教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)（優(yōu)秀15篇）

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點，找出問題所在，進(jìn)一步提升自己。編寫總結(jié)時，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，學(xué)習(xí)其優(yōu)點與亮點。在閱讀范文的同時，也要保持批判性思維，不盲目追隨，理性評估。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇一

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。

一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇二

20--年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶。

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、盡心盡責(zé)，做好文書工作。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀(jì)要48期，簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20--年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無差錯。

為確保收文管理不混亂，我于20--年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。

三、從小做起，做好節(jié)能降耗。

20--年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手，嚴(yán)格控制20--年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節(jié)約辦公話費支出。

為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。

第三季度，在礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，遵循勞動人事與社會保證法律和法規(guī)，不斷完善本部各項管理制度建設(shè)，認(rèn)真貫徹落各級會議精神，全面完成了各項工作任務(wù)。

回顧第三季度，主要做了以下工作：

一、做好了薪金分配管理工作，認(rèn)真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。

二、準(zhǔn)確、及時地完成全礦勞動工資統(tǒng)計數(shù)據(jù)及報表的編制上報工作，同時做好了臺帳管理工作。

三、進(jìn)一步完善了調(diào)入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。

四、完成同財務(wù)部在養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金及住房公積金方面的移交工作，逐步建立健全“四金“管理臺帳，并歸檔管理。

五、完成了集團(tuán)公司下達(dá)的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調(diào)整后的上帳及補(bǔ)繳工作。

六、與高莊礦工資科、財務(wù)科協(xié)調(diào)解決了高莊礦調(diào)入我礦職工的“四金”問題。

七、完善了首山一礦計件工資管理體系，并協(xié)同相關(guān)部門對施工單位進(jìn)行了聯(lián)合驗收。

八、完成了住房公積金結(jié)息前的對帳工作及對帳后的結(jié)息工作。

九、完成了中技工及技師報名工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

一、進(jìn)一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺帳管理工作。

二、做好四季度薪金分配工作。

三、做好內(nèi)部勞動組織調(diào)整工作。

四、完善各類管理制度。

五、與大莊礦工資科、財務(wù)科協(xié)調(diào)解決大莊礦調(diào)入職工的“四金”問題。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

能夠成功應(yīng)聘公司人事并順利度過試用期考驗是令人十分高興的事情，但是想起這段時間在人事工作中付出的努力難免令人心生感慨，也正是秉承腳踏實地的作風(fēng)才能憑借著自身的努力從而獲得人事部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，只不過剛剛度過試用期磨礪的自己在人事工作中還稍顯稚嫩，因此我對自己試用期間完成的人事工作進(jìn)行了以下總結(jié)。

做好了網(wǎng)絡(luò)招聘以及求職者面試環(huán)節(jié)的相關(guān)工作，鑒于自己初入職場且對于人事工作不太熟悉的緣故暫時只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)招聘，至于人才市場以及校園招聘會則是由更加專業(yè)的人事員工去進(jìn)行參與，所以為了做好這份工作自然需要在網(wǎng)絡(luò)平臺上編輯招收新員工的信息，除了等待求職者在網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷之外還要對各方面的信息進(jìn)行收集，確保應(yīng)聘者具備勝任公司崗位的能力以后在發(fā)送相應(yīng)的郵件，在面試環(huán)節(jié)中比較注重應(yīng)聘者的臨場發(fā)揮能力以及以往的工作經(jīng)歷，尤其是從事過當(dāng)前應(yīng)聘崗位類似工作經(jīng)驗的人給予優(yōu)先錄取，經(jīng)過這段時間的努力也錄取了一部分員工并希望他們能夠在當(dāng)前崗位中堅持下去。

參與了公司員工的考勤工作并在統(tǒng)計過后交給人事部領(lǐng)導(dǎo)，為了起到鍛煉每個人事員工的作用導(dǎo)致考勤工作基本都是輪流執(zhí)行的，我也有幸在試用期間參與了一個月的考勤工作并將記錄進(jìn)行了相應(yīng)的整合，無論出現(xiàn)怎樣考勤異常的狀況都會先和對應(yīng)員工的部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)系，進(jìn)行確認(rèn)以后再將其統(tǒng)計到表格之中并對具體情況進(jìn)行備注，尤其是在發(fā)工資之前的時間段將其進(jìn)行整合并上交給人事部領(lǐng)導(dǎo)，所幸的是自己參與考勤工作的時間段并未存在任何曠工與遲到的現(xiàn)象。

進(jìn)行了文件整理與會議室打掃工作并對辦公用品進(jìn)行了采購，文件整理其實屬于人事部員工的日常工作需要每天都進(jìn)行處理，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下將重要文件進(jìn)行備份然后再將其整理至所在區(qū)域，存在遺失狀況的文件還需要重新進(jìn)行打印并在行政部進(jìn)行蓋章才行。會議室的打掃則是幾個部門共同參與并用以加強(qiáng)交流的一個機(jī)會，通過這方面的工作對會議制度以及自身職責(zé)有了更深的了解，至于辦公用品的采購則純粹是部門領(lǐng)導(dǎo)希望能夠讓自己在實踐中得到鍛煉。

成為獲得部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的人事員工是自己一直努力的方向，即便在試用期間獲得了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎也不能因此而心生自滿，畢竟相對于其他部門成員而言自己只不過是剛剛和他們站在同一起跑線而已，面對未來的征程仍需不斷努力才能成為被眾人認(rèn)可的人事部員工。

炎炎夏日，我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——----，成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會，試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助，在此我表示衷心的感謝。下面，我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結(jié)的形式匯報如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步。

我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，大學(xué)期間主修的是----。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求，就必須加快更新和補(bǔ)充專業(yè)知識，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排，首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識，為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時在工作之余，我還主動的尋求更多的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。

二、恪守本職，扎實工作。

因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要，需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求，我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡歷篩選和人事招聘工作，a經(jīng)理對我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過和濰aa上投遞給我公司簡歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后，篩選出了一部分人才進(jìn)行面試，等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。

在認(rèn)真做好本職工作的同時，積極做好每天工作日志的填寫，這是我首次接觸工作日志，雖然在填寫的過程中存在一些問題，通過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后，得到了很大的進(jìn)步，以后我會更加認(rèn)真的填好工作日志，記錄好自己工作的點滴。

三、發(fā)現(xiàn)不足，完善自我。

工作的過程就是認(rèn)識自我和提升自我的過程，在為期一個星期的試用磨合期中，我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中，我也存在很多缺點和不足，比如對一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解，解決問題時有時缺乏果斷。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我會努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司各個項目的開展，盡一名員工能做的努力。

時光流轉(zhuǎn)間，我到公司實習(xí)已一個星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷，使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高。

四、開拓進(jìn)取，展望未來。

為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了，從下個周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時光，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中扎實，在扎實中完善，一步一個腳印。在接下來的試用期中，我依然會像之前工作一樣，扎實工作、開拓進(jìn)取，與公司共同成長，續(xù)寫美好輝煌的明天。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇三

20xx年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持贊助下，在全體同志們的支持共同下，我屈服，增強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面進(jìn)步完善了本身的思想認(rèn)識、工作才能和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。固然工作上閱歷過艱苦，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感到到本身漸漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

辦公室工作涉及面廣，對各方面的才能和知識都要控制，如不注意增強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政管理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，坦蕩視野，拓寬思路，富厚本身，盡力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進(jìn)步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，盡力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。顛末連續(xù)學(xué)習(xí)、連續(xù)積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基礎(chǔ)可以或許自在地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問題，包管了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。

辦公室是我局的辦事中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)任著上情下達(dá)、下情上報、各類文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤辦事等。工作中我牢靠建立了辦公室無小事的思想，嚴(yán)格依照五個一的標(biāo)準(zhǔn)來要求本身，即接好每一個電話，款待好每一個來做事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處置懲罰好每一份文件，力爭周全、精確、適度，避免疏漏和毛病。只有這樣，在相對繁瑣的工作中能力正直工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各種會務(wù)工作。全力做好各項會講和運(yùn)動的籌備、部署和款待。對每一次會講和集中運(yùn)動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前籌備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總 結(jié)，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到事無巨細(xì)。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話看護(hù)會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且反復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各類文件的印發(fā)、信息的接管和報送、會議的籌辦及后勤保障等。這就必要我時刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以包管我在有限的工作光陰內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求按期對領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案治理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計闡發(fā)系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，顛末統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我盡力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力爭做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡力削減工作失誤。

