通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并解決問題,提高學習和工作的效率。在寫總結(jié)之前,可以先制定一個詳細的總結(jié)計劃,確定好每個部分的內(nèi)容和重點。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例,供大家參考借鑒。
人力行政轉(zhuǎn)正總結(jié)篇一
xx年x月,本人入職xxxx學部行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了提高,也進一步激發(fā)了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
作為一名剛走上工作崗位的同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識話為行動。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,秘書資格考試樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”的工作作風,在不斷豐富自身業(yè)務經(jīng)驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向?qū)嵺`經(jīng)驗豐富的同志學習和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人努力適應工作環(huán)境,積極進入工作狀態(tài),主要涉及了行政事務、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先,做好行政事務。因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領導的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學部各類文件、信函及通知,確保信息的快捷、有效。二是負責會務工作。根據(jù)學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
其次,做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序,嚴格操作,做好學部各類經(jīng)費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質(zhì)教學實習、攝影測量教學實習、地質(zhì)認識實習、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習實踐經(jīng)費的報賬工作。
再次,做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識,分門別類地做好學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產(chǎn)領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學校相關安排,對xx年度學部檔案資料進行了分類整理,并提交檔案室。
過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有很好的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業(yè)務水平,保質(zhì)保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的要求相比,與先進同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認識,致使相關溝通聯(lián)系工作有所滯后;由于專業(yè)局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和不足,在今后的工作中,本人將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加出色的工作,切實做好本職工作。
在此,特向?qū)W部領導提出轉(zhuǎn)正申請,希望學部領導能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時,也感謝學部領導對本人的信任、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使本人的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的熱情。
真心希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,正式成為學部中的一份子,為學部繁榮貢獻智慧和力量。
人力行政轉(zhuǎn)正總結(jié)篇二
第一篇:
行政前臺轉(zhuǎn)正時工作總結(jié) 為期 3 個月的試用期已經(jīng)告一段落, 在綜合管理部的行政前臺這一崗位 上, 我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學 畢 業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學 習 讓我成長。3 個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作事件,但主要 工作事件如下: 一、前臺行政事務方面工作 1 、轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信 件和報刊;2 、接待來訪客人,并通報相 關部門;3 、辦公用品領用的登記, 打印機、傳真機、復印機等辦公器材的 檢查;4 、打印、復印文件和管理各種 表格文件;5 、監(jiān)督員工考勤和外出 登記;6 、公司通訊錄的定時更新;7、 訂 購日常飲用水以及花卉護理事宜; 8、及時填充小會議室里面食品;9、維持前 臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和 有序;10 、完成上級交代的事務以及配合或協(xié) 助他人完成其他事務。二、日常報銷及月底賬目方面工作:
1 、平時做好日常 的零散報銷。
以電子版格式, 每月分類備份保存, 以備隨 時查詢賬目金額。
2 、 準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應商核對消費金 額,確 保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、 妥善保管好每月發(fā)生 費用的所 有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或 物品保修 使用。
三、訂購機票與酒店方面工作 通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為 出差員工訂購機票。
等出差員工回來 后, 為其報銷機票款。
酒店預訂方面事宜, 主要是為王總和其他外公司的重要客 人訂購。
四、 水果時間與考勤方面工作 1、 每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間 結(jié)束 后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進行匯總,至月末 將所有考勤記 錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng) 理簽字確認。
