總結(jié)是記錄我所經(jīng)歷的事情和感受的一種方式。2.在寫總結(jié)時(shí),我們可以從事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀察等方面入手,客觀全面地反映所總結(jié)的內(nèi)容。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要性和作用。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇一
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2015年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問題、拿主意時(shí)更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2015年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20__年,學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個(gè)月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中,專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無意見,職稱評(píng)審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會(huì),通過了新制定的《績效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對(duì)原來一些方案的修改。
4、做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20__年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇二
本人,現(xiàn)任路街道辦事處行政辦公室主任,一年來在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下、在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),嚴(yán)格遵守辦事處各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我在辦事處工作已經(jīng)有十余年時(shí)間了,應(yīng)該算是辦事處老同志了?;叵虢旯ぷ鳉v程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字"收獲頗多、受益匪淺"。
xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策,積極參加市上和辦事處組織的各類培訓(xùn),努力提高自身理論素質(zhì),全年具體參加了"反警示教育"、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、"黨風(fēng)廉政教育月"、xx屆四中全會(huì)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),能夠始終保持清醒的政治頭腦,堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,在反對(duì)非法宗教活動(dòng)、反對(duì)民族分裂主義和"flg"組織等大是大非方面,做到了立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)和公益性活動(dòng),通過學(xué)習(xí)自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,自身修養(yǎng)和黨性也得到逐年加強(qiáng)。
除理論學(xué)習(xí)外我還積極利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的各項(xiàng)技能,如常年堅(jiān)持習(xí)書法、繪畫、篆刻、傳統(tǒng)樂器、鉆研電器修理,并把學(xué)到的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。
二、嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
本人時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)和黨性認(rèn)識(shí)。一年來,我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
三、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮敬業(yè)。
工作中我能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),熱愛本職工作,盡力做到一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)。同時(shí)爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備有較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。日常注重提高機(jī)關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風(fēng),基本上保證了全處工作的正常開展。
四、履行崗位情況:
1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
年初,我根據(jù)新時(shí)期的新任務(wù)著力補(bǔ)充完善制度和崗位職責(zé),協(xié)助制定了辦事處制度職責(zé)條,從制度上對(duì)辦事處機(jī)關(guān)工作人員的工作行為進(jìn)行規(guī)范,為分工明確、職責(zé)清晰打下了良好的基礎(chǔ)。
2、豐富農(nóng)牧民精神文化生活,大力開展文體活動(dòng)。
為了展現(xiàn)新時(shí)期農(nóng)牧民的風(fēng)采,鼓勵(lì)廣大農(nóng)牧民積極投入健康向上的活動(dòng),本人積極配合辦事處和其他業(yè)務(wù)部門來開展大型文體活動(dòng)。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演,"五四"青年聯(lián)誼晚會(huì),再到近期舉辦的慶"七一"首屆全*動(dòng)會(huì)、彩色周末等,每次文體活動(dòng)我都以飽滿的熱情投入,后勤、會(huì)務(wù)等等都有我的參與。
3、后勤保障到位,積極服務(wù)于辦事處各項(xiàng)工作。
年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬緒,針對(duì)現(xiàn)狀,為使工作人員盡快投入正常的工作,我在搬遷過程中以高度責(zé)任心,組織協(xié)調(diào)使搬遷工作順利,進(jìn)入新辦公場(chǎng)地后,我又具體負(fù)責(zé)購置辦公用品,如桌椅、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走入正規(guī)后,后勤采購仍是我的一項(xiàng)重要工作。同時(shí)我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動(dòng),加上各類宣傳、教育活動(dòng)中制作條幅、板面,印制宣傳單等,大小會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)標(biāo)、布置會(huì)場(chǎng)等,上級(jí)檢查調(diào)研準(zhǔn)備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,事無俱細(xì),每次我都毫不推拖,及時(shí)完成,且本著節(jié)約開支的原則,保證了購置物品價(jià)格合理。
4、嚴(yán)格駐村工作,協(xié)助配合村兩委工作。
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)時(shí)期的中心工作。今年我在廟村駐隊(duì),駐村中不論是"反警示教育"、環(huán)境衛(wèi)生治理宣傳,還是現(xiàn)在的xx屆四中全會(huì)、換屆選舉宣傳,我都大力參與,及時(shí)把黨和國家的方針政策及時(shí)傳達(dá)到每家每戶。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),提高工作效率,提高自己的各種面對(duì)問題的綜合處理能力,力爭(zhēng)把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型的機(jī)關(guān)工作人員。
今后我希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力干好本職!
