2023年季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃 季度工作總結(jié)個人季度工作總結(jié)(精選14篇)

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇二

20xx年第一季度，我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、合管辦和院領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的成績，也受到了廣大群眾的一致好評，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為讓廣大參合農(nóng)民及時了解新政策，我院通過印發(fā)宣傳單、出動宣傳車輛、懸掛宣傳橫幅等方式，加強(qiáng)了針對性宣傳，重點(diǎn)宣傳新的補(bǔ)償方案，門診慢性病病種類別、申報(bào)、補(bǔ)償程序以及住院分娩享受補(bǔ)償?shù)刃抡?，讓參合農(nóng)民及時了解并享受到新政策。同時，我院及時召開會議，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù)，并通過多種方式向社會廣泛宣傳，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。

參合信息錄入工作是新農(nóng)合工作的基礎(chǔ)性工作，量大、面廣、任務(wù)重、要求高。準(zhǔn)確的參合信息是農(nóng)民患者報(bào)銷的重要依據(jù)之一，是簡化補(bǔ)償手續(xù)的重要途徑，是方便群眾報(bào)銷的有效舉措。我院于20xx年x月x日召集各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人召開新農(nóng)合信息錄入專項(xiàng)會議，對各村的信息錄入人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，以確保錄入工作的時間和準(zhǔn)確率，并將各村的錄入信息整理后及時上報(bào)縣合管辦。

根據(jù)《永登縣衛(wèi)生局關(guān)于調(diào)整全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策的通知》（永衛(wèi)發(fā)[20xx]31號）文件的相關(guān)規(guī)定，普通門診費(fèi)用不設(shè)起付線?？h、鄉(xiāng)、村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診費(fèi)用補(bǔ)償比例為50%?？h、鄉(xiāng)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診補(bǔ)償封頂額為60元，村級診所單次門診補(bǔ)償封頂額為30元?？h、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的次均門診費(fèi)用為：縣級醫(yī)院100元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100元，村級診所50元?？h、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診處方限額：縣、鄉(xiāng)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在120元以內(nèi)，村級診所每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在60元以內(nèi)。我院及時組織學(xué)習(xí)，通過各種途徑宣傳，使廣大群眾了解門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策。截止3月底，我院門診統(tǒng)籌補(bǔ)償：470人次，門診總費(fèi)用：13648元，門診補(bǔ)償費(fèi)用：5057元。實(shí)現(xiàn)了小病小治、就近就醫(yī)，從政策上減輕了參合群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步擴(kuò)大了群眾受益面，提高了受益水平。

為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展，我院嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務(wù)成本，做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報(bào)銷程序簡單化，報(bào)銷合理透明化，切實(shí)為參合患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為此，我院印制了《住院患者報(bào)銷所需材料》，減少參合患者報(bào)銷因報(bào)銷材料不全而多次跑，并對每月的補(bǔ)償情況進(jìn)行公示，來接受群眾的監(jiān)督。同時，我院每月發(fā)放《河橋中心衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查表》若干份，了解群眾的心聲以及對新農(nóng)合工作的意見和建議，從而及時加以該進(jìn)。如今，新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。

截止3月底，補(bǔ)償住院患者30人次，住院費(fèi)總額合計(jì)19189元，補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)12037元，報(bào)銷比例為62.73%，平均住院費(fèi)為640元；補(bǔ)償轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院患者47人次，住院費(fèi)總額合計(jì)605259元，補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)230074元，報(bào)銷比例為38.01%。減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難，體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。

新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要有以下幾個比較突出的問題：一是新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳不到位，參合農(nóng)民對新農(nóng)合相關(guān)政策及報(bào)銷步驟及報(bào)銷比例不大清楚，新農(nóng)合政策宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是因合管科管理經(jīng)驗(yàn)不足，工作量大，工作人員少，大多忙于辦理日常業(yè)務(wù)，對村衛(wèi)生所和個體診所指導(dǎo)和監(jiān)督不夠，部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在扣壓參合農(nóng)民《合作醫(yī)療證》的現(xiàn)象。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我院新農(nóng)合工作給予多多指導(dǎo)和支持，使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度，逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運(yùn)作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務(wù)放在第一位，精益求精，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，建立長效機(jī)制，不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇三

在萬源市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，第三季度旅游經(jīng)濟(jì)增長較快，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

全市各景區(qū)20xx年第三季度共接待游客30.56萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.18億元。

(一)編制規(guī)劃。編制完成4個規(guī)劃：《煙霞山旅游景區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《邱家坪“快樂田園”鄉(xiāng)村旅游開發(fā)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《厚坪“英雄家園”旅游綜合開發(fā)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、目前，三個規(guī)劃即將組織評審?！洱?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《大竹河（白楊溪）“水上樂園”旅游開發(fā)修建性詳細(xì)規(guī)劃》的方案已定，可望在10月組織編制工作。

（二）紅色旅游項(xiàng)目建設(shè) 《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館初設(shè)及施工設(shè)計(jì)》紅色旅游項(xiàng)目可研由四川省工程咨詢設(shè)計(jì)院（省發(fā)改委指定單位）編制完成，于9月26日在達(dá)州市發(fā)改委組織專家組評審。下一步將在成都進(jìn)行工程施工招標(biāo)工作。

（三）加快旅游信息宣傳 一是加快旅游信息宣傳，6—9月在四川省旅游政務(wù)網(wǎng)共發(fā)送信息60篇，采用48篇，國家旅游局采用10篇，達(dá)州日報(bào)采用2篇，同時在市政府站對旅游頻道進(jìn)全方位的采集、發(fā)送信息120篇。

（四）對星級賓館進(jìn)行復(fù)查和農(nóng)家樂評定工作 已對萬源大酒店三星級和天封苑二星級進(jìn)行復(fù)查；星級“農(nóng)家樂”的整改工作已結(jié)束，10上旬進(jìn)行星級評定。

（五）旅游安全工作 我局深入景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)檢查安全工作，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任，確保了6—9月無旅游安全事故及投訴事件發(fā)生。

