最新公關(guān)策劃書3000字(通用15篇)

發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，為進一步提升做準備。在面對沒有明確定義的事物時，我們需要運用邏輯思維和判斷力來進行分類?？梢詮倪@些總結(jié)范文中學(xué)習(xí)到一些優(yōu)秀的總結(jié)思路和表達方式。

公關(guān)策劃書3000字篇一

禧h酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌，準備在武漢開設(shè)第一家分店。禧h酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計理念、五星級客房與服務(wù)為特點，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧h+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。

武漢禧h酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市，華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市，國家區(qū)域中心城市（華中），中部中心城市，內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進入其他大型城市一定會更加輕松。

禧h系列作為華住集團的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住集團憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗，再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。

1、禧h――喜悅?cè)胱∠矏傠x開。

2、家的溫馨――禧h酒店。

3、你我共同建設(shè)美好家園。

4、低碳出行――地鐵。

通過本次活動，讓武漢了解禧h酒店，對五星級酒店能有全新的認識。

1、前期在地鐵上宣傳。

設(shè)置地點：

武漢地鐵2號線。

設(shè)置形式：

把一列列車設(shè)置成禧h專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設(shè)置廣告。

數(shù)量：

只需一列列車。

大?。?/p>

車廂內(nèi)部和外部。

設(shè)計要求：

家的溫馨感。

時間要求：

開業(yè)前一個月。

目的：

引起媒體關(guān)注，吸引年輕人和商務(wù)人士的注意。

主題：

禧h酒店請你試住。

活動時間：

開業(yè)當天。

活動地點：

地鐵二號線禧h專列。

活動概況：

開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗活動細則、注意事項：

（1）刊登活動廣告。

時間：開業(yè)前一周。

媒介：《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視。

版面：報紙一版，網(wǎng)上首頁，電視不少于30秒。

（2）文案內(nèi)容。

標題：禧h酒店請你試住。

正文第一段：禧h酒店和華住集團的介紹。

正文第二段：活動介紹――禧h酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè)，為慶祝禧h酒店的開業(yè)，現(xiàn)在特別推出“禧h酒店請你試住”的活動，開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧h專列的'100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。

名額限制：

100名。

活動地點：

武漢地鐵二號線禧h專列。

活動方式：

開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗，如乘客數(shù)超過100人，則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機抽取。

（3）活動細則。

活動時間：

開業(yè)當天，中獎乘客在禧h專列上的攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上，喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。

活動須知：

乘客在得知自己中獎后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧h酒店熱線進行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進行入住預(yù)訂，酒店有權(quán)根據(jù)酒店當天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。

注意在廣告上注明：

本次活動由禧h酒店主辦，華住集團協(xié)辦，活動的一切解釋權(quán)歸禧h酒店所有。

（4）開業(yè)當天。

拍照留念：

幸運乘客代表和禧h酒店高官進行拍照留念（如照片需在某范圍內(nèi)，禧h酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議）舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取及頒發(fā)儀式：從當天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發(fā)出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。

（5）軟性文章。

為配合本次了開業(yè)活動，盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版，發(fā)表軟性文章，通過介紹武漢旅游的圣地，來達到宣傳酒店的目的。

3、開業(yè)后系列公共關(guān)系活動。

（1）主題：

禧h酒店請您配菜。

活動日期：

重要客人入住時。

活動地點：

禧h酒店。

活動概況：

配菜員選擇：

選擇方式：

開業(yè)慶典上抽簽抽取10名。

參加配菜人員的報酬：

需要配菜的重要客人：

由禧h酒店決定。

事后宣傳：

配菜完成后，在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關(guān)注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧h酒店。

（2）主題：

禧h酒店請您挑選被子。

活動開始日期：

開業(yè)后第二天開始。

活動方式：

在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進行評價，凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧h酒店挑選被子。

活動地點：

宜家等大型商場。

活動細則：

市場推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對一間客房的被子進行更換，并且持續(xù)記錄客人的入住體驗，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。

活動公證：

前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗進行公證，公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。

活動宣傳：

對酒店客房被子不滿意，沒關(guān)系，禧h酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈送精美禮品一份，并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧h酒店，并歡迎其下次再選則禧h酒店和華住集團的其他酒店入住。

宣傳地點：

酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進行宣傳，更換后的被子品牌和價格可以貼在官網(wǎng)進行宣傳，以體現(xiàn)禧h酒店作為五星級酒店對品質(zhì)一貫的追求。

（3）主題：

酒店免費項目體驗評價。

活動開始日期：開業(yè)后

2、每位填寫評價表的客人可以獲得五折續(xù)住的機會。

活動宣傳：酒店大堂。

4、經(jīng)費預(yù)算。

（1）通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧h酒店有一個初步的了解。

（2）通過開業(yè)公共關(guān)系，給公眾一個。

（3）通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象。

（5）通過“酒店免費項目體驗評價”，使公眾對酒店提供的免費服務(wù)項目有個了解，并且給公眾留下禧h酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。

公關(guān)策劃書3000字篇二

2、事件經(jīng)過。

3、策劃的目的。

簡介，及需要處理的危機。

二、調(diào)查分析。

1、品牌優(yōu)勢。

2、問題點。

(1)權(quán)威部門的反應(yīng)。

(2)消費者的反應(yīng)。

(3)商家的反應(yīng)。

3、機會點。

(1)權(quán)威部門的反應(yīng)。

(2)相關(guān)規(guī)定。

(一)讓目標消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關(guān)，把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上，進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公眾在消費使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。

(二)維護、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標消費者心目中的良好社會形象，爭取得到國家有關(guān)部門和廣大目標公眾的支持，以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。

(三)重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。

出發(fā)點和落腳點。

四、活動主題。

主題宣明。

目標明確。

五、攻關(guān)計劃實施。

表明目的。

活動一。

活動二。

活動三……。

活動具體籌備。

(一)企業(yè)內(nèi)部:分工明確。

1、企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹立失去王老吉商標后的危機意識以及應(yīng)對策略。

2、成立專門小組一負責換裝設(shè)計和對外宣傳換裝行動。

4、成立小組三負責產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。

5、成立網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)急小組，更改網(wǎng)絡(luò)營銷中之前關(guān)于王老吉的營銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計。

6、產(chǎn)品生產(chǎn)部門負責保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進行，保質(zhì)保量。

7、利用促銷手段配合整個營銷環(huán)節(jié)，重塑品牌形象和提升知名度。

8、成立特別小組調(diào)查在這一系列活動實施后的實際效果，發(fā)現(xiàn)和尋找市場的不良反應(yīng)，隨后采取即時的補救措施。

(二)企業(yè)外部:正確面對，重塑正面形象，博得社會同情與支持。

1、召開新聞發(fā)布會，對外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶，并正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣布加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經(jīng)解決明了。

2、事件營銷:加多寶易拉罐積分征集活動和粉絲互動。

3、借勢營銷:借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。

六、物資籌備。

七、媒介選擇。

八、經(jīng)費預(yù)算。

九、效果評估和期望。

通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關(guān)，或者幾項活動配合開展，已達到讓目標公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進一步提升加多寶知名度和美譽度，從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態(tài)!

