
- 時間:2023-09-28 19:13:25
- 小編:GZ才子
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使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。
溝通演講稿篇一
大學生活,一個我們曾在高中期待然而卻在大學漸漸迷失的名詞。在座的都經歷了兩年所謂的大學生活,回想下,我們得到了什么,又失去了什么。我想說我們得到的并不多,然而失去了的卻是不可想象的。
我面對社會,面對我將來要踏入的社會我的選擇是,早早進入,去試試水。大二以前我不屑于找兼職,因為那時的我想在學生會中鍛煉自己,但是大二的我改變了這一系列的想法,面對那個我并不熟知的社會,我的選擇變了。
不得不承認,去做兼職的首個原因是因為愛情,因為想去西安看看那個我所牽掛的她,但是隨著兼職的開始但現在的相對穩(wěn)定,不單單再是為了愛情,而是為了自己的將來。今年我去過的兼職不下七份,為什么會在短短的時間之內就進入、跳槽這么多的工作,因為我覺得我的能力不僅僅限于以前的工作,覺得一個本科生的價值絕對不在一個只靠出賣體力勞動而賺取少量報酬的兼職,于是我的選擇是一換再換。
現在的我在一家餐飲娛樂公司擔任兼職主管,學到的東西真的可以說是學校完全不可能學到的,但在學校有的硬件條件也是面對工作不可缺少的部件。
現在的生活可以說是充實,因為可以在積累實踐經驗的同時也有時間去完成應付考試的復習,我想現在的生活才是大學該有的選擇,不要等著畢業(yè)那天,你才發(fā)現一無所獲。
首次面對社會,進入社會,真的我們什么都不是,但是我們能夠提前進入,提前適應,讓我們面對社會不再膽怯。所以我的結論就是,面對社會必然要兼顧學習但絕對不能無視社會實踐的重要性。
溝通演講稿篇二
各位領導,評委老師們:
大家好!我來自青年民族小學,我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》。
才能消除彼此隔閡,促進相互的理解與信任!
古人說:”親其師,信其道?!焙椭C的師生關系所產生的教育效果是不可估量的,自從我登上教師崗位以來,我一直以愛為核心,滿腔熱情的關心,愛護,尊重每一個學生,用愛感化學生,用真誠的心啟迪學生的心靈。我班有個叫劉華東的學生愛曠課遲到,雖然我對他煞費苦心教育他改正,但也無濟于事。一天,我在上學的路上碰到他正在按車鏈子,我停下用電動車鎖幫他安上了,我和他邊騎車邊關切地對他說:”華東,你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對,是你的鏈子需要上油了,車鏈子上了油才能氣得快!同樣,你的學習如果也加上油,你就能跑在別人的前面,你說對嗎““謝謝你老師,我明白了。”從此以后,劉華東不僅沒曠過課,上課也變的積極了,在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動課上都有他的身影,小小的一次關愛,改變了一個學生的壞習慣。這件小事讓我再次領悟到:用愛感化,用心溝通,不僅可以點燃希望的燈火,還可以構建心靈的橋梁;用心溝通,不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以點化難言的心結!