四是做好后勤工作。各類辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備可以或許正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案治理。對各類文件實時收發(fā)、掛號、歸檔，包管上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考代價的文書資料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到材料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是盡力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和勞績，但由于我自身還存在許多不夠，導(dǎo)致許多工作做的不敷抱負(fù)，比如：對辦公室工作了解還不敷全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動性不敷；做事效率有待進(jìn)步，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待增強(qiáng)等等。大概，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要盡力做到勤奮二字，遇到事情不遺余力去做，就必然可以或許做好。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇四

201x年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。

二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮，認(rèn)真研究，提前安排，做好防范，確?；顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機(jī)，努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。

四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等，下發(fā)前要仔細(xì)校對，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取，并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件，及時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保準(zhǔn)確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發(fā)生。

五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節(jié)，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。

六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待，妥善處理，按規(guī)定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。

七是嚴(yán)格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題，嚴(yán)格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。

以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇五

過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠團(tuán)結(jié)，扎實工作?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：

(一)應(yīng)急管理工作

1.應(yīng)急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面。六是落實值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺，同時加快推進(jìn)全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè)，實現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。

二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組，加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。

做好應(yīng)急處置和善后工作。

開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。

大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

(三)周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評價、運(yùn)轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。三是加強(qiáng)周報辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。

(一)值班工作。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的`每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面。

一年來，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達(dá)各類通知近百次。

另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(二)收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。

回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：

(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。

秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會，還結(jié)合不同時期的工作特點，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點掌握的原則，對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對市里的每一項重大舉措，及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時見諸報端，樹立了良好的形象。

針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。

工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。

(二)規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風(fēng)。

作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識，還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。

在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進(jìn)，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實工作，務(wù)求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇六

4日，市項目驗收組對我縣兩項目進(jìn)行了驗收，對項目建設(shè)取得的成績給予了充分肯定，同時也指出了存在的問題，并提出了寶貴建議，順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設(shè)中存在的問題，我辦按照項目和資金管理要求，對照市批復(fù)的計劃，制訂了整改措施，查漏補(bǔ)缺，全面進(jìn)行了整改。

三、努力實施好20--年度土地治理項目。

20--年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。該項目建設(shè)面積1.3萬畝，總投資1755萬元。項目建設(shè)內(nèi)容是：項目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45.3km，動用土方73.5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23座，臥式管道泵組23套;架埋設(shè)輸變電線路10.2km，安裝變壓器13臺;埋設(shè)地下pvc管道77.7km;新建橋、涵等建筑物計208座，改良土壤1.3萬畝;田間道路27.16公里，全部硬化;植樹6萬株;科技培訓(xùn)4000人次。項目于10月中旬開工建設(shè)，成立了項目建設(shè)指揮部，工程技術(shù)人員全部吃住在工地。截止11月底，開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座，埋設(shè)pvc管道55公里，排灌站等其它工程正在施工中。

四、努力完成各項業(yè)務(wù)工作。

按照市縣的工作部署，結(jié)合本職工作，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，及時完成項目上報材料，認(rèn)真整理檔案，全面完成各項業(yè)務(wù)工作。

一是認(rèn)真撰寫調(diào)研報告。省通知要求對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容分三大類40余項。接通知后，認(rèn)真組織，安排專人撰寫調(diào)研報告，于3月19日完成調(diào)研任務(wù)，及時上報。為“紀(jì)念山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動撰寫文章三篇，被選中1篇。

二是認(rèn)真編寫項目實施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產(chǎn)10萬噸小麥專用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項目申報書，完成20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴(kuò)建項目實施方案、20--年度土地治理項目實施方案編，及時報市農(nóng)發(fā)辦。市農(nóng)發(fā)辦于5月份批復(fù)，同意項目建設(shè)內(nèi)容，要求盡快組織實施。認(rèn)真編寫20--—20__年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃，在規(guī)定的時間內(nèi)上報市農(nóng)發(fā)辦。

三是強(qiáng)化檔案管理。項目檔案管理嚴(yán)格按照《山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行，設(shè)專人、專柜管理，保管達(dá)到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復(fù)、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔，項目檔案資料齊全，做到分類裝訂，規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢，裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認(rèn)可與表揚(yáng)。

五、認(rèn)真開展“三包一聯(lián)”工作。

自3月份以來按照縣委的工作要求，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極制定“三包一聯(lián)”工作實施方案，明確職責(zé)和要求，設(shè)立專門物資經(jīng)費保障機(jī)制，推進(jìn)活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā)，按照便于聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的原則，因地制宜劃分村居民小組，將黨員合理分配到每一個網(wǎng)格，按照縣委統(tǒng)一部署要求，全面完成各個階段的工作。切實加強(qiáng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾作為增強(qiáng)群眾觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升執(zhí)政能力的基礎(chǔ)性工程，周密部署，扎實推進(jìn)。

20--年工作計劃。

一、任務(wù)目標(biāo)。

(一)上報20--年度項目4個，已經(jīng)上級批復(fù)，預(yù)計引進(jìn)財政資金2399萬元，按上級要求，及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報，積極爭取項目盡快開工建設(shè)。

一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。該項目總投資2093萬元，其中財政資金1955萬元，建設(shè)地點前孫鎮(zhèn)。爭取20__年9月份開始施工，年底計劃完成建設(shè)任務(wù)的60%。

二是老項目區(qū)改造項目。計劃改造20__年度鄭寨中低產(chǎn)田項目區(qū)5000畝，爭取財政資金300萬元。

三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質(zhì)奶牛養(yǎng)殖擴(kuò)建項目。該項目申請財政補(bǔ)助資金72萬元，計劃11月份完成項目建設(shè)任務(wù)。

(二)繼續(xù)實施好20--年度糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目，力爭項目在4月中旬全部完成建設(shè)任務(wù)，4月底迎接上級部門驗收。

(三)積極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1—2個項目上報，爭取上級財政資金500萬元。

二、主要措施。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。

縣成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管農(nóng)業(yè)的縣長任組長，開發(fā)辦、財政局、農(nóng)業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)農(nóng)辦、各項目管區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃，籌措開發(fā)資金，協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題，統(tǒng)籌相關(guān)支農(nóng)涉農(nóng)項目資金，加強(qiáng)項目之間的有機(jī)銜接，形成開發(fā)建設(shè)的強(qiáng)大合力。

2、完善制度，加強(qiáng)對開發(fā)項目的管理。

為使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施，并在建成后能長久發(fā)揮效益，要完善項目管理機(jī)制，強(qiáng)化對項目的管理。

一是項目建設(shè)要實行工程監(jiān)理制。在項目的實施過程中，要由專業(yè)機(jī)構(gòu)對項目建設(shè)進(jìn)行全程監(jiān)理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、對不符合要求的堅決翻工重建，以達(dá)到要求為止。

二是建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制。在項目實施中，要加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，項目建成后，嚴(yán)把檢查、驗收關(guān)，并做好項目立卡建檔。

三是加強(qiáng)項目的運(yùn)行管護(hù)。項目所有權(quán)移交后，積極推行承包責(zé)任制，調(diào)動受益者管護(hù)積極性，切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益。

四是監(jiān)督產(chǎn)業(yè)化財政補(bǔ)助項目的實施，確保按時完成項目建設(shè)任務(wù)。

3、加強(qiáng)農(nóng)發(fā)辦隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。

農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務(wù)范圍面廣，要求技術(shù)高。因此，加強(qiáng)對現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)，提高農(nóng)發(fā)辦人員的綜合素質(zhì)。

一是進(jìn)行有計劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二是定期進(jìn)行檢查考核，把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據(jù)。

三是增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)形式和方法，高效便捷地為基層搞好服務(wù)。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇七

是對自己工作的一個全面的概括，更好的認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足，下面是本站小編為你整理的辦公室秘書科工作總結(jié)，希望對你有用!

