總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇一
20xx年11月25日,在國(guó)際殘疾人日即將到來之際,房山區(qū)民政局開展第x屆“扶殘助學(xué)獻(xiàn)愛心”暨慶祝國(guó)際殘疾人日活動(dòng)。市民政局區(qū)縣辦主任何xxxx、區(qū)民政局局長(zhǎng)王xxxx以及局領(lǐng)導(dǎo)劉xxxx、王xxxx出席活動(dòng),并共同為我區(qū)10名社會(huì)福利企業(yè)困難殘疾職工家庭的大學(xué)生每人發(fā)放8000元“慈善助學(xué)款”。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心布置國(guó)際殘疾人日活動(dòng)
今年國(guó)際殘疾人日到來之際,丁字灣街道于12月1日召開殘聯(lián)工作會(huì)議,專題討論國(guó)際殘疾人日活動(dòng)方案。街道工委副書記謝定偉作了工作部署,對(duì)開展好此次活動(dòng)提出要求,希望街道殘聯(lián)把活動(dòng)開展得有聲有色,切合主題,讓殘疾朋友充分體會(huì)到黨和政府的關(guān)愛,憧憬夢(mèng)想,增強(qiáng)自信心,為和諧街道作出努力。
二、針對(duì)今年國(guó)際殘疾人日主題,開展活動(dòng)
今年國(guó)際殘疾人日主題“關(guān)心幫助殘疾人,實(shí)現(xiàn)美好中國(guó)夢(mèng)”。街道利用國(guó)際殘疾人日開展活動(dòng)為契機(jī),以區(qū)殘聯(lián)的文件精神為指導(dǎo),一連三天開展國(guó)際殘疾人日活動(dòng),陸續(xù)開展惠殘政策宣傳,慰問貧困殘疾人生活物資、鼓勵(lì)推薦殘疾人就業(yè)、贈(zèng)送殘疾人輔助器具等一系列以幫扶貧困為主題的活動(dòng)。
(一)結(jié)合群眾路線的深入開展,下村走訪勤宣傳重調(diào)查
國(guó)際殘疾人日期間,街道殘聯(lián)理事長(zhǎng)、專職委員結(jié)合踐行群眾路線的開展,下村走訪貧困殘疾人戶,宣傳惠殘政策,噓寒問暖,做好訪問筆記,了解殘疾人家庭真實(shí)需求。陪同區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)專程走訪自主創(chuàng)業(yè)佘世雄戶,調(diào)研他創(chuàng)建的集種養(yǎng)殖為主業(yè)的“恩庭養(yǎng)殖園”,鼓勵(lì)他開拓思路,整合資源,利用政策優(yōu)勢(shì)做大做強(qiáng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過自己的努力,政府的扶持走出一條輝煌的創(chuàng)業(yè)之路,為殘疾人創(chuàng)業(yè)樹立榜樣。
(二)真心幫扶,傳遞溫暖,上門慰問貧困殘疾人
11月29日和30日兩天,在街道工委的大力支持下,以每戶慰問200元生活物資的標(biāo)準(zhǔn),為全街道30戶殘疾人家庭上門進(jìn)行了慰問。所到之處,無論是殘疾人還是他們的鄰居都是交口稱贊,都說社會(huì)進(jìn)步了對(duì)殘疾人很關(guān)心。翻身垸村的肢體殘疾人周立新家庭貧困,當(dāng)殘聯(lián)的工作人員把植物油,米、洗衣粉、面條等生活物資送到他家里。訪問過程中發(fā)現(xiàn)他的妻子也是個(gè)殘疾人,因?yàn)槠拮拥膽艨趩栴}沒有解決,暫時(shí)沒有享受到“一戶多殘”政策,當(dāng)時(shí)就和村干部商議想辦法要幫他理順戶口問題。周立新很受感動(dòng),當(dāng)即熱淚盈眶,連聲說感謝黨和政府。
(三)贈(zèng)送輔助器具,為殘疾人生活提質(zhì)
為了幫助殘疾人提高生活自理能力,減輕家庭負(fù)擔(dān),解決他們出行難的問題。街道殘聯(lián)發(fā)動(dòng)各村(社區(qū))專職委員,早在國(guó)際殘疾人日之前對(duì)輔具需求的殘疾人進(jìn)行摸底。5月21日將區(qū)殘聯(lián)派發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的8件輔助器具贈(zèng)送給最迫切需要的殘疾人,切實(shí)地幫助他們。翻身垸村的楊念杰早年被麻石砸斷了大腿,近年來身體更為不便,街道殘聯(lián)把輪椅送到他家里,楊念杰興奮地轉(zhuǎn)動(dòng)輪椅,覺得比平時(shí)方便了很多,由衷地感謝殘聯(lián)組織的關(guān)愛。
(四)組織殘疾人舉行“唱出激情,憧憬夢(mèng)想”卡拉ok賽
為了活躍殘疾人文化生活,煥發(fā)殘疾人精神面貌,樹立殘疾人自信心。街道殘聯(lián)精心組織街道范圍內(nèi)有歌唱愛好的殘疾人舉行卡拉ok賽。10多位殘疾朋友參賽,有的唱得雄渾高亢,有的唱得低徊婉轉(zhuǎn),較好地演繹出了歌曲內(nèi)涵。
三、國(guó)際殘疾人日活動(dòng)的意義
此次國(guó)際殘疾人日活動(dòng)的開展,營(yíng)造出了全街道扶殘助的良好氛圍。共計(jì)走訪慰問殘疾人家庭40余戶,贈(zèng)送輪椅4臺(tái)、坐便椅4把,成功舉行殘疾人唱歌比賽?;顒?dòng)的開展形式多樣,精彩紛逞,對(duì)喚起全街道關(guān)心幫扶殘疾人這個(gè)弱勢(shì)群體具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。今后的國(guó)際殘疾人日,街道殘聯(lián)將努力爭(zhēng)取各界支持,早作謀劃,充分準(zhǔn)備,把國(guó)際殘疾人日活動(dòng)開展得更好。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇二
為殘疾人提供什么服務(wù)?這與工作人員對(duì)殘疾問題的認(rèn)識(shí)有密切的聯(lián)系。有三種認(rèn)識(shí)殘疾基本看法,它們是:
1、醫(yī)療模式。這種觀點(diǎn)將殘疾視為疾病,認(rèn)為通過醫(yī)療手段或輔助醫(yī)療方法及器具,可以解決病者的困難。在這種模式指導(dǎo)下,社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療科技的進(jìn)展有基本認(rèn)識(shí),并在適當(dāng)情況下協(xié)助殘疾人取得合適的服務(wù),這包括轉(zhuǎn)介病人前往有關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),及在病人有需要時(shí)幫助申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)援助等。
2、個(gè)人模式。這種模式將殘疾視為個(gè)人的不幸,而康復(fù)工作的重點(diǎn)就是致力使個(gè)人適應(yīng)殘疾帶來的影響,并從心理方面接受殘疾的現(xiàn)實(shí)和限制。在這種模式指導(dǎo)下,社會(huì)工作者的角色就是從旁協(xié)助,讓傷病者渡過關(guān)口,接納自己殘缺不全的現(xiàn)實(shí)和重新適應(yīng)環(huán)境。個(gè)人模式的缺陷在于,第一,它使個(gè)人位于被動(dòng)的位置,把病人對(duì)殘疾的反應(yīng)必然化和固定化,忽視了具體的環(huán)境因素,倘若社會(huì)的文化和價(jià)值觀念接納殘疾并提供充分的保障,病人對(duì)殘疾的反應(yīng)便會(huì)緩和許多。第二,醫(yī)療和心理輔導(dǎo)在康復(fù)過程中固然很重要,但是畢竟憑此二者是難以完全解決問題的。
3、社會(huì)模式。這種模式將殘疾問題的焦點(diǎn)由臨床診治或個(gè)人調(diào)適,轉(zhuǎn)移到客觀的物質(zhì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,康復(fù)工作的重點(diǎn)在于改善殘疾人的周圍環(huán)境,而社會(huì)工作者的任務(wù)除了幫助殘疾人恢復(fù)功能外,還致力于消除限制殘疾人的外在環(huán)境和社會(huì)因素,協(xié)助殘疾人獲得與其他公民平等的權(quán)利和發(fā)展機(jī)會(huì),以達(dá)到自強(qiáng)和自主的境界。
殘疾人社會(huì)工作除了在上述醫(yī)療模式和個(gè)人模式指導(dǎo)下運(yùn)用具體的方法如心理輔導(dǎo)、個(gè)案工作、尋找資源、轉(zhuǎn)介等開展服務(wù)外,更注重在社會(huì)模式指導(dǎo)下選擇合適的行動(dòng)為殘疾人提供服務(wù)。這些行動(dòng)包括四個(gè)層面,它們之間構(gòu)成一系列從微觀到宏觀的介入方法。具體而言,這些行動(dòng)和方法是:
1、讓殘疾人充分運(yùn)用其可以運(yùn)用的資源和能力。
工作員盡量從殘疾人及其周圍環(huán)境中去了解服務(wù)對(duì)象自己已有的能力和可資利用的資源,幫助殘疾人改變態(tài)度或?qū)W習(xí)某些技術(shù)和方法去解決問題。具體的工作方法是:
(1)輔導(dǎo),即工作員解釋某些看法及教導(dǎo)殘疾人,使其建立自我意志和發(fā)揮潛在能力去解決問題。
