總結(jié)是工作學(xué)習(xí)的必要環(huán)節(jié),能夠促進(jìn)個(gè)人和組織的發(fā)展??偨Y(jié)要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),不要過(guò)多贅述??偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論反映了不同領(lǐng)域和行業(yè)的實(shí)際情況,有助于我們拓寬視野和提升認(rèn)知。
縣旅游工作總結(jié)篇一
江津市四面山管理委員會(huì)200x年度旅游工作總結(jié)200x年是我市全面實(shí)施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標(biāo)的第一年,也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長(zhǎng)、局面大開(kāi)創(chuàng)的一年。一年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,管委會(huì)一般人上下齊心,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標(biāo),牢牢抓住重慶、江津兩級(jí)政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機(jī)遇,努力實(shí)施“大旅游、大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“五個(gè)圍繞、五個(gè)結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局,在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作指標(biāo),取得了較好的工作成績(jī)。全年入山游客35.49萬(wàn)人次,旅游收入達(dá)到13087萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)9.1%。
年初,市委十一屆六次全委會(huì)提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo),把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開(kāi)發(fā)作為近期旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。四面山開(kāi)發(fā)十多年來(lái),雖然取得了很大的成績(jī),但還有很多不盡人意的地方。要實(shí)現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展,把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標(biāo)上來(lái),是擺在管委會(huì)面前的一大任務(wù)。為此,我們開(kāi)展了一系列的討論活動(dòng),逐步形成了“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”的旅游戰(zhàn)略,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績(jī)觀,認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌、五個(gè)堅(jiān)持”,以全面建設(shè)小康社會(huì)統(tǒng)攬社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局,把發(fā)展旅游與促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合,與解決“三農(nóng)”問(wèn)題相結(jié)合,與資源保護(hù)相結(jié)合,與擴(kuò)大開(kāi)放相結(jié)合,實(shí)施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開(kāi)發(fā)力度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅(jiān)持“政府主導(dǎo),企業(yè)主體,市場(chǎng)運(yùn)作,社會(huì)參與”的發(fā)展路子。同時(shí),也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問(wèn)題,一直是困繞四面山發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在有歷史的原因。一年來(lái),我們?cè)谑形?、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,正視矛盾,探索發(fā)展。在去年成立四面山風(fēng)管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了體制,建立了四面山管委會(huì)特效機(jī)制、特高機(jī)構(gòu)。由市委常委、副書(shū)記楊盛華任書(shū)記,進(jìn)一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個(gè)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財(cái)、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開(kāi)選調(diào)了18名機(jī)關(guān)工作人員。做到體制大創(chuàng)新,解決了“六對(duì)矛盾”,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)統(tǒng)一”,在重慶市樹(shù)立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
(一)解決“六對(duì)矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓,黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風(fēng)景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風(fēng)管委實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)體制,四面山風(fēng)管委對(duì)景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負(fù)責(zé),從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風(fēng)管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán),風(fēng)管委直接向市政府負(fù)責(zé),避免了部門(mén)之間的矛盾。四是解決“開(kāi)發(fā)與保護(hù)”矛盾。新的管理體制實(shí)現(xiàn)了職責(zé)、權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一,使開(kāi)發(fā)和保護(hù)都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相統(tǒng)一,做到了開(kāi)發(fā)旅游與保護(hù)資源的有機(jī)結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風(fēng)管委成為對(duì)內(nèi),對(duì)外、對(duì)上、對(duì)下唯一的合法主體機(jī)構(gòu),也是唯一的法人。投資商找到風(fēng)管委就可以解決一切難題,大大簡(jiǎn)化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應(yīng)新形勢(shì)下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農(nóng)業(yè)的5個(gè)村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄,只保留核心景區(qū)4個(gè)純林業(yè)的村開(kāi)發(fā)旅游,解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無(wú)法兼顧的難題。
(二)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)。四面山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)進(jìn)入江津旅游管理體制層次序列,管理上實(shí)現(xiàn)了面上與點(diǎn)上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會(huì)辦公室主任、市旅游局局長(zhǎng)和四面山風(fēng)管委主任,解決了市旅游局與四面山風(fēng)管委的矛盾;四面山森林資源管理局屬四面山風(fēng)管委管轄的二級(jí)機(jī)構(gòu),由風(fēng)管委一名副主任兼任局長(zhǎng),解決了風(fēng)管委與市屬部門(mén)單位的矛盾;成立了市政府正局級(jí)特設(shè)機(jī)構(gòu)——四面山管理委員會(huì),由市委副書(shū)記楊盛華同志兼任書(shū)記,增強(qiáng)了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點(diǎn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大了市級(jí)各部門(mén)對(duì)四面山旅游發(fā)展的支持??茖W(xué)、高效、優(yōu)化的管理體制為促進(jìn)四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機(jī)制。風(fēng)管委只對(duì)市政府負(fù)責(zé),其它任何市級(jí)部門(mén)、單位都無(wú)權(quán)干涉,這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制,營(yíng)造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,有利于調(diào)動(dòng)方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。
投入問(wèn)題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題,我們主動(dòng)出擊,多方協(xié)調(diào),積極尋找開(kāi)發(fā)四面山的投資伙伴。今年,在市委、市政府的大力支持下,通過(guò)3個(gè)多月的努力,歷時(shí)55天的艱苦談判,成功引進(jìn)了重慶新華書(shū)店集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)四面山。重慶新華書(shū)店集團(tuán)公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個(gè)月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟(jì)困境中走了出來(lái),而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團(tuán)共投入資金6780萬(wàn)元。其中,按時(shí)撥付了首期合同資金2000萬(wàn)元,為四面山森管局償還欠款1180萬(wàn)元。同時(shí),投入1700萬(wàn)元,硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺(tái)、大洪海2個(gè)停車(chē)場(chǎng)建設(shè),四面山游客接待中心、客運(yùn)中心和旅游商品特色市場(chǎng)建設(shè),大洪海、望鄉(xiāng)臺(tái)、龍?zhí)逗⑴P龍溝4個(gè)旅游環(huán)保廁所建設(shè),望鄉(xiāng)臺(tái)和土地巖新修了游步道。新修了山門(mén)停車(chē)場(chǎng)。規(guī)范制作了景區(qū)標(biāo)志標(biāo)牌,加大旅游導(dǎo)向力度。設(shè)置安裝了200個(gè)景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進(jìn)一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動(dòng)當(dāng)中。景區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)得到進(jìn)一步改善加大景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