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇三
自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的'具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭(zhēng)取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場(chǎng)部部長。自上任以來,面對(duì)新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報(bào),并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會(huì)與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí);。
本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇四
20xx年,在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),廉潔自律,現(xiàn)將自己一年來學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、注重政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平。
作為社區(qū)黨支部書記,我深知職責(zé)的重要,對(duì)此自己注重理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀論述,掌握其,黨的十九大精神等,使自己能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線,在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。使自己在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時(shí),不斷提高工作能力和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時(shí)的學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí)使自己的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)。
二、以學(xué)習(xí)實(shí)踐為統(tǒng)領(lǐng),積極探索創(chuàng)新黨建工作,不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
一是從黨的自身建設(shè)抓起,開展“四抓”活動(dòng),即抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓紀(jì)律、抓作風(fēng),充分發(fā)揮黨員在“三個(gè)代表”責(zé)任區(qū)和先鋒工程模范作用;二是創(chuàng)新黨員管理的新方法,建立流動(dòng)黨員登記薄,實(shí)行屬地管理,使流動(dòng)黨員離崗離家不離黨,感受黨組織的溫暖;三是注重黨支部發(fā)展黨員工作,為黨組織不斷吸收優(yōu)秀的年輕黨員。年支部培養(yǎng)轉(zhuǎn)正了一名黨員。積極做好入黨積極分子的培養(yǎng),是基層黨組織的一項(xiàng)長期性的重要任務(wù),對(duì)申請(qǐng)入黨的積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展的計(jì)劃,定期進(jìn)行談話,定期進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí),基本理論的教育,引導(dǎo)其從思想上靠近黨組織,加入黨組織;四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè)。
為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè),適時(shí)組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動(dòng)。為慶祝建黨xx周年華誕,我們組織參加廣場(chǎng)文藝演出。是我們社區(qū)的一名德高望重的老革命,xx年入黨,從事過我黨的地下工作,現(xiàn)年已八十四歲,是我們社區(qū)常年的關(guān)心對(duì)象。
在國慶節(jié)前我們帶著慰問品,看望了這位老黨員;五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工女兒因開顱手術(shù),極需幫助和關(guān)心,x月中旬,我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時(shí),又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等事宜,解決了很大的經(jīng)濟(jì)困難,又為他家向紅十字會(huì)申請(qǐng)了200元的現(xiàn)金補(bǔ)助。
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),有序推進(jìn)。
自深入開展實(shí)踐十九大精神活動(dòng)以來,我們按照縣委和城區(qū)辦深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)統(tǒng)一安排部署,黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,我們社區(qū)黨支部非常重視,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。
采取集中學(xué)、自學(xué)、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合,確保了參學(xué)全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動(dòng)、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見,共征集到7個(gè)方面意見建議14條。
結(jié)合征求到的意見建議,社區(qū)黨支部召開了組織生活會(huì),認(rèn)真查找兩委會(huì)班子及成員存在的問題,并根據(jù)會(huì)議歸納出的問題,認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告,制訂整改措施。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我著重把突出服務(wù)求實(shí)效,為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)保質(zhì)保量的開展,促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè),得到了居民群眾的一致好評(píng),收到了預(yù)期效果。
四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的責(zé)任,也是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。
在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)政策,多了解困難群眾的情況,盡可能多使他們享受到黨的惠民政策,做到應(yīng)保盡保。94歲的孤寡老人周是低保戶,為她辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼。王是一級(jí)殘疾,生活不能自理,為他申請(qǐng)辦理了低保,使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。
