總結是反思的過程,讓我們明確自己的目標和方向,為未來的發(fā)展制定計劃。在寫總結之前,我們需要先梳理一下自己的思路和收集相關的資料和信息。希望這些范文能夠激發(fā)我們的寫作靈感,提高我們的總結能力。
售電公司工作總結13篇篇一
20xx年是永豐華公司堅持發(fā)展勇于創(chuàng)新的一年,公司緊緊抓住車箱市場的機遇,市場訂單的劇增,在公司全員的努力和中心領導的指導下,全體職工擰成一股繩,團結協(xié)作以吃苦耐勞的精神出色的完成了全年工作任務。大家扎扎實實辦實事,兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)市場,努力解決實際問題,為提高公司產(chǎn)品競爭力和綜合經(jīng)濟效益不斷鉆研,積極引進人才、資金、技術,在降低成本的前提下開發(fā)新項目、開辟新市場,創(chuàng)出了良好的經(jīng)濟效益。
全公司現(xiàn)有職員170人,其中殘疾人85人。元至11月份實現(xiàn)產(chǎn)值4600萬元,較去年同比增長35%,并于今年3月被茅箭區(qū)二堰街辦(二發(fā)(20xx)02號)評為區(qū)十佳優(yōu)秀工業(yè)企業(yè),去年年底被市委、市政府(十文(20xx)34號)授予扶殘助殘先進集體稱號。開發(fā)出的的微卡車廂已申請專利,投入市場后備受歡迎,同時在緊張的大批量生產(chǎn)中,安全生產(chǎn)、綜合治理均取得優(yōu)異成績,公司全年無重大事故,這所有的一切都離不開全體員工的辛勤付出。
1、在與東風公司系列產(chǎn)品配套方面,保留了原大部分客戶,放棄了利潤較低且沒批量的東風股份公司配套零部件,重點開發(fā)了東風越野車的前護欄等產(chǎn)品。在車廂方面,穩(wěn)定平板、倉柵車廂的同時,重點開發(fā)了微卡平板車廂和微卡自卸車廂,并成功和東風隨州專汽、東風特種商用車公司、東風客底、世紀中遠集團、陜汽等客戶形成批量供貨。
2、為了降低成本,先后完成了越野車公司前護欄支架等沖壓零件工藝更改和陜汽寶雞6.7米倉柵、隨專教練車廂底板重新布局,在保證質(zhì)量的前提下,降低了成本。
3、由于今年的訂單量比較大,為保質(zhì)保量完成規(guī)定任務,公司對現(xiàn)有的資源進行整合,增加了部分一線員工,實行了兩班倒制,順利完成3—7月的大批量訂單任務。
4、安全生產(chǎn)、綜合治理工作組織健全,制度完善,落實到位。管理層對車間做到每周至少兩次安全巡檢,每周一周五開例行晨會,使安全工作落實到實處,保證了安全生產(chǎn)良好運行。今年5月還特地請消防專業(yè)人員來公司給職工進行了消防安全教育,提高消防安全的意識。實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無重大事故。根據(jù)市安監(jiān)局要求,建立了《生產(chǎn)安全事故應急預案》,明確了萬一發(fā)生事故后的應急處理的原則、方法、考核措施等。
5、正確處理與銀行、工商、稅務、社保、民政、殘聯(lián)等部門的關系,順利完成資金、退稅、社保等工作。
公司發(fā)展到今天,來之不易,存在的主要問題是場地明顯嚴重不足,生產(chǎn)中產(chǎn)生的噪音和漆霧引起旁邊居民投訴,已影響到訂單的完成和業(yè)務的發(fā)展。
根據(jù)現(xiàn)市場情況和公司發(fā)展現(xiàn)狀,永豐華將在未來的3年實現(xiàn)零部件與車廂總成的穩(wěn)定發(fā)展,預計兩大系列產(chǎn)品在20xx年計劃6000萬元,20xx年計劃6500萬元,20xx年計劃7600萬元,確保每年遞增10%。
永豐華公司將以實際行動,扎實工作,精細管理,開拓創(chuàng)新,不辜負中心領導的厚望,為版塊的一方穩(wěn)定和諧,貢獻自己的一份力量。
售電公司工作總結13篇篇二
xx年是我xx公司從集團公司獨立以后完整工作的第一年,也是分公司各項工作扎實、有序開展工作嶄新階段。上半年,在集團公司和分公司黨組的正確領導下,xxx公司總部堅持科學發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,在房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈形勢下,帶領全體員工團結一致,奮力拼搏,經(jīng)營管理、市場開發(fā)、銷售業(yè)務、物業(yè)管理與工程項目建設均取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步,較好地完成了上半年任務。但也應清醒地認識到,下半年的形勢依然嚴峻,公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強克服困難的信心,力爭取得突出成績?,F(xiàn)作如下總結.
一經(jīng)營指標完成情況。
上半年完成房地產(chǎn)投資1.53億元,實現(xiàn)營業(yè)收入3500萬元,完成了全年計劃的66%,創(chuàng)造利潤1500萬元,為完成全年的計劃目標奠定力量好的基礎。
二銷售工作順利推進,呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。
鑫源小區(qū)地下停車位共計46個,其中有5個提供給港口大酒店使用,并預留3-5個車位,剩余34個已銷售完畢。
建港回遷工作順利推進。建港回遷戶總數(shù)是171戶,目前已回遷165戶,剩余6戶尚未辦理回遷,回遷率為96.4%。未回遷住戶其中有2戶戶主在外地,3戶等待貸款,1戶申請調(diào)房。
同時積極尋找合適代理公司,與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進行了接觸,收集有效的客戶資料,了解對方的實力,制定企劃方案,為下半年實現(xiàn)xx大廈銷售新突破積極做好的準備。
xx花園預售證的辦理有望快速完成。上半年公司實現(xiàn)了與連云港房地產(chǎn)信息中心的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),全部門人員加班加點,將辦理預售證所需要的所以資料準備齊全。多次往返房產(chǎn)局與土地局進行溝通協(xié)調(diào),目前xx花園土地分割證正在辦理中,有望在最短時間內(nèi)實現(xiàn)有證銷售。
三物業(yè)管理科學運行,實現(xiàn)了安全和諧發(fā)展。
代繳代收電費44.08萬元,其中老房區(qū)商房2.06萬元、鑫源變電所供電42.02萬元,較好完成了上半年任務。
公司始終強化安全工作,對陶庵、荷花、洞山及連云四房區(qū)的涉及外墻粉刷層風化剝落、共用部位鋼筋混凝土結構的砼保護層損壞及鋼筋銹蝕、住戶自用陽臺等的使用狀況進行例行檢查,采用書面通知方式對全集團的老舊住宅發(fā)放5000份“關于提醒住戶檢查自用陽臺并及時維修的通知”,告知住戶在日常使用陽臺的注意事項并勤于檢查和及時維護維修。為進一步創(chuàng)建和諧物業(yè),對用戶陽臺、窗臺、女兒墻檐瓦等進行檢查,對電梯等設備嚴格管理,規(guī)范操作,對維修工程實施安全管理,建立了施工操作流程,確保安全與社區(qū)和諧。
針對上半年雨水偏多、報修屋面滲水和墻面滲水的數(shù)量偏多的現(xiàn)狀,公司根據(jù)實際情況按照輕重緩急編報維修計劃及時安排施工隊伍施工,同時強化施工單位的保修責任,努力為住戶創(chuàng)造一個整潔文明和諧的居住環(huán)境。
四計劃財務高效運作,管理水平又上了一個大臺階。
為進一步提高公司的整體管理水平,公司把各項投資都納入計劃加以控制,根據(jù)公司的“招標管理辦法”,對工程項目確定施工單位嚴格對照落實,實行招標管理,降低工程造價,保證確定項目實施單位的科學性。同時,提高預(決)算質(zhì)量,確保公司利益。今年以來,對xx花園的決算一直在抓緊進行,同時對新開工的項目,提前做好了預算編制工作,充分發(fā)揮了計劃的導向功能。
結合集團公司的要求,公司組織財務人員開展職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)教育,認真學習領會《會計法》及集團的有關會計政策,堅決杜絕假賬、賬外賬的出現(xiàn),提高財務人員的誠實敬業(yè)精神,保證為公司提供真實、完整的會計信息。此外進一步完善內(nèi)部管理制度,實行個人的崗位責任制,提高會計人員的責任意識和工作的主動性。一系列的措施,使公司的財務審批更加規(guī)范,財務監(jiān)督更加有力,充分發(fā)揮了財務部門的監(jiān)督控制功能。
五工程管理加強自身建設,不斷改進自身水平。
上半年,工程管理部注重自身建設,
一是開展了業(yè)務技能方面的學習,能夠根據(jù)實際工作需要,不斷提高業(yè)務素質(zhì);
繼續(xù)組織5x樓內(nèi)裝工程的施工;
組織公司售樓部內(nèi)裝工程的施工;
組織新海岸大廈樁基工程的施工,并參與大廈施工圖紙審查;
組織公司辦公樓內(nèi)裝工程的施工;
多次出色完成了任務。這與工程部謙虛謹慎、嚴肅好學的精神是分不開的。
六市場人員開拓進取,有力推動公司快速發(fā)展。
連云新城項目是我公司開發(fā)高端物業(yè)產(chǎn)品、打造鑫磊房地產(chǎn)品牌新形象的重要契機,市場人員認真考察數(shù)家公司,最終選定易居中國為該項目進行前期策劃,順利開展工作,目前已提交了階段性成果,為連云新城項目高品質(zhì)的保證提供有力的支撐。
xx花園的銷售是公司xxxx年的工作重點,為配合解決xx花園銷售瓶頸,市場人員團結協(xié)作,全力投入,在集團及公司領導的帶領和支持下建設性地開展工作,圓滿完成xx花園項目名稱及投資主體的變更工作,有力地支持了銷售工作。同時,積極考察周邊土地市場,為公司土地儲備工作奔波忙碌。
古人云,知恥而后勇,正視自身不足才能實現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。上半年,公司在發(fā)展中,暴露了一些不足:。
一公司各部門的管理水平有待于進一步提高。我公司由于剛剛獨立不久,各方面的發(fā)展在摸索中進行,部門人員明顯缺乏經(jīng)驗,很多環(huán)節(jié)管理并不到位。
二市場意識、責任意識有待于加強。少數(shù)人員缺乏市場競爭意識和責任意識,工作不夠主動。
三業(yè)務素質(zhì)有待于提升。一些員工思想意識較好,愛崗敬業(yè),很想為公司發(fā)展做出一番事業(yè),但是心有余而力不足,由于缺乏業(yè)務技能,缺乏專業(yè)知識,還是不能做到出色、高效工作。
四部門之間缺乏協(xié)作溝通。有些部門不能夠很好配合其他部門工作,不能夠緊密作戰(zhàn),攜手共進,缺乏交流,一定程度上影響了效率。
結合公司上半年運行狀況,除了繼續(xù)按照公司年初制定計劃完成任務外,還需注意以下問題。
一總結經(jīng)驗,完善各部門管理制度。目前公司有一套完整的宏觀制度,但是缺乏微觀細致的制度。各部門在目前運行的基礎上,深刻反思,找出自身不足,找出自身優(yōu)勢,針對管理各個環(huán)節(jié)的漏洞,制定健全完善的微觀管理制度,將原有制度細致化。在總結經(jīng)驗中提高管理水平。
