合同是商業(yè)交往中必不可少的契約文書(shū)。編寫(xiě)合同前，首先要明確交易的目的和雙方的需求。如果您對(duì)合同法律要求和合同條款有任何疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師或相關(guān)機(jī)構(gòu)。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇一

甲方：

乙方：

本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t。

第一條:合同的范圍。

本合同規(guī)定的服務(wù)范圍：樓及外圍公共區(qū)域保潔。

第二條:合同履行期限:本合同自20年月日至20年月日止,服務(wù)期限為1年。

第三條：人員配置：乙方為物業(yè)提供保潔員7名。

第四條:合同服務(wù)費(fèi)用:本合同保潔員服務(wù)費(fèi)金額為每月人民幣2400元(人民幣大寫(xiě):貳仟肆佰元)服務(wù)費(fèi)用合計(jì)為人民幣201600元整(rmb:貳拾萬(wàn)零壹仟陸佰元)，且此項(xiàng)費(fèi)用為含稅價(jià)格。

第五條:付款方式:。

費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于每月的15日前向甲方提供有效發(fā)票,甲方。

于收到發(fā)票之日起5個(gè)工作日內(nèi),將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方。

指定的銀行帳戶(hù):。

第六條:合同雙方的責(zé)任:。

一、甲方權(quán)力和義務(wù):。

1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

2.無(wú)償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

3.指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方整改,直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度,愛(ài)護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)。

6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方接到甲方更換通知后須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

二、乙方權(quán)力和義務(wù):。

1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐工作現(xiàn)場(chǎng)。

2.乙方在甲方公司設(shè)立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3.認(rèn)真完成《西安市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到業(yè)/戶(hù)主滿(mǎn)意。

4.乙方在服務(wù)期間，每天崗位上總?cè)藛T不少于5人，進(jìn)行日常保潔工作。每天服務(wù)8小時(shí)，如需加班，乙方應(yīng)聽(tīng)從甲方安排，但甲方需支付相應(yīng)的費(fèi)用。

5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標(biāo)識(shí)銘牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門(mén)主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)本職工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

7.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。

9.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。

11.乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛(ài)護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。

12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶(hù)物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

13.乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報(bào)請(qǐng),經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。

第七條:合同變更與終止:。

1.本合同規(guī)定的履行期限屆滿(mǎn),甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。

2.在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后本合同終止。

3.合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

4.國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

第八條:合同變更、解除:。

1.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求乙方賠償。

2.乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以單方解除合同并不繳納當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

3.一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。

第九條:違約責(zé)任:。

1.如甲方不按合同規(guī)定期限向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

3.如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于6人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)終止合同或要求乙方按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

第十條爭(zhēng)議解決。

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十一條合同的生效。

本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十二條其他。

1.合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁(yè)。

2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

3.本合同對(duì)甲、乙雙方具有同等法律效力。

甲方(蓋章):______乙方(蓋章):_______。

甲方代表人(簽字):_______乙方代表人(簽字):________。

_____年___月___日_______年___月___日。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇二

第一條　本合同當(dāng)事人。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條　物業(yè)基本情況。

物業(yè)類(lèi)型：_____________________________________________；座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)；四至：東_________南_________西_________北_________；占地面積：_________萬(wàn)平方米；建筑面積：_________萬(wàn)平方米；容積率：_________%；綠地占有率：_________%；公建配套用房面積：_________平方米；小區(qū)總戶(hù)數(shù)：_________；受益人口：_________。

第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章　委托管理事項(xiàng)。

第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)，戶(hù)外墻面、樓梯間、直廊通道、門(mén)廳、樓內(nèi)共用存車(chē)庫(kù)、_________。

第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。

第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條　公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè)教育場(chǎng)所。

第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。

第十條　交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

第十一條　維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________。

第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。年_________次。

第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：月_________元/m2;。

2、代收代辦費(fèi)：_________。

3、特約服務(wù)費(fèi)：_________。

第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條　其它委托事項(xiàng)。

3、_____________________________________________。

第三章　委托管理期限。

第十八條　委托管理期限自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì)正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。

首屆業(yè)主大會(huì)召開(kāi)后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會(huì)可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。

第四章　雙方權(quán)利義務(wù)。

第十九條　甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)。

3、與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;。

4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;。

5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;。

6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;。

7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

(1)負(fù)責(zé)返修;。

(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;。

(3)_____________________________________________。

8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)無(wú)償使用;。

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_________元/m2;合計(jì)_________元。

12、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)催交;。

13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

(1)_____________________________________________。

(2)_____________________________________________。

14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);。

15、_____________________________________________。

第二十條　乙方權(quán)利義務(wù)。

1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;。

2、與物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;。

3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;。

8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;。

12、_____________________________________________。

第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

第二十一條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。(參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》db32/t538-填寫(xiě))。

第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

2、空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向產(chǎn)權(quán)人收取;。

3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定，加收滯納金。

第二十三條　車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收?。?/p>

第二十四條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按約定支付費(fèi)用。

第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

第二十六條　房屋保修期滿(mǎn)后的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1、房屋共用部位的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);維修、更新費(fèi)用由_________承擔(dān)。

2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);維修、更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

3、房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修資金，由_________負(fù)責(zé)籌集;維修資金用于保修期滿(mǎn)后住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修。未設(shè)立維修資金的維修費(fèi)用由_________承擔(dān)。

4、維修資金的其他約定。

第七章　違約責(zé)任。

第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條　甲乙雙方任一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條　甲乙雙方的其他約定。

第八章　附則。

第三十二條　雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十三條　合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，可續(xù)訂合同。

第三十四條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十五條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部門(mén)填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十六條　本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十七條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

第三十八條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十九條　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第四十條　合同期滿(mǎn)合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn)_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第四十一條　本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案后生效。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇三

甲方：_______________有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。

乙方：_______________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。

第二條：合同宗旨及原則：_______________。

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)甲方管轄的提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。

第三條：_______________合同的范圍。

本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》為準(zhǔn);清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由甲方提供,乙方按照上述二標(biāo)一書(shū)要求認(rèn)真執(zhí)行。

本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務(wù)期限為_(kāi)___年。

一、甲方權(quán)力和義務(wù)：_______________。

1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

2.無(wú)償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

3.指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方整改,直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度,愛(ài)護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

5.為乙方提供必要的工作用房(注：_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注：_______________通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償)。

6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

7.甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。

8.積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

9.甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

二、乙方權(quán)力和義務(wù)：_______________。

1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐工作現(xiàn)場(chǎng)。

2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3.認(rèn)真完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到業(yè)/戶(hù)滿(mǎn)意。

4.乙方在____物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于____人(包括：_______________物業(yè)____人),物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標(biāo)識(shí)銘牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門(mén)主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)本職工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)告甲方。

8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。

9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須每天書(shū)面報(bào)告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項(xiàng),緊急情況及時(shí)通知甲方。

10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。

11.乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛(ài)護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。

12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶(hù)物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

13.乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報(bào)請(qǐng),經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。

14.乙方作業(yè)人員應(yīng)遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時(shí)間、作業(yè)要求,盡職盡責(zé),如需變更,雙方協(xié)商解決。

15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好物業(yè)各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。

16.乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

17.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應(yīng)符合國(guó)家綠色環(huán)保要求,并及時(shí)更新保證衛(wèi)生安全。

18.乙方負(fù)責(zé)甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有：_______________辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進(jìn)戶(hù)門(mén)框玻璃、過(guò)道、樓梯、戶(hù)窗玻璃、自動(dòng)扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無(wú)異味等一切公共場(chǎng)所的清潔。外部環(huán)境包括：_______________樓宇外墻、廣告牌、標(biāo)志性設(shè)置、中心廣場(chǎng)、休閑場(chǎng)所、噴水池景、娛樂(lè)設(shè)施、健身器材、綠化地帶、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))及附屬建筑設(shè)施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。

19.乙方服務(wù)人員應(yīng)按作業(yè)規(guī)定及時(shí)清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對(duì)業(yè)戶(hù)生活垃圾隨意堆放及時(shí)進(jìn)行清運(yùn),并定時(shí)做好對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。

20.乙方按合約定期定時(shí)放置滅鼠滅蚊藥,認(rèn)真做好殺蟲(chóng)滅鼠工作,以防蚊蟲(chóng)蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿(mǎn)天飛。

21.乙方服務(wù)人員在雨雪天應(yīng)在進(jìn)門(mén)處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進(jìn)出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進(jìn)出人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

22.乙方如單方對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶(hù)提供有償特約服務(wù),須事前以書(shū)面形式向甲方報(bào)請(qǐng),在得到甲方書(shū)面確認(rèn)后方可實(shí)行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費(fèi)用或因在用工期間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議、致使甲方在名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失的由乙方承擔(dān),給業(yè)戶(hù)造成的損失也應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。并保證有償特約服務(wù)的各項(xiàng)工作質(zhì)量達(dá)到償特約服務(wù)質(zhì)量要求。

23.如遇特殊情況的需要(如火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害),乙方人員將聽(tīng)從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作。

24.乙方服務(wù)人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng),如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報(bào)紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家)等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)人員有上述行為,甲方將追究乙方責(zé)任,視情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)終止本合同。

本合同____及____服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民幣_(tái)___元(人民幣大寫(xiě)：___________________元整)。

第七條：_______________付款方式：_______________。

(乙方戶(hù)名：___________________________),(乙方開(kāi)戶(hù)行：___________________________),(銀行賬號(hào)：___________________________).

