2023年管理的年度總結(jié)和計(jì)劃(實(shí)用12篇)

計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇一

加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理，完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急演練，加強(qiáng)安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍的應(yīng)急值守和訓(xùn)練，提升應(yīng)急處置能力。強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理主體責(zé)任，加強(qiáng)預(yù)防性安全檢查，加強(qiáng)員工安全管理和教育培訓(xùn)，提高事故處置和自救互救能力，確保春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

二、主要任務(wù)。

（一）完善春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急值守。結(jié)合我市建筑施工安全生產(chǎn)實(shí)際情況和生產(chǎn)安全事故規(guī)律，針對(duì)重要時(shí)段事故風(fēng)險(xiǎn)以及可能出現(xiàn)的低溫、雨雪、大風(fēng)等災(zāi)害性天氣，辨識(shí)潛在的重特大事故情景，明確任務(wù)分工，完善應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)重要時(shí)段和重要節(jié)點(diǎn)的安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)到崗值班帶班和事故信息報(bào)告制度，保證及時(shí)協(xié)調(diào)處置各類(lèi)生產(chǎn)安全突發(fā)情況。

（二）扎實(shí)做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備。強(qiáng)化落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，堅(jiān)持以應(yīng)急準(zhǔn)備為主、應(yīng)急準(zhǔn)備與應(yīng)急救援相結(jié)合的理念，研究建立儲(chǔ)備、管理、調(diào)撥和征用應(yīng)急物資的辦法，探索建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化應(yīng)急物資儲(chǔ)備建設(shè)，為有效應(yīng)對(duì)和防范生產(chǎn)安全事故提供物資保障。

（三）強(qiáng)化教育培訓(xùn)。結(jié)合安全生產(chǎn)綜合整治大行動(dòng)，緊緊圍繞確保春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，進(jìn)一步排查各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)，修訂完善現(xiàn)場(chǎng)處置方案，積極開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練。加強(qiáng)員工特別是重點(diǎn)崗位人員應(yīng)急技能教育培訓(xùn)，提高應(yīng)急意識(shí)和防范能力，提高事故初期處置和自救互救能力。

（四）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，提升應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，完善安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作體制機(jī)制，全面提升應(yīng)對(duì)重特大事故能力。督促我市應(yīng)急救援隊(duì)伍強(qiáng)化技能訓(xùn)練，加強(qiáng)應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù)，確保各類(lèi)應(yīng)急裝備完好，時(shí)刻做好救援準(zhǔn)備，一旦接到應(yīng)急救援指令，能迅速開(kāi)展科學(xué)施救。

三、工作要求。

（一）保持警覺(jué)，提高認(rèn)識(shí)。各單位要切實(shí)認(rèn)清生產(chǎn)安全事故的嚴(yán)重后果和不利影響，充分認(rèn)識(shí)強(qiáng)化春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的重要意義，保持高度警覺(jué)，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)，強(qiáng)化紅線意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，居安思危，超前謀劃，周密部署，確保重要時(shí)段安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。

（二）增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持常備不懈。各單位、各安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍要結(jié)合實(shí)際，針對(duì)重要時(shí)段重特大事故風(fēng)險(xiǎn)和可能出現(xiàn)的災(zāi)害性天氣，按照“應(yīng)急救援到位”的要求，建立健全應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有針對(duì)性的開(kāi)展預(yù)案演練，加強(qiáng)應(yīng)急值守，完善預(yù)警機(jī)制，落實(shí)工作措施，全面做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

（三）加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保響應(yīng)迅速。春節(jié)期間，安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍要主動(dòng)進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，加強(qiáng)值班值守，確保應(yīng)急通信暢通，高度關(guān)注天氣變化和相關(guān)預(yù)警信息，加強(qiáng)分析研判，時(shí)刻做到領(lǐng)導(dǎo)到位、救援人員到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資裝備到位，確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、用得上，把損失減小到最低限度。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇二

我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場(chǎng)中人一個(gè)溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個(gè)放飛夢(mèng)想和祈盼的人生舞臺(tái)。

自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

在這四個(gè)月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

現(xiàn)將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

（一）招聘工作

每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。

（二）員工考勤工作

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員；每月按時(shí)（5日前）出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。

（三）行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對(duì)行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。

（四）日常行政工作

認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計(jì)35批次）、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作，對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員，做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。

（五）保密資質(zhì)認(rèn)證工作

積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

（六）行政部部分文件撰寫(xiě)工作

認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等）編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作，力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求。

（七）新聞宣傳工作

撰寫(xiě)公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁(yè)；三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合x(chóng)xx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。

（八）其他工作及活動(dòng)

積極參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)：新老員工籃球?qū)官?、工?huì)拔河比賽、書(shū)評(píng)比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。

（九）積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

四個(gè)多月來(lái)，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下工作取得了一定的進(jìn)步，但綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：1、自己對(duì)高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級(jí)階段，對(duì)公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類(lèi)型，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過(guò)程中尤其應(yīng)該扎實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在休息時(shí)間段主動(dòng)閱讀學(xué)習(xí)人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論，提升實(shí)戰(zhàn)能力；同時(shí)考慮在20xx年度內(nèi)報(bào)名參加人力資源管理師（三級(jí)）培訓(xùn)課程并取得三級(jí)證書(shū)。3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級(jí)的失誤，究其原因：一方面是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)融合過(guò)程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題自己應(yīng)該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問(wèn)、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團(tuán)隊(duì)中，激發(fā)更大的潛力。

在進(jìn)入公司之后，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識(shí)、新的技能，這些都是在之前工作過(guò)程中完全沒(méi)有涉獵過(guò)的，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項(xiàng)目申報(bào)”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)和掌握，沒(méi)有接觸過(guò)的工作板塊，我就積極主動(dòng)學(xué)習(xí)探索，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請(qǐng)教，雖然犯了不少的錯(cuò)誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門(mén)徑，總結(jié)出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心，我缺乏專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請(qǐng)教，在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站（中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習(xí)電話面試技巧，認(rèn)真編寫(xiě)個(gè)人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實(shí)際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對(duì)繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真聆聽(tīng)朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo)，積極請(qǐng)教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺(jué)到自己學(xué)到了很多新的知識(shí)，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時(shí)，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的.一些缺陷，不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒(méi)有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生，能清楚地看到自己的問(wèn)題固然是好事，但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時(shí)，也要時(shí)常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，多發(fā)問(wèn)、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡(jiǎn)單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。

（一）招聘工作

做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡(jiǎn)歷，對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。

（二）培訓(xùn)工作

嚴(yán)格遵照年初制定的《20xx年度各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃》，督促各部門(mén)按計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)好部門(mén)培訓(xùn)工作，逐月檢查、逐月推進(jìn)，力爭(zhēng)全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上，并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。

（三）員工考勤工作

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員，力爭(zhēng)20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上；每月5日前按時(shí)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。

（四）行政部質(zhì)量管理體系工作

在20xx年度行政部質(zhì)量管理體系工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好20xx年度質(zhì)量管理體系工作，對(duì)體系文檔資料及時(shí)梳理完善，并持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)做到20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)缺失、無(wú)紕漏，能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作改善提升。

（五）日常行政工作

認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作；積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日電話、傳真機(jī)接聽(tīng)接收工作，對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門(mén)和人員，做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。

（六）行政部文件撰寫(xiě)工作

認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作報(bào)告、總結(jié)等）編輯撰寫(xiě)和上報(bào)工作，力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)充分滿足相關(guān)要求。

（七）新聞宣傳工作

及時(shí)準(zhǔn)確撰寫(xiě)公司重大新聞宣傳稿件，并發(fā)布至公司新聞主頁(yè)；每月度搜集整理公司各部門(mén)新聞稿件至少一篇，投稿至集團(tuán)宣傳部（含《九洲通訊》、《九洲報(bào)》等）；做好公司文化宣傳墻管理工作，及時(shí)準(zhǔn)確張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)照片等，豐富公司文化氛圍。

（八）文體活動(dòng)

主動(dòng)組織或參與公司各級(jí)各部門(mén)舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng)，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。

（九）學(xué)習(xí)安排

學(xué)習(xí)恰如“逆水行舟不進(jìn)則退”，作為一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)人，必須時(shí)刻強(qiáng)調(diào)自我的“充電”學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，才能適應(yīng)快速發(fā)展的職場(chǎng)環(huán)境。在20xx年度，自己應(yīng)著重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高，充分利用下班休息時(shí)間段，學(xué)習(xí)相關(guān)書(shū)籍和視頻。20xx年度學(xué)習(xí)目標(biāo)：每月度閱讀學(xué)習(xí)一本經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)書(shū)籍，每?jī)稍律钊雽W(xué)習(xí)一本人力資源管理類(lèi)書(shū)籍，全年累計(jì)完成學(xué)習(xí)18本書(shū)籍。

（十）其他

積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)，做到不拖延、不敷衍，優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

通過(guò)四個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)過(guò)程，我充分感受到了xx公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)凝聚、積極進(jìn)取，同時(shí)又是充滿競(jìng)爭(zhēng)的高效團(tuán)隊(duì)。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我能夠快速健康成長(zhǎng)，能夠汲取到源源不斷的新知識(shí)、新技能，對(duì)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的迅速提升有著巨大推動(dòng)作用。我熱愛(ài)公司團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、充滿激情與活力的良好工作氛圍，在公司的每一天都感覺(jué)自己時(shí)刻充滿斗志，朝著一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)去不懈努力奮斗，工作激情和個(gè)人成就感被最大化地釋放了出來(lái)；每天都能看到自己的成長(zhǎng)和提高，確實(shí)是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂(lè)意為這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己的青春和熱血，愿意為公司團(tuán)隊(duì)共同的崇高目標(biāo)而不懈努力。

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的收獲，無(wú)疑是一件愉悅的事情，就像農(nóng)人手鞠碩果，內(nèi)心充滿欣喜一般；盤(pán)點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能夠也有能力做得更好，但往往因?yàn)樽约旱氖韬鲎屗鼰o(wú)法完美，也著實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天，工作還在繼續(xù)推進(jìn)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，勢(shì)必有利于自己的前行，未來(lái)必定是更加美好的。

最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我堅(jiān)信在xx這個(gè)溫馨大家庭里，我能學(xué)到很多，也將會(huì)做得更好！嶄新的20xx年馬上就要到來(lái)，同時(shí)明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年，在這一里程碑式的新起跑線上，我定將不負(fù)眾望，“開(kāi)好局、起好步”，全力奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)和才智，為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血！

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇三

新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作，我做為一名xxx倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:。

20xx年初，我開(kāi)始接管xx倉(cāng)庫(kù)管理工作，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)xx實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類(lèi)報(bào)表等。

1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。

七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的，由于干xx倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對(duì)xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。

近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，

實(shí)踐。

證明，我所管理的xx幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞，xx實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。

由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

年初以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市應(yīng)急管理局的指導(dǎo)下，區(qū)應(yīng)急管理局堅(jiān)持以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大和***四中***精神，深入貫徹落實(shí)******、李克強(qiáng)總理關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作的重要指示精神和批示要求，深入貫徹國(guó)家、省市區(qū)有關(guān)疫情防控和安全生產(chǎn)工作的決策部署，全力配合，全員投入，齊心協(xié)力，抗擊疫情。牽頭抓總，精準(zhǔn)施策，深入開(kāi)展隱患排查和治理，持續(xù)開(kāi)展各重點(diǎn)時(shí)期、重要階段、重大節(jié)日的安全生產(chǎn)大檢查，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)消防、住建、道路交通、?；?、自然資源等重點(diǎn)領(lǐng)域安全整治。廣泛宣傳，嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)隊(duì)伍和體系建設(shè)，不斷提升基礎(chǔ)保障能力。嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值守制度，加強(qiáng)應(yīng)急演練和應(yīng)急籌備，努力提高應(yīng)急反應(yīng)、處置和救援能力，防范各類(lèi)事故，減少傷亡損失，切實(shí)維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的良好環(huán)境。

