2023年辦公室文員工作總結(jié)匯報(優(yōu)秀15篇)

總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自身在學(xué)習(xí)和工作生活中的優(yōu)點和不足。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)使用一些例子或案例來支撐我們的觀點和結(jié)論。閱讀這些總結(jié)范文，你或許能了解到一些寫總結(jié)的技巧和要點。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇一

縣委辦公室是縣委的綜合辦事機構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐地位，對推動縣委各項工作落實起著舉足輕重的作用。具體工作中，我們堅持做好以下4個方面文章。

(一)突出以文輔政，做好決策參謀這篇文章。文字材料是黨委實施決策、指導(dǎo)工作的重要載體、重要途徑和重要體現(xiàn)，文字材料質(zhì)量好壞，決定著辦公室參謀服務(wù)水平的高低。我們堅持“身在兵位，胸為帥謀”，緊緊圍繞全縣大局謀要事、謀實事，為縣委決策部署積極建言獻策，著力增強服務(wù)決策落實的科學(xué)性和實效性。一是抓文稿當(dāng)好“參謀手”。堅持把文稿服務(wù)作為第一要務(wù)，牢固樹立精品意識，對縣委重要文稿，做到了起草前深入調(diào)研、掌握實情;起草中仔細修改、斟字酌句;起草后嚴格審核、精益求精，確保各類文稿符合上級要求、體現(xiàn)縣委意圖、緊貼工作實際。去年共完成領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報等各類材料多篇，均得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)的認可。二是抓信息當(dāng)好“千里眼”。堅持把信息工作擺在重要位置，改變以往習(xí)慣做法，跳出信息抓信息，積極采取約稿和調(diào)研相結(jié)合的辦法，把捕捉信息的視覺放在落實中央和省、市、縣委決策部署上，拓展到學(xué)習(xí)先進地區(qū)經(jīng)驗做法上，延伸到縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面上來，為縣委決策部署提供參考，做到了把準(zhǔn)上情，吃透下情。建立秘書信息會商學(xué)習(xí)制度，每周三開展專題研討會，確定下周信息報送重點，增強了信息報送的針對性和科學(xué)性。去年共編寫上報信息條，被省采用條，被市采用條，獲得市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示次。三是抓調(diào)研當(dāng)好“實觸角”。堅持把調(diào)研作為服務(wù)決策的重要途徑，每年初由縣委辦牽頭，根據(jù)中央和省、市委的重大決策部署以及縣委重點工作，擬定調(diào)研課題，廣泛征求意見后，提交縣委常委會討論，確定為當(dāng)年重點調(diào)研課題，并明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位，形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報告。同時，注重從領(lǐng)導(dǎo)的講話和關(guān)注的事情、基層工作報告中收集、捕捉具有普遍性的問題，開展專題調(diào)研，為縣委領(lǐng)導(dǎo)提供更多的具有科學(xué)性、超前性和可操作性的決策預(yù)案。

(二)突出督促檢查，做好推動落實這篇文章。沒有督查就沒有落實。我們始終把督查落實作為辦公室輔政之基，堅持問題導(dǎo)向，緊盯不落實的事，深挖不落實的根，追究不落實的人，不斷創(chuàng)新督查方式，強化督查力度，有力促進了縣委各項決策部署落到實處。一是圍繞大局抓督查。始終緊緊圍繞縣委、政府中心工作，重點任務(wù)抓督查、抓調(diào)度。去年，縣委、縣政府將“五大會戰(zhàn)”辦公室設(shè)立在縣委辦公室?！拔宕髸?zhàn)”以來，我們始終堅持以項目和項目化為總抓手，全力以赴抓督查調(diào)度，推動工作落實。辦公室牽頭組織“五大會戰(zhàn)”現(xiàn)場會、月調(diào)度、季比拼等活動倒逼項目進度，堅持每周跟進次工作進度，每月深入次項目現(xiàn)場督查，每月通報次工作進展情況，有力地保障了縣委、政府各項重點工作順利推進。二是圍繞批示抓督查。按照“一事一辦、專人負責(zé)、嚴格把關(guān)”原則，把領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級批辦的事項作為階段督查重點，及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在辦公室延誤，不讓各種差錯在辦公室發(fā)生。去年先后下發(fā)《督查通報》期、《督辦通知》期，辦理省、市各類領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項余件，真正做到了事事有回音、件件有著落。三是圍繞改革抓督查。始終保持改革定力，積極當(dāng)好全面深化改革的參謀、推手和監(jiān)工，牽頭制定全面深化改革年度工作要點，將全年工作任務(wù)細化量化為大項項具體改革任務(wù)。積極提請縣委召開深改組會議，及時研究解決各項改革存在的問題和難題。精心組織開展次全方位專項督查，確保中央和省、市委各項改革部署落實到位、執(zhí)行到位。

(三)突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好運轉(zhuǎn)保障這篇文章。我們始終把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作為辦公室的謀事之道，把運轉(zhuǎn)保障作為辦公室立身之本，不斷完善機制、創(chuàng)新理念、強化管理，著力提升辦公室統(tǒng)攬全局，綜合協(xié)調(diào)的能力，確保了縣委機關(guān)高效優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn)。一是協(xié)調(diào)服務(wù)規(guī)范有序。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，搞好縣級領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)服務(wù)，建立健全縣領(lǐng)導(dǎo)每日活動、每周工作安排，保障提升了工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平。不斷加強與人大辦、政府辦、政協(xié)辦之間協(xié)調(diào)溝通，建立完善了四大辦公室重點工作會商制度，形成了以縣委辦牽頭、縣四大辦公室整體聯(lián)動、互相配合的服務(wù)機制。同時，積極抓好上下級之間協(xié)調(diào)，及時傳達縣委重大決策部署，及時反映基層意見和建議，確保了政令暢通。二是辦文辦會精細高效。在辦文上，堅持“精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)，嚴把報備、收發(fā)、閱辦、歸檔等環(huán)節(jié)，進一步健全完善了各項公文辦理制度和流程，及時掌握文件去向，及時催辦、督辦，確保公文快速有序流轉(zhuǎn)，去年共收文辦理件、發(fā)文辦理件，未發(fā)生一起文件漏傳、誤傳、遲傳問題。在辦會上，我們主張開短會、開小會、開有用的會議，進一步壓減會議數(shù)量、精簡會議議程、縮短會議時間。對確定召開的重要會議，我們堅持做到提前準(zhǔn)備、分工負責(zé)、層層把關(guān)，會前認真制定會務(wù)方案和工作流程，認真檢查會務(wù)細節(jié)，力求不留空檔死角，確保會場布置整潔莊嚴、會風(fēng)會紀(jì)嚴肅認真、會議材料齊無差錯，切實保障了縣委各項工作會議質(zhì)量和效率。三是機要保密安全通暢。積極推進機要標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善各項制度臺賬，規(guī)范文電運轉(zhuǎn)程序，不斷提高文電辦理效率，全年共辦理內(nèi)部明電份，密碼電報份，印發(fā)明電份，未發(fā)生一起壓誤、錯辦和泄密事故。月份，省委機要局來我縣進行密碼專項督查，并給予充分肯定。嚴格執(zhí)行黨政密碼管理規(guī)定，加強保密執(zhí)法檢查，確保密碼設(shè)備絕對安全，密碼通信絕對暢通。同時，堅持規(guī)范辦事，進一步完善政務(wù)接待、財物管理、應(yīng)急值班、車輛管理等各項制度，堅持用制度管人、靠制度管事，確保了各項工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效。

