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工程質(zhì)量保修承諾書篇一
為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的.良好形象,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構(gòu),我們向社會公開承諾:
2、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),切實保護和維護交易雙方的利益;
6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標準收費,不擅自提高中介服務(wù)費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規(guī)定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監(jiān)督。
單位(蓋章)
法定代表人:
年 月 日
工程質(zhì)量保修承諾書篇二
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:____。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;。
3.裝修工程為2年;。
4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;。
5.供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;。
6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xx年;。
7.其他項目保修期限約定如下:
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
1.屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實保修。
4.質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
5.因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔保修責(zé)任,由用戶自行負責(zé)。
四、保修費用。
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔。
五、其他。
本工程質(zhì)星保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章):承包人(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
工程質(zhì)量保修承諾書篇三
我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標:合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。
建設(shè)工程的保修期,嚴格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行,即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
1.自動控制部分:軟件定期維護升級,硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,進口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
2.空調(diào)通風(fēng)部分:對主要設(shè)備定期檢查維護,出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
3.設(shè)備:本公司代購第三方實驗設(shè)備,均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議,嚴格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。
4.給排水系統(tǒng)和圍護結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護結(jié)構(gòu)的嚴密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費上門服務(wù),5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備,2年免費保修期內(nèi),正常使用過程中出現(xiàn)故障時,公司售后人員免費上門服務(wù)(包括免費更換零部件),在免費保修期以外出現(xiàn)問題,2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修,只收成本費。
6.售后服務(wù)人員定期回訪,收集、整理客戶意見,建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,出現(xiàn)問題及時解決。
7.服務(wù)反應(yīng)時間:售后服務(wù)人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反。
應(yīng),24小時到現(xiàn)場檢查故障,7*24h全天候服務(wù)。
8.工程完工交付時,公司派專業(yè)人員負責(zé)對甲方使用人員進行培訓(xùn),直到甲方人員掌握實驗室設(shè)施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進行管理。
的物業(yè)管理工作,直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》,使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解,并予以監(jiān)督、檢查;并提供維修保養(yǎng)記錄,并把記錄書放置于適當?shù)攸c,以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進行定期保養(yǎng),包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養(yǎng)記錄,以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。
1.4保修期間,設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕,按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等,同時對事故召請立即作出響應(yīng),提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),在工作時間及非工作時間收到應(yīng)急事故召喚時,分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進行搶修。
1.5用戶服務(wù)部每季度對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問題,了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個月中,對安裝設(shè)備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償?shù)亟贿€在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后,因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調(diào)整和改造等,我公司仍將積極配合業(yè)主,向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議,做好業(yè)主的參謀。
本著“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意”的服務(wù)宗旨,在保修期滿后,我們將一如既往為用戶進行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心,對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理,我們將指定專人對該工程負責(zé)用戶服務(wù)工作,并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢,做好業(yè)主的參謀。
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn),往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品,我司將從業(yè)主的角度出發(fā),為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書,是對用戶的操作和維修進行指導(dǎo),服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益,尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益(除延伸保修合同外)。
一般說來,操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能,而且操作與維修的頻率極高,而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理,所以要求該說明書必須全面和實用,需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。
1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交:
在工程竣工前一個月,提供一份手冊的初稿,呈交監(jiān)理工程師審核,審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主,供業(yè)主工程人員使用,幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認識,系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與,使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。
2.1每一系統(tǒng)獨立成冊,不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的a4標準規(guī)格的紙張編印,配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁,在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標方格的圖紙上,而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙,應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標記。
2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示,如用后者的表示方式,則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特征和用途。
2.5在設(shè)備布置圖上所注的標記須與有關(guān)的示意圖上所標注的互相吻合,使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別。
2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄,按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。
我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明、技術(shù)說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應(yīng)廠商指南、零備件表。
4.1正常時間和緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼。
4.2系統(tǒng)說明。
4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說明。
4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。
4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。
4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運作程序和在不正常情況時的應(yīng)變程序,使部分部件能維持運作。
4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng),配電屏和控制屏的詳細說明。
本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明,其格式應(yīng)參照招標文件技術(shù)說明書。
5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹,包括每塊電路板的電路圖,以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙,如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設(shè)備表:列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。
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工程質(zhì)量保修承諾書篇四
尊敬的各位xx:
你們好!
