大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)一

這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí),進一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)前的準(zhǔn)備

因為學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位,所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。

三、實習(xí)的內(nèi)容

“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。

而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。

服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。

四、實習(xí)體會

實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。

近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:

第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。

第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會的距離

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。

回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多?

實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實習(xí)機會。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)二

姓名：

性別：

出生日期：19xx-xx-xx

民 族：漢族

籍 貫：xx

學(xué) 歷：本科

畢業(yè)院校：xx大學(xué)

教育背景

華中科技大學(xué)計算機學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)(2006.9—現(xiàn)在)主修課程：c語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、匯編語言程序設(shè)計、計算機算法基礎(chǔ)、c++程序設(shè)計、操作系統(tǒng)原理、計算機組成原理、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。熟練掌握c++下的mfc編程、sql server數(shù)據(jù)庫的操作，熟悉數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)等計算機專業(yè)課的基礎(chǔ)知識。

社會實踐

唯冠集團—華中科大聯(lián)合中心(2009.7-2009.9) 實習(xí)生

項目簡介：基于機頂盒上的vod視頻點播系統(tǒng)，讓用戶能坐在電視機前點播自己想看的影片，用于商用。工作職責(zé)：我和小組另外一名成員負(fù)責(zé)用戶管理模塊。使用的編程工具是vc++ 6.0和mysql。

實現(xiàn)了用戶管理界面，掃描數(shù)據(jù)庫信息。對數(shù)據(jù)庫進行添加、刪除、編輯、查找。將excel表中的信息添加到數(shù)據(jù)庫。

深圳順佳電器維修有限公司(2008.7-2008.9) 實習(xí)生

學(xué)習(xí)并參與主機硬件故障的檢測與維修。

記錄客戶的維修檔案和需求。

計算機學(xué)院青年志愿者協(xié)會 (2006.10-2007.6) 副會長

征集同學(xué)們的建議，開展志愿者活動。

組織了學(xué)院辯論賽，包括策劃書、活動布置、比賽程序進行等。

參與組織了中外交流、和師兄師姐學(xué)術(shù)交流、東湖環(huán)保等活動。

參與活動

2009.3—2009.4計算機網(wǎng)絡(luò)實驗

小組四人合作用c++編寫出網(wǎng)絡(luò)ftp軟件，主要進行界面設(shè)計及事件綁定，成果得到老師的好評。

20009.5 參與學(xué)院與平安科技公司合作進行的初級it項目培訓(xùn)計劃

平安科技公司的高級工程師給我們講解了項目管理，初步了解項目綜合管理、工作排序、持續(xù)時間估計、進度計劃開發(fā)、進度控制和項目風(fēng)險管理等方面的內(nèi)容。

英語能力 大學(xué)英語四級，具有良好的聽說能力。

自我評價

勤奮踏實，能吃苦耐勞。有良好的團結(jié)合作精神。做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不輕言放棄。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)三

個人概況

姓名： 性別：

出生年月： 健康狀況：

畢業(yè)院校： 專業(yè)：

電子郵件： 郵 編：

通信地址：

聯(lián)系電話：

求職意向：

教育背景

________年——________年___________大學(xué)__________專業(yè)(請依個人情況酌情增減)

主修課程：(注：如需要詳細成績單,請聯(lián)系我)

論文情況：(注：請注明是否已發(fā)表)

外語水平

* 基本技能：聽、說、讀、寫能力

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)四

我叫，男，年月出生，1996年7月畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院，同年同月分配到某市經(jīng)濟實用住房發(fā)展中心從事房地產(chǎn)行業(yè)財務(wù)會計工作至今。自參加工作以來，我在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求，堅持財務(wù)核算與監(jiān)督并重的理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新財會工作新思路，促進單位財會工作邁上新臺階，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的一致好評。1999年度被評為房改工作先進個人，1997年、xx年、xx年這三年度被評為某市房改先進工作者，1999年、xx年這二年度被評為某市優(yōu)秀團干，xx年、xx年、xx年度這三年度考核中獲得優(yōu)秀等次。在做好會計日常工作的同時，我通過努力學(xué)習(xí)，使自己的會計業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛，系統(tǒng)地掌握了經(jīng)濟、財務(wù)會計理論和專業(yè)知識，具有較高的政策水平和豐富的財務(wù)會計工作經(jīng)驗，成為會計工作的行家里手。特別是xx年5月取得中級會計師職稱以來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，本人認(rèn)為已經(jīng)具備申報高級會計師的資格與條件。現(xiàn)將本人近年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況具體總結(jié)如下：

<>

多年來，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、并對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進行了重點學(xué)習(xí)。平時通過電視、電腦經(jīng)常性收看新聞，關(guān)心國家的政治時事，努力提高自己的政治覺悟，在政治思想上嚴(yán)格要求自己，始終與黨中央保持一致，使自己能夠跟上時代的步伐。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為做好會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國憲法》、《會計法》及各項法律、法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，在工作上養(yǎng)成了吃苦耐勞、善于鉆研和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，服從中心的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)，取得了良好的工作成績。我始終以良好的態(tài)度對待工作，對任何人做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中主動承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項工作。對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到政治強、技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，從不計較個人的得失，始終以國家和集體的利益為主，一心一意為中心做好財務(wù)會計管理工作，促進了中心整體工作的全面發(fā)展。在日常的工作中，我主張發(fā)揚團隊精神，在部門與部門工作交接過程中，沒有絕對劃分，當(dāng)一個部門或個人的工作沒有做到家時，我本著積極的工作態(tài)度幫助對方完成任務(wù)，達到下一步工作的要求。因此，在我所在的部門，與其他單位和部門的關(guān)系都非常融洽。

<>

我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事財務(wù)會計管理工作，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點是學(xué)習(xí)財務(wù)會計管理方面的國家方針政策識和知識技能。在學(xué)習(xí)上，我既鞏固已有的財務(wù)會計管理知識，又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新財務(wù)會計管理的前沿知識。由于自己平時注重學(xué)習(xí)，切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而在具體實際工作中，我能做好自己的財務(wù)會計管理工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績。我堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，不斷提高業(yè)務(wù)技能，1998年9月至xx年7月，在華中科技大學(xué)學(xué)習(xí),獲得本科文憑、管理學(xué)學(xué)士學(xué)位;xx年5月，參加全國會計師職稱考試并取得會計師資格，同時被單位聘任為會計師;xx年12月、xx年9月分別通過全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)估價師考試，獲得與資格。同時，我利用業(yè)余時間撰寫了《關(guān)于企業(yè)財務(wù)管理模式的分析研究》、《新形勢下的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)》、《對稅收籌劃的探索與思考》等三篇論文，發(fā)表在省級以上刊物，獲得讀者的較高評價。

我還通過自身的學(xué)習(xí)來帶動所在部門人員的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵會計人員根據(jù)自身不同的學(xué)歷層次和崗位需求，繼續(xù)進行在職專業(yè)學(xué)習(xí)。我積極幫助新來的同事處理財務(wù)會計管理工作中的的難題，傳授財務(wù)會計管理技能，培訓(xùn)財務(wù)會計管理人才。同時，注意對下屬單位會計人員的工作指導(dǎo)，通過日常的工作檢查及時向他們傳授工作要求及方法，通過年終考核來促進他們完成工作目標(biāo)。通過自己的業(yè)務(wù)特長和耐心細致的培訓(xùn)輔導(dǎo)，使從事財務(wù)會計管理工作的同事提高了工作業(yè)務(wù)技能，提高了財務(wù)會計管理工作的質(zhì)量，促進了中心財務(wù)會計管理工作的全面發(fā)展。

<>

大學(xué)畢業(yè)后，我一直在某市經(jīng)濟實用住房發(fā)展中心工作，該中心成立于1993年，是專門從事經(jīng)濟適用住房開發(fā)建設(shè)的副處級事業(yè)單位，實行自收自支、企業(yè)化管理。中心自成立以來，總資產(chǎn)由成立初期的700多萬元增長到目前的4.6億元。目前，除經(jīng)濟適用房項目外，中心還利用中央和地方財政資金3.3億元，建設(shè)三個廉租房項目;承擔(dān)市政府3個拆遷安置房項目，總投資2.8億元;未來三年，中心還將開發(fā)12個經(jīng)濟適用住房項目，規(guī)劃用地面積120多萬平方米，總建筑面積180多萬平方米。

1996年7月至xx年5月，我在中心財務(wù)科任會計員，負(fù)責(zé)經(jīng)費核算和下屬某市建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、某市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司財務(wù)工作;xx年6月至xx年12月負(fù)責(zé)銷售核算和稅務(wù)處理;xx年1月至今擔(dān)任財務(wù)科副科長，分管稅務(wù)處理、成本管理、資金籌集、基建財務(wù)管理和信息化建設(shè)，兼任下屬公司某市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司監(jiān)事會執(zhí)行監(jiān)事。在工作中，我通過駕馭整個的單位的財務(wù)管理戰(zhàn)略，總攬財務(wù)管理全局，確立了以單位發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，制度建設(shè)為龍頭，規(guī)范運作為根本，核算監(jiān)控為手段，資金管理為主線，責(zé)任成本管理為依托的財務(wù)管理新思路，促進了財務(wù)管理水平的不斷提高。在長期的財務(wù)管理實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，改革創(chuàng)新，推動了單位財務(wù)管理工作大變局、大發(fā)展、大跨越，為企單位的快速、持續(xù)、健康發(fā)展作出了突出貢獻。

(一)規(guī)范財務(wù)管理，健全各項制度。在中心財務(wù)科任會計員期間，我主要從事會計基礎(chǔ)性工作，業(yè)務(wù)范圍橫跨房地產(chǎn)開發(fā)、工程監(jiān)理、物業(yè)管理等多個行業(yè)，我自己在大學(xué)所學(xué)的理論知識能與實踐相結(jié)合，勇于創(chuàng)新，不斷改革單位財務(wù)管理制度框架,創(chuàng)造性地開展財務(wù)會計工作，拓寬了財務(wù)會計工作視野，為自己今后更好地從事財務(wù)會計工作打下扎實的基礎(chǔ)。

1、健全財務(wù)制度，提高會計基礎(chǔ)工作水平。我從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面著手，加強中心財務(wù)管理，提高會計基礎(chǔ)工作水平。特別是會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財務(wù)人員安身立命的本錢，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著中心業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著中心走向精細化管理對財務(wù)信息的需要，如何加強會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)科向上進階的新課題。針對中心原會計核算辦法不能根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點開展會計核算的弊端，與同事們經(jīng)過反復(fù)研究，建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。根據(jù)房地產(chǎn)項目核算、納稅申報、資金預(yù)算的需要，設(shè)計了一套會計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。并加班加點完成了《中心財務(wù)管理暫行辦法》的修訂工作，按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求，制定了一整套會計基礎(chǔ)工作整改方案，完善和修訂了《中心內(nèi)部會計管理體系》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《成本管理制度》、《內(nèi)部牽制制度》等二十四項管理制度，基本完善了中心財務(wù)管理內(nèi)部制度體系，逐步規(guī)范了公司財務(wù)管理和會計核算行為。xx年6月，中心通過了某市財政局的會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)驗收，獲得了會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)單位的稱號，使我單位的會計基礎(chǔ)工作有了一個質(zhì)的飛躍。

我剛參加工作時，財務(wù)部門使用手工記帳，工作繁瑣，效率低下。經(jīng)過我多次建議，中心決定實行會計電算化，并指定我作為主要負(fù)責(zé)人之一。我嚴(yán)格按照《會計電算化工作規(guī)范》的要求，制定本單位會計電算化實施工作的具體方案：首先實現(xiàn)賬務(wù)處理、報表編制、應(yīng)收應(yīng)付賬款核算等工作電算化;其次實現(xiàn)固定資產(chǎn)核算、成本核算、銷售核算等工作電算化;再次實現(xiàn)財務(wù)分析和財務(wù)管理工作電算化。同時制定了《會計電算化管理制度》，保障了會計電算化工作順利開展。經(jīng)過不懈努力，xx年11月，中心通過了市財政局的申報驗收，實現(xiàn)了會計電算化，大大提高了會計核算的質(zhì)量和效率。

2、健全內(nèi)控制度，提高會計信息質(zhì)量。會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)驗收后，根據(jù)形勢的發(fā)展，我提出加強會計基礎(chǔ)工作和單位內(nèi)部控制制度相結(jié)合，促進單位內(nèi)部控制制度的建設(shè)。在中心的統(tǒng)一組織下，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)財政部制定的《內(nèi)部會計控制規(guī)范---基本規(guī)范(試行)》、《貨幣資金(試行)》、《采購與付款(試行)》、《銷售與收款(試行)》等內(nèi)控制度;另一方面，重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務(wù)科內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定，保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使中心上報的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達到上級財務(wù)部的要求。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的規(guī)定并結(jié)合單位業(yè)務(wù)的特點和管理要求，制定切實可行的內(nèi)部控制制度。我參與制定了《貨幣資金內(nèi)部控制制度》、《資產(chǎn)管理內(nèi)部控制制度》、《采購與付款控制制度》、《預(yù)算管理內(nèi)部控制制度》、《成本費用控制制度》等十幾項內(nèi)控制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行各項制度，加強會計核算，提高了會計信息質(zhì)量。

3、健全下屬公司管理制度，完善財務(wù)管理體制。1999年4月至xx年12月，我負(fù)責(zé)下屬某市建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、某市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司財務(wù)工作。對這兩個成立不久的公司，我一點一滴從最基礎(chǔ)的工作做起，建章立制，從會計核算到資產(chǎn)管理，從成本到各項費用支出、制單制表，明確責(zé)任。我制定了《公司會計崗位責(zé)任制》、《公司財務(wù)工作紀(jì)律》、《公司會計電算化管理辦法》、《公司現(xiàn)金、支票管理使用規(guī)定》、《公司票據(jù)使用管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，完善財務(wù)管理體制。這兩個公司業(yè)務(wù)涉及工程監(jiān)理、物業(yè)管理等行業(yè)，會計業(yè)務(wù)紛繁復(fù)雜，會計核算難度較大。在制度編制過程中，我一邊學(xué)習(xí)一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過程中遇到問題及時與會計師事務(wù)所協(xié)商，有時放棄休息時間，連續(xù)加班，在較短時間內(nèi)完成了各項制度編制工作，會計賬目準(zhǔn)確清晰，在各項內(nèi)、外審計中均未發(fā)現(xiàn)任何問題，為兩公司會計業(yè)務(wù)的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)，也得到單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，構(gòu)建新型財務(wù)管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動在運作上存在時間差，企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接，形成一個個信息“孤島”，因而企業(yè)的財務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動作難以協(xié)調(diào)同步，不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。我敏銳的覺察到科技對財務(wù)管理的促進作用,以信息化手段為依托，創(chuàng)造了財務(wù)管理的新模式。xx年，我與財務(wù)部的同志一起，對利用新興電子通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新財務(wù)管理進行了研究，組織擬寫了構(gòu)建新型財務(wù)管理系統(tǒng)的方案，對實現(xiàn)財務(wù)管理模式向遠程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變、實時查詢和在線實時監(jiān)督、實現(xiàn)資源共享進行詳細論述。在得到單位批準(zhǔn)后，選定用友公司為合作方，進行信息系統(tǒng)安裝和財務(wù)數(shù)據(jù)初始化工作，并由我主筆編寫了《財務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》。xx年1月，建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的新財務(wù)管理系統(tǒng)正式運行，實現(xiàn)了遠程報帳，遠程查帳、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等功能，將眾多的財務(wù)數(shù)據(jù)進行集中處理，支持網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)，使得單位的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理協(xié)同運作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，實現(xiàn)單位內(nèi)部的信息共享，優(yōu)化資源配置，加快了單位的反映速度和決策效率。在推行的過程中，我不懼困難，知難而進，較早實現(xiàn)了單位財務(wù)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電算化。