和諧,是一個永恒的話題。和諧之聲悅耳動聽,和諧之畫賞心悅目,和諧可以凝聚人心,和諧可以團結力量。同樣師生關系貴在和諧,和諧之美在于寬容。寬容是人類情感的種子,擁有一顆寬容之心,可以澆熄怒火,化解仇恨。蘇霍姆林斯基說過:有時寬容引起的道德震動,比懲罰更強烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,他巧妙的將批評隔入到表揚之中,使學生對自己的錯誤有了發(fā)自內心的覺醒。人非圣賢,孰能無過對孩子來說更是如此,教師應該以寬容的心態(tài)對待他們的錯誤,給他們機會,并幫助他們進步。
和諧之美在于友善。每天早晨,當第一縷陽光照射到你的臉上,當你走在校園里,學生大聲地喊你”老師好”的時候,你的嘴角是否會微微上揚,抱以學生一個善意的笑容一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑;你對它生氣,它也會對你發(fā)怒。而學生,就是我們的鏡子。所以,請揚起你的笑臉,她能讓校園充滿陽光般的溫暖,雨露般的滋潤。
如果校園是一棵綠樹,那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍的天空,那么和諧便是空中一排排成群結隊的飛鳥;如果校園是一泓清泉,那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。
因為有了和諧,我們在校園中得到的是絲絲春雨,縷縷陽光和陣陣微風;因為有了和諧,我們在老師和同學間得到的是鼓勵,贊賞和理解。
老師們!同學們!其實,在很多時候,我們一聲親切的問候,一句關切的話語,一次真誠的祝福,甚至一個甜蜜的微笑,有時也會給一個人的心靈帶來一股股催人奮進的暖流!因此,讓我們師生之間用心進行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈,用智慧孕育成長,用希望放飛理想,用和諧譜寫校園的美麗篇章!
溝通演講稿篇三
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關系,從溝通開始。
目前醫(yī)患關系比較緊張,中華醫(yī)院管理學會對全國270家醫(yī)院的調查結果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73。33%的醫(yī)院出現過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務人員現象;59。63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務人員的情況;76。67%的醫(yī)院出現過患者在診療結束后拒絕出院,且不交住院費用現象;61。48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設花圈、設置靈堂等現象。醫(yī)患關系從總體上看,是構建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關系成因復雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質量不高、服務態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經演變?yōu)橐粋€社會問題。另據北京大學醫(yī)學部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關,只有不到20%的案例與醫(yī)療技術有關;表現為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導致雙方關系不和諧的關鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實現“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機構和醫(yī)務人員是主導方面,加強心靈與情感的溝通尤為重要。
就我現在在急診的工作來說,經常會遇到急性腹痛的病人,當病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至會懷疑或質問醫(yī)務人員。這個時候我們是不是應該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經過查體,您腹部的情況還不明確,現在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務人員設身處地為患者著想,把病人擔心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術精湛的醫(yī)務人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務人員平等相處,當需要幫助的時候,不再茫然不知所措!
溝通演講稿篇四
我叫,來自于09級工商實驗班,現在覺得自己越來越沒心沒肺了,因為老師的作業(yè)我想了一周都沒有想出來到底對于我來說什么是最成功的溝通和最失敗的溝通,也許是因為我對于事情善忘,而且什么事情都沒有放在心上,自己覺得目前為止沒有什么事情嚴重到讓我一直的記得。既然沒有最成功和最失敗的溝通,那么我接下來談一談自已認為比較成功和比較失敗的溝通。