1.本合同規(guī)定的履行期限屆滿(mǎn),甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。

2.在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。

3.合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

4.國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。

1.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求賠償。

2.乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。

3.一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。

第十條：_______________違約責(zé)任：_______________。

1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

3.如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于____人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)終止合同。

第十一條爭(zhēng)議解決。

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。

第十二條合同的生效。

本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十三條其他。

1.合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁(yè)。

2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

3.本合同對(duì)甲、乙雙方具有同等法律效力。

4.本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇四

住所地：—————————————;。

郵編：——————————————。

乙方：——————————————;。

住所地：—————————————;。

郵編：——————————————;。

資質(zhì)等級(jí)：————————————;。

證書(shū)編號(hào)：————————————。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況。

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱(chēng)——————————————————————————;。

物業(yè)類(lèi)型——————————————————————————;。

座落位置——————————————————————————;。

建筑面積——————————————————————————。

物業(yè)管____區(qū)域四至：

東至————————————————————————————;。

南至————————————————————————————;。

西至————————————————————————————;。

北至————————————————————————————。

(規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。

第二條在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);。

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;。

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。

5、車(chē)輛停放管理;。

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。

7、裝飾裝修管理服務(wù);。

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1、————————————;。

2、————————————;。

3、————————————。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。

第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章服務(wù)費(fèi)用。

第六條本物業(yè)管____區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第————種方式：

1、包干制。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：————元月。平方米;。

高層住宅：————元月。平方米;。

別墅：——————元月。平方米;。

辦公樓：—————元月。平方米;。

商業(yè)物業(yè)：————元月。平方米;。

物業(yè)：——————元月。平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。

(3)物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。

(4)物業(yè)管____區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。

(5)物業(yè)管____區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。

(6)辦公費(fèi)用;。

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。

(9)法定稅費(fèi);。

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);。

(1。

1)—————————————————。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制。

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：————————————元月。平方米;。

高層住宅：————————————元月。平方米;。

別墅：——————————————元月。平方米;。

辦公樓：—————————————元月。平方米;。

商業(yè)物業(yè)：————————————元月。平方米;。

物業(yè)：——————————————元月。平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。

(3)物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。

(4)物業(yè)管____區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。

(5)物業(yè)管____區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。

(6)辦公費(fèi)用;。

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。

(9)————————————————————。

乙方采取以下第種方式提取酬金：

(1)乙方按(每月每季每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

(2)乙方(每月每季每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金——————%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下________年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按————(年季月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在———(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年————次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、————————————————;。

2、————————————————。

第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。

第九條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位元個(gè)————月、車(chē)庫(kù)車(chē)位元個(gè)———月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位————元個(gè)183;月、車(chē)庫(kù)車(chē)位————元個(gè)183;月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位————元個(gè)183;月、車(chē)庫(kù)車(chē)位————元個(gè)183;月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位元個(gè)183;月、車(chē)庫(kù)車(chē)位元個(gè)183;月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天車(chē)位————元個(gè)183;月、車(chē)庫(kù)車(chē)位————元個(gè)183;月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

第十條乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十一條本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主甲方)所有。

會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

1、————————————;。

2、————————————。

第十二條本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

1、————————————;。

2、————————————。

第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收。

第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

1、————————————————————;。

2、————————————————————;。

3、————————————————————。

第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：

1、————————————————————;。

2、————————————————————;。

3、————————————————————。

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：

1、————————————————————;。

2、————————————————————;。

3、————————————————————。

第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

4、————————————————————。

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。

第十八條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸、——————————、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積——————平方米，其中：辦公用房——————平方米，位于—————;住宿用房——————平方米，位于————————;用房————平方米，位于————————。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第七章專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

第二十五條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存——————————————————。

第二十六條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理——————————————————。

第二十七條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用——————————————————。

第二十八條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌——————————————————。

第八章違約責(zé)任。

第二十九條甲方違反本合同。

第十三條、

第十四條、

第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同。

第二條、

第三條、

第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同。

第二條、

第三條、

第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按————————————的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第六條、

第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按————————————的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同。

第六條、

第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的'，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同。

第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;。

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

5、————————————。

第九章其他事項(xiàng)。

第三十五條本合同期限自————年——月——日起至————年——月——日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

第三十六條本合同期滿(mǎn)前——月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或————代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向————————仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式——份，甲、乙雙方各執(zhí)——份。

甲方(簽章)乙方(簽章)。

法定代表人法定代表人。

————年——月——日。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇五

委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

注冊(cè)地址：

郵政編碼：

法定代表人：職務(wù)：

電話(huà)：傳真：

受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

注冊(cè)地址：

郵政編碼：

法定代表人：職務(wù)：

電話(huà)：傳真：

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和南寧市物業(yè)管理規(guī)定及有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)龍光?玖譽(yù)湖(二期)項(xiàng)目雅湖組團(tuán)小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同，以供雙方恪守。

第一章物業(yè)基本情況。

第一條物業(yè)基本情況。

1.物業(yè)名稱(chēng)：龍光?玖譽(yù)湖(二期)項(xiàng)目雅湖組團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))。

2.本物業(yè)位置：

四至：北至慶林路、南至規(guī)劃路。

西至規(guī)劃路、東至延慶路。

3.占地面積：平方米。

4.總建筑面積：平方米。

5.車(chē)位數(shù)量：個(gè)(其中地上車(chē)位個(gè)，地下車(chē)位個(gè))。

6.物業(yè)類(lèi)型：混合式住宅。

上述指標(biāo)，最終以政府相關(guān)部門(mén)對(duì)本項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后的備案數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。如相關(guān)指標(biāo)變化，不影響本合同各項(xiàng)條款的履行。

第二條乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國(guó)家'建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

第三條本物業(yè)的交付時(shí)間為甲方在銷(xiāo)售合同中約定的時(shí)間，暫定為：年月。甲方若需變更交付時(shí)間，則應(yīng)提前30天書(shū)面通知乙方。

第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。

第一條房屋建筑本體共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等。

信報(bào)箱。

第三條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。

第四條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所。

第五條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第六條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的。

收集、清運(yùn)(建筑垃圾、裝修垃圾的清運(yùn)按政府有關(guān)規(guī)定另行疏一清運(yùn)，統(tǒng)一收。

費(fèi))。

第七條交通與車(chē)輛停放秩序的管理(但不含車(chē)輛及車(chē)上財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)和保管責(zé)任)。

第八條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤(但不舍業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任)。

第九條組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十條管理與物業(yè)相關(guān)的檔案、資料，包括工程建設(shè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主及物業(yè)使用人檔案資料等。

第十一條業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在業(yè)主提出委托時(shí)，乙方可接受委托并合理收費(fèi)。

第十二條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策及《臨時(shí)管理規(guī)約\)的行為，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)處理。包括：責(zé)令停止違章行為、要求恢復(fù)原狀、要求賠償損失;對(duì)無(wú)故不交納法律、法規(guī)政策規(guī)定或合同約定的有關(guān)費(fèi)用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人，提請(qǐng)有關(guān)行政主管部門(mén)或司法部門(mén)予以解決。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公攤水電費(fèi)、電梯電費(fèi)、車(chē)位服務(wù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用;受有關(guān)部門(mén)委托負(fù)責(zé)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取政府規(guī)定的各項(xiàng)代收代付費(fèi)用。

第十四條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)管理的其它事項(xiàng)。

第十五條以上委托管理事項(xiàng)，均指本物業(yè)范圍內(nèi)事項(xiàng)。

第三章物業(yè)服務(wù)期限。

第一條本合同的服務(wù)期限：

1、本項(xiàng)目前期物業(yè)服務(wù)合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項(xiàng)目業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)決議選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)終止。

2、本物業(yè)交付之前，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);自甲方限定的交付期限屆滿(mǎn)之日起至本物業(yè)業(yè)主大會(huì)與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定開(kāi)始提供物業(yè)服務(wù)之日止，該期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由本物業(yè)的全體業(yè)主承擔(dān)。

第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)。

第一條本合同簽訂后，甲方應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)職人員，負(fù)責(zé)與乙方保持聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)依本合同約定的相關(guān)事務(wù)。

第二條在本物業(yè)正式銷(xiāo)售前，負(fù)責(zé)協(xié)同乙方制定、龍光?玖譽(yù)湖(二期)項(xiàng)目雅湖組團(tuán)小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約》;在與購(gòu)房人簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)，《龍光?玖譽(yù)湖(二期)項(xiàng)目雅湖組團(tuán)小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約》應(yīng)得到購(gòu)房人的書(shū)面確認(rèn);、商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中應(yīng)包含本合同的有關(guān)內(nèi)容。

第三條審定乙方擬定的與甲方或業(yè)主有重大關(guān)聯(lián)的本物業(yè)管理文件。

第四條在不妨礙乙方正常牧業(yè)管理的情形下，有權(quán)檢查監(jiān)督乙方灼業(yè)管理服務(wù)過(guò)程。

第五條審定乙方提出的本物業(yè)管理年度工作計(jì)劃、費(fèi)用收支計(jì)劃及基金使用計(jì)劃等。

第六條有權(quán)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的牧業(yè)服務(wù)費(fèi)及專(zhuān)項(xiàng)維修資金等收支狀況進(jìn)行審計(jì)。

第七條本物業(yè)房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任期內(nèi)，如發(fā)生保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方確認(rèn)屬實(shí)后，由甲方協(xié)助返修;甲方應(yīng)修但未能及時(shí)返修的，可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

列資料：

1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。

2.設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料。

3.本物業(yè)質(zhì)量保修文件及使用說(shuō)明文件。

4.物業(yè)管理所必需的其他資料。

第九條按照本物業(yè)原有規(guī)劃設(shè)計(jì)及乙方提供的本物業(yè)整體標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)配備方案，對(duì)本物業(yè)各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備、房號(hào)、樓層號(hào)、棟號(hào)、消防疏散圖、本物業(yè)總平面圖、宣傳欄、公告、公約欄、會(huì)所、娛樂(lè)等公共場(chǎng)所、地下停車(chē)場(chǎng)及首層電梯廳內(nèi)外的各類(lèi)標(biāo)識(shí)警示牌、指示牌和告示牌等在審定后進(jìn)行制作和安裝。

第十條在本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安防監(jiān)控系統(tǒng)、住戶(hù)對(duì)講系統(tǒng)等技防設(shè)施，應(yīng)統(tǒng)一設(shè)置在一個(gè)值班室，以利于本物業(yè)的治安管理。

第十一條協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)，并在銷(xiāo)售房屋時(shí)告知業(yè)主本物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第十二條有權(quán)向社會(huì)各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí)。

第十三條甲方承擔(dān)本物業(yè)開(kāi)辦費(fèi)及前期介入費(fèi)。

第十四條依據(jù)本合同規(guī)定向乙方提供符合乙方使用要求并適應(yīng)本物業(yè)檔。

次的管理用房。上述用房的產(chǎn)權(quán)屬本物業(yè)全體業(yè)主共同所有，乙方在本合同期內(nèi)享有無(wú)償使用枳。

第十五條協(xié)助乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第十六條不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十七條負(fù)責(zé)處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

第十八條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。

第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)。

第一條本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)配備項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)專(zhuān)人，便于與甲方溝通聯(lián)。

系。

第二條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)。

第三條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂本物業(yè)的物業(yè)管理制度，且根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)不同方面制訂專(zhuān)項(xiàng)規(guī)章制度，并向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

第四條本合同簽訂后，乙方要及時(shí)掌握本物業(yè)工程進(jìn)展情況，并向甲方提供物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)。具體計(jì)劃由雙方另行商定。

第五條參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在本物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續(xù)。