五、人事行政方面工作 1、預約面試 配合人事相關人員,打電話 預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問 面試官做英文還是中文的面 試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職/離職手續(xù)的辦理 無 論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放/收取門禁卡、工 位 牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會更加努力提高服務質(zhì)量, 無論對于公司職員或外來客人都 要服務態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻 利, 有效率, 盡量不出差錯,這些 都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮 儀知識和普通話學習,提升自己的綜 合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷, 但我相信憑借自己的努力,我能為我們 公司的前臺打造一個良好的門面形象。
第一篇:
工作總結(jié)和工作計劃回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但 在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多, 快速的融入到 xx 行政部這個小家庭中, 個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜 性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙, 遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作 效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足, 在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反 思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端 正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求 自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有 功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、 加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學 習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學 習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水 平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項 指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結(jié),認真的學習寫作、人事 相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的 服務意識。希望能夠盡快的融入到 xx 這個大家庭中去。
三、 堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作 準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好 sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理 和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性 工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每 周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足 1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格 要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情 必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要 時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領導的會后工作也帶 來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使 自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況, 甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、 雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面, 我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一 些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、 溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情 做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找 出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不 是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事, 敢干事,能干事,會干事。
4、 平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、 會議、 領導講話等場合, 做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的 事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高 自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè) 做出更大的貢獻。
第一篇:
試用期滿工作總結(jié)2012 年 6 月 18 日,我通過面試,來到###工作,在和諧 的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿一月, 在這一個 月的工作中, 我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位, 并且虛心學 習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的一個月 來的工作情況總結(jié)如下。一、 思想方面 在工作初期, 我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管 理規(guī)章制度, 熟悉辦公室行政日常工作事務, 同時積極學習工 作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每 一項工作。
