銀行工作計(jì)劃詳解范文（24篇）

計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間，提高工作和學(xué)習(xí)效率。編寫計(jì)劃前，我們需要明確目標(biāo)和愿景。以下是一些經(jīng)典的計(jì)劃案例，讓我們一起來學(xué)習(xí)和分享。

銀行工作計(jì)劃詳解篇一

結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)際，就貫徹落實(shí)全會(huì)精神作出部署。要把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十*屆*中全會(huì)精神，作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)。一要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神。深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)關(guān)于當(dāng)前形勢的分析判斷，規(guī)劃建議提出的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，關(guān)于發(fā)展理念的重要論述和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、全面從嚴(yán)治黨的新要求，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的決策部署上來。二要進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)。要按照*中全會(huì)要求，認(rèn)清堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨的歷史責(zé)任，找準(zhǔn)職能定位，圍繞“三清”目標(biāo)，全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，鍥而不舍落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，依紀(jì)依規(guī)開展紀(jì)律審查，堅(jiān)決整治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。三要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。要聚焦中心任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，全面履行好職責(zé)，確保政令暢通。四要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。要緊密聯(lián)系自身實(shí)際，把學(xué)習(xí)全會(huì)精神與宣傳貫徹修訂后的《廉潔自律準(zhǔn)則》和《黨紀(jì)處分條例》結(jié)合起來，帶頭把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，堅(jiān)持“高線”，堅(jiān)守“底線”，做到打鐵自身硬、正人先正己。

(二)狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。

心。緊緊圍繞局黨組中心工作，以規(guī)范基層執(zhí)法權(quán)力運(yùn)行為重點(diǎn)，充分發(fā)揮“保護(hù)、懲處、教育、監(jiān)督”的職能作用，在服務(wù)石河子地稅事業(yè)發(fā)展中充分彰顯紀(jì)檢監(jiān)察部門的不懈擔(dān)當(dāng)。

(三)推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制信息化建設(shè)。

結(jié)合推行金稅三期工程和征管改革中出現(xiàn)的新情況，把風(fēng)險(xiǎn)防控逐步拓展到執(zhí)法環(huán)節(jié)各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)在財(cái)務(wù)管理、干部選拔任用監(jiān)督等方面進(jìn)一步深入查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，打造覆蓋稅收工作各方位的“立體防護(hù)網(wǎng)”。

(四)聚焦主業(yè)加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督。

鐵腕重拳，嚴(yán)查違紀(jì)案件。進(jìn)一步圍繞“常教育防發(fā)案、常提醒少發(fā)案、辦小案控大案”的要求，切實(shí)加大案件查辦力度。一是嚴(yán)肅查辦案件。加大對嚴(yán)重?fù)p害群眾利益案件的查處，加大案件互審互查力度，嚴(yán)肅查辦黨員干部違反政治紀(jì)律、失職瀆職案件。二是暢通辦案渠道。暢通和規(guī)范涉貪涉腐案件舉報(bào)渠道，定期做好案件信息和線索的分析研判，千方百計(jì)查線索，不遺余力抓案件。加強(qiáng)典型案件的剖析，利用身邊的、稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的典型案件開展警示教育，起到查處一個(gè)教育一片的作用，進(jìn)一步增強(qiáng)案件查辦的政治、社會(huì)和法紀(jì)效果。三是抓實(shí)紀(jì)檢信訪。加強(qiáng)和改進(jìn)信訪舉報(bào)工作，充分發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的獨(dú)特優(yōu)勢，優(yōu)化信訪舉報(bào)承辦、轉(zhuǎn)辦、呈報(bào)、監(jiān)督和責(zé)任追究制度，著力提升信訪舉報(bào)工作的制度化和規(guī)范化。

(五)加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，強(qiáng)化宣傳教育。

監(jiān)察干部。一是把握重點(diǎn)。抓好對黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的教育，把教育貫穿于對干部的培養(yǎng)、選擇、管理、獎(jiǎng)懲等各個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，立黨為公、執(zhí)政為民。二是抓實(shí)載體。積極開展廉政教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校的“五進(jìn)”活動(dòng)，依托自治區(qū)地方稅務(wù)局、本局網(wǎng)站、宣傳欄和群眾喜聞樂見的廉政文化載體，在廣大干部群眾中積極開展科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀、政策法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)、正反典型等黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，弘揚(yáng)正氣，激濁揚(yáng)清，增強(qiáng)廉政宣教工作的主動(dòng)性和實(shí)效性，進(jìn)一步豐富和拓展廉政文化載體，推動(dòng)廉政教育的基地化、網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)?；?。

(六)構(gòu)建責(zé)任體系，有效預(yù)防腐敗。

明確石河子地方稅務(wù)黨組“一把手”既是稅收工作的第一責(zé)任人，又是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，形成市局、基層局(部門)和基層科所負(fù)責(zé)人“三級互動(dòng)”的責(zé)任體系。一是細(xì)化責(zé)任分解。要進(jìn)一步量化責(zé)任目標(biāo)，明確分解責(zé)任，實(shí)行分級負(fù)責(zé);簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把反腐倡廉工作與稅收工作同安排、同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。二是注重跟蹤問效。對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行分解安排，并完善配套規(guī)定和相關(guān)制度，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)動(dòng)態(tài)管理登記，使考核結(jié)果與干部任用、評先評優(yōu)和業(yè)績考核掛鉤，同時(shí)健全黨組領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員履行行黨風(fēng)廉政責(zé)任制和廉潔自律的情況自查制度，增強(qiáng)責(zé)任制的約束性、可操作性和有效性，保證黨風(fēng)廉政責(zé)任制落到實(shí)處。三是堅(jiān)持改進(jìn)工作作風(fēng)。進(jìn)一步落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”問題，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和重要崗位人員的廉政談話教育，加強(qiáng)對作風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督檢查。注重發(fā)揮特邀監(jiān)察員和監(jiān)督電話等社會(huì)監(jiān)督作用，積極參加行風(fēng)評議，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，凈化基層風(fēng)氣、優(yōu)化稅收發(fā)展環(huán)境。

(七)創(chuàng)新體制，激發(fā)隊(duì)伍活力。

進(jìn)一步按照政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的要求，著力提升紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)水平，樹立“可親、可信、可敬”的紀(jì)檢監(jiān)察干部形象。一是轉(zhuǎn)職能，突出主業(yè)主責(zé)。聚焦“監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)”三大主業(yè)，清理規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察部門參與的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，把不該管的交還給主責(zé)部門，做到不越位、不缺位、不錯(cuò)位，集中精力抓好主業(yè)。二是轉(zhuǎn)方式，提高工作效能。堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，對在稅收工作中發(fā)現(xiàn)的各種突出問題，督促部門單位進(jìn)行制度糾偏，堵塞漏洞。改進(jìn)查辦案件方式、執(zhí)紀(jì)監(jiān)督形式和監(jiān)督檢查力度，注重從執(zhí)法監(jiān)察、稅務(wù)稽查和內(nèi)部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)案源和基層問題隱患。重點(diǎn)落實(shí)稅務(wù)稽查案件內(nèi)部違紀(jì)線索處理辦法，主動(dòng)查找案源線索，開展問廉問效，立足抓早抓小，注重快查快結(jié)，強(qiáng)化“再監(jiān)督、再檢查”職能。三是轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹立良好形象。按照“打鐵還需自身硬”的要求，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，踐行群眾路線，推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)公開。加強(qiáng)能力建設(shè)，開展教育培訓(xùn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，做到情況明、數(shù)字準(zhǔn)、責(zé)任清、工作實(shí)，自覺接受各方面監(jiān)督，不負(fù)眾望、不辱使命，以優(yōu)良作風(fēng)彰顯新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。

正在思想上筑起一道拒腐防變的保障線、警戒線和生命線。通過討論，統(tǒng)一了思想，增進(jìn)了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任意識(shí)。

二、重教育、強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。

為了有效地推進(jìn)反腐倡廉，從根本上落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，我們從教育入手，抓思想，強(qiáng)化人本管理，采取多種形式，加強(qiáng)黨員干部教育，增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)。一是抓黨紀(jì)教育，強(qiáng)化自律意識(shí)。通過開展****及科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)查改活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政守則》、《黨風(fēng)廉政手冊》，參觀反腐倡廉成果展及上黨課。二是訂立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。三是抓正反面典型教育，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。認(rèn)真收集推廣黨風(fēng)廉政建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和典型，讓典型引路，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，同時(shí)抓好金融犯罪等反面教材，進(jìn)行案例分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，強(qiáng)化反腐領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實(shí)一級抓一級，層層抓到底責(zé)任制。

三、抓基礎(chǔ)加強(qiáng)四項(xiàng)建設(shè)。

欄，在全社營造一個(gè)人人遵章守紀(jì)，個(gè)個(gè)廉潔自律的*宣傳氛圍。

四、嚴(yán)追究加大六個(gè)力度。

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重在落實(shí)，嚴(yán)在責(zé)任追究。鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際，在責(zé)任追究上圍繞筷子、票子、機(jī)子、車子、面子等五子抓好宣傳，抓好檢查，抓好督辦，抓好追究，不斷地加大六個(gè)力度：一是加大誡免談話力度。一方面對主任等辦事透明度不高的定期進(jìn)行談話，一針見血地指出并糾正存在的問題;另一方面通過干部考核座談及測評，及時(shí)向合作銀行中層干部及機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人分類反饋情況。二是加大公開曝光力度。對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查出的問題，實(shí)行公開曝光，今年以來各農(nóng)村信用社勻能夠按照法律、法規(guī)進(jìn)行操作，不存在弄虛作假等違規(guī)行為。三是加大下發(fā)提醒、督改通知書力度。對群眾反映，經(jīng)查實(shí)，違規(guī)情節(jié)較輕的，采取治病救人的辦法，通過組織談話，下達(dá)整改通知書，幫助改正錯(cuò)誤，引以為戒。四是加大黨紀(jì)政紀(jì)處分力度。通過民主評議黨員，及時(shí)處理不合格黨員。通過清查核對帳務(wù)，加大行政處分力度。在20**年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，鄉(xiāng)農(nóng)村合作銀行的員工工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，紀(jì)律嚴(yán)格，思想純潔，作風(fēng)正派。

今年以來，****支行黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行黨委工作部署，扎實(shí)抓好兩個(gè)責(zé)任的落實(shí)，確保全面“從嚴(yán)治行、從嚴(yán)治黨”的各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

突出管黨治黨，全面落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”

