2023年人事部月度工作總結(大全14篇)

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

人事部月度工作總結篇一

作的時候沒有注重質量，只注重速度，很多問題也因此出現(xiàn)，雖然都是些小問題，但也不容忽視，沒有創(chuàng)造意識，沒有主動意識，不知道主動工作，屬于被動的執(zhí)行，這樣工作起來效率不高。以下是小編整理的人事部月度最新工作總結，歡迎大家借鑒與參考!

在持續(xù)20__年優(yōu)秀的工作項目,再根據(jù)20__年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20__年工作。

1、搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構，為北京分部人才規(guī)劃做好準備。

2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要

20__年招聘將采取網絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

3、績效考核：

4、員工培訓：

5、企業(yè)文化:

員工組織團體活動至少每季度至少一次,增加員工的凝聚力!企業(yè)文化墻應該做在顯眼的位置、準備素材,更換企業(yè)文化墻上的內容、 在一定程度上促進了公司的文化宣傳。

6、員工福利:

員工生日登記,每月對過生日的員工發(fā)放小禮品,或者給他們聚餐一次、

7、員工會議:

8、公司制度建全:

9、公司5s:

10、樹立公司對外形象:

根據(jù)需要對工作服裝進行規(guī)定,選樣、制度執(zhí)行、

11、做好行政服務的細節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在即將過去的20__年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

八月份的工作結束了，作為人事部的主管，我就這一個月的工作總結下，在這一個月的工作里面，人事部積極做好了日常的工作，完成了領導給到了招聘任務，做好了員工的培訓工作，在日常的考勤，管理，文檔，考核，入職離職辦理方面都做好了工作，沒有出現(xiàn)什么異常的情況，同時工作也是得到了同事們的肯定和支持。

一、招聘任務

七月的時候，人事部和領導以及各個部門溝通，確定了需要招聘的人員，以及招聘的要求，在八月份的時候，積極在各大招聘平臺尋找合適的人員過來公司進行面試，在一個月人事部的努力下，完成了各個部門的招聘要求，并且招聘的質量也是讓領導和各位主管是滿意的，在一個月的時間里，招聘專員做了大量的篩選工作，有時候部門的主管要求的急，我們也是加班加點的做好招聘的工作，來讓招聘可以順利的做好。從篩選，到面試，入職，八月份的招聘工作都是在忙碌中度過的，但是任務也是都完成了。

二、日常工作

日常的考勤，前臺的同事每日都會進行統(tǒng)計，做好請假，曠工，遲到等情況的記錄，并和相關的同事進行談話，了解具體的情況，確保公司工作的正常進行。檔案的管理方面，八月份接受了一些畢業(yè)生的檔案，在同事離職的時候也是和同事溝通好，檔案的存儲和調離事宜。在崗位考核方面，積極的配合相關部門的主管做好員工的崗位考核工作，了解員工的能力，確定績效的工資。在新同事入職和老員工離職方面，人事部也是積極按照流程做好了工作，確保新同事能盡快的融入公司，老員工能挽留的盡量挽留，不能挽留或者因能力問題需要辭退的都按照流程做好交接的工作。八月份的時候也組織了一次同事的生日聚會，讓八月份生日的同事感受到了公司給予他們的關懷。

三、培訓工作

八月份除了新同事的培訓，我們人事部配合銷售部和后勤部的同事做好了他們專業(yè)的培訓工作，整理會議室，確定培訓內容，通知相關的培訓同事，以及做好培訓的記錄和總結工作。同時人事部也對全公司的員工做了一次集體的公司制度和規(guī)范的培訓，讓他們更了解公司，能夠遵守公司的制度。

八月份的工作人事部主要做了這么多，但同時人事部在工作中也會有一些做得不好的地方，在接下來的九月份要改進，并且努力把工作做得更好，同時也是要更好的為公司，為同事們做好服務。

一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。

隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自__年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。

從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。

為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。

在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。

2、健全制度

3、完善管理

按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。

__年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案

5、基礎工作

人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，本年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。

通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。

學習班結束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現(xiàn)有基礎上，努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。

光陰似箭，日月如梭，20__年就這樣在忙碌又充實的日子里過去了。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、人事管理方面

（1）根據(jù)部門人員的實際需要，通過了各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

（2）規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

（3）x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查了各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

5、加強了員工宿舍管理，定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

6、加強了員工飯?zhí)霉芾?，加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

一、上半年工作總結

1、繼續(xù)健全企業(yè)各項規(guī)章制度，進一步提高企業(yè)規(guī)范化運作水平;

在企業(yè)原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

自今年起，物業(yè)企業(yè)所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。

2、在年初的計劃中，本應在三月對企業(yè)的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)企業(yè)制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了企業(yè)層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

二、人事管理

2、1人員編制

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調整

2、2人員招聘;

備注：六月份因未結束，未納入統(tǒng)計范圍。

2、3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2、31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2、32有償服務提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按、、、、元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。

2、4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、企業(yè)制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次，組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往、、、、參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

2、5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3、1員工餐廳

3、11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿意度基本達到95以上。

3、12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。

3、2倉庫管理

3、21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。

3、22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

3、24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3、3車隊管理

3、31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。

3、32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。

3、4采購管理

在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據(jù)業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。

3、5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。

人事部月度工作總結篇二

我于__月__日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有提高也有需要提升地方。下頭就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：

一、展館相關事務(助理工作)

2、與涂經理對接，進取做好合同，展館介紹以及其他日常事務;

3、開業(yè)前準備：

1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。

3)開業(yè)后，主動進取承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作

目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

2、對各、熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。

3、與__的聯(lián)系人堅持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。

三、招聘工作

1、發(fā)布招聘信息：

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情景，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到適宜的人員。

2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇適宜的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘適宜的人才。

3、建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足—月份即將開業(yè)的商場所需求的很多中高級人才，簡歷若干個件夾，儲備有效的簡歷—幾份。

4、在專業(yè)人才急需的情景下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。

5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員，如土建工程師;高級管理人員，如進出口財務經理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自我的專業(yè)技巧。目前，有平面設計師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計劃采取如下措施改善工作：

1)對專業(yè)對口，經驗豐富，設計本事較強的人員工資可相應提升;

2)拓展招聘渠道，進取收集適宜的簡歷;

3)注意對已有意向的人員，針對其實際情景，吸引并留住人才。

四、員工關系工作

1、從—月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，進取了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進行人關懷。

2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。

3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。

五、行政事務

目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調度的情景下。處理行政事務。

臨時事務的處理，包括保安，保潔等，

個人本事分析：

優(yōu)勢：親和力較好;具備必須的溝通、組織協(xié)調本事;能虛心理解聽取別人的意見，認同海天集團的企業(yè)化;具備必須的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自我的情緒，工作認真負責，有職責心。

劣勢：鍛煉自我為人處事的本事，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。

提升措施：

1)充分學習公司的相關制度、件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;

2)反省自我，針對工作中的不足進行改善;

3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;

4)針對工作中進展不順利的題，理清思路重新整理;?

人事部月度工作總結篇三

沒有人是完美的，我們存在很多瑕疵，經驗不足是我們最大的不足，因為我們年輕，沒有經歷過多少風雨所以經驗欠缺，以下是小編整理的人事部月度工作總結模板，歡迎大家借鑒與參考!

