在學(xué)習(xí)中,總結(jié)可以幫助我們鞏固知識(shí),深入理解,為后續(xù)學(xué)習(xí)提供良好的基礎(chǔ)。在總結(jié)中,要有客觀的態(tài)度和較為客觀的用詞,避免過于主觀和情緒化的表達(dá)。在閱讀總結(jié)范文時(shí),我們可以對(duì)比自己的寫作風(fēng)格,找到不足與改進(jìn)的空間。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
一年來,xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。
制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的`經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營本貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦!“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在19年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在19年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼加入國元保險(xiǎn)公司已經(jīng)4年了。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平取得了長足的進(jìn)步,思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
作為一名保險(xiǎn)公司的員工自從我進(jìn)入公司以來我也就一直努力的工作,爭取讓自己做出更好的業(yè)績,成為公司業(yè)績最好的??涩F(xiàn)實(shí)卻并沒有我想象的那么容易,在很多時(shí)候即便是我付出了卻依然很少得到回報(bào),又或者是付出和回報(bào)完全不成正比,這讓我有些不禁開始質(zhì)疑自己的能力了。
后面在慢慢的學(xué)習(xí)成長的過程中,也是明白了自己的一些缺點(diǎn),也開始嘗試著彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),讓自己做的更好,在這樣做了之后確實(shí)是有著很大的改變,我不再哪個(gè)業(yè)績最差的,成為了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表揚(yáng)的哪一個(gè)。當(dāng)然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助,他們指出了我那些不足的地方,告訴我他們是怎么樣做的,這都是讓我受益匪淺。下面就自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結(jié):
在這一方面從未有過任何的懷疑和動(dòng)搖,始終深愛著我腳下的這片土地。而在公司工作的時(shí)候也是無條件的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做,即便是我有一些疑問也不會(huì)去問,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)肯定是深思熟慮之后才做出的這個(gè)決定,領(lǐng)導(dǎo)這么做肯定是有著他的深意。并且我在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示的時(shí)候會(huì)先把自己的事情擺到一邊,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。
除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好,要知道要讓一個(gè)本來不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的事情,而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因?yàn)槲沂钦娴脑谡嫘拇耍瑳]有在和他們的接觸中摻雜其他的東西,因此每位同事也都會(huì)選擇相信我。
在工作時(shí)我也是常常努力工作,也會(huì)因?yàn)橛袝r(shí)候的事情實(shí)在太多太忙,只能加班進(jìn)行,但其實(shí)這也并不是我能力不行,而是真的做不完,所以在有些同事早早到點(diǎn)下班打卡走人的時(shí)候,我還在自己的工位上進(jìn)行著自己的`工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲,也是希望能夠?qū)Φ钠痤I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望。
雖然在一開始我也確實(shí)有所不足好在慢慢的我改變了過來,現(xiàn)在的我已經(jīng)算是一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司員工了,我也相信在未來的我能夠通過自己的努力變得更加的好,從而更好的回報(bào)給公司。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
我于20xx年x月加入xx人壽,至今在xx人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績,截止到x月x日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)x萬,非車險(xiǎn)保費(fèi)x萬的佳績,提前x個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,我們沒有放棄努力,通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集分享、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
20x年7月21日,我進(jìn)入民生保險(xiǎn)分公司南寧本部兩年了。20x年上半年在南寧本部全體內(nèi)外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險(xiǎn)業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”殊榮。感恩民生,感恩優(yōu)秀的南寧本部帶著我從職場(chǎng)新人逐漸走向成熟。
綜合內(nèi)勤處在一線部門是為數(shù)不多不需要業(yè)績考核的崗位之一,事務(wù)性的工作占了很大一半,重復(fù)的事情做多了,最后就做出了自己態(tài)度和自己特色。日常所做的事情有時(shí)候多而繁雜通過反復(fù)摸索和總結(jié)也創(chuàng)造了一套化繁為簡工作模式,事情從來都是熟能生巧,工作不止是給你帶來經(jīng)驗(yàn)更是不斷磨練了自己的心志。
