2023年機關(guān)服務中心工作總結(jié)(優(yōu)秀8篇)

總結(jié)是對我們過去一段時間所進行的工作和學習等方面的總結(jié)，它是我們進步的重要保證。寫總結(jié)時要注意語言的準確性和流暢性，避免使用模糊或不規(guī)范的表達方式。以下是小編為大家搜集整理的優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考借鑒。

機關(guān)服務中心工作總結(jié)篇一

20xx年，灌口鎮(zhèn)便民服務中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在市政務中心規(guī)服辦、效能辦的正確指導下，不斷完善自我，大力推進軟硬件建設，在20xx年上半年的便民服務工作中取得了長足的進步，現(xiàn)將灌口鎮(zhèn)便民服務中心20xx年1-6月工作總結(jié)匯報如下：

一、1-6月工作情況。

1.推進便民服務中心各窗口的“兩集中、兩到位”建設工作。對接辦件進行登記錄入，每月26日前上報xx市規(guī)服信息,并按上級要求，規(guī)定時間內(nèi)在網(wǎng)上錄入當月接辦件登記信息。1-6月機關(guān)共受理各類接辦件登記297件，社區(qū)共受理各類接辦件3603登記件。

2.認真落實結(jié)辦件的網(wǎng)絡錄入工作。從1月份開始，每月按市政務中心的要求對當月接辦件數(shù)據(jù)進行網(wǎng)上信息錄入，共計錄入620條網(wǎng)上信息，已全面完成市政務中心1-6月目標要求。

3.做好與各社區(qū)的信息鏈接和發(fā)布。每季度社區(qū)在政務信息網(wǎng)上發(fā)布政務信息不少于66條，1-6月份社區(qū)共發(fā)布政務信息8573條。其中，高埂社區(qū)高效完成政務信息發(fā)布量，排位列灌口鎮(zhèn)基層信息錄入第一名，現(xiàn)除靈巖社區(qū)未完成基層錄入量外，其余社區(qū)已全面完成錄入量。

4.做好政府公開信息的信息鏈接和發(fā)布。按照每年市政府信息辦的工作要求，每年錄入不少于400條，其中1-6月，我鎮(zhèn)在政府的網(wǎng)站共錄入189條有效信息。

二、第7-12月工作計劃。

20xx年下半年，我們將進一步加大工作力度，在順利完成20xx年1-6月目標任務的前提下借鑒好的經(jīng)驗，真正把便民服務中心建設成為人民服務的民心工程。我們將繼續(xù)按照市政務中心、信息辦及鎮(zhèn)黨委、政府的各項目標要求，與各社區(qū)便民服務站做好相關(guān)銜接工作，為全面完成20xx年各項便民服務目標工作而努力。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

機關(guān)服務中心工作總結(jié)篇二

20xx年，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標，始終堅持“管理事務、服務政務、經(jīng)營市場”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團結(jié)一心，拼博進取，機構(gòu)改革取得重大突破，自身建設和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。

20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機，一年來，機關(guān)各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務大局，把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領(lǐng)導的保障和服務緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務。

——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務工作的關(guān)心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中，我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務管理部門，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。

——管理事務有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米(畝)，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。

——服務政務上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務內(nèi)容為重點，不斷完善服務機制，提高對省行政辦公中心的服務保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎上，對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設施設備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制;堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會，不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領(lǐng)導和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障，促進了大院的和諧團結(jié)，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。

——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務我省經(jīng)濟發(fā)展和服務改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應、信息效應、廣告效應、投資效應和感情效應，真正使接待工作成為服務政治、服務經(jīng)濟、服務改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。

——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導機構(gòu)，在省直各廳局也設立了相應的機構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對，提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān)，積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用，運行良好，各項數(shù)據(jù)采集準確，達到了預期的效果。

——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設：一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止底，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。

——文化建設有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質(zhì)，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡的歷史傳承。

——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。

二、著力難題，勇于逆勢而為，以堅定信念和務實舉措，推動全局經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

局屬各單位認真踐行科學發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)。

一年來，我局黨的建設工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領(lǐng)會黨的十七屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風、制度建設，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。

第一，以提高貫徹落實科學發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照黨中央和省委的要求，結(jié)合全局工作實際，落實整改措施，適時對學習實踐科學發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學習黨的十七屆四中全會精神、胡錦濤總書記在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第十七屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓班21期，還為全局各支部訂購相關(guān)書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學習，并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動。

第二，以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心，扎實推進基層黨組織建設和黨員隊伍建設，發(fā)揮黨建工作服務和保障作用。通過傳達學習胡錦濤總書記關(guān)于應對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責”的要求，堅持和完善黨委總負責、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導具體抓，機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎章;陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎章”;黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務工作者;省級機關(guān)公務員住宅建設服務中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。

第三，以開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動為載體，推進了文明和諧機關(guān)建設。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動，促進了機關(guān)工作作風的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位，局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風貌。

四、加強制度建設，形成長效機制，積極推進黨風廉政建設和反腐敗工作。

一年來，在省紀委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導下，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”，不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域，推進全局懲治預防腐敗體系建設，為全局科學發(fā)展提供了有力的政治保證。

第一，認真貫徹落實中紀委十七屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神，安排部署20黨風廉政建設和反腐敗工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風廉政建設干部大會暨省紀委九屆四次全會精神，結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際，專題研究了全年的黨風廉政建設工作，起草和制定了《管理局年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關(guān)于2009年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解的意見》和《2009年全局黨風廉政建設責任制目標及考評細則》，召開了黨風廉政建設干部大會，與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風廉政建設目標責書。通過扎實有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律，講黨性，講廉潔，重品行，樂奉獻的良好氛圍。

第二，抓廉政教育，進一步提高了黨員領(lǐng)導干部預防腐敗的能力。

一年來，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強基礎，充分利用各種會議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預防腐敗能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風廉政建設教育，有效地預防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。

第三，抓作風建設，積極開展加強領(lǐng)導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風活動。

一年來，局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風的意見》作為管理好事務、服務好政務、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫，用黨的創(chuàng)新理論指導工作。三是在強化責任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領(lǐng)導班子都能根據(jù)本單位的實際，科學謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫，維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導干部都能按此要求，奮敬業(yè)、埋頭苦干，察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強服務意識、提高服務水平上，都取得了較好的成績。

第四、抓制度建設，不斷完善制度堅持制度，逐步形成了源頭治理的長效機制。

一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中，嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務進行了內(nèi)部審計，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。

一年來，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設施設備計255萬元，協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學、文明、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調(diào)動各方面積極性，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。

20xx年，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易。管理局取得的每一項進步，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，凝聚了科學發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!