(2)支持,即幫助殘疾人認(rèn)識(shí)自己所處的環(huán)境里可以運(yùn)用的資源及其途徑,然后,就著重殘疾人的困難,工作員安排提供援助服務(wù),如殘疾人家務(wù)助理、殘疾病人短期照顧,等等,幫助他們渡過難關(guān)。在這期間,工作員要不斷地給予鼓勵(lì)和支持,使殘疾人從中獲得經(jīng)驗(yàn)和能力去面對(duì)困難。
(3)保護(hù),這是一種強(qiáng)化的支持,以防止殘疾人受到傷害。保護(hù)的方式可以有多種,工作員應(yīng)該就殘疾人情況采取不同的禁制及安全措施去避免傷害出現(xiàn),比如在迫不得己的時(shí)候送殘疾人至院舍照顧,以及在一般情況下安排親友、家務(wù)助理及健康護(hù)士護(hù)理和照顧病弱的殘疾人等。
2、減低殘疾人運(yùn)用資源的環(huán)境阻力和矛盾。
殘疾人在求助過程中會(huì)因?yàn)橹車娜耸潞铜h(huán)境的許多阻礙和誤解而得不到足夠支援,如殘疾人的家庭成員對(duì)其應(yīng)接受怎樣的服務(wù)有不同意見、機(jī)構(gòu)人員對(duì)殘疾人情況并不了解,等等,工作員的介入就是要調(diào)解這些矛盾和澄清誤會(huì),使殘疾人獲得應(yīng)有的支援和幫助。具體的工作方法是:
(1)調(diào)解,即工作員通過斡旋以消除或減少殘疾人、家人及服務(wù)機(jī)構(gòu)人員之間出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)和沖突,促進(jìn)各方的溝通和合作,為殘疾人提供有利援助。(2)商議,根據(jù)殘疾人的需要,為殘疾人磋商及協(xié)調(diào)以便獲得更多的社會(huì)資源和服務(wù)。
3、發(fā)堀并有效運(yùn)用社區(qū)資源。
在大多數(shù)情況下,殘疾人需要的幫助較諸于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)所能提供的資源為多,因此,工作員要為殘疾人發(fā)掘及調(diào)動(dòng)更多的服務(wù)資源,以照顧殘疾人的需要。為了達(dá)成這些目標(biāo),工作員采用的服務(wù)方法有:
b.鼓勵(lì)及激發(fā)這些人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用;c.調(diào)動(dòng)不同的可運(yùn)用的資源和支援網(wǎng)絡(luò)去幫助受助人,如針對(duì)獨(dú)居而行動(dòng)不便的殘疾老人,工作員可以因應(yīng)社區(qū)內(nèi)可以調(diào)動(dòng)的資源為受助人編織一個(gè)合適的支援系統(tǒng),例如安排家務(wù)助理協(xié)助處理家居事務(wù),調(diào)動(dòng)義工人員定期探訪和組織活動(dòng),聯(lián)絡(luò)鄰居在受助人遭遇危機(jī)時(shí)提供照應(yīng)等。
(2)創(chuàng)造新資源,工作員協(xié)助發(fā)展和設(shè)立一些新的互助或支持團(tuán)體,以加強(qiáng)對(duì)殘疾人的照顧和支援。這些團(tuán)體可以有以下不同形式:
d.倡導(dǎo)性團(tuán)體,如殘疾人權(quán)益促進(jìn)會(huì)、殘疾人關(guān)注組,等等。
(3)社區(qū)聯(lián)絡(luò),即是要與社區(qū)內(nèi)不同組織和人士建立和保持一個(gè)合作的網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系,從而為殘疾人的問題解決創(chuàng)造一個(gè)良好的資源和人員環(huán)境,大致有二方面的聯(lián)絡(luò)和合作形式:
a.短期性針對(duì)某些殘疾人,事件或問題解決的聯(lián)絡(luò)和合作;
b.長(zhǎng)期和持續(xù)性的聯(lián)絡(luò)和工作關(guān)系的建立,如定期接觸和會(huì)議,轉(zhuǎn)介,合辦殘疾人服務(wù)計(jì)劃等。
無論是那種聯(lián)絡(luò)和合作形式,工作員都要對(duì)社區(qū)有一個(gè)充分的了解和認(rèn)識(shí),了解的內(nèi)容包括:
4、促進(jìn)殘疾人的權(quán)益。
很多時(shí)候由于社會(huì)資源的匱乏和社會(huì)人士的忽視,殘疾人的困難和需要未必都會(huì)引起社會(huì)的關(guān)注和可以得到充分的解決,對(duì)此,社會(huì)工作者可以采取兩種方法:
(1)倡導(dǎo),即為一些備受忽視的殘疾人爭(zhēng)取合理的照顧和利益,它包括工作員在機(jī)構(gòu)及社區(qū)內(nèi)為殘疾人爭(zhēng)取更佳的服務(wù)提供,及向社會(huì)建議合理的政策修訂,以改善殘疾人的困境。
(2)社區(qū)教育,社區(qū)教育的目的就是要教育社區(qū)人士通過明白和體會(huì)一些身處困境的殘疾人士的苦況,以消除他們對(duì)殘疾人存有的偏見和歧視,從而爭(zhēng)取更多的社區(qū)人士對(duì)殘疾人扶助工作的支持和參與。社區(qū)教育包括工作員直接解釋和游說,舉辦社區(qū)教育的宣傳活動(dòng)去提升社區(qū)互助和容納的氣氛。為了更好地說明上述工作方法,本節(jié)提供一個(gè)香港某服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)實(shí)例作為借鑒。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇三
工作總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等,下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您提供的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文供您參考:
1、年初殘聯(lián)走訪慰問了社區(qū)重度殘疾人張b明,并送去300元慰問金。對(duì)社區(qū)其他特困殘疾人,社區(qū)陽光超市不定期為他們開放,發(fā)放衣物,為他們的子女發(fā)放學(xué)習(xí)用品,我們社區(qū)還搞了黨員一對(duì)一結(jié)對(duì)子活動(dòng)。幫助那些比較困難的殘疾人,不定期接濟(jì)他們。
2、在“愛耳日”到來之際,社區(qū)門前掛起了“佩帶助聽器,享受新生活”的標(biāo)語。走訪了聽力殘疾人張立會(huì),董長(zhǎng)發(fā)。為他們送去專項(xiàng)康復(fù)擇卡和宣傳單,并留下照片,為以后殘疾人工作打下基礎(chǔ)。
3、3月6號(hào)是婦女同胞最高興的日子,大家又聚到一起,在活動(dòng)室舉辦了別開生面的'聯(lián)歡會(huì),歡度自己的節(jié)日。殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和市委領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)和大家歡聚一堂。社區(qū)楊春麗、孟昭華、王忠海等參加此次活動(dòng)。
4、今年5月16日,我們社區(qū)舉辦了首屆殘疾人才藝展,展出作品100余件,
劉寶華和呂強(qiáng)國(guó)現(xiàn)場(chǎng)書寫他們的作品,博得了殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
5、在第19個(gè)“助殘日”來臨之際,創(chuàng)業(yè)社區(qū)聯(lián)合其他幾個(gè)社區(qū)在活動(dòng)室門前,掛起了“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”“倡導(dǎo)助殘風(fēng)尚,構(gòu)建和諧社會(huì)”標(biāo)語。為過往的行人發(fā)放宣傳單,并播放腦癱康復(fù)影像資料。
6、5月16日到23日集中為社區(qū)100余名殘疾人填寫二代殘疾證審批表。目前已下發(fā)80個(gè)殘疾證,為每人建立康復(fù)檔案,并錄入康復(fù)信息。做到人手一份康復(fù)檔案,一份康復(fù)信息,備以后為殘疾人更好的服務(wù)。
7、9月27日集中為姜玉、張永義、李宇新、劉寶華等人送去鋁合金腋拐和手杖等康復(fù)器械。
8、為了迎接建國(guó)60周年即殘疾人聯(lián)合會(huì)成立20周年,社區(qū)積極配合市殘疾人五大協(xié)會(huì)舉辦的“祝福祖國(guó)、感恩祖國(guó)”殘疾人大型廣場(chǎng)演出,社區(qū)肢體殘疾人劉寶華為大家演奏了一曲《二泉映月》博得在場(chǎng)觀眾一陣熱烈的掌聲。王忠海負(fù)責(zé)全場(chǎng)演出音響調(diào)試。
9、11月26日是全市殘疾人最高興的日子,我們新建的康復(fù)就業(yè)中心正式起動(dòng)了,殘疾人又多了一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所。開發(fā)區(qū)殘聯(lián)理事長(zhǎng)劉曉霞到會(huì)參加了剪彩儀式。
綜上所訴是創(chuàng)業(yè)社區(qū)一年來殘疾人的工作情況,我會(huì)加倍做好自己本職工作,多向其他社區(qū)的同仁學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高自己工作水平。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇四