轄區(qū)內(nèi)有3個(gè)駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會(huì),共同研究共駐共建工作,春節(jié)期間與派所為貧困戶送去米和面,月份與三中學(xué)校開展法律進(jìn)校園,青少年讀書活動(dòng)。今年創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城,三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生特別差,組織居民多次進(jìn)行了清理垃圾勞動(dòng),使三中學(xué)校周邊環(huán)境有一定的改善。
六、廉潔自律情況。
我時(shí)刻記牢自己是一名黨員,嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,廉潔自律,不貪不占,在工作中,堅(jiān)持實(shí)事求是,按政策規(guī)定辦,對(duì)居民群眾認(rèn)真宣講政策,做耐心細(xì)致的工作,心系群眾,關(guān)心群眾疾苦,在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前,能撲下身子,身先士卒,吃苦耐勞,以自己的行動(dòng)感染和影響身邊每個(gè)人。
工作中存在的問題是,政治理論學(xué)習(xí)還不夠精深,由于工作忙和性格有時(shí)急躁,有時(shí)不講究工作方法。
作為一名黨支部書記,在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū),認(rèn)真履行職責(zé),急社區(qū)居民所急,想社區(qū)居民所想,積極地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家,各項(xiàng)政策和工作部署,解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,做一個(gè)依法辦事,為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者,并時(shí)常查找自己在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短、不斷進(jìn)步,經(jīng)受住各科考驗(yàn),做到無愧于時(shí)代,無愧于黨和人民。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇五
黨政信息是發(fā)揮參謀助手作用、提供信息服務(wù)的重要渠道。各單位辦公室要圍繞中心、把握要點(diǎn),切實(shí)做到信息緊扣中心工作,要厘清信息和新聞宣傳的區(qū)別,轉(zhuǎn)換工作思路,變漫無目的地隨機(jī)報(bào)送為有的放矢、有針對(duì)性地報(bào)送;要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵,多聚焦領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切、社會(huì)關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題編報(bào)信息;要立足交通運(yùn)輸實(shí)際,把握信息工作規(guī)律,既報(bào)送點(diǎn)上的好的經(jīng)驗(yàn)做法,更要報(bào)送面上的整體部署開展推進(jìn)情況;要加強(qiáng)決策咨詢類信息和苗頭性、問題性、建議性信息編報(bào),注重?cái)?shù)據(jù)支撐為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,做出決策提供信息服務(wù)。好的信息選題非常重要,同時(shí)要做好信息內(nèi)容的整合挖掘和提煉,確保內(nèi)容言之有物,語言準(zhǔn)確精煉。各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化信息工作,加大信息報(bào)送力度。另外,要更加重視政務(wù)公開工作要從建章立制、網(wǎng)站設(shè)置、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切等方面,推進(jìn)政務(wù)公開工作有效落實(shí)。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇六
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,千方百計(jì)開展工作,竭盡所能推進(jìn)工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本人今年以來工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
在辦公室工作,我時(shí)常有一種危機(jī)感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門工作晚,時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來,我不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹立堅(jiān)定的政治信念,準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),立足自身崗位,認(rèn)真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí),自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,學(xué)無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對(duì)于我來說,還需要多學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)透學(xué)深,還需提升本領(lǐng),博采眾長。
二、進(jìn)一步推進(jìn)工作,不斷提高服務(wù)能力。
今年來,本人主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話,還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃,還是階段性總結(jié),從接到任務(wù)起,我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點(diǎn)撰寫。對(duì)文稿質(zhì)量,不管個(gè)人水平如何,在態(tài)度上,我都堅(jiān)持精益求精,堅(jiān)決杜絕次品,爭(zhēng)取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬字。