第六條乙方須于本物業(yè)交付前60天內(nèi)組建本物業(yè)管理處，配備主要物業(yè)管理人員，本物業(yè)管理處代表乙方履行本合同的權(quán)利和義務(wù)。

第七條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)。

乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備提供有償經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)(包括但不限于業(yè)主共有的車(chē)位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地，通道、樓梯、大堂等，以及其他物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房等)，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方自行根據(jù)市場(chǎng)行情制定和調(diào)整。公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)收益30%用于乙方管理成本，70。。納入小區(qū)服務(wù)資金，用于彌補(bǔ)小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第八條負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度收支計(jì)劃及管理計(jì)劃，經(jīng)甲方審定后由乙方。

實(shí)施。

第九條有權(quán)依法制訂本物業(yè)管理文件，與甲方或業(yè)主有重大關(guān)聯(lián)的文件報(bào)。

如需變動(dòng)需按程序向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門(mén)申報(bào)。

第十一條負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案并組織實(shí)施，其費(fèi)用按政府有關(guān)規(guī)定列支。

第十二條在經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)醒目的位置，向業(yè)主公布有關(guān)物業(yè)服。

務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法等內(nèi)容。

第十三條建立完善的本物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更、登記情。

況。

第十四條開(kāi)展健康向上的社區(qū)文化活動(dòng)，提供便民服務(wù)項(xiàng)目。

第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反國(guó)家和政府有關(guān)法律、法規(guī)、政策、本合同和本物業(yè)臨時(shí)管理規(guī)約規(guī)定的行為進(jìn)行處理。

第十六條負(fù)責(zé)制定本物業(yè)房屋裝修管理辦法，報(bào)甲方審定后向業(yè)主公示;當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告之有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面合同，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)裝修的，應(yīng)及時(shí)予以制止并提出合理解決方案，同時(shí)報(bào)告甲方。

第十七條在本物業(yè)交付后，對(duì)進(jìn)入本物業(yè)提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)的單位和個(gè)人實(shí)行統(tǒng)一管理。

第十八條有權(quán)選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理服務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將本物業(yè)整體轉(zhuǎn)讓或委托給其他個(gè)人或單位進(jìn)行管理，不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給任何個(gè)人或單位。

第十九條物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效處理;如屬甲方責(zé)任的，應(yīng)及時(shí)反饋給甲方并協(xié)助處理。

第二十條在本物業(yè)內(nèi)有損甲方信譽(yù)行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知甲方，并協(xié)助甲方妥善處理。

第二"一條本合同終止后，向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料，并詳細(xì)列明清單，簽署書(shū)面交接手續(xù)。

第二十二條接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

第二十三條法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。

第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第一條本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)釆用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取(公共水電及電梯電費(fèi)分?jǐn)偭碛?jì))，具體標(biāo)準(zhǔn)如下:。

【住宅】每月每平方米2.50元:。

【商業(yè)】每月每平方米5.00元。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

1.乙方管理、服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)、員工生活用房租金等。

2.的業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及預(yù)裝設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用。

3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。

4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

5.物業(yè)管理區(qū)域外墻清洗(合同期限內(nèi)不少于一次)、小區(qū)消殺費(fèi)用。

6.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。

7.乙方的辦公費(fèi)用(含電話(huà)通訊費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、有線電視費(fèi)等)。

8.社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi)用(文化活動(dòng)室管理成本和淮護(hù)費(fèi)用、節(jié)日裝飾費(fèi)等)。

9.乙方固定資產(chǎn)折舊。

10.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。

11.法定稅費(fèi)。

12.乙方的利潤(rùn)及不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)等一切費(fèi)用。

(八)乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損風(fēng)險(xiǎn)由乙方享有或承擔(dān)。如遇政府政策調(diào)整，則甲、乙雙方協(xié)商，技調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(九)車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)主已購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的，收取車(chē)位服務(wù)費(fèi))：

業(yè)主已購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的，收取車(chē)位狗業(yè)服務(wù)費(fèi)60元/個(gè)/月o。

車(chē)位使用人應(yīng)從簽收車(chē)位之日或視為車(chē)位交付使用之日起繳交費(fèi)用，費(fèi)用按丑交納，當(dāng)月費(fèi)用繳交時(shí)間為當(dāng)月5日前。車(chē)位使用人不按約定標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納上述費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求車(chē)位使用人限期補(bǔ)交并暫停車(chē)位使用人使用停車(chē)卡，并從逾期之日起按每日千分之一追繳違約金。

(十)非機(jī)動(dòng)車(chē)收費(fèi)按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(十一)納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額交納。

第二條乙方受業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)反其它特約服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)。

第三條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供其它服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)原則：

(一)屬于市場(chǎng)價(jià)調(diào)節(jié)價(jià)的按照市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)或低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格收取;。

(二)屬于政府指導(dǎo)價(jià)的按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。上述價(jià)格乙方均應(yīng)當(dāng)明示于業(yè)主和物業(yè)使用人。

第四條保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第五條物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用。

一、維修資金根據(jù)政府部門(mén)相關(guān)文件要求收取，屬于所交納的業(yè)主所有，專(zhuān)項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造，不得挪作他用。

二、乙方按照;'南寧市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》反相關(guān)流程使用物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

第七章違約責(zé)任。

第一條甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，直接導(dǎo)致乙方無(wú)法完成管理目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定岑?限內(nèi)整改，整改仍不能達(dá)到目標(biāo)的，乙方有權(quán)解除本合同，造成乙方經(jīng)濟(jì)和名，喜損失的，乙方有權(quán)要求甲方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第二條乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，未能在本合同約定的期限內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的管理目標(biāo)或無(wú)法達(dá)到物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改，整改仍不能達(dá)到目標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償直接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第三條除本合同另有約定以及經(jīng)雙方協(xié)商一致可以終止本合同以外，任何一方不得以任何理由擅自終止本合同。如單方終止合同，造成守約方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，守約方有權(quán)要求違約方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第四條甲方房屋建筑和設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

第八章其他事項(xiàng)。

第一條雙方對(duì)本合同條款的更改或補(bǔ)充，均須以書(shū)面方式簽訂修改或補(bǔ)充協(xié)議,修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二條本合同履行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

logan。

龍光服務(wù)。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本灼業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵循本合同當(dāng)定的各項(xiàng)內(nèi)容。

第四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解;調(diào)解不成的，可到物業(yè)所在地法院提起訴訟。

第五條本合同之附件均為合同有軟組成部分，本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

第六條本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

第七條本合同正本連同附件共十五頁(yè)，一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，政。

府物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)一份，具有同等法律效力。第八條本合同自簽訂之日起生藐。(正文完)。

甲方：南至市蠢泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽署蓋章：

二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)。

三、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)。

附件一：規(guī)劃總平圖。

附件二：

物業(yè)構(gòu)成明細(xì)。

類(lèi)型幢數(shù)數(shù)量建筑面積(平方米)。

住宅套。

商業(yè)。

地下停車(chē)位個(gè)。

物業(yè)管理用房。

社區(qū)管理用房。

合計(jì)。

備注：實(shí)際面積以測(cè)匯報(bào)告為準(zhǔn)。

附件三：

物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)。

1、綠地。

2、道路。

3、化糞池。

4、污水井。

5、雨水井。

6、門(mén)禁系統(tǒng)。

7、安防監(jiān)控系統(tǒng)。

8、垃圾中轉(zhuǎn)站0個(gè)。

9、加壓水泵15個(gè)。

10、水箱2個(gè)。

11、電梯20部。

12、發(fā)電機(jī)1臺(tái)。

13、消防設(shè)施。

14、公共照明設(shè)施。

15、避雷設(shè)施。

16、共用天線。

17、機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)。

18、露天(生態(tài))停車(chē)場(chǎng)。

19、非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)。

20、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)。

21、物業(yè)管理用房415.25平方米。

logan。

彷光販務(wù)。

附件四：

一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

1、房屋外觀定期丞查;。

2、根據(jù)房屋使用年限，編制年度維修計(jì)劃。

二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

1、建立設(shè)備房巡查制度和設(shè)備管理臺(tái)帳;。

2、停水停電提前通知(市政突發(fā)停水停電及設(shè)備突然故障除外)。

3、電梯困人：15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理;。

4、二次供水水箱清洗及檢測(cè)：2次/年,檢測(cè)結(jié)果合格;。

5、設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。

1、服務(wù)時(shí)間：每天7：30—19：00;。

3、消殺：蚊蟲(chóng)消殺4次/月(夏)，_2__次/月(冬);。

4、雨雪天氣后及時(shí)清掃積水積雪。

四、公共喙化的養(yǎng)護(hù)和管理。

1、防治病蟲(chóng)害;。

2、喬木修剪：1次.'年:草坪修剪：4次/年;灌木修剪：4次年。

五、車(chē)輛停放管理。

1、經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)有合法手續(xù)，有交通標(biāo)識(shí)和進(jìn)出憑據(jù);。

2、引導(dǎo)車(chē)輛有序停放，對(duì)亂停放車(chē)輛進(jìn)行提醒;。

3、經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)有巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按照車(chē)主留下的聯(lián)系方式盡快與車(chē)主取得聯(lián)系。

六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。

1、安全管理部門(mén)建立21小時(shí)值班制度;。

2、對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件有相應(yīng)預(yù)案;。

3、定期開(kāi)展消防和居家安全宣傳，消防演習(xí)：2次/年。

七、裝飾裝修管理服務(wù)。

1、業(yè)主在辦理裝飾裝修時(shí)，告知其裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng);。

八、物業(yè)檔案資料管理。

1、建立物業(yè)檔案資料管理制度;。

2、檔案資料有專(zhuān)人管理，借閱有記錄。

九、其他服務(wù)。

1、報(bào)修服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)，急修：15分鐘到達(dá)或按約定時(shí)間到認(rèn):。

2、向業(yè)主公布緊急聯(lián)系電話(huà)、日常服務(wù)電話(huà)和公司投訴電話(huà)。;。

3、社區(qū)文化活動(dòng)：每季度開(kāi)展一次。

臨時(shí)管理規(guī)約。

目的：

為維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)管理中的合法權(quán)益，促進(jìn)管理、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、合理使用建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共有部分和維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等活動(dòng)能正常持續(xù)進(jìn)行，建立全體業(yè)主必須遵守的共同行為準(zhǔn)則，建設(shè)管理有序、整潔美觀、服務(wù)規(guī)范完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區(qū)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及結(jié)合本物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際，制訂本臨時(shí)管理規(guī)約。

