最新國企員工道德規(guī)范心得體會通用(優(yōu)質(zhì)8篇)

心得體會是我們成長道路上的指南，通過總結(jié)可以更好地規(guī)劃自己的未來。撰寫心得體會時，首先要有詳細(xì)的觀察和記錄，盡可能真實(shí)而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。寫心得體會是對自己付出的一種回報(bào)，也是對自己成長軌跡的記錄，更是對未來的展望和期許。

國企員工道德規(guī)范心得體會通用篇一

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）。

作為一名員工，規(guī)范道德品行是我們應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)。在工作中，我深深體會到規(guī)范員工道德品行的重要性與意義。在這篇文章中，我將分享我從工作中獲得的體會與心得，希望能夠激勵更多的員工遵循道德準(zhǔn)則，塑造良好的職業(yè)形象。

第二段：正面案例（字?jǐn)?shù)：250字）。

在我的工作經(jīng)歷中，我遇到了一位讓我深受敬佩的同事。他是一位嚴(yán)謹(jǐn)、守規(guī)矩的人，始終以誠信為本，對待工作態(tài)度認(rèn)真，與同事和藹友善。無論是處理客戶投訴還是與同事協(xié)作，他都能夠保持冷靜、客觀的態(tài)度，以公正公平的原則處理事務(wù)。他的行為影響了整個團(tuán)隊(duì)，使大家都感到積極向上，更加認(rèn)真對待工作。他的身影激勵著我，讓我深信遵守道德規(guī)范對于每個員工來說是多么重要。

第三段：反面案例（字?jǐn)?shù)：250字）。

然而，在工作中，我也遇到過一些員工無視道德準(zhǔn)則的行為。他們?yōu)榱藗€人利益而犧牲了團(tuán)隊(duì)的利益，不擇手段地追求個人成功。他們偷工減料、敷衍塞責(zé)，經(jīng)常推卸責(zé)任，對顧客態(tài)度冷漠，并存在嚴(yán)重的互相勾結(jié)現(xiàn)象。這樣的行為給團(tuán)隊(duì)造成了巨大的負(fù)面影響，不僅削弱了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力，還破壞了外部形象，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的聲譽(yù)。這些負(fù)面案例讓我深刻意識到?jīng)]有規(guī)范員工道德品行，工作的目標(biāo)便無法實(shí)現(xiàn)。

第四段：個人修正與改進(jìn)（字?jǐn)?shù)：300字）。

在我個人的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己也存在一些道德品行不到位的問題。比如，有時我可能會因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆暭?xì)節(jié)，導(dǎo)致犯錯誤，甚至沒有及時向同事和客戶道歉；有時我也會因?yàn)閭€人喜好而影響工作效率。因此，我認(rèn)真總結(jié)了自己的不足，并采取了積極的改進(jìn)措施。我加強(qiáng)了與同事間的溝通與合作，盡量避免因?yàn)樽陨韱栴}而影響整個團(tuán)隊(duì)的工作。同時，我也重視個人道德修養(yǎng)的培養(yǎng)，關(guān)注自身職業(yè)形象的塑造，特別是在與客戶接觸時，我會更加注重服務(wù)態(tài)度與行為表現(xiàn)，以樹立良好的專業(yè)形象。

第五段：總結(jié)與展望（字?jǐn)?shù)：200字）。

遵守道德準(zhǔn)則不僅是一名員工的基本要求，也是塑造職業(yè)形象、提升個人價值的關(guān)鍵。通過正面案例和反面案例的對比，我深刻認(rèn)識到規(guī)范員工道德品行的重要性。作為員工，我們應(yīng)主動完善自己，不斷提升道德素養(yǎng)，以身作則，做到誠實(shí)守信、公正公平，做到對內(nèi)外利益的均衡考慮。只有如此，我們才能真正成為以誠信為核心的新時代員工，也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步作出積極的貢獻(xiàn)。

國企員工道德規(guī)范心得體會通用篇二

按照x集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)要求，為進(jìn)一步規(guī)范員工行為，提升員工修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，建立簡潔、規(guī)范、高效的工作秩序，充分展示作為現(xiàn)代型國際化大企業(yè)應(yīng)有的良好形象和競爭力，特制定本行為準(zhǔn)則。

一、核心行為準(zhǔn)則。

認(rèn)同集團(tuán)企業(yè)文化，愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信，具有良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，愿意為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“行業(yè)全國第一”這一共同愿景努力奮斗。

