報告可用于向上級匯報工作進(jìn)展、向同事分享項目成果,或向公眾傳達(dá)特定信息。要寫一篇完美的報告,首先需要明確寫作的目的和受眾。這些范文涵蓋了市場調(diào)研、項目進(jìn)展、年度財務(wù)等各種類型的報告。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇一
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實習(xí)能力。適應(yīng)社會和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實習(xí)了解社會。提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀素質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)其素質(zhì),明確其社會責(zé)任。
地級以上地區(qū)都有分支機(jī)構(gòu)。公司成立于20xx年,有幾十名員工,銷售總部生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和貿(mào)易有限公司,總部設(shè)在濟(jì)南康橋工業(yè)園,專業(yè)從事r&d清潔日用品的生產(chǎn)和銷售。
通過培訓(xùn)和動手實踐,學(xué)會熟悉業(yè)務(wù)。公司首先給了我基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先向我講解了產(chǎn)品功能、組成和使用方法的知識。經(jīng)過幾天跟著師傅出去做作業(yè)的實際練習(xí),xx貿(mào)易有限公司做了銷售工作。熟悉銷售流程。雖然知識不復(fù)雜,但還是很難快速記憶。雖然整個培訓(xùn)很簡單,但是整個過程還是很麻煩,深刻理解工作和學(xué)校的區(qū)別。
在促銷期間和培訓(xùn)后,通過不斷介紹客戶,正式開始接觸銷售。讓我知道銷售人員需要高度的熱情和毅力。這幾天的銷售工作可以提高我的溝通能力,鍛煉我的口才。實習(xí)一個多月接待了很多客戶,積累了自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從一開始我就覺得賣只是運(yùn)氣,沒有什么技術(shù)含量。后來我才真正意識到,銷售真的是一門偉大的藝術(shù),我也深刻理解了銷售行業(yè)必須遵循的第一條原則,那就是客戶就是上帝,無論客戶多么犀利,多么苛刻,我們都要努力讓客戶滿意。實習(xí)期間,態(tài)度要求也很高。第一,你的樂器一定要整潔干凈,給人干凈的感覺。其次,你要有禮貌,盡量微笑,這樣才能保證員工的基本素質(zhì),給客戶留下好印象。也讓我深深明白,無論在哪里工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
會用各種態(tài)度對待你,這就需要你有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。實習(xí)期間不僅要面對客戶,還要遇到各種各樣的客戶。也要做好與同事和上級的關(guān)系,自動自覺地做事,才能得到大家的肯定。
公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在他們的熱情幫助和關(guān)心下取得了一些進(jìn)展。這兩個月來??偟膩碚f,我覺得自己還是有以下缺點(diǎn):。
1.思想上強(qiáng)烈的個人主義。隨機(jī)性大;
2.有時候事情能力不夠;
3.工作主動性不夠。工作中缺乏遠(yuǎn)見和創(chuàng)造力;
4.業(yè)務(wù)知識方面的經(jīng)驗不夠,尤其是與客戶的接觸和溝通。溝通能力不夠扎實等等。
真的讓我成長了很多。實習(xí)期間,在短短一個多月的實習(xí)中。我學(xué)到了很多,遇到了一些困難,看到自己有很多問題。雖然我開始覺得銷售并不是一件很難的工作,但是我是在親自去拜訪的時候才意識到自己能力和知識的不足。實習(xí)期間開闊了眼界,增長了見識,體驗了社會競爭的殘酷。
我在這次實習(xí)中有所提高,非常感謝學(xué)校給我提供這次實習(xí)機(jī)會。這次實習(xí)對我以后的工作有很大的幫助。它給我指明了前進(jìn)的方向,明天會更好。我相信沒有風(fēng)雨就看不到彩虹?,F(xiàn)在,努力是為了未來的成功,機(jī)會偏向于那些時刻準(zhǔn)備著的人。通過這次實習(xí),我對公司的運(yùn)營和業(yè)務(wù)有了更好的了解,積累了一些經(jīng)驗,為我以后去工作打下了基礎(chǔ)。同時也意識到自己的不足,比如英語不好,工作能力高;也認(rèn)為只有理論與實踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,更好地指導(dǎo)實踐。把實踐中的方法提高到理論的高度,使理論和實踐相輔相成;也深刻體會到了書本上的理論知識和工作中的實際操作之間的差距。書上寫的東西普遍適用,不能直接照搬。面對具體企業(yè)的現(xiàn)實,需要靈活應(yīng)對,有針對性地開展銷售工作。就我目前知識的深度和廣度來說,做這個遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些工作看似簡單,其實有點(diǎn)短視,但也不是那么好做的。
盡量多學(xué),如果想在短時間實習(xí)的話。這需要與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通,加深相互理解。當(dāng)你到達(dá)一個新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)理解你的工作學(xué)習(xí)能力,不知道你會做什么樣的工作,想知道什么樣的知識。所以要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的溝通。同時我覺得也是未來社會不可缺少的關(guān)鍵。激情和耐心,就像火和冰,看起來是兩碼事,卻能碰撞出最美的火花。在學(xué)校,老師告訴我,無論你想做什么,激情和耐心都是必不可少的。在一個不斷更新的世界里,你需要激情去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,需要用你的耐心去不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平。老師曾經(jīng)告訴我,無論哪個實習(xí)崗位,你都要認(rèn)真負(fù)責(zé),具備基本的職業(yè)素質(zhì),因為認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好每一件事的必備條件,而基本的職業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時候,主動掌握在自己手中。在公司里,我會主動幫同事做一些力所能及的事情,積極找合適的時間,向同事提問,像朋友一樣與同事交流,談?wù)勛约旱纳?、學(xué)習(xí)和以后的工作。通過這些,我會和同事走得更近。實習(xí)期間同事會更愿意指導(dǎo)我,讓我收獲更多。
大學(xué)生活結(jié)束,實習(xí)。也是步入社會,努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)中,我深深感受到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實際應(yīng)用的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自己,為社會做貢獻(xiàn)。以后無論你在什么崗位,都要努力工作,對自己和自己的工作負(fù)責(zé)!
