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人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
誠信服務承諾書篇一
為預防和減少道路交通事故,作為一名煙臺打撈局的駕駛員,為維護我局安全、有序良好的.交通安全形勢,保護我局廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,本著“對生命負責、對家庭負責、對打撈事業(yè)負責”的態(tài)度,現(xiàn)承諾如下:
一、遵章守紀。嚴格遵守國家的道路交通安全法和相關法律法規(guī),認真執(zhí)行我局的各項規(guī)章制度,盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生。不斷學習新頒布的交通法規(guī),增強安全意識,提高駕駛素質(zhì)。
二、服從安全管理。自覺接受社會各界監(jiān)督,不論在任何情況下,都要把安全工作放在第一位,發(fā)揮駕駛員的先鋒模范作用和表率作用。
三、服從調(diào)度。嚴格執(zhí)行派車程序,不私自出車辦私事,按指定地點存車,按規(guī)定線路行車。
四、不違法行車。不違章行駛,不違規(guī)操作,不酒后駕車,不疲勞駕駛,不超速行駛,不亂停亂放等。
五、愛護車輛。要按規(guī)定進行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時報告,及時排除,及時維修。車輛外表不私自亂貼標志廣告。車內(nèi)不亂扔亂掛東西,不吸煙,不吐痰,經(jīng)常清掃整理,保持衛(wèi)生清潔。
六、如在職責范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛損壞或造成其它工作中的失誤,本人愿接受交通管理部門和單位相關規(guī)一定的處罰。
承諾人:
日期:
誠信服務承諾書篇二
親愛的學員:
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂,在培訓中我校將承諾做到以下幾點,歡迎并接受學員監(jiān)督:
一、嚴格按照物價部門的核定標準收費,一次收取所有費用,決不額外收費。
二、培訓中做到禮貌待人、耐心細致、用語文明、不講粗話、臟話,嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間與訓練質(zhì)量得到保證。
三、嚴格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī),不接受學員任何形式上的請吃喝、娛樂、禮品、小費。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要任何形式上的財物。
四、車容車貌、車輛技術狀況符合公安車輛管理部門的規(guī)定,所學車輛車型與所繳費用相符合,不因車輛修理等原因,影響學員的正常訓練。
五、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著落,事事有落實,對亂收費或收受學員禮品、禮盒、小費的,一經(jīng)查實,“退一獎一”,并對責任人作出相應的處理。
承諾人:
日期:
誠信服務承諾書篇三
飯店誠信服務承諾書,在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書履行義務,保證菜品供應質(zhì)量,下面帶來飯店誠信服務承諾書范文,歡迎閱讀。
作為餐飲服務單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關商品的價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號: 監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期: 年 月 日
為營造健康和諧的消費環(huán)境,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:
一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務許可方可開展經(jīng)營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質(zhì)量關。
三、在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書履行義務,保證菜品供應質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務,樹立以客為尊,服務至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范,踐行服務承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。
五、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,加強衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經(jīng)營的活動。
承諾單位(蓋章) 負責人
