學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告（優(yōu)質(zhì)15篇）

通過報(bào)告，可以向上級(jí)、同事或聽眾展示自己所做的工作、研究或調(diào)查成果。重要的是，報(bào)告要經(jīng)過仔細(xì)的審查和修改，確保語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性。以下是一些優(yōu)秀報(bào)告的摘要，通過閱讀可以獲得一些靈感和啟示。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇一

文章摘要：大學(xué)生一直以來是被家庭、社會(huì)、國(guó)家寄予厚望的一個(gè)群體，代表著國(guó)家的未來和希望，那么我們的大學(xué)生是如何學(xué)習(xí)的呢？事實(shí)上，在當(dāng)今的大學(xué)中，上課已經(jīng)成了很隨便的事情，逃課之風(fēng)更是風(fēng)靡所有高校。如何準(zhǔn)確把握大學(xué)生逃課的原因和心理，如何正確看待逃課現(xiàn)象，如何通過調(diào)查分析來引起大學(xué)生本人的反思，如何從逃課現(xiàn)象中反思當(dāng)前的教育體制，這些都是很有必要而且迫在眉睫的事情。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生、逃課、反思。

調(diào)查背景及目的：

中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的國(guó)家，教育資源尤其是高等教育資源還十分短缺，中國(guó)高等教育的毛入學(xué)率雖然已達(dá)17%，但與發(fā)達(dá)國(guó)家的一般水平60%左右相比，還有很大差距。在中國(guó)能夠進(jìn)入高等學(xué)府接受高等教育，必須經(jīng)過激烈的高考競(jìng)爭(zhēng)，是一件很不容易的事情。但是，在歷經(jīng)了千辛萬苦的求學(xué)競(jìng)爭(zhēng)之后進(jìn)入高等學(xué)府的大學(xué)生，卻似乎并不珍惜這種機(jī)會(huì)。原本備受中小學(xué)升學(xué)壓力的學(xué)生們進(jìn)入大學(xué)就如同出了籠的小鳥，遠(yuǎn)離了父母的嘮叨和老師的管教，感覺獲得了自由。

然而，大學(xué)也是學(xué)校，學(xué)習(xí)仍然是大學(xué)的主旋律。甚至很多學(xué)者和教授都說過：大學(xué)應(yīng)當(dāng)是學(xué)生時(shí)代最苦的階段。因?yàn)榇髮W(xué)有太多東西需要去學(xué)，有太多的知識(shí)需要我們?nèi)?chǔ)備。但實(shí)際上，看看我們自己，看看我們身邊的大多數(shù)同學(xué)，我們不難發(fā)現(xiàn)，我們的大學(xué)過的太輕松，太自由了。逃課成了無法根治的頑疾，上課是要看心情來決定的。而且從大四的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)到大一的新生，都流傳著諸如：“選修課必逃，必修課選逃”、“不逃課的大學(xué)是不完整的”等等逃課宣言。無論如何，逃課已經(jīng)成為了幾乎所有大學(xué)的重要現(xiàn)象。

作為國(guó)家未來的中流砥柱，作為每一個(gè)家庭將來的頂梁柱，作為未來社會(huì)中的中上層群體。大學(xué)生的行為已經(jīng)越來越偏離傳統(tǒng)的觀念和認(rèn)識(shí)。大學(xué)生的數(shù)量在急劇的增加，而大學(xué)生的質(zhì)量卻在各種報(bào)道中被貶的越來越低。社會(huì)已經(jīng)不再信任我們這個(gè)群體，作為當(dāng)事人的我們，更應(yīng)當(dāng)時(shí)刻反思我們當(dāng)前的行為，意識(shí)到我們將來所擔(dān)負(fù)的家庭和社會(huì)責(zé)任。

在這種情況下，我們組成員選擇調(diào)查大學(xué)生逃課現(xiàn)象，旨在通過調(diào)查分析弄清大學(xué)生逃課現(xiàn)象的原因？大學(xué)生逃課現(xiàn)象對(duì)大學(xué)生整體素質(zhì)的影響？逃課現(xiàn)象的主要責(zé)任方？以及如何減少逃課風(fēng)氣，提高高校學(xué)習(xí)氛圍等幾項(xiàng)問題。最后希望我們的調(diào)查分析和提出的建議能真正的對(duì)這種現(xiàn)象起到一定的遏制作用。

調(diào)查對(duì)象和方法：

調(diào)查對(duì)象：主要抽取昆明、武漢、北京、等各大高校的全日制在校大學(xué)生。

調(diào)查方式：我們共發(fā)出調(diào)查問卷150份，回收有效問卷150份。其中50份問卷調(diào)查以紙質(zhì)形式調(diào)查昆工在校大學(xué)生。另100份通過郵件發(fā)放形式調(diào)查全國(guó)其他各地各高校的同學(xué)逃課現(xiàn)象。除此而外，還輔助有和其他高校的同學(xué)聊天，了解其他學(xué)校學(xué)生的逃課現(xiàn)狀。以便分析得出更加全面的結(jié)論。

一、逃課現(xiàn)狀：

通過調(diào)查表明，在校大學(xué)生中，逃過課的學(xué)生人數(shù)占到85%，從未逃過課的僅占15%，而且同時(shí)還發(fā)現(xiàn)，從未逃過課的學(xué)生大多為大一新生，而大二以上的學(xué)生，幾乎所有人或多或少都逃過課。可以推測(cè)：哪些暫時(shí)還未逃過課的大一學(xué)生們?cè)诓痪玫膶硪埠芸赡軙?huì)踏上逃課之路。也就是說幾乎所有大學(xué)生都逃過課。逃課的性別差異也是存在的，調(diào)查顯示，男生逃課頻率遠(yuǎn)大于女生，可見在對(duì)待逃課問題上，男生的確更加大膽。同時(shí)，我們?cè)O(shè)置了這樣一個(gè)問題：如果排除逃課會(huì)被點(diǎn)名影響成績(jī)等其他一切客觀原因，讓你自由選擇，你會(huì)逃掉你不愛上的課嗎？結(jié)果是100%的`被調(diào)查者選擇了 “會(huì)”。由此可見，逃課已經(jīng)深入人心，每一個(gè)逃過或沒逃過課的學(xué)生都潛伏著逃課傾向。

二、逃課頻率

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一學(xué)期逃課不超過10次的人數(shù)居多占到45%，特殊情況（如生病參加比賽等）才逃課的人占到23%，每周逃課四五次的占到17%，幾乎從未逃過課的占15%?？梢钥闯?，大學(xué)生整體對(duì)逃課還是有良心上的認(rèn)識(shí)的，仍然認(rèn)為大學(xué)是應(yīng)當(dāng)以上課為主的，這是值得欣慰的。但同時(shí)，也有17%的同學(xué)逃課頻率高達(dá)每周四五次。因此，分析大家逃課的原因和去向是必要的。

三、逃課后干什么？

1、 逃課后去做自己喜歡做的事情的占到34.75%。

離開了中學(xué)時(shí)代被老師管教的束縛，在大學(xué)更加自由了，學(xué)生把認(rèn)為上了也白上的課逃掉，去發(fā)展其他興趣愛好，認(rèn)為對(duì)自己未來的發(fā)展更有利。

2、 逃課上網(wǎng)的占23.73%。

逃掉課后很多男生是為了玩游戲，因?yàn)橛螒蛑忻刻於加腥蝿?wù)，為了不讓哪個(gè)任務(wù)做不了，所以果斷逃課。女生逃課上網(wǎng)大多是逛網(wǎng)店，挑自己喜歡的東西。

3 自學(xué)感興趣知識(shí)的占15.68%。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇二

近年來，村先后獲得“全國(guó)民主法治示范村”、“廣東省五四紅旗團(tuán)支部”、“肇慶市生態(tài)文明村”、“肇慶市依法治市工作先進(jìn)單位”、“端州平安和諧社區(qū)”、“端州區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作先進(jìn)集體”先進(jìn)基層黨支部等多項(xiàng)光榮稱號(hào)。

進(jìn)入二十一世紀(jì)，農(nóng)民收入問題不僅關(guān)系到農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，而且關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局。十五計(jì)劃綱要提出，必須高度重視農(nóng)民收入問題，把千方百計(jì)增加農(nóng)民收入作為做好新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作、推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本目標(biāo)。出頭村處于城市郊區(qū)，近年來由于城市發(fā)展的需要，土地已基本被征用，農(nóng)民主要從事二、三產(chǎn)業(yè)。在端州區(qū)結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化之期，出頭村農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，農(nóng)民收入顯著提高，生產(chǎn)生活條件不斷改善。出頭村農(nóng)村面貌發(fā)生著巨大的變化，村巷村道全部實(shí)現(xiàn)硬底化，農(nóng)民住宅面積不斷增加，不少人還擁有豪華別墅和私家轎車。村民的福利一年比一年好，年終分紅、醫(yī)療補(bǔ)助、保健費(fèi)、養(yǎng)老金等許多城里人也享受不到的待遇也走進(jìn)了農(nóng)民家中。在國(guó)家大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)之際，出頭村的發(fā)展引起我們深入的思考。結(jié)合睦崗鎮(zhèn)加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的思考，出頭村的成功可以概括為：以工業(yè)化致富農(nóng)民，以城市化帶動(dòng)農(nóng)村。

（1）以工業(yè)化致富農(nóng)民以工業(yè)化致富農(nóng)民，一是要發(fā)展租賃型經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民收入穩(wěn)步提高。按照端州區(qū)區(qū)委、區(qū)政府“圍繞一個(gè)主題，全力推進(jìn)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，抓好三個(gè)提升”的工作思路，出頭村堅(jiān)持發(fā)展工業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)并重不動(dòng)搖，堅(jiān)持農(nóng)村股份經(jīng)濟(jì)合作社，盤活資產(chǎn)，建設(shè)工業(yè)園區(qū)和建造適租對(duì)路的廠房、樓房、店鋪、專業(yè)市場(chǎng)等物業(yè)，為增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入實(shí)施有效的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。通過建設(shè)物業(yè)、招商引資、加強(qiáng)服務(wù)發(fā)展租賃型經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有力地促進(jìn)了農(nóng)民收入的提高。二是推進(jìn)農(nóng)民向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，拓寬農(nóng)民收入的渠道。把農(nóng)民的專業(yè)技能培訓(xùn)列入勞動(dòng)部門的職業(yè)培訓(xùn)范圍，按照培訓(xùn)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)民、轉(zhuǎn)移農(nóng)民的要求，有計(jì)劃、有步驟的開展培訓(xùn)工作。加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)教育，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)技能，提高自主創(chuàng)業(yè)的能力和水平，推進(jìn)農(nóng)民走向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)。三是創(chuàng)造良好的環(huán)境，增加農(nóng)民自有財(cái)產(chǎn)性收入。端州區(qū)、睦崗鎮(zhèn)黨委和政府加大招商引資力度，大力發(fā)展工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，吸納外來務(wù)工人員，為農(nóng)民的物業(yè)出租引來客戶。區(qū)鎮(zhèn)村大力開展創(chuàng)建生態(tài)文明村工作，為外來客戶不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境，以良好的服務(wù)和環(huán)境留住客戶。

（2）以城市化帶動(dòng)農(nóng)村統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)與發(fā)展，通過政府引導(dǎo)，村組自導(dǎo)，結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)行的方式，以城市化帶動(dòng)農(nóng)村，推動(dòng)新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。規(guī)范農(nóng)村股份經(jīng)濟(jì)合作社的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理，完善社務(wù)公開制度和民主管理的監(jiān)督機(jī)制，依法對(duì)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，出具審計(jì)報(bào)告并進(jìn)行公示，還定期和不定期地進(jìn)行專題和專項(xiàng)審計(jì)，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)信息公開平臺(tái)，落實(shí)股東的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二、車城娛樂城。

肇慶車城飲食娛樂城位于廣東省肇慶市端州區(qū)風(fēng)華路23號(hào)，總占地面積370畝，總建筑面積約98708㎡，已建成集飲食、娛樂、休閑于一體的粵西地區(qū)規(guī)模最大的食、住、玩一條龍服務(wù)的品牌飲食娛樂城?，F(xiàn)有十多家夜（ye）總會(huì)，還有多家各具地方特色美食的餐館以及五星級(jí)的商務(wù)休閑酒店。車城西區(qū)空地約80畝，已規(guī)劃興建二手車集市，及構(gòu)車上牌大樓；余下75畝土地面向各行業(yè)火熱招商中。建成后的肇慶車城，將成為肇慶乃至粵北地區(qū)一個(gè)集旅游、休閑娛樂等多功能為一體的新亮點(diǎn)。

文化市場(chǎng)中的娛樂業(yè)，是文化產(chǎn)業(yè)的一種重要行業(yè)，是廣大群眾必需的文化需求，也是活躍廣大群眾的健康有益的場(chǎng)所，也能解決就業(yè)人員，增加地方稅收成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇三

提供一篇。

為您提供幫助！

一、背景概況。

為了積極響應(yīng)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央和全。

國(guó)學(xué)。

聯(lián)關(guān)于深入開展社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的號(hào)召，結(jié)合中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見》，響應(yīng)“進(jìn)一步深化社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)相結(jié)合，與專業(yè)實(shí)際相結(jié)合”的號(hào)召，我系暑期社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)具體情況，充分利用學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，組織部分在校生對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化狀況進(jìn)行調(diào)研。

長(zhǎng)期以來，第一產(chǎn)業(yè)作為我省乃至整個(gè)中部地區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在整個(gè)中部崛起過程中發(fā)揮著不可替代的作用。加快中部發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中部崛起，關(guān)鍵是發(fā)揮中部特有的優(yōu)勢(shì)，把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。漯河是中國(guó)內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)特區(qū)，是全國(guó)首批“中國(guó)食品名城”，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)充分利用地理優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)，發(fā)展食品加工業(yè)，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在全國(guó)首屈一指。目前，漯河的食品加工業(yè)形成了糧食深加工、肉類精加工、果蔬加工、飲料制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系。食品工業(yè)成為漯河市的經(jīng)濟(jì)支柱和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路”的趨勢(shì)越來越明顯，企業(yè)的信息化建設(shè)已成為勢(shì)不可擋的時(shí)代潮流，加強(qiáng)企業(yè)信息化工作，促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展勢(shì)在必行。為此，我系暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)小分隊(duì)深入漯河中小企業(yè)，對(duì)其信息化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。

二：調(diào)研的目的及內(nèi)容。

（一）調(diào)研的目的：

1、貫徹xx屆四中全會(huì)和十屆全國(guó)人大二次會(huì)議政府。

工作報(bào)告。

中，關(guān)于“中部崛起”的精神，以及xx屆四中全會(huì)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》所提出的共建和諧社會(huì)的要求。

2、響應(yīng)中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見》中“進(jìn)一步深化社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合”的號(hào)召，使在校大學(xué)生獲得一個(gè)實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過實(shí)踐完善理論知識(shí)，并提高自身綜合素質(zhì)。

3、通過對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研，總結(jié)提高，廣泛推廣，以推動(dòng)中小企業(yè)信息化進(jìn)程，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)中部工業(yè)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）調(diào)研的內(nèi)容：

1、赴實(shí)地進(jìn)行考察，精心選擇典型企業(yè)，深入企業(yè)，開展實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。

2、依靠專業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行信息的收集、提煉、分析，為企業(yè)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)與資料支持。

3、引導(dǎo)企業(yè)走“新型工業(yè)化道路”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，對(duì)企業(yè)職工普及信息化的相關(guān)知識(shí)，用信息化改造傳統(tǒng)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)走信息化道路。

4、本著“突出重點(diǎn)，有效幫扶，技術(shù)援助，總結(jié)提高“的原則，為企業(yè)的信息化提供實(shí)例，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)信息化，樹立科學(xué)化、信息化的發(fā)展方向。

5、通過社會(huì)實(shí)踐基地這個(gè)平臺(tái)，與企業(yè)長(zhǎng)期聯(lián)系，建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人才交流與科技交流。

三、調(diào)研的基本情況。

（一）漯河市中小企業(yè)信息化開展現(xiàn)狀。

從企業(yè)類別來看，被調(diào)研的21家企業(yè)中，有19家為工業(yè)企業(yè)，占總數(shù)的90%。在工業(yè)企業(yè)中，食品制造有16家，占所調(diào)查工業(yè)企業(yè)的90%以上。從企業(yè)規(guī)模來看，規(guī)模最大的企業(yè)是漯河市雪健集團(tuán)有限公司，其年銷售額為24000萬元；規(guī)模最小的為漯河市瑞博塑膠有限公司，其年銷售額為100萬元。從企業(yè)性質(zhì)來看，所調(diào)查的中小企業(yè)全部是民營(yíng)股份制企業(yè)。

1.中小企業(yè)信息化軟硬件設(shè)施基本配備。

根據(jù)對(duì)漯河市部分中小企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示，所有被調(diào)查的企業(yè)都有計(jì)算機(jī)。其中擁有3臺(tái)計(jì)算機(jī)的中小企業(yè)占59%，擁有3-5臺(tái)計(jì)算機(jī)的企業(yè)有15%，擁有5臺(tái)以上的占26%。此外，從互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)情況（表1），已有10家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，占總數(shù)的48%；正在建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)有5家，占總數(shù)的24%；尚無建立網(wǎng)站的企業(yè)有6家，占總數(shù)的28%。由此可見，漯河市中小企業(yè)的信息化剛剛起步。

表1?漯河市中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況。

企業(yè)數(shù)目（個(gè)）。

百分比（%）。

已建網(wǎng)站。

10。

48。

在建網(wǎng)站。

5

24。

未建網(wǎng)站。

6

28。

合計(jì)。

21。

100。

從上面表格中可以清楚地看出各個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況，但另一方面，雖然大部分企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，但我們?cè)谡{(diào)研中了解到大部分企業(yè)還沒有配置相應(yīng)的軟件，用于生產(chǎn)過程控制（管理）的很少，只是用于日常的財(cái)務(wù)管理、辦公打印文字等。中小企業(yè)的信息化水平還處于單機(jī)使用階段。

2.中小企業(yè)信息化人員的配置。

在所調(diào)查的21家企業(yè)中，設(shè)置信息化專業(yè)人員的有11家，占總數(shù)的52%。在企業(yè)信息化專職、兼職人員中，學(xué)歷水平呈現(xiàn)出多層次性（表2）且狀況并不令人非常滿意，具體為：本科生4人，占總數(shù)的19%；大專生10人，占總數(shù)的48%；其它學(xué)歷人員7人，占總數(shù)的33%。

從上面的表格中可以清楚的看出，漯河市當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)中的信息化專業(yè)人才的整體學(xué)歷水平并不是很樂觀，信息化人員的素質(zhì)和水平亟需提高。

3.信息化應(yīng)用的目的。

從信息化利用的目的來看（見表3），我們所調(diào)研了解的漯河市21家中小企業(yè)中，把信息化用于生產(chǎn)控制的有3家，占總數(shù)的14%；用于運(yùn)營(yíng)管理的有8家，占總數(shù)的38%；用于電子商務(wù)的有6家，占總數(shù)的29%；沒有指明用途的有4家，占總數(shù)的19%；以上這些方面在一定程度上比較綜合全面地反映了漯河當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化的應(yīng)用目的。