本臨時(shí)管理規(guī)約(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本規(guī)約”)是開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在預(yù)售商品房之前，為明確業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)利義務(wù)而制訂，并作為開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與業(yè)主物業(yè)買(mǎi)受人簽署的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的附件，由物業(yè)買(mǎi)受人簽字確認(rèn)。

第一條物業(yè)基本情況。

建筑區(qū)劃物業(yè)名稱(chēng)：龍光?玖譽(yù)湖(二期)項(xiàng)目雅湖組團(tuán);。

建筑區(qū)劃物業(yè)座落：南寧市良慶區(qū)良慶大道9號(hào);。

第二條物業(yè)管理模式。

本物業(yè)區(qū)域內(nèi)，在業(yè)主依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位依法通過(guò)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)合同對(duì)物業(yè)共有部分進(jìn)行管理、維修、養(yǎng)護(hù)，并維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的物業(yè)管理模式。

第三條物業(yè)共有部分。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和本規(guī)約及物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同約定，業(yè)主享有以下共有部分的共有權(quán)：

二、由建筑區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的部分，包括全體業(yè)主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第四條共有部分的管理及經(jīng)營(yíng)。

二、業(yè)主對(duì)共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利為理由不履行義務(wù);。

三、全體業(yè)主一致同意在業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)設(shè)立前，統(tǒng)一委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備提供有償經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)(包括但不限于業(yè)主共有的車(chē)位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地，通道、樓梯、大堂等，以及其他物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房等),服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行根據(jù)市場(chǎng)行情制定和調(diào)整。公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)收益30%用于乙方管理成本，70%納入小區(qū)服務(wù)資金，用于彌補(bǔ)小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第五條開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有的部分。

在本建筑區(qū)劃內(nèi)，根據(jù)物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，以下部分屬開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位享有業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)：

1.地下停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、地面規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位(庫(kù));。

2.未出售的其他住宅、經(jīng)營(yíng)性用房;。

3.其他未計(jì)入銷(xiāo)售公攤面積的房屋如會(huì)所、商務(wù)中心、教育用房等;。

4.其他未計(jì)入銷(xiāo)售公攤面積的部分如泳池、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等。

第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)。

業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中依照m國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、地方政府關(guān)于物業(yè)管理的地方性法規(guī)以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定，享有相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。

一、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法享有以下權(quán)利：

1.依法并按照物業(yè)服務(wù)合同約定，接受物業(yè)服界企業(yè)提供的服務(wù)。

2.參與本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理活動(dòng)。

4.對(duì)本物業(yè)區(qū)域共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用和管理情況享有知情權(quán)和監(jiān)督枳。

5.授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

6.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)影響業(yè)主共同利益、業(yè)主正常生活秩序的行為進(jìn)行投訴。

7.提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，提出補(bǔ)充、修改規(guī)約的建議。

8.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位對(duì)于未售出的物業(yè)，享有業(yè)主的權(quán)利。

9.法律、法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的其他權(quán)利。

二、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)：

1.按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定的時(shí)間，按其專(zhuān)有建筑面積向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

2.按規(guī)定交存專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

3.遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

4.配合物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

5.按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系，互助友愛(ài)，和睦相處。

6.出租、轉(zhuǎn)讓牧業(yè)時(shí)，告知承租人、買(mǎi)受人遵守本規(guī)約。

7.開(kāi)發(fā)建設(shè)單位對(duì)于未售出的物業(yè)，履行業(yè)主的義務(wù)。

三、業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的公共環(huán)境管理的行為：

1.不得擅自占用公共走道、大堂、綠地、屋面等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。

2.不得擅自改變共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用途;不得妨礙他人合法使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。

3.不得損壞路燈、消防設(shè)備、水泵、電房、避雷器、道路、花基(欄)等共用設(shè)施設(shè)備。

4.不得制造超標(biāo)準(zhǔn)噪聲，破壞公眾安寧;不得聚眾喧鬧。

5.不得亂堆放雜物;不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品。

6.不得排放有毒、有害物質(zhì)或煙塵污染環(huán)境。

7.不得違反房屋的規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，改變建筑灼的用途。

8.飼養(yǎng)動(dòng)物應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定，并提前告知初業(yè)服務(wù)企業(yè)，按當(dāng)?shù)卣?guī)定辦理注冊(cè)、免疫等手續(xù)。

9.不得有影響市容的亂搭、亂貼、亂掛、亂寫(xiě)、亂畫(huà)等。

10.遵守市容及環(huán)境衛(wèi)生保潔規(guī)定，自覺(jué)將家居雜物、垃圾投放到指定的場(chǎng)地，不得亂拋垃圾、雜物，嚴(yán)禁從門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)向外拋擲垃圾和雜物。

四、業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的治安、消防管理的行為：

1.不得利用房屋窩藏犯罪人員和贓物或其他從事危害公共利益的活動(dòng)，對(duì)違法犯罪人員和行為應(yīng)及時(shí)舉報(bào)。

2.如有親戚等外來(lái)人員居住(1個(gè)月以上)，應(yīng)按規(guī)定向有關(guān)部門(mén)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)。

3.業(yè)主出租房屋，應(yīng)符合法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)通知承租人履行非業(yè)主使用人的義務(wù)。

4.愛(ài)護(hù)各種防火設(shè)施設(shè)備，遵守防火各項(xiàng)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理。

5.樓層防火門(mén)應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，不可私自加鎖或長(zhǎng)期打開(kāi)。

6.管理好電爐、燃?xì)庥镁撸褂秒姞t、燃?xì)鉅t時(shí)請(qǐng)勿外出。

五、業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的交通管理行為：

1.不得隨意停放車(chē)輛，車(chē)輛應(yīng)當(dāng)停放在停車(chē)場(chǎng)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的停放點(diǎn)保管。

2.嚴(yán)禁鳴喇叭，車(chē)輛停放時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)。

3.除救護(hù)車(chē)、公安消防車(chē)、清潔車(chē)、工程搶險(xiǎn)車(chē)等特殊車(chē)輛外，其他機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本物業(yè)區(qū)域的交通管理規(guī)則。

六、業(yè)主在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安裝空調(diào)、裝飾裝修應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)規(guī)定：

1.應(yīng)當(dāng)將空調(diào)機(jī)外機(jī)安裝在建筑設(shè)計(jì)指定位置，并注意安裝牢固，防止跌落。發(fā)現(xiàn)有不牢固的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加固。

2.空調(diào)機(jī)》凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一管道，不得隨處滴漏。

3.空調(diào)機(jī)外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的，應(yīng)當(dāng)停止使用，經(jīng)排除故障或更換后再使用。

4.業(yè)主對(duì)房屋進(jìn)行裝修，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定，不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占。

5.業(yè)主如需安裝空調(diào)和對(duì)房屋進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)在事前告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主禁止行為和注意事項(xiàng)。業(yè)主裝飾裝修時(shí)違反禁止行為和注意事項(xiàng)的，自行承擔(dān)責(zé)任。

第七條業(yè)主大會(huì)。

一、業(yè)主大會(huì)的設(shè)立。

當(dāng)本建筑區(qū)劃內(nèi)交付的專(zhuān)有部分建筑面積達(dá)到建筑物總面積50%以上，或者首次交付專(zhuān)有部分之日起已滿(mǎn)兩年，依法在項(xiàng)目所在地房產(chǎn)管理部門(mén)、街道辦事處指導(dǎo)下，召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，設(shè)立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主大會(huì)由本建筑區(qū)劃內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。

首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召開(kāi)、籌備組的組成、首屆業(yè)主委員會(huì)的選舉產(chǎn)生、委員候選人的產(chǎn)生辦法等，均按《物業(yè)管理?xiàng)l例和地方政府關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、業(yè)主大會(huì)通過(guò)業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu);業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依照法律法規(guī)、管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則履職。

三、業(yè)主大會(huì)依法作出的決定，對(duì)業(yè)主具有約束力;業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守并服從業(yè)主大會(huì)依法作出的決定。

四、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)或街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府投訴、舉報(bào)，由受理單位依法處理;業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以依法請(qǐng)求人民法院予以撤銷(xiāo)。

五、業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成與任期、工作經(jīng)費(fèi)、印章管理使用等事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則依法作出約定。

前期物業(yè)服務(wù)中，業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、不繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，不享有首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)。

第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘、解聘。

一、各業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘依法采取招投標(biāo)方式，并由業(yè)主大會(huì)授權(quán)其執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)或委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)的相關(guān)事宜。

二、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，應(yīng)當(dāng)按照本建筑區(qū)劃業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的約定召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，對(duì)選聘方式、具體實(shí)施者、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。

三、業(yè)主大會(huì)依法選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，須經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。

四、業(yè)主大會(huì)與其依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)有業(yè)主委員會(huì)三分之二以上委員在場(chǎng)簽名并加蓋業(yè)主大會(huì)印章。

五、因物業(yè)服務(wù)企業(yè)突然撤離等原因，業(yè)主大會(huì)無(wú)法及時(shí)另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，在另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，業(yè)主大會(huì)可以請(qǐng)求物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或者區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時(shí)代管;臨時(shí)代管期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按照臨時(shí)代管前的物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并由全體業(yè)主按照其專(zhuān)有部分占建筑物總面積的比例分擔(dān)。

第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其交納、監(jiān)督。

一、業(yè)主自當(dāng)有部分交付之日起至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)，按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定每月i日前足額交納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

二、業(yè)主與使用人約定由使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主對(duì)使用人的交納義務(wù)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)連帶責(zé)任。

三、業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人提供前期物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其他專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、特約服務(wù)的，其費(fèi)用由雙方當(dāng)事人另行約定;物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布。

第十條水、電、氣等費(fèi)用的交納及其設(shè)施的維修責(zé)任。

一、本建筑區(qū)劃內(nèi)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定和相關(guān)供用合同的約定向供水、供電、供氣、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán)衛(wèi)等專(zhuān)業(yè)單位交納有關(guān)費(fèi)用。

二、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定足額交納水、電、氣、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用，并不得以任何理由拖欠、拒交上述費(fèi)用。業(yè)主拖欠、拒交上述費(fèi)用的，應(yīng)按本規(guī)約第二十三條的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，或由政府有關(guān)部門(mén)直接或委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)釆取行動(dòng)停止服務(wù)。

三、水、電、氣、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施的維修責(zé)任，由業(yè)主、專(zhuān)業(yè)單位控照相關(guān)規(guī)定承擔(dān);前款設(shè)施屬于業(yè)主專(zhuān)有的，由業(yè)主承擔(dān)維修費(fèi)用;屬于業(yè)主共同所有的，由全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主按照其專(zhuān)有部分占建筑物總面積的比例分擔(dān)維修費(fèi)用。