一年來(lái),管委會(huì)不斷加強(qiáng)四面山旅游軟環(huán)境建設(shè),注重服務(wù)型政府建設(shè),努力為新華集團(tuán)開(kāi)發(fā)四面山服好務(wù),加強(qiáng)景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理,開(kāi)創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來(lái),四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車(chē)”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時(shí)有發(fā)生。“羊兒客”,既擾亂了四面山游客接待市場(chǎng)的秩序,又嚴(yán)重影響整個(gè)景區(qū)的對(duì)外形象。他們追逐圍堵車(chē)輛、游客,靠給賓旅館、農(nóng)家樂(lè)拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,管委會(huì)成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊(duì),旅游執(zhí)法體制得到進(jìn)一步規(guī)范;今年8月以來(lái),我們組織了公安、城管等部門(mén),以聯(lián)合執(zhí)法的形式專(zhuān)門(mén)對(duì)集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)打擊;加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴(yán)格車(chē)輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發(fā)生。認(rèn)真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象,進(jìn)一步規(guī)范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴(yán)格實(shí)行旅游安全例會(huì)制度和定期、不定期檢查制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。針對(duì)各景區(qū)、景點(diǎn)的特殊情況,會(huì)同安委會(huì)各成員部門(mén)在旅游淡季每月(旺季每半月)進(jìn)行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時(shí)督查整改落實(shí)情況,并實(shí)行追蹤責(zé)任。“86”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級(jí)督查整改的意見(jiàn)進(jìn)行了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團(tuán)提供服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)了景區(qū)、景點(diǎn)旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴(yán)格要求其堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理相結(jié)合的原則,實(shí)行所有人和經(jīng)營(yíng)人負(fù)責(zé)制,定期匯報(bào)旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開(kāi)發(fā)四面山。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)施旅游服務(wù)行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從事旅游服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)也是歷屆領(lǐng)導(dǎo)的希望。自管委會(huì)成立以來(lái),我們?yōu)槌闪f(xié)會(huì)做了大量的前期準(zhǔn)備工作。一是做好調(diào)查,通過(guò)召開(kāi)業(yè)主會(huì)議、個(gè)別走訪等方式,充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂(lè)業(yè)主的意愿,對(duì)成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的意見(jiàn)、建議。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對(duì)成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,早日成立旅游協(xié)會(huì)來(lái)加強(qiáng)行業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會(huì)章程和協(xié)會(huì)內(nèi)部管理辦法,對(duì)協(xié)會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細(xì)規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開(kāi)了3次業(yè)主會(huì)議進(jìn)行討論,對(duì)章程和制度進(jìn)行完善和修改。三是在上述準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,于12月下旬召開(kāi)四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)第一次會(huì)員大會(huì),四面山旅游協(xié)會(huì)正式成立。旅游協(xié)會(huì)的成立,標(biāo)志著四面山旅游服務(wù)進(jìn)一步走向成熟,我們要以此為契機(jī),不斷加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來(lái),四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績(jī),這些成績(jī)的取得離不開(kāi)市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)市旅委會(huì)的的關(guān)心幫助,也離不開(kāi)市級(jí)各部門(mén)的大力支持。但正視自己,我們還有很多問(wèn)題存在:一是思想解放程度不夠、改革開(kāi)放氣魄不大、創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作不夠;二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)沒(méi)有形成有力支撐。在新的一年里,我們將在求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展,力爭(zhēng)在以下幾方面實(shí)現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實(shí)現(xiàn)新突破;二是突出特色和優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上實(shí)現(xiàn)新突破;三是堅(jiān)持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實(shí)現(xiàn)新突破;四是聚精會(huì)神開(kāi)發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實(shí)現(xiàn)新突破;五是加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放上實(shí)現(xiàn)新突破;六是實(shí)實(shí)在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點(diǎn),創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。
20xx年十二月二十日。
縣旅游工作總結(jié)篇二
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的具體指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,納入全年工作目標(biāo)考核,明確分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員,經(jīng)過(guò)半年的努力,較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問(wèn)題,現(xiàn)將半年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作,半年來(lái)就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開(kāi)專(zhuān)題黨委會(huì),研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向,目標(biāo)和措施,主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進(jìn)行調(diào)查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問(wèn)題,同時(shí)以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期規(guī)劃和短期方案,對(duì)半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實(shí),目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府在組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)方面提供了強(qiáng)有力的保障。年初在機(jī)關(guān)干部定崗時(shí),全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室,配備了2個(gè)以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專(zhuān)人分管旅游工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。做到了定期上報(bào)旅游工作動(dòng)態(tài)和信息,積極向各級(jí)旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計(jì)和預(yù)報(bào)工作,及時(shí)報(bào)告旅游招商進(jìn)展。對(duì)轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂(lè)及各種娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)模狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底。
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化了旅游業(yè)的安全意識(shí)和服務(wù)理念,有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位,全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時(shí),還注重旅游商品開(kāi)發(fā),我鎮(zhèn)狠抓了旅游項(xiàng)目招商引資,在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,積極參加旅游招商引資活動(dòng),新引進(jìn)鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂(lè)、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂(lè)四家。截止6月30日,我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人,創(chuàng)造旅游收入xx萬(wàn)元。
下半年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂(lè)接待戶(hù)再教育培訓(xùn)工作;
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時(shí),認(rèn)真做好“十一”黃金
周期間的安全工作;
3、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度,營(yíng)造氛圍,開(kāi)展好旅游環(huán)境整治;
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計(jì)工作;
半年來(lái),我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績(jī),這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺(tái)階。
縣旅游工作總結(jié)篇三
今年“五一”沐日期間,我縣旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,全縣共款待游客28.71萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.79億元,同比分手增長(zhǎng)32.9%和28.8%。旅游節(jié)慶運(yùn)動(dòng)富厚多彩,沐日旅游市場(chǎng)平安有序,旅游市場(chǎng)整體涌現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì),赤色研學(xué)、生態(tài)休閑等旅游線路受到廣大游客的迎接。
今年五一期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)開(kāi)展了多種多樣的運(yùn)動(dòng),既接地氣,又體驗(yàn)感十足,進(jìn)一步富厚了沐日旅游市場(chǎng),提前預(yù)熱升溫旅游市場(chǎng)。
一是赤色旅游持續(xù)火熱,眾游客感想感染赤色魅力。延續(xù)著清明節(jié)以來(lái)的熱度,我縣赤色旅游景區(qū)孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節(jié)系列運(yùn)動(dòng),孟良崮槐花美食節(jié)、孟良崮上唱紅歌等一系列運(yùn)動(dòng)異彩紛呈,吸引了浩繁游客介入。5月3日,莒縣二中1100余人的研學(xué)團(tuán)隊(duì),在孟良崮紀(jì)念館前,配合唱響了《我和我的祖國(guó)》,歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質(zhì)奇看游,文化味兒更濃。今年3月底到4月底,岱崮地貌景區(qū)與山東電視臺(tái)等單位聯(lián)合舉辦了各類(lèi)鼓吹運(yùn)動(dòng)20余場(chǎng),提前預(yù)熱了景區(qū)。分外是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式定名、5月1日海內(nèi)首部三線軍工片子《崮上情天》在景區(qū)首映,把岱崮地貌景區(qū)鼓吹推向熱潮。5月1日至4日,景區(qū)共計(jì)款待游客8.29萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史同期新高。
三是休閑旅游方法多,樂(lè)趣繼續(xù)。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”運(yùn)動(dòng),日間有網(wǎng)紅紫藤花隧道、巨型氣球節(jié),晚上有世紀(jì)燈光秀,還有海盜船、體能樂(lè)園等八大游樂(lè)項(xiàng)目,吸引了大量游客介入。聯(lián)城鎮(zhèn)舉辦了“香約聯(lián)城、歡暢開(kāi)槐”第四屆槐花文化旅游節(jié),垛莊鎮(zhèn)櫻之崮開(kāi)展了“美在農(nóng)家”廣場(chǎng)舞大賽、篝火晚會(huì)等運(yùn)動(dòng),各具特色的旅游節(jié)慶運(yùn)動(dòng)陪伴游客們度過(guò)了歡暢祥和的五一假期。椿樹(shù)溝原生態(tài)自然風(fēng)光魅力依舊,吸引浩繁游客慕名而來(lái),人數(shù)和車(chē)流量較客歲同期都有所增長(zhǎng)。
此外,縣旅游成長(zhǎng)辦事中心充分應(yīng)用xx旅游官方微博、微信"大眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行鼓吹營(yíng)銷(xiāo),訪問(wèn)量穩(wěn)步增長(zhǎng),鼓吹后果優(yōu)越。前期環(huán)抱“崮秀天下世外桃源”主題,繼續(xù)舉辦了舊寨杏花節(jié)和桃花季、桃花旅游節(jié)、標(biāo)致鄉(xiāng)村子迷你馬拉松賽、坦埠鎮(zhèn)第一屆中草藥文化旅游節(jié)等各類(lèi)節(jié)慶運(yùn)動(dòng),為“五一”小長(zhǎng)假湊集了更多人氣,營(yíng)造了濃厚的沐日旅游氣氛。
