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最新酒店員工演講稿簡(jiǎn)便(通用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 10:23:36 頁(yè)碼:8
最新酒店員工演講稿簡(jiǎn)便(通用14篇)
2023-11-25 10:23:36    小編:zdfb

演講稿的寫(xiě)作需要注意選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言風(fēng)格和表達(dá)方式,以便更好地引起聽(tīng)眾的共鳴。寫(xiě)演講稿時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性,用詞的恰當(dāng)性,以達(dá)到說(shuō)服聽(tīng)眾的效果。這些范文可以幫助我們提高演講的表達(dá)能力和說(shuō)服力,培養(yǎng)自信心。

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇一

新員工好!

在這樣一個(gè)多姿多彩的世界里,xx酒店與時(shí)俱進(jìn),與時(shí)俱進(jìn),致力于健康領(lǐng)域的探索,激勵(lì)自己成為促進(jìn)人類(lèi)健康、創(chuàng)造財(cái)富的領(lǐng)導(dǎo)者,讓文化、產(chǎn)業(yè)、健康、財(cái)富在xx酒店得到和諧完美的展現(xiàn)。這是xx酒店人不懈追求的使命和社會(huì)責(zé)任,也是xx酒店人令人振奮的智慧的真實(shí)展現(xiàn)。折疊的木頭生在頭發(fā)的末端;九層平臺(tái)從累開(kāi)始;千里之行,始于足下。成功是一點(diǎn)一滴,一天一天,一個(gè)月一個(gè)月積累起來(lái)的。芬發(fā)xx酒店。xx酒店依靠永恒的制勝法則感恩、責(zé)任、回報(bào)、共贏、尊重,不斷吸納高素質(zhì)人才,完善科學(xué)管理機(jī)制,開(kāi)發(fā)高科技產(chǎn)品,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控,提供細(xì)致入微的星級(jí)服務(wù),打造xx酒店的職業(yè)版圖。

文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。xx酒店在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了加盟機(jī)構(gòu),同時(shí)保持企業(yè)文化的領(lǐng)先地位,通過(guò)教育培訓(xùn)等手段帶動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng),打造學(xué)習(xí)型組織和高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和綜合素質(zhì)。

廣闊的大海靠潛水,高聳的天空讓鳥(niǎo)兒飛翔。xx酒店是展示人生價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的`理想舞臺(tái),是通往財(cái)富的紐帶,是連接你我和他形成友誼的橋梁。xx酒店將為您提供無(wú)限的商機(jī)和廣闊的發(fā)展空間,熱烈歡迎您的加盟合作?我相信,憑借自己踏實(shí)的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí),默默無(wú)聞的努力,xx酒店一定會(huì)在健康的時(shí)代創(chuàng)造出不朽的傳奇。讓更多人了解xx酒店,選擇xx酒店,受益于騎士,為人類(lèi)健康做出貢獻(xiàn)。

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇二

首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問(wèn),你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見(jiàn):

存在的問(wèn)題有:

1、管理人員的綜合素質(zhì)不高。

(1)事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬,大事做不來(lái),小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個(gè)別管理人員對(duì)上級(jí)安排的工作三催不辦,實(shí)在不行就應(yīng)付了事。

(2)工作不深入、不扎實(shí),愿意做表面文章,以身作責(zé)差,工作靠不上去,遇到問(wèn)題繞道走,所轄部門(mén)、班組工作效率低,存在問(wèn)題多,只練唱功,不練做功。

(3)自由主義嚴(yán)重,會(huì)上不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō),不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽(yáng)奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。

(4)紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,外出不請(qǐng)假、不報(bào)告,自由散漫。

(5)學(xué)習(xí)松懈,對(duì)行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)所分管的工作一問(wèn)三不知,自以為事,處理問(wèn)題缺乏政策依據(jù)。

(6)群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛(ài)擺架子,正如員工所說(shuō)的“官不大、僚不斜。

2、服務(wù)意識(shí)差。

上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒(méi)有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。

(2)言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。

(1)缺乏主動(dòng)性,養(yǎng)成依賴(lài)別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;

(2)推諉,不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);

(3)個(gè)人主義冒頭,不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。

4、缺乏主人翁意識(shí)。

對(duì)酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛(ài)心,沒(méi)有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見(jiàn)壞人壞事不制止,不舉報(bào)。

5、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。

員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多漏洞,使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi),向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。

6、安全意識(shí)薄弱。

處理緊急事情應(yīng)變能力差,個(gè)別部門(mén)屢出問(wèn)題,從根本上講還是人的問(wèn)題,還是管理問(wèn)題。

7、業(yè)務(wù)技能不熟,專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)不夠。

客房服務(wù)員在開(kāi)啟客房門(mén)時(shí),不先叩門(mén)或提示,直接用門(mén)卡開(kāi)啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位。客房服務(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車(chē)一次性用品上,污染了車(chē)上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名,不能及時(shí)撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。

8、中層力量薄弱,管理力度不夠。酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識(shí),缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對(duì)旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒(méi)有盡到管理者的責(zé)任,而且損壞了酒店的形象。

9、制度落實(shí)不夠,人員擅離崗位。

酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時(shí)間均未見(jiàn)到大堂副理、行李員上崗。

10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差。

酒店客房、餐廳、娛樂(lè)三大核心部位,設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位,與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。

新的《旅游飯店劃分與評(píng)定》即將出臺(tái)實(shí)施,新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件服務(wù)提出了更高、更細(xì)、更嚴(yán)的要求,各部門(mén)應(yīng)引起高度重視,認(rèn)真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務(wù)水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃:

1、加強(qiáng)中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。

中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個(gè)部門(mén),中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,管理人員要做到知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。

(1)要加強(qiáng)對(duì)在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理,采勸走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,開(kāi)拓視野,與時(shí)俱進(jìn),接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。

(2)要加強(qiáng)對(duì)后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機(jī)制。

2、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)。

酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過(guò)程中,要始終堅(jiān)持物質(zhì)文明、精神文明建設(shè),爭(zhēng)取取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同安排、同布置、同檢查、同落實(shí),“堅(jiān)持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設(shè)的投入酒店將建立黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),我們?cè)谟布O(shè)施上將進(jìn)一步完善,對(duì)酒店各部門(mén)不規(guī)范的地方進(jìn)行督導(dǎo)整改,同時(shí)圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),認(rèn)真開(kāi)展軟件服務(wù)工程的建設(shè)工作:

(1)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店劃分評(píng)定》的規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,組織各級(jí)人員進(jìn)行自查、整改,符合國(guó)家三標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)全體員工進(jìn)行《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌強(qiáng)化培訓(xùn),組織全體員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能大賽。另外,還組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、法紀(jì)法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,實(shí)行每月考核一次,評(píng)選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并針對(duì)《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,同時(shí)對(duì)考核不合格的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

(2)酒店確定每周星期六為星評(píng)質(zhì)檢日,對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),并嚴(yán)格要求各部門(mén)對(duì)照整改。

(3)健全酒店各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)定上框上墻。

(4)在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請(qǐng)市、縣旅游局對(duì)我店進(jìn)行檢查,并對(duì)市、縣旅游局提出整改的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

對(duì)創(chuàng)建三旅游飯店工作的認(rèn)識(shí)今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)、爭(zhēng)創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,以市場(chǎng)需求為中心,樹(shù)立“三種意識(shí)”(即全員銷(xiāo)售意識(shí)、全方位成本意識(shí)、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)),運(yùn)行實(shí)行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對(duì)酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對(duì)設(shè)施設(shè)備的一次全面維護(hù)保養(yǎng)、當(dāng)成對(duì)酒店產(chǎn)品的一次營(yíng)銷(xiāo),努力把酒店建成客人溫暖的家。

3、健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行分工負(fù)責(zé),確保創(chuàng)建各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等工作。對(duì)創(chuàng)建的各項(xiàng)工作公開(kāi)進(jìn)程,創(chuàng)辦黑板報(bào)、和專(zhuān)刊,定期公布通報(bào)創(chuàng)建情況。建立獎(jiǎng)懲制度。時(shí)間實(shí)行倒計(jì)時(shí),使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的進(jìn)行。

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇三

作為酒店員工的一份子,我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。下面由本站小編向你推薦酒店新員工。

演講稿。

希望你滿意。

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和各位親愛(ài)員工兄弟們:

大家下午好!

我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。

想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”

也許你會(huì)說(shuō):“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”

在這里我要大聲的說(shuō):“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè),連接萬(wàn)人心!”

人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句。

口號(hào)。

說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”

怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢?

愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!

細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要??纯唇裉斓墓?,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,員工收入增長(zhǎng),事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。

在我們公司,楊總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái),為公司增添了新的血液與活力。

實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過(guò)高的理論和奢望,我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績(jī),能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!

既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無(wú)比自豪、感到無(wú)尚榮光!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一年來(lái)工作的認(rèn)可,給了這份榮譽(yù),同時(shí)也感謝同事們?cè)谶@一年來(lái)對(duì)我的支持與幫助!

這次我被評(píng)選為優(yōu)秀員工,深感榮幸。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門(mén)都很優(yōu)秀,每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們的酒店奉獻(xiàn)著自己的智慧和汗水,這個(gè)榮譽(yù)應(yīng)該屬于我們?cè)谧拿恳晃?

雖然我從事的是服務(wù)員工作,但我從來(lái)不覺(jué)得它很普通、很枯燥,因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,客人從我這里得到滿意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對(duì)我工作的認(rèn)可。

走出學(xué)校,來(lái)到國(guó)信,我們開(kāi)始接觸社會(huì)。其實(shí),酒店就是一個(gè)縮小版的社會(huì),在酒店,你會(huì)見(jiàn)到形形色色的人,當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變能力,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動(dòng)機(jī),并善意地加以疏導(dǎo)。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。通過(guò)和各種各樣的人接觸,提高了我們的交際能力;處理各種突發(fā)事件和矛盾,提高了我們的隨機(jī)應(yīng)變的能力;了解矛盾產(chǎn)生的原因并和客人溝通,提高了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力;發(fā)現(xiàn)并明白客人的動(dòng)機(jī),也會(huì)使我們的觀察能力得到提高。

經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也理解了很多書(shū)本上提到的知識(shí)。在這段時(shí)間里,學(xué)到的最重要的有以下幾點(diǎn):

第一,人際交往的重要性,要學(xué)會(huì)如何與人相處。首先,要學(xué)會(huì)怎么和同事、領(lǐng)導(dǎo)相處,其次,還要學(xué)會(huì)和客人的交流技巧。通過(guò)和各種人的相處交往,加強(qiáng)了我們的人際交往能力。

第二,要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時(shí),不能偷懶,比如打掃衛(wèi)生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷干凈。工作時(shí)要做到心到,眼快,手勤,手快。只有這樣才能做好自己的工作。

第三,學(xué)到許多服務(wù)方面的知識(shí)。比如說(shuō)餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。對(duì)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹(shù)立良好的形象。

在這里,讓我學(xué)到了很多,也讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友。所以,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),感謝這半年來(lái)幫助過(guò)我的朋友,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和關(guān)心,感謝酒店給我“優(yōu)秀員工”這個(gè)榮譽(yù),最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,合家幸福!

謝謝!

我是來(lái)自新貴都的一名員工,來(lái)新貴都三年了,感概萬(wàn)千。總有一句話在我心中,不吐不快,那就是:衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的培育和教導(dǎo),同事們對(duì)我的支持和配合,讓一個(gè)對(duì)餐飲一無(wú)所知的我逐漸成長(zhǎng)。回顧在酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來(lái),我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許,我們?cè)鵀楸活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿,也許,我們?cè)鵀樵鉄o(wú)禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)寸,又怎能見(jiàn)彩虹?不遭受挫折,雙怎能贏得賓客的認(rèn)可和贊同?歲月無(wú)情,時(shí)光的流逝會(huì)帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會(huì)磨淡我們的壯志豪情,但是卻永遠(yuǎn)無(wú)法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)友善的微笑,無(wú)一不體現(xiàn)了我們對(duì)每一位賓客的關(guān)懷。

今天,我站在這里,就是為了要成為一名優(yōu)秀的員工。

做優(yōu)秀的員工,我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們不贊嘆別人才華出眾,我們也不羨慕別人事業(yè)有成,我們更不會(huì)看低自己。

做優(yōu)秀的員工,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人;我將盡職盡責(zé),做好每一件小事;我將以愛(ài)心和寬容對(duì)待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo),我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想。

做優(yōu)秀的員工,我們只有不斷地充實(shí)自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。

做優(yōu)秀的員工,我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力,懷著共同的理想和追求。

我知道,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我始終在努力,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我會(huì)用我們理想的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長(zhǎng)空,勁舞蒼穹!