20xx年上半年已經(jīng)過去,我社區(qū)殘疾人工作在上級(jí)部門的幫助和社區(qū)工作者的努力下,基本完成上半年的工作任務(wù)。按照我社區(qū)年初工作計(jì)劃和上級(jí)殘聯(lián)制定的工作要點(diǎn),結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,我社區(qū)20xx上半年做了以下工作:
20xx年上半年走訪殘疾戶50余戶60人左右,電話問訊62人次,白內(nèi)障手術(shù)通知3人,辦理第二代殘疾證入戶通知34人,電話通知30人,填寫二代殘疾人證申請(qǐng)表100份,基本完成第二代換證任務(wù)。
20xx年上半年我社區(qū)協(xié)助殘聯(lián)及各專門協(xié)會(huì),組織開展了各個(gè)節(jié)日期間的活動(dòng),帶領(lǐng)我社區(qū)殘疾人參加了如“元旦聯(lián)歡”、“慶三八聯(lián)歡”等活動(dòng),使他們感受到了殘聯(lián)和協(xié)會(huì)大家庭的溫暖?!皭鄱铡薄ⅰ爸鷼埲铡逼陂g,我社區(qū)出設(shè)咨詢臺(tái),走上街頭發(fā)放宣傳單、康復(fù)手冊(cè)等,宣傳殘疾人保障法和殘疾康復(fù)及殘疾預(yù)防知識(shí),使廣大社區(qū)居民及全社會(huì)更進(jìn)一步了解殘疾人和殘疾人事業(yè),起到了很好的宣傳效果,節(jié)日期間還走訪了殘疾人張帥、耿福貴、葛眩東、侯曉龍、張延旭等。
20xx年上半年,為了能讓更多的殘疾人自主創(chuàng)業(yè),帶動(dòng)更多的殘疾人就業(yè),了解如何創(chuàng)業(yè)。市殘聯(lián)、市就業(yè)局培訓(xùn)中心3月10日聯(lián)合舉辦了“一傳十帶百”即“創(chuàng)辦你的企業(yè)”培訓(xùn)班。我社區(qū)的徐文君、張海波、孫少軍、張慧娟參加了培訓(xùn)。通過兩天的培訓(xùn)使他們學(xué)到了很多知識(shí),了解了如何去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)會(huì)遇到那些問題,如何解決問題,為他們今后自主創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了提高自身素質(zhì)20xx上半年參加了“全市殘疾人工作者培訓(xùn)”等多個(gè)培訓(xùn)班,提高了自身的工作能力。
以上是我社區(qū)的工作總結(jié),半年的工作已經(jīng)過去,我社區(qū)將繼續(xù)努力把下半年的工作做好、做實(shí)。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇五
創(chuàng)業(yè)社區(qū)殘疾人工作在市政府市殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的廣泛關(guān)注下,在社區(qū)全體工作人員的辛勤工作下,創(chuàng)業(yè)社區(qū)殘疾人上半年工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)就上半年殘疾人工作做如下總結(jié):
一、康復(fù)工作。
1、1月26日,市政府及殘聯(lián)等部門走訪慰問了創(chuàng)業(yè)社區(qū)肢體殘疾人于躍林,并送去慰問金。
2、3月2日第十二個(gè)全國(guó)“愛耳日”,市殘聯(lián)舉辦了助聽器捐贈(zèng)儀式,創(chuàng)業(yè)社區(qū)聽力殘疾人欒琪雯得到了一部助聽器。
3、20xx年3月8日,在市殘聯(lián)康復(fù)中心舉辦了磐石市殘疾人互助、殘疾兒童家長(zhǎng)組織慶“三八”節(jié)聯(lián)歡會(huì)。創(chuàng)業(yè)社區(qū)互助組成員楊春麗、孫玲、王忠海參加了此次聯(lián)歡會(huì)。
4、5月1日市殘聯(lián)舉行了貧困殘疾人輔助器具捐贈(zèng)儀式。捐贈(zèng)的器具包括拐杖、手杖、坐便器、盲杖等62件輔助器具。創(chuàng)業(yè)社區(qū)肢體殘疾人董長(zhǎng)春得到了一副木質(zhì)拐杖。
5、6月13日,我為社區(qū)的肢體殘疾人周得貴申請(qǐng)了一副四腳拐,并和福安街道的康復(fù)協(xié)調(diào)員李承志親自送到他家中。
6、20xx年初就制定了入戶走訪調(diào)查工作,對(duì)轄區(qū)60名殘疾人進(jìn)行了入戶走訪,電話問詢90余人次。
二、就業(yè)工作。
1、參加了3月31日在市殘聯(lián)康復(fù)中心召開的20xx年殘疾人工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。
2、參加了4月1日在市康復(fù)中心舉辦的磐石市20xx年帶傳工程暨信息技術(shù)培訓(xùn)班。
3、參加了4月28日磐石市殘聯(lián)舉辦的“磐石市康復(fù)協(xié)調(diào)員、殘疾人、殘疾兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)班?!?/p>
4、參加了6月8日召開的`殘疾人生活滿意指數(shù)調(diào)查工作專項(xiàng)會(huì)議。通過這四次培訓(xùn)會(huì)議,使我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的業(yè)務(wù)能力、主要是學(xué)到了很多知識(shí)。
5、6月13日-20日對(duì)轄區(qū)的44戶殘疾人家庭進(jìn)行殘疾人家庭滿意指數(shù)調(diào)查工作,并留下影像資料。
6、協(xié)助殘聯(lián)為社區(qū)7名重度殘疾人發(fā)放了20xx年陽光家園居家補(bǔ)貼款。
三、宣文工作。
1、1月初舉辦了首次城區(qū)未婚青年聯(lián)誼會(huì),創(chuàng)業(yè)社區(qū)的肢體殘疾人呂強(qiáng)國(guó)參加了聯(lián)誼會(huì),并表演了節(jié)目。
2、在第21個(gè)全國(guó)“助殘日”來臨之際,5月10日我們城區(qū)1個(gè)社區(qū)聯(lián)合走訪慰問了各自社區(qū)一戶比較貧困的殘疾人家庭。送去了慰問品,并幫助他們打掃了衛(wèi)生。
3、5月1日在市康復(fù)中心舉辦了城區(qū)肢體殘疾人輪椅車比賽和盲人定向行走比賽。
4、5月15日以“改善殘疾人民生、保障殘疾人權(quán)益”為主題的第21個(gè)全國(guó)助殘日,并結(jié)合慶?!稓埣踩吮U戏ā奉C布實(shí)施20周年為主要內(nèi)容。城區(qū)1個(gè)社區(qū)在主要街道地段設(shè)置了宣傳臺(tái)。向過往的行人發(fā)放宣傳單。同時(shí)設(shè)置了盲人按摩桌。還有義工和我們一起發(fā)放宣傳單和小冊(cè)子。
5、今年的第2個(gè)殘疾人文化周,市殘聯(lián)舉辦了一周的殘疾人文化周系列活動(dòng)。有殘疾人作品展、攝影小組野外采風(fēng)活動(dòng)、第二次殘疾人知識(shí)競(jìng)賽、還有各自社區(qū)搞的文藝活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)社區(qū)和福安街道聯(lián)合舉辦了以“活躍基層文化生活;展示特殊藝術(shù)風(fēng)采”為主題的迎接建黨90周年,慶祝殘疾人文化周文藝演出。社區(qū)全體工作人員和部分殘疾人代表參加了此次活動(dòng)。殘疾人知識(shí)競(jìng)賽創(chuàng)業(yè)社區(qū)以160分的成績(jī)獲得了第二名。肢體殘疾劉寶華的剪紙作品和呂強(qiáng)國(guó)的刀畫作品和刻瓷作品被市殘聯(lián)送往吉林市參加吉林市第三屆殘疾人作品展。
四、其它工作。
1、上半年為社區(qū)1名殘疾人填寫殘疾證申請(qǐng)表,對(duì)其中的7名殘疾人,發(fā)放了二代殘疾人證,同時(shí)把他們的相關(guān)信息采集錄入進(jìn)電腦。
2、為xxx、xxx、xxx、xx4名殘疾人辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
3、協(xié)助殘聯(lián)為社區(qū)9名肢體殘疾人(下肢殘),發(fā)放了輪椅車代步燃油補(bǔ)貼款。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇六
工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同伴們的支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方位進(jìn)步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。固然工作上經(jīng)歷了很多困難,但每次困難的解決都是很好的鍛煉,都對(duì)本職工作加深了熟悉和了解?,F(xiàn)將今年以來的工作情況匯報(bào)以下:
殘疾人工作的對(duì)象基本上是社會(huì)上的弱勢(shì)群體,具有文化程度低、生活水平低、生活技能低等特點(diǎn),這就決定了對(duì)殘疾人要有認(rèn)真、仔細(xì)的工作態(tài)度和熱情、主動(dòng)的服務(wù)理念。