表3????信息化應(yīng)用的目的。

4、信息化應(yīng)用效果。

根據(jù)所調(diào)查了解的企業(yè)情況（見圖4），其信息化的發(fā)展?fàn)顩r參差不齊，產(chǎn)生的原因、結(jié)果也不同，有5家企業(yè)認(rèn)為效果一般，占總數(shù)的24%；有7家認(rèn)為效果較好，占總數(shù)的33%；有1家企業(yè)認(rèn)為效果非常好，占總數(shù)的5%；此外還有8家企業(yè)對(duì)信息化的應(yīng)用給他們帶來的效果未值可否，占總數(shù)的38%。綜上所述，有近一半的企業(yè)認(rèn)為信息化給他們帶去了效益。相信隨著社會(huì)信息化的進(jìn)步，會(huì)有越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

5、從是否需要第三方服務(wù)方面分析。

通過分析所調(diào)查的21家企業(yè)，需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)的企業(yè)有4家，占總數(shù)的19%；需要對(duì)應(yīng)用軟件提供咨詢進(jìn)行開發(fā)的企業(yè)有2家，占總數(shù)的10%；需要對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)理的企業(yè)有2家，占總數(shù)的10%。此外還有13家企業(yè)沒有對(duì)此項(xiàng)給予回答，占總數(shù)的62%，這也說明了中小企業(yè)在這一方面的欠缺。

表4????信息化應(yīng)用效果圖。

6、中小企業(yè)信息化在電子商務(wù)方面的應(yīng)用現(xiàn)狀。

電子商務(wù)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，是企業(yè)信息化的典型應(yīng)用。開展電子商務(wù)分三個(gè)階段：即信息交流階段、簽訂商品。

合同。

階段和按合同進(jìn)行商品交接、資金結(jié)算階段。從我們的抽樣調(diào)查情況來看，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足。72%的企業(yè)認(rèn)為獲取信息、企業(yè)的網(wǎng)上宣傳就是電子商務(wù)。這雖然只是電子商務(wù)的起步階段，但也體現(xiàn)出了漯河市大部分中小企業(yè)已經(jīng)知道并開始運(yùn)用先進(jìn)的手段開展業(yè)務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

7、中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

根據(jù)所調(diào)查的情況，進(jìn)行深入的、科學(xué)的分析后，我們發(fā)現(xiàn)，盡管企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入熱情并不高，但是值得肯定和關(guān)注的是，調(diào)查的中小企業(yè)中有92%的企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)持肯定態(tài)度。其中86%的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠幫助企業(yè)改善管理手段、提高管理的效率和準(zhǔn)確性；70%以上的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠引進(jìn)現(xiàn)代管理思想，推動(dòng)管理模式和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)信息的集成和共享；60%的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠規(guī)范企業(yè)管理，將企業(yè)管理的。

規(guī)章制度。

落到實(shí)處；50%以上的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化能夠改善企業(yè)形象，提升企業(yè)知名度，能夠?qū)诵臉I(yè)務(wù)提供輔助工具。

8、中小企業(yè)信息化建設(shè)的影響因素分析。

因此，推進(jìn)中小企業(yè)的信息化，一定要區(qū)別于大型企業(yè)的信息化。中小型企業(yè)的信息化需求很大程度上是來源于外界的壓力，真正的由于生產(chǎn)效率、自身資源管理等方面的需要，讓企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的實(shí)際需要還相對(duì)較小，所以營(yíng)造合適的應(yīng)用環(huán)境帶動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)相當(dāng)重要。

（二）中小企業(yè)的信息化需求及投入狀況。

1、企業(yè)對(duì)于信息化知識(shí)培訓(xùn)需求。

調(diào)查表明，企業(yè)對(duì)于技術(shù)人員的培新需求有著很高的熱情，約有90%的企業(yè)提出需要信息化相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。其中73%的企業(yè)希望得到企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃管理方面的培訓(xùn)，41%的企業(yè)希望得到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用方面的培訓(xùn)，20%的企業(yè)希望得到客戶關(guān)系管理、進(jìn)銷存系統(tǒng)的培訓(xùn)，企業(yè)信息化培訓(xùn)出現(xiàn)在硬件技術(shù)和管理軟件需求兩個(gè)方面。

2、企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的投入量??。

調(diào)查表明，企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的信心不足，主要體現(xiàn)在信息化建設(shè)的投入量不大。其中，76%的企業(yè)對(duì)于it設(shè)備的投入選擇在1-10萬/年，僅有17%的企業(yè)選擇10-50萬/年的投入，50萬/年的投入約占1%，另有6%的企業(yè)選擇暫不投入。

（三）、制約漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展的因素。

1、觀念問題。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不足，沒有真正意識(shí)到信息化是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，沒有真正完全地看到企業(yè)實(shí)行信息化后可以增加的利潤(rùn)和增強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)信息化在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，以為只要普及計(jì)算機(jī)、接入互連網(wǎng)就等于實(shí)現(xiàn)了信息化。事實(shí)上信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，利用信息化就是要實(shí)現(xiàn)在管理生產(chǎn)方面充分利用信息技術(shù)的便利，提高工作效率，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。目前，通過信息化來提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)被認(rèn)定為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。

2、資金問題。

中小企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)資金普遍短缺。企業(yè)資金多為流動(dòng)資金，用于企業(yè)后備建設(shè)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的資金卻很少。企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)來說，是一項(xiàng)規(guī)模較大的投資。幾百萬元的信息化投資風(fēng)險(xiǎn)很大，可能造成巨大的損失，這使得許多中小企業(yè)望而卻步。

社會(huì)對(duì)中小企業(yè)的重視不夠，政府在中小企業(yè)信息化建設(shè)方面的專項(xiàng)資金不足、政策不完善，中小企業(yè)貸款難、資金不能保障等都是限制中小企業(yè)信息化發(fā)展的原因。許多企業(yè)因流動(dòng)資金不足，導(dǎo)致不能正常生產(chǎn)，信息化建設(shè)更無從談起。

3、人才問題。

中小企業(yè)大多由生產(chǎn)作坊做起，很多企業(yè)都是由農(nóng)民、小商小販發(fā)展起來的，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各方面主要靠經(jīng)驗(yàn)積累，真正既懂理論又懂實(shí)踐的人不多。且中小企業(yè)尤其缺乏計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，更缺乏既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂經(jīng)營(yíng)、管理的復(fù)合型人才。

由于中小企業(yè)規(guī)模小、環(huán)境差、待遇不高等因素的影響，高層次的專業(yè)技術(shù)人才不愿意到中小企業(yè)，即使來了也難以留住。導(dǎo)致企業(yè)缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)、信息管理等方面的專業(yè)技術(shù)人才，信息和計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才所占比例更小。

4、環(huán)境問題。

雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展，但是基礎(chǔ)設(shè)施不完善、支付手段和配送體系滯后等瓶頸問題的存在，還不足以讓每個(gè)企業(yè)都下決心加大企業(yè)信息化建設(shè)。首先，軟件供應(yīng)商提供的產(chǎn)品還不能真正滿足中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)、適用、易維護(hù)等特殊要求，實(shí)施過程過于復(fù)雜。其次，社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還不健全，不能對(duì)中小企業(yè)的信息化提供強(qiáng)有力的支撐和服務(wù)。第三，國(guó)家在電子交易方面的法律體系、支付信用、貨物配送、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的建設(shè)也有待完善。

四、推進(jìn)中小企業(yè)信息化發(fā)展的對(duì)策及建議。

企業(yè)信息化就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息資源進(jìn)行組織、整合、開發(fā)和利用，達(dá)到提升企業(yè)生產(chǎn)過程、管理方式和營(yíng)銷策略等業(yè)務(wù)過程，從而提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)過程。企業(yè)信息化建設(shè)解決的不僅是技術(shù)問題，更是企業(yè)管理問題，要推動(dòng)漯河市中小企業(yè)信息化建設(shè)工作再上新臺(tái)階，就要切實(shí)行動(dòng)起來，從以下幾方面入手：

(一)、政府方面。

1.創(chuàng)造環(huán)境。

政府可以組織開展與信息化相關(guān)的活動(dòng)，使與信息化密切聯(lián)系的部門和企業(yè)進(jìn)行深入交流，創(chuàng)造信息化發(fā)展的輿論環(huán)境。如政府可組織it業(yè)界，用戶企業(yè)，專家學(xué)者等多方面的力量，集思廣益，系統(tǒng)總結(jié)，梳理現(xiàn)行政策問題，抓緊制定、出臺(tái)與企業(yè)信息化相配套、相適應(yīng)的具有針對(duì)性和可操作性的政策措施，為企業(yè)信息化的發(fā)展創(chuàng)造良好的、寬松的外部環(huán)境。

此外，政府可以在稅收政策方面實(shí)施一些有利于企業(yè)信息化發(fā)展的措施。

政府還可以建立專門的區(qū)域吸納信息化企業(yè)，如建立高新區(qū)專門進(jìn)駐高技術(shù)的信息化企業(yè)，并為這些中小企業(yè)提供多方面的政策支持，促進(jìn)企業(yè)信息化高效、快速、穩(wěn)定的發(fā)展。

2.積極主動(dòng)。

根據(jù)了解，漯河地區(qū)中小企業(yè)信息化尚處于萌芽狀態(tài)，因此政府部門應(yīng)積極主動(dòng)，對(duì)中小企業(yè)的信息化發(fā)展進(jìn)行全方位的指導(dǎo)。政府也可以籌集資金支持部分具有示范性、帶動(dòng)性的項(xiàng)目。為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供服務(wù)：一是充分利用政府的信譽(yù)與資源，主動(dòng)聯(lián)合廣大工廠企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)成立“中小企業(yè)信息化聯(lián)盟”，啟動(dòng)“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”。二是搭建為中小企業(yè)信息化服務(wù)的公共平臺(tái)，供中小企業(yè)租賃使用，并提供網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、信息、人才的共享配套服務(wù)，以降低中小企業(yè)信息化的成本和風(fēng)險(xiǎn)，。三是為企業(yè)開展不同層次的信息化人才培訓(xùn)，為中小企業(yè)奠定信息化人才基礎(chǔ)。

3.制定標(biāo)準(zhǔn)，建立體系。

中小企業(yè)信息化的發(fā)展需要規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估體系。引入企業(yè)信息化工程評(píng)估和監(jiān)理機(jī)制，建立健全企業(yè)信息化工程評(píng)估和監(jiān)理機(jī)構(gòu)，使企業(yè)信息化工程建設(shè)得到有效的監(jiān)控，提高工程質(zhì)量，為企業(yè)提供更多的服務(wù)。

4.加快信息化人才隊(duì)伍建設(shè)。

對(duì)有條件的城市信息化主管部門，積極建立企業(yè)信息化的培訓(xùn)基地，逐步進(jìn)行，幫助各地的信息化主管部門培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐男畔⒒瞬?。同時(shí)聯(lián)絡(luò)各方力量，各方相互配合，形成合力，提高工作效率，對(duì)中小企業(yè)信息化的發(fā)展給予更多的關(guān)注和宣傳，以便提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小企業(yè)信息化的重視和重新認(rèn)識(shí)。

(二)、中小企業(yè)方面。

1.高度重視。

中小企業(yè)家要對(duì)企業(yè)信息化給予高度重視，要清醒地認(rèn)識(shí)中小企業(yè)信息化的意義和作用，樹立做好信息化工作的危機(jī)感和緊迫感，了解信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的必要性，將信息化工作作為一項(xiàng)重要工作來進(jìn)行。

2.逐步投入。

中小企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際情況，以小投入邁出第一步，以后逐步投入，不必追求一步到位，以免造成自身資金短缺影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。此外，由于對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不足，中小企業(yè)能夠投入信息化建設(shè)的資金不多，因此應(yīng)該考慮如何“少花錢，多辦事”，絕不能盲目追求最新技術(shù)和產(chǎn)品。企業(yè)還可以選擇與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，利用他們的設(shè)備和技術(shù)力量進(jìn)行信息化建設(shè)。中小企業(yè)搞信息化需要投入，投入的觀念、思路不同，信息化建設(shè)進(jìn)程也就有所不同，因此中小企業(yè)的信息化進(jìn)程要逐步推進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打。

3.重視人才。

對(duì)企業(yè)來說，人才資源是最重要的資源，人才是企業(yè)發(fā)展的根本，高技術(shù)人才更是企業(yè)走向信息化的根本。從另一個(gè)側(cè)面來講，企業(yè)的信息化也是一場(chǎng)深刻的革命，信息化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)的信息化是另一個(gè)循序漸進(jìn)和艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)過程。沒有一大批，一代甚至幾代的高素質(zhì)、復(fù)合型的信息化人才是不可能完成的。我們的調(diào)查顯示，60％的企業(yè)已經(jīng)在引進(jìn)人才、留住人才上有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃方案和技巧，但投入小，實(shí)施的力度不夠大。因此企業(yè)的人力資源管理也要加強(qiáng)，企業(yè)還要建立高效的人才培養(yǎng)與激勵(lì)機(jī)制，為有效的支持和保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行和健康發(fā)展提供必要條件。

(三)、多方合力。

1.政府應(yīng)按照區(qū)域和行業(yè)的劃分，統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)政策上的引導(dǎo)與支持，在推動(dòng)整個(gè)漯河市中小企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展的道路上，可適當(dāng)?shù)叵蚪?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)政策傾斜，中小企業(yè)要配合政府，適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的需要，設(shè)立cio(企業(yè)信息主管)。

2.政府、企業(yè)都要加大對(duì)信息化建設(shè)的投入，政府可設(shè)立扶持中小企業(yè)信息化專項(xiàng)資金，此外，充分發(fā)揮企業(yè)和社會(huì)各方面的力量籌集企業(yè)信息化建設(shè)資金。

五、調(diào)研意義：

1、中小企業(yè)信息化不單純是技術(shù)問題，信息化的實(shí)現(xiàn)過程根本上是組織重組，流程再造的管理過程。如果沒有一把手的堅(jiān)定信念和強(qiáng)有力的行政決策來推動(dòng)，是難以實(shí)質(zhì)性推動(dòng)信息化發(fā)展的。此次調(diào)研走訪深入企業(yè)，與企業(yè)高層負(fù)責(zé)人直接接觸，可以轉(zhuǎn)變其觀念，形成“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的意識(shí)，更好地推動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展。

2、企業(yè)信息化要做出成效，重要前提是要擁有高素質(zhì)、且具有自我學(xué)習(xí)能力、勇于創(chuàng)新的it技術(shù)管理隊(duì)伍，這不僅意味著it隊(duì)伍要有一定的規(guī)模，更意味著人員結(jié)構(gòu)和人員質(zhì)量要得到根本上的改變。此次的調(diào)研活動(dòng)不僅有利于轉(zhuǎn)變企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀念，促進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程，而且有利于在企業(yè)中建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)一批既懂得經(jīng)營(yíng)管理又懂得信息化的復(fù)合型人才。

3、信息化改變了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度，配合了信息和資金投入的管理體系，達(dá)到最有效的管理和盈利相結(jié)合的過程。漯河市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)流程、物流控制、管理程序、信息傳遞、資金周轉(zhuǎn)等方面都存在效率低下的情況。與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的快速反應(yīng)、全面控制等要求相距甚遠(yuǎn)。新的電子信息技術(shù)的運(yùn)用，可以全面提高現(xiàn)代企業(yè)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平，提高資源利用效率，提升企業(yè)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

4、在對(duì)漯河市中小企業(yè)的調(diào)研活動(dòng)中建立的大學(xué)生活動(dòng)實(shí)踐基地，為大學(xué)生提供了一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái)，使大學(xué)生獲得了一個(gè)實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，促進(jìn)了人才的交流和技術(shù)交流。

5、開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有利于在校大學(xué)生走出校門，進(jìn)一步了解社會(huì)、接觸社會(huì)、深入社會(huì)，在實(shí)踐中提高自己的能力，認(rèn)清自己的價(jià)值，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學(xué)習(xí)中去，有利于提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，為促進(jìn)中部崛起、構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

六、結(jié)語。

此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使我們進(jìn)一步了解所學(xué)的專業(yè)知識(shí)-----信息化方面的理論及應(yīng)用，通過與實(shí)踐相結(jié)合，深化認(rèn)識(shí)，我們明確了今后理論學(xué)習(xí)的方向。對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化的調(diào)研，一方面使我們更加深入的了解社會(huì)，另一方面也幫助我們調(diào)整自己在世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面與社會(huì)之間存在的差距。進(jìn)一步擺脫自身思想方面的不成熟，為更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)，為社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

此外，我們的調(diào)研也得出了比較豐富翔實(shí)的第一手材料，通過整理分析，得出了相關(guān)的結(jié)論，為漯河市當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化的發(fā)展提出了一系列合理化的建議，也在一定程度上提高了我們對(duì)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化發(fā)展方面的認(rèn)識(shí)。

我們的此次調(diào)研，由于時(shí)間緊缺，經(jīng)驗(yàn)不足，報(bào)告中還存在很多問題，如對(duì)問題的調(diào)查還不夠深入，仍需進(jìn)一步完善等。今后，我們還要更好的發(fā)揮大學(xué)生的時(shí)代先鋒作用，繼續(xù)關(guān)注企業(yè)的信息化發(fā)展，力爭(zhēng)把社會(huì)實(shí)踐這項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作做得更好?。。?/p>

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇四

為了解廣州市超市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀，分析各超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足之處，促進(jìn)行業(yè)整體服務(wù)水平的提高，以更好地為市民服務(wù)，廣州市質(zhì)量協(xié)會(huì)于20xx年4-6月期間對(duì)廣州市區(qū)的8家大型超市進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查。在國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，廣州的大型超市正面臨著一次升級(jí)與變革。本次調(diào)查涉及百佳、華潤(rùn)萬家、家樂福、好又多、吉之島、樂購、宏城與卜蜂蓮花市內(nèi)8家大型超市，每家超市隨機(jī)調(diào)查120位顧客，分別從明碼標(biāo)價(jià)、商品品質(zhì)、便民措施、商品款式、儀容儀表、商品標(biāo)識(shí)、導(dǎo)購標(biāo)志、商品布局、促銷活動(dòng)等多個(gè)方面對(duì)超市進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。結(jié)果顯示，廣州大型超市行業(yè)顧客滿意度為73.65，在國(guó)內(nèi)大城市處于中等水平，其整體服務(wù)水平有很大的提升空間。

樂購滿意度居首在本次測(cè)評(píng)中，廣州大型超市行業(yè)顧客滿意度為73.65，而樂購以80.95的滿意度在8家超市中處于最高水平，普遍受到消費(fèi)者的認(rèn)同（詳見附表）。()令人好奇的是，樂購超市何以顧客滿意度會(huì)居首呢？經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，樂購超市在宣傳單、標(biāo)牌與結(jié)算價(jià)格的統(tǒng)一、明碼標(biāo)價(jià)、整潔衛(wèi)生、導(dǎo)購標(biāo)志、商品布局、通道暢通、燈光、空調(diào)、便民措施、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)臺(tái)、收銀作業(yè)、退調(diào)服務(wù)、積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)、口碑等方面的得分明顯要高于其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其在服務(wù)這一環(huán)節(jié)拉開的差距比較明顯，例如在服務(wù)態(tài)度（77.87）、收銀作業(yè)（80.58）、退調(diào)服務(wù)（78.76）、積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)（86.76）等方面均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水準(zhǔn)。另一方面，在企業(yè)品牌的知名度方面，樂購雖然以82.17低于好又多的84.05，以1.88的分差屈居第二，但在口碑滿意度的得分上，樂購卻以81.42的得分，領(lǐng)先第二名的華潤(rùn)萬家2.9分。