過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠團(tuán)結(jié)，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：

一、工作任務(wù)完成情況。

(一)應(yīng)急管理工作。

1.應(yīng)急職守方面。

一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。

二是狠抓制度落實，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體。

應(yīng)急預(yù)案。

》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。

下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面。

六是落實值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面。

全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《。

崗位職責(zé)。

》的起草工作。

3.后勤保障方面。

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺，同時加快推進(jìn)全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè)，實現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。

二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組，加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。

二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評價、運(yùn)轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。

三是加強(qiáng)周報辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。

截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。

(一)值班工作。

一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。

二是狠抓制度落實，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面。

為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負(fù)責(zé)制，采用輪崗的辦法一年來，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)。

請柬。

余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達(dá)各類通知近百次。

另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(二)收發(fā)工作。

一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。

二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：

(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。

為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。

口號。

較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會，還結(jié)合不同時期的工作特點，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點掌握的原則，對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。

如針對市里的每一項重大舉措，及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點，集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時見諸報端，樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：

二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。

(二)規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風(fēng)。作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理。

不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

三、存在問題。

一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。

二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。

在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進(jìn)，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實工作，務(wù)求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。

今年來，秘書科全體成員充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)為重、無私奉獻(xiàn)的精神，緊緊圍繞縣委的中心工作，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任意識，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實效性，堅持學(xué)用結(jié)合，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。

二、堅守工作崗位，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是耐心細(xì)致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求，堅守工作崗位，堅持24小時值班，認(rèn)真做好值班記錄，對重要事項和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例，正是我們值班人員對工作精益求精，對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強(qiáng)有力的證明。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項，按照要求認(rèn)真、準(zhǔn)確的辦理，及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度，對未處理完的事項認(rèn)真細(xì)致的做好記錄，做到了交接事項詳細(xì)、清楚，對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚，沒有出現(xiàn)漏辦的情況。

二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，克服人員少、任務(wù)重的困難，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會務(wù)工作。

下發(fā)通知做到高效、及時，確保把通知發(fā)放到每一位參會人員，要求各單位及時上報參會人員名單，并把參會情況及時報給領(lǐng)導(dǎo)。一年來，共辦理各種大小會務(wù)300余場，下發(fā)大小通知300余次，其中未出任何重大紕漏。

同時做好傳真的分類和保存，及時填寫傳真辦理情況登記表，以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。一年來，共辦理各項傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達(dá)，未出任何差錯。

在會務(wù)方面，有些會議的條理還不夠清晰，對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確，工作水平和能力有待于進(jìn)一步提高，有時候付出了很大的努力和時間，但是效果卻達(dá)不到預(yù)期的目的，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合，保證學(xué)習(xí)時間。

我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識，要開動腦筋，著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準(zhǔn)的事要大膽試、大膽闖，進(jìn)一步提高工作效率。

我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求，完善值班工作制度，提高值班人員對值班工作重要性的認(rèn)識。要進(jìn)一步的完善會務(wù)工作流程，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí)，向基層學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法，特別是要做到同市委辦公室接軌，多聯(lián)系，多溝通，進(jìn)一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。

201x年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。

二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮，認(rèn)真研究，提前安排，做好防范，確?；顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機(jī)，努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。

四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等，下發(fā)前要仔細(xì)校對，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取，并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件，及時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保準(zhǔn)確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發(fā)生。

五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節(jié)，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。

六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待，妥善處理，按規(guī)定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。

七是嚴(yán)格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題，嚴(yán)格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。

以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇八

三年來，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提升工作效率和質(zhì)量，出色地完成了各項工作任務(wù)，較好地履行了自己的職責(zé)。

虛心學(xué)習(xí)，樹立良好的學(xué)風(fēng)，不斷提升自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策路線和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容，不斷提升思想政治修養(yǎng)和理論水平，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗和方法。切實加強(qiáng)對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中央xx工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會議以及地委、縣委擴(kuò)大會議精神，進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個時期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點，切實增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，本人的政治理論素養(yǎng)明顯提升，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強(qiáng)，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明。

作為一名秘書，必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。

辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是不斷提升寫作能力，樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來共撰寫各類材料500余份，向行署報送信息1000余條。三是狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿，至少校對3遍以上，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提升服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項服務(wù)工作。特別是xx市各考察團(tuán)來xxx人數(shù)多、規(guī)模大，我主動做好各項服務(wù)保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務(wù)突出主動性。在開展工作中，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，形成合力，提升整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項慰問活動活動，積極為貧困弱勢群體排憂解難。

本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得，只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé)，履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點和不足，還需要認(rèn)真加以改正。今后，我將認(rèn)真查找問題和不足，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新、扎實工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇九

20xx年，辦公室（勤工辦）繼續(xù)以熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，積極創(chuàng)新工作方式，高效履行自身職責(zé)，充分發(fā)揮辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、樞紐、保障作用，表現(xiàn)出嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，全面和超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

切實加強(qiáng)教育改革與發(fā)展的前瞻性研究，加強(qiáng)系統(tǒng)全局性工作研究，加強(qiáng)辦公室自身承擔(dān)的以及需要協(xié)助的工作研究，為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會議的交流發(fā)言，數(shù)十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調(diào)研提供了高質(zhì)量的文件和報告。組織對教育管理規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真整理，建立和完善了實際工作需要的規(guī)章制度。完善督查機(jī)制，按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項，實施交辦、督辦、問責(zé)和查辦，實行辦理反饋制度和定期通報制度，將一系列決策和工作部署落到實處，促進(jìn)了全局工作的有序推進(jìn)。

精心策劃會議（活動）方案，精細(xì)做好服務(wù)工作，協(xié)助承辦了學(xué)前教育改革發(fā)展現(xiàn)場推進(jìn)會、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)推進(jìn)會、“體藝2+1”現(xiàn)場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節(jié)慶祝表彰大會、示范區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會等12次市級重要會議，做到“辦會零疏漏，辦事零失誤”，促進(jìn)了全局工作有序推進(jìn)。全面、細(xì)致地做好省領(lǐng)導(dǎo)駐點調(diào)研、省市各類檢查、省內(nèi)外眾多教育考察團(tuán)來如考察學(xué)習(xí)的安排協(xié)調(diào)工作。及時、周到地綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)重要政務(wù)、事務(wù)，服務(wù)好學(xué)校和局機(jī)關(guān)各科室，并積極爭取上級和市級機(jī)關(guān)各部門對教育工作的支持，形成了寬松、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調(diào)解和信訪接待工作，接訪906人次，辦理人民來信150余件、市長公開電話118件，處置突發(fā)事件4件，化解了矛盾，共促了和諧，群眾滿意度穩(wěn)步提升。

對于教師均衡配置、施教區(qū)劃分、招生政策等熱點難點問題，提前策劃宣傳方案，創(chuàng)設(shè)良好輿論氛圍，為促進(jìn)各項工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節(jié)、省市重大會議召開完成反映教育發(fā)展、學(xué)前教育、體藝2+1特色等專題片，對外展示教育形象。

統(tǒng)籌兼顧，扎實抓好中心工作，目前已接受社會管理創(chuàng)新、法治建設(shè)、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創(chuàng)”、綜治安全、信訪工作、計劃生育等多項考評，均創(chuàng)下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統(tǒng)和南通市法制宣傳教育先進(jìn)單位、南通市社會管理創(chuàng)新工作先進(jìn)單位。電子政務(wù)工作受到市政府表彰。10所學(xué)校通過省平安校園初驗，11所學(xué)校通過南通市最安全學(xué)校驗收。15所學(xué)校食堂被評為南通市級“學(xué)校食堂放心消費示范單位”，10所學(xué)校食堂被評為南通市文明食堂，居南通各縣（市、區(qū)）之首。初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示范性食堂。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇十

一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長。

入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。

領(lǐng)導(dǎo)的`決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇十一

2011年街道教育辦在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨委的支持下，取得了不俗的辦學(xué)佳績。各學(xué)校在教育質(zhì)量，校園文化建設(shè)，師資力量等方面都有了較大進(jìn)步，我們街道還被市教育局評為“教育強(qiáng)鎮(zhèn)”。

一、常規(guī)工作。

1、抓好思想政治建設(shè)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。

組織校長、教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（―）》，學(xué)習(xí)新修訂的《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《義務(wù)教育法》等教育政策法規(guī)。教育辦、學(xué)校保證每周政治學(xué)習(xí)不少于一次，做到學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、有筆記、有心得、定期舉辦專欄。

