最新給物業(yè)的建議書(實用11篇)

總結是一種思考和梳理的過程，通過它我們能夠更好地認識自己。寫總結時要注重對關鍵問題的分析和總結，不要過多陳述細節(jié)和瑣事?？偨Y范文的效果和質量，也需要根據(jù)實際情況進行評估和修改。

給物業(yè)的建議書篇一

尊敬的物業(yè)：

您好!

我是大潤發(fā)b座二單元十樓第三戶的一名業(yè)主，我今天冒昧的寫這封信，是提一些建議，希望你能夠接納。

1.請讓電梯工作人員定期檢查電梯是否安全。因為由于電梯十分愛壞，一壞就是好幾天，并且還沒有人修，人們只好走樓梯，累的上氣不接下氣。

2.阻止貼廣告的在墻上亂貼小廣告。走廊上，墻上，甚至一些用戶的門上都貼上了小廣告，這不僅嚴重影響了公共環(huán)境，還影響了大家的休息。

3.不讓小孩子們爬上假山。因為假山上的形狀十分奇特，而且也沒有護欄，所以孩子們十分好奇，便紛紛爬上假山嬉戲，所以，為了阻止危險發(fā)生，請不讓孩子們爬上假山。

4.不讓其他人在墻上亂寫亂畫。人們一但在墻上亂寫亂畫。

尤其是小孩子許多人就會效仿小區(qū)的墻到那時就不堪入目了應及時管理。

以上四點，就是我的建議，如果可行的話，希望你能慎重考慮，如有什么不妥之處，請您見諒，謝謝!

業(yè)委會。

20xx年11月xx日。

給物業(yè)的建議書篇二

對小區(qū)物業(yè)管理的建議：

一、車輛管理

現(xiàn)在小區(qū)入住僅一半，但車輛管理存在問題

1、小區(qū)道路是公共的，但道路的主要功能是通行而不是停車，因此，在小區(qū)的固定車位、車庫停滿以前，不應在道路上劃車位停車。而現(xiàn)在小區(qū)晚上是道路上停滿了車，固定車位和車庫卻大部分空著，這很不正常。

2、在小區(qū)的固定車位、車庫停滿后，我不反對在道路上劃部分臨時車位解決業(yè)主的停車問題，但車位劃分要合理，不應影響正常功能?，F(xiàn)在小區(qū)停在消防通道的車輛影響了其他正常車輛進出，尤其是晚上，很不安全。

3、道路是全體小區(qū)業(yè)主共有的，共同通行的，劃車位給少數(shù)業(yè)主使用，這部分業(yè)主當然不應無償使用，收費是必須的。但收的費應該屬于全體業(yè)主所有。當然物業(yè)公司為這部分管理工作增加了成本，我不反對從中劃一定比例（如20％）給物業(yè)，但大部分是業(yè)主的，而且應該定期合理使用（例如可以用這筆收入給小區(qū)中心花園的水池加護欄，增加兒童游樂設施）。

二、綠化和花園的維護

1、積極同開發(fā)商聯(lián)系，死的樹要盡快補栽，死的植物和草皮也應補栽，現(xiàn)在小區(qū)交房已經(jīng)超過一年了，再不抓緊，施工方會不認帳的。這是全體業(yè)主的正常要求。另一方面，小區(qū)業(yè)主有不少統(tǒng)建的職工，有些還是具體業(yè)務部門的或領導，必要時可尋求他們的幫助。

2、加強后期維護，如果后期維護的好，經(jīng)過1－2年，小區(qū)仍然可以生機勃勃的。同時要加強管理，嚴禁各種破壞綠化的行為。

三、其他管理問題

1、小區(qū)保安長期守大門，很少看見在小區(qū)內巡邏的。大門管理也有問題。

2、小區(qū)衛(wèi)生近期有進步，但仍有問題，例如一些公共場所、露天椅子、信箱、垃圾桶周邊就比較臟。另外，武漢許多小區(qū)都是保潔員每天做衛(wèi)生時替業(yè)主把垃圾帶下樓，這應該不是很難做到的。