(四)突出自身建設(shè)，做好干部隊伍這篇文章。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。黨委辦公室工作水平高低，決定因素在于辦公室干部隊伍的能力素質(zhì)如何。我們始終堅持以人為本，牢牢抓住干部隊伍這個“牛鼻子”，堅持不懈地練好內(nèi)功、增強本領(lǐng)，著力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的機關(guān)干部隊伍。一是始終把理論學(xué)習(xí)作為“壓艙石”。堅持把加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為新時代做好辦公室工作的首要前提。堅持實行每周二全體工作人員學(xué)習(xí)例會制度，制定詳細學(xué)習(xí)計劃，注重把黨的創(chuàng)新理論作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)干部職工堅定理想信念。堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，按照“缺什么、學(xué)什么”原則，不定期邀請縣領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位負責(zé)同志或行業(yè)專家前來授課，拓寬了干部知識面，提高了學(xué)習(xí)實效性。二是始終把團結(jié)干事作為“生命線”。堅持以誠信凝聚班子，以團結(jié)的班子帶好隊伍，時刻把顧全大局、維護團結(jié)放在首位，在定人定崗定責(zé)的同時，堅持分工不分家，各科室各司其職、各負其責(zé)，又相互協(xié)作、協(xié)同作戰(zhàn)，切實形成了“全辦一盤棋”的良好局面。三是始終把關(guān)懷激勵作為“源動力”。堅持嚴格要求與倍加愛護并重，注重經(jīng)常給干部出題目、交任務(wù)、壓擔(dān)子，在培養(yǎng)鍛煉干部的同時，也讓那些能干事、干成事的干部進入了組織視野，受到了提拔重用。去年名干部重用到縣直單位擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部提拔名干部，從外縣(區(qū))引進交流名副科級干部，從鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、縣直單位選調(diào)名年輕同志掛職鍛煉，保持了辦公室干部隊伍有進有出的一池活水。同時，廣泛開展形式多樣的文體活動，及時幫助解決干部職工生活中遇到的困難，辦公室的凝聚力和向心力明顯增強。

回顧去年以來辦公室各項工作，我深刻了解到，辦公室工作是一項全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強的工作，分量重、任務(wù)多、事情雜;深刻體會到，辦公室工作永無止境，沒有最好、只有更好;辦公室工作不出差錯就是進步，不挨批評就是表揚。因此，必須要緊扣中心圍繞大局，不斷創(chuàng)新思維，改進作風(fēng)，強化服務(wù)，提高效能，才能更好地履職盡責(zé)，才能更好地發(fā)揮自身作用。下一步，我們將以落實此次會議精神為契機，認真學(xué)習(xí)兄弟縣市區(qū)工作經(jīng)驗，在思路上更加創(chuàng)新，在工作上更加務(wù)實，在服務(wù)上更加到位，進一步提升辦公室工作水平。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇二

轉(zhuǎn)眼半年已過，回顧上半年的工作，總結(jié)成績，找出不足，以利于做好下半年的工作?，F(xiàn)將上半年的主要工作簡述如下：

2、進行xx各類來訪人員的接待、答問、及要求的處理;。

3、進行每月《xx》刊物的分發(fā);。

4、進行每周xx的各項場外服侍;。

5、協(xié)助回收放置xx物品;。

濟寧籍xx生操行手續(xù)的辦理：xx考生(xx班及義工班)報考材料的收取、整理、完善及速遞;參與xx房產(chǎn)權(quán)屬證明辦理所需的各項材料準(zhǔn)備;參與xx案件所需各項材料、書證的準(zhǔn)備、送達及回執(zhí)和判決的取回;起草、修改、電傳省xx經(jīng)驗交流會發(fā)言材料;完成市居民信息采集;參與省xx同行演講稿的起草、修改、電傳;上級發(fā)放各類統(tǒng)計表格的填寫、電傳或寄達。全省x活動場所統(tǒng)計表的發(fā)放、回收、完善及報送等。

7、協(xié)助xx各項基礎(chǔ)設(shè)施的維護及修理;。

8、進行東院樹木的澆灌、施肥、剪枝、修整;進行花圃花木的移栽、施肥、澆水等;。

9、協(xié)助伙房進行用餐明細表的設(shè)計，賬目的核算、公布等;。

10、協(xié)助進行書店的銷售記賬工作。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇三

（一）辦公室隊伍素質(zhì)不斷提高。

辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務(wù)管理等繁雜工作，是公司的運轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負責(zé)團結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標(biāo)，認真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全體科室人員認真學(xué)習(xí)各項法律、法規(guī)，及時了解、掌握經(jīng)濟發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員團結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

（二）文秘工作規(guī)范運行。

1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止月日，全年擬寫各類文件份，各類會議紀(jì)要份。

2、董事會會議完滿結(jié)束。

（1）、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議，認真開展會議籌備工作，參與了會議通知、會議議程的擬定與下發(fā)，負責(zé)來賓請柬的寄發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草，會議議案與紀(jì)要、決議草案的擬稿，會議資料的分發(fā)，會場標(biāo)語的擬定，會議記錄及會后各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定，負責(zé)車輛調(diào)度、來賓接待、會場布置、提出主席臺名單及座次安排、會議現(xiàn)場秩序的維護、與會人員用餐、起居及其他保障工作；參與了會議期間各類費用開支的議價審價，負責(zé)制定經(jīng)費預(yù)算計劃并準(zhǔn)備經(jīng)費，會議用品的購買與配置使用，以及會后經(jīng)費結(jié)算等工作。

（2）、做好接待工作，展示公司形象。公司董事會會議期間，辦公室人員全程負責(zé)接待工作。這兩次會議是公司的高級會議，辦公室人員高度重視，從會議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草，從會場布局到參會人員調(diào)度，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿順利，展示了公司的良好形象。

3、會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司董事會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇四

2014年是忙碌的一年，也是充實的一年?；仡欉@一年來的工作生活的點點滴滴，發(fā)現(xiàn)自己受益良多，現(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、組織熏陶，提高自身覺悟。