舉辦大巴山紅葉節(jié)和龍?zhí)逗由嫌伍_發(fā)工程是被達(dá)州市下達(dá)的20xx年目標(biāo)任務(wù)，我局已將舉辦大巴山紅葉節(jié)方案報(bào)市委、市政府，但市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)沒有批準(zhǔn)。而龍?zhí)逗泳皡^(qū)上游開發(fā)也被市領(lǐng)導(dǎo)否定了，今年不開發(fā)，明年再說。

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇四

xx車間緊緊圍繞年產(chǎn)x噸奮斗目標(biāo)，以“提質(zhì)降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心，強(qiáng)化六項(xiàng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范職工安全操作行為，踐行“三精”理念，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。截止到x月x日，x車間完成產(chǎn)量x噸，為年計(jì)劃的x%，較去年同期增產(chǎn)x噸，創(chuàng)x生產(chǎn)以來最高水平，產(chǎn)品年合格率x%、優(yōu)等品率x%、優(yōu)一等品率x%，優(yōu)等品率、優(yōu)一等品率較去年同期分別增加x%、x%，各主要原料消耗全部達(dá)到定額或低于定額。主要抓好以下三個方面工作：

一、生產(chǎn)管理方面。首先從激勵機(jī)制入手，繼續(xù)推行車間管理人員考核機(jī)制和生產(chǎn)崗位橫向考核機(jī)制，把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟(jì)壓力，增強(qiáng)了廣大職工的生產(chǎn)熱情。其次從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，針對不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施，通過總結(jié)推廣先進(jìn)操作法，組織學(xué)習(xí)“五檢查，五確認(rèn)”行為規(guī)范，認(rèn)真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)”活動，提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力。三是從原料和工藝優(yōu)化入手，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，避免摻有雜質(zhì)的不合格品進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)。在生產(chǎn)過程中，控制好投料比，保證雙酚a反應(yīng)完全。根據(jù)半成品化驗(yàn)結(jié)果，及時替換色度偏高的氯苯溶劑，根據(jù)離心物料的水分和加料時間的監(jiān)測結(jié)果，及時調(diào)整離心機(jī)的料位探測器。通過規(guī)范化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化的操作，保證了產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。

二、設(shè)備管理方面。加強(qiáng)了對離心、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的值守監(jiān)控，強(qiáng)化預(yù)防和及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，使設(shè)備管理由被動性維修向預(yù)測性維護(hù)。同時，監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時對問題設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng)，加大了對設(shè)備的跑、冒、滴、漏的治理力度，提高了設(shè)備利用率和完好率。另外，我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì)，增強(qiáng)設(shè)備性能。7月份，針對離心機(jī)料位探測器探針偏離、易斷裂問題，經(jīng)過技術(shù)改造將料位探測器的探針和軸承更換成一體件，并在探針的背面安置加固筋，經(jīng)過兩個多月的試運(yùn)行，符合生產(chǎn)工藝要求，解決了制約生產(chǎn)問題。

三、安全管理方面。車間利用班組學(xué)習(xí)時間，采取安全事故案例分析、安全常識宣講等形式，定期對員工進(jìn)行安全教育，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。通過組織安全征文，安全生產(chǎn)格言、警句征集，深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動，使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中，從而為安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)有力的思想保證，實(shí)現(xiàn)三季度無工傷、無事故。

四季度，x車間將開展好各項(xiàng)增產(chǎn)、降本、提質(zhì)、降耗活動，積極調(diào)動職工生產(chǎn)熱情，充分利用生產(chǎn)黃金期爭分奪秒趕進(jìn)度，堅(jiān)定信心，克服困難，力爭完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇五

3.培訓(xùn)目標(biāo)：本季度共培訓(xùn)場（所有培訓(xùn)按照公司標(biāo)準(zhǔn)錄入crm系統(tǒng)）；

4.經(jīng)銷商拜訪情況：本季度共拜訪家代理商，其中我司經(jīng)銷商家，意向經(jīng)銷商家；

5.渠道新品上市情況；

6.區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化工作；

7區(qū)域其他渠道工作；

本季度存在的問題以及應(yīng)對方案下季度改進(jìn)計(jì)劃及渠道工作目標(biāo)

2.渠道推廣目標(biāo)：第季度計(jì)劃開展大篷車推廣活動場，小區(qū)推廣活動場；

3.培訓(xùn)目標(biāo)：第季度共培訓(xùn)場；

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇六

進(jìn)入20xx年，我們部門發(fā)生一個很大的變化。1月份的時候，營銷總監(jiān)的人選問題發(fā)生波動，出現(xiàn)了太多的版本，變化也非常大。最后老領(lǐng)導(dǎo)還是原位不動。而過了年之后，二月份最后一周，老領(lǐng)導(dǎo)說請一個月的病假。其實(shí)在公司開20xx年度營銷會議的時候，我已經(jīng)感覺到一些東西。那個時候的很多工作，我都開始承擔(dān)起來。只是，沒想到老領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)決的選擇了離開。而決定之快，讓我當(dāng)時手足無措。因?yàn)槔项I(lǐng)導(dǎo)請假的第二天，老板就把他的職務(wù)免除了，對我進(jìn)行了任命。

這入新年，側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)。這種方式只能是面對面培訓(xùn)的一個補(bǔ)充。基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識培訓(xùn)可以采用這種方式，但是也只能做到看圖說話，不如現(xiàn)場的時候互動的效果好，也不能很好的了解大家聽課的直接反饋。但是對于一些基礎(chǔ)知識，還是可以從時間和空間上達(dá)到一定的效果。要想有所發(fā)展，就得學(xué)會不斷創(chuàng)新。

從分公司調(diào)了個人進(jìn)來。在做這項(xiàng)工作的時候，流程出了點(diǎn)問題，而自己跨部門之間的溝通還得提升。而且在整個3月份的幾次公司內(nèi)部會議上，自己的發(fā)言總是不那么到位。我總結(jié)了一下，主要是自己還沒有找準(zhǔn)感覺。還有點(diǎn)膽怯。