商品質(zhì)量依然是重點(diǎn)要成為一家優(yōu)質(zhì)的大型超市，商品的質(zhì)量與價(jià)格自然是其核心的競(jìng)爭(zhēng)力所在。在本次調(diào)查中，顧客對(duì)大型超市的“明碼標(biāo)價(jià)”、“宣傳單、標(biāo)牌、結(jié)算的價(jià)格統(tǒng)一”都有著較高的評(píng)價(jià)，得分分別為78.97和76.72。在“商品品質(zhì)”上，雖然顧客的評(píng)價(jià)為74.50，但在調(diào)查中有3家超市的顧客皆反映超市中售賣的水果、蔬菜等不夠新鮮。從不同的超市看，樂購和吉之島的“商品質(zhì)量”占據(jù)著排名的前2位，而宏城則以67.50的得分位列榜尾，滿意度明顯較其他超市低。不僅如此，在“商品品種”與“商品款式”的二項(xiàng)中，宏城的得分雙雙墊底。在“商品標(biāo)識(shí)”一項(xiàng)中，8家超市的普遍得分較其他涉及“商品質(zhì)量”的項(xiàng)目低，當(dāng)中好又多更是以65.16的滿意度得分居末位。

顧客滿意度評(píng)價(jià)中，據(jù)調(diào)查顯示，每10個(gè)顧客中就有1個(gè)顧客對(duì)超市提供的某一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目不太滿意。“促銷活動(dòng)”和“投訴處理”在顧客中的評(píng)價(jià)較低，得分都不超過70，同時(shí)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然商場(chǎng)促銷活動(dòng)不斷，但顧客感覺“服務(wù)質(zhì)量”達(dá)不到期望值。在本次調(diào)查中，“服務(wù)質(zhì)量”指標(biāo)得分僅為71.12分，低于總體滿意度水平。8家超市“服務(wù)質(zhì)量”中，樂購以78.73分依然占據(jù)著首位，而宏城則以63.11分再次滑至榜單的最后一名。同時(shí)，報(bào)告分析指出，促銷活動(dòng)難使顧客滿意，還易起反作用。相反，顧客對(duì)類似樂購“積分卡/優(yōu)惠卡服務(wù)”這樣的服務(wù)項(xiàng)目滿意度較高，而對(duì)“促銷活動(dòng)”和“投訴處理”的評(píng)價(jià)較低，都不超過70.00。因此，不僅“促銷活動(dòng)”要精心策劃，有的放矢，超市還應(yīng)在提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能上多下苦工，培育企業(yè)標(biāo)桿，建立健全員工激勵(lì)體制；此外平時(shí)還應(yīng)多組織員工學(xué)習(xí)投訴處理的相關(guān)政策和處理技巧，主動(dòng)為顧客解決問題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

超市的購物環(huán)境對(duì)顧客的滿意度亦起到重要的影響作用。在“購物環(huán)境”一項(xiàng)中，樂購以84.09的得分高踞榜首，而顧客對(duì)宏城的購物環(huán)境評(píng)價(jià)最低，只有64.81，其很大的原因是在“整潔衛(wèi)生”、“商品布局”、“通道暢通”和“燈光、空調(diào)”這四項(xiàng)上未能達(dá)到行業(yè)的平均水準(zhǔn)，得分偏低。與宏城相似的，還有好又多，也是在這四項(xiàng)中的得分明顯低于其他超市。從本次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，顧客的意見比較多的項(xiàng)目分別是商品布局、導(dǎo)購標(biāo)志和通道暢通這幾個(gè)有關(guān)購物環(huán)境的方面，說明顧客對(duì)超市的分區(qū)布局、商品擺設(shè)與陳列、完善的導(dǎo)購標(biāo)志系統(tǒng)等有著較高的要求，這同時(shí)也是各大超市在注重商品質(zhì)量外下一步更應(yīng)關(guān)注的方面。

滿意度與忠誠(chéng)度之辯8家大型超市中，華潤(rùn)萬家、樂購和好又多的顧客忠誠(chéng)度均超越了平均值，而家樂福以71.61居末位。而之前在“商品質(zhì)量”和“購物環(huán)境”二項(xiàng)中得分最低的宏城，在“首選到該超市購物”方面的得分與華潤(rùn)萬家、樂購、好又多一樣，得分都超過了80.00，然而其顧客滿意度卻是墊底。報(bào)告指出，大型超市的顧客滿意度與忠誠(chéng)度之間不存在一定的相關(guān)關(guān)系，顧客滿意度高，忠誠(chéng)度不一定高，比如吉之島顧客滿意度高居第二，忠誠(chéng)度卻排第七；反之，顧客忠誠(chéng)度高，滿意度不一定高，如好又多的忠誠(chéng)度高達(dá)82.17，但其忠誠(chéng)度卻只有73.46。另調(diào)查數(shù)據(jù)反映，“交通便捷”、“價(jià)格合理”、“產(chǎn)品齊全”和“優(yōu)惠促銷”等是顧客光臨超市的主要因素。而“交通便捷”占的比例高達(dá)29.09%，由此看來，“選址”是超市考慮的首要因素。結(jié)語廣州市質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)負(fù)責(zé)人表示，這次測(cè)評(píng)調(diào)查是為了解廣州市超市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀，分析各超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足之處，這些數(shù)據(jù)不僅僅對(duì)行業(yè)、超市具有參考價(jià)值，也對(duì)市民總體判定某家超市商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義。只要各大超市做到以優(yōu)質(zhì)環(huán)境和商品為基礎(chǔ)，以誠(chéng)心服務(wù)為動(dòng)力，運(yùn)用先進(jìn)的管理工具（如第三方顧客滿意度測(cè)評(píng)等），持續(xù)改進(jìn)，就可以滿足顧客的需求和期望，服務(wù)好市民，為構(gòu)建幸福廣州出一份力。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇五

400份問卷，其中有70%的人支持我們工作，另外30%不太愿意支持。其中一些中年人會(huì)以無聊或者沒時(shí)間為理由推脫，而一些老年人愿意配合卻又不識(shí)字，所以這次調(diào)查基本上是在年輕人中展開。

大多數(shù)人是通過電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊等媒體了解，他們覺得孤寡老人、殘疾人和遺棄兒童更應(yīng)受關(guān)注，特別是需要精神上的關(guān)愛，他們認(rèn)為困擾弱勢(shì)群體的原因主要包括人們的偏見、社會(huì)制度的忽略和自身的缺陷；調(diào)查顯示，如果有機(jī)會(huì)參加幫助弱勢(shì)群體的活動(dòng)，大多數(shù)人都愿意去，并且都愿意關(guān)心他們的生活；面對(duì)弱勢(shì)群體，多數(shù)人認(rèn)為要有國(guó)家對(duì)他們的基本生活保障加上弱勢(shì)群體自身的努力；而大學(xué)生則可以為此多做宣傳，讓更多的人來了解弱勢(shì)群體，關(guān)注弱勢(shì)群體，構(gòu)建和諧社會(huì)。

（2）調(diào)查目的

了解社會(huì)民眾、政府有關(guān)部門對(duì)孤寡老人、殘疾人和遺棄兒童等弱勢(shì)群體的知曉、關(guān)注、扶助程度。

（3）調(diào)查方法

問卷調(diào)查法、現(xiàn)場(chǎng)詢問法

（4）現(xiàn)狀與問題

大多數(shù)的孩子都是因?yàn)橹橇φ系K和殘疾被遺棄的，生活不能自理，需要人陪護(hù)；而有少數(shù)小朋友過于活潑，不便于管教；這些弱勢(shì)群體都缺少物質(zhì)的供給和精神的關(guān)愛。

根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，90％的人群是通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體了解弱勢(shì)群體的情況，5％的人是通過去兒童福利院、敬老院等場(chǎng)所了解，剩下5％的人群則是通過父母平時(shí)的教育獲得相關(guān)資訊。其中有90％的人群認(rèn)為對(duì)鰥寡老人、殘疾、以及遺棄兒童迫切需要民眾、政府和社會(huì)的關(guān)愛，并且認(rèn)為他們比其他的弱勢(shì)群體更需要關(guān)注。

在關(guān)于困擾弱勢(shì)群體的原因上，有110人認(rèn)為是因?yàn)樽陨淼娜毕荩芰椭R(shí)不足等原因，有90人認(rèn)為是社會(huì)制度對(duì)他們的忽略，70人認(rèn)為是因?yàn)槿藗兊钠姾筒焕斫?，還有68人則認(rèn)為是因?yàn)榈貌坏綉?yīng)有的救助而造成的。

人認(rèn)為是冷漠的態(tài)度，19人則認(rèn)為是不關(guān)注。對(duì)于弱勢(shì)群體的需求問題，有187人認(rèn)為他們需要的是精神上的關(guān)愛，還有117人則認(rèn)為他們更需要的是物質(zhì)上的滿足。同時(shí)在關(guān)于弱勢(shì)群體改變現(xiàn)狀的問題上，有121人認(rèn)為需要群體本人的努力，112人認(rèn)為需要群眾給與關(guān)愛，實(shí)施資助，86人認(rèn)為社會(huì)企事業(yè)單位給與一定的扶助，有139人則認(rèn)為需要國(guó)家對(duì)他們基本生活的保障。

對(duì)于保障弱勢(shì)群體生活的要求人們是支持的，可采取不同途徑對(duì)他們實(shí)施扶助。192人認(rèn)為可以通過政府扶助社會(huì)救助，137人認(rèn)為要弱勢(shì)群體自身努力，86人認(rèn)為可以請(qǐng)媒體進(jìn)行報(bào)道，從而引起社會(huì)各界的關(guān)注，還有57人則認(rèn)為可以讓公司企業(yè)對(duì)其采取資助的形式，從而保障他們的生活。同時(shí)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行扶助時(shí)應(yīng)采取有效而易于他們接受的方式進(jìn)行，有112人認(rèn)為舉行慰問活動(dòng)是最好的，108人支持發(fā)放幫扶金的方式，96人認(rèn)為與可以采取與他們談心聊天的方法，89人認(rèn)為可以進(jìn)行資金物品的捐贈(zèng)。

保障弱勢(shì)群體生存需求對(duì)于建設(shè)和諧社會(huì)有重要的意義，其中有167人認(rèn)為是有利于和諧社會(huì)發(fā)展的協(xié)調(diào)性的，104人認(rèn)為有利于促進(jìn)社會(huì)的和諧，78人認(rèn)為有利于社會(huì)的公平，還有77人則認(rèn)為能使弱勢(shì)群體生活更美好。

作為當(dāng)代大學(xué)生，關(guān)注弱勢(shì)群體也是我們也應(yīng)該積極響應(yīng)。有177人認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該要多做宣傳活動(dòng)，讓更多人了解他們的境況，116人認(rèn)為我們應(yīng)該要為弱勢(shì)群體呼吁，改變他們的生存狀況，108人認(rèn)為應(yīng)該要開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，走進(jìn)他們的生活。全國(guó)人大常委會(huì)原副委員長(zhǎng)成思危提出：“先富起來的人，應(yīng)自愿拿出一部分錢來扶助弱勢(shì)群體”對(duì)此，有139人人文弱勢(shì)群體的扶助應(yīng)不止物質(zhì)方面，精神方面也是很重要的。82人認(rèn)為次提議有利于和諧社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)共同發(fā)展，79人則認(rèn)為扶助與否全在于個(gè)人的自由。同時(shí)，這個(gè)提議應(yīng)該要得到全民大眾的積極響應(yīng)，調(diào)查結(jié)果顯示，有178人認(rèn)為可以開展志愿服務(wù)、義工服務(wù)的活動(dòng)來幫助他們。80人認(rèn)為可以開展文化衛(wèi)生活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，還有80人則認(rèn)為可以進(jìn)行物資的捐贈(zèng)。

對(duì)于我們正在進(jìn)行的這項(xiàng)以“關(guān)注弱勢(shì)群體，構(gòu)建和諧社會(huì)”大學(xué)生德育實(shí)踐項(xiàng)目，有236人積極響應(yīng)，有7人認(rèn)為毫無意義，4人認(rèn)為與己無關(guān)。

（5）解決方法

多開展宣傳活動(dòng)、慰問活動(dòng)、捐贈(zèng)物資，多與弱勢(shì)群體交流，國(guó)家政府機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制訂相應(yīng)的扶持政策并落實(shí)政策，我們要給予這些弱勢(shì)群體的不僅僅是需要物質(zhì)上的溫飽，更是需要精神上的關(guān)愛。

總體來說，針對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體，我們要給予弱勢(shì)群體物質(zhì)和精神上的需求，更多的來開展一系列慰問活動(dòng)，與電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體聯(lián)系，對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的生存狀況和現(xiàn)實(shí)情況展開報(bào)導(dǎo)，加強(qiáng)與企業(yè)、公司的聯(lián)系溝通，倡導(dǎo)他們?cè)谟蠡貓?bào)社會(huì)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起扶住弱勢(shì)群體的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇六

一、 概述：

近年來，隨著改革開放和“科教興國(guó)”方略的實(shí)施，我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績(jī)是眾所周知，有目共睹的。特別是黨的十七大以后，我國(guó)農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。目前，在我國(guó)農(nóng)村普遍實(shí)施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制，不僅鞏固和加強(qiáng)了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果，同時(shí)還促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村與和諧社會(huì)的創(chuàng)建進(jìn)程。

然而，由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響，長(zhǎng)期以來，我國(guó)農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一，職業(yè)教育和成人教育薄弱，應(yīng)試教育積重難返，一些地方往往把升學(xué)率作為評(píng)價(jià)教育工作近乎唯一的目標(biāo)，致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)，忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長(zhǎng)此以往，必將影響國(guó)民整體素質(zhì)的提高。

農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問題逐步浮出水面，并且已經(jīng)成為制約我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的巨大障礙。為此，筆者對(duì)所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的調(diào)查。

二、調(diào)查方式

我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷式調(diào)查用于收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料，訪談式調(diào)查用于收集非標(biāo)準(zhǔn)化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。通過調(diào)查，得到豐富的、個(gè)性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點(diǎn)采用訪談法，正是想通過這種面對(duì)面的交談的方式，探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀，共謀改進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計(jì)。

在訪談人群選擇上，我們依據(jù)典型性、廣泛性原則，采取發(fā)散的方式，尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體，分別和一部分學(xué)生、教師、家長(zhǎng)等進(jìn)行了訪談。

三、農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析：

通過訪談和問卷調(diào)查，經(jīng)過分析整理，我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下：

現(xiàn)狀一：教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺

農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴(yán)重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足。最近幾年，國(guó)家對(duì)教育的投入僅占gdp 2%的比例。就這2%而言，絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中，等到本來就十分有限的經(jīng)費(fèi)到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級(jí)教育行政部門手中，他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費(fèi)，在城區(qū)大興“示范?！?、“窗口校”，不遺余力地標(biāo)榜個(gè)人政績(jī)。筆者在一篇教育調(diào)研報(bào)告中看到了一個(gè)僅有60萬人口的小縣，不顧百姓的反對(duì)，不惜斥資近億元將原本就修建得相當(dāng)不錯(cuò)的一所重點(diǎn)中學(xué)易地重建。這般層層卡扣，最后到達(dá)農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。

由于教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，加之某些教育官員的政績(jī)膨脹，農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后，造成正常的教學(xué)活動(dòng)無法開展，音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法保證教學(xué)任務(wù)的完成，所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭，成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠(yuǎn)程教育資源的共享成為了夢(mèng)想。

現(xiàn)狀二：師資力量薄弱

筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，六處完全小學(xué)中，除了中心小學(xué)師資力量相對(duì)較為雄厚一點(diǎn)外，其他小學(xué)，沒有幾個(gè)是個(gè)正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的，幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓(xùn)，大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)開展工作的，相當(dāng)一部分教師教法陳舊、觀念落后。教師隊(duì)伍整體存在著年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料，發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教師平均年齡47歲，其中，50歲以上占51.8%。不僅年齡老化，而且學(xué)歷偏低，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，教育觀念落后，教學(xué)方法陳舊。六處小學(xué)中，市、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零；初中學(xué)校，稍有改觀。面對(duì)新形勢(shì)下的素質(zhì)教育，面對(duì)改革后的義務(wù)教育新課程，他們往往顯得力不從心。試想，這樣一支隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著我鎮(zhèn)中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù)，談何容易？！

造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的，最主要的原因是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約，難以注入“新鮮血液”，使得一些學(xué)校不得不臨時(shí)招聘代課教師，以解燃眉之急。

現(xiàn)狀三：應(yīng)試色彩濃郁，師生不堪重負(fù)。

“考、考、考教師的法寶，分、分、分學(xué)生的命根”。數(shù)十年來，農(nóng)村中小學(xué)教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈，究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級(jí)教育行政管理部門在學(xué)年末，拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率，統(tǒng)一排位，排位的名次、學(xué)生成績(jī)的好壞，直接關(guān)系到老師的晉級(jí)加薪。于是乎老師們也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”，一味汗水加時(shí)間，有道是：“不管黑貓白貓，考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn)，老師們?cè)绯?：30天蒙蒙亮，就要早起跟班輔導(dǎo)，晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9：30。一天下來，師生心力交瘁，苦不堪言。

現(xiàn)狀四：德育教育令人堪憂。

重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校，有的老師可以公開容忍成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生犯錯(cuò)誤，少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時(shí)，竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷財(cái)物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團(tuán)伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無僅有。記得不久前有報(bào)道稱：某地某校發(fā)生了震驚全國(guó)的中學(xué)生“滅門慘-案”。由此可見，造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄，道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會(huì)都沒有對(duì)之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失。

現(xiàn)狀五：升學(xué)無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)。

一比例更高，達(dá)到80%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。但農(nóng)村普通初中教育，尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需要相脫節(jié)，學(xué)到的基礎(chǔ)文化課，就連勞動(dòng)技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理問題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)中，造成農(nóng)村勞動(dòng)力的巨大浪費(fèi)和盲目流動(dòng)。一些初中畢業(yè)后不能升入重點(diǎn)高中的孩子，寧可融入了滾滾打工洪流，也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了“升學(xué)無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)”的教育怪圈。

現(xiàn)狀六：“國(guó)有民辦”教育舉步維艱，學(xué)生家長(zhǎng)選擇處于兩難

筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)，受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，幾年前，一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校應(yīng)運(yùn)而生了。這所學(xué)校，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和教師工資全部是“公辦”性質(zhì)，并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源，全部充實(shí)到了實(shí)驗(yàn)學(xué)校。而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則是“私立”性質(zhì)的，導(dǎo)致原本并不富裕的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家庭更加不堪重負(fù)，為了給予子女較好的受教育機(jī)會(huì)，而又別無選擇。縱然，這所學(xué)校在一定時(shí)期受到了應(yīng)有的關(guān)注，也取得了較為突出的辦學(xué)效益。然而，舉債千萬元辦學(xué)基礎(chǔ)上的高收費(fèi)教育，一方面給義務(wù)教育學(xué)校和學(xué)生、家長(zhǎng)造成了人為的不公平，加重了當(dāng)?shù)匕傩盏慕?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；另一方面也惡意爭(zhēng)奪了那些名副其實(shí)的民辦學(xué)校的教育資源，限制或者扼殺了真正意義上的民辦學(xué)校的生存和發(fā)展。在國(guó)家強(qiáng)制施行義務(wù)教育的今天，暴露出了這類所謂民辦教育的種種問題。

農(nóng)村家長(zhǎng)往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育，學(xué)更多的知識(shí)，走出農(nóng)村，而將孩子們送入學(xué)費(fèi)昂貴的私立學(xué)校學(xué)習(xí)，放棄收費(fèi)較低甚至免費(fèi)的公辦學(xué)校。從而得知，國(guó)家支持農(nóng)村的大量教育經(jīng)費(fèi)，并沒有從實(shí)際意義上給廣大農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān)，反而使他們中一部分家庭的實(shí)際負(fù)擔(dān)較往日大大加重了?？峙?，這就是問題的癥結(jié)所在。