一、工作完成情況。

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)黨***、國(guó)家、省市區(qū)會(huì)議精神，精心謀劃部署疫情防控、應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作。年初以來(lái)，認(rèn)真落實(shí)應(yīng)急局和安委辦職能，緊緊圍繞國(guó)家、省市疫情防控、應(yīng)急管理和安全工作部署，按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)工作要求，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃工作，先后安委會(huì)、安委辦、應(yīng)急局名義制定印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好春節(jié)、“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《x市安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)做好全市疫情防控期間安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》的通知》、《關(guān)于做好當(dāng)前防汛救災(zāi)工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈xx區(qū)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)總體方案〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)xx區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)施劃消防車(chē)道標(biāo)線專(zhuān)項(xiàng)工作方案的通知》等各類(lèi)文件xxx份，對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)整治、安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)及疫情防控、應(yīng)急管理等各項(xiàng)工作精心部署，組織實(shí)施，確保了各項(xiàng)工作的順利完成。全年提請(qǐng)召開(kāi)區(qū)委常委會(huì)x次，政府常務(wù)會(huì)x次，召開(kāi)區(qū)安委會(huì)全體擴(kuò)大會(huì)議x次，各種專(zhuān)題會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)xx余次，深入學(xué)習(xí)***、國(guó)家省市安全生產(chǎn)會(huì)議精神，定期研判地區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)，動(dòng)員部署各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)工作中遇到的突出問(wèn)題。

（二）全員參與，多頭并舉，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。春節(jié)前后，新冠肺炎病毒爆發(fā)漫延。為認(rèn)真貫徹黨*********“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任”指示精神，區(qū)應(yīng)急管理局全體干部職工積極響應(yīng)***和國(guó)家、省市區(qū)委號(hào)召，堅(jiān)決服從區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)疫情防控指揮部的工作部署和安排，有召必來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝。全局從x月xx日開(kāi)始，全員投入到全區(qū)疫情防控工作。一是抽調(diào)xx名同志加入?yún)^(qū)疫情防控指揮部開(kāi)展工作。年初疫情暴發(fā)后，區(qū)應(yīng)急局高度重視，積極配合全區(qū)疫情工作，面對(duì)疫情，迎難而上，按照全區(qū)工作要求，抽調(diào)xx名同志加入?yún)^(qū)疫情防控指揮部，分別充實(shí)到應(yīng)急轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療救治、物資保障、綜合信息等各個(gè)工作組。為全區(qū)疫情防控轉(zhuǎn)運(yùn)消毒物資，先后x次赴雙城等地，組織拉運(yùn)防疫物資。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將xxxxx箱、xx萬(wàn)余瓶裝酒精和xxx箱、xxxx桶裝酒精運(yùn)至指定地點(diǎn)，有序發(fā)放到居民家中。二是協(xié)助社區(qū)開(kāi)展疫情排查防控工作。x月x日后，全局干部職工全部下沉紅旗街道香茗社區(qū)，協(xié)助社會(huì)開(kāi)展疫情排查防控工作。早出晚歸，頂風(fēng)冒雪，默默地為全區(qū)疫情做貢獻(xiàn)。三是開(kāi)展“三站一場(chǎng)”返哈人員疫情防控工作。x月x日起，派出xx人赴“三站一場(chǎng)”，負(fù)責(zé)返哈人員疫情排查、信息登記推送和手遞手隔離轉(zhuǎn)運(yùn)工作?！笆诌f手”接送轉(zhuǎn)運(yùn)太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)、各火車(chē)站、綏芬河口岸、市集中隔離賓館等來(lái)哈人員xxxxx人，排查來(lái)哈人員大數(shù)據(jù)xxxxxx條，向?qū)俚厣鐓^(qū)推送信息x萬(wàn)余條，為全區(qū)疫情防控工作做出了卓越貢獻(xiàn)。四是開(kāi)展疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省市區(qū)“積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作要求，在毫不松勁做好科學(xué)防控的同時(shí)，從部門(mén)實(shí)際出發(fā)，積極維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序。堅(jiān)持疫情防控和安全生產(chǎn)兩手抓、兩手硬、雙兼顧，針對(duì)疫情期間和北方開(kāi)春復(fù)產(chǎn)復(fù)工的工作特點(diǎn)，制定印發(fā)了《為全區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目深入開(kāi)展“送服務(wù)、保安全”活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)分管工商貿(mào)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的執(zhí)法檢查驗(yàn)收，加強(qiáng)安全監(jiān)管，穩(wěn)序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。共檢查企業(yè)xx家，下達(dá)《隱患整改指令書(shū)》xx份，審批發(fā)放《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》x家。

（三）持續(xù)開(kāi)展隱患排查與治理工作。一是開(kāi)展中秋國(guó)慶安全生產(chǎn)大檢查。印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展國(guó)慶節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》，加強(qiáng)節(jié)日期間隱患排查治理，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊盯風(fēng)險(xiǎn)隱患，加大排查治理力度，努力消除隱患，防止事故的發(fā)生。共出動(dòng)檢查組xxx個(gè)，開(kāi)展檢查xxx次，檢查企業(yè)xxxx個(gè)，查出隱患xxx項(xiàng)，整改隱患xxx項(xiàng)。其中，街鎮(zhèn)出動(dòng)檢查組xx個(gè)，開(kāi)展檢查xxx次，檢查企業(yè)xxx個(gè)，查出隱患xx項(xiàng)，整改隱患xx項(xiàng)。行業(yè)部門(mén)出動(dòng)檢查組xxx個(gè)，開(kāi)展檢查xxx次，檢查企業(yè)xxxx個(gè)，查出隱患xx項(xiàng)，整改隱患xx項(xiàng)。區(qū)政府xx個(gè)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督查組持續(xù)對(duì)xx個(gè)街鎮(zhèn)開(kāi)展督查指導(dǎo)，檢查企業(yè)xx個(gè)，查出隱患查改隱患xx項(xiàng)。二是持續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。工商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)域：制定冶金等工貿(mào)企業(yè)安全專(zhuān)項(xiàng)整治重點(diǎn)工作任務(wù)分解表，持續(xù)開(kāi)展冶金、粉塵、有限空間、涉氨制冷企業(yè)的日常和專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查企業(yè)xx家次，下達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄xx份，查改隱患xx項(xiàng)。危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域：開(kāi)展了化工、醫(yī)藥企業(yè)大排查大檢查工作。對(duì)前期檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患進(jìn)行了“回頭看”復(fù)查。檢查x家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、x家化工企業(yè)，下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》x份。煙花爆竹領(lǐng)域：開(kāi)展春節(jié)煙花爆竹禁放禁售工作，出動(dòng)檢查組xx個(gè)，車(chē)輛xxx余臺(tái)次，人員xxx余人次，累計(jì)檢查點(diǎn)位xxx余處。充分利用條幅、led電子屏、微信平臺(tái)、服務(wù)窗口等多種形式，宣傳煙花爆竹禁燃禁放，共制作條幅xxx余條，利用led屏xx余塊，通過(guò)微信平臺(tái)和窗口服務(wù)宣傳群眾xx萬(wàn)余人。消防安全領(lǐng)域：全區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防車(chē)道標(biāo)線專(zhuān)項(xiàng)工作完成全區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx個(gè)中具備施劃條件的xxx個(gè)封閉式小區(qū)施劃線工作，其中，完成施劃消防車(chē)道出入口網(wǎng)格線xxx處，施劃消防車(chē)道黃色標(biāo)線xxxxx.x延長(zhǎng)米。安裝警示標(biāo)牌xxx個(gè)。已累計(jì)投入資金xxx.x萬(wàn)元。累計(jì)施劃xx個(gè)小區(qū)停車(chē)泊位xxxx個(gè)；累計(jì)安裝xx個(gè)小區(qū)攝像頭xxxx個(gè)。全區(qū)消防設(shè)施修復(fù)補(bǔ)建工作。檢測(cè)全區(qū)消防設(shè)施共需修補(bǔ)涉及xx個(gè)小區(qū)，xxx個(gè)樓棟。道路交通領(lǐng)域：交警部門(mén)圍繞“保安全、保暢通、保秩序”的工作目標(biāo)，秉承生命至上、安全至上的理念，強(qiáng)化道路交通隱患排查，查出隱患xx處，通過(guò)增設(shè)交通信號(hào)控制，設(shè)置xx處爆閃燈、反光防撞沙桶xx個(gè)，加高道路中心隔離護(hù)欄，微信推送安全出行倡議書(shū)，施劃停車(chē)泊位xxxx余個(gè)，渠化交通路口、街路xx處，施劃道路交通標(biāo)線xxxx余平方米，增設(shè)道路交通標(biāo)志xx個(gè)，完善交通隔離護(hù)欄xxx余延長(zhǎng)米等多項(xiàng)措施加強(qiáng)整改。加大對(duì)酒駕、毒駕、超載貨車(chē)、涉牌涉證和三超易疲勞突出違法行為及大貨車(chē)違法行為的專(zhuān)項(xiàng)打擊力度?，F(xiàn)場(chǎng)處罰交通違法xxxxx件，非現(xiàn)場(chǎng)處罰xxxxxx件，查處酒駕醉酒駕車(chē)xxxx件，貨車(chē)超載xxx臺(tái)，xx摩的xxx臺(tái)，處罰涉牌涉證xx件，行政拘留xx人，刑事拘留xxx人。交通部門(mén)對(duì)幸?！饷鞯葂條鄉(xiāng)級(jí)公路實(shí)施安全生命防護(hù)工程，對(duì)金同橋、大壕橋等四座橋梁及金家大壕堤壩x座存在嚴(yán)重安全隱患的橋梁進(jìn)行改造。對(duì)通往我區(qū)兩個(gè)重要國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)的主要道路魏家路小修養(yǎng)護(hù)處理沉陷、碎板及翻漿xxx平米，灌縫xxx延米。持續(xù)開(kāi)展整治我區(qū)公路超限超載違法行為的攻堅(jiān)行動(dòng)，路警聯(lián)合執(zhí)法x次，執(zhí)法出勤xxx人次，查扣超限超載車(chē)輛xxx輛，卸載貨物xxxxx.x噸，路警違法駕駛員記分xxxx分，罰款xxx，xxx元，％。治理超限超載非法改裝道路貨運(yùn)車(chē)輛，處罰非法改裝車(chē)輛xx輛，罰款xx.x萬(wàn)元；處罰無(wú)道路運(yùn)輸證和道路貨運(yùn)資格證xx件，罰款xxxx元；處罰道路運(yùn)輸企業(yè)主體責(zé)任人x名，罰款xxxx元。城市管理領(lǐng)域：城管部門(mén)持續(xù)開(kāi)展壓縮站、公廁、休息間、維修車(chē)間、庫(kù)房、職工食堂等重點(diǎn)部位的安全排查，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)等作業(yè)區(qū)域與周邊區(qū)域的安全管理，加強(qiáng)日常檢查督導(dǎo)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)、微小環(huán)節(jié)管控。共發(fā)現(xiàn)安全隱患xx處，相關(guān)責(zé)任單位整改完畢xx處，整改率xxx％。農(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域：制定工作方案，明確工作目標(biāo)和重點(diǎn)。組織人員培訓(xùn)，增強(qiáng)人員素質(zhì)和能力水平。開(kāi)展安全宣傳，提高農(nóng)機(jī)用戶安全意識(shí)和法律意識(shí)。開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法檢查x次，出動(dòng)執(zhí)法xx人次，檢查車(chē)輛xx臺(tái)，排查隱患xx起。園林領(lǐng)域：針對(duì)工程車(chē)、高枝車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛，公園廣場(chǎng)、枯死樹(shù)、消防設(shè)施、用電設(shè)施等重點(diǎn)部位開(kāi)展隱患排查，共派出檢查組xxxx人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題xxx處，均已整改。教育領(lǐng)域：全區(qū)中小學(xué)校、幼兒園xxx％實(shí)施校園封閉管理，為全區(qū)公辦中小學(xué)校、幼兒園配齊了xxx名專(zhuān)職保安，完成了專(zhuān)職保安的配備xxx％的要求。完成了xx所學(xué)校視頻監(jiān)控與公安聯(lián)網(wǎng)和xx所學(xué)校視頻監(jiān)控與教育聯(lián)網(wǎng)。為公辦中小學(xué)校、幼兒園配備了xg執(zhí)法記錄儀，全區(qū)公辦中小學(xué)校已經(jīng)完成“三防建設(shè)”三個(gè)百分之百的目標(biāo)要求。加強(qiáng)校園周邊環(huán)境綜合治理，共清理校園周邊無(wú)證商販xxxx多人次，拆除校園周邊私建xx處，拆除xx中學(xué)二校區(qū)違建一處，保證了復(fù)課學(xué)校校園周邊良好環(huán)境。定期不定期對(duì)人防工程安全工作進(jìn)行工作部署及監(jiān)督檢查。住建人防領(lǐng)域：持續(xù)開(kāi)展人防工程日常安全監(jiān)督檢查，檢查人防商城xx次，查改隱患問(wèn)題xx個(gè)。開(kāi)展節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。制定下發(fā)節(jié)假日期間安全工作通知x份，監(jiān)督檢查xx家次，執(zhí)行節(jié)假日期間報(bào)告xx次。

