2023年物流操作員崗位職責職責匯編表(模板17篇)

通過總結，我們可以梳理出自己在學習和工作中的亮點和問題。無論是寫作文、寫報告還是做研究，我們都需要明確我們的研究目標和方法。在下面的范文中，我們可以看到一些總結的寫作技巧和思路，或者可以借鑒一些表達方式和結構。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇一

1.協(xié)助具體實施個人業(yè)務的銷#輔助策略、內部促銷活動的推動以及組織代理人銷售競賽活動、會議等。

2.協(xié)助新人訓練，銜接訓練。

3.協(xié)助完成團隊整體業(yè)績分析，目標、活動量及結果追蹤及分析。

4.部門總經(jīng)理布置的其他工作。

5.協(xié)助各級業(yè)務人員招募流程的具體實施、入離司相關管理,協(xié)調。

6.協(xié)助對團隊業(yè)務指標分析及對重點業(yè)務人員的業(yè)績面談及輔導。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇二

在保障作業(yè)安全的前提下，高效完成日常實操工作。

根據(jù)不同項目的提/理/發(fā)/送貨作業(yè)標準，執(zhí)行項目作業(yè)。

完成作業(yè)單據(jù)的'交接、復核，確保單據(jù)準確、不遺漏。

完成項目貨物的整理，包裝有序進行。

接受崗位技術操作培訓，確保熟練掌握日常作業(yè)流程的工作技巧。

完成部門領導交付的其他任務。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇三

操作員是分公司的一線員工，操作員的職業(yè)素養(yǎng)直接關系到公司服務質量的好壞與品質的建設，為了規(guī)范操作員的工作和指引新進操作員更好的適應工作，特編制此崗位指導手冊。

一、工作前的準備。

1、協(xié)助其他員工做好5s工作。

每天進入辦公室后，將辦公室區(qū)域的文件進行整理歸類，做好辦公室的清潔工作。

2、準備工作的相關用品。

查看當天的公司公告和業(yè)務信息，把相關的信息告之相應的人員，做到一切工作都必須遵守公司的制度及規(guī)定；對信息進行分類匯總，為業(yè)務開展做好準備。

3、振奮精神，迎接新一天的工作。

二、工作細則。

（一）、收貨業(yè)務。

1、接聽業(yè)務電話：詳細準確回答客戶各種問題，并做好《客服工作日報表》相關信息做詳細記錄和后續(xù)跟進工作。

招待客戶：熱情和客戶打招呼，指引客戶停放車輛，安排人員按要求卸貨。

2、驗貨：對于不符合運輸要求的貨物應當拒收，如注意“三品”（易燃、易爆、腐蝕、有毒、國家禁運品等）。對于包裝不符合運輸要求的貨物應協(xié)助客戶進行二次包裝，使包裝達到公司的標準，如家電類、玻璃制品類必須打木箱或木框等。有接送貨需求業(yè)務的，在《客服工作日報表》上做記錄并報分公司經(jīng)理作車輛調配等工作。

3、了解客戶發(fā)貨需求：了解發(fā)貨到達地、點清貨物件數(shù)、貨物包裝，按照市場價格指導手冊合理定價（在定價時可以根據(jù)客戶的需求推銷精品件、陸地航班、保價業(yè)務、代收款業(yè)務等），指引客戶到指定地點開具運單。若客戶有特殊包裝、配載要求的，及時與相關負責人做好溝通。

4、開具運單：開單人員根據(jù)定價單，向客戶核對相關信息，如：發(fā)貨人、收貨人的姓名、電話和貨物名稱，代收款金額，收款人姓名、電話、領取代收款的方式；若遇客戶要求回傭的，則向客戶開具傭金單并要求客戶簽全名和聯(lián)系方式，同時交給會計、出納及經(jīng)理簽名確認，然后按要求開具運單。運單交予客戶核對簽全名，并告知客戶交款的地方。根據(jù)公司規(guī)定，有些運單需做重量體積的注明。

5、貼標簽、復核：根據(jù)貨物的具體情況粘貼標簽（如紙箱包裝的貨物應將標簽貼在紙箱最小面的右上角、纖維袋包裝的貨物要用大頭筆書寫）并且復核。

6、道別：和客戶道別。

（二）、提貨業(yè)務。

1、分單：根據(jù)卸車點數(shù)單，篩選出有貨的運單。

2、通知提貨：根據(jù)篩選出的有貨運單，通知收貨客戶提貨。通知方式一般分為兩種：語音通知和人工通知，通知時告知客戶提貨地方、提貨件數(shù)、發(fā)貨地、應付金額、提貨相關有效證件或證明、公司的上、下班時間等信息。若收貨客戶的電話號碼為空號或者有誤的，當天與發(fā)貨客戶取得正確的聯(lián)系方式并及時通知。已通知但貨物未提的第二天電話重復通知，并做通知記錄。貨物沒到齊或者未到的暫時不通知，等到齊后再通知。

3、提貨辦單：請客戶出示相關有效證件，核對電話號碼，登記客戶證件相關信息(如遇特殊情況及時向上級報告協(xié)同解決)，指引客戶交納相關的費用，指引客戶到倉庫提貨。