開發(fā)了一個新產(chǎn)品課件。一個銷售課件。銷售課件是《金牌專賣店長》。要提升自己的培訓(xùn)能力，不能只講銷售，還得學(xué)會講管理。開發(fā)的課件太少，寫得還是太少，還得不斷努力。路還很長，我才剛剛上路。

要慢慢學(xué)會放棄了。到這個年齡，就象于丹所說的，取其精的時候了。以前可以學(xué)習(xí)豐富的知識，現(xiàn)在要開始向深度方向發(fā)展。歷史和哲學(xué)的書還要多看。

第一季度給自己的任務(wù)結(jié)果大部分沒有完成。比如說每個月寫至少20篇文章。還有完成一本20萬字的總結(jié)。做三個精典的課件，實(shí)際上把外出培訓(xùn)的課件也算到里面，也才二個課件。每個月看三本書，整個三月份只看了一本書《狼圖騰》。別人的培訓(xùn)視頻也沒有完成指定的時間數(shù)。自己還是不能放松?。×硗膺€有財(cái)富上的增長，只完成了15500，離24000也差出了許多。

還得加油??！第二季度已經(jīng)開始，希望到時的總結(jié)是全部完成！

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇七

這個季度的最后幾天是比較凌亂的，包括市場、思考、操作以及個人日常生活等各個方面。市場變化快，也沒時間思考問題，操作上就比較亂。

總體而言，先是覺得民生相對其他銀行，pb過高了，于是降低民生的倉位，買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增長率不支持高分紅，不可持續(xù)，又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報(bào)后，又覺得交行是塊心病，但還沒來得及換，就是28號的大跌，然后29號上午，清倉交行，部分換入招行，部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股，買入民生轉(zhuǎn)債?？傊琣股賬戶，當(dāng)前持有約4成招行，6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權(quán)證。一季度，全體賬戶凈值上升24.9%.

最后這幾天的市場變化給我一個警醒，自己并不很懂銀行。最初投資銀行股，也是出于一種類似套利的思維方式，當(dāng)時是這樣想的，一是銀行漂亮的報(bào)表背后是否做了假賬，傾向于沒有，如果做了，則有第二問，銀行有無能力與動力維持假賬，答案是有動力維持且有能力維持，銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三，銀行的假賬有無可能被揭穿，答案是很難，因?yàn)殂y行資產(chǎn)太龐大，任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題，都可以歸為個案。正是在這種思維方式下，全倉銀行股。后來，一步步分析報(bào)表，加上市場價格上升，慢慢覺得自己對銀行很了解了。

但3月28日的大跌給我一盆涼水，3月27日我就看到了8號文，覺得是利空，但是根本沒想到會有那么嚴(yán)重;當(dāng)看到暴跌后，又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜，路上突上想到，8號文是針對理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范，并不是同業(yè)。但理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范是不是會影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范會不會使一些企業(yè)喪失了資金來源，進(jìn)而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實(shí)話，買入返售如何就變相成了貸款，如何就逃脫了監(jiān)管，其中細(xì)節(jié)，恐怕沒幾個人能說清楚，因?yàn)橘Y料太少，這一塊就是暗箱。

基于以上想法，民生正股全換了轉(zhuǎn)債，收益小點(diǎn)就小點(diǎn)吧，少賺10%不算什么，就當(dāng)為自己買了個保險(xiǎn)吧。至于招商銀行，最吸引我的有兩點(diǎn)，一是其在上次年報(bào)中提出的分紅率要保持在30%以上，二是其資本充足率實(shí)現(xiàn)了自給自足。初步估計(jì)，只憑分紅xx年收回本金問題也不是很大，13元以下的招商銀行，風(fēng)險(xiǎn)很低。

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇八

xxxx年第一季度我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以收費(fèi)工作為中心，嚴(yán)格按照“安全暢通、依法收費(fèi)、文明服務(wù)、應(yīng)收不漏”的十六字方針來開展收費(fèi)工作，以創(chuàng)建文明活動為載體，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以“暢、潔、綠、美”、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，在認(rèn)真總結(jié)xx年工作情況的基礎(chǔ)上，針對過去一年的所取得的成績和不足，結(jié)合實(shí)際，制定了xx年度工作計(jì)劃，并按計(jì)劃有步驟實(shí)施，1至3月份的各項(xiàng)工作任務(wù)均能按計(jì)劃順利完成。

根據(jù)上級有關(guān)精神指示，我所在春運(yùn)到來臨之際，及時召開所務(wù)會議，針對春運(yùn)期間車輛聚增等情況，認(rèn)真布置落實(shí)各項(xiàng)工作，要求各科室積極配合收費(fèi)班組做好后勤保障，保證收費(fèi)工作順利開展；同時要求收費(fèi)班組在做好收費(fèi)、安全、唱收唱付等工作的同時，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，為司機(jī)排憂解難，樹立良好的“窗口”形象。為了保證各項(xiàng)工作的順利開展，我所落實(shí)春運(yùn)值班制度，要求值班人員24小時堅(jiān)守崗位，做好日常工作，并做好記錄和匯報(bào)工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門對超載車輛、超員車輛進(jìn)行檢查，勸阻嚴(yán)重超載車上高速，確保了春運(yùn)期間高速公路的安全暢通。

為了增強(qiáng)“愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”意識，提高全所員工綜合素質(zhì)，我所以“三個代表”重要思想及“兩會”精神為指導(dǎo),通過組織全所人員學(xué)習(xí)的方式，積極引導(dǎo)廣大員工進(jìn)一步解放思想、更新觀念、進(jìn)一步提高競爭意識、效益意識、服務(wù)意識，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感；積極鼓勵員工參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

一至三月份，我所積極響應(yīng)黨中央的號召，組織進(jìn)行黨員保持先進(jìn)性專項(xiàng)教育，全體黨員積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化思想，充分發(fā)揮黨員干部的先進(jìn)模范作用，以實(shí)際行動，促進(jìn)黨風(fēng)、黨紀(jì)建設(shè)更上新臺階。

