最新促銷活動方案內(nèi)容 促銷活動方案(通用12篇)

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。

促銷活動方案內(nèi)容篇一

20xx年6月23日-20xx年6月25日

勇麗餐飲粽情端午

勇麗美食城、勇麗美食海鮮城、勇麗美食海鮮廣場、法爾春天餐廳

一、端午節(jié)當(dāng)日廚政以端午節(jié)文化為內(nèi)容，推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團(tuán)圓宴，并推出幾款特價端午菜品。

二、凡端午節(jié)日當(dāng)天到店內(nèi)消費，在店內(nèi)現(xiàn)有的贈券的基礎(chǔ)上，每桌贈送小粽子一份，以每客1個為準(zhǔn)(店內(nèi)根據(jù)所需數(shù)量統(tǒng)購，贈完為止)。注：店內(nèi)申報贈送所需粽子時，同時申購端午節(jié)當(dāng)日員工用餐所需粽子、雞蛋的數(shù)量(每位員工贈送2個粽子2個雞蛋)，于6月16號之前分別上報給公司采購部。

三、可對當(dāng)日兩餐就餐的`客人贈送五彩繩，實施與否，贈送數(shù)量由各店執(zhí)總根據(jù)實際情況自行把握。

四、各店根據(jù)實際情況對店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行裝飾，自行采集或采購艾葉，粽葉。利用粽葉、艾葉裝飾點菜區(qū)，或懸掛或插在花瓶，在店內(nèi)主要面客位置擺放：吧臺，收銀臺，等，著重渲染節(jié)日氣氛，如有不便，提前與公司協(xié)調(diào)。

五、各店端午節(jié)當(dāng)日懸掛端午節(jié)條幅，條幅內(nèi)容為：勇麗餐飲，粽情端午。

六、發(fā)送端午節(jié)活動短信，短信內(nèi)容為：

粽子艾葉齊飄香，特色佳肴美味揚，勇麗餐飲邀你一同分享這美好的端午時光。

1、企劃部利用短信平臺根據(jù)宣傳要求為客戶發(fā)送短信內(nèi)容并制作節(jié)日橫幅!

促銷活動方案內(nèi)容篇二

現(xiàn)在是星期二的下午，是我們最love的專業(yè)，但是讓人很惱火的是，竟然沒有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營銷班的教室里沒有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒有網(wǎng)!意味著我們要干嘛看書!看《淘寶運營專才》!我們最痛苦的事莫過于此了!這時我們機靈的張老師想了一個辦法，他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在，沒有網(wǎng)了啊，我們也上不了淘寶了，今天呢我們不看書!"同學(xué)們心里想著，哇，那干嘛不看書就行，干嘛都可以!"我們每人寫一篇營銷策劃書!下課了全部上交!交一個走一個!"教室里頓時崩潰了，多年沒有寫作文了，現(xiàn)在寫怎么開頭來著要寫題目吧要寫尊敬的什么不今天是幾月幾日來著有的看著離下課的時間，有的拿出手機迅速上網(wǎng)查資料，有點拿起書就開始翻。同學(xué)們開始工作了,我也要開始了......

時間:20xx年12月13日15時18分

具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源，現(xiàn)在是冬天，天氣冷，腳需要特別保護(hù)，這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢我可以到各個商場去實地考察，和各個鞋店的老板商量跟他們合作。那么貨源就可以搞定了。從那先拿貨來供我拍攝圖片用，這整個流程大概需要一天時間。

第二是拍照，作為大學(xué)生的我沒有足夠的設(shè)備，但是我可以借，就借張老師的那一套。這個工作估計得要好好做一下。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行。拍攝時，得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖，各個細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請一兩位女生來當(dāng)模特，拍人物圖，這需要找到一個好的風(fēng)景點，我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯，地名也文雅。

拍照拍完后就需要處理圖片，這一步我自己也可以做好，首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述，吸取一些精華，把人家的亮點搬到自己圖片上來。

接下來就是最重要的一步了，推廣。這方面我會給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖，以生動形象的文字和圖片來打動網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引。

在客服很重要，流程為:問好提問分析推薦談判幫助核實告別

在這過程中我會告訴自己:

1、及時的回復(fù)客戶的消息，這將得到客戶良好的印象

2、不要用過于簡單生硬語言，這會將影響服務(wù)體驗

3、必須使用標(biāo)準(zhǔn)化的客服禮貌用語

4、必須配合恰當(dāng)?shù)耐砬?/p>

使用開放式的問提。對于買家的任何問題都必須如實回答，要體察客戶的意圖，所以要七分聽三分問，提問應(yīng)是一種引導(dǎo)，語氣忌簡單生硬，要做到用提問激發(fā)客戶的潛在需求，提問中穿插推薦，促進(jìn)銷售。

