- 時間:2023-09-26 04:33:05
- 小編:薇兒
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報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)管理實踐報告字篇一
大學就是一個與社會銜接的過程,我們的理論知識需要自己去親身體會生活,才能發(fā)揮其價值。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),盡早適應社會,了解社會為以后的大學生活做鋪墊。作為一名??粕覀兠媾R著本科生的高學歷和中職生對工資相對要求不是很高的雙重壓力。社會不斷發(fā)展,對知識和技能的要求越來越高,如何提高各方面的能力,增強自身的綜合素質(zhì)都是我們大學生要關(guān)心的話題。適者生存,優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然趨勢!競爭無處不在,我要做有準備之戰(zhàn)。荷馬史詩《奧德賽》中有一至理名言:“沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受得了?!睒淞⒄_的人生方向,開始定位人生!
在社會實踐中可以培養(yǎng)一個人的完美情操,社會并不等于學校,它必然存在人與人之間的矛盾,都來自于五湖四海,各方面價值觀不同的人,難免存在些小誤會。同時,不正當競爭也是存在的!我們每天在學校交往的都是大學生,面對突如其來起來的社會問題,心里難免會有許多失落和報怨,在這其中,正是磨煉意志和鍛煉自己的品格的大好機會。對于農(nóng)村的孩子,我不怕苦、不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,然而缺少城市孩子對時代信息了解的廣泛,所以我肩上的擔子很重。
在社會實踐過程中,對于我正確認識自己,對自身成長產(chǎn)生緊迫感,通過廣泛的社會實踐活動,能讓我看到自己和社會需要之間的差距,看到自己知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐步擺正自己在社會中的位置。實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各單位人員打交道,培養(yǎng)實際工作能力。促使自己更新知識結(jié)構(gòu),獲取新的知識信息,了解社會所需,更早適應社會!
在緊張的月自考完后,鑒于自己專業(yè)知識不是很全面。就選擇和學校同學一起坐上了去浙江的大巴。這一刻,我好興奮,這是暑假一個多月的實習,可以體驗生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企業(yè)文化,心情無比激動。到了浙江后,對于我們進行一系列的應聘。在這個過程中,他們問到我們許多專業(yè)知識學些什么課程,假如一旦被錄用,你將會怎樣做等等。然后就是協(xié)議書的簽訂,身份證的核實。后來的標準化體檢淘汰了些學生。我很快通過了。當站在浙江嘉興市南湖工業(yè)區(qū),身臨其境,這就是企業(yè)群?。〉秸憬瓉喬仉娖饔邢薰竞?,我被分配到塑膠部,相對于裝配車間、生產(chǎn)部門、模具部、馬達部、精工部,電子部。塑膠部是實行兩班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小時,周日沒有休息,當時我真的被嚇暈了,在那樣一個燥熱又帶有很濃的塑膠味道的部門,我真的是欲哭無淚。找了人事部調(diào)劑沒有結(jié)果。只因塑膠部恰逢員工短缺高峰期。既然改變不了環(huán)境,那就只有改變自己的心情。不管環(huán)境多么艱難,我也會堅持下去!第一天進行所謂的軍訓,練一些基本的站軍姿,一年多沒有感受到的軍訓,這里對紀律要求更嚴格了,有人在站軍姿時倒下,我憑著自己頑強的意志堅持下來了!接下來就是一天的培訓,了解企業(yè)文化,熟悉企業(yè)制度度。第一天上班,統(tǒng)一穿上了廠服,帶上廠牌,到公司門口打卡后就到塑膠部上班去了??吹嚼蠁T工都在認真的上班,我們學生被分到不同的車間,老員工教我們基本的操作。有時候一個人一臺機器,進行削邊,貼模,包裝。這些過程要求我們特別的細心,不能心浮氣燥。前幾天上班熱情高,但過幾天確實由于中午不能休息覺得有些累上夜班還要和打瞌睡作斗爭。想到許多同學被機器壓傷、燙傷,還有刀傷,我就擔心!真的,那時候好想回家休息。確實這里的環(huán)境太堅苦了,每天睡眠不足,食堂飯菜沒有營養(yǎng),時常還要看領班的眼色,大學生和普通員工同工同酬,什么補貼也沒有,模具一百多度的高溫,整個車間就像一個火爐。也想過離開,也有離開的,看到比我還小的還在那上班。半途而廢不是我的一貫作風。既然選擇了我無怨無悔,再苦再累也會扛下去!