****支行黨委始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，從思想認(rèn)識(shí)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、方法措施上認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，切實(shí)當(dāng)好全行黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動(dòng)者。

(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到守土有責(zé)。深刻把握主體責(zé)任的基本內(nèi)涵與具體要。

求，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”與業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。黨委主要領(lǐng)導(dǎo)牢固樹立“第一責(zé)任人”意識(shí)，對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦，堅(jiān)持黨委書記帶頭講黨課、紀(jì)委書記帶頭講廉政黨課、帶頭述職述廉、帶頭參加民主生活會(huì)、帶頭進(jìn)行廉政談話、帶頭參加責(zé)任制檢查考核。黨委班子成員在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，對分管部門、聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)定期研究部署、督促檢查，著力把“一崗雙責(zé)”落到實(shí)處。

(二)健全責(zé)任機(jī)制，層層分解任務(wù)。召開全行黨建工作會(huì)議，支行黨委負(fù)責(zé)人與**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人簽訂2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，逐級明確部門和責(zé)任人黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，通過簽狀定責(zé)、清單明責(zé)、剛性考責(zé)、常態(tài)問責(zé)確?！爸黧w責(zé)任”落到實(shí)處。

(三)加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)陣地基礎(chǔ)。根據(jù)上級行黨委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下基層黨建工作的實(shí)施意見》，在支行通過對基層黨支部、支部書記和黨員的現(xiàn)狀分析，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)黨支部的設(shè)立，選優(yōu)配強(qiáng)支部書記。在*月份完成了全部*個(gè)部門黨支部的單設(shè)，支部書記及紀(jì)檢委員全部配備到位，為抓好基層黨建工作打好了基礎(chǔ)。從嚴(yán)從優(yōu)培養(yǎng)和發(fā)展黨員，按照網(wǎng)點(diǎn)(部門)正副職、運(yùn)營主管及業(yè)務(wù)骨干的序列培養(yǎng)發(fā)展對象，發(fā)展1名網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管為預(yù)備黨員。

二、強(qiáng)化責(zé)任教育，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

《****支行組織開展“****案例*****促發(fā)展”警示教育實(shí)施細(xì)則》(農(nóng)銀杭****發(fā)〔2018〕48號)，全面開展專題教育。通過組織集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，開展撰寫心得體會(huì)比賽，結(jié)合班子成員聯(lián)系點(diǎn)工作推進(jìn)案例學(xué)習(xí)，結(jié)合自律監(jiān)管檢查深化制度學(xué)習(xí)，結(jié)合“****”活動(dòng)加強(qiáng)問責(zé)處罰，結(jié)合“****”融合強(qiáng)化“雙基”管理等持續(xù)推進(jìn)專題教育活動(dòng)。

(二)認(rèn)真組織開展黨風(fēng)廉政教育。一是黨委中心組積極開展學(xué)習(xí)，全年共開展的6次中心組學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了十九大精神、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、總行黨委28條措施、省行黨委12條規(guī)定以及市分行10條廉政紀(jì)律等，進(jìn)一步提升班子成員、黨員干部廉潔自律意識(shí)，以及執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定的自覺性和主動(dòng)性，形成良好的反腐倡廉氛圍，其中***和***兩次學(xué)習(xí)還擴(kuò)大到全體黨員干部。*月支行黨委還認(rèn)真制定了《****支行黨委貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則的實(shí)施辦法》(農(nóng)銀杭****黨發(fā)〔2018〕**號)，積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。二是根據(jù)市分行《組織開展“查教結(jié)合學(xué)案例筑牢防線促發(fā)展”警示教育實(shí)施細(xì)則》的要求，支行制定《****》學(xué)習(xí)方案，認(rèn)真組織開展集中學(xué)習(xí)，并抓好自學(xué)并撰寫心得體會(huì)，積極參與競賽活動(dòng)。三是10月27日的全行員工大會(huì)上紀(jì)委書記帶頭學(xué)習(xí)“****”等重要文件，教育廣大員工干部引以為戒，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)的思想自覺和行動(dòng)自覺。

工作，班子成員在下網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)工作的時(shí)候，督促網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，及時(shí)做好相關(guān)工作，要求各支部認(rèn)真按照清單內(nèi)容，抓好各項(xiàng)工作的序時(shí)推進(jìn)和落實(shí)。

(四)建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。支行分三個(gè)層次認(rèn)真制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)考核辦法，一是制定了《****杭州****支行黨委班子成員2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單》(****發(fā)〔2018〕*號)，由廣大黨員干部和員工對支行黨委班子成員履職情況開展監(jiān)督，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí);二是制定了《****杭州****支行本級部門2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施辦法》(農(nóng)銀杭****黨發(fā)〔2018〕7號)，明確責(zé)任清單，對各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行全面監(jiān)督考核;三是制定了《****杭州****支行2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施辦法》(農(nóng)銀杭****黨發(fā)〔2018〕6號)，對各二級支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行責(zé)任明確。

三、規(guī)范操作，強(qiáng)化重大事項(xiàng)監(jiān)督。

(一)堅(jiān)持用人標(biāo)準(zhǔn)，搞好干部管理。在干部的提拔使用上，嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作規(guī)定，堅(jiān)決杜絕選人用人自定標(biāo)準(zhǔn)、漏程序、逆程序、拉票賄選、“帶病提拔”、處分期內(nèi)提拔晉升等問題。年輕干部的培養(yǎng)和選拔堅(jiān)持信息公開，堅(jiān)決防止選人用人上的不正之風(fēng)和腐敗問題。今年提拔了5名干部，提拔人員均經(jīng)過支行黨委嚴(yán)格考察，全部流程嚴(yán)格按照干部管理辦法執(zhí)行，并在任職前由紀(jì)委書記親自進(jìn)行以黨風(fēng)廉政為重點(diǎn)的任前談話，并征求紀(jì)檢監(jiān)察部門的意見。

(二)組織開展公開述責(zé)述廉。年初支行組織了班子及成員在黨委擴(kuò)大會(huì)議上進(jìn)行述責(zé)述廉，同時(shí)召開述職大會(huì)，各部門和網(wǎng)點(diǎn)正副職，進(jìn)行了專題述責(zé)述廉。

方法，對干部提拔、人事調(diào)整、考核分配、員工福利、資產(chǎn)處置等各項(xiàng)“三重一大”事項(xiàng)的決策，均通過黨委會(huì)集體討論決定。

四、強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)，從嚴(yán)落實(shí)責(zé)任追究。

(一)根據(jù)上級行“****”的工作部署，支行黨委認(rèn)真研究、部署、組織開展“*****”活動(dòng)，并印發(fā)了《****支行組織開展“*****”活動(dòng)工作方案》(農(nóng)銀杭****黨發(fā)〔2018〕***號)。支行紀(jì)委嚴(yán)格按照內(nèi)部移送辦法等相關(guān)規(guī)定，對內(nèi)外部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，按要求向紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行移送處理。今年在內(nèi)外部各類監(jiān)督檢查中，向紀(jì)檢監(jiān)察部門共移送***人次，累計(jì)扣發(fā)績效工資****元。

(二)嚴(yán)格落實(shí)不良資產(chǎn)處置責(zé)任追究。對****不良貸款存在的“********”的情況，支行在貸前、貸后管理環(huán)節(jié)存在問題，根據(jù)《不良貸款責(zé)任追究管理辦法》對責(zé)任人***等*人予以相應(yīng)的處分。

(三)健全案件防控體系。支行黨委認(rèn)真組織研究制定支行案防工作意見，嚴(yán)格執(zhí)行案件處置和案件風(fēng)險(xiǎn)信息報(bào)告等制度，將案件防控責(zé)任分工細(xì)化，并將案防責(zé)任和措施進(jìn)行分解落實(shí)。同時(shí)，支行以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育、員工違反規(guī)章制度處理辦法的學(xué)習(xí)、典型案件通報(bào)等形式開展學(xué)習(xí)教育，今年以來支行對違反規(guī)章制度的兩位員工進(jìn)行處分和勸退，使員工廉潔自律和合規(guī)經(jīng)營意識(shí)不斷提升。

五、推進(jìn)****，做好員工行為管理。

(一)讓****入心入腦。支行根據(jù)自身特點(diǎn)，制定了《****支行“****”管理與部門工作深度融合實(shí)施方案》(農(nóng)銀杭****發(fā)〔2018〕37號)，以及《二級支行(營業(yè)室)“****”管理深度融合實(shí)施方案》(農(nóng)銀杭****發(fā)〔2018〕45號)，提升了網(wǎng)點(diǎn)“雙基”管理水平，營造了積極向上、合規(guī)守制的經(jīng)營管理氛圍，助力全行業(yè)務(wù)發(fā)展，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控底線。

支行黨委把深化推進(jìn)“****”工作作為重要工作來抓，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極。

開展行為排查工作，消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患。

六、存在的不足之處和明年工作思路。

雖然我行在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任方面取得了一些成績，但離****期望還有一定的差距：一是從嚴(yán)治行上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，少數(shù)黨員干部的執(zhí)行力和履職擔(dān)當(dāng)還需要進(jìn)一步提升。二是基礎(chǔ)管理還有不少薄弱環(huán)節(jié)，風(fēng)險(xiǎn)防控壓力較大?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)黨支部制度建設(shè)還有缺漏。三是員工行為網(wǎng)格化管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，員工行為排查還需要拓寬思路，特別是八小時(shí)外排查的有效性還需要進(jìn)一步提升。

針對存在的不足之處，主要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1.不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，永葆黨員干部隊(duì)伍的純潔性。要抓好切實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”。班子成員要樹立正確的權(quán)力觀，帶頭搞好學(xué)習(xí)，帶頭抓好執(zhí)行。全行黨員干部要強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，嚴(yán)于律己，從自身做起，強(qiáng)化政策和紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律，以優(yōu)良的工作作風(fēng)和嶄新的工作姿態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去。同時(shí)，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，確保各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)到位。同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，加大責(zé)任追究力度，充分發(fā)揮典型案例的警示教育作用，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。

2.推進(jìn)“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化，進(jìn)一步加強(qiáng)“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行”。支行黨委班子帶頭，不折不扣貫徹落實(shí)上級行黨委的決策部署，不搞形式、不走過場，做好常態(tài)化制度化的學(xué)習(xí)教育。通過積極開展“黨員示范崗”、“一幫一、一帶一”等活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“*****”的工作要求，切實(shí)起到引領(lǐng)示范作用;通過黨員的講黨性、重品性、做表率，帶頭弘揚(yáng)正氣，帶頭立足崗位、建功立業(yè)，帶頭遵章守紀(jì)、廉潔自律，提升黨性意識(shí)、政治覺悟和組織觀念;通過強(qiáng)化制度執(zhí)行，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)本級的服務(wù)意識(shí)和工作效率，以及基層的執(zhí)行力。