由于農(nóng)村學(xué)校的公用經(jīng)費(fèi)撥付不夠及時(shí)到位，致使很多農(nóng)村學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)等私人借款維持學(xué)校的正常運(yùn)作。據(jù)調(diào)查，筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校，截至目前，尚有1600多萬元的不同債務(wù)?？梢?，農(nóng)村學(xué)校尤其是“國(guó)有民辦”學(xué)校的負(fù)債累累，將嚴(yán)重阻礙農(nóng)村教育的又好又快科學(xué)發(fā)展。

面對(duì)兩種性質(zhì)的學(xué)校，面對(duì)兩種相差懸殊的教育質(zhì)量，面對(duì)掌上明珠的兒女和捉襟見肘的家庭境況，望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)們處于兩難境地。那就是，如果讀免費(fèi)的公辦學(xué)校，家長(zhǎng)將無經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質(zhì)的師資被強(qiáng)行抽調(diào)到“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校，因此孩子要付出自己的前程；如果讀“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校，孩子得到較為優(yōu)質(zhì)的教育，但家長(zhǎng)要卻付出具大的犧牲。這種兩難境地，正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機(jī)制的逐步完善，隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)，尤其是中考制度的改革，象筆者家鄉(xiāng)這樣的“民辦” 學(xué)校面臨的沖擊和生存的風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。

現(xiàn)狀七：初中學(xué)生流失現(xiàn)象死灰復(fù)燃

除學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難這一主要客觀原因外，還有教師敬業(yè)精神差、教學(xué)理念落后、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)質(zhì)量低下等，也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)進(jìn)而流失的一些主要原因。近年來各級(jí)政府及教育主管部門為了引進(jìn)和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇，卻往往放松了對(duì)教師的思想教育工作，教師為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄，追逐個(gè)人名利、動(dòng)輒跳槽厭教的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風(fēng)的建立，同時(shí)也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)之風(fēng)的重要誘因之一。家長(zhǎng)們認(rèn)為孩子升學(xué)無望，紛紛通過各種關(guān)系把孩子轉(zhuǎn)到區(qū)直學(xué)校就讀，家庭條件較差的便索性讓孩子輟學(xué)。

五、改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略

根據(jù)調(diào)查的情況，筆者建議，為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)采取以下策略：

對(duì)策一：加大農(nóng)村教育資源的投入，最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費(fèi)的挪用作為重點(diǎn)抓，把有限的教育資源用到實(shí)處。迅速成立一個(gè)調(diào)查小組，查清農(nóng)村中小學(xué)的負(fù)債狀況以及教師的工資待遇落實(shí)情況，對(duì)因負(fù)債建校舍的，要通過財(cái)政撥款支付，使學(xué)校能較好地運(yùn)轉(zhuǎn)；其次完善對(duì)農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要，確保專款專用，并且還要力保各校將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。

對(duì)策二：全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。清退或分流不合格教師，招收有大專學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教，同時(shí)對(duì)教師的福利等問題要根據(jù)實(shí)際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置，促進(jìn)農(nóng)村教育的公平正義。

對(duì)策三：徹底擺脫應(yīng)試教育的桎梏，在為學(xué)生“減負(fù)”的同時(shí)也要為教師“減負(fù)”。在我國(guó)大部分農(nóng)村中小學(xué)，由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的推行所謂的“末位淘汰”機(jī)制，廣大農(nóng)村教師因擔(dān)心自己本就來之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上、丟在“末位”上，不惜起早貪黑長(zhǎng)時(shí)間同學(xué)生泡在一起，致使應(yīng)試教育愈演愈烈，一些學(xué)生由此產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象。有的教師生怕下崗，便以透支身體健康為代價(jià)，長(zhǎng)期自主加壓，延長(zhǎng)工作時(shí)間，更有甚者造成了嚴(yán)重的心理障礙。據(jù)調(diào)查，在農(nóng)村中小學(xué)教師中由于擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量而整日吃不好睡不香者大有人在，尤以45歲左右中年教師最為突出。此外，在農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍中，有相當(dāng)一部分是“半邊戶”（夫妻只有一人有固定工作）由于工作壓力大，家庭負(fù)擔(dān)重，個(gè)人收入有限，他們往往身心俱疲。我們各級(jí)教育行政部門要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚(yáng)人文精神，落實(shí)人文關(guān)懷，不遺余力地為他們減輕工作壓力，消除心理障礙，為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。

對(duì)策四：堅(jiān)持德育為首的教育方針，促進(jìn)學(xué)生健康個(gè)性和諧發(fā)展。

傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來。努力營(yíng)造出寬松、和諧、愉悅的“三位一體”德育教育環(huán)境，為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接-班人奠定良好的基礎(chǔ)。

對(duì)策五：深化教育改革，徹底改變農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)”的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實(shí)際相結(jié)合。國(guó)家要著力改革農(nóng)村中小學(xué)課程，設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點(diǎn)的實(shí)用性課程，使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時(shí)還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

對(duì)策六：針對(duì)我鎮(zhèn)“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉債辦學(xué)、舉步維艱，而且對(duì)義務(wù)教育公辦學(xué)校沖擊較大，造成教育資源配置不公的狀況，建議上級(jí)主管部門在充分征求廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)意見的基礎(chǔ)上，依法進(jìn)行收購，恢復(fù)公辦學(xué)校的名分，并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學(xué)進(jìn)行平衡的基礎(chǔ)上重新整合，分期償還建校債務(wù)，全面落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制，促進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)建進(jìn)程。

對(duì)策七：針對(duì)初中學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象死灰復(fù)燃的現(xiàn)象，一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實(shí)施力度，確保困難學(xué)生不會(huì)因貧失學(xué)；一方面要推進(jìn)教育教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，活躍課堂氣氛，促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)善學(xué)，確保學(xué)生不會(huì)因厭學(xué)而輟學(xué)。同時(shí)，要完善學(xué)校辦學(xué)水平評(píng)估機(jī)制，切實(shí)把“減負(fù)控輟”工作納入教育督導(dǎo)評(píng)估序列并不斷提高評(píng)價(jià)指數(shù)。從而把“減負(fù)控輟”工作納入政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)四位一體的一盤棋工程，最大限度的控制學(xué)生流失。

六、調(diào)查過程中的收獲與反思：

通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我不僅對(duì)家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析，而且對(duì)改革發(fā)展家鄉(xiāng)農(nóng)村義務(wù)教育提出了粗淺的意見和建議。同時(shí)，還增強(qiáng)了對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛和向往，增強(qiáng)了發(fā)奮學(xué)習(xí)、頑強(qiáng)拼搏的信心和毅力，為日后報(bào)效家鄉(xiāng)、報(bào)效祖國(guó)奠定了良好的思想基礎(chǔ)?？梢哉f，受益匪淺。在此，真誠(chéng)感謝學(xué)院團(tuán)委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機(jī)會(huì)，真誠(chéng)感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華，珍惜書聲瑯瑯的大學(xué)時(shí)光，在學(xué)院黨委和團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在恩師諄諄教誨和學(xué)友的相互勉勵(lì)下，發(fā)奮苦學(xué)，頑強(qiáng)拼搏，待學(xué)有所成，為創(chuàng)建和諧社會(huì)無私奉獻(xiàn)自己全部的光和熱！

個(gè)字刻進(jìn)我們心靈的深處，用一生的言行去實(shí)踐它。只有當(dāng)我們對(duì)于誠(chéng)信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個(gè)寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會(huì)的`棟梁之材。

二、大學(xué)生的誠(chéng)信缺失問題表現(xiàn)

中國(guó)人民銀行總行行長(zhǎng)曾痛心疾首地說：“從1999年起至今我們一共為我國(guó)的大學(xué)生提供了695萬的國(guó)家助學(xué)貸款，然而至今年為止，拖欠貸款的比例還一直徘徊在20%—40%之間。我們是懷著一顆熾熱的心送出我們的幫助的，但收獲的結(jié)果卻令人心寒?！币蛸J款按期歸還違約率太高，國(guó)家助學(xué)貸款曾一度暫停，到才重新啟動(dòng)，并新增了大學(xué)生畢業(yè)兩年后必須開始還款的要求，也就成為助學(xué)貸款還款的首個(gè)高峰年。央行征信管理局的一分調(diào)查調(diào)查顯示，在個(gè)人征信系統(tǒng)建立之前，大學(xué)生畢業(yè)后不能按時(shí)歸還助學(xué)貸款的比例較高，某些地方違約率達(dá)30%。我想，除了部分大學(xué)生畢業(yè)后暫時(shí)沒有找到工作，無能力償還外，更深層次更本質(zhì)的原因可能是：大學(xué)生誠(chéng)信的“危機(jī)”。與此同時(shí)，目前社會(huì)上假文憑、假證書、假學(xué)術(shù)之風(fēng)也刮及高雅校園，難怪莘莘學(xué)子為之躁動(dòng)不安，急功近利，一些學(xué)生不守諾言、作風(fēng)虛浮、畢業(yè)違約等不良現(xiàn)象有所抬頭，“誠(chéng)實(shí)守信”這一中華民族傳統(tǒng)美德被拋于九霄云外，這樣培養(yǎng)出來的“建設(shè)者”、“接-班人”要么是營(yíng)養(yǎng)不良，要么是底氣不足，總之是“跛腳”的。此外，大學(xué)生就業(yè)的誠(chéng)信問題尤為嚴(yán)重：

1、推薦時(shí)虛報(bào)材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應(yīng)聘者中用人單位的注意和重視，使出渾身解數(shù)使自己的材料精彩奪目、完美無缺以至言過其實(shí)。如偽造課程成績(jī)、英語、計(jì)算機(jī)、普通話等級(jí)考試證書；虛構(gòu)在學(xué)校期間的任職情況，編造社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷；采取“偷梁換柱”的方法搖身一變，變成“三好學(xué)生”，“優(yōu)秀學(xué)生干部”。

2、面試中自我拔高

部分畢業(yè)生在面試中面對(duì)招聘主管人員的提問時(shí)，對(duì)自己各方面素質(zhì)和能力夸夸其談，結(jié)果到了實(shí)際工作中，用人單位發(fā)現(xiàn)其十分普通平淡。再如一些畢業(yè)生再接到面試通知時(shí)害怕自己不能通過而叫其他人代替面試。

3、部分大學(xué)生隨意毀約

三、關(guān)于解決問題的建議

大學(xué)生是社會(huì)高素質(zhì)人才，將擔(dān)當(dāng)社會(huì)重任。而面對(duì)另人擔(dān)憂的大學(xué)生誠(chéng)信問題，解決大學(xué)生誠(chéng)信問題迫不及待。

1、通過法制強(qiáng)制規(guī)定。

立法建制是關(guān)鍵，應(yīng)抓緊進(jìn)行信用立法和信用制度建設(shè)，盡快把我國(guó)建設(shè)成為信用社會(huì)。政府要著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)信用體系的法律法規(guī)，用以規(guī)范政府、企業(yè)、個(gè)人的行為，以法律形式約束社會(huì)的各種行為。在現(xiàn)行的法律中，都應(yīng)有明確的、要求主體誠(chéng)實(shí)信用的具體條款。對(duì)違法者的處置，也要有明確的定性、定量的法律規(guī)定。中國(guó)人民銀行成都分行征信管理處有關(guān)人士表示，中國(guó)人民銀行已將大學(xué)生助學(xué)貸款情況納入了個(gè)人信用體系中。某位大學(xué)生一旦有違約行為，即會(huì)被記錄在案，在今后的房貸、車貸、留學(xué)、創(chuàng)業(yè)，甚至就業(yè)中都會(huì)受到限制。

2、學(xué)校誠(chéng)信教育

開展誠(chéng)信教育，切實(shí)提高大學(xué)生誠(chéng)信素質(zhì)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育要求高目標(biāo)，但要從低起點(diǎn)，從基本行為抓起。要培養(yǎng)大學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感，平等競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，獨(dú)立自主人格和對(duì)規(guī)則的虔誠(chéng)態(tài)度，讓他們?cè)谌粘５耐瑢W(xué)交往中、在學(xué)習(xí)和考試過程中做到言行一致、拒絕作弊、誠(chéng)實(shí)守信，并逐漸幫助他們樹立正確的道德觀和價(jià)值觀。學(xué)校樹立以誠(chéng)信為本的觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，杜絕種種不誠(chéng)信現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育不能僅僅停留于口號(hào)，停留于課堂灌輸，停留于形式，而應(yīng)從學(xué)校管理、教師形象上做起，以學(xué)校的誠(chéng)信、教師的誠(chéng)信來影響學(xué)生，教育學(xué)生。

調(diào)查中反映出種種誠(chéng)信缺失問題，讓我們擔(dān)心，大學(xué)生是國(guó)家未來各個(gè)領(lǐng)域的骨干，如果大學(xué)生誠(chéng)信缺失了，我們還怎么談社會(huì)的道德建設(shè)呢？國(guó)家還能有什么發(fā)展呢？誠(chéng)信對(duì)創(chuàng)業(yè)如此重要，我會(huì)讓它伴我永遠(yuǎn)?。?！

一．調(diào)研時(shí)間：

2015年12月21、22日

二：調(diào)研地點(diǎn)：

南京新街口萊迪商場(chǎng)、中央商場(chǎng)、大洋商場(chǎng)、新百商場(chǎng)、東方商城等。

三、調(diào)研目的：

通過這幾天的參觀實(shí)習(xí)和調(diào)研，對(duì)各種類型的專賣店的觀察，并對(duì)具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí)，進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)到應(yīng)該注意的問題，為今后的室內(nèi)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。

四、調(diào)研內(nèi)容：

考察商場(chǎng)各專賣店（服裝店、鞋店、包店、珠寶店等）的空間設(shè)計(jì)。 通過這幾天的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色，風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對(duì)賴以生存的環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高，原先簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預(yù)算上為人們考慮，而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì)。

隨著多元性的時(shí)代，風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出，有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來比較抽象，但仔細(xì)想來也并非不可捉摸，例如室內(nèi)色彩，有的喜歡強(qiáng)烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn)；有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場(chǎng)給人一種活潑，歡快的感覺。 專賣店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素：

專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。品牌時(shí)代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。 專賣店往往具有較明顯的特色，其設(shè)計(jì)也與銷售的商品有很大關(guān)系，并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。

服裝品牌風(fēng)格，店面的風(fēng)格：

童裝店可以采用不規(guī)則圖案，可在地板上鋪設(shè)一些卡-通圖案，顯得天真與活潑。 專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虛只會(huì)招致顧客的反感。

櫥窗是專賣店的眼睛，店面這張臉是否迷人，這只眼睛具有舉足輕重的作用，櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn)，是吸引顧客的重要手段。走在任何一個(gè)商業(yè)之都的商業(yè)街，都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞，他們擁擠著、議論著，像是在欣賞一幅傳世名畫。

商場(chǎng)出入口的設(shè)置：

在商場(chǎng)設(shè)計(jì)中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素，既要便于顧客出入，又要便于商店管理。

店面的布置：

店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望.一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營(yíng)者的促銷手段之一。

店內(nèi)的燈光效果：

室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)5∶3∶1三種光源的黃金定律。這 套“5∶3∶1燈的黃金定律”，所謂“5”是指光亮度最強(qiáng)的集中性光線，如投射燈；“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源；“1”則是提供整個(gè)房間最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的燈光為直射燈，以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內(nèi)，讓您能更清楚。不同的光源打在物品上會(huì)出現(xiàn)不同的效果，應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟撸耘浜系陜?nèi)的整體設(shè)計(jì)。

地面的設(shè)計(jì)：

地面設(shè)計(jì)與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一，避免燈光照射地面材料上的反光對(duì)商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色，使顧客對(duì)店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。

店內(nèi)的陳列：

一個(gè)專賣店的空間設(shè)計(jì)不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾，將商品進(jìn)行不同的陳列擺放，對(duì)其稍加設(shè)計(jì)便可營(yíng)造出理想的效果。

陳列架和懸掛的衣服互有襯托

舒適的購物環(huán)境：

當(dāng)一個(gè)逛了一整天街的消費(fèi)者，進(jìn)入一個(gè)專賣店時(shí)，這時(shí)她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子，能夠供她休息。因此，店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合，也會(huì)營(yíng)造出很有價(jià)值的營(yíng)業(yè)空間，既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用，又取得了一定的設(shè)計(jì)美感。

五、調(diào)研體會(huì)：

例如室內(nèi)色彩，有的喜歡強(qiáng)烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn)；有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。 像 李寧、特步、安踏等專賣店，當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時(shí)，就會(huì)有強(qiáng)烈的感覺——運(yùn)動(dòng)的感覺，雖然它沒有做過多的裝飾，也沒有多余的裝飾物，僅僅靠它的商品簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的陳列就營(yíng)造出一種運(yùn)動(dòng)的感覺，再加上燈光的效果，將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。 多謝學(xué)校，老師，給我們這次的調(diào)研機(jī)會(huì)，讓我更加堅(jiān)信我們所學(xué)的專業(yè)，是非常有前途的，讓我對(duì)未來充滿了信心。

一．調(diào)研時(shí)間：2016年12月21、22日

二：調(diào)研地點(diǎn)：南京新街口萊迪商場(chǎng)、中央商場(chǎng)、大洋商場(chǎng)、新百商場(chǎng)、東方商城等。三、調(diào)研目的：通過這幾天的參觀實(shí)習(xí)和調(diào)研，對(duì)各種類型的專賣店的觀察，并對(duì)具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí)，進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)到應(yīng)該注意的問題，為今后的室內(nèi)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。四、調(diào)研內(nèi)容：

考察商場(chǎng)各專賣店（服裝店、鞋店、包店、珠寶店等）的空間設(shè)計(jì)。通過這幾天的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色，風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對(duì)賴以生存的環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高，原先簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預(yù)算上為人們考慮，而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì)。隨著多元性的時(shí)代，風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出，有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來比較抽象，但仔細(xì)想來也并非不可捉摸，例如室內(nèi)色彩，有的喜歡強(qiáng)烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn)；有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場(chǎng)給人一種活潑，歡快的感覺。專賣店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素：專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。品牌時(shí)代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。 專賣店往往具有較明顯的特色，其設(shè)計(jì)也與銷售的商品有很大關(guān)系，并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。

童裝店可以采用不規(guī)則圖案，可在地板上鋪設(shè)一些卡-通圖案，顯得天真與活潑。專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虛只會(huì)招致顧客的反感。櫥窗是專賣店的眼睛，店面這張臉是否迷人，這只眼睛具有舉足輕重的作用，櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn)，是吸引顧客的重要手段。走在任何一個(gè)商業(yè)之都的商業(yè)街，都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞，他們擁擠著、議論著，像是在欣賞一幅傳世名畫。

商場(chǎng)出入口的設(shè)置：在商場(chǎng)設(shè)計(jì)中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素，既要便于顧客出入，又要便于商店管理。店面的布置：店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望.一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營(yíng)者的促銷手段之一。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇七

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!