每天必須在各個貼吧發(fā)帖，推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。

促銷活動方案內(nèi)容篇三

圣誕節(jié)，是西方國家一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國過春節(jié)。而元旦則是慶賀新年的.開始，歡度元旦可說是世界各國、各地區(qū)的一種習(xí)俗。在我國，元旦節(jié)已列入了法定假日，各火鍋店如果借此契機推出相應(yīng)的促銷活動，必定能起到事半功倍的宣傳效果。

圣誕節(jié)及元旦是西方與中國的兩個重要節(jié)日，也是人們消費的高峰期，許多商家都會在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節(jié)日期間一個好的促銷方案是必不可少的，這不僅會增加利潤，也會增強火鍋店的知名度，為以后的經(jīng)營創(chuàng)造更大的消費群體來源，為今后的發(fā)展做好更堅實準(zhǔn)備。

另外，通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營造、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場互動等促銷活動內(nèi)容，達(dá)到增加餐廳雙節(jié)期間經(jīng)營銷售收入的目的，同時提高餐廳在本區(qū)域內(nèi)的品牌知名度，在消費者心目中，特別是周圍大眾和學(xué)生消費者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節(jié)等后續(xù)的促銷活動做好顧客資源準(zhǔn)備。

繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷。

20xx年x月日-x月x日。

主活動：活動期間凡在本店消費的顧客，均享受8折優(yōu)惠。期間學(xué)生（酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者，憑借學(xué)生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠。后不再算入總活動優(yōu)惠當(dāng)中）

活動一：消費有禮禮品連連：（所依據(jù)費用為最終實際消費額）。

20xx年x月x日-20xx年x月x日（除去平安夜當(dāng)晚）。

凡一次性消費滿xxx元的贈送價值20元的圣誕手套一副。

凡一次性消費滿xxx元的贈送價值35元的圣誕老人一個。

凡一次性消費滿xxx元的贈送價值50元的圣誕樹一株。

20xx年x月x日-20xx年x月x日（除去元旦當(dāng)天）。

凡一次性消費滿xxx元的贈送價值20元的卡通兔一對。

凡一次性消費滿xxx元的贈送價值35元的中國風(fēng)茶具一套。

凡一次性消費滿xxx元的贈送價值50元的中國結(jié)一對。

備注：再出此方案前我們實地到火鍋店進(jìn)行了考察，據(jù)老板介紹平均每桌的消費超過xx，聚餐時應(yīng)該會大約xxx-xxx元，因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動。

活動二：x號當(dāng)天活動

1.所有服務(wù)員帶上圣誕帽，讓服務(wù)員裝扮成圣誕老人和麋鹿，在客流高峰期時給顧客贈送糖果和巧克力及小飾品。

2.圣誕紅包：在店內(nèi)服務(wù)臺空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包，紅包里寫有禮品名稱（消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等），在規(guī)定時間（x：00-x：00）邀請顧客上來選擇紅包（每桌一位顧客，選一個紅包）。

3.推出圣誕優(yōu)惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤，以及圣誕優(yōu)惠套餐（消費滿五百）。

4.一次性消費滿xxx元的顧客，發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券xx元，元旦活動期間進(jìn)店消費可使用代金券，每桌限用一張代金券。

5.平安夜學(xué)生聚餐超十人以上者憑借學(xué)生證可享受酒水8折優(yōu)（酒水優(yōu)惠后不再算入總活動優(yōu)惠當(dāng)中）惠。

元旦當(dāng)天活動：

1.大紅大喜：進(jìn)店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈送轉(zhuǎn)為元旦設(shè)計的紅辣鍋底一份（為偏好辣味的人準(zhǔn)備）湯。

2.店內(nèi)服務(wù)員同一著紅色工作服，并向進(jìn)店的顧客問好（元旦快樂，龍年吉祥）。

3.推出多種新品小吃，特色菜，可在中國傳統(tǒng)過年食物上進(jìn)行加工，如年糕，春卷，拼盤等。

促銷活動方案內(nèi)容篇四

到達(dá)市場第一步是帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行市場調(diào)研，市場調(diào)研主要分為：

2、同行競爭對手的調(diào)研，（面積、價格、形象、口岸、導(dǎo)購精神面貌），有多少家具店，主要品牌有哪些。

5、城市主要支柱產(chǎn)業(yè)是什么，主要的城市經(jīng)濟收入來源在哪里？ 6、城市的交通狀況以及交通樞紐如何。

8、本商場前三個月的銷售情況，何購買人群來自什么地方

促銷活動方案

一、活動主題：

1、確認(rèn)活動的主題，和噱頭。

二、活動時間：

四、廣告配合方式：

（一）活動慶典：邀請一名活動支持人在活動當(dāng)中不斷進(jìn)行品牌宣傳和客戶購買情況介紹，以此操聲勢和銷售氛圍。

（4）各正在入住小區(qū)做兩塊廣告預(yù)計以個小區(qū)，共計塊廣告牌 2、dm單（萬份）

（ 月 日— 月日）城區(qū)散發(fā)份, 鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放 份，活動留店