公關(guān)策劃書3000字篇三

在社會高速發(fā)展的這天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要好處，相繼提出：建立和諧社會，建立衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進行適當?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。

透過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們透過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要好處，培養(yǎng)一種社會職責感和職責心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。

活動時間：20xx年x月x—9日，上午8：00—12：00。

活動地點：xxxxxxx。

主辦方：xxx學(xué)生會。

協(xié)辦方：xxxx。

負責人：xxxxx。

聯(lián)系方式tel：xxxxxxx。

要求：

1、：xxxxx大學(xué)政治與經(jīng)濟系全體學(xué)生干部參與并同一著裝，其他系或同學(xué)有意想加入此次活動，可透過電話或其它方式與活動負責人取得聯(lián)系。

2、在活動過程中，凡參加的同學(xué)務(wù)必嚴格遵守班級紀律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀律要求給予批評。

3、全體成員用心參與，聽從主席和生勞部的統(tǒng)一安排，各小組由組長負責。

活動步驟：

《1》前期準備。

1、學(xué)生會與系部取得聯(lián)系，征求系內(nèi)同意并取得必須經(jīng)費支持。

2、生勞部與欽州市環(huán)保局取得聯(lián)系，征得同意并請xxx市電視臺進行媒體宣傳。

3、學(xué)生會內(nèi)部進行商議制定相關(guān)規(guī)則，分組{具體分組狀況如下}，并征得所有全體成員的同意。

《2》活動期間。

x月x日早晨7：00校門口集合，生勞部負責組織清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備。

2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務(wù)，強調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。

各小組狀況及任務(wù)如下：

一、主席團負責統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施狀況進行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確保活動順利開展。

二、第一小組生勞部負責勞動工具。

四、第三組學(xué)習(xí)部負責東大街衛(wèi)生及宣傳活動。

五、第四組體育部負責西大街衛(wèi)生及宣傳活動。

六、第五組文娛部負責南大街衛(wèi)生及宣傳活動。

七、第六組公關(guān)部負責北大街衛(wèi)生及宣傳活動。

八、第七組系學(xué)生會秘書處負責在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。

備注：

1、如果以上人員有變動，負責人及時告訴各組長。

2、各小組由各部部長擔任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急狀況及時與組長或主席取得聯(lián)系。

3、各小組成員務(wù)必聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。

4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

3、8：00活動正式開始。

4、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。

5、12：30回校。

經(jīng)費預(yù)算：

1、條幅及相關(guān)物件：200元。

2、勞動工具：100。

3、來往車費：100元。

總計：400元。

好處：

本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”建立衛(wèi)生城市”的用心性，不僅僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象；同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。

公關(guān)策劃書3000字篇四

一、前言：

**年3月15，中央電視臺曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養(yǎng)豬場，采用違禁動物藥品“瘦肉精”喂養(yǎng)生豬?！熬驮趫蟮啦コ龅?月15號當天，河南警方立即采取行動，對“瘦肉精事件”立案進行偵查。本市醫(yī)院同時出現(xiàn)頭暈?zāi)樕奔t、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況，而且都是在吃過我公司的豬肉后出現(xiàn)的癥狀，質(zhì)監(jiān)部門的調(diào)查結(jié)果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現(xiàn)過量的瘦肉精。為保障市民的食品安全，我公司第一時間停止一切生產(chǎn)工作，開始測底整頓和處理這件事情。

我公司第一時間進行了質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)了一些地區(qū)的養(yǎng)豬者為了更多的瘦肉豬而非法向豬體內(nèi)注射過量的瘦肉精，使用“瘦肉精”會在豬肉產(chǎn)品中殘留，這種物質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定，一般加熱處理方法不能將其破壞，人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動物產(chǎn)品后，在15—20分鐘就會出現(xiàn)頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等癥狀，對人健康危害極大。

我公司已經(jīng)經(jīng)營多年，在河南地區(qū)已經(jīng)立足并且發(fā)展成為放心肉的品牌，這次時間的發(fā)生給廣大市民帶來了對我公司肉制品的不安與懷疑，嚴重影響了我公司的品牌與形象，針對這次時間我公司現(xiàn)在決定：

1、立即行動，對受害者進行慰問和全程的補償，承擔相應(yīng)的責任。

2、有效控制信息傳播，不放過任何小的信息，對不符合事實的信息進行回應(yīng)。

3、對媒體和公眾口徑保持一致。

4、接受政府和質(zhì)監(jiān)部門的檢查和整頓，正確面對媒體和公眾。

我公關(guān)部門針對此次危機特別做出以下應(yīng)急方案。

二、預(yù)期要達到的目標。

1、消除消費者的不安，保障消費者的合法權(quán)益。重新樹立公司良好形象。

2、消除不良信息，保障公司品牌形象。

3、積極配合政府和相關(guān)部門的調(diào)查和整頓。

4、保證和媒體的良好關(guān)系，利用媒體重塑公司品牌形象。

5、讓消費者不再擔心我公司肉制品的安全衛(wèi)生問題。

三、建立專門的危機處理小組。

1、組長：負責人：xxx，事件的總處理人，協(xié)調(diào)各個部門的工作，并且作為新聞發(fā)言人，應(yīng)對媒體記者的采訪。

2、公眾問題小組：負責人：xxx，負責消費者和受害者的來訪和詢問質(zhì)疑。

3、外部援助小組：負責人xxx，負責外部求援，一方面處理好媒體記者的關(guān)系，另一方面處理好與政府、質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)系。

4、輿論引導(dǎo)小組：負責人：xxx，負責引導(dǎo)輿論，發(fā)布正面信息和告訴媒體記者和公眾我們公司所做的努力。贏得媒體和公眾的好感。

5、修復(fù)公司形象小組，負責人：xxx，負責修復(fù)公司的品牌形象，重塑消費者對公司的信任。

四、危機處理措施。

1、針對消費者：

a、在各個售賣點張貼海報，告訴市民先不要購買產(chǎn)品，假如購買的話請到制定地點退貨。

b、設(shè)定指定的退貨點，接受市民的退貨和進行道歉。

c、對于出現(xiàn)健康問題的市民送到醫(yī)院進行治療和補償和慰問。

d、對于已經(jīng)出院的患者進行再次慰問和道歉，并且對其進行跟蹤的身體檢查和負責人。

2、針對政府、質(zhì)檢部門。

a、隨時接受政府媒體的檢查，并向衛(wèi)生質(zhì)檢部門說明事故原因，交出解決方案，包括：對消費者的賠償問題、產(chǎn)品的退貨問題、確保生產(chǎn)過程質(zhì)量問題、組員學(xué)習(xí)安全管理、邀請專家定期進行教導(dǎo)和調(diào)查。

b、衛(wèi)生部門調(diào)查過后，第一時間向政府和衛(wèi)生質(zhì)檢部門進行表態(tài)，利用公司依法納稅，和良好的口碑做保障，懇請政府和質(zhì)監(jiān)部門保護地方產(chǎn)業(yè)，從輕處罰。

