每個(gè)人的生活中都會(huì)遇到一些特殊的時(shí)刻,讓人難以忘懷。在總結(jié)時(shí),我們要注重分析問題的根本原因??偨Y(jié)范文可以啟發(fā)我們對于問題的不同角度和思考方式。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一
3、負(fù)責(zé)組織每天的消防巡查和清場工作,及時(shí)查處消防隱患;
4、負(fù)責(zé)組織對商戶修方案的審查、施工現(xiàn)場的監(jiān)督以及竣工后的驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)對商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;
7、定期組織本店的消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改;
8、定期對本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識(shí)培訓(xùn);
9、負(fù)責(zé)管理和訓(xùn)練專職或義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行演練;
1、負(fù)責(zé)制定電工、空調(diào)工的工作計(jì)劃,做好電工、空調(diào)工的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)綜合維修的工作計(jì)劃,做好本店所有設(shè)施設(shè)備的管理工作;
3、落實(shí)電工、空調(diào)工的崗位職責(zé),對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)本店總配電室、分配電室、空調(diào)機(jī)房的日常值班及運(yùn)行維修;
5、負(fù)責(zé)每月配合辦公室對部門采購物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理工作;
6、負(fù)責(zé)本店電費(fèi)、天然氣費(fèi)及相關(guān)維修費(fèi)用的預(yù)算與核算;
7、負(fù)責(zé)定期組織對商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處;
8、負(fù)責(zé)定期對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處;
2、及時(shí)維護(hù)維修本店經(jīng)營場所和辦公場所的照明系統(tǒng)以及公共服務(wù)配套設(shè)施;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)申領(lǐng)電氣維修維護(hù)所需要的物品;
4、負(fù)責(zé)定期對商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處;
6、負(fù)責(zé)商戶裝修用電管理;
7、做好日常維修記錄和配電室運(yùn)行維修記錄;
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二
物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項(xiàng)服務(wù)工作實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和場館單位負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
2、負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門制定工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績效報(bào)告。
4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計(jì)劃。
5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國家和地方的'法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。
7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃,保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、部優(yōu)要求,負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。
9、堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。
10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。
11、宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三
1、抓好行政管理,督促職能部門完成好分管的日常行政工作,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
2、抓好企業(yè)管理,嚴(yán)格執(zhí)行iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),推行全員成本核算和現(xiàn)代管理方法,主持制定公司級的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和公司對各職能科室、車間的考核辦法,抓好管理基礎(chǔ)工作和班組建設(shè)。
3、抓好人力資源開發(fā)、勞動(dòng)工資、人事管理、員工培訓(xùn)、考核和分配、人員調(diào)配及外聘人員和臨時(shí)工的歸口管理。
4、抓好治安、保衛(wèi)、消防工作,做好安全防范,防止治安案件和刑事案件的發(fā)生,保證公司長治久安,使廣大員工有安全感。
5、抓好生活福利、后勤服務(wù)工作。搞好職工食堂、職工宿舍、職工浴池和醫(yī)務(wù)室的管理工作,達(dá)到職工滿意。
6、抓好公司的文秘工作,做好文件的起草、打印、發(fā)放和各類文件的傳閱、催辦、歸檔工作,及時(shí)將有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)報(bào)表及公司制定的制度、辦法電傳或送達(dá)總部。
7、做好來客接待、民事調(diào)解和信訪工作。
8、抓好公司報(bào)刊管理、印章管理、車輛管理、客飯管理和廠容廠貌等工作。
9、行政系統(tǒng)員工聘任、解聘的建議權(quán)。
10、要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四
物業(yè)服務(wù)中心副總經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項(xiàng)服務(wù)工作實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和場館單位負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
2、負(fù)責(zé)每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門制定工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進(jìn)行定期、不定期考核,向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的工作績效報(bào)告。
4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計(jì)劃。
5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。
7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃,保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、部優(yōu)要求,負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。
9、堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。
10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。
11、宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成總經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五
一、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃,確立公司長期、短期的工作目標(biāo)。
二、制定公司行政架構(gòu),并維護(hù)其高效運(yùn)作。
三、制定公司成員,指導(dǎo)公司成員的各項(xiàng)工作,選擇最有效的溝通渠道。
四、調(diào)解公司員工之間的沖突,領(lǐng)導(dǎo)公司成員在公司正常軌道上運(yùn)作。
