服務(wù)企業(yè)工作方案(匯總10篇)

方案的制定應(yīng)該綜合考慮各種因素，確保能夠達(dá)到預(yù)期效果。方案的制定需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的態(tài)度，不斷提高和完善方案的質(zhì)量。閱讀以下范文，您將了解到方案制定和實(shí)施的步驟和要點(diǎn)，為您的工作提供有益的參考。

服務(wù)企業(yè)工作方案篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打造政企溝通平臺(tái)，推動(dòng)服務(wù)企業(yè)常態(tài)化制度化，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市市長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日活動(dòng)工作方案的通知》（x政辦發(fā)〔20xx〕x號(hào)）精神，經(jīng)縣人民政府研究，決定建立健全“縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日”制度。為確保工作取得實(shí)效，結(jié)合x(chóng)x縣實(shí)際，特制定本方案。

堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和歷次全會(huì)精神以及******關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要論述，全面落實(shí)***、自治區(qū)、xx市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境以及市委、市人民政府開(kāi)展“六大行動(dòng)”攻堅(jiān)年活動(dòng)的決策部署，通過(guò)開(kāi)展“縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日”活動(dòng)，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，進(jìn)一步暢通企業(yè)反映情況和訴求渠道，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部力戒形式主義、官僚主義，深入基層、貼近企業(yè)，主動(dòng)幫扶、靠前服務(wù)，多形式、多渠道解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，著力構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，不斷增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)壯大、地方發(fā)展“雙贏”目標(biāo)。

根據(jù)企業(yè)實(shí)際需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)確定，可集中研究，也可到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公。

主要接待對(duì)象為xx縣范圍內(nèi)已注冊(cè)的實(shí)體企業(yè)和已簽訂投資合作協(xié)議并已在工商局注冊(cè)的在建、續(xù)建項(xiàng)目。

由縣長(zhǎng)或副縣長(zhǎng)主持舉行，根據(jù)需要由縣直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)配合接待。

（一）對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。

（二）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的重大困難和問(wèn)題。

（三）涉及多部門，需要縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)協(xié)調(diào)理順的重大事項(xiàng)。

（四）市企業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到給縣人民政府研究處理的企業(yè)訴求和問(wèn)題。

（五）其他需要縣人民政府解決的重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)。

建立企業(yè)反映訴求“綠色通道”，由縣工業(yè)信息化和商務(wù)局負(fù)責(zé)受理企業(yè)反映訴求登記、梳理、轉(zhuǎn)辦、跟蹤、評(píng)價(jià)、通報(bào)等工作，通過(guò)政府門戶網(wǎng)站、宣傳欄等方式途徑主動(dòng)公開(kāi)聯(lián)系方式，主動(dòng)受理企業(yè)訴求問(wèn)題。電話xx，傳真：xx，電子郵箱：xx，辦公地址：xx縣財(cái)政綜合大樓8樓（xx鎮(zhèn)xx）。

按照以下程序受理訴求：

1.縣工業(yè)信息化和商務(wù)局接到企業(yè)反映訴求后，立即進(jìn)行登記梳理，于x個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)到縣直有關(guān)部門研究處理，企業(yè)所反映訴求及解決工作情況要報(bào)縣工業(yè)和信息化局備案。

2.縣直有關(guān)部門研究后尚未得到有效解決的，則由縣工業(yè)信息化和商務(wù)局匯總后，于x個(gè)工作日內(nèi)報(bào)縣人民政府辦公室；縣人民政府辦公室將訴求材料發(fā)相關(guān)部門提出處理意見(jiàn)，縣人民政府辦公室收集匯總后提交縣人民政府分管副縣長(zhǎng)舉行“縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日”活動(dòng)研究解決。

3.分管副縣長(zhǎng)研究后仍無(wú)法解決的問(wèn)題，由縣人民政府辦公室負(fù)責(zé)梳理并報(bào)縣長(zhǎng)，擇時(shí)舉行“縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日”活動(dòng)予以協(xié)調(diào)落實(shí)。

4.縣長(zhǎng)研究后仍無(wú)法解決的問(wèn)題，由縣人民政府辦公室梳理匯總后，報(bào)送市企業(yè)服務(wù)中心，提請(qǐng)市人民政府協(xié)調(diào)解決。

縣長(zhǎng)或副縣長(zhǎng)聽(tīng)取企業(yè)陳述事項(xiàng)，并根據(jù)實(shí)際情況提出明確意見(jiàn)?？h工業(yè)信息化和商務(wù)局安排人員做好會(huì)務(wù)和記錄，形成會(huì)議決定或會(huì)議紀(jì)要。

在“縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日”活動(dòng)上研究決定的事項(xiàng)，交由縣直相關(guān)部門具體落實(shí)。如需多個(gè)部門落實(shí)的，則指定牽頭部門，各有關(guān)部門全力配合。各相關(guān)責(zé)任部門或牽頭部門要及時(shí)向企業(yè)反映辦理情況，如企業(yè)對(duì)辦理情況仍有疑問(wèn)的，若屬職能范圍內(nèi)，相關(guān)責(zé)任部門需繼續(xù)跟蹤辦理；若政策不允許的，要做好宣傳解釋工作。

有關(guān)責(zé)任部門按要求落實(shí)好決定事項(xiàng)后，及時(shí)書(shū)面報(bào)告縣工業(yè)信息化和商務(wù)局并報(bào)縣人民政府辦公室，按照職責(zé)抄送縣直相關(guān)部門，并由縣人民政府辦公室向縣長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)報(bào)告。

縣人民政府督查室對(duì)“縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日”決定事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查，做到一季度一督查，督查情況形成報(bào)告及時(shí)報(bào)縣長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)，確保企業(yè)的訴求得到有效解決。

在xx電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日活動(dòng)”專欄，由縣工業(yè)信息化和商務(wù)局定期整理各部門企業(yè)訴求辦理情況、辦理評(píng)價(jià)情況，報(bào)經(jīng)縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于次月上旬前通過(guò)專欄進(jìn)行公開(kāi)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到******關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要論述上來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)***和自治區(qū)的決策部署上來(lái)，把“縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日”活動(dòng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、主動(dòng)服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要措施抓好落實(shí)。同時(shí)，要深化“放管服”改革，扎實(shí)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作，精簡(jiǎn)審批程序，規(guī)范服務(wù)流程，推行“保姆式”“一站式”服務(wù)，在依法依規(guī)的前提下提高工作效率，做到有事即辦、急事快辦、特事特辦、難事幫辦，積極打造高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

參加接待的縣直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)要做到情況明、底子清、辦法實(shí)，按時(shí)到位接待、答疑解難，對(duì)接待決議事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調(diào)、親自推動(dòng)，真正幫助企業(yè)解決發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題和困難?？h工業(yè)信息化和商務(wù)局要做好“縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日”活動(dòng)的日常組織、協(xié)調(diào)、安排、銜接等有關(guān)工作。

各部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立牽頭部門與配合部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)溝通信息，形成合力，統(tǒng)籌解決企業(yè)訴求。各位副縣長(zhǎng)要按照“誰(shuí)分管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)履行牽頭抓總職責(zé)，大膽協(xié)調(diào)解決分管行業(yè)企業(yè)反映訴求問(wèn)題，督促行業(yè)主管部門抓好推進(jìn)落實(shí)，對(duì)超出職責(zé)范圍內(nèi)無(wú)法協(xié)調(diào)解決的，要及時(shí)向縣長(zhǎng)匯報(bào)；縣行業(yè)主管部門要按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，要敢于擔(dān)當(dāng)，加大解決企業(yè)反映訴求問(wèn)題力度。

各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要變坐等上門為主動(dòng)下訪，加大服務(wù)企業(yè)工作力度，主動(dòng)深入企業(yè)，主動(dòng)跟業(yè)主溝通交流，全面了解掌握企業(yè)發(fā)展存在的困難，及時(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，按照“誰(shuí)解決問(wèn)題，誰(shuí)跟蹤落實(shí)，誰(shuí)回訪”的原則，對(duì)已協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題進(jìn)行回訪，進(jìn)一步督促解決措施的落實(shí)兌現(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

充分利用xx電視臺(tái)、報(bào)紙、廣播、微信公眾號(hào)等傳播平臺(tái)，通過(guò)社會(huì)宣傳、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式，加大工作亮點(diǎn)的挖掘宣傳力度，充分報(bào)道各部門優(yōu)化工作措施、創(chuàng)新工作方法、主動(dòng)服務(wù)企業(yè)的典型案例，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。同時(shí)，開(kāi)展縣長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)接待日“進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng)，確保每個(gè)企業(yè)都知曉、都參與、都能解決問(wèn)題。

服務(wù)企業(yè)工作方案篇二

科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力?？匆粋€(gè)企業(yè)能不能長(zhǎng)遠(yuǎn)和健康發(fā)展，關(guān)鍵是看他有沒(méi)有科技創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。如果不能堅(jiān)持科技創(chuàng)新，即使有一時(shí)的效益，有較大的規(guī)模，甚至是高速的增長(zhǎng)，企業(yè)也不可能持續(xù)發(fā)展和生存。因此，科技創(chuàng)新不僅是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的需要，更是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大問(wèn)題。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就必須實(shí)施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新跨越。

企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要有科技創(chuàng)新的強(qiáng)烈意識(shí)，真正把科技創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)的第一生產(chǎn)力抓緊抓好。要健全科技創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體系，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓創(chuàng)新，并有得力的分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。要健全科技管理組織和科技機(jī)構(gòu)，并把科技管理與科技開(kāi)發(fā)區(qū)分開(kāi)來(lái)。我們既需要科技管理人才，也需要科技開(kāi)發(fā)力量。沒(méi)有科技管理，就不能整合有效資源，搞好科技開(kāi)發(fā)。沒(méi)有科技開(kāi)發(fā)，也使一切科技管理成為空中樓閣。現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)有技術(shù)研發(fā)部，但確切地講，大多數(shù)是技術(shù)部而不是戰(zhàn)略研發(fā)部。因此，企業(yè)在搞好生產(chǎn)性技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，應(yīng)成立戰(zhàn)略研發(fā)機(jī)構(gòu)，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，為企業(yè)永續(xù)發(fā)展做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備。要積極申報(bào)省級(jí)、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研發(fā)中心和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，為科技人才搞好研發(fā)提供平臺(tái)。要實(shí)施工程師再造工程，組織技術(shù)工人參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和資格認(rèn)證，培養(yǎng)和建設(shè)一支過(guò)硬的工程師隊(duì)伍和高級(jí)技工隊(duì)伍。同時(shí)，還要分期分批組織科技人員出國(guó)考察和進(jìn)修培訓(xùn)，以開(kāi)闊眼界，適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新要求。

