物業(yè)保安服務管理制度(實用8篇)

總結是對我們成長道路上的腳步進行記錄和總結的必要手段。在寫總結時，我們應該注重事實和數(shù)據(jù)的準確性，同時注意語言的精煉和流暢。"以下是一些總結的典型案例，希望對你的寫作提供一些思路和參考。"

物業(yè)保安服務管理制度篇一

1、嚴格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定，做到人不離崗，崗不離人，準時上班，做好交接班手續(xù)。

2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設備，并定期檢查，確保有效。

3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。

4、學生上、下學期間，維持好校門口交通秩序，做好學生疏導工作。

5、明確校園突發(fā)事件處理程序，沉著應對、果斷處置突發(fā)事件，靈活處理應急情況。

6、嚴格履行來訪人員準入、登記手續(xù)，認真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖，細心觀察其行為去向。

7、每天上下學，要開好、關好防盜門，并檢查門窗防盜設施是否牢靠。

8、嚴格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度，嚴密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設備。

9、定期組織對校舍進行安全檢查，上報安全隱患，建議整改措施，在雷電、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防范工作。

10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查，憑證放行，嚴禁將非教學用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園。

11、要了解校園周邊治安情況，做好各種安全隱患的排查，維持好學校良好的教學秩序和生活秩序，保護好學校財產(chǎn)安全。

12、加強學習，提高職業(yè)技能。

xxx。

20xx年xx月xx日。

物業(yè)保安服務管理制度篇二

1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。

5、嚴禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準，私自請人頂班，私自留宿他人。

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。

7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴禁保安員之間，堅守自盜，以權謀私，向客人收取費用。

9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。

10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

13、嚴禁私自運用酒店財產(chǎn)物品。

14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

15、嚴禁泄露酒店及保安機密。

16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

（一）門衛(wèi)。

1、按時到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔，門崗周圍環(huán)境清潔。

2、注意觀察人員進出情況，發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問，阻止小商小販進入酒店亂設攤。

3、對進出酒店的各類車輛進行有效疏導，保持出入口的整潔和暢通。

（二）巡邏。

1、按規(guī)定時間、路線巡邏，多看、多聽、多問，發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負責人，并協(xié)助做好處理工作。

2、對酒店設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。

3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為，要予以勸阻、制止；對勸阻、制止無效的，要及時報告酒店值班人員，有必要可報警處理。

（三）監(jiān)控。

1、堅守崗位，不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況，記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報警、探頭等監(jiān)控設備故障，要及時報告值班主管采取措施消除故障，保持正常使用。

2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警，同時報告酒店負責人和相關處警單位，并監(jiān)控處理過程。

（四）車管。

1、正確引導酒店內(nèi)車輛行駛和停放，對違反車輛停放規(guī)定的客人進行勸導并協(xié)助整改。

2、保持車庫、停車場整潔，車輛停放有序，消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關，漏油、漏水等情況及時通知車主，對漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按規(guī)定或收費標準收取外來車輛停放費用，出具正規(guī)票據(jù)，不準亂收費。

物業(yè)保安服務管理制度篇三

一、安全安全是物業(yè)管理服務的第一需求，也是保安服務的第一需求。

物業(yè)管理公司應該樹立積極防范的態(tài)度，不斷提高自身安全防范的能力，配合公安部門和當?shù)卣龊弥伟?、消防工作，努力使業(yè)戶有一個安全的工作與生活環(huán)境。

二、有序在物業(yè)區(qū)域里，業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設備設施運行有序，也需要往來的人流、車流有序。

一旦發(fā)生突發(fā)事件時，更需要保安人員忙而不亂，及時有序地應對，及時妥善地處理。

這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。

三、親情物業(yè)管理的保安服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙，但對業(yè)戶與社會公眾來說應充滿親情。

物業(yè)管理公司的保安人員應像管家一樣愛護業(yè)戶與業(yè)戶的財產(chǎn)，為業(yè)戶提供力所能及的服務，讓業(yè)戶有“遠親不如近鄰”的感覺。

四、形象保安服務是物業(yè)的`第一印象，好的物業(yè)保安服務、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次，使業(yè)戶有安全感。

不僅如此，保安服務形象帶能增加物業(yè)在社會公眾中的影響，使物業(yè)保值增值，使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。

物業(yè)保安服務管理制度篇四

1.建立健全、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質和責任意識。

2.依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。

3.開展保安服務活動時，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。

4.遵守國家規(guī)定，及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續(xù)，服從所在地公安機關的.監(jiān)督管理。

5.定期開展對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。

2.保安員一律按規(guī)定申領保安員證，經(jīng)培訓合格后，持證上崗；

3.依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利；

4.要求精通保安服務業(yè)務，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。

1.使用的技術防范產(chǎn)品，符合有關的產(chǎn)品質量要求。

2.安裝監(jiān)控設備遵守國家有關技術規(guī)范，使用監(jiān)控設備不侵犯他人合法權益或者個人隱私。

3.監(jiān)控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查，不得刪改或者擴散。

4.保安人員須嚴格遵守相關保密規(guī)定。

5.保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應當及時制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為，應當立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。

