通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的進步和成長。在寫總結(jié)時,可以采用自問自答、提出問題和答案的形式,增加文章的互動性和吸引力。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例,供大家參考借鑒。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇一
優(yōu)秀作文推薦!今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。
1.向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫論文1篇,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2.向兄弟單位學(xué)習先進工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習交流,通過出門取經(jīng),最大的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同事,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務(wù):
1.配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對測評結(jié)果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2.認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份,院內(nèi)文件及會議紀要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3.認真落實辦公室節(jié)假日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的`的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪、來電,導(dǎo)醫(yī)臺等投訴事件x起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構(gòu)檢測調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報材料等,認真核對數(shù)據(jù),反復(fù)推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,通過不斷的學(xué)習,完成通訊報道任務(wù)。全年共完成宣傳報道xx篇,寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺賬,加班加點,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設(shè)臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務(wù)公開臺賬等。
9.響應(yīng)責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現(xiàn)場照片。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識學(xué)習雖有進步,但還沒有深度和廣度;
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,還需要更多的耐心和細心;
3.工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,最大的體會是“無規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇二
為了順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,完成我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務(wù),提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,我院于20__年3月10日組織《《相關(guān)項目的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員及各村衛(wèi)生室負責人,就國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)》、《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容進行了培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
全員培訓(xùn)為了保證這次培訓(xùn)效果,李勛院長、馮獻林站長召開班子專題會議,由葛永前負責組織實施,醫(yī)院提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)教材發(fā)放負責相關(guān)項目的醫(yī)務(wù)人員及各村衛(wèi)生室負責人,確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時接受培訓(xùn)。
二、精心準備。
三、現(xiàn)場模擬注重實效。
培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)的公衛(wèi)科人員及各鄉(xiāng)村醫(yī)生,現(xiàn)場進行模擬建檔,相互為對方建一份合格的健康檔案。填表完成后,由授課人員逐人進行檢查,對出現(xiàn)的問題進行針對性指導(dǎo)。通過這次培訓(xùn),使所有鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我社區(qū)順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇三
20__年以來,我作為一名醫(yī)師,我擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學(xué)安排、實習生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。
一、醫(yī)療工作方面。
長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責??剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為__醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和20__年年度“門診醫(yī)師之星”。
二、教學(xué)工作方面。
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學(xué)工作,共帶教實習生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學(xué)員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學(xué)員好評,教學(xué)評估優(yōu)秀。
三、科研工作方面。
積極參加科研工作,主持__省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項。
存在問題:
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。今后努力方向:發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇四
時光過得飛快,不知不覺中,20__年即將過去,充滿希望的20__年即將來臨。20__年是新型冠狀病毒肆虐的一年,期間有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲:
在公共衛(wèi)生工作這些年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真完善家醫(yī)團隊工作,才能履行健康守門人的職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的`工作做好。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與團隊內(nèi)簽約居民的交流,要與簽約居民做好溝通,梳理好慢病患者日常情緒問題,要與“老、高、糖”進行思想交流。
二、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿完成任務(wù):
(一)在20__年里,我自覺加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、加強檢查、及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把慢五病教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本體現(xiàn)出團隊護士該有的成熟及老練。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。
(三)在工作的`同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的`提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇五
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我院20__-20__畢業(yè)生就業(yè)工作按照國家有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)方針、政策和規(guī)定,與時俱進、開拓創(chuàng)新,克服困難,扎實細致,經(jīng)過多渠道收集就業(yè)信息,努力拓寬就業(yè)途徑,妥善安排畢業(yè)生的就業(yè)工作,較好地完成了本學(xué)年的工作任務(wù)。
一、就業(yè)工作總結(jié)。
1、在思想上、行動上高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作。
提高應(yīng)變能力,分析問題和解決問題的能力,并認真熟悉和掌握相關(guān)的政策,認真把握政策方向,盡快熟練業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)水平,進一步提高工作效率。同時,在工作之余還不斷加強自身知識結(jié)構(gòu)的更新,努力提高自己的學(xué)識水平。
2、拓寬思路、強化服務(wù),積極開拓就業(yè)市場。
本著為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務(wù)的原則,我積極聯(lián)系用人單位,利用各種關(guān)系,運用學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)、系部就業(yè)負責人、led大屏幕等多個渠道將單位的用人信息及時傳遞到畢業(yè)生,讓畢業(yè)生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準備。半年來,在我校招聘的單位累計35家,為應(yīng)屆畢業(yè)生提供__個工作崗位,意向招聘人數(shù)達743人。
二、下一學(xué)的工作設(shè)想。
2、進一步利用好學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)站,使相關(guān)信息能夠及時傳遞給每一位學(xué)生,形成良性循環(huán)。
3、利用各種渠道,廣泛收集用人單位的需求信息。
4、積極組織用人單位與畢業(yè)生的供需見面會,主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位的信息服務(wù)。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇六
年底,我們將推陳出新。20__年,在高新區(qū)衛(wèi)生計生局和古官屯鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工齊心協(xié)力,銳意進取,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,取得了豐碩成果!千帆競渡,百船競渡。迎接新的20__年,挑戰(zhàn)與機遇并存,期望與夢想齊飛。讓我們攜起手來,攜手共進,繼續(xù)推動古官屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展,共同創(chuàng)造20__年更加輝煌的明天!__號召全黨同志保持本心,肩負使命,找差距,抓落實。以“全心全意為人民服務(wù)”的態(tài)度,勇敢肩負使命,開拓進取!
