手機(jī)閱讀

最新銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例大全(精選11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 22:48:37 頁碼:14
最新銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例大全(精選11篇)
2023-11-25 22:48:37    小編:zdfb

有一個(gè)明確的計(jì)劃可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈佑蟹较蚋泻湍繕?biāo)感。制定計(jì)劃時(shí),我們要考慮不同的因素和可能的變數(shù),從而制定出靈活適應(yīng)的方案。范文給我們提供了一個(gè)全面的視角和思路,讓我們更好地認(rèn)識(shí)計(jì)劃的重要性。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇一

新一屆支行團(tuán)支部剛剛成立,作為我行年輕一代的核心團(tuán)隊(duì),肩負(fù)著參與推動(dòng)文成工行轉(zhuǎn)型發(fā)展的光榮使命。為了積極響應(yīng)支行黨支部的工作方針、更好的開展團(tuán)支部工作,結(jié)合我行實(shí)際情況,現(xiàn)將本年度的團(tuán)支部工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治工作。

1、共青團(tuán)員作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍,加強(qiáng)團(tuán)員青年正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,通過對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),做好黨的助手。

2、團(tuán)支部以服務(wù)為重點(diǎn),加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè),確保團(tuán)組織工作的有序開展,努力創(chuàng)造機(jī)會(huì),充分發(fā)揮黨員身份的團(tuán)員的作用,承上啟下做好當(dāng)間帶團(tuán)建工作。

3、讓我們廣大的團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。適時(shí)組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想和理論,爭(zhēng)取讓更多團(tuán)員青年成為黨員的后繼力量。

二、加強(qiáng)宣傳力度,提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、企業(yè)要發(fā)展,就要提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,要立于不敗之地,就必須重視宣傳,從宣傳入手,通過宣傳企業(yè)文化,宣傳良好的企業(yè)形象是我行參與有序競(jìng)爭(zhēng)、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。再者要宣傳金融服,金融工具,金融產(chǎn)品來提升競(jìng)爭(zhēng)層次與競(jìng)爭(zhēng)品位,來保持企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇二

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇三

2018年是中國共產(chǎn)黨成立91周年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開了團(tuán)代會(huì),完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、黨建帶團(tuán)建,實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理。

我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。

二、順應(yīng)新戰(zhàn)略,完成總行團(tuán)委換屆選舉。

2018年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中更好地發(fā)揮青年群體的價(jià)值和作用,總行團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)章要求,召開了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會(huì)。來自全行的近百名團(tuán)代會(huì)代表,民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會(huì)是我行第一次全行性的團(tuán)代會(huì),也是貫徹“七一”講話精神,落實(shí)黨建帶團(tuán)建要求,全面加強(qiáng)新形勢(shì)下我行青年工作的重要會(huì)議??傂悬h委書記吉曉輝同志在會(huì)上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會(huì)開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會(huì),充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對(duì)我行青年的殷切期望。大會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)我行新形勢(shì)下青年工作開展了廣泛的`討論,對(duì)后續(xù)開展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。

三、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),鞏固發(fā)揚(yáng)世博工作成果。

2018年,總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手,發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型,以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,始終堅(jiān)持“活動(dòng)過程出效果,活動(dòng)結(jié)束留成果”要求,努力鞏固和發(fā)揚(yáng)世博金融服務(wù)工作成果??傂袌F(tuán)委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)互訪交流活動(dòng),依托上海分行團(tuán)委積極推進(jìn)上海銀行業(yè)青年“送金融知識(shí)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)郊區(qū)”活動(dòng),五四期間,對(duì)我行10家先進(jìn)青年集體和30名優(yōu)秀青年個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)獲得全國青年文明號(hào)和市級(jí)以上榮譽(yù)的8家青年集體和3名個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。通過積極營造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍,鼓勵(lì)青年員工在業(yè)務(wù)一線實(shí)現(xiàn)崗位建功。

四、加強(qiáng)針對(duì)性,積極服務(wù)青年發(fā)展需要。

為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求,有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái),服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會(huì),從青年工作十個(gè)不同方面,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購活動(dòng),為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。

五、展青年風(fēng)采,策劃組織各類特色活動(dòng)。

2018年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動(dòng),充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì),選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講,發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng),廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇四

??3月30日至31日,20xx年人民銀行內(nèi)審工作會(huì)議在南京召開。會(huì)議對(duì)人民銀行內(nèi)審部門設(shè)立十年來的工作進(jìn)行了全面總結(jié),充分肯定了內(nèi)審工作取得的成績(jī),深入闡述了當(dāng)前形勢(shì)下做好內(nèi)審工作的重要意義,明確了今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)內(nèi)審工作的思路和重點(diǎn),并提出了具體要求。會(huì)議對(duì)人民銀行內(nèi)審工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,宣布了20xx年度優(yōu)秀內(nèi)審項(xiàng)目。人民銀行黨委委員、行長(zhǎng)助理郭慶平出席會(huì)議并講話。

??郭慶平在講話中指出,自從1998年人民銀行設(shè)立專門的內(nèi)審部門以來,為人民銀行職能的依法有效履行做出了重要貢獻(xiàn)。近年來,在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、履行審計(jì)職能、創(chuàng)新工作管理、促進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)等方面開展了卓有成效的工作,促進(jìn)內(nèi)審工作的質(zhì)量和水平邁上了新的臺(tái)階。