2、以西安世園會為契機(jī)，加大宣傳教育，開展形式多樣的德育實踐活動，廣泛動員師生支持、參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)世園會，如“我為世園做貢獻(xiàn)”書畫展、“迎世園演講賽”、“觀世園后感征文”等活動，收到較好的教育效果。充分發(fā)揮少先隊組織的作用，開展了豐富多彩、趣味性強(qiáng)的主題活動，推進(jìn)德育工作再上新臺階。

高度重視幼兒園安全工作，特別是嚴(yán)管幼兒園校車安全。在發(fā)生多起園車接送事故的形勢下，我們召開幼兒園安全工作會議，提出嚴(yán)格要求，又邀請交警十大隊何警官對轄區(qū)所有的園車進(jìn)行了詳細(xì)地檢查，對園車司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn)和警示教育，確保轄區(qū)幼兒的接送安全。教育辦在對各校考核中，繼續(xù)實行安全工作一票否決制。

6、積極實施教師業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)工程。

中國大學(xué)網(wǎng)

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇十二

201x年，在上級的關(guān)心幫助下，在的支持配合下，我教育辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“工作目標(biāo)任務(wù)為重點，以服務(wù)為中心，統(tǒng)籌管理”的工作思路，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奮力拼搏，較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《201x年教育辦公室。

》正文，歡迎參考閱讀。

做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，主要是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成了各項。

工作計劃。

工作總結(jié)以及各種會議大量的材料領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了工作會議總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示與反饋各種信息時，做到了快捷和實效，保證全上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

一是在工作中堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，凡屬重大問題都是按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，由工委會集體討論作出決定。一年來，工委在支部班子人員的調(diào)整、發(fā)展黨員、對先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上，都按照民主集中的原則，由下至上進(jìn)行民主推薦，工委討論決定;遇到重大問題，都要提前通知工委委員，廣泛征求他們的意見，充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，發(fā)揮每一位委員的主觀能動性，調(diào)動他們參與決策的積極性，確保工委決策的科學(xué)和正確。

二是全面加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調(diào)整和補(bǔ)缺，把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進(jìn)黨支部班子，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，使基層黨支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進(jìn)步;班子團(tuán)結(jié)、活動正常、工作落實，黨員的模范作用好，保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。

三是工委在建黨82周年慶祝之際，舉行形式多樣的慶?；顒?。1.召開慶祝建黨82周年暨表彰大會，對工作成績突出的名優(yōu)秀黨員、名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和名優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰。2.為了使新入黨的同志牢記黨的宗旨，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，機(jī)關(guān)工委組織年月至年月批準(zhǔn)入黨的名預(yù)備黨員到，瞻仰革命先烈的光輝事跡，并進(jìn)行入黨宣誓，給新入黨的同志們上了一堂生動的黨課，使他們明確了自己肩上的責(zé)任。3.開展形勢多樣的教育活動，如黨總支于建黨節(jié)前夕到學(xué)習(xí)考察業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗和黨支部建設(shè)經(jīng)驗;到參觀，激發(fā)了全體黨員熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情，使全體黨員真正地體會到共產(chǎn)黨集中力量辦大事、執(zhí)政為民的宗旨意識，加深了對黨的感情和信任。

今年，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，對亂收費現(xiàn)象進(jìn)行了整頓。月日，創(chuàng)建規(guī)范收費是否區(qū)檢查小組一行人，來我區(qū)檢查驗收創(chuàng)建規(guī)范收費示范區(qū)的有關(guān)工作。評審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動的開展情況與實際成效，充分肯定了我區(qū)創(chuàng)建活動的工作成績。

加強(qiáng)全系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇，被委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。

堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

今年，為做好檔案管理，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各室的文件及時收集、歸檔，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認(rèn)真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。

辦公室工作人員首先要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點加強(qiáng)對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹立正確的人身觀、價值觀。然后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識，例如公文寫作知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。

針對辦公室工作日常事務(wù)繁雜瑣碎，公文及人員來往頻繁等現(xiàn)狀，我們應(yīng)當(dāng)：

一是要注重規(guī)范管理，定期召開辦公室工作例會，工作早計劃，早安排，力求“當(dāng)天工作不隔日，突擊之事不慌忙”，在保證各項重要工作實施的同時，保質(zhì)保量地做好日常事務(wù)和各項服務(wù)工作。

二是提高工作人員服務(wù)意識，提出“積極主動、雷厲風(fēng)行、細(xì)致縝密、有條不紊”的工作要求，辦公室的同志是領(lǐng)導(dǎo)腦、腿和手的延伸，是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者和督辦者，要做到不折不扣地以領(lǐng)導(dǎo)意志為轉(zhuǎn)移，努力做到“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)認(rèn)真高質(zhì)、為部門服務(wù)熱情迅捷、為基層服務(wù)耐心周到”，同心協(xié)力推進(jìn)科協(xié)工作更上新臺階。

三是確立“分工協(xié)作、密切配合、互相補(bǔ)臺”的理念，細(xì)化《市科協(xié)辦公室崗位說明》，要求大家明確職責(zé)，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到不論份內(nèi)份外，不論是常規(guī)性工作還是臨時性任務(wù)，都要不折不扣的完成，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，不讓工作出現(xiàn)真空。

四是弘揚(yáng)“甘于奉獻(xiàn)、樂守清貧”的精神。辦公室工作大都是些默默無聞的幕后工作，經(jīng)常參與配合全局性工作和部室工作，同志們要都能從大局出發(fā)，主動化解和消除不良情緒，顯示了較高的政治素質(zhì)，加班加點、自覺奉獻(xiàn)，使辦公室工作更加有序、協(xié)調(diào)、高效。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇十三

一年來，市政府法制辦以黨的十七大和十七屆四中、五中和六中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞全市中心工作和法治政府建設(shè)目標(biāo)，以深入開展“十大工程”為抓手，強(qiáng)基礎(chǔ)、謀創(chuàng)新、求拓展，各項工作取得了顯著成效，為溫州經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供了良好的法治環(huán)境和有效的制度保障。

一、夯實工作基礎(chǔ)，提高工作成效，大力推進(jìn)法治政府建設(shè)工程。

（一）在全省率先制定法治政府建設(shè)工作“十二五”規(guī)劃，全面研究部署工作任務(wù)。2010年底，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和省政府以及市委關(guān)于“法治溫州”建設(shè)的總體部署和最新要求，結(jié)合我市依法行政工作實際，我辦組織力量完成了我市法治政府建設(shè)“十二五”規(guī)劃初稿。在全市法制辦主任會議和全市政府部門法制處長會議上對初稿進(jìn)行了專門討論。同時，通過《溫州政府法制網(wǎng)》，公開向社會各界征集意見建議，并對意見建議及時進(jìn)行匯總、整理，加以研討，予以吸納。《規(guī)劃》于2011年2月經(jīng)市政府第45次常務(wù)會議審議通過，2月15日，市政府印發(fā)《xx市全面推進(jìn)法治政府建設(shè)五年規(guī)劃（2011-2015年）》，這是全省首個對“十二五”期間法治政府建設(shè)做出全面部署的工作規(guī)劃。

（二）加強(qiáng)工作制度建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。在進(jìn)行充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，先后出臺了《2011年xx市法治政府建設(shè)工作要點》和《xx市法治政府建設(shè)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人評選辦法（試行）》。同時，根據(jù)省法制辦《關(guān)于開展xx省依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》和市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，結(jié)合我市實際，制定出臺了《關(guān)于開展xx市依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》、《xx市依法行政示范單位目標(biāo)要求（試行）》和《xx市依法行政示范單位創(chuàng)建管理辦法（試行）》，進(jìn)一步細(xì)化了示范單位創(chuàng)建活動的方案，明確了工作的具體要求。目前，已開展創(chuàng)建申報工作，經(jīng)過初審，共有5個市級執(zhí)法部門、25個縣級執(zhí)法部門被確定為xx市依法行政示范單位培育對象，其中xx市工商局等9個執(zhí)法部門被確定為xx省依法行政示范單位培育對象。