3、

4、有些工作不主動。例如，有的樓道內樓梯壓條掉了半年了，卻一直沒有修理，這種情況保潔員應馬上報告，當時還在保修期內，完全可以通知施工隊免費更換的。又如，香港路進小區(qū)的路口有一個小坑，對車輛進出有影響，用點水泥填一下是很簡單的事，可能因為是在小區(qū)大門外，就沒有主動去做。

1、物業(yè)費收繳問題

物業(yè)費收繳是權利與義務的關系，如不對等，必然產生糾紛。如果小區(qū)內大多數(shù)業(yè)主感覺小區(qū)的各種配套設施不完善不理想，管理不到位，使大部分業(yè)主心理不平衡，不能及時交納費用。故建議與物業(yè)協(xié)商，能否費用打折解決。以達到良性運行之目的。（交不交與心里平不平衡的沒有邏輯關系。關鍵在于我需要知道我交的錢干什么了，合不合理。打折的問題可以不談，顯得業(yè)主只是因為錢）

2、車輛的管理

機動車管理：應參照成熟社區(qū)管理經(jīng)驗執(zhí)行，小區(qū)物業(yè)不僅要進行有效管理，保證汽車不亂停亂放，保證小區(qū)行車通暢，保證消防通道不被占用。而且還應保證停車安全，保證小車不被盜，不被劃傷。并且要不定期對小區(qū)車輛停放進行檢查，特別是在吃飯時間段和晚上，小區(qū)汽車亂停亂放現(xiàn)象容易發(fā)生，在這些時間段要多進行檢查。（這個基本很難，即使做到，物業(yè)成本很高，也會轉嫁到我們，不切合實際。其實，物業(yè)只要做到疏導就可以了，而疏導的人力費用我可以接受的是40元/天.百平米以下）

自行車管理：完善地下自行車庫的施工安裝。為防止自行車丟失應避免業(yè)主將自行車隨意停放在樓道內，盡快啟用地下自行車庫。（支持，但是不要占用人防以及開發(fā)商產權的地方，如果開發(fā)商在這里有部分產權的話）

3、綠化的管理

園區(qū)內的草坪、樹木應按時做修剪，噴灑農藥等維護。

4、公用設施、場地經(jīng)營使用和收益要透明

比如物業(yè)收取得停車費用以及屬于全體業(yè)主的公共設施對外出租改為營業(yè)場所，這些收入的去向明細應當及時準確的告知廣大業(yè)主。（所有我們繳納的都要說明來龍去脈）

5、公共維修基金使用的使用要透明（極其需要）

6、服務人員態(tài)度要親和友善（目前做的很好，也是我看到長城物業(yè)有希望的地方） 尤其在接聽業(yè)主的咨詢電話方面某些物業(yè)工作人員的態(tài)度還有待于提高。

給物業(yè)的建議書篇三

尊敬的物業(yè)：

您好！

我是大潤發(fā)b座二單元十樓第三戶的一名業(yè)主，我今天冒昧的寫這封信，是提一些建議，希望你能夠接納。

1。請讓電梯工作人員定期檢查電梯是否安全。因為由于電梯十分愛壞，一壞就是好幾天，并且還沒有人修，人們只好走樓梯，累的上氣不接下氣。

2。阻止貼廣告的在墻上亂貼小廣告。走廊上，墻上，甚至一些用戶的門上都貼上了小廣告，這不僅嚴重影響了公共環(huán)境，還影響了大家的休息。

3。不讓小孩子們爬上假山。因為假山上的形狀十分奇特，而且也沒有護欄，所以孩子們十分好奇，便紛紛爬上假山嬉戲，所以，為了阻止危險發(fā)生，請不讓孩子們爬上假山。

4。不讓其他人在墻上亂寫亂畫。人們一但在墻上亂寫亂畫，尤其是小孩子，許多人就會效仿，小區(qū)的墻到那時就不堪入目了，應及時管理。

以上四點，就是我的建議，如果可行的話，希望你能慎重考慮，如有什么不妥之處，請您見諒，謝謝！

給物業(yè)的建議書篇四

沈陽市宏發(fā)經(jīng)龍物業(yè)服務有限公司：

根據(jù)業(yè)主反映強烈的物業(yè)管理中存在的問題，業(yè)主委員會以下幾條反映給貴公司，希望盡快解決!