為進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革，完善用人制度和分配制度，推動企業(yè)規(guī)范化管理，充分調(diào)動員工的積極性和主動性，不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平，收費(fèi)管理所根據(jù)高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神，結(jié)合效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，率先制定實(shí)施職工“績效考核辦法”，實(shí)行績效掛鉤，把管理人員和收費(fèi)人員同時列入量化考核，年終按照不同的考核等級，對獎金實(shí)行合理分配,并將在全線范圍內(nèi)推廣實(shí)施。這是繼去年八月份機(jī)制改革后的又一新的改革舉措，“績效考核辦法”的實(shí)施，將有效改變過去獎金分配的平均主義，進(jìn)一步完善了獎金分配制度，為企業(yè)向更高層次發(fā)展注進(jìn)了新的動力。

繼xx年取得“縣級文明單位”、“縣級衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“青年文明號”及“市級衛(wèi)生先進(jìn)單位”等榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，xx年繼續(xù)開展更深層次的文明創(chuàng)建活動，并作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓；及時申報(bào)了“市級文明單位”、“星級收費(fèi)站”、“省級青年文明號”和爭創(chuàng)“文明示范窗口”等活動，專人負(fù)責(zé)，分階段實(shí)施。通過以文明創(chuàng)建活動為載體，認(rèn)真抓好文明建設(shè)，并以此推動收費(fèi)所全面發(fā)展步伐。

我所在xx年一季度共收取通行費(fèi)12498975元，入口總車流量為99380輛，出口總車流量為109826輛。2月20日開始執(zhí)行浙交[20xx]36號文件《關(guān)于開通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”有關(guān)事宜的意見》，嚴(yán)格按照文件精神和《浙江省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”暫行管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，免收在全省范圍內(nèi)運(yùn)輸本省生產(chǎn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的本省牌照貨車。截止到3月31日，在我所出口的車輛共有512輛貨車享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”政策，共計(jì)免費(fèi)金額30235元，其中：

一類車為417輛，免收金額19680元，占總免費(fèi)金額的65%；

二類車為86輛，免收金額9370元，占總免費(fèi)金額的31%；

三類車為8輛，免收金額905元，占總免費(fèi)金額的3%；四類車為1輛，免收金額80元，占總免費(fèi)金額的1%。

1、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，提高服務(wù)水準(zhǔn)

我所緊緊圍繞高速公路“窗口服務(wù)”這一原則，緊抓形象建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立服務(wù)品牌，用服務(wù)留住司乘人員，用服務(wù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會效益；規(guī)范現(xiàn)場管理，展現(xiàn)一流崗位形象；規(guī)范儀容儀表，展現(xiàn)一流員工形象。開展技能比武、優(yōu)化服務(wù)等活動，積極推動了文明示范窗口創(chuàng)建活動；堅(jiān)持文明用語，微笑服務(wù)，推行承諾服務(wù)，向社會公開發(fā)放“服務(wù)卡”一千多張，廣泛接受社會監(jiān)督；完善便民服務(wù)措施，免費(fèi)為來往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢等服務(wù)，主動提示司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛，樹立起全心全意為人民服務(wù)思想；加強(qiáng)換位思考，積極向司乘宣傳收費(fèi)政策，引導(dǎo)司乘主動按章繳納通行費(fèi)，減少各種誤解與紛爭，全面提高了收費(fèi)服務(wù)水準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)稽查力度，凈化收費(fèi)環(huán)境

同時與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會，針對收費(fèi)工作中常遇的問題進(jìn)行了深入的討論研究，有效解決了收費(fèi)過程中的諸多疑難問題。尤其在車型“小改大”方面做了大量的工作，并利用考核獎勵的方法，充分調(diào)動了收費(fèi)員的主動性和積極性，大大減少了費(fèi)源的流失，維護(hù)了高速公路的利益。

“安全生產(chǎn)、責(zé)任重于泰山”。安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長抓不懈的重點(diǎn)工作，我所在充分認(rèn)識安全的重要性、長期性、和艱巨性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。年初對安全生產(chǎn)工作做了充分全面的部署，特別是對人員、票款的安全和系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的安全做了進(jìn)一步的細(xì)化。我所還在年初制定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，并與各科室班組簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，同時要求科室班組與個人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。人人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的消除了安全事故的發(fā)生。

目前正面臨著“轉(zhuǎn)型”過渡時期，收費(fèi)管理所將更新思想、承前啟后，團(tuán)結(jié)全所人員以更大的熱忱投入到高速收費(fèi)事業(yè)中去。

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇九

20xx年第一季度，中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)切支持下，環(huán)抱年初訂定的護(hù)理治理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基礎(chǔ)達(dá)到了目標(biāo)要求，3月23日，在副院長的主持下，全院護(hù)士長對20xx年第一季度護(hù)理工作做了陳訴請示，總結(jié)如下：

各科室增強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識以及操作培訓(xùn)，組織中醫(yī)理論以及技能考試，全面進(jìn)步全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理程度，積極普遍的將中醫(yī)護(hù)理利用蒞臨床實(shí)踐。

各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核，從理論到實(shí)踐上進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長禁絕時查房，提問，內(nèi)容為根基理論知識，院內(nèi)沾染知識和?？评碚撝R，以匆匆進(jìn)人人配合學(xué)習(xí)和提高。

增強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因闡發(fā)；對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論，闡發(fā)發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，訂定整改步伐，對重復(fù)呈現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識，確實(shí)在護(hù)理工作中利用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，使用文明語言，改良辦事態(tài)度，建立以病人為中心，一切辦事為病人，急病人所急，想病人所想的辦事意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人，還有自身行動未便的病人我們給予多方面照顧，切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的辦事，讓病人滿意。

切實(shí)做到精確、客看及繼續(xù)，在書寫歷程中要認(rèn)真考慮，能客看、真實(shí)、精確、實(shí)時、完整的反應(yīng)病人的病情變更，賡續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的意義，使每個護(hù)士能正直書寫態(tài)度，同時增強(qiáng)監(jiān)督反省的力度，發(fā)明問題實(shí)時矯正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量闡發(fā)，對存在問題提出整改步伐，并繼承監(jiān)控。

