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政企融合工作總結(jié)匯報篇一

摘要：高校舉辦大型學(xué)術(shù)會議是開展學(xué)術(shù)探討和加強學(xué)術(shù)交流的平臺，對于高等教育的發(fā)展具有特別重要的意義，筆者結(jié)合南京醫(yī)科大學(xué)的實際就高校大型學(xué)術(shù)會議的組織管理經(jīng)驗方面加以討論。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)術(shù)會議；會議籌備；組織管理。

學(xué)術(shù)會議是百家爭鳴、百花齊放的交流平臺，與會者能夠在此平臺發(fā)表理論和科研成果，追求同行認(rèn)可，提升自己的價值，了解一流科學(xué)家最近的研究動向和最新的科研趨勢。高校舉辦大型學(xué)術(shù)會議是高等院校學(xué)科建設(shè)的重要組成部分。由于高校大型學(xué)術(shù)會議的會務(wù)工作煩瑣、復(fù)雜，組織者必須對會議工作進(jìn)行精心細(xì)致的籌備，才能提高學(xué)術(shù)會議的質(zhì)量，從而最終圓滿、成功地舉辦大型學(xué)術(shù)會議。該文結(jié)合筆者自身工作的經(jīng)驗總結(jié)就高校大型學(xué)術(shù)會議的組織管理方面加以討論。

一、大型學(xué)術(shù)會議前期籌備階段。

1.會議籌備工作組的成立。建立會議籌備工作組、收集會議相關(guān)資料和信息是會議組織工作的最首要任務(wù)。組織者往往還要派工作組實地考察會議現(xiàn)場進(jìn)行實際調(diào)研，獲得感性認(rèn)識和辦會啟發(fā)。其次，要建立會議學(xué)術(shù)委員會、組織工作委員會和會議秘書處等組織機構(gòu)，對會議的各項工作進(jìn)行分工落實和管理；對會議整體進(jìn)行時間性劃分，計劃各項工作的階段進(jìn)度；對會議的總費用支出進(jìn)行預(yù)算和分配管理。會議秘書處的設(shè)置是保障會議順利舉辦的關(guān)鍵，其中應(yīng)有1～2人具有與會議主題相關(guān)的專業(yè)背景知識。秘書處人員結(jié)構(gòu)應(yīng)合理安排、分工明確。一般而言，秘書長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排會議的各項工作，可下設(shè)會議學(xué)術(shù)秘書組、財務(wù)管理組、會務(wù)管理組等分支小組進(jìn)行分級管理和協(xié)同工作。會議籌備工作組必須定期召開工作會議，及時通報并商討各項籌備工作的進(jìn)展與階段目標(biāo)。

2.學(xué)術(shù)會議的主題。選好學(xué)術(shù)會議主題是會議成功的重要因素，會議中的所有內(nèi)容都是緊密圍繞會議主題開展的。高校主辦的學(xué)術(shù)性會議是根據(jù)自身所涉學(xué)術(shù)領(lǐng)域來細(xì)分會議主題的。以醫(yī)學(xué)為例，其分為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)等種類，這種分類，導(dǎo)引了醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)性會議主題與內(nèi)容的細(xì)分。當(dāng)然，學(xué)術(shù)會議的主題在一定程度上是需要創(chuàng)新的，但這種創(chuàng)新不能脫離主辦方所涉的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。為確保學(xué)術(shù)會議的質(zhì)量，學(xué)術(shù)委員會可針對調(diào)查反饋的信息進(jìn)行篩選，提出學(xué)術(shù)會議的總體構(gòu)想，討論當(dāng)前的熱點或焦點問題，并進(jìn)一步確定會議學(xué)術(shù)內(nèi)容和主題。

二、會議組織階段。

會議組織階段工作是非常重要而煩瑣的，在做好籌備工作的基礎(chǔ)上，要對會議期間的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行精心組織和科學(xué)管理。

三、學(xué)術(shù)會議論文集及相關(guān)材料制作階段。

政企融合工作總結(jié)匯報篇二

還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20x年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲，細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20x年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。

自從擔(dān)任公司項目工程售前技術(shù)工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項目設(shè)計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應(yīng)該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項目關(guān)鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導(dǎo)致與實際脫節(jié)。

通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。

系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。

政企融合工作總結(jié)匯報篇三

創(chuàng)佳績”勞動競賽表現(xiàn)突出。

創(chuàng)佳績”勞動競賽政企信息化產(chǎn)品發(fā)展二等獎。2.全面落實“格局之戰(zhàn)”。

（1）根據(jù)格局之戰(zhàn)“兩個份額”工作新要求，結(jié)合本地實際，形成“利刃行動”+“流量風(fēng)暴”=“斬狼行動”，主動開展進(jìn)攻，同時落實精細(xì)化營銷工作要求，開展友商高價值客戶削峰工作。

（2）持續(xù)加大“兩張表”的收集、運用，緊盯友商策反、存量拓展和新增發(fā)展三類市場，專線策反方面主動報價xx家目標(biāo)集團，報價率100%；策反成功xx家，已成功簽訂xx條專線，新增專線年收入xx萬元；企業(yè)寬帶發(fā)展方面，緊盯泛酒店行業(yè)，開展清單式拓展，共新增xx家、累計xx條，開通企業(yè)寬帶xx戶以上的集團達(dá)到xx家。

（3）落實“流量風(fēng)暴”，將球踢到對方戰(zhàn)場。加強營銷過程管理，通過統(tǒng)一宣傳要求、統(tǒng)一清單管理、統(tǒng)一作戰(zhàn)方案、統(tǒng)一進(jìn)駐動作，借助信息化撬動成員策反、實現(xiàn)用戶保有、提升客戶價值，在信息化與集客市場融合營銷實現(xiàn)突破。4.緊盯大項目推進(jìn)并取得一定成效。

繼續(xù)堅持“每標(biāo)必投，每單必爭”指導(dǎo)思想，ict項目參與率和中標(biāo)率遠(yuǎn)高于全省平均值。20**年投標(biāo)項目xx個，參與率100%；其中中標(biāo)項目xx個，中標(biāo)率80%，累計中標(biāo)金額xx萬元，市場份額領(lǐng)先度遠(yuǎn)高于友商。

（二）存在的不足。

1.戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展不充分。全年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入欠產(chǎn)，欠進(jìn)度xxpp，欠產(chǎn)xx萬元。

2.信息化欠費管控欠佳。新增壞賬率xx%，超期欠費率xx%，欠費指標(biāo)同比上升，排名有所下滑。

3.聚類市場發(fā)展體系化未落到實處。招募sa銷售代理商xx家，其中產(chǎn)生業(yè)務(wù)量sa僅xx家，信息化產(chǎn)品服務(wù)與銷售工作主要依靠客戶經(jīng)理，未有效激發(fā)代理商銷售能力。

三、分析存在的主要困難與挑戰(zhàn)。

（一）項目拉動收入乏力。20**年項目中標(biāo)金額較20**年增幅xx%，導(dǎo)致20**年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入未見增長，且20**年收入基礎(chǔ)薄弱。

（二）業(yè)務(wù)發(fā)展渠道仍需拓寬。20**年引入的集團sa，對信息化產(chǎn)品銷售的參與度較低；六大場景中的臨街商鋪在渠道發(fā)展不足。

五、提出20**年主要工作思路和重點措施（一）做大集客規(guī)模、提升用戶價值。

1.跑馬圈地。結(jié)合本地公積金、稅務(wù)部門獲取的成員與集團清單，用好興業(yè)云等快開支撐系統(tǒng)，保持求真務(wù)實的發(fā)展態(tài)度，持續(xù)開展集團圈地和成員拓展工作。

2.攻異網(wǎng)勤報價。對照集團攻防戰(zhàn)略地圖與集團清單，建立集團信息化及成員合約到期臺賬。充分運用營銷資源，做到到期前3個月遞交方案、到期前2個月內(nèi)方案遞交率達(dá)到100%。對于不能整體續(xù)約或回流的集團，一方面通過信息化融合方式主動報價降低友商利潤，另一方面通過進(jìn)駐營銷、點對點營銷等方式對成員進(jìn)行逐一爆破。

3.盯集團融合營銷。優(yōu)化ab類集團融合營銷規(guī)則，加大信息化+話費融合營銷的靈活度，提升預(yù)存信息化回饋集團關(guān)鍵人的活動力度，以及信息化+家庭產(chǎn)品、終端+家庭產(chǎn)品等融合營銷方式，通過融合營銷提升客戶粘性與穩(wěn)定。針對雙卡客戶集中集團、低消費用戶集中集團，優(yōu)先開展信息化+終端融合營銷，以關(guān)鍵人為突破口，撬動友商優(yōu)勢市場。

（二）抓產(chǎn)品項目，提升信息化份額。

1.專線產(chǎn)品：圍繞政府、金融、能源、教育等重點行業(yè)，梳理出未滲透我公司專線業(yè)務(wù)的集團清單，做好資源預(yù)覆蓋與主動報價工作。在存量保有不低于95%的基礎(chǔ)上，聚焦三大發(fā)展方向：項目帶動、集團贏回+融合拓展、中小微市場企業(yè)寬帶發(fā)展。

2.企業(yè)寬帶：做好20**年寬帶覆蓋的工作，五大場景目標(biāo)集團清單分解至責(zé)任人，同時對存量目標(biāo)清單式管理，做好存量保有。

3.云mas產(chǎn)品：持續(xù)開展清單營銷，建立案例分享體系。垂直行業(yè)一點突破、全面復(fù)制，開展常態(tài)化節(jié)日營銷、精準(zhǔn)化營銷。

4.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品：依托專網(wǎng)平臺和車聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)終端，加快從純管道向智能化應(yīng)用轉(zhuǎn)變；以市公安局警務(wù)通、金桔電力行業(yè)、引動前裝等現(xiàn)有項目為基礎(chǔ)，加強全網(wǎng)物聯(lián)卡的行業(yè)應(yīng)用；同時以用戶為導(dǎo)向，聚焦nb需求明確、用戶增長較快的重點行業(yè)：燃?xì)?水表抄表、消防煙感、智慧停車等，開展規(guī)模拓展。

5.新產(chǎn)品賣點挖掘。做好云mas、和對講、和路通x3、和商務(wù)直播、nb-iot模組等新業(yè)務(wù)賣點挖掘，一方面需要進(jìn)一步深入挖掘本地市場，另一方面需要結(jié)合本地用戶特點總結(jié)出賣點提供給客戶經(jīng)理以作參考，做好業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)工作，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。

（三）抓流程管理，提升發(fā)展效能。

1.商機管理：用好商機平臺、督辦一線落實、建立獎?wù)黧w系，細(xì)化商機分層分級管理制度，從項目金額、時間、重要性等各個維度對商機進(jìn)行分層分級跟進(jìn)。堅持定期開展重點項目研討會制度，總結(jié)通報商機收集、重點項目跟進(jìn)及已簽約未交付項目進(jìn)展情況。

