家庭是人們生活中最溫暖的港灣,是人們心靈的歸宿。散文的寫作需要情感的流露和對生活的獨特感悟。下面列舉了一些寫作總結(jié)時常見的錯誤和應(yīng)注意的問題。
電商個人工作目標(biāo)篇一
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年,倉庫年終總結(jié)。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下:
本人于20xx年10月25號進(jìn)入xx這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1、工作期間主要完成事項。
(1)為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
(2)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
(3)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
(4)對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場管理。
(5)在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團(tuán)隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團(tuán)隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的`工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)卓越。
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
2、合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
3、定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
4、加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報廢,清理出倉庫。
電商個人工作目標(biāo)篇二
20xx即將邁入新的一年,在以后的工作中自己需要學(xué)習(xí)更多的東西,多思考,做出客戶滿意的東西,而且自己每天也要更加用心的對待工作,希望天貓這個團(tuán)隊更加的團(tuán)結(jié),每個人都朝著一個目標(biāo)進(jìn)步。
(1)定期對天貓進(jìn)行裝修,詳情頁多參考口碑好銷量高的產(chǎn)品,不斷更新。
(2)每周定期登千牛,總結(jié)聊天過程中遇到的問題,將詳情優(yōu)化。
(3)每天不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)天貓整個的流程的操作,不斷充實自己,讓自己真正的融入電商這個大陣營里。
(4)對于寶貝要充分的了解,多和產(chǎn)品中心的人進(jìn)行交流。
(5)自身技能的提高,每天不斷學(xué)習(xí),提高自己的技能。
(1)工作有計劃,不要一會讓做這個一會又讓做那個,沒有時間去思考做的是什么。
(2)做東西要填寫單子,這樣一天才能安排好時間。
(3)書快出來前,希望編輯可以提前告訴我們。
(4)做出來的東西不要一改再改了,費時又費力。
(5)部門之間要多交流,我們也可以從中了解客戶的需要。
電商個人工作目標(biāo)篇三
1、在頭兩天,我們學(xué)習(xí)操作奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件,主要模擬b2c實驗中的買方和賣方角色,在系統(tǒng)中發(fā)布商品,查找商品,進(jìn)行模擬交易操作,利用模擬過程了解b2b交易模式中的交易流程和注意事項。
(1)不要與顧客爭論;
(2)不可用質(zhì)問的語氣說話;
(3)太主動會嚇跑顧客;
(4)語氣要謙遜;
(5)婉轉(zhuǎn)的回應(yīng)提問;
(6)不要大肆吹捧。
3、在獨立與顧客交流錢,前輩們向我主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。前輩們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。他們先是向我示范,然后看我操作,滿意后讓我自己獨立操作,有問題隨時找他們??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但事關(guān)顧客疏忽不得,每件事情都至關(guān)重要,因為它們是交易的開始。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己應(yīng)對好每一位顧客,無論顧客提出什么問題,盡量不違背交流的技巧來招待,因此,雖然有時坐著等待很枯燥,但是我都是盡力做到最好。
電商個人工作目標(biāo)篇四
1、挖掘客戶信息,建立客戶關(guān)系。
2、開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場。
3、合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同各部門進(jìn)行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。
1、工作目標(biāo):年度500萬元銷售額。
開發(fā)3個以上穩(wěn)定客戶。
x年內(nèi)買套新房。
x年內(nèi)拿到駕照。
2—4月份:完成60萬銷售額,在此期間至少開發(fā)2個新客戶,讀完《市場營銷》這本書,4月份參加《業(yè)績飆升的三把利刃》公開課,2月底報考駕照,交完新房首付,4月底組織全體員工登泰山。
5—7月份:完成100萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個客戶,讀完《三星銷售人員五日集訓(xùn)》這本書,在此期間拿到駕照。
8—10月份:完成200萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個客戶,截止10月底至少形成2個穩(wěn)定新客戶。
11—1月份:完成140萬銷售額,在此期間至少開發(fā)1個客戶,截止1月底至少形成3個穩(wěn)定客戶,回款率達(dá)到到期的90%。
為了能夠完成自己的目標(biāo),在接下來的時間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系,經(jīng)常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進(jìn)我于客戶之間的關(guān)系;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動。
電商個人工作目標(biāo)篇五
本學(xué)期,我擔(dān)任的是商(一)班、商(二)班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課,每周6節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認(rèn)真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
一、班級基本情況。
電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗。使用計算機(jī)的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品貿(mào)易活動有很大的關(guān)系。電子商務(wù)班的學(xué)生已經(jīng)對使用辦公軟件制作文檔,使用即時聊天工具進(jìn)行溝通,使用搜索引擎在ie瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ),這對學(xué)習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)有很大的幫助。