一、嚴抓安全生產(chǎn)。
今年,我院始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,加強領(lǐng)導(dǎo),完善制度和管理,層層簽訂目標責任書,深入開展安全檢查,積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動,消除安全隱患,完成上級下達的安全責任目標,實現(xiàn)零事故。
二、標準化健康中心建設(shè)。
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再次加強,高標準病房樓投入使用,國家醫(yī)療大廳重建,實驗室搬遷,建成醫(yī)療廢物臨時存放點,建成ct室,全面提升醫(yī)院醫(yī)療條件和服務(wù)能力。
標準化預(yù)防接種門診實現(xiàn)了排隊、預(yù)檢、接種、觀察的全過程數(shù)字化服務(wù)。
重建后的國家醫(yī)療大廳位于醫(yī)院大門北側(cè),相對獨立,寬敞明亮。配備頸腰椎牽引床、中低頻超短波、電針治療儀,引進先進的三維多功能腰椎牽引床,對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腦梗死、中風后遺癥等有顯著療效,面癱等等。
新病房樓占地面積約400平方米,60張床位,上下兩層,干凈舒適。20__年5月正式投入使用。
實驗室從二樓搬到一樓,靠近門診,方便老年人采血化驗。
注重醫(yī)療安全,重建醫(yī)療廢物臨時存放點,遠離門診樓和住院樓,3月份投入使用。
三、人才裝備情況。
1。改善軟實力:20__年,將招聘14人,選擇3名醫(yī)生在上級醫(yī)院學(xué)習眼科和婦科,選擇2名醫(yī)生在聊城市人民醫(yī)院學(xué)習全科。
2.優(yōu)化硬件匹配:20__年,新引進的經(jīng)顱多普勒血流分析儀和eeg仿生電刺激器已投入使用,計劃20__年投入16排32層螺旋ct。
3.醫(yī)學(xué)會建設(shè):我院與聊城市人民醫(yī)院、聊城市腦醫(yī)院、聊城市中心醫(yī)院建立了醫(yī)學(xué)會。上級醫(yī)院的專家定期到衛(wèi)生中心進行免費門診活動,進一步提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
四、開展職工文化活動。
今年,醫(yī)院工會開展了豐富多彩的文化活動,進一步豐富了醫(yī)院職工的精神文化生活,提高了職工的工作積極性,增強了醫(yī)院的凝聚力和協(xié)作性。
五、全國基本公共衛(wèi)生工作。
今年,我院在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視全國12項基本公共衛(wèi)生工作,做好與家庭醫(yī)生的簽約工作,不斷改進工作方法,優(yōu)化工作方法,成為居民健康的“看門人”。
20__年2月修建了一個“衛(wèi)生驛站”。3月,公共衛(wèi)生智能終端設(shè)備用于老年人體檢。體檢結(jié)果可直接上傳到公共衛(wèi)生冠心系統(tǒng)。老人不必排隊,工作人員的工作效率大大提高。
七、健康扶貧。
今年,醫(yī)院狠抓健康扶貧各項工作的落實和推進,全面實施貧困人口備案登記卡“八一”工程,實現(xiàn)家庭醫(yī)生承包服務(wù)全覆蓋,嚴格執(zhí)行貧困人口門診、住院治療優(yōu)惠政策,實行“一站式實時結(jié)算”服務(wù)。
20__年,我們雖然取得了一些成績,但與上級部門和人民群眾的要求還有一定差距。永遠不要忘記醫(yī)生的初衷,牢記健康使命。在今后的工作中,我院要進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,繼續(xù)努力建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院!