1、完成街道殘聯(lián)和區(qū)、市殘聯(lián)要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的調(diào)查、整理和上報(bào)工作。
3、在取得社區(qū)殘疾人全面數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,具體了解殘疾人需求,為本社區(qū)1戶殘疾人家庭安裝家庭無障礙設(shè)施,為一位出行不便的殘疾人發(fā)放四輪輪椅一臺(tái),為一位出行不便的殘疾人發(fā)放手杖,為一位出行不便的殘疾人申請(qǐng)了一輛四輪輪椅。
4、體現(xiàn)政府關(guān)懷,春節(jié)前夕為本社區(qū)xx戶殘疾人家庭發(fā)放春節(jié)慰問品。
6、做好xx博客發(fā)送信息工作。
7、幫助文xx社區(qū)一位殘疾人學(xué)習(xí)文化,圓她的中國(guó)夢(mèng)。
1、x月份參加市殘?jiān)趚x市電視大學(xué)舉行的殘疾人專干培訓(xùn)班。
2、x月參加區(qū)殘聯(lián)舉行手語培訓(xùn)班。
3、xx月參加市殘聯(lián)舉行法律支援培訓(xùn)。
4、xx月參加市殘聯(lián)舉行中華人民共和國(guó)婚姻法培訓(xùn)。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同伴們的關(guān)心支持下,工作取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同伴們的要求還有很多的差距。
1、在為殘疾人服務(wù)的進(jìn)程中有時(shí)還不夠耐心,有急躁的毛病。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠,有時(shí)干了很多工作卻不為領(lǐng)導(dǎo)所知。在今后的工作中,要建立起良好的本身形象,在工作中成為同事的好幫手,在感情上成為同事的信任伙伴。
1、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,探索新的工作方法和工作思路。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,出現(xiàn)工作上和思想上的題目及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,在今后上半年的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極完成各級(jí)、各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇七
過去的半年,社區(qū)殘疾人工作在殘聯(lián)和站前社區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,堅(jiān)持以人為本,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,圓滿完成了上半年度各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、組織就業(yè)培訓(xùn)工作,使殘疾人平等就業(yè)。通過組織殘疾人參加磐石市用工洽談會(huì),為殘疾人就業(yè)、改善殘疾人生活,辦了一件實(shí)實(shí)在在的好事。殘疾人也希望能通過自己的努力改善生活、為社會(huì)盡自己的力量。各企業(yè)招聘殘疾人就業(yè),幫助弱勢(shì)群體更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值也體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)殘疾人的關(guān)心和尊重。
2、細(xì)致認(rèn)真,做好調(diào)查登記。通過調(diào)查模底核實(shí),嚴(yán)格審核認(rèn)定程序,為本社區(qū)殘疾人做好殘疾人代步車燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作。將我社區(qū)4名重度殘疾人納入“陽光家園”居家托養(yǎng)計(jì)劃,并為他們發(fā)放“陽光家園計(jì)劃”托養(yǎng)補(bǔ)助金。入戶以問卷的形式,做好殘疾人生活滿意度指數(shù)調(diào)查工作,通過此次調(diào)查切實(shí)了解社區(qū)殘疾人的生活現(xiàn)狀,掌握殘疾人生活保障存在的主要問題,可以為在今后做好殘疾人工作、提高殘疾人生活水平提供第一手資料。
3、開展慰問救助,給殘疾人關(guān)愛。在春節(jié)、助殘日期間,對(duì)我社區(qū)生活困難殘疾人開展慰問活動(dòng),為他們送去慰問品和慰問金。將黨和政府的溫暖送到殘疾人困難家庭中,關(guān)心、幫助殘疾人。發(fā)放扶殘助殘助學(xué)金。
4、鞏固成果,深入開展康復(fù)服務(wù)。為滿足更多殘疾人康復(fù)需要,實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo),在助殘日期間對(duì)本社區(qū)貧困殘疾人進(jìn)行了殘疾人用品用具的免費(fèi)配發(fā)。繼續(xù)開展“助盲”、“助聽”、“助行”、精神病康復(fù)等重點(diǎn)康復(fù)工程,組織殘疾人和殘疾兒童家長(zhǎng)參加磐石市殘聯(lián)第十二次“愛耳日”系列活動(dòng),免費(fèi)向有需求的聽力殘疾人贈(zèng)送助聽器,幫助殘疾人補(bǔ)償、恢復(fù)功能。讓殘疾人真正感受到關(guān)懷和溫暖。
5、動(dòng)員社會(huì)力量,真情幫扶殘疾人。在殘疾人文化周活動(dòng)周期間,我社區(qū)和前安、梅河社區(qū)組成磐石市助殘志愿者,對(duì)本社區(qū)的生活困難殘疾人獻(xiàn)愛心,送去生活必須品并為他們做為所能及的家務(wù)清潔工作,為殘疾人解決實(shí)際困難,用自己的實(shí)際行動(dòng)為殘疾人獻(xiàn)一份愛心,辦一件好事;希望能通過我們的努力增強(qiáng)了人們理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好氛圍。
6、開展各類文體活動(dòng),提高殘疾人生活質(zhì)量。為使殘疾人進(jìn)一步參與社會(huì),舉辦了磐石市殘疾人互助組、殘疾兒童家長(zhǎng)組織慶“三八”聯(lián)歡會(huì);在“助殘日”期間舉辦了磐石市城區(qū)殘疾人輪椅比賽和盲人定向行走活動(dòng);殘疾人知識(shí)競(jìng)賽;、文化周攝影小組采風(fēng)活動(dòng);殘疾人文化周藝術(shù)作品展;各社區(qū)都積極派殘疾人代表參加活動(dòng),使殘疾人能更好的融入社會(huì)、共享陽光起了紐帶、橋梁作用。
7、廣泛開展殘疾人事業(yè)宣傳,營(yíng)造了良好社會(huì)氛圍。在第二十一次全國(guó)助殘日到來之際,舉辦了豐富多彩的宣傳活動(dòng)。市殘聯(lián)以“改善殘疾人民生、保障殘疾人權(quán)益”為主題,并結(jié)合慶?!皻埣踩吮U戏ā鳖C布實(shí)施二十周年為主要內(nèi)容,組織全市十二個(gè)社區(qū),集中在主要街道繁華地段設(shè)置宣傳臺(tái),向過往行人發(fā)放了“殘疾人保障法”宣傳單5000張、殘疾人維權(quán)知識(shí)手冊(cè)500冊(cè)、自強(qiáng)不息殘疾人書冊(cè)300本及各種宣傳彩色折卡5000張。現(xiàn)場(chǎng)還安排了10名盲人按摩師,免費(fèi)為群眾按摩,提升了殘疾人自強(qiáng)、自立的形象。并通過了新聞媒體做宣傳,努力營(yíng)造熱烈的社會(huì)扶殘助殘氛圍。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,增強(qiáng)綜合能力。今年上半年殘聯(lián)舉辦了20殘疾人工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議;康復(fù)協(xié)調(diào)員、殘疾人、殘疾兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)班;年殘疾人就業(yè)“帶傳”工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;并參加了吉林市殘疾人社區(qū)康復(fù)師資及管理人員培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了殘疾人康復(fù)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,為今后做好社區(qū)殘疾人工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上半年工作在殘聯(lián)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下有了突破的進(jìn)展,但殘疾人工作的事業(yè)崇高而艱巨、任重而道遠(yuǎn),在平時(shí)的工作中,我們一定要做到時(shí)刻心里想著殘疾人,急殘疾人所急,幫殘疾人所幫,為殘疾人辦實(shí)事、做好事,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作。在公正公平的基礎(chǔ)上服務(wù)于每個(gè)殘疾人,讓他們都得到關(guān)心和支持。因而擺在我們面前的工作是艱難的,也是充滿希望的。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇八