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇四

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,內(nèi)心非常激動(dòng)!在一年的工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為萬(wàn)利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。

我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。

作為萬(wàn)利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。

記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的萬(wàn)利隆為己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是酒店的一名員工,很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)萬(wàn)利隆的時(shí)候,對(duì)酒店服務(wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級(jí)的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,使我逐漸成長(zhǎng)成為一名合格的服務(wù)人員。沒(méi)有酒店為我提供的這個(gè)舞臺(tái),就沒(méi)有今天的我。當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇五

作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來(lái),我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。

當(dāng)我們幾經(jīng)周折為客人查找到一個(gè)電話號(hào)碼而受到客人的贊美時(shí),我們欣喜萬(wàn)分;當(dāng)我們因每天叫醒一個(gè)住在酒店外的賓客而受到他的感謝時(shí),我們激動(dòng)不已。總機(jī)話務(wù)員因此也成了他們未曾謀面的朋友,而他們也成了我店最忠實(shí)的客人。

一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)友善的微笑,無(wú)一不體現(xiàn)了我們對(duì)每一位賓客的關(guān)懷。

歲月無(wú)情,時(shí)光的流逝會(huì)帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會(huì)磨淡我們的壯志豪情,但是,安卻永遠(yuǎn)無(wú)法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情。

節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,為了保持酒店的良好運(yùn)作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無(wú)怨言。有時(shí)從本崗位深夜下班后,還得拖著疲憊的身軀到其它部門(mén)加班;為了接待大型會(huì)議,當(dāng)了母親的員工接到臨時(shí)任務(wù)后,顧不上家中啼哭的孩子,匆忙趕到酒店,因?yàn)榇蠹叶及炎约嚎醋魇蔷频瓴豢苫蛉钡囊徊糠?,把酒店?dāng)成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人;我將盡職盡責(zé),做好每一件小事;我將以愛(ài)心和寬容對(duì)待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo),我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想。

為了能讓自己跟上時(shí)代的潮流,為了避免與外賓交流產(chǎn)生尷尬,我們又開(kāi)始不斷地學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀冎?,只有不斷地充?shí)自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因?yàn)槲覀冋贻p,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。

此時(shí)此刻,我不想用華麗的詞藻來(lái)形容每一個(gè)酒店人,我只想告訴大家:“這,就是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)的浪潮中奮起拼搏的新世紀(jì)酒店人!”

并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我們會(huì)用我們的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長(zhǎng)空,勁舞蒼穹!

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

今天,我站在這里,就是為了要成為一名優(yōu)秀的員工。

做優(yōu)秀的員工,我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們不贊嘆別人才華出眾,我們也不羨慕別人事業(yè)有成,我們更不會(huì)看低自己。

做優(yōu)秀的員工,我們始終牢記酒店人誓言:我將始終如一,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人;我將盡職盡責(zé),做好每一件小事;我將以愛(ài)心和寬容對(duì)待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標(biāo),我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想。

做優(yōu)秀的員工,我們只有不斷地充實(shí)自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。

做優(yōu)秀的員工,我們要保持著年輕人特有的朝氣與活力,懷著共同的理想和追求。

我知道,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我始終在努力,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我會(huì)用我們理想的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹,搏擊長(zhǎng)空,勁舞蒼穹!

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛(ài)的各位同事:

大家下午好!

然而,近些年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩,人們發(fā)現(xiàn),誠(chéng)信在消退,“拜金”在滋長(zhǎng)?!袄妗比〈嗣赖隆⒄\(chéng)信讓位于欺詐。在好多人的人生天平上,沉下去的那端是“健康”、“美貌”、“機(jī)敏”、“才學(xué)”、“金錢(qián)”、“榮譽(yù)”,唯有“誠(chéng)信”這端高高翹起。誠(chéng)信,變輕了!

且不說(shuō)商場(chǎng)上爾虞我詐,風(fēng)譎云詭;且不必說(shuō)市場(chǎng)內(nèi)小販們短斤少兩,以次充好;也不必說(shuō)黑心米販污油兌陳米,自來(lái)水摻甲醇;就是某一天天氣晴好,你也心情愉快,一不小心在馬路邊發(fā)現(xiàn)一個(gè)鼓囊囊的錢(qián)包:你敢撿嗎?且?。∫鞘虑榘l(fā)生在××年前,你會(huì)樂(lè)呵呵地把它交給警察叔叔贏得人們稱(chēng)贊,可是在今天,在人流如織的大街上,我客觀一點(diǎn)說(shuō),只要你手一觸到那包,麻煩就上身了。

小環(huán)境如此,國(guó)際大環(huán)境也有不少例子。瞧瞧大洋那邊的山姆大叔,更是視誠(chéng)信如無(wú)物,咱要搞nmd,《反導(dǎo)條約》是個(gè)障礙,撕了撕了的沒(méi)商量。

誠(chéng)信之風(fēng)將止將息,有識(shí)之士扼腕嘆惜。

但是,我們,新世紀(jì),新青年,已經(jīng)在緩緩展開(kāi)一面旗幟,我們?cè)谄鞄蒙蠈?xiě)道,我誠(chéng)信,我美麗!

青少年時(shí)期,是人生的黃金時(shí)期,是人生中至真至美至純的時(shí)期。而誠(chéng)信是最不應(yīng)該又最容易讓人忽視的美德。我們有必要把誠(chéng)信高高舉起,讓人人都能看見(jiàn),并被她的溫暖光芒吸引。

我有一種強(qiáng)烈的預(yù)感,在可望更可及的未來(lái),誠(chéng)信將回歸到市場(chǎng),回歸到社會(huì),回歸到你我身上。她像一股活水,逐漸浸潤(rùn),深入人心;她又像一縷清風(fēng),吹過(guò)田野,吹開(kāi)人們心扉。在那里,到那時(shí),誠(chéng)信取代了偽飾,有序取代了無(wú)序,簡(jiǎn)單取代了復(fù)雜,溫情取代了冷漠、人們沐浴在誠(chéng)信的晨暉中,全都受益不淺。

那么,行動(dòng)起來(lái)吧,朋友們!