若客戶有改名或其他變動引起客戶不滿或投訴的，應及時與客戶做出合理的解釋與溝通，并積極協(xié)助完成相關各環(huán)節(jié)工作。

4、下班前應根據(jù)當天工作匯總情況進行異常情況統(tǒng)計，并提交給分公司領導或相關部門，按分公司值日輪流安排，做足做好各項安全隱患工作的檢查與排除等工作。

（三）、配合其他崗位的工作。

1、會計：協(xié)助會計進行三單復核。對運單、清單、點數(shù)單進行復核。有單。

無貨或有貨無單的要告知相關人員進行及時解決；復核發(fā)現(xiàn)錯誤的，及時反應給相關人員。同時，負責把裝卸車點數(shù)單錄入系統(tǒng)。

2、客服員：當電話鈴響時，應當在三聲之內接聽電話，用語要規(guī)范，專業(yè)的回答客戶的問題，不能馬上答復的應當在查詢后半小時內給予回復。當客戶需要查貨時，耐心、細心的根據(jù)不同的情況進行快速的查找。

3、點數(shù)員：點數(shù)時應當裝（卸）一件點一件，30件以下畫正字，30件以上要顯示出點數(shù)過程。點完后及時做三單復核（當天的三單復核、高保高代工作必須當天完成），將三單糾錯表及時以oa發(fā)給相應的分公司及分流中心并電話跟蹤，高保高代的貨物做好跟蹤。

培訓中心。

2010年11月04日。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇四

1.協(xié)助業(yè)務與客戶洽談，接收訂單及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等相關事宜。

2.負責單證及相關文件的制作及時準確上傳和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入。

3.跟蹤貨物的發(fā)貨動態(tài)，聯(lián)系客戶、訂艙口、車隊、倉庫和保險公司等各方處理相關事宜。

4.協(xié)調進出口運輸客戶與各方關系。

5.配合財務做好核銷對賬工作。

6.參與客戶的開發(fā)，為客戶提供最佳物流方案。

7.配合各部門認真細致的完成各項工作。

8.服從管理，完成上級分配的其他工作。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇五

3.負責物流業(yè)務的操作及跟蹤;。

4.負責業(yè)務的結算及檔案的整理。

1.每日負責客戶接單錄入系統(tǒng)，打單，約柜;。

2.根據(jù)客戶需求提供相關證明資料給客戶;。

3.跟進貨柜交柜情況、報關、放行等;。

4.應收客戶費用及應付供應商費用錄入;。

5.檢查所有應收應付費用是否準確，審核后提交;。

6.月底出具應收客戶賬單及應付供應商賬單;。

7.裝貨異常及時向客戶反饋，通知客戶協(xié)助跟進;。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇六

1.根據(jù)操作要求和流程，在系統(tǒng)輸入托書，進倉單和提單等相關文件。

2.安排相關的訂艙、拖車、報關等文件。

3.跟蹤每筆業(yè)務端操作進程，及時回饋報關和上船和起運信息。

4.根據(jù)操作時所產(chǎn)生的費用，在系統(tǒng)中輸入相應費用并結算。

5.在過程中與客戶，車隊，訂艙代理，報關行，船公司，倉庫，港區(qū)，堆場保持良好溝通。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇七

3、為客戶提供業(yè)務咨詢以及車輛預配和貨物跟蹤服務;。

4、通知客戶提取貨物，預約派送貨物的送貨時間，提高到達貨物自提、派送時效;。

5、負責接待上門客戶提貨、辦單，進行派送單據(jù)的打單、收單、返簽收等業(yè)務;。

6、負責派送異常單跟蹤，及時處理派送更改、轉貨、內部帶貨等業(yè)務，處理倉庫異常貨物。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇八

4.負責對各路線承運商的現(xiàn)場整體運作質量的考核和評估;。

5.負責項目基礎數(shù)據(jù)整理及現(xiàn)場報表制作;。

6.負責項目現(xiàn)場其他異常處理。

1、安排詢價、報價、派車、貨物跟蹤、結算等事宜;。

2、制作國際快遞單證及其它相關文件，負責錄入應收應付費用;。

3、負責協(xié)調公司司機提貨，交貨等事宜;。

4、單證及文件的整理及歸檔等;。

5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關工作。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇九

1.負責公司日常的費用報銷統(tǒng)計。

2.按照會計制度，及時錄入記賬憑證，做到憑證合法、內容真實、數(shù)據(jù)準確、手續(xù)完備;賬目健全、及時記賬算賬、按時結賬、如期報賬、定期對賬(包括核對現(xiàn)金實有數(shù))。保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

