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最新銀行員工約談?dòng)涗?銀行約談?dòng)涗?十四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-19 11:05:39 頁(yè)碼:14
最新銀行員工約談?dòng)涗?銀行約談?dòng)涗?十四篇)
2023-03-19 11:05:39    小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

銀行員工約談?dòng)涗?銀行約談?dòng)涗浧?/h3>

參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行xx分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了銀行的基本狀況,融入了xx銀行這個(gè)大群眾中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的好處。

xx成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的情緒我們來(lái)到了xxxx拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的簡(jiǎn)單。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。

接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作潛力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。

在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)xx銀行的歷史沿革,從19xx年10月1日中國(guó)xxxx銀行宣告成立,到這天中國(guó)xx銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,xx銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名xx人如果不了解xx歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不明白國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都務(wù)必了解建設(shè)銀行史,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了xx主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名xx員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。

同時(shí)作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。應(yīng)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情**的精神對(duì)待每一天的工作,以燦爛的笑容應(yīng)對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了超多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份**,信任,感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。

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懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。

建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1、5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。

在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。

作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。

同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

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20xx年即將過(guò)去,作為一名新員工,我在過(guò)去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,我感觸頗深。

俗話說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,來(lái)到廣發(fā)奉天,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒(méi)有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)。到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投。財(cái),達(dá)到了很好的效果,同時(shí)加強(qiáng)。財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺(jué)學(xué)習(xí)。財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握。財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人有關(guān)業(yè)務(wù),叢個(gè)貸客戶資料的收。個(gè)貸資料的,做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。

隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了。財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過(guò)了反假貨幣考試,取得了會(huì)計(jì)上崗資格,便跟著常豐開(kāi)始了真正的操作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),前臺(tái)業(yè)務(wù)是。天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開(kāi)始辦。業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī),但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會(huì)在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。

下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):

1、在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題。

2、在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_(kāi)始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。

3、個(gè)人業(yè)績(jī)方面,從7月1日起到目前,我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬(wàn)元,時(shí)點(diǎn)存款200余萬(wàn)元,保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。

4、業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是。由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對(duì)待客戶,能夠微笑服務(wù),辦。業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),積極為客戶解決問(wèn)題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人,我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會(huì)在未來(lái)的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。

20xx年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。

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滿懷著對(duì)未來(lái)工作的期待,我非常榮幸的成為了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍,中國(guó)人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式,緊密充實(shí)的課程內(nèi)容令我收益匪淺。

首先,我收獲了業(yè)務(wù)知識(shí)。本次培訓(xùn)人事處對(duì)課程內(nèi)容做了細(xì)致的安排,由農(nóng)業(yè)中心支行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干就貨幣信貸、征信等各方面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)為我們做了深入淺出的講解。我是一名計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,金融背景知識(shí)上的匱乏使我對(duì)未來(lái)的工作很不自信。通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)人民銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了概念性的了解,對(duì)各部門的崗位職責(zé)也有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)比自身的特點(diǎn)和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識(shí)的收獲會(huì)為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn),農(nóng)業(yè)中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)不做了精心的準(zhǔn)備,課堂上的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),每一個(gè)案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神,他們的熱情感染者每一個(gè)新入行的行員。其中令我感觸較深的是調(diào)查統(tǒng)計(jì)處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,卻能通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和思考,積淀了非常深厚金融專業(yè)知識(shí)。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的知識(shí),更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷提升自我能力的方法,傳遞一種積極向上的正能量。

最后,我收獲了團(tuán)隊(duì)和友誼。為了能夠豐富培訓(xùn)的課程,增進(jìn)每一個(gè)新行員的溝通交流,昆明中支在本次活動(dòng)中組織了豐富多彩的文體活動(dòng)。為了能夠有出色的表現(xiàn),我們小組的每個(gè)成員都就自己的特點(diǎn)做出了最大的貢獻(xiàn)。課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專業(yè)特點(diǎn),互相討論,共同學(xué)習(xí);籃球賽場(chǎng)上會(huì)打的人拼搏,不會(huì)打的人鼓勁,共同進(jìn)退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過(guò)培訓(xùn)我更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,失去了團(tuán)隊(duì)的支撐個(gè)人就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。試想如果沒(méi)有別人的鼓勵(lì)我肯定沒(méi)有勇氣在舞臺(tái)上跳舞;沒(méi)有別人的幫助我也很難理解一些沒(méi)有接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)。在以后的工作中我們只有注重團(tuán)隊(duì)精神互相配合才能更快更好的取得成功。