現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇八

在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，大學(xué)生作為社會(huì)主義接班人，更應(yīng)該遵守以文明禮貌，助人為樂，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德;培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)。社會(huì)公德意識(shí)的培養(yǎng)離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們應(yīng)該在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)，踐行社會(huì)公德規(guī)范。努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

了解大學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)，踐行社會(huì)公德規(guī)范。作為一名當(dāng)今社會(huì)的在校大學(xué)生，我們是當(dāng)代中國(guó)的優(yōu)秀青年，是國(guó)家寶貴的人才資源，是21世紀(jì)振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代要求下，我們更應(yīng)爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履７丁?/p>

通過調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，調(diào)查實(shí)踐，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我順利完成了“大學(xué)生社會(huì)公德”的問卷調(diào)查。從調(diào)查的結(jié)果看：大學(xué)生作為社會(huì)主義未來接班人的主干群體，70%左右的被調(diào)查的同學(xué)具有較高的社會(huì)公德意識(shí);20%左右的表現(xiàn)為良好;僅有不到10%的同學(xué)公德意識(shí)薄弱。文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為標(biāo)準(zhǔn)，與我們每個(gè)人的日常生活相關(guān)，也是樹立中國(guó)人良好國(guó)際形象的迫切需要。

社會(huì)公德是指在社會(huì)交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的最基本的道德規(guī)范、準(zhǔn)則。遵守公共生活中的道德規(guī)范是每個(gè)大學(xué)生的義務(wù)。作為有較高素養(yǎng)的大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)自覺培養(yǎng)公德意識(shí)，養(yǎng)成遵守社會(huì)公德的良好行為習(xí)慣。

我們大學(xué)生應(yīng)從小事做起，從小節(jié)做起，帶頭踐行社會(huì)公德規(guī)范。社會(huì)公德所規(guī)范的行為包括社會(huì)公共生活中最微小的行為細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)極容易被人們忽略，而它一旦被社會(huì)群體中的大多數(shù)人所忽視，往往就可能形成不良的社會(huì)風(fēng)氣。因此，社會(huì)公德意識(shí)要在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常小事中培養(yǎng)。其實(shí)，踐行社會(huì)公德并不難，提升敬人禮讓的境界同樣不難，比如，在公共場(chǎng)合主動(dòng)排隊(duì)是講社會(huì)公德;乘坐公交車主動(dòng)為老幼病殘?jiān)谐丝妥屪侵v社會(huì)公德;最后離開教室時(shí)隨手關(guān)燈是講社會(huì)公德;在馬路上看到垃圾撿起來扔進(jìn)垃圾箱是講社會(huì)公德，等等。社會(huì)公德的境界，就是在這些不起眼的一舉手一投足間慢慢升華的。

在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，大學(xué)生作為社會(huì)主義接班人，更應(yīng)該遵守以文明禮貌，助人為樂，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德;培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)。社會(huì)公德意識(shí)的培養(yǎng)離不開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們應(yīng)該在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)，踐行社會(huì)公德規(guī)范。努力做社會(huì)公德規(guī)范的傳播者和踐行者。

1、助人為樂

在社會(huì)公共生活中每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候，因此在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)助人為樂精神，是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會(huì)主義的基本要求。在助人為樂方面，對(duì)于如“4、您打著傘在馬路上走，看見有人冒雨前進(jìn)，您會(huì)怎么做?a主動(dòng)共傘b若是熟人就和他共傘c看對(duì)方是否要求d視而不見”有82%的同學(xué)選擇了“a主動(dòng)共傘”;7%的同學(xué)選擇了“b若是熟人就和他共傘”;有5%的同學(xué)選擇了“c看對(duì)方是否要求”;另外6%的同學(xué)選擇“d視而不見”。可見我們的大學(xué)生在助人為樂方面還是很積極的!

2、文明禮貌

文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如在我們的調(diào)查中有90%以上的同學(xué)認(rèn)為“文明禮貌”與我們的日常生活是緊密相關(guān)的。

3、珍惜、愛護(hù)公共設(shè)施

對(duì)社會(huì)共同勞動(dòng)成果的珍惜和愛護(hù)，是每個(gè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，它既顯示出個(gè)人的道德修養(yǎng)水平，也是整個(gè)社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，如對(duì)于“5、作為大學(xué)生，您是如何對(duì)待教學(xué)設(shè)施的?a很愛護(hù)、且主動(dòng)保護(hù)b自己不破壞就好c隨心所欲”的問題，有70%以上的同學(xué)選擇了“a很愛護(hù)、且主動(dòng)保護(hù)”;20%左右的同學(xué)選擇了“b自己不破壞就好”;且只有不到4%的同學(xué)選擇“c隨心所欲”。通過調(diào)查和小組成員平時(shí)的觀察發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)于公共設(shè)施的愛護(hù)也比較好。

4、環(huán)境保護(hù)

保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)，從根本上說保護(hù)環(huán)境是對(duì)全人類的生存發(fā)展利益的維護(hù)。環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。作為有較高文化素養(yǎng)的大學(xué)生要牢固樹立環(huán)境保護(hù)意識(shí)。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解，如：“8、外賣打包時(shí)，您會(huì)因保護(hù)環(huán)境而要求少打嗎?a不會(huì)b會(huì)c想過，但很少做”有75%以上的同學(xué)選擇了“b會(huì)”;有20%以上的同學(xué)選擇了“c想過，但很少做”;僅有5%左右的同學(xué)選擇的是“a不會(huì)”。如此表明我們大學(xué)生對(duì)我們生活的環(huán)境還是很愛護(hù)的。

5、遵紀(jì)守法

遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中，人員構(gòu)成復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能會(huì)受到影響，這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī)，熟知校紀(jì)校規(guī)，牢固法制觀念，“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”，自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。正如我們的調(diào)查，大家對(duì)于“在公共場(chǎng)所插隊(duì)行為的態(tài)度”有一半以上的同學(xué)表示會(huì)馬上制止，三分之一左右的同學(xué)會(huì)在心里抱怨，僅有5%左右的同學(xué)會(huì)在心里謾罵和15%的同學(xué)對(duì)此視而不見;又如，對(duì)于“在公共場(chǎng)合摟抱等不得體行為”僅有30%左右的同學(xué)表示反對(duì)。由此表明我們的大學(xué)生在遵紀(jì)守法著方面的狀況并不理想。大學(xué)生對(duì)自己的紀(jì)律要求比較低;在遵紀(jì)守法方面還有待提高。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇九

愛情，人類永恒的話題。這篇調(diào)查報(bào)告是從我們大學(xué)生的戀愛觀出發(fā)，立足問卷調(diào)查，以大學(xué)生戀愛觀為主題，用真實(shí)數(shù)據(jù)分析大學(xué)生戀愛特點(diǎn)，探究影響大學(xué)生戀愛心理和戀愛行為的主要因素。本次調(diào)查的目的是讓我們大學(xué)生了解自身所形成的戀愛觀，從而引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)合理的戀愛觀。

進(jìn)入大學(xué)后，擺脫了高中重壓式的機(jī)械學(xué)習(xí)，時(shí)間變得隨機(jī)而靈動(dòng)，假如不擅長(zhǎng)安排時(shí)間，就會(huì)感覺有了過多空閑，似乎無事可做。而且大學(xué)生活中，人際交往、學(xué)習(xí)考試等都可能給大學(xué)生造成身心壓力。長(zhǎng)期如此，內(nèi)心的空虛日益加重，壓抑開始充滿心頭。逃避痛苦是人的本能，而戀愛是建立一種比較親密的關(guān)系，可以造成注意力的轉(zhuǎn)移而且我國(guó)對(duì)高校大學(xué)生婚姻也不再做要求，這就使大學(xué)生戀愛更加“合法”。本文欲通過問卷調(diào)查探討大學(xué)生戀愛觀特點(diǎn)，以及形成的原因和造成的影響。以期引導(dǎo)在校大學(xué)生客觀、冷靜、正確地審視自己的戀愛狀況，樹立積極、健康戀愛觀念，促使大學(xué)生樹立正確的戀愛觀和人生觀。

1．研究方法。本次調(diào)查采用《大學(xué)生戀愛觀調(diào)查問卷》，內(nèi)容涉及在校大學(xué)生如何看待戀

愛、對(duì)待戀愛的態(tài)度等方面的主要內(nèi)容，力圖通過該問卷比較客觀、全面、科學(xué)地了解大學(xué)生的戀愛觀狀況。

2. 研究對(duì)象。本次調(diào)查選取佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院數(shù)學(xué)系的學(xué)生，進(jìn)行普遍調(diào)查。本次調(diào)查

發(fā)放問卷128份，回收128份，有效率為100%

3. 調(diào)查時(shí)間為20xx年5月。

4. 調(diào)查問卷摘要

:：

1.你的性別: 男 ( ) 女 ()

2.你的年級(jí): 大一 ( ) 大二 ( ) 大三 ( ) 大四 ( )

1.你現(xiàn)在有男(女)朋友嗎？ 有 ( ) 沒有 ( )

2.對(duì)于現(xiàn)在或者未來的戀人,你最看重的是哪一點(diǎn)才能 ( ) 人品 ( ) 相貌 ( ) 家世 ( ) 性格 ( ) 感覺 ( ) 其他 ( )

3.你覺得大學(xué)里的愛情最終能走到一起嗎能 ( ) 不能 ( ) 不確定 ( )

4.你對(duì)大學(xué)生異地戀的看法是贊同 ( ) 不贊同 ( ) 無所謂 ( )

5.你對(duì)大學(xué)生姐弟戀的看法是贊同 ( ) 不贊同 ( ) 無所謂 ( )

6.你對(duì)大學(xué)生網(wǎng)戀的看法是贊同 ( ) 不贊同 ( ) 無所謂 ( )

7.你會(huì)如何面對(duì)失戀的問題悲痛欲絕 ( ) 一笑而過 ( ) 再找一個(gè) ( )

8.遇見喜歡的人,你會(huì)怎么做主動(dòng)追求 ( ) 靜觀其變 ( ) 單相思 ( )

9.你覺得戀愛占用多少大學(xué)生活的時(shí)間是合適的30%70% ( )

10.你對(duì)大學(xué)生未婚同居現(xiàn)象的看法是雙方愿意既可 ( ) 應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé) ( )

( ) 已分手 ( )

12.你期待的愛情是什么樣的浪漫純情 ( ) 轟轟烈烈 ( ) 細(xì)水長(zhǎng)流 ( ) 其他 ( )

13.如果你有戀人,你希望的相處方式是朝夕相處,互無隱私 ( ) 經(jīng)常見面,互留隱私 ( ) 偶爾見面,保留空間 ( )

14.你如何看待校園中的情侶親密行為不贊成 ( ) 贊成 ( ) 無所謂 ( )

( )

( ) 性格 ( ) 感覺 ( ) 其他 ( )

18.你覺得大學(xué)里的愛情最終能走到一起嗎能 ( ) 不能 ( ) 不確定 ( )

19.你對(duì)大學(xué)生異地戀的看法是贊同 ( ) 不贊同 ( ) 無所謂 ( )

20.你對(duì)大學(xué)生姐弟戀的看法是贊同 ( ) 不贊同 ( ) 無所謂 ( )

21.你對(duì)大學(xué)生網(wǎng)戀的看法是贊同 ( ) 不贊同 ( ) 無所謂 ( )

22.你會(huì)如何面對(duì)失戀的問題悲痛欲絕 ( ) 一笑而過 ( ) 再找一個(gè) ( )

23.遇見喜歡的人,你會(huì)怎么做主動(dòng)追求 ( ) 靜觀其變 ( ) 單相思 ( )

24.你覺得戀愛占用多少大學(xué)生活的時(shí)間是合適的30%70% ( )

25.你對(duì)大學(xué)生未婚同居現(xiàn)象的看法是雙方愿意既可 ( ) 應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé) ( )

( ) 已分手 ( )

27.你期待的愛情是什么樣的浪漫純情 ( ) 轟轟烈烈 ( ) 細(xì)水長(zhǎng)流 ( ) 其他 ( )

28.如果你有戀人,你希望的相處方式是朝夕相處,互無隱私 ( ) 經(jīng)常見面,互留隱私 ( ) 偶爾見面,保留空間 ( )

29.你如何看待校園中的情侶親密行為不贊成 ( ) 贊成 ( ) 無所謂 ( )

30.你會(huì)如何處理戀愛中的消費(fèi)問題aa 制 ( ) 男方支付 ( ) 由家境富裕的一方支付( )

31.你認(rèn)為一般大學(xué)生的戀愛動(dòng)機(jī)是什么受大環(huán)境影響 ( ) 遇見了喜歡的人 ( ) 內(nèi)心寂寞空虛 ( ) 證明自身魅力 ( ) 出于經(jīng)濟(jì)目的 ( ) 尋覓結(jié)婚對(duì)象 ( ) ----本問卷到此為止,感謝你參與此次調(diào)查!

愛情，是人類永恒不變的話題?！榜厚皇缗?，君子好逑”是人們對(duì)愛情的期待與憧憬；“兩情若是久長(zhǎng)時(shí)，有豈在朝朝暮暮”是人們對(duì)愛情的一種態(tài)度； “執(zhí)子之手，與子偕老”是人們對(duì)愛情的承諾。而如今在大學(xué)的校園中，愛情的種子 也正在萌芽。都說戀愛是當(dāng)今大學(xué)生的一堂必修課，在當(dāng)今的高校戀愛已成為一 種很正常的現(xiàn)象。不同的人由于性格的不同以及受外界因素的影響，會(huì)形成不同的戀愛觀，從而導(dǎo)致他們對(duì)待愛情的態(tài)度、處理戀愛關(guān)系的方法也各不相同。積極健康的戀愛觀在一定程度上會(huì)對(duì)學(xué)業(yè)與生活有促進(jìn)的作用， 消極錯(cuò)誤的戀愛觀 反而會(huì)給你的生活帶來巨大的消極影響。 每一段戀情都應(yīng)該是純潔的，自由的，是不能用物質(zhì)去衡量的。

每一段戀情 都代表著一種尊重，一份責(zé)任，是需要用真心與真情去維系的。而這種理想的戀 愛觀在現(xiàn)實(shí)生活中卻很少出現(xiàn)，甚至一些大學(xué)生出現(xiàn)了錯(cuò)誤消極的戀愛觀，如過分地看重對(duì)方的物質(zhì)基礎(chǔ)、 戀愛至上甚至失去理智、 對(duì)待愛情的態(tài)度不認(rèn)真等等。

這種戀愛關(guān)系容易導(dǎo)致雙方戀愛關(guān)系的破裂，也會(huì)影響正常的學(xué)習(xí)生活，甚至?xí)?釀成悲劇。 出于這一現(xiàn)狀，我們對(duì)佛大學(xué)生的戀愛觀進(jìn)行了調(diào)查，通 過問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解本校大學(xué)生的戀愛觀特點(diǎn)，分析形成的原因和造成 的影響，陣對(duì)問卷分析的結(jié)果提出解決問題的方式，從而引導(dǎo)大學(xué)生樹立積極、 健康的戀愛觀，有助于他們正確處理戀愛與學(xué)業(yè)、戀愛與事業(yè)、戀愛與生活的關(guān) 系。大學(xué)生戀愛是社會(huì)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)，關(guān)注并正確引導(dǎo)大學(xué)生 戀愛是高校工作的大重點(diǎn)和難點(diǎn)。大學(xué)生擁有正確的戀愛觀將對(duì)他們認(rèn)識(shí)自我、完善自我、發(fā)展自我、超越自我起到積極的作用。因此，對(duì)于在大學(xué)生中出現(xiàn)的戀愛現(xiàn)象，我們要正確對(duì)待，積極引導(dǎo)。尤其要學(xué)會(huì)理性的處理好因愛情而引起的一系列矛盾與選擇。擁有正確的戀愛觀，合理戀愛，才能讓自己的大學(xué)生活因 愛情而錦上添花。愛情是人類永恒不變的主題，大學(xué)生在剛剛踏入大學(xué)校園，對(duì) 未來有許多美好的憧憬，對(duì)愛情同時(shí)也是充滿了美好的想象。在大學(xué)生中進(jìn)行戀愛觀調(diào)查能夠?yàn)榇髮W(xué)生的感情生活起到一定的啟示作用， 也能為戀愛觀教育的一系列其它活動(dòng)提供一份客觀可靠的數(shù)據(jù)。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇十

現(xiàn)在是一個(gè)信息社會(huì)，一個(gè)人獲取信息最主要的途徑是閱讀，而閱讀的基礎(chǔ)就是識(shí)字量大了，才可能大量閱讀，閱讀量大了，才可能高質(zhì)量表達(dá)。才能主動(dòng)獲取信息、豐富知識(shí)，那么，保證課內(nèi)識(shí)字教學(xué)效率，是保證低年級(jí)學(xué)生閱讀的重要保證。

再者，識(shí)字教學(xué)是語文教學(xué)的起始階段,是小學(xué)語文教學(xué)的基礎(chǔ),識(shí)字教學(xué)的質(zhì)量不僅直接關(guān)系到孩子閱讀寫作能力，還直接關(guān)系到孩子語文素養(yǎng)的提升。新課標(biāo)規(guī)定:小學(xué)語文低年級(jí)識(shí)字教學(xué)要讓孩子喜歡學(xué)習(xí)漢字,有主動(dòng)識(shí)字的愿望,認(rèn)識(shí)常用的漢字1600—1800個(gè)。這占六年識(shí)字總量的50%還多，識(shí)字量如此之大，怎樣化難為易，有效地提高低年級(jí)識(shí)字教學(xué)的效果，探求出既減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)又提高識(shí)字效率的方法，使學(xué)生自主高效地學(xué)習(xí)，是我們現(xiàn)在急待解決的問題。

本課題符合新課程理念，操作性強(qiáng)，課題圍繞多方面進(jìn)行調(diào)查，容易從不同角度下手進(jìn)行調(diào)查，識(shí)字教學(xué)是是小學(xué)語文教學(xué)的基礎(chǔ),，此課題是解決困擾低年級(jí)教師識(shí)字教學(xué)究竟應(yīng)該怎么做的瓶頸問題的有效舉措，對(duì)于小學(xué)低段識(shí)字教學(xué)具有重要意義，并將會(huì)在一定程度上豐富識(shí)字教學(xué)理論。綜合以上分析，本次實(shí)踐調(diào)查具有很大的可行性。

通過對(duì)xx縣xx二小低年級(jí)的部分學(xué)生的問卷調(diào)查，了解小學(xué)生關(guān)于識(shí)字興趣、能力的現(xiàn)狀，并能針對(duì)這種現(xiàn)狀采取有效的措施，提高學(xué)生的識(shí)字興趣和水平。

xx縣xx二小二年級(jí)隨機(jī)選擇50名學(xué)生。其中男28人、女22人。

1.問卷調(diào)查法：xx縣xx二小二年級(jí)的學(xué)生發(fā)放問卷，問卷共發(fā)放50份，回收50份，有效問卷50份，回收率為100%，回收有效率為100%。

2.訪談法：對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行訪談，了解一些問題。

調(diào)查結(jié)果及分析。

表現(xiàn)一：消極、厭惡的態(tài)度。問卷顯示，討厭識(shí)字的約3%。

表現(xiàn)二：積極、喜歡的態(tài)度。問卷顯示，愿意主動(dòng)識(shí)字的約81%。

表現(xiàn)三：無所謂的態(tài)度。問卷顯示，為識(shí)字而識(shí)字的約11%。

通過調(diào)查和填寫調(diào)查問卷的結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有一少部分學(xué)生的識(shí)字的興趣比較濃厚，也愿意通過多種方式自主識(shí)字。但絕大多數(shù)學(xué)生相對(duì)來說就比較被動(dòng)，識(shí)字方法單一,為了識(shí)字而識(shí)字。