我誠(chéng)信,我美麗;我美麗,我自豪!

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇八

親愛(ài)的各位同事:

大家下午好!

剛才xx宣讀了優(yōu)秀員工和優(yōu)秀服務(wù)案例的表彰決定,楊主席作了精彩的點(diǎn)評(píng),頒獎(jiǎng)儀式也熱烈隆重,獲獎(jiǎng)員工代表xx、xx作了很好的表態(tài)發(fā)言。在此,我僅代表酒店高層向受到表彰的人員表示熱烈的祝賀,對(duì)你們?yōu)榫频旮冻龅男羷诤拓暙I(xiàn)表示衷心的感謝!

今天的頒獎(jiǎng)儀式既隆重又有創(chuàng)意,目的就是為了彰顯酒店對(duì)大家工作地認(rèn)可和肯定。希望受到表彰的員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你們愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)同事的精神;希望未受到表彰的員工快馬加鞭、繼續(xù)努力,向優(yōu)秀和先進(jìn)看齊,爭(zhēng)取在年度的總結(jié)表彰大會(huì)上有你閃耀的名字。這里需要說(shuō)明一下:這次表彰的是最基層的員工,對(duì)領(lǐng)班、主管、中層干部的表彰要在年度表彰大會(huì)上才進(jìn)行,例如我們領(lǐng)班、主管有優(yōu)秀督導(dǎo)獎(jiǎng);沒(méi)有得到表彰的員工不要?dú)怵H,你們的辛勤勞動(dòng)、默默貢獻(xiàn),我們都看在眼里、記在心里,希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈玫伢w現(xiàn)出來(lái)。

上半年,在大家共同的努力下,酒店取得了幾方面的成績(jī):

一、服務(wù)質(zhì)量明顯提升。服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng),主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)都有明顯提升。從陳海燕的一份剁辣椒給客人帶來(lái)的驚喜,到劉思的拾金不昧;從費(fèi)偉的熱情幫助同事與成為新員工的良師益友,到李杰的成本控制意識(shí),到餐飲營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)個(gè)性化服務(wù),都能夠充分說(shuō)明。

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到了加強(qiáng)。推諉現(xiàn)象越來(lái)越少,共同協(xié)作、互相理解、互相幫助的氛圍越來(lái)越好,前廳與客房、客房與工程、營(yíng)銷(xiāo)與前廳、營(yíng)銷(xiāo)與餐飲等等部門(mén)溝通會(huì)越來(lái)越多。這是非常好的現(xiàn)象,大家一定要互相協(xié)作,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。只有一流的人才,才能建一流的團(tuán)隊(duì);只有一流的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī);只有一流的業(yè)績(jī)才能發(fā)一流的薪酬。

三、銷(xiāo)售收入得到了基本完成。當(dāng)然與年度目標(biāo)還是有一些差距,只要大家一起來(lái)努力,還是能完成的。

借此機(jī)會(huì),還要告訴大家,酒店將一如既往關(guān)心員工的滿意度,今天的表彰就是例子。我們以后將為大家創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),為大家提供更多的競(jìng)聘上崗的晉升平臺(tái),繼續(xù)為大家提供好后勤服務(wù)和營(yíng)造公平公正的氛圍。

除了表彰優(yōu)秀以外,我們這次大會(huì)還有一個(gè)主題,就是對(duì)本年度星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核迎檢工作進(jìn)行動(dòng)員,我就此談幾點(diǎn)意見(jiàn):

一、思想上要高度重視,充分認(rèn)識(shí)到復(fù)核迎檢的意義。星評(píng)復(fù)核既是旅游部門(mén)的要求,也是我們自身應(yīng)該做到的。星評(píng)復(fù)核工作有五個(gè)“有利于”:1、有利于提升我們的員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量;2、有利于提升酒店知名度;3、有利于提升酒店的整體管理水平;4、有利于提升酒店銷(xiāo)售額;5、有利于提升大家的福利待遇。這是非常實(shí)際的,管理水平高了,服務(wù)質(zhì)量高了,知名度高了,銷(xiāo)售額提高了,大家的收入才會(huì)更多,所以它也是與大家息息相關(guān)的。你的一個(gè)表情、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)微笑、一項(xiàng)服務(wù),都能夠影響到星評(píng)復(fù)核,都能夠影響到客人的滿意度和銷(xiāo)售收入。

二、學(xué)習(xí)上要不斷加強(qiáng),提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。一是要向書(shū)本學(xué)。學(xué)習(xí)20xx版的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》,部門(mén)經(jīng)理是第一負(fù)責(zé)人,要帶動(dòng)大家學(xué),要學(xué)到位;還要學(xué)有關(guān)的書(shū)籍,如何做好前廳接待、如何做好餐飲服務(wù)、甚至要學(xué)習(xí)如何接聽(tīng)好電話等等。二是要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。要學(xué)中干、干中學(xué),發(fā)現(xiàn)我們服務(wù)中的瑕疵,然后改正甚至做得更好。三是要向身邊人學(xué)。風(fēng)景不用去遠(yuǎn)方,高人有時(shí)就在你身旁。要拜能者為師、高人為師,學(xué)他們?nèi)绾巫鋈?、如何處事、如何做酒店服?wù)。

三、培訓(xùn)上要落實(shí)到位,提升整體服務(wù)水平。星評(píng)復(fù)核工作能不能過(guò)關(guān),關(guān)鍵的前提工作就是培訓(xùn)。第一,培訓(xùn)要有針對(duì)性。星評(píng)辦和人力資源部要站在全酒店的高度做一個(gè)有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,各部門(mén)要針對(duì)本部門(mén)實(shí)際情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的崗位實(shí)操培訓(xùn),確保星評(píng)員在暗訪和明查過(guò)程中酒店各個(gè)環(huán)節(jié)“零失誤”。第二,培訓(xùn)要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。必須不折不扣地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。第三,培訓(xùn)要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。不能搞形式主義,不能走過(guò)場(chǎng),培訓(xùn)必須要有效果,星評(píng)辦和人力資源部要督促檢查。