培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,對(duì)于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運(yùn)用于實(shí)際工作中,我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點(diǎn):

不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個(gè)老師提到了學(xué)習(xí)的重要性,他們能取得如今的成就無(wú)不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話說(shuō)逆水行舟,不進(jìn)則退,一個(gè)人不進(jìn)取就會(huì)被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位,但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟,學(xué)習(xí)的精神不能丟。

態(tài)度決定高度。作為新入職的行員我就像一張白紙,不管以前在學(xué)校取得過(guò)什么成績(jī),現(xiàn)在都應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對(duì)待每一件事,去做好每一件事。做事不貪大、做人不計(jì)小,用好的態(tài)度對(duì)待工作,能讓自己終身受益。

勇于承擔(dān)責(zé)任。俗話說(shuō)把責(zé)任推給別人等于把機(jī)會(huì)推給別人。職場(chǎng)中沒(méi)有做不好的工作,只有不愿承擔(dān)的工作。責(zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則,勇于承擔(dān)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝懦弱,迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,以責(zé)任鞭策自己,把握更多機(jī)會(huì)。

培訓(xùn)是一個(gè)新的開(kāi)始,未來(lái)的工作我們要面對(duì)更多的考驗(yàn)和困難,讓我們解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺(jué)得這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對(duì)你們會(huì)不會(huì)有幫助,但我覺(jué)得這是對(duì)我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。

其實(shí)我覺(jué)得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)也算是服務(wù)人員了,特別是柜臺(tái)的員工,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕彩菫榭蛻暨M(jìn)行服務(wù),只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,不管是在哪一個(gè)崗位的同事,要想不斷的進(jìn)步的話,是需要給自己樹(shù)立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)的,不能覺(jué)得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時(shí)候若是你還在原地不動(dòng)就相當(dāng)于是在退步了,更何況我們也是還沒(méi)有把工作做到最好的一個(gè)地步的,所以我相信每個(gè)人都是有一些進(jìn)步的空間的。

我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯(cuò)誤的,這不僅是因?yàn)槲覍?duì)自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細(xì)心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺(tái)的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯(cuò)誤那后果是非常的嚴(yán)重的,在工作的時(shí)候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會(huì)減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率,不要因?yàn)橄胫涌旃ぷ鞯乃俣染筒蝗プ⒁膺@些事情,要是犯錯(cuò)了是后悔也沒(méi)有用了的。

在工作的時(shí)候是需要有很多的耐心的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞔_實(shí)是會(huì)比較的繁雜的,顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導(dǎo)著顧客去辦理好業(yè)務(wù),在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個(gè)銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進(jìn)步才行。

在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲,應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時(shí)間的工作完成之后會(huì)經(jīng)常的去回顧自己這段時(shí)間的工作,找出自己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方,不好的在之后就要改正,有進(jìn)步的就應(yīng)該要保持,我覺(jué)得這個(gè)方法是很不錯(cuò)的,能夠讓我不斷的進(jìn)步。

我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

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根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開(kāi)展員工異常行為排查的通知》的相關(guān)工作要求和《廣東河源農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司員工家訪實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合我支行實(shí)際,于 2014年10月17日至10月19日,利用三個(gè)晚間的業(yè)余時(shí)間,分別對(duì)我支行六名員工進(jìn)行家訪?,F(xiàn)將情況報(bào)告如下:

本次家訪活動(dòng)重點(diǎn)在于全面系統(tǒng)地了解員工生活狀況、思想狀況和社會(huì)活動(dòng)狀況;向家屬反饋該員工在單位的工作表現(xiàn)情況和政治思想狀況以及一些行為習(xí)慣;了解被訪家庭對(duì)本行內(nèi)部管理等方面的意見(jiàn)和建議及需要組織幫助解決的問(wèn)題和困難。 本次家訪由行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理及會(huì)計(jì)經(jīng)理組三人組成家訪小組按照計(jì)劃分別對(duì)支行六名員工進(jìn)行家訪。

