2023年公司對(duì)公司道歉信(精選14篇)

總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程，有助于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方法。做好總結(jié)可以提高自身對(duì)工作的理解和把握。總結(jié)范文可以幫助我們深入理解總結(jié)的目的和方法。

公司對(duì)公司道歉信篇一

尊敬的xx科技有限公司，尊敬的客戶(hù):。

由于我們法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票宣傳資料時(shí)，擅自將出版者秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司的名稱(chēng)改為北戴河海洋生命文化傳播有限公司，給游客造成了困惑，也給秦皇島億誠(chéng)科技有限公司造成了傷害，在此向秦皇島億誠(chéng)科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對(duì)不起，我們對(duì)我們的無(wú)知給你帶來(lái)的影響深感不安。請(qǐng)?jiān)?。鑒于傷害已經(jīng)造成，我們決定采取以下措施來(lái)彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:。

出具道歉信，向秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司和客戶(hù)道歉，讓游客清楚地了解，秦皇島億誠(chéng)科技有限公司是秦皇島旅游年票卡的唯一發(fā)行人，而海人壽公司只是發(fā)行商之一，不是秦皇島旅游年票卡的發(fā)行人。

1、將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置，以推廣至少一個(gè)月的年度旅行機(jī)票。

2、在網(wǎng)站顯著位置展示秦皇島旅游年票卡真實(shí)樣張(標(biāo)有秦皇島億誠(chéng)科技有限公司名稱(chēng))。

3、把所有沒(méi)發(fā)出去的宣傳資料拿回來(lái)燒掉。

4、新印刷的宣傳資料，必須經(jīng)秦皇島市億誠(chéng)通科技有限公司批準(zhǔn)后，方可印刷。

我們?cè)俅螢槲覀兊臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)給秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司造成的損失、、

我在此交流。

敬禮！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

公司對(duì)公司道歉信篇二

親愛(ài)的qq用戶(hù)：

前段時(shí)間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下，這次紛爭(zhēng)告一段落，qq用戶(hù)的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠(chéng)摯的歉意！對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的意見(jiàn)和各種批評(píng)，我們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。

痛定思痛，我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在“誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)”、“是非曲直”這樣的問(wèn)題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶(hù)的感受。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶(hù)的感受；如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)“艱難的`決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后，我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息，其中有意見(jiàn)，有建議，也有批評(píng)。無(wú)論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn)，將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。

也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出：“這不是最壞的時(shí)刻；也沒(méi)有最好的時(shí)刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)。”我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴求的“陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代終將到來(lái)。騰訊也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。

隨著qq用戶(hù)數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，我們明白身上的責(zé)任越來(lái)越重大。面對(duì)責(zé)任，我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意，希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持。

無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái)，我們的心愿不變：和你在一起。

xxx。

xx年x月x日。

公司對(duì)公司道歉信篇三

尊敬的秦皇島市億誠(chéng)通科技有限公司，尊敬的客戶(hù):。

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，我們隨意將秦皇島旅游年票一卡通版本放在出版者“秦皇島億誠(chéng)通科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海洋生命文化傳播有限公司”，給游客造成了困惑，也給秦皇島市毅誠(chéng)科技有限公司造成了傷害，在此向秦皇島市毅誠(chéng)科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對(duì)不起，我們對(duì)我們的無(wú)知給你帶來(lái)的影響深感不安。請(qǐng)?jiān)?。鑒于傷害已經(jīng)造成，我們決定采取以下措施來(lái)彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:。

1、出具道歉信，向秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司和客戶(hù)道歉，讓游客清楚地了解，秦皇島億誠(chéng)科技有限公司是秦皇島旅游年票卡的唯一發(fā)行人，而海人壽公司只是發(fā)行商之一，不是秦皇島旅游年票卡的發(fā)行人。

2、將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置，以推廣至少一個(gè)月的年度旅行機(jī)票。

