2023年直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用(模板19篇)

報(bào)告的撰寫需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式，使信息邏輯清晰、易于理解。報(bào)告的語言要簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確清晰，避免使用過于復(fù)雜或模糊的詞語和表達(dá)方式。這是一份經(jīng)過精心撰寫和整理的報(bào)告，涵蓋了相關(guān)研究的最新進(jìn)展和結(jié)果。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇一

時(shí)間過得很快，不知不覺中在電視中心已經(jīng)待了一年了。由于我是新成員，工作能力有限,很多事情自己還得適應(yīng),在這段時(shí)間里我出現(xiàn)了很多問題，在以后的工作中,會(huì)盡量鍛煉和培養(yǎng)自己。下面我來具體的回顧和檢討：

(放在最顯眼的位置以警示和提醒自己)。

2、對(duì)一些工作的具體細(xì)節(jié)還不了解，比如上周五我因有事不能到中心區(qū)學(xué)習(xí)了，就跟三豐學(xué)長(zhǎng)口頭請(qǐng)了個(gè)假，而忘了問一下是否需要一個(gè)書面請(qǐng)假條。這是我的工作失誤，以后我會(huì)更加細(xì)心努力的投入工作中，多多了解我所做的事情的具體細(xì)節(jié)比如請(qǐng)假，設(shè)備的使用、連接、出勤使用登記情況等等。把事情問清了，做到心中有數(shù)，然后再認(rèn)真的做自己所承擔(dān)的任務(wù)。做著也就事半功倍了。

以上是我印象最深的兩個(gè)問題，還有很多問題有我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的和沒發(fā)現(xiàn)的，已發(fā)現(xiàn)的我會(huì)謹(jǐn)記并時(shí)刻注意，是自己不再犯同樣的錯(cuò)誤，還有其他很多我沒有察覺到的問題，我會(huì)繼續(xù)發(fā)現(xiàn)自己的問題，并努力的去改正它。也希望學(xué)長(zhǎng)對(duì)我工作上做的不好的事情加以指點(diǎn)，以便我能及時(shí)的改正。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇二

：

你好!

在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在。

領(lǐng)導(dǎo)。

的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要。

總結(jié)。

具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

1、重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)；

2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度；

各次會(huì)議中的。

講話。

總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；

4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。

管理。

前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，收集商品。

網(wǎng)

絡(luò)信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷。

總結(jié)。

日常工作提升交流技巧的'同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。

訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。

1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力；

3、精于專業(yè)技能，勤于觀察。

總結(jié)。

盡量將工作。

總結(jié)。

規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

完善，是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的。

網(wǎng)

絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。

2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。

這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率；歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。

一年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會(huì)與xx共同成長(zhǎng)!

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇三

：

你好!

在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在。

領(lǐng)導(dǎo)。

的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要。

總結(jié)。

具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

1、重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)；

2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度；

各次會(huì)議中的。

講話。

總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；

4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。

管理。

前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，收集商品。

網(wǎng)

絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷。

總結(jié)。

日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的'實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。

訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。

1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力；

3、精于專業(yè)技能，勤于觀察。

總結(jié)。

盡量將工作。

總結(jié)。

規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

完善，是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的。

網(wǎng)

絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。

2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。

這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率；歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。

一年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會(huì)與xx共同成長(zhǎng)!

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇四

新的一年已經(jīng)過了兩個(gè)月了，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是為了提高我們的管理技巧，梳理工作流程，提高工作效率，更好的完成以后的工作和任務(wù)，在新的工作年中，要有計(jì)劃有重點(diǎn)的安排工作，下面是我簡(jiǎn)要說明工作計(jì)劃：

(1)協(xié)助推進(jìn)室外步行街招商工作的持續(xù)開展，做好招商調(diào)鋪和收尾工作。

(2)完成合同的簽訂及合同相關(guān)費(fèi)用的收繳。

(3)為步行街優(yōu)化品牌資源并在日常做好品牌的繼續(xù)儲(chǔ)備和洽談。

(4)著手開展?fàn)I運(yùn)工作，做好營(yíng)運(yùn)物料的儲(chǔ)備及相關(guān)知識(shí)積累。

(5)建立健全品牌庫管理，收集相關(guān)的品牌資源，為招商調(diào)整做準(zhǔn)備;。

(6)建立現(xiàn)有商戶數(shù)據(jù)庫，包括客商基本信息，代理品牌，租金及物管費(fèi)收繳情況，日常經(jīng)營(yíng)情況等等，便于日常工作的有序進(jìn)行。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇五

各位同仁，各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

自從進(jìn)入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了x年的市場(chǎng)部門，調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；工作總結(jié)管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。

在這半年的時(shí)間里，我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)我們盈利x億的目標(biāo)，同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場(chǎng)運(yùn)作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。

在這半年多的時(shí)間里，我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號(hào)是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的＇呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。

這半年里，為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作：

在人力資源，市場(chǎng)部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。最全面的參考范文寫作網(wǎng)站形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。

為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報(bào)紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在xxx電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等，為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng)，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時(shí)，提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。

主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革，和平臺(tái)建立，讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話，同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如：團(tuán)隊(duì)，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā)，而不是盲目追求主流。熱門思想?yún)R報(bào)要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。