在持續(xù)20__年優(yōu)秀的工作項目,再根據(jù)20__年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20__年工作。

1、搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構，為北京分部人才規(guī)劃做好準備。

2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要

20__年招聘將采取網絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力。

3、績效考核：

4、員工培訓：

5、企業(yè)文化:

員工組織團體活動至少每季度至少一次,增加員工的凝聚力!企業(yè)文化墻應該做在顯眼的位置、準備素材,更換企業(yè)文化墻上的內容、 在一定程度上促進了公司的文化宣傳。

6、員工福利:

員工生日登記,每月對過生日的員工發(fā)放小禮品,或者給他們聚餐一次、

7、員工會議:

8、公司制度建全:

9、公司5s:

10、樹立公司對外形象:

根據(jù)需要對工作服裝進行規(guī)定,選樣、制度執(zhí)行、

11、做好行政服務的細節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

在即將過去的20__年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

八月份的工作結束了，作為人事部的主管，我就這一個月的工作總結下，在這一個月的工作里面，人事部積極做好了日常的工作，完成了領導給到了招聘任務，做好了員工的培訓工作，在日常的考勤，管理，文檔，考核，入職離職辦理方面都做好了工作，沒有出現(xiàn)什么異常的情況，同時工作也是得到了同事們的肯定和支持。

一、招聘任務

七月的時候，人事部和領導以及各個部門溝通，確定了需要招聘的人員，以及招聘的要求，在八月份的時候，積極在各大招聘平臺尋找合適的人員過來公司進行面試，在一個月人事部的努力下，完成了各個部門的招聘要求，并且招聘的質量也是讓領導和各位主管是滿意的，在一個月的時間里，招聘專員做了大量的篩選工作，有時候部門的主管要求的急，我們也是加班加點的做好招聘的工作，來讓招聘可以順利的做好。從篩選，到面試，入職，八月份的招聘工作都是在忙碌中度過的，但是任務也是都完成了。

二、日常工作

日常的考勤，前臺的同事每日都會進行統(tǒng)計，做好請假，曠工，遲到等情況的記錄，并和相關的同事進行談話，了解具體的情況，確保公司工作的正常進行。檔案的管理方面，八月份接受了一些畢業(yè)生的檔案，在同事離職的時候也是和同事溝通好，檔案的存儲和調離事宜。在崗位考核方面，積極的配合相關部門的主管做好員工的崗位考核工作，了解員工的能力，確定績效的工資。在新同事入職和老員工離職方面，人事部也是積極按照流程做好了工作，確保新同事能盡快的融入公司，老員工能挽留的盡量挽留，不能挽留或者因能力問題需要辭退的都按照流程做好交接的工作。八月份的時候也組織了一次同事的生日聚會，讓八月份生日的同事感受到了公司給予他們的關懷。

三、培訓工作

八月份除了新同事的培訓，我們人事部配合銷售部和后勤部的同事做好了他們專業(yè)的培訓工作，整理會議室，確定培訓內容，通知相關的培訓同事，以及做好培訓的記錄和總結工作。同時人事部也對全公司的員工做了一次集體的公司制度和規(guī)范的培訓，讓他們更了解公司，能夠遵守公司的制度。

八月份的工作人事部主要做了這么多，但同時人事部在工作中也會有一些做得不好的地方，在接下來的九月份要改進，并且努力把工作做得更好，同時也是要更好的為公司，為同事們做好服務。

一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。

隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自__年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。

從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。

為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。

在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。

2、健全制度

3、完善管理

按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。

__年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案

5、基礎工作

人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，本年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。

通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。

學習班結束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現(xiàn)有基礎上，努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。

光陰似箭，日月如梭，20__年就這樣在忙碌又充實的日子里過去了。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、人事管理方面

（1）根據(jù)部門人員的實際需要，通過了各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

（2）規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

（3）x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查了各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

5、加強了員工宿舍管理，定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

6、加強了員工飯?zhí)霉芾?，加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

一、上半年工作總結

1、繼續(xù)健全企業(yè)各項規(guī)章制度，進一步提高企業(yè)規(guī)范化運作水平;

在企業(yè)原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

自今年起，物業(yè)企業(yè)所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。

2、在年初的計劃中，本應在三月對企業(yè)的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)企業(yè)制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了企業(yè)層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

二、人事管理

2、1人員編制

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調整

2、2人員招聘;

備注：六月份因未結束，未納入統(tǒng)計范圍。

2、3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2、31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2、32有償服務提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按、、、、元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。

2、4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、企業(yè)制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次，組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往、、、、參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

2、5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3、1員工餐廳

3、11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿意度基本達到95以上。

3、12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。

3、2倉庫管理

3、21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。

3、22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

3、24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3、3車隊管理

3、31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。

3、32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。

3、4采購管理

在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據(jù)業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。

3、5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。

人事部月度工作總結篇四

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。

三、活動統(tǒng)籌

參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。

四、其他

無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。

五、20__計劃

努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20__的豬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為__獻上自己的力量!

人事部月度工作總結篇五

如今社會，行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。以下是小編整理的人事部門月度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!

辭舊歲，迎新春，過去的2020年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著?，F(xiàn)對2020年的工作做如下總結：

一、制度建設方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。

2)在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。

5)根據(jù)公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。

二、招聘、培訓方面

因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由x負責，后因x私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對x前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了x月的一次招聘活動。

20__年x月x加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。x月底x辭職，再次接手招聘工作，整理了x交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

x月接手招聘工作后，共辦理入職x，離職x(均包括商戶營業(yè)員)，共有x商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有x，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1)公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2)根據(jù)公司x月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3)x月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。

4)總的來說，2020年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，2021年將作出改進。

四、薪酬方面

1)在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表;

3)對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從x月到x月共修改了x。且每次修改都有大量的測算工作。

4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

5)2020年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在2021年將做出改進。

五、其他工作

1)在erp系統(tǒng)中，設計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

2)日常人事檔案的清理。

3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶關系等。

4)公司內部日常勞動爭議的處理。

時光飛逝，轉瞬間，又到了20__年的年終歲尾。過去的一年，在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為中心局的發(fā)展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：

一、提高認識，自我錘煉

一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，領會大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責，認真學習工會相關業(yè)務知識，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系、和諧的勞動關系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護員工和企業(yè)兩者的利益，當好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護員”。

二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作

在工作中，我時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣；對待任務，我敢于承擔、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結協(xié)作、不計得失；對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經常利用晚上和業(yè)余時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務，如：報銷員工醫(yī)藥費、工會財會、住房申購等，還獨立完成和參與了以下幾方面工作：

（一）文字材料方面：

1、撰寫企業(yè)文化建設工作方案，及相關文字材料；

2、撰寫20__年度全局勞動競賽方案；

3、撰寫20__年度全局評先方案；

4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料；

5、撰寫__年度工會工作總結、送溫暖活動總結，及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。

（二）幻燈片制作方面：

1、制作了企業(yè)文化工作匯報幻燈片；

2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報工作幻燈片；

3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片；

4、制作了向省總工會主席匯報工作幻燈片；

5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經驗交流幻燈片；

6、參與制作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。

（三）活動組織方面：

積極參與策劃組織員工系列文體活動，并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業(yè)營造了一個積極向上、團結協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。

在活動組織方面，我還參與組織了全局性的大型主題教育活動；參與組織__職工《同唱一首歌》比賽，和“x杯”全省乒乓球比賽。今年5月，參加全國x工作會議文藝晚會的演出，組織我局員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國x系統(tǒng)各省市領導的好評。

（四）成績盤點：

1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料；

2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料；

3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽，獲二等獎；

4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料，被《江西工人報》第x期刊登。

三、認真學習，真實體驗

一年來，我積極參加了與工作有關的各項培訓，如：知識講座、基層文體骨干培訓班、企業(yè)文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習，通過學習使我對管理和執(zhí)行有了新的認識，使我的業(yè)務知識有所提高。

這一期間，我還積極會同機關其他部門的同志到基層調研工作，通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況，使我傾聽到了一線職工的心聲，更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關注民生，想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言，并做一個有道德的人，這才是我，一個工會工作者的立身之本。為此，我將嚴格按照崗位職責，充分發(fā)揮自己的專長和能力，為工會事業(yè)貢獻力量。

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

四、20__年將從以下幾個方面著手工作

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情景制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。

3、協(xié)助部門工作，加強團隊提議。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信百姓會越做越強。

時光荏苒，20__年已經結束，20__年的旅程都行進了兩個月，我從公司組建開始到現(xiàn)在，被任命為人事行政部負責人，工作的開展在領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，做好了各部門起碼的后勤服務工作，但縱觀全局，我想不光領導認為，我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。

無論行政還是人事工作，每一項我都曾經想盡全力把它完成得最好，但正如領導所說，我的能力有限，作為行政人事部的經理，我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗，但更是對工作能力和管理水平的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，才是作為行政人事部經理應該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工，但要想?yún)f(xié)調好一個團隊，不光需要一個好的領頭兵，更需要一個統(tǒng)籌兼顧的部門領導，這樣才能讓部門各員工的潛力調動起來，讓團隊更高效地運轉。這一點，還有與上下級的相處方式和處事技巧，在20__年工作中，我希望自己能改進。