在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發(fā)展的努力方向。

機關(guān)服務中心工作總結(jié)篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導下和區(qū)直屬機關(guān)工委指導下，我中心支部深入學習貫徹黨的十九大和習近平總書記系列重要講話精神，全面落實新時代黨的建設總要求和新時代黨的組織路線，扎實推進黨的建設工作，確保了全年黨建責任目標的完成?，F(xiàn)將本年度黨建工作總結(jié)匯報如下：

（一）加強理論學習，強化政治建設。扎實開展xx學習教育，深學篤用習近平新時代中國特色社會主義思想。組織支部全體黨員以交流座談、集中研討、個人自學的學習形式，結(jié)合xx學習教育，學習貫徹黨的十九大精神、中國共產(chǎn)黨歷史、習近平新時代中國特色社會主義思想的相關(guān)論斷，做到精神實質(zhì)入心入腦。努力在學懂弄通做實上下功夫，切實將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項工作的總綱，確保正確的政治方向。通過學習*，引導黨員干部不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決維護習近平總書記的核心地位、堅決擁護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導，進一步夯實團結(jié)奮斗的思想政治基礎。

（二）加強支部班子和黨員干部隊伍建設。一是中心支部采取不定期的對黨員工作情況督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時教育糾正。同時，對黨支部委員明確了各自的分工，對重要工作做到有組織、有領(lǐng)導、有人管、有人辦，形成了一個組織健全、班子團結(jié)、工作協(xié)調(diào)、開拓進取、廉潔高效、富有朝氣的戰(zhàn)斗集體。二是抓好黨員管理工作。中心于x月下旬開展一次黨員組織關(guān)系排查登記工作，于x月上旬又進行黨員組織關(guān)系排查工作“回頭看”，通過組織全體干部職工如實填寫《個人自查表》，掌握職工的政治面貌，發(fā)現(xiàn)口袋黨員4名，及時與相關(guān)黨支部對接，要求涉及黨員盡快按照規(guī)定將個人組織關(guān)系轉(zhuǎn)回中心支部，并完成接收黨員工作，進一步完善黨員信息資料庫，促進黨員管理規(guī)范化、制度化。三是抓好黨員干部基礎能力提升工作。為提高黨員干部的專業(yè)化能力，中心支部制定了培訓計劃，通過集中學習、專家講解等形式，組織集中學習13次。四是定期對黨員進行考核，評選優(yōu)秀黨員并進行表彰，實行重大事情由黨支部委員會會議討論決定。

（三）加強制度建設，狠抓各項制度的落實。我們把健全和落實各項制度納入黨支部建設的工作重點。按照要求完善了黨支部的學習制度、支部工作制度、發(fā)展黨員和繳納黨費制度以及《黨支部“三會一課”制度》等各項規(guī)章制度。一是健全和落實保障機關(guān)黨組織發(fā)揮職能黨建作用的制度，建立和執(zhí)行黨組織負責人“一崗雙責”制度。二是健全和落實基層黨組織工作制度，建立和執(zhí)行理論學習、黨員發(fā)展、黨員教育培訓、黨員民主評議、黨員聯(lián)系服務群眾、黨內(nèi)關(guān)懷幫扶、黨日主題等制度。三是健全和落實民主管理制度，建立健全黨內(nèi)情況通報、情況反映、重大決策征求意見、政務公開等制度。四是落實黨風廉政建設制度，建立黨員個人重大事項報告制度、誡勉談話制度等。五是落實組織生活制度。認真過好組織生活，黨員主動開展批評與自我批評，黨員領(lǐng)導干部以嚴肅認真的態(tài)度參加組織生活會，使黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化，全體黨員同志黨性意識增強。

（四）加強精神文明建設，守牢意識形態(tài)陣地。我中心支部堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。全面落實意識形態(tài)工作責任制，把意識形態(tài)工作納入重要議事日程，納入黨建工作，與我中心工作緊密結(jié)合起來，一同部署、一同落實、一同檢查、一同考核。同時，建立健全意識形態(tài)工作定期分析研判機制，研究意識形態(tài)工作，分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域的各種形勢，及時通報我中心意識形態(tài)領(lǐng)域情況，切實當好意識形態(tài)工作的領(lǐng)導者、推動者、執(zhí)行者。

二是認真開展主題黨日活動，根據(jù)區(qū)委組織部的學習和安排，學習習近平總書記有關(guān)廉潔自律有關(guān)文件精神，組織黨員干部觀看黨風廉政警示教育片3次，學習反面典型案例5例，開展黨風廉政教育及談心活動1次，教育引導廣大黨員干部增強廉潔自律意識，加大廉政文化教育，深入推進全面從嚴治黨。

三是嚴格黨費收繳標準，按照黨員黨費收繳基數(shù)和繳納數(shù)額進行統(tǒng)計、匯總，并足額收、及時上繳。

二、工作亮點。

（一）聚集主題主線，突出嚴格標準、務求實效。

一是及時傳達動員部署。按照全區(qū)xx學習教育動員部署大會統(tǒng)一部署，我中心及時召開了支部委員會，研究制定了xx學習教育的實施方案，成立中心xx學習教育領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在區(qū)后勤中心辦公室。組織全體干部職工召開xx學習教育動員會，學習傳達習近平總書記教育動員大會講話精神、全區(qū)開展xx學習教育動員大會精神。

二是制定學習計劃，做到學習活動開展有序。按照要求，結(jié)合我中心實際制定xx學習教育計劃，明確時間節(jié)點、活動安排、學習內(nèi)容安排，細化責任，硬化措施，確保環(huán)環(huán)相扣、取得實效。截止目前為止，我中心已開展黨組理論學習中心組學習6次，專題學習教育活動5次，開展為民辦實事活動6次，開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。

懸掛宣傳橫幅4條。

四是堅持以上率下。中心領(lǐng)導班子和黨員干部堅持走在前、做示范，帶頭領(lǐng)學促學、深入檢視問題、開展調(diào)查研究、講專題黨課，截止目前，開展“百名書記講百年xx百名黨員講百場黨課”活動4次，參加“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”4次。力爭形成以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動“絕大多數(shù)”的良好局面。

（二）聚集學習教育，突出學有所獲、學以致用。

一是緊扣學習主題。通過開展書記講專題黨課、xx宣講暨專題培訓活動、理論學習中心組新民主主義革命時期歷史專題讀書班、黨員干部自學、觀看紅色電影等形式，讀原文、學原文、悟原理，談體會、找差距、強信念緊扣xx學習主題開展好xx學習教育。“七一”期間，中心領(lǐng)導班子帶隊深入學校、村（社區(qū)）開展“迎七一·講黨課”活動。x月x日，xx區(qū)后勤服務中心主任xx深入xx小學，圍繞著黨員的英雄歷史為學生們上一堂xx教育課。x月x日，區(qū)后勤服務中心副主任xx到xx村，以“對黨忠誠做合格黨員領(lǐng)導干部”為主題，為村民黨員們上黨課。x月xx日，區(qū)后勤服務中心副主任xx到縣東社區(qū)，以“重溫黨的歷史?堅定理想信念”為主題，為縣東社區(qū)的黨員們上黨課。x月x日，區(qū)后勤服務中心黨支部書記xx到x村，以“從百年xx中汲取力量全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”為主題，為黨員們上黨課。

二是豐富載體促學。組織開展“將《紅色傳奇》進行到底”系列活動。x月x日，中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園，開展緬懷先烈主題活動，共同瞻仰紀念碑，深切緬懷先烈，敬獻了鮮花，重溫入黨誓詞，從革命先輩英雄事跡中感悟，在學思踐悟中堅定理想信念。x月x日，中心黨支部組織全體黨員到中共xx壯族自治區(qū)代表大會（羅村會議）舊址開展“慶百年、學xx、感黨恩、跟黨走”活動。通過了解羅村會議情況，實地感受革命先烈的生平事跡和奮斗歷程，參觀了革命文物史料，并重溫入黨誓詞，集體合唱紅色經(jīng)典歌曲、觀看陳岸同志歷史短片等形式，重溫黨的光輝歷史，傳承紅色基因。x月x日，中心黨支部組織黨員領(lǐng)導干部赴港南區(qū)橋圩鎮(zhèn)震華村革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學習，從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命，汲取前行力量。