3.強(qiáng)化案防風(fēng)險(xiǎn)防控，進(jìn)一步夯實(shí)“雙基”管理。

持續(xù)推進(jìn)“雙基管理建設(shè)年”活動(dòng)，以防控案件風(fēng)險(xiǎn)事件為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)案防工作主體責(zé)任。采取“全面風(fēng)險(xiǎn)排查+專項(xiàng)治理+長效機(jī)制構(gòu)建”的聯(lián)動(dòng)管控模式，確保實(shí)現(xiàn)案件和風(fēng)險(xiǎn)“兩個(gè)可控”。重點(diǎn)抓好***強(qiáng)化自律監(jiān)管檢查，規(guī)范員工業(yè)務(wù)操作，加大違規(guī)處罰力度，營造知法、懂法、敬法，人人講合規(guī)的良好氛圍。

4.深化推進(jìn)“****”，有效強(qiáng)化員工行為管理。通過學(xué)制度、學(xué)辦法、學(xué)先進(jìn)，強(qiáng)化全員教育，內(nèi)化于心、反復(fù)消化，充分掌握精神實(shí)質(zhì)，提升思想認(rèn)識(shí)，形成良好的推進(jìn)工作氛圍。進(jìn)一步明確“****”管理的職能定位，突出各層級格長的管理責(zé)任落實(shí)，明確格員的履職要求和責(zé)任共擔(dān)機(jī)制，落實(shí)“人盯人”管理責(zé)任制，教育引導(dǎo)廣大員工想反映、會(huì)反映、敢反映發(fā)現(xiàn)的問題。

銀行工作計(jì)劃詳解篇二

***x年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?，F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下：

我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存***及成品***的帳實(shí)相符。

對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見，在會(huì)議上評估。

每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。

因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項(xiàng)措施，強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。

一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。

二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé)，從今年起，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分?？己藭r(shí)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核，按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì)，累計(jì)扣分。

三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

銀行工作計(jì)劃詳解篇三

xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行xx年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。

一、一切以客戶為中心是計(jì)劃的宗旨，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行工作計(jì)劃詳解篇四

××年，是營業(yè)部實(shí)施新的績效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認(rèn)真總結(jié)××年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢，找準(zhǔn)市場脈搏，揚(yáng)長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處××年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢指標(biāo)，明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。××年開門的第一季度是一年的營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得勝利，是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。

首先，所謂“進(jìn)得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長。第一，發(fā)動(dòng)全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動(dòng)，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息，吸引客戶主動(dòng)上門。

其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此，我們借鑒××年?duì)I銷的成功經(jīng)驗(yàn)，采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈(zèng)送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。

再次，保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品，時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動(dòng)性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補(bǔ)充，也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長的目的。

分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款，帶動(dòng)中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時(shí)還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從××年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳，××年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷售等等。同時(shí)，加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

首先、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù)，想客戶之所想、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

再次、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

銀行工作計(jì)劃詳解篇五

通過對此次會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。作為新員工不但向他們學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)技能，還要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。在會(huì)議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程，他們走過的路對我就是一本教科書，而我需要做的就是努力學(xué)習(xí)他們工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎(chǔ)！針對周行長在會(huì)議中提出的五個(gè)問題，下面我也提出自己簡單的看法和意見。

（1）、完善的工作計(jì)劃。井然有序的工作計(jì)劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步，在每個(gè)工。

作日結(jié)束時(shí)應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如：提前詢問自己的搭檔，了解彼此計(jì)劃，合理安排宣傳調(diào)查路線；有調(diào)查計(jì)劃時(shí)應(yīng)通知客戶何時(shí)何地，需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成；有走訪計(jì)劃時(shí)應(yīng)提前通知關(guān)鍵人，并準(zhǔn)備好禮品。

（2）、高效的工作效率。每天給自己制定一個(gè)簡單的日程表。比如：中午約見客戶簽合。

同放款，上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報(bào)告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅(jiān)持今日事今日畢，今天能調(diào)查的絕不拖到明天，能多宣傳一戶絕不少走訪一家。

（3）、踏實(shí)的工作態(tài)度。踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé)。

在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài)，從要我工作到我要工作，只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度，才能真正享受工作的過程，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和單位的雙贏！

（4）、前后臺(tái)密切配合。在任何工作中缺乏團(tuán)隊(duì)精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目。

前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài)，二是管理決策。比如：在放款過程中，審批效率低下，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應(yīng)各司其職，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才，才盡其用，這樣才能使工作流程高效運(yùn)行。

利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫。目前信息收集的內(nèi)容過于簡單，只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息，在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息，對客戶進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為：抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注，特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。

目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性，信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上，應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分，在不同的時(shí)期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷，做到有的放矢。

根據(jù)省行明年“先消費(fèi)后經(jīng)營”的工作思路，在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí)，側(cè)重宣傳消費(fèi)類貸款。在宣傳過程中抓住重點(diǎn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校，可通過關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校，在學(xué)校開全體教職工會(huì)議時(shí)向他們宣傳我行消費(fèi)類貸款。同時(shí)可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過熟人介紹，查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息，其中有大部分是各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師，在此可以作為突破口。在其他貸款宣傳過程中，根據(jù)行業(yè)周期特點(diǎn)，充分利用數(shù)據(jù)庫，找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳，在宣傳過程中注意營銷技巧，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。

空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種：一是宣傳不到位，二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶，三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略，針對第一種可以加大宣傳力度，鋪開宣傳；針對第二種情況要制定可行的營銷策略，培養(yǎng)客戶習(xí)慣，使一個(gè)普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶；針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人，與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感，轉(zhuǎn)變客戶心態(tài)，進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。

不同的客戶對貸款有不同的要求，經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短，對貸款要求的效率高，一般不易儲(chǔ)備。而消費(fèi)類貸款對效率的要求相對較低，客戶比較容易接受一定的期限。由于受額度限制，元月份儲(chǔ)備的目標(biāo)客戶主要是消費(fèi)類，在接下來的工作中重點(diǎn)宣傳企事業(yè)單位，借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度，塑造良好的企業(yè)形象和社會(huì)口碑。以上是我對這五個(gè)問題的簡單看法，由于受工作時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)的限制一些觀點(diǎn)和意見定有不妥之處。若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示，作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，讓我盡快成為一名合格的信貸員！

銀行工作計(jì)劃詳解篇六

××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)與集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源?！痢聊暝谌ツ觊_展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額?！痢聊暌?shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的.仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持與服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”與客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升××部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理與單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集與新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改。

銀行工作計(jì)劃詳解篇七

**支行一直注重加強(qiáng)信息工作，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)”上下功夫，認(rèn)真做好信息的采編、寫作、上報(bào)等工作， 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息材料。

信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介，所以我們深深地認(rèn)識(shí)到信息工作在日常工作中的重要性，時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神，及時(shí)反映職工各項(xiàng)信息，不斷地提高信息編寫質(zhì)量，及時(shí)向上級行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件.

**支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作，以新思維，新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達(dá)總行不同時(shí)期的中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)綱領(lǐng)，并定期組織大家開展專題討論，認(rèn)真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動(dòng)，同時(shí)把職工的意見和建議及時(shí)地反饋給總行，做好信息傳播平臺(tái)的作用。

信息工作開展得好、質(zhì)量高，就能為我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題提供便利，反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來開展，并真正做到上報(bào)的材料能夠真實(shí)地反映出一項(xiàng)政策、措施或一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際貫徹執(zhí)行或開展情況；真正達(dá)到推動(dòng)工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項(xiàng)文件和每一期《**銀行》都及時(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認(rèn)真研究近一時(shí)期總行信息報(bào)送的重點(diǎn)和要求，并有針對性報(bào)送有關(guān)稿件；對于上報(bào)總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對有關(guān)情況、事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核查。力求使上報(bào)的材料更為準(zhǔn)確、及時(shí)，為上級部門的決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。

活動(dòng)，我們先后在《**銀行》上發(fā)表了 ** 等多篇稿件，由我行上報(bào)的 還被總行評為重大建議獎(jiǎng)，**支行借此在職工中廣泛開展樹典型，學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，在行內(nèi)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。 在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以更好地做好信息的編發(fā)工作。

銀行工作計(jì)劃詳解篇八

我叫xxx，一年多以來，我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出個(gè)人工作計(jì)劃。

我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。

臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的.活兒干的真快那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)。就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

銀行工作計(jì)劃詳解篇九

一、深入學(xué)習(xí)“十八大”精神和科學(xué)發(fā)展觀，保障各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。

要把深入學(xué)習(xí)“十八大”精神和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)來抓，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，準(zhǔn)確把握“十二五”規(guī)劃建議的指導(dǎo)思想、總體思路、目標(biāo)任務(wù)和重大舉措。深入開展政治紀(jì)律教育，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部政治意識(shí)、大局意識(shí)，在重大問題上立場堅(jiān)定、旗幟鮮明。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，始終把務(wù)求實(shí)效作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央的重大決策和重大部署上來。

通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性，真正把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到金融改革發(fā)展上來，落實(shí)到支行的各項(xiàng)具體工作中去。注重從駕馭社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的能力、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力、應(yīng)對復(fù)雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手，立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)，不斷研究新情況、解決新問題、創(chuàng)新工作思路。把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)與新形勢下履行好基層央行職責(zé)緊密結(jié)合起來，把開拓進(jìn)取精神同科學(xué)求實(shí)態(tài)度結(jié)合起來，更加堅(jiān)定地樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為全面建設(shè)小康社會(huì)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。

二、大力開展黨性修養(yǎng)教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉建設(shè)。增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，提高基層央行的履職能力和水平，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務(wù)來進(jìn)行，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。要通過加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育和引導(dǎo)黨員干部在履行職責(zé)中自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮模范帶頭作用，在各項(xiàng)工作中勇挑重?fù)?dān)、迎難而上、大顯身手、創(chuàng)新業(yè)績。

1、大力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育。以慶祝建黨92周年為契機(jī)，積極參加上級行組織開展的“黨性修養(yǎng)年”活動(dòng)，著力加強(qiáng)支行全體黨員對黨章、黨史、黨的性質(zhì)和宗旨的學(xué)習(xí)教育，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念和以人為本、執(zhí)政為民的理念，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，以堅(jiān)強(qiáng)的黨性，保證黨中央和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實(shí)到位，執(zhí)行到位。