正?;碚撌怯脕矸治龊腿绾慰创T如精神病患者及其它傷殘人士等某些特殊的社會(huì)群體的理論。在社會(huì)工作領(lǐng)域中,正?;碚撘话阌袃煞N含義:
1、以服務(wù)對(duì)象為本的社會(huì)工作價(jià)值理念認(rèn)為,由于貼標(biāo)簽的緣故,以往把殘疾人等一些工作對(duì)象的行為視為異常,并采用主流社會(huì)通行的所謂“正?!钡姆椒ㄈブ委熕麄儗?shí)際上是有失偏頗的,因?yàn)樵谝恍┥鐣?huì)工和治療者或助人者眼里被視為不正常的行為,其實(shí)在服務(wù)對(duì)象群體那里完全是再也正常不過的事情,關(guān)鍵是助人者把自己看問題的眼光強(qiáng)加于受助者身上,換而言之,問題實(shí)際上是出在助人者對(duì)服務(wù)對(duì)象的任意標(biāo)定上。
2、所謂正?;褪菫槭苤咛峁┡c平常人相似的生活環(huán)境,包括讓他們回到自己熟悉的平常社會(huì),過常人的生活。英國(guó)倡導(dǎo)和推行的社區(qū)照顧就含有這種意義。美國(guó)全國(guó)智力遲鈍公民協(xié)會(huì)曾對(duì)正?;鞯慕缍ㄊ牵核^正?;褪菐椭鷼埣踩双@得一種盡量接近正常人的生活方式,使他們的日常生活模式及條件盡量與社會(huì)中大多數(shù)人一樣而不是有意地將他們區(qū)隔開來。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中之所以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),蓋源于社會(huì)工作承認(rèn)所有人(包括殘疾人等)都具有尊嚴(yán)和價(jià)值。
上述正?;碚撘鲆粋€(gè)對(duì)殘疾人社會(huì)工作共同的啟示,即殘疾人社會(huì)工作尤其需要從服務(wù)對(duì)象的角度去看待事物而不可妄加臆斷和隨意標(biāo)定。
回歸社會(huì)理論的提出是和一些社會(huì)學(xué)家在20世紀(jì)中期對(duì)西方普遍實(shí)行的將精神病人長(zhǎng)期封閉在院舍里的研究,具有密切的關(guān)系。20世紀(jì)50年代美國(guó)社會(huì)學(xué)家戈夫曼在深入研究庇護(hù)所里的精神病人的情況后指出,由于在庇護(hù)所里精神病患者始終處于不良的同伴關(guān)系(指精神病患者長(zhǎng)期生活在一起而形成的具有強(qiáng)烈刺激性的互動(dòng)關(guān)系)和“關(guān)護(hù)”關(guān)系(指庇護(hù)所里的管理人員、醫(yī)護(hù)人員對(duì)精神病患者的消極的、冷漠的的態(tài)度和嚴(yán)格管制精神病患者行為而導(dǎo)致醫(yī)患人員隔閡、緊張甚至敵視的關(guān)系),結(jié)果,并沒有使精神病患者的病情好轉(zhuǎn),相反,可能會(huì)加重患者的病情。同時(shí),也有社會(huì)人士關(guān)注到老人和殘疾人因長(zhǎng)期住院而產(chǎn)生的種種不良后果,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期住院令那些殘疾人等產(chǎn)生倚賴性、漸漸失去重新適應(yīng)社會(huì)的能力。正是在這樣的背景之下,“非住院化”運(yùn)動(dòng)開始興起,回歸社會(huì)的理論也由此而產(chǎn)生。
回歸社會(huì)理論的基本觀點(diǎn)有:
1、老年人、殘疾人、精神病患者及康復(fù)者等,他們多是社會(huì)上最脆弱及最無依靠的群體,他們往往需要社區(qū)內(nèi)正規(guī)或非正規(guī)的服務(wù)和照顧,去協(xié)助他們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)繼續(xù)過正常的生活。
2、社區(qū)照顧是讓殘疾人、精神病患者等福利服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)的典型模式。
3、社區(qū)照顧的目標(biāo)是盡量維持殘疾人等有需要人士在社區(qū)內(nèi)或其自然生活環(huán)境內(nèi)的獨(dú)立生活,換言之,社區(qū)照顧表示提供合適的支援,讓殘疾人等社區(qū)人士可以在自己的生活上獲得最大的獨(dú)立性和自我控制。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)概念最初由社會(huì)人類學(xué)家所創(chuàng),早在于1940年,李察夫-布朗(redcliffe-brown)已經(jīng)用“人際網(wǎng)絡(luò)”去比喻社會(huì)結(jié)構(gòu)。1954年英國(guó)人類學(xué)家白恩士(barns)采用了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的分析方法去有效地分析一個(gè)挪威的漁村社區(qū)。至今,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論在社會(huì)工作領(lǐng)域里受到廣泛的重視及采納,因?yàn)樗軌蛱峁┮粋€(gè)系統(tǒng)的方法去分析人與人之間的聯(lián)系,加深社會(huì)工對(duì)服務(wù)對(duì)象之間的相互溝通模式及互動(dòng)的理解。
概括而言,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論有如下幾個(gè)基本觀點(diǎn):
1、所謂社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通常是指一群人之間所存在的特定聯(lián)系,而這些聯(lián)系的整體特點(diǎn)可以用作解釋這群人的社會(huì)行為。或者也可以把社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視為一群人之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)及他們之間所存在的交換關(guān)系及特定角色。
2、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)支持常常聯(lián)系在一起,網(wǎng)絡(luò)大多數(shù)情況下都扮演支持性的角色。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是一種非正式的社會(huì)支持,通常被視為解決個(gè)人及社區(qū)問題的“第一線”問題,因?yàn)楫?dāng)個(gè)人遇到問題時(shí)的第一個(gè)反應(yīng)通常是尋求相熟或親密的人的協(xié)助,所以,社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)無疑是補(bǔ)足正規(guī)社會(huì)服務(wù)的一種有效支持模式。
3、一般而言,社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)至少可以表現(xiàn)出兩大方面的功能:
(1)能夠起到緩沖壓力的作用。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的支持可以在兩個(gè)關(guān)鍵性時(shí)刻介入,一個(gè)是在危機(jī)將會(huì)發(fā)生或剛發(fā)生后但在壓力產(chǎn)生之前,社會(huì)支持可以幫助個(gè)人去采取較樂觀的態(tài)度或作較適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工夫去減低壓力的負(fù)面影響。另一方面,社會(huì)支持也可以在壓力產(chǎn)生后但病態(tài)形成前產(chǎn)生作用,幫助個(gè)人采取較積極的態(tài)度去面對(duì)困難,或鼓勵(lì)個(gè)人去執(zhí)行適當(dāng)?shù)闹委煶绦?。這些支持系統(tǒng)可以包括親戚、朋友、互助小組及鄰舍關(guān)顧團(tuán)體等,而所提供的支持可能包括心理及情緒上的支持、協(xié)助日常生活上的細(xì)節(jié)、提供物質(zhì)、金錢、技術(shù)及意見,等等。
(2)能夠起直接及整體的保護(hù)作用。社會(huì)支持能夠幫助個(gè)人融合進(jìn)社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)之中,因此而強(qiáng)化個(gè)人的心理及生理健康,幫助個(gè)人與社會(huì)之間的協(xié)調(diào)。當(dāng)個(gè)人確知他是生活在一個(gè)寓支持性及關(guān)懷性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,而他也主觀地感覺到其他人時(shí)時(shí)刻刻都愿意提供適切的幫助時(shí),他自然會(huì)感覺到自信、安全及可以控制周圍的環(huán)境。這種健康的心理狀態(tài)也自然能夠幫助個(gè)人增加對(duì)危機(jī)及疾病的防衛(wèi)性、預(yù)防問題及壓力的產(chǎn)生。
