最新假期銷售社會實踐報告(精選8篇)

報告的結(jié)尾通常可以總結(jié)重點、建議未來方向或展望進展。寫一份較為完美的報告需要考慮幾個關(guān)鍵要素。首先，明確報告的目的和受眾，確定所要傳達的信息。其次，進行充分的調(diào)研和收集數(shù)據(jù)，確保所提供的信息準確可靠。然后，采用邏輯嚴謹?shù)慕Y(jié)構(gòu)和清晰明了的語言，將信息有條理地展示出來。此外，注意使用恰當?shù)膱D表和圖像來輔助說明，提高可讀性和吸引力。最后，審校和修改報告，確保內(nèi)容的準確性和連貫性。只有經(jīng)過認真編寫和反復(fù)修改的報告才能更好地滿足讀者的需求，提供有價值的信息。定期舉辦一些報告寫作培訓(xùn)或研討會，可以提高團隊成員的寫作水平和專業(yè)素質(zhì)。

假期銷售社會實踐報告篇一

工作的時候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在社會實踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。

20xx年的秋天，我進入了夢想已久的大學(xué)，而xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。

我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇著，師傅先教我認了臺號和房間，當客人陸陸續(xù)續(xù)進來時，正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度，我必須集中精力接好每一盤肉和菜，接肉時還要懂規(guī)矩，就是每接盤肉都要大喊菜名，喊菜員告知你地點，你必須回一聲才能去傳，剛開始我羞于出口，總是惜字如金，總是挨批，后來隨著環(huán)境的熟悉，拘束感沒了，自然也就沒事啦。傳菜可有學(xué)問，它不僅練體力，還練反應(yīng)能力和菜名，幾十種菜名幾天就認清了，但體力是有點吃不消了，晚上回到家時累得一句話也不想說，睡覺時腿抽筋很厲害，開始那會真想打退堂鼓了。

那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋，帶著我的粉色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的專業(yè)期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅僅是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘，于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子，長的也怪文靜的，就讓我來做營業(yè)員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?，帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的'氣)隨即頂了一句：“拿藥的時候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒?！痹谡f這話的同時迎著笑臉，拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪?？吹竭@種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說;“小鐘呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她干好，只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的，不僅能體驗到工作中的樂趣，也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識，使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的，多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作，不僅你學(xué)不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應(yīng)該對這件事認真負責(zé)。你自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助?！毙穆钠届o下來，想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對，即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會中學(xué)到知識。

在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。

此次我所實踐的工地是民用住宅，對我并不完全陌生。而本次實踐從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水，從建筑結(jié)構(gòu)到施工過程，都有和以往不同的認識。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中，我大致了解了各部分的施工過程，如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注，抹灰工程等，而在巡視中遇到的問題，也是我學(xué)習(xí)的機會。例如，在查看抹灰時，發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼，陰角陽角不平整等問題，這便要求施工人員注意水灰比或加強施工的工藝。從這些問題中，我便可以從起因以及解決方式中了解實際施工中的操作方式，這也彌補了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。

從那件事情發(fā)生之后，我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會給我講一些藥理方面的知識，生活中的土方法，比如說，一、起初感冒：蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下)，并馬上睡覺，出汗即愈。二、頭痛(各種頭痛均可)：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。三、頭暈(頭暈眼花)：鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可)：生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用，不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的。一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥，用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥，“是藥三分毒”，難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。

通過本次暑假社會實踐，使我對所一些問題有了更直觀的了解。同時也了解基層工作的艱辛與平淡，對于我們當今的大學(xué)生只有了解基層，到基層中去鍛煉，積極參與社會實踐，磨煉意志，增長才干，切實提高創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)能力，為今后走上社會、成就事業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。

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假期銷售社會實踐報告篇二

實踐報告正文。

一、實踐目的：介紹實踐的目的,意義,實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。

二、實踐內(nèi)容：先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。

三、實踐結(jié)果：圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。

四、實踐總結(jié)或體會：用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會，內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報?？偨Y(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。

文檔為doc格式。

假期銷售社會實踐報告篇三

隨著信息技術(shù)個性是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時光、地域限制的特性，一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不一樣的透過國際互聯(lián)網(wǎng)進行交易的方式應(yīng)運而生。在未來若干年內(nèi)，國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球的交易市場所在地，其蘊含的商機無可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊，一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是，由于*律本身的滯后性，傳統(tǒng)*律尚未針對網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進行補充或修正，造成許多衍生的*律問題無*用現(xiàn)行*律進行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步，影響到這一商業(yè)運作方式的迅速發(fā)展。因此用心加強對網(wǎng)絡(luò)交易的研究，建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架，不僅僅可保障進行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益，而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進行。本文擬就有關(guān)問題進行探討。