科技創(chuàng)新的過(guò)程，是從企業(yè)決策開(kāi)始的一系列以市場(chǎng)為導(dǎo)向的引進(jìn)式研發(fā)、投資管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)家作為決策者，起到不可替代的決定性作用。因此，所有企業(yè)負(fù)責(zé)人必須更新觀念、統(tǒng)一思想、高舉科技創(chuàng)新的大旗。集團(tuán)式管理的企業(yè)，對(duì)所屬企業(yè)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)勵(lì)，除看利潤(rùn)、回款等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)外，要高度重視對(duì)投資回報(bào)率、新產(chǎn)品產(chǎn)值等技術(shù)指標(biāo)的考核。要完善和落實(shí)技術(shù)創(chuàng)新考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，逐年提高科技創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)份額，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的.科技人員實(shí)施重獎(jiǎng)。要修訂科技人才薪酬，不斷提高科技人員的待遇，使科技人員的收入高于集團(tuán)平均水平。在不斷提高科技人員工資待遇的同時(shí)，還要積極為科技人才爭(zhēng)成果、爭(zhēng)榮譽(yù)、爭(zhēng)地位，提供廣闊的個(gè)人成長(zhǎng)空間。要建立科技干部選拔機(jī)制，在人事管理部門審定本科以上學(xué)歷等資質(zhì)后，一定要筆試、民主測(cè)評(píng)和演講答辯的方式，產(chǎn)生一批科技管理干部，在企業(yè)內(nèi)形成濃厚的科技創(chuàng)新氛圍。

企業(yè)走國(guó)際化的路子，在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)，就必須放眼國(guó)際市場(chǎng)，洞察科技趨勢(shì)，根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際，制訂中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。我們到國(guó)外大的公司考察，他們多數(shù)先問(wèn)我們發(fā)展戰(zhàn)略是什么，然后才確定如何與我們打交道和談合作。事實(shí)上，不知道自己是什么、干什么和想什么的企業(yè)，是無(wú)法找到朋友，找到合作伙伴，找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，開(kāi)展有效競(jìng)爭(zhēng)的。那種干一天算一天，走一步看一步的經(jīng)營(yíng)行為，是短視的、盲目的，肯定是沒(méi)有任何發(fā)展前景的。因此，我們必須充分了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)情況、科技發(fā)展趨勢(shì)與產(chǎn)品技術(shù)水平，以及各國(guó)各地產(chǎn)業(yè)政策等方面信息，利用swot分析等現(xiàn)代工具，立足當(dāng)前，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，修訂和完善企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，明確提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略措施，特別是企業(yè)科技創(chuàng)新的定位、方向、產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備和人才等，才能在科技創(chuàng)新中找到方向，在企業(yè)發(fā)展中找到向?qū)?，使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合能夠?yàn)榭萍紕?chuàng)新提供平臺(tái)，為整合資源提供紐帶，為借力發(fā)展提供通道，是推動(dòng)科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的有效途徑。為了提高企業(yè)科技創(chuàng)新能力，企業(yè)要找到合作對(duì)象和學(xué)習(xí)標(biāo)桿，積極開(kāi)展“科技創(chuàng)新333工程”，即每個(gè)公司至少與三家大專院校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，至少與三家科研機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議，至少與三家行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)開(kāi)展交流活動(dòng)。企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合的方式多種多樣。可以聯(lián)合辦學(xué)，培訓(xùn)企業(yè)科技創(chuàng)新人才；可以聯(lián)合成立開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求的高科技新產(chǎn)品；可以解決企業(yè)的一些技術(shù)難題，提高工藝技術(shù)和裝備水平。也可以共同申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目和成果，積極爭(zhēng)取國(guó)家的政策和資金支持。近年新興的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟是產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)的新突破。所謂產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟，即通過(guò)高校技術(shù)創(chuàng)新集群與區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高校技術(shù)創(chuàng)新集群與企業(yè)群、產(chǎn)業(yè)群對(duì)接互動(dòng)，改變過(guò)去高校與產(chǎn)業(yè)合作“單對(duì)單”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”模式，形成可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。

目前，我國(guó)多數(shù)企業(yè)存在著科技研發(fā)投入不足的現(xiàn)象。除了資金緊張的因素外，主要還是一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題。有的企業(yè)有錢蓋高樓大廈，有錢擴(kuò)大規(guī)模在低水平上延伸，就是沒(méi)錢搞科技投入，致使企業(yè)技術(shù)過(guò)時(shí)，設(shè)備老化，產(chǎn)品難以適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)加大科技投入，將研發(fā)費(fèi)用列入全面預(yù)算，并通過(guò)企業(yè)積累、上市融資、引進(jìn)風(fēng)投、合資合作和爭(zhēng)取政策扶持等多條渠道籌資金。原則上，企業(yè)科技投入不得低于銷售收入的3%，大的企業(yè)特別是條件好的企業(yè)不應(yīng)低于7%。列入預(yù)算的科技投入資金可以用于開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和裝備，改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝技術(shù)水平，也可以用于開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)，引進(jìn)科技創(chuàng)新人才等。企業(yè)選擇科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、合資合作項(xiàng)目，要嚴(yán)格篩選，謹(jǐn)慎決策，爭(zhēng)取有較高的投資回報(bào)率。我們可以花100萬(wàn)元否定一個(gè)項(xiàng)目，不可以花100萬(wàn)元上一個(gè)不可行的項(xiàng)目，因?yàn)槊鳛椴豢尚卸切兄?，?shì)必會(huì)造成巨大的損失和深刻的教訓(xùn)。

我們集中人力、財(cái)力和物力，千方百計(jì)加大科技創(chuàng)新投入，根本的目的就是加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要是指企業(yè)在某一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)上達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平，具有明顯優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)只有通過(guò)不斷的科技創(chuàng)新，引進(jìn)一流人才，掌握一流技術(shù)，開(kāi)發(fā)一流產(chǎn)品，真正形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能不怕市場(chǎng)變化，不怕金融危機(jī)，能夠應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和困難。要充分利用創(chuàng)新成果，加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，根據(jù)“專業(yè)化、高科技、國(guó)際化”的原則要求，進(jìn)一步收攏拳頭，集中發(fā)展效益好、前景好的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品。對(duì)那些技術(shù)水平低、經(jīng)濟(jì)效益差、帶動(dòng)作用弱、發(fā)展前景不明朗的產(chǎn)品、產(chǎn)能和微利企業(yè)，要逐步退出。要轉(zhuǎn)變觀念，使企業(yè)已經(jīng)形成的規(guī)模優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為盈利優(yōu)勢(shì)，成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢(shì)，機(jī)制優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步在做大的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做實(shí)、做強(qiáng)，做成在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的高科技企業(yè)。

服務(wù)企業(yè)工作方案篇三

一、活動(dòng)目的。

堅(jiān)持以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入踐行新發(fā)展理念，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，牢固樹(shù)立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念，以“服務(wù)企業(yè)、破解難題、促進(jìn)發(fā)展”為主題，以加快構(gòu)建全方位、多層次政企互動(dòng)機(jī)制為重點(diǎn)，以密切政企關(guān)系、提升服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)，以幫助企業(yè)排憂解難、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和加快發(fā)展為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)效能，著力解決影響企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題和瓶頸制約，保護(hù)、引導(dǎo)和發(fā)揮好企業(yè)發(fā)展的積極性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心，壯大企業(yè)實(shí)力，增強(qiáng)發(fā)展后勁，為加快建設(shè)暢通活力幸福美麗創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。

二、活動(dòng)時(shí)間。

9月1日—9月30日。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

人民政府，排在首位的責(zé)任單位為牽頭部門，下同。）

（二）開(kāi)展紓困解難活動(dòng)。針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、融資、稅費(fèi)、項(xiàng)目推進(jìn)中的問(wèn)題，要認(rèn)真分析問(wèn)題癥結(jié)，提出解決問(wèn)題的初步意見(jiàn)和建議。能立即解決的問(wèn)題，馬上幫助解決；一時(shí)解決不了的，進(jìn)一步梳理研判和分類，建立問(wèn)題清單，明確辦理期限；涉及跨地區(qū)、跨部門的，要以問(wèn)題清單形式報(bào)縣營(yíng)商辦統(tǒng)籌分類轉(zhuǎn)辦、督辦，做到企業(yè)反映的問(wèn)題“事事有回音、件件有落實(shí)”。（責(zé)任單位：縣工信科技局、縣工商聯(lián)、縣財(cái)政局、縣住建局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

（三）開(kāi)展政策宣傳活動(dòng)。全面梳理國(guó)家、省、市、縣出臺(tái)的深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、支持中小微企業(yè)發(fā)展等涉企惠企政策措施，形成我縣《惠企政策文件目錄清單》《惠企政策申報(bào)事項(xiàng)目錄清單》，并通過(guò)座談、電視、廣播、微信等形式向企業(yè)宣傳解讀，協(xié)助符合條件的企業(yè)做好政策申報(bào)工作，抓好政策兌現(xiàn)，打通惠企政策落地“最后一公里”。（責(zé)任單位：縣工信科技局、縣委宣傳部、縣工商聯(lián)、縣發(fā)展改革局、縣財(cái)政局、縣人力資源社會(huì)保障局、縣住建局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣稅務(wù)局、縣融媒體中心等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

（四）開(kāi)展審批提速活動(dòng)。進(jìn)一步簡(jiǎn)化涉企審批服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化辦事流程、精減辦理環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限，全面推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、幫辦代辦服務(wù)、上門服務(wù)、綠色通道服務(wù)，全面落實(shí)企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦、小時(shí)辦、零成本”，全面實(shí)施涉企不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理、并行辦理、全程網(wǎng)辦、當(dāng)天辦結(jié)”，全面壓縮工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限在30—80個(gè)工作日以內(nèi)，確保涉企審批在承諾時(shí)限內(nèi)提前辦結(jié)。（責(zé)任單位：縣行政審批局、縣發(fā)展改革局、縣自然資源局、生態(tài)環(huán)境局、縣住建局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣稅務(wù)局、縣政務(wù)服務(wù)中心等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