急救物品進(jìn)行交接班治理，每班專管人員進(jìn)行全面反省一次，護(hù)士長每周反省，隨時抽查，包管了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。

增強(qiáng)醫(yī)院沾染治理，落實(shí)醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止感染病的流傳，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理，防止交叉沾染。

面對20xx年我們充溢了信心，在確定造詣的同時，我們也清醒的觀到存在的不夠，前進(jìn)的途徑上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機(jī)，乘勢而上，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、立異的態(tài)度，去歡迎挑戰(zhàn)；歲月有痕，20xx我們動力無限！

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇十

時間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí), 認(rèn)真鍛煉;通過多學(xué)習(xí)，多交流的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對康體工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:

20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個季度，主要開展了以下工作:

一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作，以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負(fù)責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則，樹立良好的崗位作風(fēng)，帶動員工積極性、全面性督促現(xiàn)場崗位狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正處理。

二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài)，導(dǎo)致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長期的觀察與改進(jìn)，編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng)，力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下，耗時一周終于能夠熟悉運(yùn)用。

三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。因本部門同時配備有兩個樓層，設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營業(yè)，本人每日嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實(shí)施，根據(jù)崗位職責(zé)第三條：維護(hù)、調(diào)式好營業(yè)場所的設(shè)施設(shè)備。

四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當(dāng)班時間，嚴(yán)格對本部可撥打外線電話實(shí)行監(jiān)督；除正常用水用電外，嚴(yán)格對其它在衛(wèi)生打掃等非營業(yè)范圍操作進(jìn)行針對性的監(jiān)督；對辦公用品的使用情況實(shí)行監(jiān)督，力爭杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象；嚴(yán)格對布草的使用情況進(jìn)行控制，嚴(yán)禁技師員工私自拿用，在為客服務(wù)時盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。

五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃、私拿、挪用部門物品；對領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋，無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴(yán)格實(shí)施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條：檢查、補(bǔ)充營業(yè)物品。

六是做好對客公關(guān)迎送賓客工作。當(dāng)來賓客時，做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房，賓客進(jìn)房后做到主動詢問賓客需要喝什么飲品；對客公關(guān)時，能夠隨機(jī)應(yīng)變，堅(jiān)決貫徹經(jīng)理所說：什么場合說什么話的理念，力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。

七是做好打樣收尾工作。在當(dāng)值大夜班時，與員工默契配合，嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條：負(fù)責(zé)打洋后，門、窗、水電汽的關(guān)閉，做好交接工作。

八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺，導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦，在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后，本人自我反省，深感慚愧與錯誤。在之后的日子里，本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng)，耗時半月效果顯著。

九是關(guān)心員工生活，努力營造一個團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時間和員工多互動多交流，做到下班后皆朋友，一起游山玩水亦無不可，生活上員工有難處，力爭去給予幫助，讓自己在員工心里留下好的印象。

一是自身無法帶動所有同事達(dá)成一致，再加上對桑拿管理模式自身并不十分熟知，對于桑拿管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，導(dǎo)致在具體工作開展過程中，遇到的挫折比較多，差錯也難免存在。

二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄。

三是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。

上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使康體部的工作再上一個新的臺階。

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識和要領(lǐng)，善于終結(jié)，及時總結(jié)，取長補(bǔ)短；而且要對新知識、新制度熟悉掌握，深刻領(lǐng)會，結(jié)合自身實(shí)際，提出合理性的建議。

二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、節(jié)能控制、易耗品控制、對客公關(guān)等在內(nèi)各項(xiàng)環(huán)節(jié)，形成一套連貫的桑拿管理體系，逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn)。

三是監(jiān)督相關(guān)制度，對重要制度實(shí)行實(shí)時監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，并提出合理化建議，爭取在康體部向精細(xì)化管理邁進(jìn)的過程中做出自己的貢獻(xiàn)。

四是強(qiáng)化監(jiān)督和管理。對自己所負(fù)責(zé)部門人員，要強(qiáng)化監(jiān)督力度，同時對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，要善于解決，及時匯報(bào)。

五是加強(qiáng)抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團(tuán)隊(duì)作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。

20xx.03.25

方耀

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇十一

一、加強(qiáng)省級科技計(jì)劃申報(bào)及科技項(xiàng)目管理工作。在今年省級科技計(jì)劃實(shí)行限量申報(bào)的情況下，我局積極收集整理科技項(xiàng)目資料，選擇脈壽果營養(yǎng)系列產(chǎn)品研究項(xiàng)目進(jìn)行了上報(bào)。同時加強(qiáng)科技項(xiàng)目的監(jiān)督和管理，對我縣**年度以來立項(xiàng)的盤龍七片產(chǎn)業(yè)化開發(fā)、抗癌新藥食道平散產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項(xiàng)目2項(xiàng)重大科技創(chuàng)新專項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查，向市科技局上報(bào)了調(diào)查表及項(xiàng)目實(shí)施過程中的圖片資料。

二、深入基層單位征集推薦市科學(xué)技術(shù)獎。先后深入大西溝鐵礦、陜西銀礦、盤龍公司等重點(diǎn)企業(yè)及衛(wèi)生局、教育局、林業(yè)局、畜牧局等相關(guān)部門征集科技成果獎，通過部門申請、科技局對初步審核，對有價值的進(jìn)行指導(dǎo)完善，對條件不成熟的提出具體指導(dǎo)意見，為以后申報(bào)打好基礎(chǔ)?，F(xiàn)已完成了縣級電大管理規(guī)范研究、痛寧片研制生產(chǎn)項(xiàng)目2個成果資料整理，柞板11號良種推廣項(xiàng)目已送市科技局初審。

三、全面總結(jié)**年科技特派員工作，初步篩選**年下派人員名單。按照公正、公平、統(tǒng)籌考慮的原則對**年下派的25名科技特派員進(jìn)行了年度考核，按照20%優(yōu)秀指標(biāo)，通過考核程序?qū)Τ煽兺怀龅?名科技特派員作為優(yōu)秀格次進(jìn)行了上報(bào)。積極和農(nóng)口相關(guān)部門協(xié)商，結(jié)合**年部門抓點(diǎn)示范重點(diǎn)工程，初步選擇了有專業(yè)技術(shù)特長的31名科技人員作為擬下派人員。