二是思想素質(zhì),強化責任意識、市場競爭意識、爭優(yōu)創(chuàng)先意識、愛崗敬業(yè)意識、團結協(xié)作意識和廉潔奉公意識。
三加大土地儲存工作力度,力爭下半年購買幾塊升值潛力大的土地;
加強物業(yè)管理,確保安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定,安全問題一刻不能放松;
認真準備,做好連云港新城項目各項工作。
總之,上半年各項工作有了很大進展,但下半年的任務依然繁重,下半年是實現(xiàn)全年目標的關鍵,因此各部門人員務必保持清醒的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、敢于拼搏的精神,為完成公司全年目標而努力奮斗。
售電公司工作總結13篇篇三
上半年,xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點, 以各項信貸制度的落實為基礎,經(jīng)過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,xx支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項存款余額21307萬元,較年初增加 2145萬元;各項貸款余額 11344萬元,較年初增加 2527萬元,存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元,較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849? 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元,半年實現(xiàn)利潤 377 萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。
半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:
(1)嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
(2)嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。
(3) 扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
(4) 切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5) 對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務,挖掘客戶。
結構,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風險,同時又取得了良好的社會效益。
1、上半年,我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。
2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在上半年打下的基礎上,下半年全面啟動。
下半年,我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據(jù)。
認真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確??陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。
3、總結經(jīng)驗,切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領域要更廣,更深,以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務新領域,高標準嚴要求,在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好下半年各項工作任務。
售電公司工作總結13篇篇四
按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領導做以匯報,如有不當之處,請予指正。
今年年初,我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路,制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù)、一個確?!钡膴^斗目標。即:增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
上半年預計收入完成1075萬元,預計完成虧損指標1075萬元。預計全年收入3864萬元,費用支出6776萬元,完成虧損指標2911萬元。
1、收入實際完成1209萬元,比計劃收入875萬元多收入334萬元,較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元,比計劃3219萬元少支出58萬元,較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標2298萬元,比計劃2344萬元減虧46萬元。
年初,鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,我公司領導決定開拓經(jīng)營,擬兼并該廠,充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設備、生產(chǎn)技術和資質(zhì)等有效資源,拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日,xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營,xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn),控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務收入結構,即春、夏季修造鍋爐及輔機,秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務市場。
同時,我公司將按照省國資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對其進行公司制改造,實現(xiàn)獨立經(jīng)營,自負盈虧,實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱,公司出臺了應急預案,各分公司成立了事故搶修小組,每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查,及早地排除不安全隱患,避免了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質(zhì)量,確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,公司抽調(diào)專業(yè)技術人員,設立了專責工程師,負責檢修質(zhì)量的檢定,解決技術難題,并制定了相應的負責制度,收到了明顯的效果。
四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題,公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待,就由誰處理,半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復。
五是競賽評比制度。為強化成本管理,節(jié)支降成,提高服務質(zhì)量,公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同,劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽,每月進行一次考評,與效益工資掛勾,按考評結果兌現(xiàn)當月競賽獎金,掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮,供熱成本大大降低。
六是經(jīng)營考核制度。今年年初,公司與基層各單位分別進行了指標對接,層層分解,實行月份考核,按考核結果兌現(xiàn)效益工資。七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設立了熱線服務電話,24小時值班,及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運行無事故,樹立了公司新形象。
轉(zhuǎn)眼20xx 年將要過去,從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題
(一)、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
關于下一年的工作計劃和目標:利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務,我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
售電公司工作總結13篇篇五
工作的半年里,在我們陳主任的耐心指導和幫助下,從一個對這個部門的陌生到熟悉,這是我今年最大的收獲,通過這幾月的學習,我認識到了招投標工作的特殊性,它是一個綜合性的工作,但是工作要求必須細致。招投標工作是一個具有服務性質(zhì)的工作,而招投標的概念是投標人應招標人特定或不特定的邀請,按照招標文件規(guī)定的要求,在規(guī)定的時間和地點主動向招標人遞交投標文件并以中標為目的的行為。也就是我們的工作,而做好這項工作,必須注意每個環(huán)節(jié),而且要使每個環(huán)節(jié)都能很好的銜接,這樣才能保護好每一方的利益。
實踐是檢驗自己的最好方式,剛到這個部門不久,我們陳主任把“xx大學第一醫(yī)院新建污水處理站工程”的招標公告用qq發(fā)給了我,也把他自己做的投標報名資料發(fā)給了我,讓我按照招標公告的要求和所做的投標報名資料,去綜合部找所有的原件。拿著報名資料和所有的原件去xx的“建設大廈”給“xx大學污水處理站工程”去報名。報名時間是從早上8:30-12:00,下午14:00-17:00,時間很緊張,由于我們沒有這方面的.合同,(找我們報名的這家公司)簡稱“客戶”自己做了份合同,早上去才開始蓋章,急急忙忙的弄完,就去報名了,由于做的合同中把我們公司的名稱“二十一冶建設有限公司”寫成了“二十冶建設有限公司”。
