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2023年物業(yè)公司項目拓展方案(通用8篇)

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2023年物業(yè)公司項目拓展方案(通用8篇)
2024-04-07 16:23:27    小編:zdfb

在面對挑戰(zhàn)和困難時,制定一個明確的方案可以幫助我們更好地解決問題。制定方案時要考慮到未來的發(fā)展和變化,做好持續(xù)改進和調整。在下面的范文中,我們可以看到不同領域和行業(yè)的方案實施和效果。

物業(yè)公司項目拓展方案篇一

活躍團隊氣氛,加強團隊協(xié)作;提高團隊積極性,豐富企業(yè)文化。

xxx。

20xx年5月3日14:00―18:00。

懷遠山基地。

(一)團隊搭建:

1、抽撲克牌的方式隨機分3組(5分鐘);

2、選隊長、制定隊名、隊呼、隊形、隊歌(15分鐘);

3、團隊展示(5分鐘);

(二)活動一:同心協(xié)力。兩人背對背做下,中間沒有空隙,然后一起站立,每組3―4組選手,依次進行,速度最快的獲勝。

(三)活動二:攻城略地。每隊四個人,在一開的報紙上站立,每輪將報紙對折,站立十秒為通過,只剩兩組后由時間堅持最長的獲勝。

(四)活動三:通天塔。每隊一份報紙(大份),一卷膠帶,制作通天塔,制作的最高而且在10秒內不倒的為獲勝隊。(10分鐘)。

(五)活動四:激流勇進。每隊一份報紙(大份),一卷膠帶,制作軌道。15分鐘完成軌道。在開闊地進行比賽,每對選取6名選手,傳輸軌道,首先到達終點且軌道沒有斷裂的為獲勝隊。

(六)活動五:共繪藍圖。每隊一張一開白紙和一盒彩筆。由各隊分別繪制各隊十年以后的公司景象(20分鐘)。完成后由各隊選一名選手進行解說。之后由其他隊員對非本隊的表現(xiàn)進行投票。得票多者為獲勝隊。

(七)感悟與分享。讓各隊隊長和組員對本次活動的感悟做分享。

注:1、如無明顯的隊長人選,可以選用一塊五毛的游戲選取隊長。

2、五次活動得分之和最多者為最后獲勝隊。為提升比賽懸念可以依次增加分值。

物業(yè)公司項目拓展方案篇二

友誼、合作、感恩、拼搏。

通過開展素質拓展訓練活動,旨在創(chuàng)設種種情境,真實地觸及知行人的心理、體魄和品格,使其以開放穩(wěn)定的心態(tài)對挑戰(zhàn),激發(fā)創(chuàng)新活力,促進團隊精神的形成,進而收到“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”的良好效果。具體目的如下:

1、增強同學間的團隊合作意識。

2、幫助同學體會在團隊工作中溝通的重要性。

3、訓練同學對于結構變動的適應能力。

4、增強團隊成員之間的相互信任。

5、加強成員間感情的溝通。

1、齊心協(xié)力。

器材:藍綠布、彩色筆、剪刀、竹竿。

時間:30分左右。

規(guī)則:根據(jù)參加者數(shù)量將團隊分成小組,選舉隊長,給小組冠名,畫隊徽、選對歌等,然后進行團隊間的展示。要求隊長報隊名、隊員報名、隊旗展示、向大家解釋隊旗、隊徽的內涵,然后合唱隊歌。在活動過程中,如果隊長出現(xiàn)錯誤,男階長做十個俯臥撐,女隊長做20次蹲起。

2、穿針引線。

器材:呼啦圈。

時間:20~40分鐘。

目的:感受合作和競爭的意義,體驗探索與創(chuàng)新的快樂。

規(guī)則:各組人手拉手圍成一個圈,將呼啦圈套在隊長的左胳膊上,隊員在不松手的情況下將呼啦圈從隊長的左臂出發(fā),通過每個隊員的身體傳送然后重新回到隊長的左臂。時間少的團隊算勝利(失敗的團隊隊長做20個俯臥撐,女隊長做20次蹲起)。

3、平地而起。

時間:20~40分鐘。

目的:促進團隊間的合作,增強團隊間的團結。

規(guī)則:每組先派2名隊員,背靠背坐在地上。兩人雙臂相互交叉,合力使雙方同時站起。以此類推,每組每次人數(shù)增加一倍,如果嘗試失敗需再來一次,直到成功才可以再加人。時間最少且重復次數(shù)較少的為勝利的團隊?;顒舆^程中,如果團隊失敗,則失敗隊男隊長20俯臥撐,女隊長做20次蹲起。