份。

3、大貨宣傳車（輛）

租賃9.6米的箱式大貨車、懸掛廣告、找城管局批準(zhǔn)進(jìn)城手續(xù)（月 日— 月 日）， 輛宣傳車鄉(xiāng)鎮(zhèn)指定線路移動宣傳，輛宣傳車城區(qū)按指定路線移動宣傳。

10、活動前邀請函發(fā)放 份準(zhǔn)客戶

（文案：九天家私xx專賣店于14年9月9日至9月9日舉行“xxxxxx， 相信品牌的力量”為主題促銷活動，敬請新老顧客光臨。新春新品隆重登場，實惠到家，實木小件120元起。咨詢電話：xxxxxx）

（4）資料陳列：新品折面、形象宣傳頁等宣傳陳列到位。 （5）禮品陳列：接待臺或商場外設(shè)立專用區(qū)域展示禮品。 注：標(biāo)價簽必須粘（固定）在家具上，以免混亂。 （四）、代理商工作：

1、嚴(yán)格配合業(yè)務(wù)人員開展本次促銷活動、并在活動前一天必須將賣場效果、擺放產(chǎn)品調(diào)整好、沙發(fā)和床墊必須是九天公司產(chǎn)品。

2、招聘優(yōu)秀員工，配合本次活動的場外活動安排。（可以以招聘方式進(jìn)行） 3、立即開始小區(qū)調(diào)查,拿到所有正在裝修顧客資料并歸類記錄。 4、立即印刷dm單,并整理所有顧客資料。

5、按時按質(zhì)對電視宣傳車戶外dm單的制作和發(fā)放,并針對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)做些廣告,宣傳車要跑完每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 6、落實活動資源與禮品。

7、每天組織導(dǎo)購員學(xué)習(xí)，必須了解活動內(nèi)容及主要亮點及如何填寫單據(jù)。 8、每項工作必須按時按質(zhì)按量成。

促銷活動費用預(yù)算

促銷活動方案內(nèi)容篇五

十周年店慶盛典感恩“惠”報會員

拉近門店與消費者之間的距離，真正發(fā)揮積分維系顧客的粘性作用，并以此帶動各門店的客流量，以提高銷售額。

8月8日--8月24日

中天購物廣場所有門店

中天購物廣場會員卡功能系統(tǒng)全面升級，為感謝廣大會員顧客長期以來的支持與信賴，會員感恩回報活動盛大開啟。

備注：以上兌換商品由業(yè)務(wù)部提供，且積分兌換商品的進(jìn)價全部控制在積分分值的0.6%-0.8%之間，主要以非食品為主。購物劵由營銷部統(tǒng)一設(shè)計并做好防偽工作，團(tuán)購部配合跟進(jìn)。

（一）、積分兌換辦法：

1) 顧客持積分卡及身份證到各門店客服臺辦理兌換積分相應(yīng)等值商品，但20000分以上的會員需到公司(財務(wù)部進(jìn)行兌換。

2) 積分滿500分享有積分兌換資格，最高兌換等級為20000分。

3) 領(lǐng)取積分兌換商品后，不再進(jìn)行退換貨。

4) 若兌換商品換完，店內(nèi)可用其它等價商品替換并做好出庫登記。

5) 參加兌換后，積分卡將扣減相應(yīng)積分，下次積分將在扣減后的基礎(chǔ)上累加。

6) 會員如以團(tuán)購形式來購買的個人或單位，則不能享有會員權(quán)利。

7) 顧客積分可拆分使用，如：1500積分可拆分成1000+500積分或500+500+500積分；20000分以上的顧客同樣進(jìn)行拆分兌換，如：35100分可拆分為20000分+15000分參與兌換。

8) 2萬分以上（含2萬分）的會員客戶持本人身份證、會員卡到團(tuán)購部進(jìn)行核實信息，核實無誤后到財務(wù)部領(lǐng)取儲值卡。

9) 積分清零制度：每年年底積分予以清零。

（二）、會員獨享省更多：

宣傳時間：按公司dm海報宣傳時間，且每檔進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)跟進(jìn)要貨及配貨，團(tuán)購部跟進(jìn)。