目前，園區(qū)保安巡邏只有一人，完全是為了完成考核形色匆忙，為應付考核而巡邏，而且間隔時間長，根本起不到其應有作用。建議增加保安巡邏人數(shù)和頻率。

如：a1-a3樓之間，沒有監(jiān)控設備，整個園區(qū)盲角較多，監(jiān)管漏洞太大，現(xiàn)有監(jiān)控設施監(jiān)控角度固定不變，沒有得到有效利用，建議增加監(jiān)控設施，讓現(xiàn)有設備得到充分利用!

目前園區(qū)照明燈多處損壞，有的長達一年之久，未得到及時維修，給業(yè)主夜間出行和安全帶來了嚴重隱患，建議對損壞的照明器材及時維修和養(yǎng)護。

目前園區(qū)通道內有大量機動車停放并過夜，有的亂停亂放，嚴重影響其他業(yè)主車輛正常通行，并給行人造成安全隱患，建議加強對臨時出入園區(qū)車輛的管理，禁止沒有車庫和車位的機動車在園區(qū)內過夜。

園區(qū)內有幾處裝修垃圾已經(jīng)存在很長時間，占用人行道和綠化草坪，嚴重破壞草坪的正常生長，建議對現(xiàn)有建筑垃圾應立即清運，對今后產生的建筑垃圾，應隨時清運。

目前物業(yè)對業(yè)主報修的房屋維修問題解決不夠及時，對此廣大業(yè)主意見很大，希望物業(yè)公司提高維修效率。

業(yè)主委員會。

20xx年11月22日。

給物業(yè)的建議書篇五

物業(yè)人員們：

你們好！

不知你們有沒有注意到，最近小區(qū)中浪費水的現(xiàn)象越來越嚴重，到外都是水的“領地”，連地下車庫的地板也是濕漉漉的，害得我們這群小朋友連自行車都不敢騎快，否則，背上便會留下“美麗”的黑點?；甯遣挥锰崃?，一直雪藏在家中像寶貝似的供著。

在我們這群孩子的細心觀察下，我們發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的噴水管每時每刻都在不停地“噴血”，“鮮血”染黑了大地，讓人們生活在一個“血”的世界中。

為此，我們向你們提出如下建議：

１、給每一位澆花人員配上一個專用的水龍頭，這個水龍頭可以用來計算水的用量，并規(guī)定一個正常的用水量，如果超出，則要從工資中扣錢。

２、每個月開展一次“節(jié)水我在行”的活動，選出每月用水量最少的１０個家庭，給予獎勵。

３、開展一次關于節(jié)約水資源的活動，給小區(qū)的居民觀看有關水資源的視頻和圖片，讓人們意識到水的重要性。

４、每三個月選出用水量最多的一個家庭以停水一天作為懲罰，并進行一次節(jié)約水資源的教育。

水資源還在不斷地減少，讓我們共同努力，節(jié)約水資源吧！

建議人：趙澤軒

給物業(yè)的建議書篇六

我是20xx年入住的，那時小區(qū)要干凈整潔的多，當然人也少，但不應是小區(qū)混亂的借口?，F(xiàn)在小區(qū)的混亂管理不但影響了我們共同的生活環(huán)境，而且是影響了所有業(yè)主房產的價值。在國外，哪怕有人隨便晾曬衣服，也會被視為影響了整個小區(qū)物業(yè)的價值，并傷害了所有人的利益。

建議新的物業(yè)公司最好是有一定外資背景的，不是說外資一定就好，但他們的問責制的確有力的多，也守規(guī)矩，社會關系也不復雜。

最終目的應該是建設寧靜的純居住小區(qū)，沒有商業(yè)色彩，這樣才是好的基礎。我們的小區(qū)硬件是不錯的，也成了學區(qū)房，更要好好好管理，這樣才能真正實現(xiàn)好的居住環(huán)境，實現(xiàn)小區(qū)房產的真正價值。謝謝您為大家做的工作和給予大家的幫助。