二、取得效果。
本學(xué)期,我按照教導(dǎo)處的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實得到了提高:
1、學(xué)生在了解電子商務(wù)理論基礎(chǔ)之上,認(rèn)識了電子商務(wù)的實用價值。
2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)操作流程,學(xué)會基本操作。
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),使每一個學(xué)生能夠獨立完成實訓(xùn)環(huán)節(jié),對電子商務(wù)及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢有一定的了解,知道了電子商務(wù)的概念模型和組成要素,明白了電子商務(wù)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分成了不用的電子商務(wù)類型。掌握b2b電子商務(wù)的交易過程和業(yè)務(wù)流程。把握b2c電子商務(wù)模式的一般模式和交易過程,能夠獨立完成網(wǎng)上購物,每個學(xué)生還在網(wǎng)上注冊個免費的網(wǎng)上開店。并多次觀看網(wǎng)上購物和網(wǎng)上開店營銷流程,以便學(xué)生們熟練運用。
3、培養(yǎng)了學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)訪問目標(biāo)網(wǎng)站的技能,以電子計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,
以外貿(mào)統(tǒng)合業(yè)務(wù)知識、技能為主導(dǎo),通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上交易磋商,簽訂電子合同等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的綜合訓(xùn)練,使學(xué)生掌握了電子商務(wù)的基本操作方。
三、存在的不足。
由于本學(xué)期教學(xué)時間較短,學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)及其他實訓(xùn)操作較少,還需要在以后的生活中,多次體驗網(wǎng)上購物和網(wǎng)上開店流程。以至經(jīng)常告訴學(xué)生們,無論何時,只要遇到不懂或不理解電子商務(wù)方面的知識,都可和我聯(lián)系,我一定會盡力解答。
四、改進(jìn)的措施。
1、鼓勵學(xué)生多閱讀關(guān)于電子商務(wù)方面的書籍,拓寬知識面,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外,學(xué)習(xí)有關(guān)計算機(jī)軟、硬件方面的知識。認(rèn)真?zhèn)湔n,盡可能使用多媒體教學(xué)及實訓(xùn)操作。
3、與同事們一起搞好教學(xué)研究,探討問題,對教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時有效的解決,使教學(xué)工作順利進(jìn)行。
一個學(xué)期結(jié)束了,學(xué)生在知識上和技能上得到了鍛煉,培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣,并取得了良好的成績。下學(xué)期,無論擔(dān)任什么課程,本人仍將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績!
電商個人工作目標(biāo)篇六
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學(xué)期又過去了。有些孩子個性活潑開朗,但個性鮮明,通過一學(xué)年的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個孩子都有了很大的進(jìn)步,本學(xué)期各項工作即將結(jié)束,在孩子們即將完成小班幼兒園學(xué)習(xí)任務(wù)之際,我們回首所做過的工作,總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,為了更好的完成以后的工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動,做好各項工作,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1、在教育教學(xué)活動中,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物,使之在參加活動的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中,注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗,培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
2、在教育教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,并主動去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教。
4、認(rèn)真填寫周計劃、家園聯(lián)系冊及各種表格。
5、根據(jù)制定的活動目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥整潔舒適。
3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度,按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作,保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。
4、勤為幼兒剪指甲,避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為,教師給予及時的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
5、經(jīng)過班級教師的共同配合,幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長,我做到了以下幾點:
1.教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
2.加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
3.做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
1.真誠地對待每一位家長,加強家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效,家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵。
2.積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰上課進(jìn)步了;今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時間知道孩子在園的情況。