二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動(dòng)各單位信息聯(lián)絡(luò)員,動(dòng)員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn),加強(qiáng)包裝與宣傳;主動(dòng)加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項(xiàng)活動(dòng),把握工作動(dòng)態(tài)。全年,處理各類信息357條,上報(bào)316條,被市簡報(bào)采用159篇,省簡報(bào)采用37篇,報(bào)送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報(bào)》24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中12篇,省級(jí)48篇,市級(jí)280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對(duì)基層工作實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經(jīng)營戶,進(jìn)行調(diào)研,較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪,連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調(diào)查了解情況,掌握了第一手資料,并對(duì)工作不規(guī)范問題提出了解決辦法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時(shí),加強(qiáng)督促檢查,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報(bào)送招商引資工作開展情況,每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況,在招商引資重大活動(dòng)期間報(bào)送工作計(jì)劃、總結(jié),每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào)、驗(yàn)收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時(shí),在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好接待上級(jí)調(diào)研、檢查,以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),不斷提升服務(wù)水平。
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點(diǎn)差錯(cuò),來不得半點(diǎn)疏忽,因此,我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動(dòng),以及作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)中,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持將心思用在工作上,把時(shí)間花在工作上,把注意力集中在工作上,領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí),認(rèn)真落實(shí),快速落實(shí),加班加點(diǎn)不抱怨,點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,是我分內(nèi)的事,必須不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態(tài)度是積極的,工作作風(fēng)較為扎實(shí)。
我在自己的工作崗位上,可能會(huì)取得一點(diǎn)成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現(xiàn)在:一是工商業(yè)務(wù)還不精通,還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn),還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇七
????? 一年來,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)。
一、 主要工作
????? (一)強(qiáng)化形象,不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《管理標(biāo)準(zhǔn)》、《內(nèi)控手冊(cè)》及接待禮儀、會(huì)務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),更新接待工作理念,進(jìn)一步細(xì)化工作流程,提高服務(wù)意識(shí),通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標(biāo)準(zhǔn),接待和服務(wù)水平明顯增強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力,確保接待工作“零失誤”。
????? (二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初,廠部按“八部一公司”實(shí)施機(jī)構(gòu)改革以后,各部門職能都有了相應(yīng)的調(diào)整,我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位,充分發(fā)揮自己的`工作職能,以努力適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)工作的需要。
????? 1.加強(qiáng)管理,會(huì)務(wù)接待工作不斷提高。會(huì)務(wù)工作是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。今年由于脫硫項(xiàng)目前期籌備并開工、全面預(yù)算與內(nèi)控工作逐步推進(jìn),擴(kuò)建項(xiàng)目大膽探索,使接待任務(wù)量相對(duì)增加。通過組織修訂《接待管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確工作流程,細(xì)化方案,本著部門“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則,規(guī)范的開展接待工作,確保工作進(jìn)程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。尤其對(duì)大型的會(huì)務(wù)接待和公司領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)體的來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃書,提前落實(shí)費(fèi)用、日程、住宿、參觀等安排,做到有備而戰(zhàn)。一年來,組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會(huì)、公司多經(jīng)安評(píng)會(huì)議、公司組織的脫硫項(xiàng)目可行性研究評(píng)審會(huì)及xx電力市場(chǎng)模擬研討會(huì)等大小會(huì)議48次,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
????? 2.注重細(xì)節(jié),提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
????? 3.耐心細(xì)致,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。今年全面預(yù)算管理的施行和內(nèi)控工作的推進(jìn),對(duì)會(huì)務(wù)接待組織的相關(guān)流程進(jìn)一步提高了要求。嚴(yán)格按《全面預(yù)算管理實(shí)施辦法》對(duì)部門控制的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測(cè)、結(jié)算和登記,完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),為領(lǐng)導(dǎo)合理控制費(fèi)用出謀劃策。全年會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)用等得到有效控制。