最后，要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作，還沒達(dá)到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇六

：

您好！

自20xx年進(jìn)入我們xx公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門，調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。

億的目標(biāo)，同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場(chǎng)運(yùn)作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。

在這半年多的時(shí)間里，我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們xx公司的口號(hào)是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。

這半年里，為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作：

在人力資源，市場(chǎng)部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。

電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等，為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng)，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時(shí)，提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。

主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的.整合，包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。

通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革，和平臺(tái)建立，讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話，同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

如：團(tuán)隊(duì)，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。

最后，要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作，還沒達(dá)到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇七

為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹。

黨

的十六屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。

精神。

貫徹國資委中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議。

精神。

和信息產(chǎn)業(yè)部、鐵道部xx年工作會(huì)議。

精神。

按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，

總結(jié)。

xx年公司各項(xiàng)工作，分析當(dāng)前的形勢(shì)，部署xx年的工作。

下面，我對(duì)xx年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的。

總結(jié)。

同時(shí)對(duì)xx年的工作做總體安排。

xx年公司主要工作情況。

xx年是。

中國。

集團(tuán)有限公司發(fā)展歷程中值得紀(jì)念的一年，也是。

中國。

改革和發(fā)展重要一年。在國資委、信息產(chǎn)業(yè)部和鐵道部。

領(lǐng)導(dǎo)。

的大力支持下，全公司干部、員工開拓創(chuàng)新、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)工作取得可喜的成績(jī)。

xx年公司圍繞發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“協(xié)調(diào)發(fā)展，效益增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)原則，抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)質(zhì)量水平，挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，在改善業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)、大客戶營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃推廣等方面取得了進(jìn)展，在經(jīng)營(yíng)管理上，從加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的過程控制和完善區(qū)域經(jīng)營(yíng)部、客戶經(jīng)理制入手，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

xx年公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)106.9億元，是去年同期的150.8%，約占全國電信業(yè)務(wù)收入的2%。其中社會(huì)電信市場(chǎng)收入實(shí)現(xiàn)71億元，是去年同期的187.9%。

用戶達(dá)到1191萬戶，比去年同期增長(zhǎng)了53%,約占全國固話用戶數(shù)量的3.8%。

用戶達(dá)到98萬戶，是去年同期的333%。

在為鐵路運(yùn)輸做好服務(wù)的同時(shí)，積極采取措施，完成了與各鐵路局的服務(wù)合同簽訂工作,全年鐵路市場(chǎng)收入實(shí)現(xiàn)35.9億元，完成了鐵路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

xx年公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1.3億元，比去年增長(zhǎng)了66.98%，完成全年預(yù)算計(jì)劃的130%。公司凈資產(chǎn)收益率為0.49%，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.67次,勞動(dòng)生產(chǎn)率15萬元/人年。國資委已原則同意公司核銷資產(chǎn)37.4億元，財(cái)政部、國家稅務(wù)總局已同意繼續(xù)對(duì)公司鐵路收入免征營(yíng)業(yè)稅兩年，并正式行文上報(bào)國務(wù)院，同時(shí)爭(zhēng)取到繼續(xù)享受企業(yè)所得稅集中匯繳的稅收優(yōu)惠政策。

年

中國。

集團(tuán)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略》，明確了公司的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)和奮斗方向，確定了發(fā)展指導(dǎo)。

思想。

公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略從戰(zhàn)略依據(jù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及戰(zhàn)略措施等方面較為系統(tǒng)的闡述了公司的未來發(fā)展問題，是公司立足市場(chǎng)，走特色之路，實(shí)現(xiàn)快速壯大的行動(dòng)綱領(lǐng)

公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)戰(zhàn)略研討會(huì)。

精神。

圍繞公司的'發(fā)展戰(zhàn)略各省分公司結(jié)合自身實(shí)際制定了各省分公司的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)一步統(tǒng)一了。

思想。

理清思路在大與強(qiáng)、數(shù)量與效益、近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)、投入與產(chǎn)出等問題上有了更加明確的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持有所為有所不為走特色發(fā)展之路以效益為中心以企業(yè)價(jià)值化為目標(biāo)的理念逐步貫穿到各級(jí)管理者的實(shí)際工作中。

公司在鐵路市場(chǎng)方面堅(jiān)持效益觀念，樹立為各級(jí)鐵路部門做好服務(wù)的。

思想。

開展了多項(xiàng)有針對(duì)性的工作提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了對(duì)專用設(shè)備的維護(hù)管理為確保鐵路運(yùn)輸安全和促進(jìn)鐵路信息化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。通過不斷了解鐵路運(yùn)輸?shù)男枨蠓e極主動(dòng)地為各級(jí)鐵路部門。

提供。

優(yōu)良的專業(yè)服務(wù)，整體服務(wù)的質(zhì)量明顯提高，樹立了公司的良好形象。加強(qiáng)了專用基礎(chǔ)建設(shè)，安全生產(chǎn)常抓不懈，深入開展設(shè)備專項(xiàng)整治，同時(shí)各級(jí)鐵道業(yè)務(wù)部門積極開展市場(chǎng)宣傳工作，向路內(nèi)用戶宣傳公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了公司市場(chǎng)影響力，拓展了經(jīng)營(yíng)范圍。為全國鐵路第五次大提速、調(diào)度命令無線傳送系統(tǒng)推廣、三次鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的調(diào)整、鄭州鐵路分局管內(nèi)京廣線安全標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)線建設(shè)等。