1、關于小區(qū)各大門管理：整個小區(qū)現(xiàn)在是一個收費停車場，任何車輛可隨意進入，且非常嘈雜，建議封閉管理，禁止外來車輛無端進入，如有問題，可通過門衛(wèi)與業(yè)主聯(lián)系，方可進入。并建議降低地下車庫停車費，小區(qū)馬路禁止停車。

2、純居住型社區(qū)：小區(qū)應建設成純居住社區(qū)，現(xiàn)在幾乎見縫插針的布滿各種小店，建議集中安排在一個位置，例如會所。

3、關于電梯及樓梯間的廣告：建議一律拆除，我們不靠這個掙錢，也不想被打擾。

4、關于賣房子的中介：建議全部趕走，并禁止該類人員進入。這些人像蒼蠅一樣。例如，f1區(qū)507樓2門1b的麥田房產，每天早上都要集體唱歌，喊口號，像在搞傳銷。另該些人隨便出入各個門洞，影響小區(qū)安全。

5、關于綠化：現(xiàn)在的綠化已經(jīng)越來越像大雜院的綠化了，沒有任何規(guī)劃，草木品種亂七八雜。建議重新整理規(guī)劃，建立及時維護制度，對草坪采取圍欄保護。

上述問題不但影響了小區(qū)環(huán)境，而且會影響每個業(yè)主房產的價值。

文檔為doc格式。

給物業(yè)的建議書篇七

現(xiàn)在小區(qū)入住僅一半，但車輛管理存在問題。

1、小區(qū)道路是公共的，但道路的主要功能是通行而不是停車，因此，在小區(qū)的固定車位、車庫停滿以前，不應在道路上劃車位停車。而現(xiàn)在小區(qū)晚上是道路上停滿了車，固定車位和車庫卻大部分空著，這很不正常。

2、在小區(qū)的固定車位、車庫停滿后，我不反對在道路上劃部分臨時車位解決業(yè)主的停車問題，但車位劃分要合理，不應影響正常功能?，F(xiàn)在小區(qū)停在消防通道的車輛影響了其他正常車輛進出，尤其是晚上，很不安全。

3、道路是全體小區(qū)業(yè)主共有的，共同通行的，劃車位給少數(shù)業(yè)主使用，這部分業(yè)主當然不應無償使用，收費是必須的。但收的費應該屬于全體業(yè)主所有。當然物業(yè)公司為這部分管理工作增加了成本，我不反對從中劃一定比例(如20%)給物業(yè)，但大部分是業(yè)主的，而且應該定期合理使用(例如可以用這筆收入給小區(qū)中心花園的水池加護欄，增加游樂設施)。

1、積極同開發(fā)商聯(lián)系，死的樹要盡快補栽，死的植物和草皮也應補栽，現(xiàn)在小區(qū)交房已經(jīng)超過一年了，再不抓緊，施工方會不認帳的。這是全體業(yè)主的正常要求。另一方面，小區(qū)業(yè)主有不少統(tǒng)建的職工，有些還是具體業(yè)務部門的或領導，必要時可尋求他們的幫助。

2、加強后期維護，如果后期維護的好，經(jīng)過1-2年，小區(qū)仍然可以生機勃勃的。同時要加強管理，嚴禁各種破壞綠化的行為。

1、小區(qū)保安長期守大門，很少看見在小區(qū)內巡邏的。大門管理也有問題。

2、小區(qū)衛(wèi)生近期有進步，但仍有問題，例如一些公共場所、露天椅子、信箱、垃圾桶周邊就比較臟。另外，武漢許多小區(qū)都是保潔員每天做衛(wèi)生時替業(yè)主把垃圾帶下樓，這應該不是很難做到的。

3、

4、有些工作不主動。例如，有的樓道內樓梯壓條掉了半年了，卻一直沒有，這種情況保潔員應馬上，當時還在保修期內，完全可以通知施工隊免費更換的。又如，香港路進小區(qū)的路口有一個小坑，對車輛進出有影響，用點水泥填一下是很簡單的事，可能因為是在小區(qū)大門外，就沒有主動去做。