6.不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；不得扣押、沒收他人證件、財物；不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

7.保安員有權拒絕執(zhí)行單位的違法指令。

2.自覺遵守各項規(guī)定，嚴肅工作紀律；

3.接到消控指令或是圍墻報警，第一時間奔赴報警現(xiàn)場查看并即時回復記錄；

5.建立健全各類工作臺賬，養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習慣。

物業(yè)保安服務管理制度篇五

第一條為了規(guī)范保安服務活動，加強對從事保安服務的單位和保安員的管理，保護人身安全和財產(chǎn)安全，維護社會治安，制定本條例。

第二條本條例所稱保安服務是指：

(三)物業(yè)服務企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務。

前款第(二)項、第(三)項中的機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務企業(yè)，統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。

第三條國務院公安部門負責全國保安服務活動的監(jiān)督管理工作?？h級以上地方人民政府公安機關負責本行政區(qū)域內(nèi)保安服務活動的監(jiān)督管理工作。

保安服務行業(yè)協(xié)會在公安機關的指導下，依法開展保安服務行業(yè)自律活動。

第四條保安服務公司和自行招用保安員的單位(以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位)應當建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質和責任意識。

第五條保安從業(yè)單位應當依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。

第六條保安服務活動應當文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。

保安員依法從事保安服務活動，受法律保護。

第七條對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員，公安機關和其他有關部門應當給予表彰、獎勵。

物業(yè)保安服務管理制度篇六

為防止外來破壞分子的侵入,確保小區(qū)住戶的人身財產(chǎn)安全,為住戶創(chuàng)造一個安全、文明的生活環(huán)境。

3.1質量手冊第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

3.2iso9000標準第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

4.1保安服務部主任負責小區(qū)保安工作的指導和監(jiān)督。

4.2保安員負責小區(qū)日常保安的具體工作。

5.1建立制度:。

5.1.1保安服務部根據(jù)政府有關規(guī)定及小區(qū)物業(yè)管理的實際情況制定《保安員工作規(guī)定》及內(nèi)務、軍訓和應急情況處理規(guī)定。

5.1.2根據(jù)保安員日常保安服務工作,制定保安員的工作檢查和考核辦法。

5.2保安隊隊長工作程序:。

5.2.1保安隊隊長制定保安工作、班次、軍訓、內(nèi)務、保安巡邏路線、警械警具的配備和應急情況的處理。

5.2.2每日晚上組織保安工作講評。

5.2.3根據(jù)制定的各種規(guī)定,檢查保安員的工作,做好每月的保安工作考核。

5.2.4保安隊隊長對交來的撿拾物品,要將物品如實填寫在《撿拾物品登記表》,并按《撿拾物品處理辦法》保管和處理撿拾物。

5.3保安隊班長工作程序:。

5.3.1保安隊班長依據(jù)保安隊隊長的班次安排,分配每班上崗人員,并按時輪換。

5.3.2保安隊班長負責本班上崗人員工作質量檢查。

5.3.3協(xié)助保安隊隊長做好每日保安講評和月考核。

5.4.1保安員依照各崗位的工作規(guī)定,在上崗執(zhí)勤期間嚴格執(zhí)行。

5.4.2保安員隨時接受保安隊隊長、班長的檢查,一切行動服從隊長、班長的指揮。

5.4.3保安員的軍訓、內(nèi)務工作均執(zhí)行工作指引的`規(guī)定。

5.5應急情況的處理:。

5.5.1發(fā)現(xiàn)不法分子有犯罪行為,必須立即制止,并將其抓獲,扭送公安部門,及時報告上級領導,保護好現(xiàn)場、受害者(有傷立即送醫(yī)院),配合公安部門調查處理。

5.5.2發(fā)生火災時,執(zhí)行消防管理程序(ej-qp4.2)。

5.5.3遇周界報警器鳴響后,應立即趕赴指示區(qū),對指示區(qū)周圍要仔細勘查,發(fā)現(xiàn)可疑人,立即查問,發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報告,并作好記錄。

5.5.3.1對周界報警系統(tǒng)應定期保養(yǎng),執(zhí)行《紅外線報警系統(tǒng)的保養(yǎng)》。

5.5.3.2周界報警系統(tǒng)北路由于建起宿舍區(qū)高過小區(qū)圍墻,彌補墻矮不足,另由于該系統(tǒng)超負荷用電,經(jīng)公司同意北路停止使用。