提供。

了優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，圓滿完成了鐵道部的各項(xiàng)重大任務(wù)。

xx年。

網(wǎng)

建工作圍繞年初既定的“加強(qiáng)建設(shè)管理、狠抓制度落實(shí)”的工作思路，公司上下共同努力，加強(qiáng)公司基本建設(shè)的規(guī)范與管理工作，通過整章建制，完善了基本建設(shè)程序，加強(qiáng)了三類工程的管理，完善了公司驗(yàn)工計(jì)價(jià)的管理辦法，提高了驗(yàn)工計(jì)價(jià)的完成率和準(zhǔn)確性。通過交流培訓(xùn)，提高了全公司建設(shè)管理人員的管理水平。通過不定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等措施圓滿的完成了公司各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

網(wǎng)

運(yùn)系統(tǒng)以“支持市場(chǎng)發(fā)展、強(qiáng)化運(yùn)維管理、加強(qiáng)。

網(wǎng)

絡(luò)保障、培育運(yùn)維隊(duì)伍”為重點(diǎn)，積極適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，配合。

網(wǎng)

絡(luò)建設(shè)，不斷調(diào)整優(yōu)化。

網(wǎng)

絡(luò)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)。

網(wǎng)

絡(luò)能力，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求，豐富了業(yè)務(wù)種類。運(yùn)維系統(tǒng)廣泛開展了“標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房和標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段活動(dòng)”，機(jī)房面貌和線路維護(hù)工作大為改觀，運(yùn)維生產(chǎn)管理水平明顯提高。建立“。

網(wǎng)

絡(luò)運(yùn)行維護(hù)通報(bào)制度”，使。

網(wǎng)

運(yùn)運(yùn)行狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況和。

網(wǎng)

絡(luò)資源能力等信息上下通達(dá)，運(yùn)維工作的組織開展更清晰有序。通過編制一系列運(yùn)維管理規(guī)章和技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步完善健全了運(yùn)維管理制度體系。xx年公司。

網(wǎng)

絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，

網(wǎng)

絡(luò)質(zhì)量狀況良好，為公司順利實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

提供。

了有力的支撐和保障。

基本建設(shè)投資計(jì)劃分配原則的管理辦法》，強(qiáng)化了投資管理。xx年公司財(cái)務(wù)決算共計(jì)完成投資額93.6億元，其中基礎(chǔ)建設(shè)63.9億元，更新改造29.7億元。為落實(shí)“效益優(yōu)先,量力而行”的投資戰(zhàn)略，在認(rèn)真。

總結(jié)。

xx年投資計(jì)劃分配管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了xx年投資計(jì)劃額度分配辦法。

和責(zé)任人追究了責(zé)任，為今后加強(qiáng)管理、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)，強(qiáng)化投入產(chǎn)出觀念，提高了投資效益，增強(qiáng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

為規(guī)范。

網(wǎng)

絡(luò)建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)高效的。

網(wǎng)

絡(luò)，圍繞省內(nèi)傳送。

網(wǎng)

城域傳送。

網(wǎng)

ip城域。

網(wǎng)

本地電話。

網(wǎng)

業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)，公司頒布了一系列技術(shù)規(guī)范，并嚴(yán)格加以貫徹執(zhí)行。在項(xiàng)目評(píng)審過程中，堅(jiān)持對(duì)技術(shù)水平與經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期目標(biāo)和短期收益進(jìn)行綜合考評(píng)，有效避免了以往項(xiàng)目建設(shè)中，單純追求。

網(wǎng)

絡(luò)規(guī)模、忽視產(chǎn)出效益、重復(fù)投資建設(shè)等問題。

絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)調(diào)測(cè)，到目前正在進(jìn)行的內(nèi)容補(bǔ)測(cè)，每個(gè)階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部。

領(lǐng)導(dǎo)。

的充分肯定。同時(shí)，通過試驗(yàn)，在3g移動(dòng)。

網(wǎng)

絡(luò)建設(shè)、

網(wǎng)

絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，深入掌握了3g技術(shù)，對(duì)系統(tǒng)性能、功能和業(yè)務(wù)有了較深入的了解，鍛煉了隊(duì)伍、培養(yǎng)了人才，對(duì)外展示了公司在開展移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的能力，樹立了公司良好的形象，為今后移動(dòng)業(yè)務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ)。

絡(luò)結(jié)構(gòu)配置、性能、尤其在功能和業(yè)務(wù)方面有了很大提高，基本滿足商用試驗(yàn)的要求。

業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務(wù)，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效益。