針對這五個月的工作，也有許多的不足和需要改善之處，下面，就各方面作出總結及計劃。

一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。

從公司開業(yè)到至今，現(xiàn)有員工55名，而這些與公司要求的部門配置還有差距，從人才的數(shù)量和質量來說，去年5個月的招聘是沒有有效完成任務的。對于原因作出簡單分析：

1、公司開業(yè)初期，不具備競爭實力，作為90后的求職主力軍，求職時會以公司實力和經營時長來作出最直接選擇。

2、公司交通不便，給招聘帶來直接影響。

3、人事經理及專員對工作的開展，沒有具體到位，缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范。

20__改進措施：

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。（要求：人事部門每月定期與各部門召開會議，了解各部門人員需求及異動狀況。）

2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，降低人員流失率。（要求：人事經理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談，督促各部門做好試用期考核）

3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇有效的招聘渠道。（要求：擺正觀念，人員配備不達標產生的損失，遠遠大于招聘節(jié)省的費用。擴大渠道及招聘費用的有效支出，利用各網站排名來獲得更高的關注度及簡歷投放率）

接的獎勵。）

5、針對公司業(yè)務的特性，招聘注重數(shù)量的同時，員工質量需要得到保證。（要求：組織各部門負責人進行面試方法的培訓，強調各部門面試時，對面試人員的性格和能力進行詳細的了解，由面試官的口惹懸河，改為讓面試者主動開講，以初步探測面試人員的表達和邏輯思維能力；同時，人事部作好面試人員的背景調查工作，以利于各部門錄取時作出最優(yōu)的選擇。）

二、培訓

20__年的培訓工作，在人事工作當中是最薄弱環(huán)節(jié)，人事部只進行了新員工入職培訓，管理制度的培訓。20__年，要制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓。實行員工和中層以上管理層的全員培訓，并內外訓結合，使培訓逐步系統(tǒng)化，為提高員工業(yè)務能力、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎。

（要求：人事部配備優(yōu)質培訓專員一名）

三、績效考核

20__年的績效考核工作，流于了形式。20__年，要求人事部制訂詳細的崗位職責說明書，根據(jù)崗位的職責作出績效考核方案，將績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶。

（要求：進行績效獎金的合理分配，讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù)。）

四、企業(yè)文化的建設

20__年，企業(yè)文化的建設，難以體現(xiàn)，雖然曾被要求，但確感無從下手。20__年，從以下方面作出嘗試和實踐，以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。

1、開展全員讀書活動，并定期舉辦主題企業(yè)內刊，鼓勵全員勇于表達自己思想，使公司成為有文化有內涵的學習型的組織。

2、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。

3、定時每月由領導召開員工大會，表彰優(yōu)秀，提出問題，作出每月總結計劃工作。月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎勵方案的落實。

4、給予員工暢通的內部渠道，為員工與公司提供溝通交流的平臺，聽取員工建議及意見，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。

5、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行體育活動比賽和拓展訓練，并就活動內容舉辦圖文并茂的展覽?；顒拥拈_展不僅讓員工能鍛煉身體，也能提升員工活力，提高團隊凝聚力，以達到強化活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。（要求：公司配備高端相機，以記錄每一個重要環(huán)節(jié)）

6、每月為過生日員工（或結婚、生子員工）發(fā)放禮品（或禮金），嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工，從而提高員工滿意度和歸屬感。

7、制訂公司員工福利基本標準，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放；市場部員工咽喉保健藥品的發(fā)放；中秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

8、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。

五、加強員工關系管理。

1、員工全員入職即簽試用期合同，完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前，把所有不確定因素在入職時確定下來，避免后續(xù)承諾與合同條件不對等；完善員工福利體系，為員工購買社保、意外團體險等。

2、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善人員信息，（是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》），積極配合相關部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。

3、建立員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。

以上細節(jié)是20__年作為我應該去努力做好的部分，也有待細化和具體實踐和執(zhí)行。

最后，還是感謝領導給我以足夠的信任，給我這個職務，感謝你在這一年來對我工作的指導和包容?！霸谄湮恢\其職”，雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但勤能補拙，只要我更多份用心，轉換好思維，加上自己的不懈努力，相信自己一定能做得更好！

一年內的工作感覺繁瑣、忙碌，可是總結之下要做的也可是簡簡單單的幾件事：

一、個人工作情景

1、統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情景，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計。

2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并經過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。

4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。

5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備，準確無誤的完成了公司準入資料的準備。

隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會等等，可是對于我來說，目前的工作資料已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也可是如此。

二、個人經驗總結

1、對個人來講應當在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能應對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。

2、做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。

3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕安全事故的方法。

4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

三、個人不足之處

1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。

2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結經驗，不斷的學習提高，我相信必須能建立良好的自信心。

3、表達溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧

可是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

四、個人明年計劃

隨著新廠區(qū)的完工投入生產，20__年力資源中心的職責將更加沉重，人力資源中心必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

1、提高自我的職業(yè)素質、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點。

2、企業(yè)文化的傳播者，使自我的專業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調本事。

3、加強戰(zhàn)略分析本事，因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務性工作上，沒有時間去研究更多戰(zhàn)略層面的問題，缺乏系統(tǒng)的思維。

五、對公司的提議

1、制定提案改善制度，調動各層員工的工作進取性、創(chuàng)造性以節(jié)儉資本、改善公司產品。

2、合理使用“提議信箱”，鼓勵員工進取提出提議。

3、加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習慣。

4、重視在職教育培訓，一個好的在職培訓系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的活力，提高員工的忠誠度。

最終，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

人事部月度工作總結篇六

時光荏苒，轉眼又是新的一年。有幸在__公司擔任人事工作的這段時間是我從校園踏入社會的第一步，是我自己“職業(yè)生涯”的新啟程。在這里感謝領導和同事對我的精心培養(yǎng)和幫助，讓我能夠認真準時完成自己的工作任務，這段期間我虛心求學，一刻都不敢馬虎，以下是我這段時間的工作總結體會：

一個切實可行管理制度對于企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展是非常重要的，我們人力資源部結合公司的發(fā)展環(huán)境制定了一套人力管理制度，為完善企業(yè)內部管理體系及管理秩序做出努力。工作上面制定了相關規(guī)范性的文件《__公司崗位職責及工作標準》《__公司員工規(guī)章管理制度》。

在制定規(guī)章制度管理的基礎上，處理相關的員工獎懲事宜。這今年的工作當中有些員工不遵守公司的規(guī)章制度導致工作出現(xiàn)較大的失誤，在經過相關的人事部門調查后給以相應的公正的處罰，并對員工進行了相關的思想教育，讓他們認識到了自己的錯誤并進行悔改，讓其他員工引以為戒，繼續(xù)做好自己的本職工作。

另外我負責的其中一部分是幫助繳納員工的五險一金。由于才剛開始接觸，完全不熟悉這些政策流程，這是關系到每一個員工的切身利益，我必須勤學勤問的去學習才能夠勝任好這份工作。這對于我來說是對我工作能力的考驗，除了經常瀏覽政府人力服務煩人網站，我還請教了政府的辦公人員及負責人事工作的同事們，向他們取經，在他們的指導幫助下我順利的開展工作，并且已經熟悉繳納五險一金的工作流程，非常感謝各位同事的認真指引與幫助，讓我不斷提高自己的工作能力。

天下大事始于細，相信我能做好每一件小事，從做好小事不斷的磨練自己，感謝領導能讓我在工作中不斷成長，與大家一起進步。雖然我只是個新人，經驗上還有很多的不足之處，但是相信勤能補拙，能夠有一天笨鳥先飛。

人事部月度工作總結篇七

“年終總結”切勿脫離實際，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y，希望大家喜歡!