四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)代表業(yè)主，及時(shí)與供水、供電、供氣、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán)衛(wèi)等專(zhuān)業(yè)單位建立供用合同關(guān)系，并與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位辦理結(jié)算表戶(hù)名變更手續(xù)。

第十一條相鄰關(guān)系。

各業(yè)主同意，在物業(yè)使用和維護(hù)中，遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定和本規(guī)約約定及業(yè)主共同決定，按照有利于物業(yè)使用效能發(fā)揮、秩序良好以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光以及設(shè)施設(shè)備維修、房屋裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。

第十二條物業(yè)的使用。

本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)政策規(guī)定和本建筑區(qū)劃《房屋使用說(shuō)明書(shū)》的規(guī)定，并按照下列規(guī)定使用物業(yè)：

鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工;。

五、業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)與啊業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定合理的位置，并做好噪音預(yù)防及冷凝水的處理。

七、使用電梯，應(yīng)遵守本建筑區(qū)劃內(nèi)電梯使用管理規(guī)定;。

八、停放車(chē)輛，應(yīng)遵守本建筑區(qū)劃內(nèi)車(chē)輛停放有關(guān)規(guī)定;。

九、陽(yáng)臺(tái)封閉，應(yīng)遵守本建筑區(qū)劃內(nèi)本規(guī)約和其他相關(guān)規(guī)定中的有關(guān)規(guī)定;十、法律、法規(guī)政策的其他規(guī)定。

第十三條使用物業(yè)的禁止行為。

業(yè)主、使用人在使用物業(yè)中，除應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外，不得從事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權(quán)益的行為：

二、對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;。

五、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物，私設(shè)攤點(diǎn);。

六、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;。

八、踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品;。

九、擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫(huà)、設(shè)立廣告牌。

等;..

十、隨意停放車(chē)輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;。

十二、使用電梯時(shí)超載、運(yùn)載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫(huà)或損傷內(nèi)壁;。

十三、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng);。

十四、法律、法規(guī)、規(guī)章和本規(guī)約禁止業(yè)主的其他行為。

第十四條物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)。

業(yè)主、使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)：

一、對(duì)物業(yè)專(zhuān)有部分的維修養(yǎng)護(hù)，不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益;。

七、建設(shè)單位拒絕維修的，業(yè)主可以自行或者委托他人維修，維修費(fèi)用及維修期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔(dān)。

建設(shè)單位不履行保修義務(wù)的，業(yè)主可以按照《房屋質(zhì)量保證書(shū)》等相關(guān)規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)核實(shí)后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或社區(qū)居民委員會(huì)組織維修，其費(fèi)用由建設(shè)單位負(fù)責(zé)。

第十六條建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集和使用。

一、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定交存、使用、續(xù)籌和管理本建筑區(qū)劃內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

二、使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)維修項(xiàng)目提出維修資金使用方案，提前向業(yè)主大會(huì)提出維修計(jì)劃和維修資金使用方案，并經(jīng)建筑物及其附屬設(shè)施維修資金列支范圍的專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。

三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案、所需資金、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。

四、業(yè)主分戶(hù)賬面牧業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金余額不足首期交存額30%的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交。相關(guān)業(yè)主續(xù)交后的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金余額不得少于其首期物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金數(shù)額;物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)交方案由業(yè)主委員會(huì)擬訂，提交業(yè)主大會(huì)決定后，由業(yè)主委員會(huì)具體實(shí)施。未成立業(yè)主大會(huì)續(xù)交維修資金的，由業(yè)主按照首期物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足。

五、房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)向受讓人說(shuō)明物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存和結(jié)余情況并出具有效證明，該房屋分戶(hù)賬中結(jié)余的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金隨房屋所有權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓。原業(yè)主未交存首期物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金，業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記前協(xié)商足額交存。

六、業(yè)主共同決定上述建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集和使用方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，并由業(yè)主大會(huì)專(zhuān)項(xiàng)表決通過(guò)。

第十七條物業(yè)維修、更新、改造的實(shí)施。

物業(yè)共有部分的維修、更新、改造符合下述情形之一的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接組織實(shí)施，費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定列支：

一、屬相關(guān)規(guī)定的急修項(xiàng)目;。

二、物業(yè)發(fā)生危及房屋使用安全或者公共安全的緊急情況;。

三、經(jīng)安全鑒定機(jī)構(gòu)鑒定的危險(xiǎn)房屋;。

四、出現(xiàn)法律法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須維修房屋的情形;。

五、物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用在皿元以下。

除上述情形外，需對(duì)物業(yè)共有部分進(jìn)行維修、更新、改造時(shí)，，應(yīng)經(jīng)相關(guān)業(yè)主共同同意后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施，費(fèi)用按規(guī)定列支。

第十八條物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租的相關(guān)事項(xiàng)。

一、業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專(zhuān)有部分時(shí)，須將本規(guī)約作為物業(yè)專(zhuān)有部分轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專(zhuān)有部分后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)于物業(yè)專(zhuān)有部分買(mǎi)賣(mài)合同或者租賃合同簽訂之日起30日內(nèi)，將物業(yè)專(zhuān)有部分轉(zhuǎn)讓或者出租情況和通訊方式書(shū)面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

二、房屋出租應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定，尊重社會(huì)公德，不得危及物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。無(wú)論出租或轉(zhuǎn)租的，業(yè)主均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

三、房屋出租必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標(biāo)準(zhǔn);不得擅自改變房屋原設(shè)計(jì)功能和布局，對(duì)房屋進(jìn)行分割搭建，按床位出租或轉(zhuǎn)租，或?qū)N房、衛(wèi)生間、不分門(mén)進(jìn)出的客廳改成臥室出租或轉(zhuǎn)租。

四、對(duì)違反本規(guī)約出租或轉(zhuǎn)租的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可書(shū)面責(zé)成業(yè)主、使用人立即終止租賃行為。

五、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專(zhuān)有部分，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)資金、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

第十九條業(yè)主提交通訊聯(lián)系方式的義務(wù)。

業(yè)主應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)書(shū)面提供聯(lián)系地址、通訊方式。

第二十條違反物業(yè)使用禁止行為的處置。

業(yè)主、使用人在物業(yè)使用過(guò)程中，有違反本規(guī)約物業(yè)使用禁止行為的，其他業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告，由有關(guān)部門(mén)依法查處;受侵害的相關(guān)業(yè)主可以依法向人民法院提起訴訟。

第二十一條相關(guān)工作的配合。

業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)積極配合公安機(jī)關(guān)、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)、單位做好本建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口、犬只管理等工作;對(duì)于相關(guān)部門(mén)進(jìn)入本建筑區(qū)劃內(nèi)監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的，業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得阻撓。

第二十二條未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任。

業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，啊業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促其限期交付，業(yè)主應(yīng)按欠付金額每天千分之一的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;業(yè)主逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收交情況，并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主房門(mén)號(hào);仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法選擇以下第二、三條款方式解決:。

一、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲栽;。

二、向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

三、釆取讓為合適的行動(dòng)催收。

第二十三條授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利。

全體業(yè)主同意在物業(yè)服務(wù)中，授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：

二、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等方式制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約的行為;對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約第十三條、第十四條規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人制止后，業(yè)主、物業(yè)使用人拒不改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)釆取下列措施予以制止：

1.禁止施工人員、施工工具、裝修材料等進(jìn)入本建筑區(qū)劃;。

2.采取必要措施限制業(yè)主、使用人使用共有設(shè)施設(shè)備;。

第二十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的變更。

前期物業(yè)服務(wù)期間發(fā)生下列情形式之一的，由全體業(yè)主共同決定或建設(shè)單位作為招標(biāo)人依法另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)因解散、破產(chǎn)等原因無(wú)法履行前期物業(yè)服務(wù)合同的;。

四、前期物業(yè)服務(wù)合同約定由全體業(yè)主共同決定或建設(shè)單位作為招標(biāo)人依法另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的情形。

因物業(yè)服務(wù)企業(yè)突然撤離等原因，建設(shè)單位或全體業(yè)主無(wú)法及時(shí)另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，在另聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位、業(yè)主可以請(qǐng)求物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或者區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時(shí)代管;臨時(shí)代管期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，按臨時(shí)代管前的前期物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并由全體業(yè)主按照其專(zhuān)有部分占建筑物總面積的比例分擔(dān)。

第二十五條違反本規(guī)約的責(zé)任。

業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約規(guī)定，侵害他人合法權(quán)益的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其改正;業(yè)主、物業(yè)使用人拒不改正的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布該業(yè)主、物業(yè)使用人的姓名及違約事實(shí)。

第二十六條連帶責(zé)任。

物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二十七條糾紛的處理與相關(guān)民事訴訟。

業(yè)主之間因本規(guī)約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解不成的，依法向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。

第二十八條規(guī)約的制訂與生效。

一、本規(guī)約的制訂：

本規(guī)約由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位制訂，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)應(yīng)向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

二、本規(guī)約的生效：

物業(yè)買(mǎi)受人在與開(kāi)發(fā)窪設(shè)單位簽訂物業(yè)房屋預(yù)售買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，一并簽署本規(guī)約，承諾遵守本規(guī)約。本規(guī)約自建筑區(qū)劃內(nèi)的首套物業(yè)銷(xiāo)售之日起生效，至業(yè)主大會(huì)會(huì)議依法召開(kāi)并表決通過(guò)新的《管理規(guī)約'''后終止。

第二十九條規(guī)約的效力。

本規(guī)約對(duì)本建筑區(qū)劃內(nèi)的各業(yè)主和物業(yè)使用人均具有約束力。物業(yè)的所有人發(fā)生變更時(shí)，規(guī)約的読力及于物業(yè)的繼受人。

第三十條規(guī)約備案。

制訂和修改的臨時(shí)管理規(guī)約，按規(guī)定報(bào)物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)備案。

第三十一條規(guī)約保存與執(zhí)有。

本規(guī)約一式四份，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位執(zhí)壹份，物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)壹份，業(yè)主執(zhí)壹份，物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)部門(mén)備案壹份。

承諾書(shū)。

致：

本(人/公司)為棟層室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該物業(yè))的買(mǎi)受人，為維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益，保證物業(yè)管理工作正常進(jìn)行，本人/本公司同意并聲明如下：

四、本人/本公司同意在將該物業(yè)轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)或變更的同時(shí)必須取得物業(yè)繼受人簽署的承諾書(shū)，在建設(shè)單位/物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到有效的新承諾書(shū)前，本承諾仍然繼續(xù)有效。

