總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

業(yè)務實踐總結(jié)篇一

在工作中遭到了和人交流時的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗，相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會那么友善的對待你的，就算遇到冷面孔也不要讓灰心，爭取讓別人改變對你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開心，可公司這個大家庭也會給你慰藉。我們公司在和恩緯西照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中，我感受到了公司的整體之所在，也是一個大家庭。不管是在場上拼搏的，還是在下面吶喊助威的，都把公司的榮譽和自己緊緊的綁在一起。當勝利的那一刻，大家相互微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個集體而自豪著。

雖然這次社會實踐，不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的，但它對我是有不可磨滅的作用，從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

另外也讓我體會到了，工作不是那么好做的，認識到了自己的學識真的比較淺薄。我們大學生還是應該多放些時間在學習上，只有學好了基礎知識，掌握好了理論，才能更好的服務于實踐。

希望以后還有更多的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

今年暑假我沒有回家，而是留在學校完成兩項任務：配合蔡麗穎老師上在我校于7月29號遼寧省外語教學研究會第23屆年會中的觀摩課，擔任8月3、4、5日在我校舉辦的第三屆國際采礦與安全學術研究會中的志愿者。同時，我自己申請成為了《英語輔導報》和《21世紀英語報》的業(yè)務員，在近期參加培訓，于開學初開始正式從事業(yè)務拓展活動。

與蔡老師一起探討如何更好地體現(xiàn)我們學校的英語教學水平。在7月29日下午，我們成功地完成了學校交給我們的任務，向遼寧省各高校展現(xiàn)了我校外語教學的先進成果。

8月3日，我和系里的其他十多位學長學姐一起作為第三屆國際采礦與安全學術研究會的志愿者參與到此次活動中。而我們面臨的第一項任務便是在國際會展中心接待來自歐洲、澳大利亞、日本和俄羅斯以及全國各地的從事采礦與安全的學者與專家負責幫他們搬運行李，領他們到到指定的酒店客房，與他們作簡短的交流，整個過程持續(xù)了近十多個小時，直到晚上12點多從火車站把來自安徽等地的專家和學者接到學校，我們才回宿舍休息。這是一個辛苦而又富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷，其中的點點滴滴是沒有經(jīng)歷過的人能體會到的。在接下來的兩天，我們負責為大大小小的會議提供便捷和及時的服務，偶爾會和其中的老外進行有趣的交流。戴上志愿者牌便意味著我們選擇了一份責任，一份我們的付出有時連起碼的回報都可能遭到質(zhì)疑的光榮使命。我很感激學校能給我們這樣一次難得的自我鍛煉與提高的機會，其中的許多東西是我們在平時的日常學習和生活中難以學到的，我相信這樣的經(jīng)歷將會成為一生受用不盡的人生財富。

今年8月我在網(wǎng)上申請成為了《21世紀英語報》在阜新校區(qū)的業(yè)務員，在8月上旬又與《英語輔導報》在阜新的代理商聯(lián)系，并申請成為了該報紙在我校的業(yè)務員。在開學初我和其他幾位同事將負責在我校拓展這兩份報紙，爭取將業(yè)務做大，為以后步入社會積累廣泛經(jīng)驗。鑒于我在去年入校時因不了解這兩份報的具體情況而盲目訂閱了適合公外學生的《英語輔導報》，但平時又喜歡購買適合專業(yè)英語學生的《21世紀英語報》，結(jié)果并未充分利用所訂的《英語輔導報》而造成資源浪費的切身經(jīng)歷。我在開學后進行的業(yè)務推銷中具體問題具體分析，對公外學生和英語專業(yè)的學生的不同英語知識根底分別推銷不同閱讀難度的報紙，盡量做到為廣大同學服務。期間的過程肯定是艱苦而漫長的，但我始終相信付出就會有回報。

轉(zhuǎn)眼，大學的第一個暑假即將過去，我相信這個忙碌而充實的假期將會成為我大學生活中的一段美好而難忘的樂章，也希望來年我的暑假社會實踐會更加具有挑戰(zhàn)!

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業(yè)務實踐總結(jié)篇二

實踐的緣由與目的：

走進了大學距離工作就不遠了，工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現(xiàn)今社會，大部分單位在招聘時都打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號，可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，適應社會要求，在大一結(jié)束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程：

實踐過程：

首先是找工作。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言，開始時我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊，這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁，情緒也變得不穩(wěn)定，老覺得自己有種想發(fā)火的沖動，這時我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份快餐店業(yè)務員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。

緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因為我沒有一點工作經(jīng)驗，也不熟悉快餐店的經(jīng)營方式，更不必說業(yè)務員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡單介紹了我們要做的工作后，我們就換上工作服開工了。第一次工作，第一次跑業(yè)務，一起都是那么陌生，但既然想要經(jīng)驗也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實的差距又一次真實的擺在我面前：第一天我的業(yè)務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的，只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當時是那么激動，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開始虛心向老業(yè)務員們請教經(jīng)驗，對自己的方式加以改善，慢慢地我的業(yè)務量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務員的水平，但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心，對自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲!