二、通用行為準(zhǔn)則。

(一)個人儀表行為規(guī)范。

1、基本準(zhǔn)則。

精神飽滿儀態(tài)大方。

遵章守紀(jì)文明待人。

規(guī)范著裝佩戴標(biāo)識。

2、具體要求。

(1)工作時精神飽滿，保持樂觀開朗、積極向上的情緒，提倡講普通話，相互交談時，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)恼Z速和節(jié)奏，并使用“您”、“謝謝”等禮貌用語。保持儀表的整潔、大方、得體，保持辦公場所安靜有序，不竄崗閑談、嬉鬧喧嘩。

(2)講究文明，愛護(hù)衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂倒垃圾、不亂扔雜物。下級向上級匯報(bào)工作，應(yīng)按約定時間到達(dá)，萬一因故不能赴約，要有禮貌地告知領(lǐng)導(dǎo)。到領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)工作，應(yīng)先輕輕敲門，聽到招呼后再進(jìn)入，匯報(bào)時要注意儀表、姿態(tài)，用語準(zhǔn)確，語速和音量適中，時間不宜過長。領(lǐng)導(dǎo)到辦公室檢查工作或同事到辦公室交流工作時，要起身站立。進(jìn)出停車場，遵守秩序，按規(guī)定區(qū)域停放車輛。使用電梯時，先出后入，女士優(yōu)先，保持電梯內(nèi)安靜、整潔，提倡三層以下步行上下樓。餐廳就餐時，按秩序取、用餐，尊重他人勞動成果，適量取用，愛惜糧食，杜絕浪費(fèi)，餐畢應(yīng)將餐具送至規(guī)定地點(diǎn)，以便服務(wù)人員統(tǒng)一清洗、消毒。禁止工作時間飲酒和酒后上班。

(3)公司統(tǒng)一工裝前，按照職業(yè)要求規(guī)范著裝，并在上衣左胸處佩戴集團(tuán)標(biāo)識。統(tǒng)一工裝后，工作時間一律著工裝。

男士著裝要求：上班時間要求穿西裝(襯衣)或襯衣，參加會議或出席重要活動須打領(lǐng)帶，做到合體、優(yōu)雅、規(guī)范。西褲長度應(yīng)正好觸及鞋面。領(lǐng)帶顏色須與西裝和襯衣協(xié)調(diào)、干凈、不起皺。打領(lǐng)帶時，衣領(lǐng)的扣子要系好，領(lǐng)帶推到領(lǐng)扣上面，打好的領(lǐng)帶尖應(yīng)恰好觸及皮帶扣。襯衣要與西裝和領(lǐng)帶協(xié)調(diào)，領(lǐng)子、袖口露在西裝外1厘米，注意領(lǐng)口和袖口干凈，襯衣袖子不應(yīng)卷起來。穿西裝時，手應(yīng)插在褲兜里，不能插在上衣口袋里。西裝上口袋不要插筆，兩側(cè)口袋注意不要因放香煙、打火機(jī)而鼓起來。鞋最好穿黑色或深棕色皮鞋，襪子以深色為佳，以坐下后不露小腿為宜。

女士著裝要求：上班時間穿質(zhì)地較好的職業(yè)裝，要求美觀大方，不要過于華麗，提倡施淡妝，飾品要適量，盡量選擇同一色系，注意與整體服飾搭配協(xié)調(diào)。

(二)人際關(guān)系行為規(guī)范。

1、基本準(zhǔn)則。

互相尊重友好合作。

融洽溝通以誠相待。

熱心公益樂于助人。

2、具體要求。

(1)提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系，員工之間真誠相待，互相尊重，互相信任，互相體諒，和諧相處，緊密合作，在工作中建立真摯的友誼，虛心聽取他人意見，多做自我批評，不在辦公場所爭吵，不隨意翻看、拿取他人物品。

(2)積極參加集團(tuán)組織的各類活動，對內(nèi)發(fā)揚(yáng)“一家人、集團(tuán)一家親”的精神;對外堅(jiān)持真誠回報(bào)社會、與社會共享發(fā)展成果的原則。

(三)辦公作業(yè)行為規(guī)范。

1、基本準(zhǔn)則。

遵章守紀(jì)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。

恪盡職守盡職盡責(zé)。

勤于學(xué)習(xí)務(wù)實(shí)高效。

2、具體要求。

(1)嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)制度，對上級交辦的事情要迅速處理，并及時反饋，做到有始有終，遇突發(fā)事件或遇到較大困難時盡快向上級匯報(bào)，并及時妥善處置;員工對本職工作應(yīng)盡職盡責(zé)，對其他部門的工作可以提建設(shè)性的建議，但不越權(quán)。