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責(zé)任。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的`質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
工程質(zhì)量保修承諾書篇五
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責(zé)任。
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立"客戶是上帝"用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
承諾人:_______________。
日期:________________
工程質(zhì)量保修承諾書篇六
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍: 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
質(zhì)量保修內(nèi)容: 乙方施工的工程項目,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;
10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、 保修期約定
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;
6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。
三、 保修期計算:
2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
四、 保修責(zé)任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應(yīng)當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔;因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的,相關(guān)責(zé)任由乙方自負;如屬甲方采購,乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標準和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、 保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪,在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時,有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
六、保修程序
1、工程竣工前,乙方應(yīng)將工程保修負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知,則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話: )為保修負責(zé)人。
2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通,如發(fā)生變動,乙方應(yīng)及時通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方接到通知后,應(yīng)立即到達現(xiàn)場搶修。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應(yīng)及時通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質(zhì)量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修,有關(guān)維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結(jié)算。
七、保修時限 (自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;
3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;
8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認,未經(jīng)甲方確認的,均視為住戶已配合。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
工程質(zhì)量保修承諾書篇七
我公司()為保證()在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的`要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
1.1保修服務(wù)范圍。
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。
1.2保修期限。
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負責(zé),讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱:建筑裝飾有限公司。
工程質(zhì)量保修承諾書篇八
1.凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.我公司與業(yè)主簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導(dǎo),確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3.我公司進場施工,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4.我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護工作,確保我方的防水質(zhì)量達到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5.我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責(zé)返工,不收任何費用。
6.凡我公司施工的防水工程,保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象;如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進行無償修復(fù),本公司將在接到電話24小時內(nèi)上門服務(wù);在保修期內(nèi),若有人為原因造成的滲漏,公司將協(xié)助客戶妥善處理。
每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪,連續(xù)不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
8.凡我公司施工的防水工程保修期為5年,并承諾終身維修責(zé)任。
工程質(zhì)量保修承諾書篇九
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十
為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾:
1、保修期內(nèi)的服務(wù)項目
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負責(zé),讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
xxxxx集團公司
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量保修承諾書篇十一
我單位施工的_________________________工程,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),為了加強建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn),促進我單位加強質(zhì)量安全責(zé)任意識,確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零,現(xiàn)鄭重承諾如下:
(一)我單位應(yīng)當依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
禁止超越本單位資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程。
我單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(二)我單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責(zé)。
我單位應(yīng)當建立質(zhì)量責(zé)任制,確定工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人和施工管理負責(zé)人。
建設(shè)工程實行總承包的,總承包單位應(yīng)當對全部建設(shè)工程質(zhì)量負責(zé);建設(shè)工程勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備采購的一項或者多項實行總承包的,總承包單位應(yīng)當對其承包的建設(shè)工程或者采購的設(shè)備的質(zhì)量負責(zé)。
(三)總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的,分包單位應(yīng)當按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負責(zé),總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔連帶責(zé)任。
(四)我單位必須按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不得擅自修改工程設(shè)計,不得偷工減料。
我單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,應(yīng)當及時提出意見和建議。
(五)我單位必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定,對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗,檢驗應(yīng)當有書面記錄和專人簽;未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的,不得使用。
(六)我單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前,施工單位應(yīng)當通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位。監(jiān)管部門抽查。
(七)施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,應(yīng)當在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。
(八)我單位對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗收不合格的建設(shè)工程,應(yīng)當負責(zé)返修。
(九)我單位應(yīng)當建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
(十)法律法規(guī)另行規(guī)定的應(yīng)履行的職責(zé)。
(十一)我單位承諾對在建工程施工未履職到位按以下原則處罰:
1。在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,死亡2人以下的,根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定從嚴、上限處罰,并記不良記錄9個月。
2。在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,死亡3人及以上的,根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定從嚴、上限處罰,并記不良記錄12個月。
3。飛行檢查、監(jiān)督小組抽查發(fā)現(xiàn)施工單位在一年內(nèi)對監(jiān)理單位下達的整改通知拒不整改的、施工起重機械等安裝、拆卸、驗收不符合要求的、臨邊洞口未作安全防護、專項施工方案未作編審或論證的,分部工程未按程序和要求驗收等未履職履責(zé)的情況第一次記不良記錄3個月,第二次記不良記錄6個月,并作行政處罰;第三次則記不良記錄9個月直至記入黑名單。
4。對監(jiān)管部門下達限期整改通知未按期回復(fù),視為未整改落實,第一次記不良記錄2個月;第二次記不良記錄4個月,并作行政處罰;第三次則記不良記錄6個月直至記入黑名單。
回復(fù)后經(jīng)抽查,未整改落實到位的第一次記不良記錄1個月;第二次記不良記錄2個月,并作行政處罰;第三次則記不良記錄3個月直至記入黑名單。
對下達了停工整改通知仍繼續(xù)生產(chǎn)的,記不良記錄6個月,并報相關(guān)部門作進一步處罰并記入黑名單。
5。對企業(yè)從業(yè)人員未履職履責(zé)的按市住建局《開展全市房屋建筑和市政工程飛行檢查工作的實施方案(試行〕》的通知(六盤水住建通〔20__〕34號)、《關(guān)于加強建筑工地項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、專職安全員、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師履職履責(zé)》的通知(六盤水住建通〔20__〕35號)和《六盤水市民用房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全隱患分類管理制度(試行)》的通知(六盤水住建通〔20__〕160號)規(guī)定進行不良記錄,違反相關(guān)法律法規(guī)的按其規(guī)定作相應(yīng)處罰。
施工單位(公章):
日期:20xx年xx月xx日
法定代表人:電話:
委托代表人:電話:
工程質(zhì)量保修承諾書篇十二
承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面是關(guān)于工程質(zhì)量保修承諾書,請參考!
