)售部，然后銷(xiāo)售部派人去解決。所以銷(xiāo)售部大部分時(shí)間都是不在公司的。

前三周學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售部的兩類(lèi)工作，接下來(lái)就是了解一個(gè)公司重要的部門(mén)了，財(cái)務(wù)部。首先了解財(cái)務(wù)需要做的事情，首先就是財(cái)務(wù)日常的收入與支出，統(tǒng)計(jì)和整理報(bào)表，稅務(wù)等方面，第二就是統(tǒng)計(jì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)管理員清點(diǎn)每星期倉(cāng)庫(kù)貨物的數(shù)量，型號(hào)等等，然后報(bào)給財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)再做記錄。還有工資的發(fā)放等等。

接下來(lái)，我的工作就是熟悉財(cái)務(wù)的日常收入和支出，從銷(xiāo)售部了解代理需要的產(chǎn)品，然后報(bào)給倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨給代理，然后記錄代理的貨款，更新貨物的數(shù)量，然后打印出來(lái)，統(tǒng)計(jì)整理成報(bào)表。

第五周根據(jù)財(cái)務(wù)的日常工作，初步制作一個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)（雙語(yǔ)）的知識(shí)，用c#和sql20xx兩款軟件制作。第一實(shí)現(xiàn)代理商的錄入，包括姓名，地址，聯(lián)系方式，需要貨物的型號(hào)，數(shù)量，應(yīng)付貨款等等。第二錄入庫(kù)存的情況，包括貨物的數(shù)量，型號(hào)，單價(jià)，廠家等等。同時(shí)系統(tǒng)還能處理往來(lái)公司間傳票功能，提供完整的操作及管理報(bào)表，以及可輸出至不同格式的報(bào)表，如text,excel,word,html,xml,pdf等等。

接下來(lái)兩周，在完成系統(tǒng)的同時(shí)，指導(dǎo)老師也帶我熟悉了宣傳活動(dòng)部的工作，這個(gè)部門(mén)的工作主要是參與一些宣傳活動(dòng)，比如隊(duì)伍的推廣，活動(dòng)賽事的舉辦與布置。比如第六周周六，杭州市區(qū)的一個(gè)俱樂(lè)部弄了一個(gè)小型的親子活動(dòng)。這個(gè)時(shí)候需要活動(dòng)部的成員了，活動(dòng)部的帶上有空的cst成員，在活動(dòng)當(dāng)天表演，擔(dān)任場(chǎng)控，也進(jìn)行一些現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。然后活動(dòng)結(jié)束后，在各種媒體比如貼吧，論壇上面發(fā)帖，宣傳。

最后一周，主要是擔(dān)任財(cái)務(wù)的工作，同時(shí)也測(cè)試開(kāi)發(fā)的新財(cái)務(wù)系統(tǒng)。雖然還沒(méi)完成，但是初步的雛形已經(jīng)有，可以實(shí)現(xiàn)代理商的錄入和庫(kù)存的錄入，可以管理和輸出財(cái)務(wù)報(bào)表。

4實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)。

在這次八周的實(shí)習(xí)中，我最大的收獲就是對(duì)商貿(mào)類(lèi)公司基本業(yè)務(wù)有了大概的了解，并對(duì)一些業(yè)務(wù)能行進(jìn)行基本操作。在提高專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)，其他方面的收獲也是非常大的，學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。作為一名即將走出校園的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)很好的試煉，為我今后更好地投入工作指明了方向。

首先，讓我意識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)踐的差距。在學(xué)校里總是在被灌輸知識(shí)，近乎是得過(guò)且過(guò)，自己根本沒(méi)強(qiáng)烈的求知欲。然而這次實(shí)習(xí)，卻讓我深刻地感受到了自己的知識(shí)的貧乏，不能將專(zhuān)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的掌握，最后也沒(méi)能完成自己當(dāng)初期望的結(jié)果，系統(tǒng)很多功能的實(shí)現(xiàn)方面也要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)才能完成。