3、針對媒體記者。

a、盡快收集當?shù)孛襟w，報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)系方式。

b、利用這些媒體向廣大市民表態(tài)和發(fā)言：誠信道歉，提出解決方案，歡迎到整頓過后的公司考察。

c、接待媒體和媒體進行必要的聯(lián)系，了解媒體輿論動態(tài)，盡量減少負面信息。

4、針對公司內(nèi)部。

a、內(nèi)部統(tǒng)籌人力，暫時調(diào)用人員支援危機公關(guān)小組。

b、召開相關(guān)會議：公布公司的真實情況和解決方案，統(tǒng)一口徑，注重和強調(diào)質(zhì)量。

c、采取相關(guān)措施，穩(wěn)定公司內(nèi)部。

執(zhí)行日期：xxx

執(zhí)行人：xxx

雙匯公司

公關(guān)策劃書3000字篇五

中國有五千年的文明史，素有“禮儀之邦”的美稱。中華禮儀經(jīng)過千百年的積淀，逐漸形成了一種“禮儀文化”，這種中國文化的特色現(xiàn)象是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。隨著社會的發(fā)展，社會交際空前活躍，社交已成為社會組織維系生存和開拓發(fā)展的重要手段。禮儀作為人們在社會生活中的行為規(guī)范，是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的重要手段，也是道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。得體、自如地使用社交禮儀，可以表現(xiàn)出個人優(yōu)雅的風(fēng)度、典雅的氣質(zhì)和高尚的情趣，不僅給交際者留下美好的印象，更重要的是反映出組織的良好形象。

使在校的大學(xué)生能夠提高公關(guān)禮儀的意識，掌握面試時個人形象方面的禮儀規(guī)范，樹立形象意識，為成功求職做好準備；通過面試情景的模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生熟悉面試的過程，掌握面試時的行為舉止要求及規(guī)范，養(yǎng)成良好的個人行為習(xí)慣，力爭在面試時能爭取主動；同時能熟悉面試的常用試題，掌握面試應(yīng)答的技巧，提高面試的成功率。

活躍校園文化生活，展現(xiàn)我南陽師范學(xué)院大學(xué)生禮儀風(fēng)采。

給禮儀定位，給美麗打分。

3月26－27號（初賽）；四月中旬（決賽）。

藝術(shù)樓136和137（初賽）；西區(qū)演播廳（決賽）。

1、準備關(guān)于禮儀知識問答的知識手冊80份，（禮儀部）。

3、藝術(shù)樓2個教室（初賽）及西區(qū)演播廳（決賽），初賽2條橫幅。（組織部）。

5主持人(初賽4個,決賽若干),準備決賽當中穿插的娛樂節(jié)目3個。（文體部,ces部協(xié)助）。

7、拉贊助商（外聯(lián)部）。

滿分為10分）。

一．個人風(fēng)采展示（5分）。

（1）、自我介紹（也可進行才藝展示，不做具體要求，可得印象分）（2分）。

（2）、形體展示（3分）。

二．禮儀知識問答（5分）。

（1）6個關(guān)于禮儀的知識（3分）。

（2）考官隨機提問（考官可提問關(guān)于禮儀的一切問題，考生言之有理即可）（2分）。

三.比賽內(nèi)容的考評標準。

(1)參賽選手體態(tài)條件主要從以下方面考評：

1.身高比例；

2.上下身比例及身形體態(tài)；

3.三圍比例；

4.頭圍與肩寬比例；

5.五官比例及面部表情；

(2)參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面考評：

1.語言表達：自我介紹的語言表達能力及組織能力；

2.服飾搭配：自選服飾的搭配技巧；

3.個性氣質(zhì)：個性表現(xiàn)，風(fēng)格氣度；

4.音樂樂感：對音樂節(jié)奏感的把握，對音樂內(nèi)容的'理解；

5.臺步技巧：走臺風(fēng)格，技巧把握；

6.現(xiàn)場發(fā)揮：現(xiàn)場應(yīng)變能力。

滿分為10分。

詳細規(guī)則請見下份“美麗在行動”的詳細策劃。

1.活動前期策劃準備（3月20日到3月25）。

1前期宣傳的制作（20日到25日）。

本階段主要完成宣傳海報，展板，號碼牌的制作（文宣部請于22日中午之前將所有工作結(jié)束，并移交組織部。組織部于22日晚之前將所有宣傳物品安放到位）在學(xué)校食堂，活動中心，公示板，女生男生公寓樓前每處一張。

贊助商確定：由外聯(lián)部負責。聯(lián)系商家，并配合商家作好宣傳工作。

禮儀部負責做好禮儀知識手冊。

2前期報名工作（23日到25日）。

網(wǎng)絡(luò)部負責好音響、話筒等宣傳所需設(shè)備，至于餐廳門口。文體部負責講解員的安排。

組織部負責好物品搬運工作，并排好值日表，責任落實到人。

禮儀部負責相關(guān)人員的站禮儀工作。

2.活動中期的工作（3月26日到3月27）。

1組織部在上午8:00及下午1:30可開始現(xiàn)場準備工作。

文體部出主持人到位（講解活動規(guī)則）。

禮儀部邀請評委到位（評委分為兩部分，藝術(shù)樓136教室安排4人，137安排2人）。

網(wǎng)絡(luò)部把音響設(shè)備調(diào)好。

初賽正式開始。選手們拿著自己的號碼牌，有序進行比賽。

禮儀部和組織部合作對在場參賽選手進行引導(dǎo)。

首先在藝術(shù)樓136開始個人風(fēng)采展示，接著在藝術(shù)樓137開始禮儀知識問答。

網(wǎng)絡(luò)部進行攝像和記錄工作。

ces部負責選手分數(shù)統(tǒng)計。

3.后期總結(jié)工作。

網(wǎng)絡(luò)部寫通訊稿，加大宣傳量，為決賽做鋪墊。

文宣部做入圍選手名單，交由組織部張貼。

公關(guān)策劃書3000字篇六

一:透過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴大校園在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

二:透過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造出“校園文化氛圍”，加強學(xué)生對校園的了解與認識，構(gòu)成榮譽與自豪感。

三:以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。

(一)啟動階段(年月——月)。

2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動。

(1)“這天是你的生日—我的母?！睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴。

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。

公關(guān)策劃書3000字篇七

xxxxx有限公司，是xx聚華體育產(chǎn)業(yè)有限公司投資建設(shè)的xx省第一家以建設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品市場為“商品”的大型全國連鎖經(jīng)營體系。公司以經(jīng)營xxx為龍頭，捆綁xx地方名優(yōu)特產(chǎn)于一體，以特許經(jīng)營的方式在全國各地建立連鎖加盟店。公司擬在xx省境內(nèi)建立陽曲、朔州、長治、汾陽四個農(nóng)產(chǎn)品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關(guān)建立貫通全國的物流配送基地。項目總投資3億元。目前已完成北京直營店，部分物流基地，全國形象總店的建設(shè)；大型產(chǎn)品展廳的設(shè)計；整體ci的設(shè)計，與此同時公司還投資建成了xxx業(yè)網(wǎng)，完成xxxxx品牌和經(jīng)營產(chǎn)品的宣傳，并為xxxxx全國連鎖的電子商務(wù)管理創(chuàng)造平臺。

二、活動總主題。

好處公司決定籌備啟動公司慶典工作是為了回顧公司歷史，展現(xiàn)公司成就，展望完美的未來，擴大知名度，在和競爭對手的競爭占優(yōu)勢，凝聚各方力量，推動公司全面、快速，發(fā)展成為全國知名公司。

（一）透過本次公司慶典活動，向社會各界傳達本公司的發(fā)展歷程、教學(xué)成績，擴大公司在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。