向家長匯報幼兒在園生活,讓家長更親近地了解幼兒在園的學(xué)習(xí)生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進(jìn)行訪問,及時與家長聯(lián)系,收集家長的意見和建議,保持家園一致教育。
思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,實現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教,因人施教,針對個別幼兒進(jìn)行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專題研究,力求把日后的工作做得更好!
期中反思總結(jié)和目標(biāo)。
電商個人工作目標(biāo)篇七
為加強生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開展,對20xx年工作做以下計劃:
安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹,安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強勞動紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生生產(chǎn)部工作計劃工作計劃。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項工作順利進(jìn)行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
由于茶葉市場競爭激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。今天的質(zhì)量就是明天的市場,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽,因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及預(yù)防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。
在20xx年生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
電商個人工作目標(biāo)篇八
整體頁面風(fēng)格清爽,以目前老款產(chǎn)品為主,首頁用新款茶樹系列作為主推,次順序為薰衣草、玫瑰系列,最后是其他類。
2、詳情。
寶貝詳情重新制作,首先以賣出記錄多的按順序做,其次按照以后庫存多的順序做。
3、寶貝關(guān)聯(lián)。
主推新品。
4、關(guān)聯(lián)促銷廣告頁面。
確定以銷量為主,茶樹精油為主做主圖。
6、整體版面。
7、促銷圖。
提高整體要求,化妝品類目的促銷圖要求產(chǎn)品檔次提上去。
二、店鋪流量提升。
1、寶貝標(biāo)題優(yōu)化。
參照的標(biāo)準(zhǔn):
b、根據(jù)上述詞在數(shù)據(jù)魔方尋找流量比較高的組合詞添加進(jìn)去。
d、根據(jù)上述步驟再增加自己產(chǎn)品的特有的功效詞匯。
e、增加產(chǎn)品型號或者容量等特性詞匯。
f、第一天改詞完畢,根據(jù)兩到三天的流量變化適時調(diào)整詞匯。
2、店鋪直通車優(yōu)化。
a、選詞根據(jù)淘寶搜索框去選熱詞。
b、數(shù)據(jù)魔方選流量展現(xiàn)相對比較好的詞。
c、主類目詞以及其引申的長尾詞。
d、經(jīng)過3天展現(xiàn)去除無展現(xiàn)、質(zhì)量得分低、性價比不好的詞。
e、根據(jù)三天測試詞去除性價比不高的詞,參照維度有:展現(xiàn)量、點擊率、點擊數(shù)。
f、直通車測試需要根據(jù)測試的寶貝數(shù)量準(zhǔn)備好測試資金,寶貝直通車圖的制作,參考市場出價比例設(shè)定默認(rèn)出價金額,以及壓力測試的時長。
g、測試完畢之后選取優(yōu)質(zhì)詞匯進(jìn)行高效投入,根據(jù)店鋪流量比適時調(diào)整詞匯價格。
h、中間牽扯到一個寶貝詳情的精細(xì)制作,店鋪促銷的力度,該產(chǎn)品是不是熱門產(chǎn)品,或者說是是否在各方面競爭力都很強。
i、直通車的首先展示是商品圖片、位置、價格、產(chǎn)品精準(zhǔn)度、銷量。
1直通車圖片賣點的突出。
2所在的位置跟其他產(chǎn)品的圖片是不是能突出自己的優(yōu)勢,色調(diào)、字體、搭配。
3所買的詞匯是不是能精準(zhǔn)的投放到適應(yīng)的客戶群。
4銷量能不能吸引人。
3、免費活動申報。
免費活動這塊需要專人來負(fù)責(zé)每天的活動申報。
1首先掃論壇幫派,收集淘寶官方非官方可申報的活動,用e-cel表格記錄下申報要求,活動時間,申報時間,價格要求等等,并拍好每周每月的時間周期。
2熟悉店鋪內(nèi)可申報產(chǎn)品的種類,并通知美工做好相應(yīng)的的圖片廣告圖等等,確定好申報庫存,實際庫存,活動安排,店鋪內(nèi)標(biāo)語logo的懸掛等一些具體實施要求。
3活動上線做好客服用于的引導(dǎo)工作,確定店鋪內(nèi)各項準(zhǔn)備已經(jīng)安排妥當(dāng),并對應(yīng)急事件有充分的預(yù)警處理。
5淘寶活動包括幫派、后院、u站、第三方的營銷應(yīng)用,具體怎么做法不一一去舉例,宗旨是要不斷的去發(fā)現(xiàn)新的平臺去做一些促銷,然后增加自己店鋪的曝光率。玩不懂一定要多問,給你2周時間去找這些活動,方法也放出來,不信你找不到.
4、淘客推廣。
首先要理解什么是淘客推廣,我們做淘客的必要性。
淘寶是付費推廣,但是推廣的效果收費是按成交收費的,由于淘寶存在信用評價系統(tǒng)跟售出數(shù)量機(jī)制,淘寶客推廣已經(jīng)演變成淘客們選取推廣的產(chǎn)品首先是會選取銷售數(shù)量高跟品牌知名度高的店鋪作為首選店鋪。
原因是內(nèi)在的:
1產(chǎn)品吸引力不夠賣出件數(shù)不夠推廣成功數(shù)量不夠造成淘客工具篩選不到店鋪產(chǎn)品。
2淘客計劃無吸引力,設(shè)定的淘客傭金獎勵政策不夠吸引人。
3淘客人數(shù)不夠。
我們需要做什么?
1銷量提升。
2推廣數(shù)量不夠,我們甚至可以自己刷自己的推廣件數(shù),牽扯到一個刷單。
3找淘客,淘客里面有幾種淘客。
第三種淘客,我這里把他們稱為機(jī)構(gòu)淘客:我們熟知的蘑菇街、美麗說、51返利、遨游瀏覽器,暴風(fēng)影音,一切可存在廣告位的知名網(wǎng)站軟件,我們都可以稱之為機(jī)構(gòu)淘客,這樣的淘客所接洽的要求一般比較高,也有低門檻的可能性,需要去了解各種不同的溝通方式。
4制定淘客計劃,并管理好淘客,能根據(jù)淘客的要求提供好相應(yīng)的廣告圖。
5、不停的聯(lián)系聯(lián)系再聯(lián)系。
5、店鋪vip會員的穩(wěn)固,老客戶營銷。
為什么這里要分開vip會員,跟老客戶的營銷呢?我個人的看法是:vip會員是有一定購買能力的顧客,老客戶是有購買記錄的客戶都是老客戶。
怎么去穩(wěn)固:
vip會員:我們通過店鋪會員管理搜索出來的達(dá)到一定消費金額的客戶,我們通過平時的賀卡、小禮物、旺旺問候、短信問候、生日關(guān)懷等用家人朋友的角度關(guān)心他們的感受,但不會經(jīng)常去打擾,只會在適當(dāng)?shù)臅r候聯(lián)系并促成消費即可,客戶是上帝,客戶同樣也是家人,是我們的朋友。有很多時候我們沒有任何促銷信息的問候往往能達(dá)到不一般的效果,讓客戶能記住我們,這樣就夠了。
老客戶營銷:短信、回訪、贈品、優(yōu)惠券想結(jié)合的方式,節(jié)假日促銷,店鋪內(nèi)促銷以及全網(wǎng)大促的時候,適時進(jìn)行優(yōu)惠促銷。
6、店鋪幫派的建立跟維護(hù)。
幫派是什么?我們要怎么去做才能達(dá)到整合我們店鋪營銷的道路?