成功經(jīng)驗(yàn)，形成典型案例，以點(diǎn)帶面，逐步推廣。（責(zé)任單位：縣法院、縣工商聯(lián)、縣發(fā)展改革局、縣工信科技局、縣住建局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）

（六）開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng)。創(chuàng)新政銀服務(wù)模式，組織金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“銀企合作”服務(wù)企業(yè)大走訪活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)普惠金融定向降準(zhǔn)等中小企業(yè)信貸政策，增加信用貸款和中長(zhǎng)期貸款，搭建銀企快速對(duì)接平臺(tái)，為企業(yè)提供包括融資、咨詢、投資、項(xiàng)目推介等綜合性服務(wù)。（責(zé)任單位：縣財(cái)政局、人行支行，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

（七）當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看開(kāi)展平臺(tái)推廣活動(dòng)。按照國(guó)務(wù)院加快建立營(yíng)商環(huán)境訴求受理、分級(jí)辦理“一張網(wǎng)”和省政府推廣惠企政策“一窗通”的要求，市搭建了“市企業(yè)服務(wù)云”。該平臺(tái)具有“惠企政策、企業(yè)訴求、幫辦代辦、企業(yè)合作、效能評(píng)估”五大功能，是全市惠企政策集中展示、統(tǒng)一發(fā)布、精準(zhǔn)匹配推送和線上申報(bào)的總?cè)肟凇８飨嚓P(guān)責(zé)任部門要在此次“服務(wù)企業(yè)宣傳月”活動(dòng)中，將本部門惠企政策全部錄入該平臺(tái)，并引導(dǎo)企業(yè)、個(gè)體工商戶在該平臺(tái)注冊(cè)使用。（責(zé)任單位：縣委宣傳部、縣工商聯(lián)、縣工信科技局、縣住建局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政審批局、縣融媒體中心、縣營(yíng)商辦等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

（八）開(kāi)展五專服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)“五?！睓C(jī)制，整合完善12345專線，暢通企業(yè)服務(wù)云專網(wǎng)，規(guī)范設(shè)置縣政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)服務(wù)專窗，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心窗口負(fù)責(zé)人專班和部門企業(yè)服務(wù)專員職責(zé)，努力構(gòu)建線上線下深度整合、部門窗口共同發(fā)力的全方位、多層次的企業(yè)服務(wù)體系。（責(zé)任單位：縣政務(wù)服務(wù)中心、縣工商聯(lián)、縣工信科技局、縣司法局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣行政審批局、縣政府總值班室等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

四、活動(dòng)要求。

（一）強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月”是破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)、助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。各相關(guān)單位要高度重視，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的緊迫感和責(zé)任感，嚴(yán)格按照縣委、縣政府決策部署，迅速行動(dòng)，狠抓落實(shí)，切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際困難、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，幫扶企業(yè)發(fā)展。

圍繞但不限于上述活動(dòng)結(jié)合自身職能職責(zé)制定工作方案明確目標(biāo)任務(wù)落實(shí)有力舉措加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)結(jié)合實(shí)際及部門職責(zé)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人要親自謀劃、帶頭參與分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人要親自推動(dòng)、認(rèn)真落實(shí)確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效。

數(shù)量，做到條塊聯(lián)動(dòng)，力爭(zhēng)全面覆蓋。既要保證困難企業(yè)和基層點(diǎn)有領(lǐng)導(dǎo)去，又要避免扎堆前往，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

落實(shí)不到位、政策兌現(xiàn)不及時(shí)的，將嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。

（五）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)?？h融媒體中心、縣新聞宣傳中心等新聞媒體要精心策劃，全面開(kāi)展深度報(bào)道，宣傳典型，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)、關(guān)懷企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍。

服務(wù)企業(yè)工作方案篇四

一、活動(dòng)目的堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入踐行新發(fā)展理念，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，牢固樹(shù)立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念，以“服務(wù)企業(yè)、破解難題、促進(jìn)發(fā)展”為主題，以加快構(gòu)建全方位、多層次政企互動(dòng)機(jī)制為重點(diǎn)，以密切政企關(guān)系、提升服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)，以幫助企業(yè)排憂解難、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和加快發(fā)展為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)效能，著力解決影響企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題和瓶頸制約，保護(hù)、引導(dǎo)和發(fā)揮好企業(yè)發(fā)展的積極性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心，壯大企業(yè)實(shí)力，增強(qiáng)發(fā)展后勁，為加快建設(shè)暢通活力幸福美麗創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。

二、活動(dòng)時(shí)間。

9月1日—9月30日。

三、

活動(dòng)內(nèi)容。

（一）開(kāi)展走訪蹲點(diǎn)活動(dòng)。按照“分級(jí)走訪、條塊結(jié)合、全面覆蓋”的原則，全縣相關(guān)部門成立工作專班，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，采取實(shí)地走訪、座談交流、蹲點(diǎn)服務(wù)等方式，對(duì)全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)等級(jí)以上建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)和規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、中小微企業(yè)等進(jìn)行調(diào)研，深入了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)行、產(chǎn)能發(fā)揮、要素保障、疫情汛后產(chǎn)能恢復(fù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及存在的困難問(wèn)題，并按照一企一表（附件1）完成走訪登記，確保走訪企業(yè)全覆蓋。（責(zé)任單位：縣工信科技局、縣工商聯(lián)、縣財(cái)政局、縣住建局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，排在首位的責(zé)任單位為牽頭部門，下同。）。

一時(shí)解決不了的，進(jìn)一步梳理研判和分類，建立問(wèn)題清單，明確辦理期限；

涉及跨地區(qū)、跨部門的，要以問(wèn)題清單形式報(bào)縣營(yíng)商辦統(tǒng)籌分類轉(zhuǎn)辦、督辦，做到企業(yè)反映的問(wèn)題“事事有回音、件件有落實(shí)”。（責(zé)任單位：縣工信科技局、縣工商聯(lián)、縣財(cái)政局、縣住建局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

（三）開(kāi)展政策宣傳活動(dòng)。全面梳理國(guó)家、省、市、縣出臺(tái)的深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、支持中小微企業(yè)發(fā)展等涉企惠企政策措施，形成我縣《惠企政策文件目錄清單》《惠企政策申報(bào)事項(xiàng)目錄清單》，并通過(guò)座談、電視、廣播、微信等形式向企業(yè)宣傳解讀，協(xié)助符合條件的企業(yè)做好政策申報(bào)工作，抓好政策兌現(xiàn)，打通惠企政策落地“最后一公里”。（責(zé)任單位：縣工信科技局、縣委宣傳部、縣工商聯(lián)、縣發(fā)展改革局、縣財(cái)政局、縣人力資源社會(huì)保障局、縣住建局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣稅務(wù)局、縣融媒體中心等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

（四）開(kāi)展審批提速活動(dòng)。進(jìn)一步簡(jiǎn)化涉企審批服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化辦事流程、精減辦理環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限，全面推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、幫辦代辦服務(wù)、上門服務(wù)、綠色通道服務(wù)，全面落實(shí)企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦、小時(shí)辦、零成本”，全面實(shí)施涉企不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理、并行辦理、全程網(wǎng)辦、當(dāng)天辦結(jié)”，全面壓縮工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限在30—80個(gè)工作日以內(nèi)，確保涉企審批在承諾時(shí)限內(nèi)提前辦結(jié)。（責(zé)任單位：縣行政審批局、縣發(fā)展改革局、縣自然資源局、生態(tài)環(huán)境局、縣住建局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣稅務(wù)局、縣政務(wù)服務(wù)中心等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

總結(jié)。

成功經(jīng)驗(yàn)，形成典型案例，以點(diǎn)帶面，逐步推廣。（責(zé)任單位：縣法院、縣工商聯(lián)、縣發(fā)展改革局、縣工信科技局、縣住建局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

（六）開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng)。創(chuàng)新政銀服務(wù)模式，組織金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“銀企合作”服務(wù)企業(yè)大走訪活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)普惠金融定向降準(zhǔn)等中小企業(yè)信貸政策，增加信用貸款和中長(zhǎng)期貸款，搭建銀企快速對(duì)接平臺(tái)，為企業(yè)提供包括融資、咨詢、投資、項(xiàng)目推介等綜合性服務(wù)。（責(zé)任單位：縣財(cái)政局、人行支行，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

（七）開(kāi)展平臺(tái)推廣活動(dòng)。按照國(guó)務(wù)院加快建立營(yíng)商環(huán)境訴求受理、分級(jí)辦理“一張網(wǎng)”和省政府推廣惠企政策“一窗通”的要求，市搭建了“市企業(yè)服務(wù)云”。該平臺(tái)具有“惠企政策、企業(yè)訴求、幫辦代辦、企業(yè)合作、效能評(píng)估”五大功能，是全市惠企政策集中展示、統(tǒng)一發(fā)布、精準(zhǔn)匹配推送和線上申報(bào)的總?cè)肟?。各相關(guān)責(zé)任部門要在此次“服務(wù)企業(yè)宣傳月”活動(dòng)中，將本部門惠企政策全部錄入該平臺(tái)，并引導(dǎo)企業(yè)、個(gè)體工商戶在該平臺(tái)注冊(cè)使用。（責(zé)任單位：縣委宣傳部、縣工商聯(lián)、縣工信科技局、縣住建局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政審批局、縣融媒體中心、縣營(yíng)商辦等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

（八）開(kāi)展五專服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)“五?！睓C(jī)制，整合完善12345專線，暢通企業(yè)服務(wù)云專網(wǎng)，規(guī)范設(shè)置縣政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)服務(wù)專窗，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心窗口負(fù)責(zé)人專班和部門企業(yè)服務(wù)專員職責(zé)，努力構(gòu)建線上線下深度整合、部門窗口共同發(fā)力的全方位、多層次的企業(yè)服務(wù)體系。（責(zé)任單位：縣政務(wù)服務(wù)中心、縣工商聯(lián)、縣工信科技局、縣司法局、縣商務(wù)經(jīng)合局、縣行政審批局、縣政府總值班室等，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