（二）透過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造出“公司文化氛圍”，加強員工對公司的了解與認識，構(gòu)成榮譽與自豪感。

（三）以本次活動為契機，完善公司的“軟件”，編撰公司的公司成長史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。

（四）以本次活動為機遇，向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與社會各界進行匯報，并聆聽相關(guān)的意見與推薦，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。

（五）借助本次活動，以“xxx的源頭”為主題，加強本公司與公司客戶的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營造“公司情懷”“社會各界情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)公司活動奠定基礎(chǔ)。

（一）啟動階段（年月——月）。

1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。

2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內(nèi)外營造迎公司慶典氛圍具體活動。

(1)“這天是你的生日—我的家”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起員工注意，在員工中的情感共鳴。

(2)以“我的x，我的家”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的情感交流。

(3)針對“xxxxx成立20周年”，面向公司開展征集活動。目的是完善公司軟件工程與開辟在社會各界的參與途徑，也用于公司文化的獨特性與其它公司進行區(qū)別與突出。

(4)公司徽標征集活動，目的完善公司的文化建設(shè)，并成為社會各界的情感歸屬標志，也為了去體現(xiàn)公司在社會的認知基礎(chǔ)。

“公司，我為你驕傲”慶祝xx公司20周年演講活動，以突出公司20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入公司成長史。（如刊首寄語）。

4.啟動活動經(jīng)費籌集工作公司理解來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和公司建設(shè)‘。

5.研究確定規(guī)劃項目和公司景觀項目。

6.完成公司公司慶典籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

（二）籌備階段（年月——公司慶典日前2個月）。

1.建立各地公司客戶聯(lián)絡(luò)站，修改《公司客戶通訊簿》。設(shè)立公司客戶網(wǎng)站。

3.布置公司成長史陳列館。

4.組織公司環(huán)境美化，校舍整修。

5.組織文藝活動排練和社會各界活動布展。

(1)“二十年榮譽與夢想”xx公司20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。

(2)準備公司慶典文藝晚會活動，開展公司客戶座談會。

6.制訂交流活動方案，開展科技成果洽談，組織科研報告和專家論壇。

7.組織實施規(guī)劃項目和公司景觀項目。

8.繼續(xù)籌集公司慶典活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金。

11.完成公司公司慶典領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

（三）慶典階段（公司慶典日前2個月——公司慶典日）。

1.邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、公司客戶。

2.編?。ǔ霭妫┕境砷L史、公司客戶錄、發(fā)展報告集(1)在公司慶典日舉行首發(fā)儀式。

3.起草公司慶典文稿，印制文字資料。

5.登記接收禮品和錢物并進行展示。

6.在公司慶典日舉行慶?；顒?。

(2)“慶祝xx公司成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出公司的成果與公司的優(yōu)勢。也成為凝聚公司情感的一個重要組成部分。

(3)xx公司大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗社會各界的簽名活動，體現(xiàn)“公司情深”的統(tǒng)一，表達出“我以xx公司為榮”的自豪感。

四、后期系列公關(guān)活動。

（一）——主題：xxxxx公司請您評最美的x照片！

1活動開始日期：

2評選方法：

向社會各界廣泛征集最美的x照片，網(wǎng)上投票。

3活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。

服務(wù)員工作標準列出來。

（二）——主題：xxxxx公司請您評服務(wù)！

1活動開始日期：評照片結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。

2評選方法：

（1）每一天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其帶給服務(wù)的服務(wù)員，按xxxxx公司服務(wù)員工作標準進行評分，將每一天的評分表累加在一齊，構(gòu)成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。

（2）注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，持續(xù)大體一致。

3贈給評分客戶一件精美禮品。

4活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。

5評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出xxxxx公司請您評服務(wù)活動預(yù)告。

五、召開新聞發(fā)布會。

公關(guān)策劃書3000字篇八

1、夢園——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——夢園賓館。

3、你我共建美好家園。

4、您的家園由我們來建設(shè)。

通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。

1、前期指示牌宣傳。

（1）設(shè)置地點：以夢園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上。

（2）設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）。

（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個。

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目。

（5）設(shè)計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體。

（6）時間要求：于開張前10天設(shè)好。

（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；

（1）主題：夢園賓館為您過生日！

（2）活動時間：開業(yè)當天。

（3）活動地點：夢園賓館。

（4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。

（5）活動細則、注意事項：

1）刊登活動廣告：

a、時間：開業(yè)前10天。

b、媒介：《四平日報》、《新文化報》。

c、版面：1/4版。

d、文案內(nèi)容：

標題：夢園賓館為您過生日！

正文第一段：夢園賓館介紹。

報名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加。

報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處。

報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。

其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權(quán)歸夢園賓館。

2）先報名預(yù)定房間。

報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預(yù)先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中注明：活動解釋權(quán)歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。

3）開張當天：

a、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）。

b、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日（應(yīng)選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。

4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。

3、開業(yè)后系列公關(guān)活動。

（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！

（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

（2）活動時間。

（3）活動地點：夢園賓館。

（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價。

（5）活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

（6）定價員選擇：

選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；

選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。

（7）活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告。

（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。

（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預(yù)告。

4、開業(yè)后系列公關(guān)活動。

（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！

（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。

（4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將夢園賓館服務(wù)員工作標準列出來。

5、開業(yè)后系列公關(guān)活動。

（三）——主題：夢園賓館請您評服務(wù)！

（1）活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。

（2）評選方法：

2）注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致。

（3）贈給評分客戶一件精美禮品。

（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。

（5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。

6、開業(yè)后系列公關(guān)活動。

（四）——主題：指定綠色菜地活動。

（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。

五、效果預(yù)測。

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。

2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。

5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。

單位：吉林師范大學(xué)。

公關(guān)策劃書3000字篇九

太陽島﹑老虎灘﹑鏡泊湖﹑凈月潭﹑金石灘為松江五大風(fēng)景區(qū)，五大分景區(qū)都是國家5a級旅游景區(qū)，五大景區(qū)風(fēng)景各具特色，各有千秋風(fēng)景迷人。通過此次捐贈活動來宣傳五大景區(qū)風(fēng)景，同時解決隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們物質(zhì)生活的日益提高，五大景區(qū)的游客日益增多，而桌椅緊缺之困，所以松江5處景區(qū)向社會發(fā)出了1000只座椅的捐贈倡議書。

1﹑讓更多的游客知曉五大景區(qū)，用五大景區(qū)獨特風(fēng)景，給游客留下深刻印象。

2﹑進一步讓參加此次活動的人們深入了解五大景區(qū)特色，融入景區(qū)，做好景區(qū)的口碑。

3﹑既解決了景區(qū)的燃眉之急，又彰顯公民的社會責任。

貢獻一把椅，減輕各種累。

面向全國各地的.民眾，但主要集中在一些旅游愛好者及一些上層人士。

活動創(chuàng)意：在景區(qū)，首先選擇合適地點進行剪彩儀式，其次進行椅子個性語雕刻，最后進行椅子體驗活動(比如舉辦一些耗費體力，或者適宜坐著觀賞景色的`活動，讓大家去感覺到椅子的用處)。

項目環(huán)節(jié)：分三個階段進行。

第一環(huán)節(jié)，邀請一些知名愛好旅游人士﹑政府社會上層人及一般大眾代表出息剪彩儀式。政府上層人士演講捐助公益性，愛好旅游者講一些旅游奇聞異事及自己的心得，一般大眾發(fā)表公民的社會責任。