五、對于各部門工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、定期召開中層及全體員工會(huì)議,認(rèn)真聽取各部門員工的意見,及時(shí)對公司的`政策做出相應(yīng)的調(diào)整。
七、對公司的崗位合理安排,使全公司內(nèi)人員與職位達(dá)到最優(yōu)化配置。
八、對公司內(nèi)部進(jìn)行合理的責(zé)權(quán)分配,有效授權(quán),例題細(xì)分責(zé)任。
九、對于公司的工資架構(gòu)根據(jù)公司的發(fā)展情況進(jìn)行修改和完善。
十、時(shí)刻關(guān)注公司的各項(xiàng)重要指標(biāo)。定期對各部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六
1、具體檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)分管部門日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、協(xié)助總經(jīng)理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會(huì)各界的會(huì)議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持。
3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理項(xiàng)目的前期介入(協(xié)調(diào))、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。
4、負(fù)責(zé)協(xié)商、調(diào)解與地產(chǎn)公司有關(guān)具體業(yè)務(wù)對接工作,并代表公司向地產(chǎn)報(bào)告有關(guān)在項(xiàng)目管理中涉及需地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決之事宜。
5、負(fù)責(zé)公司本部及各業(yè)務(wù)部門的消防管理責(zé)任工作并落實(shí)和監(jiān)督,為公司消防工作直接負(fù)責(zé)人。
6、負(fù)責(zé)公司治安防范管理工作,就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見,并落實(shí)整改措施;為公司治安防范工作直接責(zé)任人。
7、負(fù)責(zé)在自然災(zāi)害及重大傷亡事故發(fā)生時(shí),組織、開展各項(xiàng)有效的拯救措施及落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防事故、災(zāi)害擴(kuò)大之預(yù)防措施。
8、負(fù)責(zé)代表公司處理顧客投訴并回應(yīng),并對處理結(jié)果負(fù)責(zé)。
9、分管廣東區(qū)項(xiàng)目和禮賓部。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七
1、服從項(xiàng)目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,對項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理制訂項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程。3、負(fù)責(zé)管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所轄部門按相關(guān)規(guī)章制度、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,并負(fù)責(zé)檢查所轄部門的實(shí)際運(yùn)作情況,督導(dǎo)下屬嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范工作,要求員工達(dá)到指定的工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
5、每周有計(jì)劃地對所轄部門的日常工作進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)任何問題,應(yīng)記錄在《項(xiàng)目經(jīng)理巡視檢查表》中,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
6、按照項(xiàng)目培訓(xùn)要求負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部所轄部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃地組織所轄部門員工進(jìn)行培訓(xùn),并跟進(jìn)培訓(xùn)效果,如有必要還要組織部門間進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)。
7、負(fù)責(zé)了解項(xiàng)目部員工在思想、生活等方面存在的問題,與項(xiàng)目總經(jīng)理共同研究解決方案,處理發(fā)現(xiàn)問題。
8、負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部員工關(guān)于工作或項(xiàng)目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議,及時(shí)向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)。對員工提出的各類意見及時(shí)給予答復(fù),并就員工所提建議的可行性進(jìn)行分析,對切實(shí)可行的建議予以實(shí)施。
9、制定項(xiàng)目部企業(yè)及小區(qū)文化計(jì)劃,并定期組織小區(qū)業(yè)主、項(xiàng)目部員工開展活動(dòng)。保證項(xiàng)目內(nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達(dá)到客戶滿意。
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管部門日常行政事務(wù)的管理,及項(xiàng)目內(nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。11、向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)所轄部門的工作情況及反映存在的問題,聽取項(xiàng)目總經(jīng)理的工作安排,并重點(diǎn)了解應(yīng)該特別注意的事項(xiàng)。
12、監(jiān)督和指導(dǎo)所轄部門各級員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程,提高工作質(zhì)量,保證公司的形象。
13、及時(shí)處理所轄部門負(fù)責(zé)人上報(bào)的各種問題。
14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況,并監(jiān)督裝修垃圾清運(yùn)的管理工作。15、完成項(xiàng)目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務(wù),從而提高工作技能,滿足工作需要。
16、協(xié)調(diào)外部關(guān)系,使外部環(huán)境和諧。
17、協(xié)調(diào)項(xiàng)目部門內(nèi)部關(guān)系,保持各項(xiàng)工作暢通。18、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以維護(hù)公司利益最大化為已任,以公司的健康發(fā)展為榮,以公司永續(xù)經(jīng)營長成為目標(biāo)。
2、熟悉和掌握公司情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映問題,提出建議和意見,當(dāng)好總經(jīng)理參謀助手,有效落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示,督導(dǎo)各部門有序、高效工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的精神和公司不同發(fā)展階段的實(shí)際需要制定公司目標(biāo)計(jì)劃、預(yù)算政策和成本控制措施,督導(dǎo)控制公司整體經(jīng)營績效,以順利達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。
4、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),逐步樹立和擴(kuò)大企業(yè)的良好形象,著力夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。