幫派其實就是bbs論壇,這個我們都了解,一個幫派要能吸引住人,要有幾個特性。
活躍度、討論、品牌文化、護(hù)膚知識、時尚新聞、笑話等等可以吸引到人的元素。
有人曾經(jīng)說自己幫派應(yīng)該全都是關(guān)于店鋪促銷的文章,其實不然。
活躍度我們用抽獎活動,有獎?wù)骷?,曬單,買家展示產(chǎn)品使用心得來讓買家參與進(jìn)來,護(hù)膚知識護(hù)膚知識、時尚新聞、笑話可以不定期發(fā)布一些。
幫派論壇的理念一開始的側(cè)重點不是在于營銷,而是在于凝集人氣,人氣的凝集需要人進(jìn)來幫派,在幫派里面找到她想要下一次來的理由,每一次來都有不一樣的發(fā)現(xiàn)吸引她,隨著時間推移讓買家形成一種習(xí)慣,到我們幫派來尋找她的樂趣,人都有探查新生事物的好奇心,我們要利用好這樣的好奇心理,從人性的各個方面滿足類似的要求。
7、店內(nèi)活動的組織。
我們的店鋪促銷活動可以分為多種類型。
1贈品制2滿減送包郵優(yōu)惠券3送彩票現(xiàn)金4曬單好評收藏關(guān)注分享有禮等等。
8、免費試用活動的組織處理。
免費試用其實是垃圾流量,這部分垃圾流量里面其實有部分可以成為我們的潛在客戶并為我們增加一定的流量跟關(guān)注。
店內(nèi)頒布玩法規(guī)則抽獎,引導(dǎo)然后限制條件,關(guān)注微博,轉(zhuǎn)發(fā)微博等等相關(guān)的,甚至還有推薦朋友過來買的話達(dá)到一定金額我們可以返利,成為固定客戶的話,我們還可以提供更好的優(yōu)惠手段促使他們繼續(xù)為我們宣傳。
在同一時間店內(nèi)引導(dǎo)入幫派實現(xiàn)雙向宣傳,微博以及其他宣傳渠道一起發(fā)力。
9、競爭對手分析競品分析。
根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品跟其他相同店鋪產(chǎn)品進(jìn)行價格、詳情、優(yōu)點缺點,促銷方式等維度的比較,綜合出來得出自己店鋪所欠缺的,所要加強的、以及以后要創(chuàng)新發(fā)展的獨立模式理念。
10、站外活動。
我在這里摘取一部分推廣方式。
微博營銷:新浪微博,qq空間,騰訊微博,人人網(wǎng)這幾個是大家最熟悉也是最熱門的通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳的方式,如果使用自己的賬號來發(fā)布消息,傳播效果達(dá)不到,不過也不排除親是大鍋子有好多好多粉絲再有就是通過平臺進(jìn)行發(fā)布促銷推廣信息了,與高粉絲的微博合作購買短期或長期的微博位,這種方式越來越被大家所認(rèn)同了,投入不大,營銷范圍卻很廣,缺點是這種營銷方式的流量太不精準(zhǔn),很容易造成帶來大流量卻沒有銷量的效果,轉(zhuǎn)化率驟降。
社區(qū)論壇(案例、軟文等):淘寶論壇,淘寶幫派,網(wǎng)易論壇,q吧,百度貼吧,貓撲,天涯等,在這些社區(qū)類論壇中發(fā)布各種廣告貼(當(dāng)然十分容易被刪帖處理),軟文帖子,問答類推廣。這種渠道方式的宣傳比較容易讓群體接受,而且受眾群體比較集中化,也不需要投入太多的資金,缺點是需要持續(xù)跟蹤帖子,必須放大部分精力,營銷覆蓋面不夠?qū)?,局限性比較大。
投放廣告(硬廣告):各大專業(yè)網(wǎng)站投放廣告橫幅,淘寶聯(lián)盟阿里媽媽,這種推廣方式比較簡單,效果明顯可行性也十分高,資金需求大,結(jié)合自己的企業(yè)實力和流量需求量,可以與相應(yīng)需求流量的網(wǎng)站合作來投放廣告。投放的網(wǎng)站要求比較高,精準(zhǔn)度和專業(yè)程度都會影響受眾群體是否明確。玩過淘寶聯(lián)盟阿里媽媽的商家都知道,網(wǎng)店促銷活動配合淘寶聯(lián)盟推廣的確提升流量和銷量,這種推廣對于中小企業(yè)是必不可少的入門級。
返利折扣:返利模式是時下比較流行的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站,通過返利網(wǎng)站購買商品可以得到不同的現(xiàn)金返利,對網(wǎng)站的流量要求比較高,這種合作的模式門檻低,商家加盟會收取不同的加盟費和銷售傭金。這種營銷模式比較單一,站外引流起到一定的效果,拓寬產(chǎn)品的覆蓋面,當(dāng)然競爭程度也比較大。比較熱門的返利網(wǎng)站:返利網(wǎng)、返還網(wǎng)、你我折網(wǎng)等。
體驗式營銷:這是一種比較新穎的推廣方式,用戶申請試用產(chǎn)品審核通過后,擬銷(正常銷售后通過網(wǎng)站返還資金)進(jìn)行操作,這些被稱為“試客”的群體通過對收到產(chǎn)品的展示和評價,會在試客網(wǎng)站上發(fā)布試用報告后得到現(xiàn)金返還,與返利網(wǎng)的模式比較接近。優(yōu)點在于這一部分活躍群體是購物達(dá)人,對得到產(chǎn)品的需求程度決定了他們會努力在身邊通過自己的口碑在空間、微博等渠道分享宣傳產(chǎn)品,在這種網(wǎng)站得到流量也是提高轉(zhuǎn)化率很不錯的方法。這種模式比較新興,模式的宣傳也有很多的人不理解,因此選擇一家靠譜的合作商是比較重要的。比較有名的試客網(wǎng)站:淘寶試用中心,試客聯(lián)盟網(wǎng),試客網(wǎng)等。
11、鉆石展位。
鉆石展位目前的優(yōu)點。
(1)實時競價。2.0允許實時競價。也就說允許隨時調(diào)整出價、調(diào)整投放素材、調(diào)整定向(群體、訪客、興趣點)。這里要注意的是20-24點除外(當(dāng)然雙11當(dāng)天21點前也可以競價是特殊情況,淘寶為了斂財)。預(yù)算一旦設(shè)定不可以調(diào)整。(2)實時報表。會按時段更新計劃時段報表和創(chuàng)意時段報表。不過據(jù)筆者多次投放體會,報表會延時0.5小時。例如:12點30分更新11點報表(11:00-12:00)。
(2)定向更精確,新增加興趣點定向。關(guān)于定向的內(nèi)容會在后面做詳細(xì)介紹。
操作更便捷。新增加計劃復(fù)制功能,新增加創(chuàng)意圖批量上傳功能。
目前需要注意的問題。
1,圖片的優(yōu)劣決定了點擊率。
投放前必須要經(jīng)過測試,做幾張圖片,選好位置進(jìn)行測試,用數(shù)據(jù)展現(xiàn)跟點擊率說話,
cpc點擊成本。
定向精準(zhǔn)度。
包括人群定向興趣定向性別區(qū)域還有競爭對手的定向等最后生成我們需要的`定向訂單。
問題:我們能做什么?
我們需要做的完善店鋪的整體運營,投放的主產(chǎn)品的優(yōu)化,圖片的優(yōu)化,準(zhǔn)備好相適應(yīng)的預(yù)算,選取比較適合自己的廣告位,以及定向標(biāo)準(zhǔn)。
1、聚劃算的問題。
聚劃算在早幾年就是刷店鋪銷量的神器,自從聚劃算的銷量被取消自然搜索權(quán)重以及聚劃算廉政整改以后,目前淘寶聚劃算作為我們一般商家能做的事情:優(yōu)化店鋪跟寶貝詳情以及店鋪內(nèi)活動導(dǎo)向,加大其他渠道宣傳力度,一起發(fā)力,讓店內(nèi)產(chǎn)品在那幾天有個快速的提高。