（三）為確保2011年法治政府建設(shè)工作有章可循，在前期充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，我辦提請市政府，于2月出臺了《xx市法治政府建設(shè)指標(biāo)體系（試行）及2011年度考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。該體系共分一級指標(biāo)9項，二級指標(biāo)38項，三級指標(biāo)65項，評分標(biāo)準(zhǔn)61項，內(nèi)容涉及法治政府建設(shè)的方方面面，既全面貫徹落實了國務(wù)院和省政府對法治政府建設(shè)的總體要求，又充分結(jié)合了溫州的工作特點，是目前國內(nèi)最完善、最領(lǐng)先的法治政府建設(shè)指標(biāo)體系之一。7月，我辦還將歷年來的工作情況進(jìn)行了梳理，編印了《法治政府建設(shè)工作的探索與實踐—xx市法治政府建設(shè)工作材料匯編》，進(jìn)一步夯實了我市深入推進(jìn)法治政府建設(shè)的制度基礎(chǔ)。

（四）順利完成省政府對我市依法行政工作考評的迎檢工作。1月7日，省政府考評組對我市2010年依法行政工作開展情況進(jìn)行了考核，我市依法行政工作的各項指標(biāo)在全省都居于領(lǐng)先水平，工作成效獲考評組高度評價。3月，我市被省政府授予全省依法行政考核先進(jìn)單位稱號。由于法治政府建設(shè)工作組織到位、措施有力、成效明顯，在年初召開的全省法制辦主任會議上，我辦做為唯一一個地市法制辦代表作了經(jīng)驗介紹。

二、圍繞民生需求，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力推進(jìn)政策制度保障工程。

（一）認(rèn)真開展行政規(guī)范性文件計劃制定工作。為推進(jìn)我市行政規(guī)范性文件的制定工作，提高行政規(guī)范性文件質(zhì)量，我辦根據(jù)全市“十二五”規(guī)劃精神，參照國家立法的做法，結(jié)合我市依法行政工作實際，在全省首次建立了無立法權(quán)地方政府規(guī)范性文件制定項目庫制度，這是我市進(jìn)一步優(yōu)化行政規(guī)范性文件制定方式的重大舉措，為實現(xiàn)我市行政規(guī)范性文件制定由部門主導(dǎo)向政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)變又邁出了重要一步。2011年3月，《xx市人民政府2011年度行政規(guī)范性文件制定計劃和“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫》經(jīng)市政府第46次常務(wù)會議審議通過并印發(fā)。“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫共收錄各部門申報的調(diào)研項目34件，共編制2011年度計劃制定項目16件，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)新增制定項目1件，合計17件，重點突出了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革，開展“六城聯(lián)創(chuàng)”、建設(shè)“三生融合”的現(xiàn)代化國際性大都市，保障和改善民生，優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)社會管理和公共服務(wù)，規(guī)范政府共同行政行為等領(lǐng)域的內(nèi)容。下半年，我辦還對計劃進(jìn)展情況開展督查，并于年底對全年計劃完成情況進(jìn)行了檢查、通報。

（二）修改完善《xx市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。今年以來，我辦根據(jù)《xx省行政規(guī)范性文件管理辦法》精神，按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政規(guī)范性文件制定計劃管理的通知》（溫政辦〔2010〕15號）要求，結(jié)合我市規(guī)范性文件制定審核工作的新要求、新任務(wù)，對《辦法》進(jìn)行了全面細(xì)致地修改完善。此次修訂主要完善了計劃流程，強(qiáng)化了計劃管理，修訂后的《辦法》經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過，已于6月19日起施行。

（三）做好規(guī)范性文件起草審核與備案審查工作。2011年，共起草和審核行政規(guī)范性文件136件（不完全包括市政府常務(wù)會議議題）。其中，年度計劃項目完成14件，暫緩出臺3件，“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫中已經(jīng)較為成熟的項目1件，修改項目4件，其他各類行政規(guī)范性文件114件。同時向省法制辦報送備案9件行政規(guī)范性文件，并對縣（市、區(qū)）和市各相關(guān)部門報送備案的行政規(guī)范性文件，進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)。全年共收到11個縣（市、區(qū)）和市各相關(guān)部門報送的行政規(guī)范性文件120件，其中縣（市、區(qū)）報送95件，市部門報送25件；審查完成91件，并對其中2件行政規(guī)范性文件提出了審查意見。在做好日常備案審查工作的同時，結(jié)合今年市委市政府開展的“四小車”整治等活動，我辦積極參與，提前介入，除對以市政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件進(jìn)行合法性審查外，還對“四小車”整治等活動的其他配套性文件進(jìn)行前置審查，確保市委、市政府各項中心工作依法順利實施。這一前置審查的做法在全國都處于試點階段，很少有地市級法制辦開展這項工作。

（四）認(rèn)真做好市政府常務(wù)會議議題審核工作。我辦對提交市政府常務(wù)會議審議的所有議題均在會前進(jìn)行嚴(yán)格的法律審核把關(guān)，為市政府依法決策、科學(xué)決策，預(yù)防和化解糾紛提供有力的法制保障。全年共參與21次市政府常務(wù)會議，審核128個市政府常務(wù)會議議題，提出的審核意見和建議大都被采納。尤其是圍繞市委市政府中心工作，及時審核社會管理創(chuàng)新1+7文件，金融體制改革1+8文件，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革1+11文件等，為市委市政府當(dāng)好法律顧問和參謀助手。同時，審核市政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的具體案件20件，已辦結(jié)或回復(fù)14件。下半年，我辦按照陳德榮書記的批示要求，召集樂清柳市、瑞安塘下等四大中心鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門，召開調(diào)研座談會，就完善中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案聽取各方意見，從法律層面對一系列重大問題進(jìn)行深入研討，并形成了初步意見上報市委。

三、重視資格審查，強(qiáng)化執(zhí)法隊伍管理，大力推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制完善工程。

（一）認(rèn)真開展行政執(zhí)法主體資格合法性審查，并向社會公布審查結(jié)果。為全面掌握我市行政執(zhí)法隊伍的基本情況，根據(jù)新一輪市縣政府機(jī)構(gòu)改革的精神和部署，我辦對全市行政執(zhí)法主體和持證執(zhí)法人員的基本情況進(jìn)行了一次摸底調(diào)查；組織近40個市級部門的行政執(zhí)法證件管理員參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，對行政執(zhí)法資格管理新系統(tǒng)的具體操作、日常管理和維護(hù)，網(wǎng)上考試的流程及規(guī)定等進(jìn)行了指導(dǎo)和演示；根據(jù)《xx省人民政府法制辦公室關(guān)于做好2010年〈xx省行政執(zhí)法證〉年審注冊工作的通知》要求，完成2010年度xx市級部門行政執(zhí)法人員的《xx省行政執(zhí)法證件》年審工作。全年共審核行政執(zhí)法人員證件資料1829份，市本級審核錄入188份，發(fā)放執(zhí)法證件1554個。通過以上措施加強(qiáng)了執(zhí)法證件備案登記工作，強(qiáng)化了對行政執(zhí)法隊伍的管理。上述各項工作的開展過程及結(jié)果都已在溫州政府法制網(wǎng)向社會公開。

（二）加大調(diào)研力度，重新梳理、確定行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和我市城建體制改革的進(jìn)展情況，在對我市各類行政執(zhí)法主體職能變動情況進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，對行政執(zhí)法責(zé)任制進(jìn)行重新梳理、確定，同時下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步落實行政執(zhí)法責(zé)任制工作的通知》，組織50個市級部門召開了動員部署會議，組織開展三次集中審核，共對30余個單位的行政執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法崗位、執(zhí)法職權(quán)梳理情況進(jìn)行了交叉審核并現(xiàn)場予以反饋。審核結(jié)果表明，各部門均能嚴(yán)格按照工作部署，把握好時間節(jié)點，抓好梳理工作，行政執(zhí)法責(zé)任制方案總體質(zhì)量較高，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。目前，各行政執(zhí)法單位已將各自的行政執(zhí)法責(zé)任制在本單位網(wǎng)站進(jìn)行公布。

（三）認(rèn)真開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查。今年以來，我市組織開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查，對喪失執(zhí)法資格的人員進(jìn)行清理，嚴(yán)禁未取得行政執(zhí)法資格人員從事行政執(zhí)法活動。同時，嚴(yán)格按照《xx省行政執(zhí)法證件管理辦法》確定的資格條件，以各單位的“三定方案”確定的職能設(shè)置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制等為據(jù)，對持有《xx省行政執(zhí)法證》的19624名行政執(zhí)法人員進(jìn)行核對清理，共收繳證件462個。

四、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，大力推進(jìn)行政執(zhí)法行為規(guī)范工程。