不知不覺間20__年也將過去了，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總結：

一、社保公積金方面

人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數(shù)的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。

現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于一線城市，招聘方式變了，簡單的粗放式招聘逐漸由網絡招聘所取代，同時應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

我叫__，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個多月來，及時轉變觀念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務。

(一)做好行政工作，提高工作效能

在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。

在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協(xié)調各類因素的關系，特別是人的關系，在出勤率等制度的約束下，關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

(二)做好核算，正確反映公司成本核算過程

按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念，對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。

對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結經驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。

(三)做好人力管理，實現(xiàn)效益最大化

人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。

在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作!

工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。

__年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。

一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度

隨著農村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。

二、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力

提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是函授班，分別與南京農業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系，組織集中“專升本”復習，重點提高轄內管理人員和業(yè)務骨干的文化素質，提升中堅力量的文化層次，參考人數(shù)達____人，目前已被錄取____人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學習，目前已有____人通過了全部課程的考試，預計至__年元月，所有參加學習的____名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務經營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班，為了提高培訓質量，先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點培訓了聯(lián)社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班__起____期，參訓人數(shù)達______次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學，參加各類專業(yè)技術考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員____人，新取得各級技術職稱____人。

三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實提高農村信用社服務質量和社會形象

20__年我社被評為____市標兵文明單位，同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力，著力提升農村信用社綜合服務水平。

1、抓細小環(huán)節(jié)，促整體質量的提高。

2、以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。

3、切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。

4、扎實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃，創(chuàng)建有目標，過程有考核，將之融入各項業(yè)務工作之中。

5、采取多種形式，強化優(yōu)質文明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。

今年下半年以來，在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網點的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴__起，涉及人員__人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗__人，處罰__人，并分別通報全轄，以警示大家。

我已經準備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績，只要我努力?，F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會好好珍惜的。努力聽從領導正確的領導，團結好周圍的同事，形成合力，共同工作。

只有形成合力了，那么我們工作就會更加容易的進行，我們的業(yè)務發(fā)展就在明天!

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其工作總結如下：

一、人事管理

徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。各部門傳遞人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、其他工作

加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

完成日常人力資源招聘與配置。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

三、工作建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

今年x月，有幸成為x公司其中的一員，帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作，在以往人事部的工作經驗中運用在此刻的公司中，工作起來感覺很順暢，在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一工作日子里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求提高的人來說，都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。現(xiàn)今年個人工作總結如下：

一、人事方面工作總結一招聘——做好人力保障工作

1、更新招聘網站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試我入職以來通知面試及入離職信息匯總如下：

招聘渠道：網絡招聘、學校招聘會、內部介紹

12月份所占入職比例如下：入職比例如下圖：

2、參加學校招聘雙選會。

二、人事檔案管理——做好內部資料保管工作

根據(jù)公司每月的人事變動情景，整理人事檔案管理工作，做好內部資料的保管，保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊，保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調配與查找，做好人力保障工作。工作資料總結如下：

1、錄入本月轉正人員轉正日期。

2、整理離職人員信息。

3、部分員工本月合同到期，將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內。

4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內，并編號。

5、將新編號員工資料放到檔案柜保存。

截止20__年12月31日今年人事檔案匯總信息如下：

公司總人數(shù)及分布如下頭含臨時保潔人員：

6、統(tǒng)計人事月報表，做好人力資源統(tǒng)計工作

入職以來11月、12月人事月報表匯總如下：

三、培訓——提高員工綜合素質，進取展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部開展員工培訓工作。經過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎。培訓工作匯總如下：

1、辦理新員工入職培訓工作，包括營銷部、客服部及職能部門的培訓工作。

入職以來培訓人員匯總信息如下：

四、績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準確無誤

斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一?？冃Чぷ鲄R總如下：

1、協(xié)助收集各部門考勤，審核已錄入的考勤登記匯總表。

2、協(xié)助審核各部門提交的假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財務、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。

3、計算客服部績效分數(shù)，分數(shù)低于60分沒有績效工資。

4、計算營銷部銷售提成，保障數(shù)據(jù)準確無誤。

五、勞動關系——保障公司及個人的合法權益

根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個人的合法權益，同時掉正花名冊相關員工信息，保障數(shù)據(jù)準確無誤，具體工作匯總如下：

1、為新入職員工準備相關手續(xù)所需手續(xù)，報批總經理審批。

2、為新員工辦理入職，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內交齊。

3、自用工之日起一個月內，與其簽訂勞動合同等相關協(xié)議。

4、即將試用期滿的員工，通知其所在部門主管經理，等所在部門主管經理意見，合格者為其辦理轉正手續(xù)，不合格者為其辦理離職手續(xù)。

六、行政方面工作總結

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網站、辦公文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為員工捐款、采購辦公用品及對其領用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作?，F(xiàn)將行政工作匯總如下：

七、日常后勤工作

1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。

2、協(xié)助籌劃準備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品準備工作。

3、根據(jù)人員的變動情景隨時更新公司通訊錄，上報oa系統(tǒng)。

4、固定資產的采購、維護及修理工作，做好全公司的后勤保障。

5、公司內部其他后勤工作，將各部門提出的問題第一時間進取回應并予以跟進。

6、負責管理及下發(fā)公司宣傳資料工作，并做好領用登記工作。

7、公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。

八、工程維修

1、完成財務室、總經辦公室內二次裝飾工作，完成玻璃貼磨砂膜。

2、協(xié)助保安部完成了消防設施的準備完善工作。

3、完成其他日常維修工作。

九、衛(wèi)生保潔工作

為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境，做事主動性強是行政工作的重要要求，對各部門提出的衛(wèi)生要求，予以進取回應并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如：蟑螂藥的播撒工作、20__會議室內隨時堅持清潔衛(wèi)生工作等，當然工作中也會存在不足，在未來的20__年中爭取做到更好!

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好20__年的工作計劃，最終，感激各位領導能夠供給給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信x公司明天會更好!

人事部月度工作總結篇八

人事工作已告一段落，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么要如何寫呢？以下是小編整理的人事部主管月度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!

1、招聘方面：

配合碳黑廠的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓方面：

組織中高層領導干部每月一次的學習。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。

加強內部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

3、考勤和勞動紀律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。

做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

從20__年12月，公司正式投產以來，人事部在公司的領導下，各項工作得以順利實施，較圓滿地完成工作任務?，F(xiàn)將人事部前段時間各項工作匯報如下：

一、人力資源分析

1、公司人力資源狀況

分析：員工級人員學歷普通偏低，需要加強對整體人員進行專業(yè)技能、企業(yè)文化的培訓，讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，為員工創(chuàng)建一個和諧、輕松、愉悅的工作環(huán)境，加強員工的歸屬感和責任心，并能長期為企業(yè)做出貢獻。

人事部作為人送的選送部門，在招聘時，需考慮到學歷的重要性外，專業(yè)技能也要考慮，另外，在用人、育人機制上，應努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，以適應公司快速發(fā)展的需要。

二、無工傷情況，出現(xiàn)一次泵車工作事故，生產部己做出方案，加強安全操作意識，防范不安全事故的再次發(fā)生。

三、適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，注重人力資源開發(fā)與培訓工作。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，本部門制定了培訓方案，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作。

1、對新進員工進行入職培訓，從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀等角度對新員工進行了培訓。

2、按照培訓計劃，組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業(yè)知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

3、公司選送人員參加《內審員》、《質檢員》、《實驗員》資質培訓二次。

四、2月起開始著手進行績效考核工作，客觀、公正、合理地考核員工業(yè)績，激發(fā)員工的潛能和工作熱情。

公司通過實行績效考核管理制度，將考核結果與提成工資、年終獎金掛鉤，目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結果每月公布出來，做到公平合理的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，并為公司員工提供一個發(fā)展平臺，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的管理隊伍。

五、無消防安全情況。

六、后勤保障情況（飯?zhí)?、宿舍）：飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同員工的口味。

七、做好人事部的基礎和日常管理工作，完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1、按規(guī)定及時辦理社保。

2、通過各種渠道及時招聘，以滿足各部門人員需求。

3、為公司新招聘的員工辦理入職手續(xù)，辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

4、及時計算員工扣除的各項費用并進行張貼。

5、及時完成公司員工的人事檔案整理工作。

6、對日常辦公用品的領用要嚴格按以舊換新制度。

7、加強人員的甄選、晉升、調動工作。

8、各項會議的安排工作。

9、編寫和下發(fā)各種制度，并監(jiān)督完成。

10、完成公司領導臨時指派的其他工作任務。

八、存在的不足

成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題。

1、對人員需求計劃分析、評估不到位，人員流動頻繁；

2、加強培訓工作。

緊張而有序的大促銷就要過去了，大促銷的兩個月，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就大促銷的工作總結如下：