????? 二、 存在不足和明年工作打算
一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但在思想政治方面的學(xué)習(xí)有所放松,沒有一定深度和廣度。二是日常后勤工作紛繁復(fù)雜,缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)以上的認(rèn)識(shí),還需要從以下幾方面努力:
????? 1、加強(qiáng)思想政治、政策理論方面的學(xué)習(xí),提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作。
????? 2、要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn),開闊思維,學(xué)習(xí)和借鑒在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,樹立辦公室良好形象。
????? 3、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),任勞任怨抓好日常后勤服務(wù),為廠部領(lǐng)導(dǎo)、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇八
總結(jié)。
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近年來,在市交通運(yùn)輸局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位的大力支持下,交通運(yùn)輸行業(yè)辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,積極參與黨務(wù)政務(wù),認(rèn)真管理日常事務(wù),切實(shí)搞好服務(wù)保障,保證了政令暢通,各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一是圍繞中心工作,出謀劃策能力得到增強(qiáng)。各單位辦公室深入調(diào)查研究,認(rèn)真分析謀劃,不斷提高文稿質(zhì)量,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。如市公路處報(bào)送的《黨員日常教育方式創(chuàng)新研究》,被市委組織部評(píng)為2016年度銀川組織工作調(diào)研成果三等獎(jiǎng),市城客處報(bào)送的深化出租汽車行業(yè)改革工作資料、實(shí)時(shí)推進(jìn)進(jìn)展情況等,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解行業(yè)改革情況,制定改革措施提供了全面、可靠依據(jù)。
二是狠抓服務(wù)提升,綜合協(xié)調(diào)能力得到增強(qiáng)。各單位辦公室密切聯(lián)系局辦公室和局機(jī)關(guān)各處室,確保工作開展同頻共振、步調(diào)一致。同時(shí),積極協(xié)調(diào)本單位各部門和縣(市)區(qū)交通運(yùn)輸局,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保了政令暢通,提高了工作質(zhì)效。如公路處、路政隊(duì)、海事局加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)、積極配合,嚴(yán)格執(zhí)行國家、區(qū)、市有關(guān)政策法規(guī)和區(qū)廳以及市局安排部署,很好的落實(shí)了公路養(yǎng)管和治超治限以及海事管理等工作,并被評(píng)為全區(qū)先進(jìn)。
三是加大信息報(bào)送,信息服務(wù)能力得到增強(qiáng)。各單位辦公室加大信息報(bào)送力度、提高信息編報(bào)質(zhì)量,努力做到預(yù)見早、反應(yīng)快、時(shí)效強(qiáng),不僅成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”,也為群眾及時(shí)了解交通運(yùn)輸工作,提供了及時(shí)、可靠的信息服務(wù)。如市公交公司及時(shí)報(bào)送的公交線路調(diào)整及節(jié)假日經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況等信息。
四是推動(dòng)貫徹落實(shí),督促檢查能力得到增強(qiáng)。全行業(yè)辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞中心工作,切實(shí)發(fā)揮督查督辦職能,明確責(zé)任分工、推動(dòng)貫徹落實(shí),督促各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。
五是規(guī)范事務(wù)管理,運(yùn)行保障能力得到增強(qiáng)。各單位辦公室不斷優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè),加強(qiáng)保密工作和檔案管理,增強(qiáng)信訪工作處理能力,提升事務(wù)管理水平,為各單位順暢高效運(yùn)行發(fā)揮了更加積極重要的作用。
存在的主要問題:
交通運(yùn)輸辦公室各項(xiàng)工作成效顯著,為推進(jìn)單位各項(xiàng)建設(shè)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),但我們也要看到,當(dāng)前還存在一些不盡如人意的問題,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
(一)在公文處理方面:
一是公文處理不規(guī)范。存在文種、標(biāo)題、數(shù)字使用錯(cuò)誤等格式不規(guī)范的現(xiàn)象;存在錯(cuò)別字、漏字,語言表述不準(zhǔn)確、不嚴(yán)謹(jǐn),不符合法律法規(guī)和方針政策等內(nèi)容不規(guī)范的現(xiàn)象;存在多頭報(bào)送、報(bào)告夾帶請(qǐng)示、隨意報(bào)送等規(guī)則不規(guī)范的現(xiàn)象。
二是對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)簽署文件和局發(fā)文件重視不夠,領(lǐng)取和辦理急件不及時(shí),造成工作延誤。
(二)在政務(wù)督查督辦方面:
一是審核把關(guān)職能缺失,材料質(zhì)量不高。個(gè)別單位辦公室習(xí)慣當(dāng)“二傳手”,重要材料由業(yè)務(wù)科室或部門工作人員草擬后,不經(jīng)負(fù)責(zé)人和本單位辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)審簽,直接報(bào)送局辦公室,出現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑不一致、文字表述不準(zhǔn)確、材料無法采用等問題。
二是對(duì)局發(fā)文件不催不報(bào)、遲報(bào)緩報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如局發(fā)關(guān)于各專項(xiàng)工作的責(zé)任分工,明確要求各責(zé)任單位要定期報(bào)送進(jìn)展情況,個(gè)別單位未能按時(shí)報(bào)送。