1、物業(yè)費收繳問題。

物業(yè)費收繳是權利與義務的關系，如不對等，必然產生糾紛。如果小區(qū)內大多數(shù)業(yè)主感覺小區(qū)的各種配套設施不完善不理想，管理不到位，使大部分業(yè)主心理不平衡，不能及時交納費用。故建議與物業(yè)協(xié)商，能否費用打折解決。以達到良性運行之目的。(交不交與心里平不平衡的沒有邏輯關系。關鍵在于我需要知道我交的錢干什么了，合不合理。打折的問題可以不談，顯得業(yè)主只是因為錢)。

2、車輛的管理。

機動車管理：應參照成熟社區(qū)管理執(zhí)行，小區(qū)物業(yè)不僅要進行有效管理，保證汽車不亂停亂放，保證小區(qū)行車通暢，保證消防通道不被占用。而且還應保證停車安全，保證小車不被盜，不被劃傷。并且要不定期對小區(qū)車輛停放進行檢查，特別是在吃飯時間段和晚上，小區(qū)汽車亂停亂放現(xiàn)象容易發(fā)生，在這些時間段要多進行檢查。(這個基本很難，即使做到，物業(yè)成本很高，也會轉嫁到我們，不切合實際。其實，物業(yè)只要做到疏導就可以了，而疏導的人力費用我可以接受的是40元/天.百平米以下)。

自行車管理：完善地下自行車庫的施工安裝。為防止自行車丟失應避免業(yè)主將自行車隨意停放在樓道內，盡快啟用地下自行車庫。(支持，但是不要占用人防以及開發(fā)商產權的地方，如果開發(fā)商在這里有部分產權的話)。

3、綠化的管理。

園區(qū)內的草坪、樹木應按時做修剪，噴灑農藥等維護。

4、公用設施、場地經(jīng)營使用和收益要透明。

比如物業(yè)收取得停車費用以及屬于全體業(yè)主的公共設施對外出租改為營業(yè)場所，這些收入的去向明細應當及時準確的告知廣大業(yè)主。(所有我們繳納的都要說明來龍去脈)。

5、公共維修基金使用的使用要透明(極其需要)。

6、服務人員態(tài)度要親和友善(目前做的很好，也是我看到長城物業(yè)有希望的地方)尤其在接聽業(yè)主的咨詢電話方面某些物業(yè)工作人員的態(tài)度還有待于提高。

建議人：

xx年10月18日。

給物業(yè)的建議書篇八

安管理及停車場管理。貫徹“預防為主、防治結合、防消結合”的原則，防止盜竊、火災等各種事故的發(fā)生。通過充實治安隊伍及健全各項協(xié)管制度，以及公司內部建立的應急聯(lián)動中心，確保小區(qū)處于良好的治安狀態(tài)，并成為市治安綜合治理先進單位。

****** 清潔衛(wèi)生管理。公司將嚴格按照iso9002體系和星級酒店的標準對小區(qū)進行衛(wèi)生管理，確保小區(qū)衛(wèi)生的整潔，并營造成出一種高雅、舒適、親和的居住環(huán)境。

****** 綠化管理。重點包括小區(qū)公共陸地的綠化布置，花卉、草的種植和養(yǎng)護，以及室內綠化布置等。

****** 社區(qū)公共服務。重點包括接待小區(qū)業(yè)主的`報修、投訴、咨詢、收費的工作,及時協(xié)調有關部門處理業(yè)戶的投訴，調解糾紛，達到全心全意為業(yè)主服務的目的。

****** 物業(yè)項目部管理架構圖

****** 組織機構圖說明：

組織機構的設置原則是精干高效、一專多能，項目部實行公司領導下的項目總經(jīng)理負責制。

人員素質上要求一專多能，員工起點要高，提倡“高門檻進，高門檻出”，所有員工既是自己所在崗位的專家能手，同時又是其它崗位的多面手。

****** 管理指標

******質量方針：追求永******越，提供滿意服務，營造溫馨寓所。

****** 質量目標：

1、根據(jù)全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)的標準制定小區(qū)服務內容及基本要求/工作標準如下：