家訪小組與員工家屬進(jìn)行了充分的溝通交流,了解了員工的思想狀況、工作狀態(tài)、家庭的主要情況和社會(huì)關(guān)系、員工業(yè)余時(shí)間的興趣愛(ài)好等。

(一)根據(jù)走訪情況,被訪員工思想狀況均良好,員工沒(méi)有異常言行和不良生活作風(fēng)。

(二)家訪小組向員工家屬反饋員工在單位的良好工作表現(xiàn),員工家屬感到很欣慰,并表示全力支持員工的工作。同時(shí)也指出了員工

在工作中需要改進(jìn)的地方,并宣傳了該行有關(guān)員工行為方面的規(guī)定,員工家屬表示會(huì)與銀行一起進(jìn)行督促教育,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難會(huì)及時(shí)向單位反映。

(三)被訪員工家庭生活正常,社交范圍無(wú)異常,日常開(kāi)支多屬于家庭生活開(kāi)支和子女教育開(kāi)支。家庭成員關(guān)系和諧友愛(ài),父慈子孝。

(四)被訪員工社會(huì)關(guān)系簡(jiǎn)單,無(wú)不良生活嗜好。員工工作之余,多數(shù)情況都是陪伴在親人身邊,平時(shí)也會(huì)參加體育鍛煉和一些有意義的社會(huì)活動(dòng)。

(五)家訪小組趁此次機(jī)會(huì)向員工家人介紹了我行經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況,并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。員工家屬對(duì)拉家常式家訪的形式表示歡迎,紛紛表示要配合銀行做好監(jiān)督教育工作。個(gè)別家屬也提出員工工作壓力較大,希望我行能多組織一些集體活動(dòng)來(lái)緩解員工的壓力。

(六)家訪活動(dòng)結(jié)束后,員工家屬認(rèn)真填寫了《廣東河源農(nóng)村商業(yè)銀行家訪登記表并簽名確認(rèn);記錄員整理家訪談話內(nèi)容,對(duì)家訪工作進(jìn)行分析總結(jié),認(rèn)真填寫《廣東河源農(nóng)村商業(yè)銀行員工

家訪家訪情況記錄表》,對(duì)家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以梳理,形成工作底稿,建立員工家訪檔案。

本次家訪活動(dòng)不僅有效掌握員工的工余生活和家庭情況,從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心員工,從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。而且架起了我行與員工溝通的

橋梁,拉近了員工與我行的距離,加深了員工之間的感情,增強(qiáng)了員工的歸屬感。

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20xx年xx月xx日

中國(guó)銀行借記卡、中銀信用卡、長(zhǎng)城信用卡

陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號(hào))

活動(dòng)期間在規(guī)定時(shí)間持中行卡在指定商店刷卡消費(fèi)即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”特惠。

1、客戶需持中行卡刷卡消費(fèi)方可參加活動(dòng);

2、持卡人需在結(jié)賬時(shí)出示中行卡,并明示使用及參與活動(dòng);

3、活動(dòng)不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時(shí)享受。

4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見(jiàn)附表);

5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動(dòng)簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;

6、中國(guó)銀行在法律許可的范圍內(nèi)享有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)。

1、活動(dòng)期間,合作企業(yè)對(duì)中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購(gòu)物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運(yùn)珠”優(yōu)惠待遇。

2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動(dòng)宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動(dòng)期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3、活動(dòng)期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國(guó)銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)損失。

4、活動(dòng)結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購(gòu)單據(jù)發(fā)送中國(guó)銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,并由負(fù)責(zé)人組織完成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。(表格內(nèi)容見(jiàn)附件)

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作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。信貸統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)技能:及時(shí)、準(zhǔn)確的做好信貸資金需求預(yù)測(cè),編制信貸計(jì)劃;合理調(diào)度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級(jí)行下達(dá)的限額之內(nèi);正確編制資金、現(xiàn)金項(xiàng)目電報(bào),并及時(shí)上報(bào)。