個人建議是在店鋪運營到一定水品,想要擴(kuò)大戰(zhàn)績的時候去做比較好。
考慮的是審核一審是機(jī)審不是人工審核,機(jī)審是看店鋪運營綜合能力的。
聚劃算沒什么可以說的,準(zhǔn)備充分了就可以去試試,然后做好售后,退換貨應(yīng)對的后期,已經(jīng)店內(nèi)相關(guān)活動的引導(dǎo)。
12、微博說說之類的官方信息發(fā)布。
因為微博的用戶很散,如果有單品去推薦,微博的轉(zhuǎn)化率存在問題,微博的支付功能欠缺,微博跟淘寶之間的互動轉(zhuǎn)化有點繁瑣(我個人認(rèn)為)。
具體的微博增加活躍粉絲的方法,我相信經(jīng)過慢慢實際去探索應(yīng)該能做的好的。
抓住兩個點:有無利益互動,有無興趣互動。
一個核心:品牌價值。
初次見面的人往往不在乎你公司是不是有錢,你公司是不是有知名度。
他們會想:沒有感興趣的東西我何必來看你發(fā)的微博,沒有人會在乎你是我的誰誰,我只在乎我能得到什么實際的東西。
電商個人工作目標(biāo)篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像很多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建x公司的一名新員工。
一.產(chǎn)品化。
了解公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢了解要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
二.產(chǎn)品報價的靈活性。
等了解了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學(xué)問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不了解有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得有關(guān)價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三.網(wǎng)絡(luò)與市場。
1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,例如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國制造網(wǎng),壞球資源,ec21等等人氣網(wǎng)站,通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項目等多個角度分析。
2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撚嘘P(guān)有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四.工作中處理客戶的條理性。
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五.與公司內(nèi)部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,因此過程與流程配合都是需要我們注意的。
六.產(chǎn)品的市場分析。
1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會,因此市場的力量還是較大的,怎么樣去開拓這個市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,因此市場的競爭是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的',我想都是我們要考慮的問題。因此怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項工作,與他們建立不錯的合作關(guān)系。
4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來健全自己的理論知識,力求不斷提升自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
5)為保證完成公司的任務(wù),自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
6)由于同行競爭激烈價格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
八.公司的問題。
2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候,我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了,對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了,這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來,應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進(jìn),需要哪些服務(wù),這個項目的關(guān)鍵點在哪里,這個項目的關(guān)鍵人物是誰,他們重視哪方面的信息,這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白,我們公司現(xiàn)在就是這個樣子,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進(jìn)去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關(guān)系的,但不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,怎么去打通這層關(guān)系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,因此項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動,因此我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入濟(jì)南凱諾新型建x公司,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的利用,這些都是公司給予我的機(jī)會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在11年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南凱諾新型建x公司的明天會更好!