結果早上就沒有報上名。這份合同就用不上了,在剩下的時間里和我們的配合下,他們公司又重新做了一份合同,由于我們的公章在白銀,他們把做好的合同發(fā)到我的郵箱里,,我從xx趕到白銀,到公司打印出來,蓋完章,又坐車從白銀到xx,趕在14:00招標公司上班之前,做好了一切準備工作,到了報名地點,順利的報完了名。在接下來的時間里,就開始等招標文件的發(fā)布了,我就慢慢開始學習看招標公告,資格預審文件及招標文件等,學習制作報名資料,資格預審申請書,商務標等。
時間過得真快啊,一晃三個月的時間就過去了,把我調(diào)到了“xx市xx區(qū)雙城鎮(zhèn)幸福新型農(nóng)村社區(qū)工程”的施工現(xiàn)場,不過在這之前,從來都沒有去過施工現(xiàn)場,沒有我想象中的好。從此就開始了早上7:00-晚上7:00的上班,中午休息2小時的工作,我們是住宿和工作一個房間。每天早上工作的第一件事,就是去菜市場買菜,之后才開始每天的工作,學習聯(lián)營項目開發(fā)管理細則,二十一冶建設有限公司工程項目管理分公司外派人員管理辦法,委派會計崗位職責等。登記甲供材料的臺賬,建立電子表格甲供材料的臺賬,給現(xiàn)場的人員填制費用報銷單,還有就是讓領導第一時間看到我們公司的最新通知及相關的信息并且打印出來,整理雙城項目部機械設備材料使用登記表等,有需要蓋章的,經(jīng)過領導的同意后方可蓋章。在空閑的時候,學習《初級會計實物》。
到xx上班一個月后,又被調(diào)到了公司上班,又回到了以前的開發(fā)部。開始了我熟悉的工作,在11月8日,讓人很不愿意看到的事情發(fā)生了,由于“xx大學醫(yī)學校區(qū)8號學生公寓工程”是從大公司轉(zhuǎn)到我們公司的,當接到資格預審文件時,就開始仔細閱讀資格預審文件,配人員證件及找相關的業(yè)績,制作資格預審申請書。從網(wǎng)上查看是否報名,結果看不到任何信息,表明沒有從網(wǎng)上報名,就開始補網(wǎng)上報名的資料等。直到11月7日中午整個都弄完了,下午上xx到《xx省公共資源交易網(wǎng)》補網(wǎng)上報名。排了好長時間隊,終于輪到我們了,結果有一張表格要手工填寫完之后蓋單位公章,我們又去總公司蓋章。
總算在他們6:00下班前把名報上了,11月8日早上,給“xx大學醫(yī)學校區(qū)8號學生公寓工程”遞交資格預審申請書時,由于我的不認真,沒有檢查資質(zhì),我們的資質(zhì)有新的和舊的,導致資質(zhì)里面的內(nèi)容與所拿的原件不相符,這個標在我手里變成了廢標,給客戶和公司造成了巨大的損失,我也認識到了自己的錯誤和不足。使我在以后的招投標過程中更加認真仔細的檢查所有的資質(zhì)等。
我們是一個團體,只有在我們的相互團結,相互溝通和默契的配合下,才能認真的完成了一個又一個工程的招投標工作,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗,做好自己的本職工作。
售電公司工作總結13篇篇六
20xx年是中國網(wǎng)通決戰(zhàn)性的一年,第1文秘網(wǎng)版權所有,全國公務員共同的天地!也是集團公司“融合、改制、上市”的第一年,在市分公司黨組的正確領導和地方各級黨委、政府的大力支持下,我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹十六大和十六屆五中全會精神,結合新縣通信實際,解放思想,更新觀念,深化改革,加快發(fā)展,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,各項工作取得了可喜的成績。
業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入迅速增長。截至目前(元到十一月份),我公司固定電話凈增部,完成市分公司下達計劃的,期末到達部;小靈通凈增部,完成市分公司下達計劃的;來電顯示凈增戶,期末到達戶,來電顯示開通率達%;農(nóng)村信息包月用戶減少,期末到達戶;凈增寬帶用戶戶,期末到達戶,完成下達計劃%。年業(yè)務收入完成萬元,占全年計劃的,較上年同期增長。
搶抓機遇抓建設,通信能力進一步增強。20xx年,我們搶抓機遇,加快通信建設,動態(tài)調(diào)整模塊局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局及交換網(wǎng)點設備資源,提高交換機端口利用率,確保各項業(yè)務發(fā)展需求。年初以來,運維部立足于“早建設,早發(fā)展”的工作思路,加大通信建設力度,使我公司各項線路工程建設均在第三季度前形成了通信能力,先后完成了千斤大吳灣接入網(wǎng)等11項電纜線路擴建工程,新建通信桿路km,擴建主干電纜對公里,擴建配線電纜對公里,新增主干通信能力線,新增配線通信能力線,完成了接入網(wǎng)的新建工作。在做好工程建設工作的同時,運維部本著向現(xiàn)有線路資源要效益的原則,大力開展線路整治和線路資源挖潛、調(diào)整工作,整治通信線路多公里,調(diào)整線路線,挖潛通信能力線,擴容交換機端口線,新建接入網(wǎng)點三個,新增交換容量線,滿足了客戶裝機需求;新建新建寬帶設備線;縣城各模塊局擴容寬帶端口線,完成3期小靈通建設工程,新建基站個基站;完成了個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及網(wǎng)絡建設,第1文秘網(wǎng)版權所有,全國公務員共同的天地!調(diào)測開通公安專網(wǎng)個點;完成租用2m數(shù)字電路工程和公安局新老機房搬遷工程。與此同時,我公司積極與廣電聯(lián)手,開通了鄉(xiāng)可視電話會議系統(tǒng)及有線電視信號傳輸,有效提升了公司參與市場競爭能力。
高標準嚴管理抓網(wǎng)運,網(wǎng)絡運行維護水平有了新提高。20xx年,我公司網(wǎng)絡接通率達到以上,長途來話接通率達到以上,網(wǎng)絡運行質(zhì)量排在全市前列,運維三項指標全部達標。即主干電纜完好率平均達到、百門障礙發(fā)生率、百門障礙歷時分,全年設備運行正常,無重大障礙發(fā)生,優(yōu)質(zhì)高效地網(wǎng)絡服務較好地支撐了經(jīng)營、發(fā)展。
挖掘市場潛力抓發(fā)展,各項業(yè)務呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢。20xx年,我公司在通信市場競爭形勢異常激烈的形勢下,圍繞省、市公司“保存量、激增量、奪分流”戰(zhàn)略口號,緊緊圍繞著公司經(jīng)營發(fā)展目標,挖掘市場潛力,積極主動開拓市場,加快各項業(yè)務的發(fā)展。一是立足于早,為做好20xx年的業(yè)務發(fā)展工作,我們在年初工作上認真貫徹了市分公司工作會議精神,本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路,及早提出了20xx年企業(yè)發(fā)展目標和各項工作任務,對20xx年工作進行了安排,對業(yè)務發(fā)展指標進行了分解,并出臺了相關營銷措施和考核辦法。二是以小靈通在開通為契機,綜合部、市場部精心組織,以慶祝小靈通開通為契機組織實施了小靈通“開通放號”活動,加大營銷力度,制定了第一、第二季度業(yè)務發(fā)展方案、加大了固定電話“ip一對一”營銷力度,開展了小靈通“短信風暴”、“秋季風暴”等活動,認真開展了“大干五個月”勞動競賽活動等,促進了各項業(yè)務的快速發(fā)展。三是根據(jù)市場競爭動態(tài),我公司相繼推出了寬帶、固定電話、小靈通的捆綁優(yōu)惠措施;四是認真開展了“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”等知識競賽“通信行風建設”等活動,不斷提升通信服務質(zhì)量,以服務促發(fā)展,創(chuàng)新營銷方式和手段,加強了新業(yè)務的開發(fā)力度。在小靈通的發(fā)展上,我們實行與固話捆綁。今年7月份,我公司認真開展了兩項業(yè)務排查,進一步規(guī)范客戶檔案管理和依法經(jīng)營整治;在寬帶業(yè)務的發(fā)展上,我們加大宣傳力度,積極做好客戶引導消費,有效促進了寬帶業(yè)務的發(fā)展。五是在全省“大干五個月”業(yè)務發(fā)展競賽活動中,我公司將指標分解落實到人,加大考核力度,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢加大營銷力度,有效掀起了業(yè)務發(fā)展新高潮。
售電公司工作總結13篇篇七
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表 。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新合同法開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
售電公司工作總結13篇篇八
xx公司在總公司黨委的正確領導下,以黨的十七屆六中全會精神為指導,根據(jù)交通“四化管理”原則,落實各項方針措施,緊緊抓住第一季度這個創(chuàng)收的黃金季節(jié),早部署、快落實,真抓實干,開拓進取,出色地完成了一季度的各項工作,預計第一季度完成客票收入1670萬元、營業(yè)收入1785萬元,實現(xiàn)利潤110萬元。
第一季度主要以圍繞“春運”來開展工作,主要做了以下幾點工作:
一、加強春運工作組織領導,認真抓好春運工作準備。
春運開始前,xx公司領導班子認真領會總公司20xx年春運生產(chǎn)動員會精神和《春運工作方案》,決定提前進入春運備戰(zhàn)狀態(tài),成立了以主要負責人為組長的春運領導小組,制訂了《春運工作方案》、《安全生產(chǎn)工作方案》和《春運突發(fā)事件應急救援預案》等春運保障措施,并與各科室、修理廠、駕駛員、承包車主等簽訂春運工作安全生產(chǎn)責任書,通過會議、廣播、標語等多種形式,宣傳春運工作的政治意義和經(jīng)濟效益的重要性,把維護廣大人民的根本利益作為春運工作的出發(fā)點和落腳點,把搞好今年春運工作作為保持經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展,社會和諧安定團結的重要任務,營造春運生產(chǎn)的氛圍,統(tǒng)一干部職工的思想和認識,為春運安全工作創(chuàng)造條件,提供組織保障。
二、統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強運輸組織工作。
今年春運杜絕了往年站務與營調(diào)因派車扯皮的現(xiàn)象,在春運領導小組的領導下,站務科統(tǒng)一安排人員,營調(diào)科統(tǒng)一調(diào)配車輛,本著全公司一盤棋的原則,相互配合,相互支持,顧大局、講團結、聽指揮,確保不積壓、滯留旅客;加班包車按照“站務要車,調(diào)度派車,優(yōu)先公營車”的原則,科學調(diào)度合理安排車輛運營。曹縣至菏澤線路通過“調(diào)結構,轉(zhuǎn)方式”改造成城際公交車后,公營車下線,我們根據(jù)車輛技術狀態(tài)和管理經(jīng)驗制定了經(jīng)營中長途加班的計劃,長途旅客由本班線路車輛加班運輸,我們加大站務費提成,象青島、濟南等中長途,旅客多時公營車就放加班,隨加隨走,杜絕了往年因給公營車留客加班而積壓旅客的矛盾,減輕了站務人員的工作量,確保了公營車加班量的增加,充分發(fā)揮運力的最佳效能。為了保證春運有序開展,杜絕私拉亂運,公司組建四個稽查隊,和駐站辦聯(lián)合,分別負責四個片區(qū),以補票為主,罰款為輔,嚴厲打擊私拉亂運等違法違紀行為,并和營調(diào)、保衛(wèi)、站務及gps監(jiān)控中心一起,聯(lián)合做好春運期間的“xx控”工作,掌控車輛動態(tài),堵塞生產(chǎn)漏洞,確保春運開展有條不紊。