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇七
20xx年,在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,解放思想,求真務(wù)實,發(fā)揚與時俱進的工作作風。現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀守法。認真學(xué)習各種專業(yè)法律知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極學(xué)習主動專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
1、辦公室工作:
認真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級主管部門交辦的各項工作任務(wù),及時完成各項工作計劃、總結(jié)及簡報,做到年初有計劃,工作結(jié)束有總結(jié),過程有簡報。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作:
自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來,對轄區(qū)內(nèi)的'學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進行摸底調(diào)查、建檔管理,并進行日常巡查。
3、健康教育工作:
針對健康基本知識和疾病預(yù)防等健康知識內(nèi)容,對群眾進行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:
全年共為1740位老年人進行健康體檢,其中進行實驗室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次,其中實驗室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作:
全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理,實行五統(tǒng)一、兩獨立。即:統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險,財務(wù)獨立核算、責任獨立承擔。
以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇八
如果你有這方面的寫作需求相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。作為銷售員工制定一份工作總結(jié)可以幫助我們更好的展望來年工作;總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)進行總結(jié)時。下面就是小編給大家?guī)淼奈恼孪M蠹蚁矚g!
這一年,內(nèi)科護理遵循衛(wèi)生院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安衛(wèi)生院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按衛(wèi)生院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理。
規(guī)章制度。
改善服務(wù)流程改善住院環(huán)境加強護理質(zhì)量控制持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習各種護理風險。
應(yīng)急預(yù)案。
及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分__分以上;技能操作考核:口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達__%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至_月出院病歷_份,護理文書書寫質(zhì)量到達了_分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。
病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20__年(_月至_月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長_人次;出院病人_人,同比去年出院病人_人次,增長_人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為_。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按衛(wèi)生院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
六、工作中還存在很多不足。
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習風氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓(xùn),提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
20__年,__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著。
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學(xué)習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等資料,制定科學(xué)宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民帶給健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄__塊,版面更新_次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放,開展公眾健康咨詢活動_場,舉辦健康知識講座_場,發(fā)放各類宣傳品_份。透過對居民進行健康指導(dǎo)和干預(yù),很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種__針次,其中常規(guī)免疫接種率達__%,加強免疫接種率__%以上。
4。傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓(xùn),嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静。茖W(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年__衛(wèi)生院管理hiv陽性人員__人,追蹤艾滋病感染者_人,管理結(jié)核病__例,報告乙類、丙類傳染病__例,傳染病發(fā)病率為_%,其中腮腺炎__例,疑似麻疹病例_例。腮腺炎_例,風疹_例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核籣例;妥善處理_社區(qū)松樹地布魯氏菌病、_中學(xué)風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)__人,加強托幼機構(gòu)管理,認真落實散居兒童__健康管理,共完成__歲以下兒童體檢__人次,規(guī)范管理率__%;住院分娩率_%,在管孕婦_人,早孕建卡率_%,葉酸增補_人,認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),共體檢__人,體檢率_%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查,并預(yù)約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導(dǎo)用藥狀況,本年內(nèi)共有高血壓患者__人,建立高血壓手冊_人,隨防_人次,規(guī)范管理率_%,年度體檢_人;體檢率_%,糖尿病患者_人,建立糖尿病患者手冊__人,共隨防_人次,規(guī)范管理率_%,年度體檢__人,體檢率_%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病_人,規(guī)范管理_人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)全年共登記傳染病_例,對轄區(qū)內(nèi)_例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告_例,及時報告率_%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足。
20__年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
三、20__年工作思路計劃安排。