縣里高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕,主要領(lǐng)導(dǎo)在多次會(huì)議上進(jìn)行重點(diǎn)支配和安排,積極做好旅游范疇平安工作。
一是明確要求,假期帶班縣領(lǐng)導(dǎo),值班當(dāng)天務(wù)必率領(lǐng)相關(guān)部門(mén)到旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整督導(dǎo)。5月3日,縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)王麗云和縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)李永剛到椿樹(shù)溝、櫻之崮景區(qū)查觀了景區(qū)扶植環(huán)境和平安環(huán)境。其他帶班的縣領(lǐng)導(dǎo)每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹(shù)溝等重點(diǎn)旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
二是增強(qiáng)督導(dǎo)反省。節(jié)前縣旅游成長(zhǎng)中心聯(lián)合縣應(yīng)急治理局、市場(chǎng)監(jiān)管局、消防大隊(duì)等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)10余家重點(diǎn)旅游企業(yè)開(kāi)展了為期兩天的旅游平安專(zhuān)項(xiàng)反省,營(yíng)造沐日安全旅游情況。通過(guò)此次全面深入的聯(lián)合執(zhí)法反省,進(jìn)一步落實(shí)了旅游企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任,較好地辦理了旅游企業(yè)在消防、特種設(shè)備等方面存在的突出問(wèn)題。節(jié)前和節(jié)日期間,市文化和旅游局也多次派出督導(dǎo)組到重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展反省,確保了沐日旅游工作平安有序。
三是增強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格履行部門(mén)監(jiān)管職能,嚴(yán)格執(zhí)行沐日期間24小時(shí)值班帶班制度,實(shí)時(shí)收集旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),通報(bào)景區(qū)的游客信息,處置懲罰各類(lèi)咨詢(xún)與投訴,全縣沐日旅游市場(chǎng)平安有序。各旅游企業(yè)提前應(yīng)對(duì)、周密安排,增加了值守人員,嚴(yán)格落實(shí)平安工作制度,進(jìn)步預(yù)警才能和警備思維,時(shí)刻保持平安工作不懈怠。
縣旅游工作總結(jié)篇四
20xx年,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)在考察時(shí)的重要講話精神,深入貫徹國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)若干意見(jiàn)》,以省、市、區(qū)旅游工作會(huì)議精神為指導(dǎo),圍繞“海峽旅游”主題,落實(shí)區(qū)委三屆五次全體會(huì)議提出的“以旅游帶動(dòng)為抓手,突出發(fā)展國(guó)石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務(wù)產(chǎn)業(yè)”,進(jìn)一步挖掘、整合旅游資源,打造a級(jí)景區(qū)品牌,加強(qiáng)旅游景點(diǎn)及配套設(shè)施建設(shè),不斷豐富旅游產(chǎn)品,開(kāi)拓旅游市場(chǎng),搶抓海西建設(shè)機(jī)遇,突出特色品牌,全面提升旅游品質(zhì),取得一定的成效。
從改善基礎(chǔ)設(shè)施入手,構(gòu)筑北峰大旅游格局。
(一)改善景區(qū)相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
今年以來(lái),我們按照“食、宿、行、游、購(gòu)、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素,加大力度不斷完善北峰旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施。一是引導(dǎo)提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位,重點(diǎn)對(duì)鼓嶺避暑度假區(qū)進(jìn)行了改造與提升,效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎(chǔ)上,今年市、區(qū)再投入5000多萬(wàn)元,繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路,現(xiàn)已在施工中,林陽(yáng)寺---桂湖公路也被作為近期建設(shè)工作內(nèi)容,已初步完成設(shè)計(jì)。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成,長(zhǎng)期存在旅游交通問(wèn)題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點(diǎn)服務(wù)功能,桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),飛云峽景區(qū)水上運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目也已投入使用,臥龍谷景區(qū)拓展項(xiàng)目正在加緊實(shí)施;桃源溪漂流景區(qū)增容項(xiàng)目已完成招商引資;百年藍(lán)府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂(lè)項(xiàng)目不斷充實(shí)和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達(dá)400萬(wàn)人次的鼓山腳下選址建立一個(gè)游客服務(wù)中心,為廣大游客提供旅游服務(wù),現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問(wèn)題;五是對(duì)北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進(jìn)行全面清理、更新,增設(shè)導(dǎo)游圖和旅游簡(jiǎn)介,為游客提供方便,現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設(shè)計(jì)工作。
(二)大力建設(shè)a級(jí)旅游景區(qū)。
北峰已有一批省級(jí)旅游名鎮(zhèn)名村、省級(jí)“農(nóng)家樂(lè)”、省級(jí)“森林人家”及國(guó)家級(jí)“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”。今年,我局在上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū),提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年,經(jīng)過(guò)努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評(píng)上國(guó)家2a級(jí)景區(qū),成為全區(qū)首批獲得2a級(jí)的旅游景區(qū)。今年,我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報(bào)準(zhǔn)備工作并爭(zhēng)取年底前完成報(bào)批手續(xù),不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游的影響。
(三)精心策劃推介旅游線路。
在我區(qū)壽山石文化專(zhuān)線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路:一是壽山國(guó)家礦山公園核心旅游區(qū)專(zhuān)線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專(zhuān)線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專(zhuān)線游;四是國(guó)家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風(fēng)景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風(fēng)景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合,組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對(duì)外推出,大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容,游客總量明顯上升趨勢(shì)。
縣旅游工作總結(jié)篇五
20xx年春節(jié),全市旅游市場(chǎng)歡樂(lè)、祥和、平安、有序。節(jié)前,各區(qū)縣假日辦和市級(jí)相關(guān)部門(mén)針對(duì)春節(jié)旅游積極準(zhǔn)備,提前部署,周密安排,措施到位,并結(jié)合本地實(shí)際加強(qiáng)旅游市場(chǎng)安全檢查。節(jié)日期間,無(wú)較大以上旅游安全責(zé)任事故和旅游投訴。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年春節(jié)期間,全市共接待游客36.84萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11.87%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入21948.03萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)19.84%。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了20xx年全市旅游開(kāi)門(mén)紅。其特點(diǎn)如下:
(一)旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長(zhǎng)。春節(jié)期間,納入全市旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)的20個(gè)景區(qū)(點(diǎn))共接待游客21.3191萬(wàn)人次,其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客10400人次)。
(二)出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務(wù)、探親、訪友為主,短程旅游、近郊農(nóng)家樂(lè)、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛(ài),選擇自駕和網(wǎng)上預(yù)訂酒店等旅游方式增多。
(三)假日市場(chǎng)火爆繁榮。一是星級(jí)酒店接待情況良好,全市24家星級(jí)賓館共計(jì)接待客人(含餐飲)7.31萬(wàn)人次,平均客房出租率達(dá)70%以上。其中高星級(jí)酒店(四星級(jí)及其以上)客房出租率均達(dá)到85%以上。各星級(jí)酒店的餐飲接待十分火爆,大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。
二是自駕旅和自助游成為市場(chǎng)主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和農(nóng)家樂(lè),以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來(lái)自等地。
今年春節(jié),我局高度重視假日旅游工作,市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知,要求各區(qū)縣假日辦加強(qiáng)旅游安全檢查和市場(chǎng)秩序監(jiān)管,并組織相關(guān)部門(mén)對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念,以游客滿意度為基準(zhǔn),以人性化服務(wù)為方向,提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,倡導(dǎo)健康旅游、文明旅游、綠色旅游,強(qiáng)化行業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和行業(yè)自律意識(shí)。春節(jié)期間,全市旅游秩序良好,沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。
假日期間,各相關(guān)部門(mén)密切配合,加強(qiáng)了對(duì)交通集散地、旅游住宿設(shè)施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂(lè)設(shè)施、旅游交通等重點(diǎn)部位的安全管理,及時(shí)掌握游客信息動(dòng)態(tài),確保了假日旅游安全。各級(jí)值班人員假日期間堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,及時(shí)辦理游客投訴和提供咨詢(xún)服務(wù),維護(hù)旅游者合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
縣旅游工作總結(jié)篇六
為鞏固我縣旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進(jìn)我縣景區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作,根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)大局、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為首任,以建設(shè)“平安景區(qū)”為抓手,樹(shù)立以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)游客、優(yōu)化環(huán)境的理念,深入扎實(shí)地做好建設(shè)工作,促進(jìn)景區(qū)安全穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。通過(guò)“平安景區(qū)”建設(shè)工作,景區(qū)內(nèi)矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強(qiáng),游客投訴明顯下降,旅游環(huán)境明顯優(yōu)化,景區(qū)形象明顯提升?,F(xiàn)將 “平安景區(qū)”建設(shè)工作總結(jié)如下:
“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作的開(kāi)展。在責(zé)任追究上抓推進(jìn)。我們定期組織召開(kāi)社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會(huì),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)度慢、措施落實(shí)不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務(wù)的,制定了責(zé)任追究制度。
事故應(yīng)急救護(hù)等,通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練更好的保護(hù)旅游者的生命和財(cái)產(chǎn)安全,為游客提供一個(gè)和諧的旅游環(huán)境,為建設(shè)“平安景區(qū)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪事項(xiàng)處置流程,把信訪事項(xiàng)解決在本級(jí)、內(nèi)部和初起狀態(tài)。在投訴處理過(guò)程中嚴(yán)格要求按法規(guī)程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應(yīng)的旅游消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,確保有效化解游客的各類(lèi)投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。由于制度完善、工作落實(shí)到位,一年來(lái)游客投訴明顯下降,共受理旅游投訴 件,處理率 ,反饋率 。
通過(guò)文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,改善了景區(qū)及周邊治安狀況,進(jìn)一步健全了景區(qū)安全防范機(jī)制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)以?xún)?nèi)容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高;實(shí)現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質(zhì)量的顯著提高。我局“平安景區(qū)”建設(shè)工作取得了一定成效,但還是存在一些問(wèn)題和不足。下一階段,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的指導(dǎo)下,按照“平安景區(qū)”建設(shè)工作目標(biāo)和任務(wù)要求,繼續(xù)深入開(kāi)展“平安景區(qū)”建設(shè)活動(dòng),為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,為我縣生態(tài)旅游做大做強(qiáng)做出貢獻(xiàn)。
縣旅游工作總結(jié)篇七
我不想感嘆時(shí)間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時(shí)間的流里,沒(méi)有聲音,也沒(méi)有影子。驀然回首,竟然覺(jué)得兩手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來(lái)的依然來(lái)著,去的依然去著。我們終究還是要面對(duì)我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣?;蛟S這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。
不得不承認(rèn)xx年因?yàn)槲覀€(gè)人家庭的原因給工作帶來(lái)了很大的影響,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過(guò)完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,五月份又回家,七月底才來(lái),斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時(shí)間變得七零八落。
真的不知道這一年有什么成績(jī)可言,如果非要說(shuō)的話我覺(jué)得應(yīng)該是心態(tài)的成熟心智的成長(zhǎng)吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團(tuán)為主,帶了那么多團(tuán),去了那么多地,見(jiàn)了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門(mén)的那個(gè)大學(xué)生了,我覺(jué)得我最大的收獲就是成熟。我覺(jué)得我以前給客人的感覺(jué)應(yīng)該是青澀,老實(shí);我想我以后給客人的感覺(jué)應(yīng)該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺(jué)得吾生也有涯,而知也無(wú)涯,不管到什么時(shí)候我們都應(yīng)該保持一顆赤子之心。
在我的認(rèn)知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個(gè)成長(zhǎng)模式:首先都是要先從導(dǎo)游開(kāi)始,在帶團(tuán)的過(guò)程中摔打磨練。時(shí)間長(zhǎng)了慢慢的了解了旅游團(tuán),才開(kāi)始做前臺(tái)接待,銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。慢慢的時(shí)間更長(zhǎng)了就可以做計(jì)調(diào),自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團(tuán)的主力是我和小于,幾乎所有的團(tuán)都是我和小于來(lái)帶,我沒(méi)有時(shí)間就排小于,小于有團(tuán)就排我。小于是科班出身,雖然比我進(jìn)單位晚,但是一來(lái)就是成手,所以在工作的過(guò)程中我總是愿意和小于比著來(lái)做,看看誰(shuí)帶的團(tuán),誰(shuí)帶的團(tuán)更好。雖然從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)我和小于誰(shuí)帶團(tuán)帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個(gè)性更容易得到客人的認(rèn)可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識(shí)上更勝一籌,所以每次帶團(tuán)我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。去網(wǎng)上查找各種資料,盡可能多的準(zhǔn)備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時(shí)候她說(shuō)過(guò)的話,所有的導(dǎo)游都是一開(kāi)始帶團(tuán)每次都認(rèn)真準(zhǔn)備,慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了就得過(guò)且過(guò)了,不知道你會(huì)堅(jiān)持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅(jiān)持多久,但是我還在堅(jiān)持。我覺(jué)得只有這樣才能不讓自己和小于差的。
慢慢的小于已經(jīng)從導(dǎo)游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺(tái)接待中的中流砥柱。后來(lái)來(lái)的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導(dǎo)游的隊(duì)伍當(dāng)中。不知道導(dǎo)游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺(tái)接待,說(shuō)句心里話做導(dǎo)游早出晚歸,風(fēng)餐露宿確實(shí)辛苦,但是與做前臺(tái)接待相比較做導(dǎo)游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺(jué)。我覺(jué)得每一次帶團(tuán)都像是一次戰(zhàn)斗,我們?cè)诔霭l(fā)之前永遠(yuǎn)也不知道這個(gè)團(tuán)一路走下來(lái)會(huì)發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團(tuán)又像是去完成一件藝術(shù)品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團(tuán)做導(dǎo)游,趁著年輕的時(shí)候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒(méi)有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時(shí)間的流逝我們的年紀(jì)越來(lái)越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺(tái)來(lái)做前臺(tái)做接待做計(jì)調(diào)。
不用別人說(shuō)自己也知道自己前臺(tái)做的不好,我覺(jué)得不是我自己知識(shí)的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺(jué)得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽(tīng)之任之,不愿意勉強(qiáng)別人也不愿意勉強(qiáng)自己?;蛟S在別人看來(lái)我就是不求上進(jìn),自甘墮落,我從來(lái)也不解釋?zhuān)斫饽愕娜烁揪筒恍枰忉專(zhuān)焕斫饽愕娜私忉屢彩峭魅弧5窃捰终f(shuō)回來(lái),人生能有幾回搏,今日不搏何時(shí)搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學(xué)的時(shí)候著名美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)概念叫高峰體驗(yàn),即每個(gè)成功人士人生命中曾有過(guò)的一種特殊經(jīng)歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗(yàn),由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺(tái)接待以來(lái)一直缺少這樣一種高峰體驗(yàn),我也嘗試過(guò)逼自己一把,努力去做試圖能在前臺(tái)接待的過(guò)程中找到這樣一種高峰體驗(yàn)。
在私下和同事的聊天過(guò)程中很多都有提到過(guò)辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過(guò)這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒(méi)有聽(tīng)他們說(shuō)過(guò)但是我覺(jué)得所有人都有或者有過(guò)這樣的想法,只不過(guò)有些人是想的時(shí)間長(zhǎng),有些人只是一想而過(guò)罷了。我從xx年4月10號(hào)正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時(shí)間將近三年了,兩年多三年的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不短了,說(shuō)一無(wú)所獲似乎有點(diǎn)太過(guò)于夸張,說(shuō)事業(yè)有成著實(shí)有點(diǎn)讓人心虛。其實(shí)xx年下半年以來(lái)一直想著能和么總見(jiàn)面好好聊一聊,說(shuō)一說(shuō)自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過(guò)去了。自從我上班以來(lái)么總和大姐一直以來(lái)對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,恩重如山,我一直覺(jué)得自己不爭(zhēng)氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報(bào)答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán),只要萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán)需要我?guī)铱隙ㄈf(wàn)死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認(rèn)識(shí)的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語(yǔ)。所以我又想再給自己半年的時(shí)間吧,如果這半年除了帶團(tuán)在前臺(tái)接待上仍然沒(méi)有什么起色,那就辭職去專(zhuān)門(mén)去帶團(tuán)做導(dǎo)游吧。
最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺(jué)得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)人的發(fā)展,同時(shí)只有人的發(fā)展才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)白了就是人與人的競(jìng)爭(zhēng)。萬(wàn)象時(shí)空的這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于其他同行雖不能說(shuō)是天壤之別,但也絕對(duì)是遙遙領(lǐng)先。但是我覺(jué)得我們還是有很多業(yè)務(wù)上的盲點(diǎn),雖然我們也一直在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,一直在強(qiáng)調(diào)自我完善,但是我覺(jué)得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓(xùn),每周一次僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)真的很難收到效果。要么就把業(yè)務(wù)分工,國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)分開(kāi)做,分工越細(xì)效率越高,這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn);要么就把每個(gè)人都打造成多面手,不管是誰(shuí)拉出來(lái)都能獨(dú)當(dāng)一面。