xx、強化運營車輛管理,嚴把參加春運資質(zhì)關強化營運車輛的源頭管理,嚴把技術狀況關。參加春運的車輛必須證照、裝備齊全,車容整潔,其技術都達到二級以上,全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護,并對維護后的車輛上檢測線進行安全性能測試,對檢測合格的車輛才準參加春運,并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運車輛技術合格標志。
強化營運車輛管理,嚴把駕駛員上崗關,春運前對駕駛員進行了資格審核,對多次違章、違法和沒有按規(guī)定進行年審的駕駛員嚴禁參加春運。
四、加強安全管理,確保春運生產(chǎn)安全。
春運開始前夕,我們適時調(diào)整了安委會成員,按照“一崗雙責”的原則進行再分工,從新強化安全責任。安委會強化了對站務、駕乘人員的安全教育和管理,嚴把駕駛員上崗關,不合格的駕駛員嚴禁上車,嚴把車輛技術狀況關,不合的車輛不準參加營運,不適合的天氣不準出發(fā),并對重點車輛、重點線路進行跟蹤管理,利用gps實施重點監(jiān)控,24小時值班,杜絕“xx超”現(xiàn)象的發(fā)生。車站安排專職安全員,嚴把車站源頭管理關,認真落實車輛報班、發(fā)車和車輛出站安全檢查制度,利用安檢儀對旅客行包逐個進行檢查,發(fā)現(xiàn)“xx品”一律扣押,并認真做好記錄,落實安全措施,杜絕客旅客夾帶危險品上車。整個春運期間,xx公司由于安全管理到位,措施有力,全公司沒有發(fā)生一件責任事故,有效地保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全。
五、講質(zhì)量、樹形象,實行優(yōu)質(zhì)文明服務。
客運是城市文明的窗口,車站是城市客運的窗口。為搞好今年春運期間的文明服務工作,要求全體職工明確“旅客至上”、“服務至上”、“質(zhì)量至上”的觀念,要求站務人員努力提高服務技能,堅持服務從小事做起,從細微入手,想旅客之所想,急旅客之所急,為旅客提供更加人性化的服務,并努力開展特色服務、樹立品牌服務。各片區(qū)積極開展“愛心互動、真情交通”的文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,牢牢地把握抓好安全就是最重要的質(zhì)量,同時切實抓好文明服務,全公司助人為樂、拾金不昧的好人好事到處可見,在整個春節(jié)運輸中xx公司到處洋溢著文明之風。
六、集中精力對曹縣至菏澤專線進行公交化改造。經(jīng)營多年的公營車一直是xx公司的包袱,羈絆著公司的發(fā)展,年前,領導班子研究,決定下大力氣對公營車進行改造,實行公交化運營。由于時間緊,任務重,我們兵分兩路展開工作,王經(jīng)理負責城際公交的策劃、線路承包、交通局辦證、縣政府爭取政策,宋書記負責購車、安牌、辦證、在保險,通過大家的努力,終于在20xx年春節(jié)來臨之際,辦好了所有的營運手續(xù),進行了試運行。城際公交用公交車運行,按線路班車管理,具有容量大、票價低的優(yōu)勢,對曹縣至菏澤線路上的“黑車”產(chǎn)生了極大沖擊。今年春運,發(fā)揮了城際公交大容量的優(yōu)勢,菏澤線路上再沒有往年春積壓旅客的現(xiàn)象。
七、推進節(jié)能減排工作,促使加氣站早日運營。
按照國家總體方針,配合總公司發(fā)展規(guī)劃,我們爭取到分公司第一個lng天燃氣加站設的項目,為了推進該項目地進展,一方面我們加大了新增車輛和500公里以下線路班車更新的力度,力爭全部使用lng燃氣車;另一方面,創(chuàng)造條件加快加氣站建設。由于建站審批手續(xù)繁瑣、嚴格且時間長,在不具備建站條件下,我們疏通關系,優(yōu)先建站,進行試營業(yè),報批手續(xù)同時進行,不影響加氣車輛的運營,元月份加氣站初步建成,運行效果顯著,每月創(chuàng)利潤六七萬元。
八、推進勞務派遣工作開展,加強不在崗人員管理春運過后,總公司按《勞動合同法》規(guī)定,要求對臨時用工實行“勞務派遣”管理,我們利用這次機遇,成立養(yǎng)老金(含工傷保險)收繳領導小組,不僅對臨時用工的站務員、駕駛員、修理工等進行了梳理,而且對不在崗人員進行統(tǒng)計摸底,加強養(yǎng)老金收繳,制訂了勞務派遣工人和不在崗職工養(yǎng)老金收繳辦法,從管理中得到了效益,減輕了企業(yè)負擔。
總的來說,一季度我司各項工作還比較穩(wěn)定,效益穩(wěn)步提高,但是,我們絕不能掉以輕心,麻痹大意,必須從思想上、行動上繼續(xù)抓好落實,確保全年任務的完成。
售電公司工作總結13篇篇九
20xx年,是全面深入貫徹黨的十八大精神的開局之年,是集團公司實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年。一年來,集團公司工會按照全年工作總體部署,認真貫徹落實集團公司提出的“搶抓機遇、鍥而不舍、實事求是、不斷創(chuàng)新”的要求,從工會工作實際出發(fā),按照“以發(fā)展為主題,以和諧為主線,以職工為根本,以基層為重點,以改革為動力”的工作思路,全面履行工會職責,著力構建“有為、和諧、溫馨、活力、魅力、實力、責任”工會,團結帶領廣大職工當好主力軍,拓展新作為,做出新貢獻。
一年來,集團勞動競賽領導小組在集團黨政領導的支持下,以“當好主力軍,建功十二五”主題,在集團工會開展的勞動競賽活動中,緊緊圍繞企業(yè)中心,團結動員廣大職工為全年各項任務目標的完成,特別是在勞動競賽活動的組織、管理、總結和提高等方面取得明顯成效。
(一)創(chuàng)新競賽項目,勞動競賽出實效。集團勞動競賽領導小組結合集團經(jīng)濟工作實際,及時調(diào)整、增加競賽項目,細化完善競賽方案和組織管理制度,使競賽活動取得了實際效果。集團各級工會組織定期召開勞動競賽工作推進會,在競賽實施過程中層層部署發(fā)動、廣泛動員、深入宣傳,調(diào)動和發(fā)揮了職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,保證競賽活動的健康開展。
(二)加強班組安全建設,促進企業(yè)安全生產(chǎn)。集團工會針對企業(yè)安全生產(chǎn)和工會勞動保護工作要求,繼續(xù)開展“安康杯”競賽活動,會同企業(yè)安全部開展班組安全操作法征集評選和“安康杯”競賽。集團30多個班組推薦參加安全操作法評比?!鞍部当备傎惣创龠M了企業(yè)的安全生產(chǎn),又提高了企業(yè)班組的安全建設?!鞍部当备傎惼放剖艿礁叨汝P注和認可,也擴大和樹立了北京燃氣在全國同行業(yè)間的影響和威信。
(三)承辦技能大賽,培養(yǎng)高技能人才。集團公司承辦了20xx年北京市“燃氣杯”職工職業(yè)技能大賽,創(chuàng)新開展“燃氣行業(yè)焊工”“燃氣查表計費工”技能比賽,大賽吸引了企業(yè)近千名一線職工參加,為職工技能提升創(chuàng)造了條件,搭建了平臺,同時通過大賽培養(yǎng)建立了一支無私奉獻、技術過硬的專家團隊。積極參與全國第二屆技能大賽組織工作,承擔起北京市代表隊的組織、協(xié)調(diào)、選拔、集訓和參賽任務,北京代表隊在最終的決賽中取得了2項團體冠軍、2項個人冠軍的驕人成績。通過訓練和比賽中即鍛煉了隊伍,又提高了一線職工的工作技能,受到職工的廣泛贊譽。
(四)關注職工職業(yè)發(fā)展,在企業(yè)職級職系建設中體現(xiàn)工會作為。一是積極參與前期工作調(diào)研,提出了將企業(yè)一線勞模先進納入職級職系中的建議,找到工會工作結合點;二是為突出企業(yè)勞模先進示范引領作用,提出“加大勞模先進在薪酬分值中的比重,進一步體現(xiàn)其激勵作用的建議”得人力資源部門和試點單位支持;三是在廣泛調(diào)研的基礎上編制了《勞模先進、競賽標兵、技術能手職級職系評定分值方案》,提交集團公司人力資源部,納入三家單位的試點方案中。工會參與企業(yè)職級職系建設,體現(xiàn)其服務企業(yè)、服務職工的新作為。
(五)示范引領作用突顯,勞模工作不斷改革創(chuàng)新。20xx年,集團工會加大對勞模隊伍的建設力度,一是組織召開慶“五一”勞模大講堂暨座談會活動,幫助勞模拓寬了視野,促進勞模隊伍引領示范作用的發(fā)揮;二是完成了集團勞模信息庫建設,保證勞模管理工作的科學化、規(guī)范化;三是解決勞模因工作原因無法參加療養(yǎng)活動的問題,制定切實可行的方案,保證勞模的休息休假;四是做好勞模培養(yǎng)選樹,一年來有2名職工獲得建設部勞模和全國五一勞動獎章稱號。
加強企業(yè)民主管理,確保職工的參與權、知情權、監(jiān)督權的落實是集團公司兩級工會組織的重要職責,一年來集團公司工會從加強企業(yè)民主管理,維護職工合法權益的角度出發(fā),保證企業(yè)勞動關系的和諧穩(wěn)定。
(一)落實職代會為主要形式的民主管理工作。1月16日召開二屆四次職工代表大會,審議企業(yè)業(yè)務招待費用使用情況等七個報告,不斷規(guī)范職代會民主程序、監(jiān)督檢查和決議的履行。按照新修訂的職代會民主評議領導干部制度,20xx余名職工代表填寫了15000余張測評表,對所屬單位領導班子及成員進行民主評議,不斷加大職工的監(jiān)督和評議企業(yè)領導干部力度。
(二)開展培訓,提高職工代表、工會干部民主管理能力和水平。為強化職工代表和工會干部參政、議政和勞動爭議調(diào)解員的能力和水平,集團工會舉辦了200余人參加的“20xx年度集團公司職工代表及工會干部培訓班”,110人參加的集團公司勞動爭議調(diào)解員培訓班。提高了民主管理的參與意識和勞動爭議調(diào)解員調(diào)解、協(xié)調(diào)、處理問題的應對能力和實踐經(jīng)驗。
(三)做好職工代表提案征集評選工作。20xx年,提案征集領導小組對二屆四次職代會征集的17件職工代表提案進行立案研究討論。12件立案提案于6月底前完成全部承辦及答復工作,提案人對辦理工作滿意率達100%,在些基礎上評選出了《建議集團人力資源部完善各工種等級晉升機制》《、關于在調(diào)壓箱上增加操作及故障排除說明》為本屆職代會的優(yōu)秀提案。
(四)探索企業(yè)民主管理工作的延伸。為建立更加完善的民主管理途徑,幫助職工代表全面了解、掌握集團公司建設發(fā)展、重點工作實施情況、法律法規(guī)落實執(zhí)行情況、職代會決議的執(zhí)行情況。的巡視檢查、監(jiān)督,集團工會探索職代會閉會期間職工代表作用的發(fā)揮,制定了《集團公司職工代表巡視制度》,并由職工代表團長聯(lián)席會擴大會議成員審議通過,將要實施的職工代表巡視制度,是企業(yè)民主管理工作的創(chuàng)新和延伸。