20__年,我院將以預(yù)防保健為中心,建立一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培養(yǎng)為根本,發(fā)奮提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務(wù),促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農(nóng)合”為契機,大力解決資金難題,并用心爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
去年_月,我來到了__衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗室工作。在服務(wù)期間我時刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務(wù)社會。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時期大學(xué)生志愿者的良好形象?,F(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,迎難而上,將理論與實際相結(jié)合。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實習時,各個項目以儀器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,并反復(fù)練習,在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
二、認真細致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯拿、錯看標本導(dǎo)致的差錯事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費時、費力,誤差大,為了減小誤差,使報告結(jié)果真實、有效,大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時??达@微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規(guī)章制度,規(guī)范實驗人員行為。
在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個藥師進修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準則,明確實驗人員的責任和義務(wù),同時規(guī)范報告方式。并嚴格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項義務(wù)活動。
去年__月,我們自愿組織到___五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會向社會募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,透過全院職工的共同發(fā)奮,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體此刻以下幾方面:
一、院內(nèi)管理方面。
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的用心性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達_萬伍千余人,比去年同期增長了_%,住院總?cè)舜蝊_余人,比去年同期增長_%,全年業(yè)務(wù)總收入_余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作。
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民__人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童__人,實種__人,完成_%,卡介苗應(yīng)種兒童_人,實種_人,完成_%,乙肝疫苗應(yīng)種_人,實種_人,完成_%,百白破疫苗應(yīng)種_人,實種_人,完成_%,麻苗應(yīng)種_人,實種_人,完成_%,甲肝實種_人,流腦實種_人,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,透過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,透過全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
一年來,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié),全院職工扎實工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求,衛(wèi)生院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《__區(qū)人民衛(wèi)生院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進表,及時召開動員會、學(xué)習班,安排部署有關(guān)工作,扎實推動活動展開。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子認真開展學(xué)習教育,并圍繞班子作風建設(shè)和“四風”方面的問題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
為使衛(wèi)生院健康可持續(xù)發(fā)展,衛(wèi)生院今年先后招聘了_名研究生和_余名本科生,為衛(wèi)生院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,衛(wèi)生院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,并嚴格按照衛(wèi)生院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風廉政建設(shè)。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,增強服務(wù)意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作。
一是組織廣大干部職工認真。
學(xué)習計劃。
生育有關(guān)文件和法律法規(guī),通過學(xué)習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負責組織落實,將查體結(jié)果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務(wù)公開,下大力解決了群眾關(guān)注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、衛(wèi)生院網(wǎng)站、衛(wèi)生院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點問題,主動接受社會的監(jiān)督,對于促進全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇九
對基本公共衛(wèi)生服務(wù)這項工作認識不夠、有敷衍了事、應(yīng)付工作的態(tài)度。針對上述問題,衛(wèi)生局與中國華醫(yī)網(wǎng)訂購了這套《村衛(wèi)生室人員公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)》視頻教材,我院也積極響應(yīng)做好這次村衛(wèi)生室人員公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)。我院是從8月7日開始培訓(xùn),每日上、下午都培訓(xùn),連續(xù)6天,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、積極組織全員培訓(xùn)。
為了保證這次培訓(xùn)效果,我院提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)放到各村衛(wèi)生室,合理安排自己的時間,確保所有村醫(yī)都能按時接受培訓(xùn)。
二、精心準備提高質(zhì)量。
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量,我院新購置了一臺液晶電視并專門抽調(diào)出一名公共衛(wèi)生人員,做為這次培訓(xùn)的輔導(dǎo)員,組織各村衛(wèi)生室負責人認真聽講專家的講課內(nèi)容,并做好筆記,結(jié)合我們在這兩年來做檔案發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性的對一些重要內(nèi)容和容易填錯的地方反復(fù)觀看,直到每一位村醫(yī)都明白。比如各項服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標都必須徹底理解明白,對居民健康建檔表格的填寫,對容易出現(xiàn)錯誤的地方進行了重點強調(diào)、反復(fù)觀看。