第二個環(huán)節(jié)，邀請雕刻師為捐助者雕琢雕刻語，同時舉辦雕刻著作展覽會。

第三環(huán)節(jié)，活動環(huán)節(jié)，依托各景區(qū)舉辦椅子體驗活動(表演情景模擬活動，登山比賽，沙灘排球比賽)。

預(yù)告階段：選擇站進行彈出式廣告投放，并在電視旅游廣告下方循環(huán)播出舉辦捐助椅子信息及優(yōu)惠信息。

預(yù)熱階段：綜合利用網(wǎng)絡(luò)﹑報紙﹑雜志﹑電視﹑平面等多種媒體進行大規(guī)模廣告宣傳。

活動執(zhí)行：持續(xù)像媒體提供現(xiàn)場新聞，及現(xiàn)場模擬活動報道。

活動后期：做好主題精神傳播。

在平面方面，可以選擇旅游雜志﹑報紙。電視媒體選擇旅游頻道和中央電視臺。

整個活動將持續(xù)三個多月，預(yù)計將會有60%的人看到此次舉辦活動信息，有30%的人會考慮捐助，有5%的人可能會做出捐助，最后1%的人捐助。

公關(guān)策劃書3000字篇十

我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關(guān)的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的'公關(guān)素養(yǎng)。

公關(guān)風(fēng)采展，展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采。

1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關(guān)系的起源，發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。

2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀，使廣大會員在日常生活中能夠體會公關(guān)知識的重要性。

1、普及基本的公關(guān)知識，根據(jù)會員大會的情況，會員們不具備基本的公關(guān)知識。

2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。

參與對象:協(xié)會新老會員。

預(yù)期時間:4月10日-15日。

預(yù)期地點:博園主干道和薈園主干道。

活動安排:博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識宣傳單。

組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協(xié)會其他骨干成員。

公關(guān)儀表禮儀講座。

預(yù)期時間:4月11日晚7:00。

預(yù)期地點:三教b205。

活動安排:邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。

組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協(xié)會所有骨干成員。

宣傳計劃。

公關(guān)圖片展不采用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。

儀表禮儀講座宣傳:手繪海報，3次x3張=9份。

手寫海報30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄。

財務(wù)計劃。

公關(guān)策劃書3000字篇十一

危機公關(guān)屬于非常態(tài)的信息傳遞行為，需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標準是根據(jù)在危機中受眾所表現(xiàn)出的不同尋常的心理特征。依據(jù)這些原則進行危機公關(guān)可以在很大限度上減輕受眾所表現(xiàn)出的緊張和恐懼心理，從而使危機公關(guān)在處理危機的過程中發(fā)揮積極的作用。

原則一：保證信息及時性危機很容易使人產(chǎn)生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間了解事件的情況，對危機公關(guān)至關(guān)重要。

原則二：保證受眾的知情權(quán)隨著社會的不斷發(fā)展，公眾對話語權(quán)的訴求越來越強烈。當危機發(fā)生時，所有危機受眾都有權(quán)利參與到與之切身利益。危機公關(guān)的目的不應(yīng)該是轉(zhuǎn)移受眾的視線，而是應(yīng)該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機管理的工作中來，表現(xiàn)出積極合作的態(tài)度。

原則三：重視受眾的想法危機發(fā)生時，受眾所關(guān)注的并不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償，他們更關(guān)心的是當事方是否在意他們的想法，并給予足夠的重視。如果他們發(fā)現(xiàn)當事方不能做到這些，就很難給予當事方以信任，化解危機也就變得更加困難。

原則四：保持坦誠始終保持坦誠的態(tài)度，面對危機不逃避，敢于承擔責任，就容易取得受眾的信任和諒解。危機公關(guān)的首要目的也就在于此，施的基本條件。

原則五：保證信源的一致性危機公關(guān)中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導(dǎo)公眾和破壞危機中所建立起來的信任。如果當事方不能保證信息的一致性，那么危機管理將無從談起。

原則六：保證與媒體的有效溝通媒體在危機公關(guān)中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞者，也是危機事件發(fā)展的監(jiān)督者，所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機公關(guān)的走向和結(jié)果。

原則七：信息要言簡意賅在危機公關(guān)過程中，受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論，他們需要的是言簡意賅的核心內(nèi)容，實時掌握事件的最新發(fā)展，內(nèi)容還要通俗易懂，有利于傳播。

原則八：整體策劃危機公關(guān)雖然是因某個事件而發(fā)起的，具有不確定性，但制定危機公關(guān)方案時，需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃，才能保證危機公關(guān)的有效性。

公關(guān)策劃書3000字篇十二

美國加州圣克魯斯市的自行車店店主克雷格·卡爾菲是全美國最優(yōu)秀的自行車制作者之一。他擅長用碳纖維制作出重量最輕的賽車，為像贏得環(huán)法賽的首位美國人格雷戈·勒蒙那樣的杰出選手提供服務(wù)。功成名就的克雷格·卡爾菲并沒有打住他的創(chuàng)造力，在12年前，他開始搗鼓如何用竹子來制作自行車，并造出樣式簡樸的竹子自行車。

竹子這種植物在亞洲和非洲都很常見，非洲竹子80%盛產(chǎn)在埃塞俄比亞。在該國的溫帶山地森林地區(qū)都有成片的竹林分布，人們連最基本的交通工具都沒有，那里恰恰是生產(chǎn)竹子自行車的好去處。對于在埃塞俄比亞的人們來說，自行車是價格最低，也最有用的交通工具。它們被用于個人的出行，在田間運送農(nóng)具，運貨物到市場，送生病的人去醫(yī)院，為人們提供醫(yī)療服務(wù)、分發(fā)藥品。有很多的例子表明，交通是對非洲地區(qū)商業(yè)的主要限制因素。如果你不能把經(jīng)濟作物運到市場上去，那種植經(jīng)濟作物還有什么意義呢。如果你只能把貨物扛在背上或者頭上（很多非洲婦女都是這樣運貨物），那么人們與市場的接觸就是極為有限的。一輛自行車，比光靠雙腳，可以讓人接觸到大約10倍以上更廣闊的地區(qū)，同時，人們也可以運送更多的貨物。

另外埃塞俄比亞人口不斷增多交通需求越發(fā)急迫，據(jù)埃塞jimmatimes網(wǎng)站報道：美國人口普查局報告稱目前該國20xx年人口達9100萬，以現(xiàn)在的增長速度將在20xx年暴增到2。78億成為全球人口第七大國，將在2150年成為全球第一人口大國，無論該報告是否準確都說明了該國人口在大幅增加。