每周一還要進行升國旗儀式,全體員工早會,進行獎懲通告。當自己得到嘉獎的時候心情好激動,畢竟第一次暑假社會實踐大學生里面唯一一個得到嘉獎的,好有成就感。許多的產(chǎn)品要通過品檢,檢查合格才能被運到倉庫,畢竟上市公司,產(chǎn)品銷往美國、德國、法國等。老員工每天追求所謂的超產(chǎn),也為自己深受各個領導喜歡而高興。
在真正深入基層,了解社會后。我自己看到了許多社會現(xiàn)象,也發(fā)現(xiàn)了許多的問題。基層員工工作強度之上,工作時間長,他們確實辛苦。那點微薄的收入由于工作一些細節(jié)被扣工資。基層管理階層過于龐大,管理者臃腫,辦事效率不高,對于工作的熱情不是很高,沒有真正把自己放在一個團隊里面。管理者之間協(xié)調(diào)能力有待加強。對于塑膠部經(jīng)理調(diào)來不到兩周又被員工給推了。至于經(jīng)理和普通技術(shù)員一樣將時間花在模具上面。這已經(jīng)稱不上一個經(jīng)理了。這倒不說,看問題總是停于表面,不看實際。對于員工大乎小叫,他一直說的一句話是:“我讓你做什么就做什么,沒有那么多話說,”許多員工和他爭吵過,對于工資的苛刻,員工也罷工過。作為部門經(jīng)理,經(jīng)常聽到和他有分歧的聲音已經(jīng)讓我麻木了。許多人總是想盡量避免和他發(fā)生爭執(zhí)。其中,我和他吵過一次,那是他和品檢的意見不同一,原因也在他!我想:面對一個從來沒有請假、遲到過的員工突然請假,其實員工是親人病故??山?jīng)理想也沒有想就否定!這員工直接回去,等他回來時候兩天算無故礦工,許多人暗地說經(jīng)理沒有性。企業(yè)是以盈利為目的,以最小的投入取得最大的經(jīng)濟效益。節(jié)約成本,實現(xiàn)資源利用的最大化??墒俏以谶@個實習的過程中發(fā)現(xiàn)由于管理者,制度上存在許多問題,對于塑膠的浪費很大。記時的和記件的一起,他們存在要不要追求效率。
社會貧富差距加大,人民生活的壓力越來越大,許多的社會問題也表現(xiàn)出來了!公司要求每個員工自己買保險,其實每個企業(yè)給員工買保險是必須的,可………還有員工由于部分產(chǎn)品會被拒收,他們磚了這個空子虛報數(shù)。
經(jīng)過暑假一個多月的社會實踐,我發(fā)現(xiàn)自己的思想認識得到了進一步提高,深入基層,我明白員工所想、所需。愛拼才會贏,戰(zhàn)勝自己才能取得成功,我也真正意義上發(fā)現(xiàn)自身的不足。如何處理各不同階層的人的關(guān)系是一個很大的學問,這需要好好研究心理學。人過一百,行行色色!怎樣在社會這個大舞臺上立于不敗之地,將是我們要思考的問題。樹立正確人生方向,為將來的生活從現(xiàn)在起要加倍努力,要想不被社會所淘汰,就要完善自己,讓自己變得更強大。大學生就業(yè)難,我們所學專業(yè)知識要不斷提升,行行出狀元,這是我們畢業(yè)后的技能,所以我們現(xiàn)在要好好掌握!在不同的單位上班,腳踏實地,工作態(tài)度端正是我們要遵從的,是金子在哪里也會發(fā)光。有時候領導會故意對自己看中的下屬進行考驗,這也是他們在選拔人才。做好自己本職工作,不斷創(chuàng)新,加強自身的魅力,走在社會發(fā)展的前列。我們是21世紀有理想有追求的青年,我們肩負著許多的重擔,風華正茂,我們要拼搏,博出屬于自己的舞臺。趁著年輕,多出去看看,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
工商企業(yè)管理社會實踐報告
實習目的:
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結(jié)合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實習崗位:
材料保管員
公司背景:
實習過程:
xx年7,8月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
企業(yè)管理實踐報告字篇二
在社會實踐期間,我對日常行政管理工作有了更深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。工作中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的配套部門,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查:了解供應商的物資供貨情況,及時下達物料訂單并跟蹤到位。第三、第四、組織起草本部門的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度。第四、日常工作,如:接收往來函件,供應辦公用品的領用;各項工作公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態(tài)來工作,有效率的工作,為自己所做的每一件事負責。同樣,公司給我們每一個人都有自己的平臺和價值觀。我能干什么,我會干什么,我干的怎么樣。我們都應該擁有勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長,成功20%是靠自己,80%是靠別人。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們第一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己。
以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。在這新的一年里我將以(親情、開心、奮斗、互助)在一起,幸福一觸即達的企業(yè)文化為核心,迎接20**年!
企業(yè)管理實踐報告字篇三
本文目錄
- 企業(yè)管理社會實踐報告
- 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理的社會實踐報告
大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎么運作的,把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識,暑期我和幾個同學一起去長寧區(qū)工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個同學,我們將要在那里實習一個月多的時間,希望能學到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續(xù),減輕企業(yè)負擔而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質(zhì)的完成任務,心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業(yè)造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個網(wǎng)址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡堵塞的時候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無負債則填零,就多了一個負號,網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔心怕來不及,因為按照規(guī)定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營中總會有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復,打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風,我詳細詢問了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會計師事務所出具的審計報告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細心,不能讓非法企業(yè)因為我們的疏忽大意而蒙混過關(guān)。然后就給了我們一沓資料,剛開始不熟練,一個一個數(shù)據(jù)的審核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因為總共要審核xx多家企業(yè)的材料,我們說這已經(jīng)是最快的速度了,因為數(shù)據(jù)很多,要核對的地方也很多。吳老師笑了笑,說我們太死板,不會總結(jié)。其實容易錯的就那么幾個生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)據(jù),那幾個數(shù)據(jù)仔細核對就行了,其他的地方大概看看就可以了。然后吳老師拿出幾份資料向我們說明,我們一看,果然如此,于是速度加快了很多。