四、農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作開展有序。與相關(guān)部門密切聯(lián)系，反復(fù)征求部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見，制定下發(fā)了**年農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見，著力開展農(nóng)業(yè)科技知識、實(shí)用技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展知識和信息培訓(xùn)。開展了科技之春活動，3月26日在馬臺鄉(xiāng)舉行了聲勢浩大的科技普大集活動，全縣38個相關(guān)部門開展了培訓(xùn)和咨詢服務(wù)活動。

五、扎實(shí)開展提高兩力大討論活動。根據(jù)縣上總體方案的安排部署，成立了由黨組書記、局長張建文為組長的科技局提高執(zhí)政能力暨增強(qiáng)執(zhí)行力大討論活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了 科技局提高執(zhí)政能力暨增強(qiáng)執(zhí)行力實(shí)施方案和活動安排表，并組織干部嚴(yán)格按照規(guī)定開展各項(xiàng)活動，進(jìn)行了電視公開承諾取得了較好實(shí)效。

一、實(shí)施科技帶動戰(zhàn)略，建立縣級科技項(xiàng)目信息庫。圍繞市科技局實(shí)施科技帶動戰(zhàn)略, 采取擇優(yōu)、擇強(qiáng)的原則，在全縣篩選、征集一批科技計(jì)劃項(xiàng)目，計(jì)劃向市局申報(bào)商洛市科技帶動戰(zhàn)略項(xiàng)目4個。建立縣級科技項(xiàng)目信息庫，做好項(xiàng)目的儲備工作。

二、召開科技特派員下派會議和農(nóng)業(yè)110啟動大會。選定下派人員、制定目標(biāo)任務(wù)書、科技特派員紀(jì)實(shí)工作手冊，籌備、召開20xx年科技特派員下派會議。積極和電信部門溝通，啟動柞水縣的陜西省農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)體系建設(shè)工程和965110服務(wù)工作，探索建立科技開發(fā)與農(nóng)民需要的互動機(jī)制和農(nóng)民依靠科技增收致富的長效機(jī)制。

三、圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，抓好農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作。按照**年農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見要求，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)安排開展各種宣傳和培訓(xùn)。加強(qiáng)信息報(bào)送和督促檢查。

四、做好3個縣級科技成果獎的評審工作，積極向市科技局推薦優(yōu)秀科技成果。

五、完成全國科技進(jìn)步考核相關(guān)資料的上報(bào)工作。

六、開展知識產(chǎn)權(quán)四進(jìn)活動，支持和鼓勵企業(yè)及個人申報(bào)專利。

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇十二

時間過的很快，一個季度的物流工作就要結(jié)束了，下面簡單總結(jié)一下這個季度的工作情況，總體來說主要有以下幾點(diǎn)：

1、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難，物流季度工作總結(jié)。

2、在公司的改革聲中，使我學(xué)會了等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”，年度工作總結(jié)《物流季度工作總結(jié)》。

3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時戒急戒燥，堅(jiān)決要求自己學(xué)會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題，將自己管轄的工作損失降到最低。

4、整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無存，求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。

5、效率與效果，現(xiàn)在做事不要只講效率了，效率已經(jīng)不是很重要了，而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少，結(jié)果出貨時一件貨物都沒有發(fā)出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領(lǐng):人事部發(fā)卡片，行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板，結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板，要打磨開孔6塊組合smc門板，結(jié)果說沒有人手不接單?，F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶，原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯，還是管理出了問題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了。

在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力，端正自己的心態(tài)。積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車輛管理體制的步伐，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善，把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的，把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來，充分利用社會綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會運(yùn)力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇十三

一季度資產(chǎn)管理中心在市銀監(jiān)局和省聯(lián)社辦事處的正確指導(dǎo)下，在聯(lián)社的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級監(jiān)管和主管部門的要求，以清收工作為主線，以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以降低不良貸款占比、提高資產(chǎn)質(zhì)量為中心，用扎實(shí)的工作為實(shí)際行動，全力抓好往年不良貸款速降和抵債資產(chǎn)管理工作，較好地發(fā)揮部門的職能作用。使不良貸款管理工作逐步得到完善，各項(xiàng)工作開展的扎實(shí)有效，現(xiàn)將二oxx年一季度工作情況總結(jié)如下：

截止二oxx年三月末，各項(xiàng)貸款余額 萬元，其中不良貸款余額 萬元，較年初 萬元?？鄢?dāng)年新增不良貸款 萬元，實(shí)際較年初 萬元，不良貸款占比為 %，較年初 個百分點(diǎn)。一至三月份累計(jì)清收往年不良貸款 萬元，其中現(xiàn)金收回收回 萬元，通過轉(zhuǎn)換方式 萬元。收回票據(jù)置換不良貸款 萬元，收回已核銷呆賬貸款 萬元，抵債資產(chǎn)接收172萬元。主要做法有以下幾點(diǎn)：

為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革，加強(qiáng)對農(nóng)村信用社不良資產(chǎn)的管理，提高農(nóng)村信用社的經(jīng)營效益，我中心提出了二oxx年不良資產(chǎn)管理工作的總體要求，即：規(guī)范管理、抓點(diǎn)帶面、克服困難、全面出擊、化解風(fēng)險(xiǎn)，使我社不良資產(chǎn)有較大幅度的下降，提高我社經(jīng)營效益，確保二oxx年清收計(jì)劃的圓滿完成。

在清收不良貸款的過程中，由于不良貸款的成因較復(fù)雜，增加了清收工作的難度。針對種種不利因素，積極想辦法，找措施，挖掘各方面潛力，努力清收不良貸款。針對我社不良貸款的實(shí)際情況，年初對不良貸款進(jìn)行了逐筆“會診”，排查摸底，在清收盤活不良資產(chǎn)工作中，嚴(yán)格把握市場性、規(guī)范性、效益性、靈活性、激勵性、真實(shí)性原則的要求，堅(jiān)持公開、公正、公平、貨幣清收、區(qū)別對待的原則。確定了全年清收盤活的重點(diǎn)對象350萬元、56萬元、145萬元等，共計(jì)24戶40筆，金額3572萬元。至月末，現(xiàn)已現(xiàn)金收回 ， 萬元， ， 萬元，落實(shí)公司56萬元。