信貸檔案管理員,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級(jí)綜合部門移交有關(guān)檔案。加強(qiáng)支行領(lǐng)導(dǎo),建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴(yán)防毀損、散失和泄密。

信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對(duì)分管企業(yè)的資料保全工作;倉(cāng)單簽發(fā)規(guī)范,內(nèi)容、簽章齊全;要求企業(yè)實(shí)行出庫(kù)報(bào)告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使用“一基三專”帳戶;做好收購(gòu)環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購(gòu)結(jié)束的全過(guò)程監(jiān)控;堅(jiān)持定期查庫(kù),填寫工作日志和查庫(kù)記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需規(guī)范填制采集單并及時(shí)登記電腦臺(tái)帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對(duì)調(diào)銷貸款,非保護(hù)價(jià)糧食貸款的發(fā)放要認(rèn)真點(diǎn)一滴做起,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。

工作計(jì)劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。

學(xué)習(xí)計(jì)劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí),接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。

發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實(shí)努力的工作。

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)分行組織召開(kāi)的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置“三定一總結(jié)”階段動(dòng)員會(huì)和行行長(zhǎng)左志同志的重要講話及指示和《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務(wù)崗位設(shè)置管理實(shí)施方案(試行)》的通知,激動(dòng)振奮之余,深思自己的工作和發(fā)展方向。今后務(wù)必做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,明確自己的工作目標(biāo)和人生發(fā)展方向,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,作合格的中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行員。

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銀行人員職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個(gè)步驟進(jìn)行:

(一) 自我評(píng)價(jià)

1. 目的:幫助行員確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向,指導(dǎo)行員思考當(dāng)前他正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置,制定出未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃,評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。

2. 銀行推行自我評(píng)價(jià)主要采取如下兩種方式:

(1) 心理測(cè)驗(yàn):幫助行員確定自己的職業(yè)和工作興趣。

(2) 自我指導(dǎo)研究:幫助行員確認(rèn)自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工作。

3. 行員與銀行的責(zé)任

(1) 行員的責(zé)任:根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。

(2) 銀行的責(zé)任:提供評(píng)價(jià)信息,判斷行員的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值觀。

(二) 現(xiàn)實(shí)審查

1. 目的:幫助行員了解自身與銀行潛在的晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī)劃是否相符合,以及銀行對(duì)其技能、知識(shí)所作出的評(píng)價(jià)等信息。

2. 現(xiàn)實(shí)審查中信息傳遞的方式

(1) 由行員的上級(jí)主管將信息提供作為績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程的一個(gè)組成部分,與行員進(jìn)行溝通。

(2) 上級(jí)主管與行員舉行專門的績(jī)效評(píng)價(jià)與職業(yè)開(kāi)發(fā)討論,對(duì)行員的職業(yè)興趣、優(yōu)勢(shì)以及可能參與的開(kāi)發(fā)活動(dòng)等方面的信息進(jìn)行交流。

3. 行員與銀行的責(zé)任

(1) 行員的責(zé)任:確定哪些需求具有開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。

(2) 銀行的責(zé)任:就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及行員與銀行的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處與行員進(jìn)行溝通。

(三) 目標(biāo)設(shè)定

1. 目的:幫助行員確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與行員的期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。

2. 目標(biāo)設(shè)定的方式:行員與上級(jí)主管針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論,并記錄于行員的開(kāi)發(fā)計(jì)劃中。

3. 行員與銀行的責(zé)任

(1) 行員的責(zé)任:確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。

(2) 銀行的責(zé)任:確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的;承諾并幫助行員達(dá)成目標(biāo)。

(四) 行動(dòng)規(guī)劃

1. 目的:幫助行員決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。

2. 行動(dòng)計(jì)劃的方式:主要取決于行員開(kāi)發(fā)的需求以及開(kāi)發(fā)的目標(biāo),可采用安排行員參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)、獲得更多的評(píng)價(jià)、獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)等方式。