在今年歷時7個多月的黨的群眾路線教育活動中，雖然不是活動開展的主要對象，但作為一名辦公室工作人員，可以說是全程參與了“大討論”、“走基層”、“院壩大講堂”、“止懶治庸”、“正風(fēng)肅紀(jì)”等一系列氛圍濃厚的專項整治活動，深受教育，對黨和國家政策方針以及為人民服務(wù)的宗旨有了更為深刻的認識。在工作之余，通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時了解黨和國家的各項政策法規(guī)，通過加強自身學(xué)習(xí)知識水平提升和在工作之余通過學(xué)習(xí)，在充分領(lǐng)會黨和國家各項政策法規(guī)的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。

二、認真學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。

作為一名辦公室工作人員，工作涉及面廣，為滿足工作需要，認真學(xué)習(xí)研讀《黨政機關(guān)公文處理工作條例》、《國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t9704-2012解讀》、《關(guān)于規(guī)范向縣委縣政府報送文件工作的相關(guān)要求》等材料，通過不斷學(xué)習(xí)實踐，提升業(yè)務(wù)水平。

（一）辦文工作。

—1—。

公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，一是做好公文起草工作，力求文稿思路清晰、表達準(zhǔn)確、特色明顯；二是做好核稿工作，在保證格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、發(fā)文及時。全年，全年共印發(fā)各類請示、報告224份，通知、通報、批復(fù)262份，便簽142份，常務(wù)會、財經(jīng)會議題11份。

（二）提案辦理。

配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，盡量讓代表委員滿意。與各職能科室協(xié)調(diào)，按時按質(zhì)按量完成答復(fù)意見，所有提案均辦理完畢、正式回復(fù)和上報，得到解決或基本解決的（a類）13件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的（b類）1件，所提問題因客觀條件限制或需其它原因需以后解決的（c類）2件，回復(fù)滿意率100%。

（三）信息報送與公開。

及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室工作人員的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。2014年共編制信息27條，被上級部門采用12條。公開政策、信息172條，圓滿上次信息工作目標(biāo)。

（四）oa系統(tǒng)使用維護。

件5頁計算，約節(jié)約紙張2萬余張。

三、

正視短板，不斷完善提高。

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，學(xué)習(xí)工作取得一定成果，但我深知自己離一個優(yōu)秀的辦公室人員還有很大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是辦事不夠及時，部分工作存在未到交辦時限不上報情況；二是語言表達能力還比較差，部分工作不能言簡意賅的向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，影響了工作效率。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，需要更進一步嚴格要求自己，虛心向同事們學(xué)習(xí)，努力克服自身的缺點和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進步。

xxx。

2015年x月x日。

—3—。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇五

轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期就接近尾聲了，我們部門的工作也大致結(jié)束。本學(xué)期工作總結(jié)如下：

無論大會小會，我們都做到了快速保證每位相關(guān)人員都被及時準(zhǔn)時通知到，如果因事缺席的，我們也會在會后詳細通知其會議內(nèi)容。各項活動、每次開課，我們都通知到位，無遺漏現(xiàn)象。較好的做到了工作信息的上傳下達。

本學(xué)期我們協(xié)會共開六次會議，每次會議我們都記錄了詳細時間、地點、內(nèi)容、到會人數(shù)（未到的也記錄好了原因）。本學(xué)期我們協(xié)會參與協(xié)助其他社團舉辦的cctv英語風(fēng)采演講大賽等活動，我們也記錄好了相關(guān)信息。

工作協(xié)調(diào)性高，從而提高了整體工作效率。

如“金鷹山之行”、“嘉定坊之旅”的總結(jié)。

1、在協(xié)會中與各部門聯(lián)系有待加強，平時除了工作聯(lián)系便沒與其他部門同事密切交流，作為整個協(xié)會的信息流入送出的中心部門，這一點我們部門沒做好。

2、本學(xué)期部門工作基本由新干事?lián)危瑒傞_始工作中存在著一些不足與疏忽。

竭力加強與各部門各同事的聯(lián)系；進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇六

(一)深入調(diào)查研究，參謀作用得到充分發(fā)揮。

為了縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的第一手材料，切實發(fā)揮好辦公室的參謀作用，我們緊扣縣委工作的中心點、社會各界的關(guān)注點和決策落實的著力點，深入基層大搞調(diào)查研究，并科學(xué)提煉總結(jié)，形成有價值的調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層開展工作發(fā)揮了積極作用。年初以來，辦公室共組織人員深入到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)單位、企業(yè)工廠進行專題性調(diào)研18（組）次，召開座談討論會9次，完成調(diào)研課題20個，形成調(diào)研文章24篇，其中《積極推動六大建設(shè)，著力構(gòu)建各和諧社會》等6篇調(diào)研文章在省市級刊物發(fā)表。由于辦公室的積極參謀，進一步提高了縣委決策的科學(xué)化水平。

(二)堅持求真務(wù)實，政務(wù)工作井然有序。

我們緊緊圍繞縣委中心工作，求真務(wù)實，開拓進取，切實推進各項政務(wù)工作扎實有效開展。

1、行文辦會水平不斷提高。年初以來，共起草會議講話、工作報告和其它綜合材料110余篇，有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發(fā)文件63件，收發(fā)上有文件802件，召開大型會議9次，對每次會議從議題、議程、報告起草、文件資料的制發(fā)，到會議通知、會場布置、報到、記錄、會議服務(wù)、宣傳報導(dǎo)都進行了精心安排，保證了縣委機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。

2、信息工作取得新突破。雖然因信息員工作調(diào)動使信息工作一度中斷，但在人手緊缺的情況下進行易崗交流和力量調(diào)補，仍然保證了重大信息的報送。配齊信息員后，在建立健全信息報送網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，不斷完善信息上報制度，強化信息的深度挖掘，探索信息的采編方式，突出重點信息的捕捉、編撰和報送，為上級提供了大量精品信息，信息工作取得新的突破，全年共向省市報送信息170篇，被采用54篇。

3、督辦工作措施得力。一是吃透上情，加強與市委辦公廳的聯(lián)系，及時匯報工作，反映情況，爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作，扣準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路，保持一致，增強政務(wù)服務(wù)的超前性、針對性、高效性。二是掌握下情，積極創(chuàng)造條件，深入基層調(diào)查研究，了解群眾所思、所盼、所求和基層實際情況，溝通信息、摸清工作動態(tài)，有的放矢的做好服務(wù)工作。三是強化督查，制定下發(fā)了縣委上年年重點工作推進方案，修改完善了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點難點問題，采取全程督辦，跟蹤督辦、專項督辦等辦法，不斷加大了查辦力度，有力地推動了各項工作落實，維護縣委決策的權(quán)威性。今年，共收到市委督辦件342件，辦結(jié)率達到100%。