其次，我學(xué)會(huì)工作中應(yīng)具有高度的責(zé)任心。整理這幾周自己完成的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，并不需要任何的專(zhuān)業(yè)水平，而是需要耐心和細(xì)心。假如在給代理的貨物弄錯(cuò)了數(shù)量，或是規(guī)格，結(jié)果肯定會(huì)增加代理和公司兩邊的工作量。或者如果在或者在給工廠的匯款上面輸錯(cuò)了一個(gè)零，必然會(huì)對(duì)公司造成巨大的損失。所以在實(shí)習(xí)期間，比如以最高的工作狀態(tài)投入工作，保證任務(wù)百分百完成。

最后讓我學(xué)會(huì)如何與別人打交道，這也是最難的。特別是在對(duì)待不同人方面，需要不同的方式。比如在合作商家方面，利益永遠(yuǎn)是排在第一位的，至少我在這么多天的工作中是這么覺(jué)得的。所以在這次實(shí)習(xí)，也是幫助我們認(rèn)識(shí)學(xué)校和社會(huì)的不同。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足，學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，更為我今后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間，在歡笑中短暫的兩個(gè)的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，第三學(xué)期實(shí)習(xí)對(duì)我們剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的人而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)人有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，對(duì)于我們班級(jí)同學(xué)都是收獲頗多的，但最重要的是也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，在隨后的大二新的學(xué)期將會(huì)不斷的改正，不斷的充實(shí)自己。

下面我從以下幾個(gè)方面談一下我通過(guò)第三學(xué)期收獲：

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，更加了解了學(xué)校的辦學(xué)特色，并親身的投入到實(shí)踐中去，在實(shí)習(xí)中我們每周都寫(xiě)周記，定期向老師匯報(bào)近況，這就在無(wú)形中鍛煉了我們的文字書(shū)寫(xiě)能力，在實(shí)際實(shí)習(xí)中，又鍛煉了我們操作動(dòng)手能力等等。

每位同學(xué)都能真正體會(huì)到，第三學(xué)期對(duì)我們今后走向工作崗位的意義，都認(rèn)真去對(duì)待學(xué)院開(kāi)設(shè)的第三學(xué)期。

在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，同學(xué)們積極向指導(dǎo)老師和工作崗位的師傅們學(xué)習(xí)，特別是在大慶實(shí)習(xí)中，同學(xué)們認(rèn)真實(shí)習(xí)積極向公司員工請(qǐng)教，其中，效果最明顯的就是同學(xué)們的焊接水平，同學(xué)們的焊接技術(shù)明顯熟練。同時(shí)在焊接的過(guò)程中，我們又逐漸的了解了一些以前從沒(méi)有接觸過(guò)的元件。出焊接之外我們還了解了一些機(jī)器焊接的流程和大型號(hào)電路板芯片的粘貼，led等等。在實(shí)習(xí)的工作中，我們不斷的為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)也要提高自己，象我們這樣工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣我們才能多積累多提高。

步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

在學(xué)校我們經(jīng)常接觸的是同學(xué)、班主任老師，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。今后無(wú)論是和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到細(xì)心妥善地處理，要做到遇事多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考問(wèn)題，而不是只是單單站在自己的角度，考慮自己的事。

第三學(xué)期我們?cè)诖髴c振富科技實(shí)習(xí)時(shí)，同學(xué)們能將自己的寢室打掃干凈，在上班時(shí)間不遲到，不早退，良好的生活習(xí)慣得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，回到學(xué)校之后，我們又更是保持自己的寢室衛(wèi)生。

1、有些同學(xué)在實(shí)習(xí)中還存在實(shí)習(xí)目標(biāo)不過(guò)明確，以致在實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)散漫，對(duì)自身要求不過(guò)嚴(yán)格，需要指導(dǎo)老師和班主任老師的督促。

2、平時(shí)有與學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自身掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠強(qiáng)，對(duì)一些元件特性不夠了解。

3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，遇事不能分清主次，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我們會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我們一路走來(lái)，有歡笑也有淚水，我想學(xué)習(xí)我們實(shí)習(xí)的目的不在于通過(guò)第三學(xué)期的考核，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的努力學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。要知道大學(xué)只是我們今后向社會(huì)的一個(gè)踏板，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我們來(lái)說(shuō)一件好事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明朗，得到的收獲也相應(yīng)的更好。