年 月 日
為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經(jīng)營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的.市場環(huán)境,樹立誠信經(jīng)營的良好形象,爭做誠信經(jīng)營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關要求,從事需要取得相應許可方可經(jīng)營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經(jīng)營,并在經(jīng)營場所醒目位置,亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn),自覺接受相關部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經(jīng)營者的義務,保證所生產(chǎn)經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求和商品應當具有的質(zhì)量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好。
不生產(chǎn)銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
信息形成之日起20個工作日內(nèi)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內(nèi)容及時、準確,絕不弄虛作假。
4.經(jīng)營范圍涉及經(jīng)濟信息咨詢、經(jīng)濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。
5.為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經(jīng)營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經(jīng)營憑證,但不改變房產(chǎn)性質(zhì),因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內(nèi)容從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章): 年 月 日
誠信服務承諾書篇四
歡迎您參加我校的駕駛員培訓學習,為了使你在學習駕駛期間有一個良好的培訓環(huán)境,廉潔的執(zhí)教氛圍,過硬的質(zhì)量保證體系,程度的滿足你的要求,我作為一名教練員向您作出以下承諾:
一、按照教練員職業(yè)道德要求規(guī)范用語,對學員做到熱心、細心、耐心服務,不謾罵挖苦學員。
二、做好教練車輛日常維護保養(yǎng)工作,保證學員培訓教時得到滿足。
三、嚴格按照培訓教學大綱要求,因人而異,因材施教,保證操作技能傳授到位。
四、帶教期間按培訓規(guī)定用餐,不接受學員請吃,不接受禮品。
五、帶教期間不以明示或暗示形式向?qū)W員收取小費。
六、帶教期間對學員一視同仁,平等對待,技術要領講解到位。
七、帶教中如有違反上述承諾的,歡迎舉報投訴。
承諾人:
日期:
誠信服務承諾書篇五
為確保幼兒入園離園交通安全,作為幼兒家長,我一定積極配合幼兒園做好子女安全教育工作,真正擔負起監(jiān)護人監(jiān)護責任。在此,我特做出如下承諾,并嚴格遵守落實:
1、切實肩負起監(jiān)護人職責,親自接送自己孩子入園、離園。一定與老師當面交接孩子,認真遵守接送卡交接制度,做到入園以人換卡,離園以卡換人。有特殊事情不能按時接送幼兒或長時間委托別人代接幼兒時,提前與班主任聯(lián)系說明或簽訂代接代送委托協(xié)議書。
2、堅決不使用或租用超員超載車、無合法駕駛及車輛手續(xù)、無營運資質(zhì)等其他存在安全隱患車輛接送自己孩子入園、離園。
3、教育引導家庭每個接送孩子成員遵守交通規(guī)則和幼兒園各項要求。不酒后駕駛車輛接送幼兒。
4、通過言傳身教等多種形式對孩子進行交通安全教育。教育自己孩子堅決不乘坐超員超載車、拼裝車、報廢車、低速貨車、三輪汽車等其他存在安全隱患車輛;不在馬路邊、車輛多地段玩耍;上下學途中不嬉戲打鬧;靠右行走,不突然橫穿馬路;過馬路時注意交通信號標志,做到一停、二看、三通過;注意來往車輛,學會避讓。
5、不捎帶其他幼兒和不代接代送其他幼兒,不一車接多個孩子(兩個以上),排除安全隱患及避免可能發(fā)生糾紛。
6、接送幼兒時,為了所有孩子安全,自覺把自己駕駛車輛停在幼兒園劃定紅線以外,避免發(fā)生交通事故。
7、保證自家孩子所乘車輛性能完好。經(jīng)常檢查駕駛車輛情況,確保車輛安全。
8、雨雪、冰凍、大風、霧霾等特殊天氣,嚴格遵守交通規(guī)則。在幼兒園,按規(guī)定線路走(大二、大三、中四離園時出西樓門),避免擁擠傷害到孩子。
9、若發(fā)現(xiàn)本園有一車接多個孩子(兩個以上)車輛或其他違規(guī)接送幼兒車輛,積極向幼兒園舉報。
承諾人:
日期:
誠信服務承諾書篇六
企業(yè)誠信服務承諾書,任何工作都離不開誠信,在工作中經(jīng)常需要書寫企業(yè)誠信承諾書!如何正確書寫這份承諾書?大家可以借鑒誠信承諾書模板!