??干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),內(nèi)審工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固。各級(jí)內(nèi)審部門按照“監(jiān)督同級(jí)、下查一級(jí)”這一基本工作模式,采取全面性審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合的方式,扎實(shí)開展了大量的審計(jì)工作,充分發(fā)揮了內(nèi)審工作查處違規(guī)、健全控制、服務(wù)管理、支持決策的職能作用。在開展全面性審計(jì)的同時(shí),各級(jí)內(nèi)審部門還圍繞人民銀行中心工作和有關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域,扎實(shí)開展各類專項(xiàng)審計(jì),并加強(qiáng)對(duì)有關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要事項(xiàng)的綜合性、持續(xù)性審計(jì)。根據(jù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)和總行有關(guān)部門進(jìn)一步完善了管理制度、強(qiáng)化了控制措施,審計(jì)的建設(shè)性作用得到充分發(fā)揮。同時(shí),各級(jí)內(nèi)審部門積極探索創(chuàng)新內(nèi)審工作組織管理,切實(shí)提高工作水平;大力促進(jìn)人民銀行內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè),積極開展內(nèi)部控制審計(jì)。

??郭慶平強(qiáng)調(diào),20xx年,隨著國際金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻復(fù)雜的局面,這對(duì)人民銀行履行金融調(diào)控、金融穩(wěn)定、金融服務(wù)職責(zé)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。新的形勢(shì)和任務(wù),對(duì)維護(hù)人民銀行聲譽(yù)和形象、提高人民銀行社會(huì)公信力提出了新的、更高的要求。以科學(xué)、高效的內(nèi)部審計(jì)工作,促進(jìn)人民銀行職能的正確履行和人民銀行事業(yè)的健康發(fā)展,是人民銀行內(nèi)審工作的根本任務(wù),是內(nèi)審部門最重要的科學(xué)發(fā)展實(shí)踐。

??對(duì)此,郭慶平強(qiáng)調(diào)指出,一是要鞏固基礎(chǔ),繼續(xù)加強(qiáng)和深化合規(guī)性審計(jì),通過審計(jì)嚴(yán)肅查處違規(guī),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。要將抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)作為制定審計(jì)計(jì)劃、配置審計(jì)資源的根本依據(jù),通過對(duì)以往審計(jì)成果的認(rèn)真梳理和綜合分析,確定合規(guī)性審計(jì)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié);要把查深查透、保證質(zhì)量作為內(nèi)審工作管理的核心內(nèi)容,同時(shí)作為內(nèi)審人員的基本職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持內(nèi)部審計(jì)的職業(yè)審慎性,在審計(jì)過程中善于發(fā)現(xiàn)線索,并且抓住疑點(diǎn)一查到底;要堅(jiān)持立足監(jiān)督、著眼服務(wù)的工作理念,提高審計(jì)意見和建議的質(zhì)量;要通過落實(shí)整改責(zé)任、加強(qiáng)后續(xù)審計(jì)等方法,確保審計(jì)整改措施的貫徹落實(shí)。

??二是積極拓展,全面履行內(nèi)審工作職責(zé),確保內(nèi)部審計(jì)不留死角、不留空白。內(nèi)部審計(jì)要緊密圍繞組織機(jī)構(gòu)目標(biāo)來開展工作,凡是可能影響組織目標(biāo)充分實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)域,都應(yīng)納入審計(jì)關(guān)注的視野。

??三是加大力度,進(jìn)一步推進(jìn)人民銀行內(nèi)控體系建設(shè)。首先,要在原來的分支行內(nèi)部控制指引的基礎(chǔ)上,制定一個(gè)適用于人民銀行全系統(tǒng)的內(nèi)控機(jī)制建設(shè)指南,以進(jìn)一步全面推動(dòng)內(nèi)部控制建設(shè)工作。其次,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的重要問題和有關(guān)典型案例的內(nèi)控缺陷分析工作,為各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門加強(qiáng)管理、完善控制提供有價(jià)值的參考。再次,要繼續(xù)完善并大力開展內(nèi)部控制審計(jì)工作,將內(nèi)部控制審計(jì)確立為一種專門的審計(jì)類型。最后,內(nèi)審部門要加強(qiáng)內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的理論研究和宣傳工作,努力使風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控理念在全行系統(tǒng)深入人心,探索組織開展內(nèi)部控制自我評(píng)估等工作。

??四是探索創(chuàng)新,切實(shí)推進(jìn)人民銀行內(nèi)審工作轉(zhuǎn)型。要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),善于消化吸收再創(chuàng)新。

??最后,郭慶平希望人民銀行內(nèi)審人員要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)誠實(shí)守信、堅(jiān)持原則、嚴(yán)格自律、開拓創(chuàng)新精神,講大局、講團(tuán)結(jié)、講配合,成為一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)過硬、政治過硬的隊(duì)伍。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇五

??主題團(tuán)日活動(dòng)是廣大團(tuán)員青年參與團(tuán)組織生活的重要途徑,加強(qiáng)青年團(tuán)員思想政治教育的良好載體,是加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)的有效手段。過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題團(tuán)日活動(dòng),積極引導(dǎo)團(tuán)員青年、服務(wù)團(tuán)員青年,為我行的行風(fēng)和文明服務(wù)窗口建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我行團(tuán)的基層組織建設(shè),豐富團(tuán)員青年的文化生活,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力,提高團(tuán)員參加組織生活的熱情,營造積極健康的活動(dòng)氛圍,使團(tuán)組織更具有創(chuàng)造力和生命力,努力打造我行團(tuán)日活動(dòng)的新品牌,不斷增強(qiáng)基層團(tuán)組織的活力,新年到來之前,我行擬開展“迎新年、獻(xiàn)愛心、創(chuàng)和諧”以下主題團(tuán)日活動(dòng):