逝者如斯,時(shí)不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽(yáng)光燦爛的日子。
縣旅游工作總結(jié)篇八
在學(xué)校及學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下,旅游管理教研室全體教師同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,嚴(yán)格遵守學(xué)校及學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在人員缺編、教學(xué)工作量過(guò)度飽滿的情況下,承擔(dān)并即將順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),并在教學(xué)改革、教研室隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等方面不斷進(jìn)行著探索和實(shí)踐。歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:
開(kāi)學(xué)前兩周,教研室召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì),分析以往教學(xué)計(jì)劃,討論在執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,并在制定本學(xué)期課程計(jì)劃中予以及時(shí)調(diào)整。同時(shí),根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),適時(shí)的用最新的內(nèi)容替代陳舊內(nèi)容。
嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃的要求,認(rèn)真細(xì)致做好教研室本學(xué)期所承擔(dān)課程的教學(xué)計(jì)劃,落實(shí)完成相關(guān)教學(xué)任務(wù),從授課內(nèi)容到授課過(guò)程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進(jìn)行討論。對(duì)于課時(shí)彈性較大、但對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)密切相關(guān)的實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié),教研室傾注了更多的心血,以便保質(zhì)保量完成。
為配合學(xué)院盡早開(kāi)展下學(xué)期畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的計(jì)劃和安排,經(jīng)教研室反復(fù)論證每人提交了10道題目供選擇。
開(kāi)學(xué)初期教研室按照學(xué)校和院部年度工作計(jì)劃,制訂了教研室學(xué)期工作和教研活動(dòng)計(jì)劃,并能正常開(kāi)展教研活動(dòng),基本能保證每2周至少1次教研活動(dòng)。教研活動(dòng)的內(nèi)容主要涉及:學(xué)校和系部文件學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)課程體系和結(jié)構(gòu)以及授課計(jì)劃的討論、多媒體課件交流學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、評(píng)課、教學(xué)教改討論、下學(xué)期教學(xué)任務(wù)計(jì)劃等內(nèi)容。通過(guò)教研室老師的相互交流和討論,教學(xué)水平得到很大的提高。
結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的教學(xué)檢查活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校相關(guān)文件。加強(qiáng)對(duì)教研室老師師德師風(fēng)教育,要求每個(gè)老師參與到諸如、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的指導(dǎo)、參觀實(shí)習(xí)指導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)、學(xué)生就業(yè)的推薦指導(dǎo)等多種活動(dòng)中去,使老師轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)學(xué)生的教育培養(yǎng),不僅僅是課堂知識(shí)的傳授,也應(yīng)該更多的關(guān)心他們的素質(zhì)提高、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面,教師應(yīng)該從多方面關(guān)心、引導(dǎo)學(xué)生,應(yīng)該是學(xué)生的良師益友。
此外,教研室也配合院部,通過(guò)多種手段加強(qiáng)對(duì)“師德師風(fēng)”的監(jiān)督管理,配合院部做好期初、期中、期末三次教學(xué)常規(guī)檢查,及時(shí)將檢查結(jié)果上報(bào)院部。開(kāi)學(xué)初認(rèn)真分析有關(guān)課程的合格率,在期中、期末等階段,教研室參與到系部召集的學(xué)生座談會(huì)以及問(wèn)卷調(diào)查,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師、對(duì)教研室的要求和看法,并將之傳達(dá)到每一個(gè)教師,并在工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
本學(xué)期教研室有多名老師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、實(shí)踐進(jìn)修,同時(shí)也有專(zhuān)業(yè)老師被學(xué)院送往參加技能培訓(xùn)。此外,教研室能積極申報(bào)校內(nèi)外科學(xué)研究課題。另外,本學(xué)期教研室老師還撰寫(xiě)發(fā)表了多篇關(guān)于教改的論文。
開(kāi)學(xué)以來(lái),按照學(xué)校和院里的各項(xiàng)工作安排,積極響應(yīng)并相繼順利參與或完成了學(xué)院的各項(xiàng)工作,如學(xué)院期中教學(xué)檢查、學(xué)院工作總結(jié)與表彰會(huì)議、學(xué)院技能大賽以及學(xué)院教學(xué)工作總結(jié)與表彰會(huì)議等。
盡管教研室在本學(xué)期做出了許多工作,但常感到力不從心,以至于有的工作不能夠按照設(shè)想高質(zhì)量的完成,主要原因是教研室的定位和功能作用尚有待明確。作為學(xué)校里的一個(gè)最基層的教學(xué)與研究單位,主要工作應(yīng)該是上傳下達(dá),而本屬二級(jí)學(xué)院職責(zé)范圍的很多工作卻又下放到教研室來(lái)承擔(dān),以至于教研室在千頭萬(wàn)緒中雜務(wù)纏身,漸漸失去了自我,原先規(guī)劃的很多研究任務(wù)沒(méi)有精力去落實(shí),盡管天天忙得不可開(kāi)交,總是自我感到有些“不務(wù)正業(yè)”。
建議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)并明確教研室與學(xué)院辦公室的職責(zé)和分工,將教研室從繁雜的工作中解脫出來(lái),真正開(kāi)展一些有利于提高教學(xué)與科研水平的工作。
另外,本教研室人員依然繼續(xù)缺編,請(qǐng)盡快引進(jìn)人才解決目前的超工作量現(xiàn)狀;或提高相應(yīng)的超工作量課時(shí)費(fèi),否則教學(xué)任務(wù)難以順利安排,就算布臵了也將影響教學(xué)質(zhì)量與效果。
千里之行,始于足下,今后教研室將立足崗位,開(kāi)拓進(jìn)取,在創(chuàng)新中發(fā)展,在實(shí)踐中行進(jìn),為學(xué)校及學(xué)院教學(xué)研究工作做出更大的貢獻(xiàn)。
縣旅游工作總結(jié)篇九
為了進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)文體廣電旅游工作,提高我鄉(xiāng)人民群眾的文化體育廣電旅游生活水平,加強(qiáng)我鄉(xiāng)的精神文明建設(shè),提高廣大群眾的法律意識(shí)和經(jīng)濟(jì)意識(shí)以及民眾的整體形象,在我鄉(xiāng)黨委政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)積極開(kāi)展文體廣電旅游工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,積極探索,努力創(chuàng)新,在全鄉(xiāng)黨員干部的努力下和全鄉(xiāng)人們的積極配合下,我鄉(xiāng)去的了很大的成績(jī),為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年上半年的文體廣電工作總結(jié)如下:
充分利用重大節(jié)慶、紀(jì)念日等有力時(shí)機(jī),積極組織文化體育活動(dòng)。這不但豐富了人民群眾的文化生活,也增加了節(jié)日的喜慶氣氛,讓宣傳工作不知不覺(jué)地走入群眾的心理,協(xié)助縣級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報(bào)和保護(hù)工作。
鄉(xiāng)黨委政府高度重視文物的保護(hù)工作,配合實(shí)施好文物災(zāi)后重建和修繕工作,廣泛向群眾宣傳《文物保護(hù)法》,提高人民群眾保護(hù)文物的自覺(jué)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管,協(xié)助縣文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)全縣文化經(jīng)營(yíng)行為、娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧等進(jìn)行檢查和管理,禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,一旦發(fā)現(xiàn)從重處理,做到發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)懲一起,警惕一片。
加大對(duì)文化違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的打擊力度,杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)保證了消費(fèi)者和納稅者的利益。利用“體育日”、“全民健身日”等紀(jì)念日,積極組織開(kāi)展群眾性體育活動(dòng),并認(rèn)真做好了老年體育組織建設(shè)和管理工作,達(dá)到“五有”標(biāo)準(zhǔn),配合完成實(shí)施了全民健身路徑、農(nóng)民體育健身工程項(xiàng)目建設(shè)。積極配合做好了廣播電視管理工作,在轄區(qū)內(nèi)從未出現(xiàn)出租、承包經(jīng)營(yíng)電視差轉(zhuǎn)站和違規(guī)播放自辦電視節(jié)目(廣告)的行為。
積極配合推進(jìn)正版軟件使用,確保人員、資金到位,堅(jiān)持“掃黃打非”,配合做好對(duì)新聞出版市場(chǎng)的監(jiān)管。并做好了農(nóng)家書(shū)屋管理工作,對(duì)書(shū)籍分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行保管,每個(gè)逢場(chǎng)日都會(huì)將農(nóng)家書(shū)屋開(kāi)放,以供需要書(shū)籍的人能夠借閱到,并有專(zhuān)門(mén)的人登記造冊(cè),防止書(shū)籍的丟失。
雖然我鄉(xiāng)在文體廣電旅游工作中取得了一定的成效,但是與上級(jí)的工作要求存在一定的困難和問(wèn)題,主要是工作經(jīng)費(fèi)不足,宣傳力度不夠和專(zhuān)職工作人員缺乏等。這些問(wèn)題我們將在今后的工作中加以改進(jìn),圍繞工作重點(diǎn),發(fā)揮工作職能,有條不紊的將工作做扎實(shí),保證全鄉(xiāng)的文體廣電旅游工作作出更好更大的成績(jī)。
縣旅游工作總結(jié)篇十
20xx年,是xx旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個(gè)旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評(píng)議和舉辦中西部旅游交易會(huì)等三件大事的考驗(yàn)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來(lái),我們始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化宣傳促銷(xiāo)、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,較好實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評(píng)”順利過(guò)關(guān)和交易會(huì)碩果空前的目標(biāo),有力地推動(dòng)了襄樊旅游業(yè)的'全面發(fā)展。
據(jù)預(yù)測(cè),20xx年全市接待游客總量將達(dá)到550萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入將達(dá)到22.5億元,分別比上年實(shí)際接待人數(shù)和實(shí)現(xiàn)總收入增長(zhǎng)5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬(wàn)人次大關(guān),實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入將達(dá)到萬(wàn)美元,創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉?lái)實(shí)際的第五位上升到全省第三位,實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)多方努力,在全國(guó)集中精力整頓市場(chǎng)暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下,把原定九月份的驗(yàn)收提前到五月份,成為全國(guó)唯一一家通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收的城市,并且以全國(guó)同類(lèi)城市名列前茅的高分887分入圍。