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一是加快銷售資金回籠。負(fù)責(zé)銷售核算期間，為促使銷售資金盡快回籠，我主要采取了兩方面的措施：一方面，狠抓拖欠房款的清欠催繳。財務(wù)部每月底與銷售部核對客戶交款金額，對未按合同交款的客戶及時通知，對有難度的客戶，我親自上門參與催討，對惡意拖欠的客戶采取法律途徑催討。經(jīng)過不懈努力，xx年12月底，客戶拖欠房款率由3年前的6.7%下降到0.52%;另一方面，積極配合銀行個人住房按揭貸款的發(fā)放。通過及時完整地收集客戶貸款資料，理房產(chǎn)交易部門抵押登記手續(xù)，使銀行按揭貸款的發(fā)放達到了100%。銷售資金快速回籠降低了對銀行貸款的部分需求，減少了部分利息支出，增加了中心經(jīng)濟效益。

二是加強銷售管理。一些合同簽訂時的漏洞和操作細節(jié)方面的疏忽導(dǎo)致單位法律風(fēng)險增大，產(chǎn)生數(shù)次法律糾紛，影響了單位的聲譽。為此，我和銷售部門一起把整個銷售流程仔細地梳理了一遍，把容易出現(xiàn)漏洞的地方列出來，通過研究相關(guān)法律法規(guī)、咨詢法律專家，共同制訂了《銷售與收款內(nèi)部控制制度》。從xx年執(zhí)行此項內(nèi)控制度至今，再沒發(fā)生過一起法律糾紛，收到良好效果。

<>由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為中心的一項重要成本支出。在我負(fù)責(zé)稅收處理期間，充分運用國家稅收優(yōu)惠政策，降低納稅成本，做好節(jié)流工作。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下，我進行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，做到在事先、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行審核、籌劃，將各項納稅支出降到最低。在降低納稅支出的同時，實現(xiàn)了中心經(jīng)濟業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險甚至零風(fēng)險。

一是享受國家稅收優(yōu)惠政策。xx年，國家發(fā)布西部大開發(fā)優(yōu)惠政策，對設(shè)在西部地區(qū)符合國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)的內(nèi)資企業(yè)，在xx年—xx年期間，減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅。經(jīng)過仔細研讀相關(guān)文件，我發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟適用房建設(shè)屬于國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該能享受優(yōu)惠政策。在領(lǐng)導(dǎo)支持下，我準(zhǔn)備了大量的申報資料，向某市地稅局、自治區(qū)地稅局提出申請。經(jīng)過不懈努力，申請獲得了批準(zhǔn)。從xx年—xx年，此項優(yōu)惠政策為中心節(jié)約了1000多萬元所得稅支出。xx年3月3日，財政部、國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于廉租住房經(jīng)濟適用住房和住房租賃有關(guān)稅收政策的通知》(財稅〔xx〕24號)，對經(jīng)濟適用住房建設(shè)單位免征城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅，并減按4%的稅率征收房產(chǎn)稅。該文件在網(wǎng)上發(fā)布后第二天，我即準(zhǔn)備好相關(guān)資料，向主管稅務(wù)機關(guān)提出減免稅申請，很快獲得了批準(zhǔn)，而且文件出臺前多交的近30萬元稅款可在以后應(yīng)繳稅款中抵減。

二是維護了中心的合法權(quán)益。xx年10月，稅務(wù)機關(guān)在進行稅收檢查中，對我中心歷年來將部分自建的經(jīng)濟適用房轉(zhuǎn)為自用固定資產(chǎn)的應(yīng)稅問題產(chǎn)生異議，認(rèn)定此行為視同銷售確認(rèn)收入，應(yīng)補交營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、房產(chǎn)稅、滯納金、罰款共計200多萬元。經(jīng)過認(rèn)真研讀最新的稅收法規(guī)后，我向稅務(wù)機關(guān)提出：國家稅務(wù)總局《關(guān)于企業(yè)處置資產(chǎn)所得稅處理問題的通知》國稅函〔xx〕828號規(guī)定，改變資產(chǎn)用途(如，自建商品房轉(zhuǎn)為自用或經(jīng)營)，資產(chǎn)所有權(quán)屬在形式和實質(zhì)上均不發(fā)生改變可作為內(nèi)部處置資產(chǎn)，不視同銷售確認(rèn)收入，并且對xx年1月1日以前發(fā)生的處置資產(chǎn)，xx年1月1日以后尚未進行稅務(wù)處理的，按本通知規(guī)定執(zhí)行。稅務(wù)機關(guān)對我代表中心提出的觀點經(jīng)反復(fù)研討予以認(rèn)同，撤銷了要求我中心補交稅款和罰金的處理決定。

三是緩繳和減免稅款。我深入研究國家財稅文件，了解最新發(fā)布的稅收政策，尋找有利于中心的條款，如：桂地稅發(fā)〔xx〕164號文規(guī)定：對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)的經(jīng)濟適用住房，暫不預(yù)征土地增值稅;財稅〔xx〕151號文規(guī)定：對企業(yè)取得的由國務(wù)院財政、稅務(wù)主管部門規(guī)定專項用途并經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的財政性資金，準(zhǔn)予作為不征稅收入，在計算應(yīng)納稅所得額時從收入總額中減除;國稅發(fā)〔xx〕31號文規(guī)定：預(yù)繳企業(yè)所得稅的當(dāng)期應(yīng)納稅所得額，由以前的預(yù)計利潤額轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)計毛利額，這使得預(yù)計毛利額為負(fù)數(shù)的經(jīng)濟適用房預(yù)售收入不必預(yù)繳企業(yè)所得稅。這些有利于中心的稅收政策，經(jīng)過與稅務(wù)主管部門的溝通后，得到了很好的執(zhí)行，緩繳和減免的稅款減少了現(xiàn)金流的流出，增加了建設(shè)資金。同時，我還加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策，并進行整理匯編。財務(wù)科在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務(wù)自查、日常申報時，將各工作底稿進行整理，把過程列出來，做為中心的涉稅相關(guān)文件進行歸檔，為以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料，也為以后新的財務(wù)管理人員能夠快速地了解了中心的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。

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我擔(dān)任財務(wù)科副科長后，分管稅務(wù)處理、成本管理、資金籌集、基建財務(wù)管理和信息化建設(shè)等工作。工作中，我堅持以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。我中心開發(fā)的經(jīng)濟適用住房面向中低收入家庭，價格由市政府定價，大大低于周邊商品房價格，而利潤只能控制在3%以下。如何既實現(xiàn)政府的價格目標(biāo)而又保證單位的利潤空間?這就必須要降低開發(fā)成本，嚴(yán)格控制各項費用支出。我根據(jù)多年來對房地產(chǎn)行業(yè)成本管理的研究與實踐，結(jié)合多家優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)在成本管理方面的先進經(jīng)驗，總結(jié)提煉了“成本管理四步法”，具體是針對每個項目抓好“制定目標(biāo)、明確崗位職責(zé)、跟蹤執(zhí)行、業(yè)績評估”四步工作。

一是制定目標(biāo)。就是確定項目的目標(biāo)成本，經(jīng)濟適用住房價格構(gòu)成包括9項因素:①建設(shè)用地的征地和拆遷補償、安置費，②勘察設(shè)計和前期工程費，③建安工程費，④住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(含小區(qū)非經(jīng)營性配套公建費)，⑤以上4項之和為基數(shù)的2%的管理費，⑥行政事業(yè)性收費，⑦貸款利息，⑧稅金，⑨3%以下的利潤。每個項目的目標(biāo)總成本就是該項目的政府最高限價，細化后的目標(biāo)成本就是這9項因素。二是明確崗位職責(zé)。在目標(biāo)成本確定后，可以把經(jīng)濟適用住房開發(fā)全過程劃分為7個相對獨立的作業(yè)過程(⑤、⑨項隨其他7項因素變動)，并為每個作業(yè)過程定義相應(yīng)的流程制度規(guī)范，同時重點定義每個作業(yè)過程中與成本控制相關(guān)的要點，包括量化的經(jīng)濟技術(shù)評價指標(biāo)。這樣，就可以在日常業(yè)務(wù)這個層面實現(xiàn)對成本的過程控制，真正將成本控制的執(zhí)行力滲透到基層一線，將成本控制的目標(biāo)與崗位責(zé)任結(jié)合在一起。三是跟蹤執(zhí)行。在工程建設(shè)實施過程中，我定期和各責(zé)任部門把執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)進行對比分析，找出差距，分析原因，制定改進措施。為更好地提升單位對成本的掌控，我還借助信息化手段建立了一個成本管理系統(tǒng)，它可以輔助建立成本結(jié)構(gòu)體系、規(guī)范操作流程、實時記錄跟蹤核心業(yè)務(wù)進展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)、資金管理的有機結(jié)合。四是業(yè)績評估。工程項目完成后，認(rèn)真開展業(yè)績評估，及時總結(jié)整個項目生命周期中成本控制的得失，提煉出關(guān)鍵的成本指標(biāo)，并最終形成項目的“成本數(shù)據(jù)庫”，為未來業(yè)務(wù)開展提供借鑒和指導(dǎo)作用。

在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下，“成本管理四步法”在各個項目得到全面實施，大大提高了成本管理水平，有效地控制了各項費用的支出，提高了資金的使用效益，取得良好效果，房屋造價一直控制在較低水平，為市政府實現(xiàn)為民辦實事，提供價低質(zhì)優(yōu)的經(jīng)濟適用房的承諾提供了保障。特別是xx年，我中心開發(fā)的銀海小區(qū)二期，均價1974元，而同地段的商品房均價已達3000元，讓老百姓真真正正得到了實惠。通過一系列工作，使我積累了不少實際工作經(jīng)驗，增強了業(yè)務(wù)能力，這對我能夠全面熟悉和掌握基本建設(shè)會計業(yè)務(wù)工作，為在以后工作中指導(dǎo)解決業(yè)務(wù)中的疑難問題奠定了基礎(chǔ)，也使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到了鍛煉。

<>xx年，國家出臺房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策，緊縮銀根;xx年，金融危機引發(fā)經(jīng)濟衰退，面對撲面而來的資金壓力，我果斷應(yīng)對，使中心度過金融危機，繼續(xù)得到良性發(fā)展。

一是爭取銀行低息貸款。由于受到國家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險，在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下，我并沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我單位資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。為爭取到銀行的信貸支持，我和財務(wù)部的其他同志一起多方奔走，與各大銀行積極溝通，拿出國家及地方政府的相關(guān)文件向銀行信貸部門說明：國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控主要針對過度的投資性房地產(chǎn)，而對解決普通老百姓住房問題的經(jīng)濟適用房建設(shè)是大力支持的。我還收集、整理了1998年—xx年大量銷售資料，用數(shù)據(jù)說明：我中心的銷售狀況良好。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時間，我已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。良好的的溝通獲得了銀行的理解與支持，xx年9月至xx年8月，交通銀行某分行、某市商業(yè)銀行以基準(zhǔn)利率共向我中心提供1億元房地產(chǎn)開發(fā)貸款授信額度，交通銀行某分行還向購買我中心經(jīng)濟適用房的客戶提供住房按揭貸款，銀行的貸款支持對中心的開發(fā)建設(shè)順利進行提供了有力的保障。

二是開拓新的融資渠道。資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻，對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌。最嚴(yán)重的是xx年樓市低迷，今年的銷售大大低于預(yù)期，使得我中心的資金“造血”功能極為不暢，使得我中心隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。特別是近幾年來，金融信貸政策的持續(xù)緊縮、銀行貸款利率不斷上漲，單純依靠銀行貸款這條融資渠道勢必會加大中心的融資風(fēng)險，開拓新的融資渠道迫在眉睫。經(jīng)過多次調(diào)研，我向領(lǐng)導(dǎo)提出了新的融資方案，積極推動中心與某市住房公積金管理中心、某市方圓置業(yè)擔(dān)保有限公司進行合作：由方圓置業(yè)擔(dān)保公司對我中心客戶申請的住房公積金貸款進行擔(dān)保，住房公積金管理中心在客戶辦妥公積金貸款手續(xù)后委托銀行提前放款。這種融資方式使得銷售資金回籠至少提早了5個月，而付出的擔(dān)保費僅是公積金貸款額的0.8%，同比一年期銀行貸款使用5個月的實際利率為3.1%，利息率降低了2.3%,此項融資方案實施兩年多來,為單位減少了利息支出近300萬元。毫無疑問，我可以驕傲地說，在融資方面，我們財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。

三是壓縮銀行沉淀資金。我根據(jù)工程施工計劃和工程進度不同步、建設(shè)資金沉淀量大的實際，一方面科學(xué)測算工程項目的資金需求和使用時間，反復(fù)到銀行陳述原因，匯報工作，請求支持，最終取得金融部門的理解和支持，合理調(diào)配項目間的資金使用，使銀行沉淀資金由過去的2至3億元壓縮到目前的5000萬至1億元。另一方面，積極協(xié)調(diào)工行、建行、農(nóng)行、交行、商行等金融機構(gòu)，簽訂《協(xié)定存款合同》，約定保留一個基本存款額度，超出部分按1.44%的利率計算利息，較基本活期存款0.72%利率，提高了一倍的存款利息收入。這項業(yè)務(wù)與以前年度相比每年壓縮近2億元的銀行貸款沉淀資金，每年約節(jié)省利息300多萬元，同時可增加存款利息收入近60萬元。在日常資金管理上，財務(wù)科與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助中心實時了解中心的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向中心領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的中心資金狀況，為中心領(lǐng)導(dǎo)進行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了中心資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作，使得中心資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財務(wù)科在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。

四是爭取國家專項建設(shè)資金及時到位。xx年，為抵御金融危機，拉動內(nèi)需，國家啟動了4萬億元的投資計劃，我中心爭取到了3.3億元的廉租房建設(shè)資金，進行靜蘭小區(qū)、北祥新居、香蘭苑三個廉租房項目建設(shè)。為提高資金到位率，我一方面及時、準(zhǔn)確上報廉租房建設(shè)進度資料;另一方面加大同建設(shè)主管部門和財政部門的協(xié)調(diào)力度，全力配合財政部門對工程資料進行審查核實，及時報建委和財政局審批，使國家專項建設(shè)資金能夠及時足額到位，確保了我市廉租房建設(shè)順利啟動、按計劃實施，同時，避免了因資金不到位而擠占經(jīng)濟適用房建設(shè)資金的現(xiàn)象。

五是嚴(yán)格執(zhí)行基建財務(wù)管理規(guī)定。在進行廉租房項目建設(shè)時，我根據(jù)基本建設(shè)程序，確定建設(shè)資金嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用，按照預(yù)算控制規(guī)模，并做到?？顚Ｓ谩舸鎯?、專賬核算，不存在截留、擠占、挪用問題。資金到位后按預(yù)算費用撥至施工單位。資金使用首先由項目部門專人開具資金使用審批單，經(jīng)主管會計、財務(wù)總監(jiān)、中心領(lǐng)導(dǎo)層層審定無誤后予以撥付，資金使用審批單由項目部、財務(wù)、施工單位各留存一份，施工單位到財務(wù)報賬。通過這些措施，確保國家3.3億元的廉租房專項建設(shè)資金管理的嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范，促進了廉租房建設(shè)順利進行。xx年5月，我中心建設(shè)的靜蘭小區(qū)、北祥新居、香蘭苑三個廉租房項目作為全區(qū)廉租房建設(shè)示范點，接受了以自治區(qū)副主席高雄、建設(shè)廳廳長宋繼東為領(lǐng)隊的全區(qū)保障性住房建設(shè)考察團的的檢查，受到了考察團近百名各地市領(lǐng)導(dǎo)同志的一致稱贊。