??1、活動(dòng)目的:強(qiáng)化銀行業(yè)的公眾教育服務(wù)理念,推進(jìn)銀行業(yè)公眾教育服務(wù)工作的常態(tài)化、規(guī)范化。向公眾普及金融知識(shí),提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù),讓廣大金融消費(fèi)者“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”。

??2、活動(dòng)內(nèi)容:開展包括“認(rèn)識(shí)我們身邊的商業(yè)銀行”、“信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范”、“走近電子銀行”、“理財(cái)知識(shí)”和“警惕非法金融機(jī)構(gòu)和非法金融活動(dòng)”等在內(nèi)的宣傳咨詢。解答公眾心頭的困惑,為公眾更好的享受銀行服務(wù)提供指導(dǎo)。

??3、活動(dòng)形式:在12月10日當(dāng)天上午,選擇市內(nèi)較大社區(qū),通過懸掛橫幅、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折等形式普及金融知識(shí),以開展防欺詐為主的宣傳咨詢活動(dòng)。耐心向觀眾解答指導(dǎo)。

??1、活動(dòng)目的:近年來,隨著無償獻(xiàn)血的社會(huì)意義深入人心,很多人用自己的愛心托起生命的希望。然而由于人們的傳統(tǒng)意識(shí)影響,全國各地經(jīng)常出現(xiàn)“血荒”,醫(yī)院用血告急。滴滴熱血,點(diǎn)點(diǎn)真情。無償獻(xiàn)血是現(xiàn)代文明社會(huì)倡導(dǎo)的關(guān)愛他人、救助生命的高尚義舉。用我們的熱血延續(xù)和挽救他人是生命體現(xiàn)的是人類共同生存、珍愛生命、友愛互助的高尚情操。鮮血對(duì)于我們只是小小的付出,卻能產(chǎn)生如水滴石穿般美麗的結(jié)果。

??2、活動(dòng)內(nèi)容:組織全行團(tuán)員青年義務(wù)獻(xiàn)血,每人獻(xiàn)血200ml-400ml,并大力宣傳獻(xiàn)血的益處。獻(xiàn)血有利于身心健康,增強(qiáng)造血干細(xì)胞的活力,加快新陳代謝,提高自身的抵抗能力。同時(shí)也是一種無私奉獻(xiàn)、大愛可敬的崇高美德。

??3、活動(dòng)形式:12月20日,各團(tuán)支部帶隊(duì)到市血站門前集合,打出無償獻(xiàn)血,關(guān)愛他人,消滅血荒”主題活動(dòng)橫幅和團(tuán)旗,團(tuán)委事先與血站聯(lián)系妥當(dāng)。

??1.活動(dòng)目的:為了弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)團(tuán)員青年關(guān)愛他人、樂于助人、服務(wù)社會(huì)的優(yōu)良品質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)我行精神文明建設(shè)。

??2.活動(dòng)內(nèi)容:各支部開展一次志愿服務(wù)活動(dòng),個(gè)人或團(tuán)組織名義均可,關(guān)愛他人,關(guān)注弱勢(shì)群體,為他人送溫暖,營造關(guān)愛、和諧的人文氛圍。

??3.活動(dòng)形式:元旦前后各支部可利用周末或假期,自發(fā)結(jié)成小組走進(jìn)社區(qū),通過慰問或其他方式向孤寡老人等弱勢(shì)人群提供幫助。

??主題活動(dòng)總體要求:

??1.高度重視,廣泛宣傳?;顒?dòng)以支部為單位,要求各支部重視團(tuán)日活動(dòng),明確活動(dòng)目的,圍繞相關(guān)主題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開展團(tuán)日活動(dòng),拓寬思路,注重活動(dòng)的質(zhì)量和普及面。要求各支部做好宣傳工作,支部成員積極參與活動(dòng),形成整體氛圍,營造良好的輿論氛圍,增強(qiáng)系列活動(dòng)的影響力。

??2.拓寬思路,重在創(chuàng)新。團(tuán)日活動(dòng)要體現(xiàn)鮮明的政治性,融思想性、教育性、知識(shí)性和趣味性于一體,同時(shí),要開闊視野,拓寬思路,注重活動(dòng)的創(chuàng)新。

??3.精心策劃,做好總結(jié)。各支部要做好主題團(tuán)日活動(dòng)方案和活動(dòng)過程記錄或活動(dòng)資料(ppt或紙資料)、活動(dòng)總結(jié)并及時(shí)上報(bào)行團(tuán)委。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇六

20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開了團(tuán)代會(huì),完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、黨建帶團(tuán)建,實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理。

我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。

二、順應(yīng)新戰(zhàn)略,完成總行團(tuán)委換屆選舉。

20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中更好地發(fā)揮青年群體的價(jià)值和作用,總行團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)章要求,召開了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會(huì)。來自全行的近百名團(tuán)代會(huì)代表,*選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會(huì)是我行第一次全行性的團(tuán)代會(huì),也是貫徹“七一”講話精神,落實(shí)黨建帶團(tuán)建要求,全面加強(qiáng)新形勢(shì)下我行青年工作的重要會(huì)議??傂悬h委書記吉曉輝同志在會(huì)上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會(huì)開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會(huì),充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對(duì)我行青年的殷切期望。大會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)我行新形勢(shì)下青年工作開展了廣泛的討論,對(duì)后續(xù)開展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。