一實習(xí)概況。

我于20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習(xí)，至今已經(jīng)三個月時光。在這三個月里我主要負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷一職，憑著在學(xué)院機房的練習(xí)、課程設(shè)計和參加各類技能競賽的實踐經(jīng)驗，我對實習(xí)中的專業(yè)知識學(xué)習(xí)很快就入了門，在學(xué)院老師悉心指導(dǎo)、實習(xí)基地指導(dǎo)老師的關(guān)心和幫忙下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下，我的實習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。

二實習(xí)目的。

本次實習(xí)的主要目的是進行理論聯(lián)系實際的全面訓(xùn)練，提高理論與實際知識運用潛力，培養(yǎng)自身與工人結(jié)合，與發(fā)展結(jié)合，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。透過本次的實習(xí)，使我了解了要成為一名成功人士的艱辛，更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習(xí)更是我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到了很重要的作用。

三實習(xí)原理。

網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷最基本和常用的方法和手段之一，透過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳和推廣，能提升企業(yè)、公司形象，加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度，降低營銷成本，提高營銷效果。

四實習(xí)方案設(shè)計。

在軟件中透過內(nèi)置的網(wǎng)站模板，向其中添加必要的營銷要素，學(xué)習(xí)站點營銷的營銷方法和一般過程。

五實習(xí)資料。

1、以網(wǎng)站幫忙企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設(shè)目標：營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標為核心，從而透過網(wǎng)站這樣的工具來實現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。

2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無法透過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業(yè)網(wǎng)站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題，也能夠理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運營過程。

3、良好的客戶體驗：企業(yè)網(wǎng)站最終應(yīng)對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站務(wù)必思考的重要問題。

4、重視細節(jié)：細節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素，在營銷型網(wǎng)站的流程制定、資料維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細節(jié)問題。

5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理：營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能，最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧，更多的管理特點就不多做介紹。

六網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出以下一些特點。

1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時光約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業(yè)有了更多時光和更大的空間進行營銷，可每周7天，每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務(wù)。

2、多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計成能夠傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。

3、交互式。互聯(lián)網(wǎng)透過展示商品圖像，商品信息資料庫帶給有關(guān)的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還能夠進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)帶給工具。

4、個性化。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并透過信息帶給與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。

5、成長性?；ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。

6、整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)將不一樣的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不一樣傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

7、超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力，正是貼合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。

8、高效性。計算機可儲存超多的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

9、經(jīng)濟性。透過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面能夠減少印刷與郵遞成本，能夠無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷務(wù)必有必須的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

假期銷售社會實踐報告篇四

2.了解車的各種品牌，價格，性能。

20xx年10月07日--11月26日。

景德鎮(zhèn)市江通汽車貿(mào)易有限公司。

銷售部維修部財務(wù)部綜合辦公室。

1.掌握小轎車的銷售流程。

2.與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。

3.學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧。

4.更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較。

5.真正了解“4s店”的含義。

接待--咨詢--車輛介紹--試乘試駕--報價協(xié)商--簽約。

成交--交車--售后跟蹤。

1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

4.試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。

8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。

大學(xué)是一個教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地，雖然大學(xué)不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題，所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會實踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識用到到實際當中去，是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用學(xué)校所學(xué)的知識實踐自我的最好途徑。

假期銷售社會實踐報告篇五

時間過的真快，不知不覺已經(jīng)實習(xí)4周了。

我所實習(xí)的小學(xué)——海曙中心小學(xué)（以下簡稱海?。谴蠖厣珜嵙?xí)就來過的學(xué)校，當時僅為粗略的參觀就感嘆于她建校年代的久遠和及其出色教學(xué)水平，而這次深入她，才發(fā)現(xiàn)她不僅外秀，而且內(nèi)涵豐腴，散發(fā)著無窮的魅力。

教育實習(xí)開始以前，校領(lǐng)導(dǎo)對我們的全體實習(xí)生進行了動員，并結(jié)合以往教育實習(xí)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，向?qū)嵙?xí)生進行了熱愛教育事業(yè)，為人師表的教育培訓(xùn)，調(diào)動了同學(xué)們的積極性。因為教師可以說是學(xué)生的榜樣，她的一舉一動，都在影響著學(xué)生的身心。