經(jīng)過國家調(diào)控、金融危機兩輪沖擊，中心不僅沒有倒下，而是在逆境中獲得了發(fā)展：xx年，中心的總資產(chǎn)由成立初期的700多萬元歷史性的增長到目前的4.6億元，業(yè)務(wù)范圍也由單純的經(jīng)濟適用房開發(fā)拓展到廉租房、拆遷安置房建設(shè)。

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本人作為一名負(fù)責(zé)財務(wù)會計管理工作的干部，重點崗位工作人員，多年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的“四項紀(jì)律、八項要求”及《廉政準(zhǔn)則》等行為準(zhǔn)則，堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好，并保證做好部屬和家屬親戚的工作。始終要求自己做到“四不”，即：不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為美色貪欲所誘，不為不正之風(fēng)所壓。經(jīng)常對照和黨規(guī)黨法檢查自己的言行，不斷提高黨性修養(yǎng)，提高自己的廉政意識。

回顧自己多年來的工作，忙碌而充實，能夠完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果。但這些成績離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多，有時不能充分發(fā)揮主觀能動性。在今后的工作中，我決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力實踐，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務(wù)會計管理工作提高到一個新的水平，為人民經(jīng)濟實用住房事業(yè)的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的與貢獻。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)五

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我們都在打趣說自從來到鄂高活動范圍不超過方圓200米，而就在這短短的距離中“有家”就和我們結(jié)下了不解之緣。

第一天來到鄂高，由于物資匱乏，一行人來到了有家。超市的大媽極為熱情，聽說我們是華師的學(xué)生都發(fā)出了贊嘆聲，逗得我們好樂噢。物資選購?fù)戤叄饬顺械男⊥栖囘\送物資，走在路上回頭率超高，那叫一個拉風(fēng)噢。

有家不但服務(wù)態(tài)度好，東西還很便宜。特別是蔬菜瓜果類，餅干零食類價格非常實惠。還經(jīng)常會有秒殺特價，一元搶購等等活動。這些策略讓我原以為會日漸凄涼的有家逐漸興旺昌盛。超市不但有日常生活用品還引進了幾個服裝品牌、家用電器等等，近來有家一逛就逛了幾個小時。一個超市居然有如此巨大的魔力，令人匪疑所思。

有些同學(xué)告訴我，回到華師感覺水果都變貴了，我告訴他那是因為你已經(jīng)習(xí)慣“有家”了。習(xí)慣是一件可怕的事情，一旦離開會有失重的感覺，讓人久久回不來神?！坝屑摇辈⒉粌H只是一個超市，它承載了我們太多的美好時光，我們一起開心快樂的日子。

有緣而來，家在鄂高。

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剛來鄂高的時候，從華師大巴上卸下來我真心佩服我們的行李了，太多了……寢室樓下二十多個包裹，一個比一個重。同學(xué)們都去見指導(dǎo)老師了，剩下三個柔弱的妹子，包括我……

眼看著隊員歸隊遙遙無期，這么一大堆行李該怎么辦呢。恰巧我們碰上的是上第四節(jié)課的時間，有同學(xué)在上體育課，我開始開動了小腦筋。雖然是剛剛來的實習(xí)老師，連班都沒有進，不知道請求同學(xué)的幫助行不行得通哦。在隊員的慫恿下，我對著迎面走過來的五位男同學(xué)喊道：“同學(xué)，你好！你們有沒有事啊？沒事的話可不可以幫我們搬一點行李上樓呢？行李實在太多了……”男生們你推我搡羞澀的過來搬行李。首輪“求助”大戰(zhàn)告捷，這極大的提升了我的勇氣，于是我又求助了幾個學(xué)生，也都成功了。同學(xué)們還非常好奇的問我們“你們是實習(xí)老師吧？你們是華中師范大學(xué)的吧？”這些孩子們熱情的反應(yīng)令我們很是開心，行李也在愉快的對話中搬運完畢，這也讓我們在想究竟我們面對的又會是怎樣一群活潑可愛的孩子呢？真是令人期待啊。

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說實話，我是真跟不上現(xiàn)在高中生的節(jié)奏了，我單知道平安夜要送蘋果卻不知道萬圣節(jié)前夜也要送糖果。我是不是有點out了？

萬圣節(jié)前夜，我和往常一樣和小伙伴一起出去吃飯，碰到路上有很多賣糖果的，還看見智慧班上的男同學(xué)在買糖果，后來一打聽才知道今天是萬圣節(jié)前夜。吃完飯回來，我和往常一樣在辦公室辦公，第一節(jié)晚自習(xí)下了，有幾個6班的女同學(xué)在門外叫我的名字。看她們笑的那么燦爛我好奇的出去了，她們拿出手中的棒棒糖遞給我，我說謝謝，她們就跑開了。

這讓我想到了我的高中，當(dāng)初的我也是那么羞澀，那么可愛。只不過當(dāng)初的我沒有像她們這樣會送實習(xí)老師糖果，我在想如果當(dāng)初的我送了實習(xí)老師禮物她會不會也像我這么開心呢？學(xué)生惦記著她的實習(xí)老師，她的實習(xí)老師又在想著另一個實習(xí)老師，這個世界還真是奇妙啊。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)六

這個假期里，我在xx保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。

在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準(zhǔn)時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

這次實習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認(rèn)識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有五六份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是上萬元的單子，開始時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。

還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義。

“精誠所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且，她關(guān)心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認(rèn)識，不要厭惡，不要恐懼，它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。

很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實習(xí)半個月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗財富。在這實習(xí)的過程中，累并快樂著。我的實習(xí)報告如下：

首先，參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個正規(guī)化的企業(yè)，維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化，經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開水點心以及午飯準(zhǔn)備。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺，那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓(xùn)，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情戰(zhàn)勝壓力，走出逆境。

其次，電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動?；蛟S學(xué)生工作以及社會兼職的經(jīng)驗豐富了，打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美，能夠隨機應(yīng)變解答客戶的疑問，即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài)，所以我每次邀約的人數(shù)都是團隊里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可，每次有新人來的時候，主管都會讓他來凝聽我的話術(shù)，學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認(rèn)可，從而更加努力和上進。

再次，我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類似工作的待業(yè)人員，與電話邀約客戶不同的是，電話增員的態(tài)度較為強勢，好似自己就是人力資源的主管，能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者，帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試，并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個交談時間，詢問對方的姓名以及面試完的感受，再說說自己來到這個公司的一些體會，爭取挽留人才。

接著，在歡慶十周年活動期間協(xié)助活動的順利展開。在這期間，我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料，用微笑拉近與客戶的距離，讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現(xiàn)場門口迎賓，并帶領(lǐng)客戶到達指定位置;有過作為負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場場內(nèi)秩序的維持人員。

最后，我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個實習(xí)生，我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識，更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會，也把握好每一個能夠做的更好的機會。

假期的時候，我在xx保險公司進行實習(xí)。這次實習(xí)的主要目的在于通過在xx保險公司的實習(xí)，了解保險公司的日常業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，通過理論與實踐的結(jié)合，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實習(xí)報告如下：

剛到公司的第一周，主要是了解xx保險公司的發(fā)展史，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過與負(fù)責(zé)人的交流，感受企業(yè)的氛圍，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我逐漸適應(yīng)了實習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實習(xí)工作內(nèi)容。

第二周開始從基礎(chǔ)練起，通過電腦進行客戶資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單，但是稍有不慎就有可能輸錯，及其需要熟練的技巧和細致的心思。就拿資料錄入這一塊來說，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息，還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細心，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前，你要仔仔細細地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進行各種分類各種統(tǒng)計各種總結(jié)。這項工作就要求我在短時間內(nèi)快速學(xué)會如何對數(shù)字產(chǎn)生強大的敏感度，雖然一開始操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤，但是我相信時間久了以后就會熟能生巧，減少失誤。

當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦，而且設(shè)置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié)，不僅大大解放了人力物力，實現(xiàn)無紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。

學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作，接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程，這一項已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔(dān)任實習(xí)助理一職，保險企業(yè)又需要很強的專業(yè)度，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會，并且教授了我一些基本的保險知識，剛開始接觸的時候感覺保險知識很復(fù)雜很細致，就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大，因為通過我前幾周的學(xué)習(xí)，我感受到保險從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險即為保障，保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安，這是一項偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后，負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位，主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流，了解客戶需求，收集客戶反饋。在這個崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員，但是至少我學(xué)會了如何與不同性格背景身份的人溝通，學(xué)會了如何干一行愛一行，慢慢地開始學(xué)會接觸這個社會，慢慢地開始鍛煉自己的說話能力，爭取做一個“會說話”的人。

在最后幾周，我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能，包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋，嘗試將基本的技能熟練掌握。實習(xí)結(jié)束前，負(fù)責(zé)人與我交談了一番，包括對我八周實習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正意見，這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。

在這八周的實習(xí)經(jīng)歷中，我最大的收獲就是走出了校園，慢慢地踏入錯綜復(fù)雜的社會，雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天，實習(xí)卻是整整八周時間，更加需要的是不斷地堅持與學(xué)習(xí)。許多人說實習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此，有多少能力就做多少事，企業(yè)的每一個崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性，所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)七

馬上就要開學(xué)了，我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。不過我經(jīng)過了一個難忘的暑假，在暑假里我參加社會實習(xí)了，我感到這個暑假過的特別的有意義！

暑假實習(xí)時我在暑假之前就已經(jīng)想好的了，在暑假回家之后我就開始了我的實習(xí)生活。因為就在自己家附近，所以我也很開心能夠有這么好的實習(xí)機會。 還記得自己第一天去實習(xí)的情景，什么也不懂，就像一個懵懂的孩子，站在一旁，只見同事們忙碌的身影，自己卻什么也幫不了，就連電話響了也不敢去接聽，因為自己也是帶著一連串的問號，除了“您稍等，我?guī)湍銌栆幌隆敝?，什么也答不上了；幫客人辦理簽注，不是打錯名字就打錯辦理項目；客人問一條線路，我也不知道東南西北~~~那一剎那我深深的體會到“大學(xué)生也不過如此”這句話多么的殘酷，且和真實！也明白了什么叫做眼高手低了，身為大學(xué)生的我們總以為自己多有能力，且不知道究竟自己有這個能力似乎只屬于眼睛，卻不屬于我們那雙笨拙的手。

從簽注也要不斷的退改到可以辦理第一張省內(nèi)游的單，再到辦理第一張國內(nèi)游的單；從不斷的“您稍等我?guī)湍銌栆幌隆钡娇梢宰约航獯鹂腿说膯栴}（盡管不熟悉）；從只是做些打雜的工作到坐在前臺招呼個人幫他們辦理合同，這是一個成長的過程，什么叫責(zé)任、什么叫耐心、什么叫細心、什么叫態(tài)度這一刻都重重的抨擊著你的心！

在學(xué)校我們可以隨便說話，我們可以不太需要為自己的話負(fù)責(zé)任，即使出了什么問題我們也只不過被同學(xué)老師師兄姐批評一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語言負(fù)上太大的責(zé)任，可是當(dāng)你出來工作的時候，你就得為自己一言一語負(fù)上全部的責(zé)任，你不可以胡言亂語，你不可敷衍了事，因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導(dǎo)致客人或公司有什么損失！我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準(zhǔn)確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負(fù)上所有的責(zé)任，沒有人會為你的錯誤負(fù)責(zé)人，你自己也不可能讓他人為自己承擔(dān)責(zé)任！

細心，我在這次實習(xí)體會最深的兩個字。平時，我們總是不拘小節(jié)，一些小問題、小地方，我們不太注意很在乎，覺得這個問題好與不好也不傷大雅，可是在實際的工作中，正是因為這些小節(jié)而影響著全局！一個數(shù)字的錯誤可能導(dǎo)致客人沒有辦法如期登機、一句話沒有解析清楚可能造成公司損~~~在學(xué)校我們不太為一些小節(jié)而細心，因為總有人為我們收拾尾巴，我們沒有辦法真正了解到細心的重量。實習(xí)過后才深切體會到細心真的是成功的關(guān)鍵，而且如果因為自己的一時粗心大意而造成客人或公司或自己沒有辦法彌補的損失，那將是一輩子的愧疚和責(zé)備了。

一個月實習(xí)，學(xué)習(xí)到了很多課堂上、社團里學(xué)習(xí)不到的東西——細心、耐心、責(zé)任、謙虛卻不自卑、不懂就要不恥下問，感受到什么是真正的工作環(huán)境，讓自己在即將過去的大二得到了一次成長，獲得了一次蛻變!或許我的成長我的蛻變并不完美，可是我還是很感激，因為我這個暑假不是一張白紙而是一張畫著蛹破繭成蝶的畫。

在這里我要感謝同事，如果不是他們對我們信任和耐心的教誨，我們就不可能接觸業(yè)務(wù)，就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西，謝謝。8月29日，我的第一次實習(xí)在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實習(xí)都是很無聊的，都是打雜的，本也以為我的實習(xí)也會如此，所以早早就作好心理準(zhǔn)備！可是，當(dāng)我真正融入廣之旅的那一刻，我發(fā)現(xiàn)實習(xí)不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的，實習(xí)無論在技能還是工作態(tài)度上都教會了我很多東西，這些是我們在課堂上、在社團活動上學(xué)習(xí)不到的。

在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會繼續(xù)努力的，就像我在實習(xí)中一樣，我會做的更好的。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)八

回顧過去三年的記者生涯，我感慨萬千。從一個夢想破滅到夢想成真，真的其實并不遠，只要自己肯努力，就一定會成功。我在三年的實習(xí)記者生涯中可以說是做到了這一點，我在不斷的前進中找到了自己工作的方向，我發(fā)現(xiàn)我真的是比較適合現(xiàn)在的工作，我想我是可以做的更好的。

xx年9月經(jīng)過300多人的應(yīng)聘選拔，我最后被黨委宣傳部新聞中心大學(xué)生記者團記者部錄用，經(jīng)過兩個月的試用，最終被確定為正式成員。經(jīng)過一個學(xué)期的勤奮工作及考核，在同年12月1日被聘為記者部部副部長，后于xx年8月31日被聘為記者部部長。下面就把我三年在新聞中心實習(xí)的情況簡單總結(jié)一下：

小時對于無冕之王——記者的就有過很多幻想。在學(xué)校我的夢想實現(xiàn)了，成了一名校園學(xué)生記者，作為一名學(xué)生記者，我感到自豪，驕傲。雖然沒有和自己所學(xué)的專業(yè)理論知識聯(lián)系結(jié)合起來，但是我并沒有因此而放棄我追求新聞的愛好。因此我報考了江西師范大學(xué)的新聞學(xué)專業(yè)，利用本不多的業(yè)余的時間，學(xué)習(xí)新聞寫作的理論知識，報社成了我學(xué)習(xí)書本知識的驗收場。雖然我平時很累，很少有屬于自己個人支配的時間，但是這對我來說很有價值和意義。

在報社的近三年的實習(xí)過程中，我不僅在能力上得到了鍛煉，而且在思想上也學(xué)到了很多東西，感覺收獲很大。

一、在思想認(rèn)識上的提高。從報社朱老師們身上不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)知識，更重要的是學(xué)到了朱老師身上那種吃苦耐勞，不怕困難的奉獻精神和學(xué)生記者、編輯們的敬業(yè)精神。