記得有一句話(huà)是這樣說(shuō)的"沒(méi)有比人更高的山，沒(méi)又比腳更長(zhǎng)的路，再高的山也是人爬過(guò)的，再長(zhǎng)的路也是人走過(guò)來(lái)的"。所以在今后的學(xué)習(xí)生活中我將不斷的完善自己，超越自我，才能不斷的進(jìn)步。

暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇八

三、實(shí)習(xí)目的及意義。

參觀聯(lián)想員工工作環(huán)境，了解聯(lián)想的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，發(fā)展歷史，企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)方式，使自己對(duì)所學(xué)的工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)有更加深刻的認(rèn)識(shí)，為今后的求職和工作積累經(jīng)驗(yàn)。拉近我們與社會(huì)的距離，讓我們開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入社會(huì)，把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

聯(lián)想控股旗下子公司聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，20xx年并購(gòu)了ibm的全球pc業(yè)務(wù)后，新聯(lián)想由聯(lián)想及原ibm個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等電子產(chǎn)品。20xx年4月，聯(lián)想集團(tuán)在北京正式對(duì)外宣布啟用集團(tuán)新標(biāo)識(shí)“l(fā)enovo聯(lián)想”，以“l(fā)enovo”代替原有英文標(biāo)識(shí)“l(fā)egend”（legend，英文含義為傳奇），其中“l(fā)e”取自原標(biāo)識(shí)“l(fā)egend”，代表著秉承其一貫傳統(tǒng)，新增加的“novo”取自拉丁詞“新”，代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。20xx年，聯(lián)想公司正式從“l(fā)egend”更名為“l(fā)enovo”。

1.1組織結(jié)構(gòu)。

20xx年至今，聯(lián)想集團(tuán)屬于“航母結(jié)構(gòu)”式的控股集團(tuán)型,聯(lián)想控股公司主要進(jìn)行控股運(yùn)營(yíng)和籌劃聯(lián)想集成戰(zhàn)略；聯(lián)想集團(tuán)公司和聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司具有獨(dú)立法人地位、治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行規(guī)則。

1.2宣傳口號(hào)。

讓世界聯(lián)想中國(guó)。

人類(lèi)失去聯(lián)想世界將會(huì)怎樣。

1.3領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)格。

柳傳志現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席、聯(lián)想投資有限公司董事長(zhǎng)。

風(fēng)格：

1.有強(qiáng)烈的精神動(dòng)力并充滿(mǎn)激情地追求目標(biāo)。

2.自信及堅(jiān)忍不拔。自信就是相信自己的判斷，尤其在困難的時(shí)候堅(jiān)定信心。柳傳志在國(guó)際品牌大軍壓境時(shí)不甘心只做代理，建立自有pc品牌，最終成為市場(chǎng)第一，將當(dāng)時(shí)的“老師”惠普甩在身后。

3.強(qiáng)烈的民族自尊心和責(zé)任感。提出“世界的聯(lián)想”，這種愛(ài)國(guó)強(qiáng)國(guó)的思想從更高層次上激勵(lì)著企業(yè)家取得進(jìn)步。

4.重視學(xué)習(xí)。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力并不是天生具有的，這和他后天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐分不開(kāi)的。柳傳志特別喜歡讀企業(yè)家傳記，并結(jié)合自己的體會(huì)細(xì)細(xì)捉摸。

5.高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。柳傳志有兩個(gè)著名的比喻，一個(gè)是“房屋圖”，柳傳志認(rèn)為如果把企業(yè)比作一棟房屋，那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等、屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。柳傳志認(rèn)為哈佛大學(xué)商學(xué)院有關(guān)聯(lián)想的案例里更多關(guān)注的是屋體和屋頂，對(duì)地基這個(gè)部分說(shuō)不清，而中國(guó)企業(yè)的問(wèn)題更多地是出在地基部分。另一個(gè)比喻是發(fā)動(dòng)機(jī)，公司提倡每個(gè)員工都成為“發(fā)動(dòng)機(jī)”，而不是“螺絲釘”。聯(lián)想從20xx年11月開(kāi)始，用了一年的時(shí)間借助外部專(zhuān)家進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研，對(duì)聯(lián)想文化進(jìn)行了系統(tǒng)的檢閱和疏理，這樣做，大大提高了聯(lián)想文化的精確性、普及性和系統(tǒng)性。