大學(xué)生銷售的實踐報告篇二
實習(xí)單位: 服裝商貿(mào)有限公司
實習(xí)崗位:銷售員
實習(xí)時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)活動的有關(guān)情況報告如下:
我們實習(xí)的單位是一家民營服裝商貿(mào)公司,已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營歷史。在公司全體人員的努力下,這家公司取得了非常驕人的成績。當(dāng)時我們實習(xí)的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷售部,我們這次銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1.實地銷售 只有進(jìn)行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2.總結(jié)經(jīng)驗 短短的實習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3.學(xué)習(xí)管理 到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦,但是為了能夠好好珍惜這份難得的實習(xí)機(jī)會,我們都非常認(rèn)真去對待。
在實踐過程中,面對身邊各式各樣的人和一些事,讓我增長了許多見識,也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識。下面是我對我看到和想到的一些事情的總結(jié):
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實習(xí)中主管的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
從主管服裝銷售過程中可以看出,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
通過實習(xí)同時發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
在這次實踐活動中,我深深體會到,作為一名大學(xué)生,除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,而要更好地認(rèn)識到實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
能夠比較清楚地了解到一些關(guān)于用人單位的內(nèi)幕情況,不斷發(fā)展自己,以適應(yīng)用人部位的要求與標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補(bǔ)自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇三
不好的地方就是我們聚全的時候很少,都會缺一個兩個人的,不是說不能缺席,只是明明知道什么時間有會要開,為什么還不把時間安排出來,非得到那個時候出現(xiàn)問題而導(dǎo)致會議進(jìn)行不順暢.也許就是這小小的細(xì)節(jié)問題讓我們在競爭中失去自己的優(yōu)勢或是失敗.
有人說實習(xí)就為銷量,也有人說實習(xí)就為增加經(jīng)驗值,為在簡歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機(jī)會為什么不實際演練一把.當(dāng)遭遇人際關(guān)系的時候,當(dāng)遭遇挫折的時候,當(dāng)遭遇你的客戶被人無情搶走的時候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價格高?還是說埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問題才能真正的解決到這些問題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會犯同樣的錯誤,錯誤是允許犯的,如果同樣的錯誤犯兩次就是不可原諒的了.
回首實習(xí)的那段日子,每天三點(diǎn)一線的運(yùn)動,學(xué)校,賣場,網(wǎng)吧,我也煩過日報,但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日報總結(jié),感觸良多,每天記錄一點(diǎn),每天感受一點(diǎn).感覺都不一樣.不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對與錯.至少你在無私的分享自己的經(jīng)驗,這點(diǎn)是很難能可貴的.
第一天傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個看上去還不錯的店員去吆喝吧,這是最簡單也是最容易模仿的工作了,干會才發(fā)現(xiàn)自己連臺詞都沒有,怎么樣去吆喝?太尷尬了.每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺自己在學(xué)校那么自信,總想象工作沒那么難,不就是時間的積累么,萬事開頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場了,還是有點(diǎn)點(diǎn)懦弱的感覺,感覺很無力.
不過挺過了第一天,接下來的日子就過得非常順暢了,不過我的運(yùn)氣貌似還不錯,第一天去就賣了個高價的epc,幫店里掙錢了,其實說來也是,機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的,當(dāng)?shù)谝惶斓降昝娴臅r候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進(jìn)店面前不熟悉epc,我想我到店面不會那么快找到成就感也不會有接下來那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我.感覺自己沒有給碩市生丟臉,沒有給華碩丟臉.
總之,沒有放棄自己,沒有放棄機(jī)會,沒有后悔,這就是我實習(xí)的感悟,同時我還收獲到了店長,店員們的一份情感.
大學(xué)生銷售的實踐報告篇四
今年寒假我就到了貴人鳥體育用品專賣店做了一名銷售員,起初我抱著好玩的態(tài)度,可是后來我才發(fā)現(xiàn)其實真的很累,而且各種各樣的顧客需要好好的接待,各種商品的價格,庫存,這些都要好好的記住,各種型號顏色必須很熟練,一天下來腰酸背疼,可是收獲很大,懂得很多,也學(xué)會了怎樣和顧客交流,介紹各種商品?,F(xiàn)在我還能想到那些日子,也讓我懂得了很多。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。
實踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇五
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20x屆畢業(yè)生,在今年x月x日很有幸被xx集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xxx銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我能夠理解失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中進(jìn)取向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情景,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時止今日,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最終,感激我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一向以來對我的培養(yǎng),感激市場營銷系全體教師傳授給我的營銷知識,感激三年以來教育過我的所有教師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感激當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感激營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
大學(xué)生銷售的實踐報告篇六
通過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實習(xí)緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
1月5日——5月1日
為期xx個月的實習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個月的實習(xí)生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實習(xí)知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這幾個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實習(xí)結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實習(xí)中去。
在為期個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實習(xí)中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實習(xí)中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習(xí)機(jī)會!