這些造價低廉、可以不依靠電力全手工生產(chǎn)的自行車可以為當?shù)厝颂峁┗镜慕煌ê痛罅康木蜆I(yè)機會。

1、推出這個產(chǎn)品的優(yōu)勢：

竹制自行車比非洲現(xiàn)在用的金屬自行車要更輕，更持久。竹子的張力要比鋼材還要大些。因此，竹自行車可以運送更多更重的貨物。當?shù)氐闹褡淤Y源，讓自行車的修理、零件更換變得更容易。竹制自行車大約每五年需要更換零件，而鋼結(jié)構(gòu)的則是12到18個月就需要更換一次。竹制自行車可以運送非常重的貨物，也可以應(yīng)對當?shù)氐穆访媲闆r。車子由當?shù)氐目稍偕牧现褡雍臀魃碃柭槔w維制成，比進口的金屬車有更長的生命周期。另一個很重要的方面是，這種車的生產(chǎn)不需要電力。原材料可以用手工獲得，制作過程中也不需要焊接。雖然如果電力，制作速度可以加快，但是不用也可以。因此，在非洲的電力服務(wù)條件下，不管在有電或者沒電的地區(qū)，都可以進行生產(chǎn)。

2、推出這個產(chǎn)品存在的挑戰(zhàn)：

（1）產(chǎn)品競爭力有限，檔次、質(zhì)量和性能有待進一步提高。

（2）要懂當?shù)卣Z言，并在與埃塞俄比亞居民的交流中樹立公司的品牌。

（3）教會當?shù)厝巳绾卫盟麄冐S富的、環(huán)保的、可再生的資源去制作自行車并且為公司工作。

在埃塞俄比亞開拓竹子自行車的市場并創(chuàng)立品牌，打入埃塞俄比亞從而進入非洲市場。

2、公眾分析。

（1）主要銷售對象是有一定經(jīng)濟收入，需要代步工具，但買不起摩托車或汽車的人。

（2）前期銷售對象之一是中青年群體，因為他們更容易接收新事物，而且是該國主要勞動力。

（1）以多種形式的媒體報道來促進人們對竹子自行車的了解；

（2）以令人激動、競技性的新聞活動使產(chǎn)品升入人心，例如在當?shù)亻_展騎竹子自行車比賽等系列活動促進人們對自行車的了解。

（3）與政府合作開發(fā)竹子產(chǎn)業(yè)，找到政策支持。

4、創(chuàng)意點：

利用豐富的、環(huán)保的、可再生的竹子代替易氧化的重金屬鋼架結(jié)構(gòu)制造自行車，以一種更加簡便、環(huán)保的方式進行生產(chǎn)制造。

1、找該國政府洽談開發(fā)竹林，合作建廠生產(chǎn)竹子自行車等事宜，以期形成特色竹子產(chǎn)業(yè)，互利雙贏，并跟蹤報道進度，并著重報道竹子產(chǎn)業(yè)對該國的實際好處，由此來擴大影響力塑造良好形象。

2、開展一系列的與自行車相關(guān)的活動，如騎竹子自行車的比賽。

3、在該國各大報紙發(fā)布竹子自行車的消息，吸引民眾的眼球。

4、在主要城鎮(zhèn)張貼竹子自行車廣告，讓民眾熟悉竹子自行車。

5、在當?shù)仉娨暸_播放廣告：

6、關(guān)于當?shù)厝嗽跀D公交的場面，以及在跟貨運司機就價錢問題討價還價的場面，最后引出我們的竹子自行車能為他們解決這方面的困難，而且價格便宜。

7、請埃塞俄比亞長跑運動員海爾·格布雷塞拉西耶代言推出“我不跑步時騎竹子自行車”、“騎竹子自行車更快”、“竹子自行車就是耐用”等系列廣告，以長跑英雄的影響力帶動銷售。

8、在大市場提供試駕，讓人們親自體驗竹子自行車。

9、讓民眾到竹子自行車工廠進行參觀。

公關(guān)策劃書3000字篇十三

本次應(yīng)遼寧大學(xué)文學(xué)院的要求(其實為做作業(yè))，我們組成了5人策劃小組展開此次策劃活動。本次策劃力求通過一系列的公關(guān)活動來改變或者部分改變社會大眾、普通大學(xué)生對文學(xué)院的傳統(tǒng)觀念，大力增加文學(xué)院的社會曝光率。

我們對遼大文學(xué)院做一個簡單的swot分析：

優(yōu)勢(strengths)：

遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個系，共設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計、視覺傳播兩個方向)3個本科專業(yè)。學(xué)院科系簡而精，師資力量雄厚且集中。尤其開設(shè)廣告學(xué)，一反正常學(xué)院在經(jīng)濟類學(xué)院開設(shè)廣告學(xué)專業(yè)的做法，彰顯特色。

弱勢(weaknesses)：

遼寧大學(xué)文學(xué)院在運作過程中出現(xiàn)了若干問題。首當其沖的是就業(yè)問題，很多學(xué)生對畢業(yè)后就業(yè)不自信，畢業(yè)后就業(yè)方向模糊;其次，文學(xué)院社會知名度還不夠高，社會接觸面不夠。最后，出現(xiàn)了部分學(xué)風(fēng)減退現(xiàn)象。

機會(opportunities)：

遼寧大學(xué)文學(xué)院一直保持著自由的學(xué)風(fēng)，學(xué)院社團活動活躍，學(xué)生會干部活動積極;同時有著一批熱心學(xué)院活動、多才多藝的院系大學(xué)生。

威脅(threats)：

文學(xué)院繼續(xù)傳統(tǒng)的管理運作有被社會邊緣化的危險，很有可能培養(yǎng)出一批身懷屠龍絕技的大學(xué)生。

普通粗糙公關(guān)活動，往往會適得其反。弄幾個所謂的“名人”來折騰一番不見得就成了名院，就算成了，也是這個“名院”。

綜上所述，遼大文學(xué)院有必要展開一次系列主題公關(guān)策劃活動鞏固優(yōu)勢彌補劣勢。

1.明確目標

首先，我們在為誰做公關(guān)策劃呢?(觀眾：遼大文學(xué)院。主持人惶恐：危機公關(guān)我不擅長啊!)恩，很多時候，別人的話只可以信一半。所以大家知道我們在為遼寧大學(xué)文學(xué)院做公關(guān)策劃，這個是真的。

好吧，讓我們首先來了解一下遼寧大學(xué)文學(xué)院。(此處需要當心，可能有果皮皮鞋之類物品襲擊)

“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅。”——摘自院長語錄

通過具像和抽象的介紹，大家或許加深了對文學(xué)院的認識。在我看來，所謂文學(xué)院，倒不如說是“人學(xué)院”，如果非要加個限定字，我相信是“文人學(xué)院”。大家不要以為我在堆砌文字，我們是“文人學(xué)院”，不是“呆人學(xué)院”，不是“瘋?cè)藢W(xué)院”，不是“狂人學(xué)院”，也不是“小人學(xué)院”。

于是我大膽的把這次公關(guān)策劃的目光集中在了“文人”上。

2.戰(zhàn)略分析

經(jīng)過我們小組成員展開激烈而漫長的討論，我們最終將這次公關(guān)活動的主題定為“渲染”。文學(xué)院從來不是一個急功近利的學(xué)院，所以這次公關(guān)活動也不能急功近利。我們設(shè)計規(guī)劃了這個為期1年的活動方案，而整個活動將會分為兩大部分：“彩染”和“淡染”。無論哪部分活動，我們要擺出的姿勢一定是要去感染人、去觸發(fā)人好的聯(lián)想，而不是一種文化轟炸的姿態(tài)，至少不能讓人有這方面的聯(lián)想。