我們的導(dǎo)師是海小的副校長鄒老師，為人熱情大方，氣質(zhì)超群，教學(xué)水平也是一流。她平時忙于公務(wù)，但是仍不忘抽出時間來指導(dǎo)我們。辦公室的隔壁是我們實習(xí)老師的休息室，她時不時來光顧，拿來學(xué)生的作業(yè)，耐心地給我們講怎么改作業(yè)，寫評語，印紅章。

第一周，我們跟著曹佳老師。曹佳是我們寧大畢業(yè)的學(xué)姐，看到她就覺得特別親切。她身著娃娃衣，紅色鉛筆褲，看起來跟我們實習(xí)生沒太大差別。她上課的風(fēng)格幽默生動，語音也是很漂亮，我們不禁感嘆：學(xué)姐你真棒！她在我們聽了兩節(jié)課以后就安排我們4個人在第二周上三年級下冊的第六單元。

在準備教案的時候，她很耐心的一遍遍聽我們說教學(xué)思路，及時糾正錯誤，給予我們指導(dǎo)和建議。她說我性格太慢，上課節(jié)奏一定要快，還幽默地學(xué)我說話：“接下來呢。”

集體備課，個人修改教案準備了4天，在周一時，出于意料的是有一批寧波的骨干教師來海小培訓(xùn)，鄒老師就當即安排他們聽我們實習(xí)老師的課。我們當場慌了：“老師！我們從來沒有正規(guī)上過一堂課！”

鄒老師笑了：“沒關(guān)系，從來沒上過才好，大膽去上吧，有什么問題這么多老師都會給你提意見的?！?/p>

我當天那堂課是在下午第二節(jié)。早上第一個同學(xué)已經(jīng)上過了，我坐在下面給她錄像時就想象著我下午時的情形，手心也冒汗。終于挨到下午第二節(jié)課，課前眼保健操時我就去了教室，我只知道先在黑板上寫板書，全然不顧多媒體還被另一塊黑板擋著，要把那塊黑板移過來寫。在我心滿意足畫完了最后一個句號時，曹佳老師過來把黑板一移，“重寫！”……上課鈴已經(jīng)打響，可電腦還沒讀出我的u盤！“曹老師……”曹佳當機立斷：“李佳怡，開始！”一個小女孩馬上站起來開始領(lǐng)讀書本，原來他們上課前都有一個復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，有各個學(xué)生起來領(lǐng)讀已學(xué)過的英語詩歌謠，啊，總算是幫我解了圍了。終于等他們讀完了，我深吸一口氣：“good afternoon！ boys and girls， today i’m your new english teacher。 you can call me miss fan。 nice to meet you， boys and girls！”聽到孩子們洪亮的：“nice to meet you， miss fan！”，孩子們也是在給我打氣呢，我的心漸漸平穩(wěn)，開始一步步放映下來。

整堂課還是緊張的，我?guī)缀醪桓铱春竺娴睦蠋?，請學(xué)生的時候都來不及顧及他們的感受，原來準備好的教學(xué)用語也會忘記說。之后評課的時候十幾個老師一致地說：大三的實習(xí)生能夠把一趟課上下來，已經(jīng)很不錯了，這只是第一次，很多毛病以后還需要在教學(xué)實踐中慢慢改正。

在第三周的時候，鄒老師安排我們一人一個班級，上了四年級下冊unit4的課。這次沒有除了鄒老師和同學(xué)，就沒有其他老師來聽了，上課時自然得心應(yīng)手了很多。我永遠忘不了那個班上可愛的兩個外國小女孩，太積極了，樊老師不管提什么問題，她們都配合地舉手，并且每次回答都準確不誤，甚至有出乎意料的創(chuàng)造，到底是國外孩子的思維水平啊。上課前還很熱情地和我說她們班的情況，當班長的男孩子居然比我高，我去找他時聽到他羞澀的變聲期時，瞬間有了憐愛的感覺。這堂課下來感覺好了很多，畢竟也不是第一次了。

雖然在實習(xí)前也有過一些試教活動，但是真正的教學(xué)對我來說，這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙?xí)老師，這之間需要付儲一定的努力。

在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，我明白：批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，要在作業(yè)上寫明。教師的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，要不斷輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有耐心，才能把學(xué)生的缺點糾正過來。從中我深深體會到，對那些后進生不能只是一味地訓(xùn)斥，罰站，罰蹲，而要了解他們的內(nèi)心世界，對癥下藥。因為我相信沒有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師?！皩W(xué)正為師，身正為范”是對一個教師最確切的要求。