業(yè)務實踐總結(jié)篇三

實習是大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學生的必修課，它不僅讓我們學到了很多在課內(nèi)學不到的知識,而且開闊了視野，增長了見識，為我們以后能更好的把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。

建筑師業(yè)務實踐課程是我們從理論走向?qū)嵺`最為關鍵的一個環(huán)節(jié)，也是我們從學校走向社會最為關鍵的一個學期。

建筑師的最基本素養(yǎng)也就來自于對建筑造型的控制，在從業(yè)初期，我們都應該一方面培養(yǎng)自己的美學素養(yǎng)，一方面積累自己的專業(yè)素養(yǎng)，以期能夠在以后的設計工作中能夠做到控制好建筑外立面為最終目的，成熟的建筑師要有掌控全局的魄力，能夠從功能控制建筑外形，從造型控制室內(nèi)，從室內(nèi)控制室外景觀，只有這樣，我們的建筑才是一個和環(huán)境有關的產(chǎn)品，我們的作品才能夠最終在我們自己的控制下去最終實現(xiàn)我們的創(chuàng)作意圖。

關于建筑設計，我們應該在思想和認識上有進一步的提高。對于設計師來講，建筑設計的四個環(huán)節(jié)中的方案設計環(huán)節(jié)是最重要的，這一環(huán)節(jié)也是很難通過后天的努力去提高多少的，這就要求我們要在宏觀上去把握建筑設計，再整體上去控制建筑與環(huán)境之間的關系，畢竟，建筑不單單是房子，它還具有其所擁有的社會屬性。

對于專業(yè)的學習，隨著自己閱歷和認識的提高，我們都會在自己的工作道路上不斷地去成長自己，不斷地去完善自己的思想，成熟自己的設計手法。

建筑物的形成，流程大致如下：投資商投資國家審核批準設計院做出建筑方案中標設計院進行建筑設計建設部審核批準施工單位施工監(jiān)理進行審核施工完成，交工裝潢公司進行裝修交工由投資商和房產(chǎn)公司進行買賣。整個過程中，建筑物的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹慎。

一般而言，開始到具體方案設計時，建筑師除了閱讀項目委托方提供的文字和圖片資料，都會到基地去調(diào)研。有時基地本身很有意思，具有明顯的的特征，對設計有極強的啟發(fā)性。這時主觀感受起了很重要的作用。當然具體到某些方案可能我們到基地現(xiàn)場的機會很少，我們也應該多參考基地的資料，鍛煉自己對基地的理解。

每一個場地都是獨一無二的，我們需要去努力尋找它的隱性特征，并強化這一點。從基地到空間、形式，往往是由外向內(nèi)做設計。努力之后如果還是無法找到它的隱性特征，我們需要更多考慮人的行為這個根本問題?，F(xiàn)實中，內(nèi)和外的關系并非涇渭分明，由外向內(nèi)與由內(nèi)向外的過程也往往是相互包含的。面對復雜的關系，用更為理性客觀的態(tài)度和方法成為必然的結(jié)果?？傊貎?nèi)的一些直觀的因素可能直接生成設計理念，同時它也有可能直接成為方案的入手點。

力拓展自己的建筑專業(yè)知識，還要熟悉和了解結(jié)構(gòu)、設備等相關專業(yè)的指示，這樣我們才能夠在造型設計的時候不至于和結(jié)構(gòu)發(fā)生太大的沖突以至于我們的構(gòu)思僅僅停留在圖紙與空想，我們的構(gòu)思可以天馬行空，但我們是建筑師，我們最終的目的是讓我們的想法實現(xiàn)，我們不要做建不成的建筑設計。大凡杰出的建筑師在結(jié)構(gòu)和設備等相關專業(yè)的素養(yǎng)都很高，也鑒于此，他們才能夠在造型的沖撞中找到合理的實現(xiàn)方式，我們從業(yè)之初不期于達到大師的高度，然我們的相關專業(yè)知識的積累也就越發(fā)顯得重要，那些是我們奇妙構(gòu)思得以實現(xiàn)的基石,建筑的優(yōu)勢更多地就在于對外立面的控制，在這里，要求我們的構(gòu)思必需得以實現(xiàn)，其實建筑師最基本的素質(zhì)也應該至少能夠控制建筑的外立面，以此來達到對自己設計構(gòu)思的實現(xiàn)的理解。我們應該在公司實習的這段時間，注重在實際的工程項目中和材料商的溝通和交流，對建筑外立面控制有一定的認識和了解。其中最重要的一點就是要掌握當前常用材料的性能特點，用涂料的時候要考慮顏色隨著時間的變化，使用玻璃要考慮好單片玻璃顏色和建筑完成后玻璃面的顏色，這樣我們才能夠真正能夠做到去通過材料來控制我們所做建筑的外立面效果。