3. 行員與銀行的責(zé)任

(1) 行員的責(zé)任:制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。

(2) 銀行的責(zé)任:確定行員在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源,其中包括課程、工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。

銀行員工約談?dòng)涗?銀行約談?dòng)涗浧?/h3>

懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了xx拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。

即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的x總給我們講述了中國(guó)xx銀行的歷史沿革,從xx年x月x日中國(guó)xx銀行宣告成立,到今天中國(guó)xx銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,xx銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。

作為一名xx人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解xx銀行史,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了xx主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。

作為一名xx員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。

培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

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懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了xx銀行新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個(gè)大集體中。而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了拓展訓(xùn)練營(yíng)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著xx銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了xx銀行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。

作為一名xx銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

大家好!

我是各位在xxx支行xx部門的同事xxx。在此,我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個(gè)講臺(tái)上。感謝公司能給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己!

我是xx部門的一名員工,在很多的同事眼中,我可能都還僅僅只一名新人。因?yàn)樽晕覐?0xx年加入公司開(kāi)始至今,也才不過(guò)短短x年的時(shí)間。和其他許多出色的同事們相比起來(lái),我的經(jīng)歷實(shí)在是太少了。但即使是如此,我也明沒(méi)有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻(xiàn)的想法!這不僅僅是我的工作目標(biāo),更是我的人生目標(biāo)之一。

最我餓牛一名員工,在過(guò)去的工作當(dāng)中,我一直都在努力的完成自己的工作和任務(wù)。在其中,我不僅學(xué)會(huì)了如何與客戶相處,如何給客戶推薦銀行的新產(chǎn)品。我還學(xué)會(huì)了如何去做好一份基礎(chǔ)的工作。除了自己在外的工作外,我還經(jīng)常請(qǐng)同學(xué)是請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械膬?yōu)點(diǎn),并努力的將這些知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)為自己的能力,讓自己在后來(lái)的工作中學(xué)習(xí)的更好!

當(dāng)然,我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中,我對(duì)自己的嚴(yán)格認(rèn)真,在空閑時(shí)間里,我也會(huì)話時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)工作的運(yùn)用!這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴(kuò)展,也一進(jìn)步的提升了我自身的眼界,讓我明白了作為一名銀行的xx人員,在工作中還要掌握這么多的道理。

如今,經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)和提升,我在工作中不僅有了很大的成長(zhǎng),還一步步的讓這些經(jīng)驗(yàn)影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因?yàn)檫@些,我才發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任是多么的重要!明白自己的是多么的重要。

在這次的會(huì)議上,我們相聚于此,相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今,我們的工作還在繼續(xù),但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點(diǎn)以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!為此,在今后工作中,我們都應(yīng)該先自省,然后再努力的工作。

作為銀行的員工,我們一絲一毫的差點(diǎn)錯(cuò),都是并不可能為了讓顧客滿意,為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心!我們的努力,都是為了xxx更加美好的明天!明天的會(huì)更加的美好,為此,我們也更要努力的加油!一榮俱榮,我們必須要共同的繁榮,共同的發(fā)展,才能真正的成功!

銀行員工約談?dòng)涗?銀行約談?dòng)涗浧?/h3>

首先,十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。作為一名基層的管理者,我有幸參加了第一期《20xx年?duì)I業(yè)部中層管理人員培訓(xùn)班》。通過(guò)武漢大學(xué)四天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)管理”、“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”“客戶管理與維護(hù)”“情緒與壓力管理”等知識(shí)有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照日常的工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了以下更深的感悟。

首先,在團(tuán)隊(duì)精神方面,團(tuán)結(jié)一致,相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神自始至終貫穿著整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)。所有人員分為5組,每個(gè)支行又有7名行員,每個(gè)組又有自己的組名和口號(hào),以促使行員盡快融入新團(tuán)隊(duì)中,宣貫集體榮譽(yù)感和自豪感。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),不依靠其他隊(duì)員的協(xié)助配合,很難完成培訓(xùn)老師要求的任務(wù),即使勉強(qiáng)完成,在效率和質(zhì)量上,也不可能與其他靠整體力量完成的團(tuán)隊(duì)相比。當(dāng)今社會(huì),各種事業(yè)取得成功,特別是銀行的不斷發(fā)展壯大,不靠團(tuán)隊(duì)的共同努力,是不可能取得今天的成就的,同樣,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的組織成員,也將會(huì)越來(lái)越不適應(yīng)新的機(jī)制和新的工作要求,而引至掉隊(duì)直至脫離團(tuán)隊(duì)。