在調(diào)研進程中，進一步強化了黨員干部的使命意識、在新時代勇?lián)斏朴谧鳛椤⒏史瞰I。

四是強化指導督學。一是征訂學習用書，抓好個人自學。黨支部從網(wǎng)上征訂40套習近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》、《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編》、《習近平新時代中國特色社會主義思想學習問答》、《中國共產(chǎn)黨簡史》4本xx學習教育指定學習用書，明確學習篇目，重點圍繞抓好日常自學、書記講專題黨課、xx宣講暨專題培訓活動、理論學習中心組新民主主義革命時期歷史專題讀書班、黨員干部自學、觀看紅色電影形式，派專人負責查看自學筆記、個人心得體會等學習內(nèi)容落實情況，以查促學、督學，力爭達到xx學習教育預期目標。

三、存在的主要問題。

2021年，我支部基本完成了黨建目標任務，但同時我們也清醒地認識到工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

（一）政治理論學習還不夠深入。

部分黨員除集中學習研討和完成規(guī)定要求外，平時比較強調(diào)客觀原因或忙于工作事務，放松了對自己的學習要求，久而久之影響了素質(zhì)的提高，影響了工作作風。一定程度還存在為了理論學習而學習，用理論學習裝門面，理論指導實踐的效果不突出的問題。

（二）先鋒模范作用的發(fā)揮不平衡。

我中心支部過多地關(guān)注于后勤服務工作，忽視了在日常工作和學習中的帶動作用。班子成員一線調(diào)研少，聽匯報多，與職工群眾直接交流少，第一手資料掌握得不夠充分，解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題做得不夠。

四、下一步打算。

一是堅持深挖篤學，在用心學上下功夫。提高認識，加強xx資料收集，用好寶貴紅色資源，組織黨員干部定期參觀xx學習教育基地、革命傳統(tǒng)教育基地，傳承紅色基因、弘揚革命傳統(tǒng)，切實將xx中的寶貴營養(yǎng)轉(zhuǎn)化為黨員干部的政治素養(yǎng)。

二是堅持以學促用，在用力做上下功夫。通過理論學習中心組學習會、專題研討會、專題組織生活會、專題黨課等抓好xx學習教育，進一步堅定干部群眾理想信念，不斷夯實基層黨建基礎，切實將xx學習教育與幫扶群眾就業(yè)增收、持續(xù)優(yōu)化公共服務、改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境、創(chuàng)新基層社會治理等民生“四件大事”貫通起來，把學習教育成效體現(xiàn)在為群眾辦實事、增進民生福祉上，體現(xiàn)在貫徹新發(fā)展理念、推動“十四五”開好局起好步上。

機關(guān)服務中心工作總結(jié)篇四

20**年，是全面落實黨的十八大精神開局之年，也是認真貫徹實施十八大會議精神xx縣委九屆三次全委擴大會議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心組織、積極完成各項會務、公務用車等后勤服務工作，促進機關(guān)事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。

一、加強學習，提高干部職工的整體素質(zhì)。

（一）規(guī)范管理、增強各項服務能力。

一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府xx縣直各單位的會議服務。積極指導會議服務人員做好會前準備、設備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調(diào)用電,合理設置空調(diào)溫度；有效調(diào)節(jié)電梯運行，鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內(nèi)開啟，節(jié)假日及8小時外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點以后將部分樓層停電；杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務工作。規(guī)xx縣領(lǐng)導周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)配備統(tǒng)計、登記與管理工作。新蓋的二號小區(qū)縣領(lǐng)導周轉(zhuǎn)房已竣工，經(jīng)縣領(lǐng)導同意，受縣采購辦的委托已購置了基礎設施和購買家具，10月初縣領(lǐng)導已陸續(xù)入住。

（二）、熱情接待、提高后勤服務水平。

為嚴格控制公務接待費支出，根據(jù)《印發(fā)xx縣關(guān)于進一步改進工作作風密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及實施細則的通知》有關(guān)要求，2013年各項公務接待都嚴格依照若紀發(fā)2013]13號，關(guān)于印發(fā)《xx縣公務接待管理實施細則》的通知精神，認真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務和住宿服務，嚴肅接待紀律、減少經(jīng)費支出、提高服務水平，不斷完善管理體制和接待服務水平。積極做好中國宋慶齡基金會暨韓紅愛心慈善基金會“百人援疆”若羌活動和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務工作。

（三）規(guī)范制度、加強車輛統(tǒng)一管理。

一是建立車輛管理檔案。對全縣公務車輛進行集中統(tǒng)一管理，建立公務車的車輛檔案，加強對現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴格實行公務用車派單制度。各單位外出公務用車時，需填寫《公務車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領(lǐng)導批準后，由縣機關(guān)后勤服務中心領(lǐng)導根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應車輛，并填寫《公務用車費用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。（四）厲行節(jié)約，加強車輛運行管理和駕駛員管理。

1、加強學習，提高干部職工的整體素質(zhì)，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習十八大精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨支部、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產(chǎn)、工青婦等工作的組織領(lǐng)導和活動開展。2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《xx縣屬部門公務用車費用標準和結(jié)算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作，確保車輛行車安全。

3、切實做好縣領(lǐng)導xx縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作,提高服務保障質(zhì)量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領(lǐng)導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領(lǐng)導居住的周轉(zhuǎn)房的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。

以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關(guān)后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。

機關(guān)服務中心工作總結(jié)篇五

本文目錄。

按照建設學習型黨組織的要求，開展“用圖書武裝頭腦學習活動”，讓自覺讀書學習成為后勤干部職工的良好習慣。年初，服務中心黨支部制定了“xx年學習教育活動abcd方案”，結(jié)合讀書、學習、交流、參觀和工作實際，開展征文活動，提高黨員干部認知能力和寫作水平。同時，還創(chuàng)辦了“后勤之聲”小報，刊登大家的學習。

心得體會。

在學習活動中，為了不斷提高干部職工的政治意識和業(yè)務素質(zhì)。一是抓好局處以上領(lǐng)導干部的政治理論學習，重點領(lǐng)會書記處領(lǐng)導講話精神，明確工作意義，找準工作定位。二是通過組織業(yè)務處室同志到對口單位參觀、取經(jīng)等活動，不斷增強黨員干部“管理、服務、保障”意識、提高管理和服務水平。三是以自編的《工作規(guī)程》為范本，抓好干部職工業(yè)務學習，鼓勵職工參加上級主管單位指定性的培訓和職業(yè)等級證書的考核，不斷提高崗位技能和工作水平。緊密結(jié)合中心工作開展各種專業(yè)知識和新知識的學習活動，不斷提高學習的針對性和實效性。

二、注重思想作風建設。

服務中心黨支部重視黨員干部隊伍作風建設，特別是工作作風、思想作風、領(lǐng)導作風和干部生活作風的建設。在作風建設中，支部提出把學習理論書籍、提高政治素質(zhì)與加強業(yè)務學習、提高業(yè)務能力結(jié)合起來，做到即求真又務實。同時，把開展思想教育活動與做好后勤管理、服務、保障工作結(jié)合起來，做到學以致用，知行合一。

在干部成長觀教育活動中，貫徹落實陸昊同志講話精神，按照機關(guān)黨委《xx年推進成長觀教育工作安排》，深入開展“為什么當干部、怎樣才能當好干部”的思想大討論，引導服務中心黨員干部樹立正確的成長觀，進一步堅定理想信念，加強黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，推動后勤工作邁上新臺階。

支部積極倡導談心及訪談活動，開展一對一談心、交心活動，相互了解情況，體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時拜訪、邀請老典型、老同志，進行人生觀教育。在談心及訪談活動中，大力倡導批評和自我批評等良好風氣。

三、切實加強班子建設。

為了加強黨支部班子建設，去年黨支部進行了充實改組，使黨支部班子更加團結(jié)和諧，大家一心關(guān)注支部建設，一心投入支部工作。無論支部書記還是委員，都能夠做到堅持黨性強、端正作風、以身作則，每一個同志都能夠積極主動地投入自己分管的工作，認真履行職責，支部班子的建設和支部成員的帶頭作用，更好地促進了后勤部門良好風氣的形成。