一、社區(qū)管理

項目

服務內容及基本要求/工作標準

考核標準

1、日常服務

日常每天對轄區(qū)巡視1-2遍，并做好巡視記錄：

a、制止違反規(guī)定私搭亂建，裝修噪音污染及影響市容觀瞻的行為，確保小區(qū)無安全隱患，房屋外觀整潔、完好。

b、監(jiān)督轄區(qū)內保潔、綠化的實施情況，檢查公共配套設施、房屋共用部位及附屬設施的完好狀況，對商業(yè)網(wǎng)點進行管理，做到規(guī)范有序。

工作記錄完整，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;違章處理率98%

2、處理投訴

a、協(xié)調有關部門及時處理住戶投訴，調解糾紛。

b、對住戶投訴及保修的處理情況進行回訪，確保對住戶的服務質量。

投訴回訪率100%，維修回訪率50%以上。

3、社區(qū)文化

設立文化管理員崗，與社區(qū)服務部人員一起開展社區(qū)文化活動：

a、每季度更換一期社區(qū)宣傳板報。

b、對節(jié)日裝飾，重大活動進行策劃布置，每年按計劃與業(yè)委會、社區(qū)居

給物業(yè)的建議書篇九

尊敬的物業(yè)：

您好我是東昌區(qū)東風小學六年一班的王美婷。我們家小區(qū)前僅有的一個垃圾箱已經(jīng)被堆滿了，可還是有人在堆放爛果皮，使它們不時發(fā)出惡臭，讓這樣個潔凈的小區(qū)忍受著臭氣熏天的折磨，既污染了環(huán)境，而且讓人很受不了。

據(jù)我分析出現(xiàn)這種問題的原因為三點：

1、隨著經(jīng)濟快速地發(fā)展和人民生活水平的提高，讓一些人們忽略了環(huán)保，只覺得自己家有錢，吃得好就行了，可不知道他們吃掉的是“有限的資源”?。〕圆涣司腿拥?，這是多么嚴重的餐桌浪費呀！

2、小區(qū)中只安有一個垃圾箱，讓小區(qū)的人們只能把垃圾堆在一起。

3、環(huán)保清潔人員為數(shù)不多，讓垃圾無法運走，就這樣日積月累地積攢起來，導置了這樣的結果。

我為此提出了一些建議：

1、多加宣傳環(huán)保，盡量杜絕餐桌上的浪費。

2、訂制垃圾分類標準，分為四大類：可回收垃圾、廚房垃圾、有害垃圾、其它垃圾。

3、建個專業(yè)回收垃圾的企業(yè)，這樣可以將垃圾更加規(guī)范的處理，更加文明。我相信，只要我們現(xiàn)在補救，那么地球一定能愈發(fā)斑藍！

給物業(yè)的建議書篇十

專業(yè)化、社會化的經(jīng)營型的物業(yè)管理企業(yè)一般來說應通過市場競爭，爭取到物業(yè)管理訂單，并通過良好的內部管理樹立良好的企業(yè)形象與聲譽，從而進一步擴大經(jīng)營規(guī)模，擴大市場份額，取得更好的收益。

(一)市場分析。

一般包括物業(yè)管理項目的市場供求分析，在建物業(yè)的分析。市場供求分析應注意的是，除需要進行供求總量的分析外，還應對不同檔次的物業(yè)及能提供相應水平管理能力之間進行比較。尤其是委托人對物業(yè)管理機構不滿意的物業(yè)管理項目。這就要本企業(yè)的有關業(yè)務人員，作好相應的準備工作，一旦物業(yè)委托人需要重新招標或中斷現(xiàn)行的物業(yè)管理合同，便可以及時投標或與委托人協(xié)商承攬。在建物業(yè)的分析，是物業(yè)管理企業(yè)的主要目標。由于物業(yè)的投資大，建設周期長等特點，投入市場的新建物業(yè)必定是很有限的，這樣必然造成在建物業(yè)競爭激烈的局面。對于物業(yè)管理企業(yè)來說，應分析和掌握實際情況，應了解本地區(qū)所有在建物業(yè)的情況，按照不同類別結合自身優(yōu)勢，選擇主攻目標和方向。

(二)競爭策略。

物業(yè)管理項目的市場競爭是相當激烈的。經(jīng)營者若想戰(zhàn)勝競爭對手，必須充分了解對手的長處和短處，自身的優(yōu)勢及劣勢，只有充分做到“知己知彼”，能”百戰(zhàn)不殆”。