（一）開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作落實情況專項檢查。為進(jìn)一步鞏固和深化規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作成果，規(guī)范行政處罰行為，優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境，我辦編印下發(fā)了《規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作材料匯編》，并按照省政府法制辦的要求，對52個市級部門的規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作落實情況進(jìn)行了“回頭看”，就各部門行政處罰裁量依據(jù)梳理情況、行政處罰事項梳理情況、細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)公布情況、配套制度建設(shè)情況及行政處罰裁量權(quán)細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)及配套制度執(zhí)行情況等進(jìn)行了重點檢查。通過檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了行政執(zhí)法實踐中執(zhí)法人員科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺性，有效防止和減少了行政處罰自由裁量權(quán)的亂用和濫用的現(xiàn)象，為溫州轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了良好的執(zhí)法環(huán)境。

（二）開展行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況明察暗訪活動。為加強(qiáng)對行政執(zhí)法活動的管理和監(jiān)督，切實保障行政相對人的合法權(quán)益，我辦聯(lián)合市監(jiān)察局采取“聽、看、查”的方式，在全省率先對市衛(wèi)生局、市煙草局、市公路運(yùn)輸管理處等部門的行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況進(jìn)行了明察暗訪。通過開展該項工作進(jìn)一步增強(qiáng)了行政執(zhí)法人員依法行政意識，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。

（三）開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點工作。為推進(jìn)規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作，有效促進(jìn)行政權(quán)力公開透明，規(guī)范運(yùn)行，我辦在全市范圍內(nèi)確定了xx市、xx市、xx區(qū)、市國土局、環(huán)保局、運(yùn)管處等六個試點單位，在全省率先開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點工作。在我辦的及時指導(dǎo)和督促下，經(jīng)過各地、各部門的相互配合、共同努力，目前，各試點單位在行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與裁量工作規(guī)范化建設(shè)上都取得了階段性成效。

（四）加強(qiáng)重大行政處罰案件備案審查。按照“有件必備、有備必審、有錯必糾”的原則，加大重大行政處罰案件的審查和糾錯力度。全年共收到市直各部門重大行政處罰備案件152件，全部完成審查任務(wù)，對個別部門報備的行政處罰案件中存在問題或瑕疵，如法律適用錯誤、表述歧義等，均及時通知糾正，切實強(qiáng)化了對具體行政行為的監(jiān)督。

五、加大問責(zé)力度，提高行政效能，大力推進(jìn)行政執(zhí)法監(jiān)督問責(zé)工程。

（一）開展零處罰、零許可情況的執(zhí)法檢查。我辦根據(jù)2011年上半年行政處罰、行政許可案件統(tǒng)計工作得出的數(shù)據(jù)，組織未發(fā)生行政處罰或行政許可案件的市級部門召開了專題調(diào)研會。市科技局、計生委、體育局等10個部門的法制處長或法制工作負(fù)責(zé)人參加了會議。此次會議就本部門未發(fā)生行政處罰案件或行政許可案件的主客觀原因作了充分研討，在此基礎(chǔ)上，我辦對市本級零處罰、零許可情況進(jìn)行了通報，同時將相關(guān)情況從理論層面進(jìn)行深入分析，轉(zhuǎn)化為工作調(diào)研成果，并在市委組織的理論調(diào)研課題評選中獲溫州發(fā)展研究獎。此項工作在全省尚屬首創(chuàng)。

（二）開展行政強(qiáng)制執(zhí)法檢查。9月份，我辦組織力量，在全省率先對相關(guān)部門的行政強(qiáng)制措施開展了調(diào)研評查活動，并根據(jù)新頒布的《行政強(qiáng)制法》和前期評查活動的結(jié)果，制訂完善了《xx市行政強(qiáng)制措施案卷基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。同時，先后開展了行政處罰案卷和行政許可案卷評查工作，對評查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向相關(guān)部門進(jìn)行反饋，逐個逐項提出具體整改要求，并發(fā)出評查情況通報。市政府陳金彪代市長對該通報高度重視，作出重要批示，要求相關(guān)部門認(rèn)真開展對照整改，切實提高行政執(zhí)法水平。

（三）對重大、典型行政敗訴案件進(jìn)行行政問責(zé)。在2010年出臺《關(guān)于實行行政敗訴案件責(zé)任追究的通知》基礎(chǔ)上，配合監(jiān)察部門開展行政訴訟案件敗訴責(zé)任追究工作，年初，首批12名政府官員因行政敗訴受到了黨內(nèi)警告、行政記過等處分，這在我省尚屬首次。中央及省內(nèi)眾多重要媒體紛紛對此進(jìn)行深入報道，引發(fā)了全國對溫州依法行政工作的新一輪關(guān)注。

六、拓寬復(fù)議渠道，化解行政爭議，大力推進(jìn)行政矛盾糾紛化解工程。

（一）認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，努力提高行政復(fù)議工作質(zhì)量。2011年度，共收到行政復(fù)議申請79件，受理54件，告知20件，不予受理5件。辦結(jié)行政復(fù)議案件46件，按期結(jié)案率為100%。在辦結(jié)的案件中，作出維持決定的28件，占結(jié)案數(shù)60.9%；撤銷的6件，占13%；確認(rèn)違法1件，占2.2%；終止（撤回申請）的8件，占17.4%；駁回申請的3件，占6.5%。通過認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，既保障和監(jiān)督了行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，同時也依法糾正了行政機(jī)關(guān)一些違法不當(dāng)?shù)男姓袨?，維護(hù)了公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。由于我辦行政復(fù)議工作成效顯著，我辦先后被省法制辦和國務(wù)院法制辦評為全省和全國行政復(fù)議工作先進(jìn)單位。

（二）開展行政復(fù)議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作。我辦根據(jù)《意見》精神，結(jié)合我市行政復(fù)議工作實際，在充分做好前期調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，及時提出了行政復(fù)議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作方案，確定了樂清柳市鎮(zhèn)、永嘉橋下鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政復(fù)議受理點。在我辦的有力指導(dǎo)下，各受理點試點工作已全面鋪開，從而進(jìn)一步暢通了我市行政復(fù)議工作渠道。

（三）加強(qiáng)行政調(diào)解和解工作力度，案件調(diào)解、撤銷率得到進(jìn)一步提升。我辦歷來高度重視行政復(fù)議案件調(diào)解和解工作，以“案結(jié)事了”為目標(biāo)，力爭運(yùn)用調(diào)解、和解方式解決各類行政糾紛，案結(jié)事了率達(dá)到93.5%，充分體現(xiàn)了復(fù)議工作的特殊優(yōu)勢，有效維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)復(fù)議與信訪工作的銜接互動。今年以來，我辦著力加強(qiáng)與信訪部門的聯(lián)系溝通，積極參加全市信訪復(fù)查復(fù)核會議、西藏退伍兵信訪會議和三產(chǎn)返回地轉(zhuǎn)讓開發(fā)協(xié)調(diào)會等。同時在做好個案協(xié)商互動的基礎(chǔ)上，以全面銜接，形成長效互動機(jī)制為目標(biāo)，進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)動合作面，確保各類行政爭議得到及時有效解決。11月，聯(lián)合市中級法院、市信訪局制定出臺行政復(fù)議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度，為依法治訪工作奠定了制度基礎(chǔ)。

七、加強(qiáng)行政與司法合作，深化工作成果，大力推進(jìn)行政與司法良性互動工程。

（一）召開xx市行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。為了進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平，加強(qiáng)行政與司法良性互動，我辦聯(lián)合市中級法院召開了行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議。會議就目前房屋行政登記行為中的疑難問題進(jìn)行了專題研討，在諸多方面取得共識，并形成會議紀(jì)要下發(fā)，供各有關(guān)單位參照執(zhí)行。

（二）開展行政首長、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作專項檢查活動。為切實提高行政首長、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴率和司法建議反饋率，我辦以行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會議的名義下發(fā)了《關(guān)于開展全市行政首長、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴和司法建議反饋工作專項檢查的通知》，聯(lián)合市中院，并邀請市監(jiān)察部門，對全市行政首長、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動。同時，我辦于2月底組織承辦了行政首長出庭應(yīng)訴工作調(diào)研會，省法制辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加此次會議。會議充分肯定了我市在該項工作中取得的成績，深入探討和研究了存在的問題和不足，明確了下一階段加強(qiáng)行政首長出庭應(yīng)訴工作的重點。此外，我辦還聯(lián)合市中院和市監(jiān)察部門，對全市行政首長、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報。市委常委、常務(wù)副市長彭佳學(xué)同志對此專門作出批示，要求各地各部門高度重視首長出庭和司法建議反饋工作，我辦也已按照批示要求進(jìn)一步完善了定期督查通報制度，并將該項工作做為重要內(nèi)容列入法治政府建設(shè)考核指標(biāo)體系。