電商個人工作目標(biāo)篇十
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,20__年即將過去了,一年來,在市客運辦和市政務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的精神,緊緊圍繞抓好中心工作和服務(wù)好運營者,進(jìn)一步做好以服務(wù)為主題,規(guī)范管理為手段,提高服務(wù)為目標(biāo)的工作思路,嚴(yán)格執(zhí)行黨關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,夯實基礎(chǔ),務(wù)求實效,為促進(jìn)客運工作的有效開展,奠定了一定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下:
1、強化管理,規(guī)范基礎(chǔ)性工作。
按照一年的工作計劃,精心謀劃,及早安排,配合工商部門在三月份全力做好出租車工商營業(yè)執(zhí)照的審驗工作;九月份公交、出租車資質(zhì)審驗并整理檔案400余份;受理舉報投訴60余起。在科室人員的共同努力下,以高效率、高質(zhì)量圓滿完成了各項任務(wù)。
2、嚴(yán)格程序,熱情服務(wù)。
今年五月份入駐市政務(wù)中心交通窗口擔(dān)任客運首席代表以來,堅持公開、公平、便民的原則,秉公辦事、廉潔自律,熱情接待每位前來辦事的人員,嚴(yán)格按照工作流程做到法律依據(jù)、辦事程序、申請條件,依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、投訴渠道七公開,在所辦理的項目中,從未發(fā)生違反程序等現(xiàn)象。
嚴(yán)格遵守政務(wù)中心上下班考勤、外出請假等管理制度,工作時間做到了不串崗聊天,不做與工作無關(guān)的事。上崗時嚴(yán)格按照崗位標(biāo)準(zhǔn)。做到服裝整潔、儀容端正、環(huán)境整潔。同時,積極配合中心管理工作,認(rèn)真參加中心組織召開的會議和各類學(xué)習(xí)活動。五個月的時間里共接待來辦事及咨詢業(yè)務(wù)的人員約30余人,辦理公交客運車輛更新手續(xù)10臺。
二、自身存在的不足。
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入,對新知識掌握較少,阻礙了自身的發(fā)展。
2、抓落實不夠扎實。處理有些事務(wù)考慮不太全面,只注重結(jié)果,輕視過程,處理不夠細(xì)致。
3、工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。對有些工作不能進(jìn)行深入鉆研和探究,缺乏主動進(jìn)取精神,沒有樹立標(biāo)桿。
1、加強理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。要全面地認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識,特別是深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的精神,把報告中精神實質(zhì)、主旨把握好、領(lǐng)會透,把思想統(tǒng)一到精神,把行動統(tǒng)一到精神。要繼續(xù)保持、發(fā)揚學(xué)以致用、理論指導(dǎo)實踐的精神,深刻領(lǐng)會并用的精神實質(zhì)、主旨,確保把精神落實到實踐工作中,增強工作能力、增強解決問題的能力、提升作效率,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求,努力做到嚴(yán)于律己、堅定信念,努力工作。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行黨關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,樹立空談?wù)`國,實干興邦的堅定信念,努力克服消極思想,消除急躁情緒,用更加求實、務(wù)實的工作態(tài)度,遇難而上,不斷完善和提高自己,腳踏實地干好每一件工作。
3、樹立“三種意識”,提高服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步樹立大局意識,責(zé)任意識、服務(wù)意識。
4、勤學(xué)苦練、虛心學(xué)習(xí),變被動為主動,努力提高工作質(zhì)量和效益。
總之,在今后的工作中,我一定要以自身抓起,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格自己,勤奮工作,使自己成為一名思想合格的、工作全面的交通客運管理者。
電商個人工作目標(biāo)篇十一
以下把個人的只要工作職責(zé)敘述如下:
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單;
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運輸及派送查詢;
4、疑問件與物流客服及時溝通;
5、配合倉儲人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點;
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時間,協(xié)調(diào)安排。
7、線上,線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印。
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點。
1、出入庫及庫存管理。
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān):產(chǎn)品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴(yán)把出庫檢驗關(guān),使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗,真正把住出庫關(guān),把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè):用制度來規(guī)范操作:制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行,并在實踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下:我們堅持每季度進(jìn)行盤點,每次盤點都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤,及時進(jìn)行糾正,并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點,省去了核對的環(huán)節(jié),并避免核對不到造成的虛庫存;再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點,目前每月進(jìn)行一次動態(tài)盤點,更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因,在20xx年下半年的動態(tài)盤點就擱置了。20xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實現(xiàn),并走向成熟。
1、庫存管理:對庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴(yán)重。原因:人員缺乏,出庫把關(guān)力度不夠,希望在20xx年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān),使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。
2、物流運輸普件運輸,加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤,基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達(dá)客戶手上,并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
3、人員分工在過去的一年里,倉儲部同事不斷強化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工,每個人知道在團(tuán)隊里我需要做什么,并不斷熟練、豐富自己的技能水平,做好自己的分內(nèi)事;一個團(tuán)隊要成為一個有機(jī)的整體還要相互協(xié)作,一個崗位多人勝任,團(tuán)隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上,某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去,倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班,平均每人每月加班60個小時(相當(dāng)于8個工作日)以上,正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn),也得到了各個部門同事的認(rèn)可。
4、存在的問題。
(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗,持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù),爭取把發(fā)貨運輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗,要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不斷積累經(jīng)驗。
以下闡述個人存在的問題與不足:
1、自己存在的問題。
通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時候,心里又有些不舒服,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對于特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會溝通,同時也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之,一年來,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!同時,希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打開一個新的工作局面!