1.4公司業(yè)務(wù)包括臺(tái)式機(jī)，筆記本電腦，手機(jī)及其他業(yè)務(wù)。

一、臺(tái)式機(jī)系列。

1.家庭娛樂(lè)個(gè)人系列。

(1).ideacenter系列。

ideacenter是聯(lián)想家用臺(tái)式電腦的全新品牌，ideacenter可以理解為是“家庭創(chuàng)新中心”，針對(duì)各種類(lèi)型的家用電腦用戶(hù)，通過(guò)其前沿的技術(shù)，時(shí)尚的外觀，以及人性化的設(shè)計(jì)，為用戶(hù)的數(shù)字生活帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

(2).家悅h系列。

家悅h以健康環(huán)保的用料、穩(wěn)定耐用的品質(zhì)、國(guó)際流行趨勢(shì)的墨玉視覺(jué)外觀，帶給用戶(hù)超乎期望的價(jià)值，是消費(fèi)者家庭日常電腦基本應(yīng)用的超值之選。

2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。

(1).開(kāi)天系列。

聯(lián)想綠色電腦開(kāi)天系列是立足商業(yè)大客戶(hù)的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求，專(zhuān)為企業(yè)級(jí)客戶(hù)設(shè)計(jì)的節(jié)能、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺(tái)，憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性，將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(2).啟天系列。

聯(lián)想綠色電腦啟天系列，搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性，是國(guó)際化的新聯(lián)想針對(duì)國(guó)內(nèi)大客戶(hù)量身定制的最新一代產(chǎn)品，新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶(hù)需求的功能設(shè)計(jì)、更加穩(wěn)定可靠的國(guó)際化品質(zhì)。

(3).揚(yáng)天系列。

揚(yáng)天是聯(lián)想與ibm合并后推出的第一款商用pc,是專(zhuān)為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù)，崇尚簡(jiǎn)約、自由、個(gè)性，注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶(hù)打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺(tái)。

(4).補(bǔ)天系列。

聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列，節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康，是高性能專(zhuān)業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)算、圖形圖像處理等功能需求。

(5).thinkcenter系列thinkcenter臺(tái)式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級(jí)的工藝水平至于企業(yè)用戶(hù)手中。thinkcenter具有各種尺寸：從塔式、臺(tái)式到小型及超小型設(shè)計(jì)，可滿(mǎn)足各種業(yè)務(wù)需求，同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率，降低成本。

二、筆記本系列。

1.家庭娛樂(lè)個(gè)人系列。

(1).旭日系列。

聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿(mǎn)足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品性?xún)r(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。

(2).天逸系列。

引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦，不單在外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚，還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色。

(3).3000系列。

3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感；無(wú)卡扣設(shè)計(jì)配合邊沿指示燈彰顯時(shí)尚魅力；高觸感鍵盤(pán)滿(mǎn)足更高的功能性體驗(yàn)和人性化感受；“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂(yōu)；無(wú)鉛制造以及能源之星認(rèn)證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。

(4).ideapad系列。

ideapad系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的familyid設(shè)計(jì)、尖端科技的娛樂(lè)應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì)，創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂(lè)精品，帶來(lái)全方位的娛樂(lè)應(yīng)用體驗(yàn)。

2.企業(yè)與機(jī)構(gòu)系列。

(1).昭陽(yáng)系列。

針對(duì)行業(yè)客戶(hù)設(shè)計(jì)的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時(shí)具備多重可信賴(lài)的安全保護(hù)方案。昭陽(yáng)系列針對(duì)行業(yè)客戶(hù)提供按需定制服務(wù)。

(2).加固筆記本系列。

高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開(kāi)發(fā)的加固系列，產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計(jì)算機(jī)。