二、政治思想上的提高。做新聞宣傳工作是一項對政治思想素質(zhì)要求極高的職業(yè)。所以要有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅定的政治立場，了解黨和國家、學(xué)校以及近階段的路線、方針、政策。

三、工作能力上的提高。使我對于如何將理論與實踐相結(jié)合有了新的體會。

1、通過“潤華獎”、“中華杯”、“運動會”、“紅衣坊”、內(nèi)參、以及校園生活的一線采訪，鍛煉了我組織、策劃、協(xié)調(diào)的能力。

2、接觸不同的人，和不同的人打交道，上至學(xué)校校長、主任下至普通記者、編輯、老師、學(xué)生，形形色色，各具特點，培養(yǎng)了我對不同事情獨特觀察，鍛煉了我獨立思考的能力，為以后的學(xué)習(xí)打下了有益的基礎(chǔ)。

3、撰寫稿件，不僅鍛煉了我的寫作能力，還讓我學(xué)會了如何才能提高工作效率，如何準(zhǔn)確地抓住新聞點；大大提高了我的文字水平，也學(xué)會了怎樣才能更好地工作，用什么方法來提高工作效率。

4 、經(jīng)過報社老師們的言傳身教，我懂得了做工作首先要熱愛這項工作，只有熱愛了才能干好這項工作。

5、通過三年的報社學(xué)習(xí)，是我對記者有了更深刻的認(rèn)識。做記者必須腿勤，嘴勤，筆勤。在“潤華獎”、“中華杯”、“運動會”、“紅衣坊”為了等等大型賽事的時候，讓稿件發(fā)表出去很多時候我們都會忙到深夜。

在今后的學(xué)習(xí)的路程上，我將不段的拓展自己的知識面，多想，多讀，多學(xué)，使自己的知識系統(tǒng)化，不斷對自己所學(xué)的知識進行更新，進行補充。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)愛上了記者這個職業(yè)的時候，離別的鐘聲也敲響了。幸好，總有一些記憶駐留下來。我相信自己的能力，并為自己的腳步感到驕傲。

大學(xué)行將畢業(yè)，我的學(xué)校記者工作也將會結(jié)束了。在以后的日子里，我也不知道自己應(yīng)該怎么去做，不過我的心中還是存在著很多的疑問的。我當(dāng)然第一職業(yè)是去報社或是電視臺應(yīng)聘記者工作，如果不成功的話，那我只好再去想別的辦法，我相信遲早會有一天，我會成功的！

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)九

暑假參加社會實習(xí)一方面希望通過實踐對大學(xué)期間所學(xué)到的理論知識有一個感性客觀的認(rèn)識，另一方面希望提高自己的人際交往能力，提高自己對社會的認(rèn)知能力。兩個多月的時間，我跟隨帶帶我的老師做了很多工作：制作審查意見書，提審犯罪嫌疑人，寫公訴意見書以及起訴書，出庭支持公訴等等，自己也從中學(xué)到了很多：

這個暑假沒機會領(lǐng)略到xx的熱辣，而是奔向南方的xx，去進行暑期實習(xí)，實習(xí)時間從七月七號到八月二十八號，在[xxxxx]x法庭實習(xí)期間收獲頗豐，在執(zhí)行組整理檔案，寫執(zhí)行通知書，送達文書，和法庭人去進行查封扣押財產(chǎn)，進行財產(chǎn)保全，接待來訪當(dāng)事人，實習(xí)下來學(xué)到了知識也對自己這個專業(yè)有了更深的認(rèn)識。剛到法庭，似乎一切都被陌生感所籠罩，但也充滿信心和好奇，頭幾天工作并不像自己想象中那么順利，整理檔案時發(fā)覺我總把各種文書順序放錯，只好請教辦公室的人，在他們的幫助下，自己很快就能整理好一份檔案了，這時才發(fā)覺原來在學(xué)校學(xué)習(xí)好，出來也不一定能整理好一份檔案，看我們要學(xué)習(xí)的還很多。后來是寫執(zhí)行通知書，出去執(zhí)行送達，財產(chǎn)保全。

感觸比較深的是法庭工作人員與當(dāng)事人的接觸。其實書記員把執(zhí)行通知書送到當(dāng)事人手上，當(dāng)事人簽字后在規(guī)定期間履行相應(yīng)義務(wù)，案件基本就可以報結(jié)了?？墒菃栴}最多的就是這一環(huán)，有的當(dāng)事人跟書記員軟磨硬泡說能不能遲點履行義務(wù)，更有的直接拒簽，所以他們一般都不會履行他們應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，這時只有采取強制措施：查封扣押當(dāng)事人財產(chǎn)，司法拘留。這樣下來執(zhí)行組的書記員要做的事就會增加很多，通知銀行，房產(chǎn)局，土地管理部門等進行協(xié)助查封，不僅工作量增加了，而且有的原告經(jīng)常來辦公室問案件進展情況，記得有一次一個原告一連三天每天都來法庭問案件情況，辦公室的人很無奈，被告不肯履行義務(wù)，他們強制執(zhí)行有一些手續(xù)必須辦好才可以進行，他們也很沒辦法，只好對那原告說：我們有6個月辦案時間，你的案子我們正在處理中，很快就可以執(zhí)行完了，你先回去吧！你先回去吧，這是在那聽到的比較多的一句話，每次原告聽到這句話都是依依不舍，在門外徘徊一陣再離去，從他們眼神中可以看出一點失望。

每次看到這種情形，都感嘆其實工作人員和當(dāng)事人都很想早點結(jié)案，只不過他們的角色不同不能相互理解的更深，雖然這不是全部，但也很普遍。有時候來也會有原告做一些無趣的舉動，有次，一個中年婦女來問案件情況，催著書記員們辦案，辦公室的人讓她先回去，說案件他們正在抓緊處理，很快就有結(jié)果了，沒想到她法，告訴他說：像這種查不到財產(chǎn)情況，我們只有決定終止本次執(zhí)行進行結(jié)案，等以后發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)再申請恢復(fù)執(zhí)行。原告還是問書記員說該怎么辦，為什么他欠我錢，我拿不到錢。就這樣那當(dāng)事人和書記員說了近一個小時，最后還是滿懷不解的離去。

在一次司法拘留時，書記員跟被拘留人宣讀了拘留決定書，而且還跟他說了一些被拘留后可以怎么做，譬如申請復(fù)議等，可他還是很驚訝望著書記員說為什么抓我，為什么抓我，我觸犯什么法律了？他沒想到他只是欠別人錢沒還，居然會被拘留，這讓書記員也很無奈，不知如何答他，只好拿法條讓他看。這不禁讓我們擔(dān)憂，雖說東莞是比較發(fā)達地方，但缺乏法律常識的人也很常見，那些比較落后的地方又是怎樣的情形呢？看來法律工作者任務(wù)是很重的，我們也應(yīng)該為這做點貢獻。

作為一個法律工作者也承擔(dān)著一份正義，這是在和一位書記員談話中深刻感受到的。執(zhí)行組難免要出去到現(xiàn)場進行財產(chǎn)保全，拍賣看樣，去拍賣現(xiàn)場監(jiān)督。我們辦公室一位書記員帶我去拍賣現(xiàn)場，那次拍賣由于最高出價沒有達到法庭的保底價，所以沒有成交，回來路上，我們談起拍賣價格，聽那位書記員說：設(shè)保底價也是為了防止相互溝通壓價，不過這也是為了債權(quán)人和債務(wù)人的利益，債務(wù)人也是沒錢還所以才拍賣他財產(chǎn)，別人值那么多錢的財產(chǎn)被你拍賣很低，對債務(wù)人不公平，債權(quán)人的利益也得不到保障，若是我們只想早點結(jié)案，完全可以省很多事，不必這樣跑的麻煩，這樣的話債權(quán)人利益受損，我們心里也會不好過，畢竟我們承當(dāng)了一份正義與一種很難說清楚的責(zé)任。此刻明白，作為一個法律工作者有很多的考慮，責(zé)任大過于結(jié)案率。作為學(xué)術(shù)，我們可以說出自己的觀點，但作為一個實踐工作者，事就不能隨便，更不能隨自己喜好去處理事情。

最后兩個星期去審判組和立案庭幫他們做事，審判要運用到得理論知識比執(zhí)行組多點，案件都要深思熟慮，復(fù)雜重大案件還要反復(fù)評議才能做決定，可能作出的決定很簡單，可是過程確著實讓審判員們花不少功夫。立案雖看著簡單，也是比較累人的，當(dāng)事人比較多，要告訴當(dāng)事人怎么填，需要看材料是否齊全，是否是該法庭管轄范圍，稍微不注意就容易出錯。感覺這次實習(xí)不但給我一個鍛煉機會，也讓我做了回實踐者，但也明白在學(xué)校做一個學(xué)生與出去做個實踐者，還有很大一段距離，而且有些距離是無法用知識彌補的，需要去用心體會，如何做一個好的實踐者，現(xiàn)在成為我面前一個難關(guān)，以前沒怎么意識到，但現(xiàn)在卻強烈感到我們還要繼續(xù)鍛煉，從理論到實踐，我還有很長一段路要走。也體會到法律工作者和當(dāng)事人都應(yīng)該讓多方對自己信任，而且普法也落在我們法律人員身上，法官更是承載著一種正義，若是當(dāng)事人不信任法官，勢必降低法律威信，所以我也應(yīng)該學(xué)著朝這方面去努力。

“讀萬卷書不如行萬里路”，在近兩個月的實習(xí)生活中，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。我作為一個學(xué)生來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。遺憾是未能更多了解法院其他工作細節(jié)，只是對執(zhí)行方面熟悉點，其他的比較陌生，所以這還需以后有機會再去學(xué)習(xí)鍛煉。但是通過實習(xí)，加深了我對基本法律知識的理解，豐富了我的實際法律工作方面的知識，使我對法院日常工作有了比較深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常工作，既要注重理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得兩個月的實習(xí)更加有意義。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十

一、實習(xí)說明

（1）實習(xí)時間：20xx年12月31日至20xx年4月10日

（2）實習(xí)地點：中國銀行新余市分行

（3）實習(xí)性質(zhì)：頂崗實習(xí)

二、實習(xí)單位簡介

中國銀行新余市分行，位于新余市仙來中大道2號，地處新余市中心商務(wù)區(qū)，毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等金融機構(gòu)，是新余市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。

機構(gòu)設(shè)置上，新余市分行設(shè)有行長室、公司業(yè)務(wù)部、計劃財務(wù)部、國際結(jié)算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個人金融部和綜合管理部（秘書/人事/工會/總務(wù)/科技）等部門分別處理不同種類的業(yè)務(wù)。

三、實習(xí)環(huán)境

實習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)網(wǎng)點信息部門的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員，分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。

四、實習(xí)過程

（1）了解過程

在以前來說，銀行對我來說只是一個儲蓄所，外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大，業(yè)務(wù)分類細致入微，遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，以服務(wù)對象，即客戶身份歸類，有個人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類。而再往下細分，每一類客戶服務(wù)，又按服務(wù)的內(nèi)容進行分類。就拿企業(yè)金融服務(wù)來說，就分為存款業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)，國內(nèi)支付結(jié)算，國際結(jié)算等10多項業(yè)務(wù)。每項業(yè)務(wù)又再細分成多項子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，其實就包含了進口匯利達，出口全益達，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù)，國際結(jié)算融資業(yè)務(wù)，特殊貿(mào)易結(jié)算，加工貿(mào)易保證金臺賬，船情調(diào)查業(yè)務(wù)，資信調(diào)查業(yè)務(wù)，分行咨詢電話，國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)這十四項業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒有一個離得開計算機，都需要用到計算機方面的知識，所以我想在這里實習(xí)會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢，利用好自己所學(xué)的知識，在實習(xí)單位好好鍛煉自己。大學(xué)生銀行頂崗實習(xí)報告

（2）摸索過程

在實習(xí)的這段時間里，我覺得自己太渺小了，掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個新余市中國銀行各網(wǎng)點的軟硬件上的問題，對于軟件，我的接觸的比較多，但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡單的編程，在學(xué)校里做那個課程設(shè)計的時候，有充裕的時間和比較完整的參考資料，但是在現(xiàn)實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候，部里說要我跟著做點事情，一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格，我就在電腦里擺弄，但是最后還是沒有做好這個事情，最后我看著師傅是怎么完成的，他先是進行遠程登陸到的一臺linux系統(tǒng)的電腦上，之后再進行編程，沒有過多久，表格就按照要求打印出來了。在銀行里，其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來負(fù)責(zé)這個事情，都不是用microsoft excel做，而是進行編程做出來，時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力！在之后的時間里，我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識，在銀行里，遇到什么問題，我都會跟著師傅一起去，看看這些問題的出現(xiàn)原因和解決方法。我現(xiàn)在終于明白人家都說：要學(xué)計算機很容易，但是你要想學(xué)精，就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學(xué)剛畢業(yè)的人，馬上要進入工作狀態(tài)是不太可能的，首先，業(yè)務(wù)知識不了解；其次，專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力；最后，公司的一些工作要慢慢了解。

（3）實際操作

在后面的實習(xí)階段，經(jīng)過我的申請，部里同意讓我進行一些實質(zhì)性的工作，就是讓我以后也處理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題：就是一個這樣的問題，有一些對賬單不知道是因為什么原因，打印不出來，因為我最近經(jīng)常看以前的業(yè)務(wù)和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問題的原因，經(jīng)過調(diào)試，對賬單比較順利的打印出來。在這之后，我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù)，在空余時間，我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件（銀行里需要的），自己慢慢摸索，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù)，然后跟他們的對比，有不好的地方，再進行修改！在銀行里，大家都是靠自己的實力來做事情的，單有知識沒有能力是完全不行的，在實習(xí)的后面一個多月，我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題，和辦理的一些業(yè)務(wù)。在之后的工作中，我利用空余時間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識，主要是處理硬件問題，因為我的工作倆也不打，我想利用實習(xí)的這一點時間，讓自己多學(xué)習(xí)點東西！

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十一

又到暑假了，一轉(zhuǎn)眼，大一生活已經(jīng)結(jié)束了。 學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實習(xí)，積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作，本想在網(wǎng)上找的，投些簡歷，等待回音，可是幾天過去了都沒反應(yīng)，或者就是拒絕的回復(fù)。于是，我打算主動出去找，我去了陸家嘴，找了20多家公司，只有 2 家公司讓我填了表格等待回復(fù)，可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候，我得知不久有一場人才招聘會，就去嘗試了一下，終于，我進了一家石材公司。 很幸運的，我進入了這家公司的財務(wù)部。剛開始一切都是陌生的，不過這里的老師和同事都很好相處，平時的事情也不是特別多，雖然沒有工資，但報銷車費和飯費，對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。

畢竟這次實習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗。在公司里，有不懂的不會做的事情，老師都會很有耐心地教我，而我明白后也幫他們做了很多事情，一天下來過得很充實，也很快樂，并不像我以前想象的受到什么苦。 在實習(xí)的這一個多月里，我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機，學(xué)會了計算印花稅、貼稅票，還做了很多事情，比如聽寫會議紀(jì)要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過現(xiàn)在競爭力如此激烈，一次幫他們招聘前臺，就這一個職位，卻有 14 位女孩子來應(yīng)聘，可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素，就只能被淘汰。現(xiàn)實社會就是如此的殘酷！我能得到這樣的實習(xí)機會，真的應(yīng)該很珍惜。

這個公司的總務(wù)老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個個證書是我們必須要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，但是學(xué)會如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會中親身實踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會貫通。