有一次吃完午飯,我有些犯困,但是仍然強要繼續(xù)審核材料,一不小心犯了一個錯誤,一家企業(yè)有違規(guī)情況,我把它評定為正常企業(yè)了,心里很害怕。這是很大的錯誤,我不敢說出去,怕被老師批評,但是又不能隱瞞不報啊,于是就向吳老師說明了情況,吳老師囑咐我說一定要認真,錯了就說出來,可以挽回的,現(xiàn)在通過工商局的內(nèi)網(wǎng)是可以修改的,但是這個信息一旦發(fā)布出去,其他企業(yè)看了這個信息作出錯誤決策,就是工商局的責任了。我很羞愧,但是又很驕傲,我勇敢的承認了錯誤,沒有用謊言掩飾我的錯誤,避免了更大的損失。
這就是我實習的一些體會,懂得了責任,學會了變通。
企業(yè)管理社會實踐報告(2) | 返回目錄
一、調(diào)查背景
我的家鄉(xiāng)位于貴州省畢節(jié)市青場鎮(zhèn)。鎮(zhèn)內(nèi)資源較為豐富,林業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和畜牧種植業(yè)是家鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè),家鄉(xiāng)人民比較富裕。九十年代初期,隨著改革開放的不斷深入,基于家鄉(xiāng)我們鎮(zhèn)上的支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè):煤礦廠、紅磚廠等并開始蓬勃發(fā)展,曾經(jīng)一度引來廣東等地的人購買和投資。但是,這些都沒有改變家鄉(xiāng)企業(yè)落后的現(xiàn)實?;趯亦l(xiāng)的熱愛和學校對應屆大學生社會實踐的支持和要求,冬,我對家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行了一些調(diào)查及在企業(yè)的學習。從中我在我的角度談談我對家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展和一系列問題及不成熟的見解。
二、調(diào)查過程
因個人原因及時間的安排不當,有些企業(yè)建廠的時間較早,所以倒閉的也早。而且廠里的主要負責人也舉家搬遷了,所以調(diào)查的大多是一些原在廠職工人和我自己所見所聞的事,我想通過在他們的嘴里和自己的學習應該可以得出一些結(jié)論。
(一)煤礦廠
工廠概況:煤礦產(chǎn)業(yè)具體是那一年開始起用的我就不得而知,因家鄉(xiāng)人世世代代都是用那里的煤了,通過對老一代的人的打聽在他的口中得知建廠是在1996年開始?;诩亦l(xiāng)的煤礦產(chǎn)業(yè)頗為豐厚,建廠時有工人20多人。曾經(jīng)因煤一度緊張引來了不少的外來人的瘋狂收購。(外來人指:不是本地鎮(zhèn)上的人)特別是有一年全國的煤價上長,一下子就子廠就火起來了,沒多久就形成了企業(yè)。
調(diào)查過程:為調(diào)查企業(yè)的發(fā)展及最終倒閉的原因,我走訪了煤廠的廠辦主任吳先生和現(xiàn)煤廠工人周先生。兩位先生說:“剛開始建廠的時候有很多人都不怎么看好,但干著干著就好起來了。剛開始最差的時候吧,職工基本隔三差五的不去工作。當時煤就只賣給家鄉(xiāng)人燒,根本就要不了多少煤,而且每家都有用不完的煤,眼看煤不好出售就要關(guān)門了。 有好幾個股東就退股了,一個個都沒有心思做下去了。就當大半的人都退資了之后,老王(現(xiàn)在煤廠的懂事長)王先生就到外地去尋找外面的買家。幾個月過后他回到煤廠找了朋友借了一筆錢買了一些先進的運輸煤的工具,每天都能開采很多煤,,請了工人猛采煤,幾個月不到就有很多買家上門買煤,剛剛開始是想買就有得買,后來變成了搶,連家鄉(xiāng)的都開始搶購。開始沒錢轉(zhuǎn)的時候吧,大家都急著退資,后來廠里轉(zhuǎn)錢了大伙又拿錢出來投資。后來因投資的人越來越多慢慢的不起眼小煤廠就成了一個煤業(yè)公司,越做越好直到今天還是一樣紅紅火火”。
調(diào)查結(jié)果:
1、建廠的原因
1) 企業(yè)為集體所有制企業(yè),所用廠房均為原村支部,僅需廉價購些淘汰設備,投資較少,并由政府和村支部共同承擔。
2) 當?shù)赜胁擅航?jīng)驗基礎,設備易購得且廉價。
3) 農(nóng)村人自和創(chuàng)建時期,政府和村支部對建廠大力支持,傾其全部。
4) 建廠初農(nóng)民心齊,熱情高。
2、退資的原因
1) 當時農(nóng)村文化水平普遍還很低,每家用煤量都不大,煤在當時沒有一定的市場。
2) 勞動力廉價,采煤過程幸苦,又采不出又多又好的煤。
3) 煤廠職工絕大多數(shù)都是自家人,沒有企業(yè)保障,企業(yè)沒什么負擔。
3、興廠的原因
1) 有一個不怕失敗的帶頭人帶來了不少的買家。
2) 有外人的資金支持和先進設備技術(shù)支持。
3) 企業(yè)有了一定的激勵機制,多勞多得制??紤]到更長遠的發(fā)展。
5) 企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時,完全將個人效益考慮在內(nèi),所以工人工作激進。
(二)紅磚廠
工廠概況:工廠建于xx年,建廠幾個月就得到大量的人力支持以及投資和技術(shù)支持。工廠職工數(shù)百人,xx年還引進高先進技術(shù)材料,磚廠的生意如火登天,后來,沒過多久突然之間沒有人去磚廠買磚了,沒過多久磚廠就關(guān)門了。
調(diào)查過程:在二月初,我坐車來到磚廠原地,下車我看到的是一片荒涼,我看了一下被荒棄的廠房和設備,廠房狼藉不堪,廠長辦公室也成了老鼠窩,屋里還有一些剩下樣板磚。還有建廠時的合影像和廢氣刊物尚在,桌椅上全是灰塵落了一片,可見自從磚廠關(guān)門之后就在也沒人來管過。我走出磚廠大門正好遇到一個以前在這個磚廠工作的工人,我就上前問了些為何磚廠關(guān)門的原因。工人對我說:“那是在xx年快到春節(jié)的時候發(fā)生的事了,一個廠里的工人為了給家里人辦些過年貨就提前找廠長預支點錢,可是不但沒得到錢還被打了出來。不知道是什么原因,月底所有的工人都沒有結(jié)到工資,老板也不知所蹤。工人眼看沒有錢過年就想到把廠賣出去,可是像這個樣子誰敢接手呢。工人眼沒著落了就大伙把剩下紅磚全賣了籌備點過年貨。就這樣磚廠就一直沒有人來看過?!蔽易咴L了幾家以前都在紅磚廠工作的工人,他們給我答案都差不多,都是不知道是什么原因。
調(diào)查結(jié)果:
1、 建廠原因
1) 當時土地資源豐富,就在廠址處取得原料,且只須花一些錢買點簡單設備即可。
2) 家鄉(xiāng)人都要修房蓋屋,想到自買磚時方便又便宜就大膽的將錢拿來投資。
3) 而且廠房不需要選地投資,只需簡單裝修改造就行。
2、 興廠原因
1) 剛開始有一個好的帶頭人。
2) 有鄉(xiāng)民的資金支持和技術(shù)支持。
3、亡廠原因
1) 事故發(fā)生了卻無人知曉,到目前為止也不知道什么因何原因。
2) 根據(jù)走訪最后得出的結(jié)論應該是管理不當,因個人原因發(fā)不起工資最后逃之遙遙。
三、調(diào)查思考鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)興衰的原因:
經(jīng)過調(diào)查,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)均是依靠資源優(yōu)勢,在政府的一定量的投入興建起來,加上農(nóng)村勞動力低廉和文化水來底下及地域獨特的市場優(yōu)勢,這些廠子開始興盛。但是,由農(nóng)民組成的企業(yè)群體缺乏知識、技術(shù)、安全意識、憂患意識,管理經(jīng)營辦法,導致“大鍋飯”經(jīng)營、失火、誠信、社會責任以及在企業(yè)發(fā)展上犯了致命的錯誤。我想這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走向衰落的主要原因。還有職工負擔、領導觀念以及文化水不不高管理方法不當引起的一些社會問題,如稅收等也是企業(yè)沒落的制約因素。