（四）全面開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治“三年行動(dòng)”。一是高度重視，迅速啟動(dòng)。提請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府召開(kāi)區(qū)委常委會(huì)和區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究部署“三年行動(dòng)”工作，提出工作要求。組織召開(kāi)區(qū)安委會(huì)第三次全體擴(kuò)大會(huì)議，全面動(dòng)員部署啟動(dòng)“三年行動(dòng)”，解讀全區(qū)“三年行動(dòng)”總體方案，全面部署三年行動(dòng)工作，要求全區(qū)以安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊盯反復(fù)出現(xiàn)、反復(fù)治理的風(fēng)險(xiǎn)隱患，鐵腕攻堅(jiān)，徹底解決突出問(wèn)題，確保工作取得成效。召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì)議，及時(shí)通報(bào)存在的問(wèn)題，落實(shí)各項(xiàng)整改措施，確保三年行動(dòng)順利開(kāi)展。二是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，黨務(wù)副區(qū)長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，各副區(qū)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各行業(yè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的區(qū)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，成立了工作專(zhuān)班，為專(zhuān)項(xiàng)整治“三年行動(dòng)”的開(kāi)展提供了組織領(lǐng)導(dǎo)保障。三是制定方案，分解任務(wù)。區(qū)安委辦制定《xx區(qū)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)總體方案》和《學(xué)習(xí)宣傳貫徹******關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述實(shí)施方案》、《落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任實(shí)施方案》x個(gè)工作方案，從總體要求、主要任務(wù)、進(jìn)度安排、組織機(jī)構(gòu)、保障措施等方面對(duì)全區(qū)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)工作進(jìn)行周密部署和專(zhuān)題安排。xx個(gè)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治牽頭部門(mén)，依據(jù)各自職能，結(jié)合工作實(shí)際，制定了xx個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治方案，各行業(yè)領(lǐng)域牽頭部門(mén)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)方案工作任務(wù)進(jìn)行了分解細(xì)化。四是扎實(shí)推進(jìn)，成效顯著。以區(qū)委理論中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)形式，邀請(qǐng)市安委辦研究員滿旭波為全區(qū)部門(mén)地區(qū)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題授課，輔導(dǎo)解讀，認(rèn)真學(xué)習(xí)******關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述。區(qū)安委辦組織各行業(yè)領(lǐng)域牽頭部門(mén)深入開(kāi)展隱患排查整治行動(dòng)，建立了隱患清單，按部就班，扎實(shí)推進(jìn)。全區(qū)建立了工作信息報(bào)送和定期通報(bào)制度，加強(qiáng)工作督辦落實(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)“三年行動(dòng)”向縱深開(kāi)展。先后下發(fā)通知、督辦函、工作提示xx份、工作專(zhuān)報(bào)x份、工作通報(bào)x次。各行業(yè)領(lǐng)域共排查安全隱患xxx處，整改xxx處，整改率xx％；行政處罰xx次，萬(wàn)元；約談企業(yè)x家，列入聯(lián)合懲戒企業(yè)x家。

（五）持續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光行動(dòng)。制定印發(fā)了《安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光“四大”行動(dòng)方案》，對(duì)xxxx年。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看“四大”工作再部署，再要求。制定了《區(qū)直有關(guān)單位四大行動(dòng)責(zé)任分工表》，對(duì)“四大”各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，明確各行業(yè)部門(mén)“四大”的任務(wù)分工和責(zé)任。結(jié)合全區(qū)城市安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估成果運(yùn)用，堅(jiān)持將“四大”行動(dòng)作為推進(jìn)提升全區(qū)安全生產(chǎn)水平的重要舉措，以大體檢為基礎(chǔ)，大執(zhí)法為手段，大培訓(xùn)為保障，大曝光為監(jiān)督措施，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面排查安全風(fēng)險(xiǎn)，有效治理事故隱患。其中，大體檢方面，全區(qū)各行業(yè)部門(mén)共派出體檢工作組xxxx個(gè)，體檢企業(yè)xxxx家，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx項(xiàng)，整改隱患xxxx項(xiàng)，企業(yè)提交自檢自改報(bào)告xxx份。大執(zhí)法方面，共派出執(zhí)法工作組xxxx個(gè)，檢查企業(yè)xxxx家，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx項(xiàng)，整改隱患xxxx項(xiàng)，停產(chǎn)停頓x家，罰款x萬(wàn)元人民幣。大培訓(xùn)方面，共組織培訓(xùn)班xx個(gè)，培訓(xùn)各類(lèi)人員xxx人。大曝光方面，共曝光企業(yè)x家，曝光隱患x項(xiàng)。

（六）加強(qiáng)應(yīng)急管理，積極做好防災(zāi)減災(zāi)工作。充分發(fā)揮部門(mén)職能，積極科學(xué)應(yīng)對(duì)各種災(zāi)情。建立了自然災(zāi)害情況報(bào)送、核查、會(huì)商、評(píng)估工作機(jī)制；成立了村、街鎮(zhèn)、區(qū)三級(jí)災(zāi)害信息員工作隊(duì)伍共xxx人，組織開(kāi)展了災(zāi)害信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，監(jiān)督編制全區(qū)鄉(xiāng)村級(jí)自然災(zāi)害應(yīng)急救助預(yù)案。疫情期間調(diào)配棉大衣xxx套供給基層使用；在巴威、美莎克、海神臺(tái)風(fēng)期間及時(shí)報(bào)送臺(tái)風(fēng)災(zāi)害情況，邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專(zhuān)家共同深入受災(zāi)村進(jìn)行實(shí)地勘察，對(duì)今年共計(jì)受災(zāi)人口xxxxx人、受災(zāi)農(nóng)田面積xxxx公頃、經(jīng)濟(jì)損失xxxx萬(wàn)元進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，并將數(shù)據(jù)向上級(jí)報(bào)告；進(jìn)行冬春救助工作，對(duì)今年農(nóng)田受災(zāi)的重點(diǎn)貧困人口共xx人實(shí)施分類(lèi)救助計(jì)劃；申請(qǐng)創(chuàng)建x個(gè)市級(jí)減災(zāi)示范社區(qū)，并對(duì)社區(qū)工作進(jìn)行統(tǒng)籌指導(dǎo)；分別在x月xx日國(guó)家減災(zāi)日、xx月xx日國(guó)際減災(zāi)日聯(lián)合各街鎮(zhèn)通過(guò)多渠道開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)日宣傳，通過(guò)微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等方式宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)xxx條，發(fā)放宣傳材料x(chóng)xx余本，懸掛條幅xx余條，開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)講座xx次，提升民眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。加強(qiáng)自然災(zāi)害應(yīng)急處置能力建設(shè)。

（七）積極開(kāi)展城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防設(shè)施修復(fù)補(bǔ)建工作。一是開(kāi)展調(diào)查摸底，掌握實(shí)際底數(shù)。組織全區(qū)xx個(gè)街鎮(zhèn)和相關(guān)物業(yè)企業(yè)，全面開(kāi)展一類(lèi)高層住宅小區(qū)調(diào)查摸底工作，掌握具體底數(shù)，摸清基礎(chǔ)信息。經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底，我區(qū)共有一類(lèi)高層小區(qū)xx個(gè)xxx棟。二是全面排查檢測(cè)，區(qū)分具體情況。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，分二期對(duì)一類(lèi)高層住宅小區(qū)消防設(shè)施完好情況進(jìn)行排查。其中，一期通過(guò)各街鎮(zhèn)和物業(yè)企業(yè)自檢自查排查出消防設(shè)施存在問(wèn)題的一類(lèi)高層住宅xxx棟；二期組織消防、住建、應(yīng)急等部門(mén)成立xx個(gè)復(fù)查組，對(duì)其余小區(qū)進(jìn)行測(cè)試，再次排查出消防設(shè)施存在問(wèn)題的一類(lèi)高層住宅xxx棟。同時(shí)，聘請(qǐng)了x家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)公司，同步開(kāi)展設(shè)施檢測(cè)，找準(zhǔn)存在問(wèn)題的部位以，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)缺失損壞的設(shè)施設(shè)備數(shù)量，精準(zhǔn)掌握相關(guān)情況，為下步工作打下良好基礎(chǔ)。三是加大追償力度，落實(shí)主體責(zé)任。針對(duì)存在問(wèn)題的住宅小區(qū)，區(qū)應(yīng)急、消防、住建等部門(mén)組織相關(guān)物業(yè)企業(yè)召開(kāi)了一類(lèi)高層住宅小區(qū)消防設(shè)施修復(fù)補(bǔ)建工作推進(jìn)會(huì)議，再次強(qiáng)調(diào)了住宅小區(qū)消防安全主體責(zé)任，對(duì)修復(fù)補(bǔ)建工作提出了具體要求，明確了整改時(shí)限。區(qū)消防和住建部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了督辦整改通知，對(duì)涉及修復(fù)補(bǔ)建工作的物業(yè)企業(yè)逐個(gè)約談，簽訂整改承諾書(shū)，交底設(shè)施檢測(cè)情況。物業(yè)企業(yè)承諾自行修復(fù)補(bǔ)建xxx棟。其中，xx棟已完工，并經(jīng)檢測(cè)合格；xx棟報(bào)告完工，待檢測(cè)。區(qū)政府組織修復(fù)補(bǔ)建xx棟中，已完工xx棟，正在施工xx棟。四是倒排工期計(jì)劃，掛圖同步作戰(zhàn)。區(qū)政府多次召開(kāi)推進(jìn)工作會(huì)議，區(qū)委常委、區(qū)政府黨務(wù)副區(qū)長(zhǎng)曹清亮親自安排部署，督辦落實(shí)，全力確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。針對(duì)氣候特點(diǎn)和一類(lèi)高層住宅樓體高、功能多、體量大、人員密集、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等不利因素，進(jìn)一步縮短工期、強(qiáng)化組織、科學(xué)計(jì)劃、細(xì)化流程，同步開(kāi)展摸底、排查、檢測(cè)、設(shè)計(jì)、招標(biāo)等具體工作，分批分期組織推進(jìn)。

（八）持續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。年初制定印發(fā)創(chuàng)建方案，組織企業(yè)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的部署宣傳，并按照省市工作要求，加強(qiáng)督導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)，目前，工商貿(mào)企業(yè)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化新創(chuàng)建x家，復(fù)評(píng)x家。危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存企業(yè)，加油站，醫(yī)藥化工企業(yè)完成標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建xx家。

（九）加強(qiáng)事故信息報(bào)送，依法查處生產(chǎn)事故。持續(xù)開(kāi)展各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性事故網(wǎng)上直報(bào)月報(bào)工作。截止到xx月底，全區(qū)各行業(yè)共發(fā)生各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性事故xx起，同比減少x起，％；死亡xx人，同比增加x人，％。全部為一般事故。其中，道路交通事故xx起，同比減少x起，下降xx％，死亡xx人，同比持平。工礦商貿(mào)事故x起，同比持平，死亡x人，同比減少x人，％。其他事故x起，死亡x人，同比增加x起，死亡增加x人。查處職權(quán)范圍內(nèi)生產(chǎn)安全事故x起，結(jié)案x起，罰款xx.x萬(wàn)元人民幣，處罰個(gè)人xx人。

（十）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高監(jiān)管執(zhí)法能力。充實(shí)人員力量，增加了編制職數(shù)和人員配備。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)安全生產(chǎn)執(zhí)法培訓(xùn)、應(yīng)急大講堂、應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)干部管理學(xué)院等形式，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了應(yīng)急管理隊(duì)伍能力素質(zhì)和工作水平。