三、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),鞏固發(fā)揚(yáng)世博工作成果。

20xx年,總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手,發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型,以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,始終堅(jiān)持“活動(dòng)過程出效果,活動(dòng)結(jié)束留成果”要求,努力鞏固和發(fā)揚(yáng)世博金融服務(wù)工作成果。總行團(tuán)委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)互訪交流活動(dòng),依托上海分行團(tuán)委積極推進(jìn)上海銀行業(yè)青年“送金融知識(shí)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)郊區(qū)”活動(dòng),五四期間,對(duì)我行10家先進(jìn)青年集體和30名優(yōu)秀青年個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)獲得全國青年文明號(hào)和市級(jí)以上榮譽(yù)的8家青年集體和3名個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。通過積極營造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍,鼓勵(lì)青年員工在業(yè)務(wù)一線實(shí)現(xiàn)崗位建功。

四、加強(qiáng)針對(duì)性,積極服務(wù)青年發(fā)展需要。

為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求,有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái),服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會(huì),從青年工作十個(gè)不同方面,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購活動(dòng),為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。

五、展青年風(fēng)采,策劃組織各類特色活動(dòng)。

20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動(dòng),充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì),選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講,發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng),廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇七

??商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對(duì)銀行的忠心、對(duì)客戶的愛心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心。

??對(duì)銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行,個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心,希望能有所作為;對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅(jiān)持不懈。

??銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。

??基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場(chǎng)白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等。

??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。

??從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn),在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。

??下面我們通過一個(gè)例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。

??支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì),銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。

??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來看,知識(shí)需要在入職時(shí)就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。

??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇八

??一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動(dòng),態(tài)度決定一切。

??商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對(duì)銀行的忠心、對(duì)客戶的愛心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心。

??對(duì)銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行,個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心,希望能有所作為;對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅(jiān)持不懈。

??銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。

??二、skill(技巧)。正確爭(zhēng)取的營銷技巧和方法。

??基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場(chǎng)白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等。

??三、knowledge(知識(shí))。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí)。

??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。

??從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn),在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。

??下面我們通過一個(gè)例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。

??支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì),銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。

??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來看,知識(shí)需要在入職時(shí)就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。

??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。

??客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座,組織到國外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧,其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。

??客戶經(jīng)理的主要職能是:

??1、開拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。

??2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù),是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù),提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問題,處理客戶投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開展各種收費(fèi)服務(wù),努力提高非利息收入比例。

??3、受理客戶授信申請(qǐng)。對(duì)客戶提出的授信申請(qǐng),客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告,送同級(jí)信貸管理部門審查。

??4、參與審批工作。客戶經(jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員,直接參與審批工作。

??5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的日常工作監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作,及早察覺壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。

??6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等各類信息情報(bào)資料,上報(bào)給有關(guān)部門,以采取應(yīng)對(duì)措施,把握商機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

??客戶經(jīng)理處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線,必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占待機(jī)。

??客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超。客戶經(jīng)理在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了許多豐富的營銷技巧。

??客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者,在商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

??科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過多,也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為:開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。

??嚴(yán)格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)??蛻艚?jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔(dān)任,競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二,加大專業(yè)培訓(xùn)力度??傂兄攸c(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶經(jīng)理,分支行重點(diǎn)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)。客戶經(jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè),要堅(jiān)持持續(xù)性、長(zhǎng)期性,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國內(nèi)培訓(xùn)外,對(duì)一些高級(jí)客戶經(jīng)理,可有計(jì)劃地組織到境(國)外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察,以開拓視野、掌握新知識(shí)。第三,嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中,突出以業(yè)績(jī)?yōu)橹行?,以效益為目?biāo)??己宿k法一經(jīng)出臺(tái),就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四,完善對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

??嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績(jī)論英雄,憑貢獻(xiàn)拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對(duì)激勵(lì)客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的`影響。

??對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)。

??客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場(chǎng)有著直接的影響。因此,應(yīng)高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

??第一節(jié)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則。

??一、培訓(xùn)的地位。

??“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識(shí)?!俺掷m(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途經(jīng)。

??客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn),客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職,需要通過培訓(xùn)來鋪路。

??二、培訓(xùn)的目的。

??培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:

??(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要。

??當(dāng)今世力界,新技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)職能日益復(fù)雜化和智能化。這對(duì)銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高,銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途經(jīng):一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對(duì)銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā),提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性,能夠調(diào)動(dòng)員工積極性。

??隨著時(shí)代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展,越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn)?,?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質(zhì)量,而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效的激勵(lì)員工,能夠培養(yǎng)員工對(duì)銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)銀行忠誠。同時(shí),由于銀行點(diǎn)多面廣,基層營業(yè)機(jī)構(gòu)多,人員素質(zhì)參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實(shí),只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開發(fā),才能從根本上解決問題,這是直面現(xiàn)實(shí)的唯一選擇。

??(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化,提高銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的需要。