甲方(建設(shè)單位):————————。
乙方(施工單位):————————。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱:
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
乙方負責(zé)施工的所有工程項目,如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;。
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;。
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;。
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;。
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫;。
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。
3、裝修工程為2年;。
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;。
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;。
6、其他項目保修期約定如下:
其他項目的保修期為2年。
質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計算:
2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內(nèi)的有關(guān)方簽署的驗收合格書面文件為依據(jù));若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應(yīng)當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方。
人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。
議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅持使用的,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標準和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的'50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪,在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時,有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
五、保修程序。
1、工程竣工前,乙方應(yīng)將其指定的工程保修負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負責(zé)人。
2、乙方指定的工程保修負責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時保持暢通,如保修負責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動,乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方,有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質(zhì)量投訴時,甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負責(zé)人,該保修負責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時起,24小時內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領(lǐng)取,或電話通知時該保修負責(zé)人的聯(lián)系電話無法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、完成維修(在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內(nèi)完成);如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應(yīng)立即到達現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修,相關(guān)費用由乙方承擔,且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務(wù),甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費用及代辦費,并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應(yīng)及時通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質(zhì)量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修,有關(guān)維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結(jié)算,按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
六、保修時限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)。
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;。
2、樓地面坪沉陷、空鼓。
開裂起砂的為5天;。
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天;。
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;。
8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認,未經(jīng)甲方確認的,均視為住戶已配合。
七、其他。
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
x年x月x日x年x月x日。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十三
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責(zé)任。
綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔損害賠償責(zé)任。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
工程質(zhì)量保修承諾書篇十四
為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
保修期限如下:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2、屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3、電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4、裝修工程為2年。
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶險費用有發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的,承包人應(yīng)承擔損壞賠償責(zé)任。
4、除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當履行保修義務(wù),還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金和利息返還承包人。
因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔保修責(zé)任,由用戶自行負責(zé)。
南通竑成建筑安裝有限公司。
20xx年9月25日。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十五
xxx,你好!
我單位在項目招標中,有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目實施過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此工程施工中,同監(jiān)理單位密切合作,嚴把材料質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后,負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作,并保證我方所施工工程的驗收合格,同時提供有關(guān)驗收部門的'驗收報告,使質(zhì)量達到合格標準。
5、工程竣工后,我方將負責(zé)2年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準,在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時,我方愿受罰工程造價的%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位:(公章)。
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字):
日期:年月日
工程質(zhì)量保修承諾書篇十六
為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的良好形象,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構(gòu),我們向社會公開承諾:
2、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),切實保護和維護交易雙方的利益;
6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標準收費,不擅自提高中介服務(wù)費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,違反規(guī)定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們愿意接受處罰,歡迎社會各界的監(jiān)督。
單位(蓋章)。
法定代表人:
xx年xx月xx日。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十七
我公司()為保證()在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的.質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
1.保修服務(wù)范圍。
(1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
(2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
(3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。
(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。
2.保修期限。
(1)根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2.嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3.建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4.建立維修工程專班專人負責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。
5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
(1)、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復(fù)工作。
(2)、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
(3)、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
a.在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負責(zé),讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。
b.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
a、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
b、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
c、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱:×××建筑裝飾有限公司。
工程質(zhì)量保修承諾書篇十八
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對__________簽定工程質(zhì)量保修書。
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:_______。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;
5、供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為__年;
7、其他項目保修期限約定如下:__________質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2、發(fā)生緊急搶修事故的',承包人在接到事故通知后,應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實保修。
4、質(zhì)量保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
5、因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔保修責(zé)任,由用戶自行負責(zé)。
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔。
本工程質(zhì)星保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人(公章):__________。
法定代表人(簽字):__________。
____年__月__日。
承包人(公章):________。
法定代表人(簽字):________。
____年__月__日。
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