不過，在這個社會中，誠實也是相當(dāng)重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那么做什么事都不會很順利，甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè)，這不失為一個好的想法，而且很有志向，但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識外，誠實的作風(fēng)也很重要。 還有就是要樂于幫助別人。在實習(xí)的過程中，老師和一些同事幫了我很多，有時我并沒有要求，他們也會主動來幫我，這點令我感動。

所以，在平時的工作或生活中，我也會主動去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。 這次假期實踐我以"善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活"為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。

一。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的"在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。"其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說："勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。"四。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

這一次實習(xí)生活中有幾個不足的地方：

（1） 在這次實習(xí)中我們都有一點點的矛盾，因為有時候公司很忙就覺得過得很充實，如果公司沒什么訂單的時候就很覺得很閑，很浪費時間的感覺，所以就會有點心浮氣燥，不能定下心來，這可能也是需要我們?nèi)タ朔约盒睦镎系K，不能老是以學(xué)生的身份去對待這一次的實習(xí)，而是應(yīng)該放下這種身份，慢慢地去適應(yīng)公司里的各種制度，運作方式。

（2） 考勤?？记谑且粋€公司對其員工的一個基本考考察指標(biāo)，也能反映一名員工的基本素質(zhì)及其對工作的態(tài)度和熱情?？记谶@方面也是我們疏忽的一個方面，我們在這方面做得不是很到位，我們身為學(xué)生更應(yīng)該知道考勤的重要性，需要我們自己去克服，去遵守公司的考勤制度。 這次的實習(xí)是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗，真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。還有兩年，我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己，在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順！

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十二

實習(xí)單位介紹：

世通華納移動電視傳媒集團有限公司（沈陽分公司）

20xx年1月，世通華納移動電視傳媒集團有限公司正式成立，是中國領(lǐng)先的移動電視傳媒集團。集團下設(shè)移動電視技術(shù)有限公司，移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門，通過在城市公交車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數(shù)字電視播出終端，構(gòu)建中國城市新型的視聽媒體——數(shù)字移動電視。

作為中國最大的移動電視運營商，世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑，同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平臺。世通華納的移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時，也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費群體，獲得更高效的廣告到達率，從而增加市場占有率及提升品牌知名度。

20xx年，世通華納移動電視傳媒集團有限公司得到了多家國際頂級風(fēng)險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元，世通華納的品牌架構(gòu)獲得更大的延展空間，從而演化成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺。

時至今日，世通華納已經(jīng)在全國設(shè)立23個全資子公司，10家辦事處，所打造的賣動傳媒已成為國內(nèi)規(guī)模最大的移動電視廣告聯(lián)播網(wǎng)，覆蓋全國33個省會及中心城市，擁有5萬輛公交車，8萬臺電視收視終端，城市覆蓋人群達到2億人次，以其貼近市民的節(jié)目內(nèi)容和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實力，捍衛(wèi)了中國移動電視第一媒體的地位。

實習(xí)工作內(nèi)容：

了解公司的背景、做有關(guān)于公交移動電視開機率的調(diào)查和問卷及后期跟同事跑業(yè)務(wù)。

實習(xí)時間：20xx年5月8日—20xx年5月25日

實習(xí)地點：沈陽市沈河區(qū)青年大街219號華新國際大廈14樓e座

實習(xí)內(nèi)容及心得：

以下是我對這次實習(xí)的總結(jié)，雖然實習(xí)是短暫的，但我獲益良多。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方，更讓我對未來有了更多的憧憬與期待……

站在面前的就是那個向往已久的社會，雖然實習(xí)的單位離學(xué)校很遠，但一路的疲憊很快就被即將實習(xí)的興奮沖的無影無蹤，因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我和大家一樣，滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情，因此對于這次能在這里實習(xí)，我非常珍惜這個機會，并打算在有限的時間里盡快的適應(yīng)這里的一切。

世通華納是我初涉社會的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目標(biāo)是很明確的，那就是前進，永不言棄，永不退縮！

由于我們對于公司的背景不是十分了解，公司對我們20名實習(xí)生進行了內(nèi)部培訓(xùn)，讓我們對公司有了最基本的認(rèn)識，了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢等等?！霸谥袊?，85％的市民完全依賴公共巴士出行、學(xué)習(xí)、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實、快樂、時效的信息，這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命?！臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯灰苿与娨曌鳛樾屡d的主流大眾傳媒，前途不可限量。同時，對我對公司的核心價值也有了初步了解：誠實、責(zé)任、服務(wù)、績效是世通華納人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優(yōu)勢；以“親善、大眾和活力”的品牌個性，全效連接著買賣雙方，鏈接著城市的每一個消費場所。賣動傳媒，以其獨特的傳媒模式，一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗，無可替代的成為在封閉空間唯一性，無干擾的強化傳播媒體平臺。

作為一個以“成為中國移動電視傳媒的領(lǐng)航者”為企業(yè)愿景的廣告公司，世通華納秉承“以勇于創(chuàng)新、突破自我、居安思危、速度致勝”為經(jīng)營理念，覆蓋城市的龐大收視人群，以深度、全效、連續(xù)音畫的傳播方式，全天廣告高強度滾動播出頻次，以及節(jié)目植入等多種高效廣告?zhèn)鞑ナ侄?，生動演繹了全效傳播在移動電視領(lǐng)域的完美應(yīng)用。因此，無論對城市居民還是對企業(yè)商家而言，賣動傳媒都是一個真正高頻次、高觸達率、高黏合度的溝通平臺，也都傾注著世通華納責(zé)任的極至?！皠賱t舉杯相慶，敗則拼死相救”激勵著每一個世通華納人在這個競爭激烈的商海中，不斷的奮勇前進……

而我們實習(xí)的公司是世通華納沈陽公司，它成立于20xx年2月，公交移動電視正式開播于今年4月。據(jù)統(tǒng)計，公司中員工的平均年齡是31歲，其中45。6％的員工是大學(xué)以上學(xué)歷。為此，我十分慶幸能夠有在這樣一個充滿活力的公司實習(xí)的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)中有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí)，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。

第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是做坐在那里等著培訓(xùn)，之后公司的田總為我們分配了任務(wù)——對45條公交車移動電視的開機率進行調(diào)查以及向隨機向路人做調(diào)查表。這任務(wù)讓我十分興奮！但工作并非象我想的那樣容易，在馬路上吸尾氣、曬日光浴是避免不了的，還要因為做調(diào)查表而受到他人的拒絕……

以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進入社會實習(xí)后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床，上班，到下午四點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。

當(dāng)然工作之余，實習(xí)生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在下班的路上漫步，總是那么的愜意，當(dāng)然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶，讓我更深刻的知道，做營銷也好，做其他工作也好，有一些東西是相通的，通過和師傅的交談，也使我不再盲目，冷靜地思考了自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求。

獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝系里領(lǐng)導(dǎo)、老師和世通華納廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機會。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。3周，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

經(jīng)過一個月的實習(xí)，我有以下體會：

首先，在還沒有進公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；最后，要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。

實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，“見到客戶的時候一定不要害怕，要自信的微笑”，這是我?guī)煾蹈嬖V我的?！耙粋€具備亮劍精神的人總有過人的膽略，敢于為別人所不敢為，視困難如草芥；一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令，為了完成任務(wù)，哪怕失去生命也不退縮；而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結(jié)，斗志昂揚，無往而不勝?！边@是世通華納交給我的。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。

短暫的實習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀是世通華納公司的同事和朋友們。

總得來說在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

最后，我想再次感謝世通華納的工作人員讓我來到這里，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司的各位師傅，我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝你們！

回顧實習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的。

以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，理論與實踐相結(jié)合，在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步！

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十三

暑假開始不久，我便來到廣安日報—川東周末新聞采編中心實習(xí)，實習(xí)了半個多月，了解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序，并切身實踐了新聞的采訪與寫作，大學(xué)生暑期實習(xí)報告(新聞專業(yè))。在這期間學(xué)到了不少知識，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。

7月14日，我獨自來到廣安日報，這個我從未到過的地方，看到辦公大樓的那一剎那，我驚呆了，原以為只是有幾間小小的辦公室，原本有的自信一下子沒了，卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進去，聽到我說是來應(yīng)聘實習(xí)生，直接說了一句“回去吧！已經(jīng)招滿了?！蔽沂肿銦o措，沒有里面任何人的聯(lián)系方式，我怎么進去？遲疑了幾分鐘，我又鼓起勇氣，問到了辦公室的號碼，幾經(jīng)周折最后見到了董主任，起初聽到我是大一的，立刻叫我回去明年再來，可能是我真誠的樣子感動了他，最后他答應(yīng)了，把我介紹給一位記者姐姐，要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了，是的，我找到了實習(xí)單位。我不用再為這次暑期實習(xí)焦慮，之后的學(xué)習(xí)中，我很認(rèn)真、也積極主動的請教，我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意，更可喜的是我還結(jié)實了幾個實習(xí)朋友。

現(xiàn)在想想，我從第一天進入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實習(xí)任務(wù)，整個過程，我學(xué)到了很多，做事的，為人的。真的很感謝這次實習(xí)，雖然有苦，卻也樂在其中。

實習(xí)了16天，除了周末幾乎每天都有采訪，這讓我感到很充實和興奮，看到自己寫的稿子發(fā)到報紙上，偶爾也會有小小的滿足和得意。第一天，剛到就跟著朱麗老師出去采訪，或許是因為廣安是個小城市的緣故，報社的，電視臺的，電臺的，新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活，先后去了4所培訓(xùn)類的藝術(shù)院校，校長、老師都很熱情的招呼我們，孩子們則露出驚奇的目光，實習(xí)報告《大學(xué)生暑期實習(xí)報告(新聞專業(yè))》。我學(xué)到一些采訪中提問的技巧，和與人溝通的方式，還知道了電視臺的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題，而通過對修改前后的稿子進行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足：1.我寫的太細了，我把被采訪者的話，都一一陳述出來，而記者的則是總結(jié)他們的語言，從而得出結(jié)論。2.我把采訪過的學(xué)校名字都一一寫上，后來才知道其實不用那樣，只需要說明是什么類學(xué)校就好。3.我還有很多知識不懂a(chǎn)如新聞標(biāo)題的擬定，我的顯得太平凡，且不能概括其大意，顯得太幼稚。b不知道什么專業(yè)術(shù)語，更別說運用。

接下來的一段時間，除了不斷看報學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平，還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會實踐活動、日全食、三星級公廁的開放、廣安賽區(qū)的籃球聯(lián)賽（為期九天，每天都得跟蹤報道）每次采訪后我都立即寫稿，然后叫指導(dǎo)老師幫我修改，總共發(fā)了8篇，對這個結(jié)果不是很滿意，因為我錯過了一些好的新聞，比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào)，本來很好奇，很想知道營業(yè)員對此的看法和態(tài)度，卻沒有去采訪，一天后這個新聞就出來了。對于這樣的，總會覺得很遺憾，也說明了一個問題，對新聞的敏感性我還很缺乏，也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服，不然怎么能當(dāng)好記者呢？我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點：

1.要有良好的人際關(guān)系處理能力和良好的溝通能力，因為記者要時常與人打交道。

2.好記者需要有很強的時間觀念。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時，如果你的節(jié)奏很慢，那么當(dāng)你到達現(xiàn)場也許已經(jīng)人去樓空，一無所獲。

3.在實習(xí)時要給自己定好位。在實習(xí)中，態(tài)度要端正，虛心請教；在做新聞時，一定要把自己當(dāng)成報社一員，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，爭取多寫新聞，多發(fā)新聞，并要維護新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質(zhì)真正得到提高。

4.以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識面，使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面，所以需要的知識也需要十分全面，光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學(xué)習(xí)中多想，多讀，多學(xué)，為將來投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。

5．作為記者，要永遠都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆敏感的心。

除了出去采訪，之后寫稿子，就是坐在辦公室學(xué)習(xí)了，看報是每天必做的事?？淳昧?，會犯困，然后總想出去走走，想挖掘些新聞線索，偶爾也會感嘆抱怨這里地方太小。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十四

社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在假期有充足的時間進行實踐活動，是給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的機會。

陽光明媚，充滿朝氣的一天，終于迎來了今年暑期三下鄉(xiāng)

在校車上，隊友們都對我們這次將要完成的艱巨并重大的扶貧助困的使命議論紛紛，大家都非常期待快到我們的目的地，一個小時左右過去了，我們的目的地已達到。這時，當(dāng)?shù)氐拇甯刹款I(lǐng)導(dǎo)們來迎接我們大學(xué)生的到來，此時，我們的帶隊老師送上慰問并與領(lǐng)導(dǎo)們交談起來，接著村干部們帶我們到住宿的地方并讓我們整理好我們的物資，同時也組織好大家一起為我們住宿的地方有計劃的進行衛(wèi)生清潔，大家忙忙碌碌的一天就快過去了，接著我們又開了一個小會，初步的布置下接下去的工作任務(wù)，并讓隊友們積極的討論。

雨水洗禮過的天空，格外的清澈，透明。還不時下起小雨滴，但各位隊友們的心情仍然是澎湃不已，今天是7月19日，這一天我們要完成的任務(wù)就是對高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進行貧困戶調(diào)查，了解貧困戶們的基本生活狀況。早上八點許久，集中隊友們開了一個工作前的簡短會議，大體的布置了今天將要開展的貧困戶調(diào)查活動的工作任務(wù)，根據(jù)情況分析，因為我們調(diào)查的區(qū)域跨幅度較大，所以就將我們的隊伍20人分為兩小組，一組由隊長楊錦雄帶隊的到中坡村和高坡三村調(diào)查，另一組由鄭琨義同學(xué)帶隊的到高坡一和高坡二村進行調(diào)查，在基本的任務(wù)分配好情況下，兩個小組分頭行動進行實地調(diào)查，由于雨剛下完不久，則導(dǎo)致了許多泥田路行走起來比較困難，但隊友們都咬緊牙關(guān)突破重重困難，不怕外界惡劣的環(huán)境，堅持不懈地，步行40分鐘左右終于走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長的帶領(lǐng)下，我們首先調(diào)查的是一戶五保戶家庭，家庭情況是：丈夫早年病逝，女當(dāng)家為啞人，家有3個子女，女兒今年出去外地打工，收入微薄，大兒子讀初二棄學(xué)給小兒子就讀六年級，大兒子負(fù)責(zé)照顧全家大小，主要靠養(yǎng)蠶來維持家庭基本生活。兩兒子看起來長年是缺少營養(yǎng)，身體都比較瘦弱，看著真讓人痛心。接著村長又帶我們到另一戶五保戶家庭，妻子早年病逝，男當(dāng)家身體有缺陷，只有基本工作能力，兩子女都是低文化水平，到外地打工謀求生活，男當(dāng)家不僅要照顧自己，還要照顧年老的母親，所以生活也比較困窘。接著又進行了一些戶口調(diào)查。