為全面做好不良資產(chǎn)管理工作，不斷提高資產(chǎn)質(zhì)量，推動我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好、又快發(fā)展，為我社籌備成立合作銀行做好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，充分調(diào)動員工的清收積極性，我們在一季度在全社范圍內(nèi)開展了一次不良貸款清收競賽活動，從各社中抽調(diào)信貸骨干，組成四個專職清收小組，對底以前的不良貸款分別分配了計(jì)劃，按照分配計(jì)劃數(shù)每人從績效工資中拿出1500元進(jìn)行考核，充分的調(diào)動了員工的清收積極性?；顒又校髑迨招〗M對底以前的不良資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)查摸底、分類排隊(duì)，根據(jù)不良資產(chǎn)形成的原因，按照責(zé)任大小、難易程度逐筆進(jìn)行梳理，本著先易后難的原則，確定清收方式及清收計(jì)劃，為今后的清收工作奠定了基礎(chǔ)。至3月末，消收小組共計(jì)清收往年不良貸款 筆，金額 萬元，協(xié)助基層社落實(shí) 筆，金額 萬元。

自年初以來我們根據(jù)往年清收盤活不良資產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，覺得清收工作越來越難，好清收的前幾年利用各種手段都已盤活或者都已收回，剩下的全是硬骨頭。因此，我們在借鑒有效經(jīng)驗(yàn)的同時，探索出一條新的清收途徑，這就是用心交往。我們根據(jù)往年不良資產(chǎn)的占用形態(tài)仔細(xì)分析，為什么年年搞清收，年年還有動不得的一些借款戶呢？于是我們就多次上門說政策，分析當(dāng)前改革形勢以及改革開放以來給我們老百姓和企業(yè)帶來的效益，不用命令的口氣和他們談問題，而是用心來交換信息，講一些信用社支持他們發(fā)展時的背景、貸款逾期出現(xiàn)的情況等，這樣就接近了貸戶，接近了企業(yè)，使他們感覺信用社支持他們的發(fā)展，但本身由于經(jīng)營不善導(dǎo)致貸款逾期完全是經(jīng)營者的錯誤，而不是信用社的錯，使其有感覺對不起信用社的念頭，因而很愉快的接受了信用社的建議。例如，街道某村村民王某，1996年從城關(guān)信用社貸款14800元，用于購買拖拉機(jī)，進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)輸，后因經(jīng)營虧損嚴(yán)重，無力償還貸款，導(dǎo)致貸款形成不良，又因其家屬患有較為嚴(yán)重的腦部疾病，需要長期的服藥治療，家庭狀況十分困難，我們多次到該戶家中進(jìn)行宣傳利弊，勸說其早日歸還貸款，在積極努力下，該貸戶主動與我社聯(lián)系，拿出向親朋好友借到的6000元錢，首先用于歸還4800元的貸款本息，并承諾近期將剩余的1萬元?dú)w還。

針對我社不良資產(chǎn)的實(shí)際情況，我們積極與司法部門配合，運(yùn)用法律武器清收不良貸款。在清收工作中，我們同法院緊密協(xié)作，依法對長期拖欠貸款的“賴帳戶”、“釘子戶”、尤其是故意逃避債務(wù)的貸款戶依法進(jìn)行了起訴，并申請強(qiáng)制執(zhí)行。例如：街道蔡家灘村民孫某于1992年至1994年間，分3次分別貸款共計(jì)金額13。18萬元，用于建造漁船，進(jìn)行海上漁業(yè)捕撈，后因多種原因，導(dǎo)致漁船破損，產(chǎn)業(yè)破產(chǎn)，擔(dān)保人，無具體經(jīng)營性收入，無法對該貸款進(jìn)行代償，致使貸款無法收回。我社為保全信貸資產(chǎn)，于依法向人民法院提起訴訟，請求法院判決借款人及擔(dān)保人履行借款償還義務(wù)，及時保證了貸款訴訟時效的有效性。3月，資產(chǎn)管理中心在一次偶然機(jī)會了解到，政府修建沿海公路，占用了該村的土地，并對該村進(jìn)行了賠償，及時向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，于3月17日現(xiàn)金收回已置換貸款本金13。18萬元，利息11。82萬元。

抵債資產(chǎn)接收與處置變現(xiàn)也是我中心的一項(xiàng)重要工作，為此，我們嚴(yán)把抵債資產(chǎn)接收、處置變現(xiàn)關(guān)。

一是為盤活、保全信貸資產(chǎn)，對接收的抵債資產(chǎn)進(jìn)行了分類建檔，明確管理責(zé)任，落實(shí)管理措施，規(guī)范了抵債資產(chǎn)的接收、管理等各個環(huán)節(jié)的操作。廠及相關(guān)人員先后在聯(lián)社營業(yè)部、信用社貸款本金共計(jì)萬元，利息合計(jì)萬元。其中在信用社以廠的名義貸款萬元，以法人名義貸款萬元，在營業(yè)部以的名義貸款萬元。由于該廠經(jīng)營不善，生產(chǎn)經(jīng)營成本加大，導(dǎo)致近幾年來連年虧損，貸款到期后不能正常還本付息，為加強(qiáng)對不良貸款的管理，加大不良資產(chǎn)的處置力度，決定對其抵押的房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備進(jìn)行抵頂貸款本金。經(jīng)評估部門評估，實(shí)際資產(chǎn)價值萬元，不足抵頂萬元的借款本金。通過上報(bào)市辦審批，現(xiàn)已對其辦理抵債資產(chǎn)萬元，剩余萬元待抵債資產(chǎn)處置收益時再行處置。