5、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的行政組織體系、市場營銷體系和業(yè)務(wù)運(yùn)營體系,合理實(shí)施各種政策組合,努力使公司各項(xiàng)資源獲得最佳運(yùn)用或配置。
6、抓緊抓實(shí)招聘、培訓(xùn)和考核工作,建立健全團(tuán)隊(duì)并提升部屬或團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,選賢任能,惟才是舉,凝聚人心,為公司培訓(xùn)人才、挖掘人才、保留人才。
7、主持制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步建立健全制度化、規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管控體系。
8、根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)行使權(quán)力、執(zhí)行任務(wù)、核控費(fèi)用,代表總經(jīng)理參與重要接待、重大公關(guān)、處理重要事務(wù)和拜訪重要客戶,代表總經(jīng)理參加或主持會(huì)議及其它企業(yè)活動(dòng)。
9、收集、匯總來自多個(gè)渠道的信息、意見或建議供總經(jīng)理決策參考,并配合總經(jīng)理主持制定重要方案、方針政策。
10、維護(hù)公司利益,奉行公正、公平、公開的管理原則,維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性、持續(xù)性、有效性,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益、企業(yè)榮譽(yù)和商業(yè)機(jī)密免受侵害。
11、有權(quán)對公司的經(jīng)營運(yùn)作工作了解、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
12、總經(jīng)理出遠(yuǎn)差不在崗時(shí)或其它特殊情況下,可代行總經(jīng)理職權(quán)或臨機(jī)決斷。
13、對由于經(jīng)營決策失誤,領(lǐng)導(dǎo)不力,造成完不成經(jīng)營計(jì)劃或經(jīng)濟(jì)效益下降負(fù)責(zé)。
14、對公司內(nèi)重大質(zhì)量事件、毀信事件和其它嚴(yán)重?fù)p壞公司聲譽(yù)的涉法事件負(fù)責(zé)。
15、對公司發(fā)生重大人身傷害、被盜失竊、火災(zāi)火險(xiǎn)、交通事故及其它嚴(yán)重事故負(fù)責(zé)。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九
在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政事務(wù)、市場拓展、項(xiàng)目工程、工作計(jì)劃、人力資源、品質(zhì)管理等工作。
一、負(fù)責(zé)組織制定物業(yè)管理企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、物業(yè)管理實(shí)施方案和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃,并指導(dǎo)督促各物業(yè)公司實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)組織新開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)管理的各項(xiàng)前期籌備工作。
三、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策、掌握市場動(dòng)態(tài),做好可行性研究分析。
四、負(fù)責(zé)組織新開發(fā)項(xiàng)目的`前期物業(yè)管理招投標(biāo)文件的編制定工作。
五、負(fù)責(zé)組織制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。
六、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各物業(yè)公司認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)物業(yè)部制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、受物業(yè)部經(jīng)理委托,代理行使經(jīng)理職權(quán)。
八、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十
2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;。
3、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊(duì),做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護(hù)運(yùn)行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;。
4、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊(duì),做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;。
5、下屬團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理及培訓(xùn)。
任職資格:。
2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;。
3、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊(duì),做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護(hù)運(yùn)行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;。
4、指導(dǎo)物業(yè)團(tuán)隊(duì),做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;。
5、下屬團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理及培訓(xùn)。
3、可接受異地派遣。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十一
1.全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)行和管理,向董事長負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃,并指揮實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;審批各部門的請示、報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并組織實(shí)施。
5.決定酒店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制定員,確定各部門職責(zé),任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案。
6.審定酒店的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度和分配方案,審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。
7.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。
8.審定酒店培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
9.塑造良好的酒店形象,與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系。
10.負(fù)責(zé)重要客人的接待工作。
11.發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理;關(guān)心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
12.主持召開酒店每周的經(jīng)理例會(huì)及總經(jīng)理辦公會(huì)。
13.定期向董事長匯報(bào)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行董事長的各項(xiàng)決議。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十二
1、負(fù)責(zé)單位日常的運(yùn)營管理,協(xié)助總經(jīng)理對單位計(jì)劃的制定及實(shí)施和檢查。
2、掌握單位的組織機(jī)構(gòu),人事制度,各部門日常操作規(guī)程以及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