另一組的調(diào)查情況更為凄慘，在高坡一村長的帶領(lǐng)下，第一戶人家是一位中年喪偶并獨自撫養(yǎng)3個小孩長大的婦女，她贍養(yǎng)著她已去世丈夫的享有低保戶的大哥已經(jīng)快20年了，相信沒意外的話，這婦女會一直贍養(yǎng)她大哥的。她大哥年事已高并且眼睛失明，可以想象的是，這婦女承受的壓力該有多大了。說著說著，她的眼淚奪框而出，原本以為這賺人熱淚的情節(jié)只會在電視劇上出現(xiàn)，但現(xiàn)在卻活生生展現(xiàn)在我們眼前，在場的每個人都沉默了，只能不停地在安慰她。這婦女說她要自強不息，靠自己的雙手和辛勤勞動，來撐起屬于她們的半邊天。令人安慰的是，婦女的三個小孩都已經(jīng)具有工作能力，并且對自己的母親都很孝順，可以說，這婦女艱難的生活已經(jīng)熬過去了，苦盡甘來了，也應(yīng)該讓她享享清福、過過考試吧的日子了。第二戶人家是一個“神女戶”，所謂的“神女戶”就是說這戶人家只生了兩個小孩，而且都是女生。女主人是聾啞人，男主人已經(jīng)70多歲了。情況來說，他們家的勞動力是嚴(yán)重缺乏的，但男主人又要供他那兩個女兒上初中，雖說國家政策規(guī)定是初中不用交學(xué)費，但學(xué)校頗為煩瑣的書雜費也已讓他們難以堅持，說到他女兒的教育情況時，似乎說到他心中的最憂愁的事。他不自覺地就流淚了，兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石?！吧衽畱簟痹诋?dāng)?shù)亟?jīng)常處于劣勢，一些國家優(yōu)惠政策時常通知不到他那里，導(dǎo)致男主人這戶人家沒多少收入的日子過得更加艱辛。但男主人并不放棄生活，他說要靠自己，要自強不息，他反復(fù)地在強調(diào)這一點，因為他知道，只有這樣，他才能慢慢地改變生活，改變現(xiàn)況。

其他的五保戶以及低保戶，雖說他們的日子也是過得艱辛，但他們同樣是相信“自強不息”這一點，如果說自己都放棄了自己的生活，那就沒什么動力去改變現(xiàn)況了，所以說，自強不息代表著他們的信念，也同樣感動了我們。

不知不覺已經(jīng)到中午了，我看見隊友們的表情都是激動不已的，在休息片刻后，大家吃完由后勤組隊友們下廚的午飯后，隊友們又繼續(xù)今天的任務(wù)。行走了一段路程到達了中坡村，我們小組自行調(diào)查了一些村民們的基本生活狀況，了解到村民們的困苦，生活所逼不得不讓一些家庭自強不息起來，肩負(fù)起家庭的重?fù)?dān)，接著中坡村村長帶我們到一些老黨員和老干部家庭了解他們的生活狀況，了解到村中的醫(yī)療措施都沒有建立起來，老年人的醫(yī)療也沒得到基本的保障，這都是導(dǎo)致就醫(yī)難的阻礙，這些都是貧困的基本體現(xiàn)了。

忙碌又充實的一天，今天兩小組組整體調(diào)查了幾十戶家庭，了解到五保戶、低保戶、低收入戶、孤寡老人、老干部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊友們都深受感觸，了解到村民們困苦不堪的一面，甚至連一些基本生活都沒有得到保障，情況不容樂觀。一些隊友們與村民們的情況相互比較了下，隊友們都感慨良多，都訴說出要好好的珍惜我們現(xiàn)在的生活，報答照顧我們的父母親，他們是多么的辛苦來撫養(yǎng)我們成人。今天我們?nèi)犐舷露忌狭艘惶脤氋F的課，感觸到廣大農(nóng)民們生活真正的困苦。

天空是多么的晴朗，今天是7月20日，昨天隊友們都經(jīng)歷了許許多多從未經(jīng)歷過的感人場面，以為這些感人的事跡只能在電視或電影才能呈現(xiàn)的，這回真的是出現(xiàn)了，都讓人倍受同情與感動。今天又會是隊友們充實又有意義的一天，今天我們主打的任務(wù)是為這幾條村的貧困戶家庭捐送我們千里迢迢運送過來的物資，這些物資是我們在三下鄉(xiāng)活動策劃時期在學(xué)校募捐到的衣物、書籍及小禮品等。此時工作任務(wù)下達后，隊友們都紛紛在整理好各種物資，擺放有序，分類得當(dāng)。各種準(zhǔn)備前工作都完成好后，早上九點，我們?nèi)犎藛T正式從高坡一村開始出發(fā)一直跨幅到中坡村為止，根據(jù)我們昨天對這四條村的貧困戶調(diào)查情況，初步的統(tǒng)計好貧困戶等級情況，我們手頭上的有關(guān)這四條村里貧困戶的戶口數(shù)，因而這些數(shù)據(jù)會給我們今天要開展的活動起到非常大的幫助，在一路走過各家各戶里，貧困戶們再次看見我們又來探訪他們感到無比的欣慰，同時我們也送上我們溫暖的衣物，在他們呈上雙手接納我們的物資時，場面又再次的讓在場的每位隊友們倍受感動，這就是我們常掛在嘴邊的“人間關(guān)愛露真情”吧，無論是小孩、老人、殘疾者、五保戶、低保戶、低收入戶、都是我們物資捐送的對象。

無論是走泥路還是走水泥路也好，隊友們都是大包小袋的手提著沉甸甸的物資，即使是再苦再累，大家都是臉帶著笑容，充滿激情的運送，這真的體現(xiàn)出我們寸金學(xué)子們是多么的無私與關(guān)愛他人，無論是村民們還是隊友們，大家的一舉一動都深深的感動著我，并將這關(guān)愛與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過程中，不時的每家每戶的村民們都夸出其言，贊賞我們大學(xué)生有這樣的愛心來為廣大的農(nóng)民們服務(wù)是多么難能可貴，為什么每個隊友都頂著烈日的太陽，不怕苦不怕累的要完成我們的活動任務(wù)，因為大家都秉著熱心服務(wù)于廣大農(nóng)民群眾，付出我們每個人最大的努力，早日幫助農(nóng)民們脫離貧困的日子，好好的讓每一個農(nóng)民孩子們都過上幸?？鞓返娜兆?，這就是我們這次來三下鄉(xiāng)活動的主要目的了。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十五

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實習(xí)目的：所謂認(rèn)知實習(xí)，就是更好的了解自己的專業(yè)，并通過一周的社會調(diào)查，認(rèn)識實踐，接觸實踐，以此來明確自己以后的專業(yè)方向。

理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識，進一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學(xué)生選擇到實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到青旅進行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。所以暑假期間,我于20xx年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社（由于我們那里沒有專門的會展中心，所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務(wù)的旅行社）進行了為期一個星期的暑期社會實踐實習(xí)。

實習(xí)過程

作為一個大一新生，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。

第一天，即20xx年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當(dāng)時雖然承諾了下來，但是心里一直發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑不安的心，當(dāng)時不敢打電話，于是我就想用qq交談（當(dāng)然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系，他說可以打電話，也有qq號）因為這樣即使我底氣不足，但不會被發(fā)現(xiàn)，但是，他不在線上，然后我就開始苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說些什么，終于在我有勇氣播出第一個電話之后，對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后，他用qq跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結(jié)果并不滿意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個活動。。?！?從他的對話中，我了解到在電話推薦展位時，必須注意三點：（1）電話表示了解客戶的需求（2）將需求與特點、利益相結(jié)合（3）注意確認(rèn)客戶是否認(rèn)同。當(dāng)然這對話進行下去要態(tài)度好，說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。

在下午時候，發(fā)生了一件事情，因為有一個要去安吉的團，但是導(dǎo)游卻不夠了，于是臨時安排我和另一位導(dǎo)游去。因為她也沒去過，所以考慮到這個因素，一個人帶著，另一個人就去找食宿。由于團里有小孩子，所以要特別注意安全，去爬山的時候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺特別累。所以這兩天下來之后，我深刻的理解了導(dǎo)游的工作-----是個體力活啊?；氐郊业臅r候，都有股沖動，就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來，繼續(xù)回到打電話，聊qq的生活中。當(dāng)然已經(jīng)不是廣交會的那個了，我只是負(fù)責(zé)一些別人的咨詢什么的。后來學(xué)會了如何傳真，復(fù)印，打印。應(yīng)該說這些東西都比較高級了，全自動的。最后一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。

在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個整理，以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。

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一、對會展業(yè)概念的理解

會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。

經(jīng)過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點或通過網(wǎng)絡(luò)方式進行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨立行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會、生日慶祝等等?？傊?，只要是有多個人或是多個群體參加的公同活動，就會必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢發(fā)展，會展業(yè)將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務(wù)體系。

二、當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及前景

會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢上講，會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力，有非常大的商業(yè)空間。但就目前來看，我國會展業(yè)發(fā)展還不成熟，雖然起點很高，但它還是處于起步階段。從我自身來看，會展職工平常都沒什么事做，因此工資也不高。很多人對于會展業(yè)都不了解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷，但我認(rèn)為，正因為如此才體現(xiàn)它的價值所在，有句話說得好，有缺點才有進步。因為會展業(yè)還發(fā)展不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，發(fā)展機遇也是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段，更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。

會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會展業(yè)的發(fā)展趨勢有很大進步?，F(xiàn)代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始，發(fā)展到今天的國際性展覽貿(mào)易活動，已經(jīng)走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會展經(jīng)濟整體勢力強大、規(guī)模大、國際化程度高、貿(mào)易性強，成為世界展覽業(yè)的中心。

相比之下，中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚，與改革開放是同步的。但發(fā)展比較快，特別是近年來會展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、場館的建設(shè)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個，會展面積300萬平方米以上，而目前各地還在大興土木，預(yù)計在未來三年內(nèi)建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實習(xí)期間，我們參觀了湖南最大的會展中心---湖南國際會展中心，場館建設(shè)總面積10萬平方米，展覽場地有三層，凈展覽攤位有有4萬平方米，整個建筑物都是鋼結(jié)構(gòu)?？上攵瑘鲳^建設(shè)規(guī)模有多大。 2、 會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹， 20xx年我國會展項目數(shù)量超過 3000個，出國辦展近800個；參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近20xx萬人次；節(jié)慶活動5000多個，參與觀眾達數(shù)億人次。會展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達數(shù)千億元。 3 、會戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司，這使會展業(yè)不斷向市場化、商業(yè)貿(mào)易化邁進，創(chuàng)造更多的社會財富，促進經(jīng)濟的發(fā)展。同時，拉動一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供技術(shù)、人才、信息等豐富資源。 4、會展群聚效應(yīng)突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會展收入豐厚，會展活動頻繁，發(fā)展程度高。

而從微觀方向分析，這也是我實習(xí)過程中最深刻的體會，就是中國目前會展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國會展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務(wù)質(zhì)量等方面仍存在擴張粗放，發(fā)展不平衡，市場化程度低，市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了以下幾個方面的突出問題： 1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養(yǎng)沒有經(jīng)驗，使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學(xué)其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學(xué)機械制造的，與會展工作不搭邊。 2、會展管理體制有很大缺陷，政府干預(yù)過多，市場化程度低，使企業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。3、場館的利用率很低。場館的建設(shè)面積很大，維護也要投入很大的人力和物力。閑置不用時，企業(yè)又沒經(jīng)濟收入，又要投入成本，很不劃算。浪費國家資源，行業(yè)效率低。 4、會展的服務(wù)質(zhì)量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限制了目前會展業(yè)的發(fā)展。而我個人還認(rèn)為會展行業(yè)還存在以下不足：1、會展的服務(wù)范圍太窄，沒有向市場進一步擴張。應(yīng)該進行宣傳和示范，讓更多的企業(yè)和個人了解會展業(yè)。 2、教育體制不夠完善，會展人才的培養(yǎng)還比較困難，需要長時間的摸索。

總體上看，會展行業(yè)發(fā)展很快，逐漸發(fā)展成為新的經(jīng)濟增長點。以其獨特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃發(fā)展。

三、會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系

對會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的分析中，會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低，會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國，會展專業(yè)人才是個很大的空缺，據(jù)介紹，至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機遇。表現(xiàn)在如下幾個方面： 1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展，成功幾率會更高。 2、從事會展業(yè)，工資比較豐厚，這對自己的物質(zhì)消費水平起決定作用。同時，有利于各種精神文化消費，不斷提升自己。 3、從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。 4、在目前就業(yè)緊張的情況下，會展工作相比之下更具優(yōu)越性，競爭壓力要小。所以說，會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機遇。

面對這種機遇，同樣我們必須接受挑戰(zhàn)。會展工作是一項綜合性很強的工作，這對我們的個人素質(zhì)要求比較高，必須具備各方面能力。所以在大學(xué)期間我們必須做好扎實的準(zhǔn)備。我們應(yīng)準(zhǔn)備些什么以及應(yīng)該怎么去做好這些準(zhǔn)備呢？國際會展中心的專家給了如下建議：1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。 2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。 3、善于交際，學(xué)會與人以及組織溝通，以最準(zhǔn)確的方式傳達信息。 4、實干，踏踏實實做實事。 5、會展工作無小事，注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細小事物。

四、今后的方向

在這短短的8天里，讓我知道了會展行業(yè)人才的劃分：會展業(yè)人才，大致可分成會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才，前兩者就是我們通常所說的會展業(yè)人才，會展核心人才中會展項目策劃和營銷人才尤其重要。目前，在展覽和會議行業(yè)中，因公司的業(yè)務(wù)需要和人力資源狀況不同，具體的崗位設(shè)置也不同。但無論崗位怎么劃分，較重要的管理崗位都有市場調(diào)研、項目策劃與規(guī)劃、項目銷售和運營管理這幾類。而我的目標(biāo)就是成為一名會展策劃師。

一、會展策劃師的定義

會展策劃師：從事會展項目的市場調(diào)研、進行項目立項、招商、招展、預(yù)算與運營管理等方案的策劃，項目銷售以及現(xiàn)場運營管理的專業(yè)人員。

從事的主要工作包括：

（1）會展（會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等）項目的市場調(diào)研；

（2）會展的立項、主題、招商、招展、預(yù)算和運營管理等方案的策劃；

（3）會展項目的銷售；

（4）會展的現(xiàn)場運營管理。

（5）展會活動的全程策劃協(xié)調(diào)。

二、作為一名優(yōu)秀的會展策劃師，需要哪些技能

據(jù)會展業(yè)內(nèi)專家介紹，首先要有室內(nèi)設(shè)計專業(yè)相關(guān)的學(xué)歷，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格后并持有相關(guān)資格證書，掌握基本展位布置、展架設(shè)計能力的設(shè)計人員。其次，熟悉會展的基本流程，能獨立完成設(shè)計，了解基本的設(shè)計和施工方法。最后，對品牌和客戶有深刻的理解能力、獨特的創(chuàng)意能力及團隊合作精神。另外，好的會展也不是一蹴而就，需要會展策劃人員一點點地積累，也需要他們靈感的積聚和爆發(fā)。展覽市場不同的需求，決定了不同的策劃主題，作為會展策劃人，擁有一雙"慧眼"至關(guān)重要，只有做到與眾不同，才能真正吸引眾人的目光。會展策劃人也會遭遇一些風(fēng)險因素，如出現(xiàn)政策調(diào)控、執(zhí)行風(fēng)險或者選題撞車等等，要學(xué)會規(guī)避風(fēng)險。

當(dāng)然我也看到過一些新聞，上面講，有些會展公司寧愿招收一些it，廣告，外語，電工類的，也不愿找會展專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，從這些現(xiàn)象也反映出了，我們要學(xué)好計算機專業(yè)，英語專業(yè)，還有要靠一張駕駛執(zhí)照，這都是非常有用的。畢竟經(jīng)驗是可以累積的。