（一）繼續(xù)開(kāi)展隱患排查與治理工作。以元旦、春節(jié)、兩會(huì)、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日、重要階段、重大政治敏感期安全生產(chǎn)工作為重點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展各個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的安全生產(chǎn)大檢查。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展春季、冬季防火，夏季防汛防澇、防雷電、暴雨，冬季防冰雪等惡劣天氣的安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，持續(xù)開(kāi)展高層建筑、人員密集場(chǎng)所、人防工程、敬老養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、文化、旅游、燃?xì)夤芫€、輸油管道、城市供水排水供暖等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)檢查和隱患治理工作，有效消除各類(lèi)安全隱患，預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生。

（二）繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治“三年行動(dòng)”。按照全區(qū)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治“三年行動(dòng)”總體部署和要求，組織全區(qū)各地區(qū)、各行業(yè)部門(mén)按照部門(mén)任務(wù)分工和各階段工作任務(wù)，認(rèn)真完成“三年行動(dòng)”xxxx年集中攻堅(jiān)階段各項(xiàng)工作任務(wù)，動(dòng)態(tài)更新問(wèn)題隱患和制度措施“兩個(gè)清單”，重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí)導(dǎo)致管理混亂、行業(yè)亂象、違法行為屢禁不止、事故多發(fā)等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、推廣有關(guān)地方和標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)等措施。加大專(zhuān)項(xiàng)整治攻堅(jiān)力度，落實(shí)和完善治理措施，推動(dòng)建立健全安全隱患排查和安全預(yù)防控制體系，整治工作取得明顯成效。

（三）繼續(xù)開(kāi)展以“安全生產(chǎn)月”為重點(diǎn)的各項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)。開(kāi)展安全生產(chǎn)主題宣講活動(dòng)，舉辦專(zhuān)題講座，宣講應(yīng)急預(yù)案相關(guān)工作內(nèi)容。組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)大培訓(xùn)”活動(dòng)，對(duì)應(yīng)急管理執(zhí)法人員、街鎮(zhèn)、行業(yè)部門(mén)主管安全領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等各類(lèi)人員分批次、有針對(duì)性開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)，組織開(kāi)展企業(yè)、中小學(xué)?；馂?zāi)逃生應(yīng)急演練。開(kāi)展事故和災(zāi)害警示教育活動(dòng)，選取部分商場(chǎng)打造應(yīng)急管理知識(shí)科普宣傳一條街。

（四）繼續(xù)開(kāi)展防汛減災(zāi)工作。緊緊圍繞北方一年四季的氣候特點(diǎn)，加強(qiáng)防汛減災(zāi)宣傳，健全完善各類(lèi)災(zāi)情應(yīng)對(duì)預(yù)案，有針對(duì)性地加強(qiáng)人員演練和物資儲(chǔ)備，加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保遇有災(zāi)情及時(shí)掌握信息，科學(xué)應(yīng)對(duì)，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)隱患排查治理工作，排查消除隱患，確保遇有冰雪風(fēng)雷電、干旱雨澇等惡劣天氣時(shí)能平穩(wěn)度過(guò)，確保人民群眾安居樂(lè)業(yè)。

（五）繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)“四大”活動(dòng)。建立安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光長(zhǎng)效機(jī)制，將安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光活動(dòng)經(jīng)?；?、常態(tài)化，持續(xù)發(fā)力，敦促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，做到“五落實(shí)，五到位”，提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。

（六）推進(jìn)應(yīng)急指揮中心建設(shè)。按省市要求，選址建設(shè)xx區(qū)應(yīng)急指揮中心，連通共享各有關(guān)行業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)功能集中、傳輸快捷、范圍廣泛的信息采集、分析、傳輸功能，為全區(qū)科學(xué)指揮、處置種類(lèi)應(yīng)急突發(fā)事件提供有力的指揮保障。

（七）繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)宣傳力度，按照省市工作要求，強(qiáng)力推進(jìn)，確保完成省市下達(dá)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇五

一、指導(dǎo)思想：

依據(jù)教育改革、學(xué)校發(fā)展、教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)檔案管理的需求，本著學(xué)?！耙园l(fā)展為本，與時(shí)俱進(jìn)，提高辦學(xué)水平”的精神，繼續(xù)強(qiáng)化檔案日常管理，進(jìn)一步提高檔案的開(kāi)發(fā)、利用工作。為提煉學(xué)校特色，強(qiáng)化學(xué)校發(fā)展服務(wù)。

二、主要工作。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到檔案工作組織、機(jī)構(gòu)、人員三落實(shí)，完善檔案工作崗位責(zé)任制。

2、加強(qiáng)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校檔案工作成立檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)掛帥為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，檔案管理人員、各科室負(fù)責(zé)人和辦公室兼管檔案工作的同志以及各年級(jí)組長(zhǎng)為成員。

3、學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)檔案日常工作，由辦公室主任負(fù)責(zé)，檔案員具體處理檔案工作日常事務(wù)。

4、健全檔案工作崗位工作責(zé)任制，分管領(lǐng)導(dǎo)給檔案工作人員提出具體要求，明確工作職責(zé)，落實(shí)工作任務(wù)，擬訂檔案工作考核辦法。

5、定期對(duì)檔案工作進(jìn)行檢查、督辦，使檔案工作進(jìn)一步規(guī)范化。

6、認(rèn)真做好檔案工作規(guī)范管理，及時(shí)申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定、驗(yàn)收工作，力爭(zhēng)檔案工作規(guī)范化管理達(dá)到aa級(jí)。

三、具體工作措施：

1、投資80000.00元左右構(gòu)置檔案管理設(shè)施，使檔案管理的硬件設(shè)備達(dá)到aa級(jí)要求。

2、聘請(qǐng)市檔案局的專(zhuān)業(yè)人才到校指導(dǎo)學(xué)校檔案的整理，使我校檔案管理進(jìn)一步制度化，規(guī)范化，達(dá)到事業(yè)單位檔案工作規(guī)范管理aa級(jí)水平。

2、完善數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：將20__年以前的檔案資料的文件級(jí)條目輸入計(jì)算機(jī)，完善多個(gè)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，如干部任免、職稱(chēng)索引和教師檔案等。規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)字段，對(duì)各類(lèi)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行質(zhì)檢和校對(duì)。

3、完善檔案管理制度：繼續(xù)執(zhí)行國(guó)家檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)dat/20__《歸檔文件整理規(guī)則》，使檔案材料更加安全和標(biāo)準(zhǔn)化。制訂和完善專(zhuān)門(mén)的檔案信息化管理制度。

4、做好檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用：利用是檔案的生命所在。使檔案的利用服務(wù)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，努力實(shí)現(xiàn)“為檔案信息找利用者，為利用者找檔案信息”開(kāi)展檔案編研工作，編研出質(zhì)量較高，層次較深，信息量大，能滿足多層次、多角度需要的材料。

5、提高檔案管理隊(duì)伍素質(zhì)：一是要加強(qiáng)宣傳，利用網(wǎng)站、黑板報(bào)、專(zhuān)題會(huì)等形式，提高廣大教師的檔案認(rèn)識(shí)；二是培訓(xùn)教育，派檔案員參加培訓(xùn)班等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，提高檔案員及兼職檔案員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；三是推動(dòng)檔案信息的主動(dòng)開(kāi)發(fā)和有效利用，主動(dòng)撰寫(xiě)檔案論文、創(chuàng)作編研材料，以提高檔案員的多種技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。；四是“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，組織專(zhuān)、兼職檔案員赴兄弟學(xué)校先進(jìn)檔案室參觀交流，請(qǐng)上級(jí)檔案局、教育局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者來(lái)校指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。

6、完善檔案借閱制度：加強(qiáng)檔案工作管理，必須從檔案基礎(chǔ)工作做起，必須做到文件收發(fā)有專(zhuān)人登記、保存，既方便年終歸檔，又方便借閱。要完善文件、檔案、各種資料的借閱制度，做到借出有依據(jù)，收回有注銷(xiāo)，特別是借閱那些有密級(jí)的檔案，要及時(shí)催收，妥善保存。整卷檔案資料一律不得借閱。

7、加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的考核：科室的業(yè)務(wù)檔案不按期交的，該科室年度不評(píng)文明科室，質(zhì)量不保證，必須返工重整，凡返工拖延了移交時(shí)間，一律按遲交辦法處理。檔案人員負(fù)責(zé)整理的檔案沒(méi)有按時(shí)進(jìn)入檔案柜的，辦公室不能評(píng)為文明科室，檔案工作人員不能評(píng)優(yōu)秀。

讀書(shū)破萬(wàn)卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)?lái)的5篇《檔案管理年度工作計(jì)劃總結(jié)》，希望可以對(duì)您的寫(xiě)作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇六

公司全體人員參加的年終總結(jié)大會(huì)，在2011年12月31日下午13:30分正式開(kāi)始。首先老總作了約90分鐘的發(fā)言。隨后各部門(mén)主管依次發(fā)言，因提前通知了各主管的發(fā)言不能太短，大約要在10分鐘左右。這就是我那天的發(fā)言全稿，不過(guò)有一個(gè)小小的插曲，在我發(fā)言的后段，老總嫌我發(fā)言時(shí)間太長(zhǎng)了，示意我精簡(jiǎn)一點(diǎn)，因此有一小段我當(dāng)時(shí)就給省略了。

公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，公司的全體員工們：

大家好！

2011年已經(jīng)即將過(guò)去了，回顧過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的大力配合和積極支持下，通過(guò)我們工程部門(mén)全體員工的共同努力，圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，以及其他的各種臨時(shí)工作。

在這里先向大家就本部門(mén)主要完成了的，和正在進(jìn)行中的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的通報(bào)：

1、針對(duì)我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀，我們工程部主導(dǎo)并提出了從源頭控制品質(zhì)，減少不良率的產(chǎn)生。經(jīng)過(guò)同品質(zhì)等部門(mén)的共同努力，現(xiàn)在的smt來(lái)料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右，降低到了目前的4%左右.這一點(diǎn)，從我們的qc報(bào)表已經(jīng)可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會(huì)的啦。

2、嚴(yán)格、規(guī)范了送檢樣品的檢測(cè)確認(rèn)把關(guān)，盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個(gè)關(guān)口。

3、積極聽(tīng)取生產(chǎn)、品質(zhì)等第一線員工反饋的各種意見(jiàn)，并綜合分析，快速反應(yīng)，確定了536機(jī)的花屏故障以及軟排線整改方案及實(shí)施計(jì)劃，目前已經(jīng)解決了云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)所造成fpc排線損壞的問(wèn)題，在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問(wèn)題的優(yōu)化方案來(lái)，如果我們的工程測(cè)試通過(guò)，將會(huì)廢棄以前的兩條fpc排線，而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可，這樣既可以提高產(chǎn)品可靠性，保障該產(chǎn)品品質(zhì)，更可以方便員工生產(chǎn)操作，直接降低生產(chǎn)人工成本和bom成本。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個(gè)會(huì)感到開(kāi)心的，因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單輕松了，效率就會(huì)提高了，他們明年的績(jī)效獎(jiǎng)也就可以拿得更多啦。

5、制定了我們第一份《慧眼視訊iqc來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（試行版）》，并在唐總的直接支持下，推動(dòng)了品質(zhì)部來(lái)料檢測(cè)室的搭建，以及組織了對(duì)品質(zhì)相關(guān)人員的技能培訓(xùn)。不過(guò)，由于來(lái)料檢驗(yàn)室尚未完全正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，部分設(shè)備、制具也還未能完全到位，我培訓(xùn)的內(nèi)容可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧？不過(guò)，真要忘了這也沒(méi)關(guān)系，只要你肯學(xué)習(xí)，我們工程部在2012年里仍將繼續(xù)分步展開(kāi)，根據(jù)需要安排工程師對(duì)大家分期培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)和完善，協(xié)助品質(zhì)部提高管控能力。

6、本部門(mén)自我檢查，組織清理更正了許多遺留問(wèn)題，更新了bom的詳細(xì)描述和準(zhǔn)確度，建立了樣品確認(rèn)的唯一性和嚴(yán)謹(jǐn)性等硬性規(guī)定（例如，540d03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個(gè)料號(hào)，卻有兩個(gè)不同的實(shí)物），這里，可以肯定地告訴大家，這種類(lèi)似的情況在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。