雖然煤礦廠現(xiàn)在還是紅紅火火但是萬一有那么一天也說不一定,我不是咒他而是天有不測風云。當然做家鄉(xiāng)人的我肯定是想他們一直都這樣火紅下去。
四、調(diào)查建議
1、在以農(nóng)民為主要力量的企業(yè)里,學習應該成為企業(yè)的第一要務。其中基礎誠信教育更是重中之中。
2、在管理經(jīng)營上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)更應該多學習、多借鑒。一方面切莫盲目自信,另一面一定要注意企業(yè)的長遠發(fā)展,特別是在產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量上,如果抓的緊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品的低成本將是其在市場上制勝的法寶。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)福利一定要切合實際,不能因富而多,因貧而無。
4、建立較完善的責任制度及激勵制度。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多依靠當?shù)刭Y源建廠,所以更要注意當?shù)氐目沙掷m(xù)發(fā)展。并在追求經(jīng)濟效益的同時一定要兼顧社會效益。
6、一定要做到凡事有違反國家法律的一律都不充許。
企業(yè)管理實踐報告字篇四
20xx8:30-8月7日下午4:30
工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實驗室
通過模擬加工裝配企業(yè)迪寶樂有限公司的運營,學生可以熟悉各職能部門如何獨立運營,以及在參與營銷、技術(shù)、采購、設備、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務、人員等各個環(huán)節(jié)的實際運營過程中如何協(xié)調(diào)關(guān)系。了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程,整合管理理論知識,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實用工具和方法,成為企業(yè)所需的實用管理人才。
在以加工裝配企業(yè)-迪寶樂公司為模型的實習過程中,如果我在管理的基本業(yè)務流程:營銷業(yè)務流程、生產(chǎn)業(yè)務流程、采購業(yè)務流程、質(zhì)量業(yè)務流程、倉庫業(yè)務流程、設備動力業(yè)務流程、人力資源業(yè)務流程、財務業(yè)務流程、技術(shù)業(yè)務流程、產(chǎn)品加工流程等十個業(yè)務流程做了基本的了解和學習。在生產(chǎn)部、市場營銷部、財務部、倉庫業(yè)務流程中,主要研究客戶訂單、采購計劃、考勤管理、工資基本信息編制、交貨單、交貨記錄、質(zhì)量檢驗記錄、付款輸入、損失交付單輸入、審核、銷售、損失交付單、外包材料、計劃材料、材料、庫存輸入、庫存損失處理、庫存報表等。它使我對公司管理流程有了深入的了解,將以往學到的企業(yè)管理知識與實踐相結(jié)合,并在新的層面上深化。
在實踐過程中,通過對企業(yè)從生產(chǎn)到銷售的業(yè)務流程的學習和理解,也認識到計劃職能在管理中的重要作用。在市場經(jīng)濟環(huán)境中,現(xiàn)代企業(yè)從銷售預測到訂單生產(chǎn)引起的生產(chǎn)計劃、倉庫、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)的變化反映了整個企業(yè)的動態(tài)性。企業(yè)以客戶為核心,以銷售決定生產(chǎn)的營銷理念,以及企業(yè)各職能部門的職責、工作程序和協(xié)調(diào)制約,認識到系統(tǒng)管理理念在企業(yè)管理中的關(guān)鍵作用,也認識到銷售管理、合同管理、生產(chǎn)過程、材料采購、生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理、倉庫管理等基本過程在管理中的重要性。同時,我們也認識到團隊精神在企業(yè)中的重要性。我們的團結(jié)與合作可以確保企業(yè)管理中各部門之間的協(xié)調(diào)。在業(yè)務方面,各部門是一個不可分割的有機整體,只有相互合作才能實現(xiàn)最大的管理效益。
基礎數(shù)據(jù)是指在產(chǎn)品開發(fā)、設計、制造、銷售過程中所需的所有數(shù)據(jù)?;A數(shù)據(jù)管理的主要目標是使所有相關(guān)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)高度集成、共享和統(tǒng)一,實現(xiàn)無縫連接和無縫移動,提高管理水平。它涉及實驗室的建立、操作員的建立、系統(tǒng)日期的修改、計劃基本信息的輸入、工廠日歷的建立和修改、代碼設置、部門區(qū)域設置、庫存代碼設置、庫存初始化、基本數(shù)據(jù)的`引入等。在基礎數(shù)據(jù)部分的實際操作中,通過學習和理解其定義和內(nèi)容,反映了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)部聯(lián)系,基礎數(shù)據(jù)影響了生產(chǎn)經(jīng)營過程和整個企業(yè)的業(yè)務,讓我深刻認識到基礎數(shù)據(jù)的建立和完善對現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)代管理的重要性,基礎數(shù)據(jù)的應用不僅是辦公自動化的前提,也是提高企業(yè)管理效率的關(guān)鍵。在這個過程中,我也掌握了基本數(shù)據(jù)的來源和相關(guān)的獲取方法,并理解確保數(shù)據(jù)真實性和可靠性的重要性。在這個過程中,我培養(yǎng)了我認真細致的工作態(tài)度。
采購平臺、生產(chǎn)平臺、銷售平臺均可查看同一市場環(huán)境下企業(yè)的基本信息。還可以隨時查看采購、生產(chǎn)、銷售、財務、庫存數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密。市場環(huán)境包括投資信息、企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、原材料信息、銷售趨勢圖、公司數(shù)據(jù)庫、成本查詢,以及上述市場需求記錄、市場需求預測評論、商業(yè)秘密、招標公告、拍賣公告。此外,我們還可以很容易地進入實驗界面,查看我們需要的各種信息,如指令接收、決策建議、生產(chǎn)線管理、員工培訓、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品庫存、倉儲記錄、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)現(xiàn)狀、生產(chǎn)計劃記錄、市場環(huán)境、部門財務記錄、拍賣信息發(fā)布、email。
軟件模擬的實際操作使我更好地好地理解基礎理論知識和專業(yè)技能在企業(yè)管理中的應用。也真正認識到學習的重要性、技術(shù)和文化知識在各個領域的重要性,深刻理解科學現(xiàn)代管理模式對企業(yè)生存和發(fā)展的意義。
通過軟件的實驗實習,我對理論專業(yè)知識進行了疏理、總結(jié)和總結(jié),使知識更加鞏固和系統(tǒng),整合企業(yè)管理理論和方法,從一個例子中得出推論,將知識整合到管理中,提高理論聯(lián)系實際、實踐能力、分析問題、解決問題的能力,更好地適應畢業(yè)后現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,為企業(yè)管理打下堅實基礎。