總的認(rèn)為，作為一個大學(xué)生，主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以，在學(xué)校首先必須學(xué)好理論知識，結(jié)合實際，培養(yǎng)各種綜合能力，特別注意提高自己的實干能力。還有一種重要的素質(zhì)是學(xué)習(xí)能力，樹立終生學(xué)習(xí)的思想觀念。然而，要想在大學(xué)把學(xué)業(yè)搞好，一定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先，除了把功課學(xué)好之外，還多閱讀大量的課外書籍，擴充自己的知識面。其次，參加實踐活動，如果可以的話盡量進一家正規(guī)的公司。把自己學(xué)到的知識放到實踐當(dāng)中去，在實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識，優(yōu)化知識。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然后，還要參加集體活動，加強溝通交流能力，培養(yǎng)自己熱情、樂觀的品質(zhì)。最后，自己平時還要善于觀察，多留意多思考身邊的事物，注重細節(jié)。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十六

帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實習(xí)之旅,近50天的時間,教學(xué)理論一點點轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中，讓我的實習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當(dāng)然也少不了有挫折和困難。

“十年樹木，百年樹人。”三年來，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。

一個半月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。一個半月的實習(xí)，現(xiàn)在回想起來，短短的實習(xí)生活，感覺可以說不錯，真的很不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”。“老師好”的感覺真好，我有時覺得自己真的被叫上癮了。

聽了一周的課后，我終于走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始時心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力欠缺，課堂上出現(xiàn)了“講課重點不突出，順序不清，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)、請教，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案，他們沒有絲毫的架子，有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，時常鉆研教材，認(rèn)真仔細地備課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。

教學(xué)是作為一個老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在實習(xí)過程中，我主要是以聽課為主，講課為輔。最開始是先聽指導(dǎo)老師講課，對自己進行換位思考，吸取了很多經(jīng)驗。衛(wèi)老師在課下也給我講解了很多技巧和方法。起初講課時很緊張，后來經(jīng)過幾次鍛煉之后，對自己的狀態(tài)調(diào)整的還好?？偟恼f來，上課時能夠把自己要強調(diào)的知識點梳理清楚，但仍然感覺自己缺少經(jīng)驗和技巧。

首先，對課堂時間的把握不夠準(zhǔn)確。好多次課上，總是內(nèi)容沒有講完就聽見下課鈴聲響了。每次在備課的時候總想把盡量多的內(nèi)容傳授給我的學(xué)生，但是卻忽略了一節(jié)課只有45分鐘，也忽略了要讓學(xué)生在45分鐘內(nèi)很好的消化和吸收。后來我總結(jié)，主要是因為自己缺少授課經(jīng)驗，備課準(zhǔn)購不充分，課程的時間安排不夠合理，講課的節(jié)奏感沒有把握到位，一堂課下來總有手忙腳亂的感覺，而且學(xué)生的收獲也甚微。當(dāng)然經(jīng)驗需要慢慢積累，以后的講課和聽課過程中，我都特別注重這個問題。

其次，不能很好的調(diào)動學(xué)生的積極性。每次課堂上，只顧多講寫知識點，甚至忽略了學(xué)生的存在，不知道要觀察學(xué)生的表情和眼神，觀察他們的回饋。可能實習(xí)前，我的確太高估了學(xué)生的水平。初一的學(xué)生正是基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的過程，要有一個反復(fù)和強調(diào)的過程，操練對學(xué)生學(xué)習(xí)很重要，這樣才能使學(xué)生們對知識點掌握更牢靠。 在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強制的方法。如罰站等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。

作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生們的良師更是益友。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;后來經(jīng)過備課、上課，我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，學(xué)生的接受能力有限，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，甚至走神、開始說話等。在這個過程中，就可以看到每位教師的真正實力，每位教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待，是否把上講臺講課當(dāng)作一件重要的事，是否對實習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。

在批改作業(yè)時，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之，開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。我認(rèn)為講解是最考驗每位老師的，因為這既可以檢驗出每位老師的思維敏捷度，又可以檢驗出他們課堂反應(yīng)能力。

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十七

xx年3月23日，我來到特區(qū)報業(yè)大廈的35層，前來《深圳特區(qū)報》商貿(mào)組報到。

我的是一名女記者，名叫潘未末，知性達雅，渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我，她畢業(yè)于中國人民大學(xué)，來深圳特區(qū)報已經(jīng)有好幾年了，從在老報社上班到在新的特區(qū)報業(yè)大廈上班，一路走過來的。

xx是個能干精練的女記者，而且經(jīng)驗十足，做事很干脆，我知道，未來的兩個月我將從她那里學(xué)到許多東西。第一天，3月24日，這是正式實習(xí)的第一天，我和誰都不認(rèn)識，只認(rèn)識潘未末記者。我以為她馬上就能給我什么采訪任務(wù)和寫稿任務(wù)，所以我就坐在商貿(mào)組的大沙發(fā)上等，結(jié)果她也沒有怎么理我，只隨便交代了我?guī)拙洌妥屛艺J(rèn)真看《深圳特區(qū)報》，因為她看起來也是很忙的樣子，一會兒打電話，一會兒匆忙寫稿……我再也坐不下去了，就直接上前，“潘姐，我今天該去采訪什么？”

抬眼看看我，沒有多說什么，就拿起手頭的初稿，讓我把它整理成一篇800字的消息。我欣然受命，施展自己在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的書本知識，“標(biāo)題——導(dǎo)語——正文——結(jié)尾”“倒金字塔”我在心里對自己囑咐道，不到一會兒，我就把那800字的消息完成了?！斑@么快”潘記者很詫異地說。我很自豪的對她說，“這種小稿件寫的太多了，所以很快”，很自鳴得意的樣子~

我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被“槍斃”了，因為風(fēng)格問題，也因為脈絡(luò)問題，這個時候我才了解到潘記者讓我認(rèn)真閱讀特區(qū)報的用心了。隨后，潘記者把她在特區(qū)報發(fā)表的稿件集冊拿給我看，讓我認(rèn)真體會一下，還特別叮嚀說，一定要仔細地看，最好能隨時做個筆記。

從那以后我不再以為坐著看報紙是一件無聊的事情，也認(rèn)識到了一個淺顯的道理：凡事還是從小事做起啊。

我終于適應(yīng)了特區(qū)報的風(fēng)格并能正式開始展開工作了，潘記者也沒有對我客氣，一件件的采訪任務(wù)和寫作任務(wù)就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤，但同時也不斷地在學(xué)習(xí)，在改進；商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了，也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機關(guān)等，有時候他們不方便去的時候，他們就讓我獨身前去。

記者還是比較吃得開的，比較受人尊重，比較受人看重，到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過，深圳終究是個商業(yè)化比較濃厚的城市，為什么呢~我記得有幾次應(yīng)邀去采訪，采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢，說是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢，深圳的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高，可也不至于要那么多錢吧！我死活不要，他們也死活不放過我，沒有辦法，最后我只拿了100塊錢，打的回報社去了。

歷中都能遇到最最激動人心的事情，我最有印象的是采訪深圳最大的臨時人員安置地黃木崗又一村，那是中國最大的臨時人員安置地，大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多，他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者，里面魚龍混雜，什么人都有，不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。第一次是查抄“黑”網(wǎng)吧，所謂“黑”就是因為它沒有執(zhí)照和經(jīng)營許可證，那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實習(xí)記者身份去的，一家名叫“云天”的網(wǎng)吧，72臺電腦主機和相關(guān)配件，6個網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門的同志說，這家網(wǎng)吧的老板慘了，二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時候，他對偶簡直就是聲淚泣下，看得出了，都是新機器啊，就這樣被全部沒收了。我知道，現(xiàn)在全國上下都在整治網(wǎng)吧，它只不過諸多被取締的千萬網(wǎng)吧之一而已，但從現(xiàn)場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中，我看得出來，他們很不高興，諾大的黃木崗，能夠上網(wǎng)的地方不多，而這家“云天”網(wǎng)吧收費低廉設(shè)施齊全，正好滿足了他們的生活要求……那次采訪雖然很成功，但總也感覺不痛快。

6、7點就要去擠公交車，有時候人太多，竟然連公交車的門都擠不進，時常還要被別人看白眼；加班是平常事情，有時候晚上8點鐘還有采訪任務(wù)；實習(xí)的日子同樣也是快樂的：讓我見識了不少的東西，讓我第一次去五星級賓館里吃了一頓，讓我學(xué)習(xí)了不少事情，讓我體味了不少感情，讓我結(jié)識了一些朋友……

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十八

今天上完了最后一天班，在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混?！氨榈囟际菣C會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實，我已經(jīng)能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個領(lǐng)域里的潛規(guī)則，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。

參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認(rèn)知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

放假了，當(dāng)時顯的很興奮， 打個電話商量了一下出去找工作，他們都很支持我的決定，也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作， 還是千叮嚀萬囑咐，但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來了這里!

剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的，但事實卻總與愿望背道而馳!

當(dāng)初，沒有打過工，總是在父母呵護下成長，花錢上從未考慮那是父母的血汗錢，大手花錢，覺得錢太容易賺了，感覺打工很容易，沒錢時打個三分鐘電話媽，我沒錢了，恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了，一會拿著銀行卡去取錢了，取完錢之后拿錢就不當(dāng)個錢了，吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了，通過同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了，因為最基本的我都做不好，站著時候沒有精神，還有點駝背，剛上班，就沒精神還什么都不會，還傻傻的還發(fā)呆，有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋，我開始穿皮鞋站著，站了半天后，去住宿舍，可我沒帶行李，什么都沒有，睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋，然后又用了宿舍一個人的被單，就這樣睡覺方面算解決啦。

脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個泡，我真是一個未經(jīng)歷過風(fēng)雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累，一直在爸媽呵護下成長。

原來我這么差勁，我還差遠呢，那會真有點傷感，甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著，學(xué)別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了，可一想同學(xué)的幫忙，必須要堅持下來，不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了，每天忍受著腳的疼痛，哎，真有點心灰意冷，連一個保安都干不好，我還能干什么呢，更不用說抱負(fù)了，畢業(yè)后能干什么，真的像這句話謠傳：不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔(dān)憂著什么呢，整天胡思亂想，不過有時又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹，還對自己說：記住沒有天上掉餡餅的事，要想成功就得靠自己的努力，第三天中午班長很委婉和我說，下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡，哦沒事我去也許比白班適合我，呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安，但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!

本來上班時間是零點到八點可我由于第一天上夜班，還有一定的好奇心21點就來了吃完飯，等到23點來個大叔后一問也是夜場保安，還有一個是班長比我大幾歲，大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接，告訴我工作是什么，而且很細心的告訴一遍，我初步了解了些，飯店的布局，但由于不習(xí)慣夜場，我也就睡了到早晨，班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!

第二天來了和大叔一起來的，大叔人很好給我講很多為人處事的道理，雖然我沒記住多少原話，有一句無論你將來干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊，最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快，有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了 。

經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多，第三天上班也基本上步入正常的軌道了，我覺得夜場還行，但干夜場不睡覺對身體很不好，我這方面還是很擔(dān)憂的，白天回到宿舍也睡不著，宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了，空氣很潮濕，還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚，弄的我很煩，晚上回到公司上班，當(dāng)然了也不是不能睡覺，只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看，若有問題即時報告，沒問題就可以了，我不怎么愛說話，那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài)，但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房，和別的保安也都很客氣，有時候我很笨的!但是我沒有氣餒，我懂了笨鳥先學(xué)飛的道理，呵呵!

下一天下午三點，我來公司吃飯，吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書，這看一眼那看一眼兩個小時過去了，看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了，!人生的路當(dāng)然要崎嶇了，不然多么沒意思呢，無論我們處在何樣的地位，我們都要快樂的生活，不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情，而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗，要堅信這句話我還年輕我還有資本，

大學(xué)生華師附小實習(xí)總結(jié)十九

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時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，大三就面臨著找工作了，讀書的日子已經(jīng)過去了，過年的氣氛也已經(jīng)成為過去，年初八到來了，我準(zhǔn)備好了相關(guān)的個人簡歷，在前程無憂，58同城，趕集網(wǎng)，人才招聘網(wǎng)上注冊了會員，經(jīng)過幾番周折來到了廣州黃村，找了一間一房一廳的出租房。然后開始展開的找工歷程，穿上了大學(xué)上禮儀課時用的西裝，第一次來到了廣州的南方人才市場，場面也夠大了，來找工作的人竟然是如此的多，擠得人山人海。走完了會場，看到很多公司都沒有招我們專業(yè)的職位，這時候我納悶了，怎么我們專業(yè)的職位是這么的少？于是我就在一家招聘電子商務(wù)專員的公司進行了面試，這時我還不知電子商務(wù)專員到底是做什么工作的，竟然通過了第一輪的面試，叫我下午到公司進行第二輪面試，這時我特高興，面試這么簡單？下午終于來到了公司，全場來面試的有二十多人，只有2個穿西裝過來面試的，覺得很有氣派！總監(jiān)來了，面試開始，先給我們播放公司的宣傳片，之后就進行集體面試，我是第一個上臺演講面試的，沒想到我竟有這樣的勇氣第一個走上講臺。主要是先介紹下自己以及特長，為什么選擇這家公司以及在今后的發(fā)展。竟然我面試通過了。主要工作是做電話銷售。后來想想，覺得這工作做不了就不去上班了。

經(jīng)過這次的面試，自己也有更大的信心了，面試也沒有壓力了，沒有面試過就總感覺到會有很大的壓力。之后又面試了幾家公司，專門挑一些適合自己的，有些工作是網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)專員，網(wǎng)絡(luò)推廣專員。多去面試也是一種經(jīng)驗，有了經(jīng)驗，面試就不會膽怯，緊張。在人才招聘市場上，很多公司招聘的職位都不招實習(xí)生的，而且招的都是1年或幾年經(jīng)驗以上的，還有就是要英語4級以上以及要精通網(wǎng)頁設(shè)計與編輯。

經(jīng)過了這么多的面試，總結(jié)到一些經(jīng)驗，第一，就是要有自信；第二，要明確自己的目標(biāo)；第三，要找自己感興趣的以及適合自己能力的工作。

之后面試了家做電子商務(wù)的公司，任職為電子商務(wù)專員，這家公司有獨立的網(wǎng)站，也在阿里巴巴開通誠信通已經(jīng)有6年了，我主要的工作是做業(yè)務(wù)員，在網(wǎng)上找客戶，打電話進行聯(lián)系，看看客戶是否有需求，之后就出去跑業(yè)務(wù)。在這家公司工作了10天左右，后來因業(yè)務(wù)做不來，辭職了。主要是因為招聘時與工作不相符，公司雖然有進行電子商務(wù)，但我做的工作卻是傳統(tǒng)的跑業(yè)務(wù)，專業(yè)知識根本用不上！覺得沒發(fā)展前景。最終還是沒在這家公司做下去，又要開始我的找工歷程了。

經(jīng)過這次的教訓(xùn)，面試技巧也學(xué)精了很多，經(jīng)過幾番面試，得到很多面試官對我的建議：說我性格比較外向，比較適合做銷售類的工作，但是我還是比較喜歡技術(shù)類的工作。人總說的一句老話叫：“江山易改，本性難移”。也有句話說：“事在人為，人定勝天”。難道我真的不適合做銷售這一行？于是我就找些適合自己的工作，在人才招聘會上終于找到了網(wǎng)絡(luò)推廣一職，也通過了面試。老板直接面試，說我這一職位只有我一人做，所有推廣經(jīng)我一手操作，這家公司有獨立的網(wǎng)站，也在阿里巴巴開通了誠信通已有6年，主要是做百度推廣。

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公司概況：廣州市伊彩服飾有限公司是一家集服裝研發(fā)、品牌營運為主體的服裝生產(chǎn)企業(yè)，旗下 米絲米蘭 品牌， 倡導(dǎo)“散發(fā)精彩在每一季節(jié)”（glamorous at every season）之品牌文化，滿足胖mm的衣裝 需求。