四、整改上要不留死角,確保硬件環(huán)境達(dá)標(biāo)。20xx年第一次星評(píng)整改工作到現(xiàn)在,我們的硬件環(huán)境得到了極大的改善,得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。但是我們還要繼續(xù)整改新出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,在星評(píng)復(fù)核之前完成所有整改工作,確保硬件環(huán)境達(dá)標(biāo)。

各位同事,還要借此機(jī)會(huì)談幾點(diǎn)希望和要求:

一、希望大家一定要提高學(xué)習(xí)能力。小時(shí)候我們就知道要“好好學(xué)習(xí),天天向上”,這是非常有道理的。學(xué)習(xí)使人工作方法更多,視野更開(kāi)闊,胸懷更寬廣,生活更幸福。收入再少,也要買(mǎi)書(shū);房子再小,也要藏書(shū);工作再忙,也要讀書(shū)。要使學(xué)習(xí)成為一種常態(tài)、一種享受、一種境界。給大家講一個(gè)我的真實(shí)故事:我的智商并不高,小時(shí)候在上體育課時(shí),老師說(shuō)向右轉(zhuǎn)我就往左轉(zhuǎn),老師說(shuō)向左轉(zhuǎn)我就往右轉(zhuǎn),老師喊立正我就稍息,老師喊稍息我就立正。后來(lái)老師就對(duì)我講“你們家房頂是不會(huì)再冒煙了”。我以前文字寫(xiě)作能力很差,性格內(nèi)向、不善與人交談,膽子小、上臺(tái)講話腳都會(huì)打哆嗦。后來(lái),我通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷努力,以前的這些缺點(diǎn)都逐漸消失了。我見(jiàn)過(guò)不少政界、商界的成功人士,他們之所以能夠成功,基本上都離不開(kāi)以下幾點(diǎn):1、換位思考;2、勤奮工作;3、善于溝通;4、喜歡學(xué)習(xí)。

二、希望大家一定要提高觀察能力。觀察是我們了解事物、做好工作地前提,我們要眼觀六面、耳聽(tīng)八方,在觀中有察,察中有思。觀察我們服務(wù)中的不足,發(fā)現(xiàn)我們做得好的方面,觀察客人的心理需求以便更好確定如何來(lái)滿足他們。還要善于觀察自己,失敗不是成功之母,反思才是成功之母。我們要經(jīng)常觀察自己的言談舉止是否端正、是否給客人帶來(lái)不好的影響,觀察自己與同事交往中有沒(méi)有什么不妥并及時(shí)改正,使客人滿意,使自己成為同事中最受歡迎的人。

三、希望大家一定要提高執(zhí)行能力。最近讀了一本名為《感恩心做人,責(zé)任心做事》的書(shū),我們也正在組織酒店中層管理人員在學(xué)習(xí)這本書(shū),剛才李旭、陳師在發(fā)言中也談到了感恩,我覺(jué)得這本書(shū)非常好,講了很多做人做事的道理。

我們每個(gè)人都應(yīng)該要有一顆感恩的心,我們要感恩父母,父母含辛茹苦地生育養(yǎng)育了我們,沒(méi)有他們?yōu)槲覀兊臒o(wú)私付出,就沒(méi)有我們的今天。我們要感恩企業(yè),沒(méi)有企業(yè)給我們提供工作崗位,我們就沒(méi)有施展才華的舞臺(tái)和獲取收入的來(lái)源;我們要感恩同事,工作中離不開(kāi)他們的理解和支持。另外,我們對(duì)待工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,如果沒(méi)有責(zé)任心,那么我們的許多工作將事倍功半甚至一事無(wú)成。這里給大家講一個(gè)袋鼠的故事:一天,動(dòng)物園的袋鼠從籠子里跑了出來(lái),管理員討論后一致認(rèn)為是籠子高度過(guò)低,于是決定將籠子從10米加到20米。第二天袋鼠還是跑了出來(lái),于是籠子被加高到30米。沒(méi)想到第三天袋鼠仍舊跑了出來(lái),于是管理員們大為緊張,干脆一次性將籠子加到了100米。一天,袋鼠跟長(zhǎng)頸鹿閑聊:“就算這些人把籠子再加高,我照樣可以跑出來(lái)。”“為什么?”長(zhǎng)頸鹿問(wèn)。袋鼠說(shuō),“如果他們繼續(xù)忘記關(guān)籠門(mén)的話!”這雖然只是個(gè)虛構(gòu)的故事,但是卻很好地說(shuō)明了責(zé)任心的重要性。因此我們?cè)诠ぷ髦校e極做到上級(jí)交辦的事努力去執(zhí)行到位,上級(jí)未交辦的事要去主動(dòng)思考。不知道大家有沒(méi)有人知道日本前郵政大臣野田圣子的故事?野田圣子曾經(jīng)是日本內(nèi)閣最年輕、也是惟一的女性郵政大臣,然而有誰(shuí)能想象得到,她的事業(yè)起點(diǎn)卻是從刷馬桶開(kāi)始的。野田圣子的第一份工作是在帝國(guó)酒店當(dāng)白領(lǐng)麗人,在受訓(xùn)期間負(fù)責(zé)清潔廁所,每天都要把馬桶抹得光潔如新才算合格??墒亲猿瞿锾ヒ詠?lái),她從未做過(guò)如此粗重的工作,因此第一天伸手觸及馬桶的一刻,幾乎嘔吐,甚至在上班不到一個(gè)月時(shí)便開(kāi)始討厭這份工作。有一天,一名與圣子一起工作的前輩在清潔馬桶后居然伸手盛了滿滿一杯廁所水,并在她面前一飲而盡,目的是向她證明經(jīng)他清潔過(guò)的馬桶干凈得連水也可以飲。此時(shí),野田圣子方發(fā)現(xiàn)自己的工作態(tài)度有問(wèn)題,根本沒(méi)資格在社會(huì)上肩負(fù)起任何責(zé)任,于是她暗下決心:“就算一生要洗廁所,也要做個(gè)洗廁所最出色的人?!闭强恐@份對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)和執(zhí)著精神,使得她不斷得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和提拔,最終做到了日本郵政大臣的位子。

四、希望大家一定要提高調(diào)整心態(tài)的能力。我們的員工有“三苦”(辛苦、清苦、說(shuō)不出的苦),在工作中總有不如意的事,總會(huì)有摩擦,會(huì)遇到各種不同的客人,我們要合理地調(diào)整自己的心態(tài)。錢(qián)是賺來(lái)的,身體是鍛煉出來(lái)的,感情是培養(yǎng)出來(lái)的,痛苦是比較出來(lái)的,幸福是珍惜出來(lái)的,快樂(lè)是調(diào)整出來(lái)的。一個(gè)人的快樂(lè)幸福不是因?yàn)榈玫降亩啵且驗(yàn)橛?jì)較得少。所以,適時(shí)地調(diào)整我們的心態(tài)非常重要,我們要在繁忙的工作中不斷提高調(diào)整心態(tài)的能力。

各位同事,星評(píng)復(fù)核工作雖然任務(wù)艱巨,但只要我們共同努力,求真務(wù)實(shí),克服困難,我們一定能夠取得星評(píng)復(fù)核工作的勝利!