較成功的一次溝通及其原因
我認為目前為止對我來說比較成功的一次溝通就是大一的時候,當時我還是mba經理人沙龍的副會長,負責外聯部和宣傳部,當時也有請過李老師去開過講座。那時候mba經理人沙龍做的比較成功的應該算是一個活動叫做“八大社團辯論賽”,并且因為這次活動我們mba經理人沙龍在09級的55個社團中脫穎而出,從一個名不見經傳的校社團成為了第一名,并且獲得了校十佳優(yōu)秀社團的榮譽稱號。我想說的比較成功的那次溝通就是為了這個活動而成功的拉到了滎陽聯通公司的贊助。
誰談,但是我們還是毅然決然的去了,并且找到了他們公司負責我們這部分的辦公室主任,剛開始他只是一步步的否決,而且告訴我們我們學校別的社團也去過那里,最后都是無功而返,所以我們進行了接下來的一次次的溝通。
其實,在這次溝通中,我們雙方的目的都很明顯。我們mba經理人沙龍需要的最本質的就是錢,這是我們把活動做大做好的基礎。而聯通公司的目的也是比較明確,那就是宣傳。他們給我們提了以下幾個問題:
第一,你們學校也來過幾個社團,而且規(guī)模也比你們大,我們?yōu)?/p>
什么不選擇其他的社團而選擇你們呢?我們其實之前有
響力靠前的社團,這場辯論賽持續(xù)時間久,規(guī)模可以稱的上全部大一新生都參與的活動。
通公司贊助。最重要的是辯題接近我們大學生的生活,如
果貴公司愿意出資的話我們的終極辯題將設置為“你認為
中國聯通好還是中國移動好?”,這樣也會做到很好的宣
傳。
供帳篷和dm單,還有每張成本價15塊錢但是我們可以最高賣到50元的聯通卡,還有一些贈品之類的,他們只收取成本費15剩下的算是贊助,但是我們該做的宣傳還是得做,另外經過幾次溝通他也同意給我們贊助費用400元。我在當時贊助很難拉的情況下我們同意了,因為我們認為對于我們剛進大學的學生而言,賣卡的同時也是鍛煉我們溝通、銷售和組織的能力。
般不回家吃飯了下午五點半在我爸媽下班前都會給他們發(fā)信息或者打電話提前告訴他們的,但是我爸就是愛找事,就非要說晚上回家晚了不安全,只要他下班回家我不在家就會等我媽回家讓我媽打電話催我(我們兩個關系不太好所以我們有什么事情我媽都是傳話筒),一般七點一個電話,八點一個,九點一個,十點就開始著急就會吵我了。其實我也有自己的計劃啊,我九點半左右肯定就要開始回家了,因為有同學家住的近,所以他們也會先送我再回家的,這些我也和她們說過,也做過解釋的。但是我爸就是不聽,說我一個女孩子家,怎樣怎樣,我的解釋他聽不進去,他的解釋我也聽不進去,而且一般我們的溝通還會有個傳遞著,那就是我親愛的媽媽。哎,其實我也很想坐下來心平氣和的和他說說話,談談心,其實我知道他也想的,因為有時候我上學走了他會給我發(fā)很長很長的信息讓我很感動,他也會喝醉酒了給我打電話。但是由于我們倆脾氣都可壞,所以一直沒辦法很好的溝通,單單這個晚歸的問題都解決不了。
我認為主要的原因就是我們的溝通交流少,他不理解我,我也覺得他管得多,我不明白他,他也不理解我需要的只是自由。
溝通演講稿篇五
親愛的同學們:
溝通,是連接心靈的橋梁,是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換,每人都有一個蘋果;我有一個想法,你有一個想法,彼此交換,每人就有了兩個想法。”
在我家,你常常會看到一對父子正在茶幾旁促膝長談,那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書,但是為人處世的道理他卻了然于心。通常,我在學校的學習情況和生活情況我都會與父親聊一聊;當然,父親也會經常向我傾訴心事。這樣做首先是促進父子情誼,還能夠宣泄煩惱,消除代溝。因為我是住宿的,所以有許多不懂的麻煩事,父親都會主動幫我,我也會經常為父親解決煩惱。當然,這一切都是在溝通的功勞。通過與父親的交流溝通,我懂得了許多處世經驗,也懂得了許多做人的道理。因為它,使我脫離了以前幼稚無知的世界,向未來前進了一大步,為青春期做出了巨大的奉獻!這種長大不僅是身體的生長,更重要的是思想的轉化,能力的提升!
在學校中生活經常有許多不懂的問題,而父親又解決不了,怎么辦呢?我想到了老師,老師是我們辛勤的園丁,那當然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了。所以我選擇了去問老師。與老師一起學習,我感到心情非常愉悅,學習興趣更濃,學得也開心,可以學很多很多知識。我個人覺得,老師更像是一個醫(yī)生,能夠接觸許多的“疑難雜癥”。以前積下來的“病”一下子好了,心情格外興奮,高興。與老師溝通,可以消除疑惑,使我的知識面更寬,視野更廣,成績更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識的點讓,使我一步步脫離了有時的愚昧無知。
溝通,是成長中的重要步驟,是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。
三人行,必有我?guī)?。你應該在社會中溝通,與他人學習長處。學習他們的生活經驗,你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難,突破障礙;學習他們的學習經驗,你將可以在同齡中,考場上出類拔萃,成為群星中最耀眼的一顆!