國企員工道德規(guī)范心得體會通用篇三

國企員工道德講堂是一項(xiàng)旨在提高員工道德素養(yǎng)的活動。作為一名國企員工，我有幸能夠參加這樣的講座，并從中獲得了很多啟示與收獲。在這次講堂中，我了解到道德在工作中的重要性，并深刻認(rèn)識到作為國企員工的責(zé)任與使命。以下是我對這次講堂的心得體會。

首先，講堂中強(qiáng)調(diào)了員工道德素養(yǎng)對企業(yè)的重要性。道德是人與人之間、人與社會之間相處的基礎(chǔ)。在國企這個特殊的環(huán)境下，員工道德的力量更顯得尤為重要。一個企業(yè)的聲譽(yù)和品牌形象都離不開員工的彰顯，而員工的道德行為往往直接決定了企業(yè)的發(fā)展和成功。如果員工沒有良好的道德觀念，就有可能發(fā)生違法違規(guī)行為，破壞企業(yè)形象，給公司和同事帶來不良的影響。因此，作為國企員工，我們應(yīng)該時刻保持自身良好的道德作風(fēng)，做一個廉潔奉公、積極樂觀、誠信守信、責(zé)任心強(qiáng)的員工。

其次，講堂中強(qiáng)調(diào)了誠信的重要性。誠信是一個人的品質(zhì)，也是企業(yè)立足和發(fā)展的基石。作為國企員工，我們要以誠信為宗旨，樹立正確的價值觀念，樹立正直、真實(shí)、正義的行事作風(fēng)，以誠信承擔(dān)社會責(zé)任。只有以誠信為出發(fā)點(diǎn)，才能贏得企業(yè)和社會的認(rèn)可與支持。在工作中，我們要遵守合同，守信用，不做虛假宣傳，不利用職務(wù)之便謀取個人利益，不使用不正當(dāng)手段獲取競爭優(yōu)勢。同時，還要養(yǎng)成言行一致、言而有信的好習(xí)慣，做到說到做到、言行合一。

再次，講堂中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。團(tuán)隊(duì)精神是一個企業(yè)順利運(yùn)作的關(guān)鍵，也是國企員工必備的素質(zhì)之一。只有團(tuán)隊(duì)的力量才能解決問題，推動工作的進(jìn)展。一個人的力量雖然有限，但一個團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。個人的成功離不開團(tuán)隊(duì)的合力，團(tuán)隊(duì)的成功也需要個人的付出。在團(tuán)隊(duì)中，我們要懂得相互包容、相互理解，形成和諧的工作氛圍。我們要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)優(yōu)先原則，時刻保持積極向上的工作態(tài)度，幫助他人，承擔(dān)責(zé)任，分享成功，共同面對困難與挑戰(zhàn)。

最后，講堂中強(qiáng)調(diào)了自我提升的重要性。員工的道德素養(yǎng)需要不斷提升和完善。作為國企員工，我們不能滿足于當(dāng)前的工作成績，應(yīng)該不斷提高自己的素質(zhì)和能力。只有自我提升，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場的變化。在這個變革迅速的時代，我們要終身學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高綜合素質(zhì)。我們要不斷反思自己的不足，找準(zhǔn)問題所在，并積極主動地解決。同時，我們還要善于在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于傾聽他人的意見和建議，不斷完善自己的工作方式和方法。

總之，這次國企員工道德講堂給我?guī)砹撕芏鄦⑹九c收獲。我明白了員工道德在企業(yè)發(fā)展中的重要性，更加深刻認(rèn)識到作為國企員工的責(zé)任與使命。作為一名國企員工，我將時刻保持自身良好的道德作風(fēng)，以誠信為宗旨，樹立正確的價值觀念，保持團(tuán)隊(duì)精神，不斷提升自己，為國企的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

國企員工道德規(guī)范心得體會通用篇四

隨著社會的發(fā)展，職場競爭日益激烈，員工道德品行的規(guī)范成為企業(yè)必須關(guān)注的問題。作為一名員工，我深刻認(rèn)識到良好的道德品行對職業(yè)發(fā)展的重要性。經(jīng)過長期的實(shí)踐和思考，我總結(jié)了一些關(guān)于規(guī)范員工道德品行的體會和心得，希望能夠與大家分享。