2.業(yè)務(wù)管理：創(chuàng)新監(jiān)控手段，持續(xù)緊盯信息化業(yè)務(wù)簽約與收入轉(zhuǎn)化及時率，確保收入及時計費出賬。

3.欠費管理：強化預(yù)付費方式，新增業(yè)務(wù)要求預(yù)付費占比不低于80%，大項目費用回收早啟動，零星費用回收日常督導(dǎo)。全面提升基礎(chǔ)管理水平，降低運營風(fēng)險。

4.服務(wù)管理：進(jìn)一步提升集團客戶的服務(wù)意識和服務(wù)能力，根據(jù)集團的行業(yè)屬性及重要程度，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、落實重要集團客戶定期拜訪機制、關(guān)懷機制，提升重要客戶感知。

（四）優(yōu)化客戶經(jīng)理體系，加強隊伍建設(shè)重構(gòu)客戶經(jīng)理隊伍體系，建立行業(yè)、商業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理三支隊伍，根據(jù)集團行業(yè)、重要程度及區(qū)域歸屬重新分配客戶經(jīng)理，并配套對應(yīng)的服務(wù)、銷售、支撐、計件及考核體系。

政企融合工作總結(jié)匯報篇四

大家新年好!新年的鐘聲即將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。

伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，20**年新年如約而至.歡迎大家在這個辭舊迎新的日子里，來到公司的團拜會現(xiàn)場。

在這里先給大家拜個早年，祝愿大家在新的一年里，身體健康，萬事如意，心想事成!祝愿我們公司的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!虎年奏凱去，兔年吉祥多。

在即將過去的一年里，我們**公司全體員工只爭朝夕、奮力拼搏，創(chuàng)造了喜人的業(yè)績;展望即將到來的一年，希望無限。

為同敘友情、分享喜悅、共度良宵，品味**公司大家庭的溫馨，我們共聚一堂。

就讓我們來同娛同樂，度過這個美好的時光!

年年歲歲花相似，,歲歲年年人不同。

回首20xx年，我們驕傲。

回首20xx年，我們自豪。

回首過去，我們熱情洋溢展望未來，我們斗志昂揚讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀,向著更高的目標(biāo)飛翔。

在今天團拜會開始之前，首先請允許我介紹下今天出席會議的嘉賓領(lǐng)導(dǎo)，他們分別是:……讓我們再一次用熱烈的掌聲歡迎他們的到來!下面我宣布***集團2011年新年團拜會,現(xiàn)在開始!

政企融合工作總結(jié)匯報篇五

本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;專科管理;裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。

二、政治思想方面

堅持國家的教育方針，忠誠、熱愛教育事業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好本職工作，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作，勤學(xué)善思，注重團結(jié)協(xié)作，力求圓滿。

三、工作方面

(一)從五個方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。我能立足于課堂教學(xué)，做到深入教學(xué)一線，在音樂課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上，大膽嘗試開展器樂教學(xué)，經(jīng)過四年來的實踐經(jīng)驗，形成適合本校學(xué)生的器樂教學(xué)模式。

2、努力抓好三隊建設(shè)，三隊是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升，也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口，為了做好這項工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各隊聘請了專業(yè)教師，在全體音樂教師的配合下，三隊已經(jīng)形成模式化，尤其是樂隊、舞蹈隊建設(shè)趨于成熟階段。

3、堅持陽光課堂，為了講求課堂時效性，追求課堂質(zhì)量，在陽光課堂開展中，我能深入學(xué)年組，與教師共同研討，并及時獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題，盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。

4、抓好體育大課間工作，大課間是學(xué)校的又一個重要窗口，在體育教師和班主任的共同努力下，學(xué)校大課間開展有序、規(guī)范、實現(xiàn)了全員運動的目標(biāo)，結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開展，學(xué)生的體能整體呈上升趨勢。

5、在全校成功開展了變廢為寶的學(xué)生活動。豐富校園文化，提高學(xué)生動手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識。

(二)做好裝備的月報統(tǒng)計工作和學(xué)校儀器裝備各項統(tǒng)計上報工作。

(三)做好信息技術(shù)工作，為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺開展，做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。

(四)抓好?？频某Ｒ?guī)教學(xué)工作。

四、工作業(yè)績方面

在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項比賽中，我校有21名同學(xué)參加區(qū)級比賽活動并獲得了好成績，其中，有兩名同學(xué)參加市級比賽，取得好成績;在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運動會上，我校摘取五連冠的總分第一名;十月份，區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作，并取得特等獎的好成績。

五、業(yè)務(wù)能力方面

工作至今，我始終堅持和注重對自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，為提高自身的綜合素質(zhì)，增強工作的實效性，主動與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問題進(jìn)行教研探究。

作為教導(dǎo)主任，我必須要嚴(yán)格要求自己，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，深入研究教育教學(xué)，只有這樣，才能不愧對這個工作崗位，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，才能不愧對自己。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行，發(fā)揮自己的余力，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。

我堅信，只要努力，生命中總會有灑滿陽光的路。

自從我進(jìn)入五彩繽紛的大學(xué)，百花爭艷的社團深深地吸引著我，于是進(jìn)入了記者站、社聯(lián)、紅會等協(xié)會。我注重個人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會，熱忱的投身于青年志愿者的行動中!“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”這是我們志愿者的精神，在獻(xiàn)出愛心的同時，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動。路雖漫漫，吾將上下而求索!在以后的日子里，我會在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。

在思想上，我積極進(jìn)取,關(guān)心國家大事，并多次組織同學(xué)們學(xué)習(xí)政治精神,希望他們在新的'世紀(jì)里繼續(xù)努力,發(fā)揚我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進(jìn),為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出了更大的貢獻(xiàn)。

在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，抓緊時間，不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識，更加學(xué)好專業(yè)課知識，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂意與其它同學(xué)共同努力，做題目過程中遇到問題及時與他們探討，希望大家能共同進(jìn)步。于是，在xx年年上學(xué)期獲得了專業(yè)一等學(xué)生獎學(xué)金等。

在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色的完成學(xué)長學(xué)姐交給我的各項任務(wù)。作為xx級機電班的副班長，我多次成功組織班級活動!在社團里出謀劃策，積極參加各種活動，并獲得“優(yōu)秀報道員”稱號。

時光慢慢逝去了，活動也一項項結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動著，在青年志愿者工作期間，我充分認(rèn)識到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更認(rèn)識到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來奮斗目標(biāo)，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。

政企融合工作總結(jié)匯報篇六

我作為廣東郵電人才的電信政企vpn服務(wù)經(jīng)理，在中國電信****區(qū)分公司政企客戶部，已工作了六個月了。我現(xiàn)在被安排到政企客戶部聚類行業(yè)組的同濟區(qū)域小組中工作。這半年的工作中是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了深刻回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我這個新人足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了大家對我的肯定和關(guān)心。我為能有機會成為這里的一份子而感到十分榮幸。

這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我努力，展開各方面工作?，F(xiàn)將我2016年的工作情況作以下總結(jié)。

主要的工作是圍繞下面幾方面展開：

1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展vpn群決策關(guān)鍵人的營銷維系服務(wù)工作。包括：完善關(guān)鍵人資料、為關(guān)鍵人提供個性化服務(wù)、關(guān)鍵人日常關(guān)懷等等。

2、協(xié)助客戶經(jīng)理開展vpn群的售中工作。包括：客戶員工業(yè)務(wù)辦理資料的收集、處理；vpn客戶使用手冊的優(yōu)化調(diào)整；vpn群的客戶交付；vpn用戶的電信業(yè)務(wù)使用培訓(xùn)等。

3、負(fù)責(zé)vpn群的價值提升，開展增量營銷。包括：vpn新用戶的主動拓展以及攬裝；vpn用戶的套餐行業(yè)應(yīng)用和增值業(yè)務(wù)推薦、流量經(jīng)營等，促進(jìn)收入提升。

4、開展vpn群的主動關(guān)懷維系。包括：采集vpn群的競爭信息并及時向客戶經(jīng)理反饋；有計劃的開展vpn協(xié)議到期續(xù)約準(zhǔn)備工作，并協(xié)助客戶經(jīng)理開展合同續(xù)約；vpn用戶套餐到期主動維系；群內(nèi)批量用戶消費異常的預(yù)警維系；vpn用戶的節(jié)日問候、短信關(guān)懷；vpn群的欠費追繳；其他有利于存量保持的關(guān)懷活動。

5、負(fù)責(zé)vpn群的日常服務(wù)。包括但不限于：提供群內(nèi)用戶業(yè)務(wù)咨詢、查詢、賬務(wù)、故障處理等；推廣網(wǎng)上、掌上營業(yè)廳等自助服務(wù)工具，指導(dǎo)群內(nèi)用戶應(yīng)用。

為了以后更好地展開工作，我認(rèn)為要在以下幾方面要繼續(xù)努力：

1、保持恪盡職守的工作精神，繼續(xù)認(rèn)真完成本職工作。在工作中，要嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

2、必須努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為客戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，()創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。

3、要樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象。心系客戶，想之所想，急之所急，客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展始終要作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著更快、更高、更強方向邁進(jìn)，突破，沒有終點。

政企融合工作總結(jié)匯報篇七

1.“迎新春創(chuàng)佳績”勞動競賽表現(xiàn)突出。

細(xì)致部署政企市場開門紅營銷工作及指標(biāo)達(dá)成路徑，穩(wěn)步推進(jìn)戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展、存量用戶合約工作，精準(zhǔn)分析、強化支撐、目標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人、完成進(jìn)度每日通報，最終獲得“迎新春創(chuàng)佳績”勞動競賽政企信息化產(chǎn)品發(fā)展二等獎。2.全面落實“格局之戰(zhàn)”。

（1）根據(jù)格局之戰(zhàn)“兩個份額”工作新要求，結(jié)合本地實際，形成“利刃行動”+“流量風(fēng)暴”=“斬狼行動”，主動開展進(jìn)攻，同時落實精細(xì)化營銷工作要求，開展友商高價值客戶削峰工作。

（2）持續(xù)加大“兩張表”的收集、運用，緊盯友商策反、存量拓展和新增發(fā)展三類市場，專線策反方面主動報價xx家目標(biāo)集團，報價率100%；策反成功xx家，已成功簽訂xx條專線，新增專線年收入xx萬元；企業(yè)寬帶發(fā)展方面，緊盯泛酒店行業(yè)，開展清單式拓展，共新增xx家、累計xx條，開通企業(yè)寬帶xx戶以上的集團達(dá)到xx家。

（3）落實“流量風(fēng)暴”，將球踢到對方戰(zhàn)場。加強營銷過程管理，通過統(tǒng)一宣傳要求、統(tǒng)一清單管理、統(tǒng)一作戰(zhàn)方案、統(tǒng)一進(jìn)駐動作，借助信息化撬動成員策反、實現(xiàn)用戶保有、提升客戶價值，在信息化與集客市場融合營銷實現(xiàn)突破。4.緊盯大項目推進(jìn)并取得一定成效。