工作不同于讀書，員工不同于學生，老板同樣不同于老師。工作后，也許大家都會懷念大學讀書期間的生活，那是純粹的求知與學習的拼搏與努力。然而工作和學習畢竟是兩種性質(zhì)不同的概念，實習同樣雷同于工作，不要僅僅把自己看成實習生，骨子里不要就一本地認為自己還是學生，這些都是不正確的態(tài)度。在實習的時候我們首先要做好定位，就是要明白自己來實習的主要目的是什么，這在選擇實習單位之前是很重要的。一類是我們只想完成學校交給的任務；一類是想通過實習去獲取一定的知識；還有就是希望能夠通過實習給自己找到一個合適的工作單位等等，不管怎樣的心態(tài)，也無非就是這么幾種想法；不同的想法當然有不同的應對方式，我希望通過實習給自己找一個合適的工作單位。

目前的設計單位無非也就是國營設計院、民營設計院、建筑設計事務所等三大類，一般來講，國營設計院有自己單獨的人事管理制度、進人計劃和標準，通過實習一般很難留下來，尤其是一些比較好的國營設計單位，所以我們?nèi)绻潜贾ぷ鞯脑?，國營設計院不是我們最佳的選擇，這樣子留給我們的就是民營設計院和建筑設計事務所了，所以，我們?nèi)绻峭ㄟ^實習找工作，目標就最好是這些單位，同時可以關注一下國營設計院的招人考試時間和具體環(huán)節(jié)，達到運籌帷幄的目的。

實習和學習是兩回事，學習好工作未必就能很好，這也是放之四海而皆準的道理，這就要求我們在實習的過程中要謙虛、認真，懂得去看去想去學習，只有這樣，我們才能真正在實習中找到我們的社會定位，也只有這樣，我們才能夠真正學到自己想要學的東西。

通過在實際工程的參與過程并同老員工的工作配合中，我們能確獲得很多，也能學會很多除了專業(yè)之外的東西。建筑設計是一個群體的活動，建筑需要的是大家的共同努力和配合，單單依靠個人是不可能實現(xiàn)的。這就要求我們在以后的工作和學習中，一方面要加強自己的專業(yè)知識的積累，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時要注重對相關專業(yè)的了解；另一方面要提高自己的溝通能力、配合能力，全面提高自身的素質(zhì)。只有這樣才能從根本上解決自己從業(yè)路上所要面臨的困難和所要遇到的問題。

在面臨各種困難和壓力的同時，我們需要看到自己又是多么的幸運，我們還可以在實習遇到困難時和老師交流，我們還有那么多的專業(yè)課老師給我們提出應對困難的辦法。我們最終還是要去面對社會的選擇，去接受行業(yè)的競爭，實習，發(fā)現(xiàn)自己的不足；返校，弄清我們努力的方向。以后的時間，我們需要對自己提出更高的要求，在僅有的剩下的大學時間里，我們要努力提高自己，按照老師的建議，充實自己專業(yè)知識，以迎接工作后更大的挑戰(zhàn)。眨眼間，又要踏上工作或考研的道路，有了這半年的積累，有了老師們那諄諄善誘的.教導，我覺得眼前一片光明，我相信通過自己的努力一定能夠換來一片屬于自己的天空。

業(yè)務實踐總結(jié)篇四

長春市_____是一支具有專業(yè)水準、營運規(guī)范化的綜合性演藝團隊機構(gòu)，公司自2010年9月1日成立至今，主要從事:大型賽事承接承辦，展覽展示服務;市場信息調(diào)研;設計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。____年，_____正式走向市場，憑借超前的經(jīng)營理念，先進的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置，開放進取的市場營銷觀念，雄厚的人才積累，旨在每個項目的運作都要為顧客創(chuàng)造價值，并充分發(fā)揮團隊中每個人的才智和能力，以專業(yè)、優(yōu)良的服務贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業(yè)的后起之秀。

______秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì)，并率先在當?shù)貙嵭泻灱s制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實的基礎。公司主創(chuàng)團隊均為業(yè)內(nèi)各個領域資深人士，同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員，是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機構(gòu)之一。

在社會各界的關心支持下，美麗家族在各個領域優(yōu)秀人才的引領下整理出一套科學有效的管理營銷體系，該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念，踏實有效的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣泛的演藝經(jīng)紀資源成為山西演藝新文化的締造者。

一、實習過程：

從____年12月17日到____年1月29日我在長春市____文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習。在實習期間，我學到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝長春市____文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習機會，感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導和幫助?，F(xiàn)在，我把實習情況簡單的總結(jié)一下。第一周：剛進公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細致深入的領悟廣告、公關、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓以及系統(tǒng)的考核，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。

第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學習企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領悟有關文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關活動策劃文案展開工作所需要的理論指導，這段時間我也確實學習到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因為是較為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。

第三周：這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關于本次博覽會所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領導的很多贊揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細致洽談了活動的細節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性，我就結(jié)合了當前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動，已達到讓準業(yè)主們提前認識，同時也讓更多的人深入的了解項目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習員工去做關于大眾對于文化傳媒認知和喜愛程度的市場調(diào)查。