(3).thinkpad。

thinkpad，中文名為“思考本”，在20xx年以前是ibmpc事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌，憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在聯(lián)想收購(gòu)ibmpc事業(yè)部之后，thinkpad商標(biāo)為聯(lián)想所有。

三、聯(lián)想手機(jī)。

聯(lián)想移動(dòng)通信科技公司成立于20xx年，總部設(shè)在中國(guó)福建廈門(mén)。在北京、上海、廈門(mén)分別設(shè)有研發(fā)和海外業(yè)務(wù)中心，擁有豐富的產(chǎn)品線(xiàn)和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，以及強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和完備的售后服務(wù)體系。聯(lián)想移動(dòng)堅(jiān)持以“自主研發(fā)”為核心，積極創(chuàng)新，為用戶(hù)提供“時(shí)尚、品質(zhì)、易用”的移動(dòng)通信產(chǎn)品，以及滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性需求的增值服務(wù)。

四、其他聯(lián)想產(chǎn)品。

除pc和手機(jī)之外，聯(lián)想還在pc耗材，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡，打印機(jī)，多功能一體機(jī)等方面有很大的發(fā)展。

1.5盈利模式。

在未來(lái)的幾年中，聯(lián)想在拓展pc業(yè)務(wù)的同時(shí)，將重點(diǎn)把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)。

進(jìn)入聯(lián)想的北研大廈，映入眼簾的是多個(gè)清水池，在烈日炎炎的夏天帶給我們一絲涼意。為員工營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境，能夠激發(fā)他們的創(chuàng)意，減輕工作壓力。這里的員工都保持著良好的精神狀態(tài)，大多數(shù)都是年輕的80后。隨后我們參觀了聯(lián)想的產(chǎn)品，包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品?？吹竭@么多功能強(qiáng)大的電子產(chǎn)品，我們不禁感嘆科技的神奇力量，科技改變?nèi)祟?lèi)的生活，贊嘆聯(lián)想創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的智慧。隨后，我們參觀了聯(lián)想的發(fā)展歷程，通過(guò)一架紙飛機(jī)帶領(lǐng)我們穿越時(shí)空。其中令人印象最深刻的就是聯(lián)想的體育營(yíng)銷(xiāo)。

20xx年3月26日，聯(lián)想斥資6500萬(wàn)美元成為國(guó)際奧委會(huì)top計(jì)劃中的一員，也是首家成為奧運(yùn)top計(jì)劃合作伙伴的中國(guó)企業(yè)。聯(lián)想的品牌價(jià)值與奧林匹克不斷創(chuàng)新、追求第一的理念實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合。聯(lián)想中標(biāo)20xx年的北京奧運(yùn)會(huì)火炬設(shè)計(jì)，“祥云”火炬提升了品牌的影響力。20xx年，聯(lián)想成為nba官方市場(chǎng)合作伙伴和唯一的pc合作伙伴，雙方從產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)三大層面全方位合作，實(shí)現(xiàn)了合作雙贏。簽約羅納爾迪尼奧，贊助f1車(chē)隊(duì)都是聯(lián)想的體育營(yíng)銷(xiāo)策略。體育營(yíng)銷(xiāo)最重要的就是把品牌精神與體育精神相結(jié)合，聯(lián)想成功的做到了這一點(diǎn)，這是它與其他企業(yè)相比最突出的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想是一個(gè)令國(guó)人驕傲的民族企業(yè)，相信它的明天會(huì)更加美好。

暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇九

少年智則中國(guó)智，新一代的青少年代表了祖國(guó)明天的希望。無(wú)論是家庭、學(xué)校還是社會(huì)于情于理都要為之傾注巨大的關(guān)懷和幫助。為了幫助貧困的孩子，為了讓祖國(guó)的花朵開(kāi)得更加燦爛，同時(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值我參加了學(xué)校心理教育協(xié)會(huì)組織的去疆吐魯番托克遜縣一中的支教活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生接觸社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的有效平臺(tái),是一個(gè)鍛煉我們能力、磨練我們意志的絕佳途徑，也是社會(huì)了解學(xué)校的重要窗口。