在人際交往上, 我虛心地接受領導的建議與指導, 積極地 向前輩請教, 以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事, 同時也得到 了領導與前輩的肯定與贊許, 現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個 大家庭中。
二、 工作方面 端正工作態(tài)度, 嚴守工作紀律。
始終以飽滿的熱情迎接每 一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部, 每天都能提前到達辦公室, 做好上班前的相關 工作準備, 并能及時打掃領導的辦公室等。
積極學習公司公文 的處理過程, 公司信息的上傳下達, 以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管 理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任 何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業(yè)部, 我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通, 及時把我 們的工作做好, 提高管理力度; 嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的 規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、 檢修和清掃工作; 在消防安全方面, 物業(yè)部門定期進行消防知 識培訓和消防演習, 不段提醒各位同事安全至上的宗旨, 做好 各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝, 我雖然做了一些工作, 學到了許 多在學校學不到的寶貴知識, 但在工作態(tài)度、 工作方法上仍然 存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、 開拓進取的精神, 而是被 動消極地適應工作需要。
領導交辦的事情基本上都能完成, 但 沒能及時做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓。
2.工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中, 經(jīng)常為外物所擾, 工作沒有 上升到一定高度。
未積極專注于工作學習, 很多知識雖然了解 但卻不精。
在今后的工作中, 我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的 職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心 地投入學習, 為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖 然辦公室的工作瑣碎、 繁雜, 但是我將從多方面努力進一步提 高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織 能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以 便更好地完成自己的本職工作。
第一篇:
試用期滿工作總結(jié)2012 年 6 月 18 日,我通過面試,來到###工作,在和諧 的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿一月, 在這一個 月的工作中, 我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位, 并且虛心學 習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的一個月 來的工作情況總結(jié)如下。一、 思想方面 在工作初期, 我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管 理規(guī)章制度, 熟悉辦公室行政日常工作事務, 同時積極學習工 作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每 一項工作。
在人際交往上, 我虛心地接受領導的建議與指導, 積極地 向前輩請教, 以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事, 同時也得到 了領導與前輩的肯定與贊許, 現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個 大家庭中。
二、 工作方面 端正工作態(tài)度, 嚴守工作紀律。
始終以飽滿的熱情迎接每 一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部, 每天都能提前到達辦公室, 做好上班前的相關 工作準備, 并能及時打掃領導的辦公室等。
積極學習公司公文 的處理過程, 公司信息的上傳下達, 以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管 理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任 何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業(yè)部, 我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通, 及時把我 們的工作做好, 提高管理力度; 嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的 規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、 檢修和清掃工作; 在消防安全方面, 物業(yè)部門定期進行消防知 識培訓和消防演習, 不段提醒各位同事安全至上的宗旨, 做好 各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝, 我雖然做了一些工作, 學到了許 多在學校學不到的寶貴知識, 但在工作態(tài)度、 工作方法上仍然 存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、 開拓進取的精神, 而是被 動消極地適應工作需要。
領導交辦的`事情基本上都能完成, 但 沒能及時做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓。
2.工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中, 經(jīng)常為外物所擾, 工作沒有 上升到一定高度。
未積極專注于工作學習, 很多知識雖然了解 但卻不精。
在今后的工作中, 我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的 職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心 地投入學習, 為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖 然辦公室的工作瑣碎、 繁雜, 但是我將從多方面努力進一步提 高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織 能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以 便更好地完成自己的本職工作。
第一篇:
工作總結(jié)和工作計劃回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但 在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多, 快速的融入到 xx 行政部這個小家庭中, 個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜 性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙, 遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作 效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足, 在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反 思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端 正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求 自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有 功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、 加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學 習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學 習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水 平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項 指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結(jié),認真的學習寫作、人事 相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的 服務意識。希望能夠盡快的融入到 xx 這個大家庭中去。
三、 堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作 準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好 sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理 和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性 工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每 周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足 1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格 要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情 必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要 時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領導的會后工作也帶 來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使 自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況, 甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、 雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面, 我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一 些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、 溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情 做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找 出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不 是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事, 敢干事,能干事,會干事。
4、 平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、 會議、 領導講話等場合, 做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的 事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高 自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè) 做出更大的貢獻。
第一篇:
試用期滿工作總結(jié)2012 年 6 月 18 日,我通過面試,來到###工作,在和諧 的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經(jīng)工作期滿一月, 在這一個 月的工作中, 我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位, 并且虛心學 習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的一個月 來的工作情況總結(jié)如下。一、 思想方面 在工作初期, 我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管 理規(guī)章制度, 熟悉辦公室行政日常工作事務, 同時積極學習工 作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每 一項工作。
在人際交往上, 我虛心地接受領導的建議與指導, 積極地 向前輩請教, 以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事, 同時也得到 了領導與前輩的肯定與贊許, 現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個 大家庭中。
二、 工作方面 端正工作態(tài)度, 嚴守工作紀律。
始終以飽滿的熱情迎接每 一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部, 每天都能提前到達辦公室, 做好上班前的相關 工作準備, 并能及時打掃領導的辦公室等。