四、提高素質(zhì)完善制度。

為提高整體素質(zhì)，加強團隊建設，激發(fā)黨員活力，促進后勤工作，支部不僅完善了各項制度，更在制度的落實上下功夫。

首先，堅持黨支部委員會集體領(lǐng)導與個人分工相結(jié)合制度、組織生活制度、民主評議制度、黨員學習教育制度和發(fā)展黨員制度。特別是在黨員間談心談話、黨費收繳、學習宣傳等方面很抓落實，收到了很好的成效，促進了支部工作，激發(fā)了全體黨員的工作熱情和活力。

五、凝聚力量，發(fā)揮作用。

多年來，服務中心以“凝聚力量，發(fā)揮作用”為宗旨，緊緊圍繞機關(guān)后勤“管理、服務、保障”中心工作任務，切實加強黨支部工作，努力推動和諧部門建設，積極為機關(guān)后勤事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作貢獻。支部緊緊圍繞中心工作，積極支持行政領(lǐng)導開展業(yè)務工作。支部強調(diào)要把學習教育活動的實效要落實在為機關(guān)服務、為后勤出力的工作當中。為調(diào)動服務中心員工的主觀能動性，黨支部特開展“我為后勤工作出謀劃策活動”。廣大干部職工工作狀態(tài)好，愛崗敬業(yè)，團結(jié)奉獻，敢于碰難點問題，能夠高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務。(1)(2)。

返回目錄。

按照建設學習型黨組織的要求，開展“用圖書武裝頭腦學習活動”，讓自覺讀書學習成為后勤干部職工的良好習慣。年初，服務中心黨支部制定了“xx年學習教育活動abcd方案”，結(jié)合讀書、學習、交流、參觀和工作實際，開展征文活動，提高黨員干部認知能力和寫作水平。同時，還創(chuàng)辦了“后勤之聲”小報，刊登大家的學習心得體會。

在學習活動中，為了不斷提高干部職工的政治意識和業(yè)務素質(zhì)。一是抓好局處以上領(lǐng)導干部的政治理論學習，重點領(lǐng)會書記處領(lǐng)導講話精神，明確工作意義，找準工作定位。二是通過組織業(yè)務處室同志到對口單位參觀、取經(jīng)等活動，不斷增強黨員干部“管理、服務、保障”意識、提高管理和服務水平。三是以自編的《工作規(guī)程》為范本，抓好干部職工業(yè)務學習，鼓勵職工參加上級主管單位指定性的培訓和職業(yè)等級證書的考核，不斷提高崗位技能和工作水平。緊密結(jié)合中心工作開展各種專業(yè)知識和新知識的學習活動，不斷提高學習的針對性和實效性。

二、注重思想作風建設。

服務中心黨支部重視黨員干部隊伍作風建設，特別是工作作風、思想作風、領(lǐng)導作風和干部生活作風的建設。在作風建設中，支部提出把學習理論書籍、提高政治素質(zhì)與加強業(yè)務學習、提高業(yè)務能力結(jié)合起來，做到即求真又務實。同時，把開展思想教育活動與做好后勤管理、服務、保障工作結(jié)合起來，做到學以致用，知行合一。

在干部成長觀教育活動中，貫徹落實陸昊同志講話精神，按照機關(guān)黨委《xx年推進成長觀教育工作安排》，深入開展“為什么當干部、怎樣才能當好干部”的思想大討論，引導服務中心黨員干部樹立正確的成長觀，進一步堅定理想信念，加強黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，推動后勤工作邁上新臺階。

支部積極倡導談心及訪談活動，開展一對一談心、交心活動，相互了解情況，體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時拜訪、邀請老典型、老同志，進行人生觀教育。在談心及訪談活動中，大力倡導批評和自我批評等良好風氣。

三、切實加強班子建設。

為了加強黨支部班子建設，去年黨支部進行了充實改組，使黨支部班子更加團結(jié)和諧，大家一心關(guān)注支部建設，一心投入支部工作。無論支部書記還是委員，都能夠做到堅持黨性強、端正作風、以身作則，每一個同志都能夠積極主動地投入自己分管的工作，認真履行職責，支部班子的建設和支部成員的帶頭作用，更好地促進了后勤部門良好風氣的形成。

四、提高素質(zhì)完善制度。

為提高整體素質(zhì)，加強團隊建設，激發(fā)黨員活力，促進后勤工作，支部不僅完善了各項制度，更在制度的落實上下功夫。

首先，堅持黨支部委員會集體領(lǐng)導與個人分工相結(jié)合制度、組織生活制度、民主評議制度、黨員學習教育制度和發(fā)展黨員制度。特別是在黨員間談心談話、黨費收繳、學習宣傳等方面很抓落實，收到了很好的成效，促進了支部工作，激發(fā)了全體黨員的工作熱情和活力。

五、凝聚力量，發(fā)揮作用。

多年來，服務中心以“凝聚力量，發(fā)揮作用”為宗旨，緊緊圍繞機關(guān)后勤“管理、服務、保障”中心工作任務，切實加強黨支部工作，努力推動和諧部門建設，積極為機關(guān)后勤事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作貢獻。支部緊緊圍繞中心工作，積極支持行政領(lǐng)導開展業(yè)務工作。支部強調(diào)要把學習教育活動的實效要落實在為機關(guān)服務、為后勤出力的工作當中。為調(diào)動服務中心員工的主觀能動性，黨支部特開展“我為后勤工作出謀劃策活動”。廣大干部職工工作狀態(tài)好，愛崗敬業(yè)，團結(jié)奉獻，敢于碰難點問題，能夠高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務。

支部按照“管理科學、服務優(yōu)質(zhì)、保障有力”的原則，積極探索“集約化管理、社會化服務、市場化運作”的新路子，同時，按照中直和機關(guān)黨委的要求，努力做好節(jié)能減排、社會歸口管理、應對突發(fā)甲流疫情、節(jié)日送溫暖、為機關(guān)農(nóng)民工及子女辦實事等工作。

支部工作內(nèi)容豐富，善于創(chuàng)新，得到廣大黨員的好評。以深化“紅色之旅”觀察社會、排練新年聯(lián)歡會節(jié)目和健身等活動為抓手，不斷強化部門團隊意識。通過這些工作，不斷增強了干部職工之間的親和力，部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以此促進了各項工作任務的順利完成。

返回目錄。

一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。經(jīng)常性地對兩處房屋進行巡視，及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題，做好服務協(xié)調(diào)工作。上半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租。

合同。

合同租金比上一租期提高20%解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違做好承租方思想工作使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系對科技咨詢大樓暖氣管道先天設計不合理的問題進行了管道改造解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務融洽了與承租方的關(guān)系目前兩個承租單位均能及時交納房租上半年房租收繳率100%。

二、注重自身建設，完善各項制度。3月份，對服務中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進行了年審；4月份重新制定了財務管理制度，調(diào)整了財務人員。在財務管理上，嚴格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務中心財務管理制度，嚴格財務審批權(quán)限。所有收入依法納稅，上半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關(guān)規(guī)定，嚴格中心日常管理，嚴格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。

三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期服務保障工作。元月份，服務中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元；做好了機關(guān)供給人員上半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障；配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕；5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎上，今年上半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理，先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。

在九溪江南商品房團購活動中，服務中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務，為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。

配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及“4050”人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險，一月一申報，做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報“4050”人員工資，每月及時為“4050”人員交納工傷保險。