3、在網(wǎng)站顯著位置展示秦皇島旅游年票卡真實(shí)樣張(標(biāo)有秦皇島億誠(chéng)科技有限公司名稱(chēng))。

4、把所有沒(méi)發(fā)出去的宣傳資料拿回來(lái)燒掉。

5、新印刷的宣傳資料，必須經(jīng)秦皇島市億誠(chéng)通科技有限公司批準(zhǔn)后，方可印刷。我們?cè)俅螢槲覀兊臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)給秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司造成的損失。

xxxxx單位。

20xx年x月x日。

公司對(duì)公司道歉信篇四

科技有限公司，尊敬的廣大顧客:。

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“xx科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給xx科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向xx科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。

對(duì)不起，我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1.發(fā)布道歉信，向xx科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白xx科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有xx科技有限公司名稱(chēng))。

4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5.新印制宣傳資料必須經(jīng)xx科技有限公司認(rèn)可才可印制。

我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)xx科技有限公司造成的損失。

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

公司對(duì)公司道歉信篇五

尊敬的x董事長(zhǎng)：

我在公司工作也有xx余年，首先感謝x事長(zhǎng)(xx乳業(yè)集團(tuán))對(duì)我個(gè)人工作上的信x和對(duì)我本人的栽培，且給了我一個(gè)較好的.工作平臺(tái)。

但20xx年學(xué)生奶開(kāi)拓市場(chǎng)及銷(xiāo)售過(guò)程中，我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況，給公司帶來(lái)了不利的影響。甚至在經(jīng)濟(jì)管理方面，自身不能把握好自己，出現(xiàn)一些較大的問(wèn)題。我清楚這些事的發(fā)生，給公司帶來(lái)了不利的影響，同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn)，是我個(gè)人所為，是我沒(méi)能管理好自己所致。

我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業(yè)造成其他負(fù)面效應(yīng)。在此，我對(duì)我的過(guò)錯(cuò)，深深的對(duì)x董事長(zhǎng)表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請(qǐng)x董事長(zhǎng)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。

在這近xx年工作里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西，學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能，今后無(wú)論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。我為在xx集團(tuán)的這段工作經(jīng)歷而自豪!

由于我個(gè)人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無(wú)怨言，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對(duì)的承諾：

1、離開(kāi)公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;。

2、離開(kāi)公司在外不會(huì)做公有損公司企業(yè)形象事情;。

3、永遠(yuǎn)做一個(gè)對(duì)xx企業(yè)及x董事長(zhǎng)感恩的人。

20xx年x月x日。

公司對(duì)公司道歉信篇六

各位朋友：

感謝你們中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過(guò)程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號(hào)的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認(rèn)同。

研討會(huì)后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1.6億元。

20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(zhǎng)了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。

因?yàn)殇N(xiāo)量的增長(zhǎng)率較多的原因，對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。

對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠(chéng)的謙意。

中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì)議。

決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國(guó)boss機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢?，相信各位?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

公司對(duì)公司道歉信篇七

xx公司各位老總：

你們好，我是幾年前曾經(jīng)工作于貴公司的江西理工大學(xué)學(xué)生曲良峰，由于貴司的疏忽給本人造成的職業(yè)待遇、身心，生活等傷害，所以本人在沒(méi)有得到合理解釋和遭遇不良社會(huì)風(fēng)氣情況下，曾發(fā)表一些涉及到貴司法人的信息，在此，本人作出深刻檢討，對(duì)貴司相關(guān)人員遇到的不理智的待遇鄭重的說(shuō)一聲“對(duì)不起”，與此同時(shí)，我已經(jīng)刪除相關(guān)網(wǎng)站的對(duì)貴公司違反勞動(dòng)法的一些行為的宣傳，自此，我不再與貴司計(jì)較眾多失去的東西，希望你們也能守法，遵守新疆烏魯木齊市水磨溝區(qū)中級(jí)法院的公平裁定，做一個(gè)良心企業(yè)，承擔(dān)你們對(duì)社會(huì)和職工們的責(zé)任和義務(wù)，不要再為難咱們這些工程行業(yè)的工人，大家都不容易。本是同根生，相煎何太急！

此致

敬禮！

署名：

20xx年x月x日。

公司對(duì)公司道歉信篇八

xx機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)！正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的.態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。我們是專(zhuān)業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。

今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急！值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗；我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對(duì)于上線供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