二是為盡快處置變現(xiàn)抵債資產(chǎn)，防止信貸資產(chǎn)二次流失，通過拍賣有限公司，依法對公司、公司進(jìn)行了公開拍賣，拍賣了的抵債資產(chǎn)房屋一處，拍賣價格8萬元，為實(shí)現(xiàn)抵債資產(chǎn)的市場化運(yùn)作打下良好的處置環(huán)境。

根據(jù)去年省聯(lián)社統(tǒng)一部署，聯(lián)社組織開展了“小額不良貸款筆筆動”活動。進(jìn)入以后，該活動已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)施的關(guān)鍵時期，為了確保活動真實(shí)有效的開展，資產(chǎn)管理中心針對前期工作存在的問題，著重做好以下幾個方面工作：

一是結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真組織，進(jìn)一步完善活動方案，合理安排各個活動環(huán)節(jié)，制定有效的獎懲措施，最大限度調(diào)動員工的積極性。清收方式上，要實(shí)現(xiàn)不良貸款的全面有效催收，切實(shí)提高現(xiàn)金清收力度；清收措施上，要做到責(zé)任清收、集中清收相結(jié)合，合理利用招標(biāo)清收、不良債權(quán)轉(zhuǎn)讓等創(chuàng)新清收手段，確保不良債權(quán)的最大保全。

二是進(jìn)一步做好資源共享，積極推動活動開展。在深入開展農(nóng)村信用工程建設(shè)，不斷提高信貸支農(nóng)服務(wù)水平的同時，注意搜集不良貸款借款人的信息，積極宣傳“守信授信、缺信失信”信用意識，對存在不良貸款的農(nóng)戶，堅(jiān)決杜絕新增任何形式授信。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)交流與宣傳，積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識清收小額不良貸款對于打造貸款品牌、凈化信用環(huán)境、提高資產(chǎn)質(zhì)量的重要意義，確保本次活動深入扎實(shí)開展。至月末全社共上門催收貸款 筆，金額 萬元，上門催收面達(dá)到 %，現(xiàn)金收回貸款 筆，金額 萬元，現(xiàn)金收回面達(dá)到 %以上。

根據(jù)聯(lián)社經(jīng)營情況，科學(xué)制定全年的呆帳貸款核銷計(jì)劃，盡最大努力地進(jìn)行呆賬貸款核銷。一季度初步擬定核銷不良貸款筆，金額萬元。

針對內(nèi)部職工不良貸款存在的危害性，增強(qiáng)內(nèi)部職工的責(zé)任感、緊迫感，按照《省農(nóng)村信用社內(nèi)部職工不良貸款集中清收活動方案》的要求，積極行動，精心組織，扎扎實(shí)實(shí)開展好內(nèi)部職工不良貸款集中清收活動。3月27日我中心在聯(lián)社主任主持下，對有不良貸款的7名內(nèi)部職工進(jìn)行了約見談話，并當(dāng)場簽訂了《山東省農(nóng)村信用社清收內(nèi)部職工不良貸款約見談話通知書》，本著“有能力的立即清償，暫無還款能力的訂立計(jì)劃、分期償還”的要求，對每筆貸款逐筆過問、逐筆落實(shí)，確保筆筆有措施、筆筆見成效、筆筆有結(jié)論，最大限度的擴(kuò)大現(xiàn)金收回比例。要求7名內(nèi)部職工在4月20日前將自身的不良貸款全部償還，對不能償還的，將采取扣發(fā)工資、離崗清收等措施。

（一）發(fā)動全員積極清收。在清收工作中，注重強(qiáng)化完善清收盤活不良資產(chǎn)激勵機(jī)制，挖掘員工內(nèi)部的清收潛力，鼓勵廣大干部員工群策群力搞清收，對收回的不良貸款按一定比例給予獎勵，將員工的收益與清收成效密切聯(lián)系在一起，真正實(shí)現(xiàn)誰清收、誰受益，有利的調(diào)動員工清非工作的積極性和主動性。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)與司法部門的配合，運(yùn)用法律武器保證信用社資產(chǎn)的安全。對長期拖欠貸款的“賴帳戶”、“釘子戶”、尤其是故意逃避債務(wù)的貸款戶依法進(jìn)行起訴，強(qiáng)制執(zhí)行，從根本上消除一些“賴債戶”等待、觀望的思想。

（三）加大責(zé)任追究力度，對責(zé)任貸款按照有關(guān)責(zé)任追究管理辦法進(jìn)行責(zé)任追究，一方面對形成逾期貸款的責(zé)任人實(shí)行扣發(fā)工資措施，只發(fā)給其生活費(fèi)；另一方面責(zé)令貸款第一責(zé)任人限期內(nèi)進(jìn)行清收，對責(zé)任人逾期貸款進(jìn)行口頭或書面簽發(fā)限期清收通知書。

（四）加大對即將到期的正常貸款、逾期貸款、呆滯貸款、票據(jù)置換貸款、已核銷貸款的催收力度，積極做好逾期貸款本息的催收工作，真正把貸款催收達(dá)到正常化、制度化、正規(guī)化。

（五）加強(qiáng)抵債資產(chǎn)的管理工作，加大抵債資產(chǎn)處置力度，積極探索新的不良貸款處置方式，研究準(zhǔn)備拍賣資產(chǎn)的前期工作，力爭年內(nèi)在我社有一個新的起點(diǎn)。

今后，我中心將在聯(lián)社的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，努力發(fā)揮部門職能作用，全力做好各項(xiàng)工作，確保全年清收計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

季度工作總結(jié)和季度工作計(jì)劃篇十四

20xx年這一年的第一個季度就這么離去了，我在這也有了很長時間，感觸時間的流逝，就是那么不經(jīng)意間。在這段期間，我盡職盡責(zé)，真才實(shí)干，以下就是我這段時間的總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。

三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。

外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個人得失，20xx年被評為“先進(jìn)個人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：

1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。

3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。

4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

5、組織新明珠和崗頭兩個醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí)，保證上級相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。

6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。

總之，工作中盡職盡責(zé)是我的工作態(tài)度，在工作崗位上我一直要求很嚴(yán)格，馬虎不得。所以我會更加的要求自己更上一層樓。