承諾人(簽章)：

簽署日期：年月日

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇六

甲方:(清潔公司)。

法定代表人:。

乙方:。

法定代表人:。

第一條委托事項(xiàng)。

甲方將其實(shí)施物業(yè)管理的_住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

第二條委托期限。

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為_(kāi)年。從__年_月_日至__年_月_日止。合同期滿(mǎn)雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

第三條委托費(fèi)用。

標(biāo)準(zhǔn):數(shù)額:甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的方式:。

第四條保潔標(biāo)準(zhǔn)。

乙方的保潔標(biāo)準(zhǔn)為:。

1.按時(shí)清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標(biāo)準(zhǔn)_;。

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運(yùn),頻率標(biāo)準(zhǔn)_;。

3.按時(shí)清運(yùn)住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門(mén)的關(guān)系,頻率標(biāo)準(zhǔn)_;。

4.定期對(duì)住宅小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行害蟲(chóng)消殺工作,頻率標(biāo)準(zhǔn)_;。

6.對(duì)住宅小區(qū)高層公寓防火通道進(jìn)行清理,保證暢通,清理、頻率標(biāo)準(zhǔn)_;。

7.對(duì)高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進(jìn)行巡視,損壞打及時(shí)報(bào)修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標(biāo)準(zhǔn)_。

第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)。

(一)權(quán)利。

1.擁有對(duì)乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;。

2.擁有要求乙方提高保潔標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利;。

3.擁有對(duì)乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);。

4.擁有對(duì)乙方重大保潔措施的審定權(quán);。

(二)義務(wù)。

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);。

2.向乙方支付保潔代理費(fèi)用的義務(wù);。

第六條乙方的權(quán)利、義務(wù)。

(一)權(quán)利。

1.擁有依法取得報(bào)酬的權(quán)利;。

2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;。

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;。

4.乙方喪失保潔公司資格;。

5.一方嚴(yán)重違約使合同無(wú)法履行;。

6.因不可抗力使合同無(wú)法繼續(xù)履行的。

甲方：乙方：

日期：日期：

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇七

甲、乙雙方本著合理互利互助的原則，就雙方進(jìn)行衛(wèi)生工作達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方責(zé)任。

1.無(wú)償提供保潔工作中所需水電;。

2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;。

3.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)保潔質(zhì)量及時(shí)支付乙方保潔費(fèi)(_______元，大寫(xiě)_______);。

4.如不滿(mǎn)意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時(shí)調(diào)換。

二、乙方責(zé)任。

1.負(fù)責(zé)提供保潔所需的設(shè)備及清潔原料，保潔員不得少于_______人;。

2.嚴(yán)格按照乙方所訂的清潔衛(wèi)生要求進(jìn)行程序化服務(wù);。

3.負(fù)責(zé)按期保質(zhì)完成甲方要求的清洗保潔工作;4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內(nèi)擦玻璃、衛(wèi)生間消毒，日期由甲方通知;5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失，乙方要予以賠償。

三、保潔項(xiàng)目及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門(mén)窗玻璃等。

2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒。

3.提供設(shè)備藥劑明細(xì)：綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品要及時(shí)更新保證衛(wèi)生。

4.要求保潔員到指定醫(yī)院健康體檢，甲方要檢查結(jié)果。

四、費(fèi)用及付款方式保潔費(fèi)每月_________元(大寫(xiě)______)，每月_________日結(jié)算，開(kāi)發(fā)票。

五、作息時(shí)間____________________________________________。

六、違約責(zé)任合同期限內(nèi)，任何一方有合理原因造成無(wú)法履行合同，需在終止合同前____天書(shū)面通知對(duì)方。

否則終止合同一方，將按執(zhí)行合同____%支付對(duì)方違約金。

七、合同期限_________年_______月_______日至_________年_______月_______日。

八、爭(zhēng)議解決。

1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受_現(xiàn)行有效的法律的約束。

2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決(只能選擇一種)：(1)提交_______________仲裁委員會(huì)仲裁;(2)依法向______________人民法院起訴。

九、合同生效合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。

未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。

本合同由雙方簽字蓋章后生效。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇八

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方清潔衛(wèi)生工作承包給乙方一事，達(dá)成以下一致協(xié)議，以資共同遵守：

一、清潔范圍：

甲方整個(gè)公司辦公的清潔區(qū)域，主要包括總經(jīng)理辦公室、副總經(jīng)理辦公室、計(jì)財(cái)辦公室、經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、前臺(tái)、公共辦公區(qū)等區(qū)域。

二、責(zé)任與義務(wù)：

1、甲方責(zé)任與義務(wù)：

(1)免費(fèi)提供清潔工作所需的水、電、清潔工具(含洗手液、衛(wèi)生紙、垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、煙灰桶等)、及存放清潔用品的庫(kù)房等必要的工作條件。

(2)按月支付乙方勞務(wù)費(fèi)。

2、乙方責(zé)任與義務(wù)：

(1)乙方必須合理安排時(shí)間，確保在期限內(nèi)完成工作。

(2)愛(ài)護(hù)室內(nèi)辦公設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。

(3)根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)甲方委托的清潔區(qū)域各項(xiàng)清潔服務(wù)必須認(rèn)真完成，保持公共環(huán)境衛(wèi)生整潔、舒適，確保達(dá)到甲方的要求。

(4)在合同執(zhí)行期間出現(xiàn)的工傷及人員傷亡事故，屬于乙方施工的責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。

三、勞務(wù)費(fèi)：

1、清潔工作勞務(wù)費(fèi)為每天_______元，甲方支付全部勞務(wù)報(bào)酬，所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方自己負(fù)責(zé)。

2、自_______年_______月_______日起，雙方清潔承包金按本合同約定執(zhí)行。

四、付款方式：

1、由甲方在每月的前十天通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金方式向乙方支付上一月的勞務(wù)費(fèi)。

五、驗(yàn)收：

1、由甲方指派專(zhuān)人每周對(duì)乙方當(dāng)周清潔工作驗(yàn)收一次。

2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以甲方的清潔要求為準(zhǔn)。

六、糾紛的解決：

甲、乙雙方在合同履行中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)以友好協(xié)商的方式解決，經(jīng)協(xié)商解決不成時(shí)，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

七、有效期限：

1、本合同有效期為_(kāi)_______年(自________年________月________日至________年________月________日止)。本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇九

甲方：

乙方：

為了給融華業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)清潔、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境，創(chuàng)立一流的文明物業(yè)，樹(shù)立良好的公眾形象，體現(xiàn)多勞多得的原則精神，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成以下承包協(xié)議：

第一條：甲方將服務(wù)范圍為的環(huán)境衛(wèi)生委托給乙方負(fù)責(zé)清潔(含道路、綠化帶、地下通道衛(wèi)生)。

第二條：保潔標(biāo)準(zhǔn)按已制訂的《保潔區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行(見(jiàn)附件)。

第三條：甲方支付給乙方勞務(wù)費(fèi)每月960元，(其中120元做月考評(píng)獎(jiǎng)金)，支付日期為次月____日之前。

第四條：甲方的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù);。

1.甲方為乙方提供保潔所需的一切物品及工具;。

3.甲方要支持乙方工作的開(kāi)展，積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作;。

4.甲方如發(fā)現(xiàn)乙方違規(guī)作業(yè)，屢教不改者，甲方有權(quán)解除承包協(xié)議。

第五條：乙方的權(quán)力與義務(wù)要求：

3.遵守相關(guān)的規(guī)章制度;。

4.根據(jù)乙方的工作性質(zhì)不享受工休，重大節(jié)假日甲方會(huì)根據(jù)乙方的工作情況安排休息時(shí)間。乙方不享受甲方的其它各項(xiàng)福利待遇。

第六條：?jiǎn)畏浇獬齾f(xié)議須提前1個(gè)月通知對(duì)方，本協(xié)議自雙方簽字之日起執(zhí)行。

第七條：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方：____公司乙方：

代表人：住址：

身份證號(hào)：

聯(lián)系電話(huà)：

________年____月____日________年____月。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇十

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)甲方管轄的提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。

第一條:合同的范圍。

本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》為準(zhǔn);清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由甲方提供,乙方按照上述二標(biāo)一書(shū)要求認(rèn)真執(zhí)行。

第二條:合同履行期限:。

本合同及自年月日至年月日止,服務(wù)期限為年。

第三條:合同雙方的責(zé)任:。

一、甲方權(quán)力和義務(wù):。

1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

2.無(wú)償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

3.指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方整改,直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度,愛(ài)護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償)。

6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

二、乙方權(quán)力和義務(wù):。

1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐工作現(xiàn)場(chǎng)。

2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3.認(rèn)真完成《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到業(yè)/戶(hù)滿(mǎn)意。

4.乙方在物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于人(包括:物業(yè)人),物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標(biāo)識(shí)銘牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門(mén)主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)本職工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于月日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)告甲方。

8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。

9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須每天書(shū)面報(bào)告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項(xiàng),緊急情況及時(shí)通知甲方。

10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇十一

甲方：

法定代表人：

住所地：

郵編：

聯(lián)系電話(huà)：

乙方：

法定代表人：

住所地：

郵編：

聯(lián)系電話(huà)：

說(shuō)明。

下列詞語(yǔ)在本合同中，所賦予的定義是：

1、專(zhuān)有部分-----指在建筑物中依法取得獨(dú)立使用并具有排他性的獨(dú)立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專(zhuān)用的計(jì)量設(shè)施和管線接駁端以?xún)?nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

2、共用部位-----指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、抗震結(jié)構(gòu)、部位、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、公共通道等。

3、共用設(shè)備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi)，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、太陽(yáng)能供水設(shè)備、電梯、共用線路、照明、燃?xì)饩€路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機(jī)電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋。

4、共用設(shè)施-----指住宅小區(qū)或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等。

5、交付使用-----指業(yè)主按《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》約定辦理完結(jié)開(kāi)發(fā)商指定的相應(yīng)手續(xù);業(yè)主在約定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)，視為房屋已交付使用。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)小區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況。

第一條物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱(chēng)：;。

物業(yè)類(lèi)型：;。

座落位置：;。

建筑面積：;。

總占地面積：;。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至：;。

南臨：：

西至：;。

北至：。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量。

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理;。

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理;。

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通：

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;。

5、車(chē)輛停放管理;。

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;。

7、裝飾裝修管理服務(wù);。

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件)。

第三章服務(wù)費(fèi)用。

第四條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用包干制方式，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)構(gòu)成。