公司主要產(chǎn)品：背心、吊帶衫;女式t恤;連衣裙;連衣裙;女式牛仔褲;女式襯衫

崗位介紹：網(wǎng)絡(luò)推廣一職，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣，網(wǎng)站后臺維護，管理阿里巴巴網(wǎng)站，管理公司電腦維護與維修以及網(wǎng)絡(luò)的維護，還有負(fù)責(zé)材料采購。

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網(wǎng)站推廣這一職，涉及的范圍很廣，在大學(xué)里只是有了解網(wǎng)絡(luò)推廣的理論知識，比如：搜索引擎推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化，電子郵件推廣，資源合作推廣，信息發(fā)布推廣，bbs論壇，博客，微博，網(wǎng)絡(luò)廣告，軟文推廣。出來實習(xí)工作才知道怎樣把理論結(jié)合實際，結(jié)合所學(xué)知識，充分發(fā)揮自己的推廣能力。網(wǎng)絡(luò)推廣這種工作與傳統(tǒng)的宣傳，要的只是一種效果，就是把自己的公司推廣出去，只是推廣的方式不同。每天都是反復(fù)重復(fù)地工作，需要的是堅持和信心。在網(wǎng)上的每一個角落也要把公司推廣到位，比如線下的推廣宣傳一樣，把每個地區(qū)的每個角落都要布置公司的宣傳廣告牌。

換了我負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)推廣，公司網(wǎng)站的聯(lián)系人也要改成我以及聯(lián)系方式，以前負(fù)責(zé)這塊的是一位女士，在產(chǎn)品信息聯(lián)系人及性別都要改成我本人。剛來上班還沒來得及修改完就來電話說找我，還稱呼我是劉小姐。上班第一天就有個推銷行業(yè)網(wǎng)站的人來找我談關(guān)于在銘萬網(wǎng)上升級vip會員以及信息排名的方案。銘萬網(wǎng)是啥網(wǎng)站？啥時候冒出來？我還沒弄清楚就直接跟我談方案，這時我就納悶了。老板真看得起我，第一天上班就交給我處理這事，神馬真給力。這種營銷方案是固定排名在前三位，按時間來收費，而且是按每一個關(guān)鍵詞來收費的，分為三個級別：普通關(guān)鍵詞，白金關(guān)鍵詞以及黃金關(guān)鍵詞，最低價的關(guān)鍵詞都是三千元一年，我們公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞在百度上做推廣的有400多個，按照這樣來收費，豈不是最低價也要120萬一年了，雖然是固定排名，可銘萬網(wǎng)目前來說也不是很出名，pr值也不是很高。不過后來，由于要考慮成本，經(jīng)過匯報給老板知，還是把她給拒絕了。

在公司里我具體的工作內(nèi)容：

1.公司網(wǎng)站

（1）管理公司網(wǎng)站的后臺，發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。

優(yōu)化網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站是由一個個不同的分頁組成的，網(wǎng)頁是搜索引擎進行搜索的對象，所以要對網(wǎng)頁的標(biāo)簽進行搜索引擎優(yōu)化，就可以讓搜索引擎更快更有效地抓取網(wǎng)頁的內(nèi)容，讓公司的網(wǎng)站在關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來，并要獲得較前的排名，對于網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化，我也從實踐中得到一些經(jīng)驗，主要有以下幾個方面：首先就是每張網(wǎng)頁都要設(shè)置好title，而且各個網(wǎng)頁的title都不要相同，在title里要準(zhǔn)確描述該頁面的主要內(nèi)容，如首頁的title就寫我公司的名稱：“廣州市伊彩服飾有限公司”。產(chǎn)品展示頁面的title就為“廣州市伊彩服飾有限公司”。其次是頁面的meta標(biāo)簽盡量描述清楚關(guān)鍵字和網(wǎng)站描述，不要隨意堆放不相關(guān)的關(guān)鍵詞；第三為每一個鏈接標(biāo)簽link盡量加上注釋，注釋詞可為鏈接的文字本身或相關(guān)關(guān)鍵詞。

（2）在線客服以及接單，接到客戶的單，如果是經(jīng)銷商的話就先登記，之后直接給報價人員，報好價就回復(fù)客戶，價格合適達到了客戶的要求就可以交給報價人員準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。如果是終端客戶沒有提供具體的規(guī)格，就需要派專業(yè)人員到客戶倉庫現(xiàn)場堪查。

（3）定期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。以便獲得更多的訂單。

2.阿里巴巴網(wǎng)站

（1）信息發(fā)布：每天登錄阿里巴巴網(wǎng)站，進入阿里巴巴后臺管理，我的阿里為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的工作主要是分時段來重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能展現(xiàn)出來，每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以

重發(fā)信息。也加了很多行業(yè)相關(guān)的旺旺群，qq群，在群里發(fā)供應(yīng)信息，可效果不怎么好。

（2）找求購信息：通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取求購貨架產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到些潛在顧客。如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。

（3）在線客服：客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是款式問題，還有就是質(zhì)量問題。首先問的是顧客需要什么類型的衣服。比如：針織衫。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。因為我們公司生產(chǎn)的`衣服都是按照自己的設(shè)計師規(guī)格來做的，首先就是先問清楚客戶需要的量是多少，要是我們的經(jīng)銷商就可以直接報價。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。

3.百度推廣

上大學(xué)的時候還不知百度推廣后臺具體是怎樣操作的，只是了解前臺注冊頁面，根本不知道后臺要怎樣來操作。來到了這家公司才知道后臺功能是如此的強大，百度搜索引擎推廣主要有搜索推廣，網(wǎng)盟推廣以及品牌推廣，根據(jù)公司的需要，公司只做搜索推廣。搜索推廣也稱為競價排名，排名規(guī)則是按照關(guān)鍵詞的質(zhì)量度以及出價來決定的，關(guān)鍵詞質(zhì)量越高以及出價越高，搜索排名就會越靠前。我負(fù)責(zé)的工作是監(jiān)控關(guān)鍵詞的排名情況，優(yōu)化帳戶結(jié)構(gòu)，撰寫創(chuàng)意，創(chuàng)意實際上就是關(guān)鍵詞的描述。因為提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度是要根據(jù)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量和點擊量來決定的，所以要寫好創(chuàng)意來吸引網(wǎng)民，提升展現(xiàn)量和點擊量，以致提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度，以降低點擊成本。

剛開始的時候，對百度推廣一點也不懂，全都要靠自己摸索。就隨便地添加一些關(guān)鍵詞，也沒有進行分類。后來百度客服的人員就打電話過來說我這樣做是不對的，亂添加關(guān)鍵是不能夠提升質(zhì)量度的。要根據(jù)產(chǎn)品的款式、類型；地域名稱；品牌名稱、產(chǎn)品編碼；產(chǎn)地等屬性進行歸類。因為一個推廣計劃中可以創(chuàng)建1000個推廣單元，一個單元里可以創(chuàng)建5000個關(guān)鍵詞，一個單元里里可以創(chuàng)建50條創(chuàng)意，多創(chuàng)意可以與關(guān)鍵詞多對多地展現(xiàn)出來，所以創(chuàng)意就是來描述關(guān)鍵詞的屬性和特征，所以在一個推廣計劃里要根據(jù)產(chǎn)品的屬性來創(chuàng)建推廣單元，把產(chǎn)品屬性相關(guān)的關(guān)鍵詞放到同一個推廣單元里，這樣才有效地提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。其次就是要撰寫創(chuàng)意，創(chuàng)意撰寫技巧要突出產(chǎn)品/服務(wù)特點、公司優(yōu)勢等；最好能夠包括價格、承諾的內(nèi)容。適當(dāng)添加符合語法的“！，？，-”等標(biāo)點符號。因為正確使用標(biāo)點符號也能對提升點擊率有一定的幫助，可以吸引網(wǎng)民的關(guān)注。

每天的工作還要在百度后臺工具的統(tǒng)計里，分析每天的瀏覽量以及點擊量，關(guān)鍵詞的搜索量，做一個詳細的分析報告進行推廣計劃的預(yù)算。

4.其他推廣手段

（1）我公司購買了一個軟件，本軟件功能強大，有發(fā)布信息，求購信息，自動獲取相關(guān)行業(yè)的求購郵件地址等功能，可以自動發(fā)布產(chǎn)品信息，每天可以發(fā)布成功網(wǎng)站達400多個。每天的工作任務(wù)就是要啟動這個程序，添加產(chǎn)品信息，也可以在原有的產(chǎn)品信息進行修改。

（2）在網(wǎng)上尋找b2b信息發(fā)布平臺、公司黃頁，以及各種招標(biāo)網(wǎng)站等，因為我公司的產(chǎn)品在各種行業(yè)都可以用到，只要有倉庫用得到的地方都可以使用我們的產(chǎn)品。因此，每天要注冊免費的信息發(fā)布平臺，發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品信息，這樣有利于百度，google等搜索引擎的收錄。

最后就是利用各種論壇、博客、微博、百度知道、百科、貼吧、交友頻道等來進行發(fā)布信息，雖然看起來效果不怎么好，但是，也要把網(wǎng)站上每一個角落都要宣傳公司的網(wǎng)站，雖然我公司在這些網(wǎng)站的人氣不是很高，但也要堅持，每個博客都不可能在一夜就有幾百萬的，最近這一年多，都出現(xiàn)了幾

個有關(guān)于神馬的網(wǎng)絡(luò)名詞，比如：“土豪”。都可以以這些名詞來撰寫文章，不過做任何事情起步的時候是很艱難的，需要的就是堅持，意志力以及信心！

5．其他工作

管理公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及電腦的維護與維修，以及協(xié)助其他職員的工作，出來工作才發(fā)現(xiàn)，原來我們大學(xué)生學(xué)的知識比他們中專畢業(yè)的全面，因為有些職員連基本的計算機系統(tǒng)重裝也不懂，exele和word辦公軟件使用也不是很熟練，信息檢索能力不是很強。還有就是發(fā)布采購信息，尋找供應(yīng)商，開始老板交待我發(fā)布求購天然纖維如棉、毛、絲、人造纖維等。對于這些材料，我一點也不懂，只能在網(wǎng)上找產(chǎn)品仔細地研究。

（四）實習(xí)體會

很感謝公司能給我這個平臺來操作，通過這次的頂崗實習(xí)，我的體會是：

1.通過這次實習(xí)使我了解了我公司的生產(chǎn)方式以及公司總體的運轉(zhuǎn)管理模式。

2.熟悉了百度推廣后臺和阿里巴巴管理后臺，以及熟悉了各種推廣手段。

3.這次實習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!

4.作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

5.思考總結(jié)的能力，在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐摸索，發(fā)現(xiàn)問題，進行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

6.在公司里，沒人教你要怎樣做，而是自己要思考到底要怎樣做，你不懂就要問，你不問人家是不會告訴你怎樣做。自己做的工作要自己來完成，因為別人幫不了你，也沒時間幫你，也不愿幫你。因為你做不好的工作是你自己的事情，人家何必要踏一只腳進來。

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1.對于我們剛出來實習(xí)的學(xué)生來講，毫沒經(jīng)驗，很感謝廣州市伊彩服飾有限公司的老板，承蒙老板看得起，給我這個機會和平臺，讓我一人來操作網(wǎng)絡(luò)推廣，全部推廣都要自己摸索，很多知識和技能都不懂。比如百度推廣和阿里巴巴的工作后臺，在我們學(xué)校里根本是學(xué)不到的，也沒有這種平臺來讓我們學(xué)生操作。現(xiàn)在在公司上班，實際上是在上課，因為我們以前根本沒有學(xué)過這些技能，只是掌握一些理論的知識，相關(guān)于老板在交學(xué)費，我們在學(xué)習(xí)，這是我得到最好的經(jīng)驗。雖然剛開始推廣效果沒有進展，但是也要堅持，因為只有堅持到最后才是王者。人不可能一步登天，只有堅持一步一步往上攀登，我相信一定會到達頂峰。

2.不過，有失的地方是，我們沒有經(jīng)驗以及自己對公司的產(chǎn)品和專業(yè)知識不夠全面，往往在工作中會犯錯誤。雖然有相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)，但自己能掌握的還要自己深入的研究，比如：客戶在網(wǎng)上咨詢的時候要怎樣來回答，具體的產(chǎn)品參數(shù)和信息要背熟。不然的話，回復(fù)得慢也會受到客戶的挨罵和投訴。還有就是

在線聊天的用詞，說錯一句話就會損失一個潛在客戶，雖然在學(xué)校的課堂上有客戶關(guān)系管理，但在工作上遇到的客戶可跟課堂上的學(xué)生不同，每說一句話就代表著我們公司的形象和聲譽。這是我第一次在工作上的失誤，雖然客戶還是與我們合作，但是，客戶卻要換人了。而不是我來接待客戶了。所以在以后的工作上一定要注意言行，細心和有耐心地接待客戶。

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大學(xué)所學(xué)的電子商務(wù)課程，對于開展電子商務(wù)的公司，基本上能用到大學(xué)所學(xué)的知識。找工作的時候，面試官也說過：我們專業(yè)所學(xué)的知識多又雜，沒有一樣能夠?qū)W得精通，其實這也是要靠自己的實際情況來定，不可能全部的知識都能學(xué)精，所以在大學(xué)里要定好目標(biāo)，往適合自己工作的方面發(fā)展，提升自己在這方面的能力，不能每一科都學(xué)點，哪一科都懂一些，就是學(xué)得不精。希望在下一屆的師弟師妹中能得到教訓(xùn)。

還是一個建議就是理論知識多于實際操作，出來工作才知道，網(wǎng)絡(luò)推廣這塊沒有進行過全面實際的操作，因為在學(xué)校里沒有沒有操作過這些，只是在業(yè)余時間去了解這些，所以只能學(xué)到理論知識，出來工作只能靠自己摸索。我覺得實際的操作能力比理論知識更重要。因為實踐過了才知道自己的不足。

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1.在推廣方面，我們公司自從在06年遷來廣州，一直以來都做電子商務(wù)，加入阿里巴巴誠信通以及百度推廣。在阿里巴巴開通誠信通只是為了更有效地推廣，因為我們公司的產(chǎn)品主要是做服飾的，有很多東南亞的客戶，不能隨時看到最新款的樣品，只能通過郵寄樣品或者是客戶直接來公司看，這就是這間公司的不足。

2.在生產(chǎn)方面，我們公司目前的產(chǎn)品生產(chǎn)沒有做到精細，而且在產(chǎn)品還是有一些會掉毛或者線頭多，例如：毛衣或者線織衫，所以我在實習(xí)期間有很多客戶對這些產(chǎn)品有抱怨，我們又沒有處理好問題根源，流失了很多客戶。

3.在管理方面，我們職員都是直屬老板管理，主要是分三個部門：網(wǎng)絡(luò)部，生產(chǎn)部，業(yè)務(wù)部。所有的工作流程都要通過老板的同意才能進行，例如：在網(wǎng)上接到的單需要業(yè)務(wù)員去跟貴公司交涉，都需要老板的決定安排哪位業(yè)務(wù)員去聯(lián)系，不能直接聯(lián)系業(yè)務(wù)員自己處理。雖然我不知道這樣的工作流程合不合適，但我覺得這樣的工作流程會拖延很多時間。因為有些客戶要求要盡快安排人員來設(shè)計。我覺得這就是在管理方面的一些不足。經(jīng)過了一個多月的工作，已基本上掌握了網(wǎng)絡(luò)推廣的技能和知識，在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我，不懂就要問。

其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。我來到這公司，全部推廣知識都是自己摸索，所以只有肯努力，一定能成功的。

在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代不斷地與時俱進，我要堅持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實踐中去，來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。