4、笑容可掬。

時間:30分鐘左右。

目的:促進團隊成員間的溝通與交流,增進彼此之間的友情。

規(guī)則:讓學員站成兩排,兩兩相對,各排派出一名代表,立于隊伍的兩端,相互鞠躬,身體要彎腰成90度,高喊xxx你好。然后,向前走交匯于隊伍中央,再相互鞠躬高喊一次xxx你好,要求鞠躬者與其余成員均不能笑。如果哪隊有人笑出聲來即被視為對方俘虜,需排至對方隊伍最后列,依次交換代表人選。在活動過程中,如果團階段失敗,則失敗隊男隊長20俯臥撐,女隊長做20次蹲起。

總結:人們常說,當你面對生活的時候,你實際上是在面對一面鏡子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面對別人的時候也是這個道理,要想獲得別人的笑容,你首先要綻放自己的笑容;在團隊合作中,彼此之間保持默契,維系一種快樂輕松的氛圍,會非常有利于大家彼此之間的溝通,也會加快我們的合作步伐。

5、張弛有道。

時間:10分鐘左右。

器材:長繩一根、布條、秒表。

目的:通過這個游戲,讓大家認識到團隊合作的重要性。一個團隊若想成功必須運用恰當?shù)姆椒?,而這個方法不僅包括要善于利用有效資源,還要求學會傾聽他人的意見,以溝通尋求彼此間的默契。

規(guī)則:游戲開始時,將麻繩圍在各自腰間位置,所有隊員帶上眼罩,在2分鐘內將繩索圍成指定的圖形(如正方形、長方形、平行四邊形、梯形、菱形、三角形),在此過程中,參加隊員不能手拖手,只能通過麻繩互相維系,最后圍出圖形的隊伍將繩索不變形的平放置地上,讓大家看圖形是否形似,最快圍出圖形且圖形形似的隊伍勝出。在活動過程中,如果團階段失敗,則失敗隊男隊長20俯臥撐,女隊長做20次蹲起。

6、千鈞一發(fā)。

時間30分鐘左右。

器材:報紙若干,膠帶3個。

目的:幫助參訓者練習在遇到困難時如何做計劃,如何合作,以及如何有效地利用有限資源等。

規(guī)則:出發(fā)時,每個人必須從鐵板上走過。在逃離過程中,隊員身體的任何部分都不能出來,必須在鐵板上。在整個的逃離過程中,每塊鐵板都要被踩住,全部人達到小島之后,并且所有鐵板被拿到對岸上,游戲才算完成。在活動過程中,如果團階段失敗,則失敗隊男隊長20俯臥撐,女隊長做20次蹲起。

7、囚徒困境。

時間:40~50分鐘。

器材:布條若干。

目的:加強彼此之間的了解和信任,增強大家之間的團隊友誼精神。

內容:假如你們組屬于古城探險隊的一部分,據(jù)說古城位于一個與世隔絕的森林里。調查研究后找到一個向導,由于存在語言障礙,通過翻譯費心的解釋,他才同意帶路。由于古城到處散落有金幣、寶石,并且宣稱如果寶物被盜,全城人民將面臨災難,因此,條件是大家必須答應都戴上眼罩,保證以后不會再找這條路,一路上不能作語言交流,但是可以通過其他聲音,即肢體語言來傳遞信息給后面的隊友,以確保團隊能安全到達目的地。

規(guī)則:將團隊分為兩組,男隊員為向導,女隊員為探險的人。女隊員戴上眼罩有向導帶領到達目的地,此時男生的任務是負責安全的護送女生到達目的地。

總結:信任是集體交往的一個重要前提,只有你充分信任你的伙伴,你才能將事情托付給他,你才能相信他說的話,他做的事,只有相互信任,大家才能毫無隔閡、親密無間地合作,共同將工作做好。

8、報數(shù)。

時間:10~30分鐘。

目的:增強團隊凝聚力,增強團隊合作意識。

規(guī)則:將團隊分為兩組,時間快的為獲勝團隊。在活動過程中,速度慢的團隊隊長將做10個俯臥撐,女隊長做10次蹲起。

(略)。

物業(yè)公司項目拓展方案篇三

3、 經協(xié)會或他人推介。

2、 物業(yè)管理費用過低的不接;

3、 業(yè)主委員會非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項目不接(限于成熟小區(qū));

4、 維修基金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));

5、 物業(yè)管理配套設施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接;

6、 檔次過低的項目不接;

8、 開發(fā)商或大產權業(yè)主超過二家的項目不接;

9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接。

2、 知己知彼,盡量了解競爭對手的強項弱勢,取長補短。

2、與開發(fā)商作進一步溝通,細化方案內容;

3、制定方案:

方案內容根據(jù)招標文件要求或項目的實際情況制作,招標項目的方案大體包括以下幾個方面:

a、公司簡介

b、項目管理機制架構,包括:

提高管理服務水平的.新設想。

針對實際情況,提出一些如何提高該小區(qū)社會、經濟、環(huán)境效益的措施和同場經營的設想及投標單位的合理要求,既要務實,又力求創(chuàng)新。

擬采取的管理方式、工作計劃和物資裝備情況。

管理方式,包括:內部管理架構、激勵機制、監(jiān)督機制、自我約束機制、信息反饋處理機制。工作計劃,包括:管理服務人員住房、管理用房、器械、交通工具以及通訊、安全防范裝備及辦公用品等。

管理人員的配備、培訓、管理管理人員的配備,包括:管理處正副主任簡歷,各類人員數(shù)量、文化素質和專業(yè)素質、各崗位人員的配置等。管理人員的培訓,包括:對各類人員的培訓計劃、方式、目標及言行規(guī)范、儀容儀表、公眾形象等。管理人員的管理,包括:錄用及考核,淘汰機制,協(xié)調關系,服務意識,量化管理及標準化運作等。

c、物業(yè)項目的前期介入:需制訂有相應實施方案,列明前期人員、工作方式、工作內容等。

d、經費收支預算,包括:

應列明收入項目和支出項目預算,有文件規(guī)定的按文件規(guī)定,無文件規(guī)定的按市場價測定。另外應列出年度盈虧情況測算和增收節(jié)支措施。

e、物業(yè)項目的維修、養(yǎng)護和管理,包括:

1)機電設備設施的管理

制定有詳盡的設備設施年、季、月、期等定期維修保養(yǎng)檢修以及日常維修計劃、方案、標準;制定有各類應急搶修、處理方案;制定有詳盡的設備設施經濟運行方案,保證設備設施高效經濟地運行。

2)物業(yè)維修養(yǎng)護計劃和實施:根據(jù)房屋各部分的使用年限和房屋本體維修基金的建立情況,提出對房屋各部分的定期維護和日常維修計劃、方案、標準和實施效果。根據(jù)公共設施的使用年限和公共設施公共設施專用基金的建立情況,提出公共設施的定期維護和日常維護計劃、方案、標準和實施效果。

3)各項管理指標的承諾及為完成承諾指標采取的措施。

各項管理指標,包括:房屋及配套設施完好率、房屋零修、急修及時率、維修工程質量合格率及回訪率、綠化完好率、清潔保潔率、停車庫完好率、公共設施設備完好率、主要機電設備完好率、治安案件發(fā)生率、火災發(fā)生率、有效投訴率與處理率、管理人員專業(yè)培訓合格率、維修服務回訪率、使用人滿意率、其他有關指標。以上各項指標均需注明有關規(guī)范標準依據(jù)和計算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。

f、管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理

1)管理規(guī)章制度,包括:公眾制度、單位內部崗位責任制、管理維護運作制度及標準、管理人員考核制度及標準。

2)檔案的建立與管理,包括:竣工驗收資料、房屋的單體竣工圖、物業(yè)使用人檔案、裝修管理檔案、維修檔案、巡視記錄、運行檔案、投訴與回訪記錄、其它管理服務活動記錄及檔案。

g、公共秩序的維護

結合項目的具體情況和環(huán)境特點,提供行之有效的維持物業(yè)管理區(qū)域公共安全及周圍秩序的方案;對消防、公共安全、公共衛(wèi)生等方面的突發(fā)性事件有應急預案。

h、保潔服務

根據(jù)項目的特點和實際情況,制定有合理的公共區(qū)域日常清潔保潔、消殺、垃圾處理的工作計劃及區(qū)域工作標準、規(guī)程等。

i、綠化養(yǎng)護管理

根據(jù)項目的特點和實際情況,制定合理的綠化養(yǎng)護方案,有區(qū)域工作標準、規(guī)程和對故意損壞植物的預防性措施。

j、社區(qū)文化便民服務

包括社區(qū)文化建設、社區(qū)服務與特約服務。

a、 確定物業(yè)管理辦公用房及員工宿舍的面積;

d、 房屋交付使用后保修期內的返修及費用問題

e、 前期介入的費用標準

f、 項目入住后,小區(qū)入住率在50%以下時,公用水、電費分攤方法;

談判中,如對方提出的要求與法律相?;蛭曳阶陨砟芰υ蚨荒芙邮軙r,應直接提出,以免日后發(fā)生爭議,不能委曲求全,使自己陷入被動。

根據(jù)談判結果,明確雙方的權利與義務后,與開發(fā)商或委托方簽訂合同,并根據(jù)開發(fā)商要求,制定相關工作計劃。

物業(yè)公司項目拓展方案篇四

為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī), 結合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:

以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

(一)目標:

1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%;2005年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。

4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。

6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結合我市物業(yè)管理實際情況,通過調研,同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產等相關部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的`問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產生開發(fā)建設遺留問題。

(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。

1、 管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。

2、 清潔衛(wèi)生費 清潔衛(wèi)生費測算

3、 保安費:保安費測算

物業(yè)公司項目拓展方案篇五

20xx年5月18日(具體時間暫定為:8:30—13:00)。

xx。

放松心情,勇攀高峰。

xx。

綜合管理部。

公司所有員工。

活動總指揮:xx。

后勤服務與記分:xx。

以戶外拓展活動為主,宣傳為輔(以公司旗幟為主要形式)。

(一)拓展競賽部分。

任務1(15分):跟陌生人要電話號碼。每組必須跟陌生人要3個電話號碼,3個號碼必須來自不同的陌生人,要到1個號碼得5分、2個為10分、3個為15分(判定標準為手機號能撥通并與人對話(采用揚聲器方式撥打),說聲“謝謝”!)。

任務2(15分):跟陌生人合影。每組所有成員需分別與3個陌生人合影,合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標準為全體隊員及路人都必須必須正面清晰出鏡)。

任務3(12分):找人。公司會提前派一名同事隱藏起來,各組需找到此名同事,每個隊員拿到這名同事手中的信物,每個信物為2分(判定標準為信物完好無損)。任務4(20分):最早到達終點的加20分、第二名到的隊伍加15分,最后到達的加10分。2、游戲評分標準:

游戲1(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。

游戲2(20分):第二名20分,第二名15分,第三10分。

游戲3(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。

游戲4(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。

游戲5(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。

3、第一名的隊伍將獲得由xx送出的精美禮品一份。

(二)游戲環(huán)節(jié)游戲1:無敵風火輪。

項目類型:團隊協(xié)作競技型。

道具要求:報紙、膠帶。

場地要求:一片空曠的大場地游戲時間:10分鐘左右詳細游戲玩法:12-15人一組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體團隊成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。

6)活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)學員團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。

游戲2:2人3足。

1)項目類型:團隊協(xié)作型。

2)場地要求:一片空曠的大場地3)需要道具:一米的繩子三條。

3)詳細游戲規(guī)則:

參賽隊伍為3隊。每隊2人一組,分成3組以接力賽方式進行比賽。每組2名隊員把腿系在一起,站在同一起跑線,一起走向終點,用時最短的隊勝出。

4)活動目的:“2人3足”項目體現(xiàn)的是團隊隊員之間的配合和信任,本游戲主要為鍛煉大家的團隊合作能力及協(xié)調能力。

游戲3:搭橋過河。

1)項目類型:戶外素質拓展游戲、競技娛樂游戲。

2)參賽人員:全體隊員。

3)場地要求:一片空曠的大場地比賽賽距:30米。

4)需要道具:小地毯(報紙或者毛巾布等)。

5)競賽方法:(三組同時進行)三賽道兩頭各一組,每組分三人自由組合,起點組手持兩塊“小地毯”,比賽選手踩著“小地毯”前進到賽道另一頭,要求腳只能踩在地毯上不能觸地,待比賽隊員過界后另一名隊員將接過“地毯”以同樣的方式往回走,最先到達起點的為勝。按時間記名次,按名次記分。

游戲4:背人踢球。

項目類型:戶外素質拓展游戲、競技娛樂游戲參賽人員:全體隊員。

場地要求:一片空曠的大場地需要道具:兩個皮球。

競賽方法:比賽分三輪,第一輪:比賽三組隊長進行猜拳,贏的那組為不戰(zhàn)而勝組,第二輪:輸?shù)哪莾山M進行背人路踢球比賽,比賽勝利的那組為優(yōu)勝組,第三輪:第一輪的不戰(zhàn)而勝組與第二輪的優(yōu)勝組進行背人踢球比賽,第三輪比賽中勝的那一組為第一名,輸?shù)哪墙M為第二名,在第二比賽中輸?shù)哪墙M為第三名。

6)競賽規(guī)則:每組2人參賽,背上隊員邊走邊踢球到賽道終點,背上的隊員不。

能掉下來,不然返回起點重新開始,順得到達終點后由下兩位隊員接著比賽,由同樣的方式到賽道的另一頭,最快完成任務的那一組為第一名,最后完成任務的為第三名,剩下的那組為第二名。