結(jié)合自己所做的工作,讓自己每天都同時(shí)擁有歸零的心態(tài),積極的心態(tài),感恩的心態(tài)和包容的心態(tài)是對(duì)我工作最大最復(fù)雜的挑戰(zhàn)。保持良好的工作心態(tài)是一個(gè)職場(chǎng)人必備的素養(yǎng),在近半年的工作中,我學(xué)會(huì)了理智的把生活和工作情緒調(diào)控至適合的范圍并區(qū)分開來。知道工作是為了給自己更好的生活享受,因此從工作中獲取收獲的快樂,這樣面對(duì)工作就多了一份輕松的從容。
我所負(fù)責(zé)的是本部的一項(xiàng)支援服務(wù)外勤伙伴的事物性工作,我檢討以往的工作,始終還是在態(tài)度上處理的不夠得體恰當(dāng),顯得生硬沒有人情味,在面對(duì)都是比我年長和能包容我的外勤伙伴,我是否是因此而變得不會(huì)改善自己了?因女性特有的細(xì)膩心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有時(shí)候適當(dāng)?shù)囊粋€(gè)小玩笑,小問候,小關(guān)心,小鼓勵(lì)會(huì)更能讓外勤在接下來一天的展業(yè)中獲得自信。在忙亂的工作過程中怎樣更細(xì)心的關(guān)心和服務(wù)外勤伙伴是我還得繼續(xù)修煉的一項(xiàng)課程。
有位離職的內(nèi)勤前輩告訴過我一句話“把1+1=l;1轉(zhuǎn)變?yōu)?+1=2”。一枝獨(dú)秀不是春,萬紫千紅總是春,尊敬自己的同事,并從中獲得同事的協(xié)助,讓一項(xiàng)工作通過多人的協(xié)作使之更能高效高質(zhì)的落幕。一個(gè)人擁有再強(qiáng)大的力量在團(tuán)隊(duì)力量中總是顯得弱小的,但是在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人力量總不會(huì)被忽視,積極融入團(tuán)隊(duì)中,集大智慧完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作,不高估不低估自己,尋找自己在工作任務(wù)中的定位。我負(fù)責(zé)一些最基本的信息處理和簡單的報(bào)表制作,簡單不代表它不重要,好比萬丈高樓平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最堅(jiān)實(shí)的地基,事情只因?yàn)樽约旱闹匾晻?huì)變得更重要。
一個(gè)承上啟下的時(shí)段,希望自己在下半年的工作中獲得更大的成長,更希望自己的工作給優(yōu)秀南寧本部能帶來更多價(jià)值!
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
我于20xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、20xx年的思路及展望。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
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“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,我司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,中支將市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)劃給營業(yè)部經(jīng)營,其中包括市區(qū)的六個(gè)片區(qū)和整個(gè)博望區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),作為一個(gè)專業(yè)的政策性農(nóng)險(xiǎn)公司,我司在以往的工作中對(duì)市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種拓展較單一,還有很大的市場(chǎng)等待我們?nèi)ラ_拓,作為營業(yè)部的承保崗我感到這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),今年上半年我負(fù)責(zé)中支業(yè)部的農(nóng)險(xiǎn)承保工作,并順利完成了農(nóng)險(xiǎn)的午季承保工作。
我所從事的承保工作實(shí)際上對(duì)應(yīng)四個(gè)部門:車險(xiǎn)部、非車險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部。經(jīng)過今年下半年的工作調(diào)整我已不從事農(nóng)險(xiǎn)的工作。看似簡單的承保工作其實(shí)并不簡單,每天處理的事務(wù)十分繁雜、瑣碎,稍不留神就容易出差錯(cuò)。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭非常激烈,我們柜面人員要在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
我在工作中能立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極。限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和費(fèi)用政策,加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有困難,還需同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在競(jìng)爭越來越激烈的保險(xiǎn)行業(yè),員工在工作中更加要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了保險(xiǎn)公司員工。
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1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
目前,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)**年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把**年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭中求生存,在競(jìng)爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有1x家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層管理干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