積極學習公司公文的處理過程, 公司信息的上傳下達, 以及與其他各部門的協(xié)調(diào) 與配合。同時,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管 理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任 何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業(yè)部, 我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通, 及時把我 們的工作做好, 提高管理力度; 嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的 規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、 檢修和清掃工作; 在消防安全方面, 物業(yè)部門定期進行消防知 識培訓和消防演習, 不段提醒各位同事安全至上的宗旨, 做好 各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝, 我雖然做了一些工作, 學到了許 多在學校學不到的寶貴知識, 但在工作態(tài)度、 工作方法上仍然 存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、 開拓進取的精神, 而是被 動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成, 但 沒能及時做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓。
2.工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中, 經(jīng)常為外物所擾, 工作沒有 上升到一定高度。
未積極專注于工作學習, 很多知識雖然了解 但卻不精。在今后的工作中, 我將努力改正自身缺點, 以更加積極的 態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的 職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心 地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖 然辦公室的工作瑣碎、 繁雜, 但是我將從多方面努力進一步提 高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織 能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己, 以 便更好地完成自己的本職工作。
人力行政轉(zhuǎn)正總結(jié)篇三
從自己進入到公司開始,自己就開始著手自己的行政的工作,在工作上面,做到足夠的認真負責,在自己剛進入公司的時候,對公司的很多的業(yè)務和工作的內(nèi)容都不是特別的清楚,更何況我們做行政的不僅要對公司內(nèi)部的人員有一個充分的了解,對公司所涉及的業(yè)務也要足夠的熟悉,對于我這樣一個新來的同事,辦公室的成員也非常的熱情的幫助我,幫助我更好的'熟練自己的工作,也正是因為他們的幫助和照顧,我才得以在這么短的時間里,熟悉并且了解自己的工作,更是在上班的時候獨自的完成自己的工作。在這段時間的工作當中,我對于自己的工作也完成的非常出色,在上班的時候嚴厲的遵守公司和辦公室的上班紀律,絕對不會去違反,在工作上也沒有出現(xiàn)過任何的錯誤,總之,自己在試用期的工作完成的非常的順利。
從自己進入到職場開始,自己就開始懂得作為一名職場上的人,我應該對自己的工作保持著熱愛,要對自己的工作有熱情,更是應該嚴格的要求自己,時時刻刻的端正自己的工作態(tài)度,堅定自己的決心,并且樹立自己不論是身處什么樣的位置,都應該去認真的完成自己的工作,對自己的工作負責任,更是不管是什么樣的事情,都應該付出自己最大的努力去完成好,我也在這段時間的工作當中,將這些在自己的工作上都做到了,所以我覺得自己的工作之所以能夠開展的如此的順利,很大的原因是在于自己足夠堅定的信念。
我覺得,自己在這段時間的工作當中,不管是在工作上還是思想上,都認真的完成了公司和公司領導對我的期待,也算是沒有辜負公司的信任,我也學會了很多自己之前并沒有注意到的事情和工作技巧,盡管自己現(xiàn)在的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束,但是我的學習的腳步并沒有停止,我也相信自己可以在之后的工作上變得更加的優(yōu)秀和完美。
希望公司和公司領導能夠認真的審視我試用期的工作的表現(xiàn),并能對我進行轉(zhuǎn)正,讓我有機會繼續(xù)為公司做事,為公司付出自己的一份力量。
人力行政轉(zhuǎn)正總結(jié)篇四
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍。
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,m力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計劃。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
人力行政轉(zhuǎn)正總結(jié)篇五
進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
崗位概要:主要負責協(xié)助經(jīng)理進行接待、考勤、辦公室日常事務管理及人事管理。
1、考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡單并找領導簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
4、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓。
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的`工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):。
1、工作收獲:。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;。
(2)工作適應力逐步增強;。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
下面是這一星期以來的工作小結(jié)落實相關人事管理制度每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案。
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷。
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
人力行政轉(zhuǎn)正總結(jié)篇六
一、崗位職責概述:
崗位概要:主要負責協(xié)助經(jīng)理進行接待、考勤、辦公室日常事務管理及人事管理。
1、考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡單并找領導簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
4、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓。
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
(2)工作適應力逐步增強;
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
人力行政轉(zhuǎn)正總結(jié)篇七
查閱了一些書籍,“行政”顧名思義是行使政治權利;“行政管理”則是有2大側(cè)重點,1是側(cè)重于“行政”,通常指政府行政機關對國家和社會公共事務的研判和推行,它以遵守憲法精神和為人民服務為價值選擇。2是側(cè)重于“管理”,通常指政府行政機關運用依法獲授的國家行政權力,以行政效率和社會效益為基本標準,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)合法合理地運用行政裁量權和各種管理方法技術,處理公共行政事務的過程和活動。