回顧這種實踐生活,在實踐的過程中,我既感受到了收獲的喜悅,也感到了一些遺憾。主要原因是對企業(yè)日常經(jīng)營管理的一些理解只停留在表面層面,更多的時候是看別人做,聽別人說話,不能親身感受,具體處理一些實際問題,所以不能理解企業(yè)經(jīng)營管理實踐的本質(zhì)。然而,通過實踐,加深了我對工商管理基礎知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常管理工作有深刻的情感理解和理性理解,認識到:做好日常企業(yè)管理,不僅要注重管理理論知識的學習,更重要的是將實踐與理論緊密結(jié)合。工商企業(yè)管理不僅是一個系統(tǒng)工程,而且需要各環(huán)節(jié)的密切協(xié)調(diào)、循環(huán)監(jiān)督和合作,才能順利運行實現(xiàn)最佳效益,降低企業(yè)管理成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。通過模擬實驗,我進一步掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法,提高了將理論知識應用于實際工作的能力。今后,我們需要更加努力地學習,成為企業(yè)所需的實用管理人才。
企業(yè)管理實踐報告字篇五
昨年9月開始,我在成都科里有限公司進行實習工作。在實習過程中,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。
在實習的日子里,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的`文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務精通的合格管理人員。同時通過實習我發(fā)現(xiàn)成都科里公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。
企業(yè)管理實踐報告字篇六
實踐有很多意義。經(jīng)典觀點認為,主觀性來自客觀性,包括客觀性對主觀性的必然性和主觀性對客觀性的必然性。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
從進入電大之前我就在在某公司工作。在工作過程中,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。
在工作的日子里,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。工作中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實踐情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起
草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務精通的合格管理人員。同時通過實習我發(fā)現(xiàn)成都科里公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。
實習目的:
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結(jié)合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實習崗位:
材料保管員
公司背景:
實習過程:
xx年7,8月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的.激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
實習感悟與總結(jié)
兩個月的實習生涯很快就結(jié)束了,在這短暫的學習中,我結(jié)合自己所學,總結(jié)出了以下幾點并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題
一、監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二、無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三、工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一、加強監(jiān)管機制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二、施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻。
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實習的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識,雖然實習中并沒有實際運用到大學里學到的知識,但通過自己的總結(jié),發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
實習前言
對即將畢業(yè)的我們來說,實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
經(jīng)過大學四年關(guān)于工商管理理論知識的學習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經(jīng)歷?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
本站工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。
1、背景
我所實習的閩侯縣_工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
__工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。2005年獲得“iso9001:2000質(zhì)量體系證書”。為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實習過程
__工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全?!币粋€公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
大學就是一個與社會銜接的過程,我們的理論知識需要自己去親身體會生活,才能發(fā)揮其價值。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),盡早適應社會,了解社會為以后的大學生活做鋪墊。作為一名??粕?,我們面臨著本科生的高學歷和中職生對工資相對要求不是很高的雙重壓力。社會不斷發(fā)展,對知識和技能的要求越來越高,如何提高各方面的能力,增強自身的綜合素質(zhì)都是我們大學生要關(guān)心的話題。適者生存,優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然趨勢!競爭無處不在,我要做有準備之戰(zhàn)。荷馬史詩《奧德賽》中有一至理名言:“沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受得了?!睒淞⒄_的人生方向,開始定位人生!
在社會實踐中可以培養(yǎng)一個人的完美情操,社會并不等于學校,它必然存在人與人之間的矛盾,都來自于五湖四海,各方面價值觀不同的人,難免存在些小誤會。同時,不正當競爭也是存在的!我們每天在學校交往的都是大學生,面對突如其來起來的社會問題,心里難免會有許多失落和報怨,在這其中,正是磨煉意志和鍛煉自己的品格的大好機會。對于農(nóng)村的孩子,我不怕苦、不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,然而缺少城市孩子對時代信息了解的廣泛,所以我肩上的擔子很重。
在社會實踐過程中,對于我正確認識自己,對自身成長產(chǎn)生緊迫感,通過廣泛的社會實踐活動,能讓我看到自己和社會需要之間的差距,看到自己知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐步擺正自己在社會中的位置。實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各單位人員打交道,培養(yǎng)實際工作能力。促使自己更新知識結(jié)構(gòu),獲取新的知識信息,了解社會所需,更早適應社會!