綜上所述，學(xué)生識(shí)字的積極性不高,因?yàn)楹⒆觽內(nèi)狈εd趣,缺乏主動(dòng)。

(一)學(xué)生識(shí)字方法過于單一。

在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生識(shí)字的方法不夠多樣，識(shí)字方法只局限在幾種簡(jiǎn)單的識(shí)字方法，比如：加一加、減一減、換一換，學(xué)生就沒有別的識(shí)字方法了，即使教師嘗試著引導(dǎo)學(xué)生，編謎語，講故事，但學(xué)生的思維還是放不開，這與學(xué)生平日的閱讀量少有很大的關(guān)系。

（二）教師的識(shí)字教學(xué)方法過于單一。

《新課標(biāo)》要求教師在教的過程中，要注重看圖學(xué)句中識(shí)字、歸類識(shí)字、隨課文識(shí)字等，但在日常的識(shí)字教學(xué)中，為了教學(xué)任務(wù)的完成，我們往往采用的更多的是“集中識(shí)字”，并把正確的聽寫、默寫生字新詞作為檢測(cè)識(shí)字效果的最終目標(biāo)，識(shí)字教學(xué)的原則沒能很好的在我們的課堂中體現(xiàn)，單調(diào)的重復(fù)讀、記、寫，這樣就大大減少了學(xué)生們的識(shí)字興趣，也降低了學(xué)生運(yùn)用生字新詞的能力。

（一）總結(jié)。

本次實(shí)踐調(diào)查，聚焦了語文常態(tài)課堂教學(xué)下師生教學(xué)行為，分析了解了學(xué)生識(shí)字效率不高的原因，及現(xiàn)狀，使教師明確了以后的教學(xué)方向，清晰了教學(xué)思路，也是我們明白在以后的教學(xué)中對(duì)于識(shí)字教學(xué)究竟應(yīng)該怎么做。

（二）對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自主識(shí)字能力的思考。

1.轉(zhuǎn)變教師教的觀念。

新課程理念下的教學(xué)，應(yīng)是通過教師的有效行為，取得最佳的教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生有效的發(fā)展。在教學(xué)過程中以學(xué)生感興趣的教學(xué)模式來進(jìn)行組織教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在愉快的游戲中潛移默化的進(jìn)入到課堂教學(xué)中去，把枯燥的識(shí)字教學(xué)變成游戲活動(dòng)，這樣既完成了教學(xué)任務(wù)，也提高學(xué)生的識(shí)字興趣。

2.用好教材，培養(yǎng)自主識(shí)字的好習(xí)慣。

現(xiàn)行教材中，圖文結(jié)合，優(yōu)美的兒歌，但如何能更好的使用教材，使枯燥的識(shí)字課變得生動(dòng)有趣，是我們應(yīng)該繼續(xù)探索的問題。

3.將識(shí)字寫字有機(jī)結(jié)合。

在識(shí)字教學(xué)中，學(xué)生認(rèn)識(shí)常見的基本筆畫、偏旁部首和筆順。我們?nèi)绾文芎芎玫睦谜n后的描紅字帖，在探究中感受漢字的形體美，并在“描紅”、“仿寫”和“臨帖”中掌握如何寫好漢字的本領(lǐng)，從而提高識(shí)字的興趣，這也是我們需要繼續(xù)探索的問題。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇十一

近日，上海師范大學(xué)第八屆研究生支教團(tuán)在服務(wù)地廣西省田陽縣的四所小學(xué)，選取了400名留守兒童開展了有關(guān)留守兒童生活、學(xué)習(xí)、心理等方面的調(diào)研。本次調(diào)研立足于支教團(tuán)所服務(wù)的廣西四所小學(xué)的留守兒童，希望通過本次調(diào)研了解服務(wù)學(xué)校內(nèi)留守兒童們學(xué)習(xí)、生活中面臨的問題及需求，為今后針對(duì)留守兒童的關(guān)注工作奠定基礎(chǔ)。

在調(diào)研問卷環(huán)節(jié)中，為了保證問卷的有效性，我們特意選取四至六年級(jí)的高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行問卷填寫，并在填寫過程中對(duì)調(diào)研目的、個(gè)別問題進(jìn)行說明。調(diào)研數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，統(tǒng)計(jì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，是上海師范大學(xué)研究生支教團(tuán)在此次調(diào)研的真實(shí)體現(xiàn)。此外，我們還通過留守兒童家訪的形式進(jìn)一步了解孩子們真實(shí)的生活情況，以確保調(diào)研的真實(shí)可靠。經(jīng)過近兩個(gè)月的努力，現(xiàn)將調(diào)研分析與報(bào)告公布如下，期待各位領(lǐng)導(dǎo)、專家與老師進(jìn)行批評(píng)與指導(dǎo)。

從家庭情況來看，有95%留守兒童所在的家庭基本都來自于低收入家庭，其中有56%的家庭月收入不滿千元;與此同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，這些留守兒童多為非獨(dú)生子女，非獨(dú)生子女占調(diào)研總數(shù)的73%。由此可見，家中人口多、收入來源少是西部山區(qū)家庭父母紛紛選擇外出打工的初衷。然而，當(dāng)父母一方或者雙方均外出打工時(shí)，孩子們的學(xué)習(xí)、生活又如何得到保障?調(diào)研顯示，有68%的留守兒童日常由祖父母、外祖父母等親戚撫養(yǎng)，而令人擔(dān)憂的是，這些撫養(yǎng)人中文化程度達(dá)到初中及以上水平的僅占26%，其余均為小學(xué)及以下的文化程度。據(jù)此可推斷，留守兒童們?cè)诜歉改赣H撫養(yǎng)的生活中不但缺失普通孩子們所擁有的父愛、母愛，即使撇開撫養(yǎng)人的責(zé)任心不論，其撫養(yǎng)人的文化水平也很難對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的幫助。

通過“家庭情況”的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，留守兒童們經(jīng)濟(jì)生活困難、家庭生活缺少父母在旁關(guān)懷、日常學(xué)習(xí)得不到撫養(yǎng)人的有效幫助是留守兒童群體存在的普遍問題。

在初步了解留守兒童們的家庭狀況后，問卷以孩子們?nèi)粘Ｅc外出打工父母的了解與交流的角度切入，以對(duì)待父母外出打工的態(tài)度、日常生活的獨(dú)立性與處事選擇等方面，來探求孩子們的心理狀況。

調(diào)研顯示，父母親平均每年在家少于3個(gè)月的情況分別為78%與74%，與此對(duì)應(yīng)的是，由于長(zhǎng)期在外，大部分父母親對(duì)于孩子們的日常教育主要通過電話的方式，進(jìn)行說教式、理解式的教育;然而，仍有38%的孩子連每月與父母交流一次都達(dá)不到。雖然如此，卻有26%的留守兒童對(duì)于父母不在家表示出了愿意或無所謂的態(tài)度，根據(jù)課堂及家訪的情況反饋，這部分孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)與行為規(guī)范往往有待加強(qiáng);當(dāng)然，大部分留守兒童們則體現(xiàn)出了超越年齡的成熟與獨(dú)立性，有83%的孩子會(huì)經(jīng)?；蚺紶栐诟改赣H外出打工期間感覺到孤獨(dú)，但也有60%的學(xué)生對(duì)父母外出打工表示理解。在“對(duì)于父母不在家的感受如何?會(huì)痛恨父母嗎?”的問題中，留守孩子們也體現(xiàn)了他們較于其他學(xué)生群體的懂事。多數(shù)學(xué)生表示父母不在家會(huì)感受到孤獨(dú)和無助，也會(huì)很想念父母，但都表示不會(huì)痛恨父母，因?yàn)樗麄兌祭斫飧改?，知道父母外出?wù)工是為了家庭生計(jì)、為了供他們讀書生活;只有極少數(shù)學(xué)生表示出對(duì)父母的痛恨，父親或母親在你年幼時(shí)就離開了他，沒有讓他感受到父愛或母愛。此外，數(shù)據(jù)表明大部分留守兒童們的心理并不閉塞，當(dāng)他們心情不好或有心里話時(shí)，有近50%的學(xué)生選擇與自己的朋友進(jìn)行分享;然而，有些學(xué)生仍會(huì)選擇自行解決與消化自己的情緒與心情，這一比例也達(dá)到了35%之多;愿意與自己親屬或老師分享心里話的學(xué)生分別只有10%與6%。

這一板塊的數(shù)據(jù)提醒我們，留守兒童們的心理狀況值得我們?nèi)リP(guān)注，那些異于同齡人的懂事究竟是不是好事?那些少數(shù)極端痛恨父母、遇到問題自我解決的閉塞兒童是否為他們的成長(zhǎng)埋下了更大的隱患?如何在父母親不在身邊的日子里幫助留守兒童們排除學(xué)習(xí)、生活、情感中的困難?這些都是值得深入探索并且急需解決的問題。

在留守兒童日常學(xué)習(xí)方面，其學(xué)習(xí)成績(jī)呈現(xiàn)出“橄欖形態(tài)”，在班中達(dá)到一般及良好水平的學(xué)生達(dá)68%;生活中，當(dāng)自己做錯(cuò)事面臨長(zhǎng)輩及老師的批評(píng)時(shí)，近9成的孩子都能虛心接受，同時(shí)逾9成的孩子們?cè)谥涓改附o予的生活費(fèi)會(huì)選擇勤儉節(jié)約，而在父母外出打工期間絕大部分孩子的人身安全也沒有受到影響。這幾組在學(xué)習(xí)與生活上較為樂觀的數(shù)據(jù)都進(jìn)一步表明了留守兒童們的成熟度與獨(dú)立性。然而，那一小部分學(xué)習(xí)不佳、面對(duì)錯(cuò)誤無所謂、人身安全受到過影響的留守兒童仍然需要我們予以關(guān)注。在社會(huì)高速發(fā)展、公益事業(yè)提速的時(shí)代下，我們所要關(guān)心的不僅僅是大眾性問題，更應(yīng)該關(guān)注小眾化需求。況且，仍有61%的留守兒童認(rèn)為在日常生活中，父母在于不在身邊是有區(qū)別的;更有63%的孩子堅(jiān)定地認(rèn)為父母外出打工對(duì)其學(xué)習(xí)有影響。根據(jù)以上客觀選擇題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，我們不難發(fā)現(xiàn)，孩子們對(duì)于父母在自己學(xué)習(xí)生活中重要性的認(rèn)知總體呈現(xiàn)出3:2的態(tài)勢(shì)，這說明留守兒童們面對(duì)父母外出打工這一情況時(shí)心情是矛盾的，是需要我們?nèi)ミM(jìn)一步了解與疏導(dǎo)的。

這在開放性問題的統(tǒng)計(jì)中，孩子們給出的回答也驗(yàn)證了我們的推斷。多數(shù)學(xué)生希望父母能增加在家陪伴自己的時(shí)間，也希望他們能多花時(shí)間關(guān)注自己的學(xué)習(xí)，但同時(shí)又矛盾地希望自己的父母不要過多操心，只要在外打工平安、多打電話和家人溝通交流就好。而對(duì)于學(xué)習(xí)生活中的要求，孩子們大多只表示希望在自己考得不好的時(shí)候，父母不要打罵他，如果考得好的話，可以有所獎(jiǎng)勵(lì)，比如帶他去百色、陪他玩游戲、為他檢查一次作業(yè)、在六一的時(shí)候給他們買一套新衣服和鞋子等簡(jiǎn)單的事情。這些平凡的希望體現(xiàn)了孩子們的童真，也真實(shí)反應(yīng)了父母外出打工對(duì)于留守兒童們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活中的負(fù)面影響。

本次調(diào)研從教師家訪、學(xué)校關(guān)愛措施建立等方面就學(xué)校教育對(duì)留守兒童的關(guān)注度進(jìn)行了解，從數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，學(xué)校對(duì)于留守兒童群體的關(guān)注度并不高，甚至可以說當(dāng)?shù)貙W(xué)校幾乎沒有意識(shí)到留守兒童成長(zhǎng)所面臨的特殊問題。數(shù)據(jù)顯示，每年一次或每學(xué)期一次被老師家訪過的留守兒童不到30%，而根據(jù)支教團(tuán)調(diào)研小組的進(jìn)一步家訪也發(fā)現(xiàn)，留守兒童并沒有得到學(xué)?；虬嘀魅谓處煹奶貏e關(guān)注，有60%的孩子表示，上學(xué)幾年來，老師幾乎沒有來家訪過。此外，所調(diào)研的四所小學(xué)也幾乎沒有專職的心理教師與辦公機(jī)構(gòu)對(duì)留守兒童的日常生活、學(xué)習(xí)、情感予以幫助，這樣的教育盲點(diǎn)所帶來的影響也從孩子們“最希望學(xué)校為你們做的一件事是什么”一題中得以體現(xiàn)：大多數(shù)學(xué)生希望學(xué)?？梢匝娱L(zhǎng)電話開放的時(shí)間或設(shè)立信箱，可以讓自己多跟父母打電話溝通或者收到父母的信;還有學(xué)生希望學(xué)校能提供專門的心里輔導(dǎo)教師或教室，能夠有人能聽他們傾訴，不再孤獨(dú)。

通過這一系列的數(shù)據(jù)及支教團(tuán)調(diào)研小組近一年來的實(shí)地了解，我們認(rèn)為當(dāng)?shù)貙W(xué)校教不論在學(xué)習(xí)上，還是在生活中，都沒有給予留守兒童特別的關(guān)注。然而，在家庭環(huán)境無法提供這些孩子們所需要的教育與關(guān)愛的現(xiàn)實(shí)情況下，這些責(zé)任無疑就要落到學(xué)校;再者，作為西部山區(qū)的寄宿制學(xué)校，教師是與孩子們?nèi)粘＝佑|最頻繁的，也是最容易發(fā)現(xiàn)問題的，因此，加強(qiáng)學(xué)校教育對(duì)于留守兒童學(xué)習(xí)生活的關(guān)注度是急需的。

成立關(guān)注留守兒童成長(zhǎng)的辦公機(jī)構(gòu)，在關(guān)注校內(nèi)留守兒童的學(xué)習(xí)、生活的同時(shí)，要完善留守兒童檔案，記錄監(jiān)護(hù)人、臨時(shí)監(jiān)護(hù)人與其父母的情況，準(zhǔn)確掌握留守兒童的個(gè)人信息，為有針對(duì)性的開展教育和管理工作奠定基礎(chǔ)。要定時(shí)、及時(shí)地向其監(jiān)護(hù)人、臨時(shí)監(jiān)護(hù)人和外出務(wù)工的家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生的成長(zhǎng)情況，形成學(xué)校為主、家庭為輔的教育局面。在留守兒童的教育中，學(xué)校、教師應(yīng)承擔(dān)起家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的部分責(zé)任，多與留守兒童交談，主動(dòng)關(guān)心關(guān)愛，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，積極開展各類結(jié)對(duì)幫扶工作，提高留守兒童及其家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校及教師的親密信賴度。

區(qū)別于辦公機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)性設(shè)施，學(xué)校應(yīng)設(shè)立“留守兒童之家”此類真正針對(duì)留守兒童開放的關(guān)愛場(chǎng)所。從留守兒童的角度出發(fā)，建立以愛心投遞、親情熱線為主的溝通方式，為外出務(wù)工家長(zhǎng)與子女溝通提供便利，有條件的校舍可安置電腦，按實(shí)際需求為留守兒童提供與父母視頻交流的機(jī)會(huì);還應(yīng)建立健全教師家訪與留守兒童談心制度，真正了解孩子們的真實(shí)想法與需求，并以此調(diào)整關(guān)愛措施。此外，要重視臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的教育、監(jiān)督工作，盡可能向臨時(shí)監(jiān)護(hù)人介紹一下教育孩子的常識(shí)，開設(shè)一些簡(jiǎn)單易懂的培訓(xùn)，讓他們更了解孩子，從而更好地引導(dǎo)、關(guān)愛孩子。同時(shí)，要充分利用春節(jié)等外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的“黃金季節(jié)”，多與留守兒童家庭溝通交流。

對(duì)于每個(gè)人來說，家是溫暖的，對(duì)于留守兒童來說學(xué)校就是他們溫暖的家，老師就是他們對(duì)他們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)的“父母”。在教育教學(xué)工程中，要格外留意留守兒童的情緒變化，要學(xué)會(huì)默默地予以關(guān)愛?？梢栽诎嗉?jí)建設(shè)中，增加留守兒童的職責(zé)，通過擔(dān)任班干部、課代表增強(qiáng)其自信心與責(zé)任感，以此促進(jìn)其學(xué)習(xí)、生活的規(guī)范性。此外，應(yīng)當(dāng)開展豐富的校園活動(dòng)，一方面能吸引留守兒童興趣，增加校園生活樂趣，更能緩解部分孩子的厭學(xué)情緒;另一方面，通過學(xué)生自助籌備“六一晚會(huì)”等機(jī)會(huì)，將活動(dòng)準(zhǔn)備期間的任務(wù)更多地讓留守兒童們擔(dān)當(dāng)，增加他們與老師、同學(xué)間的交流，在交流中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。留守兒童是敏感的，是需要學(xué)校與教師細(xì)心去關(guān)愛的，只要在日常行為管理、教育教學(xué)過程中將留守兒童作為一個(gè)特殊群體予以留意，定能起到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果。

留守兒童無疑是一支特殊的群體，我們通過調(diào)研不只看到這一群體內(nèi)心的孤獨(dú)與閉塞，更能看到這一群體的自立與堅(jiān)韌。與父母的聚少離多不是他們走向極端的根本原因，他們?cè)谏钗镔|(zhì)上并不十分匱乏，他們更多是內(nèi)心世界對(duì)愛的一種渴望，這種愛不只是父母可以給予的，他們身邊的每一個(gè)人都可以扮演“父母”的角色。在這其中，學(xué)校、教師無疑應(yīng)當(dāng)承擔(dān)這樣的角色，而作為來這里支教的老師，我們也有責(zé)任、有義務(wù)通過自身的努力，來協(xié)助當(dāng)?shù)貙W(xué)校引導(dǎo)留守兒童們健康成長(zhǎng)。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇十二

記得兩年前，我任學(xué)校政教主任，專門為單親留守學(xué)生做了“如何做一個(gè)快樂的”小學(xué)生的心理輔導(dǎo)課，記得我做了一個(gè)課件，以給學(xué)生講故事，互動(dòng)交流的形式完成輔導(dǎo)課，看到學(xué)生由放松——釋懷——開心的過程，我也很快樂。

語文課程標(biāo)準(zhǔn)指出：語文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)人們精神領(lǐng)域的影響是深廣的。生活處處皆語文，陶行知先生指出：“生活即教育，社會(huì)即學(xué)?！?。語文老師本身就是最生動(dòng)的語文資源，言行舉止無不傳達(dá)著語文信息。時(shí)時(shí)處處熏陶感染著學(xué)生，導(dǎo)引學(xué)生的價(jià)值取向。因此，語文老師關(guān)注學(xué)生的心理成長(zhǎng)，關(guān)注學(xué)生的情感態(tài)度價(jià)值觀是義不容辭的。也只有關(guān)注學(xué)生心理，才能激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，實(shí)施有效教學(xué)。

我就上學(xué)期我所帶班為例，談?wù)勎业淖龇ǎ?/p>

我所帶的班是三（3）班，是三年級(jí)下學(xué)期接手的，原語文老師兼班主任生病。這個(gè)班學(xué)習(xí)面績(jī)一直落后于平行班，語文均分每學(xué)期都相差約10分，前任老師已傷透了心。剛接手這個(gè)班，感覺想搞好真是太難。可做為學(xué)校教導(dǎo)主任，我不能去抱怨，只有不斷去思考解決的辦法。