1、獨立完成培訓流程，并且擔任培訓主持人。

2、在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會。

3、能獨立開展部門的基本工作，如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。

4、在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。

5、主持進行了兩場招聘會，發(fā)出面試通知單105份，接待面試人員45人，最終面試通過7人，現(xiàn)在3人離職，2人在職。

6、將基本的部門工作交由__負責。

回顧兩個月來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、業(yè)務思想還不夠成熟，還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。

2、自身修為有待提高，學會包容諒解，凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。

3、在學習方面做得不好，首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。

4、工作效率不夠高，而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作月銷冠特輯，但是沒完成。

5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面，自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我，我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

7、日常工作做得不到位，特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。

8、企業(yè)文化學習不到位，只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。

9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。

總結了過去，方能展望未來!在總結大促銷工作的同時，針對自己不足之處，我對8月工作也提出了初步設想：

1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況，即時向保險公司上交費用。

3、支持8月20號專場招聘會，確保招聘流程和培訓流程的連貫，力保入職5位新員工。

4、在硬件條件允許的情況下開展網絡招聘，提高招聘的效率。

5、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

6、積極努力推動企業(yè)文化的學習，爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。

7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求，積極融入一線。

在我入職的近兩個月，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的`，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

時間一晃到了9月，到四為上班已經有一個月了。這一個月的時間對于我來說，過得很快。因為最初對有的工作不熟悉，花掉一些時間在了解、熟悉工作上，所以感覺時間不夠用，但是在領導的幫助下，我對現(xiàn)在的工作已能做得較順手。

從入職以來我的工作包括：

一、招聘

1、招聘是我的工作重點，所以篩選簡歷成了我每日必做的事情。研發(fā)職位因為之前接觸的較多，所以篩選相關的職位困難不大。銷售經理類的崗位因為公司專業(yè)性較強，匹配度較高的簡歷并不多，所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。

2、電話聯(lián)系候選人，安排面試、跟蹤面試結果。因為入職以來，事情比較多、雜，所以花了些時間在理順這些事情上面，8月安排的面試并不多，這是9月應該并且可以改善的。

二、培訓

8月是很多執(zhí)業(yè)資格/職稱報名的時間，因此8月我組織了軟考以及九大員考試的報名，同時確定了九大員報名培訓機構及一建報名員工的參培意愿。

三、員工職稱申報組織工作

這一塊的工作之前我沒涉及過，所以做這塊工作花了我不少時間和精力。職稱申報材料繁多，幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功的幫a和b把材料遞交給了高新區(qū)管委會。

四、員工關系

1、辦理員工入離職手續(xù)。這塊的工作因為之前涉及的較多，所以在辦理員工入離職手續(xù)的時候出現(xiàn)的問題較少。

2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作，因為最開始不太熟悉，所以也出現(xiàn)了一些小錯誤。

工作中需改進的地方：

1、8月放在招聘的時間還不夠多，在接下來的工作中，我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。

2、工作中有時還是不夠細心，會出現(xiàn)一些小錯誤，這是在今后的工作中應該克服的缺點。

3、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識，需要加強人力資源專業(yè)知識的學習。

進入九月，也就進入了收獲的季節(jié)，希望在領導的帶領下，公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。

作為人事專員，目前擔任的工作職責有：員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然，我本身學習的并不是人力資源專業(yè)，也沒有從事人力資源的工作的經驗，經驗不足，對人事工作的了解也不深入，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學習，虛心請教。

現(xiàn)將3月份工作匯報如下

一、員工招聘

3月份，我去了三場校園招聘，分別是3月15號的南京林業(yè)大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學了不少東西。

校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè)，也有一定的影響力，有些部分應聘者也是慕名前來應聘，所以收到的投放簡歷也是不少，大多還是文科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時會被后起之秀代替。

招聘會回來的簡歷整理，經過討論，最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。

二、員工入職離職進出管理

三月份入職離職人數(shù)比較多，其中入職46人，離職33人。具體明細見人事部3月份工作。

人員跟進方面，還存在一點的誤差，可能追蹤不是很及時，這方面我也存在不足?，F(xiàn)在也有做及時記錄，做好每一步，爭取每個過程都及時準確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能順利完成。

三、社會保險的辦理

上、下勞動保險方面，一般市內有就業(yè)證的員工，都可以在網上辦理；女超過四十，男超過五十及外地人，需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。

工傷報銷方面，最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前，一定要自己先核對一下，主要要看下，發(fā)票有沒有錯誤，病例上日期與病例是否一致（避免職工看病時有2本病例，但交上來時就一本，造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn)，報銷不了),發(fā)票上有的報告，一定要有，不然也報銷不了。收上來的材料，自己一定要核對，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報銷的過程中，不斷增加的自己的經驗，爭取材料一次通告。

退休和生育險方面，我的經驗還不是很多，準備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習，努力提高自己的業(yè)務水平。

意外險報銷方面，現(xiàn)在還是陳麗姐負責，后面可能會交給我來管理，我也會努力學習，盡快上手。

四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新

入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證、個人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部，按序號排列，方便查找。離職檔案整理：員工離職后，要提前給員工準備離職檔案，包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等，員工前來領取離職檔案時，一定要登記清楚拿走材料的明細，以防發(fā)生不必要的糾紛。

erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新，及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號，信息盡快完全，有新信息及時錄入。

五、通知的發(fā)放及一些行政事宜

配合部長完成一些行政方面的事情，包括及時更新大廈通訊錄，給各部門發(fā)放，一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。

人事部月度工作總結篇九

一、 一年來人力資源部工作的回顧

****年，我店人力資源部工作，在店領導正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實b總在2004年度酒店工作報告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

（一）深入學習b總****年度工作報告精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

b總在04年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內外形勢，科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經驗，進一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后，我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習，幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，我部組織召開了小型的學習心得體會交流會，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總2004年度報告精神的基礎上，人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神，為全面完成05年度人事工作任務提供了強大的精神動力，促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。

（二）加強人事政策宣傳，使“顧客、員工”達到質的統(tǒng)一

宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展，具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則，以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前，酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認為只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個的并列，說明我們酒店對經營、管理的不同視角，從酒店的服務對象而言，當然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富，只有領先員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系，倡導“后勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。

（三）重點服務環(huán)節(jié)、服務質量再提高工程取得新成效

為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務質量的現(xiàn)實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。

1、禮節(jié)禮貌再提高工程

酒店大廈人事部2011年年終工作總結

2011年即將度過，回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和-諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將2011年人事部工作具體總結如下：

人事部門屬大廈職能部門，現(xiàn)共有人員5名，其中經理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質，一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

二、認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率

酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用，并對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的 正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名（含總經理），司機班3人，財務部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人（含廚房14人），服務中心8人，在所有人員中，總經理1名，總經理助理1名、現(xiàn)役官兵9名，經理7名，副經理1名，主管4名，領班7名，員工61名，督導層以上人員占總人數(shù)的23%，員工占總人數(shù)的67%，現(xiàn)役官兵占總人數(shù)的10％。認真做好各類檔案資料的管理工作。

三、認真做好各類檔案資料的管理工作

檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。

四、認真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整，11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核，確保工資的準確，維護員工的切身利益。

五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設工作

登記建檔工作，為大廈婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會，上報人口流動信息，管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發(fā)展是經營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設工作，對大廈各項工作至關重要，作為市級精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經常檢查員工餐伙食質量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，經常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍15間，其中男員工宿舍6間，女員工宿舍9間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。

七、組織協(xié)調工作。(書村網http://)

在開展各類活動和召開各種 會議時，人事部能做好各類上傳下達，組織協(xié)調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認真做好各崗位之間人員調動工作，在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協(xié)調得力，沒有出現(xiàn)問題。

八、存在的問題和改進的方法

在取得輝煌成績的同時，我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進，主要歸納為以下幾個方面：

1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟，了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位（如市旅游局）均實行網絡辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網，上報文件和接受文件要到商務中心進行，有時會造成一些行業(yè)通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網，方便與同行業(yè)之間的網絡交流，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓，逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓工作不夠專業(yè)，缺乏技能培訓資料，目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行，造成員工業(yè)務技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓機構取得聯(lián)系，對主管、經理進行本崗位業(yè)務技能培訓，之后再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級匯報工作情況，針對這方面，今后還要加強部門人員的教育，認真履行工作職責，加強工作請示匯報力度。

4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經常有員工倒飯和浪費現(xiàn)象，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監(jiān)督和處罰相結合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質量。

5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀人員的處理不及時，造成管理松懈，今后要加強日常工作檢查力度，并實行檢查考核記分制，對發(fā)現(xiàn)的違紀現(xiàn)象及時處理，并做好統(tǒng)計，每季度對部門統(tǒng)計情況進行通報。

人事部月度工作總結篇十

年終總結大體分為：單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。要吸取前一年工作的經驗和教訓，提出改進措施等。工作總結很重要，你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y，希望大家喜歡!