在緊張的月自考完后,鑒于自己專業(yè)知識不是很全面。就選擇和學校同學一起坐上了去浙江的大巴。這一刻,我好興奮,這是暑假一個多月的實習,可以體驗生活去了。想到可以去陌生的城市,感受企業(yè)文化,心情無比激動。到了浙江后,對于我們進行一系列的應聘。在這個過程中,他們問到我們許多專業(yè)知識學些什么課程,假如一旦被錄用,你將會怎樣做等等。然后就是協(xié)議書的簽訂,身份證的核實。后來的標準化體檢淘汰了些學生。我很快通過了。當站在浙江嘉興市南湖工業(yè)區(qū),身臨其境,這就是企業(yè)群??!到浙江亞特電器有限公司后,我被分配到塑膠部,相對于裝配車間、生產(chǎn)部門、模具部、馬達部、精工部,電子部。塑膠部是實行兩班倒制度,亦即“早八晚八”每天上班十二小時,周日沒有休息,當時我真的被嚇暈了,在那樣一個燥熱又帶有很濃的塑膠味道的部門,我真的是欲哭無淚。找了人事部調(diào)劑沒有結(jié)果。只因塑膠部恰逢員工短缺高峰期。既然改變不了環(huán)境,那就只有改變自己的心情。不管環(huán)境多么艱難,我也會堅持下去!第一天進行所謂的軍訓,練一些基本的站軍姿,一年多沒有感受到的軍訓,這里對紀律要求更嚴格了,有人在站軍姿時倒下,我憑著自己頑強的意志堅持下來了!接下來就是一天的培訓,了解企業(yè)文化,熟悉企業(yè)制度度。第一天上班,統(tǒng)一穿上了廠服,帶上廠牌,到公司門口打卡后就到塑膠部上班去了。看到老員工都在認真的上班,我們學生被分到不同的車間,老員工教我們基本的操作。有時候一個人一臺機器,進行削邊,貼模,包裝。這些過程要求我們特別的細心,不能心浮氣燥。前幾天上班熱情高,但過幾天確實由于中午不能休息覺得有些累上夜班還要和打瞌睡作斗爭。想到許多同學被機器壓傷、燙傷,還有刀傷,我就擔心!真的,那時候好想回家休息。確實這里的環(huán)境太堅苦了,每天睡眠不足,食堂飯菜沒有營養(yǎng),時常還要看領班的眼色,大學生和普通員工同工同酬,什么補貼也沒有,模具一百多度的高溫,整個車間就像一個火爐。也想過離開,也有離開的,看到比我還小的還在那上班。半途而廢不是我的一貫作風。既然選擇了我無怨無悔,再苦再累也會扛下去!
每周一還要進行升國旗儀式,全體員工早會,進行獎懲通告。當自己得到嘉獎的時候心情好激動,畢竟第一次暑假社會實踐大學生里面唯一一個得到嘉獎的,好有成就感。許多的產(chǎn)品要通過品檢,檢查合格才能被運到倉庫,畢竟上市公司,產(chǎn)品銷往美國、德國、法國等。老員工每天追求所謂的超產(chǎn),也為自己深受各個領導喜歡而高興。
在真正深入基層,了解社會后。我自己看到了許多社會現(xiàn)象,也發(fā)現(xiàn)了許多的問題?;鶎訂T工工作強度之上,工作時間長,他們確實辛苦。那點微薄的收入由于工作一些細節(jié)被扣工資?;鶎庸芾黼A層過于龐大,管理者臃腫,辦事效率不高,對于工作的熱情不是很高,沒有真正把自己放在一個團隊里面。管理者之間協(xié)調(diào)能力有待加強。對于塑膠部經(jīng)理調(diào)來不到兩周又被員工給推了。至于經(jīng)理和普通技術(shù)員一樣將時間花在模具上面。這已經(jīng)稱不上一個經(jīng)理了。這倒不說,看問題總是停于表面,不看實際。對于員工大乎小叫,他一直說的一句話是:“我讓你做什么就做什么,沒有那么多話說,”許多員工和他爭吵過,對于工資的苛刻,員工也罷工過。作為部門經(jīng)理,經(jīng)常聽到和他有分歧的聲音已經(jīng)讓我麻木了。許多人總是想盡量避免和他發(fā)生爭執(zhí)。其中,我和他吵過一次,那是他和品檢的意見不同一,原因也在他!我想:面對一個從來沒有請假、遲到過的員工突然請假,其實員工是親人病故??山?jīng)理想也沒有想就否定!這員工直接回去,等他回來時候兩天算無故礦工,許多人暗地說經(jīng)理沒有性。企業(yè)是以盈利為目的,以最小的投入取得最大的經(jīng)濟效益。節(jié)約成本,實現(xiàn)資源利用的最大化??墒俏以谶@個實習的過程中發(fā)現(xiàn)由于管理者,制度上存在許多問題,對于塑膠的浪費很大。記時的和記件的一起,他們存在要不要追求效率。
社會貧富差距加大,人民生活的壓力越來越大,許多的社會問題也表現(xiàn)出來了!公司要求每個員工自己買保險,其實每個企業(yè)給員工買保險是必須的,可………還有員工由于部分產(chǎn)品會被拒收,他們磚了這個空子虛報數(shù)。
經(jīng)過暑假一個多月的社會實踐,我發(fā)現(xiàn)自己的思想認識得到了進一步提高,深入基層,我明白員工所想、所需。愛拼才會贏,戰(zhàn)勝自己才能取得成功,我也真正意義上發(fā)現(xiàn)自身的不足。如何處理各不同階層的人的關(guān)系是一個很大的學問,這需要好好研究心理學。人過一百,行行色色!怎樣在社會這個大舞臺上立于不敗之地,將是我們要思考的問題。樹立正確人生方向,為將來的生活從現(xiàn)在起要加倍努力,要想不被社會所淘汰,就要完善自己,讓自己變得更強大。大學生就業(yè)難,我們所學專業(yè)知識要不斷提升,行行出狀元,這是我們畢業(yè)后的技能,所以我們現(xiàn)在要好好掌握!在不同的單位上班,腳踏實地,工作態(tài)度端正是我們要遵從的,是金子在哪里也會發(fā)光。有時候領導會故意對自己看中的下屬進行考驗,這也是他們在選拔人才。做好自己本職工作,不斷創(chuàng)新,加強自身的魅力,走在社會發(fā)展的前列。我們是21世紀有理想有追求的青年,我們肩負著許多的重擔,風華正茂,我們要拼搏,博出屬于自己的舞臺。趁著年輕,多出去看看,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。
企業(yè)管理實踐報告字篇七
畢業(yè)實習是大學本科教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,一方面,使學生接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和事業(yè)心、責任感;第二方面,使學生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,提高獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為學生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;第三方面,通過實習還可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。
實習時間:20xx年2月26日至20xx年4月18日
實習單位:湖南xx科技有限公司
具體崗位:人事專員
負責事務:人力資源基礎工作
(一)實習單位簡介
1.企業(yè)規(guī)模
湖南xx科技有限公司系大型高科技企業(yè),主營新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本10億元,20xx年總資產(chǎn)逾50億元,20xx年銷售收入預計40億元,員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司(國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭)、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前,公司正飛速發(fā)展,預計20xx年產(chǎn)值超過200億元。