四、活動(dòng)要求。

（一）強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月”是破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)、助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。各相關(guān)單位要高度重視，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的緊迫感和責(zé)任感，嚴(yán)格按照縣委、縣政府決策部署，迅速行動(dòng)，狠抓落實(shí)，切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際困難、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，幫扶企業(yè)發(fā)展。

（二）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級(jí)相關(guān)部門是“服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月”的責(zé)任主體，要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞但不限于上述活動(dòng)，結(jié)合自身職能職責(zé)，制定工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)有力舉措，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，結(jié)合實(shí)際及部門職責(zé)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人要親自謀劃、帶頭參與，分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人要親自推動(dòng)、認(rèn)真落實(shí)，確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效。

（三）強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?？h級(jí)相關(guān)部門要主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)行業(yè)主管部門的溝通銜接，統(tǒng)籌安排走訪企業(yè)數(shù)量，做到條塊聯(lián)動(dòng)，力爭(zhēng)全面覆蓋。既要保證困難企業(yè)和基層點(diǎn)有領(lǐng)導(dǎo)去，又要避免扎堆前往，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（四）強(qiáng)化督查問(wèn)效。開(kāi)展走訪企業(yè)的過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，力戒形式主義、官僚主義，真正深入企業(yè)摸實(shí)情、干實(shí)事、解難題，確?！胺?wù)企業(yè)活動(dòng)月”取得實(shí)效。縣營(yíng)商辦要適時(shí)會(huì)同縣委目標(biāo)績(jī)效辦，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查，督查結(jié)果納入縣委、縣政府的年度目標(biāo)績(jī)效考核。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的活動(dòng)開(kāi)展不力、工作落實(shí)不到位、政策兌現(xiàn)不及時(shí)的，將嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。

（五）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。縣融媒體中心、縣新聞宣傳中心等新聞媒體要精心策劃，全面開(kāi)展深度報(bào)道，宣傳典型，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)、關(guān)懷企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍。

服務(wù)企業(yè)工作方案篇五

為認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)工作部署，更好地服務(wù)于幸福建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，按照政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、規(guī)范服務(wù)、分步實(shí)施的原則，整合社會(huì)服務(wù)資源，為中小微企業(yè)和廣大創(chuàng)業(yè)人士提供便捷、高效、規(guī)范的綜合性服務(wù)，促進(jìn)我縣中小微型企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

采取統(tǒng)一管理，分類指導(dǎo)辦法通過(guò)充實(shí)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量與效益，培育示范和服務(wù)品牌，引導(dǎo)帶動(dòng)服務(wù)資源，為中小企業(yè)科學(xué)、健康發(fā)展提供支撐服務(wù)。

以三年時(shí)間基本建立包括產(chǎn)品推介、法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息服務(wù)、融資擔(dān)保、管理咨詢培訓(xùn)、商務(wù)文化、財(cái)稅代理、資產(chǎn)評(píng)估、人力資源等服務(wù)平臺(tái)，逐步形成服務(wù)功能齊全、服務(wù)完善、特色鮮明、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、方便快捷，能基本滿足中小微企業(yè)發(fā)展需求的服務(wù)體系，著力培育一批中小微企業(yè)歡迎的服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍和優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，使之成為中小企業(yè)管理部門的得力助手，中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)的龍頭。

1、制定中小微企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃；

4、承辦主管部門交辦的其他事項(xiàng)。

1、根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》充實(shí)和完善服務(wù)平臺(tái)，面向產(chǎn)業(yè)、貼近企業(yè)、集聚資源、集成服務(wù)，促進(jìn)小型微型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

2、中心加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，健全服務(wù)規(guī)范不斷開(kāi)發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品，為中小型微型企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)惠的服務(wù)。

3、要樹(shù)立對(duì)外統(tǒng)一形象，內(nèi)部分工協(xié)作，形成定期磋商，協(xié)同議事機(jī)制，加強(qiáng)各機(jī)構(gòu)的合作交流，提高分工協(xié)作水平。

鼓勵(lì)中心機(jī)構(gòu)通過(guò)組織帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)資源，創(chuàng)新特色服務(wù)、拓展服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模、降低服務(wù)成本、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)加大政策扶持，通過(guò)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)和服務(wù)補(bǔ)貼等方式鼓勵(lì)中心服務(wù)機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大對(duì)小型微型企業(yè)公共服務(wù)的支持，推動(dòng)我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

（一）中心有計(jì)劃有組織地，安排所有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)入工業(yè)園、進(jìn)企業(yè)開(kāi)展送服務(wù)、送管理活動(dòng)，同時(shí)宣傳中心的業(yè)務(wù)，一年至少開(kāi)展二次集中“送服務(wù)、送管理”活動(dòng)。

（二）民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品推介中心：有計(jì)劃組織本縣的名優(yōu)產(chǎn)品推介發(fā)布會(huì)一年最少二次，組織本土優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品參加國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品展銷會(huì)、博覽會(huì)等，不斷提高本地產(chǎn)品的知名度和產(chǎn)品銷售率。

（三）資產(chǎn)評(píng)估、財(cái)稅代理，為更好地服務(wù)民營(yíng)企業(yè)特別是小型微型企業(yè)開(kāi)展財(cái)稅活動(dòng)，新增的財(cái)稅代理企業(yè)，代理費(fèi)用中優(yōu)惠20%-50%，以減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)支出，促進(jìn)縣民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展。

（四）資訊網(wǎng)：為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)要有針對(duì)性開(kāi)展送服務(wù)到企業(yè)，為民營(yíng)企業(yè)解決網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對(duì)新拓展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的收費(fèi)給予20%-50%的優(yōu)惠，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)不斷拓展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，一年中，至少有兩次創(chuàng)新的服務(wù)活動(dòng)。并將相關(guān)開(kāi)展活動(dòng)的資料、圖片上傳到創(chuàng)業(yè)服務(wù)股。

（五）法律咨詢。每年至少開(kāi)展二次以上的法律宣傳，送服務(wù)上門活動(dòng)，同時(shí)維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，為企業(yè)提供免費(fèi)咨詢，對(duì)涉訴代理收費(fèi)部分給予20%-50%的優(yōu)惠。

（六）教育培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。有組織有計(jì)劃開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和人力資源培訓(xùn)活動(dòng)，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，同時(shí)對(duì)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)，送服務(wù)送管理活動(dòng)。對(duì)新開(kāi)展活動(dòng)的所收費(fèi)用給予20%優(yōu)惠。

（七）新商務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，大力推廣電子商務(wù)、企業(yè)品牌建設(shè)。每年需要組織二次以上的業(yè)務(wù)活動(dòng)，宣傳企業(yè)文化建設(shè)，新開(kāi)展業(yè)務(wù)收取企業(yè)部分的20%以上返補(bǔ)企業(yè)。

（八）投融資服務(wù)積極開(kāi)展融資咨詢，暢通中小企業(yè)融資信息渠道，開(kāi)展銀企保對(duì)接活動(dòng)。

（一）各機(jī)構(gòu)所開(kāi)展業(yè)務(wù)，要收集相關(guān)資料。圖片、攝像及開(kāi)展活動(dòng)相關(guān)資料，及時(shí)上報(bào)。

（二）各機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)小型微型企業(yè)的情況及優(yōu)惠企業(yè)部分，以書(shū)面材料匯總相關(guān)資料圖片上報(bào)創(chuàng)業(yè)服務(wù)股備案。由創(chuàng)業(yè)服務(wù)股負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)超市內(nèi)駐機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作的組織協(xié)調(diào)，督促及落實(shí)。

（三）中心將定期每月召開(kāi)一次由各機(jī)構(gòu)參加的工作會(huì)。傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策及其它事項(xiàng)。各機(jī)構(gòu)上半年要以書(shū)面形式匯報(bào)開(kāi)展業(yè)務(wù)及開(kāi)拓新服務(wù)項(xiàng)目的情況，年終要有總結(jié)。

（四）中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)對(duì)外統(tǒng)一形象，統(tǒng)一制作懸掛對(duì)外廣告牌。統(tǒng)一環(huán)境美化，各機(jī)構(gòu)內(nèi)部辦公地方由各自負(fù)責(zé)。

（五）中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)遇重大事項(xiàng)須請(qǐng)示匯報(bào)，待局批準(zhǔn)后開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。

（六）中心辦公地點(diǎn)衛(wèi)生保潔于各機(jī)構(gòu)輪流值班，以維護(hù)中心對(duì)外的形象。

服務(wù)企業(yè)工作方案篇六

自3月份起，利用3個(gè)月左右的時(shí)間，積極組織動(dòng)員全縣各級(jí)農(nóng)業(yè)科技人員，開(kāi)展以包村聯(lián)戶服務(wù)為主要形式的農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)、有序地開(kāi)展春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。大力開(kāi)展送農(nóng)業(yè)技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，組織農(nóng)業(yè)科技專家、農(nóng)技推廣人員通過(guò)下田、進(jìn)戶、入社、到場(chǎng)等方式深入生產(chǎn)一線開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)和培訓(xùn)，并充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、中國(guó)農(nóng)技推廣app等媒介，扎實(shí)做好春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)線上指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)等工作，力爭(zhēng)指導(dǎo)幫扶各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體2000人次，輻射帶動(dòng)農(nóng)戶5000戶；咨詢培訓(xùn)農(nóng)民1萬(wàn)人次以上；印發(fā)技術(shù)和惠農(nóng)政策明白紙1萬(wàn)份；開(kāi)展技術(shù)專題培訓(xùn)講座3場(chǎng)次，確保全縣春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利開(kāi)展，為夏季糧油豐收提供科技支撐。

（一）扎實(shí)開(kāi)展春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技指導(dǎo)服務(wù)。