大學(xué)生銷售的實踐報告篇七
每年六月份快要畢業(yè)時,學(xué)校都會組織跳騷市場,這是供快要畢業(yè)的大四的師哥師姐們出售自己不需要的物品的時機(jī)。每當(dāng)這個時候?qū)W校到處都有擺攤的,通過這個機(jī)會你就可以到跳騷市場上淘一些自己需要的物品,也可以賣一些自己不需要的物品。今年的跳騷市場規(guī)模比以往的都要大,我們宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此機(jī)會在跳騷市場擺攤出售準(zhǔn)備趁機(jī)賺一筆。
其實我覺得擺攤就像營銷一樣,雖然很小,但是也一樣有營銷策略。首先,在營銷學(xué)中顧客最有可能在一系列店鋪的三分之一處購買,所以首先選好擺攤的地點(diǎn)最重要。其次,顧客對于物品的價格很敏感,大家都認(rèn)為凡是擺在跳騷市場的東西都應(yīng)該很便宜(不論是新的還是舊的,不論是有沒有收藏價值的)。所以在定價上一定要有波動性,只要認(rèn)為有價值的物品一定不能讓價,這樣的物品是賣給行家的。而對于那些自己認(rèn)為價值不大的東西就可以適當(dāng)?shù)淖寖r,消費(fèi)者對于讓價大的商品購買欲望都是比較強(qiáng)。第三,適當(dāng)?shù)貙Ξa(chǎn)品進(jìn)行推銷,當(dāng)有顧客停留在攤前時,要估計顧客感興趣的商品并對其進(jìn)行推銷。第四,其實我們也有很多競爭者,最大的就是學(xué)校的書攤。因為我們有很多書書攤上都有賣而且是新的,就像周國平、張愛玲、論語等等。所以我們的賣價以定要低,而且可以采用買書送雜志的促銷方式。
這兩天我們每個人都收獲頗豐,不光是錢上,還有經(jīng)驗。面對不同的人、不同的態(tài)度、不同的需要,我們所應(yīng)當(dāng)有的反應(yīng)。這其實可以算是一次小小的營銷活動。鍛煉了我們與人相處的能力,也增加了我們的銷售經(jīng)驗??梢哉f是收獲頗豐,受益匪淺。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇八
一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)迎來了大學(xué)的第一個寒假。這暑假不同于高中時的肆意玩耍,生活在大學(xué),更多的成長和進(jìn)步都來自于不斷的實踐。還來不及回味大學(xué)的生活,寒假一開始,我便投入到另一種生活種去,說是辛勞也充實,說是疲憊也會覺得那是一種收獲和成長,付出勞動而后并有收獲,心中難免會倍感欣慰的。
這一天,我就到貴州某機(jī)械裝載公司進(jìn)行實踐,主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場大約十年左右,沒年的銷售情況平均四百多臺,在遵義市場平均七十多臺左右。
據(jù)了解,現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個品牌,現(xiàn)在遵義也有十多個不同的品牌,但要站住市場也不容易。按目前的趨勢來看,在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機(jī)械,一年的銷售量達(dá)一百多。的確,柳工是世界品牌,其質(zhì)量和聲譽(yù)都領(lǐng)先,據(jù)分析,在遵義要把廈工裝載機(jī)銷售做好有幾點(diǎn)。
1:廠家要保質(zhì)保量,考慮經(jīng)濟(jì)性,穩(wěn)定性。
2:售后服務(wù),不管質(zhì)量再好,都存在著其一定的不足,再保修期一定按保修手冊執(zhí)行,公司多安排專業(yè)技術(shù)人員和車輛按時處理。
3:電話追蹤,每半個月一次,了解客戶對該產(chǎn)品的使用情況。
4:每個銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真與客戶溝通,并要及時跟蹤每位新客戶。
實踐總結(jié):該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺左右,現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達(dá)500多臺。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速公路,有幾十個項目部,煤礦就達(dá)四百多個,沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成績做到一百二以上,平均每個月十臺左右。據(jù)專業(yè)認(rèn)識解說,我了解到,現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國家都在搞政策,要求每個廠,每個煤礦要有兩臺裝載機(jī),所以,抓住這個機(jī)會,我們將會把廈工的銷售狀況做得更好。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇九
時間是一列火車,正朝著我們的未來飛馳前進(jìn),我們所要做的就是在其中掌握好它的方向,為它加上源源不斷的動力。炎炎夏日,焦灼大地,一批新生大學(xué)生正在為自己即將到來的大學(xué)生生活做最后的準(zhǔn)備。
電腦是早已成為現(xiàn)在社會必不可少的電子用品之一,它早已普遍存在于大學(xué)生手里。然而不同地域、不同家庭背景、不同性別的大學(xué)生,對于電腦的選擇也不盡相同。其中,還會受到學(xué)校規(guī)定、外地上學(xué)等多方面因素影響。所以大學(xué)生,這個初步踏入社會的群體,就在購買電腦上表現(xiàn)出他們的興奮和迷茫。
電腦店在暑期時,每天都是生意火爆。店面里占滿好奇而興奮的消費(fèi)者,每臺出樣的電腦都無時無刻不被他們觀察著、使用著。一來一回的還價,一直工作的驗鈔機(jī),以及熙熙攘攘的討論聲,共同構(gòu)成了電腦店里全部的聲音。為展開調(diào)研暑期大學(xué)生電腦購買力的社會實踐,我成功應(yīng)聘成為徐州易詩特電腦公司的技術(shù)員學(xué)徒。每天朝九晚六兩點(diǎn)一線的生活工作。
接觸的地方,此地的電腦價格不能過高過低,過高會給顧客造成消費(fèi)過多的心理負(fù)擔(dān),以至使顧客不愿在店里購買;價格過低會造成檔次不夠的心理暗示。所以從第一印象中,就需要對顧客一種物美價廉上檔次的感覺。二,價格的上升利用“溫水煮青蛙”的思想,使顧客逐步接受價格。三,相鄰的電腦在價格上也是相鄰,方便顧客比較電腦配置優(yōu)劣,更易為顧客推薦合適的電腦。
電腦的擺放增加了顧客人流量,也帶來了更多收入。而店面的其他設(shè)計同樣也起到不同的效果。每位銷售員和技術(shù)員都沒有可以坐下的地方,每天的工作都只能站立。隨時隨刻保持著精睿的嗅覺,充滿生機(jī)。不過由于每天的.工作量較大,且中午沒有固定休息時間,所以店面里出于人性化考慮,也配置兩個凳子,以供員工休息。明顯此等形式,大大改善員工惰性心里。使本家電腦店突出于其他店面,生意更加好。
每臺展示的電腦,都出于開機(jī)狀態(tài),音樂電影同時具備,方便顧客試用體驗。技術(shù)員工作臺同樣在展示的電腦旁,操作過程每位顧客都清晰可見。店面的公用電腦,存在這所有電腦數(shù)據(jù),所有購買的顧客均可以聯(lián)網(wǎng)查看購買的電腦價格、型號、配置及真?zhèn)蔚刃畔ⅰ?/p>