繼續(xù)堅持“每標(biāo)必投，每單必爭”指導(dǎo)思想，ict項目參與率和中標(biāo)率遠(yuǎn)高于全省平均值。2018年投標(biāo)項目xx個，參與率100%；其中中標(biāo)項目xx個，中標(biāo)率80%，累計中標(biāo)金額xx萬元，市場份額領(lǐng)先度遠(yuǎn)高于友商。

（二）存在的不足。

1.戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展不充分。全年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入欠產(chǎn)，欠進(jìn)度xxpp，欠產(chǎn)xx萬元。2.信息化欠費管控欠佳。新增壞賬率xx%，超期欠費率xx%，欠費指標(biāo)同比上升，排名有所下滑。

3.聚類市場發(fā)展體系化未落到實處。招募sa銷售代理商xx家，其中產(chǎn)生業(yè)務(wù)量sa僅xx家，信息化產(chǎn)品服務(wù)與銷售工作主要依靠客戶經(jīng)理，未有效激發(fā)代理商銷售能力。

三、

分析存在的主要困難與挑戰(zhàn)。

（一）項目拉動收入乏力。2018年項目中標(biāo)金額較2017年增幅xx%，導(dǎo)致2018年戰(zhàn)略產(chǎn)品收入未見增長，且2019年收入基礎(chǔ)薄弱。

（二）業(yè)務(wù)發(fā)展渠道仍需拓寬。2018年引入的集團sa，對信息化產(chǎn)品銷售的參與度較低；六大場景中的臨街商鋪在渠道發(fā)展不足。

五、提出2019年主要工作思路和重點措施（一）做大集客規(guī)模、提升用戶價值。

1.跑馬圈地。結(jié)合本地公積金、稅務(wù)部門獲取的成員與集團清單，用好興業(yè)云等快開支撐系統(tǒng)，保持求真務(wù)實的發(fā)展態(tài)度，持續(xù)開展集團圈地和成員拓展工作。2.攻異網(wǎng)勤報價。對照集團攻防戰(zhàn)略地圖與集團清單，建立集團信息化及成員合約到期臺賬。充分運用營銷資源，做到到期前3個月遞交方案、到期前2個月內(nèi)方案遞交率達(dá)到100%。對于不能整體續(xù)約或回流的集團，一方面通過信息化融合方式主動報價降低友商利潤，另一方面通過進(jìn)駐營銷、點對點營銷等方式對成員進(jìn)行逐一爆破。

3.盯集團融合營銷。優(yōu)化ab類集團融合營銷規(guī)則，加大信息化+話費融合營銷的靈活度，提升預(yù)存信息化回饋集團關(guān)鍵人的活動力度，以及信息化+家庭產(chǎn)品、終端+家庭產(chǎn)品等融合營銷方式，通過融合營銷提升客戶粘性與穩(wěn)定。針對雙卡客戶集中集團、低消費用戶集中集團，優(yōu)先開展信息化+終端融合營銷，以關(guān)鍵人為突破口，撬動友商優(yōu)勢市場。

（二）抓產(chǎn)品項目，提升信息化份額。

1.專線產(chǎn)品：圍繞政府、金融、能源、教育等重點行業(yè)，梳理出未滲透我公司專線業(yè)務(wù)的集團清單，做好資源預(yù)覆蓋與主動報價工作。在存量保有不低于95%的基礎(chǔ)上，聚焦三大發(fā)展方向：項目帶動、集團贏回+融合拓展、中小微市場企業(yè)寬帶發(fā)展。

2.企業(yè)寬帶：做好2019年寬帶覆蓋的工作，五大場景目標(biāo)集團清單分解至責(zé)任人，同時對存量目標(biāo)清單式管理，做好存量保有。

3.云mas產(chǎn)品：持續(xù)開展清單營銷，建立案例分享體系。垂直行業(yè)一點突破、全面復(fù)制，開展常態(tài)化節(jié)日營銷、精準(zhǔn)化營銷。

4.物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品：依托專網(wǎng)平臺和車聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)終端，加快從純管道向智能化應(yīng)用轉(zhuǎn)變；以市公安局警務(wù)通、金桔電力行業(yè)、引動前裝等現(xiàn)有項目為基礎(chǔ)，加強全網(wǎng)物聯(lián)卡的行業(yè)應(yīng)用；同時以用戶為導(dǎo)向，聚焦nb需求明確、用戶增長較快的重點行業(yè)：燃?xì)?水表抄表、消防煙感、智慧停車等，開展規(guī)模拓展。

5.新產(chǎn)品賣點挖掘。做好云mas、和對講、和路通x3、和商務(wù)直播、nb-iot模組等新業(yè)務(wù)賣點挖掘，一方面需要進(jìn)一步深入挖掘本地市場，另一方面需要結(jié)合本地用戶特點總結(jié)出賣點提供給客戶經(jīng)理以作參考，做好業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)工作，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。

（三）抓流程管理，提升發(fā)展效能。

1.商機管理：用好商機平臺、督辦一線落實、建立獎?wù)黧w系，細(xì)化商機分層分級管理制度，從項目金額、時間、重要性等各個維度對商機進(jìn)行分層分級跟進(jìn)。堅持定期開展重點項目研討會制度，總結(jié)通報商機收集、重點項目跟進(jìn)及已簽約未交付項目進(jìn)展情況。

2.業(yè)務(wù)管理：創(chuàng)新監(jiān)控手段，持續(xù)緊盯信息化業(yè)務(wù)簽約與收入轉(zhuǎn)化及時率，確保收入及時計費出賬。

3.欠費管理：強化預(yù)付費方式，新增業(yè)務(wù)要求預(yù)付費占比不低于80%，大項目費用回收早啟動，零星費用回收日常督導(dǎo)。全面提升基礎(chǔ)管理水平，降低運營風(fēng)險。4.服務(wù)管理：進(jìn)一步提升集團客戶的服務(wù)意識和服務(wù)能力，根據(jù)集團的行業(yè)屬性及重要程度，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、落實重要集團客戶定期拜訪機制、關(guān)懷機制，提升重要客戶感知。

（四）優(yōu)化客戶經(jīng)理體系，加強隊伍建設(shè)。

重構(gòu)客戶經(jīng)理隊伍體系，建立行業(yè)、商業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理三支隊伍，根據(jù)集團行業(yè)、重要程度及區(qū)域歸屬重新分配客戶經(jīng)理，并配套對應(yīng)的服務(wù)、銷售、支撐、計件及考核體系。

政企融合工作總結(jié)匯報篇八

為實現(xiàn)公司平穩(wěn)發(fā)展而努力。

一、上半年主要工作完成情況。

1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康：

未發(fā)生安全、環(huán)保、職業(yè)健康事故，目標(biāo)完成。

2、主要產(chǎn)品產(chǎn)量：

高鈦渣：計劃產(chǎn)量13700噸，實際產(chǎn)量9426噸，完成率；

生鐵：計劃產(chǎn)量10384噸，實際產(chǎn)量6624噸，完成率64%；

鈦精礦：馬豆溝礦山計劃產(chǎn)量18500噸，實際產(chǎn)量噸，完成率；花喬礦山計。

劃產(chǎn)量5520噸，實際產(chǎn)量噸，完成率。

3、財務(wù)指標(biāo)：

計劃控虧3500萬元，實際虧損萬元，超虧萬元。

二、未完成工作原因分析。

1、鈦渣和生鐵產(chǎn)量未完成：

鈦渣產(chǎn)量完成率為；生鐵產(chǎn)量完成率為64%，未完成目標(biāo)任務(wù)。

未完成主要原因：隨著公司dc爐停產(chǎn)技改，員工流失嚴(yán)重，恢復(fù)生產(chǎn)后新員工補充量較大，員工技術(shù)技能水平與生產(chǎn)需要存在較大差距，生產(chǎn)、設(shè)備事故發(fā)生較多。尤其是5、6月份，因5?25塌料、6?04跑渣等生產(chǎn)事故的發(fā)生，整個6月份dc爐基本處于停產(chǎn)搶修狀態(tài)，以致未能完成出爐鈦渣生產(chǎn)目標(biāo)。

采取的.主要措施：

（1）加強員工教育培訓(xùn)，提高員工技術(shù)技能水平。

（2）對前期發(fā)生的各類事故進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，采取防范辦法措施，減少或杜絕類似事故再次發(fā)生，保障dc爐安全穩(wěn)定運行。

（3）全面加強安全、工藝、設(shè)備等的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程，提升班組管理水平。

（4）在安全穩(wěn)定的前提下，逐步提高dc爐功率，努力穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)，并擇機對dc爐進(jìn)行性能驗收測試。

2、花喬礦山產(chǎn)量未完成：

花橋礦山產(chǎn)量完成率僅為，未完成目標(biāo)任務(wù)。

未完成主要原因：花喬礦山選廠搬遷工程滯后，電力改造和干旱缺水等因素導(dǎo)致礦山未按計劃組織生產(chǎn)。

采取的主要措施：公司安排礦山專業(yè)技術(shù)人員駐守現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和工作督促，并與生產(chǎn)承包單位加強溝通交流，加快工程進(jìn)度，力爭工程完成后利用雨季穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。

3、控虧指標(biāo)未完成：

超虧萬元，未完成目標(biāo)任務(wù)。

未完成主要原因：生產(chǎn)事故發(fā)生較多，生產(chǎn)產(chǎn)量未完成計劃任務(wù)，造成生產(chǎn)成本上升。

采取的主要措施：強化基礎(chǔ)管理，安全穩(wěn)定推進(jìn)生產(chǎn)，減少各類事故發(fā)生，逐步提高生產(chǎn)產(chǎn)量，采取系列降本節(jié)支措施，降低生產(chǎn)成本費用。緊密結(jié)合市場需求組織生產(chǎn)，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極配合公司營銷部進(jìn)行產(chǎn)品銷售，爭取較好銷售價格。

三、存在的主要問題。

1、安全形勢嚴(yán)峻，必須將安全作為各項工作的基礎(chǔ)和首要任務(wù)抓實、抓細(xì)、抓全。公司目前新員工較多，雖然強化了安全管理，加強了安全知識和操作技能的培訓(xùn)，但是職工安全意識和安全技能與生產(chǎn)需要還有較大差距，在工作中違章、違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生。礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)度滯后。