二是在諸葛亮廣場(chǎng)舉辦旅游會(huì)展區(qū),組織全市景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和旅行社共46個(gè)單位制作高檔次的展板,在廣場(chǎng)搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺(tái)向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節(jié)會(huì)”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬(wàn)人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會(huì)”閉幕式上趙成霖市長(zhǎng)給予“最大亮點(diǎn)”的評(píng)價(jià)。整個(gè)“節(jié)會(huì)”實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬(wàn)元,出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。
市縣兩級(jí)通過(guò)采取政府主導(dǎo)、民營(yíng)參股等辦法,多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設(shè)施配套和開(kāi)發(fā)建設(shè),使旅游開(kāi)發(fā)縱深推進(jìn)。一年來(lái),除隆中、米公祠、鹿門(mén)寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽(yáng)熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級(jí)還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開(kāi)放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn),壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
全市兩級(jí)高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷(xiāo)作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷(xiāo)方式,使旅游促銷(xiāo)呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái),全市先后舉辦中西部旅游交易會(huì)、“荊山紫薇紅??瞪鷳B(tài)之旅”等各類(lèi)節(jié)會(huì)促銷(xiāo)活動(dòng)6個(gè),邀請(qǐng)新聞?dòng)浾?、作家、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動(dòng)5次,攝制各類(lèi)旅游宣傳專(zhuān)題片5部,參加國(guó)內(nèi)外旅游促銷(xiāo)活動(dòng)20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過(guò)百萬(wàn)份,使市、縣兩級(jí)的旅游整體形象得到較大提升,較好打開(kāi)了廣東、北京等中遠(yuǎn)程市場(chǎng),促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入10819.5萬(wàn)元,分別比上年同期增長(zhǎng)61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級(jí)以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來(lái),結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級(jí)旅游部門(mén)共出動(dòng)人員100余人次,車(chē)輛20臺(tái)次,先后5次會(huì)同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,較好消除了旅游市場(chǎng)上存在的不良因素。同時(shí),結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門(mén)還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的旅行社,維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級(jí)的共同努力下,我市旅游市場(chǎng)治理工作得到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng),在全國(guó)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
一年來(lái),我市旅游工作雖然取得了一些成績(jī),但也還存在一些亟待解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)為:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業(yè)之間協(xié)作不夠,制約了全市旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)水平的提高。二是景區(qū)景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,的整個(gè)旅游旅游協(xié)作需要加強(qiáng)平衡。
縣旅游工作總結(jié)篇十一
今年上半年,席卷全球的金融危機(jī)陰霾未散,流感又接踵而至,這對(duì)于旅游這個(gè)高度敏感的行業(yè)可以說(shuō)是“禍不單行”。但是對(duì)于_旅游來(lái)說(shuō),金融危機(jī)并沒(méi)有造成實(shí)質(zhì)性的影響,1-6月份,_旅游實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)游客增長(zhǎng)12%左右,國(guó)內(nèi)旅游收入增長(zhǎng)11%左右,交出了一張漂亮的成績(jī)單。
__旅游部門(mén)在年初就制定了一套可行性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。重點(diǎn)打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌;加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè),推出了“天姥圣境,越國(guó)敦煌”子品牌和“有緣就來(lái)_”系列營(yíng)銷(xiāo)口號(hào),開(kāi)展旅游節(jié)慶活動(dòng),重視會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),發(fā)放消費(fèi)券,開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等,保持了_旅游持續(xù)火爆的狀態(tài)。
發(fā)放消費(fèi)券活動(dòng)刺激市場(chǎng)升溫
自3月17日以來(lái),__旅游部門(mén)向華東地區(qū)各大城市發(fā)放消費(fèi)券,總計(jì)達(dá)10萬(wàn)份左右,大佛寺景區(qū)消費(fèi)券的使用率在20%左右。浙江衛(wèi)視、寧波電視臺(tái)、中國(guó)新聞社、浙江在線、浙江日?qǐng)?bào)、東方早報(bào)等主流媒體及寧波旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、人民網(wǎng)、人民城市網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體都作了大容量的新聞報(bào)道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共有1000多條相關(guān)內(nèi)容在各類(lèi)新聞媒體刊播。
重視節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),以活動(dòng)帶市場(chǎng)
穿巖十九峰登山節(jié)系列包括登山節(jié)活動(dòng)、旅游集散中心浙江聯(lián)盟成立大會(huì)、浙江電視臺(tái)流動(dòng)大舞臺(tái)走進(jìn)_和溫州千人團(tuán)游_活動(dòng)?;顒?dòng)吸引了來(lái)自浙江各地的領(lǐng)導(dǎo)、旅游界人士、媒體和游客。
廣泛合作媒體加強(qiáng)品牌傳播
上半年,_旅游宣傳力度有明顯增強(qiáng),并取得了顯著效果。主要合作媒體有東方衛(wèi)視、江南游報(bào)、紹興晚報(bào)等重量級(jí)媒體,在廣告形式上采用電視廣告、平面廣告、軟文和風(fēng)光篇制作、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種形式。上半年在浙江日?qǐng)?bào)、江南游報(bào)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)等重量級(jí)媒體總共發(fā)表軟文516篇,在東方衛(wèi)視投放每晚4秒電視廣告,取得了顯著的效果。
加強(qiáng)地區(qū)促銷(xiāo)鞏固重點(diǎn)市場(chǎng)
上半年,__旅游分別在蕭山和上海召開(kāi)了兩場(chǎng)_旅游推介會(huì),推介會(huì)期間吸引了眾多當(dāng)?shù)孛襟w和旅行社參加,發(fā)表了多篇報(bào)道。6月12-14日,由副縣長(zhǎng)帶隊(duì),旅游部門(mén)組織_各大旅游企業(yè)參與的營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)一行30多人趕赴上海光大會(huì)展中心,參加2012浙江(上海)旅游交易會(huì)。本次浙江旅交會(huì)是浙江旅游界首次集體在省外亮相,向每天都身處高樓大廈中的上海市民介紹_的山山水水和風(fēng)土人情。
接軌世博會(huì)分享世博大蛋糕
為了接軌2012年上海世博會(huì),_旅游部門(mén)又推出了漢傳佛教勝地佛緣體驗(yàn)之旅與茶文化之旅,悟千年禪機(jī),品佛茶神韻。結(jié)合“城市經(jīng)濟(jì)的繁榮和科技的創(chuàng)新”這個(gè)副主題,_旅游部門(mén)還推出了以“千年霓裳舞新曲”為主題的絲綢文化鑒賞之旅;結(jié)合“城市與鄉(xiāng)村的互動(dòng)”這個(gè)副主題,推出了鄉(xiāng)村文化之旅,游悠然天姥山,農(nóng)家樂(lè)采摘、嘗鮮。結(jié)合_各種資源的特色,向游客推出更多游客感興趣的旅游點(diǎn)。
縣旅游工作總結(jié)篇十二
今年國(guó)慶節(jié)旅游黃金周,我市積極組織各縣(市)區(qū)和全市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動(dòng),城區(qū)旅游和近郊旅游客流興旺,旅游市場(chǎng)秩序井然,服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明,游客滿意度普遍提升,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)市統(tǒng)計(jì)、旅游部門(mén)調(diào)查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客963.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)84.6億元,同比分別增長(zhǎng)11.6%和15.1%.接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居全省各城市首位。
一、認(rèn)清形勢(shì),高度重視假日旅游工作。
國(guó)慶假日是游客出游的高峰期,節(jié)日期間人流、物流集中,群眾性活動(dòng)增多,旅游安全保障壓力較大。為切實(shí)保障國(guó)慶假日旅游市場(chǎng)的安全、質(zhì)量,全市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。濟(jì)南市旅發(fā)委制定并下發(fā)了《關(guān)于做好國(guó)慶節(jié)假日旅游質(zhì)監(jiān)工作的通知》,對(duì)全市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。國(guó)慶節(jié)前,市旅發(fā)委啟動(dòng)了"濟(jì)南市旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員百日巡訪活動(dòng)",通過(guò)招募的旅游啄木鳥(niǎo)加大對(duì)我市旅游服務(wù)質(zhì)量的明查暗訪,提高了我市旅游市場(chǎng)社會(huì)監(jiān)督力量覆蓋面,有效地規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。三是注重信息發(fā)布。通過(guò)各類(lèi)媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游、理性消費(fèi)、依法解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂(lè)出游、平安旅行。
二、城鄉(xiāng)市場(chǎng)繁榮活躍,旅游經(jīng)濟(jì)加速升溫。
泉水游領(lǐng)銜市區(qū)景點(diǎn)爆棚。市內(nèi)各大泉群噴涌暢旺,泉水旅游效應(yīng)突顯,觀泉、賞泉游唱響泉城旅游主旋律。"天下第一泉"風(fēng)景區(qū)在大明湖景區(qū)舉行了"盛世華誕多彩明湖"國(guó)慶游園會(huì),包括泉水文化展示、泉水美食、奧運(yùn)(體育)元素文藝演出、特色游戲和特色產(chǎn)品售賣(mài)等活動(dòng),并通過(guò)布置二十個(gè)泉水彩蛋,用國(guó)際語(yǔ)言向游客講述動(dòng)人的泉水故事。"天下第一泉"國(guó)慶期間共接待游客159.71萬(wàn)人次,僅前五日客流總量就超過(guò)去年國(guó)慶假期總量。五龍?zhí)丁⒑诨⑷染皡^(qū)也接待了大批游客。
重陽(yáng)遇上國(guó)慶,千佛山景區(qū)國(guó)慶游園會(huì)暨第三十四屆"九九"重陽(yáng)山會(huì)亮相,各類(lèi)表演輪番上陣,五音戲等非遺戲曲節(jié)目精彩不斷,土特產(chǎn)手工藝品名優(yōu)小吃全天上陣,登高祈福、看節(jié)目、品美食等項(xiàng)目受到游客的追捧。
縣旅游工作總結(jié)篇十三