價格的透明化,服務(wù)的人性化,正是易詩特競爭的最大優(yōu)勢。合理的價格,薄利多銷,優(yōu)質(zhì)的贈品以及長時間的售后服務(wù),錦上添花使本家生意一直火爆。
正如上文分析所言,開店做生意,不只是買與賣的交易關(guān)系。買家?guī)е疱X過來可以在任何地方消費(fèi),可以在任何地方獲得服務(wù),為什么要在此店交易呢?經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論應(yīng)用,就不單單是數(shù)學(xué)計算了,此時此刻同樣利用到心理學(xué)、構(gòu)造學(xué)等多方面知識。設(shè)身處地的研究所有環(huán)節(jié)的情況,才能最大限度的掌握商機(jī)掌握顧客。
為期一個月的暑期實踐活動結(jié)束了,但是實踐的影響卻依舊存在。單一的知識無法真正做好一件事,提升自己的綜合素質(zhì)綜合能力才能在當(dāng)今社會中擁有更多的地位等多的發(fā)言權(quán)。
17年9月,懷揣著對大學(xué)新生活的美好期盼,我踏進(jìn)了大學(xué)的校門,充滿信心地準(zhǔn)備開始一段新的旅程。軍訓(xùn)結(jié)束獲得寢室“內(nèi)務(wù)標(biāo)兵”稱號,增加了我的自信心。然而,一切并不如想象的那么美麗,因為身體原因被迫在家休養(yǎng)了半學(xué)期,回學(xué)校后,自學(xué)補(bǔ)上缺失的半學(xué)期課程,并未曾掛科。
大學(xué)第二學(xué)期,從應(yīng)用化學(xué)專業(yè)通過轉(zhuǎn)專業(yè)來到油氣儲運(yùn)工程專業(yè),面對一個新的行業(yè),新的思維方式,一開始有點(diǎn)應(yīng)接不暇,后經(jīng)過一段時間的努力,在老師和同學(xué)的幫助下完成了對所缺失學(xué)科的補(bǔ)修,順利跟上了原專業(yè)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,正式融入油氣儲運(yùn)專業(yè)。
大一的種.種經(jīng)歷讓我對所學(xué)知識不是掌握的很牢固,大二時期,認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),通過不懈努力通過了國家英語四級和計算機(jī)二級考試,并獲得證書。
大三時期,在穩(wěn)定成績不下滑的基礎(chǔ)上,積極參加各種活動,獲得了“重慶科技學(xué)院第八屆宏大杯結(jié)構(gòu)設(shè)計大賽”一等獎。還有其他一些比賽,雖然最終沒有取得很好的成績,但是參賽的過程,讓我收獲頗多。
回想自己的大學(xué)生涯,雖然并不是很風(fēng)風(fēng)火火,但卻是我成長邁向社會的第一步。在大學(xué)學(xué)習(xí)中未曾松懈,雖不是最好,卻做到了我能做到的最好。我明白付出了不一定有收獲,但不付出卻一定沒有收獲。在接下來的學(xué)習(xí)生活中,我將繼續(xù)努力,爭取做到自己最好,追求自己的夢想。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇十
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力,讓我懂得錢的來之不易,讓我懂得人要打拼出屬于自己的一片天空。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇十一
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
第一站,我們來到塘前中心。
我們這些來自廈門大學(xué)的大學(xué)生對于希望小學(xué)的概念幾乎全部來自電視、報紙等大眾媒介,直觀的印象就是低矮的簡陋的教室,破舊的桌椅板凳,一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好,而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中,希望小學(xué)似乎與貧困、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下,出發(fā)之前,我們小隊還擔(dān)心孩子們會不會過于害羞,不敢說話,擔(dān)心我們精心安排的互動活動和明信片發(fā)放活動會冷場等等。事實上,這一切擔(dān)心都是多余的,將展現(xiàn)在我們面前的完全是另外一番景象。
一座二層高的破舊樓房,泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場,一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學(xué)發(fā)展,但是就是沒有孩子們的身影。這時,我們聯(lián)系到了希望小學(xué)的校長。他解釋說,剛才我們看到時教工宿舍,教學(xué)樓是新建的,還沒有完全建好,就作為臨時教學(xué)樓。跟隨著校長,我們進(jìn)入一所剛剛建好但還未進(jìn)行粉刷的教學(xué)樓,剛一踏進(jìn)教室,之前的一切疑慮、擔(dān)心完全消逝了。四年級班級正在發(fā)新書,我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發(fā)新書,接著進(jìn)行了互動環(huán)節(jié)和明信片發(fā)放活動。我們?yōu)楹⒆觽兊幕顫婇_朗、活力向上所深深打動了。快樂,幸福,歡樂,沒有被貧困之類的概念所困擾,與其他孩子一樣,快快樂樂的學(xué)習(xí),生活,有理想愛夢想。
當(dāng)我們隊的安華同學(xué)提出大家的夢想是什么,有沒有將來想做超人的。大部分孩子都說想,唯有一個小女孩很認(rèn)真的說不想。“超人根本就不存在的,我想做醫(yī)生?!碑?dāng)時就有一陣說不出的情緒,讓我給這個說世界上沒有超人想做醫(yī)生的孩子一個特寫吧。我想說,救人性命、給人安康的好醫(yī)生就是超人。努力吧,用自己的努力和奮斗做心目中的超人。
如果說第一所小學(xué)從外觀上看來還有些傳統(tǒng)中希望小學(xué)的跡象,那么我們接下來走訪的這所小學(xué)徹底顛覆了我們對于傳統(tǒng)希望小學(xué)的印象。
這是一所建設(shè)在山腳下的小學(xué)。山路盤旋,樹林茂盛。嶺路鄉(xiāng)希望小學(xué),立邦漆粉刷的教學(xué)樓外墻壁,整齊的桌椅板凳,墻壁上孩子們精心設(shè)計的黑板報,不僅是這些基本教學(xué)設(shè)施十分完備,還具有計算機(jī)室、生物實驗室等。
通過該校書記的介紹,我們了解到,在生源逐年減少的情況下,該校屬于生源比較穩(wěn)定,規(guī)模相對較大的希望小學(xué),目前有19位教職工,100多位學(xué)生。學(xué)校的整個教育教學(xué)模式都進(jìn)入正規(guī)化、規(guī)范化,不僅重視孩子們基礎(chǔ)科目的教育教學(xué),更注重孩子們科學(xué)素質(zhì)的發(fā)展和提高,比如計算機(jī)技術(shù)的教學(xué)和生物實驗室的開放等,還設(shè)立有獨(dú)立的學(xué)校圖書館,供學(xué)生課外拓展閱讀。還有日常需要的設(shè)施,比如食堂、洗浴室等等,可謂一應(yīng)俱全了??梢哉f,在企業(yè)的支持下,該所希望小學(xué)達(dá)到了甚至優(yōu)于公立小學(xué)的水平。