組織發(fā)布主推技術(shù)和主要農(nóng)作物生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)，指導(dǎo)農(nóng)民做好小麥、油菜等夏季作物肥水管理，促進(jìn)苗情轉(zhuǎn)化升級(jí)；利用生產(chǎn)托管做好春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作，持續(xù)推行專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治，持續(xù)開(kāi)展禁限用農(nóng)藥專項(xiàng)整治和安全合理用藥指導(dǎo)，做好小麥紋枯病、赤霉病、蚜蟲(chóng)和油菜菌核病等病蟲(chóng)害防控；推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，規(guī)范農(nóng)藥使用，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全；做好春季低溫冷害預(yù)警防范工作，制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案；持續(xù)抓好重大動(dòng)物疫病防控，加強(qiáng)高致病性禽流感、非洲豬瘟等疫情監(jiān)測(cè)預(yù)警，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案處置力度。充分發(fā)揮現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、試驗(yàn)示范基地的科技示范作用，適時(shí)開(kāi)展農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)觀摩，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供技術(shù)支持。

（二）繼續(xù)做好包村聯(lián)戶及科技特派員服務(wù)工作。

全縣各農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)農(nóng)技人員要繼續(xù)開(kāi)展包村聯(lián)戶服務(wù)工作，確?；鶎?0%以上的在編在崗農(nóng)技人員參與服務(wù)，每名農(nóng)技人員聯(lián)系服務(wù)科技示范戶數(shù)不少于5戶，全年上門指導(dǎo)服務(wù)10次以上。要落實(shí)好“科技特派員+”制度，全縣行政村實(shí)現(xiàn)科技特派員全覆蓋。要按照《xx省農(nóng)業(yè)委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)技人員包村聯(lián)戶服務(wù)工作的'通知》（x農(nóng)科﹝2018﹞x號(hào)）要求遴選科技示范戶，推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和高素質(zhì)農(nóng)民聚焦。對(duì)已脫貧但仍有農(nóng)業(yè)技術(shù)需求的農(nóng)戶，要繼續(xù)跟蹤做好技術(shù)服務(wù)工作。

（三）做好農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作。

加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，開(kāi)展春季農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)等農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)測(cè)服務(wù)，依法嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資等違法行為，保障農(nóng)資質(zhì)量可靠、市場(chǎng)穩(wěn)定，為春耕備耕、春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供有力支持。

（四）做好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素服務(wù)。

利用生產(chǎn)托管等購(gòu)買服務(wù)方式，充分發(fā)揮各類農(nóng)民專業(yè)合作社、協(xié)會(huì)以及農(nóng)業(yè)企業(yè)在春耕備耕、病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治、農(nóng)機(jī)化服務(wù)中的重要作用；支持農(nóng)業(yè)高等院校、科研院所利用我縣試驗(yàn)示范基地開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技推廣服務(wù)；支持和鼓勵(lì)農(nóng)資企業(yè)做好種子、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)機(jī)售后跟蹤服務(wù)；搭建銀企、銀社、農(nóng)保對(duì)接平臺(tái)，為生產(chǎn)大戶提供金融信貸、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等服務(wù)。

（一）壓實(shí)責(zé)任。

縣鎮(zhèn)各農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)要高度重視、扎實(shí)開(kāi)展春季農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任。要及時(shí)制定細(xì)化工作方案，精心組織，科學(xué)安排，按照農(nóng)時(shí)農(nóng)事節(jié)點(diǎn)安排好科技服務(wù)活動(dòng)。要建立工作責(zé)任制，落實(shí)服務(wù)經(jīng)費(fèi)，強(qiáng)化服務(wù)手段，保障活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。

（二）扎實(shí)推進(jìn)。

各單位要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立春季農(nóng)業(yè)科技服務(wù)小分隊(duì)、專家服務(wù)小組，結(jié)合疫情防控要求創(chuàng)新服務(wù)形式，推動(dòng)春季農(nóng)業(yè)科技線上、線下服務(wù)扎實(shí)高效開(kāi)展。

（三）加強(qiáng)宣傳。

通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介，大力宣傳春季農(nóng)業(yè)科技服務(wù)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法和典型事跡，營(yíng)造良好氛圍。

服務(wù)企業(yè)工作方案篇七

案例小紅,女,9歲,在民工學(xué)校就讀,家住某市郊區(qū)。

父親龔某偏癱,基本沒(méi)有勞動(dòng)能力,家庭收入全來(lái)自于母親起早貪黑地拉黑摩的。

家庭月收入七八百無(wú),生活極其貧困。

二零零六年,母親

王某不堪生活壓力想離家出走,遭到父親強(qiáng)烈反對(duì)后放棄。

父親為此曾多次在小紅面前表現(xiàn)出悲傷和痛苦情緒,后來(lái)父親為此還曾自殺過(guò)一次,反幸自殺未遂。

2008年9月29日早晨,小紅起床后想叫父母起床,突然發(fā)現(xiàn)父母已經(jīng)雙雙慘死在床上。

聞到室內(nèi)有一絲甜甜的農(nóng)藥味,小紅認(rèn)為父母是喝敵敵畏死的,因父親曾經(jīng)說(shuō)過(guò)敵敵畏是甜的。

鄰居報(bào)警后,警察很快就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),警方調(diào)查后確認(rèn)小紅的父親在殺死其母親后,服毒自殺身亡。

小紅至今還不知道事實(shí)的真相。

小紅的親戚都十分貧困,無(wú)力撫養(yǎng)她。

一方面,小紅悲傷不已,她不禁反復(fù)問(wèn)自己為什么自已出生在這樣的家庭,而其他人卻不是這樣呢?另一方面,一夜之間家人全部去世,自已依靠誰(shuí),還能上學(xué)嗎?小紅陷入了困境。

問(wèn)題：請(qǐng)針對(duì)小紅的情況設(shè)計(jì)社會(huì)工作服務(wù)方案。

問(wèn)題的陳述與分析

通過(guò)以上案例分析,小紅主要存在下列問(wèn)題：

1、生存生活問(wèn)題

(1)生活安置問(wèn)題(2)生活適應(yīng)問(wèn)題：(3)新的人際依附關(guān)系的搭建

2、心理情緒及精神問(wèn)題

(1)心理和情緒疏導(dǎo)問(wèn)題：(2)喪親、自殺所帶來(lái)的精神創(chuàng)傷問(wèn)題：(3)對(duì)父母自殺行為的認(rèn)識(shí)問(wèn)題：(4)安全感、信任感和自信心的重建：

1、生存生活問(wèn)題

(1)生活安置問(wèn)題：這是需要解決的問(wèn)題,也是需要社會(huì)工作者緊急干預(yù)的事件。

小紅的父母雙亡,家里的親戚又沒(méi)有能力撫養(yǎng)她,小紅的生存與撫養(yǎng)問(wèn)題急需得到解決。

(2)生活適應(yīng)問(wèn)題：無(wú)論對(duì)小紅如何進(jìn)行安置,小紅都將面對(duì)一個(gè)全新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

如何盡快融入這個(gè)環(huán)境,適應(yīng)新環(huán)境中的人員和互動(dòng)交往模式,并發(fā)展和其周圍人員的良好關(guān)系,培養(yǎng)新的生活方式等都將成為對(duì)小紅的一個(gè)全新挑戰(zhàn)。

(3)新的人際依附關(guān)系的搭建：父母死亡讓小紅原有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)解體,失去了舊的人際依附關(guān)系。

小紅的健康成長(zhǎng)需要建立新的人際依附關(guān)系,發(fā)展新的人際交往模式。

這種依附和交往可以是對(duì)同學(xué)朋友的,看護(hù)人員的或者學(xué)校老師、寄養(yǎng)父母等新監(jiān)護(hù)人的。

總之,小紅需要從新的依附和交往關(guān)系中找尋到關(guān)懷、依賴和安全感。

2、心理情緒及精神問(wèn)題

(1)心理和情緒疏導(dǎo)問(wèn)題：從父親生前的痛苦和自殺未遂到目睹父母的死亡,尚處于學(xué)齡期的小紅在心里留下了深深的陰影。

尤其是父母的突然離世,小紅將經(jīng)歷震驚、抑郁、內(nèi)疚、深陷于喪失、惱怒等負(fù)面心理和情緒,如果這些心理得不到正確的矯治,如果這些情緒得不到適當(dāng)?shù)男?小紅可能出現(xiàn)心理情緒的問(wèn)題,從而影響個(gè)人的心理精神健康。

(2)喪親、自殺所帶來(lái)的精神創(chuàng)傷問(wèn)題：父母的突然離世可能讓案主不知所措,甚至產(chǎn)生逃避的自我保護(hù)所應(yīng),不肯承認(rèn)父母離世的現(xiàn)實(shí)。

要幫助案主正確地認(rèn)識(shí)死亡,勇于接受失去雙親的事實(shí)。

在此基礎(chǔ)上坦誠(chéng)地面對(duì)自己遭遇的創(chuàng)傷和感情,不是怨天尢人,而是調(diào)試心態(tài),積極適應(yīng)生活中發(fā)生的巨大改變。

大的沖擊,可能讓案主認(rèn)為自殺是一種解脫痛苦的有效方法,如果這種認(rèn)識(shí)建立起來(lái),以后在遭遇困境時(shí)她就會(huì)傾向于選擇同樣途徑來(lái)解決問(wèn)題。

因此,要幫助案主正確看待父母的自殺,教育其對(duì)生命的尊重,培養(yǎng)健康的.生命觀。

(4)安全感、信任感和自信心的重建：生活的突變可能讓案主對(duì)內(nèi)外部世界的穩(wěn)定產(chǎn)生懷疑,對(duì)未來(lái)充滿不安全感、未知感、無(wú)力感,失去掌控感。

因此需要通過(guò)給案主營(yíng)造穩(wěn)定的生活環(huán)境,由外部世界的穩(wěn)定增強(qiáng)案主內(nèi)心的穩(wěn)定。

同時(shí)需要通過(guò)個(gè)案治療和生活中的細(xì)節(jié)增強(qiáng)案主的效能感,使她認(rèn)識(shí)到未來(lái)雖然有很多變化,但自己是有能力控制、面對(duì)抑或改變的,重建對(duì)自己的信心。

方案設(shè)計(jì)

根據(jù)以上對(duì)小紅問(wèn)題和需求的分析,設(shè)計(jì)為小紅服務(wù)的綜合社會(huì)工作方案,包括：

1、方案目標(biāo)

方案基本目的是為小紅的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境。

具體來(lái)說(shuō),包括以下目標(biāo)：

(1)妥善安置小紅的生活和學(xué)習(xí),并協(xié)助其盡快適應(yīng)生活和學(xué)習(xí)環(huán)境;