首先，誠信是一名員工最基本的道德素養(yǎng)。誠信是工作中最重要的品質(zhì)之一，它體現(xiàn)了一個人的信用和可信賴程度。作為一名員工，我們應(yīng)該始終遵守誠信原則，堅(jiān)守承諾，不言而信，言行一致。只有通過真誠的態(tài)度和誠實(shí)守信的行為，我們才能建立起良好的個人信譽(yù)和職業(yè)聲譽(yù)，而這也是企業(yè)對員工最基本的要求。

其次，自律是保持良好道德品行的基礎(chǔ)。自律是一種能力，它要求我們對自己的言行舉止進(jìn)行自我約束和規(guī)范，時刻保持良好的自我形象。在工作中，我們應(yīng)該注意控制自己的情緒，避免沖動和輕率的行為，要有耐心和遠(yuǎn)見，追求長遠(yuǎn)利益而不是短期個人利益。只有通過自覺遵守規(guī)章制度和自我約束，我們才能建立起對企業(yè)的忠誠度，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

再次，團(tuán)隊(duì)合作是規(guī)范員工道德品行的重要體現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要手段。作為一名員工，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，相互信任，共同努力，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們應(yīng)該尊重每一個成員，善于傾聽他人意見，主動提供幫助和支持，而不是互相拆臺和競爭。只有形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，我們才能夠共同進(jìn)步，使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

此外，責(zé)任感是員工道德品行的重要體現(xiàn)之一。作為一名員工，我們應(yīng)該有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對工作充滿熱情，認(rèn)真履行自己的職責(zé)和義務(wù)。我們應(yīng)該時刻關(guān)注企業(yè)的利益和發(fā)展，為企業(yè)的利益而努力工作，實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏。在工作中，我們還應(yīng)該關(guān)心他人，積極參與公益事業(yè)，為社會做出積極貢獻(xiàn)。只有擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才能獲得內(nèi)心的滿足和成就感，為個人和社會創(chuàng)造更多的價值。

最后，學(xué)習(xí)和發(fā)展是規(guī)范員工道德品行的持續(xù)動力。作為一名員工，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能跟上時代的步伐，適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。同時，我們還應(yīng)該注重自我反思和修正，時刻保持謙虛和開放的心態(tài)，接受他人的意見和建議，不斷完善自己。只有通過學(xué)習(xí)和發(fā)展，我們才能不斷提高自己的道德品行和職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和職業(yè)目標(biāo)。

綜上所述，規(guī)范員工道德品行是每一名員工必須關(guān)注和努力實(shí)踐的重要課題。通過誠信、自律、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任感和學(xué)習(xí)發(fā)展五個方面的實(shí)踐和培養(yǎng)，我們可以不斷提高自己的道德品行水平，為個人和企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有通過良好的道德素養(yǎng)，我們才能在職業(yè)生涯中取得更好的成就和發(fā)展。

國企員工道德規(guī)范心得體會通用篇五

作為一名國企員工，參加道德講堂是我們必不可少的一項(xiàng)培訓(xùn)課程。在道德講堂中，我們接受了關(guān)于職業(yè)道德、公平合規(guī)、誠信經(jīng)營等方面的教育，深受啟發(fā)。本文將從三個方面來總結(jié)我在道德講堂中的心得體會：職業(yè)操守的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的力量以及誠信的價值。

首先，職業(yè)操守的重要性。作為國企員工，我們的一言一行代表著國企的形象。在道德講堂中，導(dǎo)師對我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)職業(yè)操守的重要性，并通過案例分析讓我們深刻認(rèn)識到違反職業(yè)道德規(guī)范的后果。從這之后，我意識到職業(yè)操守不僅僅是一種行為準(zhǔn)則，更是一種人生態(tài)度。只有通過遵守職業(yè)道德規(guī)范，我們才能夠真正做到言行一致，堅(jiān)守道義。只有具備了扎實(shí)的職業(yè)操守，我們才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也才能真正實(shí)現(xiàn)自我的價值。

其次，團(tuán)隊(duì)合作的力量。在道德講堂中，我們不僅學(xué)習(xí)了個人職業(yè)道德，還探討了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過分組討論和團(tuán)隊(duì)活動，我們深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的力量是不可低估的。團(tuán)隊(duì)合作能夠使我們的工作更有成效，充分發(fā)揮各個成員的特長，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最大化。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們需要相互尊重，傾聽他人的意見，共同商議解決問題的方法。同事之間的互助、信任和團(tuán)結(jié)，不僅能夠提高工作效率，也能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力，實(shí)現(xiàn)共贏。