4、機要、保密、信訪工作有序運行。一是建立健全了機要工作的各項規(guī)章制度，加強檢查，嚴格管理，區(qū)分內(nèi)部辦公、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、部門之間聯(lián)絡(luò)交流以及為社會公眾服務(wù)，做到便捷、實用、安全。全年共計收發(fā)明傳電報489份、密碼電報95份。實現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、高效、保密、無事故”的目標(biāo)。二是進一步加強保密工作規(guī)范化建設(shè)。加大保密法規(guī)的宣傳力度，實行保密人員持證上崗，強化保密意識，對涉密事務(wù)不隨意下轉(zhuǎn)，不擅自橫傳，嚴格按照保密規(guī)定程序辦理工作。三是采取培訓(xùn)形式，大力提高機要、保密人員的整體技術(shù)水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機要、保密培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)切實提高了涉密人員的安全意識，技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。四是進一步落實信訪工作責(zé)任制，建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)代班和秘書值班制度，使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計接待群眾來信來訪178人次。我們嚴格信訪工作程序，及時提出辦理建議，認真貫徹領(lǐng)導(dǎo)批示精神，采取電話查辦、發(fā)函催辦、上門督辦和發(fā)回重辦等方式，提高群眾來信的辦結(jié)率和滿意率，對化解矛盾，維護社會穩(wěn)定起到了一定的作用。

(三)突出某特色，接待水平進一步提高。

我們通過縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊到兄弟縣市考察的機會認真學(xué)習(xí)經(jīng)驗、取長補短積極改善接待條件，規(guī)范工作程序，突出某特色，進一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來，在接待省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)等各項工作活動中，我們堅持超前服務(wù)，對接待工作早謀劃、早布置、早落實，立足某實際，突出某特色，全年共接待省市領(lǐng)導(dǎo)17次，沒有出現(xiàn)任何紕漏，出色完成了接待任務(wù)，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了美好的印象，達到了建立友誼，樹立形象，宣傳某的目的。

(四)強化自身建設(shè)，隊伍面貌有了新變化。

我們堅持以打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、工作作風(fēng)實、社會形象好的工作人員隊伍為出發(fā)點和落腳點，積極開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動，有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。一是強化學(xué)習(xí)，提高了思想政治素質(zhì)。我們結(jié)合共產(chǎn)黨員先進性教育采取集中輔導(dǎo)和分散自學(xué)等形式，按方案要求，按步就班地學(xué)習(xí)了黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人的著作和先進人物事跡，撰寫了心得體會和讀書筆記，并結(jié)合自己的實際剖析存在的問題，制定整改意見。使工作人員進一步堅定了政治立場，增強了宗旨意識、服務(wù)意識和大局意識，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展活動，提高了工作能力和業(yè)務(wù)水平。我們經(jīng)常開展調(diào)研文章評比、業(yè)務(wù)知識考核、寫作能力測試等活動，激發(fā)工作人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作水平的熱情，有效地推動了各項工作的開展。三是加強管理，樹立了良好的部門形象。建立健全工作制度，規(guī)范工作程序，進一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責(zé)，不斷探索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務(wù)管理，壓縮彈性支出，對接待、會務(wù)、車輛管理等作了詳細規(guī)定，經(jīng)費包干，專款專用，本著“少花錢、多辦事”的原則，既體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，又具有操作性、針對性，確保了縣委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。加強安全保衛(wèi)工作，對值班、值宿等日常工作常抓不懈，全年沒有案件和事故的發(fā)生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”，樹立熱情、周到、大方的良好形象，特別是在縣委、縣政府倡導(dǎo)捐資助學(xué)、扶貧幫困、義務(wù)獻血等活動中率先垂范，較好地發(fā)揮了示范帶動作用。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇七

2011年5月23日。

自全*“破解難題年”活動開展以來，在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，縣解難辦作為具體承擔(dān)全縣“破解難題年”活動組織協(xié)調(diào)、調(diào)研指導(dǎo)、督促檢查、綜合服務(wù)等任務(wù)的工作機構(gòu)。在具體工作中，主要抓了以下六個方面的工作：

一是在思想認識上高站位。為了增強工作的前瞻性、預(yù)見性和主動性，根據(jù)*上扎實搞好開展“破解難題年”活動的文件精神，我們狠抓自身學(xué)習(xí)，通過以會代訓(xùn)的形式，深入學(xué)習(xí)*委、縣委關(guān)于開展“破解難題年”活動的部署和要求，吃透精神、把握政策、明確職責(zé)，使辦公室各成員及早進入角色，富有成效地開展工作，真正做到了思想認識有高度、推進工作有力度、謀求效果有深度。

二是在履行職責(zé)上高標(biāo)準(zhǔn)。辦公室各成員明確各自職責(zé)定位，細化分解各項任務(wù)，健全內(nèi)部管理制度，盡心盡力履行職責(zé)，確保了破解活動扎實推進；完善內(nèi)部工作運行機制和對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制，做到了簡報編發(fā)、情況反映、信息反饋及上傳下達等工作及時、準(zhǔn)確、高效；認真做好各類文件的制發(fā)辦理和有關(guān)會議的籌備服務(wù)工作；及時了解活動進展情況、存在的問題和好的經(jīng)驗做法，掌握了工作的主動權(quán)。

視調(diào)查研究，充分發(fā)揚民主，以出思路、出經(jīng)驗、出特色、出亮點為目標(biāo)，充分挖掘、總結(jié)、提煉活動中的閃光點、新經(jīng)驗，把面上的問題拿到點上去研究，把點上的經(jīng)驗放到面上來推廣，精心加工提煉，認真總結(jié)提升，把改革創(chuàng)新精神貫穿于破解難題活動的全過程、體現(xiàn)在辦公室工作的各方面，形成了鉆研政策、討論問題、集思廣益的良好風(fēng)氣。

四是在營造氛圍上做文章。以展示成果、樹立典型、營造氛圍、凝聚力量為主題，專題安排活動氛圍營造和宣傳報道工作，策劃主題宣傳報道活動，組織有份量、有特色的新聞稿件和節(jié)目在*縣重要新聞媒體上刊發(fā)和播出。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位在公路主干線制作大型宣傳牌14塊、室外宣傳欄31塊、噴制墻體標(biāo)語78條、報送活動簡報365期；在《****網(wǎng)》開設(shè)“破解難題年”活動專欄；縣解難辦先后編發(fā)活動簡報33期；縣電視臺開設(shè)“破解難題、推動發(fā)展”專欄，播發(fā)專題報道72條；*電視臺播發(fā)18條；向***報、各類網(wǎng)站刊發(fā)報道45篇；基本上做到了報刊有文字、電視有圖像、墻體有標(biāo)語、活動有簡報、網(wǎng)站有內(nèi)容，營造了較好的宣傳氛圍。