1.確定對手。在物業(yè)管理市場中，因主營業(yè)務不同，不是每一個物業(yè)管理機構或企業(yè)都是本企業(yè)的競爭對手。如有的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營高檔寫字樓的管理，有些側重于工業(yè)區(qū)的管理，有些則側重于住宅物業(yè)的管理。只有那些與自己的管理業(yè)務接近或相同的物業(yè)管理企業(yè)才是最直接的競爭對手。因此，確定對手時，應對此分門別類，對直接、間接的競爭對手詳細的調查分析，分別比較，從而采取有效的競爭，力爭戰(zhàn)勝對手。

2.分析對手。應從兩方面著手。首先是對方的優(yōu)勢分析，主要應了解其競爭成功的經(jīng)驗，管理效率良好的主要原因，努力學習其長處，爭取超過對手。其次是對手劣勢的分析，應掌握對手的弱點，了解其失敗的影響因素或客戶投訴的內容，力爭避免犯有類似的錯誤。

3.樹立企業(yè)形象。企業(yè)形象的樹立是增強企業(yè)競爭力的關鍵。首先應練好內功，即提高企業(yè)的管理質量。具體包含：企業(yè)員工整體素質的提高，企業(yè)各項管理制度的完善，以及服務質量的提高。其次，應注意企業(yè)的外部形象。如企業(yè)辦公環(huán)境良好，能得到委托人的信任;企業(yè)員工儀表整潔，服裝整齊，談吐文雅大方，足以給委托人產生良好的印象，從而進一步加強自身在競爭中的優(yōu)勢。

4.自我宣傳。加強企業(yè)的宣傳和公關力度，讓社會了解企業(yè)，可進一步增加企業(yè)的'競爭力。由于現(xiàn)代科學技術不斷發(fā)展與經(jīng)營手段的不斷提高，使得企業(yè)自我直傳更為靈活。企業(yè)可以采取廣告、會議、印刷品寄送、招牌以及上門宣傳等一系列促銷手段推銷自己，以便使更多的人或更多的機構，了解自己的業(yè)績、聲譽，從而加強自己在市場竟爭中獲勝的可能性。

從我國目前的發(fā)展來看，物業(yè)管理企業(yè)的選聘一般為議標方式，只在極少數(shù)城市采用過公開招標(如深圳鹿單村住宅小區(qū))。從長遠發(fā)展來看，公開招標具有很強的生命力，對于規(guī)范物業(yè)管理市場、公平競爭具有積極的意義，因此它是物業(yè)管理項目的主要發(fā)展方向。公開招標一般是委托人通過傳播媒介發(fā)布招標廣告，公布招標內容，物業(yè)管理企業(yè)按招標廣告要求制訂標書投標，最后由招標單位在公開的場合指定的時間開標、評標并決出最終的中標者。

(一)物業(yè)管理項目的招標程序。

1.招標程序。物業(yè)管理項目招標的程序如下：

(1)編制招標文件，發(fā)出招標廣告;。

(2)對投標單位的資格審查;。

(3)投標單位到物業(yè)管理項目現(xiàn)場調研;。

(4)接受投標單位遞送的標書;。

(5)開標、評標、決標;。

(6)簽訂合同。

2.物業(yè)管理機構的選定?？刹扇∫韵虏襟E選定：

(1)開標。招標廣告中應公布開標的時間和地點。開標時應舉行開標儀式，并請公證人員現(xiàn)場監(jiān)督。所有標函也應在開標時當眾開封，由宣讀人公布每份標函投標報價、管理方案及各項服務標準。

(2)評標。物業(yè)管理項目的評標可采取打分評標的，把服務標準分為若干項，按其達到的程度逐項評分，再結合報價情況綜合確定。對不符合招標規(guī)定的一些標函可以拒絕，視為廢標。

(3)決標。決標可以在開標后隨即評標、決標，也可以在以后指定的時間決標。決標應按一定的原則，首先應報價合理、不可過高也不可過低，并應盡量接近委托人預估的標底價格。應注意的是，過低的報價往往有可能實現(xiàn)不了，會使委托人遭受難以預料的損失。其次，對于投標單位的管理方案、服務標準也應嚴格審查、了解其是否能滿足委托人的要求。