2、基礎(chǔ)管理薄弱，成本管控水平不高。

3、鈦產(chǎn)品市場持續(xù)低迷，公司資金緊張，生產(chǎn)經(jīng)營極為困難。

4、員工流失較多，技術(shù)技能人員嚴(yán)重不足，生產(chǎn)人員質(zhì)量、數(shù)量與生產(chǎn)需求都存在較大差距。

四、下半年工作計劃及主要措施。

總體目標(biāo)：

以”抓成本、求生存、保安全“為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，保障生產(chǎn)安全，強化成本、產(chǎn)量、質(zhì)量等各項內(nèi)部管理，努力完成鈦渣產(chǎn)量30000噸、鈦礦產(chǎn)量4噸，努力完成全年控虧目標(biāo)。積極尋求股權(quán)合作，大力開展籌融資工作，保障公司資金安全。搞好人才培養(yǎng)和員工隊伍建設(shè)，黨政工團齊抓共管，全面解決好影響公司發(fā)展的各項問題。

1、加強安全、環(huán)保、職業(yè)健康管理，確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定推進(jìn)。加快推進(jìn)礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推進(jìn)班組安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。

2、強化生產(chǎn)組織管理，逐步提高dc爐功率，努力增產(chǎn)降耗。

3、強化成本管控，搞好降本增收。降本：一是優(yōu)化原料配比，降低原料成本；二是積極參與電力市場化競購，降低電力成本；三是提升管理效率，降低管理費用。增收：一是最大程度實現(xiàn)富余煤氣外銷；二是加緊推進(jìn)細(xì)粒無煙煤制團工作。

4、積極推進(jìn)融資及股權(quán)改革工作，確保武定公司資金安全。

5、按計劃推進(jìn)科技及技改技革工作。推進(jìn)礦山綜合回收率提升改造工程。積極推進(jìn)鐵水深加工項目。

6、加強干部員工培訓(xùn)，提升員工技術(shù)技能水平。推進(jìn)績效考核管理，提高員工工作積極性。

7、搞好員工隊伍穩(wěn)定和人才隊伍建設(shè)工作。

是武定公司生存發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們堅信，在新立公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，通過武定公司全體干部員工的共同努力，我們一定能砥礪奮進(jìn)、攻堅克難，實現(xiàn)公司生存和平穩(wěn)發(fā)展！

政企融合工作總結(jié)匯報篇九

當(dāng)前，我們正處在一個科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的新時代，機遇前所未有。同時，我們也面臨著激烈的市場競爭，挑戰(zhàn)同樣前所未有。面對新的形勢、機遇和挑戰(zhàn)，工程局、局黨委在提出未來三年發(fā)展規(guī)劃的同時，在全局開展“解放思想，推動八局新一輪發(fā)展”大討論活動，這是以思想觀念的更新促進(jìn)我局在新的起點上實現(xiàn)新跨越的重要決策，對于繼續(xù)落實工程局“四會”精神，引導(dǎo)全局干部職工增強危機感和緊迫感，緊緊抓住機遇，主動應(yīng)對挑戰(zhàn)，推動八局新一輪發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。201x年工程局“兩會”提出了解放思想，創(chuàng)新思路，科學(xué)規(guī)劃，推動八局新一輪發(fā)展，建設(shè)全新八局，將工程局打造集團公司龍頭企業(yè)和第一品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)，要全面實現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須進(jìn)一步解放思想，向解放思想要發(fā)展智慧、要發(fā)展動力、要發(fā)展思路、要發(fā)展舉措、要發(fā)展環(huán)境、要發(fā)展機制，以思想大解放，促發(fā)展大跨越、大突破。

眼光決定方向，智慧決定發(fā)展。解放思想就是要開闊眼光、啟迪智慧，就是要聯(lián)系我局的發(fā)展實際，堅決破除“舊思維”，勇于挑戰(zhàn)“舊觀念”，敢于突破“老框框”。要通過解放思想，讓廣大干部職工牢固樹立這樣一個理念，凡是法律政策規(guī)定沒有明文禁止的，只要符合科學(xué)發(fā)展觀要求，有利于我局發(fā)展和社會和諧進(jìn)步的事，就要大膽地試、大膽地闖、大膽地干，敢于突破陳規(guī)，勇于探索創(chuàng)新，善于推陳出新。要通過解放思想，讓廣大干部職工著眼于新的形勢、新的實踐和新的發(fā)展，善于運用“具體問題具體分析”這一馬克思主義活的靈魂，科學(xué)地研究新情況，靈活地解決新問題，創(chuàng)新性地完成新使命。要通過解放思想，進(jìn)一步調(diào)動廣大干部職工思發(fā)展、謀發(fā)展、抓發(fā)展的積極性，讓他們主動把所有聰明才智用到推動發(fā)展上，在全局形成凡是有利于發(fā)展的事情都要想法辦、想辦法、辦成功的濃厚氛圍。

解放思想是推動發(fā)展的動力源泉，良好的精神狀態(tài)正是發(fā)展的動力所在。解放思想就是以“職工素質(zhì)讀本”來教育干部職工，要進(jìn)一步振奮精神、改進(jìn)作風(fēng)、自加壓力、奮發(fā)圖強。要通過解放思想，對照兄弟單位的經(jīng)驗做法，緊密聯(lián)系本局的發(fā)展實際，認(rèn)真查找精神狀態(tài)方面存在的差距，努力克服因循守舊、安于現(xiàn)狀、怕?lián)L(fēng)險、不敢競爭、不思進(jìn)取、坐井觀天、缺乏激情、喜好空談的消極精神，破除怕苦畏難等情緒，切實增強機不可失、時不我待的緊迫感、危機感、責(zé)任感，大力強化市場意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、效率意識、信用意識，真正樹立“敢”字當(dāng)頭、敢想敢干、敢為天下先、敢做別人沒有做過的事的果敢氣魄。要通過解放思想，認(rèn)真查找工作作風(fēng)、工作節(jié)奏、工作能力等方面存在的差距，努力克服就事論事、馬虎了事、應(yīng)付完事等不良傾向，做到敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)、開拓進(jìn)取、改革創(chuàng)新、求真務(wù)實、真抓實干，以積極主動的作為，比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)。

想到才能做到，思路決定出路。加快發(fā)展，首要的就是要理清思路;理清思路，則要以思想解放為前提。解放思想就是要進(jìn)一步認(rèn)清我局的優(yōu)勢，立足我局的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，選準(zhǔn)發(fā)展方向，制定符合我局加快發(fā)展的路子，明確發(fā)展重點、著力點和突破點。要通過解放思想創(chuàng)新發(fā)展模式，借鑒別人的經(jīng)驗而又避免走別人走過的老路，敢于創(chuàng)新，因地制宜，凸顯特色，把特色放大，把規(guī)模做強，把品牌做亮，形成特色鮮明、良性發(fā)展的新路子。要通過解放思想，把我局的發(fā)展置于全球、全國和所在區(qū)域的發(fā)展大局，考慮國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展動向，市場需求與發(fā)展前景等因素，用世界的眼光、戰(zhàn)略的思維來謀劃新一輪發(fā)展。不謀萬世者，不足以謀一時。要通過解放思想，制訂一個遠(yuǎn)大而又有實現(xiàn)路徑的發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃出一個符合實際、又與時俱進(jìn)的藍(lán)圖來凝聚干部職工的力量，激勵干部職工的斗志。

扎實有效的發(fā)展舉措是促進(jìn)新一輪發(fā)展的可靠保證。解放思想就是要根據(jù)變化了的和正在變化的發(fā)展形勢、發(fā)展條件、發(fā)展環(huán)境，找準(zhǔn)一條好的路徑、制定一套切實可行的辦法。要通過解放思想深挖潛力，用好用足各種政策，發(fā)揮各方面的資源優(yōu)勢，調(diào)動各個方面的積極性和主動性。要通過解放思想，加快我局“走出去”的步伐，拓展國際和非水電市場的平臺，形成“大土木”的優(yōu)勢格局。要通過解放思想推進(jìn)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，提高知名度，增強影響力，打造屬于我局自有的品牌和集團公司的龍頭企業(yè)。

機制體制是最具決定性的因素，誰在體制機制創(chuàng)新上走在前頭，誰就能在競爭中贏得先機。解放思想就是要把握時代發(fā)展脈搏，深入分析制約我局發(fā)展的弊端和障礙，推進(jìn)我局的經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等各個領(lǐng)域的機制體制改革和創(chuàng)新，最大程度地實現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，著力破解發(fā)展中的瓶頸因素和各種難題，爭取在一些關(guān)鍵領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)取得突破，增強企業(yè)的發(fā)展活力。要通過解放思想，牢固樹立經(jīng)營和效益觀念，改變粗放型的管理模式，強化發(fā)展才是硬道理的理念，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。要通過解放思想，樹立人才資源是第一資源的理念，加強人才隊伍特別是國際和非水電經(jīng)營、技術(shù)人才隊伍建設(shè)，著力培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才，營造有利于人才輩出的良好環(huán)境，讓各類人才各顯其能、各展其才、各揚其長，通過人才積聚和發(fā)揮人才優(yōu)勢作用，攻堅克難、破解難題，切實增強我局新一輪發(fā)展的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。

政企融合工作總結(jié)匯報篇十

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們，第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實習(xí)工作。在這里，我接觸了許多的人和事，在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少.寧鄉(xiāng)縣電信局屬國營企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù)，寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù)，展望今后幾年里發(fā)展3g電話業(yè)務(wù)。

在為期近一個月的實習(xí)期間，我有幸能在政企部門實習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理，信息的采集，文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心，成立于2000年。因機構(gòu)調(diào)整于2007年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并，成立政企客戶部。下設(shè)四個分部：既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶單位，原商業(yè)客戶單位，農(nóng)村七站八所，工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場等的營銷服務(wù)和管理工作。現(xiàn)有1214家單位。

實習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始，我是從做信息采集表開始做的，幫同事進(jìn)行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的，哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后，我就接手了幾次打電話的工作，因此在那段時間，我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，也鍛煉了自己的勇氣和信心，感到非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^的開心。后來，寧鄉(xiāng)縣要創(chuàng)立文明城市，于是公安局就委托我們來進(jìn)行一項電話形式的民-意，而且都是在加班的時間內(nèi)打電話，說起來也挺累的，打了3天，估計是打了1000多的電話吧，幾乎寧鄉(xiāng)縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務(wù)，要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒，還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話，還要用最真正的態(tài)度，禮貌的和對方交流。不過，只要我們認(rèn)真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細(xì)節(jié)，很多平時上課學(xué)不到的知識搜集整注重品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整理_的，通過學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念，同時我也懂得了只有品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整理_才能贏得市場，從中我們了解了電信的品牌，懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。

在實習(xí)其間，我深切感受到，我所在的政企部是一個團結(jié)，上進(jìn)，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難轉(zhuǎn)自：.com題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私地告訴我。有時候，辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費，他說，這對于我們大學(xué)生其實是一個挑戰(zhàn)，也是一個心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)，因為有時候人家會不聽你的，會突然掛掉電話，甚至?xí)R你之類的，當(dāng)然那是極少數(shù)。不過我比較幸運，打了一上午的電話通常都是非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^通情達(dá)理的，非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^成功!通過向同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項工作，得到了部門和同事尊重和好評。