三是協(xié)調(diào)對(duì)接不暢,影響工作質(zhì)效。通常情況下,局辦公室協(xié)調(diào)督促各單位工作只對(duì)口各辦公室,由各單位辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促本單位業(yè)務(wù)。但在實(shí)際工作中,存在個(gè)別單位辦公室工作缺位,讓局辦公室工作人員直接與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系的情況,影響了工作開展和效率。
(三)在黨務(wù)政務(wù)信息報(bào)送方面:
一是信息數(shù)量少、審核把關(guān)不嚴(yán),報(bào)送滯后。一些單位報(bào)送的信息數(shù)量不多,反映全局性、面上工作情況的信息較少;個(gè)別局屬單位和縣(市)區(qū)交通運(yùn)輸局長期不報(bào)信息。除此以外,還普遍存在9信息內(nèi)容空泛、零散,審核把關(guān)不嚴(yán),要素不全,錯(cuò)別字頻出等問題。同時(shí),一些單位還存在信息實(shí)效性不高,重要工作進(jìn)展類信息報(bào)送滯后的現(xiàn)象。特別是社會(huì)關(guān)注度高的、媒體已宣傳報(bào)道后,信息渠道仍不見反映。
二是信息針對(duì)性不強(qiáng)。各單位所報(bào)信息多為本單位日常工作,缺少深入調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出意見的政策性、建議性強(qiáng)的信息。
(四)在建議提案辦理方面:
存在重視不夠,敷衍了事思想嚴(yán)重等問題。為加強(qiáng)建議提案辦理工作,局里專門召開會(huì)議強(qiáng)調(diào)要提高重視,明確要求建議提案協(xié)辦件、主辦件答復(fù)意見必須按時(shí)保質(zhì)報(bào)局辦公室,從往年情況看,個(gè)別單位存在不按時(shí)限和質(zhì)量要求報(bào)送,甚至存在推諉現(xiàn)象。
(五)在效能目標(biāo)考核方面:
年度效能目標(biāo)考核工作是改進(jìn)工作作風(fēng)的重要手段,也是衡量工作績效的重要指標(biāo),各單位應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待。但在實(shí)際工作中,個(gè)別單位還存在重視程度不夠,提供材料不全,存在走過場(chǎng)、擺樣子現(xiàn)象。
加強(qiáng)辦公室能力建設(shè)的意見:
由于辦公室處于中樞和要害部位,工作是否良好高效,直接關(guān)系到交通運(yùn)輸系統(tǒng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣,關(guān)系到對(duì)外的形象和聲譽(yù),對(duì)全系統(tǒng)工作具有重要影響。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和局黨委對(duì)辦公室工作的新要求,辦公室工作必須在當(dāng)好參謀助手上下功夫;在辦文辦會(huì)辦事上下功夫;在強(qiáng)化自身建設(shè)上下功夫,力求全面出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)培養(yǎng)“三個(gè)素養(yǎng)”,切實(shí)提高辦公室的參謀能力。
一是培養(yǎng)政治理論素養(yǎng)。要加強(qiáng)政治理論和政策的學(xué)習(xí),不斷提高自己的觀察能力、分析能力和判斷能力,保持清醒的政治頭腦,在實(shí)際工作中把握正確的政治方向。要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。做到實(shí)事求是、公道正派、清正廉潔。
二是培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)。要不斷提高調(diào)查研究的能力,當(dāng)好參謀助手,針對(duì)工作內(nèi)容即多又雜,要加強(qiáng)辦事能力,包括組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力的培養(yǎng),要善于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各方積極性,保證對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示及既定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。同時(shí),還必須熟練掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備、軟件的操作及使用。
三是培養(yǎng)科學(xué)知識(shí)素養(yǎng)。不僅要通曉文書、檔案、應(yīng)用寫作、會(huì)議組織等與工作直接相關(guān)的知識(shí),還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。針對(duì)各行各業(yè)服務(wù)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的要求,還要加強(qiáng)管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、新聞學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),從而勝任工作,搞好服務(wù)。
(二)強(qiáng)化“三種意識(shí)”,切實(shí)提高辦公室的督辦能力。
一是強(qiáng)化大局意識(shí)??磫栴}要堅(jiān)持全面系統(tǒng),善于把手頭的工作、處理的事情置于單位發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃,不能想當(dāng)然、憑感覺,更不能夾帶私人感情和偏好。要了解上情,吃透下情,善于分析問題,處理好各種矛盾和問題,不斷提高和增強(qiáng)綜合能力,創(chuàng)造性地開展工作。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。必須堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,必須樹立責(zé)任意識(shí),在工作中正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系;要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折;更要有迎難而上的決心,敢于探索的勇氣,自覺地承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
三是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。要緊緊圍繞中心工作和職工關(guān)注的.熱點(diǎn)問題,提出工作的新思路、新對(duì)策和新舉措。在督查工作上要有新辦法、新手段和新途徑;在文字工作上要有新思想、新觀點(diǎn)和新語言;在信息工作上要做到敏捷、敏銳、敏感,不斷提高工作質(zhì)量和效率,更好地發(fā)揮職能作用。
(三)做好“三個(gè)服務(wù)”,切實(shí)提高辦公室的協(xié)調(diào)能力。