3·15國際消費者權益日即至,海南省工商行政管理局召開部分旅游企業(yè)座談會,共商維護廣大游客和消費者合法權益工作,助推海南國際旅游島經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。與會旅游企業(yè)一致作出以下公開承諾:
一、誠實守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費安全。確保商品和服務質(zhì)量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規(guī)范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優(yōu)良品牌。
為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的'要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售行私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:
日期:x年x月x日
為弘揚邳州“和諧包容、智慧誠信、務實創(chuàng)新”的城市精神,推動社會信用體系建設的健康發(fā)展,營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信成若:
1. 承諾嚴格依照國家有關法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品,重合同,守信用。
2. 承諾堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時向有關部門舉報。
3. 承諾誠信經(jīng)營,文明服務,維護消費者合法權益。
4. 承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
5. 承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設,自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚。
企業(yè)名稱(蓋章):
企業(yè)負責人簽字:
日期: 年 月 日
誠信服務承諾書篇七
為規(guī)范行政行為,改善服務態(tài)度,提高機關工作效能,促進依法行政,提高政府執(zhí)行力和公信力,為服務群眾提供公平、公證、公開的誠信服務,努力營造良好的發(fā)展環(huán)境,鄉(xiāng)人民政府全體干部向社會公開做出以下承諾:
一、嚴格“首問負責制”,不推諉,不扯皮,熱情接待來訪群眾,耐心解答群眾提出的問題,同時為群眾提供法規(guī)咨詢,做好有關政策的解釋工作,讓群眾滿意而歸。
二、倡導微笑服務,堅決杜絕“們難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。
三、對待群眾來信來電反映或舉報問題,我們做到認真受理,并及時處理。做到受理有反映,處理有結(jié)果,盡量使群眾滿意。
四、嚴格執(zhí)行鄉(xiāng)干部職工分工細則,明確崗位職責,做到分工明確,責任到人,獎懲分明。
五、切實加強工作巡查。采用不定時巡查各部門,確保工作時段無空隙。
六、對在服務過程中發(fā)現(xiàn)的.違法違規(guī)行為,立即制止,決不放任,不辦人情案,不包庇縱容。
七、堅決執(zhí)行工作人員廉潔自律。嚴守中央“八項”規(guī)定、省委“十項”規(guī)定、市委“九項”規(guī)定、縣委“十項”規(guī)定,杜絕吃、拿、卡、要;嚴禁為違法行為說情或提供保護。
八、嚴格實行責任追究制度、行政執(zhí)法錯案追究制度,杜絕行政執(zhí)法不作為或亂作為。
以上承諾,歡迎廣大人民群眾監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)工作人員違反以上承諾內(nèi)容,可及時向鄉(xiāng)黨委人民政府直接投訴。
尊敬的各位領導、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽,我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對于誠信經(jīng)營,我們承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理不欺騙、不誤導游客,讓游客明明白白消費。
三、規(guī)范服務,文明待客服務標準化,熱情待客,服務周到。
四、愛崗敬業(yè),樹立形象倡導愛崗敬業(yè),服務周到。要盡職盡責。
五、強化管理,塑造品牌認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。
六、令行禁止,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。
對于優(yōu)質(zhì)服務,我們承諾:
一、堅持以人為本,服務至上的宗旨;
二、加強景區(qū)安全管理,保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權益;
五、景區(qū)服務設施維護良好,齊全有效。
對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們一定會按照國家級標準化示范區(qū)的要求,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。
承諾單位:
承諾人:
承諾時間:2012年5月18日