了制度的保障。各級(jí)客服部門作為公司對(duì)外服務(wù)的窗口，大力推行“統(tǒng)一接入號(hào)，統(tǒng)一工作流程，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的集中化服務(wù)方式，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程；積極開展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，樹立學(xué)習(xí)榜樣，服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。針對(duì)公司普遍存在的長(zhǎng)途質(zhì)量不理想、業(yè)務(wù)受理與繳費(fèi)地點(diǎn)分離、用戶補(bǔ)交話費(fèi)后不能及時(shí)復(fù)機(jī)等問題，開展了專項(xiàng)整治工作，收效明顯。經(jīng)過公司上下的共同努力，“客戶滿意年”活動(dòng)進(jìn)展順利，公司綜合服務(wù)水平又上一個(gè)新臺(tái)階。

為了落實(shí)人才戰(zhàn)略，公司在人力資源方面建立各項(xiàng)管理制度，出臺(tái)相關(guān)管理辦法和實(shí)施意見，加強(qiáng)公司人力資源管理工作，改變了以往崗位技能工資制的分配形式，建立起以績(jī)效工資為主的薪酬體系，制定了《公司工資分配制度改革指導(dǎo)意見》，并在部分分公司開始試點(diǎn)。根據(jù)公司發(fā)展需要和依法用工的指導(dǎo)原則，統(tǒng)一、規(guī)范了公司用工制度，降低勞動(dòng)用工成本，依法約束員工行為。

根據(jù)國資委文件。

精神。

在xx年對(duì)省分公司負(fù)責(zé)人全面實(shí)行年薪制。重新組織編制了公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。

方案。

進(jìn)一步規(guī)范、明確各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限本著精簡(jiǎn)高效、滿足需要的原則對(duì)崗位定員編制重新進(jìn)行了核定。

班子向在座的總部各部門負(fù)責(zé)同志、各位省公司的負(fù)責(zé)同志并通過你們向全體干部員工表示誠摯的問候和衷心的感謝！

在

總結(jié)。

成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)看到公司在經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展等方面存在的問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是市場(chǎng)開拓能力，市場(chǎng)營(yíng)銷的方式方法還有待提高；二是沒有牢固樹立經(jīng)營(yíng)企業(yè)的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數(shù)量和收入規(guī)模的問題，個(gè)別分公司甚至出現(xiàn)了收入增加利潤(rùn)反而下降的現(xiàn)象。三是在投入產(chǎn)出上沒有精打細(xì)算，沒有深入挖掘現(xiàn)有市場(chǎng)、客戶及資源的價(jià)值，而是一味依賴投資，熱衷于鋪新攤子，上新項(xiàng)目，使得資產(chǎn)負(fù)債率過高，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁，并出現(xiàn)嚴(yán)重超計(jì)劃投資現(xiàn)象；四是高端電信業(yè)務(wù)推廣困難。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇八

年對(duì)我而言，是非常成心義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行。

領(lǐng)導(dǎo)。

的關(guān)心、愛惜和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開辟，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來，我主要圍繞以下幾個(gè)方面展開工作：

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并依照缺甚么補(bǔ)甚么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

(二)加強(qiáng)監(jiān)視檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定具體臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制，按月考核過失率，并催促整改題目，及時(shí)消除事故隱患，解決題目。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票辨認(rèn)率穩(wěn)步上升，柜員辨認(rèn)率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心。

領(lǐng)導(dǎo)。

的.表揚(yáng)與肯定。

(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格依照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)正確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每個(gè)月、季末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析。

(二)在員工中常常展開職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工建立愛崗敬業(yè)、老實(shí)取信、酷愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng)，不斷開辟客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和上風(fēng)，獲得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)重視加強(qiáng)本身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，把握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助主任、柜員及三方職員解決實(shí)際題目，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的展開。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不弄個(gè)人主義。

年的工作中獲得了一定的成績(jī)，但還有需要在。

20xx。

年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過往，

20xx。

年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行。

領(lǐng)導(dǎo)。

做好本職工作使分理處在新的一年有新的氣象來迎接其他貿(mào)易銀行的挑戰(zhàn)!

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇九

各位同志：

現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:。

通知學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力和示范能力，對(duì)分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實(shí)力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)和提高

引導(dǎo)。

在公司。

領(lǐng)導(dǎo)。

的指導(dǎo)下，本人能夠緊緊依靠公司各項(xiàng)管理流程和規(guī)章制度為依據(jù)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，深入一線，查問題、找方法、做工作，到目前為止，大部分問題都得到妥善解決。一線員工的'商品管理意識(shí)、防損意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)都得到了很大程度上的提高。

在門店的拓展上，我們加大了對(duì)利辛、亳州、臨泉三個(gè)公司的市場(chǎng)拓展力度，到目前為止，上半年分公司新開門店三家，有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中。

下半年，我的工作重點(diǎn)將著力于，制度的執(zhí)行、

思想。

意識(shí)的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實(shí)、技能的提升、店容店貌的改變、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大等六個(gè)方面。全力以赴完成年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十

光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號(hào)；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個(gè)夏初時(shí)節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財(cái)富即將在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)傳承給下一代新媒人。

回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個(gè)小伙伴競(jìng)選大會(huì)上說過的那三個(gè)詞”舍不得、離不開、放不下”，確實(shí)，這三個(gè)詞作為這次工作總結(jié)報(bào)告的主題不過了。

最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、12.9活動(dòng)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動(dòng)，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動(dòng)，再到每月生日會(huì)、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動(dòng)，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強(qiáng)。