最后，誠信的價值。在道德講堂上，我們接受了有關(guān)誠信經(jīng)營的培訓(xùn)。誠信是企業(yè)的基石，也是員工個人發(fā)展的核心價值。在競爭激烈的商業(yè)社會中，只有保持誠信，才能夠樹立良好的企業(yè)形象，獲得顧客和合作伙伴的信任。誠信也是建立員工間相互信任的基礎(chǔ)，只有相互信任，才能形成良好的協(xié)作關(guān)系。這種價值觀也反映在我們?nèi)粘９ぷ髦?，如履行承諾、遵守規(guī)章制度、保護(hù)企業(yè)利益等。只有通過誠信的行為，我們才能夠贏得他人的尊重和支持，也才能夠在職業(yè)發(fā)展中邁向更高的臺階。

綜上所述，參加國企員工道德講堂是一次非常有收獲的經(jīng)歷。通過道德講堂，我深刻認(rèn)識到職業(yè)操守的重要性，團(tuán)隊(duì)合作的力量以及誠信的價值。我將在今后的工作中，牢記這些道德原則，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，做到言行一致，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也將努力與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的協(xié)作關(guān)系，共同推動企業(yè)的發(fā)展。只有通過不懈的努力，我們才能夠在職業(yè)生涯中不斷成長，實(shí)現(xiàn)自我的價值。

國企員工道德規(guī)范心得體會通用篇六

樹立社會主義榮辱觀，堅(jiān)持：

以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

二、職業(yè)道德。

1、顧客至上，信譽(yù)第一；

2、文明經(jīng)商，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、遵紀(jì)守法，廉潔奉公；

4、敬業(yè)盡責(zé)，精益求精；

5、鉆研業(yè)務(wù)，開拓創(chuàng)新；

6、熱愛企業(yè)，忠于職守；

7、團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局。

三、員工守則。

1、遵守國家法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度、程序、規(guī)范。

2、認(rèn)同、培育、維護(hù)、實(shí)踐和發(fā)展企業(yè)文化，注重品德修養(yǎng)和自身形象。

3、不遲到、不早退，當(dāng)日事務(wù)，當(dāng)日辦清。

4、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高工作技能，保證工作質(zhì)量，力求工作創(chuàng)新。

5、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指令，如有不同意見應(yīng)及時溝通交流。

6、員工之間要誠信、謙讓、相互尊重、和睦相處。

7、對待客戶、來賓要謙和禮貌、誠實(shí)守信，維護(hù)公司良好信譽(yù)。

8、保持工作秩序，不得擅自離開崗位。

9、愛護(hù)公司財(cái)務(wù)，自覺培養(yǎng)節(jié)約意識，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

10、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不準(zhǔn)私自動用公物或支用公款，不得挪借公司錢財(cái)和產(chǎn)品，不得利用工作之便索賄受賄，不以權(quán)謀私。

11、遵守職業(yè)道德，不得從事與本公司有競爭關(guān)系的經(jīng)濟(jì)活動或以公司名義辦理私人事務(wù)。

12、講究衛(wèi)生，保持工作、學(xué)習(xí)和生活場所的環(huán)境清潔。

13、未經(jīng)許可，嚴(yán)禁進(jìn)入倉庫及其他禁入重地。

14、執(zhí)行公司安全規(guī)定，樹立安全意識，保證人身安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全，確保萬無一失。

15、依照公司《信息保密流程》規(guī)定，對掌管的信息資料采取保密措施，不泄露公司秘密。

四、員工禮儀規(guī)范。

（一）儀容儀表。

1、穿著整潔。

按照公司。

統(tǒng)一規(guī)定著裝上崗，服裝要規(guī)范、整潔、得體。鞋與服裝搭配協(xié)調(diào)，鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面整潔。工作場所不赤足，不赤足穿鞋，不穿拖鞋。

2、儀容端莊。

發(fā)型健康大方，梳理整齊，不留奇異發(fā)型。男員工發(fā)長前不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，不留大鬢角，不留光頭；女員工發(fā)型梳理整齊、美觀、端莊。