第五周：因為身體不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動，我結(jié)合了林領班的建議設計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作?？此魄彘e，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關于元旦節(jié)活動的策劃，為自己的實習交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店____元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經(jīng)理要求我獨立完成，希望我四天之內(nèi)可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。

第六周：這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動策劃方案的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習工作也正式進入尾聲。

在整個實習過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時間我學會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學校里得不到的寶貴經(jīng)驗，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

二、實踐結(jié)果：

在這短暫的六周實習生活中，我深深感受到了長春市____文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領導也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。

同時，長春市____文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務部門與營運部門。公關活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識，但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應手。

在長春市____文化傳媒有限公司的策劃部里我學到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面：第一，就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二，必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新?，F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實不然。還是有很多突破點的。

三、實踐總結(jié)：

四十天的實習生活很快就結(jié)束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學生，當你走進社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學里所學的知識對于你工作的應用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學習的再好，而實際應用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術、經(jīng)驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。

實習期間我還擴大了交際圈，結(jié)識了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢，并予以了很好的修正。這短時間里我認識了一些良師益友，不管是從領導還是同事那里，我都學習到了很多東西。領導多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興，我在實習期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習慣，適應他人的派遣。

我還認為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進社會的日子，我已經(jīng)學會如何處理自己在全新環(huán)境的應變?？梢哉f，我學會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知，現(xiàn)在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負面影響，但是這是每個人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài)，生活中要有生活狀態(tài)，但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。

開學在即，在大學生活的最后一段時間，我將繼續(xù)在學校完成我的畢業(yè)事宜，我一定要充分利用好最后的時機，多與老師溝通交流，不浪費一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己明確近期工作，為未來的發(fā)展做好準備。計劃要從自身實際出發(fā)，點滴務實，時間合理，方向明確。

總之，我在這次實習中學到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會在以后的學習工作中努力加以改正，使自己更適應工商管理工作的需要。

業(yè)務實踐總結(jié)篇五

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！

我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的`辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。

我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

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業(yè)務實踐總結(jié)篇六

一、實踐目的。

臨沂，地處山東省東南部，東部連接日照，地近黃海，西接棗莊、濟寧、泰安，北靠淄博、濰坊，南鄰江蘇。地理位置優(yōu)越，交通便利。擁有縱貫魯、蘇的交通要道。依托其獨特的地理優(yōu)勢，依靠其大力發(fā)展的步伐，近幾年內(nèi)各種產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，尤其以各類小商品生產(chǎn)批發(fā)為主的產(chǎn)業(yè)迅速繁榮，有“北方義烏”之稱。在我國增進進出口，擴大內(nèi)需政策方針引導下。山東正著力打造環(huán)渤海金融圈。如何招商引資，打造新形勢下城市競爭力，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，做好地級城市的表率。稅收作為國家宏觀調(diào)控和財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟，了解稅務機關―稅務代理機構(gòu)―企業(yè)三者之間的關系，通過稅務審計學習，深化對會計知識的了解。我作為一名實踐生，來到了臨沂春光稅務師事務所，進行了為期五個月的實踐。二、實踐單位簡介臨沂春光稅務師事務所有限責任公司是經(jīng)山東省國家稅務局和山東省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立，為企業(yè)提供稅務代理，稅務咨詢和稅務策劃等方面服務的稅務中介服務機構(gòu)。公司主要分為三個部門：總部、河東區(qū)分部與蘭山區(qū)分部，此次實踐我主要在河東分部工作。