三、現(xiàn)場模擬注重實效。
1.每一節(jié)培訓(xùn)結(jié)束后,做到人人都明白理解本節(jié)的內(nèi)容,有不理解的,大家一起討論研究,直到每一位學(xué)員都理解為止。認真完成課后的每一道習題,并且都能理解為什么要選這個答案。
2.參加培訓(xùn)的各村醫(yī),現(xiàn)場進行模擬填表,自己為自己建一份健康檔案。填表完成后,由輔導(dǎo)員逐人進行檢查,對出現(xiàn)的問題進行針對性指導(dǎo)。
3.培訓(xùn)結(jié)束前,我們還為村醫(yī)組織了一次所有培訓(xùn)內(nèi)容的摸底考試,結(jié)果還是比較滿意的。
通過這次培訓(xùn),使所有村醫(yī)掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的.內(nèi)容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我縣順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇十
本人于xx年x月起,在衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結(jié)。
在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的.宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。
5、在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團隊精神。
7、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強。
8、在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇十一
20__年即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼我擔任公共衛(wèi)生工作4年過去了,在這幾年工作中,感謝上級主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、信任,感謝同事同仁們對我工作的幫助和指教,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們共同努力、團結(jié)協(xié)作下,我順利完成20__年度各項公共衛(wèi)生工作,現(xiàn)我對20__年工作總結(jié)如下:
一、思想政治及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真履行黨的群眾路線教育實踐活動,努力實現(xiàn)我的夢——健康夢。認真學(xué)習了《(20__版)基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任心和事業(yè)心,積極主動學(xué)習各項專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和工作成績。
1、專業(yè)知識。擔任公共衛(wèi)生工作后,繼續(xù)認真學(xué)習理論知識,但理論知識還遠遠不能讓我做好本職工作,因此,在學(xué)習理論知識的同時,我還認真學(xué)習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和文件精神,積極參加各級培訓(xùn),遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)熟悉了相關(guān)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、工作能力和工作成績。自擔任公共衛(wèi)生工作以來,我從事計劃免疫、慢病管理(高血壓、糖尿病、重精病人)、衛(wèi)生協(xié)管、健康教育、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與報告、老年人健康管理、0—6歲兒童健康管理等工作。對于各項工作均能熟練掌握工作程序及方法,認真貫徹落實指導(dǎo)村醫(yī)及責任醫(yī)生開展相關(guān)工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
本人以千方百計保衛(wèi)人們健康為己任。我希望所有人都能遠離疾苦,不論在工作中還是在生活當中,我都向周圍的人宣傳健康生活方式,耐心的幫他們了解疾病,從而從源頭上減少疾病的發(fā)生。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)4年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但由于工作繁雜,還有很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,在今后的工作中有待改進。在今后的工作中,我將認真學(xué)習相關(guān)專業(yè)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
衛(wèi)生院年度考核個人工作總結(jié)篇十二
歲月的車輪即將駛過20__年,這一年是我們新中國喜迎60華誕的一年,是我們應(yīng)對國際國內(nèi)環(huán)境重大挑戰(zhàn),堅定信心、迎難而上,推動各項事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的一年,也是我們醫(yī)務(wù)科人員值得自豪的一年。穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強化特色、創(chuàng)新發(fā)展,克服了重重困難,通過艱辛努力繼續(xù)保持各項工作健康、高效運轉(zhuǎn);這一年業(yè)務(wù)收入、患者滿意度無不再創(chuàng)歷史新高!寒來暑往,秋去冬來,歲月如梭,光陰荏苒,不平凡的一年即將結(jié)束,回顧一年來的工作,思緒萬千,現(xiàn)就一年來醫(yī)務(wù)科所做的工作及取得的成績總結(jié)匯報如下:
過去的`一年,是我院醫(yī)務(wù)工作取得巨大成效一年。醫(yī)務(wù)科全體人員能緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,堅持“以療養(yǎng)員為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,重點抓了以下幾項工作:一是抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習,提高診療水平。三是抓好團隊服務(wù),打造品牌醫(yī)院。一年來,經(jīng)過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強化特色、促進和諧、創(chuàng)新發(fā)展,了人員少、任務(wù)重、辦公條件差等重重困難,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,出色地完成了年初確定的各項工作任務(wù)。
一、各項工作完成情況。
1、__年醫(yī)務(wù)科全年共完成業(yè)務(wù)收入萬,與去年同期相比增長%;新增加療養(yǎng)床位張。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好轉(zhuǎn)率:98%;病床使用率:%;醫(yī)療差錯事故發(fā)生率:0;病人對臨床工作滿意率:100%;院內(nèi)感染發(fā)病率:0;病志、處方合格率:100%,無丙級病志。
2、__年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務(wù),為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻。為20余位工傷患者和270余位醫(yī)?;颊咛峁┝藘?yōu)質(zhì)的療養(yǎng)治療服務(wù),堅持科學(xué)用藥、合理治療,既做好文明服務(wù),又嚴格掌握適應(yīng)癥。取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
3、醫(yī)保檢查評比中再獲殊榮:__年我院被醫(yī)保局評為免檢醫(yī)院,在全市醫(yī)療定點醫(yī)院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由于我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全,醫(yī)保局特為我院增加醫(yī)?;?9萬元,醫(yī)保結(jié)算標準也由每人次2300元提高到2480元,這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。
4、全院醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作也取得可喜成績:全體會員都能積極繳納會費、積極參加學(xué)會組織的各項活動,均達到考核標準,取得繼續(xù)教育學(xué)分25學(xué)分。繼__年有兩人成為專業(yè)副主任委員后,__年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會聘為副主任委員。