3、裝飾得體。

員工不宜佩戴過于耀眼和夸張的飾物，不得佩戴有色眼鏡上崗。

4、衛(wèi)生清潔。

注意個人衛(wèi)生，保持口腔、顏面和手臂清潔，不留長指甲、尖指甲。

（二）行為舉止。

1、站姿挺拔：站立時應(yīng)保持抬頭、挺胸、收腹，不彎腰，雙手自然下垂。

2、坐姿文雅：姿態(tài)端正，上身自然挺直，兩肩平衡放松，不傾斜，不手托腮，不抖動退，不翹二郎腿；女員工雙膝要并攏。

3、行姿穩(wěn)重：行走時，抬頭平視，步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜，兩臂自然。

擺動。多人同行時不要勾肩搭背。

4、舉止文雅、文明禮貌，在客戶面前或工作場合不能嚼口香糖、化妝、剪指甲、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、伸懶腰、脫鞋、顫腿等；盡量避免在他人面前打哈欠、打噴嚏，難以控制時應(yīng)側(cè)面回避。

（三）語言文明。

1、在工作中要講普通話。說話時語音清晰、語調(diào)平和、語氣誠懇、語速適中；語言規(guī)范、語意明確，言簡意賅，文明禮貌；不講粗話、臟話，并注意在不同場合應(yīng)用適當(dāng)?shù)恼Z言及稱謂。

2、日常文明用語示例。

(1)與同事、客戶相遇時應(yīng)說：“您好”、“您早”。

(2)得到別人幫助時應(yīng)說：“謝謝”。

(3)要求別人做事、幫助時應(yīng)說：“請您”。

(4)向別人表示歉意時應(yīng)說：“對不起”。

(5)他人向自己表示歉意時應(yīng)說：“沒關(guān)系”。

(6)他人向自己表示謝意時應(yīng)說：“別客氣”或“不用謝”。

(7)與他人道別時應(yīng)說：“再見”。

四、公司禮儀。

1、公共區(qū)域禮儀：

（1）不大聲講話，不嬉笑打鬧。

（2）行走時快捷、右行、姿態(tài)挺拔、目視前方。

（3）與同事或客戶相遇，應(yīng)點(diǎn)頭行禮或問候致意。

（4）遇有客戶尋找或咨詢?nèi)ヌ?，?yīng)主動為其指路。

2、辦公禮儀。

（1）工作中應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)。

（2）辦公區(qū)域保持整潔，辦公臺的文件資料擺放要合理、整齊、美觀。

（3）需要離開，應(yīng)將重要文件和物品存放好，講辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。

（4）離開時，要與上級或者同事打招呼，必要時，應(yīng)將去處、時間及辦事內(nèi)容寫在留言條上，以便他人安排工作。

（5）同事之間，真誠相處，未經(jīng)同意，不得翻看他人文件，不得查閱他人電腦上的信息資料。

（6）下班時，關(guān)閉電腦，拔掉電源。

（7）借用公司或同事的物品，用后要及時送還或歸放原處。

（8）下班前，應(yīng)將下一天待處理工作記錄下來，以方便第二天的工作。

（9）下班時，應(yīng)將重要文件或物品存放好，講辦公臺面整理好，方可離開。

3、進(jìn)出房間禮儀：

（1）進(jìn)房間前，要先輕輕敲門，聽到答應(yīng)再進(jìn)。

（2）進(jìn)入房間后，如對方正在與人講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事需打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會，而且要先說：“對不起，打斷您們的談話”。

（3）出入房間要手扶門把手開關(guān)門，開關(guān)門用力大小以達(dá)到開關(guān)門的效果為限。

4、遞交物件禮儀：

（1）遞交物件要注意方向性和安全性。

（2）遞文件時要把文件的正面和正方向文字朝向?qū)Ψ竭f過去。

（3）遞鋼筆、圓珠筆時，筆尖不要朝向?qū)Ψ健?/p>

（4）遞刀、剪等利器，尖部不要朝向?qū)Ψ健?/p>

5、撥打接聽電話要文明禮貌，通話簡明扼要，不得在電話中聊天，并注意以下方面：

（1）打電話禮儀：

a、接通后首先通報(bào)自己的姓名、身份。（如：“您好，我是某某公司某某部門的某某”）。

b、電話用語應(yīng)文明、禮貌，電話內(nèi)容簡明、扼要。

c、通話完畢時應(yīng)禮貌道別，說“再見”后輕輕放下話筒。

（2）接聽電話禮儀：

a、電話鈴響，要在第三聲鈴響前取下話筒接聽。

b、接通后要先問候?qū)Ψ?，并自?bào)公司、部門名稱。（如：“您好，這里是某某公司某某部門”）。

c、通話中，聲音要柔和清晰，吐字準(zhǔn)確，句子簡短，語速適中，語氣親切、河和諧、自然。

d、對方講話時要留心聽，重要的內(nèi)容應(yīng)簡明扼要的記錄下來，如時間、地點(diǎn)、聯(lián)系事宜、需解決的問題等。

e、對不指明的電話，自己不能答復(fù)對方時，要馬上請相關(guān)人員接受處理。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