三、實踐成果河東分部主要業(yè)務是為河東地區(qū)企業(yè)做涉稅服務，其中主要包括：

1、稅務登記;。

2、稅款計算和納稅審核;。

3、企業(yè)所得稅匯算清繳;。

5、代理企業(yè)稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);。

6、房地產(chǎn)企業(yè)增值稅清算;。

7、稅務籌劃。首先，剛進公司我就體會到了公司嚴明的制度。在去事務所的前一天晚上，朋友電話問我想不想到臨沂一家稅務師事務所實踐。其實，我當時有些猶豫。因為年前在韓姐的幫助下，我已經(jīng)在濟南信誠達會計咨詢公司實踐了一段時間。并且跟公司里的領導和同事相處的很融洽。尤其是公司領導姜老師、韓姐和李姐，總是熱心的解決我所遇到的任何問題，總是給予我無微不至的關懷。并且公司工作環(huán)境舒適，工作時間也很短，周六周日雙休，所有法定假期都有休假，過節(jié)還有過節(jié)費。這一切多少讓初來乍到的我感覺有些不舍。當然考慮到事務所可以學到更專業(yè)的知識，培養(yǎng)更具有挑戰(zhàn)性能力，我還是作出了艱難的決定。朋友告訴我，如果做出選擇，就必須在大年初六上午八點之前趕到事務所里。因為我家離臨沂市區(qū)比較遠，要坐一個半小時巴士才能到達。最讓人嗤之以鼻的是，雖然身為一個地地道道的臨沂人，雖然家住臨沂的表姑和表姐也邀請過我好多次，但是我卻從來沒有去過臨沂。所以我早上六點早早起床之后，收拾好東西帶著興奮和激動坐上了車直奔臨沂市區(qū)而去。還好我在七點四十五便已經(jīng)趕到。正在我從出租車上下來，并暗自慶幸自己到的比較早的時候，卻發(fā)現(xiàn)公司門口已經(jīng)很多人了。這時，我忽然認識到，同事們對時間是那么的注重。雖然說是八點上班，但是大家都在八點之前就都已經(jīng)到達了事務所。沒有任何遲者，不留一個落后者，已經(jīng)成為事務所大家公認的圭臬。當然，這與在學校上課迥然不同。在學校的時候，同學們一般都是拖到八點才到教室。更有甚者，老師都已在講臺上開講很長時間，剛一宣布要進行點名。這時，有些同學才拖拖拉拉趕到教室。首次開會，領導并沒有照本宣科，而是完全憑借自己所掌握的豐富的稅務知識和大量的實踐經(jīng)驗像我們深入淺出的講解稅務師事務所的執(zhí)業(yè)規(guī)范、鑒證過程和以前涉稅服務過程中所遇到的各種案例。并且針對行業(yè)特點，要求我們在關鍵的幾個月份一定要不畏艱辛，抓住機遇迎接挑戰(zhàn)。最后，鼓勵我們不斷提高自己業(yè)務水平，擁有高級國家公務員所具有的綜合素質(zhì)，向著專家型人才方向邁進。其次，地方性、區(qū)域性的納稅政策決定了稅務師事務所的業(yè)務特點。我們所在的河東區(qū)，每年度的一月份到六月份是企業(yè)年度納稅申報期。因此這段時間的各部門的業(yè)務也是最繁忙的。當然，剛過大年初六，大部分企業(yè)并沒有開業(yè)。這就給我這只雛鳥留下了一段抓緊時間學習飛翔的機會。正巧，辦公室里有一份年前企業(yè)留下的報表、賬簿和憑證。于是，我便充分利用這有限的的時間和資源開始了“稅務鑒證”工作。盧哥交代把傳給我的《所得稅審計底稿》從頭到尾看一遍，看得越詳細越好。因為在學校里學習的都是些基礎的會計分錄以及如何做記賬憑證，如何根據(jù)記賬憑證登記明細分類賬，如何根據(jù)科目匯總表編制總賬，還有如何根據(jù)總賬出會計報表。審計當然也學習了，但是如何把會計知識完全融入到審計工作中，對我來說確實很困難，更何況對本來會計知識和審計知識掌握的就不咋的的我來說，就越發(fā)顯得捉襟見肘。就這樣“報告階段工作底稿”看了兩天，還是看得一頭霧水。沒辦法，只能轉(zhuǎn)而先看“會計方面工作底稿”。會計方面工作底稿主要分為a、b、c、d四個部分，即資產(chǎn)類、負債類、所有者權益類及損益類。這一部分并不困難，只要把總賬跟明細分類賬直接或是匯總分析填列就可以了。只不過是在錄入數(shù)據(jù)的時候繁瑣一些，尤其是遇到企業(yè)賬目比較多得時候，就有點抓蝦。最為關鍵，同時也是最難的一點的就是“企業(yè)所得稅納稅審核工作底稿”。因為這是稅務鑒證當中最為核心的不分，涉及到很多稅法知識和相關政策法規(guī)，所以在進行納稅調(diào)整的時候要特別熟悉會計和稅法知識才能夠做的得心應手。像收入調(diào)整，其中就包括：1.接受捐贈收入審核;2.不符合稅收規(guī)定的銷售折扣和折讓;3.未按權責發(fā)生制原則確認的收入。當然，最常見的還是工資薪金和三項經(jīng)費支出、業(yè)務招待費支出、利息支出還有就是罰金、罰款被沒收財務的損失和稅收滯納金。因為這些幾乎是所有企業(yè)必須面臨的日常業(yè)務。就這樣，度過了一段舒適的展翅練習階段后，還沒等我長硬翅膀。突然有一天，孟姐就把一大堆報表、賬簿還有一摞憑證滿滿一箱子放到了我面前，讓我來做。這時我才意識到自己是要出報告了。不過我還沒準備好呢。孟姐說：“考慮到你是新來的，所以安排你的時間很充裕，這個企業(yè)賬項也不很復雜，估計一個星期綽綽有余?！蔽覄傁肷暝V，孟姐想我擺擺手走了。mygod!一個星期，那么多賬，讓我一個新手用僅僅一周完成全部，還說一周綽綽有余，我狂暈。雖說強扭的瓜不甜，還得扭，不然就餓死了;雖說心急吃不了熱豆腐，還得吃，不然冷的都吃不上了。硬著頭皮上陣唄。作為我的第一個審計項目，我先把把企業(yè)的資料瀏覽了一下。臨沂食品有限公司，這是一家以畜禽肉類加工、冷凍冷藏貯存、銷售為經(jīng)營業(yè)務的食品有限公司，注冊資本2萬元，擁有員工5余人?？赐昶髽I(yè)資料之后，對企業(yè)整個規(guī)模、經(jīng)營狀況、公司性質(zhì)就有了一個大體的了解。然后，我又翻出企業(yè)年度報表，大體看了一下，知道該企業(yè)2019年全年銷售收入賬載金額15，353，461.97元，全年銷售成本賬載金額12，366，847.42元，賬面利潤-972，844.34元。知道該企業(yè)成本核算可能存在問題，并且費用支出畸高。心中有數(shù)之后，我便把這些作為進行實質(zhì)性測試的重點來做。因為涉及業(yè)務收入和利潤，在接下來的幾天里，我需要對大量頻繁發(fā)生的成本、費用等進行測試，并著重于實質(zhì)性測試。經(jīng)過幾天的測試，我發(fā)現(xiàn)了許多問題。首先，該公司雖然人數(shù)比較并不多，但是生產(chǎn)成本中工資所占的比例卻大得驚人，最主要的是人均工資超過個人所得稅計提標準的部分，企業(yè)并沒有代扣代繳個人所得稅。對此，企業(yè)的解釋是：因為是肉禽食品加工行業(yè)，工作環(huán)境差，直接導致工人受教育水平普遍偏低，員工流動性大。而且實行的是計件工資，有時候就為了簡化就會同時把幾個人的工作算到一個人的工資里面核算。當我問到為什么企業(yè)營業(yè)費用中其他費用、松香、石蠟、煙煤、修理費、個人保險全部為白條收據(jù)而且數(shù)額達到7多萬之多的時候，公司財務經(jīng)理便開始向我訴苦。說像我們這種企業(yè)比不得大型肉食加工企業(yè)，以為毛利太小，如果數(shù)量大的話會賺錢，數(shù)量小的話，只能茍延殘喘。最后，我把企業(yè)投入產(chǎn)出率分析表拿給他看，看后他有些欲辯不能。因為他們企業(yè)一月份、二月份以及十月到十二月份投入產(chǎn)出率竟然大于一，這簡直是個天大的笑話。