經(jīng)過一段時(shí)間接觸，我對(duì)學(xué)生情況分析如下：

1、惰性心理足：

我們班懶漢多，家長(zhǎng)不管的多，經(jīng)過我的觀察，開始布置家庭作業(yè)就發(fā)現(xiàn)有一大批不做，沒有做作業(yè)的習(xí)慣。一打電話的確是好多家長(zhǎng)忙，要么往輔導(dǎo)員班一送，交差，要么說沒時(shí)間管。無論在公開課還是常規(guī)課，在課堂里，我們就能看到這么一個(gè)群體，這些孩子上課時(shí)看似專注，其實(shí)是一個(gè)課堂的局外人，老師問什么，要求做什么，他們都不能做出積極的反應(yīng)。讀書時(shí)落后，提問時(shí)也落后，作業(yè)時(shí)又落后，標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)小聽眾。他們?yōu)槭裁磿?huì)無動(dòng)于衷？是缺少思維的細(xì)胞嗎？不是的，在課堂里，他們已習(xí)慣了看別的同學(xué)表現(xiàn)，自己盲目機(jī)械地坐在課堂，心靈游離于課堂之外。這是典型的懶惰心理。

2、依賴心太重：這么大了，一部分學(xué)生都已習(xí)慣了老師“喂”給自己吃，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。好一點(diǎn)的是主動(dòng)完成作業(yè)，其次就是老師督促完成作業(yè)，再其次就是老師督促也慢吞吞，完成不了，更不用說主動(dòng)看書學(xué)習(xí)。這是典型的依賴心理。

3、畏懼心作怪：課堂上回答問題的總是那幾個(gè)人，有一部分學(xué)生一開口就緊張，問題答不完整，聲音低沉沒有力度。這說明部分學(xué)生在語言表達(dá)上顯弱勢(shì)，課中習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)地欣賞。這樣的孩子對(duì)學(xué)習(xí)語文從來就是有畏懼感。

4、自卑心滋長(zhǎng)：有同學(xué)總認(rèn)為自己在課堂里地位低微，無論自己上課時(shí)有多么專注，總是沒有靈感?？粗嗬锏男∧苋伺c老師那么流暢地進(jìn)行對(duì)話，想想自己天生不是這塊料，學(xué)生自然而然產(chǎn)生了自卑心理。

經(jīng)過認(rèn)真分析，我覺得要改變現(xiàn)狀，就要關(guān)注學(xué)生心理，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

1、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，讓學(xué)生用心參與課堂。

以作文教學(xué)為例：三年級(jí)學(xué)生作文是關(guān)鍵，面對(duì)作業(yè)都難得完成的學(xué)生更不用說作文了。如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生樂于寫作呢？我想，就是要讓學(xué)生有話可寫，有情想表。記得第一篇作文是寫植物，提前布置日記，寫的結(jié)果不盡人意。針對(duì)這種情況，我在家里制作了有關(guān)課件，并從家里搬來一盆盛開的水仙。通過課件展示豐富多彩的植物激發(fā)興趣，讓學(xué)生利用觀察小助手（眼、鼻、手等）實(shí)地接觸水仙，引導(dǎo)學(xué)生邊觀察展開想象，讓學(xué)生說感受，出示有關(guān)片斷激發(fā)學(xué)生表達(dá)的欲望，有了這些情感上的鋪墊，語言上的導(dǎo)引，學(xué)生自然有話可寫了。

在教學(xué)《我的夢(mèng)想》這篇習(xí)作時(shí)，寫了幾遍都不盡人意。我重新制作了課件，幸運(yùn)地找到了一首寫夢(mèng)想的詩，先不告訴孩子們是來寫作文，而是配樂朗讀這首小詩，由詩引導(dǎo)學(xué)生當(dāng)小詩人，由小詩人到談自己的夢(mèng)想，接著在輕松的樂曲中完成自己的夢(mèng)想，結(jié)果，有許多學(xué)生這篇作文寫了三四面。

教學(xué)課文時(shí)很注重寫作方法的`滲透，我在教學(xué)課文后常會(huì)問學(xué)生你學(xué)了本文向課文學(xué)到了什么，向作者又學(xué)到了什么，有的學(xué)生會(huì)自己總結(jié)習(xí)得的方法。怎么實(shí)踐呢？小練筆。如學(xué)了《奇異的植物世界》，本課特點(diǎn)是很注重人物心理、表情、動(dòng)作描寫。我讓學(xué)生將自己搜集到了植物資料用課文中的寫法寫下來，注意人物語言、動(dòng)作、神態(tài)描寫。大部分同學(xué)寫得較滿意。如：陳逸飛同學(xué)寫的（……）。

2、善待“弱勢(shì)”孩子，呵護(hù)孩子心靈。

這點(diǎn)老師們經(jīng)常做，比如我知道我班有幾個(gè)特困生，上次有幾個(gè)可能得到資助的名額，我主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，幫他們填表格；時(shí)時(shí)表揚(yáng)那些臉上看不到笑的孩子，讓全班給他掌聲，幫他們揚(yáng)起自信的笑臉；平時(shí)關(guān)心孩子們的生活，關(guān)注衛(wèi)生，有時(shí)與他們一起打掃。尤其是我經(jīng)常給他們講一些勵(lì)志故事。如貪玩的河蚌沒聽勸告忘聽勸告沒有珍珠而后悔，講完了我又告訴他們，假如你是貪玩的河蚌，你比他幸運(yùn)，因?yàn)槟悻F(xiàn)在育珍珠還來得及，通過講日本馬拉松冠軍如何分解目標(biāo)用智慧贏得勝利等，學(xué)生特別喜歡聽。

經(jīng)過一段時(shí)間與孩子們的接觸，有的孩子一有時(shí)間就往我的辦公室跑，磨磨蹭蹭總想和我說話，有的孩子在日記里寫“我有時(shí)沒事干就想去看周老師，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)他在認(rèn)真改作業(yè)，所以我又悄悄走了。”有個(gè)孩子（留守學(xué)生）更讓我感動(dòng)，每天上學(xué)必先到辦公室找我，周五遲遲不肯離天學(xué)校，說真恨不得不放假，天天可以看見老師。距離近了，氣氛自然融洽了。

考試階段臨近了，老師的心情又開始焦慮，面對(duì)一個(gè)成天不肯完成作業(yè)的孩子，你生氣也好，發(fā)怒也好都已無濟(jì)于事。如果用語言刻薄了傷害孩子的心，回報(bào)我們的將是孩子們的失望，以及孩子們與老師之間距離的疏遠(yuǎn)，甚至對(duì)你課堂的厭倦和恐懼。所以，我們得用寬容心對(duì)待孩子們的過錯(cuò)。如果孩子在課堂上的舉動(dòng)影響了我們的課堂，請(qǐng)讓我們動(dòng)用自己的智慧，給孩子一個(gè)臺(tái)階讓他心領(lǐng)神會(huì)，同時(shí)也提升我們自我的教育智慧；如果孩子在課堂有了出格的行為，我們還得放下我們高高在上的架勢(shì)，給予必要的懲罰，但不能讓孩子失去尊嚴(yán)；如果孩子始終跟不上學(xué)習(xí)的進(jìn)度，我們不妨放低對(duì)個(gè)別孩子的要求，讓他有的放矢地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

3、嬴得家長(zhǎng)支持，撐起愛的藍(lán)天。

說起我們班，管孩子的家長(zhǎng)有確不多。有的說忙，有的說孩子學(xué)習(xí)不行，他知道，看見老師就躲，有的是單親留守等。與這些家長(zhǎng)打交道還得有足夠的耐心。事實(shí)證明，有了家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心，孩子更有自信，學(xué)習(xí)積極性更高。

a、喚起家長(zhǎng)的信心。與家長(zhǎng)談話不批評(píng)不指責(zé)，像朋友一樣分析孩子情況，盡量告訴家長(zhǎng)應(yīng)樣做。再則不光是報(bào)憂，還要把孩子的進(jìn)步及時(shí)傳遞給家長(zhǎng)，并告訴他這就是他在這段時(shí)間配合管理的效果。

b、對(duì)不管家庭要執(zhí)著?？凑l有耐性。我要么不找你，找就把你找到。有一孩子一直是班上倒數(shù)第一，家長(zhǎng)早就沒信心了，我曾經(jīng)兩次到一個(gè)學(xué)生家里去，督促學(xué)生完成作業(yè)。我曾經(jīng)因?yàn)榻o家長(zhǎng)打電話家長(zhǎng)一直沒接，我一氣之下打了十幾遍。學(xué)生感覺這次老師動(dòng)真格了，怎么也躲不掉了，只好不情愿地開始完成作業(yè)。堅(jiān)持了幾星期，加上我課堂上的表揚(yáng)，我真不敢相信，他上課發(fā)言積極，下課了也不休息完成沒完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。結(jié)果學(xué)生進(jìn)步確實(shí)特大，期末考試由原來一直二十幾分十幾分，到考了個(gè)八十分，發(fā)卷那天，他笑得嘴都合不攏。家長(zhǎng)也很開心，重新找到了教育好他的信心。

c、反向思維贏得支持。成績(jī)差的孩子，要讓家長(zhǎng)支持，就要反著做。一般我們要家長(zhǎng)配合學(xué)習(xí)，是要家長(zhǎng)督促過關(guān)，老師檢查，減輕教師輔導(dǎo)壓力，可有些長(zhǎng)期讓老師失望，家長(zhǎng)傷心的孩子，家長(zhǎng)早就失去信心了，如聽寫，怎么報(bào)也寫不到。這樣就需要老師教學(xué)生如何讓家長(zhǎng)重新關(guān)心他。可以讓他在學(xué)校反復(fù)練，回家再讓家長(zhǎng)檢查，家長(zhǎng)角色與教師角色互換，家長(zhǎng)一看這也寫到了，那也寫到了，不就重新賞識(shí)孩子，親近孩子了嗎？學(xué)生也愉快，逐漸樂學(xué)了。

經(jīng)過快一個(gè)學(xué)期的堅(jiān)持，我們班現(xiàn)在差不多有百分之九十的家長(zhǎng)都堅(jiān)持關(guān)心孩子家庭作業(yè)完成情況，不再害怕與老師交談，家長(zhǎng)心理影響了學(xué)生心理，家庭教育的逐漸和諧，讓學(xué)生感受到了被關(guān)心，被信任的幸福。

4、利用小組合作，營(yíng)造樂學(xué)氛圍。

孩子不很愿意與人合作的。更喜歡在群體中表現(xiàn)自己，得到贊賞。我班每周一評(píng)主動(dòng)學(xué)習(xí)星，助我為樂星，團(tuán)結(jié)合作星等，各種評(píng)價(jià)表格有序張貼在墻頭，孩子們每天都在關(guān)注自己的得星情況。調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

5、展示學(xué)習(xí)成果，品嘗成功喜悅。

我班還開辟了燦爛星空，筆墨童趣專欄，隨時(shí)展出同學(xué)們的好句、好段、好文，好的書法作品，并署上小作家某某某，小書法家某某某，小畫家某某某等，讓孩子們找到做明星樣的感覺。孩子開心了，自然就把這件事當(dāng)作了自己追求的目標(biāo)之一了。

經(jīng)過一學(xué)期與孩子們的相處，我發(fā)現(xiàn)，由于關(guān)注學(xué)生個(gè)性心理，多渠道，多角度滋潤(rùn)學(xué)生心靈，孩子們都感受到了成長(zhǎng)的快樂，我也收獲到成功的喜悅。我班成績(jī)與第一名的班只相差3分了，我班學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣得到老師們認(rèn)可了，孩子們的笑聲多了，家長(zhǎng)看破到孩子成績(jī)看到卷子了還找電話問我是不是真的……這一切確實(shí)給了的極大的鼓勵(lì)。我相信，只有關(guān)注學(xué)生個(gè)性心理，才能實(shí)施有效教學(xué)。我將堅(jiān)持與學(xué)生心靈同行。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇十三

我國(guó)《未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定：教育和保護(hù)未成年人，是國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和家庭的共同責(zé)任，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和社會(huì)工程，需要學(xué)校教育的努力、家庭教育的配合、社會(huì)教育的規(guī)范。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，兩者之間不能割裂開來，相輔相成，缺少哪一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生不良影響。如；父母的教育觀念、教育方式、家庭的教育環(huán)境都直接影響著孩子的健康成長(zhǎng)。近些天來，我在xx鄉(xiāng)中小進(jìn)行了一次抽樣家庭教育的社會(huì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了不少問題，讓人值得思考。

xx鄉(xiāng)學(xué)校的中學(xué)和中心小學(xué)在九十年代合并為一所九年一貫制學(xué)校，另有7所村小。我在調(diào)查的幾所學(xué)校里，詢問了一些情況，并對(duì)中學(xué)各年級(jí)學(xué)生作了份問卷調(diào)查。我的問卷共發(fā)出162份，回收有效問卷140份。調(diào)查了該校各年級(jí)中學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方法和對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)校教育的看法以及家長(zhǎng)的教育觀念、教育方法、教育現(xiàn)狀。

1.學(xué)生情況。我對(duì)每一份問卷都認(rèn)真地看了一遍，65%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高。20%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等，15%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣。而且我還發(fā)現(xiàn)，在學(xué)習(xí)目的一題中，對(duì)于畢業(yè)后的打算，有選擇讀高中或中專，有選擇就業(yè)和沒有考慮的。而對(duì)務(wù)農(nóng)的打算極少。在學(xué)習(xí)態(tài)度一題中，大部分學(xué)生能回答認(rèn)真完成作業(yè)，課堂認(rèn)真聽講，但有少數(shù)的學(xué)習(xí)認(rèn)為有些老師課上得不好或聽不懂老師的課。對(duì)老師的看法60%的學(xué)生認(rèn)為老教師的講課方法古板，不會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，年輕老師工作欠認(rèn)真負(fù)責(zé)，和學(xué)生交流得少等等。40%的學(xué)生覺得家庭教育很不得當(dāng)，望子成龍的封建觀念依然存在，只關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。

2.家長(zhǎng)情況。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)父母親的文化水平、學(xué)歷層次在某種程度上決定著家庭教育的思想與方法。具有初中以上文化占63.5%，小學(xué)以下占36.7%。父母親的職業(yè)概況也是家庭環(huán)境的一個(gè)基本要素。結(jié)果表明，父母親外出務(wù)工、農(nóng)民或從事個(gè)體勞動(dòng)者的比例約占其學(xué)生父母親總數(shù)的63.27%。這個(gè)比例大致同上述父母親的學(xué)歷層次一致，說明了父母親的學(xué)歷同其職業(yè)相對(duì)應(yīng)。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)許多家長(zhǎng)認(rèn)為有了錢才是孩子最大的幸福，沒有意識(shí)到家庭教育的重要性。諸如孩子父母長(zhǎng)年外出打工，只好把孩子留給爺爺奶奶看管。有些父親或母親單獨(dú)外出打工的占有很大比例，留在家里的父親或母親，又當(dāng)?shù)?，又?dāng)媽，上有老下有小，農(nóng)活家務(wù)一大堆，常常忙得不可開交，很難顧及孩子的教育和培養(yǎng)，更有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的要求較低，認(rèn)為高中和大學(xué)高額學(xué)費(fèi)不如讓孩子早點(diǎn)學(xué)習(xí)電工、修車、焊工等專業(yè)技能。

1.受傳統(tǒng)觀念影響，教育方法不當(dāng)。每位父母都希望子女成才，希望子女勝過自己，但不少父母既不懂孩子心理，又不了解青少年成長(zhǎng)的規(guī)律，更不能根據(jù)孩子的特點(diǎn)進(jìn)行教育。有的父母把自己的意志強(qiáng)加給孩子，有的則根據(jù)父輩教育自己的辦法教育孩子，教育手段粗暴，使孩子感到壓抑，無所適從，因此產(chǎn)生逆反心理。調(diào)查中，85%的學(xué)生挨過父母或其他長(zhǎng)輩的訓(xùn)斥，15%的經(jīng)常被父母打罵。

2.主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系共同教育的家長(zhǎng)少。絕大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女的學(xué)習(xí)和生活相當(dāng)關(guān)心，但與老師的聯(lián)系極少。在調(diào)查中60%以上的學(xué)家從未主動(dòng)打電話給班主任或?qū)W校聯(lián)系，25%的家長(zhǎng)從未專程到學(xué)校與老師進(jìn)行交流。因此家長(zhǎng)與學(xué)校缺乏很好的理解與溝通，同時(shí)也缺乏現(xiàn)代的家庭教育觀念和科學(xué)的教育方法，教育手段單一，不少家庭教育蒼白無力。

3.身教重于言教的家庭教育觀念得不到落實(shí)，部分家長(zhǎng)行為缺陷影響著家庭教育的質(zhì)量提升。如家長(zhǎng)吸煙、講粗話、賭博、不講衛(wèi)生、不愛看書讀報(bào)、看黃色錄像等等，他們只圖自己娛樂而放松了對(duì)孩子的監(jiān)管，毫不避諱地將一些在孩子這個(gè)年齡不應(yīng)知道的一些社會(huì)不良現(xiàn)象和不拘小節(jié)的生活壞習(xí)慣展現(xiàn)在孩子面前，很容易被關(guān)于模仿的孩子仿效，其教育結(jié)果可想而知。

從家庭教育的實(shí)施主體(家長(zhǎng))來看：

(一)許多家長(zhǎng)都能意識(shí)家庭教育的重要性，也希望構(gòu)建民主和諧的家庭教育氛圍，并做出了不少努力。由于缺乏現(xiàn)代的家庭教育觀念和科學(xué)的教育方法，教育手段單一，不少家庭教育蒼白無力。

(二)一些家庭放松對(duì)子女的教育，家長(zhǎng)在教育子女尤其是獨(dú)生子女的觀念和方法上存在誤區(qū)，帶來新的問題。不少家長(zhǎng)對(duì)子女期望值較高，重分?jǐn)?shù)，重功利，忽視對(duì)子女道德、人格、心理和良好習(xí)慣的教育引導(dǎo)。

(三)存在問題學(xué)生，這大都與問題家庭和家庭教育的缺陷直接相關(guān)：離異、單親、暴力、重男輕女、貧困、父母文化素質(zhì)低；一些家長(zhǎng)對(duì)子女教育的方法不當(dāng)；外出務(wù)工家庭放松了對(duì)子女的教育；一些家長(zhǎng)的價(jià)值觀發(fā)生扭曲，給子女的成長(zhǎng)帶來不可忽視的負(fù)面影響；這都是問題學(xué)生產(chǎn)生的不良背景。

(四)家長(zhǎng)重視與子女的溝通，但溝通時(shí)間較少，缺乏溝通的技巧。家長(zhǎng)與學(xué)校缺乏有效溝通，未能形成教育合力。

從家庭教育的組織、管理和引導(dǎo)來看：

(一)各級(jí)各類家長(zhǎng)學(xué)校的數(shù)量不少，但教學(xué)質(zhì)量參差不齊。大部分家長(zhǎng)學(xué)校都能發(fā)揮應(yīng)有作用，但也有少數(shù)家長(zhǎng)學(xué)校以家長(zhǎng)會(huì)代替家長(zhǎng)學(xué)校，很少開展活動(dòng)，并且教學(xué)形式單一、教學(xué)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，無法擔(dān)負(fù)起傳播科學(xué)的家教知識(shí)和方法，幫助家長(zhǎng)提高自身素質(zhì)的重任。

(二)缺少專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，使現(xiàn)有的各種家教組織和網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮的作用受到一定制約。

(三)目前xx縣宣傳家庭教育知識(shí)的?？?、專欄不多，缺少一些可供孩子參與實(shí)踐的欄目。

(四)缺少具有一定規(guī)模、影響力較大的少年兒童活動(dòng)場(chǎng)所、實(shí)踐基地，許多孩子在課余時(shí)間和節(jié)假日可去之處太少。