辛苦大家了,謝謝!

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

我是來(lái)自中餐后廚的黃凱,在此,我們大家有幸聚在一起,我給大家演講的題目是“勞動(dòng)者最光榮”感謝酒店給我這次機(jī)會(huì),因?yàn)橄椠埓缶频瓿闪⒅两袼〉酶鞣N成績(jī)都是翔龍大酒店的每一位員工辛勤的勞動(dòng)結(jié)晶,因此我贊美勞動(dòng),贊美勞動(dòng)者,勞動(dòng)者是最光榮的。

記得上小學(xué)時(shí),老師教會(huì)了一首《勞動(dòng)者最光榮》的歌曲,最喜歡其中的那句“幸福的生活在哪里?要靠勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造”那時(shí)候我只把勞動(dòng)簡(jiǎn)單的理解為“勞作”局限于每周一次的勞動(dòng)課。多年以后,成長(zhǎng)為了千萬(wàn)勞動(dòng)者中的一員,才深深的體會(huì)到生活的多味,勞動(dòng)是艱辛的、勞動(dòng)是汗水,是歡笑、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福,有一份勞動(dòng),就有一份收獲。你給生活付出了多少耕耘,生活就會(huì)回報(bào)你多少果實(shí),你就會(huì)擁有多少快樂(lè)與幸福,對(duì)于企業(yè)也是如此。

翔龍每上一個(gè)臺(tái)階,都有一個(gè)新的進(jìn)步,從而形成了今天的風(fēng)貌,這些是翔龍各級(jí)管理者,基層員工的汗水所鑄成的,酒店的每一位員工對(duì)自己的工作都非常認(rèn)真,以確保自己的工作讓每一位顧客滿意,正是有了這批優(yōu)秀勞動(dòng)者,酒店才能走到現(xiàn)在,只是我們酒店全體員工共同努力,自助者天助也,我們必定可以勇往直前,雙手是用來(lái)勞動(dòng)的,勞動(dòng)幫我們創(chuàng)造幸福的生活,有很多人們默默無(wú)聞的靠自己全部的力量去拼搏,去進(jìn)取,去創(chuàng)造,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉,沒(méi)有聲名顯赫的地位,他們同樣享受著勞動(dòng)帶來(lái)的幸福和快樂(lè),甚至還要充實(shí),因?yàn)樾腋2粌H只與物質(zhì)有關(guān)!勞動(dòng)者是光榮的,勞動(dòng)者是幸福的,作為翔龍的一員,我們更加深切的體會(huì)到一點(diǎn)!

我們的生活正是因?yàn)橛辛藙趧?dòng)者的存在,他們無(wú)私的奉獻(xiàn)著自己的一切一切才會(huì)變得美好!職業(yè)不分高低貴賤,但是無(wú)論我們干的那一行,我相信大家和我一樣都深深的愛(ài)著我們現(xiàn)在所擁有的工作,服務(wù)于別人,服務(wù)于社會(huì),開(kāi)心每一天,作一個(gè)平常的我,一個(gè)有能力的我,這樣才能適應(yīng)社會(huì),展示自我,真正的做到實(shí)力就有魅力,快樂(lè)于我同在,謝謝大家。

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇十

在這個(gè)收獲的季節(jié),我們酒店也即將迎來(lái)開(kāi)業(yè)的慶典,這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新的里程碑正在我們手中樹(shù)起。今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì)和開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì)。在此,我代表集團(tuán)公司和大皇宮酒店對(duì)大家能成為大皇宮酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的祝賀。

通過(guò)你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們酒店的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表集團(tuán)公司和酒店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)再次表示衷心的感謝!

今天的大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì),倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái),不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)。我榮幸的是我們隊(duì)伍的各個(gè)部門(mén)都有著優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛(ài)事業(yè),勤奮工作;我自豪的是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才,在這樣的氛圍中迎來(lái)酒店的開(kāi)業(yè),它讓我無(wú)法入睡,它會(huì)在我的事業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)。

在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓(xùn)期間,由于場(chǎng)地及設(shè)備和器材還不太健全,影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果,這些對(duì)于一個(gè)新酒店來(lái)說(shuō)是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將開(kāi)業(yè),這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的星級(jí)酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷,我們?cè)俨荒芤郧捌诨I備為由為自己的不完善作解釋?zhuān)虼宋蚁M鞑块T(mén)在我們?cè)囘\(yùn)營(yíng)期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切準(zhǔn)備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接賓客的到來(lái)。為此我對(duì)各位提出以下幾點(diǎn)要求:

一、在思想上要做好正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備,樹(shù)立精品意識(shí),完成思想狀態(tài)從籌備期到開(kāi)業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時(shí)今日今刻開(kāi)始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了,隨之迎接我們的是6大部門(mén)已經(jīng)走上正式運(yùn)營(yíng)的軌道。

二、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表,以酒店《員工手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),做到“以人為本、以客為尊”的合格星級(jí)酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們?cè)谲浖ㄔO(shè)上追求的目標(biāo),身為酒店的員工,我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù),“勤奮好學(xué)、誠(chéng)實(shí)可信、勇敢擔(dān)當(dāng)、忠誠(chéng)感恩”。保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,讓每位客人感到日新日奇。留住顧客,就留住了市場(chǎng),也就留住了我們自己。