游戲五:障礙賽。

1)項目類型:戶外素質拓展游戲、競技娛樂游戲。

參賽人員:全體隊員。

場地要求:一片空曠的大場地需要道具:無。

競賽方法:每組分開進行,每次每組派3人進行比賽,其中1隊員蒙上雙眼聽指揮穿越障礙,1隊員面對賽道另1隊員背對賽道,面對賽道的隊長不能說話只能運用肢體語言將賽道的信息傳達給背對賽道的隊員,而背對賽道的隊員根據(jù)面對賽道隊員傳達的信息用語言表達出來,對穿越障礙的對員進行引導。賽道上的障礙由另外兩組的隊員扮演,障礙物擺好姿勢后在比賽過程中不許輕易變換姿勢。成功穿越障礙的那組為第一名,最后完成任務的為第三名,剩下的那組為第二名。

1、此次活動為戶外運動,請參與人員請自行準備服裝與運動鞋。

2、提醒全體人員出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便隨時聯(lián)系。

3、行為舉止大方得體、注意維護公司形象、不在登山途中亂扔垃圾、破壞公物、破壞環(huán)境。

4、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應變工作。

5、在登山及游玩中,要盡量結伴而行。

6、為了增加野餐的豐富性,公司安排部分小吃,大家可以自帶食物。

7、比須嚴格遵守時間規(guī)定,并準時到達集合地點,及時簽到。服從負責人的管理和安排。

8、請保管好自己的隨身物品,特別是手機、錢包及其他貴重物品。并時刻提醒自己不要遺忘物品。

9、登山途中,每位同事都要發(fā)揚團隊合作精神,同事之間互幫互助,不讓任何一名成員掉隊。

10、登上及活動途中任何同事不得私自離開,統(tǒng)一按照公司規(guī)定行動。

物業(yè)公司項目拓展方案篇六

物業(yè)管理企業(yè)是微利行業(yè),要想贏利就必須走規(guī)?;洜I之路,就要不斷的拓展市場。

擴張是企業(yè)發(fā)展壯大的必經之路,一個企業(yè)只有擁有了一定的市場份額和規(guī)模,才能在激烈的市場競爭中獲勝,但是盲目的擴張也會讓企業(yè)面臨倒閉的危險。物業(yè)管理企業(yè)在擴張的同時,隨之而來的就是人員的增加、服務的多元化和跨地域經營的風險,這對物業(yè)管理企業(yè)是一種嚴峻的考驗。因此,要想贏得市場、擴大市場份額,物業(yè)管理企業(yè)就必須先正確認識企業(yè)擴張,打好基礎,以穩(wěn)中求進。

在當今市場競爭日趨激烈的嚴峻形勢下,不進步就意味著退步,不發(fā)展就意味著滅亡。物業(yè)管理企業(yè)唯有迅速占領市場份額,擴張自身規(guī)模,才能在市場上立足。

物業(yè)管理行業(yè)作為一個新興行業(yè),自誕生伊始,便顯示出了強大的生命力,取得了快速發(fā)展。實踐證明,企業(yè)擴張、規(guī)?;l(fā)展是物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。原因有四:一是物業(yè)管理行業(yè)的產業(yè)化勢在必行,而產業(yè)化的前提是規(guī)模化;二是物業(yè)管理企業(yè)只有通過規(guī)?;?,才能達到實現(xiàn)效益;三是企業(yè)資源配置的合理化只有通過規(guī)模化才能實現(xiàn);四是社會平均勞動成本的降低與企業(yè)成本的下降只有通過規(guī)?;拍艿靡詫崿F(xiàn)。

物業(yè)管理企業(yè)擴張、規(guī)?;l(fā)展是指物業(yè)管理企業(yè)充分利用自身資源,有節(jié)制最大限度地擴大管理面積和管理領域,科學地確立自身的管理成本和經營目標,在一個適度界定的市場競爭中,最大化的占有市場份額。當然,物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)?;洜I并不是指簡單的擴大再生產,從企業(yè)追求效益最大化的經營行為來說,規(guī)?;洜I還必須充分考慮其投入產出比率,也就是隨著投入的增加,規(guī)模的擴大,其單位增量所產出的.效益應逐量增高,這才是企業(yè)所追求的真正意義上的規(guī)模經濟效益。

很多知名的物業(yè)管理企業(yè)急劇擴張自己的業(yè)務,但由于管理原因,經歷了由知名到無名,由強變弱的轉變,有的已逐漸淡出市場。因而,物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務擴張應是理性的、保證品質的前提下的負責任的擴張。

一些水平不高的物業(yè)管理企業(yè)為了發(fā)展,不惜采取違反價值規(guī)律的超低價手段進行市場競爭;也有一些新成立和剛轉制的企業(yè),為了打開市場,不惜靠低價入市;更有極少數(shù)企業(yè)走“短線”,只賺取眼前利益,進入物業(yè)項目后,往往不能較好地兌現(xiàn)承諾,結果造成企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。究其原因,都是因為企業(yè)走入了擴張誤區(qū),導致企業(yè)盲目擴張,從而影響了企業(yè)的發(fā)展,也損害了自身和業(yè)主的利益。