第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主/物業(yè)使用人按其擁有/使用物業(yè)的建筑面積交納，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、高層住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米/月;。

2、商鋪物業(yè)服務(wù)費(fèi)：元/平方米/月;。

第六條其他服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

1、地面停車(chē)費(fèi)：元/月;。

2、地下停車(chē)費(fèi)：元/月;。

3、生活垃圾處理費(fèi)：按南寧市人民政府關(guān)于統(tǒng)一征收城市生活垃圾處理費(fèi)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)代環(huán)衛(wèi)部門(mén)代收代繳，即：8元/月/戶(hù);(本合同期內(nèi)如政府進(jìn)行價(jià)格調(diào)整將按調(diào)整后的價(jià)格執(zhí)行)。

4、乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人代收的自用水費(fèi)和公用水電費(fèi)及水電損耗的分?jǐn)側(cè)缦拢?/p>

(1)自用水費(fèi)、太陽(yáng)能水費(fèi)按業(yè)主或物業(yè)使用人實(shí)際使用量據(jù)實(shí)代收;。

(2)太陽(yáng)能水損耗及維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額據(jù)實(shí)分?jǐn)偸杖?。

(4)水、電損耗費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額據(jù)實(shí)分?jǐn)偸杖?。

(5)水電費(fèi)公攤由乙方與收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)同時(shí)一起代收;。

(6)由于業(yè)主或物業(yè)使用人不及時(shí)交納水電費(fèi)所產(chǎn)生的滯納金，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行承擔(dān)。

第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支：

1、服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;。

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;。

3、物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;。

4、物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;。

5、物業(yè)管理公共區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;。

6、辦公費(fèi)用;。

7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;。

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;。

9、法定稅費(fèi);。

10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);。

11、其他費(fèi)用。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著項(xiàng)目規(guī)劃變更、政府政策變化及市場(chǎng)價(jià)格變化而進(jìn)行調(diào)整。

第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取銀行托收或業(yè)主自行交納的方式。

第十條業(yè)主自用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)及提供其他特約服務(wù)，服務(wù)報(bào)酬由乙方與甲方業(yè)主和物業(yè)使用人另行約定有償服務(wù)。

第十一條業(yè)主應(yīng)于本物業(yè)交付之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

1、納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按100%交納。

2、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)規(guī)定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每季度首月15日前向乙方交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)，逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)交納欠費(fèi)總額的3‰作為滯納金。

4、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方對(duì)于拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為可以通過(guò)將欠繳費(fèi)用的業(yè)主名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公布等手段催收、催繳。乙方也可以采用寄送掛號(hào)信的方式對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行催收、催繳，郵寄地址為業(yè)主辦理入住登記時(shí)登記地址為送達(dá)地址。未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)超過(guò)3個(gè)月的，乙方可依法向人民法院起訴。

第十二條乙方應(yīng)當(dāng)明示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及特約服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。

第十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車(chē)位所有權(quán)屬，依照法定或業(yè)主與甲方簽訂的合同約定。

第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)收入根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)約定執(zhí)行。

第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收。

第十五條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。

第十六條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所存在問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十七條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十八條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;。

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;。

4、物業(yè)服務(wù)所必需的其它資料。

第十九條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章物業(yè)的使用與維護(hù)。

第二十條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。物業(yè)交付后，乙方根據(jù)規(guī)章制度提供服務(wù)時(shí)，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第二十一條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十二條乙方應(yīng)當(dāng)開(kāi)展對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以整改。

第二十三條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，就雙方的權(quán)利、義務(wù)與裝飾裝修服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十四條甲方應(yīng)于物業(yè)交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少于法律規(guī)定面積的物業(yè)管理用房。

第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方可以在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

第七章雙方其他權(quán)利義務(wù)。

第二十六條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施。

2、與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)包含本合同的主要內(nèi)容，要求物業(yè)買(mǎi)受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后繼承本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。

2、制定《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》，并在物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同中要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守。

第二十七條乙方的權(quán)利義務(wù)。

1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。

2、根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。

3、建立物業(yè)服務(wù)檔案，及時(shí)記載變更情況。

4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給他人。

5、應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

第二十八條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物，及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。

第八章專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

第二十九條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存按南寧市政府相關(guān)文件由業(yè)主在入住前一次性交納并存入政府指定專(zhuān)用賬戶(hù)。

第三十條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用和分?jǐn)?，按照?guó)家和南寧市當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和政策規(guī)定。

第三十一條相關(guān)業(yè)主不批準(zhǔn)乙方所編制的專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方案，或資金不夠所引致的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任，由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。

第三十二條專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：業(yè)主專(zhuān)項(xiàng)維修資金賬面余額不足首次繳集專(zhuān)項(xiàng)維修資金總額的30%時(shí)，依據(jù)《南寧市物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》的相關(guān)條款，按房屋所有權(quán)人所擁有的房屋建筑面積比例向房屋所有權(quán)人續(xù)籌。續(xù)籌的專(zhuān)項(xiàng)維修資金標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主大會(huì)討論決定，并報(bào)市住房局和城區(qū)房管所。

第九章違約責(zé)任。

第三十三條甲方違反本合同第十九條、第二十條、第二十一條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十四條甲方，業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條、第十一條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日應(yīng)按欠交總額的3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十五條乙方違反本合同第五條、第六條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第十章其他事項(xiàng)。

第三十六條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿(mǎn)后，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)書(shū)面通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)服務(wù)企的，如乙方繼續(xù)管理，視為此合同自動(dòng)延續(xù)，直至甲方與新的物業(yè)服務(wù)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效為止。

第三十七條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

第四十條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可向人民法院提起訴訟。

第四十一條本合同一式貳份，經(jīng)甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(簽章)乙方(簽章)。

法定代表人法定代表人。

日期：日期：

附件：

物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理1.房屋外觀定期巡查;。

2.根據(jù)房屋使用年限，編制年度維護(hù)計(jì)劃。

物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。

1、建立設(shè)備房巡查制度和設(shè)備管理臺(tái)帳;。

2、因乙方維護(hù)、養(yǎng)護(hù)原因造成的停水停電提前通知;。

3、設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄;。

4、化糞池清淘1次/年;電梯檢查1次/周，復(fù)檢1次/三周，保養(yǎng)1次/月。

物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通。

1、服務(wù)時(shí)間：每天7：30--16：30;。

2、樓內(nèi)清潔：地面清掃1次/日;。

樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)：擦抹1次/周;。

樓道玻璃：1次/月;。

電梯：轎廂每日擦拭、清掃1次、門(mén)壁1次/月;。

3、生活垃圾收集：按單元每日定時(shí)清理1次;。

4、公共場(chǎng)所、綠地、道路：清掃1次/日;。

5、截水溝、雨水井、標(biāo)識(shí)牌、信報(bào)箱：清潔1次/周;。

6、水景：清潔1次/周;路燈：清潔1次/月;。

7、消殺：蚊蟲(chóng)消殺2次/月(夏)，1次/月(冬);滅鼠半年1次;。

8、雨雪天氣后及時(shí)清掃積水、積雪，節(jié)日煙花炮屑。

公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。

1、防治病蟲(chóng)害;。

2、修剪：?jiǎn)棠?次/年、草坪5次/年、灌木3次/年;。

3、花卉：2次/年。

車(chē)輛停放管理。

1、經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)有合法手續(xù)，車(chē)輛進(jìn)出有管理;。

2、經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)有巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按照車(chē)主留下的聯(lián)系方式盡快與車(chē)主取得聯(lián)系。

2、對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件有相應(yīng)預(yù)案;。

3、定期開(kāi)展消防和居家安全宣傳，消防演習(xí)：4次/年。

裝飾裝修服務(wù)。

1、告知業(yè)主物業(yè)使用禁止行為和注意事項(xiàng);。

2、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途的現(xiàn)象及時(shí)勸告、阻止、報(bào)告有關(guān)部門(mén)依法處理。

物業(yè)檔案資料管理1、建立物業(yè)檔案資料管理制度;。

2、檔案資料有專(zhuān)人管理，借閱有記錄。

2、設(shè)立并向業(yè)主公布服務(wù)訴訟電話(huà)，提供全天客戶(hù)咨詢(xún)接待服務(wù);。

3、社區(qū)文化活動(dòng)：每季度開(kāi)展一次。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇十二

發(fā)包單位：_______物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。

地址：_______。

聯(lián)系人及電話(huà)：_______。

承包單位：_______保潔服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。

地址：_______。

聯(lián)系人及電話(huà)：_______。

根據(jù)《_民法典》以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，就項(xiàng)目發(fā)包與承包事宜，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特制訂本合同，以資雙方共同遵守。

一、項(xiàng)目名稱(chēng)：項(xiàng)目地址：_______。

二、承包方式：采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備的方式。

三、保潔服務(wù)范圍：本合同書(shū)的保潔服務(wù)范圍為項(xiàng)目?jī)?nèi)的室內(nèi)公共區(qū)域(含各辦公室及衛(wèi)生間)及營(yíng)銷(xiāo)中心室外公共區(qū)域、樣板房及參觀通道等。

四、保潔服務(wù)內(nèi)容：上述保潔服務(wù)范圍內(nèi)的日常保潔、綠植噴水及衛(wèi)生消殺等。

五、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：營(yíng)銷(xiāo)中心室內(nèi)大堂：每日拖洗1次，清拖2次，隨時(shí)保潔，

每30分鐘巡視一次，要求無(wú)垃圾、灰塵，無(wú)水跡、明顯污漬;衛(wèi)生間：每日清潔2次，隨時(shí)保潔，要求無(wú)垃圾、灰塵，無(wú)水跡、明顯污漬，無(wú)異味;各辦公室、水吧、前臺(tái)及走廊通道：每日清潔2次;室內(nèi)及門(mén)廳綠植：每?jī)扇諊娝?次;小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地及參觀通道：每日清掃2次，每?jī)芍軟_洗1次，隨時(shí)保潔，要求無(wú)果皮紙屑、煙頭雜物，無(wú)煙塵。樣板房：每日清潔2次，隨時(shí)保潔，每小時(shí)巡視1次，要求無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污漬，物品擺放規(guī)整。樓道每日清掃2次，每周拖洗1次，樓梯扶手每日擦洗1次，要求無(wú)垃圾、灰塵，無(wú)污漬、手印;各個(gè)部位垃圾桶：每日清運(yùn)2次，垃圾袋裝化，要求保持垃圾桶清潔、無(wú)異味，垃圾桶周?chē)鸁o(wú)明顯垃圾、污漬;路燈、樓道燈每月清潔1次;門(mén)、窗、玻璃每3天擦洗1次，要求無(wú)污漬、手印;小區(qū)內(nèi)墻壁，燈柱等上面的小廣告隨時(shí)清理。根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。