剛離開校門的我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內(nèi)心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識搜集整有誠意的和他交談，對于服務(wù)方面的東西，我們又要非常..由方案.范文庫;為您搜;集整理^的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策，只有這樣才能把我們的政策一一告訴對方，還要耐心的等待對方的需求及應(yīng)允。

實習(xí)中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗，這一點對我的作用很大。

一、那就是在實習(xí)期間一定要記得實習(xí)期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié)，每一個細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不會很高，道理很簡單，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，而不是養(yǎng)人，我們學(xué)到的理論都是源于實際的精華，但要把精華融入到實際當(dāng)中就要一切從頭開始，就要就像學(xué)習(xí)上乘的武功，必須要有扎實的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)，因為你不是獨一無二的。

三、新手的工作都比較簡單，跑個腿，遞個單子，打個電話。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做，要么就是東跑西跑，任人使喚，不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱，公司叫你去做這些事情一是工作需要，二是考驗?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個公司，時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。

政企融合工作總結(jié)匯報篇十一

上周原則上已確定綜合部的崗位職能配置，本周結(jié)合崗位分析，基本理順工作思路，主要從制度建設(shè)方面推進(jìn)管理工作。

1、完成《行文流程及管理辦法》的起草工作。

公文資料是公司在管理活動或處理經(jīng)營活動中產(chǎn)生的，按照嚴(yán)格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務(wù)作用的載體。因綜合部的文書檔案專業(yè)知識結(jié)構(gòu)面不足，直接影響了辦文質(zhì)量和檔案室的存（備）查效率。對此，擬稿《行文流程及管理辦法》，規(guī)范公司各種文件的起草、簽發(fā)和管理流程，做到政令暢通，令行禁止，正確指導(dǎo)公司的各項工作。

2、完成《印信管理制度》的起草工作。

印信是公司的象征，也是份責(zé)任。前期，管章和用章方面欠缺規(guī)范，只重視完成任務(wù)，忽略責(zé)任分擔(dān)。對此，擬稿《印信管理制度》，達(dá)到有效維護公司利益的目的。

3、完成《經(jīng)理辦公會議議事制度》的起草工作。

5月3日，楊董強調(diào)定期召開經(jīng)理辦公會議是必要且迫切之需。就公司當(dāng)前的發(fā)展階段，經(jīng)營運作的階段性計劃及相關(guān)的策略以及經(jīng)營管理中出現(xiàn)的較大問題都需要集思廣益。對此，擬稿《經(jīng)理辦公會議議事制度》，促進(jìn)公司經(jīng)理層相互溝通、加強配合、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。

綜合部。

2013年5月19日。

政企融合工作總結(jié)匯報篇十二

按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《中共市委關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作的實施意見》(委發(fā)〔xx〕24號)、中共xx市紀(jì)律檢查委員會、中共xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號)等相關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，努力營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報如下：

鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時召開黨委會討論研究換屆工作有關(guān)事項，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全相關(guān)工作機構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組，專門負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律，切實營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。

鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會及省委九屆八次全會精神，遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體，為推進(jìn)“兩個加快”和新農(nóng)村建設(shè)，實現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。

通過張貼標(biāo)語、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡報等多種形式，使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì)，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風(fēng)，在全鄉(xiāng)上下營造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時切實做好正面宣傳引導(dǎo)工作，加大了對本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的宣傳力度，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn)，履職盡責(zé)爭優(yōu)秀，為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語50余張，懸掛條幅20余條，設(shè)立展板5處，上報信息、簡報5條。

一是認(rèn)真開展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題學(xué)習(xí)。通過召開鄉(xiāng)黨委擴大會、鄉(xiāng)機關(guān)干部工作會、年輕干部座談會等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，確?！?個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)和5個一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。

二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機關(guān)干部人手一本，及時記錄換屆選舉相關(guān)會議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果，確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員，實現(xiàn)全覆蓋。

三是通過召開換屆選舉動員會，讓參會的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會議精神，增強了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺性和堅定性，為全面做好換屆工作奠定了堅實的.思想基礎(chǔ)。

“發(fā)揚好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù)，也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中，我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作，嚴(yán)明紀(jì)律，警示在前，及時召開全鄉(xiāng)換屆工作動員大會，確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開民主測評和民主推薦會過程中，分別設(shè)立一個等候室及五個談話室，每個談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，確保談話過程有序進(jìn)行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測評暨民主推薦會已順利結(jié)束。

今年是實施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強班子，對促進(jìn)跨越發(fā)展，乃至“xx”時期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大，既是對我們的政治考驗，也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗，更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果的一次檢驗。

在接下來的換屆工作中，我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成好各項工作任務(wù)，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來，統(tǒng)一到富民強鄉(xiāng)的目標(biāo)上來，引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟、維護穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動經(jīng)濟發(fā)展，讓群眾得到實惠。同時，認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)，主動加強與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認(rèn)真貫徹落實各項監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進(jìn)一步增強責(zé)任感和緊迫感。切實做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正，確保換屆工作圓滿完成。

市物價局：

2016年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議安排部署，以《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機制改革的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價格調(diào)控政策，加快價格改革步伐，提升價格管理水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作報告如下：

一是嚴(yán)格落實價格調(diào)控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調(diào)控部門聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認(rèn)真落實各項綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費價格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。

二是積極督促落實蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會穩(wěn)定風(fēng)險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。

三是繼續(xù)加強農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管，增加補助經(jīng)費。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會議，對半年考核工作進(jìn)行了通報，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價格調(diào)節(jié)基金。

一是完成價費管理"三項目錄清單".為深入貫徹落實省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權(quán)限和價格審批"接、管、放"的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費情況報告，編制了《2016年度行政事業(yè)性收費目錄》，清理出9項《縣級政府定價目錄清單》和3項《縣級政府定價的涉企經(jīng)營服務(wù)收費目錄清單》。通過集中對2000-2015年以來縣級審批的價格收費文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價格收費審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會監(jiān)督。

二是強化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費情況，我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費征收管理辦法》(省政府令第110號令)，經(jīng)匯報縣政府同意，對城區(qū)水資源費由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。

三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

一是開展好價格專項檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查，督促景區(qū)實行票價公示，貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策，維護消費者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢查，通過檢查，對xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費和擇校費行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的藥品價格專項檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項工作正在有序開展。

二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間，認(rèn)真安排部署市場專項檢查，加強對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查，對城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營者規(guī)范價格行為，誠信經(jīng)營。

三是認(rèn)真做好價格舉報工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題，退還車主2000元費用，并責(zé)令該廠對修理費標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價，誠信經(jīng)營。

四是積極推進(jìn)價格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價格誠信意識，維護消費者合法的價格權(quán)益，充分發(fā)揮"價格誠信單位"在社會誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費者權(quán)益日",對評選出的2015年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。

一是積極開展價格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格認(rèn)定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動新的《價格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》，注重評估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價格鑒定36 件，鑒定標(biāo)的額62萬元，有效維護了社會穩(wěn)定，為司法、行政機關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。

二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了2016年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等調(diào)查報告。

三是價格監(jiān)測預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測范圍，將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍，對原有的價格監(jiān)測網(wǎng)點作了進(jìn)一步調(diào)整。累計完成國家《畜禽產(chǎn)品價格監(jiān)測報表制度》報表24期，《重要涉農(nóng)價格和收費監(jiān)測報告制度》報表24期，《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強和改進(jìn)價格宣傳工作，通過甘價網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價》簡報，發(fā)布信息7期(次)，對生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價格的波動進(jìn)行預(yù)警，收到較好的效果。

一是深入開展"兩學(xué)一做",抓好干部隊伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價，達(dá)到替民解難、幫民脫困，讓各項工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機制改革的若干意見》，明確深化價格改革的新路線圖，為今后做好價格工作明確了方向。

二是繼續(xù)加強行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理條例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強行政執(zhí)行意識，認(rèn)真落實行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。

上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點抓好以下幾個方面的工作：

一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實國家、省上價格改革政策。按照改革進(jìn)度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實施居民生活用氣通氣前的各種驗收評估工作，為天然氣階梯氣價制定做好準(zhǔn)備工作。適時開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價執(zhí)行情況的調(diào)查，適時調(diào)整水價政策。

二是管好現(xiàn)有政府定價項目，做好收費行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定，管好縣級政府定價范圍內(nèi)的價費事項，做到不越位，不缺位。對國家、省上要求放開的，要堅決放開，不擅自設(shè)立《目錄》外的價格收費審批事項。依法建立健全各項價格收費管理制度，加強對放開的價格審批事項的事中事后監(jiān)管。完善收費單位收費公示的常態(tài)機制和收費動態(tài)評價機制，接受社會監(jiān)督，防范亂收費行為反彈。

三是努力適應(yīng)新形勢，強化價格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運用好價格調(diào)控聯(lián)席會議制度等制度。重點完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施，突出重點，集中力量查處價格欺詐等不正當(dāng)價格行為，切實維護公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機制，確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。

針對市場上普遍存在的虛構(gòu)原價、虛假打折等價格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項整治。對教育收費、藥品和醫(yī)療服務(wù)價格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費、停車費等收費行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價格舉報電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達(dá)100%.

政企融合工作總結(jié)匯報篇十三

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)

加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。

(四)加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴(yán)肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的`負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

今年3月份以來，根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，**縣民政局以深化簡政放權(quán)、提高工作效率、提升服務(wù)水平為重點，積極扎實開展“雙隨機、一公開”工作，取得了良好的社會效果，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

成立以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)股室為成員的“雙隨機一公開”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對“雙隨機一公開”工作的領(lǐng)導(dǎo)部署。制定《**縣民政局“雙隨機一公開”工作方案》，對隨機抽查的項目、時間進(jìn)行統(tǒng)一細(xì)化安排，并就抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行通報整改。

一是利用每周例會的時間組織學(xué)習(xí)的相關(guān)法律、法規(guī)和文件進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，促使我局執(zhí)法人員全面掌握執(zhí)法的相關(guān)法律規(guī)定。二是針對執(zhí)法中出現(xiàn)的新問題、新矛盾，及時組織執(zhí)法人員進(jìn)行討論，研究解決方案，交流工作經(jīng)驗，使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平得到進(jìn)一步提升。

堅持將群眾利益放在首位，把群眾關(guān)切作為工作的重點，針對群眾反映和關(guān)心的問題進(jìn)行抽查，合理規(guī)劃抽查工作的時間、范圍和頻次，改變陳舊的執(zhí)法模式和觀念，形成機動靈活的工作狀態(tài)，既提升了執(zhí)法工作水平，同時也提高了群眾滿意度。