我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發(fā)新項目，并且大多數(shù)項目仍處在整合階段，所以在生產上還不能做到大批量的投入生產，與此相對應，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切。以下是今年的行政人事工作總結。

一、進行人員的招聘

__是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時補充合適的員工進來自然是行政部人事的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證生產用工之需要。在技工方面，個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導致公司的技術人才仍然欠缺。仍需努力去招聘這方面的人才，以達到提高公司的技術力量和管理能力。

二、做好宣傳培訓工作

為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關規(guī)章制度，了解公司相關規(guī)定，我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度，為新進員工講解公司的相關規(guī)定，使新員工能盡快適應和融入公司的制度文化。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

三、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行

針對上半年管理比較松懈，紀律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定，提升了公司的形象。

四、做好后勤服務

后勤服務方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應。對于新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預借款手續(xù)，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

五、設法調動員工的工作積極性

為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性，我們通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性，進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產效率。

六、存在的問題

員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生，工作時有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業(yè)。管理水平比較低，極需提高。總體的生產管理水平不高，班組長生產組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經常走來走去的，導致生產效率低下。當然，新產品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果，還有就是很多產品是第一次做，沒什么經驗，這些都會影響到管理水平發(fā)揮。

行政部人事在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來，夏天沒有定期安排涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調。

總之，行政部人事要以一種服務的心態(tài)配合各部門做好明年的各項工作!

我于20__年x月x日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20__年x月x日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數(shù)是工作經驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統(tǒng)

由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

自我評價

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

20__年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，對行政人事部工作來講，迎來了很多公司各部門新的人員的加入，期間也經歷了司機的人員更替，整體工作受到一定程度的影響，我部積極推進工作的完成。在這一年里，李總對我部工作進行正確的指導，及時給我的工作明確的方向和寶貴的意見。在此，我真誠的感謝李總的關心與幫助和對我工作的指導，使我在工作中少走彎路，較好的完成各項工作任務。

在此現(xiàn)將20__年度工作情況總結如下：

一、人事管理方面

1.管理架構的完善：自20__年5月份先后3次對公司的管理架構進行完善和調整，使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構不斷適應公司發(fā)展，形成科學和良性促進作用。

2.關鍵崗位崗位說明書的完善：為適應公司快速的發(fā)展情況對關鍵崗位的崗位要求隨著發(fā)生更為科學和細致化的要求，自20__年5月以來對關鍵崗位的崗位說明書的完善工作持續(xù)進行;爭取在20__年5月1日前能夠經審核執(zhí)行。

3.建立、健全、規(guī)范人力資源檔案。重新進行了建檔梳理工作。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂，廠牌、工卡制作，工傷處理等事項。對離職人員辦理離廠手續(xù)。時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

4.招聘：根據(jù)部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實措施，如張貼招聘信息，大佛山人才網招聘，動員內部員工介紹招聘等各種辦法攬用人才。

5.宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進行檢查統(tǒng)計。并張貼對水、電費的扣款明細，對有異常的進行處理。適時檢查宿舍安全情況并進行紀律整頓，通告，對有異常的進行處理。

6.嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，予以查實并作處理，這樣即維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風。

7.人事報表統(tǒng)計：每月將全廠各部門人員明細表發(fā)給財務作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。

8.安全生產工作：建立健全了工傷處理流程及工傷人員待遇規(guī)范，對突發(fā)工傷依據(jù)流程進行快速處理，對工傷后進行工傷認定和評殘等處理的事件依據(jù)相關程序進行處理。不定時對車間現(xiàn)場進行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患向有關管理人員進行通知通報以進行快速安全排除。定期對員工進行安全生產知識培訓，使大多數(shù)員工能夠熟練使用消防器材。

9.公司宣傳工作，每月對職業(yè)健康宣傳欄的更新和消防安全知識的張貼宣傳。

二、行政后勤事務

1、做好公司文件的通知、傳達加強公司文件、檔案的管理。

2、完善、制定公司制度，并進行相關培訓，對執(zhí)行貫徹公司制度情況進行監(jiān)督檢查。

3、加強溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持行政后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

4、定時對公司環(huán)境衛(wèi)生、消防器材和設備設施、工廠紀律等進行檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的各種不問題及時通知各部門負責人進行處理。

5、建立了打印復印及耗材的管理和維護及維修聯(lián)絡的管理。

6、公司會議的管理。

7、對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

8、對公司的車輛年審、保險、年票、違章等進行登記，對車輛的清潔和保養(yǎng)情況每周一次進行檢查;督促司機及時進行清洗清潔。

9、對飯?zhí)霉ぷ鞴芾恚邮苡嘘P對飯菜衛(wèi)生和其他情況進行投訴，并督促廚工進行整改;每天對運貨司機及其他要在飯?zhí)镁筒腿藛T情況進行收集并及時通知飯?zhí)米龊脩獙?，避免出現(xiàn)飯菜不夠等情況發(fā)生。

10、清潔和綠化工作：定期對公司環(huán)境衛(wèi)生、綠化情況進行檢查，督促對綠化樹木的灌溉和環(huán)境衛(wèi)生死角進行整治。

11、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。

三、生產現(xiàn)場檢查督導工作

1、對生產車間依據(jù)7s標準進行監(jiān)督檢查，每月檢查拍照并將檢查結果，報總經理同時報廠長/主管進行整改;并就整改情況進行監(jiān)督檢查。

2、就上年度的7s工作來看，仍然存在一些問題。7s應是每一個員工的一項重要的工作習慣，是一項長期、細致而艱苦的工作。應在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的，在改進中完善，在完善中優(yōu)化，對公司來說沒有最好，只有更好。

四、績效考核工作

績效考核的工作始于20__年10月份，最早在行政后勤崗位進行試運行，自11月對倉管人員進行考核;3個月以來的工作成效逐步提高，被考核人員對自己的崗位和公司的要求也越來越明確。

五、職業(yè)衛(wèi)生

職業(yè)衛(wèi)生防治工作關系到員工的身體健康，也關系到公司安全生產和經濟的健康持續(xù)發(fā)展。為有效地保障了員工的健康，行政人事部也做相關的工作：

1、職業(yè)衛(wèi)生制度建立健全情況：包括職業(yè)危害防治責任制度、職業(yè)病危害警示與告知制度、勞動者職業(yè)健康監(jiān)護及其檔案管理制度、職業(yè)危害項目申報制度、職業(yè)病防治宣傳教育培訓制度，等制度。

2、職業(yè)衛(wèi)生檔案健全情況：初步建立了職業(yè)衛(wèi)生相關管理檔案。

3、安全警示標示、防護設施、勞動防護用品發(fā)放記錄等。訂制了安全警示標志牌、職業(yè)危害告知欄等。

4、對工人配備防塵口罩、等個人防護用品，并督促員工嚴格按照使用規(guī)則佩戴、使用，確保從業(yè)人員健康。

20__年行政人事部將努力完成以下工作內容：

一、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全更加合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。

1、制定科學合理的公司管理架構;