(五)落實集體合同履行情況監(jiān)督檢查。為更好地貫徹落實集體合同平等協(xié)商制度,規(guī)范集體合同管理,構建和諧企業(yè)、和諧勞動關系,集團公司于8月份開展了20xx年度集體合同履行情況檢查。各單位做到了落實集體合同的具體做法有亮點、總結經(jīng)驗有體會、平等協(xié)商有成果,為集團公司開展集體合同平等協(xié)商工作提供了豐富而寶貴的實踐經(jīng)驗,履行情況在集團公司二屆五次職代會上進行了報告。
(六)暢通職工訴求渠道?!奥毠峋€”欄目是職工參與企業(yè)民主管理、關心企業(yè)改革發(fā)展所建立的快捷渠道,集團工會對職工通過熱線反應的10條問題疑惑、意見建議進行收集、整理和及時反饋,有效解決了職工反映的問題,充分體現(xiàn)了集團公司關心職工、依靠職工和構建和諧企業(yè)的愿望。
一年來,集團工會認真落實市總工會《關于深化工會三級服務體系建設參與加強和創(chuàng)新社會管理的意見》文件精神,不斷深化“服務職工在基層”活動,以建設“職工之家”為載體,積極探索企業(yè)工會在三級服務體系中的職責定位、服務內(nèi)容、服務形式。豐富發(fā)展“職工之家”服務職工的功能,不斷提高服務職工的能力和水平。
(一)發(fā)揮好企業(yè)幫扶基金作用,深化“送溫暖”工程。一年來,發(fā)揮幫扶基金作用,召開幫困基金委員會,研究各單位上報職工幫扶申請,在制度和上報程序上進行了適當調(diào)整,形成了比較完整的三級幫扶體系,促進幫扶工作規(guī)范化、制度化和科學化,先后為86名困難職工發(fā)放幫扶補助金53.55萬元。集團公司及所屬各單位努力把此工作日?;?、規(guī)模化,統(tǒng)籌安排好兩節(jié)“送溫暖”、夏季“送涼爽”、金秋助學等各類慰問活動。各級工會組織認真總結“送溫暖”工作的內(nèi)涵和效果,出色完成一線班組、勞模先進、老干部、困難職工慰問685人次,發(fā)放慰問款物156.9萬余元,讓職工真切感受到了來自企業(yè)的溫暖。冬開始后,開展“保冬供送溫暖”慰問活動,為一線戶外作業(yè)員工訂制了可專門用于生產(chǎn)作業(yè)的防靜電羽絨馬甲8200件、保濕杯8000個,并為一線班組配備了部分戶外工作用的防寒用品,涉及資金近300萬元。
(二)落實集體合同條款,開展職工療養(yǎng)。按照集團公司集體合同相關條款,20xx年集團公司工會啟動了為期五年的第二輪職工療養(yǎng),6月初至9月底分批組織了14批1816名職工進行了療養(yǎng),良好的休養(yǎng)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的休養(yǎng)服務,體現(xiàn)了企業(yè)對職工的關愛,增強了企業(yè)的凝聚力。
(三)“服務企業(yè),惠及職工”,互助保障計劃作用突出。燃氣集團職工互助保險代辦處,在為企業(yè)減輕負擔,為職工提高抵御意外風險的能力,在建立互助保障機制等方面發(fā)揮了突出的作用。一年來,集團工會辦理職工互助會新入會及會員關系調(diào)動1700余人次;為2個互助保險代辦點辦理備案變更工作;完成近4萬余人次辦理四項保障計劃的投、續(xù)保手續(xù),投保金額233萬余元。全年為職工成功辦理各項保障計劃理賠1200人次,發(fā)放保障金110余萬元;為職工京卡暖互助計劃門診和住院申報理賠6500人次,理賠金額達120萬元。燃氣集團被全總和市總授予優(yōu)秀代辦處稱號。
加強培訓力度,規(guī)范業(yè)務流程,提高工作水平。集團工會一是為代辦點工作人員提供培訓機會,參加了市總工會的業(yè)務培訓,取得了良好的效果;二是舉辦了30余名工會干部參加的數(shù)字工會平臺培訓班,為今后工作打下了良好的基層;三是為1400余名職工辦理京卡會員關系調(diào)轉(zhuǎn)、補辦和信息采集工作,新辦理京卡1800多張;四是加強集團各代辦點的業(yè)務管理,集團工會針對10多年來數(shù)據(jù)庫積累的退休、離職、單位撤建等原因造成的20xx余條失效信息分階段進行了整理,解決了歷史遺留問題,為今后業(yè)務規(guī)范、順利開展打下了良好基礎。
為豐富職工生活,增強企業(yè)凝聚力和職工歸屬感,體現(xiàn)企業(yè)團隊精神及和諧氛圍,展示北京燃氣的整體形象和燃氣職工的良好精神風貌,為集團公司的高端發(fā)展提供了強有力的保障。一年來,集團工會開展了系列體育文化活動。
為進一步調(diào)動和激發(fā)廣大職工的奉獻精神,充分發(fā)揮工會組織橋梁紐帶作用,堅持集團公司工會第三屆會員代表大會《職工生活五年規(guī)劃》中提出的“集團公司抓精品,活躍在基層”的工作思路,推出特色文體活動。一是結合慶祝北京燃氣事業(yè)發(fā)展55周年,組織“心在燃氣、感動你我”職工dv大賽活動,共收集職工上報的作品50余部,職工dv大賽推動集團公司職工文化生活建設;二是組織職工參加“公用杯”運動會和北京市職工足球聯(lián)賽,“公用杯”比賽的七個團體項目中分別獲得了兩金、兩銀、三銅的優(yōu)異成績,在乒乓球等個人比賽項目的獎牌爭奪中也取得突出成績;三是參加北控集團第三屆職工運動會,在運動會各項目的比賽中,集團公司兩個代表隊一舉奪得了10個項目第一名;4個項目第二名;2個項目第三名的驕人成績。集團公司第一代表隊和第二代表隊最終分別以總積分130分和97分的好成績,獲得運動會團體總分第一、三名。
20xx年,集團公司女工委員會團結動員廣大女職工投身企業(yè)建設,積極維護女職工合法權益,加強女職工教育,主動做好發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、推薦優(yōu)秀的女職工先進人物,充分發(fā)揮集團女職工委員會源頭參與的作用。
(一)強化女職工組織建設。堅持女工組織建設的“三同時”,在集團第三屆會員代表大會換屆工作實施過程中保證女職工委員會的同時產(chǎn)生,成立了由11名女工委員組成的集團公司工會第三屆女職工委員會。
(二)努力開展女職工先進人物的選樹。年初,推薦9名女職工為北控集團先進個人、推薦3個女職工班組為“三八”紅旗集體;同時,還成功推薦了1名“全國五一巾幗標兵”,為集團公司全體女職工樹立了新的學習榜樣。
(三)積極開展形式多樣的女職工活動?!叭恕眿D女節(jié)前后,150余名女職工參加第四屆健步走啟動儀式;配合北控集團女工委員會開展“健康你我,我們一起動起來”慶“三八”廣場舞展示和“正能量”女職工流動課堂的講座活動,展現(xiàn)了燃氣女職工活躍健康、積極向上的精神風貌。在此期間,集團女工委員會積極開展“春風送溫暖”慰問活動,集團兩級女工委員會對女工班組困難、單親家庭女職工進行慰問。
(四)參與企業(yè)生產(chǎn),發(fā)揮半邊天作用。各單位女職工委員會積極開展巾幗崗位勞動競賽等活動,涌現(xiàn)出一批立足本職,勇于奉獻的崗位創(chuàng)新能手、勞動競賽標兵和北京市查表計費工技能大賽優(yōu)秀選手,處處顯示了女職工為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營所做出的貢獻。
(七)創(chuàng)新活動形式,彰顯女工魅力。集團公司女工委員會承辦北控集團“女職工之家”建設活動,并組織200余名女職工參加“女職工之家”啟動儀式和于康教授健康講座。
(一)按照《工會法》和工會工作條例要求,20xx年召開了集團公司第三屆會員代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆工會領導機構,全面、系統(tǒng)規(guī)劃未來五年集團公司工會建設的目標、思路、舉措;在抓好5家所屬單位換屆、新建單位組建工會和員工入會工作中,做到及時督促、嚴格指導、規(guī)范操作,保證工會組織建設的進一步提高。
(二)繼續(xù)加強工會基礎管理與建設。根據(jù)上級工會出臺的各項政策、法律法規(guī)的要求,結合集團公司實際,推進工會制度體系構建,做好《職工代表巡視制度》、《建設職工之家管理辦法》、《工會信息報送管理辦法》等工會工作制度的補充、修訂工作,并梳理、規(guī)范工會業(yè)務流程,加強了制度流程體系建設。
繼續(xù)完善并強化工會工作考核激勵機制,強化考核指標的導向作用。
(三)深入開展建設“職工之家”活動,完善建家檢查驗收評比體系。開展建家工作經(jīng)驗交流和研討。
學習模范職工之家先進經(jīng)驗,探索建家的新課題,實現(xiàn)建家工作同企業(yè)建設的有機結合;大力支持新建工會組織建家工作,分別配備乒乓球臺、綜合健身器、跑步機、書籍等文體設施。順利完成了本年度建家申報晉級檢查驗收工作。
(四)加強職工素質(zhì)教育工程建設。繼續(xù)針對新入職大學生和復轉(zhuǎn)軍人以及有意愿參加“學分銀行計劃”項目的員工開展培訓,根據(jù)學員的來源及崗位工作的特點,將培訓對象進一步劃分為6個教學班組織開展教學活動,全年累計培訓學員302人;依托首都職工素質(zhì)建設工程公益大講堂,舉辦職工《dv制作技巧》和女職工《健康與養(yǎng)生》兩場專題講座,共計培訓500余人次;同時有計劃、有重點、分層次舉辦工會專兼職干部學習培訓、選派工會主席、副主席參加上級工會組織的學習培訓,提高工會干部的履能力。將工會干部培訓培訓內(nèi)容分為財務經(jīng)審、職工之家建設、學習宣傳工會十六大精神三個專題,面向集團所屬各單位的工會干部依次開展有針對性的培訓。
(五)建設學習型、服務型、創(chuàng)新型工會組織。努力提升工會組織建設的科學化水平,改變工作作風,深入調(diào)查研究,繼續(xù)深入開展工作調(diào)研和工會業(yè)務理論建設活動。20xx年,各級工會組織圍繞改進工作、提升水平、破解難題、總結經(jīng)驗、分析問題等方面的調(diào)研報告和論文17篇。并注重科學指導,推動管理創(chuàng)新,深入開展工會工作管理創(chuàng)新申報,形成管理創(chuàng)新成果5篇。
(六)加強工會信息宣傳和自動化建設。加強集團工會、全國工會聯(lián)委會兩個網(wǎng)站日常維護與管理,發(fā)揮工會辦公自動化的作用;創(chuàng)辦了集團公司工會“電子信息月刊”,定期發(fā)布、交流集團公司及所屬各單位工會工作動態(tài);落實集團工會《信息工作管理11辦法》,完善信息報送制度流程管理;通過信息宣傳員培訓,提高宣傳水平,利用各類報刊、網(wǎng)站等平臺,加大工會工作對外宣傳力度。一年來,共發(fā)布信息800余篇,瀏覽量8萬余人次,做到了信息每個工作日都有更新,形成了集團各級工會積極參與網(wǎng)上信息交流的局面。
(七)強化工會財務規(guī)范化建設,加強經(jīng)審工作。一年來,集團公司工會一是嚴格執(zhí)行集團工會財務及預算管理制度,對在財務管理上求規(guī)范,在經(jīng)費、資產(chǎn)管理上求實效,各項支出實時管控。二是促進各級工會財務人員進一步規(guī)范工會會計核算。三是深入推進集團公司工會財務會計規(guī)范化建設,組織兩級工會財務、經(jīng)審干部對所屬單位財務工作聯(lián)合檢查。四是組織新一屆經(jīng)審委員參加審計培訓實現(xiàn)執(zhí)證上崗,強化經(jīng)審工作對工會財務的監(jiān)管力度和程序。