三、酒店是對(duì)外的一個(gè)窗口。要樹(shù)立窗口形象,就必須從自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè),尤其作為我們酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),高要求的酒店,我們不僅擁有完善的住宿、休閑、餐飲場(chǎng)地和設(shè)施以及配套的娛樂(lè)場(chǎng)所,而且,有我們?cè)谧亩辔粏T工,你們是創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開(kāi)始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷的“完善自我,創(chuàng)造卓越,引領(lǐng)行業(yè),建立標(biāo)準(zhǔn)”。時(shí)刻牢記“沒(méi)有挑剔的顧客,只有不完美的服務(wù)”這個(gè)道理。

四、樹(shù)立安全意識(shí),完善安全設(shè)施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來(lái)賓的安全。希望你們?cè)诰频旯芾韺拥念I(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下,按照科學(xué)系統(tǒng)化的管理,標(biāo)準(zhǔn)程序化的操作流程。同時(shí)加強(qiáng)各部門(mén)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,打造我們酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,贏得更廣闊的市場(chǎng),建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相處、相融共生“。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,嚴(yán)格按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好對(duì)客服務(wù)。五、我們酒店實(shí)行層級(jí)管理:“垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作?!毕M覀兊墓芾韴F(tuán)隊(duì)從自己的言行舉止出發(fā),”親力親為、親眼所見(jiàn)、親身體會(huì)、親自關(guān)注?!白袷毓ぷ鳒?zhǔn)則:”不找理由、只找辦法、關(guān)注細(xì)節(jié)、注重結(jié)果。“因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才。酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識(shí),個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通來(lái)提高工作效率,同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來(lái)臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開(kāi)始,是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來(lái)我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工走向領(lǐng)導(dǎo)的崗位。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的,如果你能秉承”服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值、勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想“的員工目標(biāo),那么,機(jī)遇就會(huì)光顧你的存在。

下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)的要求:

人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,做出了杰出的貢獻(xiàn),從人員篩選,面試,再到入職培訓(xùn),經(jīng)過(guò)千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神,在我們的酒店中:無(wú)勤奮好學(xué)者—不用,無(wú)夢(mèng)想追求者—不用,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃者—不用。做好酒店開(kāi)業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造一支超級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的健康團(tuán)隊(duì)。

工程部的工程量之大,范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事,絲毫不可輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多走一步路,多做一個(gè)步驟,以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。

前廳部、桑拿部、餐飲部、房務(wù)部和休閑部是我們的一線部門(mén),對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),是門(mén)戶,是最能體現(xiàn)我們酒店星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)媒介,從客人到達(dá)酒店,下車(chē),經(jīng)理們接待,到前臺(tái)辦理手續(xù),包括沐浴后在餐廳用餐消費(fèi),按摩健身,休閑娛樂(lè)等等。直到客人結(jié)賬離開(kāi),這一系列的過(guò)程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致客人投訴,一個(gè)環(huán)節(jié)的否定,就會(huì)否定我們所有的服務(wù)。所以,我們一線的員工們一定要時(shí)刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴(yán)格要求自己,要以微笑的服務(wù),親切的態(tài)度,禮貌的話語(yǔ),對(duì)待我們的客人,請(qǐng)大家記住“要永遠(yuǎn)保持第一天上崗時(shí)的心情來(lái)對(duì)待每一天的工作”。

財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門(mén)員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好資金的收集和運(yùn)用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開(kāi)支有控制,要做到勤清理,勤申報(bào),嚴(yán)格控制,力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條、有條不紊。

安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店運(yùn)營(yíng)期間,努力做好酒店的.治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),同時(shí)要強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。

銷(xiāo)售部是酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象的總樞紐,是負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)調(diào)研和推銷(xiāo)的職能部門(mén),它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu),所以銷(xiāo)售部的任務(wù)是艱巨的,所以我們要多去了解和掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴(kuò)大宣傳,使社會(huì)各界了解我們酒店,保持密切聯(lián)系,產(chǎn)生影響,建立良好的信譽(yù),使酒店得到社會(huì)的推薦。

酒店的開(kāi)業(yè)將會(huì)給未來(lái)的市場(chǎng)迎來(lái)更新的展望。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將激烈不已,困難與希望同在,對(duì)于我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),我堅(jiān)信,我們的團(tuán)隊(duì)是一支經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍,一定不會(huì)辜負(fù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的殷切期望。我們酒店必將打造出前所未有的沐浴行業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)。

展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來(lái)臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來(lái)面對(duì)每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠(yuǎn)道的來(lái)賓,以最新鮮的面孔面對(duì)明天的到來(lái)。作為集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著想,讓你們?cè)诠ぷ鞯膷徫簧系玫降牟粌H僅是收入,而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際化的管理技能。請(qǐng)你們相信:酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的敲門(mén)磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的明天,讓我們攜起手來(lái),為我們酒店的明天共同奮斗。

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇十一

翔龍,一個(gè)多么有創(chuàng)意有動(dòng)感名字。當(dāng)我加入到這個(gè)大家庭時(shí)候,就被她服務(wù)宗旨所深深吸引?!皞ゴ笤醋杂诩?xì)節(jié)積累”短短幾個(gè)字,就已經(jīng)濃縮了人生中一個(gè)不變真理,只有每時(shí)每刻注意細(xì)節(jié),積累經(jīng)驗(yàn),這樣,我們才會(huì)擁有真正偉大!

我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店籌備到現(xiàn)在穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過(guò)去積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)一滴地毫無(wú)保留地運(yùn)用到我們現(xiàn)在工作中。

細(xì)節(jié)是事件顆粒,過(guò)程鏈條,任何事件出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化過(guò)程,都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)量變到事件最后質(zhì)變過(guò)程,我們?cè)邳c(diǎn)滴中,在細(xì)節(jié)里尋找著快樂(lè),尋找著屬于自身價(jià)值。中國(guó)古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易?!币馑季褪钦f(shuō);做大事必須從小事開(kāi)始,天下難事必定容易做起,一個(gè)企業(yè)有了宏偉,英明戰(zhàn)略,沒(méi)有嚴(yán)格認(rèn)真細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成??!看不到細(xì)節(jié),或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事人,他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真態(tài)度,對(duì)事情只能事敷衍了事,這種人是無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,因而在工作中會(huì)缺乏必要熱情,他們只能永遠(yuǎn)做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)人,不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),從而使自己走上成功之路。

完美細(xì)節(jié)代表著永不懈怠處世風(fēng)格,也是一個(gè)追求成功資本,堅(jiān)定做一件事,做到位了,做成功了,社會(huì)自然就不會(huì)辜負(fù)于你。

翔龍吆發(fā)展,要做大做強(qiáng),就必須首先堅(jiān)定我們信念,堅(jiān)決地一如既往地貫徹好我們服務(wù)宗旨“偉大源自于細(xì)節(jié)積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會(huì)騰飛。

我相信,翔龍未來(lái)會(huì)更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。

我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)發(fā)展,哪有小家幸福,沒(méi)有企業(yè)輝煌,哪有事業(yè)成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生手段,而更多是以感恩態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)利益放在最前線。 作為萬(wàn)利人我們要飲水思源,善待工作。做感恩事來(lái)回饋酒店,懷著感恩心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身價(jià)值。我們工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡青春風(fēng)采。

記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話,“人生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型、強(qiáng)大萬(wàn)利隆為己任。

雖然在這次我工作得到了大家認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”榮譽(yù) 稱(chēng)號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗! 最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體健康,和家幸福!