電商個人工作目標(biāo)篇十二
5.來料/制程/出貨品質(zhì)疑問的及時呈報.做好個人發(fā)展規(guī)劃5個步驟。
第一步,分析自己的性格。
每個人的性格都是不同的。有的人性格外向,善于言談,人際關(guān)系能力強,喜歡在公眾面前發(fā)表自己的言論;有的人則性格內(nèi)向,忠厚老實,喜歡獨立地去思考問題;有的人對事情執(zhí)著,遇到挫折不氣餒;有的人則脆弱,容易被失敗擊垮;有的人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,壓力越大斗志越旺盛;有的人則喜歡安定平穩(wěn)的生活,不能忍受過大的壓力……任何事情都具有雙面性,有好就有壞。熱情、善談的反面就造成穩(wěn)重不足;忠厚脾氣好容易變成沒有主見……先要分析自己的性格,看看自己到底具備上述性格中的哪些方面,看看自己性格中的長處、短處,如果是熱情、善談、喜歡有挑戰(zhàn)的人,相對來說比較適合做營銷、公關(guān)等工作;如果自己內(nèi)向、認(rèn)真,可能適合做財會工作。準(zhǔn)確分析自己的性格,一方面便于找到適合自己的崗位,另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
第二步,分析自己掌握的知識、技能。
每個人都有自己擅長的知識、技能。有的人喜文,有的人喜理;有的人動手能力強,有的人操作能力弱;有的人思想跳躍跨度大,有的人邏輯思維能力強……分析自己學(xué)習(xí)過和掌握的知識技能,羅列出哪些是自己精通的,哪些是自己熟悉的,哪些是自己的弱項。然后再分析自己所從事的工作,勝任崗位要求需要具備哪方面的知識和技能,結(jié)合自己的實際,確認(rèn)自己和崗位相吻合的條件,以及不足之處,如果崗位要求具備較高的計算機(jī)水平,而自己這方面欠缺,就可以通過參加學(xué)習(xí)班或找人傳授相關(guān)知識,來提高自己這方面的知識和技能,只有做到上述這些方面,才能讓自己在工作中立于不敗之地。
第三步,分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源。
這里的資源不但包括金錢,還包括自己在社會上的人脈。俗話說的好“有多大的能力辦多大的事”,也就是說要盡可能去做力所能及的事情。我們都知道如果要開辦公司,就要有一定的資金,最少要保證10個月沒有利潤還能維持公司的運營。同樣的道理,如果從事一項工作,不可能所有的事情都是自己擅長的,如果碰到自己不擅長的事情,就要想自己能夠調(diào)動的資源,自己的同學(xué)、朋友、親戚中,有誰擅長此類事情或從事過相關(guān)行業(yè),自己就可以去取經(jīng),直接掌握問題的關(guān)鍵點,避免工作中走彎路。
第四步,確認(rèn)自己的發(fā)展目標(biāo)。
筆者不久前碰到了一位mba的同學(xué),該同學(xué)畢業(yè)2年多換了至少4次工作,涉及了不同的行業(yè),每份工作都沒有超過6個月,已經(jīng)30歲了,還沒有找準(zhǔn)自己的位置,還不知道自己適合做什么。這個同學(xué)就屬于那種胡里胡涂生活的人,沒有認(rèn)真分析過自己,沒有做好個人的發(fā)展規(guī)劃。并不反對跳槽,但是跳槽一定是有目的、有選擇的跳,最好先采用上述方法,確認(rèn)了個人的發(fā)展目標(biāo),圍繞這個目標(biāo),有目的、有選擇的跳,這樣才能讓自己更快的接近或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。如果沒有確認(rèn)自己的目標(biāo),盲目的跳槽,特別是頻繁換行業(yè)的跳槽是最不可取的,因為當(dāng)今社會,工作經(jīng)驗和行業(yè)優(yōu)勢已經(jīng)成為獲取成功的必不可少的條件之一,所以確認(rèn)個人的發(fā)展目標(biāo)尤為重要。
第五步,堅持不懈走下去。
世上沒有不勞而獲的事情,任何人的成功都不是偶然的,一定有了很長時間的積累,一定具備了一定的實力才能成功。很多人都奇怪郭德鋼的紅,認(rèn)為他的運氣太好了,筆者曾去聽過他的相聲,領(lǐng)略了他功底,唱戲的功底、繞口令的功底……筆者也聽到了他曾經(jīng)經(jīng)歷的落魄、艱辛,郭德鋼的成功是必然的,是他多年付出、執(zhí)著、努力的結(jié)果。所以,認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo),一定要堅持不懈的走下去,不管遇到什么挫折,都不要放棄,同時一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),只有這樣,才能獲得成功。
電商個人工作目標(biāo)篇十三
1.公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣不到位。目前只是運用了阿里巴巴平臺,其他的網(wǎng)絡(luò)平臺未應(yīng)用起來。
2.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶盲目性比較大。沒有有針對性的去分析產(chǎn)品目標(biāo)市場和目標(biāo)人群。
3.網(wǎng)上行業(yè)信息關(guān)注比較少。甚至一點都不了解。
今年替公司代理商辦理過幾次出口報檢手續(xù)。發(fā)現(xiàn)代理商通過外貿(mào)公司把產(chǎn)品銷售到了中亞地區(qū)(塔吉克斯坦,吉爾吉斯斯坦等),加上賈總也給我們建議多去關(guān)注一下煤炭資源市場信息,我國從國外大量進(jìn)口煤炭,國外煤礦工人肯定要穿用膠靴,所以今年下半年的工作重點就是開發(fā)中國煤炭進(jìn)口國市場。
1.公司網(wǎng)站,主要任務(wù)是展示公司產(chǎn)品、公司形象、公司動態(tài)等。維護(hù)費用2100元/年。這是公司的窗口,務(wù)必要保證及時正確的上傳公司產(chǎn)品,宣傳公司形象、動態(tài)。