7、建立了工程部ecn等相關(guān)文件的發(fā)放、簽收登記確認(rèn)制度，做到有據(jù)可查，有效預(yù)防了各部門(mén)之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率，減少了時(shí)間浪費(fèi)，提高了辦事效率。

8、完成了520、新款樣機(jī)的制作以及試產(chǎn)的指導(dǎo)跟蹤。521黑武士的樣機(jī)制作以及最新款的（機(jī)型待定）樣機(jī)開(kāi)發(fā)目前也正在進(jìn)行之中。

10、目前市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員所最關(guān)心的532、536等機(jī)型ircut效果問(wèn)題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動(dòng)后鏡頭晃動(dòng)聚焦不良等問(wèn)題，目前已經(jīng)取得初步根治進(jìn)展，新尋找的供應(yīng)商已經(jīng)修改模具，所送初樣在536百萬(wàn)像素機(jī)子上測(cè)試已經(jīng)取得不錯(cuò)效果，現(xiàn)在供應(yīng)商正在開(kāi)發(fā)配合532等機(jī)型使用的cs接口的ircut,預(yù)計(jì)在元月月3號(hào)可送樣檢測(cè)。力爭(zhēng)這幾款機(jī)型明年能讓我們的業(yè)務(wù)同事們都樂(lè)呵呵地去大膽接單和銷(xiāo)售。

11、對(duì)生產(chǎn)線的工藝制程、故障機(jī)的疑難雜癥，品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等，都已基本做到了及時(shí)、準(zhǔn)確和有效地處理。

雖然本部門(mén)取得了這么一點(diǎn)點(diǎn)的.成績(jī)，但仍然有以下的幾個(gè)問(wèn)題需要在新的一年里，持續(xù)地改進(jìn)和加強(qiáng)提高：

1、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的周密性、嚴(yán)謹(jǐn)性、快捷性和前瞻性都有待提高，以達(dá)到縮短產(chǎn)品推廣周期，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

2、各種工程變更文件、bom清單的制作質(zhì)量有待提高，特別是關(guān)鍵、特殊物料的編碼，描述等方面必須準(zhǔn)確、詳細(xì)和清楚。雖說(shuō)面對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)，沒(méi)有失誤是不可能的。但我們將會(huì)拿出百分之兩百的細(xì)致和耐心，把我們的失誤降低到最低的限度。

3、逐步完善新產(chǎn)品的試產(chǎn)流程，盡可能按照正規(guī)的工程樣機(jī)、評(píng)審、試產(chǎn)、小批量，再到定型投產(chǎn)的過(guò)程操作，改變以前的貿(mào)然上線習(xí)慣，降低不必要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

4、生產(chǎn)線的不良分析和臨時(shí)對(duì)策的迅捷、有效程度仍需要大力提高和加強(qiáng)。

5、同其他各相關(guān)部門(mén)的溝通和合作也有待加強(qiáng)。

6、pcb制板工廠、smt貼片工廠的制程能力和技術(shù)水準(zhǔn)，以及對(duì)模具跟蹤的能力等方面都極需加強(qiáng)，（目前已經(jīng)在申請(qǐng)新增加一名結(jié)構(gòu)工程師）。在新的一年里，我們要做到快速、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要地控制住目前的長(zhǎng)期、大量來(lái)料不良、特別是外殼的修修補(bǔ)補(bǔ)、挑選、特采使用的現(xiàn)狀。今后牽涉到技術(shù)問(wèn)題這塊的，我們工程部將會(huì)勇敢挑起這付重?fù)?dān)，糾正目前的由采購(gòu)主導(dǎo)的非專(zhuān)業(yè)對(duì)口現(xiàn)狀。扭轉(zhuǎn)耗費(fèi)公司大量人力資源卻達(dá)不到預(yù)期效果的不利局面。例如，這次的540d03移模具后跟一次模具就花費(fèi)了采購(gòu)、品質(zhì)和工程3個(gè)人員26、27號(hào)整整兩天的時(shí)間，28號(hào)我們的采購(gòu)黎主管又親自會(huì)同品質(zhì)部人員前往工廠督陣，到30號(hào)我們品質(zhì)部員工還堅(jiān)守在那里呢。可效果呢？仍達(dá)不到滿意的要求。相信在2012年里，像這種技術(shù)類(lèi)的活兒，公司只需要派出一名專(zhuān)業(yè)對(duì)口的結(jié)構(gòu)工程師負(fù)責(zé)跟蹤就完全可以解決了。

在這辭舊迎新之際，我們公司各部門(mén)都對(duì)過(guò)往的一年做出了深刻的總結(jié)。工程管理工作仍將會(huì)是我們部門(mén)工作的核心和重點(diǎn)，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善協(xié)作、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

在新的一年里，我們部門(mén)將重點(diǎn)著手新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，和現(xiàn)有產(chǎn)品的改良、以及生產(chǎn)線的維護(hù)幾個(gè)方面。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，主要從技術(shù)和市場(chǎng)兩個(gè)方面入手構(gòu)思新產(chǎn)品方案，凡是能給顧客帶來(lái)某種新的滿足、新的利益的產(chǎn)品，都可調(diào)研是否具有可行性然后施行，及時(shí)地適應(yīng)和滿足消費(fèi)需求的新變化。產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)運(yùn)用就是我們戰(zhàn)略發(fā)展方向。當(dāng)然，我們工程部最主要的職責(zé)是實(shí)際動(dòng)手制作，把公司的產(chǎn)品規(guī)劃變成一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品。

我們?cè)谠O(shè)計(jì)構(gòu)思時(shí)，會(huì)更加注意去把握未來(lái)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)輕便化、功能全面化、節(jié)能環(huán)?；⒔?jīng)濟(jì)實(shí)用化等發(fā)展方向。在公司各部門(mén)的協(xié)作下，特別是產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和立項(xiàng)部門(mén)的戰(zhàn)略布局下，力爭(zhēng)每季度都能夠推出1-2款，甚至更多的、具有優(yōu)越性、易用性、適應(yīng)性、獲利性的優(yōu)良產(chǎn)品來(lái)。

在生產(chǎn)工程方面，一是要關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)的相互聯(lián)系，以及具體執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行者、執(zhí)行情況等，對(duì)生產(chǎn)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)每個(gè)動(dòng)作形成檔案，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、技術(shù)特征以及制程控制等某一方面或幾個(gè)方面有要顯著改進(jìn)或者提高，以增強(qiáng)我們公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，減少企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定并增加我們公司的企業(yè)利潤(rùn)。

二是要繼續(xù)加強(qiáng)從源頭控制品質(zhì)的理念，充分發(fā)揮工程部的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在電子元器件、模具外殼、pcb等部件的市場(chǎng)變化行情，供貨渠道穩(wěn)定度，特別是樣板的品質(zhì)檢測(cè)認(rèn)可，smt外協(xié)工廠的技術(shù)水準(zhǔn)管控等方面都必須加大介入力度，起到工程技術(shù)應(yīng)有的積極主導(dǎo)作用。

隨著2012年的到來(lái)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，在唐總以人為本，結(jié)果導(dǎo)向的指導(dǎo)思想下，相信隨著erp系統(tǒng)的正式運(yùn)行，公司的綜合管理平臺(tái)將會(huì)邁上一個(gè)全新的臺(tái)階。隨著公司開(kāi)發(fā)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力都會(huì)不斷地增強(qiáng)。

面對(duì)公司的發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果，融入到項(xiàng)目管理中來(lái)。展望未來(lái)，工程部所有人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！

****科技有限公司工程部qijie72。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇七

我局人事勞動(dòng)工作總的要求是：以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞人事勞動(dòng)工作服務(wù)水利事業(yè)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的總要求，突出抓好干部隊(duì)伍建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、事業(yè)單位改革和自身素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步加大思想解放的力度，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作思路，為我局水利工程管理和水利經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和人才支撐。

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步加大思想解放和改革創(chuàng)新的力度。

1、繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。通過(guò)深入開(kāi)展。

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，保持政治上的堅(jiān)定和頭腦上的清醒，切實(shí)在轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新上動(dòng)腦筋，在改進(jìn)作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)上下功夫，在聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用上見(jiàn)成效。

2、加大改革創(chuàng)新步伐，力爭(zhēng)突破工作難點(diǎn)。按照廳人勞處的要求，選擇群眾最關(guān)心最需要解決的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，在干部選撥、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)、交流及單位內(nèi)部改革等方面爭(zhēng)取有新突破。

二、以落實(shí)干部人事制度為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

3、按照我局科室（單位）目標(biāo)管理辦法的要求，完成各科室（單位）年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的簽訂工作，認(rèn)真做好干部的平時(shí)考核和年終考核工作，探索我局中層干部目標(biāo)責(zé)任管理的機(jī)制和辦法，積極推行干部管理從以職務(wù)管理為主向以職責(zé)管理為中心的轉(zhuǎn)變。

4、以提_部素質(zhì)為目的，積極選送干部到黨校、行政院校等各級(jí)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真做好參訓(xùn)干部服務(wù)、管理及考核工作，使干部培訓(xùn)工作收到實(shí)效。

5、通過(guò)調(diào)整補(bǔ)充完善廳直單位后備干部隊(duì)伍，完善我局后備干部培養(yǎng)、使用管理辦法。

三、繼續(xù)推進(jìn)我局人事制度改革工作。

6、著力抓好崗位設(shè)置和崗位管理。根據(jù)“按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用”的原則，以《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》和《〈事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法〉實(shí)施意見(jiàn)》為指導(dǎo)，制定《富水水庫(kù)管理局崗位設(shè)置方案》，并將所設(shè)崗位落實(shí)到人。

7、抓緊做好我局事業(yè)單位收入分配制度改革實(shí)施工作。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，積極實(shí)施收入分配制度改革工作，探索我局績(jī)效工資考核分配制度。

四、以人才培養(yǎng)為重點(diǎn)，突出抓好我局人才隊(duì)伍建設(shè)。

8、按照“653”工程要求，保質(zhì)保量按期完成20__年度我局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新的培訓(xùn)任務(wù)。

9、進(jìn)一步深化職稱(chēng)改革工作。重點(diǎn)做好職稱(chēng)評(píng)審條件及評(píng)審辦法的修訂和細(xì)化量化工作。認(rèn)真組織召開(kāi)富水、王英水利電力工程專(zhuān)業(yè)初級(jí)職稱(chēng)評(píng)審會(huì)議。

10、加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)。做好工勤技能人員培訓(xùn)工作，提高技術(shù)工人理論素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。采取多種形式培養(yǎng)我局急需的技能人才，做到特殊崗位持證上崗。

五、以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為抓手，不斷加強(qiáng)我局安全生產(chǎn)工作。

11、抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。調(diào)整局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，與各單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，落實(shí)各單位安全生產(chǎn)兼管員。

12、加大安全生產(chǎn)宣傳教育工作力度，經(jīng)常組織開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查，努力減少安全事故的發(fā)生。

13、抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作，建立安全生產(chǎn)臺(tái)帳，認(rèn)真完成各項(xiàng)安全統(tǒng)計(jì)工作。

六、認(rèn)真做好人事勞動(dòng)綜合服務(wù)工作。

14、加大宣傳工作力度，組織科室工作人員積極投搞，宣傳我局人事勞動(dòng)管理工作，確保局宣傳計(jì)劃的完成。

15、做好干部人事信息化建設(shè)和人事檔案管理工作。建立干部人事信息庫(kù)，提_部人事工作效率。完成全局干部職工人事檔案清理達(dá)標(biāo)等工作。

16、加強(qiáng)編制管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)構(gòu)編制管理的各項(xiàng)文件精神，完善人員編制實(shí)名制和機(jī)構(gòu)編制政務(wù)信息公開(kāi)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制日常管理工作。

17、努力做好人事勞動(dòng)信訪工作。按照《信訪條例》的規(guī)定，認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪的處理，做到來(lái)訪必接，來(lái)信必復(fù)，熱情周到，服務(wù)到位。