??企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,能不能在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個(gè)封閉系統(tǒng),而是一個(gè)不斷與外界相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng),而是動(dòng)態(tài)的、積極的適應(yīng),這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部,而內(nèi)部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識(shí)的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展,若客戶經(jīng)理的知識(shí)、技術(shù)仍停滯不前,必然要遭到社會(huì)的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗(yàn),改革的力度越來越大,只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理,才能使廣大員工跟上時(shí)代,適應(yīng)股份制改革的需要,銀行的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷增強(qiáng)。

??(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要。

??客戶經(jīng)理通過有效的培訓(xùn),其產(chǎn)品知識(shí)、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高,銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高,客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù),對(duì)銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買頻率和數(shù)量就會(huì)增加,從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識(shí)、技能有絕對(duì)的相關(guān)性。

??(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長(zhǎng)的需要。

??現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是:工作已經(jīng)成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過程,是個(gè)人為提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資??蛻艚?jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成,而且越來越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)、新技能,是否可以使自己的身價(jià)逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為:對(duì)員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費(fèi)用”,而應(yīng)視之為一種“投資”??蛻艚?jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這些都離不開培訓(xùn)。因此,通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)客戶經(jīng)理的滿足感。

??二、培訓(xùn)的原則。

??為了提高培訓(xùn)成效,在對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中,一般應(yīng)注意堅(jiān)持以下原則:一是堅(jiān)持激勵(lì)原則。把培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段,如鼓勵(lì)客戶經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),并對(duì)成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)等;二是堅(jiān)持應(yīng)用原則。對(duì)銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識(shí)與技能就培訓(xùn)什么,要摒棄形式主義,注重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅(jiān)持參與性原則。為調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性,要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,讓每個(gè)客戶經(jīng)理輪流上臺(tái)當(dāng)教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動(dòng)能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),從而提高培訓(xùn)的主人翁意識(shí),激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅(jiān)持分類原則??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)等均存在個(gè)性差異。同時(shí),崗位不同、職級(jí)不同和職位不同,對(duì)客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣,因此,對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)因人施教的原則,根據(jù)不同的對(duì)象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。

??第二節(jié)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法。

??一、培訓(xùn)的內(nèi)容。

??對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容,要從實(shí)際出發(fā),根據(jù)本行實(shí)際,量體裁衣,度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進(jìn)行,即針對(duì)不同的對(duì)象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。

??(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容。

??1、銀行有關(guān)的法律。

??2、金融產(chǎn)品知識(shí)。

??3、銀行規(guī)章制度。

??4、財(cái)務(wù)及信貸評(píng)估分析技術(shù)。

??5、市場(chǎng)調(diào)研分析技術(shù)。

??6、營銷技能。

??7、公關(guān)禮儀。

??8、心理素質(zhì)。

??9、職業(yè)操守。

??10、其它。

??(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容。

??對(duì)銀行而言,對(duì)新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育,是一個(gè)銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程。對(duì)新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為:介紹本行概況,包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)等。

??(三)高級(jí)客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)。

??高級(jí)客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外,還應(yīng)具備以下基本素質(zhì):一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)用方法;三是有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力。四是具有外向型號(hào)的性格。五是有一定的社會(huì)關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇九

20xx年是我行團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)垂直管理后的第一個(gè)完整年度,團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺(tái),也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的更高要求,在新的工作機(jī)制中開創(chuàng)團(tuán)建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團(tuán)結(jié)全行各級(jí)團(tuán)組織,認(rèn)真做好對(duì)青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。

一、抓好思想建設(shè),堅(jiān)定共同發(fā)展信念。

一是以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手,用符合時(shí)代特征,青年樂于接受、便于理解的形式方式,強(qiáng)化正面教育,促進(jìn)團(tuán)員青年自覺加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),引導(dǎo)樹立正確人生觀、價(jià)值觀、發(fā)展觀,把智慧和力量用于我行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐。二是把企業(yè)文化作為新時(shí)期思想政治工作的抓手,幫助青年盡快適應(yīng)浦發(fā)文化、認(rèn)同浦發(fā)價(jià)值觀,引導(dǎo)青年敢于擔(dān)當(dāng)、善于創(chuàng)新、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn),把個(gè)人成長(zhǎng)成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中。三是各級(jí)團(tuán)組織要增強(qiáng)青年活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性,提升團(tuán)組織對(duì)青年的凝聚力,形成陽光、簡(jiǎn)單、包容、上進(jìn)的組織氛圍,為我行新五年戰(zhàn)略規(guī)劃提供源源不斷的青春動(dòng)力。

二、加強(qiáng)自身建設(shè),打牢團(tuán)的工作基礎(chǔ)。

垂直管理是我行團(tuán)工作一個(gè)新的開始,全行各級(jí)團(tuán)組織將進(jìn)一步加強(qiáng)自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強(qiáng)我行新形勢(shì)下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢(shì),按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè),實(shí)現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理,形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有。

規(guī)章制度。

的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢(shì)要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、資源共享。

三、深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),建立青年推優(yōu)通道。

全行各級(jí)團(tuán)組織要當(dāng)好黨的助手,形成適應(yīng)黨建和業(yè)務(wù)需要的團(tuán)建工作機(jī)制。一是加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀青年的引導(dǎo),及時(shí)把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對(duì)象,做好“推優(yōu)入黨”工作,滿足青年追求進(jìn)步的愿望。二是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,通過“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動(dòng),激勵(lì)青年崗位建功,通過全行性青年評(píng)選、表彰活動(dòng),深入發(fā)掘、塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型。三是激勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)干部和青年崗位能手不斷前行、不停超越,為“萬人培養(yǎng)計(jì)劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅(jiān)定、業(yè)績(jī)突出、作風(fēng)扎實(shí)、自律嚴(yán)格、善于工作的優(yōu)秀才,不斷滿足青年發(fā)展的需要。