2.阿里巴巴中文站,是今年3月份開通的付費平臺。費用3800元/年。主要展示公司主打產(chǎn)品和各類新產(chǎn)品。第一時間發(fā)布產(chǎn)品上網(wǎng)。因為目前不論國內(nèi)還是國外,客戶都習(xí)慣上阿里巴巴搜索自己想采購的產(chǎn)品。所以這個平臺必須要保證及時有效地推廣公司的產(chǎn)品。
3.阿里巴巴英文站,是去年7月份開通,馬上就到期了。費用29800元/年。英文站可以起到產(chǎn)品推廣的作用,對客戶搜索我們的產(chǎn)品也有幫助,但是該平臺上面收到的詢盤跟我公司的產(chǎn)品不大對路。50%以上的詢盤都是時尚雨靴,15%的詢盤是工礦靴,10%的礦帽詢盤,8%的pvc靴詢盤,3%的布鞋詢盤,1%的工作服詢盤。其中很多詢盤都要求做oem,印刷客戶的logo等,這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個速賣通平臺,可以免費開通,但是在速賣通上面,工礦靴、布膠鞋、安全帽等這類產(chǎn)品幾乎都沒有銷量。這個平臺,我個人建議,可以不做。這樣把維護(hù)這個平臺的精力可以放到查詢目標(biāo)市場上去。
1.7月底之前完成全面的網(wǎng)絡(luò)推廣,每天每人注冊20個國內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站。國內(nèi)由王貝負(fù)責(zé),國際由王艷艷負(fù)責(zé)。注冊完成后盡可能多的發(fā)布產(chǎn)品信息。保證網(wǎng)絡(luò)上隨時隨地能搜索到公司產(chǎn)品。提高公司和產(chǎn)品的曝光量。
2.查詢中國煤炭進(jìn)口國相關(guān)信息,查詢這些國家的煤炭企業(yè)信息,有針對性的發(fā)送開發(fā)信。煤炭進(jìn)口國中,亞洲國家數(shù)量居多,有7個,且我國在這些地區(qū)的煤炭進(jìn)口量也比較大。這些國家的開發(fā)由王艷艷負(fù)責(zé)。剩余還有其他地區(qū)的11個國家,由王貝負(fù)責(zé)查詢相關(guān)信息,開發(fā)客戶。
3.查詢?nèi)蛎禾抠Y源分布情況,針對煤炭資源國,尤其是其中的發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家,重點開發(fā)中、東、南亞市場和非洲市場,南美洲市場??梢愿嗟慕柚雀杷阉鱽黹_發(fā)客戶。
4.時時關(guān)注行業(yè)信息,每天關(guān)注一下煤炭資源網(wǎng),國際能源網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站,收集相關(guān)行業(yè)信息。收集市場熱銷產(chǎn)品。
5.制定每月每周乃至每天的計劃分解。每天每周每月總結(jié)工作完成情況。
希望在找準(zhǔn)目標(biāo)市場后,可以盡快出單。
電商個人工作目標(biāo)篇十四
20__年,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為公司在20__年的工作打下了良好基礎(chǔ),在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象.
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
電商個人工作目標(biāo)篇十五
1、提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地,今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
電商個人工作目標(biāo)篇十六
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,那么新年里,你的。
本年度我主要擔(dān)任的崗位:市場部業(yè)務(wù)主管。
市場部業(yè)務(wù)主管的職責(zé):
1、挖掘客戶信息,建立客戶關(guān)系。
2、開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場。
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。
本年度目標(biāo):
1、工作目標(biāo):年度500萬元銷售額。
開發(fā)3個以上穩(wěn)定客戶。
年內(nèi)買套新房。
年內(nèi)拿到駕照。
本年度計劃。
剛剛過去的一年,我們在州委、州人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州衛(wèi)生局的關(guān)心支持和大力幫助下,認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆五中全會、中央新疆工作會議以及自治區(qū)、自治州黨委一系列會議精神,按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,緊緊圍繞“一個中心、二個力爭、三個鞏固、四個完善、五個提高”的工作思路,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機(jī),立足實際,真抓實干,多措并舉,穩(wěn)步推進(jìn),全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌,各界關(guān)系改善融洽,應(yīng)急實戰(zhàn)多獲好評”的良好局面。
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
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