1、當(dāng)真做好業(yè)務(wù)企劃,有用推進(jìn)業(yè)務(wù)。2x年以來,依照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽中凸起人員創(chuàng)富主題,環(huán)繞這一主題分季度謀劃了2次全市范疇內(nèi)的年夜型業(yè)務(wù)企劃:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)x9年首季,特殊是首月業(yè)務(wù)開門紅,咱們于2x年12月11-13日在延安窯洞賓館以2x年攜腳創(chuàng)富幫扶團(tuán)大會(huì)的召開為契機(jī),約請(qǐng)?zhí)锓冀虇T為全市2xx余名銷售精英和營銷進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟開工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思維。借助培訓(xùn)班的春風(fēng),我們于2x年12月14日,在延安窯洞賓館盛大召開了2x年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)比賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了小我業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單元的義務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的真施步調(diào)跟實(shí)行目標(biāo),提出了分段運(yùn)營、分段考察的措施來推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過后期半個(gè)多月的運(yùn)作和積聚,2x年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)1x年期保費(fèi)支入574.2x萬元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了尾賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,通過全市各級(jí)銷售人員的通力合作,我市共完成個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收進(jìn)1883.39萬元,美滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)愛美斯大童羽絨服。
二季度依據(jù)省公司提出的“時(shí)光過半、任務(wù)過六五”的目標(biāo)和我市加速發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1x年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思緒,我們制訂了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人營業(yè)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),時(shí)代根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神2x1x年11月思維匯報(bào):亞運(yùn)嘉會(huì)-思惟匯報(bào)-,我們又造定下發(fā)了《中國人壽延循分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過在全市銷售人員中普遍發(fā)展銷賣技巧大練兵活動(dòng)和“百天百人萬人萬元”活動(dòng)來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成長的競(jìng)賽氣氛,進(jìn)步銷售人員展業(yè)的水溫和技能,堅(jiān)固和發(fā)展發(fā)賣步隊(duì)。
通過盡力,我們于6月15日,以1x年期保費(fèi)215x.11萬元的支出,圓滿實(shí)現(xiàn)了省公司下達(dá)的半年1x年期過六五目標(biāo)任務(wù),在全省博得了聲譽(yù)。2、召停業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效構(gòu)成思想?yún)f(xié)力,確保階段目的殺青。前半年以來,圍繞每一個(gè)業(yè)務(wù)企劃計(jì)劃的出臺(tái),我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝集力氣,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的告竣。
期間前后策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間抗衡的方法營建競(jìng)賽的氛圍;2月份事后,在延安社交賓館借助省公司王重生總司理致營銷主管和寬大營銷員的一封信的有益機(jī)會(huì),以進(jìn)一步加強(qiáng)主管自立經(jīng)營意識(shí)為目標(biāo),實(shí)時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)提拔培訓(xùn)班停止之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“聯(lián)袂創(chuàng)富”愛美斯大童羽絨服;幫扶運(yùn)動(dòng),通過幫扶活動(dòng)在中測(cè)驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基礎(chǔ)技能。兩季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作愛美斯大童羽絨服,經(jīng)由過程強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤活低績效人力。
并借助精英頂峰會(huì)調(diào)配名額來激收銷售人員的展業(yè)踴躍性,增強(qiáng)其精英枯譽(yù)感,同一思惟,凝心聚力。3、增強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn),晉升銷售職員展業(yè)技能2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到畸形的業(yè)務(wù)工作中來,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx余名主管和部分精英人員加入的營銷主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)良主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行相同和交換。