在實習(xí)的過程中，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。在實習(xí)中，我不僅僅只限于教學(xué)工作，而且?guī)椭鷮W(xué)校開展首屆管樂音樂節(jié)和運動會，豐富了實習(xí)生活。俗話說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！睂W(xué)習(xí)興趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。通過開展各式活動，豐富孩子們的業(yè)余生活是相當重要的，孩子的天性是愛玩?？吹较抡n時孩子們像小鳥一般飛出教室，我就想起了自己小學(xué)的時候在課堂上和下課后的差異。

我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。無論是什么科目，都要采取以學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)方式，課堂主要是以學(xué)生的思考和想象為主，然后讓學(xué)生充當小老師的角色講評，我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學(xué)生講為主，充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式，creating and challenging。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。實習(xí)還沒結(jié)束，就使我在教學(xué)經(jīng)驗中得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識?！爸R是永無止境的。”時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進。

實習(xí)結(jié)束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記于心。

假期銷售社會實踐報告篇六

xx年的這個寒假是一個不尋常的寒假：

它是我大學(xué)的第一個寒假;。

它是我第一次以成人的目光來看待這個世界;。

它是我第一次獲得人生獨立的搞笑回憶!

xx年的寒假，一個從未自己獨立做生意的我，也開始當上社會的小商販，經(jīng)歷了我的第一次逃補!

xx年2月17日放假了，下午4點左右我就到家了，感覺是非常的棒!回家后我想起了學(xué)校布置的任務(wù)寒假實踐!這可是我大學(xué)的第一個寒假，要做的第一份寒假實踐，也是我第一次做寒假報告!心里想一定要做好!但是我這個家伙又能干什么呢?去餐館洗碗、端盤，還是去工廠上班，或者是去做公益廣告我想了很多很多!想來想去這些事情都不適合我!怎么辦?怎么辦?哈哈我知道了賣花!因為我在學(xué)校不僅賣過mp3/mp4，還舉辦過一次花卉展，平時對花木也小有研究!我一個人好像不行，得找個合作伙伴啊!又有人選了是我的表兄!與表兄談好以后，他很爽快的答應(yīng)我了，這真是天時、人和啊!雖然還欠地利，但已經(jīng)成功了2/3了!

說干就干，于當天晚上我們就商量著計劃與實施步驟：

1、考察當?shù)厥袌銮闆r一般什么樣(價格、大小、花色等)的花比較好賣。

2、尋找供貨商辦法詢問零售商!

3、找三輪車做我們的運輸工具!

4、經(jīng)費由兩方均分各出100!

5、決定銷售地點溧水中大街我的一個老師在那開移動充值，有門面，而且人流量比較大!

6、決定銷售時間定為本月12、13、14三天，15、16兩天為候補日，以防花賣不完，有一個緩沖時間繼續(xù)賣!

第二天，即2月8號，早上9點30分我們準時到溧水的一個最大的盆栽集散中心，在那里我們看到有很多的花卉，有各種盆栽、鮮花、活株苗、小金魚、烏龜、金絲雀等，因為地處菜場，人流量很大，我們兄弟倆是很興奮。我們選好地點，開始了我們的統(tǒng)計數(shù)據(jù)每小時的買花人數(shù)!但結(jié)果并不是令人滿意，原以為我們看的那三家的銷售額很不錯，但看了大約2個小時后卻只有12人選購，而且并不是很貴的，10元以下的比較多，只有一位客人買了一個36元的金橘盆栽!粗略統(tǒng)計了一下三家店面在2個小時內(nèi)的營業(yè)額大概為120元左右!如此大的店，而且在這黃金時間段只有如此收入!我們當時就被打擊了一下!

憑借我們兩個小毛孩，基本上是毫無經(jīng)驗，怎樣和他們來競爭，別人都是老主顧，我們呢?還沒有開始，甚至連一句喊賣聲都不敢喊出!我們的心當時就涼了一半!

天啊，這個世界老是這樣的，中午回家后我們與父親商量了一下，出乎我們的意料，父親說我只給你們擔(dān)保100元，剩下的你們自己看著辦吧!連父親都這樣說了，我們想想覺得是可以辦的!

我打了電話給我們的老師，他和爽快的答應(yīng)了我們可以借用他家門口的那塊地!

但是貨源還是一個問題!下午我們又去了一次溧水的盆栽集散中心決定去問問詳細的情況到底在哪里進貨!中午老爸提醒我們說人家不一定能告訴我們的，叫我們做好心里準備啊!是啊，但我們只是個學(xué)生啊，呵呵，心里想沒事的，人家肯定是會說的啊!