18、認(rèn)真做好離退休老同志的訪問(wèn)和慰問(wèn)工作。要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)讓離退休老同志過(guò)好晚年生活，在做好離退休老同志的節(jié)日慰問(wèn)的同時(shí)，特別要做好離休老干部平時(shí)的訪問(wèn)和慰問(wèn)工作。

七、加強(qiáng)自身建設(shè)。

19、繼續(xù)開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)，進(jìn)一步查找工作不足，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作水平。

20、積極組織科室工作人員參加局中心學(xué)習(xí)組的政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人事勞動(dòng)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。努力提高科室工作人員的綜合素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以服務(wù)為中心，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇八

時(shí)光飛逝，彈指之間，xx年已經(jīng)結(jié)束，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。我很榮幸能加入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。

回顧昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在工作中，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己工作前景。

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、服務(wù)客戶。

服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為客戶服務(wù)為中心，來(lái)為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)客戶細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

2、出入庫(kù)制度。

備貨要及時(shí)，到貨后嚴(yán)格檢驗(yàn)；入庫(kù)及時(shí)登帳，產(chǎn)品不合格不入庫(kù)，并立即聯(lián)系退換貨；出庫(kù)時(shí)認(rèn)真核實(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后方可發(fā)貨(出入庫(kù)要做到先進(jìn)先出，按效期先后出庫(kù)。)；做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。

3、產(chǎn)品訂購(gòu)。

根據(jù)內(nèi)勤所下訂單在結(jié)合庫(kù)存量，根據(jù)庫(kù)存情況填寫(xiě)訂貨單，并詳細(xì)注明產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、使用儀器型號(hào)、運(yùn)輸方式、收貨地址、聯(lián)系人電話等；采購(gòu)部蓋章確認(rèn)后及時(shí)執(zhí)行訂貨；訂單發(fā)出后及時(shí)跟蹤到貨情況；庫(kù)存數(shù)量達(dá)不到安全庫(kù)存時(shí)及時(shí)補(bǔ)貨，保證貨物周轉(zhuǎn)正常。

4、產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)。

對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有貨物負(fù)保管之責(zé)。貨物堆放整齊、分類(lèi)擺放、并標(biāo)明產(chǎn)品名稱(chēng)、批號(hào)和效期。隨時(shí)掌握貨物有效期情況，做到先進(jìn)先出，按效期先后出庫(kù)。落實(shí)防火、防盜等安全措施和衛(wèi)生措施，保證貨物完好無(wú)損。清點(diǎn)好數(shù)量，認(rèn)真及時(shí)做好臺(tái)賬，做到帳物相符、賬賬相符。

6、產(chǎn)品出庫(kù)。

根據(jù)內(nèi)勤所下發(fā)貨單，進(jìn)行備貨，并把部分產(chǎn)品交給財(cái)務(wù)開(kāi)出庫(kù)單；核對(duì)貨物、出庫(kù)單、發(fā)票、資質(zhì)文件內(nèi)容一致，準(zhǔn)確無(wú)誤；打包封箱，箱體注明收貨醫(yī)院及科室，內(nèi)有文件等；根據(jù)客戶名錄填寫(xiě)快遞單，并和快遞員一起核實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤后發(fā)出。

7、盤(pán)存。

每天對(duì)出入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，貨物發(fā)出后與財(cái)務(wù)對(duì)賬。每月25號(hào)對(duì)庫(kù)存實(shí)行全面盤(pán)點(diǎn)，確定各種貨物的實(shí)際庫(kù)存量，并與貨物臺(tái)賬中的記錄進(jìn)行數(shù)量核對(duì)，查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數(shù)量原因，并制作盤(pán)點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)。

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在工作的過(guò)程中，由于今年接觸比較多的新事物，對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作能力和知識(shí)水平。

2、缺乏計(jì)劃性。

在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、工作不夠細(xì)心。

在工作過(guò)程中，由于工作不夠認(rèn)真，不夠細(xì)心。有發(fā)錯(cuò)過(guò)貨，也有入庫(kù)的貨物異常沒(méi)有檢驗(yàn)出來(lái)，自己也很自責(zé)，也反省過(guò)。在以后的工作中，一定更加認(rèn)真、細(xì)心的檢驗(yàn)核實(shí)，保證不會(huì)再出現(xiàn)這種低級(jí)的錯(cuò)誤。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的工作能力。

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

1、提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，對(duì)前一天的.工作做總結(jié)，找出不足加以改善，做好當(dāng)天計(jì)劃，使工作再上新臺(tái)階。

2、勤于盤(pán)點(diǎn)，賬目方面，必須做到賬物相符、賬賬相符。

3、確保平時(shí)的收發(fā)貨工作順暢，及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)補(bǔ)貨、保證貨物的正常流動(dòng)，做到及時(shí)處理客戶反映的問(wèn)題。

4、改善庫(kù)房環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)貨物的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

5、善于溝通，積極配合各位同事，把工作做到更好。

6、隨著客戶的不斷進(jìn)入，要做好安全庫(kù)存的調(diào)整。

7、認(rèn)真填寫(xiě)核對(duì)快遞單，貨物、出庫(kù)單發(fā)票認(rèn)真核實(shí)。確保錯(cuò)誤再次發(fā)生。

總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè)！

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇九

1月7日下午16：30，院工會(huì)在臨床教學(xué)大樓召開(kāi)了20工作總結(jié)暨2011年工作計(jì)劃會(huì)。工會(huì)大小組長(zhǎng)、雙代會(huì)委員共70名工會(huì)干部參加了會(huì)議，會(huì)議由工會(huì)張秀輝主席主持。

院工會(huì)陸惠副主席作了年工作總結(jié)和2011年工作計(jì)劃報(bào)告。張秀輝主席作了工會(huì)財(cái)經(jīng)工作報(bào)告。張主席將20財(cái)務(wù)明細(xì)賬向干部們公開(kāi)并作了詳細(xì)說(shuō)明。她說(shuō)，這幾年工會(huì)在為職工謀福利方面，由于有多年來(lái)的積累才保證了活動(dòng)費(fèi)的.日益增加，今后在增收方面會(huì)有較多的困難，希望大家集思廣益，為保持職工福利建言獻(xiàn)策，以便我們更好地為廣大職工服務(wù)。

（中國(guó)大學(xué)網(wǎng)）。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

我局按照x市委、市政府的安排部署，在市應(yīng)急管理局的精心指導(dǎo)下，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)“紅線”和“底線”思維，不斷強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的總體要求，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)，狠抓安全宣傳教育，大力實(shí)施安全隱患排查治理，全面開(kāi)展高危行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治、始終保持“打非治違”高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決糾正安全生產(chǎn)損害群眾利益行為，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了無(wú)較大及以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將我局過(guò)去五年取得的主要成就和對(duì)未來(lái)五年工作進(jìn)行謀劃安排：

一、過(guò)去五年工作總結(jié)。

為全面完成“十三五”規(guī)劃及過(guò)去五年工作任務(wù)，我局從以下幾個(gè)方面抓細(xì)抓實(shí)應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)等工作。

（一）進(jìn)一步健全“三級(jí)網(wǎng)格化”應(yīng)急管理體系。通過(guò)完善“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”等安全生產(chǎn)責(zé)任制和市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、村嘎查等三級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任分解落實(shí)到各級(jí)各部門(mén)，形成全社會(huì)人人有安全生產(chǎn)責(zé)任，人人參與應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)的工作氛圍。

（二）進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理基層基礎(chǔ)。加大基層安全監(jiān)管執(zhí)法力量，各鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員配齊配強(qiáng)，根據(jù)委托執(zhí)法權(quán)限已能全面勝任各鎮(zhèn)安全監(jiān)管執(zhí)法工作，逐步形成安全生產(chǎn)、應(yīng)急系統(tǒng)體制機(jī)制。我局所屬事業(yè)單位行政執(zhí)法改革后，成立xx市應(yīng)急管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)，并面向全市公開(kāi)招聘專(zhuān)業(yè)執(zhí)法人員xx人，綠色通道人才引進(jìn)x人，目前執(zhí)法大隊(duì)人數(shù)xx人，切實(shí)增強(qiáng)了基層安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理執(zhí)法力量。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法工作力度。扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)，制定完善安全生產(chǎn)打非治違長(zhǎng)效工作機(jī)制，結(jié)合安全監(jiān)管“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的工作要求，始終保持安全生產(chǎn)打非治違高壓態(tài)勢(shì)。大力開(kāi)展非煤礦山、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、消防安全、道路交通等高危行業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，做到常打常治，確保高危行業(yè)安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)，通過(guò)全面檢查與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合，有效防范和治理事故隱患，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，督促企業(yè)嚴(yán)格按照“五落實(shí)五到位”要求全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，自覺(jué)開(kāi)展高危企業(yè)安全生產(chǎn)隱患自查自改工作，通過(guò)自查自糾，整治隱患，把安全生產(chǎn)事故消除在萌芽狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)防控事故的工作目標(biāo)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育培訓(xùn)。積極開(kāi)展安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育工作。通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”“全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日”等宣傳教育活動(dòng)，把安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和警示教育案例送入機(jī)關(guān)、農(nóng)村牧區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、家庭等單位，深入民心，切實(shí)提高廣大群眾的安全意識(shí)，營(yíng)造濃厚的安全發(fā)展氛圍。全面開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。通過(guò)上“安全生產(chǎn)第一課”、系統(tǒng)執(zhí)法人員培訓(xùn)、企業(yè)“三項(xiàng)崗位人員”培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)，切實(shí)提高黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、系統(tǒng)執(zhí)法人員和企業(yè)主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全監(jiān)管能力。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)管、應(yīng)急管理能力建設(shè)。通過(guò)爭(zhēng)項(xiàng)目，打基礎(chǔ)，逐步提升安全監(jiān)管能力。已建立全市應(yīng)急通信專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)及高清會(huì)議系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)與國(guó)家應(yīng)急管理部、內(nèi)蒙古省應(yīng)急管理廳、市應(yīng)急管理局相互連通。已經(jīng)形成統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)體系。完成網(wǎng)上監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)、要求系統(tǒng)執(zhí)法人員人人能夠進(jìn)入全市應(yīng)急管理執(zhí)法系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上執(zhí)法信息錄入，確保監(jiān)管執(zhí)法的公正、公平和嚴(yán)肅性。

（六）進(jìn)一步提升隱患排查治理和應(yīng)急救援能力。過(guò)去五年，我局大力開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查、大管控、大整治工作，全面推進(jìn)人員密集場(chǎng)所重點(diǎn)隱患專(zhuān)項(xiàng)整治。認(rèn)真落實(shí)隱患整改，強(qiáng)化綜合監(jiān)管，狠抓工作落實(shí)，我市委托廣州黃埔建筑設(shè)計(jì)院有限公司進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，對(duì)小商品市場(chǎng)、和平市場(chǎng)、市場(chǎng)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，制定切實(shí)可行的改造方案，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)老舊設(shè)施進(jìn)行了拆除，對(duì)內(nèi)外部供用電路線進(jìn)行了更換，對(duì)占用消防通道等問(wèn)題進(jìn)行了徹底清理，對(duì)消防控制室進(jìn)行了整體改造，完善了市場(chǎng)消防設(shè)施。有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故，促進(jìn)了全市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。完成《xx市生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》《xx市森林草原防滅火應(yīng)急處置預(yù)案》《xx市防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》《xx市地震應(yīng)急預(yù)案》《xx市突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》5個(gè)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案編制工作，按照要求，每年在直管行業(yè)企業(yè)開(kāi)展應(yīng)急救援演練工作，應(yīng)急救援能力得到進(jìn)一步提升。

二、未來(lái)五年工作安排。

持續(xù)推行計(jì)劃執(zhí)法、專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法，全面執(zhí)行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”執(zhí)法模式全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度和重大執(zhí)法決定法制審核制度。

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警。建立健全分工合理、職責(zé)清晰的自然災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制；

協(xié)調(diào)推進(jìn)自然災(zāi)害防治能力建設(shè)。做好應(yīng)急裝備物資儲(chǔ)備(含應(yīng)急物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù))，加大防汛抗旱、森林草原防滅火、地質(zhì)災(zāi)害防治以及消防救援等應(yīng)急資源整合力度，將分散資源整合為綜合資源。