投入數(shù)量(kg)。

產(chǎn)出數(shù)量。

投入產(chǎn)出比率229，668.3266，421.1.1。

85，829.1。

93，29.1.179，895.3。

177，592..9151，88.1。

149，81..9。

24，48.2。

162，928.3.8158，672.3。

134，87..8。

183，887.

16，392..8。

183，369.4。

158，17..8。

185，478.177，98..9。

21，923.7。

218，869.1.

1

145，11.

151，7.1.

1

177，5.3184，233.1.

合計2，96，73.1。

2，34，761.3.9。

在送走了企業(yè)會計之后，我長舒一口氣。食品加工企業(yè)的經(jīng)營的確存在著諸多困難，但是如果不把主要精力放在如何尋找突破口，如何走出一條嶄新的發(fā)展道路上來，只是為了避稅而避稅，對企業(yè)來說，其實并沒什么長遠的好處。記得前段時間跟領導我接觸的一家食品加工企業(yè)在這方面做的就很不錯。它把自己所有的加工費料分類之后全部用于再生產(chǎn)，并且這些廢料所生產(chǎn)的飼料遠銷各地，其所生產(chǎn)的寵物食品很多都已經(jīng)出口到了國外。回到辦公室后，孟姐半開玩笑把安慰的對我說：“像這種永虧不倒的的企業(yè)，多了去了，不用太在意。最困難的就是明明感覺這個企業(yè)存在問題，所有的控制測試、實質(zhì)性測試等都用上了，但卻發(fā)現(xiàn)不了問題。想哭都沒地方哭?！蔽野迪耄旱缸约翰灰龅竭@種企業(yè)。接下來的幾天我就負責跟匯正聯(lián)合會計師事務所業(yè)務往來工作。這份工作相對于所得稅匯算清繳來說要輕松許多。我也可以充分利用這段不是很忙的時間看看注會考試書籍。然而，輕松并沒有延續(xù)幾天。新的挑戰(zhàn)就有降臨到我的身上。這也可以算是我第一份外勤服務。這次領導要我負責工藝美術研究院減免稅業(yè)務。而且時間要求非常緊。我上午剛收到通知，工藝美術研究所就要求第二天上午就把報告寫出，以便注稅簽字蓋章后他們好及時申報。我的任務是對企業(yè)房產(chǎn)稅和土地增值稅減免進行審計。這次部長要求非常嚴格，工作底稿必須嚴格按照標準書寫，審計目標、審計程序、審計結(jié)論一樣都不能少。不可否認，這樣的要求的確能使我們在繁雜的數(shù)據(jù)面前保持清醒的頭腦，而清醒的審計思路幾乎決定了我們所有工作的質(zhì)量。當我到達工藝美術大廈的時候，那里的徐會計特別熱情。又是端茶又是送水。我還沒有來得及喘氣，就全身心的投入到了緊張繁雜的工作當中。當我按照全年應交房產(chǎn)稅=全年從價計征的房產(chǎn)原值×1-3×1.2%公式算出全年應交房產(chǎn)稅后，發(fā)現(xiàn)與該事業(yè)單位申報的不一致。開始我很納悶，以為自己算錯了，可是進一步審查發(fā)現(xiàn)問題并不在這里。原來是單位網(wǎng)上申報房產(chǎn)稅是按照月度申報，這就牽涉到小數(shù)點四舍五入的問題，也就直接導致最后結(jié)果相差一分。不要小看這一分錢，很有可能因為這一分錢，這個單位最后申報遭拒而直接無法進行房產(chǎn)稅和土地使用稅3多萬的減免。正所謂：千里之堤，毀于蟻穴;百尺之室，以突隙之熾焚。