最令我們感動的是,為我們進(jìn)行講解介紹的書記(前任校長)用一個紅色的本子,詳細(xì)記錄了廣大社會人士對該小學(xué)捐助的每一筆物資、款項,包括捐助人的姓名,捐助物資,種類數(shù)量等等,甚至小到一個桌子、板凳,都有詳細(xì)的記錄。這個小小的本子,凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對于希望小學(xué)發(fā)展的無盡風(fēng)險和投入。從另一個角度來說,也顯示了農(nóng)村教育工作者對于那些捐助、關(guān)注、支持農(nóng)村希望小學(xué)的建設(shè)、發(fā)展的社會大眾的感激。
正當(dāng)我們感慨希望小學(xué)的建設(shè)發(fā)展大大超出我們的預(yù)期的時候,老書記提到了一所處在更偏遠(yuǎn)一所希望小學(xué),叫做“初小”,有興趣的話,他會帶我們?nèi)タ纯?,大家自然不會放過這個機(jī)會,立刻動身趕往“初小”。
當(dāng)我們了解這所小學(xué)的情況時,原本輕松愉快興奮的情緒不見了,取而代之的是嚴(yán)肅沉重和感懷?!耙幻處焹擅麑W(xué)生”的概念在我們的頭腦中縈繞,讓我們對于這所學(xué)校充滿了好奇與疑惑。
所謂“初小”是我們相對于平時我們所稱謂的小學(xué)。平常的小學(xué)共有六個年級,而初小就是不具有六個年級,就是不完整的小學(xué)。
由于近些年來生源的逐年減少,這所位于偏僻山區(qū)的小學(xué)找不到足夠的學(xué)生,這所學(xué)校被棄置,空留一個教學(xué)樓主力在叢林中。學(xué)校出于經(jīng)營管理的考慮可以被棄置,對于學(xué)生來說并不是一個好消息。
低矮的教室,破舊的座椅,似乎已經(jīng)擦不干凈了的白白的黑板。這學(xué)校僅有的兩名學(xué)生是姐弟兩,由于家庭經(jīng)濟(jì)條件和其他原因的限制,姐弟兩甚至無法到山下的希望工程小學(xué)(前面我們?nèi)ミ^的嶺路鄉(xiāng)小學(xué))去上學(xué),也就說,如果如果這所希望小學(xué)棄置了,姐弟兩人面對的將是失學(xué)。在整個過程中,姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上,姐姐十分靦腆,甚至不敢直視我們,弟弟則較為活潑,還有些小興奮。
而使得這兩個孩子能夠繼續(xù)完成他們學(xué)業(yè)的是一名有著34年教齡的老教師,其中有15年是在這所學(xué)校度過的。和他的交談令我們這些大學(xué)生深深地震撼了,這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生,在這默默無聞地工作了這么幾十年,對于身邊的一切似乎習(xí)以為常,從容地教書,從容地看著這里的孩子越來越少,本來可以到條件更好的學(xué)校教書卻依然留在這里。他說,只要還有一名學(xué)生,我就會留在這里。深潭般的眼神,看不出其中漾著怎樣的情緒,只能知道,這是一個偉大的老師,令我們深深折服和尊敬的老師。教師這個職業(yè)并無多少華彩,但是就在這平凡的崗位上,有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個孩子勤勤懇懇地工作。相信這樣的初小,完小,在這個國度還有很多很多,這樣的先生只會更多,他們養(yǎng)育了不可計數(shù)的孩子,其中不少最終成為國家的棟梁之才。
永泰一行,我們一共走訪了三所小學(xué),看到了三種截然不同的希望小學(xué)的現(xiàn)狀,可以說,這三所小學(xué)是非常具有典型性的,對于我們分析希望小學(xué)的運(yùn)作模式是非常具有借鑒意義的,我們一一來進(jìn)行分析。
在分析希望小學(xué)之前,我們先來看看社會變化這個大背景隨著近些年來中國國慶的發(fā)展、社會的變遷,人口出生率降低,適齡兒童生源減少,再加上農(nóng)民工潮等諸多社會因素,一些中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校沒有足夠的生源的,入學(xué)人數(shù)逐年減少的,永泰縣最多的時候?qū)W生總?cè)藬?shù)達(dá)到6萬9,而現(xiàn)在是4萬7。當(dāng)然不排除個別教學(xué)資源充足、教學(xué)質(zhì)量高的學(xué)校生源是會相對較充足的。
這所初小,原本并非初小,在建設(shè)初期,也是有很多學(xué)生的(從這所學(xué)校的建設(shè)規(guī)模來看的)。由于社會變化的原因,有些處于中等偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校招收不到足夠的學(xué)生(由于我們沒有深入更加偏遠(yuǎn)的地區(qū),故而無法對更加偏遠(yuǎn)地區(qū)的希望小學(xué)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評價,但是我們預(yù)計,偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)還是繼續(xù)發(fā)展建設(shè)的。),再加上招聘老師,學(xué)校運(yùn)營成本等諸多因素考慮,學(xué)校,包括教學(xué)樓和一些破舊的教學(xué)設(shè)施,就被棄置了。而在這種條件下,對于部分家庭條件非常差的希望小學(xué)學(xué)生來說,老師承擔(dān)了他們的教育的全部,是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學(xué),靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的。在這種情況下,所謂的希望小學(xué),更多的是在于老師的無私奉獻(xiàn)。
這種學(xué)校被棄置的現(xiàn)象是很普遍的。很多希望工程小學(xué),就是社會人士捐款,審核通過之后,建設(shè)一棟教學(xué)樓或是宿舍樓,樓以捐助者命名,然后投入使用,當(dāng)面臨生源不足或是其他財政上的問題時,那些通過希望工程建設(shè)的教學(xué)樓的命運(yùn),就是被棄置。
該校是由華信集團(tuán)投資50萬建設(shè)的,校園總體面積3423平方米,其中校舍面積2520平方米,目前有15名教職工。可以說,這所學(xué)校是由一家企業(yè)一次性投入一大筆資金建設(shè)的,資金充足,教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、完備,學(xué)校的教師招聘、教職工工資福利、學(xué)校實際運(yùn)作的后期投入支出都是由當(dāng)?shù)亟逃重?fù)責(zé)的。