四、夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)青年職業(yè)發(fā)展。

一要把團(tuán)的工作崗位作為重要的培養(yǎng)鍛煉渠道之一,把團(tuán)干部放到艱苦復(fù)雜環(huán)境、急難險(xiǎn)重任務(wù)中砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干、經(jīng)受考驗(yàn),加快青年干部成長(zhǎng)步伐。二要注重在危急時(shí)刻、重大任務(wù)中發(fā)揮青年的突擊隊(duì)作用,引領(lǐng)青年沖鋒在前、攻堅(jiān)克難、拼搏奉獻(xiàn),在成就自身價(jià)值同時(shí)為我行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。三要引導(dǎo)青年以真誠的態(tài)度、智慧的思維、可行的方案積極應(yīng)對(duì)工作中的困難和弊端,提出建設(shè)性的意見和建議,不麻木,不抱怨,不放棄。四要圍繞中心工作需要,積極開展知識(shí)講座、專業(yè)沙龍和青年座談等形式的活動(dòng),搭建青年提升專業(yè)素質(zhì)、展現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的平臺(tái),推動(dòng)青年創(chuàng)新成果運(yùn)用,形成青年工作品牌。五要拓寬團(tuán)員青年參與共青團(tuán)管理工作的渠道和形式,充分借助自身才智和精力,提升工作實(shí)效和影響,也同時(shí)做好共青團(tuán)后備干部的遴選和培養(yǎng)。

五、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),關(guān)心青年不同需要。

全行各級(jí)團(tuán)組織要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)團(tuán)員青年給予充分的精神激勵(lì)和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動(dòng)態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實(shí)解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。一是特別關(guān)注對(duì)新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對(duì)制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)實(shí)際情況的掌握,及時(shí)向黨組織反映問題,提出建議。三是結(jié)合青年特點(diǎn)和需求,組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動(dòng),展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計(jì)給予解決,努力營造和諧共榮的局面。

20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開了團(tuán)代會(huì),完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、黨建帶團(tuán)建,實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理。

我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作。

二、順應(yīng)新戰(zhàn)略,完成總行團(tuán)委換屆選舉。

20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中更好地發(fā)揮青年群體的價(jià)值和作用,總行團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)章要求,召開了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會(huì)。來自全行的近百名團(tuán)代會(huì)代表,*選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會(huì)是我行第一次全行性的團(tuán)代會(huì),也是貫徹“七一”講話精神,落實(shí)黨建帶團(tuán)建要求,全面加強(qiáng)新形勢(shì)下我行青年工作的重要會(huì)議??傂悬h委書記吉曉輝同志在會(huì)上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會(huì)開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會(huì),充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對(duì)我行青年的殷切期望。大會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)我行新形勢(shì)下青年工作開展了廣泛的討論,對(duì)后續(xù)開展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。

三、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),鞏固發(fā)揚(yáng)世博工作成果。

20xx年,總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手,發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型,以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,始終堅(jiān)持“活動(dòng)過程出效果,活動(dòng)結(jié)束留成果”要求,努力鞏固和發(fā)揚(yáng)世博金融服務(wù)工作成果??傂袌F(tuán)委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)互訪交流活動(dòng),依托上海分行團(tuán)委積極推進(jìn)上海銀行業(yè)青年“送金融知識(shí)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)郊區(qū)”活動(dòng),五四期間,對(duì)我行10家先進(jìn)青年集體和30名優(yōu)秀青年個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)獲得全國青年文明號(hào)和市級(jí)以上榮譽(yù)的8家青年集體和3名個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。通過積極營造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍,鼓勵(lì)青年員工在業(yè)務(wù)一線實(shí)現(xiàn)崗位建功。

四、加強(qiáng)針對(duì)性,積極服務(wù)青年發(fā)展需要。

為切實(shí)履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求,有針對(duì)性地搭建特色平臺(tái),服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對(duì)我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會(huì),從青年工作十個(gè)不同方面,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對(duì)新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會(huì)發(fā)起健身卡團(tuán)購活動(dòng),為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。

五、展青年風(fēng)采,策劃組織各類特色活動(dòng)。

20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項(xiàng)重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動(dòng),充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動(dòng)中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊(duì)伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評(píng)。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會(huì),選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報(bào)演講,發(fā)動(dòng)多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動(dòng)。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場(chǎng)比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱?duì)伍。六是積極參加上海市團(tuán)干部運(yùn)動(dòng)會(huì)、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動(dòng),廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。

一、基本工作思路。

20xx-20xx年度我行團(tuán)委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)和支持,本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則,堅(jiān)持以人為本,以構(gòu)建青年團(tuán)員工作新格局為目標(biāo),圍繞我行中心工作,進(jìn)一步完善團(tuán)的各項(xiàng)機(jī)制,切實(shí)關(guān)心青年團(tuán)員工作、生活,增強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力和號(hào)召力,結(jié)合我行的實(shí)際情況開展工作,在“開門紅”活動(dòng)中組織、帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮的突擊隊(duì)作用,更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局。