2、進(jìn)一步抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)宣傳。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專題研討、撰寫心得體會(huì)等多種形式，廣泛深入地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，真正做到深入理解、融會(huì)貫通；把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，督促黨員干部把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》融入到工作、生活的方方面面。

3、繼續(xù)積極開展以“四個(gè)一”為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動(dòng)。注重增強(qiáng)廉政文化的影響力，在教育的針對性上下功夫，組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動(dòng)。一是開展“四個(gè)一”活動(dòng)，即：“一把手”講一次廉政教育課，領(lǐng)導(dǎo)干部寫一篇廉政心得，開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動(dòng)，開展一次全體黨員廉政知識(shí)測試活動(dòng)。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業(yè)、廉潔從政”心得體會(huì)征文活動(dòng)、廉政書畫攝影活動(dòng)。三是在全體黨員干部中開展“強(qiáng)黨性、嚴(yán)黨紀(jì)、正黨風(fēng)”主題教育，邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家作警示教育報(bào)告，組織全體黨員開展捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)等。

三、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。

1、深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”活動(dòng)。把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”納入“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)中去，不斷增強(qiáng)“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的理念。積極探索生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方式，緊密聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)習(xí)效果，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。

2、支部和各黨小組要嚴(yán)格黨內(nèi)生活，加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育和管理，不斷改進(jìn)工作方法，豐富活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力把支行黨組織建設(shè)成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工完成新時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。

一是認(rèn)真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優(yōu)”工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度。

三是認(rèn)真執(zhí)行按時(shí)交納黨費(fèi)制度。黨員必須堅(jiān)持按月及時(shí)交納黨費(fèi)；各黨小組每季匯總后交給支部，支部按季上交中支機(jī)關(guān)黨委，并適時(shí)將黨員交納黨費(fèi)情況在支部黨員大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)公布。

四是認(rèn)真做好新黨員的培養(yǎng)、考察、發(fā)展工作。今年計(jì)劃發(fā)展1-2名黨員，支部要認(rèn)真做好入黨積極分子的思想教育和培養(yǎng)工作，及時(shí)掌握了解他們的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況，幫助他們堅(jiān)定理想信念，端正入黨動(dòng)機(jī)，接受黨組織的考驗(yàn)。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學(xué)習(xí)及其他政治教育活動(dòng)，應(yīng)邀請他們參加，以調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性，并在活動(dòng)中得到教育和提高。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十

一、深入學(xué)習(xí)“十x大”精神和科學(xué)發(fā)展觀，保障各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。

要把深入學(xué)習(xí)“十x大”精神和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)來抓，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，準(zhǔn)確把握“十四五”規(guī)劃建議的指導(dǎo)思想、總體思路、目標(biāo)任務(wù)和重大舉措。深入開展政治紀(jì)律教育，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部政治意識(shí)、大局意識(shí)，在重大問題上立場堅(jiān)定、旗幟鮮明。

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，始終把務(wù)求實(shí)效作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央的重大決策和重大部署上來。

通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性，真正把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到金融改革發(fā)展上來，落實(shí)到支行的各項(xiàng)具體工作中去。注重從駕馭社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的能力、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力、應(yīng)對復(fù)雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手，立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)，不斷研究新情況、解決新問題、創(chuàng)新工作思路。

良好的金融環(huán)境。

二、大力開展黨性修養(yǎng)教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉建設(shè)。

增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，提高基層央行的履職能力和水平，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務(wù)來進(jìn)行，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。

要通過加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育和引導(dǎo)黨員干部在履行職責(zé)中自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮模范帶頭作用，在各項(xiàng)工作中勇挑重?fù)?dān)、迎難而上、大顯身手、創(chuàng)新業(yè)績。

1、大力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育。以慶祝建黨100周年為契機(jī)，積極參加上級行組織開展的“黨性修養(yǎng)年”活動(dòng)，著力加強(qiáng)支行全體黨員對黨章、黨史、黨的性質(zhì)和宗旨的學(xué)習(xí)教育，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念和以人為本、執(zhí)政為民的理念，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，以堅(jiān)強(qiáng)的黨性，保證黨中央和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實(shí)到位，執(zhí)行到位。

2、進(jìn)一步抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)宣傳。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專題研討、撰寫心得體會(huì)等多種形式，廣泛深入地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，真正做到深入理解、融會(huì)貫通;把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，督促黨員干部把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》融入到工作、生活的方方面面。

3、繼續(xù)積極開展以“四個(gè)一”為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動(dòng)。注重增強(qiáng)廉政文化的影響力，在教育的針對性上下功夫，組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動(dòng)。

1.是開展“四個(gè)一”活動(dòng)，即：“一把手”講一次廉政教育課，領(lǐng)導(dǎo)干部寫一篇廉政心得，開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動(dòng)，開展一次全體黨員廉政知識(shí)測試活動(dòng)。

2.組織全體黨員開展“愛崗敬業(yè)、廉潔從政”心得體會(huì)征文活動(dòng)、廉政書畫攝影活動(dòng)。三是在全體黨員干部中開展“強(qiáng)黨性、嚴(yán)黨紀(jì)、正黨風(fēng)”主題教育，邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家作警示教育報(bào)告，組織全體黨員開展捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)等。

三、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。

1、深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”活動(dòng)。把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”納入“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)中去，不斷增強(qiáng)“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的理念。積極探索生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方式，緊密聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)習(xí)效果，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。

2、支部和各黨小組要嚴(yán)格黨內(nèi)生活，加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育和管理，不斷改進(jìn)工作方法，豐富活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力把支行黨組織建設(shè)成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工完成新時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。

一是認(rèn)真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優(yōu)”工作。

二是嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度。

三是認(rèn)真執(zhí)行按時(shí)交納黨費(fèi)制度。

黨員必須堅(jiān)持按月及時(shí)交納黨費(fèi)。

;各黨小組每季匯總后交給支部，支部按季上交中支機(jī)關(guān)黨委，并適時(shí)將黨員交納黨費(fèi)情況在支部黨員大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)公布。

四是認(rèn)真做好新黨員的培養(yǎng)、考察、發(fā)展工作。

今年計(jì)劃發(fā)展1-2名黨員，支部要認(rèn)真做好入黨積極分子的思想教育和培養(yǎng)工作，及時(shí)掌握了解他們的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況，幫助他們堅(jiān)定理想信念，端正入黨動(dòng)機(jī)，接受黨組織的考驗(yàn)。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學(xué)習(xí)及其他政治教育活動(dòng)，應(yīng)邀請他們參加，以調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性，并在活動(dòng)中得到教育和提高。

在新的一年里，通過扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，以銳意進(jìn)取的精神，為深化金融改革，認(rèn)真履行基層層央行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十一

20xx年上半年，我行全體員工在總部年初工作會(huì)議精神的指引下，緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發(fā)展”的工作方針，以“雙五”戰(zhàn)略為目標(biāo)，結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興，鼓足干勁、同心協(xié)力，克服不利因素，銀行下半年工作計(jì)劃將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以“誠實(shí)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”為座右銘，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開辟廣闊的生存空間。

截止六月末，我行各項(xiàng)存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。其中,儲(chǔ)蓄存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長；對公存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。各項(xiàng)貸款余額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初增加萬元，增長，比去年同期萬元減少萬元，下降，不良貸款占比，比年初下降了個(gè)百分點(diǎn);按“五級分類”口徑劃分，不良貸款余額萬元，比年初萬元增加萬元，增長，不良貸款占比，比年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)收入萬元，各項(xiàng)支出萬元，經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元。

1、員工轉(zhuǎn)變觀念，吸收存款由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)近年來，我行一直將吸儲(chǔ)完成情況與員工工資相掛鉤，但成效不大。今年上半年，行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認(rèn)識(shí)到“存款是立行之本”，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲(chǔ)競賽活動(dòng)的競相開展，員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，由過去的“被動(dòng)吸儲(chǔ)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)通過親屬、同學(xué)、朋友等各種關(guān)系千方百計(jì)吸收存款，僅第一季度三個(gè)月的時(shí)間，員工就吸收存款余萬元，儲(chǔ)蓄存款余額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃，為全年的吸儲(chǔ)工作打開新局面。

2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場，對公存款有所增加上半年，我行卓有成效地開展各種營銷活動(dòng)，積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù)。在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)，也積極運(yùn)用各種手段和措施挖掘新客戶；全行上下共同尋找大額存款信息，對于一些特殊客戶，由行領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行攻關(guān)和疏導(dǎo)，在全行的共同努力之下，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元，比去年同期也有所增長。

（二）以信用卡和市場開發(fā)為依托，大力拓展中間業(yè)務(wù)截止六月末，我行新發(fā)卡張，卡余額萬元；pos機(jī)消費(fèi)額元；新增代發(fā)工資戶數(shù)戶，沉淀金額萬元；代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)元，代理千嬉紅保險(xiǎn)份，金額元，代理鴻泰壽險(xiǎn)份，金額1萬元；代收移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)話費(fèi)筆，金額萬元；代售充值卡萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元，較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)。

1、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度，充實(shí)中間業(yè)務(wù)小組成員三月份，我行進(jìn)行了全員崗位競聘，人員有所調(diào)整。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度，我行將具有市場營銷特長的人員充實(shí)到中間業(yè)務(wù)小組。

2、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解我行個(gè)人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標(biāo)分解到月，分解到人，并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進(jìn)行專題匯報(bào)。通過這種方式，較好地完成總部下達(dá)的中間業(yè)務(wù)指標(biāo)。

3、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，大力開發(fā)新業(yè)務(wù)、新品種六月中旬，我行在繼續(xù)做好“代收手機(jī)費(fèi)”、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新開辦“代收小靈通話費(fèi)”和“代收網(wǎng)通固定電話費(fèi)”的業(yè)務(wù)。上半年，我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶，新開卡張。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十二

為了確保我行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效，根據(jù)《中國建設(shè)銀行海南省分行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》通知（建瓊黨通〔2003〕22號文件的要求，xx支行制定了2013年xx支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃。

一、黨風(fēng)廉政建設(shè)總體要求。

加強(qiáng)黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)，堅(jiān)持反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。突出抓好領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)和員工職業(yè)操守建設(shè)，深入開展案件專項(xiàng)治理，確保xx支行黨總支及黨員干部廉潔自律，充分發(fā)揮黨員先模范作用。xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、健康、快速發(fā)展。