其次,在核心競(jìng)爭(zhēng)方面,善于發(fā)現(xiàn),力促優(yōu)勢(shì)。在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)培訓(xùn)我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到:首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)合理的工作目標(biāo),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,然后將任務(wù)進(jìn)行分解,通過(guò)輔導(dǎo)、追蹤、激勵(lì)、評(píng)估、反饋一系列方法來(lái)促使目標(biāo)的完成。其次,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須

有強(qiáng)大的凝聚力,單個(gè)成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感,形成一個(gè)相互信任的核心,使每個(gè)成員都參與團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。再者,合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源,充分做到人適其職,物盡其用。

第三,在深化專業(yè)方面,理論與實(shí)踐并行,兩手都要硬。作為一名銀行從業(yè)人員,尤其是作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的學(xué)習(xí)尤為重要。通過(guò)這次的專業(yè)和集中學(xué)習(xí),使我再次感受到了大師的風(fēng)范。同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析過(guò)程有了更深的了解和掌握。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本次財(cái)務(wù)報(bào)表分析理論知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我的整個(gè)思路更加清晰和具有邏輯感。我也將在此次學(xué)習(xí)中所學(xué),運(yùn)用到今后的工作中去。時(shí)刻保持高度的專業(yè)素養(yǎng),時(shí)刻堅(jiān)持不斷的專業(yè)學(xué)習(xí)。

第四,在心態(tài)調(diào)節(jié)方面,學(xué)會(huì)調(diào)整,超越自我。次學(xué)習(xí),可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。通過(guò)從思路的整理,時(shí)間的掌握,內(nèi)容的充實(shí),互動(dòng)的自如,到展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象深刻,感覺(jué)真不容易!任何事情,自己其實(shí)通過(guò)努力,也能體會(huì)到個(gè)人能力發(fā)展的潛力,證明自己,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。相信我們作為營(yíng)業(yè)部的一份子,能夠在眾多同事的共同進(jìn)步中,互相學(xué)習(xí),超越自我,建設(shè)我行。

從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看,這些都是我們把平時(shí)大家都很了解的道理實(shí)踐化,也就是說(shuō)我們是通過(guò)一個(gè)個(gè)的小小的游戲,通過(guò)各位老師的講解,把團(tuán)隊(duì)思想挖掘出來(lái),和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過(guò)實(shí)踐的總結(jié),讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓(xùn)中體會(huì)到的切實(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中,使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中。

銀行員工約談?dòng)涗?銀行約談?dòng)涗浧?/h3>

20xx年即將過(guò)去,作為一名新員工,我在過(guò)去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,我感觸頗深。

俗話說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,來(lái)到廣發(fā)奉天,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒(méi)有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)。到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投。財(cái),達(dá)到了很好的效果,同時(shí)加強(qiáng)。財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺(jué)學(xué)習(xí)。財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握。財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人有關(guān)業(yè)務(wù),叢個(gè)貸客戶資料的收。,個(gè)貸資料的做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。

隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了。財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過(guò)了反假貨幣考試,取得了會(huì)計(jì)上崗資格,便跟著常豐開(kāi)始了真正的操作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),前臺(tái)業(yè)務(wù)是。天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開(kāi)始辦。業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī),但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會(huì)在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。

下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):

1. 在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題。

2. 在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_(kāi)始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。

3. 個(gè)人業(yè)績(jī)方面,從7月1日起到目前,我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬(wàn)元,時(shí)點(diǎn)存款200余萬(wàn)元,保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。

4. 業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是。由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對(duì)待客戶,能夠微笑服務(wù)辦。業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),積極為客戶解決問(wèn)題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人,我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會(huì)在未來(lái)的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。

20xx年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。

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