2、指定商品活動期間十倍積分。（要求業(yè)務(wù)部提供5-6種應(yīng)季商品及非食品，毛利率控制在15%。）

宣傳時間:為7月11日-8月24日（共四檔）。

（三）、會員感恩日：

之后每月逢6、16、26日為會員感恩日，會員日購物享受3倍積分大禮（特價商品不參與3倍積分）

宣傳方式：1、電子屏、電視臺、電臺、微信及dm、粉連紙等多種渠道進(jìn)行宣傳；2、制作店內(nèi)展板進(jìn)行宣傳積分換購內(nèi)容。

1、 dm宣傳

封底：1、宣傳會員感恩日（特價品不參與3倍積分）。

2、宣傳會員返利活動內(nèi)容 8月8日。

3、宣傳時間：7月11日---8月24日

業(yè)務(wù)部針對每一檔積分分值提供2種商品，并于6月25日前確定并轉(zhuǎn)團(tuán)購部，團(tuán)購部及相關(guān)部門確認(rèn)后，轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部通知供應(yīng)商按預(yù)估數(shù)量進(jìn)行回貨，團(tuán)購部跟進(jìn)配貨，門店調(diào)撥要商品調(diào)撥程序進(jìn)行調(diào)撥，否則由門店自行承擔(dān)所差商品金額。

1、 要求門店于兌換活動結(jié)束后一周將會員積分兌換明細(xì)進(jìn)行匯總上報團(tuán)購部。

2、要求門店將所有積分兌換商品相關(guān)單據(jù)及兌換剩余商品明細(xì)報回團(tuán)購部。

3、團(tuán)購部報業(yè)務(wù)部做出處理意見后通知門店進(jìn)行統(tǒng)一處理。（上報表格后附）

4、團(tuán)購部按實際發(fā)生的費用進(jìn)行上報公司并給予結(jié)款跟進(jìn)，直至全部結(jié)束。

團(tuán)購部備注：本次積分兌換參與人數(shù)按50%計算。本次積分兌換預(yù)估費用為18.65萬元 ,由于參與人數(shù)的可控性不準(zhǔn)確，具體以實際產(chǎn)生費用為準(zhǔn)！

促銷活動方案內(nèi)容篇六

xx年12月25日—xx年1月10日

二、促銷背景

元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機等可以做為禮品的產(chǎn)品的`消費旺季，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動；同時豆?jié){機、榨汁機等產(chǎn)品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者，我司特策劃了本次活動。

三、促銷目的

1、利用“元旦”黃金周的機會，提升我司終端零售量，加大分銷力度；

2、通過終端現(xiàn)場演示，提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買欲望；

3、有效的打擊競爭對手，為實現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗；

4、通過促銷機型，帶動其他產(chǎn)品的銷售；

5、增強經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心，振作導(dǎo)購員的士氣。

四、促銷對象與范圍

1、促銷對象：終端消費者

2、范圍：廣州、深圳可控終端（是指有導(dǎo)購員的賣場）

五、促銷主題

促銷主題：yl小家電迎新賀禮大酬賓

宣傳口號：299，yl豆?jié){機抱回家；366，yl多功能燉盅提回家；

129，yl榨汁機帶回家； 99，yl電水壺“撿”回家

yl電水壺老顧客不買也有禮送

過年了，給遠(yuǎn)方的父母帶個豆?jié){機回家吧

（橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號或促銷主題）

六、促銷方式

現(xiàn)場演示配大酬賓活動，大酬賓內(nèi)容有促銷機型、8。8折優(yōu)惠和贈品

1、促銷機型

電水壺：8901、8902，促銷價99元；

電磁爐：3018fb，促銷價199元

豆?jié){機：xxb，促銷價299元；

燉盅：9121， 促銷價366元；

榨汁機：5002b，促銷價129元；

其它機型8。8折優(yōu)惠

2、贈品形式

所有購買yl產(chǎn)品的顧客除隨機贈品外，還贈送精美新年臺歷一本（價值25元），電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包。（以上贈品特價除外）

3、現(xiàn)場演示

演示機型：燉盅9121，豆?jié){機xxb，榨汁機5002b、5000d；（這4款為必須演示的機型，其它機型商家可根據(jù)銷售情況增加）

演示地點：商場入口處或樓梯入口處或商場門口

演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉（禽流感期間可用其它代替），蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰；豆?jié){機要求不間斷打豆?jié){（豆?jié){加糖）并讓所有前來演示臺的顧客品嘗；渣汁機要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程，突出易清洗，5002b演示榨奶汁過程時，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈（不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生，以防品嘗的顧客喝了〔]生病鬧肚子而投訴）。

演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動作自然，說話有親和力而且幽默風(fēng)趣，吸引顧客前來觀看、咨詢。同時，演示人員還要突出演示5002b易清洗的過程，現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果；演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。

演示臺要求：至少3張以上演示臺并齊擺放演示。

現(xiàn)場演示布置要求：1個x展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣；通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場，哄動現(xiàn)場促銷氣氛。

xx年小家電元旦節(jié)促銷活動方案

七、促銷配合

1、產(chǎn)品

業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨（特別是促銷機型要備足庫存）、網(wǎng)點提貨。

2、促銷物料準(zhǔn)備

市場部在20日前發(fā)放演示臺、x展架、贈品給經(jīng)銷商；經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。