二、抓好教育，筑牢反腐倡廉的思想道德防線，堅(jiān)定干部職工對反腐倡廉工作的信心和決心。

1、加強(qiáng)黨員的思想政治教育，從鞏固黨的執(zhí)政地位和黨的興亡的高度來認(rèn)識(shí)反腐倡廉的重要性和必要性，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的深入開展，堅(jiān)定干部職工對反腐倡廉工作的信心和決心，2、深入學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一干部職工的政治，思想和行動(dòng)，促進(jìn)反腐倡廉各項(xiàng)工作開展和落實(shí)。

3、認(rèn)真搞好以“學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”為主要的主題教育，增強(qiáng)干部職工責(zé)任意識(shí)，切實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)工作。

4、組織全局人員學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話材料等，使全局工作人員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，搞好自身的廉潔自律工作，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。

5、開展法律法規(guī)和警示教育活動(dòng)，每年安排二至三次專場講解相關(guān)法律法規(guī)；組織干部職工參觀學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)展覽；組織全局人員觀看反腐倡廉正反兩面的電教片，做到用正面典型引路，用反面事例教育人，從而不斷增強(qiáng)干部職工的紀(jì)律意識(shí)和法制觀念，使干部職工在行政勤政過程中自重、自警，身體力行，自覺依法行政和廉潔從政。

6、以宣傳正面典型和先進(jìn)人物為重點(diǎn)，號召干部職工向先進(jìn)單位和模范學(xué)習(xí)，用先進(jìn)典范照亮自己，同時(shí)培養(yǎng)樹立本單位的先進(jìn)典型，一人先進(jìn)，全體看齊，做到學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，以推動(dòng)干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大社會(huì)影響力，樹立廉潔高效的熱情周到的后勤人服務(wù)新形象。

1、制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé)。對全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)行層級管理，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。一把手與分管行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，保證黨風(fēng)廉政工作落到實(shí)處。

2、一把手要管好班子，帶好隊(duì)伍，親自部署廉政建設(shè)和反腐工作并抓好落實(shí)，其他班子成員做到黨風(fēng)廉政工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。

3、成立支行黨風(fēng)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度對各部門的黨風(fēng)廉政工作情況、政風(fēng)行風(fēng)情況、投訴舉報(bào)情況、組織學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，并且是做好檢查記錄，作為年底考核的依據(jù)。

4、定期召開例會(huì)，聽取班子成員和和部門工作匯報(bào)，對前一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并部署下階段工作。

4、落實(shí)員工談話制度，對新提拔或通過交流走上重要崗位的員工進(jìn)行任前廉政談話；以現(xiàn)員工有不良行為苗頭立即進(jìn)行談話提醒；發(fā)現(xiàn)員工有明顯錯(cuò)誤要馬上進(jìn)行誡勉談話，反不良作風(fēng)消滅在盟牙狀態(tài)。

5、簽訂中國建設(shè)銀行海南省分行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)承諾書，一把手與各分管行領(lǐng)導(dǎo)；各分管行領(lǐng)導(dǎo)與部門經(jīng)理簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》；支行與全行員工簽訂責(zé)任狀等。

四、加強(qiáng)群眾監(jiān)督，增強(qiáng)工作的透明度，開展批評與自我批評。

1、定期或不定期組織黨員民主生活會(huì)，做好黨員干部述職述廉工作，積極開展批評與自我批評，并按要求及時(shí)將會(huì)議情況上報(bào)。

2、大力推行辦事公開，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，伶聽不同聲音，接受群眾意見。

3、堅(jiān)持重大問題集體討論，集體決策，民主管理，充分發(fā)揮集體智慧，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)工作的透明度。

4、建立領(lǐng)導(dǎo)及員工上交禮品及禮金上繳登記本，配置兼職管理人員，及時(shí)處理支行禮品及禮金登記上繳情況。2013年,xx支行在省分行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，將根據(jù)發(fā)展變化的新形勢和新情況，結(jié)合我行實(shí)際，不斷探索新的途徑和對策，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，努力取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的新成效，推動(dòng)我行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷向縱深方向發(fā)展。

（xxxxx建設(shè)指揮部黨總支）。

一、指導(dǎo)思想：xxxx公路建設(shè)指揮部（以下簡稱“指揮部”）黨總支以鄧小平。

理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為。

方向，以落實(shí)黨中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲治和預(yù)防。

體系實(shí)施綱要意見》為重點(diǎn)，按照xxx及xxxxx關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建。

設(shè)所布置的工作要求，結(jié)合指揮部實(shí)際，制訂了2015年黨風(fēng)廉政建。

二、工作目標(biāo)：

1．充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要意義，認(rèn)真貫徹落實(shí)各類制度。

崇潔列為黨員干部思想道德教育和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

每月一次的學(xué)習(xí)制度，黨政班子專題學(xué)習(xí)活動(dòng)全年不少于四次。充分。

發(fā)揮xxx指揮部黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，認(rèn)真做好在職黨員的聯(lián)系制。

度，開好領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部述廉述職制度和誡。

紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定;全面落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)公開制。

度和民主管理制度，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督的力度，加固防腐墻建。

設(shè)工作責(zé)任書》，切實(shí)落實(shí)好“一崗雙責(zé)”工作，要求黨員干部要明。

納入xxx高速公路工程建設(shè)項(xiàng)目管理總體工作之中，依靠干部群眾支。

持和積極參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成反腐倡廉整體合力。

部在思想上、組織上、作風(fēng)上存在的突出問題，引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)。

定理想信念，提高拒腐防變的能力，自覺做實(shí)踐“三個(gè)代表”的模范。

深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，集中指揮部黨員進(jìn)行廉政勤。

馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政。

議，總結(jié)工作中的問題，一旦出現(xiàn)腐化的現(xiàn)象要及時(shí)杜絕，不能讓腐。

敗的種子在任何一個(gè)地方萌芽。牢記共產(chǎn)黨員的職責(zé)，切實(shí)履行為人。

民服務(wù)的宗旨，要起到先進(jìn)的帶頭作用。堅(jiān)持黨的路線，奉行黨的宗。

旨，深刻履行廉潔自律，從我做起，牢固樹立廉政意識(shí)。

四、工作措施。

充分利用各種時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)深入明確黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要意。

義。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“立黨為公、執(zhí)政為民”為核心，以“艱苦奮斗、廉潔奉公”為主題，開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。

為重點(diǎn)，以樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力。

觀、地位觀、利益觀為根本，堅(jiān)持進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基。

本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)教育，進(jìn)行理想信念和黨員干部道德教育、科學(xué)發(fā)。

廉政建設(shè)和反腐敗斗爭中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行正確引導(dǎo)，增強(qiáng)反腐。

倡廉宣傳的聲勢和效果。

統(tǒng)的廉政規(guī)章制度，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的制約監(jiān)督，從而建立完善廉政。

建設(shè)的長效機(jī)制。要立足長遠(yuǎn)，著眼當(dāng)前，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體。

目標(biāo)、長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期工作安排。加大對廉政文化建設(shè)的投入，在人。

2015年4月。

為切實(shí)抓好自身及分管部門2015年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化工作措施，根據(jù)2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任相關(guān)要求，制定本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以《黨章》嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府十項(xiàng)規(guī)定，州委州政府八條規(guī)定、縣委縣政府六項(xiàng)規(guī)定，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，反對“四風(fēng)”。

二、工作目標(biāo)。

進(jìn)一步強(qiáng)化自身和分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高反腐倡廉、抵御不正之風(fēng)的能力，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹牢自身“為民、務(wù)實(shí)、清廉”形象，實(shí)現(xiàn)分管部門風(fēng)清氣正。

三、主要工作。

習(xí)近平總書記重要講話精神，不斷強(qiáng)化對《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)（長期堅(jiān)持）。三是定效果學(xué)，通過學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，每年至少撰寫兩篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)（長期堅(jiān)持）。

（二）強(qiáng)化教育警示，時(shí)刻保持對黨紀(jì)國法和權(quán)力的敬畏。一是堅(jiān)持利用發(fā)生在身邊的違紀(jì)違法案件以及典型案例，教育警示自己和分管部門的同志（長期堅(jiān)持）。二是組織分管部門負(fù)責(zé)同志開展一次現(xiàn)場警示教育，參觀反腐倡廉警示教育基地--大邑縣新源監(jiān)獄（5月中旬）。三是樹立法治思維，堅(jiān)持做到依法用權(quán)，依法行政，用權(quán)為民，用權(quán)為公（長期堅(jiān)持）。四是堅(jiān)持做到不逾越黨紀(jì)國法的紅線和底線，堅(jiān)持以身作則，管好自己，管好親屬和身邊工作人員，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，不插手工程項(xiàng)目，不出入私人會(huì)所，不收受紅包、禮金、會(huì)員卡（長期堅(jiān)持）。

分管部門和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)上一次黨課（7月上旬）。

（四）加強(qiáng)督促檢查，確保各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處。一是堅(jiān)持“打鐵還需自身硬”，率先垂范，身體力行，要求分管部門和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到的自己一定先做到，處處帶好頭，做好榜樣（長期堅(jiān)持）。二是加強(qiáng)分管部門和聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督促檢查，對分管部門、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其負(fù)責(zé)人廉潔從政、改進(jìn)作風(fēng)等情況進(jìn)行督促檢查，重點(diǎn)督查正風(fēng)肅紀(jì)“9+2+1”方案的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題早提醒、早糾正（長期堅(jiān)持）。

（五）暢通信訪渠道，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。一是積極主動(dòng)關(guān)注民生，認(rèn)真接待群眾來信來訪，主動(dòng)向干部和群眾征集意見，及時(shí)解決存在的困難和問題（長期堅(jiān)持）。二是堅(jiān)決查處分管領(lǐng)域內(nèi)損害群眾利益的事件，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息（長期堅(jiān)持）。三是指導(dǎo)分管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持陽光服務(wù)，加大各項(xiàng)事務(wù)公開公示力度，主動(dòng)接受群眾和相關(guān)部門監(jiān)督（10月底前）。

第二篇。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市和區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，切實(shí)建立一支“思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)一流”的行政綜合執(zhí)法隊(duì)伍，特制訂我局2014年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想。

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照中紀(jì)委十八屆二次全會(huì)和各級紀(jì)委工作部署要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，不斷加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和黨員干部作風(fēng)建設(shè)，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的常態(tài)化監(jiān)督檢查工作機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的工作目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保證。