(2)幫助小紅在新生活學(xué)習(xí)環(huán)境中,結(jié)交新的伙伴,建立新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

(3)疏導(dǎo)小紅因喪親、目睹自殺等所帶來(lái)的不良心理和情緒,糾正不良認(rèn)知。

(4)幫助小紅勇敢面對(duì)喪親事件和生活改變,建立健康的人生觀以及生死觀。

(5)幫助小紅重建對(duì)生活的信心,挖掘案主潛能,促使其恢復(fù)正常的社會(huì)功能,由他助到自助。

2、方案關(guān)施策略

為了解決小紅喪親所帶來(lái)的各種問(wèn)題,滿足小紅多方面的需求,需要采取多種介入策略,綜合運(yùn)用各種方法來(lái)達(dá)到上述目標(biāo)。

主要包括：

(1)針對(duì)小紅安置和心理情緒的個(gè)案工作。

針對(duì)小紅的問(wèn)題,可以開(kāi)展以下個(gè)案工作：

a初步接觸,探索近期和長(zhǎng)期安置。

和小紅的親屬、鄰居、村委會(huì)等有關(guān)人員進(jìn)行面談,詳細(xì)了解小紅小人及家庭的背景資料;和小紅本人進(jìn)行接觸,穩(wěn)定其情緒,探討其本人對(duì)未來(lái)的打算,與案主初步建立服務(wù)關(guān)系。

通過(guò)初步預(yù)估,收集相關(guān)資料,探討小紅的近期和長(zhǎng)期安置方案。

可以為小紅爭(zhēng)取“五?！贝?探討由村委會(huì)擔(dān)任監(jiān)護(hù)人,委托有撫養(yǎng)意愿和撫養(yǎng)能力的家庭進(jìn)行撫養(yǎng)。

這種安置可以使其生活在所熟悉的環(huán)境中,在就讀學(xué)校繼續(xù)原來(lái)的學(xué)業(yè)。

也可以探索由民政部門監(jiān)護(hù),在兒童福利院、孤兒學(xué)校等機(jī)構(gòu)進(jìn)行安置,由符合條件的家庭進(jìn)行寄養(yǎng)、收養(yǎng)等。

b初次探視,評(píng)估小紅的安置狀況。

在安置初期,進(jìn)行初次探視。

到小紅的安置場(chǎng)所、就讀學(xué)校進(jìn)行座談,詳細(xì)了解小紅當(dāng)前生活學(xué)習(xí)情況,觀察小紅目前的物質(zhì)生活條件和學(xué)習(xí)條件,了解小紅在家庭或者機(jī)構(gòu)以及學(xué)校的生活適應(yīng)程度和人際交往情況,了解小紅的心理和情緒,并由案主視角初步把握其問(wèn)題和需要,通過(guò)觀察和面談等對(duì)案主過(guò)去和現(xiàn)在的狀況進(jìn)行評(píng)估。

c再次探視,關(guān)注小紅心理情緒狀況。

和小紅進(jìn)行面談,以真誠(chéng)、尊重、接納和關(guān)心的態(tài)度進(jìn)行傾聽(tīng)、觀察、理解和回應(yīng),了解小紅從危機(jī)發(fā)生至今的心理感受,引導(dǎo)其宣泄不良情緒,教導(dǎo)表達(dá)不良情緒可行途徑,掌握服務(wù)對(duì)象心理情緒狀態(tài),從小紅的立場(chǎng)出發(fā)探索和定義問(wèn)題。

對(duì)威脅服務(wù)對(duì)象身體和心理安全的因素的危險(xiǎn)程度、失去能動(dòng)性的情況和嚴(yán)重性進(jìn)行評(píng)估,了解對(duì)象在危機(jī)事件中的心路歷程,鞏固與案主的信任關(guān)系。

d后續(xù)探視,鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)危機(jī)。

營(yíng)造分享與開(kāi)放的空間和氛圍,引導(dǎo)協(xié)助小紅去講述自己的所思所想,通過(guò)語(yǔ)言、聲調(diào)和軀體語(yǔ)言向求助者表達(dá)支持與關(guān)懷。

采用游戲治療的方法,讓案主透過(guò)游戲協(xié)助自己理解生活中的經(jīng)驗(yàn),在游戲中摸索及試探出適合自己的因應(yīng)方式,并通過(guò)游戲中主導(dǎo)、自主的過(guò)程找回失落的自我掌控感及自尊,借由游戲,與案主探討生命的價(jià)值。

讓案主認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者是可靠的支持者,在社會(huì)工作者的支持下學(xué)會(huì)面對(duì)喪失,轉(zhuǎn)化案主的軟弱感,學(xué)習(xí)對(duì)逝者生命的不同看法。

e持續(xù)探視,促進(jìn)小紅的自助行動(dòng),與小紅面談,共同搜索過(guò)去或現(xiàn)在關(guān)心自己的人,使案主看到自己身邊的關(guān)愛(ài),促使案主明白自已仍被關(guān)愛(ài)。

與案主共同行動(dòng),探討與度過(guò)危機(jī)相關(guān)的內(nèi)部和外部條件,幫助案主選擇替代現(xiàn)有行為、態(tài)度和使用環(huán)境資源的方法,使案主看到自己身邊的各種資源并促使案主積極地探索可獲得的環(huán)境、可資利用的處理危機(jī)的方式,發(fā)掘積極的思維方式,促進(jìn)案主通過(guò)社會(huì)支持和環(huán)境資源的獲得增加對(duì)生活的自主控制。

(2)針對(duì)小紅心理情緒的小組活動(dòng)。

根據(jù)小紅的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,為緩解其心理情緒,可以開(kāi)展以下小組活動(dòng)：

a自殺認(rèn)知小組。

避免組員錯(cuò)誤理解死者自殺是對(duì)幸存者的輕視,重拾組員對(duì)自我的認(rèn)同;幫助這些喪親的人彼此建立相互支持的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過(guò)對(duì)死者的追憶、悼念、思考,緩解居喪帶來(lái)的心理壓力,并贏得別人的幫助。

b喪親支持小組。

組織小紅以及在學(xué)校、社區(qū)中其他喪親的兒童開(kāi)展小組活動(dòng),通過(guò)小組活動(dòng),在有相似經(jīng)驗(yàn)的兒童間建立一種親密感,讓他們一起感受、回憶、想象、描繪以及思考有關(guān)死亡的體驗(yàn),減輕喪失父母帶來(lái)的心理壓力;協(xié)助他們?cè)诒舜酥g建立一種相互鼓勵(lì)、相互幫助的人際網(wǎng)絡(luò);幫助他們學(xué)會(huì)從別人的經(jīng)驗(yàn)中建筑資源和支持,尋找面對(duì)的勇氣;減輕喪親兒童的孤獨(dú)感和悲慘感。

c案主生活學(xué)習(xí)支持小組。

幫助案主熟悉并適應(yīng)安置家庭(機(jī)構(gòu))學(xué)校及班級(jí)的各種規(guī)章制度和要求,投入有序的學(xué)習(xí)和生活中;在全班培養(yǎng)一種互敬互愛(ài)的氣氛,營(yíng)造家庭成員間、同學(xué)間的親密感,減輕案主的孤獨(dú)感和陌生感。

(3)針對(duì)小紅生活的社區(qū)活動(dòng)。

整合社區(qū)資源,幫助案主建立社會(huì)支持系統(tǒng),例如通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心、居委會(huì)等組織向社區(qū)中的私人、企業(yè)、基金會(huì)等募集資金,向案主提供可能的物質(zhì)救助。

社區(qū)中還可借助慈善組織,針對(duì)案主開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),為案主提供家庭式的節(jié)日溫暖。

(4)針對(duì)類似孤兒的制度倡導(dǎo)活動(dòng)。

結(jié)合案主服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)社會(huì)政策,倡導(dǎo)政府應(yīng)加強(qiáng)兒童福利立法,特別是在意外事件或危機(jī)發(fā)生后,政府應(yīng)有高效反應(yīng)機(jī)制,在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)起救助孤童的責(zé)任,幫助幸存者得到妥善的安置,建立積極的救助體系,給孤兒提供完善寄養(yǎng)家庭制度和認(rèn)領(lǐng)養(yǎng)孤兒制度,加強(qiáng)對(duì)寄養(yǎng)和領(lǐng)養(yǎng)家庭的后期照料監(jiān)督制度,加大對(duì)外來(lái)貧困家庭的關(guān)注力度等。

3、服務(wù)方案執(zhí)行

社會(huì)工作者立足社會(huì)工作價(jià)值觀,遵守社會(huì)工作道理倫理守則,根據(jù)個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作的有關(guān)技巧開(kāi)展工作,為小紅提供個(gè)性化的個(gè)案服務(wù),開(kāi)展小組活動(dòng)和社區(qū)活動(dòng)。

在此過(guò)程中,要注意監(jiān)督服務(wù)工作進(jìn)度,及時(shí)處理各種危機(jī)事件,整合社區(qū)及社會(huì)資源等。

4、服務(wù)方案的評(píng)估

根據(jù)服務(wù)方案要達(dá)到的目標(biāo),社會(huì)工作者可以采取目標(biāo)測(cè)量的方式進(jìn)行評(píng)估,也可以測(cè)量社會(huì)工作對(duì)案主的影響,還可以邀請(qǐng)督導(dǎo)和同事對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估。

一、總體計(jì)劃：

(一)活動(dòng)主題：讓“煩惱”飛

(二)活動(dòng)目的：讓上班族在活動(dòng)中活躍身心，釋放壓力。

(三)活動(dòng)地點(diǎn)：有限公司

(四)活動(dòng)時(shí)間：

(五)參與對(duì)象：佳天下裝飾工程有限公司的工作人員。

(六)參與人數(shù)：6～10 人。

二、具體計(jì)劃： (一)活動(dòng)前期計(jì)劃： (1)組內(nèi)確定實(shí)習(xí)面對(duì)的企業(yè)，選定活動(dòng)主題，做初步活動(dòng)方案，并商討預(yù)案。