社會(huì)實(shí)踐能幫助大學(xué)生在實(shí)踐中“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”，對(duì)促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用。不論是前期準(zhǔn)備，還是具體實(shí)踐過(guò)程，到最后的歸納總結(jié)階段，我們一旦全身心地融入其中，那就必定會(huì)得到各種收獲，因而，盡心盡力地做好一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)給我們自身乃至其他相關(guān)人員帶來(lái)一筆巨大的財(cái)富。我一直都覺(jué)得“支教”是一件非常神圣的事情，終于今年暑假終于圓了自己的夢(mèng)想，參加了學(xué)校心理教育協(xié)會(huì)組織的去新疆的支教活動(dòng)，并于20xx年7月5日乘上了開(kāi)往吐魯番的火車(chē)。

雖然早已聽(tīng)說(shuō)路途遙遠(yuǎn)，可是真的親身經(jīng)歷的時(shí)候才知道路途有多么艱難，火車(chē)晚點(diǎn)，然后轉(zhuǎn)車(chē)，還經(jīng)歷了補(bǔ)票。人多到在車(chē)廂里行走困難，沒(méi)有自來(lái)水，硬座坐到浮腫，我想每一項(xiàng)對(duì)我們這些支教的隊(duì)員來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大的'考驗(yàn)，但是我們都堅(jiān)持下來(lái)了，畢竟這才是開(kāi)始的考驗(yàn)，后面等著我們的還有吐魯番的炎熱高溫和水土不服，我們必須克服這些外在的困難。

在經(jīng)歷了3天兩夜的考驗(yàn)后火車(chē)終于到了吐魯番，立即換車(chē)前往托克遜縣一中，學(xué)校副校長(zhǎng)親切的接待了我們并告訴我們支教的具體情況并把我們安置于學(xué)生宿舍內(nèi)。通過(guò)交談我們得知新疆當(dāng)?shù)氐膶W(xué)習(xí)生活時(shí)間統(tǒng)一使用當(dāng)?shù)貢r(shí)間，與我們的江南水鄉(xiāng)時(shí)差兩小時(shí)。按著新疆時(shí)間睡覺(jué)，照著北京時(shí)間起床，還有70個(gè)學(xué)生們的安全問(wèn)題，我們明白我們肩上被賦予了多大的重任。

記得第一次站上講臺(tái)的激動(dòng)，那一聲親切的“周老師”，那一張張執(zhí)著的面容，而今回首內(nèi)心的那份悸動(dòng)仍記憶猶新。這次支教時(shí)間雖短，但這卻是我度過(guò)的非常有價(jià)值的一個(gè)暑期，我從這些孩子身上學(xué)到的遠(yuǎn)比我授予他們的還要多。支教對(duì)我們每個(gè)支教隊(duì)員來(lái)說(shuō)是一次磨練，它打破了我們?cè)械纳钜?guī)律要求我們要具備吃苦耐勞的精神。雖然支教的日子里雖然很辛苦，但也是快樂(lè)的。這里的孩子給我們帶來(lái)太多的感動(dòng)，讓我們覺(jué)得再辛苦也得堅(jiān)持下去。

一開(kāi)始，孩子們有些靦腆，顯得有些拘束?？墒撬麄兩砩系某瘹夂涂释菬o(wú)法遮掩的，和他們?cè)谝黄鹂梢怨雌鹪S多兒時(shí)回憶。我們和這些孩子年齡本來(lái)相差不大，就像他們的哥哥姐姐一樣，他們會(huì)在課余時(shí)間來(lái)寢室和我們聊天，會(huì)和我們說(shuō)他們的心里話(huà)。

雖然他們叫我老師，但我知道，他們?cè)缇桶盐覀儺?dāng)成了哥哥姐姐，他們用那么純樸的方式表達(dá)著他們對(duì)我們的喜愛(ài)，放了學(xué)就賴(lài)著不走還纏著我們一起去逛他們的家鄉(xiāng)，跟我們一起聊天、談心。