誤區(qū)一:擴張就是管理面積的擴大

市場是企業(yè)的生存之本,擴張是企業(yè)發(fā)展的必經之路,很多人認為企業(yè)唯有實現(xiàn)規(guī)模擴張才能在市場中占有一席之地。但一味地追求數(shù)量的擴張不但不能讓企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張,還有可能把企業(yè)推向倒閉的境地。企業(yè)擴張應以質為前提,重量輕質的擴張極易助長企業(yè)的形式主義傾向。簡單累積的辦法忽視了物業(yè)的差異性特征,物業(yè)管理與有形產品市場份額的擴大有著本質的區(qū)別。

誤區(qū)二:有規(guī)模就是有品牌

行業(yè)很多人士普遍認為,物業(yè)管理已進入品牌經營階段,物業(yè)管理的競爭已演繹成品牌競爭。既然要樹立品牌,就不可避免地要進行品牌告知。這個想法并沒錯,錯就錯在一些企業(yè)對品牌告知的度沒掌握好。一些企業(yè)錯誤地認為只要多在媒體露面,企業(yè)的品牌就打出來了,于是他們熱衷于宣傳、炒作。實則不然,物業(yè)管理企業(yè)的品牌應當是能為顧客提供其認為值得購買的利益及附加價值的產品,它具有識別功能、承諾功能和價值功能?!盎ㄥX買吆喝,賠錢賺項目”的做法與品牌經營是背道而馳的。其次,品牌并不完全是建立在物業(yè)管理規(guī)模之上,而是以過硬的服務品質、優(yōu)良的管理績效、全面的顧客滿意為基礎,建立顧客忠誠度,塑造品牌形象。

誤區(qū)三:規(guī)?;蜁?guī)范化

不少企業(yè)急于求成,跟風攀附,在根基不穩(wěn)、后方吃緊的情況下,也要疏通關系,致力于公關,拿下異地物業(yè)。結果,接下項目后,難以消化,暴露出內虛的致命缺陷。異地項目市場環(huán)境復雜,難于應對,公司上下只好忙于救火,導致前方后方都受到重創(chuàng),其內未安,又要攘外,最終讓企業(yè)陷入困境。練好內功,才能傳出真經,抱著僥幸心理去拓展市場,是不會取得雙贏效果的。

1 .兼并重組,充分利用小企業(yè)資源。

目前,無資質等級、小而全的物業(yè)管理企業(yè)較多,許多房地產開發(fā)商為了贏利,自已成立物業(yè)管理公司管理自己開發(fā)的樓盤,但由于面積較小,造成大量重復投資及資源浪費。顯然,這種狀況對物業(yè)管理行業(yè)整體進步不利,由于這部分公司服務的不規(guī)范,也使本應享受正常服務的業(yè)主(住戶)的利益受到損害,使業(yè)主投訴增多,這極大地損害了行業(yè)的整體形象。為促進行業(yè)健康發(fā)展,這些小物業(yè)管理企業(yè)可以通過兼并重組,實現(xiàn)生產要素的優(yōu)化組合,共享企業(yè)資源,通過資源整合,建立產業(yè)規(guī)模促進行業(yè)健康發(fā)展。

2 .適時介入二級城市物業(yè)管理市場,擴大物業(yè)管理面積。

二級城市物業(yè)管理市場的巨大潛力,吸引了眾多品牌公司的目光,很多品牌物業(yè)管理企業(yè)把走向二級城市搶占市場作為發(fā)展目標。但是,二級城市物業(yè)管理消費意識不夠,收費標準較低,造成管理過程中矛盾多、風險大,稍不留神便會出現(xiàn)投資虧損、損害企業(yè)品牌形象等一系列問題。這些問題一直困擾著進軍二級城市的物業(yè)管理企業(yè),使其在進軍二級城市市場之初,很難因規(guī)模的擴大取得較好的經濟效益。對此,物業(yè)管理企業(yè)都必須要有足夠的認識和思想準備,摒棄急功近利的念頭,潛下心來為真正在二級市場站穩(wěn)腳跟做準備。

物業(yè)管理規(guī)?;l(fā)展勢在必行,但在擴張進程中,我們必須探尋規(guī)模化發(fā)展的規(guī)律,正確看待物業(yè)企業(yè)擴張,走出誤區(qū),只有這樣,物業(yè)管理規(guī)模擴張的目標才能真正實現(xiàn)。

一、 獲取信息:

1、 定期做市場調查;

2、 客戶主動聯(lián)系;