二、主要工作。

（一）強(qiáng)化責(zé)任制落實(shí)，完善懲防體系建設(shè)1．成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實(shí)加強(qiáng)對我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局黨組研究決定成立行政綜合執(zhí)法局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2．落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，班子成員各負(fù)其責(zé)的原則，強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)意識(shí)，各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人對本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，簽訂2014年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，全面履行責(zé)任書中規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)，形成全局上下共同參與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的良好格局。開展局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核工作，掌握大隊(duì)、各中隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)目標(biāo)落實(shí)情況，督促落實(shí)，研究解決苗頭性、傾向性問題。

（二）加強(qiáng)反腐倡廉教育，筑牢拒腐防變防線1．加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。深入開展“立黨為公、執(zhí)政為民”崗位廉政教育、警示教育，樹立“勤政廉政好干部”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”勤廉典型，以“八廉”為載體大力開展廉政文化建設(shè)，通過召開報(bào)告會(huì)、觀看廉政電影、舉行廉政文化ppt大賽等形式把廉政文化宣傳與建設(shè)工作融入到城市管理、中隊(duì)建設(shè)、依法辦案當(dāng)中，加強(qiáng)黨員干部廉政意識(shí)，提高黨性修養(yǎng)和道德品質(zhì)。2．落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳黨章和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，督促黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行民主生活會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、“三重一大”制度、重要事項(xiàng)公開制度、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、干部廉政談話和誡勉談話制度、廉政檔案制度等，切實(shí)防止以權(quán)謀私，推進(jìn)權(quán)力在陽光下運(yùn)行。加強(qiáng)對黨內(nèi)監(jiān)督制度執(zhí)行情況的檢查，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（三）加大制度執(zhí)行力度，監(jiān)督權(quán)力正確行使1．組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法。重點(diǎn)做好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究等工作，不斷改進(jìn)責(zé)任制考核方式，解決工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格責(zé)任追究。2．開展制度執(zhí)行專項(xiàng)檢查。堅(jiān)持把落實(shí)好局黨組、行政重大決策和各項(xiàng)部署作為檢查工作重點(diǎn)，深入中隊(duì)督查，以執(zhí)法業(yè)務(wù)、內(nèi)務(wù)管理、財(cái)經(jīng)制度、車輛管理等為重點(diǎn)，狠抓制度落實(shí)，提高制度執(zhí)行力，促進(jìn)全局工作開展。3．深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。抓好“制度+科技”黨風(fēng)廉政防控系統(tǒng)和行政處罰自由裁量權(quán)案審會(huì)票決制的建設(shè)和運(yùn)行，把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，落到實(shí)處。4．發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用。完善社會(huì)監(jiān)督員監(jiān)督制度，加強(qiáng)對監(jiān)督員的管理，促使監(jiān)督的觸角延伸到行政執(zhí)法的重點(diǎn)部位，嚴(yán)防不廉行為發(fā)生，推進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督。

（四）完善信訪舉報(bào)機(jī)制，配合抓好案件查處1．暢通信訪渠道。對外公開投訴電話，在網(wǎng)上公布投訴郵箱，妥善處理群眾的來信來訪。繼續(xù)督促實(shí)行信訪領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，落實(shí)班子成員接訪值班表，每周有一位主要領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪。

2．加大督辦力度。及時(shí)對上級交辦的信訪件進(jìn)行調(diào)查處理，通過函詢、匯報(bào)、督查以及請上級單位協(xié)調(diào)督辦等多種形式，對重大信訪案件進(jìn)行督辦。對署名的舉報(bào)，按照規(guī)定將調(diào)查和處理的情況，向舉報(bào)人反饋，保障我局的和諧穩(wěn)定。3．狠抓案件查處。積極配合上級紀(jì)檢監(jiān)察部門，始終保持懲治腐敗的強(qiáng)勁勢頭，依照黨紀(jì)國法堅(jiān)決查處系統(tǒng)內(nèi)各類違紀(jì)違法案件。

（五）狠抓作風(fēng)建設(shè)工作，保持隊(duì)伍風(fēng)清氣正1．完善考核機(jī)制。堅(jiān)持局系統(tǒng)各單位月工作考核制度，平時(shí)考核、日常督查與年終考核相結(jié)合，加強(qiáng)對執(zhí)法大隊(duì)、各中隊(duì)、各科室的監(jiān)督檢查。根據(jù)考核結(jié)果，啟動(dòng)行政問責(zé)程序，從嚴(yán)處理未完成目標(biāo)任務(wù)、工作失瀆職行為。2．強(qiáng)化作風(fēng)督查。以政令暢通、日常出勤、請假程序、車輛使用、辦案風(fēng)紀(jì)、著裝風(fēng)貌為重點(diǎn)，著力解決單位中存在的工作效率不高、服務(wù)不優(yōu)、紀(jì)律松弛等問題，著力解決廣大黨員和干部職工在思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)制度建設(shè)，努力營造務(wù)實(shí)求真、廉潔高效的工作氛圍，推動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍形象提升。3．開展專項(xiàng)治理。將作風(fēng)建設(shè)工作與日常執(zhí)法工作相互滲透，相互促進(jìn)，針對城市管理各種頑癥，大力開展城市管理五項(xiàng)專項(xiàng)整治、城市網(wǎng)格化管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治行動(dòng)。以優(yōu)良的作風(fēng)保障本年度執(zhí)法工作的有效開展，重點(diǎn)突出城市管理、水利河道、項(xiàng)目管理、控違拆違等四個(gè)領(lǐng)域的執(zhí)法行動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)法工作的常態(tài)化、規(guī)范化、高效化、精細(xì)化和科學(xué)化。

一、活動(dòng)主題。

全縣教育系統(tǒng)“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動(dòng)的主題為：做勤廉表率，促事業(yè)發(fā)展。

二、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照第十七屆中央紀(jì)委第六次全會(huì)、十七屆中央紀(jì)委第七次全會(huì)的文件精神以及縣紀(jì)委工作部署，在全縣教育系統(tǒng)開展形式多樣、深入扎實(shí)的主題教育，引導(dǎo)廣大黨員干部爭做秉公用權(quán)、清正廉潔的模范，切實(shí)解決在廉潔從政、廉潔從教方面存在的突出問題，以崇廉尚廉、講廉守廉的優(yōu)良作風(fēng)，促進(jìn)我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

今年“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動(dòng)將組織開展“十個(gè)一”活動(dòng)：

1、召開一次動(dòng)員大會(huì)。召開全縣教育系統(tǒng)“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，請局黨委主要領(lǐng)導(dǎo)同志以學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》為主題講廉政黨課，動(dòng)員部署全系統(tǒng)“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動(dòng)具體事宜。各單位也要迅速召開動(dòng)員大會(huì)，主要負(fù)責(zé)人要根據(jù)本單位實(shí)際，結(jié)合學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》講一堂廉政黨課，引導(dǎo)黨員干部不斷規(guī)范從政行為。

2、舉辦一次規(guī)范辦學(xué)行為講座。舉辦規(guī)范辦學(xué)行為專題集中學(xué)習(xí)，邀請市教育局規(guī)范辦學(xué)行為辦公室負(fù)責(zé)人作專題講座，以切實(shí)加強(qiáng)廉政警示教育的針對性和實(shí)效性。

3、觀看一套正反典型宣傳教育片。局機(jī)關(guān)和各單位、各學(xué)校要組織黨員干部觀看正面宣傳片《毛澤東遺物的故事》和警示教育片《滑向深淵》或《誘發(fā)公職人員職務(wù)犯罪的20個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)》等，積極開展廉政教育和警示教育。

4、召開一次民主生活會(huì)。局機(jī)關(guān)和學(xué)校、單位要召開專題民主生活會(huì)，班子成員要對照《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定，查找廉潔從政方面存在的突出問題，并予以公示和整改。

5、開展一次廉政短信征集活動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展自編、自創(chuàng)廉潔從政短信征集活動(dòng)，推進(jìn)廉政文化的深入開展。各縣屬學(xué)校、單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中心學(xué)校上報(bào)優(yōu)秀短信不得少于6條，并附作者姓名。

唐官屯鎮(zhèn)中學(xué)。

本年度我們學(xué)校將會(huì)繼續(xù)在以往基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，在任何時(shí)候，任何地方，黨風(fēng)廉政建設(shè)都是最重要的。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的學(xué)校才會(huì)取得更大的發(fā)展，這才是我們一直以來都在不斷前進(jìn)的動(dòng)力。在不斷的發(fā)展中，我們有了更大的進(jìn)步。黨風(fēng)廉政建設(shè)就是這樣，一定要做好黨員的工作，這樣我們才會(huì)取得更大的發(fā)展，只要我們一直不斷的努力下去，我們才會(huì)有更大的發(fā)展。為認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，切實(shí)搞好我校2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，特制訂以下工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系構(gòu)建，以深化社會(huì)滿意工程為抓手，認(rèn)真推進(jìn)廉政文化進(jìn)校園工作，以加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)為重點(diǎn)，不斷深化我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)，為學(xué)校的健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、工作目標(biāo)。

本年度，學(xué)校黨總支和行政一起，將學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和其他工作一起部署、落實(shí)、檢查和考核，認(rèn)真落實(shí)職責(zé)，深入推進(jìn)我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

三、工作目標(biāo)與措施。

1、嚴(yán)格實(shí)行校務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。

充分發(fā)揮校務(wù)公開欄的作用，將基建項(xiàng)目方案、大宗物質(zhì)采購情況、新制定和修改的各種管理方案、評優(yōu)推先、晉級情況等在校務(wù)公開欄和校園網(wǎng)內(nèi)公布，自覺接受全體教職工的監(jiān)督。

2、繼續(xù)實(shí)行各項(xiàng)工作檢查通報(bào)制度。

為切實(shí)改變干部、教師、職工的工作作風(fēng)，提高辦事效率，學(xué)校將繼續(xù)實(shí)行教學(xué)工作、德育工作、安全工作、財(cái)務(wù)工作的檢查、抽查制度，并將檢查情況在全體教職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，對違反紀(jì)律和工作落后的教職工給予點(diǎn)名批評，并按學(xué)校制度給予相應(yīng)的處罰。

3、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

為切實(shí)加強(qiáng)我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組長：孫精華。

成員：李玉松姜昆。

銷制度，建立合理的監(jiān)督制度，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

5、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念。

以樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀為主題，開展好對黨員干部正確的政績觀和權(quán)力觀教育。著力抓好《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨章》的學(xué)習(xí)教育，將兩個(gè)條例分發(fā)到每個(gè)黨員手上，增強(qiáng)他們的法制觀念和法律意識(shí)，永葆黨員的先進(jìn)性，增強(qiáng)拒腐防變的能力。充分利用學(xué)校的多媒體、櫥窗、板報(bào)等陣地，大力宣傳廉政建設(shè)。