規(guī)范突發(fā)事件信息報(bào)送，拓寬信息獲取渠道和手段；

完善值班值守設(shè)施建設(shè)。

加強(qiáng)信息化建設(shè)。加快應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)工作，確保應(yīng)急指揮平臺(tái)與省級(jí)應(yīng)急救援指揮平臺(tái)和市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)視頻暢通無(wú)阻。加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)，通過(guò)應(yīng)急管理干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院對(duì)全系統(tǒng)應(yīng)急管理干部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，提升應(yīng)急管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，抓好應(yīng)急管理系統(tǒng)新媒體平臺(tái)建設(shè)和新聞宣傳干部隊(duì)伍建設(shè)，全媒體、多方式、多渠道地面向社會(huì)大力宣傳應(yīng)急管理防災(zāi)救災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、知識(shí)技能。精心組織開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”“全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日”“11˙9消防宣傳日”等活動(dòng)。

制定全市應(yīng)急管理干部隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃，分批組織全系統(tǒng)干部隊(duì)伍參加省、市開(kāi)展的應(yīng)急管理知識(shí)集中輪訓(xùn)。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇十一

員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。

在用人方面，我部廣開(kāi)賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。

為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。

管理的年度總結(jié)和計(jì)劃篇十二

xx年是迅猛擴(kuò)張的一年，一年之間物流公司品牌影響力迅速擴(kuò)大、知名度急劇上升。城市配送部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在各兄弟部門(mén)協(xié)助支持下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力合作、積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投身于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)中，各項(xiàng)工作都落到實(shí)處，全年業(yè)績(jī)呈良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和深厚的發(fā)展后勁?，F(xiàn)將xx年年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

通過(guò)城配部全體同仁的共同努力，實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收為：372991元，同比增長(zhǎng)103.6%。細(xì)項(xiàng)：

干線運(yùn)費(fèi)營(yíng)收為：3875元，同比減少38.2%。

（一）開(kāi)展長(zhǎng)途干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)。

第一季度長(zhǎng)途干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)費(fèi)合計(jì)：3875元。其中整車(chē)業(yè)務(wù)費(fèi)為：3625元，零擔(dān)業(yè)務(wù)費(fèi)為：250元。根據(jù)干線運(yùn)輸需求，充分發(fā)揮物流園“貨車(chē)始發(fā)站”的車(chē)源優(yōu)勢(shì)，鞏固承運(yùn)資源，拓展xx市內(nèi)其它停車(chē)場(chǎng)運(yùn)輸體系，建立同盟合作聯(lián)運(yùn)體系，積極開(kāi)發(fā)大宗貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的客戶，拓展長(zhǎng)途干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)，專(zhuān)項(xiàng)承接長(zhǎng)途干線及零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)。建立至全國(guó)各地的運(yùn)輸價(jià)格體系，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管措施。并編寫(xiě)配貨通線下工作運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，通過(guò)集團(tuán)審批。

（二）做好貨的城市配送項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

第一季度城市配送項(xiàng)目總收入為：158294元。其中：xxxx收入為：99716元，xxxx收入為：20540元，xxxx收入為：24542元；其它收入為：13496元。城市配送項(xiàng)目工作匯報(bào)如下：

（1）日常管理工作。制定并實(shí)施業(yè)務(wù)員工作日志表及每周召開(kāi)業(yè)務(wù)員工作會(huì)議，建立業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)與溝通的常態(tài)機(jī)制，修訂和完善業(yè)務(wù)員工作手冊(cè)，開(kāi)展定期業(yè)務(wù)水平、能力培訓(xùn)。

（2）項(xiàng)目客戶開(kāi)發(fā)工作。已簽訂的項(xiàng)目客戶有xxxx、xxxx、xxxx等。

（3）項(xiàng)目市場(chǎng)推廣、招商工作。城市配送網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣，設(shè)計(jì)并印制宣傳海報(bào)1000張，并在各批發(fā)市場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、客運(yùn)車(chē)站、工業(yè)區(qū)及商品集散地進(jìn)行投放、宣傳。

（4）其它工作。對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，工作內(nèi)容有：

1、原海峽農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研；

2、xx市內(nèi)各個(gè)社區(qū)的基本情況調(diào)研；

3、xx市內(nèi)各個(gè)停車(chē)場(chǎng)信息、零擔(dān)市場(chǎng)及各個(gè)物流公司市場(chǎng)情況調(diào)研等。

（三）做好倉(cāng)儲(chǔ)配送項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作。

公司目前僅有辦公樓四樓作為倉(cāng)庫(kù)，客戶四家分別是xxxx有限公司、xx市進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、xxx素質(zhì)教育研究開(kāi)發(fā)有限公司、xxx食品有限公司。總計(jì)收入為：235364元。其中，倉(cāng)庫(kù)租金收入為：104655元。

（1）城市配送項(xiàng)目的引進(jìn)工作。依托公司現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)資源，充分利用公司品牌及配送優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)供求信息發(fā)布與倉(cāng)儲(chǔ)客戶需求信息收集，并對(duì)有意向的客戶類(lèi)型進(jìn)行逐一拜訪，從而引進(jìn)具有代管及配送需求的客戶，目前已入駐我司、并有長(zhǎng)期合作意向的倉(cāng)儲(chǔ)配送客戶有：xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx國(guó)際教育集團(tuán)福州分公司及xxxx食品有限公司。

（2）倉(cāng)庫(kù)管理工作。今年6月，倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)順利通過(guò)國(guó)際iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，引入倉(cāng)儲(chǔ)6s管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行到庫(kù)內(nèi)辦公區(qū)、庫(kù)區(qū)、過(guò)道、標(biāo)識(shí)、消防等全面重新規(guī)劃與整理，嚴(yán)格按照6s的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管控，做到每天執(zhí)行6s，每周全面檢查并保留資料圖片，用于管理后的成果分享與培訓(xùn)。通過(guò)配送部同仁尤其是倉(cāng)管人員的努力，成功的將目前倉(cāng)庫(kù)打造成具有較高水平的商超分銷(xiāo)庫(kù)，同時(shí)作為有意向的客戶一個(gè)參觀考察樣本。目前，倉(cāng)儲(chǔ)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)滿意度較高，并對(duì)我司倉(cāng)庫(kù)人員的工作表示充分肯定。

從而提高員工的工作積極性，提高工作效率。運(yùn)作管理主要從貨物入庫(kù)、貨物出貨、貨物堆碼、庫(kù)房管理、安全防護(hù)、單據(jù)、存卡、電腦數(shù)據(jù)處理管理、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)帳、呆滯、不良品處理、溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)等著手，全方面的對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行考核與相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。

（四）做好倉(cāng)儲(chǔ)招商工作。原定于今年12月份建成的2萬(wàn)平方大型綜合性標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)因其它原因未能按期投入使用，但我部沒(méi)有“等、靠、要”而是積極開(kāi)展招商、洽談等前期鋪墊工作，并順利引進(jìn)可延期入駐的大型客戶。待倉(cāng)庫(kù)落成完工后，出租前景看好。

（1）倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制定。倉(cāng)儲(chǔ)管理方面，主要是硬件設(shè)施與軟件設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)。完成的方案有：倉(cāng)儲(chǔ)人員配置方案（包括說(shuō)明書(shū)、要求、人數(shù)等）、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程實(shí)施規(guī)范、倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)人員管理體系建設(shè)（包括日常規(guī)范、崗位職責(zé)、績(jī)效、福利、日常管理、表單等）、倉(cāng)儲(chǔ)硬件設(shè)施設(shè)備的需求方案與相關(guān)設(shè)備提供商資源的收集與洽談。

第二，在海峽都市報(bào)進(jìn)行了一個(gè)月的廣告宣傳，目前來(lái)看效果良好。

第三，設(shè)計(jì)并印刷寫(xiě)字樓招商單彩頁(yè)，二期、三期及倉(cāng)儲(chǔ)招商單彩頁(yè)。其中，倉(cāng)儲(chǔ)招商宣傳單頁(yè)印制8萬(wàn)份分四期對(duì)xx、xx、xx、xx、站點(diǎn)進(jìn)行夾報(bào)宣傳。第四，新的.彩頁(yè)廣告已設(shè)計(jì)完畢，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)進(jìn)度再進(jìn)行落實(shí)刊登。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的落實(shí)，并對(duì)意向客戶的商談與拜訪，已收集到潛在客戶40余家，需求倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)7萬(wàn)平方米以上。其中代管客戶數(shù)占22.5%，面積占7.3%。

（3）外聯(lián)倉(cāng)庫(kù)租售信息的收集與拜訪。由于公司在建倉(cāng)庫(kù)的延遲交付使用，為充分利用營(yíng)銷(xiāo)效果、滿足現(xiàn)有潛在客戶的需求，開(kāi)始對(duì)外收集倉(cāng)庫(kù)租售信息并逐一拜訪。在倉(cāng)庫(kù)租賃方面，查找倉(cāng)庫(kù)資源范圍包括：xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)；共計(jì)考查27處可租賃倉(cāng)庫(kù)，其中13處初步符合我方要求，共計(jì)面積5萬(wàn)余平方米。在倉(cāng)庫(kù)廠房出售方面，已收集到公司附近出售廠房6處，共計(jì)面積9.58萬(wàn)平方米。

回顧xx年城市配送工作，在部門(mén)全體同仁的共同努力下，完成公司工作安排下的工作計(jì)劃，但在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中還存在許多不足，羅列如下：

1、應(yīng)急能力不足。在具體工作當(dāng)中，由于公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，部門(mén)工作不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，要加強(qiáng)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案管理工作，實(shí)現(xiàn)反應(yīng)敏捷、應(yīng)對(duì)迅速，并能按照公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移而及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，從而適應(yīng)新的工作任務(wù)要求。

2、管理思想觀念沒(méi)能及時(shí)轉(zhuǎn)變。在物流公司多業(yè)務(wù)拓展之際，管理思想觀念沒(méi)能及時(shí)轉(zhuǎn)變，停留在功能管理方面，只注重本部門(mén)的績(jī)效，沒(méi)能注重資源整合及客戶服務(wù)。今后要從功能管理轉(zhuǎn)向過(guò)程管理，注重物流信息系統(tǒng)并結(jié)合流程管理與控制，建立部門(mén)間的協(xié)調(diào)機(jī)制，做到各環(huán)節(jié)信息共享，從而使業(yè)務(wù)高效簡(jiǎn)潔。

3、制度建設(shè)方面存在滯后。配送業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的流程未能做到與時(shí)俱進(jìn)，還存在滯后等情況，未能歷史更新，今后將加強(qiáng)這方面建設(shè)，做到想在前、坐在前。

4、服務(wù)意識(shí)還有待提高。目前工作中還存在著服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、主動(dòng)溝通不夠、創(chuàng)收增值不多等因素，缺乏主動(dòng)尋找商機(jī)、增收的意愿和能力，這在未來(lái)將作為扭轉(zhuǎn)思路的重點(diǎn)進(jìn)行推進(jìn)。

xx年是我公司“求轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展、爭(zhēng)躍進(jìn)”的關(guān)鍵年，也是從城市配送部及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)由“小規(guī)模、小局面”的單一城市配送及倉(cāng)儲(chǔ)代管服務(wù)發(fā)展為綜合性倉(cāng)儲(chǔ)配送解決方案提供方的起步年。因此，開(kāi)好局、起好步，練好功、夯實(shí)基礎(chǔ)、深入挖潛、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。xx年工作的總體思路是：以現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)為依托，云倉(cāng)儲(chǔ)為發(fā)展方向，培養(yǎng)出有較高水平的配送倉(cāng)儲(chǔ)一體化管理團(tuán)隊(duì)；為客戶提供整體化、一站式的倉(cāng)儲(chǔ)配送解決方案和云倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，拓展倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠道；收集倉(cāng)儲(chǔ)及社會(huì)運(yùn)力信息，積累倉(cāng)庫(kù)及社會(huì)車(chē)輛資源，力爭(zhēng)成為本地市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的第三方物流整體解決方案提供方。