3、 經人推介。

二、 甄選信息,確定目標客戶:

1、 面積少于xxxxxxx平方米項目不接;

2、 項目投入使用時間超過xx年的不接;

3、 業(yè)主委員會非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項目不接(限于成熟小區(qū));

4、 維修資金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));

5、 物業(yè)管理配套設施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接; (以上各條主要針對全委項目而言)

6、 檔次過低的項目不接;

8、 開發(fā)商或大產權主超過二家的項目不接;

9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接;

三、談判要素

1、 先人后事,與對方相關聯(lián)系人的關系極為重要,否則很有可能為他人作嫁衣;

3、 知己知彼,盡量了解競爭對手的強項弱勢,取長補短;

7、 在開發(fā)商不能確定應采用哪種管理模式時,應正確分析、引導并向其解釋采取某種模式的原因,盡量注重實效。

四、 根據(jù)開發(fā)商的主要需求確定公司所提供的方式,包括:全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項培訓。報價標準主要依據(jù)項目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價格策略。

五、 具體步聚(全委和顧問管理,專項培訓暫略)

1、 明確意向性目標后,由公司總經理或部門經理組織相關人員考察物業(yè)現(xiàn)場,為管理方案的構想奠定基礎。

2、 財務人員根據(jù)擬承接的項目管理服務范圍、類型、檔次、標準進行初步的成本核算,與拓展人員及其他相關人員對項目的可行性和發(fā)展性進行分析并報批總經理,確定承接方式和報價金額。

3、 制定方案。方案內容包括:

(2) 擬承接的項目簡介:周邊情況、配套設施、建筑形式、居民結構等;

(3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務方式和管理目標;

(4)擬定管理服務內容,包括:

開發(fā)建設期間將提供的管理服務內容、物業(yè)竣工驗收期間的管理服務內容、住戶入住及裝修期間的管理服務內容、實質運作期間的管理服務內容。重點是實質運作的管理服務內容,大體分為為房屋管理、保安、清結、維修、綠化、社區(qū)文化活動等七大服務。

(5)物質裝備計劃;

本著合理配置、保障利用的原則,列出員工住房、管理辦公用房、營業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。

(6)管理人員配備;

根據(jù)物業(yè)實際需求設置人員,力求精簡、一專多能并能崗位互換。對各崗位人員制訂出相應的崗位職責和入職條件。

(7)管理規(guī)章制度;包括:

結合實際制定員工內部制度和約束各方的公共契約,應具有合法性、實用性、可操作性和約束性。

(8)經費收支預算;

根據(jù)開發(fā)商提供的資料、實地考察以及財務初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進行大致測算,制定收支預算表。

(9)相關費用;

(10)提出經營、管理、服務的新思路

為提高管理水平,可在創(chuàng)建安全文明單位、實施科學化、規(guī)范化管理、開展開源節(jié)流、服務承諾等方面提出既務實又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路,以確保管理目標的實現(xiàn)。

(以上僅是方案的基本內容,至于詳略取舍可依據(jù)實情而定。)

4、 與開發(fā)商作進一步溝通,細化方案內容;全面核算管理成本并在確保公司利潤的前提下確定相關費用、管理期限,為最終簽訂合作協(xié)議做準備。

5、 與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權利及義務。

6、 協(xié)議簽定根據(jù)開發(fā)商要求,確定人員進場時間

物業(yè)公司項目拓展方案篇七

物業(yè)管理規(guī)?;l(fā)展勢在必行,但在擴張進程中,我們必須探尋規(guī)?;l(fā)展的規(guī)律,正確看待物業(yè)企業(yè)擴張,走出誤區(qū),只有這樣,物業(yè)管理規(guī)模擴張的目標才能真正實現(xiàn)。

1、 定期做市場調查;

2、 客戶主動聯(lián)系;

3、 經人推介。

1、 面積少于xxxxxxx平方米項目不接;

2、 項目投入使用時間超過xx年的不接;

3、 業(yè)主委員會非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項目不接(限于成熟小區(qū));

4、 維修資金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));

5、 物業(yè)管理配套設施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接; (以上各條主要針對全委項目而言)

6、 檔次過低的項目不接;

8、 開發(fā)商或大產權主超過二家的項目不接;

9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接;

1、 先人后事,與對方相關聯(lián)系人的關系極為重要,否則很有可能為他人作嫁衣;

3、 知己知彼,盡量了解競爭對手的強項弱勢,取長補短;

7、 在開發(fā)商不能確定應采用哪種管理模式時,應正確分析、引導并向其解釋采取某種模式的.原因,盡量注重實效。

包括:全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項培訓。報價標準主要依據(jù)項目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價格策略。