2.主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙xx工業(yè)園”?!皒x工業(yè)園”位于長沙市望城縣臺商投資區(qū),占地1680畝,園內(nèi)首期建設項目為25萬噸高精鋁板帶箔工程,總投資30億元,測算年產(chǎn)值約60億元,年利稅約10億元,為湖南省重點工程。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁材加工基地?!皠?chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣,占地20xx畝,園內(nèi)已建成項目有年產(chǎn)33萬噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬噸的預焙陽極、年產(chǎn)7.2萬噸鋁鑄軋,在建項目有60萬千瓦火電。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地,成為湖南省年產(chǎn)值達百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3.公司目標
公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎上,向上下游延伸,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈,20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值200億元,成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè)。
(二)實習具體過程
1.參加公司的入職培訓,了解公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展目標及相關(guān)的制度;
2.參加為期5天的軍事訓練;
4.參與組織員工座談會議;
5.學習資格審查的步驟及要求,擔任周末招聘資格審查;
6.參加公司組織的“系統(tǒng)科學方法”的培訓;
7.參與人力資源部門流程設計討論;
8.策劃并組織了部門羽毛球比賽;
(一)實習工作總結(jié)
本人于20xx年2月26日至4月18日在湖南xx科技有限公司人力資源部實習,實習期間的崗位是人事專員。主要負責新員工報到手續(xù)的辦理,及周末招聘會的資格審查工作。實習期間,共接待新員工80余人,資格審查200余份。同時積極參與人力資源部工作流程建設討論,提出了很多富有建設性的意見。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽,豐富了部門的生活,增強了部門的團結(jié)合作意識。
(二)畢業(yè)實習的體會
刻苦讀書十余載,為的就是以后踏上社會,服務社會,為社會的發(fā)展貢獻一份力量。但十多年來我們都是呆在學校這個狹小的空間學習,過著兩點一線的生活,我們接觸最多的只是家人、老師和同學。學的只是課本上理想化、抽象化的知識。大學雖說是半個社會,但真正的社會實踐大多來自兼職。我做過很多兼職,包括促銷、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè),除了鍛煉了我的人際交往能力、語言溝通能力外,對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用。而在xx不到兩個月的時間里,我卻學到了很多課本上沒有的東西:
1.工作講究認真細致,人事工作更是如此。因為人事工作都是些很細很小的事情組成的,比如辦理工作卡,你的分清楚哪些是事業(yè)部的,哪些是總部的,哪些辦正式卡,哪些只需辦理臨時卡;新員工報到手續(xù)辦理也是一樣,需要新員工交很多東西,身份證、學歷證、資格證、照片、意向書等,當場簽訂合同、保密協(xié)議,人一多資料就多,有時候滿桌子的資料很容易搞混。
2.工作講究分工與協(xié)作。一個好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作,這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊:招聘、培訓、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,招聘了新員工,要給新員工培訓,新員工要辦理工資卡,空缺職位可以進行內(nèi)部選聘,這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個人負責,比如我們招聘組,有人負責中高級人才招聘,有人負責一般人員招聘,有人負責手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流程,每個人負責相應的幾個,做好了以后大家會一起討論,以確保流程的正確、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人,大家再把意見反饋給他,他再進行修改。我負責策劃了一次部門羽毛球比賽,在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見,總結(jié)也是。公司的愿景就是大學校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個大學校里每個人都是我的老師;在這個大家庭中我學會了互相關(guān)心、互相幫助,這里的每一個人都是我的親人。
3.工作中要學會提問題。公司有專門的問題管理規(guī)定,要求每位員工每周至少提兩個問題,可以是自己的問題,也可以是工作的問題,也可以是公司的問題。問題要求寫在周小結(jié)中,每周一晚上部門對問題進行討論,解決問題,安排責任人。對于問題提的好的個人進行精神或物質(zhì)上的獎勵。學會提問題其實是一門學問,問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯誤的、無價值的問題都是偽問題,有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實就是對工作回顧的過程,它不僅能幫助你改進工作,而且可以培養(yǎng)你對事情的。
企業(yè)管理實踐報告字篇八
我們都知道,管理者的工作質(zhì)量是由他們所管理的人的工作質(zhì)量來決定的,并且,企業(yè)的整個運作過程,除了一些核心技術(shù)之外,是沒有多少秘密的,可以說企業(yè)是透明的,然而,一個企業(yè)能夠成功,在市場上占據(jù)一席而立于不敗之地,這關(guān)鍵在于對方法、措施的選擇、運用、實施,而這關(guān)鍵也是人,可見,人在企業(yè)中的地位是不言而喻的,他對一個企業(yè)的成功與否,起著相當大的作用。
而大學生作為現(xiàn)代社會的普遍群體,未來社會發(fā)展的主力軍,其自身所有的就業(yè)能力素質(zhì),正是企業(yè)招聘人才的衡量標準之一。
我利用暑假的時間親自參與社會實踐,為將來走上社會累積一點經(jīng)驗,從現(xiàn)在就開始重視并培養(yǎng)企業(yè)所需的綜合素質(zhì),不鍛煉自己,完善自己,更讓自己的應聘就業(yè)之路上握有一份籌碼。
眾所周知,肯德基是世界連鎖的餐飲企業(yè)之一,主要經(jīng)意漢堡、薯條、炸翅等食品,在廈門sm店肯德基的暑期實踐中,我深刻的懂得了作為當代的一名大學生,并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育,養(yǎng)尊處優(yōu),就能把以后在社會上立足所需要的本領和能力都掌握好,而是我們要付出努力,親自實踐,才能有所體悟,懂得什么才是作為當代大學生所需要的品質(zhì)和精神。