2016 年上半年，縣民政局已針對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殯葬工作情況、殯葬服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)情況和社會組織開展活動情況等開展了多次隨機抽查工作，處理了多起亂埋亂葬、殯葬服務(wù)亂收費和社會組織違規(guī)開展活動現(xiàn)象。同時將隨機抽查與社會和群眾反映的問題相結(jié)合，更好的發(fā)揮執(zhí)法部門的作用，突出了“雙隨機、一公開”工作的優(yōu)越性和實用性。下一步，我局將進(jìn)一步做好“雙隨機、一公開”工作，繼續(xù)簡政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)水平，進(jìn)一步完善執(zhí)法隨機抽查工作機制，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，解決群眾突出矛盾，提高群眾滿意度。

政企融合工作總結(jié)匯報篇十四

2016年1月我通過民政局統(tǒng)一招聘考試，有幸來到xx社區(qū)，成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時間里，我努力學(xué)習(xí)，在xx社區(qū)支部書記兼社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識，明確了"社區(qū)工作者"的定位，并力爭做一名合格的"社區(qū)工作者"?，F(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié)：

一、政治思想方面。

加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)十八大精神、習(xí)近平系列講話等重要思想，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力實現(xiàn)"四個自我"，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進(jìn)各項工作順利進(jìn)行。

二、工作態(tài)度方面。

在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作"為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規(guī)，運用到實際工作當(dāng)中，保證各項工作的順利完成。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，熱心為居民服務(wù)。

三、本職工作方面。

根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會救助和保障性住房工作。

1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況，開展年度核查，進(jìn)行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審，認(rèn)真、熱情地接待群眾來信、來訪，做到保障對象有進(jìn)有出，低保補差有升有降，加強了規(guī)范化管理。

按照縣、鎮(zhèn)的安排，從2016年4月開始至6月底，對xx社區(qū)2016年3月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的xx戶xx人進(jìn)行低保政策宣講，入戶調(diào)查、召開民主評議會、進(jìn)行三榜公示后，確定低保戶xx戶xx人，月保障金xxxx1元，其中新增xx戶xx人，月保障金xxxx元，取消低保戶xx戶xx人，月取消低保金xxxx1元，做到了"應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，動態(tài)管理"的要求。

2、認(rèn)真做好社會救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動為重點，廣泛開展黨員干部幫扶活動。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對象和職責(zé)，并建立了幫扶工作臺帳，共幫扶xx戶。針對轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實際問題。全年來，為xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xxxx元。

3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發(fā)揮輿論宣傳的作用，以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時公布，使居民能夠?qū)崟r了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴(yán)格程序，規(guī)范審核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

一年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

政企融合工作總結(jié)匯報篇十五

--月份就快結(jié)束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。

1、在這個月里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實銷售目標(biāo)。

1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。

2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

3通過--公司介紹，認(rèn)識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

1、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。

2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

4、在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

5、回顧這個月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會議。

兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅持不懈的對待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。

5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

文檔為doc格式。

政企融合工作總結(jié)匯報篇十六

政企客戶是指擁有中國電信產(chǎn)品的政府、企業(yè)及其他團體組織，包括原有統(tǒng)計屬性上的政企客戶和商業(yè)客戶。其中政企客戶可分類為：行業(yè)客戶和聚類客戶，行業(yè)客戶是指實行跨域垂直統(tǒng)一或分級統(tǒng)一管理和決策的政企行業(yè)客戶。聚類客戶是指每個客戶主體分散決策，但具有相同行業(yè)通信信息消費特征或在同一場所、空間或區(qū)域，具有相似通信信息消費特征的客戶。

公眾客戶一般是個人客戶和是家庭客戶。家庭客戶擁有中國電信產(chǎn)品的住宅客戶，包括擁有住宅語音產(chǎn)品或住宅寬帶產(chǎn)品的客戶。我們目前是負(fù)責(zé)一個針對政企客戶的對通信的一個需求，后期會慢慢發(fā)展在公眾客戶上面也作為一部分的業(yè)務(wù)。

二、客戶經(jīng)理的概念及工作內(nèi)容。

客戶經(jīng)理是通過經(jīng)營公司與客戶關(guān)系滿足雙方需求的職位，是連接公司和客戶之間的橋梁和紐帶，是公司與客戶的長期合作關(guān)系，要向客戶傳遞公司的理念文化、產(chǎn)品與服務(wù)信息，同時通過積極的市場活動向公司傳遞客戶的需求信息，但是客戶經(jīng)理也需要具備一定的專業(yè)知識和技能，并能遵守企業(yè)的規(guī)范，尊重和關(guān)愛客戶。

客戶經(jīng)理作為政企客戶渠道的主要銷售人員，負(fù)責(zé)政企客戶的銷售服務(wù)工作，是目標(biāo)客戶銷售的第一責(zé)任界面，主要工作包括一下內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立、保持、提升、全業(yè)務(wù)銷售、整體解決方案推介等，總結(jié)銷售推廣的效果，完成銷售目標(biāo)，并進(jìn)行需求預(yù)測、流失預(yù)警。

2.參與挖掘客戶需求，實施主動營銷工作，根據(jù)客戶需求參與為客戶提供服務(wù)或解決方案；組織實施客戶項目推進(jìn)、參加招投標(biāo)、簽約等。

3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶建立長期、穩(wěn)定、信任的關(guān)系，參加客戶許可的各類活動；實施電信e家俱樂部的日?；顒樱嵘蛻舻闹艺\度。

4.及時跟蹤、走訪、服務(wù)、征求客戶意見，跟蹤處理情況并及時將處理結(jié)果反饋客戶；建立完善客戶檔案及走訪記錄。

三、客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)的流程3.1客戶信息獲取3.1.1收集客戶信息。

（1）客戶經(jīng)理通過對物業(yè)和業(yè)主的拜訪、接洽建立良好的客戶關(guān)系與合作關(guān)系，從而獲得客戶經(jīng)理需要的客戶信息。

（2）不定期進(jìn)入樓層掃樓。

3.1.2客戶經(jīng)理可通過與裝修人員溝通，得到客戶信息。

1.客戶經(jīng)理進(jìn)行電話預(yù)約，在第一次通話過程中要將闡述的重點體現(xiàn)出來并核實客戶信息的準(zhǔn)確性從而讓客戶認(rèn)知客戶經(jīng)理。

2.向客戶了解其當(dāng)下使用通訊產(chǎn)品的情況。若為本網(wǎng)用戶，取得公司全名，固話號碼1個，手機號碼1個（獲知單位固話），以便使用營銷支撐系統(tǒng)查詢客戶資產(chǎn)。

1.拜訪開始時，首先要營造良好的洽談氛圍，包括友好地自我介紹、介紹拜訪的目的以及時限等。

2.記錄拜訪數(shù)據(jù)和信息，確?？蛻粜枨笳鎸嵭院涂陀^性，針對客戶需求提出方案政策，報價須按照標(biāo)準(zhǔn)價。有關(guān)優(yōu)惠條件，不能當(dāng)場承諾，但也不能簡單說“不”。超出自己權(quán)限以外的事情，都必須及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，經(jīng)由內(nèi)部商定后才可以回復(fù)客戶。

3.拜訪結(jié)束時，及時總結(jié)要點，與客戶確認(rèn)自己理解是否正確，最后及時總結(jié)、歸納、并與客戶核實。

3.5需在12個小時內(nèi)制定方案。

1.客戶經(jīng)理通過對客戶的需求，按照公司規(guī)定的模版定制方案，方案需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后再發(fā)送給客戶。如在當(dāng)天上午拜訪完客戶后，方案應(yīng)下班之前發(fā)送給客戶，如下午2點之后拜訪完客戶，方案應(yīng)在次日早上11點之前發(fā)送給客戶。

1.客戶經(jīng)理根據(jù)客戶提出的要求及時、準(zhǔn)確的修改方案。

1.草擬優(yōu)惠審批單，擬稿內(nèi)容包括：行業(yè)類型，行業(yè)名稱，優(yōu)惠業(yè)務(wù)，客戶背景，競爭狀態(tài)，申請優(yōu)惠具體內(nèi)容要一一列出來，然后發(fā)給部門負(fù)責(zé)人由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)入eip系統(tǒng)，打優(yōu)惠申請報告。

2.如客戶有ip地址需求，須打ip地址申請報告，內(nèi)容包括：申請方名稱、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、通信地址、專線速率、ip地址個數(shù)。

3.如客戶有新裝固話，固話號碼申請發(fā)給eip系統(tǒng)操作員，相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送工作聯(lián)系單給相關(guān)人員進(jìn)行申請。

（1）客戶經(jīng)理根據(jù)方案，按照公司規(guī)定的合同模版草擬電子合同并發(fā)送給部門負(fù)責(zé)人審核再發(fā)送給客戶。

（2）電話跟蹤，確認(rèn)客戶收到合同草稿并且內(nèi)容無誤。

（3）預(yù)約客戶，確定簽訂合同的日期，準(zhǔn)備合同4份，ip地址申請書和網(wǎng)絡(luò)責(zé)任承諾書書各2份，讓客戶簽字蓋章，蓋章中合同4份都要蓋騎縫章，最后一頁客戶單位也要蓋章并且簽字；網(wǎng)絡(luò)責(zé)任承諾書蓋騎縫章，最后一頁客戶單位蓋章；ip地址申請書須每頁蓋公章。

3.9.2針對套餐。

1.客戶經(jīng)理跟客戶簽訂4g分享計劃業(yè)務(wù)登記表并蓋章。

1.客戶經(jīng)理將合同書和優(yōu)惠審批單電子版發(fā)郵件給胡衎民，并把4份合同和ip地址申請書、網(wǎng)絡(luò)責(zé)任書原件交給支局的駱玲師傅去申請合同編號并去分局蓋章，次日進(jìn)行電話跟蹤是否已經(jīng)完成。

2.已經(jīng)申請好的合同編號，一共4份原件，2份給客戶，2份給胡衎民，同時客戶經(jīng)理應(yīng)復(fù)印一份合同作為留檔，更新合同內(nèi)容至公司內(nèi)部銷售管理系統(tǒng)。

3.提前預(yù)約客戶送合同書，確認(rèn)客戶已收，督促客戶付款以免影響安裝進(jìn)度。3.11業(yè)務(wù)受理的資料受理之前把合同書，ip地址網(wǎng)絡(luò)責(zé)任書、優(yōu)惠申請單、客戶付款憑證、業(yè)務(wù)登記表、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋章一并交給受理人員下單受理，單子受理后跟相應(yīng)工程負(fù)責(zé)人溝通，確定安裝日期，并且跟客戶確定大約安裝時間，如客戶需推遲安裝進(jìn)度，可以讓客戶打工程部的電話讓相關(guān)人員推遲安裝。