黨風(fēng)廉政建設(shè)需要我們一直不斷的努力下去，做好我們的工作，在不斷的發(fā)展中，我們會(huì)得到更大的進(jìn)步。學(xué)校發(fā)展好了，我們祖國的明天才會(huì)有希望。做好黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們一直不斷的發(fā)展下去的最好的保證。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十三

本年以去，各貿(mào)易銀止之間的存款合作日益黑熱化，特別是進(jìn)進(jìn)兩季度以去，工商銀止長治分止儲(chǔ)備存款顯現(xiàn)繼續(xù)年夜幅顛簸的沒有不亂態(tài)勢，穩(wěn)存增存壓力較年夜。對此，長治分止多措并舉，接納有用步伐確保下半年完成儲(chǔ)備存款余額戰(zhàn)增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。

進(jìn)步熟悉，明白目的，力圖完成保底義務(wù)。將儲(chǔ)備存款的不亂繼續(xù)增加做為平常任務(wù)去抓，牢牢盤繞成長中下端客戶的運(yùn)營思緒，勤奮拓展客戶范圍，劣化客戶布局，進(jìn)步重面營業(yè)客戶滲入率，增進(jìn)小我私家客戶資產(chǎn)不亂增加，正在確保一季終儲(chǔ)備存款余額的底子上做好穩(wěn)存增存任務(wù)。

減年夜私家銀止客戶拓展力度，片面落實(shí)“一止一季一戶”的任務(wù)請求。中下端客戶合作是我止肯定的20xx年四項(xiàng)重面任務(wù)之一，對此，請求各收止務(wù)必一致思惟，下度看重，加強(qiáng)下端客戶合作成長的緊急感、任務(wù)感。一是要當(dāng)真落實(shí)下端客戶成長計(jì)劃，充沛應(yīng)用下端客戶保護(hù)、拓展專項(xiàng)鼓勵(lì)機(jī)造戰(zhàn)政策，促進(jìn)全止中下端客戶疾速成長。兩是做好存量客戶的效勞取保護(hù)任務(wù)?，F(xiàn)在，全止已根本完成存量私家銀止客戶的簽約任務(wù)，請求各收止要增強(qiáng)取客戶的相同交換，充沛理解客戶需供，實(shí)時(shí)理解產(chǎn)物收止、客戶舉止等疑息，同時(shí)還要減年夜私家銀止專屬產(chǎn)物裝備力度，經(jīng)過產(chǎn)物安定客戶，防備涌現(xiàn)客戶資產(chǎn)降低的狀況。三是主動(dòng)捕獲市場疑息，抓好私家銀止客戶的范圍擴(kuò)大。以“煤冰資本整開、上市及擬上市企業(yè)下管、中小企業(yè)主戰(zhàn)公營業(yè)主、第三圓存管、房地產(chǎn)商”五年夜板塊為重面，實(shí)行名單造經(jīng)管戰(zhàn)保護(hù)，減年夜下凈值客戶拓展力度。

盡力保護(hù)戰(zhàn)成長財(cái)產(chǎn)客戶，勤奮完玉成年目的.義務(wù)。一是以全止展開的“年夜進(jìn)修、年夜聯(lián)動(dòng)、年夜?fàn)I銷”舉止為契機(jī)，繼續(xù)疾速促進(jìn)劣量企奇跡單元代收人為營業(yè)成長，動(dòng)員財(cái)產(chǎn)客戶數(shù)目戰(zhàn)資產(chǎn)的增加。兩是要深刻發(fā)掘存量潛力客戶，肯定成長目的，勤奮將其培養(yǎng)成長成我止財(cái)產(chǎn)客戶戰(zhàn)私家銀止客戶。三是增強(qiáng)前臺(tái)柜員戰(zhàn)客戶司理的客戶保舉對接任務(wù)，采勸接對子”的方法，前臺(tái)柜員收現(xiàn)的目的客戶要實(shí)時(shí)有用地保舉給客戶司理做營銷戰(zhàn)后絕保護(hù)，確?？蛻糍Y本沒有拾掉，不過流。

發(fā)揚(yáng)理產(chǎn)業(yè)品取儲(chǔ)備存款的互行動(dòng)用，完成兩者同步調(diào)和成長。一是鼎力營銷保本理產(chǎn)業(yè)品，將其做為理產(chǎn)業(yè)品重中之重停止盡力營銷，正在添加理產(chǎn)業(yè)品余額的同時(shí)添加儲(chǔ)備存款余額，完成兩者同步成長。兩是要提早做好月終、季終戰(zhàn)年底到期理產(chǎn)業(yè)品的跟尾戰(zhàn)存款轉(zhuǎn)化任務(wù)。三是盡力營銷理產(chǎn)業(yè)品的同時(shí)，要主動(dòng)挖轉(zhuǎn)他止客戶戰(zhàn)他止資產(chǎn)，不亂本止儲(chǔ)備存款余額，幸免涌現(xiàn)此增彼加的狀況。

充沛發(fā)揚(yáng)營銷團(tuán)隊(duì)的感化，做好客戶分層保護(hù)任務(wù)。一是各收止止長、個(gè)金營業(yè)分擔(dān)止長要親身到場本止私家銀止客戶、財(cái)產(chǎn)客戶的保護(hù)，按期聯(lián)絡(luò)戰(zhàn)訪問客戶。每季度構(gòu)造一次有針對性的財(cái)產(chǎn)客戶定向營銷舉止，每一年構(gòu)造一次較年夜范圍的營銷舉止。兩是各收止小我私家客戶司理要做好中下端客戶的平常保護(hù)任務(wù)。做好客戶年夜額現(xiàn)金提嫁預(yù)定效勞、停車、理財(cái)計(jì)劃等圓面的支配，確保效勞量量;理解客戶平常金融需供，取客戶樹立持久、不亂的閉系，進(jìn)步客戶滿足度戰(zhàn)忠實(shí)度。三是樹立小我私家下端客戶保護(hù)的單線聯(lián)絡(luò)、分層保護(hù)機(jī)造。增強(qiáng)取市分止財(cái)產(chǎn)經(jīng)管崗、私家銀止部太本分部的聯(lián)絡(luò)，從差別層面上配合保護(hù)。

當(dāng)真落實(shí)相干鼓勵(lì)步伐，增強(qiáng)監(jiān)測轉(zhuǎn)達(dá)經(jīng)管，執(zhí)行年夜額資金講述軌制。各收止要落實(shí)市分止儲(chǔ)備存款的相干鼓勵(lì)步伐并增強(qiáng)靜態(tài)監(jiān)測，特別對下端客戶、年夜額資金的活動(dòng)要責(zé)成專人予以閉注，止長、分擔(dān)止長要親身干預(yù)干與。業(yè)務(wù)網(wǎng)面柜面逢有年夜額資金向他止通兌狀況，包辦止要正在解決營業(yè)前向開戶止轉(zhuǎn)達(dá)，開戶止要主動(dòng)停止客戶閉系保護(hù)，確保資金不過流。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十四

20--年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20--年里，面對--銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。

二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。

三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。--集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。

五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。

六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。

七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理。

從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，求實(shí)效，不斷加大力度，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn)，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。

為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了20--年度工作目標(biāo)：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?，F(xiàn)將20--年度工作計(jì)劃印發(fā)，請落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級部署及時(shí)調(diào)整。

：主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較。

：將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較。

各種方法可以結(jié)合使用，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較，就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。

(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化。

因此，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理會(huì)計(jì)思想，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。

全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo)，完整配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析、考核，以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的評價(jià)體系，提供對管理決策的支持，提高我行在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十五

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2019年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十六

根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，以下《銀行工作計(jì)劃范例》是由工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃范文頻道小編為您推薦，本站時(shí)刻更新，望您收藏使用。更多工作計(jì)劃盡在工作計(jì)劃網(wǎng)。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十七

我叫---，一年多以來，我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對并辦事于每一個(gè)客戶，這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助，在這里樸拙的向大家說聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好，我特訂定出銀行事變籌劃。

我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，……的儲(chǔ)備所是最忙的，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆，歡迎的主顧二百人左右，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身。

記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟，為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)，當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間，我會(huì)非常客氣的向老同道討教。對待業(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟M(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì)。以后想在事變中資助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開始的時(shí)間，我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對誤，固然賠了錢，但是這并不影響我對這份事變的積極性，反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所位于城鄉(xiāng)連合部，有著麋集的生齒。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同，每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中，渺小化，布衣化，生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。

所里常常會(huì)有外地來的務(wù)工職員或門生來管理匯款，有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份，豈論金額巨細(xì)，耐煩辦事每一個(gè)客戶。服膺在心，每次我都市十會(huì)過細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng)，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會(huì)問。匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我以為，用心來為寬大主顧辦事，才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對我說：你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬分的高興，那并不但是對我的表揚(yáng)，更是對我事變的承認(rèn)，更是對我事變的鼓勵(lì)。

新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)本身，以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時(shí)期的挑釁。來歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競爭在等著我，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，眼光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于以后的生長。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交換好的工和履歷，共同進(jìn)步。征取更好的事變結(jié)果。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十八

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的`發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。

銀行工作計(jì)劃詳解篇十九

下面是計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編精心為大家整理的銀行工作計(jì)劃書范本，歡迎閱讀。

20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的三抓政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行，根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營業(yè)部工作計(jì)劃。

一、一切以客戶為中心是銀行工作計(jì)劃的宗旨，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).

1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)，使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的`能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

由于我行目前正處于籌建階段，目前的進(jìn)度是處于報(bào)總行審批環(huán)節(jié)，爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標(biāo)工作，從而進(jìn)入裝修階段。那么明年上半年的工作重點(diǎn)將會(huì)圍繞支行網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)前的準(zhǔn)備工作而展開。

一、支行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。

積極爭取政府相關(guān)部門的支持，協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項(xiàng)目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會(huì)，匯報(bào)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量，以防范安全漏洞。配合各施工單位進(jìn)行合理的施工，并使每一個(gè)環(huán)節(jié)安全有序的進(jìn)行，并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗(yàn)收小組嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。

一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度。

俗話說，客戶是上帝，那么如何讓上帝滿意，那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。作為我行的綜合崗服務(wù)的對象就是支行的各位同事。

二、開展黨團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。

精神的力量是不可磨滅的偉大力量，強(qiáng)健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障，精神層次的提高方是堅(jiān)持與創(chuàng)造的源泉。個(gè)人是如此，集體亦是如此。

三、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對我行各種物品的科學(xué)規(guī)范管理：對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保我行各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。

展望未來，相信在接下來一年里，綜合部本著“務(wù)實(shí)高效”的原則，團(tuán)結(jié)各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標(biāo)，在諸位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!