3、完善并全面推行績效考核制度。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員特別是管理人員的管理水平距離公司發(fā)展的需要還有較大差距，需根據(jù)公司發(fā)展需要加強培訓，從真正意義上為他們和公司帶來幫助。

2、引進對公司發(fā)展需要的相關培訓課程，鼓勵業(yè)余自學;定期對學習成果以學習總結等形式進行考評。

三、推動7s工作，完善現(xiàn)場管理

7s的工作是長期、艱苦的工作，合理安排，認真組織，宣傳貫徹好7s管理，消除各種不安全因素影響。

四、加強企業(yè)文化建設，增強團隊凝聚力

針對公司企業(yè)文化工作不足的現(xiàn)象，建立員工投訴和合理化建議機制，了解員工心里的想法和需求，對生產上提出合理化建議并給公司帶來直接效益的人員進行獎勵。

五、加強招聘力度，解決公司階段性崗位空缺

目前正值年底，有個別員工提出辭工;預計在1-3月份將迎來個別崗位缺人狀態(tài)。行政人事部將利用各種招聘渠道，動員員工返廠介紹新員工入職;并加大張貼招聘力度，爭取最大限度的解決公司人手的問題。

六、加強安全生產工作

1、加強安全生產監(jiān)督檢查，明天不少于4次巡查車間;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知相關人員糾正。

2、配合安檢部門做好安全生產和職業(yè)衛(wèi)生防護及體檢等工作;

3、加強員工消防和安全生產培訓工作，做到全體員工都能熟練掌握消防器材的使用;管理人員對突發(fā)性安全生產事故都能按規(guī)定和要求及時合理現(xiàn)場處置。

時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的__年已經漸行漸遠。__年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的x月，我應聘到__公司擔任人事部經理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在__公司工作了一年多了。

回顧這一段時間的工作，我感觸很多。x個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：

一、建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種。種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是__年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下，結合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了__年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作

我公司現(xiàn)有員工__人，除公司本部外，還包括下設的__、__和__三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。

本月人事主要就以下幾個方面展開工作：

一、人事管理

1、進行員工入職統(tǒng)計。截止20__年12月31日止，共入職9人，其中：總經理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

2、根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20__年12月至20__年3月的工作進度報告。

3、為了招聘工作的順利進行，人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算，根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。

4、為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，并得到領導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止20__年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20__年4月的開業(yè)的項目人員需求，人員數(shù)額尚大，考慮需進行適當?shù)恼{整。

二、人員籌備與招聘

1、根據(jù)上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份。

2、為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專，一為大學本科)，作為酒店籌備工作的文員。

3、通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

保安部：面試了15人，初選滿意的1人。

4、為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業(yè)性的調整。

5、由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃，基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

三、員工工資與福利

人事培訓部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業(yè)的預算。

四、其他

1、做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。

2、申領、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有：

1、根據(jù)人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工，尚未驗收?/p>

2、招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在20__年元月確定。

下月工作要點：

1、完成上月未完成的工作。

2、完成人事培訓部崗位職責。

3、完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關制度)。

4、其他事項按人事培訓部工作計劃進行。

人事部月度工作總結篇十一

為了貫徹執(zhí)行“建設學習型公司，培育學習型員工指導精神”，結合我公司實際運營情況，8月份人事部積極開展了視頻學習“有效溝通”系列培訓工作?，F(xiàn)對相關工作總結如下：

一、培訓公開課完成情況

本月度人事部計劃安排培訓工作4場（8月22日.23日.29日.30日，其中22日與23日培訓內容相同，29日與30日培訓內容相同，參訓人員可根據(jù)工作安排，任選2天參加），實際完成培訓公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓人員共計23人，應到23人，實到20人，未到3人（其中1人請假、2人缺勤），到達率90%。所有培訓記錄表和調查表將由人事部存檔備案。

二、培訓調查問卷工作與分析

在本月度計劃安排的4場培訓工作中，會后人事部對員工培訓記錄調查問卷表進行統(tǒng)計，針對這次培訓工作，員工提出的相關建議如下：

（1）、參訓員工對課程內容評價為“滿意”率達90%以上；

（2）、參訓員工對現(xiàn)場組織評價為“滿意”率達90%以上；

（6）參訓員工培訓公開課以“電話或信息”通知方便的為11人，占總人數(shù)的47%；

三、培訓中存在的問題和不足

（1）、培訓工作會后考核少。造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

（2）、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

（3）、原則性不強。個別部門不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，使人事部培訓公開課無法達到全員參與的目的，普遍存在參與積極性不高，即使有出席參加培訓的也是敷衍了事的心理。

自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要公司領導給予配合后做大力改善。

（5）、由于培訓師資力量有限，所以培訓公開課內容空洞、資源缺乏，自主研發(fā)課程能力更是微乎其微，這是培訓公開課不足的重中之重，需大力改善，進一步規(guī)范培訓講師管理，提升內部講師授課水平，內部員工可舉薦內部講師人員，致力打造一支合格稱職的內訓師資隊伍。

四、改進措施

（1）、作好培訓基礎工作

人事部相關培訓制度雖已發(fā)布，但在具體執(zhí)行過程中難免會遇到各種小的問題，所以我們需要的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步改善，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。

（2）、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。

公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的.熱門需求，調整思路，并就某些具體課程達成合作協(xié)議 。

（3）、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內部培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。不同業(yè)界開展不同的培訓公開課主題實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

人事部朱翠平

20__年9月4日

人事部月度工作總結篇十二

1.根據(jù)上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份。

2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專，一為大學本科)，作為酒店籌備工作的文員。

3.通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

保安部：面試了15人，初選滿意的1人。

4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業(yè)性的調整。

5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃，基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

人事部月度工作總結篇十三

20__年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲，我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第—個年頭。在公司領導的帶領和關懷下，憑借從事人事工作近—年所積累的經驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作?，F(xiàn)對這一年的工作作以匯報，期望從中總結經驗、改善不足，為新一年工作的開展奠定堅實的基礎。

本年度，我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關系管理、薪酬管理這三方面開展。

一、招聘面試工作

本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試，實力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關。

1、日常招聘

本年度，我們人事招聘專員共篩選簡歷—份；面試安排月平均—次，月面試成功—人次；總共為公司招聘到了—名日常增補人員，—名各部門急缺崗位人員。

在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績。期間，我們未經過與獵頭合作，而是認真篩選了超過__份的簡歷，和財務總監(jiān)反復溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。

在招聘流程把控方面，我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理，嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng)，經過一系列舉措來規(guī)范流程，吸納人才，降低成本。

同時，我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。

2、學校招聘

20__年度我們經過學校招聘，共招聘了—位應屆生，其中研究生—人，本科生—人，?？粕?。預計招聘—人，最終完成率—。

本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場招聘會，經過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆生，同時也更好的宣傳了我們公司。

在簡歷投遞方面，我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷，包括繼續(xù)與__，__行合作，加大網絡投遞規(guī)模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產生了良好的效果。

按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年—月份完成，屆時，我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。

3、人才庫儲備

鑒于我們公司的特點，往往需要專業(yè)性強、工作經驗豐富的全才，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應聘者的專業(yè)素養(yǎng)。

另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累，進取儲備各專業(yè)人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士，目前，我們已經存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。

二、員工勞動關系

1、本年度人員變動情景

和20__年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。

離職人員__人中，有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為，相比較20__年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施，不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。

2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景

20__年底，公司在職人員人，20__年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有必須比例的離職人員。

3、各部門員工工作飽和度情景

由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量；最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。

三、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析：

1、年度各部門休假情景

2、假別分布情景

其中，各部門年假所占比例最高，均到達了，其余依次為掌握假別分布，能夠了解員工情景，做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作；同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。

四、不足之處

在按時、按質完成各項任務的同時，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：

二是和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進，導致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改善。

再次感激我們領導給予我的關懷和指導，新的一年里，我對自我提出了以下要求：精進業(yè)務技能，加強自身素質；理清工作思路，及時總結分析；加強部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們群策群力，一齊為公司的發(fā)展盡職盡責。

人事部月度工作總結篇十四

人事工作已經告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么要如何寫呢？以下是小編整理的人事部門月度工作總結最新，歡迎大家借鑒與參考!