在這次支教中，我體會(huì)到當(dāng)一名老師難，要當(dāng)一位讓學(xué)生喜歡的老師就更難，因?yàn)樵谶@其中我們需要付出很多很多。老師不僅要在上課之前備好課，同時(shí)也要懂得變通，要根據(jù)上課時(shí)學(xué)生的反應(yīng)對(duì)自己的課程做一些調(diào)整。在教學(xué)過(guò)程中，我們?cè)噲D打開(kāi)學(xué)生的視野，開(kāi)設(shè)了豐富多彩的課程：語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、自然、心理、手工、暑假作業(yè)輔導(dǎo)、體育等。讓他們通過(guò)學(xué)習(xí)了解外面精彩的世界，學(xué)會(huì)以一種更加開(kāi)放、包容的心態(tài)看待生活、看待人生、看待自己生活的環(huán)境。外面的世界不是伊甸園，但也絕不是洪水猛獸。

我們希望學(xué)生能更加自信，從厭惡學(xué)習(xí)到喜愛(ài)學(xué)習(xí)。我擔(dān)任的是自然老師，同學(xué)們的基礎(chǔ)很差，這對(duì)于沒(méi)有一點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大考驗(yàn)。不知道教案該怎么寫(xiě)，也不知道是怎么個(gè)上法。但也沒(méi)辦法，最后還是回憶了一下以前老師是怎么教我們的，然后基本上就按照老師的方法教。幸好同學(xué)們都很配合，不懂的地方也能及時(shí)的提出來(lái)。為了上好那些課，我除了整理自己幾年來(lái)摸索出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我主動(dòng)向他們老教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，與支教教師互相交流自己的感受，交流各自的心得，時(shí)不時(shí)的更不擇時(shí)不擇地的“即時(shí)研討”學(xué)上的困惑，我仔細(xì)閱讀，潛心研究，認(rèn)真鉆研，深入思考，從理論上武裝了自己。

通過(guò)學(xué)習(xí)和總結(jié)，我的理論水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步；通過(guò)實(shí)踐和反思，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。我發(fā)覺(jué)帶一個(gè)班的學(xué)生和給一個(gè)學(xué)生做家教還是有很大不同，單獨(dú)的學(xué)生更容易交流溝通，一個(gè)班的學(xué)生因?yàn)槌潭炔煌?，要兼顧所有的學(xué)生還是很困難的。在旁聽(tīng)其他老師講課的過(guò)程中，我學(xué)到了不少和學(xué)生交流互動(dòng)的方法，再加上自己作為學(xué)生的感覺(jué)，我在以后的教學(xué)中將這些方法用到教學(xué)中，課堂氣氛更加活躍。

暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)篇十

暑假的時(shí)候，我對(duì)自己說(shuō)，應(yīng)該不要再浪費(fèi)時(shí)間了，是開(kāi)始參加實(shí)習(xí)的時(shí)候了，馬上就要大學(xué)畢業(yè)，不能夠在這樣下去了，應(yīng)該去實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的東西，在實(shí)習(xí)中找到方向，成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，在畢業(yè)之后參加工作之時(shí)，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到這些。

轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去兩周，晚上回到學(xué)校，獨(dú)自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂(lè)?；仡檭芍艿膶?shí)習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實(shí)習(xí)留下的支言片語(yǔ)，想起接待過(guò)客戶(hù)，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛(ài)。我越來(lái)越感覺(jué)到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員，也許這也正是聯(lián)想強(qiáng)大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié)，記下我在聯(lián)想的'寶貴時(shí)光。

一、周二培訓(xùn)。

聯(lián)想是一個(gè)有著獨(dú)特企業(yè)文化的國(guó)際化公司。在聯(lián)想上到老總，下到員工，對(duì)人真誠(chéng)沒(méi)有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西，聯(lián)想人總是毫無(wú)保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個(gè)人的心靈，鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動(dòng)活潑。其實(shí)來(lái)到聯(lián)想第一個(gè)最大的感觸是：聯(lián)想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒(méi)有午休，經(jīng)常加班，但是每個(gè)人的精神都十分飽滿(mǎn)。在聯(lián)想工作強(qiáng)度雖然大，但是每一次見(jiàn)到鮑姐總是精神飽滿(mǎn)，笑容滿(mǎn)面的。按鮑姐的話(huà)說(shuō)就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感，每時(shí)每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想，第一次都深深的感受到微笑的重要。