(五)留守流動(dòng)兒童管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，監(jiān)護(hù)人要切實(shí)發(fā)揮作用。

(一)家長(zhǎng)要更新教育觀念。家長(zhǎng)要樹立正確的教育觀，懂得教育孩子的基本原理，如：要學(xué)習(xí)教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，提高自身各方面素質(zhì)，才能教育好孩子，在注重對(duì)孩子智力投資同時(shí)，還是加強(qiáng)精神方面教育，特別注意孩子的品德和能力的培養(yǎng)。因此，家長(zhǎng)應(yīng)通過學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，了解少年兒童心理發(fā)育特點(diǎn)和教育規(guī)律，與孩子建立平等、和諧、民主的家庭關(guān)系，努力與孩子一起成長(zhǎng)。

(二)家長(zhǎng)尤其是母親要不斷學(xué)習(xí)。作為農(nóng)村孩子的家長(zhǎng)，雖然文化程度不高，但從小培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)的過程中，首先是自我充實(shí)、完善的過程，是溝通、影響、感染孩子的過程。母親對(duì)家庭、對(duì)子女的影響尤為重要，在家庭中經(jīng)常管教孩子的是孩子的母親，而且孩子在家里與母親的關(guān)系較為親密，孩子樂意接受母親的教育，因此，母親要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

(三)加強(qiáng)家校之間的溝通。從學(xué)校教育看，其劣勢(shì)一是時(shí)間、空間、內(nèi)容、形式的限制，一是由于過分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性與集體性，因而又導(dǎo)致了針對(duì)性差，不利個(gè)別教育；家庭教育的劣勢(shì)是因家長(zhǎng)的政治、文化、道德素質(zhì)的差別和家庭經(jīng)濟(jì)狀況、成員結(jié)構(gòu)之不同，給家教的有效性造成了較大麻煩，這是近幾年家教存在問題的主要方面。二是家教方法的相對(duì)簡(jiǎn)單化、單一化，直接影響了家教效果。為此，學(xué)校教育和家庭教育要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，整體互補(bǔ)。

1、學(xué)校教育要通過參觀訪問、“榜樣”報(bào)告、游覽山河、實(shí)踐操作等方式和充分聯(lián)系實(shí)際，豐富學(xué)生社會(huì)知識(shí)。

2、建立典型后進(jìn)生的個(gè)別教育檔案，實(shí)行全方位的有效監(jiān)控。

3、針對(duì)家教存在的問題，通過“家長(zhǎng)學(xué)?！?、“家長(zhǎng)會(huì)”、“家長(zhǎng)委員會(huì)”等方式，集中指導(dǎo)家教方法，促進(jìn)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀念；學(xué)校舉辦一些親子活動(dòng)，如：體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)中的家長(zhǎng)與孩子同臺(tái)表演等。

4、家長(zhǎng)應(yīng)是兒童的第一任心理輔導(dǎo)老師，要密切關(guān)注孩子心理的任何細(xì)微變化，從孩子實(shí)際出發(fā)，因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)，教育才真正有利于孩子的成長(zhǎng)，否則只會(huì)事倍功半。

(四)建立農(nóng)村家教組織網(wǎng)絡(luò)。在縣城家庭教育指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)、家長(zhǎng)學(xué)校的建設(shè)和管理有了一定基礎(chǔ)，但在農(nóng)村家長(zhǎng)學(xué)校有名無實(shí)，沒有發(fā)揮作用。因此，要充分挖掘社會(huì)資源，推動(dòng)創(chuàng)建各類家庭教育組織，如：農(nóng)村留守流動(dòng)人口家長(zhǎng)學(xué)校、暑期學(xué)校、家庭教育指導(dǎo)咨詢站等。要積極培養(yǎng)農(nóng)村家庭教育骨干，形成一支專兼結(jié)合、素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、覆蓋面廣的家教工作隊(duì)伍。要依托陣地，積極推廣成功家長(zhǎng)特別是注重思想道德教育方面的典型和經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)和組織各種內(nèi)容豐富、主題鮮明、形式新穎、有感染力的主題宣傳教育，廣泛深入農(nóng)村向家長(zhǎng)傳授家長(zhǎng)教育行為規(guī)范，傳授如何營(yíng)造溫馨和睦、民主寬松、有利于未成年人健康成長(zhǎng)的家庭人文環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)，幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀、成長(zhǎng)觀，提高科學(xué)教育子女的水平。

(五)擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造有利于未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)氛圍。要充分發(fā)揮大眾傳媒在推進(jìn)家庭教育和未成年人思想道德建設(shè)中的宣傳教育和輿論引導(dǎo)作用。開辦家教園地、父母之友、家長(zhǎng)課堂等家庭教育專題、專欄節(jié)目，引導(dǎo)和幫助家長(zhǎng)樹立與社會(huì)相適應(yīng)的教育觀、人才觀和價(jià)值觀以及“以德育人”、科學(xué)育人的理念，使先進(jìn)教育思想和科學(xué)的家教方法走進(jìn)千家萬戶。通過舉辦形式各異的家庭互動(dòng)實(shí)踐類活動(dòng)，如親子活動(dòng)、家庭運(yùn)動(dòng)會(huì)、家庭藝術(shù)節(jié)、孝敬父母好兒童、教子有方好家長(zhǎng)報(bào)告會(huì)等等，使家庭教育實(shí)現(xiàn)知識(shí)性、趣味性、科學(xué)性、教育性的統(tǒng)一。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇十四

1919年的“五四”運(yùn)動(dòng)掀起了中國(guó)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)的高潮，在民族危亡的時(shí)刻，大學(xué)生高舉救國(guó)圖存的旗幟，成為革命中的先鋒隊(duì)伍。自強(qiáng)、愛國(guó)、有責(zé)任感一直是中國(guó)大學(xué)生的特點(diǎn)，然而你仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生中許多人早已失去了奮發(fā)向上的動(dòng)力，相反，“大學(xué)生”在某種程度上卻成為了叛逆、墮落的代名詞。西方文化的入侵、國(guó)家轉(zhuǎn)型期、各種價(jià)值觀的碰撞造成了當(dāng)代大學(xué)生的迷失。

現(xiàn)如今，大學(xué)已逐漸發(fā)展成為一個(gè)開放的舞臺(tái)，有豐富的課余時(shí)間，相對(duì)小的學(xué)習(xí)壓力，給學(xué)生提空了更多廣闊的選擇空間，不同類型的學(xué)生都在不斷地尋找屬于自己的生活方式。有人參加學(xué)生會(huì)、社團(tuán)來鍛煉自己的能力，有人埋頭自己的學(xué)習(xí)，有人做兼職，賺取生活費(fèi)，也有人無所事事退化成為頹廢一族等等。然，怎樣的生活方式才能充分展示自己的個(gè)性，增長(zhǎng)自己的知識(shí)，使自己沒有遺憾地圓滿度過大學(xué)生活。因此，如何正確利用課余時(shí)間成為了同學(xué)們廣泛關(guān)注的問題。

1、了解當(dāng)代大學(xué)生的課余生活動(dòng)向以及課余時(shí)間的利用情況。

2、發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生中存在的一些問題及弊端，并對(duì)存在的一些問題提出相應(yīng)的改善意見，來促進(jìn)大學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和發(fā)展。

3、讓當(dāng)代大學(xué)生意識(shí)到在校黃金時(shí)間的珍貴，從而使他們充分利用自己的課余時(shí)間鍛煉自己的能力，提高自身的綜合素質(zhì)，為將來能夠更好地面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

4、使當(dāng)代大學(xué)生了解到更多展示自己個(gè)性的途徑，快樂地度過大學(xué)生活，營(yíng)造出全新的當(dāng)代高校優(yōu)良文化氣氛。

6、周末除外的每天課余時(shí)間有幾個(gè)小時(shí)7、平時(shí)的課余時(shí)間安排。

3

8、占用課余時(shí)間的因素9、課余時(shí)間對(duì)大學(xué)生的影響10、課余時(shí)間喜愛的活動(dòng)。

總體上按比例對(duì)桂林市六大高校(廣西師范大學(xué)、桂林理工大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、桂林醫(yī)學(xué)院、桂林師范高等?？茖W(xué)校、桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校)進(jìn)行分配，每個(gè)學(xué)校由一個(gè)調(diào)查小組完成。

桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校：500份樣本，回收498份，有效問卷398份。

五、調(diào)查方法。

問卷調(diào)查法。

學(xué)生教務(wù)員的調(diào)研報(bào)告篇十五

返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多勞動(dòng)力增加是今年農(nóng)村工作的一個(gè)機(jī)遇，同時(shí)其就業(yè)問題又成為必須解決好的一個(gè)突出問題。為此，我們近期作了一些調(diào)查。

從農(nóng)民工的返鄉(xiāng)情況看，一是農(nóng)民工群體龐大。20xx年我縣共有農(nóng)戶3.54萬戶，農(nóng)業(yè)人口14.34萬人，農(nóng)村勞動(dòng)力總數(shù)73235人。外出農(nóng)民工的戶數(shù)21420戶，占全縣農(nóng)業(yè)戶的60.5%，外出農(nóng)民工總數(shù)24880人，占全縣農(nóng)業(yè)人口的17.4%，占農(nóng)村勞動(dòng)力總數(shù)的40.1%。舉家外出的農(nóng)戶175戶。二是農(nóng)民工返鄉(xiāng)后大量滯留。春節(jié)前返鄉(xiāng)農(nóng)民工總數(shù)16172人，截止2月底尚未外出的農(nóng)民工6703人，占返鄉(xiāng)農(nóng)民工總數(shù)的42%。三是返鄉(xiāng)時(shí)間提前。從10月份開始陸續(xù)返鄉(xiāng)，較往年提前2個(gè)多月。

從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的結(jié)構(gòu)看，一是返鄉(xiāng)農(nóng)民工男性多于女性，返鄉(xiāng)男性9981人，返鄉(xiāng)女性6191人。二是高年齡段的返鄉(xiāng)農(nóng)民工成主體，29歲以下4463人，占總數(shù)的27.6%，30到40歲6663人，占31.2%，40歲以上5046人，占總數(shù)的41.2%。三是低文化程度的返鄉(xiāng)農(nóng)民工明顯較多，返鄉(xiāng)農(nóng)民工小學(xué)及以下學(xué)歷4415人占37.3%，初中8232人占40.9%，高中及以上3526人占21.8%。

從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的意愿看，一是個(gè)體有差異，務(wù)工意愿有差別。性別、年齡、學(xué)歷的差異造成選擇務(wù)工意愿不同。87%的年輕女性一般選擇進(jìn)入電子、制衣、制鞋、玩具加工等勞動(dòng)密集型行業(yè)務(wù)工;75%的男性選擇進(jìn)入從事技術(shù)含量較低的工地、工廠從事建筑，鐵路，公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。務(wù)工地點(diǎn)普遍為沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，在工地上干活的較多。二是自主創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)烈，但缺乏資金。調(diào)查中80%的人希望能自主創(chuàng)業(yè)，比如辦加工廠，辦場(chǎng)搞養(yǎng)殖、規(guī)?；N植，但資金是最大的障礙。三是大部分人都有繼續(xù)外出務(wù)工的意愿。70%的人都表示愿意返回原來的崗位繼續(xù)打工，有22%的人將重新找工作，只有8%的人暫不外出務(wù)工。

從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的.務(wù)工環(huán)境看，一是流動(dòng)頻繁，務(wù)工地點(diǎn)多變。農(nóng)民工即使在同一務(wù)工地點(diǎn)，換的工作也比較多，不論公司、工廠或建筑工地等都存在階段性用工現(xiàn)象，“訂單”做完后，他們就得重新找工作,使務(wù)工地點(diǎn)變換較多。二是舉家外出呈上升趨勢(shì)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)夫妻雙方都在外面打工，為方便照管子女，將子女帶到務(wù)工地點(diǎn)就近入學(xué)的情況呈上升趨勢(shì)。去年我縣徐家坪鎮(zhèn)舉家外出務(wù)工的就有75戶，這一數(shù)據(jù)比07年增加了21戶。今年春節(jié)全家外出回來過年的有15戶，但春節(jié)后全家返回務(wù)工地點(diǎn)。三是找工作的途徑不多。農(nóng)民工在外打工，主要是依靠熟人介紹或自己找，存在一定盲目性和扎堆現(xiàn)象。

從返鄉(xiāng)農(nóng)民工的影響看，一是影響了農(nóng)民收入增長(zhǎng)。目前，我縣農(nóng)民的收入中約有50%來自非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，其中主要是外出打工收入。從收入的增量來看，非農(nóng)產(chǎn)業(yè)收入的增量占到每年農(nóng)民收入增量的70%以上。農(nóng)民工返鄉(xiāng)后基本沒有穩(wěn)定的收入來源，靠務(wù)工積累維持日常生活開資。其次，影響農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的開拓。農(nóng)民工失去工作提前返鄉(xiāng)，嚴(yán)重影響農(nóng)民工及其家庭的生活水平提高，影響其對(duì)子女教育的投資和現(xiàn)實(shí)購買力，這勢(shì)必阻礙消費(fèi)需求的擴(kuò)大。第三，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。農(nóng)民工失去工作、收入減少，這本身就是影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要因素。而且，不少農(nóng)民工在心理上已經(jīng)認(rèn)同了城市工人的身份，返回家鄉(xiāng)后可能因?yàn)槿狈Ρ匾霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能和無法重新適應(yīng)農(nóng)村生活而產(chǎn)生失落情緒、出現(xiàn)各種問題，進(jìn)而給社會(huì)和諧穩(wěn)定帶來不利影響。

二是受用工信息缺乏的影響。很多人都是通過熟人介紹和自己找工作，有一部分人是看到別人在某一地方打工還可以，就隨波逐流到那地方找工作。比如我縣徐家坪鎮(zhèn)75%的農(nóng)民工集中在東南沿海務(wù)工，由于東南沿海企業(yè)破產(chǎn)倒閉，去南方務(wù)工的渠道減少，出現(xiàn)整個(gè)務(wù)工集體失業(yè)或返鄉(xiāng)現(xiàn)象，而新的就業(yè)信息又未能掌握，導(dǎo)致滯留農(nóng)村。

三是受務(wù)工技能缺乏的影響。調(diào)查的110名返鄉(xiāng)農(nóng)民工中，輸出前接受技能培訓(xùn)的34人，占30.9%，未接受任何技能培訓(xùn)的76人，占69.1%?？梢娹r(nóng)民工大多務(wù)工技能欠缺，主要靠勞力、苦力務(wù)工，在勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求的形勢(shì)下，他們中的一部分人被拒之門外。

四是受農(nóng)村新政策的召喚。部分農(nóng)民工通過在外務(wù)工已掌握了技術(shù)，有一定資本，特別是黨的惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策的出臺(tái)，在外務(wù)工與在家創(chuàng)業(yè)收入相差無幾，他們選擇了回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。加之很多農(nóng)民工本身就是災(zāi)后重建戶，他們想抓住災(zāi)后重建的政策機(jī)遇，發(fā)家致富。

一要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，幫助失業(yè)農(nóng)民工理性對(duì)待回鄉(xiāng)。要大力宣傳黨和政府促進(jìn)農(nóng)民工再就業(yè)的政策措施和典型事例，特別是宣傳貫徹好擴(kuò)大內(nèi)需和促進(jìn)農(nóng)民工再就業(yè)的政策措施，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛農(nóng)民工的濃厚氛圍，讓他們樹立再就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的信心，認(rèn)識(shí)到目前的失業(yè)返鄉(xiāng)是暫時(shí)的，防止出現(xiàn)返鄉(xiāng)潮的“蝴蝶效應(yīng)”，使大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)或滯留，給農(nóng)村維穩(wěn)工作帶來壓力。

二要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，搞好就業(yè)服務(wù)工作。建議創(chuàng)辦公益性的職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，扶持民間中介組織，探索建立培訓(xùn)、求職、就業(yè)、維權(quán)“四位一體”新機(jī)制。加強(qiáng)與用工方的聯(lián)系與溝通，鞏固長(zhǎng)期合作的勞務(wù)輸出基地，開辟北方地區(qū)務(wù)工基地。搜集相關(guān)用工信息，通過開展免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)、組織用工企業(yè)舉辦招聘會(huì)，搭建“返鄉(xiāng)農(nóng)民工網(wǎng)上就業(yè)”服務(wù)平臺(tái)等措施，拓展農(nóng)民工就業(yè)渠道。

三要開展就業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)技能轉(zhuǎn)型。實(shí)施“人人技能工程”，開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)，提高農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。加強(qiáng)與市內(nèi)職業(yè)技術(shù)教育單位的合作，整合勞動(dòng)、教育、扶貧等補(bǔ)助政策，統(tǒng)一印發(fā)免費(fèi)培訓(xùn)券，由農(nóng)民工根據(jù)企業(yè)用工需求和個(gè)人意愿選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)時(shí)間，鼓勵(lì)與用工單位聯(lián)合培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)給培訓(xùn)證明或技能資質(zhì)證明20xx年大學(xué)生扶貧調(diào)查報(bào)告20xx年大學(xué)生扶貧調(diào)查報(bào)告。對(duì)脫產(chǎn)進(jìn)行全日制中等職業(yè)教育的返鄉(xiāng)農(nóng)民工免除一定費(fèi)用，每年補(bǔ)貼一定生活費(fèi)，提高農(nóng)民工培訓(xùn)積極性。

四要大力支持農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)。建議出臺(tái)農(nóng)民工就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是扶持中小企業(yè)發(fā)展的新政策，如稅收減免、工商緩減等方面優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)“扶一業(yè)帶就業(yè)”。鼓勵(lì)農(nóng)民工自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。對(duì)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)者采取貸款財(cái)政貼息、直接補(bǔ)貼、擴(kuò)大農(nóng)村擔(dān)保范圍等方式解決資金難題，減小創(chuàng)業(yè)的困難、風(fēng)險(xiǎn)和盲目性，實(shí)現(xiàn)1人創(chuàng)業(yè)能帶動(dòng)3—5人就業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)。同時(shí)要消除創(chuàng)業(yè)壁壘，降低創(chuàng)業(yè)門檻，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好環(huán)境。

五要新辟就業(yè)市場(chǎng)，增加失業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位。發(fā)揮農(nóng)村“蓄水池”吸納就業(yè)作用，在新一輪農(nóng)村改革及災(zāi)后重建中有效促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)。緊抓天津援建略陽、“十天”高速公路建設(shè)等建設(shè)機(jī)遇，“合拍共振”大量使用我縣農(nóng)民工，切實(shí)使他們能夠就地務(wù)工，增加收入。

六要進(jìn)一步維護(hù)好外出農(nóng)民工的合法權(quán)益。農(nóng)民工權(quán)益問題不僅是經(jīng)濟(jì)問題，更是社會(huì)穩(wěn)定問題，絕不容忽視。根據(jù)我縣外出農(nóng)民工多的實(shí)際，建議成立維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所設(shè)立農(nóng)民工維權(quán)工作站，依法維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，依法處理侵犯農(nóng)民工合法權(quán)益的案件。在農(nóng)民工因拖欠報(bào)酬糾紛、工傷糾紛尋求法律援助時(shí)，勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或法院立案要在費(fèi)用上適當(dāng)減免，在法律、政策范圍內(nèi)適當(dāng)傾斜，對(duì)侵犯農(nóng)民工合法權(quán)益者實(shí)施更嚴(yán)厲的懲處，為農(nóng)民工就業(yè)提供良好的社會(huì)環(huán)境。