同時(shí)省公司培訓(xùn)部也給我們鼎力支撐,遴派講師擔(dān)負(fù)部門課程的講課,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了本人的工作職責(zé)和腳色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通閉,讓其再次明白自己的好處,從根本法的角度激起主管們從業(yè)的志愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上共同主管自主經(jīng)營認(rèn)識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立圓案愛美斯大童羽絨服,并將各主管2x年末的職級(jí)架構(gòu)停止了傳遞,剖析職級(jí)保持不住的起因等,通過本次培訓(xùn)拉開了全市尺度化營銷團(tuán)隊(duì)扶植和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的尾聲??澙@標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每月都和培訓(xùn)部一路組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采用半軍事化的形式,力圖從一開端就錘煉所有參訓(xùn)人員刻苦刻苦的精力,磨難意志。
通過培訓(xùn)使一切的人員懂得和控制最基本的產(chǎn)物銷售流程和品德,為當(dāng)前持久處置那項(xiàng)工作奠基了基本。停止6月底,我們?cè)?jīng)累計(jì)舉行了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回回團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并部署專人進(jìn)行逃蹤愛美斯大童羽絨服,通過這些工作的實(shí)施,使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中施展了積極感化。
到2x年底,國際金融危機(jī)對(duì)保險(xiǎn)公司的工作總結(jié),中國的保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大的影響。
現(xiàn)在,在過去的一年,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,中國的保險(xiǎn)業(yè)不僅走出谷底,但也彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)。今天的保險(xiǎn)業(yè)是中國金融業(yè)產(chǎn)生自身獨(dú)特的貢獻(xiàn),中國的經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)重要組成部分。
目前,中國保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的道路上,兩個(gè)巨大的潛力和廣闊的前景。我們堅(jiān)定地相信,中國的保險(xiǎn)業(yè)將逐步成為中國資本市場(chǎng)的力量的骨干力量,中國的保險(xiǎn)行業(yè)的自身發(fā)展和開放速度的速度已經(jīng)加快了明顯增加的競(jìng)爭,提高整體水平的服務(wù)和營銷能力,并提升企業(yè)形象,增強(qiáng)信譽(yù),已成為業(yè)界的共識(shí)。
××保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模,增長速度和水平,同行業(yè)的前列。××保險(xiǎn)企業(yè),積極回答,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的公眾諮詢,以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營銷方法和能力,形象的1和從而建立多數(shù)被保險(xiǎn)人一個(gè)良好的公眾形象和信譽(yù),選擇保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)代理人提供了參考?!痢帘kU(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)取得了廣泛的進(jìn)展,提前兩個(gè)月的年度營銷任務(wù)分配由省級(jí)公司,順利發(fā)展。結(jié)合實(shí)際工作,該公司的年度總結(jié)為如下:
一,指導(dǎo)思想在國際金融危機(jī)的陰霾,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇已不完全消退,公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)拓展發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險(xiǎn)完善的管理,積極實(shí)施和開發(fā)公司,辛勤工作的時(shí)代,務(wù)實(shí),高效,一流的勇氣,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,各省,直轄市,注意力不集中的重要指示“改革的基礎(chǔ)上,加快發(fā)展和真誠的服務(wù),這個(gè)中心,以提高效率,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在面對(duì)競(jìng)爭日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和創(chuàng)新的概念,該公司加強(qiáng)其核心競(jìng)爭力,多元化業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,通過努力和辛勤工作,公司將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,××*的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二,性能和做法(1)加強(qiáng)公司的管理××保險(xiǎn)企業(yè)已發(fā)展穩(wěn)定,在公司領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)1“××員工保險(xiǎn)公司規(guī)范條例“,并采取有效措施,加強(qiáng)工作人員的管理,不斷完善管理制度和方法,使熱情的運(yùn)作真正落實(shí)的,完整的產(chǎn)品發(fā)行工作人員的結(jié)果,工作人員,有效的企業(yè)管理,我們主要采取了以下措施:1,根據(jù)今年發(fā)行的省級(jí)公司年度營銷計(jì)劃和任務(wù),到一個(gè)星期,各部門,各月度,季度,年度銷售計(jì)劃,以務(wù)實(shí)的計(jì)劃發(fā)展的原則,根據(jù)保險(xiǎn),客戶特點(diǎn),部室,合理和可行的目標(biāo),實(shí)施后的“所有”的各項(xiàng)目標(biāo),以確定各部門的特點(diǎn)。