一年來,集團公司工會積極履行全國燃氣行業(yè)工會聯(lián)委會理事長單位的職責,全年組織協(xié)調(diào)并召開了全國燃氣行業(yè)工會聯(lián)委會第二十六次理事會和二十六次年會;代表燃氣行業(yè)聯(lián)委會積極參與全國燃氣行業(yè)技能大賽組織工作,保證各項競賽得以公平、公正、順利成功舉辦,由于工作突出、組織得力,全國技能大賽受到參賽省市、職工的和上級領導的好評;圍繞全國“安康杯”競賽活動創(chuàng)新開展安康班組長的評選工作,使安康環(huán)競賽活動更加深入基層和一線班組。
1220xx年,集團工會面對新的發(fā)展機遇和嚴峻形勢的考驗,在上級工會和集團公司黨委正確領導下,在各級工會組織和廣大工會干部的大力支持下,堅持解放思想,振奮精神,求真務實,充分發(fā)揮組織職工、引導職工、服務職工、維護職工合法權益的作用,以飽滿的精神狀態(tài)和出色的作為,圓滿完成全年計劃任務和目標,為集團安全、快速、和諧發(fā)展做出了貢獻。
售電公司工作總結13篇篇十
20xx年,草堂水廠在集團、城鄉(xiāng)水務公司的堅強領導下,全廠干部職工攻堅克難,扎實開展各項工作,通過細化生產(chǎn)過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,為三星等重點企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障。現(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結匯報如下:
草堂水廠20xx年供水量萬m3,平均日供水萬m3,最高日供水在6月11日為萬m3,最低日供水在12月27日為萬m3,原水利用率,水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設備維護保養(yǎng)計劃共完成設備保養(yǎng)維護189項(計劃118項),其中71項為臨時保養(yǎng)任務,主要生產(chǎn)設備使用率,主要生產(chǎn)設備完好率。安全生產(chǎn)指標全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設備、人身安全事故。
(一)明確目標,落實責任。
一是將公司全年各項指標任務分解落實到部門、班組和個人,結合實際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標責任;二是宣貫、落實公司重點工作,制定修編各項制度、工作方案,確定重點工作思路、目的,明確工作要求、職責。
(二)加強管理,保障供水。
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案,針對原水耗氧高的情況,采取高錳配鉀溶液預氧化處理,完善工藝技術提升、生產(chǎn)調(diào)度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控,面對三星、比亞迪、強生等重點用戶水質(zhì)特殊要求,草堂水廠實行三級水質(zhì)管理體系,按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》進行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高,最低,供水水質(zhì)綜合合格率達到了100%,堅守了水質(zhì)這條生命線。
2.安全管理工作。一是提升應急處置能力,制定了草堂水廠各類專項應急預案14項,截止目前,組織廠級專項應急演練共3次,班組級演練共計50余次,覆蓋全部工作領域并按班組建設標準化工作要求,各班組按周期開展應急預案演練及各項事故桌面演練,做好演練工作常態(tài)化,提升職工應急處置能力,同時組織職工對應急預案進行再學習,強化安全法規(guī)和事故演練,提高了安全運行的針對性和時效性。
3.草堂水廠嚴把水質(zhì)關,每天關注化驗室水質(zhì)檢測結果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動較大,導致原水濁度及有機物含量不斷升高,原水濁度在8月17日達到最高值106ntu,8月19日原水耗氧量突然上漲至,草堂水廠及時調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預氧化處理系統(tǒng),有效的降低了沉后水耗氧量,沉后水耗氧量從降低到了2mg/l,進一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進行,做到了安全生產(chǎn)零事故,全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進行,并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本,提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當原水水質(zhì)波動變化較大時第一時間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況,并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
年根據(jù)培訓計劃對生產(chǎn)班組員工進行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設備日常維護》《水質(zhì)管理》等9次培訓工作,培訓完成后立即組織考核,通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓相關內(nèi)容,并將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識儲備,極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務能力。
5.根據(jù)實際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構筑物進行清洗工作,全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次,清洗清水庫1次,保證水質(zhì)安全,為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應對突發(fā)事件的反應速度和事故處置能力,根據(jù)草堂水廠實際及往年供水工作特點,制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應急預案》、《停電應急預案》,同時組織全廠員工對預案進行應急演練,演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應急辦等相關領導進行現(xiàn)場觀摩指導,受到了各位領導的一致好評。
7.為保證草堂水廠設備正常運行,對設備班組進行了定崗定責,完善相關崗位職責。嚴格要求生產(chǎn)班組和設備班組進行設備現(xiàn)場二維碼定點巡檢,并要求生產(chǎn)班組2小時進行一次掃碼巡檢,將設備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳,保證設備出現(xiàn)故障及時發(fā)現(xiàn)及時解決。在高峰供水期間,我廠嚴格按照設備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行,并制定設備維護保養(yǎng)三級制度,將一級維護保養(yǎng)落實到生產(chǎn)班組,設備班組進行二級維護保養(yǎng),三級則由廠部及設備廠家進行指導。在維護保養(yǎng)過程中,重點對濁度儀、ph儀、余氯分析儀等在線檢測儀表進行比對維護校準工作,確保其穩(wěn)定性與準確性,為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù),確保水質(zhì)穩(wěn)定。
售電公司工作總結13篇篇十一
(1)堅持理論聯(lián)系實際將《商務英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務流程,積極和同事交流虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發(fā)市場。
(2)加強英語的學習對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
(3)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系外貿(mào)英語是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學比如營銷學,在實習期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事、上級溝通關注外貿(mào)當面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務能力。
(4)堅持學以致用外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿(mào)交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科里的重要性?;镜臉I(yè)務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識。我上個學期學的國際貿(mào)易實務讓我對國際貿(mào)易方面的術語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認真負責。還有與領導談話要注意言語場合,正確理解領導意圖。
通過實習,加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。通過實習,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;版權歸屬原作者上司給的某份工作感覺無從下手;謝謝合作。對瑣碎重復的工作感到厭倦。
在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務能力,當我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
xx小學個人實習總結文時光飛逝,短短兩個月,六十個日日夜夜的快樂時光,今天已圓滿結束了,除為人師,我們倍感驕傲與自豪.既深入教學,有辛勤育人,我們?nèi)w實習生一路走來,頗多留戀,諸多感慨.在已圓滿完成實習工作的此時此刻,我們要...