此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，微博粉絲量增長(zhǎng)近20xx人，互動(dòng)量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

一年來，第xx屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項(xiàng)工作開展奠定基石；中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動(dòng)等為新媒各項(xiàng)工作的成功開展、活動(dòng)的成功舉辦提供堅(jiān)實(shí)保障；團(tuán)宣工作、多種形式的'線上線下活動(dòng)的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動(dòng)力。

新媒的一路走來，離不開第xx屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。

一年過去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對(duì)新媒的熱愛、對(duì)新媒的牽掛。第xx屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識(shí)到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新xx屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！

第xx屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新xx屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十一

這是20xx年的第一個(gè)周一，第二個(gè)工作日，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進(jìn)入昆明朗高印務(wù)設(shè)計(jì)有限公司以來的第三個(gè)年頭。為在20xx年更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)對(duì)20xx的工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)吳總、聞副總和各位同事批評(píng)指正。

一、20xx年工作概況

1、第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

“最好的福利是培訓(xùn)，”我想確是如此，“授人以魚不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我系統(tǒng)性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，這樣高成本的付出，對(duì)于我自己來說是一種莫大的福利，也是一個(gè)成長(zhǎng)、充電的機(jī)會(huì)。走出學(xué)校，不是學(xué)習(xí)的結(jié)束，而是另一個(gè)探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)，我感悟最深刻的并不是網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大與營(yíng)銷的盛行，而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全網(wǎng)營(yíng)銷、全民營(yíng)銷的年代，人人都是自媒體，草根也可以變大v，唯有改變，才能讓我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中略勝一籌。作為一個(gè)剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)、印刷行業(yè)，或許，我們目前還做到不到大v，還不能在互聯(lián)網(wǎng)上一呼百應(yīng)，更無法實(shí)現(xiàn)一些類似“網(wǎng)站上線3天，訂單超過x億”的奇跡，但是我們一直在努力，一直在學(xué)習(xí)，不求做到最好，只愿一年更比一年好!

2、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動(dòng)

人員流動(dòng)對(duì)于企業(yè)來說是再正常不過的事，對(duì)于尚停留在書本知識(shí)階段的我來說，此事更正常，有人走了，再招就行，現(xiàn)在的招聘都不用出門，微博、網(wǎng)站都很方便。但進(jìn)入公司，作為一名行政人事人員以后，我的想法被徹底顛覆，我深諳人才流失對(duì)企業(yè)造成的損失有多大，也明白招聘的成本到底有多高昂，從網(wǎng)站篩選簡(jiǎn)歷到人員應(yīng)聘、試用、工作上手、進(jìn)入狀態(tài)，需要花費(fèi)多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動(dòng)讓我多少有些恐慌，作為一名人事工作人員，針對(duì)這樣大范圍的人事變動(dòng)沒有預(yù)警機(jī)制，沒有做充分的準(zhǔn)備，對(duì)突發(fā)事件缺乏敏感。好在吳總、聞副總運(yùn)籌帷幄、力挽狂瀾，在不影響公司管理運(yùn)作的基礎(chǔ)上，妥善處理了這一系列的事情。

3、接觸生產(chǎn)部的工作

7月份，參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤與記錄)，讓我明白什么叫：事無巨細(xì)。生產(chǎn)部的工作對(duì)于我來說，是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我不懂印刷、不懂工藝、不懂流程、不懂食品包裝設(shè)計(jì)、不懂營(yíng)銷型包裝……我只知道每天不停地追問這個(gè)好了沒，那個(gè)發(fā)了沒。所以，這個(gè)工作做得很累，很被動(dòng)，沒有起到應(yīng)該有的協(xié)調(diào)、預(yù)見作用。而且出現(xiàn)了不少失誤，要么客戶沒有按時(shí)收到貨，要么貨的數(shù)量有問題，還有就是因?yàn)楦蛻魷贤ú坏轿辉斐煽蛻羰肇洸槐恪＿@一樁樁、一件件都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來，領(lǐng)導(dǎo)和同事都用包容和鼓勵(lì)的心態(tài)接納我，特別感謝在那個(gè)期間，對(duì)我每天十幾個(gè)電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決問題的老王王家平。一路走來，領(lǐng)導(dǎo)和同事所給予我的不僅是批評(píng)，更多的是 2鼓勵(lì)和感動(dòng)，在此，一并謝過，感謝你們的溫柔相待。

4、微信平臺(tái)的建立

朗高的微信訂閱號(hào)自20xx年6月30號(hào)上線發(fā)送第一條消息以來，如今已經(jīng)半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結(jié)合、緊跟熱門話題的4、5篇文章，閱讀量從零到幾百，粉絲從僅有的公司同事到現(xiàn)在的300多(其中還有不少是目標(biāo)客戶)，我們也從實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一部分，我堅(jiān)信只要堅(jiān)持，那么我們會(huì)習(xí)慣每天發(fā)布，粉絲也會(huì)習(xí)慣每天打開看。微信，不是直接的生產(chǎn)力，但它是一個(gè)窗口，一個(gè)渠道，它是宣傳力，是傳播力，是公司的外在形象展示。