（一）建設(shè)高效倉(cāng)儲(chǔ)配送管理團(tuán)隊(duì)。

總體思路：制度入手、轉(zhuǎn)變思路、狠抓執(zhí)行、完善績(jī)效、明確責(zé)任。

1.制度入手的實(shí)施思路：梳理、完善現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)配送管理制度，同時(shí)根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展形勢(shì)，不斷更新制度、優(yōu)化流程，將日常操作管理全部制度化，做到有章可循、有制可依。達(dá)成管理精細(xì)化、操作規(guī)范化。

完善現(xiàn)有的各項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)配送流程，使之與公司發(fā)展同步，同時(shí)與新erp系統(tǒng)能夠緊密結(jié)合，還要能夠迅速上手、可操作性強(qiáng)。依照云倉(cāng)儲(chǔ)理念和方針，結(jié)合實(shí)際操作，摸索、實(shí)踐和總結(jié)出一套云倉(cāng)儲(chǔ)的管理細(xì)則及操作流程，走出一條有華威特色的倉(cāng)儲(chǔ)配送管理之路。

制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上，必須不斷的培訓(xùn)，同時(shí)在實(shí)踐中不斷的完善和改進(jìn)，使之能夠固化，成為操作者的本能反應(yīng)。

建立和完善時(shí)間管理制度和流程，將倉(cāng)儲(chǔ)配送操作中的接單、分揀、復(fù)核、出庫(kù)、運(yùn)輸、裝卸、擺放、盤(pán)點(diǎn)等操作控制在一定的時(shí)間內(nèi)，進(jìn)一步提升效率。

從精細(xì)化管理角度出發(fā)，將倉(cāng)儲(chǔ)配送工作分解成緊密結(jié)合的工作階段，優(yōu)化環(huán)節(jié)、細(xì)化步驟、量化指標(biāo)，結(jié)合目標(biāo)看板管理、操作時(shí)間管理等，做到配送管理的“jit”。

2.轉(zhuǎn)變思路的實(shí)施思路：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，要將倉(cāng)儲(chǔ)配送工作作為公司重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，因此必須轉(zhuǎn)變思路，將倉(cāng)儲(chǔ)配送工作從實(shí)施性、操作性工作轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)性、創(chuàng)收性工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。

強(qiáng)化成本意識(shí)，杜絕各種浪費(fèi)。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到想客戶所想、急客戶所急。

強(qiáng)化創(chuàng)收意識(shí)，挖掘倉(cāng)儲(chǔ)配送工作中存在的創(chuàng)收點(diǎn)，對(duì)于創(chuàng)收做到“大處著眼、小處著手”。

3.狠抓執(zhí)行的實(shí)施思路：目前倉(cāng)儲(chǔ)配送還存在執(zhí)行力不足、有等靠要的思想殘留等執(zhí)行問(wèn)題，因此必須從思想上扭轉(zhuǎn)、行為上規(guī)范，同時(shí)要抓細(xì)節(jié)、看過(guò)程、重結(jié)果。

強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向，將工作細(xì)分，各環(huán)節(jié)、各過(guò)程看執(zhí)行效果，從思想上樹(shù)立馬上就做、做就做好的觀念。

繼續(xù)堅(jiān)持和強(qiáng)化倉(cāng)庫(kù)6s管理，由6s入手，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、注重落實(shí)，做到執(zhí)行情況有檢查、有分析、有反饋、有結(jié)果。堅(jiān)持配送以客戶需求為導(dǎo)向，做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務(wù)體貼優(yōu)質(zhì)、反饋及時(shí)準(zhǔn)確。4.完善績(jī)效的實(shí)施思路，將員工收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)強(qiáng)度相結(jié)合，偏重創(chuàng)新求變、執(zhí)行到位、創(chuàng)收有力的行為和員工。

與人事部、財(cái)務(wù)部協(xié)商，制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核制度，讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。

提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金，用于鼓勵(lì)創(chuàng)新活躍人員及創(chuàng)收優(yōu)秀員工。

5.明確責(zé)任的實(shí)施思路：將公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送工作的總體目標(biāo)分解到細(xì)處，做到人人有目標(biāo)、個(gè)個(gè)扛責(zé)任。

梳理各崗位職責(zé)、對(duì)各個(gè)崗位的具體責(zé)任明確，制訂崗位責(zé)任軍令狀，讓員工清楚責(zé)任、明確獎(jiǎng)懲。

嚴(yán)格要求做好“日清月結(jié)”等工作，將責(zé)任與時(shí)間管理相結(jié)合，樹(shù)立按時(shí)按量完成的崗位責(zé)任觀。

（二）提供整體化倉(cāng)儲(chǔ)配送解決方案，將“云倉(cāng)儲(chǔ)”項(xiàng)目落地總體思路：在培養(yǎng)了一支強(qiáng)有力的倉(cāng)儲(chǔ)配送團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，還要做到學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、改善設(shè)備、強(qiáng)化溝通。

1.學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施思路：將倉(cāng)儲(chǔ)配送工作的重點(diǎn)從著重實(shí)物管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨蠊芾?，這對(duì)我方來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的業(yè)態(tài)，需要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)提高自身水平，做到業(yè)界領(lǐng)先、客戶滿意。

向集團(tuán)兄弟企業(yè)、公司兄弟部門(mén)學(xué)習(xí)客戶、服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，做到優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)。

學(xué)習(xí)先進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)驗(yàn)，從vmi（供應(yīng)商管理庫(kù)存模式）、6西格瑪精益管理模式、代貼標(biāo)簽代分揀配貨的庫(kù)存一體化操作模式等，要將學(xué)習(xí)的精神貫徹始終，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集、培訓(xùn)采集、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、外腦引進(jìn)等方式實(shí)現(xiàn)。

2.改善設(shè)備的實(shí)施思路：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向，結(jié)合現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)備，以成本節(jié)約、效果理想、培訓(xùn)簡(jiǎn)單為宗旨，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的升級(jí)，以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

分析業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的需求，從經(jīng)濟(jì)型、適用性、效率性等角度確定設(shè)備采購(gòu)方向，同時(shí)盡量堅(jiān)持本地化、高可控性等原則。設(shè)備改善后，注重人員素質(zhì)的培訓(xùn)、技能的提高，實(shí)現(xiàn)“人駕馭物、人超脫物”，達(dá)到有設(shè)備則高效運(yùn)作、無(wú)設(shè)備則保障運(yùn)作。

3.強(qiáng)化溝通的實(shí)施思路：整體化倉(cāng)儲(chǔ)配送解決方案不但要求倉(cāng)儲(chǔ)操作人員內(nèi)部必須信息互通、情況共享、操作同步，還要求倉(cāng)儲(chǔ)、配送、干線、搬運(yùn)等各部門(mén)、各團(tuán)隊(duì)緊密結(jié)合、高效運(yùn)作，和客戶之間也必須有順暢的溝通，因此確保溝通的及時(shí)性、真實(shí)性、完整性、反饋性等。

內(nèi)部形成首辦負(fù)責(zé)制，不管是否本崗位職責(zé)范圍內(nèi)，一旦獲得信息，必須負(fù)責(zé)傳遞、跟蹤、反饋溝通結(jié)果。

建立有序、順暢、制度化的溝通機(jī)制，與相關(guān)各兄弟部門(mén)及外協(xié)團(tuán)隊(duì)形成固化的溝通協(xié)調(diào)渠道，確保找得到、說(shuō)得聽(tīng)、有反饋、能互動(dòng)。

與客戶間溝通必須做到“有據(jù)可查、及時(shí)反饋、追溯性強(qiáng)”，

同時(shí)，保持良好的溝通態(tài)度和高效的溝通效率。

1.收集信息的實(shí)施思路：在充分利用貨的資源的基礎(chǔ)上，將市場(chǎng)上可出租倉(cāng)庫(kù)及閑置社會(huì)運(yùn)力的信息和需求信息進(jìn)行收集、匯總、歸類(lèi)，掌握，了解市場(chǎng)行情、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)、響應(yīng)迅速。建立常態(tài)化的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，定期不定期的到市場(chǎng)上尋找各類(lèi)信息，有條件時(shí)前往實(shí)地考察，掌握第一手信息。對(duì)收集的信息進(jìn)行歸類(lèi)，依照具體情況、適用范圍、價(jià)格差異等方式分類(lèi)，從而滿足不同需求。

2.累積資源的實(shí)施思路：通過(guò)信息收集后，對(duì)能夠符合要求和需求的倉(cāng)庫(kù)及社會(huì)運(yùn)力進(jìn)行摸底，累積資源，一旦需要，可及時(shí)提供，同時(shí)也為更好的拓展xxx業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

收集信息后，甄選出符合需求的倉(cāng)庫(kù)及車(chē)輛資源，建立我方的資源庫(kù)。

通過(guò)與車(chē)主、業(yè)主、分租方的溝通與談判，爭(zhēng)取與其結(jié)成資源同盟，信息共享、資源互通，獲得市場(chǎng)中的主動(dòng)地位。有條件時(shí)，還可采取我方先行承租、承包，再進(jìn)行改造和包裝，從而使之成為我方標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)力。

3.建立模板的實(shí)施思路：依托現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)或外協(xié)倉(cāng)庫(kù)資源，選定代表性客戶建立各類(lèi)模板倉(cāng)庫(kù)，如：快消品庫(kù)、電商庫(kù)、vmi庫(kù)等，以此吸引客戶、拓展業(yè)務(wù)。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模板，將現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)建設(shè)成標(biāo)準(zhǔn)化、效率高、可復(fù)制性強(qiáng)的模板倉(cāng)庫(kù)，使得客戶能夠在同等條件下優(yōu)先選取我方倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)做出口碑、創(chuàng)立品牌效應(yīng)。

以現(xiàn)有模板倉(cāng)庫(kù)為依托，提供各類(lèi)增值服務(wù)，力爭(zhēng)將倉(cāng)庫(kù)以代管、全包的形式，從根本上拉開(kāi)與普通物業(yè)和車(chē)隊(duì)的差距，創(chuàng)立“華威城配”的品牌效益。

4.多方發(fā)布的實(shí)施思路：掌握資源、建立模板之后，需要將我方的資源、口碑、優(yōu)勢(shì)廣而告之，從而擴(kuò)大影響、提升業(yè)績(jī)，因此要拓展思路、多方設(shè)法，以傳統(tǒng)廣告、網(wǎng)絡(luò)渠道、業(yè)內(nèi)宣傳等方法，進(jìn)行推廣。

建立兼職推廣發(fā)布小組，抽取精干人員，多渠道、多方位參加各類(lèi)活動(dòng)，發(fā)布信息、推廣業(yè)務(wù)。

利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我方優(yōu)勢(shì)，建立相關(guān)主頁(yè)、網(wǎng)站等，打響知名度。業(yè)內(nèi)、外活動(dòng)的參與，依托“華威”金字招牌，創(chuàng)立城配品牌。

（四）數(shù)字化目標(biāo)。

1.收入。

2.安全。

實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)全年無(wú)重大安全事故實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)全年非正常損耗率低于1‰。

實(shí)現(xiàn)配送業(yè)務(wù)全年貨損未獲賠金額低于總營(yíng)收的1‰。

3.效率。

實(shí)現(xiàn)平均每人管理倉(cāng)庫(kù)面積500。

實(shí)現(xiàn)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)差錯(cuò)率低于1%。

實(shí)現(xiàn)進(jìn)出庫(kù)平均響應(yīng)時(shí)間低于2小時(shí)。

實(shí)現(xiàn)配送正點(diǎn)率高于99%實(shí)現(xiàn)客戶投訴率低于1%。

4.云倉(cāng)儲(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)：

過(guò)去的一年，我們有過(guò)成功的笑容和失敗的淚水，成績(jī)和輝煌已經(jīng)過(guò)去，而經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將為我們將來(lái)的工作提供參考和方向。一年之計(jì)在于春，百年大計(jì)在于謀，古云：凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，城配部將不斷的在經(jīng)營(yíng)中找特點(diǎn)，在發(fā)展中找亮點(diǎn)，努力成為優(yōu)秀倉(cāng)儲(chǔ)配送整體化解決方案的提供方，化解“最后一公里”實(shí)現(xiàn)難題。我們的口號(hào)是：“讓數(shù)字說(shuō)話、由利潤(rùn)作證”，在新的一年里，城市配送部將夯實(shí)基礎(chǔ)、主動(dòng)出擊，以求鼓足干勁、一躍千里！