（三）自覺接受法院的司法監(jiān)督，努力保持司法建議反饋率達(dá)100%，行政案件敗訴率明顯下降。一年來，我辦高度重視市政府司法建議反饋工作，積極加強(qiáng)與市中院的聯(lián)系溝通，對司法建議中反映的問題及時開展相應(yīng)的專項檢查和整改。同時，加大對基層和部門的指導(dǎo)力度，明確要求，針對存在問題，采取有效措施，提高行政執(zhí)法水平，切實降低行政案件敗訴率。全年，我辦司法建議反饋率達(dá)到了100%，行政案件敗訴率明顯下降。同時，我辦還就首長出庭和司法建議反饋工作從理論層面進(jìn)行了深入調(diào)研，調(diào)研成果獲得溫州發(fā)展研究獎。

八、加強(qiáng)理論研討，豐富培訓(xùn)形式，大力推進(jìn)依法行政能力提升工程。

（一）主動加強(qiáng)依法行政工作匯報交流。今年2月，我辦在政府常務(wù)會議上專門就前階段依法行政工作成果和今后五年的工作規(guī)劃作了匯報，并形成會議紀(jì)要。今年9月，我辦聯(lián)合市府辦等部門，組織召開全市依法行政工作會議，各縣（市、區(qū)）政府主要負(fù)責(zé)人、法制辦主任，市各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和法制處長參加會議；市委、市人大常委會、市政協(xié)以及市中級法院、市檢察院、市編辦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀到會。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在會上作重要講話，市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志就全市依法行政工作情況在會上作了通報。會議還就相關(guān)工作經(jīng)驗進(jìn)行了交流。

（二）組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會《意見》精神和內(nèi)容。今年1月和7月，為深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》精神，我辦先后召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議，就《意見》的精神和內(nèi)容進(jìn)行了專題講座，并多次派員到各地各部門開展輔導(dǎo)培訓(xùn)，提高了一線法制工作人員的依法行政水平。

（三）組織開展行政執(zhí)法教育培訓(xùn)。我市歷來高度重視行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)工作，要求將這項工作作為提高行政機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法人員依法行政水平的重要措施。一年來，我市先后共組織了三次培訓(xùn)。一是于5月份在市本級和xx市分2期舉行了xx市2011年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)考試，全市總計380余人參加。整個培訓(xùn)、考試工作歷時近一個月。二是于8月份，對全市2007年以前領(lǐng)取行政執(zhí)法證件的行政執(zhí)法人員進(jìn)行更新知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)考試在市本級和6個縣（市）共分14期舉行，全市總計6000多人參加，歷時一個多月。三是于10月份舉辦了《行政強(qiáng)制法》培訓(xùn)會，各縣（市、區(qū)）法制辦全體工作人員、市各有關(guān)單位法制工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人近200人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)會上，市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志結(jié)合我市行政執(zhí)法工作實際，對法律條文進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并就進(jìn)一步落實《國務(wù)院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國行政強(qiáng)制法〉的通知》精神提出要求。

（四）組織聽證觀摩活動。為進(jìn)一步規(guī)范行政程序，提高行政決策的公開性、科學(xué)性與透明度，今年5月，我辦組織市級主要行政執(zhí)法部門的法制處長參加溫州“四小車”整治方案聽證觀摩會，為各部門提高行政決策水平提供了一個很好的學(xué)習(xí)交流平臺。

九、強(qiáng)化仲裁案件辦理，開拓仲裁服務(wù)新領(lǐng)域，大力推進(jìn)仲裁事業(yè)拓展工程。

（一）總結(jié)仲裁分會經(jīng)驗，做好宣傳推廣工作。我市在溫州仲裁委鹿城分會試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，就分會試點工作及時作了全面深入的總結(jié)，對其他縣（市、區(qū)）法制機(jī)構(gòu)工作開展情況作了充分的實地考察，著重對沿海縣（市、區(qū)）法制機(jī)構(gòu)開展深入調(diào)研，并選定1－2個區(qū)域作為重點進(jìn)行推廣，利用分支機(jī)構(gòu)的平臺力量，將仲裁法律制度向農(nóng)村宣傳、延伸。

（二）出臺金融仲裁規(guī)則，全力服務(wù)金融業(yè)發(fā)展。為認(rèn)真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快溫州地方金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》精神，大力助推我市金融創(chuàng)新發(fā)展，切實維護(hù)我市經(jīng)濟(jì)金融秩序穩(wěn)定，在我辦的直接組織和指導(dǎo)下，溫州仲裁委結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實際，專門制定出臺了《金融仲裁規(guī)則》，努力為民間借貸糾紛當(dāng)事人提供最為快捷、高效的仲裁服務(wù)。同時，我們還組織赴杭州仲裁委金融仲裁院進(jìn)行調(diào)研，對我市部分金融、保險機(jī)構(gòu)的合同文本仲裁條款落實率進(jìn)行摸底，為進(jìn)一步化解溫州金融**，深入開展金融仲裁工作打好基礎(chǔ)。

（三）出臺仲裁調(diào)解規(guī)則，提高仲裁調(diào)解和解水平。一年來，為進(jìn)一步發(fā)揮仲裁法律機(jī)制平臺優(yōu)勢，積極參與我市大調(diào)解體系建設(shè)，提高仲裁調(diào)解和解工作水平，為溫州經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造開放、誠信、和諧的良好氛圍，在我辦的積極引導(dǎo)下，溫州仲裁委制定出臺了《仲裁調(diào)解規(guī)則》，進(jìn)一步拓展了調(diào)解領(lǐng)域，規(guī)范了調(diào)解工作程序，仲裁案件調(diào)解和解工作力度得到加強(qiáng)，民商事糾紛化解能力和水平顯著上升。2011年，共受理仲裁案件877件，標(biāo)的額16.2億元，收案數(shù)量和案件標(biāo)的額均列全省前茅。全年辦結(jié)仲裁案件1063件，其中調(diào)解和解結(jié)案270件，調(diào)解和解率達(dá)25.4%。

十、積極探索，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，大力推進(jìn)政府法制業(yè)務(wù)創(chuàng)新工程。

（一）積極開展行政指導(dǎo)、行政行為民事化、說理式執(zhí)法文書等方面的探索和經(jīng)驗推廣，加快行政管理方式創(chuàng)新。一年來，在我辦的積極指導(dǎo)下，溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位大力開展了行政行為民事化等活動，并取得了顯著成效。同時，為有效規(guī)范行政處罰行為，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法程序，我辦制定出臺了《xx市推行說理性行政處罰文書的指導(dǎo)意見》及《xx市說理性行政處罰文書操作規(guī)范（試行）》，各地各單位已按照上述文件精神和要求，陸續(xù)對說理性行政處罰文書的制作進(jìn)行了全面規(guī)范。

（二）在全省率先開展執(zhí)法信息化平臺建設(shè)調(diào)研，建立相關(guān)機(jī)制，促進(jìn)行政執(zhí)法部門信息交流和資源共享。我辦在全省率先完成有關(guān)執(zhí)法信息化平臺建設(shè)的材料收集和調(diào)研工作。在全市法制辦主任會議和部門法制處長會議上，市財政局、市環(huán)保局、市國稅局、市煙草專賣局以及xx區(qū)政府分別就執(zhí)法平臺建設(shè)的情況進(jìn)行了經(jīng)驗交流。在推進(jìn)執(zhí)法信息化平臺建設(shè)的同時，我辦十分注重日常工作信息的交流和公開，連續(xù)多年獲得全省政府法制系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位和全市政府信息公開工作先進(jìn)單位稱號。在此基礎(chǔ)上，我辦不斷加大對各地各部門的工作指導(dǎo)力度，并在xx市開展行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開試點。近日，省委常委、副省長葛慧君在省政府辦公廳《專報信息》上作出重要批示，強(qiáng)調(diào)指出，行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開，有利于提高執(zhí)法公信力，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，要求全省各地認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒瑞安的做法。