4、社會(huì)工作在開展實(shí)務(wù)過程中,通常采用以下一些社會(huì)網(wǎng)絡(luò)介入策略來幫助個(gè)人及群體解決所面對(duì)的問題。
(1)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)策略。這種最普遍被采用的策略,其重點(diǎn)在于強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)存人際關(guān)系及他所處身的環(huán)境內(nèi)有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T的互助能力。
(2)自愿連結(jié)策略。這種介入策略是要幫助需要援手的人及可以提供協(xié)助的輔助者之間建立聯(lián)系,建立一對(duì)一的輔助關(guān)系。社會(huì)工的任務(wù)就是要將服務(wù)對(duì)象與適當(dāng)?shù)妮o助者配對(duì),而這些輔助者通常是對(duì)某一些問題的處理較有經(jīng)驗(yàn)及較關(guān)心,以致能對(duì)需要輔助的服務(wù)對(duì)象提供適切的協(xié)助。
(3)互助網(wǎng)絡(luò)。這種介人策略是把面對(duì)相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起,建立他們之間的聯(lián)系,促進(jìn)他們互相支援的功能。采用互助策略時(shí),社會(huì)工可以嘗試聯(lián)系相同困難的服務(wù)對(duì)象成為互助小組,也可以把這些互助小組與社區(qū)內(nèi)其他非正式組織聯(lián)系成為網(wǎng)絡(luò),以達(dá)到互相支援及互相咨詢的效果。
(4)鄰里援助網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)采取這種介入策略時(shí),社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常以一個(gè)以地域界定的的社區(qū)為基礎(chǔ),然后盡力識(shí)別當(dāng)中所存在的非正式輔助網(wǎng)絡(luò)及區(qū)內(nèi)的“自然輔助者”。這些自然輔助者可以在向鄰里提供支援上扮演關(guān)鍵的角色。社會(huì)工的任務(wù)就是去強(qiáng)化區(qū)內(nèi)的非正式自然網(wǎng)絡(luò),把分布區(qū)內(nèi)的大小網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起,形成一個(gè)有效的鄰里援助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),幫助區(qū)內(nèi)孤立無援的人士。
(5)社區(qū)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)。這種介入策略的目的就是要發(fā)展一個(gè)聚合了非正式社區(qū)領(lǐng)袖的討論場(chǎng)所,借以有效地反映區(qū)內(nèi)各種群體的意見及利益。社會(huì)工的任務(wù)是去促進(jìn)這些非正式領(lǐng)袖的溝通、聯(lián)系及互助并建立網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)這些網(wǎng)絡(luò)成員去共同參與及關(guān)心區(qū)內(nèi)問題,形成社區(qū)內(nèi)申述問題及倡議社區(qū)政策改革的`聲音。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇九
我們xx社區(qū)xx年度在區(qū)委及xx辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的xxx的會(huì)議精神,并根據(jù)我們xx社區(qū)的實(shí)際情況,以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo),狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體員工的共同努力下,圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
(一)為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平,更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作中,社區(qū)黨總支高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的xxx、xxx章、科學(xué)發(fā)展觀等文件,進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員的理想信念,增強(qiáng)了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺性,提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)完善了社區(qū)各項(xiàng)制度,為加強(qiáng)社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨總支根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際,因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工,使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn),工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù);順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作;協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
(四)社區(qū)黨總支在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨總支帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾,團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把xx社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué),服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
(五)加強(qiáng)信訪工作力度,確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》,建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排,提高信訪控制能力,努力把不穩(wěn)定因素化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點(diǎn)案件、重點(diǎn)人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
(一)環(huán)境衛(wèi)生工作。
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀,建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機(jī)制,實(shí)行分工包片,做到了日產(chǎn)日清,不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時(shí)以“愛國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)為契機(jī),加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度,有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)的健康普及常識(shí)及宣傳活動(dòng)。尤其是對(duì)甲型h1n1流感的防控進(jìn)行了大量的宣傳,出板報(bào)4期,發(fā)放宣傳單500余份。
(二)人口與計(jì)劃生育工作。
一是社區(qū)重視,責(zé)任明確。進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓,總負(fù)責(zé)的制度,并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解,從而做到責(zé)任到人,抓好落實(shí)。