f、通話結(jié)束要禮貌道別，待對方切斷電話后，在輕輕放下話筒。（按照慣例，電話應(yīng)由撥電話者掛斷）。

五、業(yè)務(wù)禮儀。

1、接待禮儀：業(yè)務(wù)交往或接待客戶，應(yīng)面帶微笑，禮貌熱情，要熱心、誠信、耐心，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）遵守約定的接待時間，不缺席。

（2）有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。

（3）來客多時以順序接待，不能先接待熟悉客戶。

（4）不準(zhǔn)坐著接待站立的客戶。

（5）應(yīng)記住常來往的客戶的姓名、職務(wù)及單位名稱。

2、介紹禮儀：無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，介紹人應(yīng)該對介紹負(fù)責(zé)。

（1）被介紹的雙方同為男士或者女士，應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者。若難以判斷，可先把年輕的介紹給年長者。

（2）在男女之間介紹，一般應(yīng)先把男士介紹給女士。若男女年齡或職位有很大差別，在女性年輕或者職位低的情況下，可先把女士介紹給男士。

（3）把幾個人同時作介紹時，一般應(yīng)先介紹其中職位最高者，有特殊情況可酌情而定。

（4）在公司對外關(guān)系上，應(yīng)先把本公司的人介紹給對方。

3、握手禮儀：

（1）握手時要抬頭目視對方眼睛，站姿優(yōu)美，腰背挺直，舉止大方，態(tài)度熱情。

（2）伸手時，同性間職位高者或年長者應(yīng)先伸手，異性間女士應(yīng)先伸手。

（3）握手幅度要適當(dāng)，力度要適中。

4、名片禮儀：

（1）職位低著或相對年輕著先遞名片。在拜訪單位，拜訪者先遞名片。

（2）遞名片時，應(yīng)把文字的正方向向著對方，雙手遞出，同時要準(zhǔn)確告訴對方自己公司的名稱，所屬部門及本人姓名。

（3）接名片時，應(yīng)站立并雙手接受。

（4）接受對方名片后要馬上看，正確記住對方的姓名及有關(guān)內(nèi)容后，將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。

（5）對收到的名片，要妥善保管，以便檢索。

國企員工道德規(guī)范心得體會通用篇七

隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國有企業(yè)在國家發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。為了提升國企員工的道德素養(yǎng)，許多國企紛紛開設(shè)道德講堂，引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀、職業(yè)道德和社會責(zé)任感。最近，我有幸參加了我所在國企的一次道德講堂活動，給我留下了深刻的印象。在這篇文章中，我將分享我在道德講堂中學(xué)到的一些重要理念和思考。

首先，在道德講堂中，我學(xué)到了職業(yè)道德的重要性。作為國有企業(yè)的一員，我們不僅是為了自己的成長與進(jìn)步，更是為國家的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。職業(yè)道德是我們立足之本，它要求我們遵守法律法規(guī)，不得從事違法違紀(jì)行為，并要求我們誠信守信，嚴(yán)守商業(yè)道德。只有在遵守職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，我們才能保持良好的企業(yè)形象，獲得顧客和社會的認(rèn)可和信任。

其次，在道德講堂中，我了解到了社會責(zé)任的重要性。國有企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益，還要履行社會責(zé)任，為社會做出貢獻(xiàn)。社會責(zé)任包括環(huán)境保護(hù)、公益慈善等方面。例如，我所在的國企積極參與公益活動，為貧困地區(qū)捐助物資和款項(xiàng)，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)力量，這些都是我們國企員工應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。道德講堂的學(xué)習(xí)提醒我們，在追求利益的同時，應(yīng)該將社會責(zé)任放在重要位置，積極參與社會公益事業(yè)，用實(shí)際行動回饋社會。