二、主要工作措施。

(一)進(jìn)一步建立健全基層團(tuán)支部,加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),提高團(tuán)工作執(zhí)行力。在20xx年各支行成立團(tuán)支部的基礎(chǔ)上,新增機(jī)關(guān)團(tuán)支部;制定團(tuán)委例會(huì)制度,確定總行團(tuán)委與基層支部聯(lián)系制度,使團(tuán)工作能高效、快捷的開展;并加強(qiáng)團(tuán)工作執(zhí)行力建設(shè),制定獎(jiǎng)罰和退出機(jī)制。

(二)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心,發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊(duì)和生力軍作用。做到黨委有號(hào)召,團(tuán)委有行動(dòng),業(yè)務(wù)部門有要求,團(tuán)組織主動(dòng)配合。

儲(chǔ)明星”、“攬儲(chǔ)能手”,積極壯大我行資金實(shí)力,發(fā)揮青年團(tuán)員員工生力軍的作用。搶占市場(chǎng)先機(jī),讓廣大團(tuán)員青年員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉,激發(fā)團(tuán)員青年員工參與發(fā)展的熱情;使廣大青年員工不但有“我行”意識(shí),還要有“我行”觀念。

(2)結(jié)合我行青年員工較多,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實(shí)際情況,進(jìn)一步深化創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)。把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體,通過印發(fā)《狼性文化》等一系列青年。

勵(lì)志。

讀本,組織“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)手賽”,在全行掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。團(tuán)委加大組織宣傳和思想引導(dǎo),形成“二線為一線,機(jī)關(guān)為基層,全行為客戶服務(wù)”的良好局面,向社會(huì)宣揚(yáng)我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)“擴(kuò)張性”發(fā)展提供智力和人才保障。

(四)加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育工作。

1、定期組織團(tuán)員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)。共青團(tuán)員作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍,必須樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,因此團(tuán)組織必須通過組織團(tuán)員青年對(duì)黨的理論知識(shí)、大政方針、時(shí)事政治及一系列相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),做好黨的助手。

2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)支部,在團(tuán)員青年中開展讀書活動(dòng)。通過推薦優(yōu)秀文藝作品、組織團(tuán)員青年撰寫。

讀后感。

等活動(dòng),助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,明確肩負(fù)的歷史使命,立足本職,奮發(fā)有為。

(三)通過特色的團(tuán)活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大我行的社會(huì)影響力和認(rèn)知度。組建具有我們村鎮(zhèn)銀行特色的籃球隊(duì)、足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)。不斷豐富廣大青年團(tuán)員的業(yè)余生活,通過“以球會(huì)友”、“以歌會(huì)友”、“以舞會(huì)友”等形式積極搭建沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行對(duì)外交流和展示平臺(tái)。通過開展聯(lián)誼會(huì)、卡拉ok大賽、友誼賽,青年志愿者活動(dòng)等活動(dòng)為載體擴(kuò)大江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行的社會(huì)影響力,激發(fā)青年員工的活力。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇十

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十x大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強(qiáng)全員政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),把員工的積極性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請(qǐng)省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)交流,采取多種形式推動(dòng)全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。

2、舉辦員工技能大賽。和會(huì)計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。

3、開展健康向上的文體活動(dòng)。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競(jìng)賽活動(dòng)。

4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),如“青年文明號(hào)”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動(dòng),推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。

5、為青年員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)營造良好環(huán)境。針對(duì)青年員工走上社會(huì)時(shí)間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚(yáng)長(zhǎng)避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。

6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況?;趩柧碚{(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動(dòng)綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動(dòng)與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。

7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動(dòng)。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒”

倡議書。

;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高解決實(shí)際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強(qiáng)營銷意識(shí):開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。

8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動(dòng)。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚(yáng)州分行青年員工沙龍第一期活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈,與會(huì)青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項(xiàng)活動(dòng),豐富青年人的精神生活。

9、開展豐富多彩的興趣小組活動(dòng)。通過組織多種形式的文體活動(dòng),開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅(jiān)持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動(dòng)規(guī)則、年度活動(dòng)計(jì)劃,按照計(jì)劃定期組織小組成員開展活動(dòng)。

今年,我們的工作取得了一些成績(jī),但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實(shí)效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,為把我行辦成“價(jià)值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動(dòng)力。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強(qiáng)全員政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),把員工的積極性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請(qǐng)省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報(bào)交流,采取多種形式推動(dòng)全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。

2、舉辦員工技能大賽。和會(huì)計(jì)、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。

3、開展健康向上的文體活動(dòng)。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競(jìng)賽活動(dòng)。

4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。開展各種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),如“青年文明號(hào)”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動(dòng),推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。

5、為青年員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)營造良好環(huán)境。針對(duì)青年員工走上社會(huì)時(shí)間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚(yáng)長(zhǎng)避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。

6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況?;趩柧碚{(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動(dòng)綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動(dòng)與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。

7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動(dòng)。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭(zhēng)當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高解決實(shí)際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強(qiáng)營銷意識(shí):開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。

8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動(dòng)。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚(yáng)州分行青年員工沙龍第一期活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈,與會(huì)青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項(xiàng)活動(dòng),豐富青年人的精神生活。

9、開展豐富多彩的興趣小組活動(dòng)。通過組織多種形式的文體活動(dòng),開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅(jiān)持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動(dòng)規(guī)則、年度活動(dòng)計(jì)劃,按照計(jì)劃定期組織小組成員開展活動(dòng)。