選梳理，確定了29個全局性難題（含*上下達縣市類難題8個）、68個鄉(xiāng)鎮(zhèn)類難題和136個部門類難題，共計233個。

六是在指導(dǎo)督查上下功夫。堅持因地制宜和分類指導(dǎo)，結(jié)合各階段重點任務(wù)，通過解難辦負責(zé)人帶隊督查、隨督查組下鄉(xiāng)督查、解難辦工作人員專題督查、電話跟蹤督查等形式，多次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位對“破解難題年”活動開展情況進行督查指導(dǎo)；對參加活動的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位提供的進度進展情況及時匯總、分析、整理和匯報；特別是高度重視難題破解過程，嚴格執(zhí)行工作制度，建立月報告和月通報制度，縣解難辦對確定的所有難題，建立統(tǒng)一臺賬，將破解的全部難題以圖表形式掛牌上墻，實行掛牌督辦、考評銷號，破解一件、銷號一件，直到全部破解。定期不定期進行督促檢查，掌握動態(tài)，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，對進展緩慢、破解不力的進行通報批評，確保了活動的全面有序推進。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇八

一是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定。每季度召開一次廉政建設(shè)專題會議，層層簽訂責(zé)任狀，真正形成橫向到邊、縱向到底的聯(lián)動機制。

二是廣泛開展廉政教育。集中學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》；以局機關(guān)、分局為單位分別組織了《廉政準(zhǔn)則》知識測試；對照《廉政準(zhǔn)則》分別召開了廉潔從政民主生活會；開展了廉政周活動，每月制定出學(xué)習(xí)內(nèi)容，每名干部均寫有一萬多字的心得筆記；聘請市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處高處長結(jié)合稅系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的案件開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座；組織中層以上干部參觀了最高人民檢察院懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)職務(wù)犯罪展覽活動。

三是落實廉政制度，強化內(nèi)外監(jiān)督。認真執(zhí)行廉政談話制度，每季度由紀(jì)檢組對各單位主要負責(zé)人，各單位負責(zé)人對所屬人員進行一次廉政談話；制定了《助廉走訪月活動制度》，共走訪各類納稅人、人大代表、政協(xié)委員近千人次。

落后的問題；治理不作為、亂作為的問題。對各單位工作進行了。

不定期明查暗訪，促進工作作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變；三政務(wù)公開按照市。

局要求，重新規(guī)范了對內(nèi)、對外的政務(wù)公開內(nèi)容及事項。堅持做。

見信等形式聽取社會各界的意見和建議，取得他們的理解和支。

持，2010年我局在行風(fēng)評議中名列前茅。

2011年監(jiān)察工作設(shè)想。

一、嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建。

設(shè)責(zé)任制實施辦法》，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，明確黨風(fēng)廉政。

建設(shè)工作責(zé)任分工，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀或?qū)懗隽ＷC。

書，一級對一級負責(zé)。按照責(zé)任制的規(guī)定，分清主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和。

分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，嚴格落實責(zé)任追究。

二、加強干部廉潔自律工作。一是按照上級要求，結(jié)合地稅。

系統(tǒng)工作實際，認真抓好廉潔自律有關(guān)規(guī)定的貫徹落實和監(jiān)督檢。

查，規(guī)范干部從政行為。二是強化執(zhí)法風(fēng)險意識教育，結(jié)合系統(tǒng)。

內(nèi)發(fā)生的稅案，聘請紀(jì)檢檢察辦案人員舉辦以案說法講座。使大。

家吸取教訓(xùn)，在今后的工作中有效規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。三是創(chuàng)新廉政。

教育機制。加強與相關(guān)單位的聯(lián)系與溝通，學(xué)習(xí)廉政教育的新經(jīng)。

驗新方法。四是加強廉政文化建設(shè)，圍繞社會主義核心價值體系。

和地稅文化建設(shè)，結(jié)合社會公德、家庭美德、個人品德教育和法制教育，針對不同崗位人員，積極開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的廉政文化建設(shè)實踐，重點優(yōu)化反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳教育體系，推進廉政文化進機關(guān)、進基層、進家庭，形成反腐倡廉的整體合力。

三、認真處理信訪舉報，嚴厲查處違紀(jì)案件。加大案件查處力度，做好信訪案件、群眾舉報案件、上級督辦案件的查處工作。

四、繼續(xù)做好民主評議活動，切實加強機關(guān)效能建設(shè)。堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，加強干部隊伍管理，深入開展作風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部隊伍素質(zhì)和能力，按照“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求，全面履行職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，推進服務(wù)型、責(zé)任型、法治型和廉潔型機關(guān)建設(shè)。堅持糾建并舉，重在建設(shè)，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，深入推進地稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。加大糾風(fēng)工作力度，切實糾正損害納稅人利益的“吃、拿、卡、要、報”和不作為、亂作為、態(tài)度生硬、推諉扯皮、效率低下的問題。優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅程序，不斷降低征納成本。組織開展明察暗訪活動，暢通意見建議反饋渠道，建立健全納稅人對地稅機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)的評議和監(jiān)督機制，以規(guī)范的執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立地稅部門的良好形象，以糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)實實在在的效果爭取民主評議取得好成績。

五、深入推進行政權(quán)力公開透明運行工作。認真貫徹落實《河。

北省行政權(quán)力公開透明運行規(guī)定》，繼續(xù)加強行政權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè)。一是進一步優(yōu)化已初步建立的廉政風(fēng)險評估和預(yù)警防范機制，結(jié)合一年來的運行情況，重新審定職權(quán)目錄，優(yōu)化細化工作流程，對查找的風(fēng)險點、確定的風(fēng)險等級和預(yù)警防范措施進行重新梳理，提高預(yù)防的針對性和有效性。二是按照《規(guī)定》要求，完善行政權(quán)力運行的程序化和公開透明運行機制。科學(xué)設(shè)置行政權(quán)力運行流程，使其步驟更加清晰，程序更加簡潔，監(jiān)督更加方便，按照程序規(guī)范行政權(quán)力行使，對重要權(quán)力行使實行動態(tài)公開，并把公開透明貫穿于決策、執(zhí)行和結(jié)果的各個環(huán)節(jié)之中，實現(xiàn)權(quán)力運行的有效制約。三是完善行政權(quán)力運行績效考核和責(zé)任追究機制。采取有效手段檢查考核行政權(quán)力運行情況，對出現(xiàn)的問題實施責(zé)任追究。

2011年重點工作。

開展廉政文化建設(shè)進機關(guān)、進基層、進家庭活動。

具體措施：

一是充分利用各層樓道空間開展樓道文化。分圖畫宣傳區(qū)、警言警句區(qū)開展廉政警示。

二是利用機關(guān)與家屬區(qū)空間設(shè)置廉政文化長廊。

三是利用局域網(wǎng)開設(shè)廉政文化專欄。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇九