（三）開展行政調(diào)解工作機(jī)制調(diào)研，科學(xué)界定調(diào)解范圍，規(guī)范調(diào)解程序，切實發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用。為深入貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》、中央綜治委等16家單位《關(guān)于深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導(dǎo)意見》，我辦根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時組織力量開展行政調(diào)解調(diào)研工作，科學(xué)界定調(diào)解范圍，規(guī)范調(diào)解程序，切實發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用。在此基礎(chǔ)上提請市政府在全省率先制定出臺了《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)行政調(diào)解工作的意見》。該《意見》全面貫徹預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先、主動疏導(dǎo)的工作方針，充分體現(xiàn)自愿平等、合法合理、積極主動的工作原則，對我市行政調(diào)解工作進(jìn)行了全面部署和規(guī)范。由于我辦對行政調(diào)解工作高度重視，啟動早，措施實，工作成效得到了市領(lǐng)導(dǎo)和省法制辦領(lǐng)導(dǎo)的多次好評。

2012年，我辦將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會精神，按照國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》的要求，圍繞溫州經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的中心任務(wù)，以打造法治政府為總目標(biāo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)‘三生融合?幸福溫州’”為主題，以“學(xué)趕杭甬、比追青廈”為主線，進(jìn)一步明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，確保各項工作有目標(biāo)、有部署、有措施、見成效。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》精神，進(jìn)一步深化法治政府建設(shè)。

一是做好省政府對我市依法行政考核的迎檢工作，力爭在考核中突出我市工作亮點和特色，繼續(xù)力爭全省先進(jìn)榮譽(yù)。二是組織召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議，總結(jié)回顧2011年依法行政工作，部署2012年度各項工作任務(wù)。三是結(jié)合我市依法行政工作“十二五”總體規(guī)劃，出臺全市年度法治政府建設(shè)工作要點。四是根據(jù)《xx市法治政府建設(shè)指標(biāo)體系》的要求和標(biāo)準(zhǔn)，制定《2012年度縣（市、區(qū)）法治政府建設(shè)考評細(xì)則》和《2012年度市直單位法治政府建設(shè)考評細(xì)則》，并組織好年終考核工作。五是組織召開全市依法行政工作會議，總結(jié)回顧我市各地、各部門2012年上半年依法行政工作，并就下半年工作作部署。六是完成全市依法行政先進(jìn)單位和示范單位創(chuàng)建評比工作。七是出臺具體實施意見，在全省率先全面實施政府法律顧問制度。八是進(jìn)一步完善落實政府常務(wù)會議學(xué)法制度，組織領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政理論研討班。研究制定行政執(zhí)法人員依法行政能力提升方案，組織好行政執(zhí)法人員教育培訓(xùn)工作。九是著力加強(qiáng)信息和調(diào)研工作，形成一批高質(zhì)量的理論調(diào)研成果，加大法治政府建設(shè)工作的宣傳力度，擴(kuò)大我市政府法制工作在全省乃至全國的影響力。

二、緊緊圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展和民生改善，進(jìn)一步提高制度保障質(zhì)量一是進(jìn)一步落實政府主導(dǎo)規(guī)范性文件制定的原則，重點圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、金融體制機(jī)制、改善民生、促進(jìn)發(fā)展和政府自身建設(shè)等方面的內(nèi)容，深入開展調(diào)研，制定計劃建議清單，在與各部門充分溝通的基礎(chǔ)上，出臺年度行政規(guī)范性文件制定計劃，并在年中開展督辦，年底對完成情況進(jìn)行檢查通報。二是對所有提交市政府常務(wù)會議審議的涉法議題進(jìn)行法律審核，并在全省率先開展優(yōu)秀法律審核意見書評選工作。三是按照《xx市行政規(guī)范性文件備案審查辦法》的要求，繼續(xù)深化規(guī)范性文件備案審查工作，并在全省率先開展規(guī)范性文件評估試點工作。

三、努力發(fā)揮維穩(wěn)職能，進(jìn)一步預(yù)防和化解行政爭議和社會糾紛一是著力改進(jìn)工作方式方法，進(jìn)一步暢通復(fù)議申請渠道，以實現(xiàn)案結(jié)事了為工作目標(biāo)，不斷提高案件辦理質(zhì)量，積極化解行政爭議，實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一。二是大力加強(qiáng)調(diào)解和解工作，推進(jìn)行政調(diào)解制度的落實，指導(dǎo)、督促各地各部門完善行政調(diào)解機(jī)制，協(xié)調(diào)疑難行政爭議。三是深化行政審判與行政復(fù)議聯(lián)席會議制度，建立由政府和法院主要領(lǐng)導(dǎo)參加的預(yù)防和化解行政爭議府院聯(lián)席會議制度。四是按照《關(guān)于建立xx市行政復(fù)議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度的通知》要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作的銜接、配合與落實。五是對行政首長出庭和司法建議反饋落實情況的通報開展督查，并按照省政府新出臺的行政首長出庭應(yīng)訴制度的相關(guān)規(guī)定，組織新一輪的檢查。六是加強(qiáng)對仲裁工作的組織管理，引導(dǎo)仲裁機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與金融、保險等行業(yè)的協(xié)作，積極籌建我市金融仲裁院，建立金融仲裁員隊伍，制定并完善金融仲裁相關(guān)配套制度，提高仲裁工作服務(wù)溫州地方金融發(fā)展，維護(hù)金融穩(wěn)定的能力。

四、切實加大創(chuàng)新力度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。

一是認(rèn)真落實中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案，按照省、市領(lǐng)導(dǎo)批示要求，指導(dǎo)開展中心鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作試點。二是認(rèn)真總結(jié)行政許可試點工作經(jīng)驗，結(jié)合各地各部門行政執(zhí)法工作實際，在全省率先全面開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作。三是在全省率先推廣處罰結(jié)果公開制度，并繼續(xù)推廣說理性文書、權(quán)力陽光運(yùn)行等機(jī)制。四是為推動行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作有效開展，規(guī)范和強(qiáng)化案件移送工作，在全省率先與檢察部門共同探索建立行政執(zhí)法與刑事司法對接機(jī)制。

五、著力突出工作重點，進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督問責(zé)。

一是在全省率先對行政強(qiáng)制案卷、零處罰、零許可情況開展全面檢查。二是對全省行政許可、行政處罰案卷評查的整改落實情況開展督查，并在全省率先開展城建行政執(zhí)法專項檢查，研究完善行政登記自糾制度。三是進(jìn)一步深化行政問責(zé)工作，加大行政問責(zé)力度，并在全省率先建立敗訴責(zé)任認(rèn)定機(jī)制，完善行政敗訴責(zé)任追究制度。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇十四

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)；

三、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心；

四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

教育行業(yè)辦公室工作秘書的工作總結(jié)篇十五

進(jìn)入我們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了，在秘書這個崗位上我一直都告訴自己，要勤快、明理、積極、果敢。這一點點都是我平時對自己的要求，未來的時間我們無法看到盡頭，但是我們能夠隱約感受到它的動態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去，刪掉一些不必要的東西之后，我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié)，希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個比較好的答復(fù)。

時間并沒有我們想象的那么長，也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些，尤其是我們年輕人奮斗的時候，它更是快了一些，如果稍加不注意的話，它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴(yán)格，而時間的把握也讓我的.工作品質(zhì)得到了一定的提升，更是給我個人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了，我會調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個人的綜合能力，也是我逐漸變好的象征，我也會更好下去，保持一份好的心理狀態(tài)，勇敢的闖下去！

秘書這份工作并不是一件輕松的工作，它時常要求我們對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加細(xì)心。因為對于這份工作而言，絕大部分的因素都是來自于我們個人的，我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來，也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性，它會避免很多問題的發(fā)生，從這個層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃，我也會以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無論做什么事情，我都會好好的計劃，好好的按照自己的要求去實行。

每次總結(jié)，我都會想起未來。面對一次次結(jié)束，也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟，不論是一個怎樣的處境，我相信自己都應(yīng)該努力，努力和奮斗是永恒的主題，也是我們逐漸變好的依靠。未來再長，我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān)，或者我們會被現(xiàn)實折磨，我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在，最終變成那個自己想要成為的自己。