然后，在道德講堂中，我對企業(yè)文化的重要性有了更深入的理解。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它潛移默化地影響著企業(yè)員工的行為和態(tài)度。國企的企業(yè)文化應(yīng)該強(qiáng)調(diào)公平正義、誠實(shí)守信、團(tuán)隊(duì)合作等價值觀，這些價值觀有助于塑造員工的正確行為風(fēng)格，提升整個企業(yè)的發(fā)展效率。在道德講堂中，我們不僅學(xué)到了國企的使命、愿景和核心價值觀，還深入了解了企業(yè)文化的形成和傳承，這對我們在工作中樹立正確的價值觀，做好本職工作非常有幫助。

最后，在道德講堂中，我認(rèn)識到個人品質(zhì)的重要性。一個企業(yè)的成敗與員工個人品質(zhì)密切相關(guān)。一個有著良好品質(zhì)的員工，不僅能夠自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，還能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，為企業(yè)創(chuàng)造新的價值。在道德講堂中，我們學(xué)到了如何培養(yǎng)和提升個人品質(zhì)，如如何鍛煉自己的能力、如何樹立正確的人生觀等。這些都是我們在職業(yè)生涯中必備的素質(zhì)和能力。

綜上所述，參加國企員工道德講堂讓我獲益良多。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德、社會責(zé)任、企業(yè)文化和個人品質(zhì)等課程，我更加明確了作為國企員工應(yīng)該具備的素質(zhì)，并且也更加有信心和決心將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中。我相信，只有不斷提升道德素養(yǎng)，我們才能夠在國有企業(yè)中做出更大更好的貢獻(xiàn)，推動企業(yè)向著更加良好和可持續(xù)的方向發(fā)展。

國企員工道德規(guī)范心得體會通用篇八

第一段：引言（80字）。

作為一名員工，我深知員工道德品行對企業(yè)的重要性。在工作中，我始終堅(jiān)持遵守道德規(guī)范、勤奮工作、自律自省，通過自身實(shí)踐不斷提升自己的道德素質(zhì)和職業(yè)道德。在這一過程中，我體會到了規(guī)范員工道德品行的重要性。

第二段：遵守道德規(guī)范（240字）。

在職場中，遵守道德規(guī)范是基本要求。作為一名員工，我始終堅(jiān)守誠信原則，以誠信待人、誠信做事，不隱瞞信息、不敷衍塞責(zé)。在與同事和客戶的交流中，我始終以真誠和善意對待他人，尊重他人的權(quán)益和隱私，不泄露他人的機(jī)密和個人信息。在團(tuán)隊(duì)合作中，我堅(jiān)持公平公正的原則，不偏袒任何一方，公正對待每個團(tuán)隊(duì)成員，共同推動項(xiàng)目的進(jìn)展。

第三段：勤奮工作（240字）。

作為一名員工，勤奮工作是展現(xiàn)自己價值的重要途徑。我堅(jiān)信只有付出辛勤的努力，才能夠取得突破性的成果。在工作中，我積極主動，主動學(xué)習(xí)新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)水平。我注重時間管理，合理安排工作任務(wù)，高效完成工作。同時，我也注重與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通合作，及時反饋工作進(jìn)展，積極參與項(xiàng)目討論，為團(tuán)隊(duì)的協(xié)作提供力所能及的支持。

第四段：自律自?。?40字）。

作為一名員工，自律自省是保持良好道德品行的關(guān)鍵。我始終保持對自己嚴(yán)格要求，堅(jiān)持自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。我注重對自己的行為進(jìn)行反思，及時糾正錯誤、追求進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)合作中，我虛心接受他人的建議和批評，對于自己犯錯的行為，我坦然面對并主動承擔(dān)責(zé)任，并采取有效措施防止類似情況的再次出現(xiàn)。通過自律自省，我不斷提高自己的道德品行和職業(yè)操守。

第五段：結(jié)尾（400字）。

通過規(guī)范員工道德品行的實(shí)踐，我深刻體會到員工道德品行的重要性。良好的道德品行能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高企業(yè)的競爭力。同時，良好的道德品行也有助于提升個人的職業(yè)形象，在職場中得到更多的認(rèn)可和機(jī)會。作為一名員工，我將繼續(xù)保持遵守道德規(guī)范、勤奮工作和自律自省的良好習(xí)慣，不斷提升自己的道德素質(zhì)和職業(yè)道德。我將以身作則、引領(lǐng)他人，共同為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。

總結(jié)：作為一名員工，我通過遵守道德規(guī)范、勤奮工作和自律自省來規(guī)范自己的道德品行。這些實(shí)踐使我深刻體會到良好道德品行對企業(yè)和個人的重要性。我將一直堅(jiān)持這些良好習(xí)慣，為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長貢獻(xiàn)自己的力量。