工程隊竣工之后，客戶經(jīng)理須及時聯(lián)系客戶，確認(rèn)客戶工程竣工。

1周后客戶經(jīng)理須拜訪客戶了解客戶使用情況，增進(jìn)客戶和客戶經(jīng)理之間的感情?？⒐ぶ竺總€月一次須拜訪客戶，為以后的營銷之路做鋪墊，客戶有問題咨詢的，在我們職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)該幫客戶盡量解決，不在我們范圍之內(nèi)的，也需要跟客戶說明一個情況，實際出現(xiàn)的問題不是我們受理范圍之內(nèi)的，但是我們會盡最大的可能幫你解決，實在解決不了，那也應(yīng)該讓客戶感受到你的服務(wù)熱情，客戶也會加深對你的印象。

四、處理工程故障流程。

（4）告知用戶工程對接人員及上門時間4.3故障解決后，與用戶確認(rèn)。

五、銷售人員日常工作安排8:45早會。

1.安排每日工作細(xì)節(jié)及流程2.拜訪重點客戶。

（1）明確拜訪目的（2）了解電信現(xiàn)行政策（3）客戶每月賬單。

9:30走訪客戶。

分享今日心得。

每周五下午進(jìn)行周總結(jié)匯報并做好下周計劃。

政企融合工作總結(jié)匯報篇十七

黨的宗旨，在我的學(xué)習(xí)生活中，我也曾接觸過這樣的概念。在高中的政治課程中，我們簡單的了解過這方面的知識，但當(dāng)時都是作為一種課程內(nèi)容區(qū)學(xué)習(xí)，覺得它距離我自己的生活很遙遠(yuǎn)，也以為自己不會與它有更深刻的關(guān)系。而現(xiàn)在，我成為了一名入黨積極分子，參加學(xué)院入黨積極分子培訓(xùn)課程，我有了一個要成為一名中國共產(chǎn)黨員的目標(biāo)，所以，“黨的宗旨”這個概念，將在今后的日子里，成為我學(xué)習(xí)和踐行的重要指導(dǎo)思想。

黨的宗旨的內(nèi)容：“全心全意為人民服務(wù)”，這是中國共產(chǎn)黨在長期的工作實踐和理論實踐中所確立下來的宗旨，這簡單的九個字，說的是黨和人民之間魚水般的情誼和黨堅定不移的目標(biāo)。從建黨之初到成為中國的執(zhí)政黨，從上世紀(jì)二十年代到新世紀(jì)，我們黨用自己的行動踐行著自己的宗旨，時刻以人民群眾的利益為最高目標(biāo)，以服務(wù)人民為己任。回想我們的歷史，有多少優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員時時刻刻在履行著自己的責(zé)任，用盡自己的全力去切實為人民服務(wù)，甚至付出寶貴的生命。我們的敬愛的周，為國家的建設(shè)，人民的幸福，嘔心瀝血，鞠躬盡瘁;人民的好干部焦裕祿，帶領(lǐng)蘭考人民抗擊風(fēng)沙，治理鹽堿地，直到生命的最后一刻也不忘記自己的職責(zé);勇敢的援藏干部孔繁森，去到最艱苦的地方，把黨的溫暖帶到世界屋脊，為高寒缺氧的青藏高原送去溫暖的撫慰......還有許許多多富有奉獻(xiàn)精神的共產(chǎn)黨員，在自己的工作崗位上，做好自己的本職工作，心中裝著人民，時刻為人民著想，他們是黨優(yōu)秀的兒女，是我們學(xué)習(xí)的楷模。

我作為一個大學(xué)生要踐行黨的宗旨，會努力做到對同學(xué)極端熱忱，在平時學(xué)習(xí)，生活，工作中，就要吃苦在前，享樂在后，集體的事在前，個人的事在后，對老師分配的工作按時完成，時刻關(guān)心同學(xué)，為同學(xué)謀利益，處理好集體利益與個人利益的關(guān)系，這本身也是我黨宗旨在大學(xué)生身上的具體體現(xiàn)。在個人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時候，毫不猶豫地以個人利益服從集體利益，武漢大學(xué)趙小婷同學(xué)在支教的路上，犧牲了自己年輕的生命，這種自覺奉獻(xiàn)的精神受到了大家的敬仰，這種犧牲個人利益，為人民服務(wù)的行為也是我黨宗旨的具體體現(xiàn)。

我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識的同時，積極參加社會實踐，通過接觸社會，深入實際，把所學(xué)的知識和社會需求自覺的結(jié)合起來，提高觀察問題，分析問題，研究問題和解決問題的能力。特別要注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，在實際的學(xué)習(xí)和工作中不斷踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我們?nèi)朦h積極分子更要時刻牢記黨的宗旨，謹(jǐn)記“全心全意為人民服務(wù)”才是符合黨和群眾利益的行為。黨的宗旨是魂，但實踐是根本，因此，作為入黨積極分子，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要在不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)的同時，以“全心全意為人民服務(wù)”為人生信條，向前輩們學(xué)習(xí)，努力向優(yōu)秀黨員看齊。把一生的奮斗目標(biāo)放高放遠(yuǎn)，學(xué)好真本領(lǐng)，真正做到全心全意為人民服務(wù)，努力為我們黨和人民多做貢獻(xiàn)，從而，為國家和社會服務(wù)。

我知道，要成為一名優(yōu)秀的黨員，就必須將“全心全意為人民服務(wù)”作為基點，身行體踐，繼承老一輩優(yōu)秀務(wù)實的黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，并加以發(fā)揚光大，為人民，為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富，讓人民群眾的幸福感不斷升溫。讓他們感到，不管何時何地，中國共產(chǎn)黨都是其堅強的后盾。

我相信，我們的黨在這樣正確的宗旨的指導(dǎo)下，并且一如既往的踐行著這樣的宗旨，我們的社會主義建設(shè)會獲得更偉大的成功，人民的生活也會更加美好。

請黨組織考驗我吧!

政企融合工作總結(jié)匯報篇十八

--月份就快結(jié)束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。

1、在這個月里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實銷售目標(biāo)。

1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。

2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

3通過--公司介紹，認(rèn)識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

1、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。

2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

4、在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

5、回顧這個月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會議。

兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅持不懈的對待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。

5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

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政企融合工作總結(jié)匯報篇十九

總結(jié)。

匯報6s工作總結(jié)匯報?結(jié)回想起6s推進(jìn)工作，感覺時間就像脫韁的野馬，轉(zhuǎn)瞬間11個月過去了，在生產(chǎn)廠區(qū)處處都留下了6s的足跡。

一、定制管理從公司6s管理項目啟動至今我們接觸最多的也就是定制管理了。在定制管理中，我們共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屜、取樣桶等在內(nèi)的8余項工作。在此過程中，我分廠員工緊跟公司6s精神，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過物資分類，整齊擺放，遵循取用便捷，賬、物、卡相符的原則進(jìn)行改善。

改善過程中，分廠兼職推進(jìn)員付小軍，專職推進(jìn)員韋志輝多次為制作標(biāo)識加班至夜晚兩三點；液氯工段在王衛(wèi)東工段長的帶領(lǐng)下中午不休息晚上還加班加點；一次鹽水工段長鄧永軍身先士卒與曹高偉等人汗流浹背的做著備件室的改善；常寶豐上下兩個工段一起抓，嗓子啞了，衣服濕透了；機修工段李學(xué)才等人放棄調(diào)休時間為各工段制作物架，拖把池；在大家的共同努力下，我們共清理不要物40余種，回庫物品400余件，節(jié)約空間70多平米；劃分區(qū)域39個，增加區(qū)域線89米，增加通道線314米，對259個滅火器定位；制作區(qū)域標(biāo)識39個，物品標(biāo)識793個，隱形標(biāo)識114個，滅火器標(biāo)識牌184個，其余標(biāo)識133個，共計1130個。

付出才有回報，通過大家不懈的努力，分廠上下煥然一新，特別是廠區(qū)環(huán)境和員工的工作環(huán)境有了很大改變，工作效率也隨之得到提高，這是全體員工持之以恒，共同努力的結(jié)果。

二、現(xiàn)場目視化管理在現(xiàn)場目視化管理中我們共做了四項改善：閥門標(biāo)識、壓力表標(biāo)識、管道流向標(biāo)識、罐體注字。完成5892個閥門標(biāo)識，469個儀表標(biāo)識，管道注字6341個，大罐噴字137個。

在制作閥門及壓力表標(biāo)識前，我們面臨的問題是閥門及壓力表數(shù)量多，種類多，如果采用組建小組成員專門進(jìn)行此項改善，則需要相當(dāng)長的時間；經(jīng)過分廠內(nèi)部協(xié)商，我們召開全體工段長會議，在會議上我們向大伙介紹了閥門及壓力表標(biāo)識的制作方法，并要求各工段抽調(diào)專人進(jìn)行本工段閥門及壓力表標(biāo)識制作，工段長帶隊并為第一責(zé)任人。分別經(jīng)過一周的’努力，所有閥門及壓力表標(biāo)識全部完成。

由于管道及罐體噴字的特殊性和重要性我們采用組建噴字小組的方式開展此項工作。管道注字伊始，因為有了標(biāo)準(zhǔn)書，似乎注字應(yīng)該是一件水到渠成的事，然而，由于個別標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場并不適用，且部分在室外的管道雖然同室內(nèi)規(guī)格相同然而效果與室內(nèi)的確有天壤之別，在所有的事前計劃沒有做好情況下，形成了各分廠各自為戰(zhàn)互不統(tǒng)一的局面，造成了有標(biāo)準(zhǔn)沒有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有的根本就沒有標(biāo)準(zhǔn)也沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識，導(dǎo)致在隨后的領(lǐng)導(dǎo)巡查當(dāng)中出現(xiàn)了一個個互相不理解的矛盾。

了拖把池、掃把插筒、水杯架等物品；針對墻壁張貼物張貼不規(guī)范的問題我們設(shè)計制作了墻壁張貼欄將張貼物統(tǒng)一管理。

如今，水杯上架；掃把插進(jìn)插筒；拖把整齊的放置在拖把池內(nèi)；通知、通報、通訊錄整潔規(guī)范；舊貌換新顏。隨著工作的逐漸深入，經(jīng)過對液氯包裝實地考察，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題有以下幾點：應(yīng)急抽氣管道在地面放置，由于笨重而不易取拿；裝鋼瓶的車輛進(jìn)入車間后隨意停放，造成操作不便且遇緊急情況不利于人員疏散和實施搶修；充裝臺前使用工具、墊片隨意放置，不但做操不便且影響環(huán)境。針對以上問題我們做出以下改善：將應(yīng)急抽氣管道固定在墻上，使用方便易清掃；制作停車線便于車輛管理；制作墊片放置臺，工具、墊片放置合理，取用便捷。