開展維修服務。在服務中心現(xiàn)有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務。今年4月份，在認證中心申請“雙優(yōu)文明單位”期間，夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務，既保證了工程質(zhì)量，又為認證中心節(jié)約了經(jīng)費。在平時的工作中，不論是單位的事還是職工家里的事，也不論是“分內(nèi)”還是“分外”，只要是我們能辦到的（無費開支），我們都樂于接受，愿意幫忙，并安排人員予以解決。上半年共累計為全局提供維修服務100余次。

四、下半年工作重點。繼續(xù)做好出租房屋管理工作，確保房租收繳率100%。對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。適時與省財政廳有關(guān)部門聯(lián)系，了解有關(guān)政策，做好職工住房補貼的申報工作。繼續(xù)開展維修服務，重點為局機關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時做好局領(lǐng)導及局合作建房小組交辦的各項任務。

二oo六年七月十八日。

機關(guān)服務中心工作總結(jié)篇六

2013年，是全面落實黨的十八大精神開局之年，也是認真貫徹落實十八大會議精神和區(qū)（市）發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路，嚴格實施中央“八項規(guī)定，六項禁令”。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心縝密、積極完成各項公務接待工作，促進各項工作健康有效開展。

一、堅持學習教育，不斷加強職工的能力建設。

1、堅持“科學接待、規(guī)范接待”的工作理念。教育員工堅持用科學發(fā)展觀指導接待，在接待中牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變接待理念，不斷創(chuàng)新接待方式，全面提升接待工作水平。通過學習，員工自覺踐行科學接待的能力不斷提高，全體職工都能認真投身接待工作，營造了和諧、互助、有為的工作氛圍。

2、努力提升業(yè)務技能和思想理論。今年以來，我們在加強對接待業(yè)務知識的教育培訓力度的同時，還組織職工利用每周四下午集中學xxx省、市有關(guān)公務接待文件精神，提高職工的政治覺悟，使職工的思想意識與黨的方針決策保持一致。

3、認真培訓，努力提高職工安全防范意識。定期對職工開展安全教育培訓，包括消防培訓、電氣安全培訓、安全操作培訓、交通安全教育及中心保安工作培訓等。

二、加強制度化管理，不斷提升工作效率。

政務接待是創(chuàng)建物質(zhì)文明的潛在力量。通過接待這種特殊的公共服務產(chǎn)品，可以為當?shù)貭幦≌?、項目、資金，推進地區(qū)之間經(jīng)濟技術(shù)交流與合作，促進本地政治、經(jīng)濟、社會事業(yè)的發(fā)展。

1、進一步強化責任制度。政務接待做的好壞直接影響到地方經(jīng)濟社會的發(fā)展狀況，因此保證接待工作高質(zhì)量運行有著特殊的意義。今年以來，我們從建立健全制度入手，制定了《機關(guān)后勤服務中心員工手冊與管理規(guī)定》，明確了工作流程規(guī)范，提高了工作的可操作性。同時，將對平時工作情況的考核作為年終考核的重要依據(jù)。中心主要領(lǐng)導在工作中帶頭實施，認真督促落實，并通過適時的談話教育、提醒，糾正職工的錯誤思想或做法，有效地促進了接待水平的穩(wěn)步提升。

2、進一步規(guī)范接待流程。在總結(jié)以往工作的基礎上，認真制訂了一套科學規(guī)范的工作流程，同時在工作中及時總結(jié)點評、改進完善，工作失誤率明顯降低，接待質(zhì)量得到顯著提高。同時中心又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作，加強了對重大接待活動、重要來賓的資料檔案整理分類。接待資料的及時完善和更新，確保了資料的全面性和準確性，為做好接待工作提供了保障。

3、豐富職工業(yè)余文化生活，增強職工歸屬感與凝聚力。推行早操制度，學做廣播體操，登山晨跑，以達到鍛煉身體、愉悅身心的目的；成功舉辦了首屆機關(guān)后勤服務中心職工趣味運動會，充分地調(diào)動了職工的參與性與積極性，提升了職工團結(jié)協(xié)作能力，使職工能夠更好的投入工作當中去。

一年來，機關(guān)后勤服務中心各崗位認真履行崗位職責，各項工作取得了一定成績。但是，面對機關(guān)事務工作不斷發(fā)展變化的新形勢、新要求，我們在理論修養(yǎng)、開拓創(chuàng)新等方面還需要進一步提高，思想有待進一步解放。在今后的工作中，將會繼續(xù)努力，積極改進，爭取各方面工作再上一個新臺階。

2013年12月26日。

機關(guān)服務中心工作總結(jié)篇七

后勤服務中心工作是機關(guān)工作的重要組成部分，為機關(guān)工作的正常進行提供保障。上半年，后勤服務中心在上級的正確領(lǐng)導下，團結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項服務工作。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下：

一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。

1、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。

在資產(chǎn)管理方面，上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時我單位從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。

為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障，機關(guān)食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上，兩葷兩素合理搭配。截至205月，機關(guān)食堂共計接待客飯1438人次，保障機關(guān)全體員工150多人次（飯卡就餐）。

3、做好-供暖費的收集統(tǒng)計工作。

2011-20供暖期結(jié)束后，本部門開始進行2011-年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進行收集，部門負責人簽認后，報后勤服務中心。

4、做好機關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。

積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。

5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。

項目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬，要求按月上傳到pms平臺進行更新。后勤服務中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分，每月初對各項目pms錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后，我部門將檢查結(jié)果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流，使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分，也能夠督促各項目之間的進步，互相比較，尋找差距，不斷完善。

按時做好每月的考勤記錄；月度工作計劃；做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作；食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。

二、計劃生育管理工作。

基本情況：截止2012年8月31日，我單位總?cè)丝跒?63人，已婚育齡婦女為54人，出生0人，人口出生率為0，2012年我單位人口和計劃生育工作按照區(qū)委，區(qū)政府的的總體部署和上級業(yè)務部門的要求，加強領(lǐng)導，強化責任，周密部署，肯抓落實，各項工作扎實有效推進。今年以來，為了方便廣大育齡群眾，我們從簡化辦事程序、規(guī)范辦證服務入手，積極為育齡群眾提供方便快捷的服務。一是規(guī)范《生育服務證》的辦理程序，公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務證》1本；辦理《獨生子女父母光榮證》3本；二是加大了對計生辦公章使用監(jiān)管的力度，建立了《計劃生育公章使用管理登記本》，實行登記簽名制度，使證件辦理程序合法。

三、醫(yī)療保險報銷工作。

醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者，為廣大的參保人員服務。上半年我單位保險公司二次報銷的門診共有13人，住院5人；醫(yī)保中心報銷的7人，含生育險報銷的2人。

生育保險是維護女職工合法權(quán)益，保障她們在生育期間得到必要的經(jīng)濟補償和醫(yī)療保健待遇的特殊險種。生育險最多可以報1400元，上半年我單位保險公司門診住院理賠費用共11291.34元。醫(yī)保中心報銷生育險共2691.46元；門診報銷5223.2元。

四。做好集團pms上線工作。

公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對項目綜合管理信息系統(tǒng)（pms）進行整體培訓。行保模塊于2012年4月17日在公司六層電教室進行培訓工作。通過本次行保模塊pms培訓，對于新入職或沒參加過pms培訓的人員可以對軟件操作有了基本的了解。按照pms系統(tǒng)界面將行保模塊需要上傳的內(nèi)容和標準都給大家逐一進行了講解，并對各項目部上線普遍存在的問題進行了說明。并強調(diào)了過程資料的上傳標準，本次培訓課時150分鐘，達到了預期的效果。于5月中旬，經(jīng)理辦要求各部室對項目pms情況進行檢查并排名，錄入情況各項目還是或多或少存在問題，已將檢查結(jié)果下發(fā)，要求補齊所缺資料。后勤部門的pms上線情況顯著提高，錄入標準規(guī)范化。