實習人員:劉宇選實習地點:青島市市南司法局實習時間:xx年9月6日學校院系:濟南市司法警官職業(yè)學院我在市南司法局進行了為期半年的實習工作,在這6個月左右的時間里,我在的辦公室主任的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了...
金融機構的實習總結(一)一、實習單位簡介中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之...
社會實踐只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生...
小學英語實習總結實習學校:縣龍山中心學校實習時間:35天(xx.03.01-xx.04.02)指導教師:指導班主任:實習生:實習班級:三(1)班實習內(nèi)容:小學英語課(三年級)、實習班主任實習目的:實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。
在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
從7月7號開始到8月1號,近一個月的時間,我在杭州日報社部做了一名實習生。想到7月6號那天得知消息之后便開始興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學生給踢掉,自己搶到了那個實習崗位時,更加的覺得自豪。
證券公司實習總結第為期一個月的實習生活轉(zhuǎn)眼間即將畫上圓滿的句號,在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負的責任和義務。
售電公司工作總結13篇篇十二
轉(zhuǎn)眼一年過去了,xxxx年開始了,從xx年至今,在邦瑞已經(jīng)5年了,感覺公司發(fā)展比較緩慢,而我在邦瑞從事的工作是以采購為主,后勤為鋪,轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大城市,參加地鐵建設,從單一的鋪料采購,轉(zhuǎn)戰(zhàn)為主料采購。在xxxx年夏南車輛段工作中,給自己對物資采購的認識提高了一個大臺階,也讓我意識到公司在物資采購和管理方面還不夠完善。雖然這一年主料采購以學習為主,但是有鋪材采購的經(jīng)驗,向中鐵一局物資部學到了不少知識。當然也存在很多不足。下面我把這一年的工作狀況做一下述職報告。
全年物資采購金額為240萬元,計算機網(wǎng)絡截止目前為止,金額為615561元,在核算計算機網(wǎng)絡綜合單價和采購底價扣38 個點后,虧損2萬元,也就是說,人工費是免費的。所以采購起來比較困難。在這個方面這就要求我們在做工程的時候得有預算。而不是盲羊補牢。
施工技術部門在下發(fā)材料申請單時,不能把標準和標號,要求和數(shù)量列清楚,沒有完善的材料申請計劃,造就采購部門在選擇供貨商時,進度跟不上,造就材料和運費的浪費。這一年的采購工作讓我覺得每項材料在采購的時候,都要從各個方面衡量供貨商,產(chǎn)品的質(zhì)量,資質(zhì)和檢驗報告,售后服務,以及付款方式,單價,供貨時間,驗貨標準。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊,咨詢價格,優(yōu)先選擇安全性能好、各項指標比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長期合作。
為保障雙方的權益,每項產(chǎn)品都必須簽定合同,以前我個人對產(chǎn)品的認識不夠,很多產(chǎn)品在采購的時候雖然有談合同,但是也有沒有簽的,意識到合同是保護雙方的一種利益關系,所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn),會給后期的采購帶來不良影響,找新廠家的任務就比較重。
目前為止,公司還未設立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門,在驗收產(chǎn)品質(zhì)量的時候,就全部落在采購員身上,出了問題也就全是采購的事情,而各技術部門在落實產(chǎn)品的標準,規(guī)格,型號以及數(shù)量的時候,存在很大的不足,經(jīng)常更換型號和數(shù)量,給資金和材料造成很多不必要的浪費。
給我的感覺,公司的資金壓力始終很大,每次采購到最后,款項都不能按予期的要求付款,這就說明我們的資金需要改善,提高公司的信譽度,如果說公司想做大和做強,就必須穩(wěn)定一些供貨商,可我們始終沒有做到,做好了我們的采購部門就不會經(jīng)常更換供貨商。也不會給公司帶來不良影響。
經(jīng)歷夏南地鐵后,在材料方面交點少的還是可以賺些材料款,交點多很明顯就達不到盈利的目標,甚至把整個人工虧進去,這就要求我們建立一支素質(zhì)過硬的材料采購和保管隊伍,能夠及時反饋材料的信息,作出正確的判斷,目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè),在計算機網(wǎng)絡和信號專業(yè),我方的單價數(shù)據(jù)為零,經(jīng)歷夏南后,向電務公司學到一些材料采購的知識,但是后勤方面的人力跟不上,保管員的素質(zhì)需要提高和增強,必要時須增加新的人員,充實隊伍。提高后勤保障能力。
從進公司的這五年中,從一個農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購崗位,經(jīng)歷了一些事情,但是處理的不是很完善,知識還是不夠,而我個人的思想和做法,都想從良性方面發(fā)展,可當公司負債累累的情況下,不得已又進入這個三角債的圈子,當然這和中鐵一局的押款有關,要是供貨商實力雄厚那還好辦,不雄厚的就麻煩,天天催債,可以說大部分的電話是債務電話,可中鐵要二年后才可以把我們的款項付清,這就要求我們承擔更大的資金運作和壓力,也讓我們做采購的承擔了公司運作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購工作,深深體驗到做工程的艱辛,每天繁瑣的工作,忙忙碌祿,東奔西跑,每進入一個陌生的城市,都要很快熟悉市場,以及自己要采購的材料在那里,價格怎么樣,公司資金怎么樣,沒有資金的時候怎么辦,等等,均需要坦誠面對,不過漸漸也習慣了這種生活,只是覺得很忙碌,事情太多,佛山的材料還是好采購,市場大,材料比較齊全,只是我公司的資金還不夠充足,造成很多方面的工作施展不開。這個方面需要很快的解決,要不對公司的利益帶來損失。
售電公司工作總結13篇篇十三
千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應對,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經(jīng)歷xx風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20xx年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?;厥走^去的,意氣風發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
20xx年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,比20xx年實際增長x%。
各子公司的經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入xx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,比20xx年實際增長%。
1、完善管理機制,調(diào)整管理隊伍,20xx年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,20xx年在行政總監(jiān)的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺,加強集團內(nèi)部管理,從20xx年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務預算,嚴格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《年度任務考核指標》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數(shù)據(jù)。
5、加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
20xx年是集團發(fā)展史上又一關鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復雜,任務更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。
預計實現(xiàn)經(jīng)濟指標任務,全年預計實現(xiàn)主營業(yè)務收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,要比20xx年實際增長xx%。
增強服務,加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領導服務。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。
1、繼續(xù)加強班子的建設,提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結合當前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發(fā)展的關鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓,加大考核監(jiān)督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2、圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務,并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務,提升服務水平,以服務主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關心的熱點問題,開展調(diào)研、制定方案,找準切入點,有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3、圍繞效益目標,強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
20xx年是集團發(fā)展的關鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來,展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
售電公司工作總結13篇篇十四
尊敬的各位領導:
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20××年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務,可以說20××年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)對過去一年的工作總結如下:在20××年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法。
一方面,干中學,學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。
另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。
1到4月份我在第一管理站工作,負責對苑等50多萬平方米的供熱任務,我們?nèi)救藛T不負領導期望,圓滿完成20××的供熱任務和各項經(jīng)濟指標,并積極配合收費人員收費,收費率達到90%以上。
5月份我調(diào)入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領下我們十四個員工團結一心,在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設,換熱站8座,安裝14臺換熱機組,離子交換器6組,供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點,比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我?guī)ьI等四名民工奮戰(zhàn)36小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅決完成任務,及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多。回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要??偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20××年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領導下,公司發(fā)展的會更美好!