“彩染”和“淡染”兩部分沒有嚴格的時間區(qū)分，所謂“彩染”是指在特定時間段進行的短期主題活動，這些活動維持時間短，但是務(wù)求影響力大。而“淡染”則側(cè)重一個長期不間斷的活動，這方面的活動在短期即時的效果方面稍有遜色，但是確實整個公關(guān)活動的紐帶，對提高文學(xué)院的社會形象有著長遠而深刻的意義。

1.選擇媒介：

電視媒介央視教育頻道遼寧電視臺

紙質(zhì)媒介《中國青年報》《大學(xué)生周刊》《遼沈晚報》

2.媒介預(yù)算:

(媒介支出很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)

活動預(yù)算支出約70萬，其中媒介支出約30萬，占本系列預(yù)算的42.9%;其中以電視媒體為主，紙質(zhì)媒體為輔;以遼寧為主，全國為輔。

1.“彩染”活動

活動一：

1.重磅推出“新文人風(fēng)采”系列活動

[創(chuàng)意說明]

很多時候我們的創(chuàng)意思路陷入了誤區(qū)，認為所謂創(chuàng)新就是拋棄舊的挖掘新的，認為只有這樣才能有創(chuàng)意，其實很多時候“整合”才是塑造創(chuàng)意的最佳途徑。(我們不能創(chuàng)造創(chuàng)意，也不能編造創(chuàng)意，整合是創(chuàng)意的靈魂)

本次活動創(chuàng)意來源于“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”這一句經(jīng)典而生動的名言。這句話與其說是展現(xiàn)文院人的精神風(fēng)貌，倒不如說是院長對大家的良好祝愿和期望。結(jié)合這句話，我們將平時學(xué)院經(jīng)常組織卻很零散的活動串聯(lián)起來，構(gòu)成了本次“新文人風(fēng)采”系列活動。通過在短期內(nèi)的多想系列活動造成社會輿論、引起社會關(guān)注，同時激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，挖掘自身潛力，明確奮斗目標。

[活動計劃]

1.活動由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出倡導(dǎo)，希望大家繼續(xù)發(fā)揚文學(xué)院“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”的人文精神，對這次活動進行動員。

2.活動由“一筆好字”、“一口妙語”、“一手美文”、“一身儒雅”四個板塊組成，巧妙的運用這樣一種方式，在學(xué)院中開展對本院大學(xué)生文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、社會實踐能力的比較和展現(xiàn)。

3.參加者需在規(guī)定時間內(nèi)到學(xué)院指定地點報名且不限定必須是本院系學(xué)生。

4.本活動自20xx年5月10日(星期一)開始報名，報名期間不間斷進行宣傳活動，同時在學(xué)校內(nèi)和社會上開展宣傳。

5.活動內(nèi)容分為4個部分，即“書法展”、“辯護賽”、“作文競賽”、“遼大掠影攝影展”。4項活動同時展開，但在具體時間上需要稍微錯開，以便多才多藝的學(xué)生能夠同時參加多項活動。并且活動開展需要在時間上采取“先慢后緊”的方法，在活動初期給予大家足夠多的準備時間。

[具體時間]

1.本次活動為期一個月時間，從5月10日至6月10日結(jié)束。

2.活動第一階段，領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和媒體宣傳，為期3日

3.活動第二階段，辯護競賽開展，自5月14日開始，初步擬定16個小組以淘汰賽方式篩選出前4強。為期4天。同時加強對其他3項活動的動員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項活動的宣傳和動員上，辯論賽不需要進行跟蹤報道，但必須涉及。

4.活動第三階段，活動中間階段。需要進行階段性成果報告和經(jīng)驗總結(jié)。這段時間是緩沖時間段，為期1周。這段時間最重要的是大眾媒介的傳播，必須不間斷的進行跟蹤報道以讓人們知道活動仍在繼續(xù)且對本次活動的期望越來越高，切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動結(jié)束。這階段以花絮的方式表現(xiàn)大學(xué)生忙碌的身影，展現(xiàn)文學(xué)院學(xué)生飽滿的文化熱情和豐富的大學(xué)生活。同時展示海選作品，面向大眾開展人人評分活動。

5.活動第四階段，收獲期。這一階段是本次活動的重點。需要借助大眾媒體進行全方位多途徑跟蹤報道。活動根據(jù)上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個辯論賽小組，按次序依次展開活動。

6.活動第五階段，束尾期。在上一個活動進行完畢后，需要適當開展與社會的互動活動。其中包括：開展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”、“高中生簽名活動”、“大學(xué)生與高中生互換角色”等活動。力求做到新穎獨到，抓人眼球。

[經(jīng)費預(yù)算]

本次活動總經(jīng)費預(yù)算約15萬左右。其中媒體支出10萬，占60%;活動支出(包括人員支出、活動材料支出、獎品支出)4萬，預(yù)備支出1萬。

[效果評估]

通過此次活動達到豐富大學(xué)生的課余生活，給予當代大學(xué)生展示才華的平臺的目的，同時借由多種大眾媒介來向社會展現(xiàn)文學(xué)院新文人風(fēng)采，提高文學(xué)院在大眾心中的地位，尤其給目標受眾(即各中學(xué)在讀高中生)留下深刻印象。

活動二：

2.“牽萬雙手、讀萬卷書、行萬里路”

大型社會實踐活動

[創(chuàng)意說明]

本活動的創(chuàng)意來源于古名言“讀萬卷書、行萬里路”,當今大學(xué)十分強調(diào)的便是大學(xué)生學(xué)以致用的能力和程度，當然文學(xué)院也不例外。于是，我們策劃了這次活動，通過大學(xué)生親身體會文化之旅，來了解理論與實踐結(jié)合的重要性和意義所在。于此同時，通過媒體造勢，進一步強化文學(xué)院社會影響力，鞏固印象。

[活動計劃]

1.活動由學(xué)生會發(fā)布活動通知，希望同學(xué)踴躍報名。

2.活動以社會實踐為主體，不同的是，這次實踐活動不再是暑假大家游擊似的社會實踐活動。而是有學(xué)院領(lǐng)頭，通過與相關(guān)部門取得聯(lián)系，開展由沈陽到曲阜的文化之旅。活動成員多來自上一階段的佼佼者。

3.活動以文化為主線，通過大眾傳媒跟蹤報道，展現(xiàn)新時代新文人新風(fēng)采。

[具體時間]

1.本次活動為期1個月，自暑假開始后進行?；顒又饕譃椋瑢W(xué)院大學(xué)生的旅游風(fēng)采展示和當?shù)馗咧械穆?lián)誼活動。重地在于整的活動的路線和過程。

2.活動成員分為3部分，上次活動的優(yōu)秀者、熱心觀眾、幸運投票者、以及其他人員。

3.活動以大學(xué)生暑期集體旅游的方式開展。沿途開展即興唱歌表演、野營野炊、沿途綠化城市、送溫暖進敬老院等等一系列社會活動。務(wù)求將零散的大學(xué)生社會實踐通過一條主線貫穿起來。

[經(jīng)費預(yù)算]

本次活動預(yù)算支出25萬左右，其中媒體支出5萬左右，占20%;活動項目支出15萬左右，占60%;安全支出5萬，占20%。

[效果評估]

本次活動的宗旨在于表現(xiàn)當代文學(xué)院學(xué)生的新風(fēng)貌，消除人們對文學(xué)院學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的舊觀念。進一步增加社會公信力，提升知名度。