五、強化后勤管理職責。

后勤工作紛繁復雜，千頭萬續(xù)，大至錢財物管理、安全保衛(wèi)，小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”，一在“管”，二在“理”，以制度落實為抓手，實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體，我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路，還具有超前意識，有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念，那將是不完備的，這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入，最低的物質(zhì)消耗，獲得最大的'效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理，要當好“家”、理好“財”，做好“主人翁”，如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設備公物，節(jié)約一切消耗，不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場不搞花架子，堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題，實現(xiàn)“財盡其用，物盡其用”，以現(xiàn)有的條件，最大限度地滿足機關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧，又易得罪人，還不易出成績。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個人情操，注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”：要勤奮學習，愛崗敬業(yè)，不要不思進取，得過且過；要淡泊名利，甘為奉獻，不要追逐名利，患得患失；要清正廉明，作風正派，不要陽奉陰違，兩面三刀；要細致高效，嚴守紀律，不要粗疏拖拉，跑風漏氣；要顧全大局，團結(jié)協(xié)作，不要我行我素，唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”，我們的公司才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。

六、存在問題。

上半年，在后勤部門全體人員的共同努力下，各項工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時，工作不夠細致扎實，員工責任意識有待進一步加強等。

總之，在下半年，后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務實、開拓創(chuàng)新；繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為公司的建設與發(fā)展作出新的貢獻。

七、下半年的工作計劃。

1.做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。

2.做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。

3.配合公司雨施聯(lián)檢工作，督促各項目做好防暑降溫工作。

4.督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。

5.做好對項目部pms上線工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。

6.加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導，做好對項目部的日常檢查工作。

7.做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。

8.做好機關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。

9.完成領(lǐng)導交辦的各項工作。

10、完善和補充相關(guān)的管理制度，強化后勤管理職責。

11、加大對員工的培訓力度，提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。

機關(guān)服務中心工作總結(jié)篇八

20，伴隨著機關(guān)現(xiàn)代化辦公綜合實驗大樓的正式啟用，機關(guān)服務中心的各項工作可以說是在高標準、高起點、高要求的特定條件開展起來的。在省局黨組的正確領(lǐng)導下，在中心全體干部職工的共同努力下，以實踐“三個代表”重要思想為指引，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞全局的中心工作，并按照年初制定的目標責任制，切實加強領(lǐng)導，注重思想建設，倡導開拓創(chuàng)新，認真履行了服務中心的各項職責?；咀龅搅舜髽沁\行正常，行政后勤保障及時，辦公環(huán)境整潔有序，服務工作及時周到，工作重點突出，管理科學規(guī)范，從而確保了機關(guān)工作和職工生活的正常運轉(zhuǎn)，為我局完成全年的各項工作任務提供了有力的行政、后勤保障，較好地發(fā)揮了服務中心的職能和作用，現(xiàn)主要從以下幾五個方面總結(jié)匯報：

一、新的辦公條件與格局下，如何抓管理促工作。

三、解放思想、開拓創(chuàng)新，構(gòu)建機關(guān)后勤服務新框架。

四、存在問題。

以下分別作簡要介紹：

一、新的辦公條件與格局下，如何抓管理促工作。

機關(guān)的硬件設施變了，但作為管理的人沒變，如何抓好機關(guān)服務中心后勤管理隊伍建設，提高人員素質(zhì)和管理水平，轉(zhuǎn)變管理理念和服務意識是擺在中心領(lǐng)導班子面前的首要任務。

在局黨組的大力支持下，今年中心的領(lǐng)導班子得到了進一步的加強，為中心工作的全面開展奠定了基礎。抓管理主要包括以下三個方面的工作：

1、抓思想建設。

認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。

我們把認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為抓好服務中心人員思想建設的重要手段和措施。首先，認真按照局先進性教育活動領(lǐng)導小組安排，在大樓啟用搬遷過程當中，辦公物資采購、辦公環(huán)境布置等大量工作任務繁重的情況下，精心組織，合理安排，一絲不茍的搞好各個環(huán)節(jié)的具體活動，中心全體黨員自覺參與，態(tài)度熱忱，先進性教育活動各項工作扎實推進，取得了明顯的成效。學習培訓、分析評議、整改提高三個階段工作均達到了中央、省委、和局機關(guān)黨委的要求，取得了實實在在的效果，達到了目標要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過這次先進性教育活動，廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高；二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進一步增強了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強；三是討論制定了保持共產(chǎn)黨員先進性的措施，并通過自我剖析、民主評議和整改提高，全體黨員改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了今后的努力方向。四是改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，建立健全了黨員先進性教育長效機制，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進一步得到加強。

2、抓制度建設。

現(xiàn)代化的辦公條件應有現(xiàn)代化的管理，而現(xiàn)代化的管理是靠與之配套的先進的規(guī)范的各項規(guī)章制度來制約、執(zhí)行和保證的。我們清醒的認識到，要想做好服務中心工作，只有將全新的管理理念注入到中心工作中來，引進先進的科學管理方法，再聯(lián)系我們自身的實際情況，才能制定出切實可行的管理制度，保證服務中心各項職能充分發(fā)揮作用，滿足河北檢驗檢疫事業(yè)發(fā)展的需要。一年來，我們邊摸索，邊實踐，相繼制修定了“綜合實驗大樓管理辦法”（1項）、“機關(guān)車輛管理辦法”（2項）、“機關(guān)食堂管理辦法”（17項）、“機關(guān)服務中心財務管理辦法”（1項）、以及黨風廉政建設措施、主任、副主任崗位責任制、聘用人員管理、請示報告制度、會議制度、績效考評、單身宿舍管理等近30項規(guī)章制度，從而確保了各項工作的有序進行和規(guī)范服務。我們就是要通過制度化建設來實現(xiàn)，用制度管人，按制度辦事，從而加強監(jiān)督制約機制，杜絕跑冒滴漏，轉(zhuǎn)變服務意識，提升管理水平。

3、抓組織落實。

制度建立以后，人是最關(guān)鍵的因素。經(jīng)過中心領(lǐng)導班子研究，我們在抓工作的組織落實上，把重點放在了抓人的工作積極性和責任心上。首先，中心制定的全年工作目標責任制落實到每個人頭上，其次，按照會議制度，定期各部門匯報工作進展和完成情況，未完成的工作需要說明理由和下一步措施。重要的工作，分管主任必須親自抓，應急和涉及職工切身利益的工作領(lǐng)導必須在場。同時注重調(diào)動科一級干部工作的積極性，責、權(quán)分工明確，盡量避免管理上的交叉，部門之間相互配合，有問題在會議上進行交流，努力使大家做到工作中心情舒暢，干事上不推逶扯皮，過程中用心動腦，干每一件事，要干就把它干好，也就是領(lǐng)導們常說的要干事、還要干成事。

（一）物業(yè)、物資管理方面的工作。

1、精心組織、積極配合，確保了搬遷工作的順利進行。

其中包括：大樓啟用前的衛(wèi)生開荒、保潔；機關(guān)食堂的籌建和會議保障；大樓配套衛(wèi)生設施的采購制作；地下車庫地上車位的裝飾工程；水、電等動力設施的接管配合；辦公家具的組裝分配；電話通訊的采買安裝調(diào)試；搬遷工作的具體實施等。

2、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理，完成了大樓動力設施、衛(wèi)生保潔、綠化美化工作的招標托管工作。