售電公司工作總結13篇篇十五
本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領導和同事的指導幫忙下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員工作總結,我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:
1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》。
為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補辦相關手續(xù),因為涉及部門較多,加上供給的資料必須貼合相關部門要求,項目發(fā)展部與工程部認真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,最終在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,到達各項竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預售證工作。
為配合營銷部分期推出預售房源,項目發(fā)展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每一天到房產(chǎn)局進行督促和追蹤,進取與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。
3、協(xié)助領導辦理院后土地儲備準備工作。
新項目是集團xx年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”
按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。
此外,還進取協(xié)調(diào)新奧燃氣、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務港項目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準備工作。
11月初積極參加了第六屆集團運動會,協(xié)助做好會務工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領導和同事的關心幫忙下,已適應了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務實。
(1)將負責的各類前期資料建立目錄,方便查閱;
(2)統(tǒng)計集團各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。
2、不足之處。
(1)報批細節(jié)不夠熟練。如辦理預售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領取支票的時間應在房產(chǎn)局領導批準后適宜。在日后的工作中應加快學習前期手續(xù)辦理流程和取費標準,到達熟練掌握。
(2)協(xié)調(diào)本事仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)本事要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務知識,并多向領導同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結經(jīng)驗。
1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;
2、平度項目深入調(diào)研等前期工作;
3、商務樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。
項目發(fā)展部是集團房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學習專業(yè)技能,為領導及時供給政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務工作。在此感激領導對本人工作的悉心指導與幫忙,請領導在今后工作中嚴格要求,不當之處請批評指正。
售電公司工作總結13篇篇十六
今年我公司的經(jīng)營狀況相對于前幾年有明顯的提高,合同金額達到歷年來的較高水平,公司一線員工的整體待遇也有所提高。在經(jīng)營生產(chǎn)中,經(jīng)營制度、報表(周報、周計劃等)整體水平也有了大幅度提升,公司的管理水平也不斷增強,在管理水平上升的同時保證了公司管理的公平性和公正性。
監(jiān)理工作現(xiàn)已得到業(yè)主的認可,如何在下一階段得到贊揚是我們需要進一步思考的問題?,F(xiàn)在公司的投標、后評價工作都做得非常好,市場方面獲得今年全省所有500kv的工程,大量的220kv工程,110kv以下工程也占領90%以上的市場,合同擬定形勢良好,咨詢的各項工作也取得很大成績,總體來說今年的各項工作都取得了長足的進步。今后的工作將更注重管理,而對于監(jiān)理企業(yè)來說,管理的難點就在于如何管理好人,將人管理好了,監(jiān)理公司將會取得更大的進步。
在今年生產(chǎn)經(jīng)營形勢都取得喜人成績的同時,公司也通過各項制度的完善,逐步提高廣大員工的待遇。尤其是在一線工作的廣大員工,通過各類津貼、現(xiàn)場補助、交通通訊補助、季獎改為月獎、工程評優(yōu)等提高了全體員工的福利水平,讓廣大群眾得到實惠。
在生產(chǎn)經(jīng)營狀況提升,員工福利提高的同時,也暴露出一些問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面3.1各監(jiān)理部主任通過前期的摸索,提高了各監(jiān)理部的管理水平,也對工作的總體開展進行了思考,但考慮的深度還明顯不夠,更多的是應付日常工作,工作經(jīng)常出現(xiàn)被動性問題,缺乏工作思考的計劃性。
3.2部分員工工作消極,拖沓思想嚴重,等、靠、看現(xiàn)象突出表現(xiàn)在工作沒有主動性,夸大思想時有發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)理資料移交不及時等問題,原因估計出現(xiàn)在主任與一線員工的溝通比較少。3.3很大部分員工的業(yè)務綜合知識不夠,主動學習欲望不強,沒有清醒意識到危機,看不到問題,處理現(xiàn)場拿不出具體解決方案。因此需要各地區(qū)主任關注每個一線員工的切身感受,幫助他們提高監(jiān)理業(yè)務綜合知識,同時也需要他們自己的努力學習達到監(jiān)理工程師的標準,這樣不僅對于個人,對于整個公司的發(fā)展都有非常大的益處。
3.4溝通、協(xié)調(diào)能力需要提高,現(xiàn)在監(jiān)理部在溝通協(xié)調(diào)能力上還需要更大的提高,對外溝通上,需要與業(yè)主方多溝通,讓對方知道我們的想法,知道你現(xiàn)在在做什么,以后有什么計劃打算,發(fā)現(xiàn)了什么問題,該怎么處理,這樣才能更好的得到業(yè)方的認可。對內(nèi)也需要多與各級人員溝通,明確自己的工作職責,總監(jiān)和部門主任更要學會管理組織自己的人員。在溝通、協(xié)調(diào)的同時,也要打破常規(guī)思維,改變固有的工作模式,講究動態(tài)管理,不斷調(diào)整,有想法的提高工作效率。
3.5以提高員工個體素質(zhì)來提高個體競爭力,加強團隊、加強公司競爭力。工作當中,各職能部門要給予支持,充分調(diào)動公司員工學習的積極性,盡可能為他們的學習提供條件,鼓勵員工多參加執(zhí)業(yè)資格考試,多取得相關證書。在人員素質(zhì)提高的同時,公司內(nèi)部的競爭也會越來越激烈,因此公司將會引入內(nèi)部競爭機制,因事設崗,對所設崗位有硬指標暨人才衡量指標,實行有能力者上的能上能下機制,在增強公司內(nèi)部競爭力的同時增強公司綜合競爭力。
年底三個多月的時間是做好今年工作的重要時間段,各建設單位、項目現(xiàn)場的工作要求、工作進度都會在強度很大的情況下進行,監(jiān)理工作在安全、質(zhì)量方面要慎之又慎,做好預控。確保的前提是流程、關鍵節(jié)點的提出要到位,特別是主任、副主任的認識到位、思考到位、工作到位?,F(xiàn)對各部門年底的工作提出幾點要求:。
4.1市場部。
以梳理今年工程監(jiān)理合同入手,把與各供電局10kv及以下工程監(jiān)理合同落實到具體金額上為突破口。扎實做好合同的簽訂與管理,進而向前反溯梳理去年、前年等等的工程,尤其是抗冰期間的工程。與工程部一起實事求是,認真梳理相關流程及工作。
4.2工程部。
4.2.1含各地區(qū)及一線監(jiān)理要切實抓好今年電網(wǎng)建設攻堅戰(zhàn)階段的安全、質(zhì)量、控制、及時協(xié)調(diào),及時反映影響工程進度的相關問題。
4.2.2做好人員、車輛等資源的動態(tài)管理,重點在于對項目的超前考慮、全局考慮切實起到管理、指導、監(jiān)督、服務作用。
4.2.3繼續(xù)抓好監(jiān)理資料的規(guī)范歸檔工作,特別是大量項目到了竣工驗收階段,監(jiān)理一定要有經(jīng)驗,嚴格按規(guī)范要求開展工作。特別是在工程進度撥付、設計變更簽審、工程量審核等環(huán)節(jié)要認真仔細、耐心、原則。
4.2.4希望地區(qū)主任、副主任安排工作時多與屬下溝通,全面考慮。特別是對一線監(jiān)理人員工作交底要詳實、有操作,這也是提高執(zhí)行力的好方法之一。
4.2.5工程部將220kv、500kv、貴龍飯店、省公司機關大樓等影響大的項目的安全、質(zhì)量控制要牢牢盯住,要做到預先控制、建立專人、定時詢問、檢查制度確保萬無一失。4.2.6光纖監(jiān)理部已經(jīng)發(fā)生了6次事故,這是風險系數(shù)非常高的事件,因此要加強重視,在建設中監(jiān)理出現(xiàn)的系列問題要找出突破辦法,杜絕再次發(fā)生相似問題。
4.3.2考核,工程評優(yōu)等工作基礎要抓好。
4.3.3提前思考公司體系建設,年底前要有系列的方案出臺,為明年工作提供依據(jù)、保證,綱舉目張。
4.4項目咨詢部。
4.6.1思考人事檔案的建立、管理,建立人員動態(tài)管理機場。
4.6.2人員取證、培訓。
4.6.3企業(yè)資質(zhì)擴張。
4.6.4年底前準備競聘上崗(崗位設置、上崗條件、評職職稱)。
4.7.1黨政工團要保證日常辦公,要有為一線服務的意識,將南網(wǎng)服務永無止境的意識發(fā)揮在工作當中。
4.7.2保證日常物資的供應。
4.7.3要保證車輛安全和日常維護等。
4.7.4工會小組長基層充分發(fā)揮工會作用。
經(jīng)過公司上下的努力,公司的各項工作、管理制度都得到長足進步,但要看這只是小荷才露尖尖角,盛開的花和豐收的果實有待大家一起用辛勤的汗水去澆灌。
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