二是大力開展宣傳教育,轉(zhuǎn)變婚育觀念,營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍。利用下戶時(shí)機(jī)向居民宣傳《決定》和新《條例》,為社區(qū)重點(diǎn)人口發(fā)放宣傳品,為使用藥具的人群免費(fèi)發(fā)放藥具,為已婚育齡婦女免費(fèi)三查(查環(huán)、查孕、查?。┮荒陜纱?。
(三)勞動(dòng)保障工作,我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作,為4050人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼,為無從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)57人,辦理醫(yī)療保險(xiǎn)98人。
(四)民政工作。
我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策,以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)開展社會(huì)救助工作,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我社區(qū)共有低保戶15戶,共為6戶低保無房家庭申領(lǐng)了住房補(bǔ)貼,做到了應(yīng)保盡保。
我社區(qū)于xx年8月8日舉辦了以“喜迎建國(guó)六十周年、建設(shè)和諧平安社區(qū)”為主題的消夏晚會(huì),xx年8月19日參加了辦事處關(guān)工委組織的“祖國(guó)在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。
(六)為社區(qū)居民辦好事實(shí)事。
幸12#街坊是80年代初的舊樓房,是絕緣廠的家屬樓,絕緣廠于xx年倒閉,年初幸12#街坊下水主管道堵塞,我社區(qū)工作人員想辦法為其疏通了下水,得到了廣大居民的稱贊;幸福家園內(nèi)有5棟樓房,以前是由開發(fā)商給清理環(huán)境衛(wèi)生,于xx年9月中旬停止了衛(wèi)生清理,我們和居民協(xié)調(diào)并將衛(wèi)生清理干凈,使居民過了一個(gè)舒適整潔的雙節(jié);還有教育學(xué)院施工的運(yùn)輸車輛將幸12#街坊的電纜撞斷,造成居民區(qū)停電并將部分居民家中的電器燒壞,我們協(xié)調(diào)施工方為居民修了電和修理了順壞的電器,居民們非常滿意;瑞景佳苑有5棟樓房,因種種原因,物業(yè)停止了一切服務(wù),衛(wèi)生無人清理,我社區(qū)得知此情況,馬上和物業(yè)及業(yè)主協(xié)商解決,最后由居委會(huì)暫時(shí)將衛(wèi)生清理干凈。這樣的事我們做了很多,在這里就不一一例舉了。
(一)加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù),把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來,更好的為居民服務(wù)。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通,整合共建資源,創(chuàng)新方法,增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇十
社區(qū)殘疾人居民康復(fù)工作總結(jié)要怎樣寫的呢?以下由文書幫小編推薦這編康復(fù)工作總結(jié)閱讀參考。
江灣轄區(qū)現(xiàn)有各類持證殘疾人××*人。為了讓殘疾人充分沐浴和諧社會(huì)的陽光,近年來江灣鎮(zhèn)街道以創(chuàng)建殘疾人社區(qū)康復(fù)工作示范街道為抓手,以“殘疾人滿意、殘疾人家屬滿意、社區(qū)群眾滿意”為追求,著力構(gòu)建政府主導(dǎo)有力、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、社會(huì)廣泛參與的助殘康復(fù)工作格局,在全區(qū)率先創(chuàng)建成“上海市殘疾人社區(qū)康復(fù)工作示范街道”。
為了夯實(shí)創(chuàng)建殘疾人社區(qū)康復(fù)工作示范街道基礎(chǔ),街道著力構(gòu)建廣覆蓋的助殘康復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
1、康復(fù)管理網(wǎng)絡(luò)融入和諧社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。制定了《江灣鎮(zhèn)街道“創(chuàng)建上海市殘疾人社區(qū)康復(fù)示范街道”實(shí)施方案》,成立了以分管主任為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,創(chuàng)建任務(wù)融入和諧社區(qū)發(fā)展,工作任務(wù)分解到街道相關(guān)科室及社區(qū)衛(wèi)生中心、派出所、社區(qū)中小學(xué)校等相關(guān)單位。建立了“定崗、定員、定時(shí)”的管理模式。定崗,根據(jù)年度殘疾人康復(fù)工作計(jì)劃,根據(jù)各科室、各單位工作重點(diǎn),制定崗位職責(zé),實(shí)施目標(biāo)管理;定員,明確社區(qū)康復(fù)措施的崗位責(zé)任人,逐一落實(shí)管理服務(wù)隊(duì)伍;定時(shí),根據(jù)社區(qū)康復(fù)工作目標(biāo),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),定期舉行形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)康復(fù)主題活動(dòng)。形成了街道主導(dǎo)、社區(qū)單位協(xié)同、齊抓共管促進(jìn)殘疾人康復(fù)的工作局面。
2、康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)形成服務(wù)平臺(tái)。街道以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為載體,積極構(gòu)筑融醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育為一體的助殘康復(fù)平臺(tái)。為改善殘疾人活動(dòng)康復(fù)條件,今年專門辟出1100平方的場(chǎng)地,建立集社區(qū)陽光之家、殘疾人活動(dòng)室、殘疾人治療護(hù)理為一體的`的殘疾人之家。目前殘疾人之家的建設(shè)工作已完工,近期將啟用,至此殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的服務(wù)平臺(tái)在江灣鎮(zhèn)街道全面建成。(本文由文書幫小編http:///編輯提供閱讀)
3、康復(fù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)深入助殘工作各個(gè)領(lǐng)域。成立由社區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)站牽頭,衛(wèi)生中心、康復(fù)、教育等有關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員參加的社區(qū)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。依托區(qū)殘疾人康復(fù)中心,對(duì)衛(wèi)生中心6名社區(qū)醫(yī)生和30名社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員進(jìn)行“康復(fù)服務(wù)、功能評(píng)定、訓(xùn)練計(jì)劃、心理溝通、言語訓(xùn)練、上門調(diào)查”等康復(fù)知識(shí)的培訓(xùn),帶動(dòng)了一批社區(qū)康復(fù)服務(wù)人員服務(wù)水平的提升。結(jié)合“送康復(fù)服務(wù)上門”,組織社區(qū)康復(fù)需求調(diào)查專題培訓(xùn);結(jié)合養(yǎng)護(hù)工作,進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)庫管理培訓(xùn);結(jié)合盲人定向行走訓(xùn)練,開展了制訂個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃的培訓(xùn),使培訓(xùn)工作做到了學(xué)以致用,在助殘康復(fù)工作中發(fā)揮作用。
近年來,江灣鎮(zhèn)街道持之以恒地實(shí)施四項(xiàng)康復(fù)行動(dòng)計(jì)劃,把助殘康復(fù)工作做到殘疾人心坎上。
1、舉辦“陽光行動(dòng)”――溫暖智障人士。從xx年開始,街道通過整合社區(qū)資源,在新市南路建立了100平方米的“陽光之家”。目前68名16-35歲的智障人士在這里參加培訓(xùn),街道為他們成立了智障人士腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、圖畫小組、編織小組、英語小組和興趣小組,豐富智障人士文化生活。在去年世界夏季特奧會(huì)社區(qū)接待期間,“陽光之家”學(xué)員與特奧代表團(tuán)成員們共同開展了文藝聯(lián)歡、體能訓(xùn)練等活動(dòng),充分詮釋了特奧運(yùn)動(dòng)的深刻涵義。