國有企業(yè)、事業(yè)單位以及黨政機關,行政和人事一般是分開的,有合并的話大多是把人事和組織放在一起,如人事組織處。就我個人的感覺,這種單位,行政部(或行政辦公室)才是真正意義上的行政部門。
根據(jù)自己實際工作的體會,私營企業(yè),與政府產(chǎn)生聯(lián)系的大多是以下幾大部門:1、工商稅務部門;2、勞動社保部門;3、本行業(yè)的直屬管理部門。
我們需要根據(jù)這些部門的規(guī)定辦理相關證照,交納相關稅費,也會接到這些部門下發(fā)的文件,也可能向這些部門行文。
個人感覺,這就是企業(yè)真正意義上的“行政管理”。
此外,企業(yè)的裝修(無論是自有還是租賃)、物資和安全工作一般歸“行政”管。如果企業(yè)有自己的食堂、宿舍、辦公樓、廠房等還涉及到后勤和保衛(wèi)工作(中小企業(yè)很可能“行政”就一起管了,大的企業(yè)再細分下)。而企業(yè)組織機構(gòu)的建立、制度的建立,人員的管理,以前是“行政”管,現(xiàn)在則劃為了“人事”管。
總的來說,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理一般包含了5大部分:
1、與政府部門的往來(工商、稅務等)
2、資產(chǎn)管理(大到房屋,小到辦公用品)
3、制度、文件、會議管理
4、后勤保障(食堂宿舍管理、保衛(wèi)管理等)
5、企業(yè)文化(含對內(nèi)對外宣傳、企業(yè)文娛活動等)
人力資源管理按現(xiàn)在比較流行的劃分方法,分為6大塊:
1、人力資源規(guī)劃
2、招聘
3、培訓
4、績效
5、薪酬福利
6、勞動關系
其實簡單點說就是從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的角度,采取一系列的對人的管理措施,讓每個人的才能最大程度地為企業(yè)所用,企業(yè)得到發(fā)展,人才也得到發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。
總結(jié)一些自己的經(jīng)歷吧:
自己經(jīng)歷過大大小小的.企事業(yè)單位,做過最底層的工作,也站在管理層角度進行規(guī)劃考慮。所以雖然自己的工作年限并不長,但是感覺自己的基本功都還很扎實。
辦理過公司成立的全部手續(xù)、每月的報稅、各種證照的年審、社會保險的辦理(公積金沒有親自辦過)、國家政策扶持資金的申請、行業(yè)資質(zhì)的申請和審核等?;竟褪沁@辦理這些的過程中打下的,沒有人教,老板一句話,你就得自己想辦法查資料,然后去辦理?,F(xiàn)在自己已經(jīng)不從事這種事務性工作了,但是經(jīng)常看到手下的員工面對這些事情一頭霧水,我還得一步步教他們,我就在想,為什么當年沒有人教我,我卻把這些事情都辦好了,而他們有人教卻還丟三拉四的?也許,這就是差距吧,也許,這就叫“學習能力”吧。
在做了這些基礎事務性工作后,感覺自己達到一個量的積累,從而進行了質(zhì)變。也就是從這個時候開始,我想自己真正走上了人力資源管理這條路,這也是我想一直走下去的路。
我想以下這些經(jīng)驗是可以給大家分享的,也希望大家能多提意見。
首先是完善公司的各種制度
先從基礎制度入手:
1、基礎人事管理:如何進人及轉(zhuǎn)正以及簽訂合同社保辦理,如何辦理離職相關手續(xù);建立員工檔案;規(guī)范考勤管理制度。
2、基礎行政工作:檔案管理,辦公設施及庫房管理,證照、印鑒管理,安全管理。
這些制度,一般來說,成立一年以上的公司多少都有一些,網(wǎng)上也有很多范本。從綱要上來說,基本上都是差不多的,只需要根據(jù)自己公司的實際情況,進行修改,或針對個例進行定制就可以了。
當企業(yè)有了這些制度后,可以說有了一個管理的雛形,這是處于一個基礎階段,一般只要做過或?qū)W過企業(yè)行政人事管理的人都能做出來。
然后企業(yè)要發(fā)展,除了業(yè)務要跟上,管理這需要同步跟上。越大,越成熟的公司,相應的制度就更加完善,更細化。而越小的公司,發(fā)展初期或者發(fā)展停滯的企業(yè),會發(fā)現(xiàn)他們往往是有相關的制度,可是這些制度大都和別的企業(yè)“雷同”,說不實用吧,好象制度又該是這樣制定的,但是實際用呢,卻又有這樣或者那樣的問題。這個時候,就需要把前面說的那兩大類的制度進階了。
我們可以結(jié)合政府部門出政策的方式,舉大家都熟悉的《勞動合同法》,咋一看,好象該規(guī)定的都規(guī)定到了,就象企業(yè)覺得自己有制度,不過好象怎么又不太實用的那種感覺。這個問題就在于不同的人,對這個制度的理解不同,或者說,這本來就是個方針性的說法,具體怎么操作,還得做的人自己把握。所以,《勞動合同法》有它想對應的《勞動合同法實施辦法》,基本上把有分歧的地方解釋了??墒恰秳趧雍贤▽嵤┺k法》大家也覺得還有不完善的地方,相信在不久的將來,國家會改進的。企業(yè)的制度也是如此,需要把一些綱要性的制度細化,而且,在制度的執(zhí)行過程中,你會發(fā)現(xiàn)有“例外”,似乎制度或者細化后的《實施辦法》都無法解釋,所以,很多大公司的制度文件很厚,很多,規(guī)定得很細,細到你看起來都覺得他規(guī)定得是不是太細了。??墒菦]辦法,人少的時候,人管人還好說,人多了,企業(yè)做大了,不用公平的制度來管人,就要出問題了。
這些細化的制度不是象企業(yè)基礎性的制度樣,直接制定出來的,而是在不斷的實行過程中積累的,這就是企業(yè)文化的沉淀、積累。企業(yè)處理某種事情,采取某種態(tài)度,這就體驗了企業(yè)文化。
一個簡單的例子:
某員工犯了錯誤,給公司造成了500元直接損失。
企業(yè)一:老板a直接扣掉他500元工資來賠償公司損失
企業(yè)二:老板b指出員工的錯誤,并原諒了他
企業(yè)三:人力資源部經(jīng)理c根據(jù)員工獎懲條例,給予其相應的處理。
企業(yè)四:……
結(jié)果呢?
企業(yè)一,掙扎著生存了幾年,員工流動率很大,最后老板關門大吉。
企業(yè)二,員工忠誠度很高,企業(yè)不斷發(fā)展壯大,前景可觀
企業(yè)三,已經(jīng)是個知名大公司,穩(wěn)步地發(fā)展著。
企業(yè)四,……
企業(yè)制度的進階,就是對基礎的綱領性的制度不斷細化。與此同時,人力資源管理的基礎分析工作也應該開展。
如果企業(yè)的業(yè)績穩(wěn)步在發(fā)展,那么這個時候,就可以從行政人事部分出人手,進行崗位分析,編制崗位說明書,制訂一些基礎的獎懲等激勵措施。根據(jù)崗位分析,可以對從別處“抄”來的組織機構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整。如果做到這一步,那么這個企業(yè)就算是人力資源管理邁出了第一步也是最基礎和重要的一步。
接下來,才是真正的人力資源管理??墒呛芏嗥髽I(yè),往往無法邁出這第一步,因為這第一步,往往能傷筋動骨,因為這關系到企業(yè)領導者的放權(崗位說明書要明確責、勸、利),關系到管理資金的多投入(用于獎懲)。
很多時候,很多人都說,企業(yè)要發(fā)展,管理要跟上??墒峭髽I(yè)家們會遇到各種問題,其中最大的問題就在企業(yè)家本身??梢院敛豢鋸埖卣f,一個成功的企業(yè)家,一定是一個人力資源管理大師。他可能沒有系統(tǒng)得學過人力資源管理理論,可是他在實際的對人的管理中,卻恰到好處地運用了人力資源管理的方法。
人力行政轉(zhuǎn)正總結(jié)篇八
自加入xx公司以來已經(jīng)一個多月的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將我在這一個月的試用期工作總結(jié)如下:
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
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