這是典型的,企業(yè)投資建校,教育局負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。但是這所學(xué)校與前面提到的學(xué)校的不同之處在于,它的建設(shè)是由企業(yè)全全建設(shè)投入的,并非單單是建一棟樓的問題,而是企業(yè)負(fù)責(zé)整體學(xué)校規(guī)劃、建設(shè),并且一次性資金投入到位的。這樣就使得學(xué)校的整體建設(shè)發(fā)展更加具有整體性,避免了盲目或無意義的投入和支出。學(xué)校建設(shè)好,設(shè)備齊全,再加上學(xué)校的位置相對中心,所以基本保障了生源數(shù)量。這樣就有利于學(xué)校的后續(xù)、長遠(yuǎn)發(fā)展。
在這里,我們并不是強(qiáng)調(diào)那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設(shè)希望小學(xué),畢竟希望小學(xué)的宗旨是集合廣大的社會力量來發(fā)展中國的教育事業(yè),是將若干的數(shù)量小的資金積累成一筆大的資金的,也就是積少成多的。我們在這里想表達(dá)的是,希望小學(xué)在投入建設(shè)時候能夠更加具有全局觀念,能夠統(tǒng)籌的規(guī)劃安排,包括學(xué)校建設(shè)規(guī)模、學(xué)校選址、硬件設(shè)施設(shè)備、圖書購買管理等等,這樣能夠考慮到學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展,更加注重經(jīng)濟(jì)效率,避免不必要的支出和浪費(fèi),更重要的是能夠避免學(xué)校未來被棄置,避免浪費(fèi)。
我們?nèi)サ牡谝凰W(xué)錢塘中心小學(xué),是由神州數(shù)碼公司投資40萬建設(shè)的神,校園面積3410平方米,校舍面積1916平方米,目前有學(xué)生124人,教職工15人。這所還處在建設(shè)中的小學(xué)背后蘊(yùn)含著的是一個企業(yè)家的夢想,是一個企業(yè)的社會責(zé)任感。
神州數(shù)碼集團(tuán)的董事長是一位年輕的清華大學(xué)博士,他沒有把向希望小學(xué)捐款看做一項單純的愛心活動,而是將希望小學(xué)的投入建設(shè)與企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)文化和理念集合在一起。該集團(tuán)前期一次性投入40萬,主要用于教學(xué)樓建設(shè)和校園規(guī)劃,后期,企業(yè)會根據(jù)學(xué)校實際運(yùn)作中的需要進(jìn)行后續(xù)、長期投入。神州數(shù)碼集團(tuán)董事長希望把這所希望小學(xué)作為該企業(yè)的一個基地,每年選派公司人員到學(xué)校與孩子們進(jìn)行互動,給孩子們帶來文具和圖書。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現(xiàn)在取得的成就,不斷努力,回饋、報答社會。
與此同時,在商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)倫理道德、企業(yè)與社區(qū)關(guān)系、企業(yè)文化和理念等,這些名詞對于來自經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院的我們來說是并不陌生的。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)意識到并且認(rèn)識到企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)倫理、企業(yè)文化對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)建設(shè)的重要性,并且良好的社會形象和社會關(guān)系也是企業(yè)與社會大眾互動關(guān)系的關(guān)鍵要素之一的。
企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素之一,教育是國家發(fā)展的根本動力,而將二者結(jié)合,并將有力中國教育和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,回到家時爸媽也說我變得懂事多了,脾氣好多了。學(xué)校讓我們?nèi)嵺`真的很有用,我們從中受益匪淺,社會實踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣,也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇十二
xx是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于xx集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。xx集團(tuán)是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。xx是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領(lǐng)域:
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理。
運(yùn)動員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)。
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
xx在每一個業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中,通過介紹,我在兩周內(nèi)的實習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場,成功地與對方達(dá)成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人,有一種“cool”時代的傾向,就是習(xí)慣單人行動,在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機(jī)對話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn),如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,1是搞錯了一個pub的地址,到了附近才問別人,費(fèi)時費(fèi)力;2是低估了城市交通,對交通管制和高峰時間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長了外勤時間;3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計劃接受拍照,但是到了電影院,計劃又有變更,導(dǎo)致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準(zhǔn)備,必要的時候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時間。3,面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。