銀行工作計(jì)劃詳解篇二十

2016年,農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級行年初工作會(huì)議精神，積極拓展當(dāng)?shù)厥袌?，抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控、擴(kuò)戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作，按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)”的模式，以實(shí)際行動(dòng)為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，取得了安全營運(yùn)無事故，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長。各項(xiàng)存款余額達(dá)到49816萬元，比上年增加4622萬元，增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元，增幅23.00%;個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元，增幅2.20%。

(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長。貸款余額8800萬元，比上年增加335萬元。其中個(gè)人貸款4820萬元，比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元，與上年持平。

(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末，我行法人、個(gè)人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬元，也完成了分行下達(dá)的控制額內(nèi)。

(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元，比上年增11萬元。

二、主要工作情況。

(一)大力推進(jìn)鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點(diǎn)建設(shè)。

“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機(jī)具，可實(shí)現(xiàn)小額取款、刷卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠(yuǎn)等困難，加快“惠農(nóng)通”自助機(jī)具的投放，到目前止共安裝投放61臺(tái)“惠農(nóng)通”，范圍遍布全縣各鎮(zhèn)，除個(gè)別因無固定電話的原因外，實(shí)現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺(tái)、**鎮(zhèn)13臺(tái)、**鎮(zhèn)9臺(tái)、**鎮(zhèn)8臺(tái)、**鎮(zhèn)7臺(tái)、禾洞鎮(zhèn)4臺(tái)及**鎮(zhèn)4臺(tái)。通過“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù)，有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)路途遠(yuǎn)的困難。2016年“惠農(nóng)通”交易達(dá)16410筆、275萬元。

(二)開展“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)宣傳活動(dòng)和提升工作。

根據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求，一是每周安排人員進(jìn)行惠農(nóng)通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點(diǎn)開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳，并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動(dòng)的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品。活動(dòng)吸引廣大農(nóng)民的踴躍參與，達(dá)到良好的宣傳效果。

(三)加大貸款力度，支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)。

穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局，做大做強(qiáng)經(jīng)營盈利高、風(fēng)險(xiǎn)較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù)，將投放重點(diǎn)集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”，積極支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加大對農(nóng)村個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求。“政銀?！辟J款取得突破，續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元，6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動(dòng)力，受益農(nóng)民遍及全縣每個(gè)鎮(zhèn)。

(四)大力支持小微企業(yè)。

一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放，在“政銀?！辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予了積極的肯定，并產(chǎn)生了聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，縣金融辦、財(cái)政局、人社局等主動(dòng)找我們商談“政銀?！?、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；鹳J款”等合作項(xiàng)目。目前，已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進(jìn)中，支行加強(qiáng)落實(shí)，爭取做大做強(qiáng)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。

(五)抓好“風(fēng)險(xiǎn)防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作。在總體經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，面對相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作，支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點(diǎn)之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度，行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶隊(duì)清收，面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策，聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)，逐個(gè)上門催收。另一方面是加強(qiáng)對存量正常貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，持續(xù)增強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控能力，高度關(guān)注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理，認(rèn)真開展2016年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要工作，做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅(jiān)定有力、方式上切實(shí)有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。

(六)落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。

支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，要求增強(qiáng)針對性，“學(xué)”要帶著問題學(xué)，“做”要針對問題改。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問題。

銀行工作計(jì)劃詳解篇二十一

依據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。

1、我行一直提倡的"首問責(zé)任制"、"滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行工作計(jì)劃詳解篇二十二

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。2009年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的`管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于2007年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于2009年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。

銀行工作計(jì)劃詳解篇二十三

今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的【歡迎您！】同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬元，躉繳保險(xiǎn)xx萬元。

（一）明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對私存款x億，對公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營貸款x億。年初支行再次召開工作會(huì)，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對xx年取得的成績，行長(提供)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。

（二）強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶；二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。

3、公私聯(lián)動(dòng)組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款xx萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。

（三）針對弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與xx年同期相比增加了xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。

（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)。

針對xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí)，對原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對按揭、個(gè)人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。

（五）健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。

2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績。

今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬元，躉繳保險(xiǎn)xx萬元。

（一）明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對私存款x億，對公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營貸款x億。年初支行再次召開工作會(huì)，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對xx年取得的成績，行長(提供)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。

（二）強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶；二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。

3、公私聯(lián)動(dòng)組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶蛻糁袑ふ覍λ酱罂蛻簦瓿蹙屯ㄟ^對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款xx萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。

（三）針對弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與xx年同期相比增加了xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。

（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)。

針對xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí)，對原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對按揭、個(gè)人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。

（五）健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。

2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績。

今年以來，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。

1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)的154%；日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的99%；對公日均存款余額xx萬元，較核定基數(shù)增xx萬元，完成任務(wù)的161%。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元，較年初新增xx萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元，較年初新增xx萬元，完成全年任務(wù)90%，對公資產(chǎn)余額xx萬元，較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。

3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元，完成全年任務(wù)58%；完成國際結(jié)算量近xx萬美元；信用卡發(fā)卡xx張；期繳保險(xiǎn)xx萬元，躉繳保險(xiǎn)xx萬元。

（一）明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。

支行在去年末就對xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對私存款x億，對公存款x億；資產(chǎn)新增x億，個(gè)人資產(chǎn)x億，公營貸款x億。年初支行再次召開工作會(huì)，就xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對xx年取得的成績，行長(提供)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績。

（二）強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。

1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個(gè)億。

2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷，注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷：將x萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財(cái)秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案，讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高，綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來，根據(jù)客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對客戶可能會(huì)提出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù)，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實(shí)客戶；二是小區(qū)營銷：由于支行地理環(huán)境，小區(qū)營銷成為我們的特色，頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅(jiān)持不懈地開展多樣的小區(qū)活動(dòng)和宣傳，通過在高檔小區(qū)xx山莊的聯(lián)益活動(dòng)，對我行產(chǎn)品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業(yè)主中成為我行xxx客戶的便有10戶。支行通過“物管收費(fèi)站”的有效宣傳，進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū)，例如xx花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能，既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳，也成功實(shí)現(xiàn)攬存xx多萬元；三是大堂營銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消【提供內(nèi)容】費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹xx卡、xx白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)自然增長，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。

3、公私聯(lián)動(dòng)組合營銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款xx萬元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。

（三）針對弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。

資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。貼現(xiàn)方面：一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了xx等企業(yè)，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元，與xx年同期相比增加了xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面：對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對于提前終止授信額度的xx公司，支行始終沒有放棄，一直對其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。

（四）大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)。

針對xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢，支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí)，對原有的開發(fā)企業(yè)，如xx地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元，將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對按揭、個(gè)人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷，其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個(gè)人按揭xx萬元。此外，通過直客方式，支行營銷了“xx/xx"等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末，支行實(shí)現(xiàn)了比年初新增xx萬元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計(jì)7月末可完成全年任務(wù)。

（五）健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對高科技犯罪的防范能力。

2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了：xx副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、xx分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、xx銀行誠信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、xx兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、xx銀行客戶經(jīng)理行為禁令、xx銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、xx銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試，取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績。

3、以“合規(guī)守法教育活動(dòng)”為切入點(diǎn)，結(jié)合分行會(huì)計(jì)部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)（二期）”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合，通過內(nèi)控管理制度和案件專項(xiàng)治理工作，加大了對風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，建立起了前臺(tái)操作，后臺(tái)復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)的員工的合規(guī)、守法與誠信意識(shí)。在日常管理工作中要求員工必須堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，各施其職，分工合作，扎實(shí)工作，把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落到實(shí)處。做到上半年會(huì)計(jì)無票據(jù)交換差錯(cuò)，結(jié)算一般性差錯(cuò)僅一筆；并保持了儲(chǔ)蓄柜面服務(wù)零差錯(cuò)的記錄。（六）加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè)，開展治理三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作，注重企業(yè)文化建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造和諧人文環(huán)境支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行有關(guān)會(huì)議精神，【提供內(nèi)容】制定了紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。年初以來，加強(qiáng)了對警員在保衛(wèi)技能、管理制度、銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)等多方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)了警員體能訓(xùn)練，制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施，警隊(duì)在上半年分行監(jiān)保部的體能考核中名列前茅，起到了保駕護(hù)航的作用。

按照總分行部署，支行按進(jìn)度計(jì)劃開展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了員工異常行為排查，形成了自查報(bào)告，對查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改，受到了好評。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，在員工生日時(shí)，及時(shí)給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕，讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心；積極參與分行組織的各類文體活動(dòng)，如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感，犧牲了大量的休息時(shí)間，精心排練，使演出獲得巨大成功，榮獲分行迎春文藝匯演第二名，為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。

（一）柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高；

（二）柜面員工處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善；

（三）個(gè)人資產(chǎn)的二次營銷力度弱，對市場情況未能準(zhǔn)確把握，信息不靈；

（四）票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶；

（五）基礎(chǔ)客戶群較少，1000萬元以上大客戶占比不多，對我行發(fā)展形成制約；

（六）國際業(yè)務(wù)僅限于一兩個(gè)客戶，不利于支行國際業(yè)務(wù)收入長期穩(wěn)定發(fā)展。

（七）信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。

（八）零售業(yè)務(wù)柜臺(tái)、大堂、客戶經(jīng)理三點(diǎn)沒有形成有效的一線。

支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，有針對性地做好以下工作：

（一）要求各位員工在肯定成績的同時(shí)，要找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌；

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級培訓(xùn)；

（四）高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法教育活動(dòng)，不能流于形式，增強(qiáng)員工什么該干，什么不該干的認(rèn)識(shí)。

（五）照總分行的統(tǒng)一部署，開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育，加強(qiáng)大堂力量，提升服務(wù)質(zhì)量，重塑服務(wù)品牌。

（六）繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力打造“魅力支行”，“活力支行”，形成自己的`特色氛圍。

（七）續(xù)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察保衛(wèi)工作，加強(qiáng)警隊(duì)建設(shè)，做好每月安全檢查和消防檢查工作，確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

xx區(qū)銀行支。

銀行工作計(jì)劃詳解篇二十四

(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的'營銷推廣活動(dòng)。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。

各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。