3、人員分工與責(zé)任

活動總指揮——張總

活動負(fù)責(zé)人——李部

方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場部

物料發(fā)放——客服部

4、導(dǎo)購培訓(xùn)

各經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動的內(nèi)容、終端演示技能等做活動前的培訓(xùn)。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點外，還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機型：

豆?jié){機：用yl全自動豆?jié){機只需十幾分鐘即可做出新鮮濃香的熟豆?jié){，成本不到三毛錢；一天三毛錢，全家喝上新鮮豆?jié){，不算不知道，一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是，放心豆?jié){自己做，衛(wèi)生新鮮自己把握；黑心豆?jié){喝不得，要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){，最好還是自己做，選豆和用水自己把握，衛(wèi)生絕對有保障；隨時做，隨時喝，新鮮沒得說。（可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說）

榨汁機：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個做法榨成汁，那就不一樣呢；特別是家里來了親戚朋友的小孩，那感覺就更不一樣。

燉盅：隔水蒸燉的最大好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發(fā)；二是熱力均勻平衡，能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞；三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風(fēng)味。

5、活動執(zhí)行人

經(jīng)銷商市場負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等

十、活動要求

嚴(yán)格按“yl終端促銷活動指引”的要求執(zhí)行。

本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯(lián)系！

促銷活動方案內(nèi)容篇七

雙十一走了，雙十二要來了!這次1212將會是幾百萬賣家的'舞臺。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。

20xx年12月12日

主題：淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動

全網(wǎng)推廣優(yōu)勢：

1、 價格低

2、 速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。

3、 傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。

1、微博推廣

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注，因為他傳播速度快，一對眾的n次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：

1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達(dá)到口碑宣傳、信任代理。

2、微任務(wù)：讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費，五十元左右一條)，大v的效果不能忽視，大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!

3、粉絲通(付費)：精準(zhǔn)投放，百分百展示，按效果付費。

粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。

4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進(jìn)來轉(zhuǎn)發(fā)互動，便可以展示在更多人面前 。

2、微信推廣

微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動o2o基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。

公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布。可以公司全民參與，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)

3、論壇推廣

論壇是人氣聚集最高的地方，設(shè)置個性簽名，可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

4、sns社區(qū)推廣

sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、?；印⒘舸鸢?。

5、qq推廣

可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)

6、博客推廣

sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、等發(fā)表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。

7、百度推廣

貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。

問答：自問自答，需要多個馬甲。

百科文庫：具有權(quán)威性，搜索排名靠前。(ps：如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)

經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬uv，并更好的提高轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!

促銷活動方案內(nèi)容篇八

xx咖啡店位于陜西省咸陽市秦都區(qū)人民中路蘇寧易購斜對面、宏大地產(chǎn)前。主要的經(jīng)營項目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃（中西餐結(jié)合）等。xx咖啡店具有的特色：

1、凡在早上10：00到下午18：00時段15元一位，無限續(xù)杯（咖啡，茶，果汁，奶茶，冰淇淋等，除紅酒和雞尾酒類）；下午18：00到凌晨2：00時段19元一位，無限續(xù)杯（咖啡，茶，果汁，奶茶，冰淇淋等，除紅酒和雞尾酒類）其他產(chǎn)品輔助。

2、xx咖啡店的裝修以松木為主，能給客人帶來回歸大自然的感覺，并且讓客人感受到xx咖啡店里的溫馨。

3、xx咖啡店里有各式各樣的小吃，可以滿足顧客的需求。

4、xx咖啡店的地理位置較優(yōu)越，顧客在逛街之余可以到xx咖啡店小憩。

咖啡飄然，留在xx

目前咖啡店在咸陽市的市場競爭激烈，為了提高產(chǎn)品競爭力，獨樹一幟，特推出xx咖啡店開業(yè)期間的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費者的需求量。

開業(yè)期間自20xx年10月01日起至20xx年11月30日止，為期兩個月。

陜西咸陽市區(qū)內(nèi)

陜西咸陽市市民

1、留在xx——免費品嘗咖啡活動方案

xx咖啡正式開業(yè)，通過免費品嘗咖啡，體現(xiàn)咖啡廳近距離走進(jìn)消費者中，以極具親和力的表現(xiàn)手法，提升品牌的誠信度及社會效應(yīng)，就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界，大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。

2、咖啡店贈送禮物活動 （開業(yè)一個月后的優(yōu)惠活動）

為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù)，我們?yōu)樵诳Х葟d消費的顧客贈送印有xx咖啡標(biāo)志的禮物。在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語（咖啡飄然 留在xx）。將本店品牌與消費者零距離接觸，能夠留下過目不忘的印象，起到推動咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。