1、招聘方面：

配合碳黑廠的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓方面：

組織中高層領導干部每月一次的學習。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。

加強內部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

3、考勤和勞動紀律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。

做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

從20__年12月，公司正式投產以來，人事部在公司的領導下，各項工作得以順利實施，較圓滿地完成工作任務。現(xiàn)將人事部前段時間各項工作匯報如下：

一、人力資源分析

1、公司人力資源狀況

分析：員工級人員學歷普通偏低，需要加強對整體人員進行專業(yè)技能、企業(yè)文化的培訓，讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，為員工創(chuàng)建一個和諧、輕松、愉悅的工作環(huán)境，加強員工的歸屬感和責任心，并能長期為企業(yè)做出貢獻。

人事部作為人送的選送部門，在招聘時，需考慮到學歷的重要性外，專業(yè)技能也要考慮，另外，在用人、育人機制上，應努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，以適應公司快速發(fā)展的需要。

二、無工傷情況，出現(xiàn)一次泵車工作事故，生產部己做出方案，加強安全操作意識，防范不安全事故的再次發(fā)生。

三、適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，注重人力資源開發(fā)與培訓工作。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，本部門制定了培訓方案，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作。

1、對新進員工進行入職培訓，從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀等角度對新員工進行了培訓。

2、按照培訓計劃，組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業(yè)知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

3、公司選送人員參加《內審員》、《質檢員》、《實驗員》資質培訓二次。

四、2月起開始著手進行績效考核工作，客觀、公正、合理地考核員工業(yè)績，激發(fā)員工的潛能和工作熱情。

公司通過實行績效考核管理制度，將考核結果與提成工資、年終獎金掛鉤，目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結果每月公布出來，做到公平合理的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，并為公司員工提供一個發(fā)展平臺，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的管理隊伍。

五、無消防安全情況。

六、后勤保障情況（飯?zhí)?、宿舍）：飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同員工的口味。

七、做好人事部的基礎和日常管理工作，完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1、按規(guī)定及時辦理社保。

2、通過各種渠道及時招聘，以滿足各部門人員需求。

3、為公司新招聘的員工辦理入職手續(xù)，辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

4、及時計算員工扣除的各項費用并進行張貼。

5、及時完成公司員工的人事檔案整理工作。

6、對日常辦公用品的領用要嚴格按以舊換新制度。

7、加強人員的甄選、晉升、調動工作。

8、各項會議的安排工作。

9、編寫和下發(fā)各種制度，并監(jiān)督完成。

10、完成公司領導臨時指派的其他工作任務。

八、存在的不足

成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題。

1、對人員需求計劃分析、評估不到位，人員流動頻繁；

2、加強培訓工作。

緊張而有序的大促銷就要過去了，大促銷的兩個月，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就大促銷的工作總結如下：

1、獨立完成培訓流程，并且擔任培訓主持人。

2、在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會。

3、能獨立開展部門的基本工作，如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。

4、在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。

5、主持進行了兩場招聘會，發(fā)出面試通知單105份，接待面試人員45人，最終面試通過7人，現(xiàn)在3人離職，2人在職。

6、將基本的部門工作交由__負責。

回顧兩個月來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、業(yè)務思想還不夠成熟，還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。

2、自身修為有待提高，學會包容諒解，凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。

3、在學習方面做得不好，首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。

4、工作效率不夠高，而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作月銷冠特輯，但是沒完成。

5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面，自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我，我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

7、日常工作做得不到位，特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。

8、企業(yè)文化學習不到位，只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。

9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。

總結了過去，方能展望未來!在總結大促銷工作的同時，針對自己不足之處，我對8月工作也提出了初步設想：

1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況，即時向保險公司上交費用。

3、支持8月20號專場招聘會，確保招聘流程和培訓流程的連貫，力保入職5位新員工。

4、在硬件條件允許的情況下開展網絡招聘，提高招聘的效率。

5、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

6、積極努力推動企業(yè)文化的學習，爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。

7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求，積極融入一線。

在我入職的近兩個月，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的`，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

時間一晃到了9月，到四為上班已經有一個月了。這一個月的時間對于我來說，過得很快。因為最初對有的工作不熟悉，花掉一些時間在了解、熟悉工作上，所以感覺時間不夠用，但是在領導的幫助下，我對現(xiàn)在的工作已能做得較順手。

從入職以來我的工作包括：

一、招聘

1、招聘是我的工作重點，所以篩選簡歷成了我每日必做的事情。研發(fā)職位因為之前接觸的較多，所以篩選相關的職位困難不大。銷售經理類的崗位因為公司專業(yè)性較強，匹配度較高的簡歷并不多，所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。

2、電話聯(lián)系候選人，安排面試、跟蹤面試結果。因為入職以來，事情比較多、雜，所以花了些時間在理順這些事情上面，8月安排的面試并不多，這是9月應該并且可以改善的。

二、培訓

8月是很多執(zhí)業(yè)資格/職稱報名的時間，因此8月我組織了軟考以及九大員考試的報名，同時確定了九大員報名培訓機構及一建報名員工的參培意愿。

三、員工職稱申報組織工作

這一塊的工作之前我沒涉及過，所以做這塊工作花了我不少時間和精力。職稱申報材料繁多，幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功的幫a和b把材料遞交給了高新區(qū)管委會。

四、員工關系

1、辦理員工入離職手續(xù)。這塊的工作因為之前涉及的較多，所以在辦理員工入離職手續(xù)的時候出現(xiàn)的問題較少。

2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作，因為最開始不太熟悉，所以也出現(xiàn)了一些小錯誤。

工作中需改進的地方：

1、8月放在招聘的時間還不夠多，在接下來的工作中，我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。

2、工作中有時還是不夠細心，會出現(xiàn)一些小錯誤，這是在今后的工作中應該克服的缺點。

3、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識，需要加強人力資源專業(yè)知識的學習。

進入九月，也就進入了收獲的季節(jié)，希望在領導的帶領下，公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。

作為人事專員，目前擔任的工作職責有：員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然，我本身學習的并不是人力資源專業(yè)，也沒有從事人力資源的工作的經驗，經驗不足，對人事工作的了解也不深入，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學習，虛心請教。

現(xiàn)將3月份工作匯報如下

一、員工招聘

3月份，我去了三場校園招聘，分別是3月15號的南京林業(yè)大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學了不少東西。

校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè)，也有一定的影響力，有些部分應聘者也是慕名前來應聘，所以收到的投放簡歷也是不少，大多還是文科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時會被后起之秀代替。

招聘會回來的簡歷整理，經過討論，最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。

二、員工入職離職進出管理

三月份入職離職人數(shù)比較多，其中入職46人，離職33人。具體明細見人事部3月份工作。

人員跟進方面，還存在一點的誤差，可能追蹤不是很及時，這方面我也存在不足?，F(xiàn)在也有做及時記錄，做好每一步，爭取每個過程都及時準確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能順利完成。

三、社會保險的辦理

上、下勞動保險方面，一般市內有就業(yè)證的員工，都可以在網上辦理；女超過四十，男超過五十及外地人，需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。

工傷報銷方面，最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前，一定要自己先核對一下，主要要看下，發(fā)票有沒有錯誤，病例上日期與病例是否一致（避免職工看病時有2本病例，但交上來時就一本，造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn)，報銷不了),發(fā)票上有的報告，一定要有，不然也報銷不了。收上來的材料，自己一定要核對，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報銷的過程中，不斷增加的自己的經驗，爭取材料一次通告。

退休和生育險方面，我的經驗還不是很多，準備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習，努力提高自己的業(yè)務水平。

意外險報銷方面，現(xiàn)在還是陳麗姐負責，后面可能會交給我來管理，我也會努力學習，盡快上手。

四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新

入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證、個人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部，按序號排列，方便查找。離職檔案整理：員工離職后，要提前給員工準備離職檔案，包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等，員工前來領取離職檔案時，一定要登記清楚拿走材料的明細，以防發(fā)生不必要的糾紛。

erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新，及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號，信息盡快完全，有新信息及時錄入。

五、通知的發(fā)放及一些行政事宜

配合部長完成一些行政方面的事情，包括及時更新大廈通訊錄，給各部門發(fā)放，一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。