貫穿實習(xí)始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟(jì)”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡單的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,對其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價值的信息。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作?;具_(dá)到了假期社會實踐的目的。在實習(xí)報告的最后,我感謝xx(中國上海)提供給我的實習(xí)機(jī)會,xx的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時增強(qiáng)自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇十三
為了能讓自己在學(xué)校所學(xué)到的知識得到系統(tǒng)有效的鞏固,并讓自己在進(jìn)入社會這個大環(huán)境之前積累一定的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,為自己今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ),我特到東風(fēng)悅達(dá)。起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了為期一個半月的暑期實習(xí)。
東風(fēng)悅達(dá)。起亞淮安新興4s專營店。
東風(fēng)悅達(dá)。起亞售后服務(wù)部。
為了讓自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識和實踐結(jié)合起來,以便加深對理論知識的理解以及更好地把理論知識運(yùn)用到實踐操作中去,并積累一定的實踐經(jīng)驗,我在大二第一學(xué)期的暑假進(jìn)入東風(fēng)。悅達(dá)起亞淮安新興4s專營店進(jìn)行了暑期社會實踐實習(xí)。
上班的第一天給我留下了深刻的印象,甚至可以說是刻骨銘心的,讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時候是很殘酷的。我進(jìn)入這個單位是由我的好朋友的同事介紹的,因為自己開始也不認(rèn)識這個同事,導(dǎo)致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹,甚至都有點(diǎn)想放棄了,或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。
我到單位去上班的時候,我準(zhǔn)時的參加了公司的晨會,接受單位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評后開始工作,可是當(dāng)我把自己融入其中看作是他們一員的時候,事實讓我覺得很驚訝。
我們都知道,在汽車修理這個行業(yè),上班應(yīng)該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等,但是,我第一天向領(lǐng)導(dǎo)申請的時候,卻是無獲,就連工作時需要戴的手套也沒能夠得到,當(dāng)時的我覺得這好像就不是在工作,簡直就是在剝削,不把自己當(dāng)員工看待。我也不知道為什么會這樣,更搞不清楚是不是因為自己開始時的定位太低了的緣故?在即將放暑假的時候,開始找工作時就和單位談好我只是實習(xí)生,不取薪水,只是要求公司中午幫助解決午飯,一天工作8小時。但是我真的不知道是不是因為這些,使他們對我這個還未出校園的學(xué)生感到不信任,或者說不知道我能否勝任這個工給他們帶來利潤。但是,我并沒有因為自己沒有領(lǐng)到這些工作防護(hù)裝而感到懊惱和沮喪!換句話說,這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作,能夠為公司帶來他們想要的利益的。
就是在這樣的條件下,我開始了自己的工作,認(rèn)真的把自己的工作做細(xì)、做好,我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下跟著一個師傅學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)輔修!換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快,我的表現(xiàn)逐漸被領(lǐng)導(dǎo)注意到了!給我留下最深刻印象的是,一天下午師傅恰巧不在公司,售后服務(wù)接待大廳的同事把這個任務(wù)交給了我,讓我好好的做,我欣然接受了,我為自己能夠擁有獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會而感到高興。但是,當(dāng)我把待修的車子停放在維修工位上時,我心里感覺到有點(diǎn)緊張,害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務(wù),反而把問題搞的更加槽糕。但是,緊張過后我還是不想放棄這樣的機(jī)會,猶豫了一會我決定盡自己最大的努力認(rèn)認(rèn)真真的放手去完成這次任務(wù),公司的領(lǐng)導(dǎo)那天下午也在車間檢查,我想表現(xiàn)一下自己,證實自己是能夠完成工作任務(wù)的。
決定后,我根據(jù)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識,首先詢問客戶,比如車子在之前有什么異常現(xiàn)象、在來修理長之前是否做過修理等,然后自己開始試車,根據(jù)汽車本身的運(yùn)行狀況進(jìn)行判斷,最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后,我按照維修手冊的要求對車輛進(jìn)行相應(yīng)的維修,最后我把車輛維修好后,交接至客戶試車??蛻粼囃贶囎雍?,給出了很滿意的回答。客戶看著我穿的衣服不像其他員工一樣,就和我閑聊幾句,覺得我很不錯,說出了幾句贊譽(yù)的話語,此時領(lǐng)導(dǎo)走過來詢問客戶,是不是因為車子修理后感覺不滿意。我的客戶笑著和領(lǐng)導(dǎo)講到,小伙子修理的很好,讓我很滿意,并且很懂禮貌??蛻糇吆?,檢查的領(lǐng)導(dǎo)也和我閑聊了一會,了解些情況后離開了。
可能就是因為這個客戶的這幾句話,此后我的工作條件好了很多,幾乎要和單位的同事一樣了。第二天我接到售后服務(wù)部主管的通知,讓我待會過去領(lǐng)一下工作服以及手套,并告知工作中需要這些時的領(lǐng)取地點(diǎn)。我覺得很高興,因為通過實踐證明我自己行,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,增強(qiáng)了自信心。
在后來的工作中,我虛心的向各位師傅求問,來彌補(bǔ)自己的不足,讓自己更加充實。就是這樣,在帶有小小坎坷的路途中,我結(jié)束了自己將近兩個月的暑期實習(xí)生活,現(xiàn)在回想起來時,依然覺得充實、精彩。