經(jīng)過積極主動的改善，我們共提出改善提案43項，其中電解廢水回收改善提案，每臺電槽每次水洗一次，可回收再利用廢水量為一期18.2噸，二期20.9噸；機封水每年可回收利用水約200噸；合成酸循環(huán)泵加變頻改善，每年可節(jié)省10000余元；氯氫處理氫氣安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水300余噸；液氯充裝工具放置架的制作每年可為公司節(jié)約5616元?，F(xiàn)在我們?nèi)〉昧穗A段性的勝利，這只是我們走在新世紀(jì)為做好企業(yè)管理所邁出的第一步，我們所做出的工作是值得我們驕傲的。在以后的日子里，我們不但要珍惜已經(jīng)取得的勞動成果，我們更要走好以后的路，我們要積極發(fā)揚我們的優(yōu)點，同時也要勇于直面我們的不足。

“沒有最好，只有更好”，我們一定要“走出去，引進(jìn)來”，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時時看到注意的，不太堅持的看到永遠(yuǎn)堅持的，形成良好的心理督促氛圍，共同實現(xiàn)分廠6s管理工作“永爭一流”的目標(biāo)。

政企融合工作總結(jié)匯報篇二十

20，風(fēng)起云涌，激蕩人心；2008年，大喜大悲，色彩斑斕！這一年對于中國乃至全世界來說注定是不平凡的，對于我個人而言同樣具有極為重要的意義，5月份進(jìn)入華中營銷中心工作使我個人的成長更為迅速，近八個月的工作歷程，對我后期的發(fā)展極為關(guān)鍵。

回望2008年，有太多的收獲，也有太多的波瀾；展望，充滿期待，也充滿挑戰(zhàn)！全新的20已經(jīng)來臨，現(xiàn)就的工作進(jìn)行總結(jié)匯報，并對的工作進(jìn)行規(guī)劃展望。

一、概述。

2008年1-4月在長沙分公司任業(yè)務(wù)助理一職，協(xié)助操作長沙通程系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，歷經(jīng)了前期的磨合，年初已經(jīng)能夠獨立開展各項業(yè)務(wù)工作，工作深入到單店管理、直銷員團隊的管理等方面。2008年5月到華中營銷中心工作，主要負(fù)責(zé)區(qū)域各種數(shù)據(jù)分析、分公司業(yè)績跟蹤、分公司庫存管理等工作。進(jìn)入?yún)^(qū)域工作后，我很快適應(yīng)并熟悉了新的工作環(huán)境，目前已經(jīng)熟悉掌握區(qū)域的各項業(yè)務(wù)技能，并能積極主動探索更為高效的工作方法，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。

二、快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)并熟悉新工作環(huán)境。

2008年5月12日開始在華中區(qū)域工作，從分公司的業(yè)務(wù)崗位到區(qū)域的準(zhǔn)管理崗位，工作性質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的變化，首先需要做的是實現(xiàn)角色的快速轉(zhuǎn)換，適應(yīng)并熟悉新的工作環(huán)境、工作內(nèi)容。得益于各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的精心指導(dǎo)，加上工作內(nèi)容與自己興趣相吻合，我很快在短時間里適應(yīng)了新的工作環(huán)境，熟悉了區(qū)域的日常工作，緊接著逐漸加強了與工作對口的分公司同事的溝通交流，使得各項工作開展非常順利。

三、完善數(shù)據(jù)分析體系，提供更加直觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

數(shù)據(jù)分析是市場營銷極為重要的工作內(nèi)容之一，目前區(qū)域主要關(guān)注的數(shù)據(jù)有中怡康采點數(shù)據(jù)、重要節(jié)假日零售數(shù)據(jù)、分公司當(dāng)日結(jié)算數(shù)據(jù)、分公司任務(wù)完成進(jìn)度、分公司進(jìn)銷存評估數(shù)據(jù)等。從2008年5月開始負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析方面的工作以來，一方面在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)了各種數(shù)據(jù)分析模板，使數(shù)據(jù)分析更加直觀，另一方面新增數(shù)據(jù)分析模板，完善原有數(shù)據(jù)分析體系，使數(shù)據(jù)分析更加全面，為區(qū)域、分公司決策提供更為直觀、有效的數(shù)據(jù)支持。目前已經(jīng)形成了較全面的以日常業(yè)績跟蹤、零售市場競爭力分析、銷售結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理為一體的綜合性數(shù)據(jù)分析體系。

四、加強與業(yè)務(wù)骨干的溝通交流，密切跟蹤分公司業(yè)績。

作為日常工作之一，區(qū)域緊密跟蹤分公司的業(yè)績完成進(jìn)度，每天對各分公司的業(yè)績完成情況、當(dāng)天的結(jié)算情況進(jìn)行對比分析并進(jìn)行通報，每周對各分公司重點考核機型的完成情況進(jìn)行對比分析并進(jìn)行通報，讓各分公司及時掌握自己目前的任務(wù)完成進(jìn)度，并針對性地適時調(diào)整銷售政策。

根據(jù)分公司最近的結(jié)算業(yè)績情況，不定期與分公司業(yè)務(wù)人員溝通交流，了解分公司目前的狀況，在督促落后分公司加緊結(jié)算的同時，也與相關(guān)人員交流兄弟分公司在某些方面的經(jīng)驗，確實發(fā)揮區(qū)域的橋梁作用。

五、加強庫存監(jiān)控，協(xié)助分公司對庫存進(jìn)行有效管理。

目前華中區(qū)域的crt產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率非常低，而平板產(chǎn)品卻因貨源不足而長期處于緊缺狀態(tài)，尤其是在旺季時表現(xiàn)更為明顯。針對目前這種現(xiàn)狀，一方面加強區(qū)域?qū)Ψ止镜?庫存監(jiān)控，不定期分析各分公司庫存情況，發(fā)現(xiàn)周轉(zhuǎn)較慢的機型不斷提醒計劃員、業(yè)務(wù)人員與領(lǐng)導(dǎo)溝通加速清理，發(fā)現(xiàn)貨源嚴(yán)重緊張的分公司，立即與相關(guān)人員溝通了解情況，必要時站在區(qū)域角度與總部、基地領(lǐng)導(dǎo)溝通請求貨源支持；另一方面，通過對庫存數(shù)據(jù)定期通報來督促分公司關(guān)注庫存的周轉(zhuǎn)。目前每周對分公司的退市機型的清理情況進(jìn)行通報，每月封帳完即對各分公司近三個月的庫存周轉(zhuǎn)進(jìn)行通報，并對庫存較大的退市機型或周轉(zhuǎn)較慢的機型特別標(biāo)記，要求分公司引起重視。

六、協(xié)助分公司開展大型促銷活動。

從6月份開始，區(qū)域內(nèi)所有分公司陸續(xù)開展了奧運冠軍簽名售機或總經(jīng)理簽名售機等大型促銷活動，我前往參加了合肥、武漢、長沙、衡陽等分公司的簽售活動，與分公司同事一起布置現(xiàn)場，活動當(dāng)天協(xié)助維持現(xiàn)場秩序、協(xié)助奧運冠軍給消費者簽名等細(xì)節(jié)工作，確保每一次活動的順利開展。

七、落實事業(yè)部相關(guān)工作，發(fā)揮區(qū)域在分公司與總部之間的橋梁作用。

7月至8月期間，根據(jù)事業(yè)部部署，督促區(qū)域內(nèi)十個分公司對地縣市場進(jìn)行拉網(wǎng)式調(diào)研，再一次全面盤點了各分公司的網(wǎng)點情況，為分公司下一步的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、為事業(yè)部的正確決策提供了必要的依據(jù)。11月份，面對平板價格下跌的市場現(xiàn)狀，為迅速搶占地縣市場的平板份額，對各分公司的平板下鄉(xiāng)門店改造情況、小平板出樣情況進(jìn)行抽樣檢查，有效推動了分公司在地縣市場的平板出樣以及門店的改造進(jìn)度。

在華中營銷中心工作的八個月間，我在各種各樣的經(jīng)歷過程中不斷成長：在數(shù)據(jù)分析中不斷創(chuàng)新探索更佳的分析方法，不斷提高自己的分析能力；在與分公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干的溝通中不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能、溝通技巧；在開展促銷活動時不斷積累組織經(jīng)驗、提高協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的能力；在檢查工作不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力等。

縱觀過去八個月間的工作，也存在一些不足之處。首先自己做事情還不夠細(xì)心，偶爾還會在工作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差錯；其次，對地縣市場業(yè)務(wù)技能的欠缺，一定程度上影響自己與經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員溝通的質(zhì)量；再次，與總部和基地領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通還不夠，目前基本上僅限于在貨源問題上的溝通，進(jìn)一步加強與他們的溝通將更有利于今后工作的開展。

第二部分2009年工作規(guī)劃與展望。

一、2009年工作規(guī)劃。

1，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，繼續(xù)做好數(shù)據(jù)分析工作。

目前區(qū)域的數(shù)據(jù)分析模板能夠比較全面地分析分公司層面的零售、結(jié)算、庫存等各類數(shù)據(jù)，但是還存在兩個局限：第一，目前的數(shù)據(jù)分析很少深入到單個分公司的綜合性分析，如對某個分公司發(fā)綜合通報，涉及的數(shù)據(jù)較多，所以整理數(shù)據(jù)花費很多時間，后期擬逐步整理形成系統(tǒng)的綜合通報數(shù)據(jù)分析；第二，目前的數(shù)據(jù)分析體系還不能與財務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合，在關(guān)注結(jié)算、銷售數(shù)據(jù)的同時忽略了財務(wù)狀況，不能有效監(jiān)控分公司的經(jīng)營質(zhì)量，今后將加大對這一方面工作的關(guān)注。

2，更加全面接觸區(qū)域的工作，全面了解區(qū)域、分公司的運作模式。

到區(qū)域工作已經(jīng)近八個月，目前基本掌握了區(qū)域的日常工作，接下來將嘗試更加深入接觸區(qū)域的工作，如分公司資源的管理、分公司管理報表的分析等。

3，加強與業(yè)務(wù)骨干的交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

鑒于本人的業(yè)務(wù)經(jīng)驗尚欠缺，在新的一年中也會加強與分公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干等的交流，一方面可以更加全面掌握分公司的信息，以更好地開展區(qū)域的工作，另一方面也在交流過程中向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提升自己的業(yè)務(wù)技能，加快自己的成長速度。

4，關(guān)注新員工的培訓(xùn)，儲備優(yōu)秀的后備人才。

區(qū)域新來一位同事，在接下來1-2個月間，全力指導(dǎo)她的工作，力爭在最短時間內(nèi)讓她熟悉并能獨立做好區(qū)域的日常工作，為區(qū)域儲備優(yōu)秀的后備人才。

二、個人發(fā)展展望。

對于個人在2009年的發(fā)展規(guī)劃，首先是繼續(xù)做好目前的本職工作，更加熟悉區(qū)域的各項工作，同時加深與分公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，為自己后期的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)；其次是希望能在不同崗位上鍛煉自己，一方面能讓自己面對不同的人，接觸不同的工作，有利于提高自己的綜合能力，另一方面也能讓自己時刻保持最大的熱情，每天都朝著新目標(biāo)而全力奮斗！