在溝通中成長吧!成長需要溝通!
溝通演講稿篇六
東莞中學將舉行一場激烈的辯論。辯論題目是:編織的利與弊。長安職業(yè)學校主張利大于弊,昌平中學主張弊大于利。雙方準備好了,就開始辯論。爭論越來越激烈,雙方都信心滿滿,手里都是成堆的材料。他們辯證地討論主題的時候,都是舉生活中的例子,讓你分不清誰對誰錯。雙方辯論得面紅耳赤,辯論越來越精彩,難度也會越來越大。這時候就需要測試辯手的現場反應能力。觀眾也為這場激烈的辯論揮汗如雨。不時有人小聲說微博,有人覺得利大于弊,有人覺得弊大于利。每個人在微博上都有不同的看法,的確任何事情都有兩面性,微博也不例外。
我覺得微博是一個良性的交流平臺,它的出現帶來了更多的色彩,豐富了我們的生活。現在越來越多的人開通了微博。工人、學生、領導都開了微博,加入了一個微博家族。就我們學校而言,玩微博的學生很少,我們班玩微博的學生也占了全班的90%左右。只有少數人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多數同學經常把微博這個詞掛在嘴邊,用微博和網友分享自己的喜悅,用微博查看社會新聞動態(tài),關注網友發(fā)來的不同信息,從微博中學習更多知識等。以上是學生玩微博的一些“玩”方法。
微博有好處也有壞處,就是看你怎么用了。我們班也有這樣的例子??吹綄嬍沂矣炎龅囊恍苁拢瑤讉€同學站起來說要發(fā)微博,用手機拍照上傳微博。這個現象讓我看到了微博的弊端。微博是一個交流和咨詢的平臺,卻被一些人用來侵犯他人的隱私權。我非常反對這種做法,我也從來不贊成學生用微博做這些事情。微博不是給我們娛樂或者捉弄別人的,更多的是給我們學習的。
微博的出現沒有錯,因為任何事情都有兩面性,有利也有弊。錯誤在于使用微博的人的素質,他們沒有正確地看待一件事。
溝通演講稿篇七
親愛的同學們:
人與人的交往需要溝通,而人們之間的交往需要用心去溝通,這樣,才可以增進彼此之間的感情!但是,現在的人們之間都缺少了溝通,而這無疑是人際交往中最可悲的現象。
溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話,那么就會被孤立起來,而自己的心結也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的,因為不敢,而沒有敞開心扉!自閉癥的人長期將自己封鎖在內心世界中,凡事不予別人溝通交流,而是一味憑主觀認識事物,理解事物。所以說,只要敞開心扉與人溝通,那么交往中的快樂就會降臨在你身上!
有些人覺得,溝通是不好的,因為許多人不相信友誼,害怕平日里惺惺相惜的伙伴會在利益的驅使下翻臉不認人,背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以,他們認為關閉心扉是保護心靈不受傷的“好辦法”。而我,便是最好的一個例子!我只相信動畫片中的友誼,然而,這是要付出巨大的代價的。其實,我不是一個擅長于溝通的人,反而有時候會有點自閉:在家里,我?guī)缀醪徽f話!所以,與父母溝通是我奢望的一件事。
不過,還好世界上的人都不是我這樣的!否則,這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在,不利于社會的和諧和進步。所以,我們必須敞開心扉,學會溝通!
敞開心扉,學會溝通,便會融入集體中,擁有更多真誠的彭玉,每天都是開心,快樂的;敞開心扉,學會溝通,必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時的人們,將沒有距離,能見到的,只有頭上那一片廣闊的蔚藍天空!