一是做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室不能只是坐等指示,奉命辦事,被動(dòng)工作,而是要把工作做在前頭。做好日常服務(wù)工作的同時(shí),要根據(jù)單位發(fā)展思路,圍繞重點(diǎn)和中心工作,主動(dòng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度多思考問題,要善于調(diào)查了解最新的或重要的情況,及時(shí)匯報(bào),并提出意見建議,拿出方案和舉措,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二是做好機(jī)關(guān)服務(wù)。要主動(dòng)加強(qiáng)同領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切聯(lián)系,互通情況,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。要及時(shí)了解其它部門在工作中的問題和要求,多想辦法解決,要制定完善機(jī)關(guān)管理制度,認(rèn)真搞好會(huì)議服務(wù)、來客接待、車輛管護(hù)、辦公用品采購等后勤服務(wù)工作,為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠的保障。
三是做好基層服務(wù)。作為單位的窗口,直接面向基層,辦公室工作人員要真心實(shí)意,熱心、熱情地為基層服務(wù),把基層群眾的事當(dāng)作自己的事來辦,處理好每件事情。要關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,及時(shí)了解群眾的思想和工作、生活需求,向領(lǐng)導(dǎo)反饋群眾不敢講、不愿講的事,切實(shí)為基層排憂解難。
當(dāng)前工作重點(diǎn):
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,交通運(yùn)輸工作都將處于在新常態(tài)下加快發(fā)展的新時(shí)期,辦公室工作責(zé)任更大、任務(wù)更重、頭緒更多、節(jié)奏更快、要求更高。為了滿足新形勢(shì)新要求,持續(xù)提升辦公室服務(wù)水平,結(jié)合存在的問題,重點(diǎn)做好七個(gè)方面的工作。
(一)科學(xué)謀劃工作目標(biāo)任務(wù)。
科學(xué)合理分工是做好工作的基礎(chǔ),明確目標(biāo)責(zé)任是推動(dòng)落實(shí)的前提條件。辦公室工作千頭萬緒,要明確職能要求,科學(xué)合理分工,并將所屬各部門職能分工報(bào)局辦公室備案。同時(shí),要著眼全局,抓住關(guān)鍵,緊緊圍繞市、市政府重大決策部署和局工作安排部署,認(rèn)真梳理任務(wù)目標(biāo),科學(xué)制定年度工作要點(diǎn)、重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo),明確分工,責(zé)任到人,建章立制,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的獎(jiǎng)懲機(jī)制,并及時(shí)將任務(wù)分工方案報(bào)局辦公室備查,以便有效銜接工作。
(二)著力提高公文處理實(shí)效。
公文是機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的重要工具。各單位辦公室要加大公文管理培訓(xùn)力度,改進(jìn)保密和檔案管理工作,提高辦文人員責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文管理制度,公文收發(fā)要嚴(yán)把程序關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān),做到實(shí)事求是、準(zhǔn)確規(guī)范、精簡高效、安全保密。公文起草要實(shí)行文責(zé)自負(fù)、逐級(jí)審核原則,倡導(dǎo)樸實(shí)清新文風(fēng),做到觀點(diǎn)鮮明、材料充實(shí)、文字精煉,增強(qiáng)文件的指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性。特別是要正確使用請(qǐng)示與報(bào)告,切實(shí)提高公文處理實(shí)效。
(三)切實(shí)加大督查督辦力度。
督查督辦是確保政令暢通、決策落地生根,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要手段。各單位辦公室要充分發(fā)揮督查督辦職能,提高督查督辦工作針對(duì)性和實(shí)效性,要緊盯重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目、重大節(jié)會(huì)、深化改革,以及重要文件、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)批示等確定事項(xiàng)的推進(jìn)落實(shí)情況,層層傳導(dǎo)壓力,緊盯重要節(jié)點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)決策部署落地生根。要明確責(zé)任主體、工作要求,制定時(shí)間表,推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。要建立督查督辦事項(xiàng)臺(tái)賬,定期跟蹤督查督辦事項(xiàng)的推進(jìn)落實(shí)情況。要高度重視微信工作群,特別要及時(shí)查看、處理微信群的各類通知、文件,提升黨務(wù)政務(wù)工作信息化水平。
(四)不斷提升黨政信息質(zhì)量。
黨政信息是發(fā)揮參謀助手作用、提供信息服務(wù)的重要渠道。各單位辦公室要圍繞中心、把握要點(diǎn),切實(shí)做到信息緊扣中心工作,要厘清信息和新聞宣傳的區(qū)別,轉(zhuǎn)換工作思路,變漫無目的地隨機(jī)報(bào)送為有的放矢、有針對(duì)性地報(bào)送;要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵,多聚焦領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切、社會(huì)關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題編報(bào)信息;要立足交通運(yùn)輸實(shí)際,把握信息工作規(guī)律,既報(bào)送點(diǎn)上的好的經(jīng)驗(yàn)做法,更要報(bào)送面上的整體部署開展推進(jìn)情況;要加強(qiáng)決策咨詢類信息和苗頭性、問題性、建議性信息編報(bào),注重?cái)?shù)據(jù)支撐為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,做出決策提供信息服務(wù)。好的信息選題非常重要,同時(shí)要做好信息內(nèi)容的整合挖掘和提煉,確保內(nèi)容言之有物,語言準(zhǔn)確精煉。各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化信息工作,加大信息報(bào)送力度。另外,要更加重視政務(wù)公開工作要從建章立制、網(wǎng)站設(shè)置、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切等方面,推進(jìn)政務(wù)公開工作有效落實(shí)。
(五)高度重視緊急信息工作。
緊急信息是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,制定對(duì)策、維護(hù)穩(wěn)定的重要途徑。各單位辦公室要高度重視,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要按照市局關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)緊急信息報(bào)送工作的相關(guān)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面做好緊急信息報(bào)送工作。要建立完善暢通的信息報(bào)送制度,分級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任追究制度,科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度,有效杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。