(2)與實(shí)習(xí)單位取得聯(lián)系，共同商討本次活動(dòng)的相關(guān)事宜。

如參加活動(dòng)的相關(guān)人員，場(chǎng)地 安排等。

(3)與預(yù)定參加活動(dòng)的相關(guān)人員取得聯(lián)系，確?；顒?dòng)能順利進(jìn)行。

對(duì)于不能參加的人員， 做好登記，及時(shí)補(bǔ)入人員名單。

(4)購(gòu)買活動(dòng)需要的物品，查詢到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)的路線，以免中途出現(xiàn)差錯(cuò)。

(5)在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)，確保有充裕的時(shí)間做現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。

(二)活動(dòng)過(guò)程： 活動(dòng)名稱 時(shí)間 目的 規(guī)則 所需物品 開(kāi)場(chǎng)白 釋放“壓力” 13:00～13:05 13:05～13:15 暖場(chǎng)用這種獨(dú)特的方式，讓 參與人員心身放松。

1、給參與人員分發(fā)氣球，每人一個(gè)。

2、引導(dǎo)大家把氣球吹大。

3、讓每個(gè)人把自己的壓力寫(xiě)在氣球上。

4、把氣球拋向空中(或者踩破)。

氣球 備 注 坐地起身 13:20～13:30 體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成 員的配合， 讓大家明白 1、四個(gè)人一組，圍成一個(gè)圈，背對(duì)背地 坐在地上。

2、不用手撐地站起來(lái)。

合作的重要性 3、隨后依次加入人數(shù)，增加難度。

(有人手觸地則游戲失敗) 合力吹氣球 13:35～13:40 讓參與人員 明白合作的 重要性，在活動(dòng)中放松。

準(zhǔn)備六張簽，上寫(xiě)：嘴巴;手(二張) ; 氣球腳(二張) ;氣球(每組一個(gè)) 。

適合全部的人游戲方法： 1. 分組，不限幾組， 但每組必須要有六人。

2. 每組每人抽簽。

然后 二個(gè)抽到腳的人抬起抽到的人把氣球坐破。

蹲蹲樂(lè) 13:45～13:55 考驗(yàn)參賽者 的反應(yīng)能力，活躍現(xiàn) 場(chǎng)氣氛。

1、參與者每個(gè)人挑選一個(gè)名字。

2、記住自己和其他參與者游戲中的名 紙張字。

3、被叫到的那個(gè)人蹲下重復(fù)指令， 如此循環(huán)。

(被叫到?jīng)]蹲下或者錯(cuò)蹲的人淘汰) 總結(jié) 13:55～14:00 對(duì)整個(gè)活動(dòng) 做小結(jié) 參與者以及實(shí)習(xí)同學(xué)分享感受。

附： 懲罰節(jié)目 ：學(xué)廣告臺(tái)詞、動(dòng)作 今年過(guò)節(jié)不收禮啊不收禮，收禮還收腦白金啊腦白金; 嗨，你的益達(dá)!-----是你的益達(dá)! ; 我也用婦炎潔，洗洗更健康(老外的口氣) ; so easy,媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)了(用童聲) ; “我是你的什么” “你是我的優(yōu)樂(lè)美啊” “啊!原來(lái)我是奶茶啊” “因?yàn)檫@樣我就可以把 你捧在手心了” (也是必須把動(dòng)作加進(jìn)去)

四、注意事項(xiàng) (一)招募組員

1、與實(shí)習(xí)單位以及負(fù)責(zé)人取得參與本次活動(dòng)參與者的聯(lián)系方式，及時(shí)通知他們參與，在活 動(dòng)前作最后一次活動(dòng)參與人員確認(rèn)，對(duì)于不能參與的要做好登記。

2、活動(dòng)前聯(lián)系組員，通知活動(dòng)時(shí)間。

3、活動(dòng)人數(shù)少量不足時(shí)，可以由志愿者填充。

(二)安全問(wèn)題 1、在活動(dòng)前，實(shí)習(xí)同學(xué)就要提醒每一個(gè)參與者，活動(dòng)時(shí)要聽(tīng)從引導(dǎo)者的安排，不要擅作主 張。

2、準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)實(shí)習(xí)同學(xué)要事先做好安全評(píng)估。

(三)活動(dòng)氣氛不夠活躍 1、活動(dòng)帶領(lǐng)者要熟悉活動(dòng)的流程、規(guī)則，同時(shí)有一定的主持經(jīng)驗(yàn)。

2、活動(dòng)帶領(lǐng)者要首先準(zhǔn)備好幾個(gè)應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)現(xiàn)象的方案以備急用，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

3、其他同學(xué)要配合活動(dòng)帶領(lǐng)者，調(diào)節(jié)氣氛。

服務(wù)企業(yè)工作方案篇八

為進(jìn)一步深入企業(yè)、服務(wù)企業(yè)，聽(tīng)取企業(yè)的訴求想法，詳細(xì)了解企業(yè)在科技創(chuàng)新、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷售、企業(yè)管理、貸款融資、人才引進(jìn)、權(quán)益保護(hù)等方面的情況，切實(shí)掌握和幫助企業(yè)解決當(dāng)前發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，積極引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，努力探索有效服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制，用科技創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)跨越發(fā)展，按照縣委、縣政府2020年部門單位服務(wù)企業(yè)工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合科技創(chuàng)新工作實(shí)際，制定工作實(shí)施方案。

一、工作思路。

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神及習(xí)近平總書(shū)記視察時(shí)的講話精神，按照“創(chuàng)新引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新發(fā)展”的工作思路，全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，整合科技資源，構(gòu)建創(chuàng)新聯(lián)盟，營(yíng)造創(chuàng)新服務(wù)環(huán)境，健全創(chuàng)新服務(wù)體系，不斷提高全縣綜合科技實(shí)力和自主創(chuàng)新能力，服務(wù)科技型中小企業(yè)發(fā)展，為全力打造生態(tài)美、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、百姓富的美麗提供強(qiáng)有力的科技支撐。

二、服務(wù)時(shí)間。

2020年1月-2020年12月。

三、

服務(wù)對(duì)象。

全縣規(guī)模以上企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科技創(chuàng)新型企業(yè)、民營(yíng)科技中小企業(yè)等。

（一）建立服務(wù)工作機(jī)制。按照縣上“一月一排名、一季一考核”精神和縣工作實(shí)績(jī)考核評(píng)價(jià)中心要求，高度重視，抓好統(tǒng)籌部署、提高思想認(rèn)識(shí)、細(xì)化工作舉措，將服務(wù)企業(yè)與重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作深度融合，同部署，同落實(shí)。成立科技局服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究商討服務(wù)企業(yè)具體事宜，解決服務(wù)企業(yè)難題，提高工作效率和水平。健全完善服務(wù)機(jī)制，制定科技創(chuàng)新政策清單，建立聯(lián)絡(luò)員制度，按照企業(yè)服務(wù)需求，將任務(wù)分解到局每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部身上，定點(diǎn)抓服務(wù)、抓成效，根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)和企業(yè)實(shí)際，精準(zhǔn)對(duì)接，精準(zhǔn)施策，確?？萍純?yōu)惠政策落地落實(shí)。

（二）抓好科技政策宣傳。全面梳理科技方面國(guó)家、省、市、縣近幾年出臺(tái)的科技創(chuàng)新政策，尤其是服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面的相關(guān)優(yōu)惠政策，建立政策清單。對(duì)全縣重點(diǎn)的規(guī)模以上企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科技創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行調(diào)研走訪，了解企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)《省支持科技創(chuàng)新若干措施》《省推進(jìn)縣域創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展實(shí)施方案》《縣專利資助和獎(jiǎng)勵(lì)資金管理辦法》《縣科技計(jì)劃項(xiàng)目管理辦法》等優(yōu)惠創(chuàng)新政策宣傳，從創(chuàng)新的重要性和必要性入手，強(qiáng)化企業(yè)自我創(chuàng)新意識(shí)，提升自主創(chuàng)新能力，引導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新。

（三）征集企業(yè)科技需求。進(jìn)一步把科技創(chuàng)新重點(diǎn)放在支持和扶持企業(yè)發(fā)展上,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,積極征集企業(yè)科技需求，根據(jù)需求引導(dǎo)企業(yè)與高等院校、科研院所開(kāi)展對(duì)接，建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，解決技術(shù)難題，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力。

（四）謀劃一批科技項(xiàng)目。對(duì)今年申報(bào)科技項(xiàng)目的單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)研走訪，統(tǒng)籌科技項(xiàng)目等創(chuàng)新資源，加大對(duì)各級(jí)各類科技項(xiàng)目爭(zhēng)取力度，引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)各級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目。組織實(shí)施一批帶動(dòng)性強(qiáng)、科技含量高的市級(jí)及以上科技項(xiàng)目，攻克一批產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)，大力推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（五）推進(jìn)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。加大規(guī)上企業(yè)建設(shè)各類科技創(chuàng)新平臺(tái)的工作力度，引導(dǎo)和培育建設(shè)高新技術(shù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟、眾創(chuàng)空間等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，推動(dòng)園區(qū)內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)和專合組織積極向技術(shù)創(chuàng)新中心、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、國(guó)際合作基地等各類創(chuàng)新平臺(tái)方向發(fā)展。

（六）不斷深化科技合作。堅(jiān)持“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，綜合性活動(dòng)和專題性活動(dòng)相結(jié)合，大力開(kāi)展多層次、多渠道、多形式的院地院企科技合作和招商引資活動(dòng)，進(jìn)行廣泛的科技合作交流。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，協(xié)調(diào)、組織企業(yè)與省內(nèi)外大專院校、科研院所、高新技術(shù)企業(yè)和各類科技示范園區(qū)“攀親結(jié)友”，建立雙邊或多邊合作關(guān)系。

（七）拓寬企業(yè)融資渠道。強(qiáng)化科技與金融的結(jié)合，多措并舉，協(xié)調(diào)解決企業(yè)融資難的問(wèn)題。引導(dǎo)科技支行、科技小額貸款公司、科技風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)等科技金融機(jī)構(gòu)加大科技信貸的支持力度，優(yōu)先安排科技型企業(yè)貸款。