本人每天上班的第一件事是打開微信后臺(tái)，看我們是否新增了粉絲，看每篇文章的閱讀量，轉(zhuǎn)發(fā)量，也許，在別人看來那只是一串冰冷的數(shù)字，而于我，那代表的是一種認(rèn)可，這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)的共同戰(zhàn)果，每一份收獲，都離不開每一個(gè)人的付出。

5、建網(wǎng)站的曲折

關(guān)于建設(shè)網(wǎng)站是一個(gè)曲折的故事，從7月份無知懵懂的第一版到如今，摸著石頭過河，也不知道下一步是對(duì)是錯(cuò)。由于對(duì)建站流程的不熟悉和前期準(zhǔn)備工作的不到位，導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)的步伐一拖再拖，沒能按預(yù)定的計(jì)劃時(shí)間上線，需要學(xué)習(xí)的還有很多，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現(xiàn)在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃，王金鳳苦心排版設(shè)計(jì)，現(xiàn)已雛形初現(xiàn)，有望在1月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多，希望同事們一如既往地支持網(wǎng)站建設(shè)，并針對(duì)存在的問題提出意見和建議，一起討論解決。

二、工作中存在的不足和缺陷

1、學(xué)習(xí)的力度和強(qiáng)度不夠大

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所衍生的新知識(shí)、新技能每天都在出現(xiàn)，已有的知識(shí)更新速度也很快。在這個(gè)過程中，我體會(huì)到自己的學(xué)習(xí)強(qiáng)度是不夠的，知識(shí)的掌握、消化速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上它更新?lián)Q代的速度。有時(shí)候覺得自己很年輕，有時(shí)候又覺得自己很老。8小時(shí)之外，應(yīng)該去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，增強(qiáng)工作能力以滿足工作需求。下班，丟開手機(jī)，我們要做的還有很多。

2、工作被動(dòng)

特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間，所有的工作靠等、靠問，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，沒有起到協(xié)調(diào)作用，反而出現(xiàn)不少失誤，給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成麻煩。在以后的工作中，我會(huì)竭盡全力去做力所能及的事，并爭(zhēng)取做好。

3、微信文章的質(zhì)量有待提高，原創(chuàng)內(nèi)容太少

微信自上線以來，發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉(zhuǎn)載別人的，這樣一來，有兩個(gè)弊端。一是轉(zhuǎn)載的內(nèi)容五花八門，質(zhì)量參差不齊，影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗(yàn);二是原創(chuàng)內(nèi)容太少，缺乏吸引眼球的必備條件，粉絲感受不到我們的真實(shí)能力，與我們有距離感，所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現(xiàn)形式上追求多樣化，增加原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載文章需經(jīng)過仔細(xì)整理斟酌;同時(shí)，定期分析后臺(tái)數(shù)據(jù)，了解粉絲喜歡看什么?目標(biāo)客戶想看什么?根據(jù)分析數(shù)據(jù)作相應(yīng)調(diào)整。

4、建設(shè)網(wǎng)站準(zhǔn)備不充分，時(shí)間拖延

本該早就上線的網(wǎng)站現(xiàn)在還在建設(shè)中，歸根結(jié)底還是由于我的工作不到位。開始之前沒有對(duì)建站程序、流程作系統(tǒng)的了解，材料準(zhǔn)備不充分，網(wǎng)站公司的選擇缺乏慎重考慮，導(dǎo)致網(wǎng)站的建設(shè)一直受到拖延。

三、20xx年的工作預(yù)期

1、網(wǎng)絡(luò)工作是重心

20xx年面臨的是網(wǎng)站上線以后的推廣運(yùn)營(yíng)工作，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，所以前期工作我們一定要做足、做充分。這不是一個(gè)人能做的事，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的并肩作戰(zhàn)。所以，團(tuán)隊(duì)工作能力的培養(yǎng)是重中之重，希望大家一起，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的路上越走越遠(yuǎn)。

2、微信、微博同步發(fā)展

微信、微博是一個(gè)展示公司文化的窗口，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，微信、微博也不能落下，這是一種潮流，也是一種營(yíng)銷。

3、做好春節(jié)過后的招聘工作

新的一年，有必要給公司的團(tuán)隊(duì)注入一些新鮮的血液，2月底到3月中旬是求職招聘的高峰期和關(guān)鍵期，把握好時(shí)機(jī)，招到合適的團(tuán)隊(duì)成員，接下來一年的招聘工作都會(huì)輕松許多。

4、關(guān)于薪資待遇

所謂合理的薪酬，就是針對(duì)個(gè)人對(duì)公司所創(chuàng)造的貢獻(xiàn)給予差別化的對(duì)價(jià)報(bào)酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限”，并兼顧“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”。

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人有五種不同層次的需求，包括生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人們最原始、最基本的需要，它是最強(qiáng)烈的不可避免的最底層需要，也是推動(dòng)人們行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)留住人才的關(guān)鍵在于優(yōu)先滿足員工層次需求的兩端生理需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，并對(duì)其余三個(gè)需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)目紤]和安排。在員工心目中，薪酬不僅是自己的勞動(dòng)所得，它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同，甚至代表著員工的個(gè)人能力和發(fā)展情景。

網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)后，我希望能在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，加上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的考核。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣等工作，大部分情況下是可以量化的，考核起來也不是太繁瑣。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

1、重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)；

2、學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度；

4、盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理。

前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。

訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。

1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力；

3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世，會(huì)接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的`工作重點(diǎn)。

2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。

3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率；歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。

一年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會(huì)與xx共同成長(zhǎng)!