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委的帶領(lǐng)下,我鄉(xiāng)以壽山石國(guó)家礦山公園建設(shè)為契機(jī),以“生態(tài)旅游文化”為主題的旅游格局,突出皇帝洞景區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),加快旅游開(kāi)發(fā)建設(shè),促進(jìn)旅游業(yè)逐步復(fù)蘇,現(xiàn)將今年以來(lái)旅游工作情況匯報(bào)如下:
(一)加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)景點(diǎn)多樣化。
日溪旅游業(yè)從年起步建設(shè),隨后逐年升溫,到年底,初步形成了以皇帝洞景區(qū)為龍頭,輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬(wàn)人次,增加了村民的經(jīng)濟(jì)收入,成為農(nóng)村重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。年10月皇帝洞景區(qū)發(fā)生游客意外安全事故,停止?fàn)I業(yè),加上受20xx年“龍王”臺(tái)風(fēng)襲擊,景區(qū)設(shè)施損毀嚴(yán)重,開(kāi)發(fā)商不愿再投資恢復(fù)建設(shè),皇帝洞景區(qū)長(zhǎng)時(shí)間的停業(yè),失去了其龍頭作用及品牌效應(yīng),全鄉(xiāng)的旅游業(yè)受此影響,進(jìn)入蕭條期。為扭轉(zhuǎn)旅游業(yè)這種不利的局面,鄉(xiāng)黨委、政府始終把促進(jìn)旅游業(yè)復(fù)蘇作為全鄉(xiāng)工作的重點(diǎn),積極協(xié)調(diào),加快開(kāi)發(fā)建設(shè)。
1、恢復(fù)皇帝洞景區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持不懈地與皇帝洞景區(qū)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào)、談判,經(jīng)兩年多的努力,取得突破性進(jìn)展,通過(guò)高位嫁接的辦法,完成了皇帝洞景區(qū)二次招商,由龍騰貿(mào)易公司轉(zhuǎn)讓給實(shí)力雄厚的國(guó)廣一葉裝飾公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè)。并幫助國(guó)廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區(qū)部分用地工作。目前,皇帝洞景區(qū)正在建設(shè)中,為加快景區(qū)建設(shè),我鄉(xiāng)專(zhuān)門(mén)成立了旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),切實(shí)幫助開(kāi)發(fā)商解決在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關(guān)系等問(wèn)題和困難。
2、開(kāi)發(fā)建設(shè)臥龍谷、桃花巖新景區(qū)。為減少皇帝洞景區(qū)長(zhǎng)期停業(yè)給我鄉(xiāng)旅游帶來(lái)的影響,由區(qū)旅游局牽頭,邀請(qǐng)對(duì)鄉(xiāng)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行整合,重新規(guī)劃旅游業(yè)發(fā)展。對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行功能定位,力求功能互補(bǔ),各有側(cè)重。通過(guò)各種渠道融資,引導(dǎo)社會(huì)閑散資金在華林溪投資建設(shè)臥龍谷景區(qū)。目前臥龍谷景區(qū)開(kāi)發(fā)有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運(yùn)動(dòng)參與型旅游項(xiàng)目,總投資近390萬(wàn)元。該景區(qū)已于20xx年5月1日對(duì)外開(kāi)放,自開(kāi)放以來(lái),已累計(jì)接待游客3萬(wàn)多人次,取得了良好的效益。在皇帝洞景區(qū)尚未開(kāi)放的情況下,該景區(qū)的建成進(jìn)一步豐富了旅游內(nèi)容,改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面,在培育壯大旅游客源市場(chǎng),樹(shù)立旅游品牌,實(shí)現(xiàn)日溪旅游由季節(jié)性向常年性轉(zhuǎn)變起到一定的作用。同時(shí),桃花巖景區(qū)也完成了規(guī)劃,并進(jìn)行建設(shè)。根據(jù)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目有游客休閑、渡假、農(nóng)家樂(lè)、果樹(shù)采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時(shí)今年還完成了礦山公園景觀標(biāo)志選址工作,景觀標(biāo)志目前正在審定中。
(二)完善旅游配套,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化。
目前,我鄉(xiāng)旅游配套服務(wù)單位主要集中在日溪村中心集鎮(zhèn)。去年以來(lái),為提高產(chǎn)業(yè)間的配套能力,加大資金投入,完善旅游配套設(shè)施建設(shè)。為解決“行”的問(wèn)題,硬化了日溪至壩坑3.5公里的道路,及日溪集鎮(zhèn)中心至日溪二隊(duì)畬家百年蘭府的道路,建設(shè)了日溪農(nóng)村客運(yùn)站。目前,水上交通工具2艘環(huán)保船只正在購(gòu)置中,預(yù)計(jì)明年三月到位。為解決“購(gòu)”的問(wèn)題,正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)者商洽開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品相關(guān)事宜。并收回了原皇帝洞景區(qū)接待站,作為旅游產(chǎn)品的展銷(xiāo)窗口。為解決“住”的問(wèn)題,中止了鄉(xiāng)招待所承包合同,并進(jìn)行重新裝修,增加住宿床位40張。為解決“吃”的問(wèn)題,利用庫(kù)區(qū)移民后期扶持的有利機(jī)會(huì),建設(shè)日溪集鎮(zhèn)自來(lái)水廠,以緩解餐飲企業(yè)與村民用水緊張的狀況,并確保飲水衛(wèi)生安全。目前,該項(xiàng)目已正在建設(shè)中。
(三)強(qiáng)化旅游環(huán)境整治和安全管理。
為旅游者創(chuàng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境,結(jié)合家園清潔行動(dòng),在旅游重點(diǎn)村日溪村、梓山村店坂自然村開(kāi)展了畜禽整治,共取締搬遷畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)所17900m2。積極開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),并通過(guò)了驗(yàn)收。深入開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)安全管理,與各景區(qū)景點(diǎn)簽訂了責(zé)任狀,對(duì)桃源溪漂流、臥龍谷景區(qū)、餐飲住宿企業(yè)進(jìn)行安全大檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的桃源溪漂流河道過(guò)窄、危險(xiǎn)地段沒(méi)有設(shè)置友情提示、臥龍谷景區(qū)護(hù)欄不牢固、餐飲住宿企業(yè)滅火器配備不齊、過(guò)期的情況,當(dāng)場(chǎng)發(fā)出通知,責(zé)令限期整改,經(jīng)整改消除了安全隱患。
1、旅游項(xiàng)目建設(shè)方面:全力支持皇帝洞景區(qū)建設(shè),充分發(fā)揮旅游開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,采取全程跟蹤服務(wù)的辦法,協(xié)調(diào)解決開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題、重點(diǎn)抓好景區(qū)配套項(xiàng)目碼頭、停車(chē)場(chǎng)、酒樓等項(xiàng)目建設(shè)。
2、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面:整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點(diǎn),整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區(qū)的道路。
3、旅游規(guī)劃方面:進(jìn)一步整合旅游資源,編制修訂《日溪鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》,用于指導(dǎo)日溪鄉(xiāng)今后的旅游開(kāi)發(fā)建設(shè),正確處理在開(kāi)發(fā)中保護(hù)旅游資源與在保護(hù)旅游資源中開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)系,達(dá)到資源利用有效,開(kāi)發(fā)建設(shè)有序的目的。
4、旅游招商引資方面:理順汶洋山景區(qū)的開(kāi)發(fā)關(guān)系,利用各種招商平臺(tái),做好二次招商工作。
5、旅游管理方面:進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)督查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員培訓(xùn),努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、旅游營(yíng)銷(xiāo)、包裝方面:一是制作旅游宣傳品;二是開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)。三是組織促銷(xiāo)、推介活動(dòng),擴(kuò)大影響。
縣旅游工作總結(jié)篇十四
眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會(huì)”閉幕式上趙成霖市長(zhǎng)給予“最大亮點(diǎn)”的評(píng)價(jià)。整個(gè)“節(jié)會(huì)”實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬(wàn)元,出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。
三是旅游開(kāi)發(fā)整體推進(jìn)。市縣兩級(jí)通過(guò)采取政府主導(dǎo)、民營(yíng)參股等辦法,多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設(shè)施配套和開(kāi)發(fā)建設(shè),使旅游開(kāi)發(fā)縱深推進(jìn)。一年來(lái),除隆中、米公祠、鹿門(mén)寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽(yáng)熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級(jí)還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開(kāi)放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn),壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
四是宣傳促銷(xiāo)高潮迭起。全市兩級(jí)高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷(xiāo)作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷(xiāo)方式,使旅游促銷(xiāo)呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái),全市先后舉辦中西部旅游交易會(huì)、“荊山紫薇紅??瞪鷳B(tài)之旅”等各類(lèi)節(jié)會(huì)促銷(xiāo)活動(dòng)6個(gè),邀請(qǐng)新聞?dòng)浾?、作家、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動(dòng)5次,攝制各類(lèi)旅游宣傳專(zhuān)題片5部,參加國(guó)內(nèi)外旅游促銷(xiāo)活動(dòng)20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過(guò)百萬(wàn)份,使市、縣兩級(jí)的旅游整體形象得到較大提升,較好打開(kāi)了廣東、北京等中遠(yuǎn)程市場(chǎng),促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入10819.5萬(wàn)元,分別比上年同期增長(zhǎng)61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范。市、縣兩級(jí)以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來(lái),結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級(jí)旅游部門(mén)共出動(dòng)人員100余人次,車(chē)輛20臺(tái)次,先后5次會(huì)同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,較好消除了旅游市場(chǎng)上存在的不良因素。同時(shí),結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門(mén)還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的旅行社,維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級(jí)的共同努力下,我市旅游市場(chǎng)治理工作得到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng),在全國(guó)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
縣旅游工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái),在縣旅游局的大力支持和精心指導(dǎo)下,我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入扎實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建工作,突出硬件建設(shè)、加強(qiáng)軟件建設(shè),取得了一定成效。