五、工作要求。

（一）思想高度重視。各股室要深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)企業(yè)的重要意義。要結(jié)合科技創(chuàng)新工作實(shí)際，主動(dòng)作為，切實(shí)把為企業(yè)服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，要抓實(shí)抓好、抓出成效，要在為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，不斷進(jìn)行新的探索、新的創(chuàng)造，全力以赴為企業(yè)服務(wù)。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式。采取定期接訪與集中下訪、定點(diǎn)接訪與重點(diǎn)約訪等多種方式，主動(dòng)深入企業(yè)，力所能及地幫助企業(yè)解決在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難，化解矛盾，推動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)和諧，維護(hù)穩(wěn)定。

（三）深入了解情況。深入了解企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的發(fā)展瓶頸問(wèn)題。認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)對(duì)我縣科技創(chuàng)新工作和創(chuàng)新型城市建設(shè)的意見(jiàn)和建議，直接掌握第一手情況，增強(qiáng)科技創(chuàng)新工作的主動(dòng)性、針對(duì)性、前瞻性和科學(xué)性。

（四）建立活動(dòng)臺(tái)賬。各領(lǐng)導(dǎo)干部每次為企業(yè)服務(wù)都要認(rèn)真摸底調(diào)研，詳細(xì)記錄幫扶企業(yè)的情況，填寫(xiě)《縣科技局服務(wù)企業(yè)工作臺(tái)賬》，以便及時(shí)查閱和跟進(jìn)情況。

繼續(xù)保持行之有效的措施和方法，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)措施，更加深入地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

服務(wù)企業(yè)工作方案篇九

xx縣司法局服務(wù)企業(yè)工作方案為切實(shí)踐行縣委縣政府積極服務(wù)企業(yè)發(fā)展要求，積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，為全縣企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)和堅(jiān)強(qiáng)有力的法治保障，制定如下工作方案。

一、指導(dǎo)思想以黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神精神為指導(dǎo)，按照市縣黨委政府統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮司法行政法制宣傳、法律服務(wù)職能作用,深入推進(jìn)法制宣傳、法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)工作，全力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、員工法律素養(yǎng)和法治意識(shí)，幫助企業(yè)規(guī)避生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)，助推企業(yè)更加健康、快速、規(guī)范發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要，成立由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局律師公證管理科。

三、

工作任務(wù)（一）建立良性互動(dòng)。一是邀請(qǐng)企業(yè)業(yè)主、職工代表走進(jìn)司法行政機(jī)關(guān)，增加了解，增進(jìn)感情，爭(zhēng)取理解，贏得信任。二是在企業(yè)門口懸掛包含聯(lián)企律師、公證員、法律服務(wù)工作者的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等內(nèi)容的信息公示牌，切實(shí)做到企業(yè)提出合理要求，工作人員及時(shí)靠上服務(wù)。

指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)辦法治宣傳欄，營(yíng)造企業(yè)法治文化氛圍。

（三）凈化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。加大涉企行政執(zhí)法監(jiān)督力度，確保公正、文明、透明執(zhí)法；

公布執(zhí)法監(jiān)督舉報(bào)電話，接受企業(yè)和人民群眾對(duì)執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)法合法性、合理性監(jiān)督。

四、工作要求（一）精心組織，統(tǒng)籌推進(jìn)。要高度重視服務(wù)企業(yè)工作，精心組織，因地制宜，充分發(fā)揮自身職能作用，確保將服務(wù)企業(yè)工作抓細(xì)抓實(shí)，全力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

（二）加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳。每月25日前，聯(lián)企工作人員要向局律師公證管理科報(bào)送服務(wù)企業(yè)的文字、圖片、視頻等資料，要加強(qiáng)與相關(guān)媒體的聯(lián)系，及時(shí)宣傳涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡和典型案例。

（三）嚴(yán)明紀(jì)律，樹(shù)立形象。聯(lián)企工作人員要嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定要求，切實(shí)維護(hù)司法行政隊(duì)伍良好形象。

（四）嚴(yán)格考評(píng)，督辦到位。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)企業(yè)工作的督辦考核，實(shí)行“一年兩考”，即半年檢查督辦、年終考核總評(píng)，把考核結(jié)果與評(píng)先晉優(yōu)嚴(yán)格掛鉤。

這樣的好作者太棒了！

服務(wù)企業(yè)工作方案篇十

為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持和服務(wù)工業(yè)企業(yè)的良好氛圍，確保今年全街道工業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)研究，定于今年五月在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)月”活動(dòng)?，F(xiàn)制定方案如下：

通過(guò)開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)月”活動(dòng)，切實(shí)幫助解決工業(yè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的用地難、貸款難、辦事難等難點(diǎn)問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決企業(yè)實(shí)際困難和問(wèn)題。通過(guò)這一活動(dòng)，達(dá)到機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作效率有明顯提高，解決問(wèn)題有明顯成效，投資環(huán)境有明顯改善，并形成長(zhǎng)效管理機(jī)制，使企業(yè)滿意，群眾滿意，促進(jìn)我街道工業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。

街道統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)的所有工業(yè)企業(yè)和重大在建工業(yè)項(xiàng)目。

街道辦事處全體班子人員、辦事處各部門和各村（社區(qū)居）委會(huì)。

（一）走訪一批企業(yè)。服務(wù)月期間，著重圍繞我街道投資環(huán)境現(xiàn)狀，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解情況，召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)的意見(jiàn)、建議和要求，切實(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的困難，并把相關(guān)情況及時(shí)報(bào)服務(wù)月活動(dòng)辦公室。

（二）開(kāi)展一次法律、政策進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。服務(wù)月期間，要根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策調(diào)整的情況和企業(yè)的需求，利用稅法宣傳基地，通過(guò)集中宣講輔導(dǎo)等形式，開(kāi)展法律、政策進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，讓企業(yè)更多了解最新的政策法規(guī)動(dòng)態(tài)。尤其要針對(duì)“兩稅”合并、新的勞動(dòng)合同法頒布實(shí)施后出現(xiàn)的新問(wèn)題，幫助企業(yè)釋疑解難，敦促企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（三）協(xié)調(diào)解決一批困難和問(wèn)題。服務(wù)月期間，要利用多種渠道，采取多種形式開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展街道班子人員聯(lián)企業(yè)活動(dòng)，深入到企業(yè)了解實(shí)情，傾聽(tīng)企業(yè)呼聲，排摸一批企業(yè)目前急需解決的問(wèn)題，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際困難，努力為企業(yè)“解難事、辦實(shí)事、做好事”，不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展信心。通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，繼續(xù)營(yíng)造“重商、親商、愛(ài)商、富商”的良好氛圍。

（三）促進(jìn)一批大投資工業(yè)項(xiàng)目。服務(wù)月期間，要認(rèn)真排摸一批已批和在談大投資工業(yè)項(xiàng)目，動(dòng)員各方力量，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任，重點(diǎn)跟蹤服務(wù)。

（四）評(píng)比一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位和宣傳一批優(yōu)秀典型。服務(wù)月期間，要按照“強(qiáng)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”的要求，開(kāi)展“百家企業(yè)評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，對(duì)街道相關(guān)責(zé)任部門評(píng)議，評(píng)選一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位。同時(shí)，為宣傳企業(yè)對(duì)我街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出的積極貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)和表彰企業(yè)積極參與社會(huì)公益事業(yè)、踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的行為，服務(wù)月期間將根據(jù)企業(yè)在納稅、安排就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、創(chuàng)建和諧企業(yè)、參與或資助社會(huì)公益事業(yè)等情況，宣傳一批優(yōu)秀企業(yè)，對(duì)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，勞資關(guān)系融洽，對(duì)我街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出過(guò)重大貢獻(xiàn)的企業(yè)加大宣傳力度，通過(guò)典型宣傳，在全社會(huì)營(yíng)造支持和服務(wù)企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，促使我街道企業(yè)和諧發(fā)展。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。街道辦事處成立服務(wù)企業(yè)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處主任王登峰任組長(zhǎng)，辦事處副主任徐立明任副組長(zhǎng)，辦事處各部門負(fù)責(zé)人任組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)服務(wù)月活動(dòng)辦公室，地點(diǎn)在經(jīng)貿(mào)發(fā)展辦公室，主要負(fù)責(zé)服務(wù)月活動(dòng)方案的制訂和實(shí)施、督促和檢查、總結(jié)和表彰。要明確分工，落實(shí)責(zé)任，建立情況報(bào)告制度，定期通報(bào)各部門活動(dòng)開(kāi)展情況。

（二）加大宣傳力度，營(yíng)造輿論氛圍。服務(wù)月活動(dòng)報(bào)道工作由城市管理辦公室（文化體育）負(fù)責(zé)組織，要圍繞服務(wù)月活動(dòng)主要內(nèi)容和任務(wù)，加大宣傳力度，要通過(guò)在《海昌信息》開(kāi)辟專欄、專題報(bào)道、人物專訪等形式，積極報(bào)道先進(jìn)典型、介紹成功經(jīng)驗(yàn)，以營(yíng)造良好的輿論氛圍。

（三）深入企業(yè)調(diào)研，掌握急難實(shí)情。街道班子人員和各部門要通過(guò)多種渠道、多種形式廣泛聽(tīng)取和征詢企業(yè)對(duì)我街道投資環(huán)境的意見(jiàn)和建議，在積極幫助企業(yè)解決實(shí)際困難的同時(shí)，深入分析我街道投資環(huán)境現(xiàn)狀，提出進(jìn)一步改善投資環(huán)境的建議。

（四）加強(qiáng)督查推動(dòng)，務(wù)求工作實(shí)效。辦事處服務(wù)月活動(dòng)辦公室要加大督查力度，安排1—2次督查和抽查，督查情況予以通報(bào)。督查結(jié)果列入年終街道對(duì)各部門工作考核。

（一）準(zhǔn)備階段（5月8日前）。服務(wù)月活動(dòng)方案的擬定、發(fā)文；對(duì)企業(yè)服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研，梳理問(wèn)題；組建內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)；召開(kāi)服務(wù)月工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，部署工作；加強(qiáng)宣傳，形成輿論氛圍；排摸大項(xiàng)目推進(jìn)和建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題。

（二）實(shí)施階段（5月8日-5月31日）。全面實(shí)施服務(wù)月活動(dòng)各項(xiàng)工作，圍繞重點(diǎn)工作，針對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，提出整改方案，落實(shí)整改措施。同時(shí)，進(jìn)一步加大宣傳力度，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

（三）總結(jié)階段（6月10日前）。對(duì)服務(wù)月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。