3.嚴格票據(jù)管理，保管和使用空白發(fā)票，收據(jù)要合規(guī)范。票據(jù)領用要登記，收回要銷號。

4.妥善保管會計憑證、會計賬簿、財務會計報表和其他會計資料，負責會計檔案的整理和移交。

5.及時清理往來款項，協(xié)助資產(chǎn)管理部門定期做好財產(chǎn)清查和核對工作，做到賬實相符。

6.納稅稅申報。

7.完成領導布置的其他工作。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇十

三、堅持工會職能，積極參予公司的民主管理;。

四、加強工會組織建設，搞好工會積極分子的培訓教育工作;。

五、積極開展群眾性的勞動競賽、合理化建議、職工文化教育;。

七、協(xié)調干部職工與行政的關系，協(xié)調處理勞動糾紛;。

八、組織開展職工文化體育活動;負責工會經(jīng)費的解交和內部審計工作;。

九、完成公司黨委和工會交辦的其他工作。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇十一

4、控制倉庫及物流各環(huán)節(jié)的預算及成本，減少非正常損耗和浪費；

6、及時處理配送、運輸過程中的突發(fā)情況和異常件處理和索賠工作；

7、整理匯總每票業(yè)務相關文件資料，審核后歸檔備案；

8、掌控工廠直發(fā)貨的時間，合理安排拼柜或者直發(fā)；

9、完成上級交待的其他事項。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇十二

4、控制倉庫及物流各環(huán)節(jié)的預算及成本，減少非正常損耗和浪費；

5、依據(jù)公司要求定期完成日、周、月報表、發(fā)貨的箱單、發(fā)票及供應鏈物流成本核算；

6、及時處理配送、運輸過程中的突發(fā)情況和異常件處理和索賠工作；

7、整理匯總每票業(yè)務相關文件資料，審核后歸檔備案；

8、掌控工廠直發(fā)貨的時間，合理安排拼柜或者直發(fā)；

9、完成上級交待的其他事項。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇十三

4、負責上級領導交待的公司內其他相關事宜。

1、對海運出口的整體環(huán)節(jié)進行操作;。

2、在業(yè)務操作過程中與用戶保持良好的溝通;。

3、物流異常處理和反饋;。

4、進行文件整理、存檔和保管工作。

1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務;。

2做艙單清關無縫等。

3、定期匯總各項物流管理報表，并根據(jù)管理報表改進物流運作;。

4、負責發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;。

5、各區(qū)域間商品調撥跟蹤及差異處理工作;。

6、完成上級交給的其它事務性工作。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇十四

1.負責轄區(qū)內零售終端自動化建設，公司門店資源的合理投放與布局。

2.收集運營商的促銷信息，與運營商、代理商建立良好的客戶關系。

3.收集終端市場信息(包括競品廠商)。

4.地面促銷活動的策劃，促銷活動的.執(zhí)行及促銷員的培訓、管理，促銷過程各項工作的協(xié)調和監(jiān)控。

5.協(xié)調代理商和零售商的關系，完成公司的終端銷售量的要求。

6.輔助當?shù)刂鞴芡瓿煽偛康母黜椆ぷ饕螅鶕?jù)當?shù)厥袌鰻顩r全面落實和執(zhí)行。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇十五

2.熟悉貨物的搬運、包裝、派送及相關貨物的操作要求。

3.協(xié)助、配合倉管員完成庫房內貨物的整理工作，確保庫房物資擺放整齊。

4.在倉管員的監(jiān)督、指導下完成貨物的包裝及出入庫運轉工作。

5.負責操作貨物的安全，保證將物品完整無損的運送到指定地點。

6.愛惜操作工具，節(jié)約日常物料;。

7.及時處理和上報在操作過程中出現(xiàn)的各種問題。

8.防患于未然，配合部門做好消防安全工作。

9.完成上級領導交給的其它任務。

1.污水系統(tǒng)日常運行及巡查，各類廢水操作處理。

2.污水系統(tǒng)維護。

3.污水站配件/耗材管理，耗材申請及維護更換。

物流操作員崗位職責職責匯編表篇十六

4. 每日做好各相關單位的進出庫報表、單據(jù)并存檔管理;

5. 每月做好與主管的盤點對帳工作，作到帳貨相符;

6. 每日的工作必須日清日結，以保證實物流與信息流同步一致;

9. 單據(jù)要求，銷售單據(jù)必須簽字，蓋章，發(fā)過的藥品數(shù)量必須打勾，第二天早上必須交給分單員進行保管存放!

10. 發(fā)貨員以見單發(fā)貨，無單不發(fā)貨的原則發(fā)貨;

11. 衛(wèi)生管理，所有物流操作人員輪流打掃，必須清掃倉庫內的包裝垃圾，保證一個良好的工作環(huán)境!

物流操作員崗位職責職責匯編表篇十七

4.每日做好各相關單位的進出庫報表、單據(jù)并存檔管理；

5.每月做好與主管的盤點對帳工作，作到帳貨相符；

6.每日的工作必須日清日結，以保證實物流與信息流同步一致；

9.單據(jù)要求，銷售單據(jù)必須簽字，蓋章，發(fā)過的藥品數(shù)量必須打勾，第二天早上必須交給分單員進行保管存放！

10.發(fā)貨員以見單發(fā)貨，無單不發(fā)貨的原則發(fā)貨；

11.衛(wèi)生管理，所有物流操作人員輪流打掃，必須清掃倉庫內的包裝垃圾，保證一個良好的工作環(huán)境！