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！這個(gè)年底，媒體的行業(yè)人寫年終總結(jié)時(shí)大部分會(huì)很沮喪，20xx年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀，轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。

但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結(jié)。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品；新的盈利模式?jīng)]有一點(diǎn)出來的跡象；沒有完整的閉環(huán)；一句話，除了燒錢，別無他法。顯然，這不是一個(gè)投資人樂見的局面，更不是一個(gè)健康的模式。

前些時(shí)候，從自媒體的微信公號(hào)開始，因?yàn)榘鏅?quán)問題，道歉幾乎成為一種時(shí)髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態(tài)，成為一種向別人問責(zé)的手段，成為表明道德優(yōu)越性的方式？但自媒體的公號(hào)，絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時(shí)刻，道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。

版權(quán)問題把這個(gè)事說小了。從表面來看，無論是新舊媒體，大家其實(shí)還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是，有些內(nèi)容拿去印成了鉛字，有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者pad上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內(nèi)容，我們的價(jià)值就還在。

首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點(diǎn)表達(dá)的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo)，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動(dòng)搖。另外，ugc（用戶產(chǎn)生內(nèi)容）、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價(jià)錢的原因所在。

不過，如果只是這樣，很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個(gè)媒體行業(yè)，也不至于震動(dòng)和幻滅。竹簡(jiǎn)、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀端？這些對(duì)閱讀的改變程度是不一樣的。時(shí)至今日，之前可能是對(duì)閱讀方式的改變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀本身的。改變。

傳統(tǒng)意義的閱讀，現(xiàn)在漸漸演變成新的含義：打發(fā)時(shí)間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀”，和他們切換界面玩一個(gè)手機(jī)游戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對(duì)這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為：只要閱讀還在，我們的價(jià)值就在。

一個(gè)喜歡e·b·懷特的作家說：媒體以前是資訊和觀點(diǎn)的提供者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué)，是需要你一個(gè)人耐心讀進(jìn)去。而之前我們?cè)诘罔F上、咖啡館里讀報(bào)的.時(shí)間和心情，現(xiàn)在則被手機(jī)占據(jù)和替代，用手機(jī)刷朋友圈，上微博客戶端，在那里你不是一個(gè)人，你置身于一個(gè)熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)——而這些，之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點(diǎn)和想法時(shí)才有的體驗(yàn)。但現(xiàn)在，你再拾起一本雜志、翻開一疊報(bào)紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時(shí)，更多的潛臺(tái)詞則是：我要暫時(shí)放下手機(jī)，讓我一個(gè)人清靜會(huì)兒！

過去，這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，書籍的命運(yùn)如何，出版業(yè)又將去向何方？那則是另外一則悲傷的故事。

悲傷是無法控制的。但這一年過去，我聽過的比較豁達(dá)的一句話卻是：就算傳統(tǒng)媒體全部死掉，也應(yīng)該有人留至最后，無論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣，有點(diǎn)悲壯，但我們應(yīng)該有勇氣這么想，否則，又何來勇氣面對(duì)正在發(fā)生的變化？更何況，事情可能并不會(huì)那么糟糕。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十四

20xx年，在公司大力提倡，講真話、干實(shí)事、實(shí)干事的工作作風(fēng)的引導(dǎo)下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，通過工作的創(chuàng)新和強(qiáng)化對(duì)分公司的監(jiān)督力度，各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展和提高，較好地完成了市年初的工作計(jì)劃?，F(xiàn)將半年來的工作情況述職如下：

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間。20xx年已悄然結(jié)束了，在這一年的時(shí)間里,通過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)工作做如下總結(jié)：

1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì)，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。

2、在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來的.時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會(huì)了很多，雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí)，知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅(jiān)持。

4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：

因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏，還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，(還是流程問題)。

再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個(gè)差評(píng)，整個(gè)店都跨下了，一個(gè)地方出錯(cuò)了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢(shì)，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接......

5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠信服務(wù)，專場(chǎng)報(bào)名，跟帖，活動(dòng)報(bào)名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

總之，用一段話概括：

工作條理不夠清晰；

對(duì)流程不夠熟悉；

工作不夠精細(xì)化；

工作方式不夠靈活；

缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；

缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。

鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會(huì)很多，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。

以下是我今年提高地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性。

2、工作要注重結(jié)果。

3、今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成。

4、把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，平時(shí)要做總結(jié)。

5、多看，多學(xué)習(xí)，多做。

20xx年的工作目標(biāo)：

今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個(gè)冠，年銷售也就是xx件貨，人件利潤(rùn)xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個(gè)淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走，有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會(huì)做到。

此致

敬禮!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

2012年就要過去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告，今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。

第一部分，20xx年主要工作：

本人于20xx年4月份在xx連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財(cái)務(wù)部xx女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。

第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著xx各個(gè)部門，從縱向來看也將xx的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)xx各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)xx的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!