(六)加強(qiáng)建議提案辦理工作。
建議提案辦理是實(shí)行民主、推動(dòng)各項(xiàng)工作全面開展的重要保障。各單位辦公室要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)和局辦公室及代表委員的溝通聯(lián)絡(luò),不斷完善協(xié)調(diào)辦理機(jī)制。要建立辦理工作臺(tái)賬,加大督辦力度,增強(qiáng)回復(fù)的時(shí)效性、針對(duì)性、規(guī)范性,切實(shí)提高提案建議工作質(zhì)效。
(七)加強(qiáng)改進(jìn)信訪督辦工作。
信訪督辦工作是推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“消防栓”和“滅火器”。各單位辦公室要堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,加強(qiáng)信訪督辦事件分析研判,深入排查化解矛盾糾紛,從源頭預(yù)防和減少重大信訪問題發(fā)生,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,防止因工作不到位、責(zé)任不落實(shí)、處理不及時(shí)引發(fā)重信重訪和非正常上訪。要堅(jiān)持和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度,加大信訪督查督辦力度,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)信訪事件的能力,有力維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
最后,希望全系統(tǒng)辦公室工作在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展,在積極進(jìn)取中精益求精,充分發(fā)揮辦公室職能作用,以作風(fēng)樹形象,以能力求主動(dòng),以業(yè)績贏地位。同時(shí),還必須要把工作想在前,做在前,講效率,講協(xié)作,講程序,做好嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),精簡高效,不斷提高能力建設(shè),適應(yīng)新時(shí)期工作的要求。
辦公室主任年終總結(jié)如果還不能滿足你的要求,請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌k公室主任年終總結(jié)范文。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇九
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇十
200xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇十一
一是培養(yǎng)政治理論素養(yǎng)。要加強(qiáng)政治理論和政策的學(xué)習(xí),不斷提高自己的觀察能力、分析能力和判斷能力,保持清醒的政治頭腦,在實(shí)際工作中把握正確的政治方向。要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。做到實(shí)事求是、公道正派、清正廉潔。
二是培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)。要不斷提高調(diào)查研究的能力,當(dāng)好參謀助手,針對(duì)工作內(nèi)容即多又雜,要加強(qiáng)辦事能力,包括組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力的培養(yǎng),要善于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各方積極性,保證對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示及既定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。同時(shí),還必須熟練掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備、軟件的操作及使用。
三是培養(yǎng)科學(xué)知識(shí)素養(yǎng)。不僅要通曉文書、檔案、應(yīng)用寫作、會(huì)議組織等與工作直接相關(guān)的知識(shí),還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。針對(duì)各行各業(yè)服務(wù)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的要求,還要加強(qiáng)管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、新聞學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),從而勝任工作,搞好服務(wù)。
辦公室主任年終總結(jié)發(fā)言篇十二
歲月如梭,我們的一年時(shí)間即將接近尾聲,我們個(gè)人工作一定有很多要我們?nèi)タ偨Y(jié)的地方,來寫一份總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的辦公室主任年終總結(jié),歡迎閱讀。
200xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
20xx年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實(shí)與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個(gè)方面對(duì)自己、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié),并對(duì)20xx年工作提出打算:
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識(shí);同時(shí),積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì)活動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次;共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,減少費(fèi)用支出萬元,全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績的評(píng)價(jià)上看,客觀地說對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng),并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《。
勞動(dòng)合同。
》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、
工作計(jì)劃。
性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動(dòng),以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
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