3、辦理vip卡活動優(yōu)惠 辦理vip卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感，并且可以享受vip的待遇，還可以打電話預(yù)留座位，在本店消費可獲得雙倍積分，積分可在年底的時候兌換優(yōu)惠券。可以得要買300送50的優(yōu)惠，相當(dāng)于你拿著vip卡就是在xx咖啡里的消費卡，并贈送兩張免費品嘗飲品的優(yōu)惠卡。

1、咖啡免費品嘗

10月01日——07日，在中宏時代廣場擺一操作臺，操作臺整體緊隨于咖啡廳形象主題，標(biāo)語（咖啡飄然，留在棲木）。

文字內(nèi)容：（正面）咖啡飄然（反面）留在xx，始于棲木咖啡負(fù)責(zé)，有2人為消費者現(xiàn)場烹制咖啡，向消費者講述咖啡店的文化，另2個向消費者派發(fā)宣傳單頁（單頁主要內(nèi)容告知消費者在xx咖啡開業(yè)期間，咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈），敬請消費者光臨。

時間：20xx年10月01日——10月07日

地點：咖啡店附近中宏時代廣場

2、辦理vip卡活動優(yōu)惠

活動日期：10月01日——11月30日

a、凡在本店消費的客人均可辦理vip卡（存300才能辦理）并使用vip卡支付，即可或者雙倍積分。

b、每次消費的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券，積分只針對vip客戶。

c、本次vip卡辦理活動由本店最終解釋。

1、宣傳海報：在開業(yè)前5至6天，在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。

2、禮品制作： 將咖啡店開業(yè)期間活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來，贈送xx咖啡杯、xx情侶咖啡杯及盒裝的xx咖啡豆，免費品嘗咖啡使用的紙杯，都要印制xx咖啡的標(biāo)志，讓消費者感受到咖啡店的精典。

3、吊旗：活動主題標(biāo)語，“咖啡飄然 留在xx” 懸掛于咖啡店前，廣告信息量密集，受眾面廣泛，受眾記憶時間較長，是室內(nèi)舉辦大型活動最佳選擇。

4、制定好vip卡及宣傳單：主要是針對學(xué)校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單，將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。待客人在消費后，通過調(diào)查問卷，來了解我們的優(yōu)缺點，好的繼續(xù)保持，缺點改正，及時調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。

5、媒介宣傳：

a、 通過網(wǎng)站或者貼吧進(jìn)行宣傳，主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。

b、創(chuàng)建一個微信賬號作為本店的微信，讓附近使用微信的人可以知道本店。

促銷活動方案內(nèi)容篇九

12月21日―元月3日《華麗圣誕狂響曲，喜迎新春獻(xiàn)賀禮》：

《華麗圣誕狂響曲，喜迎新春獻(xiàn)賀禮》：

第一曲：《您許愿，我送禮》

第二曲：《圣誕節(jié)，送歡喜》

第三曲：《迎新春，獻(xiàn)賀禮》

1、圣誕、元旦商機加強門店氣氛布置，大力提倡創(chuàng)意氣氛布置及關(guān)聯(lián)性商品陳列。并以氣氛評比的形式，激發(fā)門店布置的積極性。

2、各連鎖分店全力執(zhí)行＂華麗圣誕狂響曲，喜迎新春獻(xiàn)賀禮＂促銷活動計劃，發(fā)揮促銷的真正作用，創(chuàng)造氣氛、吸引人流、提升銷售。

1、冬至（12月22日）當(dāng)天推出較多火鍋料、湯料、水餃、湯圓等特價銷售，可關(guān)聯(lián)性陳列，并快訊推介相關(guān)的調(diào)味系列商品及火鍋用品。

2、圣誕節(jié)前期推出圣誕賀卡、、圣誕禮品、圣誕裝飾品、圣誕帽、散裝糖果、朱古力等應(yīng)季商品。

3、元旦促銷期建議加強會員價的覆蓋面及特價幅度。在新的一年里，給會員顧客留下一個良好的印象；（元旦節(jié)日銷售，建議各大分類銷售排名前幾位的商品不妨拉大零售價與會員價的距離，做超低會員價銷售，并做快訊主題推介。）

4、元旦快訊促銷品干貨以清潔用品為主，煙、酒、禮品、保健品等開始推介。

6、生鮮商品建議做1-2個超低價，上快訊的水果、蔬菜需要全部訂出價格。

《華麗圣誕狂響曲，喜迎新春獻(xiàn)賀禮》：

第一曲：《您許愿，我送禮》

時間：12月21日―12月24日

地點：各連鎖分店

內(nèi)容：凡于活動時間內(nèi)，顧客在各連鎖分店一次性購物滿38元，即可將自己所喜歡的商品（需本商場有售，只能選一件）名稱和本人姓名、聯(lián)系電話、身份證號碼填寫到電腦小票背后，投入到各店指定的抽獎箱內(nèi)，12月25日圣誕節(jié)各店公開抽出若干名（名額可由各門店根據(jù)抽獎情況而定，商品總價值不超過20xx元）幸運顧客，部分幸運的顧客即可在圣誕節(jié)來臨的時候?qū)崿F(xiàn)自己美好的心愿；所抽出的商品費用計入各門店，詳細(xì)運作待定。