第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在xx負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有：xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

第三，隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是?？图坝邢M(fèi)能力的顧客群體，因此人事部也在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營(yíng)過程中爭(zhēng)取主動(dòng)。

第四，在就職期間，除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。

第五，出任xx主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。

第二部分，20xx年的工作目標(biāo);。

在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

第一，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。

第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。

第三，一線運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求，作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議!

謝謝大家!

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十七

20xx年7月份以來，八分公司統(tǒng)一實(shí)行了信息切換，統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點(diǎn)工作，在各分公司全面進(jìn)行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上，每一個(gè)分公司都面臨著“老問題，現(xiàn)處理、后杜絕”管理磨練和思想引導(dǎo)。

善解決。一線員工的商品管理意識(shí)、防損意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)都得到了很大程度上的提高。

在門店的拓展上，我們加大了對(duì)利辛、亳州、臨泉三個(gè)公司的市場(chǎng)拓展力度，到目前為止，上半年分公司新開門店三家，有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中。

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

不得不說時(shí)間過的真快，自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時(shí)間是我人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)在校生成為一名社會(huì)人員的轉(zhuǎn)型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長(zhǎng)了。

走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個(gè)平臺(tái)讓我去學(xué)習(xí)，去適應(yīng)，去調(diào)整，在這里我表示由衷地感謝！部門里的每個(gè)人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗(yàn)，工作中耐心的指導(dǎo)，xx部就是一個(gè)溫暖的大家庭，我喜歡這里。

回首自己的工作歷程，一點(diǎn)一滴學(xué)起，每天都忙碌充實(shí)著，在這里我學(xué)到了seo推廣、培訓(xùn)了p+css、學(xué)到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變，這個(gè)過程也許漫長(zhǎng)而艱苦，我相信以后的我會(huì)更有力量，面對(duì)危機(jī)，面對(duì)壓力，面對(duì)各種挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作總結(jié)如下：

在工作中我本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，自覺維護(hù)網(wǎng)站形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計(jì)劃有序，第一件事查看點(diǎn)擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。

部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個(gè)部門的整體。一個(gè)好的隊(duì)友會(huì)讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。

作為軟件開發(fā)出身的一名學(xué)生來講，網(wǎng)絡(luò)編輯基于專業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學(xué)習(xí)，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的.信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。所以我們要不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。

這一個(gè)多月的時(shí)間里，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。

一保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作，同時(shí)針對(duì)百度熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。

二維護(hù)專題更新；每日更新專題內(nèi)容，根據(jù)點(diǎn)擊量來安排專題更新，分重點(diǎn)更新、日常更新和緊盯專題更新。

三認(rèn)真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外，也對(duì)小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學(xué)習(xí)到了制作新專題和小游戲部分更新。

四在這一個(gè)多月的時(shí)間里收獲頗豐，sro、關(guān)鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。

五圍繞熱點(diǎn)話題進(jìn)行題目?jī)?nèi)容編寫點(diǎn)擊量會(huì)增多，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩(wěn)上升。

在新的一年里我將總結(jié)自己工作的特點(diǎn)和不足，在做好自己工作的同時(shí)，積極參與5068部的其他各項(xiàng)工作，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好，努力為公司做貢獻(xiàn)。

通過一個(gè)多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識(shí)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會(huì)在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實(shí)起來，逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專家型”編輯的方向前進(jìn)，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。

此外，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到：

一繼續(xù)加強(qiáng)編輯基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升編輯語言組織能力。

二不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。

三學(xué)習(xí)并實(shí)際做專題，編輯內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。

新的一年中，我會(huì)和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長(zhǎng)的過程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下，部門今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好！

直播運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告通用篇十九

公司自20xx年成立至今，走過了四年的發(fā)展歷程，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，取得的成績(jī)有目共睹。但是也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，公司今后幾年如何發(fā)展，公司向何處去，已經(jīng)成為亟待解決的重大問題。面對(duì)新形勢(shì)，公司審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)制定了《xx－20xx年中國集團(tuán)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略》，明確了公司的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)和奮斗方向，確定了發(fā)展指導(dǎo)思想，即：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，重在特色，重點(diǎn)發(fā)展，加快改革，加強(qiáng)合作，用3年左右的時(shí)間，將中國建成一個(gè)效益高、隊(duì)伍強(qiáng)、形象好、業(yè)務(wù)全、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的現(xiàn)代化電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略從戰(zhàn)略依據(jù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及戰(zhàn)略措施等方面較為系統(tǒng)的闡述了公司的未來發(fā)展問題，是公司立足市場(chǎng)，走特色之路，實(shí)現(xiàn)快速壯大的行動(dòng)綱領(lǐng)。

公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)戰(zhàn)略研討會(huì)精神，圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，各省分公司結(jié)合自身實(shí)際，制定了各省分公司的發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，理清思路，在大與強(qiáng)、數(shù)量與效益、近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)、投入與產(chǎn)出等問題上有了更加明確的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持有所為有所不為，走特色發(fā)展之路，以效益為中心，以企業(yè)價(jià)值化為目標(biāo)的理念逐步貫穿到各級(jí)管理者的實(shí)際工作中。