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。

4、如實做好復(fù)印登記工作。對于_x復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。

5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但還存在不足：第一，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第二，自我的文字功底還需加強練習(xí);第三，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在明年里，我想我應(yīng)努力做到：第一：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇十

鳳翔中學(xué)創(chuàng)建于1940年，是陜西省首批辦好的重點中學(xué)、陜西省示范高中、陜西省文明校園，陜西省平安校園?，F(xiàn)有。

教學(xué)。

班51個，學(xué)生3806人，教職工200人。今年來，我校以全國、省、市、縣治安和綜合治理工作會議精神為指針，以切實保障師生身體安全、保證校園平安穩(wěn)定、創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境為目標(biāo)，以隊伍建設(shè)、制度建設(shè)為載體，不斷完善綜治機制，層層落實治安責(zé)任，強化措施，標(biāo)本兼治，分關(guān)把口，群防群治?，F(xiàn)就自查工作總結(jié)如下。

一、健全機構(gòu)完善制度。

1.機構(gòu)健全，制度完善，是創(chuàng)建平安校園工作到位的有力保證。學(xué)校成立綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會、治保會，聘請了法制副校長，班級設(shè)立了治保小組，組建了安全巡邏隊，形成了一個比較周密的“四線”工作網(wǎng)絡(luò)。

研究部署工作，建立起計劃——實施——檢查——考評——獎懲到位的運行機制。

3.學(xué)校狠抓安全責(zé)任落實工作。年初與各科室負責(zé)人、各部門管理員、班主任、實體負責(zé)人、全體學(xué)生及學(xué)生家長簽訂治安綜合治理責(zé)任書，確保簽訂率100%。使學(xué)校各部位職責(zé)分明、任務(wù)明確、配合有力。年終根據(jù)職責(zé)逐項考核，獎懲兌現(xiàn)，做到考核全面化、評估客觀性。學(xué)校修訂完善了《安全工作會議制度》、《保衛(wèi)組織制度》、《門禁制度》、《夜間巡邏制度》、《領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日值班制度》、《食品衛(wèi)生安全管理制度》等22種規(guī)章制度，使綜治工作常態(tài)化，管理制度化、科學(xué)化。

二、狠抓教育提高素質(zhì)。

加強思想政治教育和道德法制教育，提高廣大師生的思想道德素質(zhì)，增強法制觀念是搞好學(xué)校綜合治理工作的思想基礎(chǔ)。我校把安全教育納入教學(xué)計劃，做到了課時落實、資料詳實、內(nèi)容充實、形式多樣。遵循“曉之以理、動之以情、持之以恒、導(dǎo)之以行”的“知、情、意、行”教育原則，變堵為疏，化虛為實，規(guī)之以法，育之以德。在具體操作中突出抓好了“五教育，一轉(zhuǎn)化”的系列化教育工作和教師管理工作。

1.深化養(yǎng)成教育，夯實思想基礎(chǔ)。每期開學(xué)初利用一月時間組織學(xué)生集中學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《學(xué)生禮儀常規(guī)》、《學(xué)生一日行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)規(guī)范細則》，讓規(guī)范守則在全校學(xué)生中入口、入腦、入心，使其自覺實踐，模范遵守。在規(guī)范約束的同時我們還通過“十佳禮儀標(biāo)兵”、“文明中學(xué)生”評選活動，用榜樣示范、典型引路、環(huán)境熏陶等方法，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，夯實思想素質(zhì)的基石，使其在家孝敬父母，在校尊敬師長，在社會上遵守公德。

2.走進學(xué)生心靈，塑造健康人格。學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、課題研究小組，設(shè)立心理咨詢機構(gòu)，每周開設(shè)一節(jié)心理健康教育課，每兩周進行一次心理健康教育講座，精選內(nèi)容、耐心輔導(dǎo)，定時開展心理咨詢，從而在全校形成了全方位、網(wǎng)絡(luò)化心理健康教育體系。

3.突出“三義三觀”教育，引導(dǎo)學(xué)生占領(lǐng)人生制高點。學(xué)校通過國旗下演講、校史校情教育、“三頌”教育、古詩文名篇誦讀、英模事跡報告、團課黨課輔導(dǎo)、“爭做文明中學(xué)生”演講賽，引導(dǎo)學(xué)生以民族英雄為楷模，以時代精神為動力樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，珍惜青春年華，揚起理想風(fēng)帆，實現(xiàn)人生價值。

4.法律知識教育。法制副校長和公安司法人員定期來校做法制報告，以案說法，增強了師生法制觀念，提高了遵紀(jì)守法的自覺性和明辨是非的能力。

5.安全常規(guī)教育。重點進行防溺水、防觸電、防火、防盜、防食物中毒、防交通事故的“六防”教育。

6.潛能生思想轉(zhuǎn)化。對潛能生、單親生逐班摸底登記，建立檔案，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任人盯人、人包人定員幫教，通過定期談話、跟蹤調(diào)查，幫助潛能生甩掉包袱，規(guī)范言行，提高素質(zhì)。

三、落實責(zé)任分片包干。

屋、水電安全、班級財產(chǎn)安全；教務(wù)處負責(zé)教學(xué)樓、實驗樓、綜合樓、教研樓、圖書館、閱覽室衛(wèi)生、安全，學(xué)生學(xué)習(xí)活動、體育運動、文娛活動的安全；政教處負責(zé)學(xué)生思想紀(jì)律教育、心理健康教育和廁所安全工作；保衛(wèi)科負責(zé)校園安全、學(xué)生公寓安全、學(xué)生往返校安全、校外住宿學(xué)生管理、周邊環(huán)境治理工作；校工會負責(zé)家屬樓、校建工地安全；辦公室負責(zé)值班組職責(zé)落實，安全事故報告；團委負責(zé)學(xué)生思想教育和安全宣傳工作。全校形成了人人講安全，個個抓安全的安全工作新機制。

四、標(biāo)本兼治確保安全。

樹立從嚴治校的思想，爭取社會、家庭密切配合，實現(xiàn)“校內(nèi)嚴管，校外嚴防”是“創(chuàng)安”工作取得實效的關(guān)鍵。

全。十三是建立并完善安全事故報告制度，設(shè)立報告電話，確保第一時間了解事故，并處理事故，對重大事故不隱瞞、不拖延，逐級上報。

2.“校外嚴防”突出了周邊環(huán)境治理工作。一是實行封閉式管理，學(xué)生從早到晚按《一日行為規(guī)范》活動在校內(nèi)，有效地杜絕了學(xué)生進入“三廳兩吧”、結(jié)交社會閑雜人員的機會和發(fā)生安全事故的可能。二是建立校外流動崗哨，成立學(xué)生聯(lián)防隊，輪流值班，加強對學(xué)生來校、放學(xué)回家等重點環(huán)節(jié)的巡查。三是創(chuàng)建示范家長學(xué)校，通過家長會、家訪、給家長一封信等活動與家長互通學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和思想實情，明確今后協(xié)作教育的方向，實現(xiàn)家校共教。四是建立學(xué)生形象卡，定期對校外住宿學(xué)生進行檢查，了解居住情況，掌握思想動向，促其集中精力搞好學(xué)習(xí)。五是定期會同工商、公安部門對學(xué)校周圍的經(jīng)營攤點進行整頓，制止試圖進行經(jīng)營的不法商販，清理影響學(xué)生身心健康的文化垃圾，實現(xiàn)警校共建。從而為師生創(chuàng)設(shè)了一個安全穩(wěn)定，和諧健康的育人環(huán)境。