監(jiān)督,各部門和辦事處的目標(biāo)計(jì)劃,通過加強(qiáng)管理和過程監(jiān)控,以確保順利完成,各部門,該公司一直十分重視,部門經(jīng)理和部門成員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),在思想和專業(yè)素質(zhì)教育。在過去的一年,該公司已組織動(dòng)員會(huì)議,商務(wù)研討會(huì),業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織工作人員的知識(shí),經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和對(duì)保險(xiǎn)理論,市場(chǎng)營銷知識(shí)和技能為重點(diǎn)的工作人員的培訓(xùn)提高整體素質(zhì),并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。以促進(jìn)團(tuán)隊(duì),以不斷提高他們的素質(zhì),并奠定了1堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展今年來幫助經(jīng)理室,以充分促進(jìn)的薪酬制度創(chuàng)新,在不斷加強(qiáng)公司的工作和表現(xiàn)的基本管理今年,該公司的薪酬制度改革,緊緊圍繞一個(gè)明確的立場(chǎng),社會(huì)的工資,獎(jiǎng)金,績效和福利的廣泛的“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)改革薪酬制度。a組晉升或降職,并可以聘請(qǐng),以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的就業(yè)機(jī)制初步建立。
(二)該公司今年的表現(xiàn),壽險(xiǎn)業(yè)要全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上全球金融危機(jī)的影響源的影響:行業(yè)整體放緩在這種情況下下,該公司逆勢(shì)飛行保費(fèi)量保持高于行業(yè)水平的增長,市場(chǎng)地位,提高穩(wěn)步更難得的是該公司在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品結(jié)構(gòu),操作,質(zhì)量,通道體制和業(yè)務(wù)能力,商業(yè)價(jià)值,經(jīng)營效率等性能,均達(dá)到歷史最高水平,并在同行業(yè)領(lǐng)先水平,部分指標(biāo)。首先,過渡是在市場(chǎng)上取得成功,保持領(lǐng)先的核心業(yè)務(wù)的增長和進(jìn)一步加強(qiáng)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和全面發(fā)展的高價(jià)值業(yè)務(wù),該公司的核心任務(wù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃的早期規(guī)劃會(huì)議為發(fā)行第一次,該公司的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的實(shí)施和取得了顯著的結(jié)果:該公司的核心業(yè)務(wù)保費(fèi),保費(fèi)收入上升的網(wǎng)之一萬美元,同比增長××%的強(qiáng)勁增長;的核心業(yè)務(wù)新契約保費(fèi)收入××萬元,增長率比××,是一家領(lǐng)先的市場(chǎng)平均水平?!痢?%的增長率從多種渠道的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),定期保費(fèi)的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。
今年以來,壽險(xiǎn)保費(fèi)收入近××億元,創(chuàng)歷史新高;銀代表定期××億元,××*%的市場(chǎng)份額,保持第一的位置比例;企業(yè)短期保險(xiǎn)費(fèi)××*億美元,同比增長××*%平臺(tái)突破××××十萬元。二,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,企業(yè)重組,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,深入的行業(yè)領(lǐng)先水平。
××公司的核心,作為一個(gè)整體的時(shí)期,要超過××%的比例××%支付比例在市場(chǎng)上領(lǐng)先的新的租賃業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)%的水平。一個(gè)新的企業(yè)租賃結(jié)合,與傳統(tǒng)型保險(xiǎn)和分紅比例××%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。第三,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的通道性能,提高保險(xiǎn)業(yè)的質(zhì)量指標(biāo),并繼續(xù)提高,行業(yè)領(lǐng)先水平。代表的各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)關(guān)閉銀已達(dá)到9x%以上,居各行業(yè)之首。重建的專業(yè)素質(zhì),以確保企業(yè)客戶數(shù)量和現(xiàn)金流的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
kpi指標(biāo)繼續(xù)改善的主要渠道,增加人力指標(biāo)的4x%以上,創(chuàng)歷史新高的風(fēng)險(xiǎn);人體生長發(fā)育,特別是人類的優(yōu)勢(shì)超過48%的增長(41%的好處),7比去年百分點(diǎn)。同時(shí),陽性率為24%上升到33%,在5月球隊(duì)25%的保留率,在一月至三月。通道內(nèi)部積累,比去年同期增加6%,正在逐步形成,團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展能力增強(qiáng)(c)作出一個(gè)很好的汽車保險(xiǎn)和汽車貸款逾期完成一個(gè)明確的解決,以便加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的汽車貸款管理清末,兩個(gè)非常重要的業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一致,懷疑是最大的成本,對(duì)于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來說相信聽話照做是成長關(guān)鍵,培養(yǎng)一流執(zhí)行力,按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,則近道矣”。專員服從主管的指導(dǎo),主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo),內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長的指揮,團(tuán)隊(duì)長服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理,目標(biāo)一致;層級(jí)負(fù)責(zé),目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo),目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行,目標(biāo)達(dá)成。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