第二曲：《圣誕節(jié)，送歡喜》

時間：12月20日―12月25日，每晚6點-8點

地點：各連鎖分店

內(nèi)容：

4、其他贈品、小禮物，活動所需照相機及膠卷費用由各門店自行解決。

1、門店12月10日前按照市場部指定標(biāo)準(zhǔn)，完成圣誕節(jié)氣氛布置；

2、門店以創(chuàng)意圣誕裝飾和商品關(guān)聯(lián)陳列為主。另加銷售增長分；

3、市場部制定圣誕節(jié)氣氛布置評比標(biāo)準(zhǔn)和方案；

4、營運部、市場部共同進(jìn)行本次評比活動；

5、獎金總額3000元；

6、門店和總部圣誕氣氛布置費用預(yù)計，20xx元；

7、裝飾品由門店上報，市場部統(tǒng)一購買，費用總額不超過10000元；

《華麗圣誕狂響曲，喜迎新春獻(xiàn)賀禮》

費用：

1、第一曲：《您許愿，我送禮》每店20xx元/20店=40000元

2、第二曲：《圣誕節(jié)，送歡喜》糖果每店10公斤/20店/5元=1000元

3、《賣場氣氛評比》費用：3000元

促銷活動方案內(nèi)容篇十

1、20xx年的.春節(jié)即將來臨，在突飛猛進(jìn)的中國經(jīng)濟形式、中國的農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民收入增加，習(xí)慣于春節(jié)期間購物的消費者，將帶來巨大的消費力。

2、摩托車銷售是近幾年來，既電視、空調(diào)等家電產(chǎn)品后的另一種主力購買的“奢侈品”；年底是摩托車的銷售另一個銷售旺季，春節(jié)期間適當(dāng)?shù)慕K端拉動能夠帶動銷售的增長。

3、摩托車除了是“奢侈品”之外，也是機械產(chǎn)品，對維修服務(wù)的依賴程度較高；目前，豪爵正在一些地全國的終端零售店進(jìn)行“兩年3包4萬公里”的服務(wù)。

1、利用春節(jié)有利銷售的眾多良好契機，進(jìn)行一場聲勢較大的促銷活動，拉動年底銷售，實現(xiàn)今年的銷售任務(wù)。

2、利用即將要執(zhí)行的“兩年3包4萬公里”維持服務(wù)承諾，將這一活動做大，讓顧客能夠清晰的認(rèn)識到豪爵提供的利益，達(dá)到整合傳播的目的。

3、同時也讓消費者意識到豪爵品牌是可靠的、值得信賴的。

2、豪爵摩托產(chǎn)品線豐富，渠道實力強大，經(jīng)銷點密集，能夠在全國各地提供完善及時的銷售和維修服務(wù)。

1、由于摩托車對于中國廣大的老百姓來講是“奢侈品”，因此，他們會像購買家電一樣，除了注重產(chǎn)品本身的品質(zhì)之外，他們希望得到隨時隨地的“保姆式”的服務(wù)；特別是在近幾年消費者越來越成熟，對維修服務(wù)的要求非常高。

2、中國的老百姓比較實在，他們在購買產(chǎn)品的時候，非常容易受到利益的直接刺激。

1、五羊本田提供：一年或12000公里三包，購車三個月保養(yǎng)兩次。

2、新大洲本田提供：在三包期內(nèi)（一年內(nèi)且行駛里程不超過6000公里），發(fā)動機出現(xiàn)任何質(zhì)量問題可更換發(fā)動機。 發(fā)動機“三包”期延長為1.5年或行駛15000公里。

3、其他中低品牌提供：各種各樣的缺乏一定保障的承諾，甚至終生保養(yǎng)也出現(xiàn)。

1、中國摩托車市場關(guān)于服務(wù)的承諾和條款比較混亂，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)也沒有鮮明的信息；誰都沒有足夠的強勢，也沒有將其當(dāng)作長期競爭的利器；因此，誰能夠在全國提出鮮明的主張和條款，將占據(jù)有利的地位。

2、豪爵摩托擁有強大的實力，特別是渠道的實力足以支持，產(chǎn)品的質(zhì)量整體性能又相當(dāng)不錯，不會大量增加維修服務(wù)的成本，能夠使我們維修服務(wù)得到保障。

3、我們所提出的服務(wù)承諾超過競爭對手提供的服務(wù)承諾。

在促銷活動中，以“豪爵服務(wù) 如沐春風(fēng)”為主題，塑造中國摩托車行業(yè) “維修服務(wù)第一品牌”的形象，豪爵的承諾意味著“專業(yè)、可靠、值得信賴”的內(nèi)涵；充分傳達(dá)“兩年2萬公里”的核心信息。