肯德基看似只是一個簡單的餐飲,第三產(chǎn)業(yè)的一個小小代表,然而每個企業(yè)都有自己所特有的企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化正是支撐著企業(yè)在自己的領域內(nèi)長盛不衰、不斷獲勝的法寶,尤其是像肯德基這種在世界范圍內(nèi)都有市場的企業(yè),其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘訣,都是值得我們在調(diào)研中給予高度關(guān)注和學習的,不難發(fā)現(xiàn),不同的企業(yè)所孕育的文化有不同符號和字碼,而這些文化又和一個企業(yè)自身發(fā)展中對人才素質(zhì)的要求息息相關(guān),看似很簡單的道理,不同的文化有不同的表現(xiàn)方式和運營要求,這卻不是一個外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的,這是一個學習和成長的過程,需要每一個人嘗試的人都付出自己的努力,哪怕是艱辛,收獲才是最有意義的。
雖然只是一個小小的鍛煉,但是我卻經(jīng)歷了一個很大的跨越,學會怎樣設計自己的簡歷,把自己的情況大體的做準確介紹,使得自己能在眾多的應聘者中脫穎而出,經(jīng)過選撥后,由分店經(jīng)理的考驗和檢測,才幸運的被選中,有機會去做這樣的一次社會實踐,這也算是我第一次正式的獨立的面對招聘。
在接下來的日子里,便開始真正的和社會做零距離的接觸了,作為和服務直接掛鉤的第三產(chǎn)業(yè),做好服務就是我們的主題,而讓顧客滿意就是我們服務的本質(zhì)和根本出發(fā)點。
為此,我在自己的工作中,通過不斷的學習和研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)對當代大學生素質(zhì)要求的大體以下幾點:
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力,而能夠勇于和時代同行的員工,是不會被淘汰的??系禄挠媱澏际桥c時具進的,這是我們在電視xxx上都可以獲曉的,同時,業(yè)績靠的就是不斷的創(chuàng)新,肯德基把每個月的安全須知、訓練目標等都公布出來,讓我們熟知于心,時刻牢記自己的責任。這不是簡單的死記硬背,而是要活學現(xiàn)用,如何把服務的精神做到為客瘋狂上。
肯德基的領導人總是研究如何把權(quán)力和責任一起分配給相應的人,研究如何激勵和約束,實行激勵卡制,由當天的值班經(jīng)理給予為客瘋狂的行為,或是表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,每張激勵卡可以獲得20分,累積一定的分數(shù)之后就可以獲得相當數(shù)額的獎勵,目的就是培養(yǎng)我們的自信心、上進心,讓我們每天都有斗志開始一天的任務。
這就是要鍛煉員工的心理素質(zhì),看到別人的成績,不是產(chǎn)生嫉妒,而是學會讓自己成為下一個被表揚的優(yōu)秀員工。
“沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則,其目的就是要讓學員學會適應壓力,培養(yǎng)他們不達目的誓不罷休的毅力,它讓每一個學員懂得:工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的?,F(xiàn)在,我們就要以“沒有任何借口”來要求自己,嚴肅自己的行為,在工作中,就要以負責任的態(tài)度來對待,不能以自我為中心,我行我素,為顧客服務,就不能有情緒,這是我在社會實踐中得到的最切實的感受,顧客就是上帝,要微笑的去面對,哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。
不論我們走上社會或遲或早,對我們而言,無論做什么事,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責,不要用任何的借口來為自己開脫或是搪塞,完美的執(zhí)行是不需要借口的。這是企業(yè)對當代大學生素質(zhì)的要求之一。
我們都知道,工作能力強,具有團隊協(xié)作精神的員工是企業(yè)高薪聘請的對象。
所以,服從管理,這是作為員工必須做到的,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事,服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主,全心全意去找遵循企業(yè)的價值觀念,當企業(yè)和員工都具有強烈的紀律意識,在不允許妥協(xié)的地方,在不需要借口時絕不找任何借口,比如質(zhì)量問題,比如工作態(tài)度等。
團隊就是一個整體,就好比一個小的社會,離開了這個群體,任何人自己都談不上獨立生存,所以,就要服從上級的管理和指揮,領導要你這樣做,你就不能找借口說:“不”。
這就要求我們要學會和別人和諧相處,密切合作,善于處理好人際關(guān)系。
富蘭克林曾說過:把握今日,就等于擁有兩倍的明天。這句話意在告訴我們這些大學生,在校,作為學子,我們的任務是學習掌握好知識,但走向社會后,我們?nèi)匀贿€要繼續(xù)的學習,提高技能水平,做一個優(yōu)秀的員工,這是每一個企業(yè)都希望自己的員工從進入這家企業(yè)后就能明確的意識,對大學生的要求也不例外。
也許很多人覺得自己只是眾多大學生中,平凡的一個,沒有什么優(yōu)秀的地方可以讓自己脫穎而出,于是,不思進取,不求上進,其實,社會總是在不斷的變化發(fā)展的,今天,你可以站穩(wěn)腳,明天,或許,將會由其他人來代替你,為此,我要說的是:超越平庸,選擇完美!
隨著知識技能折舊愈快,公司更看重學習能力強的人,未來的競爭是學習能力的競爭,要想從平凡中脫穎而出,一方面是由個人的才能決定,另一方面則取決于個人的進取態(tài)度,企業(yè)需要的就是上進的人,這樣才能不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
因此,在工作的同時,我們也還要不忘繼續(xù)學習,不斷提升自己的技能以及綜合素質(zhì)。
很多大學生抱著自己學歷高,身份貴,于是就眼高手低,其實,這主要是由于個人思想意識的不端正造成的,為此,企業(yè)對大學生的素質(zhì)要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是從最低級開始向上爬的,哪怕從事累最臟的活,那也是一種鍛煉,因為每個人都是平等的,不分高低貴賤。
我們既然是一個大學生就更是要放下自己的學生身份,來這里是為了鍛煉自己,學到更多的東西,而不是享受,高傲,只會貶低自己,只有好好的把自己的本職工作做好,才能獲得別人的認可,才可能在現(xiàn)任職位的基礎上,獲得提升的可能。
熱情,就是一個人保持高度的自覺,就是把全身的每一個細胞都調(diào)動起來,完成他內(nèi)心渴望完成的任務,尤其是作為服務行業(yè),就更需要以高度的熱忱來感染你身邊的每一個顧客,讓他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。這也是肯德基的微笑三部曲yes態(tài)度的精神體現(xiàn),就是對孤苦表示贊同;e就是目光注視;s就是微笑。
為此,優(yōu)秀的員工就是:能不忘初衷而虛心學習、有責任意識、愛護企業(yè),和企業(yè)融為一體、不自私而能為團隊著想、隨時隨地都具備熱忱,能用自己的激情去感染別人。
這就是社會企業(yè)對當代大學生素質(zhì)能力的幾點要求之一。
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