5、積極開展甲流防控工作:我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組,加強宣傳力度,增強防范意識,建立報告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料;每天對浴池、餐廳等公共場所進行消毒;認真查房,遇有異常病人及時報告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早防控、早治療,切實保障全院工作人員及住院病人的身體健康。
6、衛(wèi)生部網(wǎng)上直報工作順利開展:我院是國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報與管理系統(tǒng)基層單位,每季度都能及時、準確地將衛(wèi)生信息上傳數(shù)據(jù)庫,為政府決策與宏觀調(diào)控提供了可靠數(shù)據(jù)。
這些成績是我們?nèi)w職工用超負荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的,我們倍加珍惜,這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策,它將為我們在明年的經(jīng)濟風暴中逆行遠航注入無盡的動力。
二、抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。__年我們緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學(xué)習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化“三基三嚴”訓(xùn)練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導(dǎo)下醫(yī)務(wù)科開始以“醫(yī)務(wù)工作簡報”的形式搭建起與全體醫(yī)務(wù)人員溝通的平臺,并編輯下發(fā)四期。
2、為了完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,在院長組織下建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強對醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的.書寫質(zhì)量,使我院的處方、病歷合格率達到97%以上,無丙級病志。
3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ穑粩嗵岣吡宋以旱脑\療水平,使病人從入院到出院,每一個環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合我院實際情況,制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級查房制度,并形成院長、科主任二級質(zhì)控審核制度。由科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,院長對每份歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題,并針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論,__年共檢查病歷300余份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
4、堅持每月對醫(yī)療質(zhì)量情況進行小結(jié),每季度召開一次全體醫(yī)務(wù)工作會議,查找問題,提出整改措施,并以醫(yī)務(wù)工作簡報形式下發(fā)到每位醫(yī)務(wù)人員手中。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高診療水平。
醫(yī)務(wù)科時時處處不忘加強業(yè)務(wù)學(xué)習,并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務(wù)科的工作計劃,認真開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的方針,采取有效措施和形式多樣的方式,加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),幫助醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學(xué)等形式,不斷提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學(xué)會組織的疾病知識培訓(xùn)和對典型案例進行剖析,教育醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,使醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題,進行業(yè)務(wù)技能和醫(yī)保知識考試各一次,組織院內(nèi)外業(yè)務(wù)學(xué)習30余場次,人均達到150學(xué)時,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平,保證16名專業(yè)技術(shù)人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時還聘請北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識講座一次。
四、抓好團隊服務(wù),打造品牌醫(yī)院。
牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正”作為院訓(xùn),把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。
醫(yī)療服務(wù)做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范:醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范:醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范:醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿,工作認真負責,嚴格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風清氣正,促進醫(yī)患和諧。
我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,建立綜合目標考核機制,開展患者滿意度調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作等方面進行評價,調(diào)動了職工積極性,增強職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。
五、存在問題:只有正確認識過去,才可以準確的`策劃未來,光榮屬于過去,現(xiàn)在決定未來。
1、目前,我院專業(yè)技術(shù)人員嚴重不足,技術(shù)發(fā)展滯后,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,??铺厣珶o法開展。
2、專業(yè)技術(shù)人員老齡化與年輕化比例不平衡,出現(xiàn)嚴重斷層,這些因素對醫(yī)院的發(fā)展實為不利。
3、檢驗設(shè)備陳舊、理療設(shè)備老化,醫(yī)療設(shè)備投入不足,制約了診療水平,嚴重影響醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
4、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施差,業(yè)務(wù)用房不足,并且病床設(shè)置不規(guī)范,已無拓展空間。
5、住院病人的'高齡化和搶救設(shè)備缺乏使醫(yī)療風險增大。同時,由于專業(yè)技術(shù)人員的嚴重不足,醫(yī)護人員長期超負荷工作導(dǎo)致差錯事故幾率增加,醫(yī)療風險增大。
6、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄:有個別職工,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
7、醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院最大的職能科室,既對內(nèi)又對外,人手少工作量大,沒有時間細致檢查、處理日常工作,導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量下降。
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