六、合同期限：從_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。合同期滿(mǎn)如需續(xù)約，甲方應(yīng)在本合同期滿(mǎn)一個(gè)月書(shū)面通知乙方。

七、承包費(fèi)用：

1、保潔服務(wù)費(fèi)用：以每月人均綜合服務(wù)單價(jià)：人民幣_(tái)______元，根據(jù)甲方的交付區(qū)域乙方提供保潔服務(wù)的人員為_(kāi)______人，即每月人民幣_(tái)______元(大寫(xiě)：_______元)。

2、雙方自簽約之日起一年后，因政府調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)通貨膨脹率過(guò)高引起的人工費(fèi)用和材料費(fèi)用的大幅提升造成的服務(wù)費(fèi)不能滿(mǎn)足乙方的基本支出，雙方本著友好合作的原則，就服務(wù)費(fèi)的增減問(wèn)題另行協(xié)商議定。新議定的服務(wù)費(fèi)自議定之日起的下一月執(zhí)行。

八、結(jié)算方式。

1、承包費(fèi)用按月結(jié)算，乙方于每月15日前向甲方提交當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)收據(jù)，甲方收到收據(jù)之日起7個(gè)工作日內(nèi)，將上月保潔費(fèi)以支票或現(xiàn)金的方式支付給乙方。

2、甲方以轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方指定的收款賬戶(hù)為：_______開(kāi)戶(hù)銀行_______，賬號(hào)_______。

九、甲方責(zé)任：

1、全面監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收乙方工作，對(duì)乙方未能按合同要求履行的服務(wù)事項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，對(duì)乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。

2、如遇特殊保潔工作需求時(shí)(如外來(lái)人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況)，可提前或事后通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作。

3、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)等，以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運(yùn)作。

4、無(wú)償提供保潔工作所需之水電，并提供儲(chǔ)物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務(wù)人員工作期間休息之用;經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可，乙方可對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造，費(fèi)用由乙方自理。

5、尊重乙方派駐人員，不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員，發(fā)生糾紛應(yīng)立即聯(lián)系乙方管理人員，或報(bào)警處理，以期合理、高效解決矛盾。

6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。

十、乙方責(zé)任：

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同約定的各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方管理的項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)日常保潔服務(wù)。

2、嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐之保潔人員，遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理，愛(ài)護(hù)甲方及小區(qū)財(cái)物，維護(hù)甲方良好形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反小區(qū)各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工，乙方須予嚴(yán)肅處理;造成甲方損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

3、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須按甲方管理處的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)并提交所有工作人員有效身份證明文件的復(fù)印件。工作時(shí)間，所有乙方保潔服務(wù)人員必須統(tǒng)一著裝、佩帶工卡上崗，工裝由乙方提供，工卡由甲方提供，工作時(shí)間不得擅離崗位。

4、按照雙方協(xié)商人數(shù)，選擇形象素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、身體健康、無(wú)不良嗜好的專(zhuān)業(yè)人員，特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求：男性不得超過(guò)50周歲，女性不得超過(guò)45周歲。

5、乙方不得因其它任何原因，隨意將本小區(qū)的保潔服務(wù)人員調(diào)離;確需調(diào)離的，需制定人員補(bǔ)充計(jì)劃并經(jīng)過(guò)管理處批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

6、在日常工作中，乙方保潔服務(wù)人員若發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備被損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方;發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，配合做好安全防范工作。

7、乙方除參加每日聯(lián)檢、月度例會(huì)、季度評(píng)審會(huì)之外，每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況，并積極征詢(xún)甲方意見(jiàn)，加強(qiáng)溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì)。

8、乙方應(yīng)科學(xué)、合理安排進(jìn)駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工作時(shí)間和計(jì)劃，負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方派駐甲方工作現(xiàn)場(chǎng)之保潔服務(wù)人員的工資、保險(xiǎn)、勞保福利及其他一切費(fèi)用。因乙方員工發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議而影響或有可能影響本合同的履行，乙方應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整以保證本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)質(zhì)量。

9、乙方應(yīng)積極聽(tīng)取甲方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)，認(rèn)真配合并完成其他特殊保潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸、火災(zāi)等緊急突發(fā)事件，有義務(wù)在甲方統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。

10、嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，如乙方員工發(fā)生工傷事故，由乙方負(fù)完全責(zé)任。甲方如要求乙方作業(yè)人員在非安全區(qū)域或沒(méi)有安全防護(hù)的條件下作業(yè)，乙方有權(quán)予以拒絕，否則造成的安全責(zé)任事故由甲方承擔(dān)。

11、乙方人員在甲方管轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，均由乙方負(fù)完全責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)。

小區(qū)物業(yè)保潔合同篇十三

甲方：____市創(chuàng)信物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)地址：電話(huà)：

乙方：____市家事無(wú)憂(yōu)家政服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)電話(huà)：

根據(jù)《民法典》有關(guān)規(guī)定，甲方、乙方經(jīng)友好協(xié)商，確定由乙方承包甲方管理建材小區(qū)____區(qū)物業(yè)區(qū)域的日常清潔服務(wù)工作。為規(guī)定雙方之義務(wù)并保證雙方之權(quán)益，特訂立以下合同條款：

一.委托管理事項(xiàng)。

項(xiàng)目名稱(chēng)：____市建材小區(qū)____區(qū)日常清潔服務(wù)。

甲方所轄____市建材小區(qū)____區(qū)的日常清潔，工作具體如下：

1、小區(qū)內(nèi)住宅樓層面的公共區(qū)域、門(mén)窗、扶手欄桿，并保持樓道墻面的清潔。

2、保潔區(qū)內(nèi)垃圾(不含裝修垃圾)的收集(清運(yùn)掏垃圾桶的工作有甲方負(fù)責(zé));。

3、小區(qū)院內(nèi)清潔包括：硬化路面的清掃，全天巡視保持清潔。

三、承包方式。

1.采用包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全。

2、室內(nèi)外保潔：公共區(qū)域：要求達(dá)到甲方要求的清潔標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

四、甲方責(zé)任和義務(wù)。

1.指派一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲、乙雙方的關(guān)系，對(duì)乙方提出合理之工作協(xié)助，要求及建議，甲方應(yīng)予全力支持。

2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方的關(guān)系，及時(shí)解決業(yè)主的需求。

3.在樓內(nèi)外設(shè)置適量垃圾桶(果皮箱)、廢紙簍等清潔用品，便于環(huán)境衛(wèi)生的保持。

4.要求及教育甲方員工自覺(jué)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，對(duì)破壞本項(xiàng)目清潔衛(wèi)生形象之行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正。

5.如遇特殊情結(jié)工作需求時(shí)，須提前或到現(xiàn)場(chǎng)通知乙方安排人員進(jìn)行清潔工作。

6.有權(quán)修改相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)等，以保證乙方按照合同及其它議定之要求工作。

7.向乙方提供清潔所需用水、用電及工具房間一間，供乙方存放工具、材料、設(shè)備。

8.有權(quán)監(jiān)督和考核乙方用水用電的情況，控制其使用量。對(duì)乙方的人員、設(shè)備及物耗有核定權(quán)利。

10.定時(shí)對(duì)乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查考核、監(jiān)督、檢查合同執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題，及時(shí)溝通協(xié)商。

五、乙方責(zé)任和義務(wù)。

1.乙方按實(shí)際需求配備人員，如果發(fā)生變動(dòng)需要提前與甲方協(xié)商同意：

2.每月與甲方協(xié)商清潔作業(yè)計(jì)劃，接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求。

3.按照雙方商定之人數(shù)，選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康、業(yè)務(wù)熟練之專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日志，及時(shí)處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)。

4.保證派駐甲方的所有工作人員在工作時(shí)間必須統(tǒng)一著乙方作業(yè)工服、正確佩帶工作證，著裝整齊有序，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物等，并保持干凈、平整，無(wú)明顯污跡、破損。保持個(gè)人衛(wèi)生清潔，并勁量統(tǒng)一穿著深色平底布鞋。

7.嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方的清潔人員，遵守甲方的各種規(guī)章制度，維護(hù)甲方的工作和生活秩序，不私自進(jìn)入不準(zhǔn)進(jìn)入的地方，不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)就餐、吸煙等，要求講文明禮貌，不大聲喧嘩、吵鬧，注意自身的言行，并在工作是保證適時(shí)回避的原則。如遇客戶(hù)迎面而來(lái)，應(yīng)暫時(shí)停止清潔，主動(dòng)讓路，并向客戶(hù)點(diǎn)頭問(wèn)好。遇到客戶(hù)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，要立刻體制工作，耐心仔細(xì)地回答客戶(hù)提問(wèn)。如因乙方員工造成不良后果，責(zé)任由乙方負(fù)責(zé);如清潔過(guò)程中乙方員工與業(yè)主(客戶(hù))發(fā)生吵架，或產(chǎn)生了業(yè)主(客戶(hù))的有效投訴，甲方協(xié)同乙方共同協(xié)商解決。

8.愛(ài)護(hù)甲方財(cái)務(wù)，如造成損失和損壞，將負(fù)責(zé)照價(jià)予以賠償。

9.負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需清潔設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，保潔工具應(yīng)放置在規(guī)定位置，并擺放整齊。

10.負(fù)責(zé)對(duì)派駐甲方之人員的培訓(xùn)，每個(gè)員工每月至少達(dá)到4個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。

1

1.樓內(nèi)保潔員日常工作時(shí)間：上午下午院內(nèi)清潔人員工作時(shí)間：?jiǎn)T工每周休息1天，國(guó)家法定假日發(fā)放雙倍工資。

1

2.負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工之工資、住宿、保險(xiǎn)、福利及其它一切費(fèi)用和人身安全責(zé)任。教育員工嚴(yán)格遵守有關(guān)作業(yè)規(guī)定，符合現(xiàn)場(chǎng)安全管理要求(乙方在進(jìn)場(chǎng)后____月之內(nèi)必須給員工購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)),杜絕安全事故的發(fā)生，若乙方工作人員在完成工作任務(wù)時(shí)造成自身貨第三者發(fā)生傷亡等事故，由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

1

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;。

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;。

(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;。

(12)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第九條合同更改、補(bǔ)充與終止。

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

2.合同規(guī)定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十條其他事項(xiàng)。

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書(shū)為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門(mén)調(diào)解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________。

代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________。

時(shí)間：__________________。