溝通演講稿篇八
尊敬的老師,親愛的同學們:
時至歲末,回眸過去的一學期,在我擔任山東工商學院院學生會主席以來,院學生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著,干事的素質得到了提高,內部凝聚力也獲得了增強,在學生會廣大隊伍的努力下,各項工作都取得了一定的進展,回顧我在學生會兩年的工作經歷,我深深地感悟到:每一項活動的順利舉行,均離不開院領導的指導,離不全體院學生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學服務,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經受住了各種考驗,順利完成了各項任務。我們院學生會開展了一系列的活動,例如有歌手大賽,形象素質大賽,模特大賽,工青杯籃球比賽,校運動會等等一系列精彩的活動。從各項賽事的結果看來,較為喜人。現在我來總結一下我們取得的成果。 例如:
在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,校學生會全體成員實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。主席從總體上負責全面工作和計劃。各部部長負責本部及聯系其他各部工作,部門內部也實行具體分工負責制。此制度提高了學生會的辦事效率。
在原有思想教育工作基礎上,進一步形成 “全心全意為我系師生服務”的指導思想。積極配合各二級學院的思想政治工劃,使我校學生會干部在學生中起到表率作用。
通過豐富多彩的文體活動,豐富同學的課余文化生活,滿足同學的精神文化要求,不斷增強我系的凝聚力,提高全體師生的身體素質,同時在此基礎上還認真配合各二級學院舉辦的大型晚會。如心里情景劇大賽,模特大賽,素質形象大賽,歌手大賽等等。
不過,很明顯的,我們還存在著一些不足。
第一:有些學生會成員認為自身身份特殊,沒有盡到為廣大師生服務的義務。這是必須要改正的思想。
第二:在學生會的有些部門新老干事溝通存在較大問題,致使學生會內部有不團結的事情發(fā)生,既耽誤的正事的進行又不利于各位成員發(fā)展感情。
第三:在事情上分工不明確,導致辦事情時拖沓,效率低下等等。
希望今天上任的新一屆學生會主席夠帶領學生會,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)!
謝謝大家!
溝通演講稿篇九
溝通,無處不在;演講,呈現精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學期的溝通與演講課程結束了,從中學到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。
溝通,簡而言之,是信息產生或掌握的不對稱,而產生的需求。溝通是信息流的渠道傳達,共享了信息達到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學會溝通的技巧,學會演講的方式;二是譚滿益老師設計的采訪項目,讓我們實際運用學到的知識,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進行中,我學會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學代表進行演講。不但是調動了同學們的積極性,也使得參加演講的同學獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵,而它需要相當的耐心與全神貫注。
溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發(fā)表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯系,以誘導對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術的表達方式,要達到良好有效的溝通結果也是不可能的。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應與復述。
1)鼓勵:促進對方表達的意愿。
2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
3)反應:告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
4)復述:用于討論結束時,確定沒有誤解對方的意思。
傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯合、參與、依賴與覺察。
溝通就是快速地達到共識,這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是:(1)溝通是必須的;(2)溝通應及時;(3)溝通是多樣的;(4)溝通是組合的。溝通就是對信息的全面掌握,包括傾聽,理解。要做到用時短,效果好,使溝通得以目標實現。通則不痛,痛則不通;對溝通所產生的原因進行了高度概括。
在本課程的采訪項目中,我在我們的團隊中擔任的是采訪負責人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,我們就有了自己的團隊和團隊的任務,這意味著在這個過程中我們都要團結一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始,我們就積極開展團隊融合,以團隊會議的形式讓大家相互了解,然后進行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內充分利用起來。
團隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現在的熟悉熱忱,我們現在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結和打下基礎,我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學有效的利用時間,為大家今后的大學生活提供一個良好的引領和導航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學習和生活中,讓自己有個美好青春的大學生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現在細節(jié)上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結好了經驗以后,運用上課學到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進行。
在采訪進行中,我們首先遇到的問題是如何進行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經過團隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。
然后我們進行采訪任務篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調查能得到更精確,更有說服力的結果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進行一個學習課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結果帶來很多指導。最終我們如愿的對要進行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導員,還有保安,各班的同學,保潔阿姨等。這些在我們的總結視頻中都有充分的體現。只是由于時間關系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。
隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學習和改進。學好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學到的能力運用到學習生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學習的老師和同學們,祝大家在以后的學習生活中溝通順暢。
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