5.5.4防汛期及發(fā)生突發(fā)事件,配合工程維修部做好防汛與突發(fā)事件的處理工作。

5.6撿拾遺失物品參見《撿拾物品處理辦法》(ej-wi-qp4.1-05)。

5.7警具的配備、管理及檢查:。

5.7.1保安隊隊長按《警械警具的使用及檢查規(guī)定》,每月檢查一次警械警具的完好狀況,并在《保安警械警具檢查表》上登記,已損壞的警械警具應及時更換。

5.7.2保安隊隊長負責為保安員的配備警棍、手電及對講機,在《警械、警具配備登記表》上記錄。

6.1《保安服務工作規(guī)定(一)》ej-wi-qp4.1-01。

6.2《保安服務工作規(guī)定(二)》ej-wi-qp4.1-02。

6.3《治安應急措施》ej-wi-qp4.1-03。

6.4《警械、警具的使用管理規(guī)定》ej-wi-。

qp4.1-04。

6.5《撿拾物品處理辦法》ej-wi-qp4.1-05。

6.6《保安巡邏登記表》ej-qr-qp4.1-01。

6.7《保安門崗交接班登記表》ej-qr-qp4.1-02。

6.8《保安查崗查哨登記表》ej-qr-qp4.1-03。

6.9《保安員考核表》ej-qr-qp4.1-04。

6.10《應急情況登記表》ej-qr-qp4.1-05。

6.11《保安內(nèi)務檢查表》ej-qr-qp4.1-06。

6.12《撿拾物品登記表》ej-qr-qp4.1-07。

6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09。

6.14《警械、警具配備登記表》ej-qr-qp4.1-10。

6.15《保安警械、警具檢查表》ej-qr-qp4.1-11。

6.16《報警情況登記表》ej-qr-qp4.1-12。

6.17《會客證》ej-qr-qp4.1-13。

6.18《保安巡邏圖》ej-wi-qp4.1-06。

6.19《紅外線報警系統(tǒng)的保養(yǎng)》ej-wi-qp4.1-07。

6.20《紅外線報警系統(tǒng)保養(yǎng)記錄》ej-qr-qp4.1-08。

物業(yè)保安服務管理制度篇七

1、建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度加強對保安員的管理、教育和培訓提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質和責任意識。

2、依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。

3、開展保安服務活動時做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。

4、遵守國家規(guī)定及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續(xù)服從所在地公安機關的監(jiān)督管理。

1、所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的規(guī)定不符合條件的人員不得擔任保安員。

2、保安員一律按規(guī)定申領保安員證經(jīng)培訓合格后持證上崗。

3、依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利。

4、要求精通保安服務業(yè)務熟悉法律政策積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。

1、使用的技術防范產(chǎn)品，符合有關的產(chǎn)品質量要求。

2、安裝監(jiān)控設備遵守國家有關技術規(guī)范使用監(jiān)控設備不侵犯他人合法權益或者個人隱私。

3、監(jiān)控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查不得刪改或者擴散。

4、保安人員須嚴格遵守相關保密規(guī)定。

5、保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

6、保安員應依法履行保安服務職責：

（1）、應當及時制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的。違法犯罪行為應當立即報警同時采取措施保護現(xiàn)場。

（2）、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

（3）、不得扣押、沒收他人證件、財物。

（4）、不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

7、保安員有權拒絕執(zhí)行單位的違法指令。

1、當班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節(jié)。

2、自覺遵守各項規(guī)定，嚴肅工作紀律。

4、執(zhí)勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預防案件及事故發(fā)生力爭做到萬無一失。

物業(yè)保安服務管理制度篇八

規(guī)范接待服務工作,樹立公司品牌。

適用于物業(yè)集團所管轄各物業(yè)公司(管理處)保安部接待服務工作。

3.1保安部負責本規(guī)程的實施。

4.1接待級別分類。

4.1.1一級接待:集團總裁以上領導帶來的'參觀團。

4.1.2二級接待:集團副總裁及重要業(yè)務單位。

4.1.3三級接待:一般性參觀。

4.2接待工作原則。

4.2.1認真執(zhí)勤、堅守崗位;。

4.2.2保持路面暢通,無違章現(xiàn)象;。

4.2.3保安部指揮中心必須對接待過程進行錄像存檔。

4.3接待程序。

4.3.1保安部接到公司領導指示后,按接待級別進行組織實施,具體實施方案如下:。

4.3.1.2二級接待由早班、中班巡邏隊人員上崗,按正常崗位、接待流程進行實施;。

4.3.1.3三級接待就按正常的崗位時行實施。

4.4接待工作要求。

4.4.1著裝標準:。

4.4.1.1接待前所有隊員對服裝進行整燙;。

4.4.1.2執(zhí)勤崗位統(tǒng)一著制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神帶;。

4.4.1.3巡邏隊統(tǒng)一著迷彩服、制式皮鞋、戴鋼盔、白手套、佩警棍、外扎武裝帶;。

4.4.2所有崗位必須服從命令::、聽從指揮;。

4.4.3當值中隊長提前將準備工作完成情況匯報部門經(jīng)理;。

4.4.4接待中必須保持路面暢通,無違章、無外來人員。

4.5接待注意事項。

4.5.1值班室內(nèi)勤準備現(xiàn)場錄像,把所有鏡頭調式到指定接待路線位置;。

4.5.2巡邏隊和崗位及時對園區(qū)違章現(xiàn)象進行清理;。

4.5.3提前半小時通知工程部開啟園區(qū)噴泉、蝶水;。

4.5.4不當班中隊提前30分鐘到達各指定崗位;。

4.5.5保安部值班室提前30分鐘開啟園區(qū)背景音樂。

無

無