【篇二】。

(一)圍繞增強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)和法制道德意識(shí),大力實(shí)施開展“學(xué)理論、講責(zé)任、比奉獻(xiàn)、做先鋒”青年主題思想教育活動(dòng)。

開展“學(xué)講比做”活動(dòng)是20xx年團(tuán)委深入落實(shí)上級(jí)黨團(tuán)組織主題教育活動(dòng)的重要載體。開展這一活動(dòng)的目的,就是要教育全廠廣大團(tuán)員青年牢固樹立青年先鋒隊(duì)的思想意識(shí),強(qiáng)化“政治感”、“責(zé)任感”,對(duì)自身的政治面貌有清醒的認(rèn)識(shí),從而獲得新的工作動(dòng)力和正確的人生價(jià)值觀。通過明確教育活動(dòng)的內(nèi)涵和目標(biāo),組織開展青工“學(xué)理論、講責(zé)任”讀講活動(dòng)和“比奉獻(xiàn)、做先鋒”競(jìng)賽等活動(dòng),切實(shí)保證教育活動(dòng)與共青團(tuán)日常工作有機(jī)結(jié)合,廠團(tuán)委將把“學(xué)雷鋒便民服務(wù)一條街”活動(dòng)、“敬老幫困服務(wù)隊(duì)”活動(dòng)、“革命傳統(tǒng)教育”活動(dòng)和“陽光助學(xué)”活動(dòng)整合到各階段的主題活動(dòng)中去,確保教育活動(dòng)內(nèi)涵豐富。通過建立活動(dòng)定期督導(dǎo)制度和檢查制度,并做好活動(dòng)的總結(jié)和評(píng)比,確保教育活動(dòng)在基層得到有效落實(shí)。

(二)圍繞“文化育人、文化管理、文化制勝”這一理念,繼續(xù)深入抓好青年文化建設(shè)。

20xx年,團(tuán)委將繼續(xù)圍繞“自強(qiáng)、互助、好學(xué)、多能”的純梁青年文化核心理念抓好各項(xiàng)建設(shè)工作。通過開展“純梁青年文化標(biāo)識(shí)”征集、青年書畫、篆刻、攝影、寫作、棋牌、體育及音樂舞蹈比賽等活動(dòng),不斷培養(yǎng)塑造全廠廣大團(tuán)員青年的觀念形態(tài),引導(dǎo)團(tuán)員青年自覺投身到純梁青年文化的創(chuàng)建工作中,逐步實(shí)現(xiàn)文化育人、文化管理的目標(biāo),為企業(yè)文化建設(shè)增添新的活力。

(三)圍繞才培養(yǎng)和共青團(tuán)服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作這一重心,繼續(xù)深入實(shí)施“青年科技推進(jìn)工程”。

20xx年,團(tuán)委將繼續(xù)依托廠青年科技工作者協(xié)會(huì)、青年科技示范園、青年科技服務(wù)隊(duì)、“特色青年突擊隊(duì)、品牌革新小組”等陣地平臺(tái),圍繞才培養(yǎng)和生產(chǎn)建功這一重心,大力開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布”、“導(dǎo)師帶徒”、“青年科技論文成果發(fā)布”、“青年科技志愿者服務(wù)”、“青工技能月”等活動(dòng),繼續(xù)深入實(shí)施“青年科技推進(jìn)工程”。

一是突出重點(diǎn)強(qiáng)化工作.20xx年,廠團(tuán)委將突出抓好青年科技示范園創(chuàng)建、青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布、青工技能月、“特色青年突擊隊(duì)、品牌革新小組”創(chuàng)建等活動(dòng)的開展。圍繞青年科技示范園創(chuàng)建工作,重點(diǎn)是抓好樊東青年科技示范園的日常管理和基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用和窗口效應(yīng)。圍繞青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果推介工作,重點(diǎn)是抓好成果的定期統(tǒng)計(jì)征集,形成自下而上靈敏暢通的工作渠道,適時(shí)開展成果展示發(fā)布活動(dòng)。圍繞青工技能月活動(dòng),重點(diǎn)是集中抓好青工的崗位技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)的開展,形成強(qiáng)化作用,提升青工技能素質(zhì)。圍繞“特色青年突擊隊(duì)、品牌革新小組”創(chuàng)建工作,重點(diǎn)是繼續(xù)深化完善申報(bào)條件,增強(qiáng)量化考核內(nèi)容,建立系統(tǒng)有效的活動(dòng)管理機(jī)制,保持特色品牌的持續(xù)性和長(zhǎng)效性。

二是完善運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)措施。20xx年,廠團(tuán)委在重點(diǎn)抓好日常工作制度的健全完善,特別是進(jìn)一步加強(qiáng)定期議事制度、質(zhì)量追蹤及評(píng)估制度的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步加大激勵(lì)保障措施的實(shí)施和運(yùn)用。主要是充分發(fā)揮才獎(jiǎng)勵(lì)基金的積極作用,切實(shí)激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大青工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性和主動(dòng)性。

銀行團(tuán)委工作計(jì)劃范例篇十一

??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。

??從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn),在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。

??下面我們通過一個(gè)例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。

??支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì),銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。

??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來看,知識(shí)需要在入職時(shí)就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。

??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。

您可能關(guān)注的文檔