2.“淡染”活動

活動三：

3.“遼文有約”主題簽名活動

[創(chuàng)意說明]

本次活動創(chuàng)意來源于拔河比賽。雙方一起用力才能形成一場比賽，同樣，認識是互動的。讓大眾了解我們的辦法除了我們“走出去”，還可以讓他們“走進來”。

這還不夠，我們還需要深入互動，即派出“走出去”代表團，在公共場所積極讓受眾“走進來”，走進我們的代表團同時也就走進了我們文學(xué)院。

[活動計劃]

1.活動貫穿整個公關(guān)總活動的始終。本活動期間，遼大文學(xué)院向大眾開放，且開設(shè)游客簽名處，讓游人留下對遼寧大學(xué)文學(xué)院的感受和建議。

2.本院大學(xué)生自發(fā)組成活動小組，進入普通高中開組眾人簽名活動?；顒臃譃榇髮W(xué)生向高中生送書簽名活動，和高中生志向條幅簽名活動。

[具體時間]

1.活動為期1年，主要在學(xué)期時間內(nèi)進行。

2.活動期間不能間斷，但要分清主次。文學(xué)院只是部分開放(同時指在部分時間和部分地段的開放)，不能影響正常的工作和學(xué)習(xí)。游客參觀需要事先提出申請，經(jīng)由學(xué)院審查批準在約定時間來訪。這樣有助于控制來訪人數(shù)和提高辦事效率。

3.活動中的大學(xué)生和高中生簽名活動需要有序開展，需要事先經(jīng)過縝密安排，最好在周末進行，且活動需要緊湊有典型性。不可影響到高中學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活，造成負面影響。

[經(jīng)費預(yù)算]

本活動為期較長，活動不固定，隨機性較強，所以預(yù)算支出浮動較大，在30萬到50萬之間。主觀看法，應(yīng)當維持在30萬左右。其中，媒介支出15萬左右，占50%;活動組織支出13萬，預(yù)備支出2萬。

[效果評估]

本次活動旨在展現(xiàn)遼寧大學(xué)文學(xué)院日常運作情況，讓最多的人接觸和感受到遼大文學(xué)院的人文關(guān)懷和辦學(xué)理念。借以拉近大學(xué)與社會的距離，進一步提高知名度，讓大眾不僅記住遼大文學(xué)院，而且了解遼大文學(xué)院。

公關(guān)策劃書3000字篇十四

二、項目調(diào)查。

三、目標受眾。

(三)媒體策略。

五、項目執(zhí)行。

(一)危機前期。

(二)危機中期。

(三)危機后期。

六、經(jīng)費預(yù)算。

七、效果評估。

九、附件。

中國男子足球隊在合肥與泰國隊進行國際友誼賽，竟以1比5的懸殊比分慘敗在以青年球員為主的客隊腳下。

泰國隊在第16分鐘由安楠抽射破門，首開紀錄。七分鐘后，克萊松趁無人盯防，接球后稍作調(diào)整，輕松推射破關(guān)，將優(yōu)勢擴大至2比0。第31分鐘，中國前鋒于大寶突入禁區(qū)內(nèi)被鏟倒，王永珀主射罰球得手，將比分扳成1比2。

中國隊在下半場將全部替補球員換上場。第51分鐘，克萊松在禁區(qū)內(nèi)輕松晃過中國隊兩名后衛(wèi)，將球射進，中國隊1比3落后。九分鐘后，趙旭日中場傳球失誤，泰國球員松克拉辛斷球后遠射破門，寫下4比1的比分。此時現(xiàn)場的中國球迷情緒激動，大喊“卡馬喬下課”、“國足解散”。

第86分鐘，泰國隊快速反擊，下半場剛被換上場的馬蘇克冷靜一腳，將比分擴大至5比1。此時場內(nèi)出現(xiàn)小范圍騷動，部分中國球迷開始向場內(nèi)扔雜物，有人開始倒戈喊出“6比1”的口號。

西班牙籍名帥卡馬喬表示，泰國隊從比賽第一分鐘就掌握主動，整場至少打出了12次的反擊。中國隊球員在場上總是站在不同位置，沒有打出一個完整的隊型?！案杏X今天整場比賽只有一隊在踢，另一隊沒在踢”。

在目前國際足總排名上，中國隊位居第95位，泰國隊僅列第142位。在賽前記者會上，卡馬喬曾將中國男足排名下滑歸咎于總遇到強隊。輸給泰國隊后，卡馬喬承認：“責任肯定在我，因為我是主教練?！?/p>

聯(lián)系方式。

聯(lián)系編輯：胡先生。

聯(lián)系郵箱：editor#。

公關(guān)策劃書3000字篇十五

一、項目背景：

1、融泉——您夢想的家園!

2、給您回家的感覺——融泉酒店。

3、你我共建美好家園。

5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌)：

(1)設(shè)置地點：以融泉酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上。

(2)設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)。

(3)數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個。

(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目。

(5)設(shè)計要求：要求使用融泉酒店標準的標識及標準字體。

(6)時間要求：于開張前10天設(shè)好。

(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度;。

2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案。

(1)主題：融泉酒店為您過生日!

(2)活動時間：開業(yè)當天。

(3)活動地點：融泉酒店。

(4)活動概況：給融泉酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由融泉酒店代為支付。

(5)活動細則、注意事項：

1)刊登活動廣告：

a、時間：開業(yè)前10天。

b、媒介：《南充日報》、《新文化報》。

c、版面：1/4版。

d、文案內(nèi)容：

標題：融泉酒店為您過生日!

正文第二段：為您過生日活動介紹——融泉酒店將于2011年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝融泉酒店的開業(yè)，特舉辦融泉酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

報名條件：凡當天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報名參加。

報名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點-下午6點

人額限制：限30名，先到先得，額滿即止;。

報名地點：融泉酒店一樓大廳辦事處。

報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。

其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。

2)先報名預(yù)定房間。

報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護;進餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

3)開張當天：

a)拍照留念：所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如融泉酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)。

b)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。

從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。

4)軟性文章：為配合本次活動，盡量于《南充日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達到宣傳融泉酒店的目的。

3、開業(yè)后系列公關(guān)活動。

(一)——主題：融泉酒店請您定菜價!

(1)活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天

(2)活動時間：上午8：00——10：00。

(3)活動地點：融泉酒店。

(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價。

(5)活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。

(6)定價員選擇：

選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人;。

選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。

(7)活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告。

(9)需要確定菜價的菜名：由融泉酒店選擇。

同時，刊出融泉酒店請您評大廚的活動預(yù)告。

4、開業(yè)后系列公關(guān)活動。

(二)——主題：融泉酒店請您評大廚!

(1)活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始

(2)評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名;對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。

(4)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將融泉酒店服務(wù)員工作標準列出來。

5、開業(yè)后系列公關(guān)活動。

(三)——主題：融泉酒店請您評服務(wù)!

(1)活動開始日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。

(2)評選方法：

1)每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按融泉酒店服務(wù)員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。

2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致。

(3)贈給評分客戶一件精美禮品。

(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。

(5)評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。

6、開業(yè)后系列公關(guān)活動。

(四)——主題：指定綠色菜地活動。

(1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在融泉酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

七、效果預(yù)測。

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對融泉酒店有一個初步了解。

2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。

5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。