果然不出我們所料，我們一問他們就告訴了我們的地址，而且還不止一個，好了有了貨源，就去借車了，去三姨媽家，也就是我表兄的姑媽家借，車有了!

晚上我們商量了第二天(2月9號)所要進的貨，列好了花名!2月9號一早，我們兄弟二人來到一個花卉批發(fā)地，不來不知道啊，一來嚇一跳!市場上賣8元一盆的，這里的批發(fā)價是10元三盆，那賣36元的金橘批發(fā)價只有20元，賣48元的榕樹盆栽也只有20元!原來賣花這么賺啊!我們當時心里是特別高興啊!經(jīng)過大概兩個小時的努力，我們把花從價錢談好到搬出大棚一直上我們的三輪車!

一切ok后，我們倆直接把車拖到了老師的店門口，哈哈，我們的生意也就這樣開始了。這一路上我們的回頭率真的很高啊!不是我們有多帥，而是我們后面真的是很漂亮，車上全是花!紅、黃、青紫都有!

開始我們像傻蛋一樣的站著等人來，可是除了幾個看客外，問都沒有人問!很是受打擊啊!我們想想是什么原因呢?我們發(fā)現(xiàn)原來我們花的價格不是很透明，我們抱著試試看的心態(tài)，從老師那里借來筆和紙，把所有花的價格都標上，價格當然比其他地方的要低!這下真的要歡欣了，來看的人一下就多了，不少人都開始端在手里看了，我們很高興的為他們介紹各種花，以及怎樣擺放和護養(yǎng)!直到下午1點左右我們終于開張了，而且是賣了一盆金橘是32元的價格，我們整整賺了12元!是60%的利潤哦!下午我們的精神更是好了，我們在下午總共賣了80多元，利潤大概就有35元多!在4點的時候我們看看也差不多沒人了，就回家了，當然了也給老師送了一盆!我們見此很是好啊，到家后才想起來還沒有吃東西!

第二天(2月10號)，我們一大早的來到原來的地方繼續(xù)我們的銷售，看得人還是很多，生意也不錯，從9點多開始直到12點我們的銷售額也有了40多元。

可是好戲不長啊，中午大概到2點左右，一件想不到的事情發(fā)生了!城管來了!第一次面對這樣的情況，我們很緊張，無論我們怎么解釋，那城管就是不給我們面子，但是天無絕人之路，老師看我們的情況不妙，出來了，很巧的，那人和老師是認識的。我們的面子可以不給，但他們不會連老師的面子也不給吧!當然是給拉，之后我們溧水大街上是不能呆了，當然我們的東西還是保住了的!

2月10日這天不好玩啊!到現(xiàn)在我還是很害怕啊!那天我的車要是被收了，我就虧大了啊!后來我們只好呆在洪藍賣了，畢竟這里不會有城管啊!安全嘛!

想想這生意不好做啊，原本想做個幾天的，后來只是把大部分的花賣了，剩下的自己用，但算算我們還是賺了的!買貨一供花了350元，本來是364的，后來那14塊我們沒有給!總共存貨是20多元，但我們卻賺了200多元，也就是三天的時間啊!呵呵，我們兩人每天也能賺30多元了!當然了我們最后又送了一盆小的鐵樹給老師，感謝他!

在這段時間里，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!感覺學(xué)校的這種工作是真的很好，我覺得大學(xué)就因該有半步在校外，不能像中學(xué)那樣，一直在校內(nèi)!圈子要大了!

假期銷售社會實踐報告篇七

實踐單位：

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個手機店做銷售，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊了視野、了解了社會、深入了生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進一步的深入。我覺得這個假期，過的十分有意義。

這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益，也有它自己獨具特色的技巧與知識。在手機店的日子里，我每天早上八點上班晚上五點下班，在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r位的，手機帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等;第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的，更加了解每臺手機的功能。

當其它的店員對我侃侃而談各種手機的特性，而且他們對每臺手機的款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話“365行，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect(完美)，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當他們可以細致的說道手機里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊?，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。

相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！弊孕攀且还P財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的。

面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

假期銷售社會實踐報告篇八

提高交際能力，豐富社會經(jīng)驗，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識靈活的運用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)。

20xx年xx月x日——20xx年x月x日。

這是我大學(xué)以來第二個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機會不是嗎？超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。

基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物；二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境，也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什么貨，然后打電話給進貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題，要記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂。

服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。

所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

誠信是成功的根本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達到目的。

由于春節(jié)期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應(yīng)對，還要懂得隨機應(yīng)變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。

通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。

總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。