在這些工作中，嚴格履行規(guī)定的政府采購程序，充分進行了市場調(diào)研工作，基本做到了支出與效果的最佳平衡，邁出了我局物業(yè)社會化管理的第一步，一年來通過檢查監(jiān)督，動力設施運轉(zhuǎn)正常，辦公環(huán)境基本達到了寫字樓三星級標準。在10月份省直部門愛國衛(wèi)生及綠化工作檢查評比中我局被評為衛(wèi)生綠化達標單位。

3、廢舊物資的處置，努力做到充分利用，規(guī)范操作。

與計財處緊密配合，在監(jiān)察室的監(jiān)督指導下，首先完成了東、西兩院廢舊物資的交接登記封存工作，并根據(jù)機關(guān)、事業(yè)單位和分支機構(gòu)的需要，分期分批進行了分配和處理，基本做到了國有資產(chǎn)的合理利用，減少浪費。同時完成了我局多年來廢舊化學藥品的處理，清除了安全隱患。

4、物資管理的規(guī)范化和微機化。

物管科今年對庫房進行了較大的調(diào)整，使之更加規(guī)范化、科學化。根據(jù)物資進行分類。建立了廢舊家具物品庫、辦公用品庫、五金電料庫、禮品庫、服裝布匹庫、勞保用品庫、新大樓綜合庫等七個庫房。10月底與計財處配合開始了新辦公家具、用具的統(tǒng)計、標識工作，并采用庫房管理軟件對所有物資進行微機化管理，大大提高了工作效率，使中心物資管理上了一個新的臺階。

5、物業(yè)管理、民心工程。

1）較好的完成了東院西配樓與商務廳的產(chǎn)權(quán)交接工作；

3）組織了石崗大街、翔翼路、聯(lián)盟小區(qū)計250戶電表改造工作，實現(xiàn)了我局所有宿舍區(qū)用電的社會化管理。

4）高壓配電室的整改完善；協(xié)助基建辦完成了第二路主進電源線路的改裝。今年空調(diào)機房的首次啟用維護、安全運行；制作標示各類設備標牌209塊，配合石家莊網(wǎng)通公司更換了局機關(guān)虛擬機房的1600路回路進線架；為了解決會議用開水問題，在2樓和食堂安裝了2臺電凈化開水器。

5）年冬季取暖工作，積極準備，提早謀劃，配合基建辦完成了換熱站的儀器儀表年檢工作。11月14日之前加班加點，組織搶修，領(lǐng)導帶班落實每個職工宿舍區(qū)的供暖情況，保證了今年冬季取暖工作起步良好。

6）日常維修、采購：具不完全統(tǒng)計,2005年6―10月,共對大樓水電動力設施檢修284次；辦公設備維修100余臺次；采購各種辦公用品、化學藥品、五金電料等物資300余種，價值40余萬。

（二）行政后勤管理方面的工作。

1、食堂管理的規(guī)范化和人性化。

食堂是機關(guān)服務中心的窗口，也是和全局干部職工關(guān)系最密切的服務內(nèi)容，局領(lǐng)導對食堂的管理給予了高度重視，也是服務中心工作的`重中之重。

俗話說“民以食為天”，新大樓的食堂從建設之初就在管理理念和管理模式上動足了腦子，下足了功夫。我們先后組織有關(guān)人員采取“請進來，走出去”的方式，赴兄弟局參觀學習，邀請專業(yè)人士來我局傳授經(jīng)驗等措施，并主要從以下幾方面入手，使食堂的管理更加規(guī)范。一是規(guī)章制度的建立，先后制定了17項規(guī)章制度。二是監(jiān)督機制的完善，由機關(guān)工會牽頭成立了“伙食管理委員會”，不定期召集伙管會委員提出和反饋意見，改進食堂管理工作。三是對工作人員平時加強食品安全、衛(wèi)生教育。四是飯菜品質(zhì)，既要平衡膳食有利健康，又要注意花色品種的調(diào)配，吃的舒暢，每周提前制定下周的菜譜。五是加強商務禮儀培訓，強化社會化服務理念，文明禮貌和用語。六是加強成本管理，開源節(jié)流，增強員工勤儉節(jié)約意識。七是不斷提高商務接待和會議用餐、會議服務水平，保障接待工作和會議服務工作的圓滿完成。05年僅會議接待工作20余次。食堂管理工作得到了機關(guān)大多數(shù)干部職工的肯定，也受到同行業(yè)領(lǐng)導的贊揚，紛紛到我局進行交流和學習。

2、商務中心業(yè)務工作實現(xiàn)規(guī)范化管理。

商務中心于2005年3月份成立，擔負著局機關(guān)所有公文、文字材料的印制和大屏幕信息的上傳發(fā)布工作，并為出口企業(yè)提供傳真、復印等商務服務。為適應新形勢的需要，成立伊始以考試的形式更新了工作人員，提高了工作水平和工作效率。結(jié)合我局公文審批程序，制定了完善的規(guī)章制度和相關(guān)工作流程，一年來未發(fā)生質(zhì)量事故和工作延誤事故，只要工作需要，經(jīng)常加班加點，他們提出的口號是“嚴謹、高效、有序、周到、禮貌”，目前商務中心工作已經(jīng)步入規(guī)范化、程序化，同時也得到了局機關(guān)各處室和進出口企業(yè)的充分肯定。3-11月份共打印、編印各種公文和會議材料751份，印制紙張近30萬頁。

3、加強保潔托管、綠化租擺的監(jiān)督管理，營造良好的工作環(huán)境。

大樓環(huán)境的衛(wèi)生和綠化美化直接關(guān)系到機關(guān)的整體形象、工作條件和國有資產(chǎn)的保質(zhì)保值，對托管服務單位服務質(zhì)量的監(jiān)督管理尤為重要。經(jīng)過一段時間對保潔公司工作上的檢查和研究，我們制定出一套嚴格的檢查方案，并按照《日常保潔工作質(zhì)量檢查周報表》認真檢查和登記，對不符合項及時提出整改要求，經(jīng)過一年來的工作實踐檢驗，大樓整體的保潔水平基本達到了合同規(guī)定的標準，保證了正常的工作衛(wèi)生環(huán)境。11月份完成了對大樓玻璃外強的清洗工作。大樓室內(nèi)外花卉的租擺美化管理，基本保持了長綠和更新，品種的搭配，會議服務的需要，創(chuàng)造了良好、美化的辦公環(huán)境。在10月份省直部門愛國衛(wèi)生及綠化工作檢查評比中我局被評為達標單位。

（三）車輛管理方面的工作。

今年上半年組織車隊全體司機學習觀看了交通安全教育方面的錄像，進行安全警示教育；11月份組織機關(guān)所有駕駛員開展學習新交通法答題活動，加強駕駛員的遵法守法意識，保障個人和他人的生命安全。制定了2項車輛管理辦法，為了加強內(nèi)部管理，正在起用車輛管理軟件，對與車輛管理相關(guān)的全部信息實現(xiàn)微機化管理。

組織了對定點車輛維修企業(yè)的邀標工作，進一步加強監(jiān)督制約機制；完善了對定點加油站責任風險的約定；對違反工作紀律的聘用人員進行了辭退；研究探討對機關(guān)事業(yè)單位車輛管理的新方法，擬提請局領(lǐng)導和相關(guān)管理部門審定，從明年開始執(zhí)行。1-11月保障機關(guān)會議用車近30次，較好的完成了工作檢查、調(diào)研、接待、機要、保衛(wèi)、老干部用車等車輛保障服務工作，截止10月底全局車輛共行駛約100萬公里。在省機關(guān)事務管理局組織的省直機關(guān)交通安全檢查活動中被評為達標單位。