就這樣一遍一遍重復進行數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算、數(shù)據(jù)比對、數(shù)據(jù)分析，一直加班加到凌晨5點，總算把報告給做出來了。報告是醒了，我卻再也堅持不住呼呼倒頭睡了。

這份報告直接把我折騰的一天沒有精神。還沒休息過來，領導又一個電話打過來：“小扈，你和小李把臨沂市機械有限公司的所得稅審計報告做出來吧。憑證、賬簿、報表和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務登記證、開戶許可證復印件、驗資報告、銀行對賬單等資料都已經(jīng)在辦公室里了……”

業(yè)務實踐總結(jié)篇七

下面是小編為大家?guī)淼拇髮W生業(yè)務員寒假社會實踐報告，希望能夠幫到大家!

本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會，終于在1月10號被xx公司聘請為臨時業(yè)務員。工作時間從20xx-1-12至20xx-2-20結(jié)束。

xx公司是xx地區(qū)最具勢力的網(wǎng)絡公司之一，主要經(jīng)營網(wǎng)絡方面的一些業(yè)務，例如：為政府、公司、集團、或個人制作網(wǎng)頁;還有提供各種信息查詢、娛樂等增值業(yè)務。因為公司最近推出一個商品信息平臺(xx商城)，針對xx地區(qū)的一些實際市場情況，為整個xx地區(qū)的商家提供一個商品展示和推廣的平臺。我的工作就是為公司拉客戶，使他們將自己的商品在xx商城這個商品信息平臺上向xx地區(qū)的廣大消費者推廣宣傳。

其中1-12至1-15號是培訓時間。在此期間不同的部門領導向我們介紹各種業(yè)務知識和交際技巧。而這些經(jīng)驗都是領導們在實際工作中確確實實碰到的問題，和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。

每個小組向自己負責地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門市，介紹xx商城的大概情況，以及我們xx商城新推出的的項目內(nèi)容和操作流程及一些相關的收費情況，盡量向他們介紹xx商城較其它商城的優(yōu)越性，并希望他們也能參加到我們的商城當中來。如果商家同意與本公司合作，就請他們先填一份登記表，這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細地址、經(jīng)營商品的'種類、品派、價格等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機拍攝下來，然后將登記表中相關的信息一起上傳到xx商城的網(wǎng)站上，以便給消費者最清晰、最準確的一些商品信息。最后一個程序就是：當公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網(wǎng)站后，會給每一位商家回饋我們的具體進展情況，并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個id號碼和密碼，以便商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網(wǎng)站上，更新商品信息，給消費者準確的商品情報。當然，為了確保商家的可靠性和真實性，在登記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業(yè)執(zhí)照號碼。

我曾經(jīng)聽說業(yè)務員的一條準則是：sell goods， sell yourself first.經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性，不能與商家的言論向悖，“不能迎合，只有避免，轉(zhuǎn)移話題、最終引起他的興趣，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務員最失敗的典型。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

業(yè)務實踐總結(jié)篇八

本人姓名，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。今年我家的。

對聯(lián)。

是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!

我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。

我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。

我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務員，其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起，感覺他們就是上門推銷的沒什么好的，把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。

經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務知識，包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業(yè)務員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當細致的了解，包括產(chǎn)品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去，對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對癥下藥，才能達到客戶滿意。

產(chǎn)品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。

售后服務也是至關重要的，這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了，對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務，從而也大大提高了客戶對公司的好評。

第四，創(chuàng)新注入新活力;。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化，產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應該有創(chuàng)新思維。

經(jīng)商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。

只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業(yè)務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。

這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西，其實銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門非常綜合的一門學科，并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人，怎樣去看待身邊的每一件事。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

業(yè)務實踐總結(jié)篇九

實踐活動目的：

1、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。

2、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

3、使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

5、提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

6、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

實踐時間：

我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。

實踐單位：

1、集團簡介：銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年，在各級領導、社會各界的關心支持下，在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下，通過全體銀鷺人的團結(jié)拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一，榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強，擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產(chǎn)品。