經(jīng)過全體師生的不懈努力，綜治工作成效顯著，全校師生無違反《職業(yè)道德》事情發(fā)生，學(xué)生無打架斗毆現(xiàn)象，無“六害”問題發(fā)生，學(xué)校無亂收費現(xiàn)象，無安全事故發(fā)生，學(xué)風(fēng)濃、校風(fēng)正、教風(fēng)淳，師生思想素質(zhì)明顯提高，教學(xué)秩序明顯改善，各項事業(yè)呈現(xiàn)勃勃生機。

學(xué)校安全工作關(guān)系師生平安、學(xué)校穩(wěn)定，心系千家萬戶，情牽方方面面，我們將一如既往，認真、細心、扎實地搞好各項工作，確保學(xué)校安全穩(wěn)定，師生人身平安，教育教學(xué)秩序良好。

2013年11月12日。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇十一

現(xiàn)在，自己的努力已經(jīng)得到了回報，自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當(dāng)然，自己能成功的轉(zhuǎn)正，除了自己的努力，其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的，謝謝大家！現(xiàn)在，我對這三個月的工作進行總結(jié)如下：

首先是在自己的工作方面，因為是新手，所以我從基本的統(tǒng)計學(xué)起，對資料分類，并整理好。還要對公司的各種數(shù)據(jù)進行收集和統(tǒng)計。在學(xué)習(xí)和工作的時候，我發(fā)現(xiàn)自己最大的問題就是沒能對公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位，雖然在一開始有學(xué)習(xí)過，但是我并沒有仔細的去熟悉，這才導(dǎo)致了吃虧。

在之后我開始積極的了解公司的情況，對各部門也逐漸的了解，也認識了很多部門中的人。當(dāng)自己遇上問題的時候，不僅可以問前輩，很多其他部門的同事反而是更好的回答者。

在之后，還有很多處理文件和數(shù)據(jù)之外的工作，如對公司器材的管理，對會議的準(zhǔn)備和記錄等，工作的越久，工作也就越難，當(dāng)然，自己的能力也在不斷的提高。

到了后面，自己也差不多能自己主動的完成工作了，不需要前輩一點一點的指點，也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會出現(xiàn)超出自己能力的工作，對這些方面，我也還在加強自己的學(xué)習(xí)，擴寬自己的知識面。

成為一名文員不久后，我就明白，作為文員，必須在公司有良好的人際關(guān)系。

在公司中，我們就像各部門間的樞紐，要協(xié)調(diào)好各個部門的情況，還要做好對員工的管理。當(dāng)公司出現(xiàn)新目標(biāo)的時候，也是我們來發(fā)出通知。這樣的工作，人際關(guān)系不好的話，會非常的艱難。但是相反，人際關(guān)系良好，就會如魚得水。

在這段時間，我努力的在工作中擴寬自己的交際圈，認識了不少的同事，并積極的為同事們貢獻著自己的力量。幫助不少同事的同時，自己的圈子也逐步的擴大了。

試用期已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在總結(jié)下來，自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊，自己想要做好還需要一定的時間去積累，但是我會繼續(xù)努力！

現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了，我會更加努力的提升自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的辦公室文員，更要成為一名出色的xxx員工！

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇十二

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認真學(xué)習(xí)^v^理論、“三個代表”重要思想和黨的^v^精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進步工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會凝聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，進步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力進步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇十三

半年來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的支持配合下，我們辦公室服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

1、做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、職工代表大會等各類型的會議，會前做好各項準(zhǔn)備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

2、認真做好材料撰寫、打印、能源信息匯總等工作確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。

3、在辦公用品發(fā)放方面，從“控成本保節(jié)約”方面嚴格把關(guān)避免給中心帶來不必要的損失。

4、辦公室還肩負著繳納醫(yī)療保險、社會保險以及辦理工傷手續(xù)、增減員等工作，這些工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位職工切身利益的得失，關(guān)系到中心信譽的優(yōu)劣以及中心與職工之間關(guān)系的和諧與否。

5、能夠及時解決和安排上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。

辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。半年來，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的順利完成。

總之，辦公室在以后的工作中應(yīng)積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對辦公室的不足進行批評指正，使今后我們辦公室的工作能夠更加完善。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇十四

一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會精神和胡一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。

三、團結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。

總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。

20xx年工作打算：

一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。

二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

四、工作措施。

1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進一步提高。

2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。

3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。

xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室堅持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入貫徹落實黨的xx大精神，圍繞辦公室中心工作，加大力度，攻堅克難，統(tǒng)籌推進，圓滿完成上半年各項工作任務(wù)。

一、精心服務(wù)，全力保障中心工作。

快速、準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)各類公文580余件，高質(zhì)量、高效率辦理區(qū)政府、區(qū)政府辦文件122件?；I辦政府常務(wù)會議6次、各類專題工作會近19次，參與協(xié)調(diào)城中村改造項目、橋北棚戶區(qū)改造、清河路及火花路北通工程等重大項目推進工作。加強信息報送，印發(fā)全區(qū)信息工作目標(biāo)及考核辦法，組織編輯《要情快報》11期；上報信息300余條，為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供依據(jù)。

二、強化督查，全力確保中心工作順利推進。

一是認真辦理*代表建議、和政協(xié)委員提案。半年來，共辦理*代表建議、政協(xié)委員提案201件，其中市*代表建議3件、市政協(xié)委員提案11件、區(qū)*代表建議59件、區(qū)政協(xié)委員提案128件，截至6月5日已全部辦理完畢，辦結(jié)率100%。二是認真做好市級重點項目統(tǒng)計工作。半年來向市政府辦公廳報送市級四個重點項目進展情況（小新地組團征地動遷、橋北組團規(guī)劃建設(shè)征地動遷和項目落實、紅山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)與招商、紅山物流園區(qū)三期工程建設(shè)與招商）、紅山區(qū)抗旱備耕春耕生產(chǎn)情況、棋牌室專項整治情況等共10期。為市政府統(tǒng)一調(diào)度提供了參考。三是加大領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理力度。半年共承辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦件59件，其中，包書記批示件39件，領(lǐng)導(dǎo)批示件20件。都按要求認真進行了辦理，并及時進行反饋。四是進一步做好《督查送閱件》和《督查專報》的報送工作。向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報送《督查專報》3期，其中人民代表大會參會人員登記情況1期、政治協(xié)商會議參會人員登記情況1期、創(chuàng)建文明城區(qū)市容市貌整治情況1期；報送《督查送閱件》41期，其宗區(qū)級重點項目進展情況9期、惠民工程落實情況3期、領(lǐng)導(dǎo)交辦件辦理情況19期、周信訪動態(tài)10期。為領(lǐng)導(dǎo)決策、重點項目和對社情*的掌握，提供了第一手材料。