前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張票據(jù)、一個(gè)電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人切身利益。稍有不慎,將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回?fù)p失,酒店形象也將會(huì)在客人心目中大打折扣。其實(shí)只要你愿意,你用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作,每個(gè)人都會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。 要成為一名優(yōu)秀員工,在我看來(lái),最重要就是要熱愛(ài)工作。在酒店,熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到,只需牢記兩點(diǎn):一是真誠(chéng)微笑;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當(dāng)你向客人微笑時(shí)候,要表達(dá)意思就是:“見(jiàn)到您我很高興,很愿意為您服務(wù)?!蔽⑿w現(xiàn)了這種良好心境,同時(shí)也給客人一種愉悅心情。微笑服務(wù),最重要是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說(shuō)過(guò):“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對(duì),更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會(huì)得到客人認(rèn)可,就更容易跟客人接近了。微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對(duì)我們酒店有益,對(duì)我們自身素質(zhì)提高,更有不可估量作用。

最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強(qiáng),愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。 祝大家新年快樂(lè),工作順利,身體健康,謝謝大家。

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是酒店的一名員工,很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)萬(wàn)利隆的時(shí)候,對(duì)酒店服務(wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級(jí)的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,使我逐漸成長(zhǎng)成為一名合格的服務(wù)人員。沒(méi)有酒店為我提供的這個(gè)舞臺(tái),就沒(méi)有今天的我。當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的'起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇十三

敬重的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

這一次特別榮幸可以作為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)表講話,我是去年三月份來(lái)到公司的,恍惚間就已經(jīng)一年多了,這一年多的時(shí)間我飛速的進(jìn)步,飛速的成長(zhǎng)。今年得知被評(píng)為優(yōu)秀員工的時(shí)候我大吃了一驚,由于我來(lái)到酒店很短,這么短的時(shí)間內(nèi),我得到了這樣的確定,是一件讓我很震動(dòng)和快樂(lè)的事情。那一刻,我的感謝之情不言于表,之后我自己消化了很久,最終才能在今后用一顆尋常心來(lái)發(fā)表這一場(chǎng)演講。

即使許多有經(jīng)受有閱歷的人,也會(huì)在工作中消失一些問(wèn)題,讓人很受打擊。所以最重要的是什么?不是犯錯(cuò),而是要在這一次犯錯(cuò)之后永久的杜絕其次次同樣事情的消失,也要從這一次犯錯(cuò)中,找到預(yù)防其他錯(cuò)誤的缺口,從根本上開(kāi)頭杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。這才是讓我們成進(jìn)步步的地方,也我們重點(diǎn)需要培育的一個(gè)方面。

在我明白了這些之后,我就開(kāi)啟了一段很刻苦的`時(shí)間。平常早早來(lái)到酒店,預(yù)備一天的規(guī)劃,然后維持好一個(gè)好的心態(tài),在工作上加倍努力。其次就是要注意酒店的規(guī)章制度,不行沖動(dòng)去違反紀(jì)律,會(huì)給我們酒店帶來(lái)很大的影響,所以這個(gè)方面,是我特別重視的一個(gè)局部。

來(lái)到酒店一年多的時(shí)間,我很少會(huì)犯錯(cuò),一年也不會(huì)超過(guò)三次。這已經(jīng)是我的極限了,也是我工作的底線。再一個(gè)就是要注意自己的進(jìn)展,許多像我一樣新進(jìn)來(lái)的員工,平常都是在工作中做任務(wù),任務(wù)完成了,就對(duì)這份工作沒(méi)有任何的想法了。其實(shí)真的想要在這個(gè)行業(yè)里走下去,需要學(xué)習(xí)的地方太多了。所以我始終在找方法,去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng)。我想走下去,我想在這個(gè)行業(yè)里實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。

每一個(gè)得到了勝利的人,都是不簡(jiǎn)單的,大家看到的現(xiàn)在的我,其實(shí)在過(guò)去的那一段時(shí)間里吃了許多許多的苦,所以沒(méi)有人會(huì)平白無(wú)故的勝利,這一切都需要我們的付出和努力!

酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新同事、新朋友:

下午好!

在這春意盎然的美好日子里,我們東方xx大酒店全體員工聚集一堂,舉行第一次培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)。作為酒店財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人,我非常珍惜今天的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

通過(guò)前一階段的籌建工作,在x總、在這些朝氣蓬勃的年青朋友身上,新的理念、新的活力不斷沖擊著我,使我對(duì)酒店工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),同時(shí)也積累了新的工作經(jīng)驗(yàn),[]更加堅(jiān)定了自己的信心。

財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能部門(mén),科學(xué)合理地節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本,正當(dāng)合法地提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是我們工作的最終目標(biāo)。在今后的工作中,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,以最嫻熟的業(yè)務(wù)融入到工作中去,做個(gè)好參謀、好管家。同時(shí)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部的全體同志為公司的錦繡明天集思廣益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。以艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神投身工作、以精益求精的敬業(yè)精神狠抓管理、以永不滿足的進(jìn)取精神超越自我、以顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神協(xié)調(diào)工作。

我堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我們東方xx大酒店一定會(huì)成為xx服務(wù)行業(yè)的一顆璀擦明珠,為突破睢寧做出新的貢獻(xiàn)。

最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬(wàn)事如意!

祝各位同事家庭幸福,事業(yè)有成!

祝我們東方xx大酒店興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!

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