堅(jiān)持正確定位,切實(shí)提高對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí),根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)和旅游資源,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把旅游業(yè)擺在十分突出的位置,定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是堅(jiān)持“保護(hù)優(yōu)先,開(kāi)發(fā)有序;先規(guī)劃、后開(kāi)發(fā)”的原則,進(jìn)一步加大宣傳力度,全民參與,切實(shí)增強(qiáng)廣大干群對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí),不斷營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建的重要載體,開(kāi)展了一系列的“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動(dòng)的重點(diǎn),不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴(kuò)大,覆蓋面不斷拓寬。
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場(chǎng)所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),及時(shí)解決景區(qū)建設(shè)中遇到的各種困難,確保項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施并盡快發(fā)揮效益。堅(jiān)持新增旅游景點(diǎn),完善旅游設(shè)施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以溶洞景區(qū)為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個(gè)片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)(九天山片區(qū),西川片區(qū),東坪片區(qū))補(bǔ)助旅游狠抓項(xiàng)目建設(shè)。以溶洞景區(qū)有機(jī)組成和景區(qū)擴(kuò)展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設(shè),完成投資1.8億元,秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點(diǎn)正在修建中,西甘溝開(kāi)發(fā)已完成林權(quán)過(guò)戶(hù),入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。天書(shū)山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。對(duì)120多戶(hù)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行升級(jí)改造,修通了景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)道路,實(shí)施了景區(qū)“三化”,開(kāi)發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀(jì)念品,景區(qū)的接待能力與服務(wù)。九天山片區(qū)滑雪場(chǎng)已經(jīng)已正式營(yíng)運(yùn),4a級(jí)賓館停車(chē)場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)所,入道景觀正在修建中全力打造4a級(jí)景區(qū)。西川片區(qū)投資五個(gè)億,建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂(lè)園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中,修建冷庫(kù)、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)
下梁鎮(zhèn)堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機(jī)結(jié)合,大力實(shí)施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程,投入大量資金進(jìn)行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造;進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設(shè),做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化,加快完善停車(chē)場(chǎng)、農(nóng)家樂(lè)、接待床位等配套功能,促進(jìn)了旅游業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,納入決策范圍,成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)站所、村支書(shū)、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是宣傳發(fā)動(dòng)到年初,鎮(zhèn)村兩級(jí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要工作進(jìn)行安排部署。同時(shí),我們通過(guò)廣播、板報(bào)等各種載體,大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求,營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機(jī)制,治理臟亂
按照鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔要求,加強(qiáng)村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組,以戶(hù)為單位劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),制定下發(fā)了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二是修建了垃圾填埋場(chǎng),徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對(duì)做得好的在廣播上通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)做的差的在廣播上通報(bào)批評(píng),有效的促進(jìn)村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn),促進(jìn)了開(kāi)展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標(biāo)的現(xiàn)實(shí),也帶動(dòng)了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。
3、加大宣傳,規(guī)范管理
為促進(jìn)鄉(xiāng)村游發(fā)展,我們積極收集整理景區(qū)景點(diǎn)宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺(tái),加大旅游資源的宣傳力度,增強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設(shè),伲進(jìn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)升級(jí),加強(qiáng)公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè),促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)評(píng)星升級(jí),不斷滿足游客的需求,從而推動(dòng)全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足,表現(xiàn)在:一是旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目還不多;二是旅游宣傳的力度還不夠,知名度還有待提高;三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠強(qiáng),需要進(jìn)一步完善和提高;四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠,廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進(jìn)一步提高。
針對(duì)創(chuàng)建工作中存在的差距與不足,20xx年我們將采取得力措施,認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目的建設(shè)。在搞好現(xiàn)有旅游項(xiàng)目服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)發(fā)新的旅游項(xiàng)目建設(shè),及時(shí)幫助解決這些旅游項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中遇到的各種矛盾和困難,使這些項(xiàng)目早日建成并發(fā)揮效益,加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將加大投入力度,進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,更好的服務(wù)于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓(xùn)和管理,使它們做到誠(chéng)信
經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)等,建立健
全旅游從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
四是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作,不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì),為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
縣旅游工作總結(jié)篇十六
今年黃金周為8天。
假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區(qū)景點(diǎn)人氣旺盛主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面刷新。
一是游客接待增長(zhǎng)超過(guò)兩成。
全縣累計(jì)接待游客10.6萬(wàn)人次同比增長(zhǎng)28.36%。其中白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬(wàn)人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
全縣旅游總?cè)?86.6萬(wàn)元同比增長(zhǎng)39.81%。
三是星級(jí)賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達(dá)90%同比增長(zhǎng)18.65。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%(加床)白云賓館客房入住率平均為90.2%。
四是星級(jí)賓館餐飲入增幅超過(guò)三成。
全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入116.42萬(wàn)元同比增長(zhǎng)35.23。其中白云賓館餐飲入為58.64萬(wàn)元。
五是星級(jí)農(nóng)家樂(lè)營(yíng)業(yè)入增長(zhǎng)超過(guò)兩成。
全縣農(nóng)家樂(lè)黃金周期間營(yíng)業(yè)入16.84萬(wàn)元同比增長(zhǎng)21.76%。其中柏露山莊黃金周期間營(yíng)業(yè)入7.51萬(wàn)元。
一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數(shù)82%其中全家外出度假又是主力軍;
二是自駕游越來(lái)越多白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均停車(chē)費(fèi)1.5萬(wàn)元;
三是江蘇等外地游客人數(shù)超過(guò)省內(nèi)游客;四是游客停留時(shí)間增多過(guò)夜游客比例增加;
五是游客消費(fèi)大增今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂(lè)公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開(kāi)業(yè)皖東烈士陵園紀(jì)念館改建后重新開(kāi)放為游客提供的消費(fèi)選擇。
一是旅游管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管??h局領(lǐng)導(dǎo)多次深入景區(qū)景點(diǎn)調(diào)研協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
黃金周期間無(wú)一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷(xiāo)一手抓員工培訓(xùn)管。
黃金周期間雖然游客眾多接待服務(wù)井然有序。
三是市縣旅游和統(tǒng)計(jì)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計(jì)工加強(qiáng)對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工的監(jiān)督和指導(dǎo)。
四是市縣海事、交通、安全等部門(mén)黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂(lè)安全工指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工。
五是各單位和旅游企業(yè)加強(qiáng)黃金周期間值班工及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工信息。
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