貴司是我們的老客戶(hù)，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾！接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù)，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意！希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！

xxx。

20xx年8月5日。

公司對(duì)公司道歉信篇九

親愛(ài)的朋友們：

您好！

最近，由于大樓內(nèi)的異常噪音，給你和你的家人帶來(lái)了很多影響和不便。我謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)，向您和您的家人表示深深的歉意！

xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們真誠(chéng)感謝您在此過(guò)程中的密切關(guān)注和大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)地產(chǎn)的代表，xx項(xiàng)目凝聚了我們xxx團(tuán)隊(duì)的心和智慧，匯聚了眾多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主和客戶(hù)，對(duì)此我們深感自豪和負(fù)責(zé)。

縱觀國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)和交付，再次印證了建筑永遠(yuǎn)是一門(mén)有缺陷的藝術(shù)的規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作，并且在過(guò)程中嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)和施工，問(wèn)題也無(wú)法絕對(duì)避免。但我們保證，通過(guò)事前認(rèn)真調(diào)查防范、及時(shí)應(yīng)對(duì)、周到服務(wù)，提前避免一切可能出現(xiàn)的問(wèn)題，快速解決存在的問(wèn)題。我們堅(jiān)信，只有建設(shè)和不斷完善優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不負(fù)您和其他業(yè)主及客戶(hù)的選擇和信任，從根本上強(qiáng)化xx集團(tuán)的品牌。

目前，你發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)得到了徹底的處理和解決。我們對(duì)給您和您的家人帶來(lái)的影響和不便深表歉意。我們真誠(chéng)地希望您能給予我們更多的理解，繼續(xù)支持我們的工作，共同為xxx房地產(chǎn)和xxx物業(yè)家庭創(chuàng)造和諧幸福，共同促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)xxx房地產(chǎn)品牌價(jià)值和xxx物業(yè)服務(wù)信譽(yù)的不斷提高。

值此中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)之際，我們謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)，向您和您的家人致以最誠(chéng)摯的感謝和祝福，感謝您的一貫支持和幫助，并祝您和您的家人中秋節(jié)快樂(lè)。

20xx年xx月xx日。

公司對(duì)公司道歉信篇十

尊敬的*總：

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的'關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。

經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!

事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持***的部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于**嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。

我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)**做出以下處理決定：

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)**對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：**、**、**等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)**在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

xxx。

20xx年x月x日。

公司對(duì)公司道歉信篇十一

尊敬xx科技有限公司，尊敬的廣大顧客:。

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商秦皇島易城通科技有限公司的名稱(chēng)替換為北戴河海生活文化傳播有限公司，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1.發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱(chēng))。4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

公司對(duì)公司道歉信篇十二

尊敬的xx科技有限公司，尊敬的廣大顧客：

由于我公司法律觀念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“易城通科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1、發(fā)布道歉信，向易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白易城通科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

3、在網(wǎng)站的顯要位置展示旅游年票一卡通真實(shí)樣板（標(biāo)注有易城通科技有限公司名稱(chēng)）。

4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5、新印制宣傳資料必須經(jīng)易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)易城通科技有限公司造成的損失。

xxx

20xx年xx月xx日

公司對(duì)公司道歉信篇十三

親愛(ài)的顧客：

您好！首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒。

悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。

由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。

悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的.情況還請(qǐng)您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您！

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)！

最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心！事事順心！

20xx年xx月xx日。

公司對(duì)公司道歉信篇十四

親愛(ài)的`某某用戶(hù) ：

前段時(shí)間，某公司和某某公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下，這次紛爭(zhēng)告一段落，某某用戶(hù)的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠(chéng)摯的歉意！對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的意見(jiàn)和各種批評(píng)，我們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。

痛定思痛，我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)"、"是非曲直"這樣的問(wèn)題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶(hù)的感受。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶(hù)的感受；如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后，我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息，其中有意見(jiàn)，有建議，也有批評(píng)。無(wú)論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn)，將會(huì)成為某公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。

也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出："這不是最壞的時(shí)刻；也沒(méi)有最好的時(shí)刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)。"我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴求的"陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)"時(shí)代終將到來(lái)。某也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。

隨著某某用戶(hù)數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，我們明白身上的責(zé)任越來(lái)越重大。面對(duì)責(zé)任，我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意，希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持。

無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái)，我們的心愿不變：和你在一起。

某公司

xx年x月x日