醫(yī)療衛(wèi)生信息服務網(wǎng)站誠信服務承諾書 為規(guī)范我省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務活動,促進醫(yī)療衛(wèi)生信息服務健康有序發(fā)展,推進依法執(zhí)業(yè),搞好誠信服務,更好地維護患者權益,我們鄭重承諾:
一、堅持誠實守信服務,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,規(guī)范宣傳方式。
二、各類醫(yī)療衛(wèi)生及相關產(chǎn)品的信息與有關部門出證、審核、審批的內(nèi)容一致,不夸大診療技術和治療效果。
三、提供的醫(yī)療衛(wèi)生信息及時、準確、真實、科學,并注明信息來源。
四、登載或轉(zhuǎn)載疫情、重大衛(wèi)生事件、衛(wèi)生政策等有關衛(wèi)生信息符合有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。
五、網(wǎng)站只提供醫(yī)療衛(wèi)生信息咨詢服務,不從事網(wǎng)上診斷和治療活動。
我們將公示承諾內(nèi)容,公開服務電話,虛心聽取意見,接受社會各界的監(jiān)督指導。
承諾單位____________(簽章)
________年_______月_______日
為“提高服務質(zhì)量,改善行業(yè)軟環(huán)境”我隊鄭重承諾:
一、認真遵守駕校規(guī)章制度,自責維護駕校聲譽,提高服務質(zhì)量,改善行業(yè)軟環(huán)境,在工作率先垂范,爭做貢獻。
二、提高廉潔自律意識,自責維護行業(yè)良好風氣,嚴格遵守職業(yè)道德,嚴守合同,做到一次性收費,全程服務,不在工作中吃、拿、卡、要,不接收學員禮品饋贈等物。
三、嚴格按《教學大綱》教學,熱情耐心施教,不在訓練中使用粗魯和不文明語言。并用好ic卡,做好《預約培訓》和《教學日志》。
四、正確對待學員的投訴,有錯即改,違紀必究。
五、開展教學質(zhì)量競賽,科學管理,抓好安全。
六、以上承諾歡迎廣大學員和教職員工監(jiān)督檢查,如有違反,愿接受駕校和上級部門處理。
承諾隊:
一隊領導
二隊領導
三隊領導
四隊領導
三山駕校
二0一一年八月十八日
寶雞市中醫(yī)醫(yī)院是市級唯一一家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院,能為廣大患者提供中、西醫(yī)結(jié)合的疾病診療、預防、保健、康復等服務。醫(yī)院不斷規(guī)范藥房管理,提升藥事管理水平,開展藥學誠信服務。為更好地保障患者用藥安全,我們?寶雞市中醫(yī)醫(yī)院是市級唯一一家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院,能為廣大患者提供中、西醫(yī)結(jié)合的疾病診療、預防、保健、康復等服務。醫(yī)院不斷規(guī)范藥房管理,提升藥事管理水平,開展藥學誠信服務。為更好地保障患者用藥安全,我們承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》《醫(yī)療機構藥事管理條例》等法律法規(guī),嚴把藥品購進管理關。實行市級藥品“三統(tǒng)一”配送,并與國家藥品電子監(jiān)管碼掃碼系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),接受藥監(jiān)部門監(jiān)管,保證院內(nèi)使用藥品均為國藥【準】字號藥品。
二、嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收制度,對手續(xù)不全、外觀要求不合標準的藥品不予入庫。對已經(jīng)入庫的藥品,每年進行 2次以上抽樣送檢。
三、完善藥房管理制度,配備必需的安全儲存設施。對環(huán)境溫濕度、藥品的有效期、拆零、養(yǎng)護、特殊條件管理均落實責任人管理。
四、在發(fā)藥時,嚴格落實藥品調(diào)劑“四查十對”,耐心細致地向患者交代清楚服藥的注意事項,避免差錯發(fā)生。
五、嚴格執(zhí)行國家發(fā)改委、省衛(wèi)計委的藥品限價規(guī)定,設立藥品價格公示牌;門診患者給付取藥清單,住院患者發(fā)放“一日清單”。
六、醫(yī)院臨床藥學室設立處方點評的專家團隊,對用藥的合理性進行點評、監(jiān)督和考核。
七、實行“一卡-通”就診系統(tǒng),在醫(yī)生開藥后由藥房直接刷卡后繳費取藥,節(jié)省患者時間;取藥高峰期,合理安排人員,縮短患者候藥時間;設立專門的煎藥室,對住院、門診患者提供煎藥服務。
誠信服務承諾書篇八
為積極落實《致全縣廣大機關干部職工和公職人員的一封信》的指示精神,進一步增強交通安全意識,我鄭重承諾:
1、以身作則,自覺遵守《道路交通安全法》等法律法規(guī)。
2、做好全體干部職工特別是司機的宣傳教育工作,提高干部職工的交通安全意識,制定切實可行的措施和獎罰制度規(guī)范交通安全行為。
3、教育引導身邊的親屬、朋友,自覺遵守機動車禮讓斑馬線、機動車按序排隊通行、機動車有序停放、文明使用車燈、行人/非機動車各行其道、行人/非機動車過街遵守信號等文明交通行為等“六大文明交通行為”。
4、自覺摒棄機動車隨意變更車道、占用應急車道、開車打手機、不系安全帶、駕乘摩托車不戴頭盔、行人過街跨越隔離設施等“六大交通陋習”。
5、自覺抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強行超車、超員/超載等“六大危險駕駛行為”,維護正常的交通秩序和良好的城市形象。
6、對他人不文明的交通陋習和交通違法行為要敢于當面批評教育,及時糾正制止。
承諾人:
日期:
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