3、向總經(jīng)理建議任免部門經(jīng)理及中層管理人員人選。
4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件。
5、主持單位種種人事培訓(xùn)工作,督導(dǎo)和考核部門的服務(wù)質(zhì)量,有及紀(jì)律性符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
6、了解和分析單位需求,制度營銷計(jì)劃,負(fù)有拓展單位前景的責(zé)任。
7、了解和掌握營業(yè)情況及種種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
8、協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理工作,定期召開會(huì)議,根據(jù)總經(jīng)理的意向指導(dǎo)單位工作方向。
9、當(dāng)總經(jīng)理外出,受總經(jīng)理委托,代理行使總經(jīng)理權(quán)力。
10、綜合協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)部各大部門、各種形式、各種類型的日常事務(wù)。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十三
5.確保園區(qū)內(nèi)試用電氣、水暖、水電裝置設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好日常維修與保養(yǎng)工作,記錄設(shè)備日常使用狀況。
1.具備工程管理、水電暖等相關(guān)專業(yè)知識(shí);
2. 5年以上同類工作經(jīng)驗(yàn),3年以上世界500強(qiáng)企業(yè)或同等規(guī)模企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十四
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進(jìn)行組織和管理。
3.依照集團(tuán)公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項(xiàng)管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實(shí)施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實(shí)情況,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
9.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。
10.負(fù)責(zé)組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準(zhǔn)作業(yè)文指導(dǎo)件。
11.負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計(jì)劃,報(bào)告文件,并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進(jìn)作出決策,批準(zhǔn)《管理評審計(jì)劃》和管理評審報(bào)告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十五
1、完成寫字樓需求客戶的信息開發(fā)及整理工作。
2、通過良好的溝通了解客戶的詳細(xì)需求,并和客戶建立相互信任的合作關(guān)系。
3、利用專業(yè)知識(shí)為客戶推薦合適的解決方案。
4、幫助客戶安排實(shí)地看樓的時(shí)間、流程等相關(guān)工作。
5、協(xié)助開發(fā)商與客戶通過溝通協(xié)商達(dá)成共贏的租賃條件。
1、熱愛銷售工作,為人正直、誠信、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2、有強(qiáng)烈的`企圖心,有靈性,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
3、具有良好的語言表達(dá)和溝通能力。
4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十六
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。1.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進(jìn)行組織和管理。2.人才使用的人事工作,人才選拔、做好人才培養(yǎng)、依照集團(tuán)公司和本公司的要求,3.制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工4.作關(guān)系。
負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎(jiǎng)懲、5.辭退等管理工作。
負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項(xiàng)管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實(shí)施。6.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟7.蹤、檢查、落實(shí)工作。
負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實(shí)情況,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
8.
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十七
一、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,擁護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、執(zhí)行上級公司的決議,全面執(zhí)行上級公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常經(jīng)營與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面力量確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理,組織機(jī)構(gòu)配置方案,擬定公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。
五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級管理人員,加強(qiáng)對員工的'培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),打造過硬團(tuán)隊(duì)。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。
八、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。
九、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
十、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
十一、 負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十八
1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評估,提出任免中級管理人員的建議。
3、督促分管部門根據(jù)酒店年度經(jīng)營、管理計(jì)劃分解,形成部門工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)績效考核,提高服務(wù)質(zhì)量,控制成本,防止浪費(fèi)。
5、加強(qiáng)方法論培訓(xùn),提升員工的思想境界和管理、服務(wù)水平。
6、深入分管業(yè)務(wù)部門,檢查各項(xiàng)工作情況。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。
7、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時(shí)收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理的決策當(dāng)好參謀助手。
8、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系。
9、廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
10、協(xié)助總經(jīng)理,搞好酒店民主管理,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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