（四）機關(guān)西院的綜合管理。

機關(guān)搬遷以后，根據(jù)實際情況，在西院設置綜合管理科，基本上有三名同志從事后勤服務管理工作，企事業(yè)單位搬入以后，為加強對西院工作的管理，根據(jù)局領(lǐng)導的指示中心選派一名副主任到西院主持工作。他們克服了人員少、工作重、辦公條件差等不利因素，毫無怨言，踏踏實實干好本職工作，在局領(lǐng)導視察工作時多次給予肯定和表揚。根據(jù)西院就餐人員的不同條件和需要，研究食堂的管理方案，及時調(diào)整食堂工作人員的多少，減少費用支出。在新大樓聘用人員不到位的情況下，及時調(diào)整電工、管工保證機關(guān)工作的順利進行，承擔著大量廢舊物資的安排和監(jiān)管工作，配合保衛(wèi)處承擔西院的安全保衛(wèi)監(jiān)管工作，加強了對西院物業(yè)的管理和維護工作，今年，完成了西配樓屋面防水處理，對圍墻和護欄、旗桿重新進行了油漆，更換了換熱站的軟化水處理設備和檢修，保障了辦公樓和宿舍區(qū)的冬季正常取暖以及日常的維護和維修，對院落的衛(wèi)生進行了徹底的清理?？傊?，保證了西院的工作環(huán)境衛(wèi)生，工作秩序穩(wěn)定，動力設施運轉(zhuǎn)正常，職工用餐滿意，后勤服務保障工作基本到位。

（五）落實節(jié)約型機關(guān)方面取得的成績（節(jié)約近15萬元）。

1、嚴格加強對打印機、復印機更換吸鼓、墨合的控制，聯(lián)系專業(yè)公司進行維修和加墨處理，僅此一項，全年維修100余次，與去年相比節(jié)約資金近4萬元。

2、干洗店改造電力增融，積極協(xié)調(diào)電力公司與石崗大街用電改造合并項目，直接節(jié)約資金3萬元。

3、與9704工廠就煤氣改造續(xù)接協(xié)議一事，經(jīng)反復洽談和據(jù)理力爭，減免有關(guān)費用近8萬元。

4、另外，配合機關(guān)建設節(jié)約型機關(guān)提出了電、水、辦公用品等多項節(jié)約措施，并進行了落實。

完成了機關(guān)服務中心事業(yè)單位法人年檢、組織機構(gòu)代碼年檢、銀行賬戶年檢、購票證換證登記等會計工作。配合機關(guān)企事業(yè)單位財務核算中心的成立，圓滿的辦理了中心財務和公司財務的帳目交接工作，為機關(guān)服務中心的事業(yè)發(fā)展，合法運營，加強監(jiān)督管理機制打下了基礎；組織編制2005年機關(guān)服務中心財務預算。

（七）瑞通公司的經(jīng)營發(fā)展情況。

今年1-10月份，公司總經(jīng)營額實現(xiàn)445.3萬元，利潤總額101.6萬元，上繳稅金24.7萬元，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。今年3月份，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過全體職工的努力，公司取得了《河北進出境衛(wèi)生除害處理從業(yè)單位資格證書》，并在7月份總局組織的衛(wèi)生處理安全和質(zhì)量自查與互查工作中順利通過了檢查組的檢查。今年還完成了公司國有資產(chǎn)登記的上報工作。

公司業(yè)務范圍今年發(fā)生了較大變化，石油檢測業(yè)務劃轉(zhuǎn)，技術(shù)中心獨立，使公司業(yè)務范圍和業(yè)務量下降較大。針對這一情況，結(jié)合服務中心的職能和今后發(fā)展，在對原商檢勞動服務公司注銷以后，將依靠瑞通公司合法經(jīng)營干洗店和籌建中的純凈水廠，把公司的經(jīng)營發(fā)展和機關(guān)服務中心的后勤服務與發(fā)展更加緊密的結(jié)合在一起，不斷開拓新的服務項目，擴大公司經(jīng)營范圍，加快公司的正常發(fā)展。

三、解放思想、開拓創(chuàng)新，構(gòu)建機關(guān)后勤服務新框架。

2005年，機關(guān)服務中心為進一步深化機關(guān)后勤服務體制改革，擴大服務范圍，探索機關(guān)后勤服務發(fā)展的新思路，在資金緊張、人員不足的情況下，為落實局機關(guān)黨員先進性教育活動整改措施，積極啟動了純凈水廠建設和干洗店更新改造兩個民心工程。

水廠籌建前期，中心認真組織了對市場上的桶裝水市場和設備技術(shù)先進情況的調(diào)研摸底，對投資效益進行分析，赴天津局機關(guān)服務中心水廠學習，在較短時間內(nèi)提出一套切實可行的方案并報局領(lǐng)導審批通過。在充分調(diào)研的基礎上,嚴格組織了水廠設備及廠房改造的邀標議標工作，11月中旬制水設備進入調(diào)試階段，12月份可以正式開始為局機關(guān)辦公和職工家庭供應純凈水。

為了給全局干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務，中心決定對干洗店進行更新改造。通過對市場的反復了解，起草了《石家莊市洗滌市場的分析報告》，得到了局領(lǐng)導的大力支持和認可。改造后的干洗店將采取市場上最佳的加盟連鎖經(jīng)營方式，既搞好對內(nèi)服務，又加大對社會提供服務，創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。

2005年10月30日正式簽約加盟西班牙“海潔斯”健康洗衣連鎖，簽定設備購買合同。認真組織了干洗店店面裝修改造項目的邀標議標工作，裝修改造工程已經(jīng)開始，該項目預計在年底或年出完工。

以上兩項民心工程的啟動，充分體現(xiàn)出局領(lǐng)導對職工生活的關(guān)心，也為服務中心事業(yè)的改革發(fā)展和創(chuàng)新奠定了基礎。

四、存在問題：

一是對各種規(guī)章制度建設仍需進一步完善；

二是對現(xiàn)代化機關(guān)物業(yè)管理的總體要求研究不透，需要從機制上、理念上不斷摸索更新；

三是中心整體微機化管理水平較低，有待加強；

四是信息宣傳報道力度不夠；

五是預算管理的基礎性統(tǒng)計工作還不到位，不能保證預算的全面、準確、計劃使用，有待于進一步加強。

六是中心人員的管理水平應加強培訓，進一步提高。

結(jié)合學習十一五規(guī)劃及十六屆五中全會精神，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時俱進，謀劃服務中心工作新思路。

（一）結(jié)合新大樓運行一年來的各種情況，積極探索對物業(yè)管理和托管監(jiān)督的管理手段和方式，不斷提高對機關(guān)大樓的綜合管理水平。

（二）完善服務中心的內(nèi)部機構(gòu)建設，以及對聘用人員的合法化規(guī)范管理。

（三）加強中心隊伍建設，提高人的管理素質(zhì)和意識。

（四）進一步加強物業(yè)物資、文件制度檔案、車輛維修統(tǒng)計等基礎性管理工作。

（五）加強中心整體的計算機應用水平，適應我局辦公自動化系統(tǒng)正式運行。

（六）加強節(jié)約型機關(guān)的建設和管理，杜絕物業(yè)管理上的跑冒滴漏和維修管理、辦公用品上大手大腳的浪費現(xiàn)象。

（六）進一步加強對瑞通公司的管理，開拓業(yè)務，擴大經(jīng)營，完善水廠和干洗店的經(jīng)營管理。

（七）加強物業(yè)資源的利用，制定西院物業(yè)后勤綜合管理方案。