技能及知識(shí)程度取得了長足的提高,思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得較好地晉升。現(xiàn)將全年如下:
1、接管業(yè)務(wù)拓展的投保單、批改申請(qǐng)書、保險(xiǎn)投標(biāo)書、詢價(jià)單等;2、保單錄入落后行復(fù)核,負(fù)責(zé)對(duì)輸入的投保單信息與原始投保單進(jìn)行核對(duì);3、在出具靈活車輛強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)的同時(shí)錄入車船稅信息;4、在保單被核保通事后打印保單;5、負(fù)責(zé)將保單及批單等緊張單證按險(xiǎn)種進(jìn)行整理。
1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),現(xiàn)金收入要實(shí)時(shí)送存開戶銀行,實(shí)時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。2、客戶的刷卡繳費(fèi),轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)的系統(tǒng)確認(rèn),做好與中支財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。3、做好單證的領(lǐng)用與回銷。今年由于營業(yè)部出單點(diǎn)對(duì)照多,在單證治理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了許多班,支付許多的光陰和精力。4、營業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作。
1、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務(wù)人員;2、每月的個(gè)人署理手續(xù)費(fèi)結(jié)算單的綁定及打印、審核;3、每月的兼業(yè)署理手續(xù)費(fèi)結(jié)算單的綁定及打印、審核。4、系統(tǒng)署理渠道及手續(xù)費(fèi)錄入的節(jié)制。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于扶植社會(huì)主義新農(nóng)村子的號(hào)召,我司加強(qiáng)了成長農(nóng)村子市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,隨著公司業(yè)務(wù)成長的必要,中支將市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)劃給營業(yè)部經(jīng)營,此中包括市區(qū)的六個(gè)片區(qū)和整個(gè)博望區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),作為一個(gè)專業(yè)的政策性農(nóng)險(xiǎn)公司,我司在以往的工作中對(duì)市區(qū)的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種拓展較單一,還有很大的市場(chǎng)期待我們?nèi)ラ_發(fā),作為營業(yè)部的承保崗我認(rèn)為這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),今年上半年我負(fù)責(zé)中支業(yè)部的農(nóng)險(xiǎn)承保工作,并順利完成了農(nóng)險(xiǎn)的午季承保工作。
我所從事的承保工作實(shí)際上對(duì)應(yīng)四個(gè)部門:車險(xiǎn)部、非車險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)部以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部。顛末今年下半年的工作調(diào)劑我已不從事農(nóng)險(xiǎn)的工作。觀似簡單的承保工作其實(shí)并不簡單,每天處置懲罰的事務(wù)十分龐雜、瑣碎,稍不留神就容易失足誤。我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的緊張一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭異常激烈,我們柜面人員要在售前辦事方面做到盡可能的讓客戶滿意。
我在工作中能容身全局與整體,從宏看層面切入問題的思考,較好處置懲罰整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局斟酌。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極。限于經(jīng)歷與眼界,還須增強(qiáng)修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),克服自我,晉升自我。
在往后的工作中,我將鍥而不舍地盡力學(xué)習(xí)各類保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更盡力地熟悉承保政策和費(fèi)用政策,增強(qiáng)專業(yè)技能;加倍積極盡力進(jìn)步本身,賡續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使本身更好地做好本職工作,辦事公司。同時(shí),在工作中如有艱苦,還需同事領(lǐng)導(dǎo)的贊助。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在20xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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