三、依法行政，全力建設(shè)法制政府。

牽頭梳理出全區(qū)規(guī)范性文件進行清理，廢止了35件規(guī)范性文件，并制定下發(fā)了《赤峰市紅山區(qū)規(guī)范性文件制定和備案審查辦法》。為區(qū)政府及各部門決策提供及時的法律意見支持，對xx年區(qū)政府常務(wù)會討論的2件規(guī)范性文件及橋北組團相關(guān)制度進行了法律論證和備案審查；半年來共起草審查各類。

合同。

25份；進一步規(guī)范行政復(fù)議案件受理和辦理程序，審結(jié)行政復(fù)議案件2件。參加2件行政訴訟案件應(yīng)訴工作；依法處理信訪復(fù)查復(fù)核案件3件。并協(xié)助相關(guān)部門處理文鐘鎮(zhèn)高速公路、小新地組團征地問題；協(xié)助市政府做好大三家拆遷工作；為橋北組團開發(fā)提供法律政策保障；積極協(xié)調(diào)文鐘農(nóng)畜產(chǎn)品加工園區(qū)建設(shè)；協(xié)助煤矸石電廠建設(shè)；做好華聯(lián)超市尾后穩(wěn)定工作。

四、健絡(luò)，全力推進信息化建設(shè)。

（一）完成了紅山區(qū)政府網(wǎng)站的改版工作。對于網(wǎng)站中相關(guān)內(nèi)容，不斷進行版面策劃完善、數(shù)據(jù)整理、材料搜集及文字錄入等相關(guān)工作。同時，建立起以區(qū)政府辦公室為中心，以區(qū)直各委辦局、各鎮(zhèn)街道辦事處為成員單位的信息網(wǎng)絡(luò)。各部門各單位也不斷加強信息工作隊伍建設(shè)，形成了有領(lǐng)導(dǎo)分管、辦公室主任負責(zé)、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前，政府門戶網(wǎng)站每天收到基層信息20多條，能夠及時反映全區(qū)各類經(jīng)濟社會信息。

（二）加大信息報送力度，提高信息質(zhì)量。

一是辦公室實行專人抓信息，全員搞信息。制定《政府辦公室政務(wù)信息考核管理辦法》，建立“全員搞信息”制度，使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責(zé)任和義務(wù)。二是健全工作制度，嚴格兌現(xiàn)獎懲。將信息工作納入目標(biāo)化管理，對各單位編發(fā)信息進行量化考核，每月在政府網(wǎng)站上通報一次信息采用情況，每季度以文件形式通報一次采用情況，年度進行一次綜合考評，考評結(jié)果納入年度班子目標(biāo)考評。三是注重信息質(zhì)量，提高信息利用率。對基層報送上來的信息，分門別類采集在《政務(wù)信息》、《新農(nóng)村建設(shè)》、《商貿(mào)風(fēng)采》、《工業(yè)發(fā)展》、《城市建設(shè)》、《社會事業(yè)》、《今日紅山》等欄目，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。

五、規(guī)范措施，深入加強內(nèi)部管理。

一是規(guī)范工作流程，確保有序運轉(zhuǎn)。按照細致、周到、規(guī)范、有序的原則，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事工作，同時，做好每一件群眾來電、來信、來訪工作，為暢通領(lǐng)導(dǎo)與市民的聯(lián)系鋪設(shè)橋梁；二是完善科室職能，推進體制創(chuàng)新。進一步合理界定科室職能，將工作責(zé)任細化分解，加強制度建設(shè)，對現(xiàn)有的制度進行梳理檢查，根據(jù)實際需要進行修訂和完善，逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度體系，做到有章可循、違章必究，促進機關(guān)建設(shè)的法治化、制度化。在健全制度的同時，切實抓好制度的執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。嚴肅財經(jīng)紀(jì)律，杜絕違法違紀(jì)行為；開展節(jié)能節(jié)支活動，可能降低消耗，反對浪費。

六、深化學(xué)習(xí)，全面加強自身建設(shè)。

堅持抓班子帶隊伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。特別是3月份開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子采取向領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾發(fā)征求意見表、班子成員相互交心談心、領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制、作風(fēng)建設(shè)等方面進行了認真的分析檢查，深入查找了在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題，深層剖析原因，進一步明確了整改方向，在謀劃、推動和實現(xiàn)辦公室工作科學(xué)發(fā)展方面形成了新的共識。辦公室人員思想認識進一步提高，理論修養(yǎng)逐步增強，科學(xué)發(fā)展的思路得到有效開拓，取得了實實在在的效果。

總之，在全體干部職工的共同努力下，辦公室各項工作取得了顯著成績。面對新形勢、新任務(wù)和新要求，分析查找存在不足，主要有三個方面：一是需進一步提高政策理論水平，在加強學(xué)習(xí)、勤于思考、善于總結(jié)上下功夫；二是需進一步提升工作水平，在提高標(biāo)準(zhǔn)、理解標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上下功夫；三是需進一步做好每個細節(jié)，在嚴格管理、嚴格要求上下功夫。

辦公室文員工作總結(jié)匯報篇十五

2011年，綜合管理部緊緊圍繞公司以“團結(jié)創(chuàng)新，求實誠信，追求卓越”的企業(yè)精神工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作狀況匯報如下：

一、工作回顧。

（一）強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。

奠定了基礎(chǔ)。

（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給信息服務(wù)。圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準(zhǔn)工作、公司證件的辦理、土地使用證等工作的進展；對內(nèi)以合理化推薦征集、研究審批和認定為重點，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了建設(shè)性意見和推薦。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改善辦法和措施，貼合客觀實際，可操作性強，透過合理化推薦實施后的效益認定，公司下一步工作將會起到用心的促進作用。

理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系，促使廠區(qū)租地工作順利進行，節(jié)約用地8畝。

（四）“兩個結(jié)合”，進一步強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。

堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工帶給優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱帶給方便；全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序；對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。綜合部全面參與負責(zé)了公司各級領(lǐng)導(dǎo)先之后視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。

2012年公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效。

率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作：

一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

二是進一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。

三是進一步提高以文輔政的潛力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。四是要用心推行目標(biāo)管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

五是要努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。