1、電視：需要拍攝一條單純傳達(dá)“兩年20000公里”信息的服務(wù)承諾，又能結(jié)合春節(jié)氣氛的廣告片。

2、報紙：利用經(jīng)銷在當(dāng)?shù)貓蠹埖耐斗?，適當(dāng)?shù)膶⑦@一信息貫穿到每一個報紙廣告當(dāng)中，每個報紙開辟“豪爵的承諾”專區(qū)。

3、單張：在每一款產(chǎn)品的單張上，也同樣開辟“豪爵的承諾”專區(qū)。

4、終端其他物料：特別是吊旗上，在店面里面進(jìn)行布置，營造出整體性的氛圍。

促銷活動方案內(nèi)容篇十一

1. 表達(dá)愛 , 傳達(dá)愛

2.“ 愛她，就帶她來吧”

1.路演方式；在西餐廳周圍搭建一個平臺，邀請若干對情侶上臺表演，說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示，如"富貴餐廳+排骨"（最少十個），這樣推廣自己的品牌。誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰（親自送上）或其他。（主要還是控制氣氛的人）

2.發(fā)宣傳單；工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放，規(guī)劃方案《餐廳七夕節(jié)促銷活動方案》。穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺，引發(fā)大家的好奇心，加大對餐廳的知名度。

3.拉橫幅 .如"表達(dá)愛 傳達(dá)愛" xx餐廳給你帶來愛的驚喜。

4.雜志，報紙登刊：（因為比較高檔的餐廳，所以，名流方面不用多講）該店的唯一不好的地方：就是讓你們兩位情人，在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動。

5.現(xiàn)金返還。現(xiàn)在很多企業(yè)開始實施現(xiàn)金返還的促銷策略。只要消費者購買了規(guī)定的產(chǎn)品，可立即在購買處獲得現(xiàn)金返還?，F(xiàn)金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現(xiàn)金優(yōu)惠，可由消費者任意支配；而不會像返券那樣在購貨時受到時間，地點和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費者的歡迎，促銷效果更加明顯。

6.推出折扣券，增加菜品 ,增值服務(wù)，開展娛樂活動；推出一款情侶套餐，附增玫瑰一朵；就餐過程中可以播放輕音樂，也可設(shè)置點歌頻道?？梢蚤_展餐后抽獎活動，獎品為心型氣球，小型娃娃等以女性為主體的獎品，或親一下，抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。

7.（如果可以）飛機煙霧的形式或者電視。

8.室內(nèi)裝飾以簡潔為主，粉色為佳，忌雍容華貴。

促銷活動方案內(nèi)容篇十二

策劃本次活動的目的，是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的.客戶。

2.“雙十一”營銷總覽

2.1關(guān)于光棍節(jié)由來

光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。

而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為“光棍節(jié)”(ones day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.2 xx年光棍節(jié)特殊意義

由于xx年11月11日恰逢6個1相遇，被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”，對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性。

2.3 “雙十一”所面對的主要人群

a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實惠的居家群體

2.4“雙十一”購物節(jié)促銷實際成果

xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，xx服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億?！半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。

2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑

“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節(jié)日。

3.產(chǎn)品市場定位分析

3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實際因素

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達(dá)到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。

d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢

隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進(jìn)入旺季，此時正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進(jìn)入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。

xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。

但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。

4.目標(biāo)設(shè)定

可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度。

最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。

5.商品準(zhǔn)備

“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，最大化的拉動銷量。

6.系統(tǒng)準(zhǔn)備

6.1物流

此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

6.2客服

我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。

9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

7.主題策劃

7.1活動背景

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”

優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。

第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播，拿出11件價值總計11000元的商品進(jìn)行義賣，所得款項捐予慈善機構(gòu)。

7.3活動賣點

1. xx年”最后一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。

3. 江浙滬24小時到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))

4. .聚劃算0點開團(tuán)，千團(tuán)之戰(zhàn)!

5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個淘金幣

6.“滿就減”，活動期間在本店消費滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。

7.同時本店還在“雙十一”活動當(dāng)天的0點，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時抵消相應(yīng)金額，有效期至12月13日0點截止。

8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應(yīng)的送一些小禮物。

9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。

8.“雙十一”應(yīng)變措施

活動報名系統(tǒng)崩潰

現(xiàn)象：淘寶報名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。 處理方法：

1) 店鋪內(nèi)第一時間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報。

2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群，時時跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。

3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時進(jìn)行檢查和更換。

4) 關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客戶

9.運營組織和安排

9.1運營組織

在10月初成立雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。

商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組。

9.2日程安排

將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。

在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。

在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。

在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳，對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。