關(guān)于這件事情我在實習(xí)結(jié)束的時候也曾寫到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你能夠值多少。同時,自己也勵志在以后生活中遇到坎坷的時候,要選擇堅強(qiáng)的面對,而不是膽怯的退縮。當(dāng)你在選擇與陽光站在一起的時候,就不要害怕在暴風(fēng)雨中狂風(fēng)怒吼的聲音。因此,我們在學(xué)好文化知識的同時,要磨練自己堅定的意志,培養(yǎng)不向困難低頭的勇氣。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇十四
這是我大學(xué)以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機(jī)會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯,這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
大學(xué)生銷售的實踐報告篇十五
學(xué)號:xxxx。
實習(xí)單位:服裝商貿(mào)有限公司。
實習(xí)崗位:銷售員。
實習(xí)時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)活動的有關(guān)情況報告如下:
我們實習(xí)的單位是一家民營服裝商貿(mào)公司,已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營歷史。在公司全體人員的努力下,這家公司取得了非常驕人的成績。當(dāng)時我們實習(xí)的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷售部,我們這次銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1.實地銷售只有進(jìn)行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2.總結(jié)經(jīng)驗短短的實習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3.學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦,但是為了能夠好好珍惜這份難得的實習(xí)機(jī)會,我們都非常認(rèn)真去對待。
在實踐過程中,面對身邊各式各樣的人和一些事,讓我增長了許多見識,也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識。下面是我對我看到和想到的一些事情的總結(jié):
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實習(xí)中主管的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
從主管服裝銷售過程中可以看出,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的`經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
通過實習(xí)同時發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
在這次實踐活動中,我深深體會到,作為一名大學(xué)生,除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,而要更好地認(rèn)識到實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
能夠比較清楚地了解到一些關(guān)于用人單位的內(nèi)幕情況,不斷發(fā)展自己,以適應(yīng)用人部位的要求與標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補(bǔ)自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
您可能關(guān)注的文檔
- 最新大學(xué)生銷售員實踐報告(實用11篇)
- 2023年商鋪門面租賃合同(大全14篇)
- 最新火災(zāi)逃生應(yīng)急預(yù)案演練(精選20篇)
- 環(huán)衛(wèi)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀9篇)
- 最新酒店營銷策劃方案案例(通用12篇)
- 2023年方案策劃人物網(wǎng)(優(yōu)秀15篇)
- 最新廣告策劃方案(大全20篇)
- 最新大學(xué)生銷售員實踐報告(優(yōu)質(zhì)12篇)
- 最新汽車策劃方案(通用20篇)
- 2023年冬季校運(yùn)會的通訊稿(大全14篇)
- 探索平面設(shè)計師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)體會與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)的實用指南(熱門18篇)
- 免費(fèi)個人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個人簡歷電子版免費(fèi)模板推薦(通用20篇)
- 免費(fèi)個人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請書的核心要點(diǎn)(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請書的申請流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計劃(精選18篇)
- 單位趣味運(yùn)動會總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性(實用16篇)
- 消防隊月度工作總結(jié)報告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)
相關(guān)文檔
-
2023年
大 學(xué) 生 產(chǎn)品營銷 策劃書(通用17篇)43下載數(shù) 928閱讀數(shù) -
2023年
大 學(xué) 生 生 活開銷 心得體會范文(優(yōu)秀17篇)13下載數(shù) 249閱讀數(shù) -
大 學(xué) 生 房地產(chǎn)銷 售實踐報告大 全(通用18篇)19下載數(shù) 887閱讀數(shù) -
大 學(xué) 生 銷 售周記500字(優(yōu)秀10篇)43下載數(shù) 448閱讀數(shù) -
最新
大 學(xué) 生 銷 售員實踐報告(優(yōu)質(zhì)12篇)41下載數(shù) 197閱讀數(shù) -
最新
大 學(xué) 生 銷 售員實踐報告(匯總10篇)36下載數(shù) 994閱讀數(shù) -
大 學(xué) 生 營銷 策劃大 賽策劃書(優(yōu)秀14篇)45下載數(shù) 382閱讀數(shù)