2、公司的相關業(yè)務流程：（1）開票流程；（2）結(jié)算流程；（3）配送流程；（4）托運流程（5）退貨流程；（6）客服流程；（7）出庫流程。

實習過程：

寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期，機會不是每次都有的，錯過了就永遠失去了，所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應該去嘗試，作為未來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應該高瞻遠矚，累永遠是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。

我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務員和店員，我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務員的這分工作，我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應我去上班，每個月只有800，50塊的電話補助和50塊車補，100塊生活補助，加起來也就1000，也許車費都不夠，但我答應了，他們用一下午給我講些有關產(chǎn)品和推銷方面得知識，第二天我就開始工作了。

由于天氣寒冷，我選擇了每天上午8：00到12：00，下午3：00到6：00，這個時間才出去工作，因為業(yè)務員的時間是自由支配的.，只要你能完成一定量的業(yè)務量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會充分信任你，肯定你，自己才會感到自己存在的價值，我每天7：00準時起，搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點，小超市，商店，記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗，憑借這些寶貴的財富，業(yè)務這一行我開始干的得心應手，慢慢變的老練了，給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。

工作總結(jié)及體會：

雖然這次社會實踐，不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的，但它對我是有不可磨滅的作用，從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

另外也讓我體會到了，工作不是那么好做的，認識到了自己的學識真的比較淺薄。我們大學生還是應該多放些時間在學習上，只有學好了基礎知識，掌握好了理論，才能更好的服務于實踐。

在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

首先感謝指導員及教師給我這個機會讓我投身社會，在社會為期兩周的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。

其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

最后，在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。

業(yè)務實踐總結(jié)篇十

成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去客服。

一個多月的實習很快就過去，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。

金利達革塑有限責任公司，座落于中國箱包之都白溝，始建于，是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產(chǎn)線4條，pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，公司現(xiàn)有員工350人，廠區(qū)占地面積6.5萬平方米，總投資1.2億元，聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術人員，設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主，自20xx年5月份開始放眼于國外市場，努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。2.崗位介紹：

進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉坐功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的，通過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容：

客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務部最低報價，以供進口商詢盤。

報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。

下達生產(chǎn)通知：銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。

驗貨：在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質(zhì)量是否過關，是否份符合客戶的要求，因為要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質(zhì)量一定要保證。

發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

理論與實際工作運用存在差別。

學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。

將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。

自身定位，加強外語學習。

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

提高自己的社會交際能力。

在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。

業(yè)務實踐總結(jié)篇十一

實踐活動目的：

2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

5.提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

6.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

實踐時間：

我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。

實踐單位：

1.集團簡介：銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年，在各級領導、社會各界的關心支持下，在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的'帶領下，通過全體銀鷺人的團結(jié)拼搏，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一，榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強，擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產(chǎn)品。

2.公司的相關業(yè)務流程：(1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。

實習過程：

寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期，機會不是每次都有的，錯過了就永遠失去了，所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應該去嘗試，作為未來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應該高瞻遠矚，累永遠是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。

我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務員和店員，我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務員的這分工作，我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應我去上班，每個月只有800，50塊的電話補助和50塊車補，100塊生活補助，加起來也就1000，也許車費都不夠，但我答應了，他們用一下午給我講些有關產(chǎn)品和推銷方面得知識，第二天我就開始工作了。

讓我更有信心干好其他每件事。

工作總結(jié)及體會：

雖然這次社會實踐，不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的，但它對我是有不可磨滅的作用，從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

另外也讓我體會到了，工作不是那么好做的，認識到了自己的學識真的比較淺薄。我們大學生還是應該多放些時間在學習上，只有學好了基礎知識，掌握好了理論，才能更好的服務于實踐。

在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

業(yè)務實踐總結(jié)篇十二

(二)要勤勤懇懇，多做少抱怨。我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。給我們的工作，不管大的小的，都要認真去做，做的好了，他們自然也會對我們另眼相看，也能更好地處理在人際關系上的這一塊。也不要老是抱怨工作的多少，好壞，給人一種大學生很嬌貴，不好相處的印象。

(三)要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。不要覺得老是問問題是很丟臉的，讓別人覺得你什么都不會，其實，我們的確在這些方面還是什么都不會的，只有問了別人，自己操作過后，知道怎么做了，那下次再做的時候就不用麻煩別人，并且也可以從中學到或者自己再鉆研出一些更好的方法來。

(四)要明確目標，堅持到底。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

(五)要形成良好的習慣。

我總結(jié)了以下的10點:。

1、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關的信息都最好記在筆記本上。

7、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。

8、不防結(jié)交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙;。

9、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨還是哪個騙宜走哪個;。

10、業(yè)佘時間要多多的學習一下英語，因為英語可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的業(yè)務員，英語一定要好的!

11、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們勾通勾通。