培訓(xùn)之前，權(quán)哥讓每一個(gè)人用一分鐘對(duì)第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)一周的實(shí)戰(zhàn)每一個(gè)人都有很多話(huà)要說(shuō)。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來(lái)。大家大致將各自的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

主動(dòng)、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽(tīng)、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說(shuō)是每一個(gè)成功的seller需要具備的基本素質(zhì)。回顧這兩周每一次銷(xiāo)售，包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對(duì)客戶(hù)時(shí)13項(xiàng)基本素質(zhì)總有幾項(xiàng)沒(méi)有做好。

通過(guò)培訓(xùn)：

首先、讓我銘記的是三個(gè)概念：框架、流程和原則。進(jìn)門(mén)即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。

框架和流程是一個(gè)整體?？蚣苁抢碚?、流程是實(shí)踐。理論結(jié)合實(shí)踐方能飛躍。面對(duì)客戶(hù)是要了解客戶(hù)的需求，針對(duì)客戶(hù)的需求，在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點(diǎn)切入并有的放矢的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時(shí)促成購(gòu)買(mǎi)，隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù)，最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場(chǎng)能力以及感染力和表現(xiàn)力。

其次、我學(xué)會(huì)了如何把握目標(biāo)客戶(hù)、潛在客戶(hù)、以及排除和解決客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的疑惑。

1.對(duì)進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門(mén)迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。

2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時(shí)應(yīng)用開(kāi)放是的問(wèn)題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問(wèn)題及封閉性問(wèn)題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶(hù)解決切身的實(shí)際困難。

4.在與顧客進(jìn)行溝通的過(guò)程中。首先，要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽(tīng)才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。

5.在顧客心理高峰時(shí)期，促成訂單。最后、學(xué)會(huì)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)。

第二章離開(kāi)神光。

培訓(xùn)結(jié)束，我被調(diào)到一樓的頂佳。神光就像是個(gè)大家庭。可能是因?yàn)槿蝿?wù)壓力不是太重，每一個(gè)人都很有團(tuán)隊(duì)精神，在神光的日子過(guò)得很開(kāi)心。在神光，第一個(gè)學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧就是門(mén)迎。在神光，接待了第一個(gè)客戶(hù)。在神光，有駕照的我，才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車(chē)水平是那么的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要離開(kāi)時(shí)她告訴我她是90后。。。。當(dāng)場(chǎng)暈。不過(guò)還是叫姐姐好了。。習(xí)慣成自然。在神光，我渡過(guò)了一個(gè)星期的美好時(shí)光。我學(xué)會(huì)了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們，尤其是店長(zhǎng)芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同時(shí)又有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。

神光是二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)營(yíng)think和idea兩個(gè)牌子，think有最低限價(jià)。經(jīng)常會(huì)有神秘人（熟稱(chēng)臥底）來(lái)打探價(jià)格。低報(bào)會(huì)招到罰款，第一次3000第二次9000.我估計(jì)第二次罰款就可以回家吃魷魚(yú)了。來(lái)idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機(jī)子的進(jìn)貨價(jià)都比一樓其他的經(jīng)銷(xiāo)商貴100元錢(qián)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電科，神光的ieda系列可以說(shuō)是在夾縫中生存。說(shuō)破嘴皮子將客戶(hù)從hp迷變成聯(lián)想迷，重dell迷變成聯(lián)想迷，acer迷變成聯(lián)想迷是長(zhǎng)又的事。“好我就賣(mài)這臺(tái)！”后，一句“我去對(duì)比下價(jià)格先”……….總是一去不復(fù)返。每當(dāng)這時(shí)候我總有一種說(shuō)不出的感覺(jué)。自己出力，別人成交。一番滋味在心頭后，想到都是買(mǎi)聯(lián)想，心里會(huì)稍微好過(guò)先。痛定思痛，想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強(qiáng)，依然能夠生存，神光有神光的秘訣，那就是團(tuán)隊(duì)，在電科那么多店面中少有的團(tuán)隊(duì)精神。