(二)物業(yè)管理企業(yè)投標過程中應注意的主要問題。

1.報送投標申請。投標申請是投標單位向招標單位表示投標意愿和介紹其管理服務能力的重要文件，物業(yè)管理企業(yè)在投標申請中，既要反映其強勁的實力，又要避免有弄虛作假現(xiàn)象。一般來說，應該介紹本企業(yè)的人力資源狀況，擁有的先進設備情況，管理技術情況，以及已管理的各類物業(yè)狀況與獲獎或榮譽稱號等。

2.接受招標單位的資格審查標單位對物業(yè)管理企業(yè)的資格審查主要是查企業(yè)的資質證明;如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)人員的'配置、固定資產情況、管理的制度體系等等。企業(yè)應按要求準備上述各種資料。

3.編制投標書。投標書是評標、決標的依據(jù)，是關系到物業(yè)管理企業(yè)能否得到項目的關羹，必須予以高度的重視。投標書中最為重要的內容是投標項目的報價。報價往往根據(jù)市場因素而波動，物業(yè)管理企業(yè)需要分析研究市場供求狀況，有關的政策制度，以及其他企業(yè)報價的有關信息資料。其最終目的，就是尋找報價的規(guī)律，使投標價格恰到好處。

通過上述物業(yè)管理項目招標投標過程，最終決出承攬項目的物業(yè)管理企業(yè)后，接著委托人與中標企業(yè)就應簽訂物業(yè)管理委托合同。根據(jù)國家的有關政策及規(guī)定，以及一些城市的做法，物業(yè)管理委托合同大致包含以下幾方面的內容。

1.委托管理范圍及內容;。

2.委托管理的形式(如管理目標、經(jīng)濟指標、實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制);。

3.委托管理期限;。

4.雙方的責任、權利、義務;。

5.管理費用;。

6.風險抵押;。

7.獎懲措施;。

8.合同更改、補充與終止;。

9.其他。

建議人：

xx年10月18日。

給物業(yè)的建議書篇十一

沈陽市宏發(fā)經(jīng)龍物業(yè)服務有限公司：

根據(jù)業(yè)主反映強烈的物業(yè)管理中存在的問題，業(yè)主委員會總結以下幾條反映給貴公司，希望盡快解決！

一、園區(qū)保安管理存在問題

目前，園區(qū)保安巡邏只有一人，完全是為了完成考核形色匆忙，為應付考核而巡邏，而且間隔時間長，根本起不到其應有作用。建議增加保安巡邏人數(shù)和頻率。

二、園區(qū)監(jiān)控設施太少

如：a1-a3樓之間，沒有監(jiān)控設備，整個園區(qū)盲角較多，監(jiān)管漏洞太大，現(xiàn)有監(jiān)控設施監(jiān)控角度固定不變，沒有得到有效利用，建議增加監(jiān)控設施，讓現(xiàn)有設備得到充分利用！

三、園區(qū)夜間照明問題

目前園區(qū)照明燈多處損壞，有的長達一年之久，未得到及時維修，給業(yè)主夜間出行和安全帶來了嚴重隱患，建議對損壞的照明器材及時維修和養(yǎng)護。

四、車輛進入園區(qū)及停放問題

目前園區(qū)通道內有大量機動車停放并過夜，有的亂停亂放，嚴重影響其他業(yè)主車輛正常通行，并給行人造成安全隱患，建議加強對臨時出入園區(qū)車輛的管理，禁止沒有車庫和車位的機動車在園區(qū)內過夜。

五、裝修垃圾及時清運問題園區(qū)內有幾處裝修垃圾已經(jīng)存在很長時間，占用人行道和綠化草坪，嚴重破壞草坪的正常生長，建議對現(xiàn)有建筑垃圾應立即清運，對今后產生的建筑垃圾，應隨時清運。

六、房屋維修問題

目前物業(yè)對業(yè)主報修的房屋維修問題解決不夠及時，對此廣大業(yè)主意見很大，希望物業(yè)公司提高維修效率。

業(yè)主委員會