1、 明確意向性目標后,由公司總經理或部門經理組織相關人員考察物業(yè)現(xiàn)場,為管理方案的構想奠定基礎。

2、 財務人員根據(jù)擬承接的項目管理服務范圍、類型、檔次、標準進行初步的成本核算,與拓展人員及其他相關人員對項目的可行性和發(fā)展性進行分析并報批總經理,確定承接方式和報價金額。

3、 制定方案。方案內容包括:

(2) 擬承接的項目簡介:周邊情況、配套設施、建筑形式、居民結構等;

(3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務方式和管理目標;

(4)擬定管理服務內容,包括:

物業(yè)公司項目拓展方案篇八

正是一年最有詩意的時節(jié)。

人們對中秋節(jié)最樸實的希望莫過于。

合家團聚月圓花好。

中秋節(jié)是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,這一天家家吃團圓飯、品月餅、賞明月,到處洋溢歡樂喜慶氣氛。

中秋之夜,明月當空,清輝灑滿大地,業(yè)主集聚的情形,體現(xiàn)出小區(qū)大家庭般的和諧氛圍。

(一)活動主題。

中秋佳節(jié),歡聚團圓。

(二)活動目的。

1、以_中秋_這個眾所周知的傳統(tǒng)節(jié)日為切入點,讓業(yè)主每逢中秋便會回憶起這次中秋活動的歡樂景象,印象良好。

2、通過這次文娛活動,增進業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物業(yè)之間情感,留下美好的印象,保持了兩者之間友好和諧的關系。

(三)活動形式。

以_中秋_為主題的文娛活動,形式豐富多彩。

(四)活動對象。

小區(qū)住戶。

(五)活動時間。

20xx年09月23日(周日,中秋節(jié)前一天)。

(六)活動地點。

小區(qū)大廣場。

(一)前期造勢。

1、活動前主動向業(yè)主提起此項活動,并熱情邀請業(yè)主參加。

2、水牌公告。

3、微信群、qq群宣傳。

4、微信公眾號推送。

(二)活動的前期準備。

1、活動前,宣傳動員會,確定活動主題、活動方式、娛樂節(jié)目、活動流程,發(fā)到每名員工手中,這樣讓員工知道自己的任務,同時也可以明確告訴業(yè)主有什么亮點及娛樂項目,吸引業(yè)主的積極參與。

2、通過預熱把臺詞及文藝節(jié)目進行實戰(zhàn)演練,并總結問題再熟練、自然地運用。針對不同的工作,設置專職主持人和會務人員負責。

3、活動現(xiàn)場的彩排及音響調試及布置。

4、安排專人布置場地。

5、活動前一天晚上,召開活動動員會,總結宣傳活動,明確活動分工及出現(xiàn)意外情況的應急預案。

6、活動當中用到的禮品要在活動前3天到位。

7、尋找小區(qū)中有藝術特長的兒童,長者及具有文藝表演經驗的小區(qū)業(yè)主并進行邀請。邀請后得到業(yè)主的同意就提前準備表演的節(jié)目方案,及時準備。

(三)企劃準備。

1、現(xiàn)場布置所需物品:橫幅、氣球等營造節(jié)日氣氛。

2、制作禮包,準備禮品。

3、畫出活動現(xiàn)場平面布置圖,事先演練。

(一)小區(qū)節(jié)目表演。

臺上由主持人簡單介紹關于中秋的來歷、意義等相關信息,可以讓業(yè)主們說出以前或者最難忘的一次過中秋的情形,與大家一起分享幸福和樂趣。

安排小區(qū)中自愿表演節(jié)目的兒童及小區(qū)業(yè)主上臺表演,使整個活動讓業(yè)主更加覺得被重視。

小區(qū)內節(jié)目表演完畢后,可以進行拉唱節(jié)目,即歌唱帶_月_字的歌曲(或吟對與月有關的詩句或成語),邀請幾戶業(yè)主進行對抗,以所唱歌曲的多為勝,贈送禮品,其他參加的家庭也贈送小禮品。每組家庭只需贈送一份禮品。

相傳中秋之夜,靜沐月光,可使婦女懷孕。因此在一些地區(qū),逢中秋月夜,婦女會走出家門,沐浴月光,希望早生貴子,謂之_照月_。公司可以借鑒這個傳說,邀請新婚不久的夫妻上臺,恭祝早生貴子。

(二)互動游戲?

游戲一:《猜燈謎》。

“猜燈謎”又叫“打燈謎”,是我國獨有的富有民族風格的一種文娛形式,是從古代就開始流傳的元宵節(jié)特色活動。

游戲玩法:在小區(qū)指定的地點內,張貼寫有謎面的紙張供業(yè)主猜想,業(yè)主將猜中的燈謎撕下,根據(jù)燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。

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