2、“照料行動(dòng)”――關(guān)懷精神病殘疾人。為了使精神殘疾人在康復(fù)期有良好的康復(fù)環(huán)境,街道創(chuàng)建了“溫馨護(hù)理站”,承擔(dān)幫助患者定時(shí)服藥、開展精神護(hù)理、與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通的職能。護(hù)理站制定作息制度、康復(fù)內(nèi)容,建立學(xué)習(xí)園地,開展卡拉ok、戶外文體等活動(dòng)。經(jīng)過“照料行動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理站學(xué)員們零肇事的目標(biāo)。街道組織表演的配樂詩朗誦――《溫馨護(hù)理站,幸福的港灣》,在參加上海市精神病防治中心演講比賽中獲得了一等獎(jiǎng)。
3、“上門行動(dòng)”――溫馨殘疾人家庭。街道組織助殘員對(duì)殘疾人開展康復(fù)需求調(diào)查,通過上門調(diào)查,為“送康復(fù)服務(wù)上門”摸清底數(shù)。江灣醫(yī)院選派有責(zé)任心、經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的康復(fù)醫(yī)生定期為殘疾人提供因人而宜的服務(wù),除了提供《約定書》上的服務(wù)內(nèi)容外,還提供飲食營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生指導(dǎo)、慢性病康復(fù)指導(dǎo)及健康檔案跟蹤隨訪等服務(wù)?!八涂祻?fù)服務(wù)上門”工作開展兩年來,深受殘疾人與殘疾人家庭的好評(píng)。xx年全年送康復(fù)上門××*人次。目前,江灣醫(yī)院已與146名殘疾人簽約。
4、“養(yǎng)護(hù)行動(dòng)”――關(guān)愛重殘無業(yè)人員。街道高度重視市府實(shí)事工程――“為重殘無業(yè)人員提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)”,xx年至xx年兩年共落實(shí)重殘無業(yè)養(yǎng)護(hù)人員23名,每人每月給予400元補(bǔ)貼。紀(jì)念居委倪某是重度智障殘疾人,母親患有輕度老年癡呆,連看病也要把殘疾兒子帶上,經(jīng)助理員上門宣傳,倪媽媽把兒子送進(jìn)街道“金色晚年養(yǎng)護(hù)院”,兒子受到養(yǎng)護(hù)院無微不至的關(guān)懷,倪媽媽逢人就說:“多謝黨和政府對(duì)我們殘疾人家庭的關(guān)心”。
街道積極宣傳普及殘疾預(yù)防、康復(fù)的有關(guān)知識(shí)和相關(guān)政策,在社區(qū)營(yíng)造助殘的社會(huì)氛圍。
我們通過抓契機(jī),促宣傳。以“愛耳日”、“愛眼日”、“助殘日”、“精神衛(wèi)生日”等宣傳活動(dòng)為契機(jī),向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)的意義、殘疾預(yù)防知識(shí)和早期干預(yù)的重要性,把康復(fù)政策和康復(fù)知識(shí)宣傳送到殘疾人家中,讓更多的殘疾人享有康復(fù)服務(wù)。抓載體,造氛圍。創(chuàng)辦了“”社區(qū)康復(fù)簡(jiǎn)報(bào)“。搭建了一個(gè)宣傳政策、傳遞信息、交流經(jīng)驗(yàn)、解答疑難、引導(dǎo)方向的宣傳教育平臺(tái),對(duì)殘疾預(yù)防知識(shí)的宣傳、政策講解、方法傳授等方面工作起到了輿論引導(dǎo)、政策引導(dǎo)、典型引導(dǎo)的作用。
殘疾人社區(qū)康復(fù)工作開展以來,街道基本實(shí)現(xiàn)了讓殘疾人滿意,讓殘疾人家庭滿意,讓社區(qū)群眾滿意的目標(biāo)。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇十一
(一)加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù),把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來,更好的為居民服務(wù)。
(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí),把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通,整合共建資源,創(chuàng)新方法,增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
**年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代,對(duì)于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評(píng),真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下:
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛藊x年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),**年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
八、樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),讓我們?cè)诩衣爩?duì)講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),以前的成績(jī)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)及下一步打算篇十二
20____年上半年已經(jīng)過去,我社區(qū)殘疾人工作在上級(jí)部門的幫忙和社區(qū)工作者的努力下,基本完成上半年的工作任務(wù)。按照我社區(qū)年初工作計(jì)劃和上級(jí)殘聯(lián)制定的工作要點(diǎn),結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情景,我社區(qū)____上半年做了以下工作:
一、入戶走訪、調(diào)查、通知和辦證工作。
____年上半年走訪殘疾戶50余戶60人左右,電話問訊62人次,白內(nèi)障手術(shù)通知3人,辦理第二代殘疾證入戶通知34人,電話通知30人,填寫二代殘疾人證申請(qǐng)表100份,基本完成第二代換證任務(wù)。
二、節(jié)日期間的活動(dòng)。
____年上半年我社區(qū)協(xié)助殘聯(lián)及各專門協(xié)會(huì),組織開展了各個(gè)節(jié)日期間的活動(dòng),帶領(lǐng)我社區(qū)殘疾人參加了如“元旦聯(lián)歡”、“慶三八聯(lián)歡”等活動(dòng),使他們感受到了殘聯(lián)和協(xié)會(huì)大家庭的溫暖?!皭鄱铡薄ⅰ爸鷼埲铡逼陂g,我社區(qū)出設(shè)咨詢臺(tái),走上街頭發(fā)放宣傳單、康復(fù)手冊(cè)等,宣傳殘疾人保障法和殘疾康復(fù)及殘疾預(yù)防知識(shí),使廣大社區(qū)居民及全社會(huì)更進(jìn)一步了解殘疾人和殘疾人事業(yè),起到了很好的宣傳效果,節(jié)日期間還走訪了殘疾人張帥、耿福貴、葛眩東、侯曉龍、張延旭等。
三、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
____年上半年,為了能讓更多的殘疾人自主創(chuàng)業(yè),帶動(dòng)更多的殘疾人就業(yè),了解如何創(chuàng)業(yè)。市殘聯(lián)、市就業(yè)局培訓(xùn)中心3月10日聯(lián)合舉辦了“一傳十帶百”即“創(chuàng)辦你的企業(yè)”培訓(xùn)班。我社區(qū)的徐文君、張海波、孫少軍、張慧娟參加了培訓(xùn)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)使他們學(xué)到了很多知識(shí),了解了如何去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)會(huì)遇到那些問題,如何解決問題,為他們今后自主創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了提高自身素質(zhì)____上半年參加了“全市殘疾人工作者培訓(xùn)”等多個(gè)培訓(xùn)班,提高了自身的工作本事。
以上是我社區(qū)____年上半年的工作總結(jié),半年的工作已經(jīng)過去,我社區(qū)將繼續(xù)努力把下半年的工作做好、做實(shí)。
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