總結是一種學習的過程,可以幫助我們更好地吸收和消化所學的知識和經(jīng)驗。總結應該簡明扼要地概括過去一段時間的學習和工作內容,不要過于細節(jié)化或泛泛而談。下面是一些經(jīng)過整理的總結樣本,希望能給大家一些啟發(fā)和靈感。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇一
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和“xx大會”精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導安排的各項任務。
全年來,我能夠認真學習政治理論,堅定政治信念,積極參加學校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長的帶領下,努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務,認真做好了每一項工作任務。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《廣播電視大學專業(yè)技術崗位設置方案》,并完成了《xx市事業(yè)單位專業(yè)技術崗位設置審核表》上報。
按照xx省建立專業(yè)技術人員信息庫及進行專業(yè)技術職務任職資格、專業(yè)技術資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術人員的個人信息,準備其它相關材料。
20xx年我國實行新勞動合同法,為進一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理,加強非在編人員隊伍建設,起草了《廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責,并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統(tǒng)計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來,無論是各級領導交辦的,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經(jīng)驗還不足,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,業(yè)務水平還比較底。
今后,我一定認真學習“十x大”新的教育方針政策,加強自身建設,提高自身的思想覺悟和業(yè)務水平,克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇二
我叫xxx,45歲,本科學歷,1999年參加工作,20xx年入黨。參加工作以來,先后在xxx工作。在工作和生活中,我處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。
20xx年8月,我來到xxx辦公室工作,成為一名辦事員。辦公室作為局機關的指揮中樞,對每一名工作人員的綜合素質有特殊的要求。為了盡快進入工作角色,我把學習作為提高自身素質的有利武器,充分利用業(yè)余時間,努力提高業(yè)務素質,以適應工作需要。幾年來,深入系統(tǒng)地學習了黨的十九大精神等理論知識,不斷地武裝頭腦,增強對當前社會出現(xiàn)的新情況、新問題的分析能力。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當做對自己素質和能力的檢驗和挑戰(zhàn),進一步增強了對實踐的認識和感知能力,努力做到了理論與實踐的結合,在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。
從事辦公室工作以來,任務相對繁重,但在工作中我始終無怨無悔,任勞任怨,把所有工作當作領導對自己的信任、考驗和鍛煉,自我加壓,盡職盡責,拼搏進取,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
辦公室責任重大,位置特殊,一言一行都為廣大人民群眾所關注,自己的任何一點不慎都會給領導、辦公室造成不良影響。因此,我嚴格遵守黨的章程和各項規(guī)章制度,在工作和生活中嚴格要求自己。學人之長,容人之短,諒人之難,互相補臺不拆臺,互相幫忙不添亂,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。辦公室工作沒有規(guī)律,加班加點是常事。多年來,一直嚴格要求自己,不浮躁,積極培養(yǎng)“埋頭苦干的實干精神,精益求精的敬業(yè)精神,甘于清貧的奉獻精神,不斷進取的創(chuàng)新精神”,力求工作的高標準,默默奉獻,無怨無悔。
通過幾年來的工作實踐,我增長了智慧,鍛煉和提高了能力,也積累了一些工作經(jīng)驗,工作中也做出了一些成績,但距領導的要求和加快發(fā)展的客觀形勢需要還有一定差距。在今后的工作中,我將進一步加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質,力爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇三
自去年x月調入x公司辦公室以來,在公司領導和同志們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論及專業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結如下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于200x年x月從x調入x公司辦公室工作的,由于此前在x戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態(tài),我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習,向內行請教。為使我的業(yè)務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是公司領導的培養(yǎng)、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責,用心開展工作。
審催批。同時努力協(xié)調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫忙是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇四
一年來,在領導的幫助和同事的支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法提高工作效率,以“立足服務、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,協(xié)助領導和同事做了大量輔助性工作,并取得了一定的成績。下面我對自己一年來的主要工作情況總結如下:
自覺加強政治理論學習,積極參加組織活動,認真學習xx大和xx屆×中全會精神,堅持以黨的最新理論成果武裝頭腦,努力學習法律法規(guī),模范遵守各項規(guī)章制度,為做好本職工作打下堅實的理論基礎。能夠按照崗位廉政風險點防范承諾,牢記服務的宗旨和組織干部“十條禁令”,嚴守工作紀律和組織紀律。主動學習,不斷提高業(yè)務素質。積極參加各種教育培訓,努力學習各種知識,注重理論聯(lián)系實際,不斷提高用理論指導實踐的功底和業(yè)務技能。在業(yè)務理論學習上,立足本職認真學習《干部選拔任用工作條例》。
作為部門副職,積極配合部門領導,發(fā)揮部門副職的作用,認真完成分管任務。主要包括以下幾方面:
(一)黨辦工作和支部建設工作。
積極組織處級干部學習貫徹系列講話精神。先后組織3批中層干部到順義國家地理信息科技產(chǎn)業(yè)園國家局黨校參加學習貫徹xx大精神培訓班輪訓,通過集中學習、專題研討、講黨課等多種形式的學習和培訓,不斷提高黨員干部理論學習水平。
繼續(xù)組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。積極推進鞏固教育實踐活動的成果,抓好整改落實和建章立制工作,完成了《中共國家基礎地理信息中心黨委工作規(guī)則》的修訂工作,完成了《中層干部管理辦法》等有關人事管理規(guī)章制度的制修訂工作。加強干部隊伍的建設和培養(yǎng)。組織2名處級干部參加中央黨校中央國家機關氣象局分校參加學習培訓。1名副局級干部參加中央黨校的學習培訓,1名正局級干部參加井岡山黨校的學習培訓。今年共組織80余人次處級干部參加國家局組織得測繪大講堂的學習。組織全體黨員干部參觀以“中國夢軍墾魂”為主題的新疆生產(chǎn)建設兵團成立60周年歷史文物展。組織全體黨員認真學習《系列重要講話讀本》,各支部采取集中學習與個人自學相結合,理論學習與專題研討相結合的形式,并認真撰寫心得體會。
(二)人事、勞資管理工作。
××年全員職工聘任工作順利完成。按照年初的制定的工作計劃,今年××月完成了××年××月-××年××月的聘期的聘任工作,應與每位職工簽訂了《-××年聘期崗位聘用協(xié)議》。
人才培養(yǎng)工作。推薦1人參加國家局中青年科技創(chuàng)新領軍人才的申報工作,1個部門參加重點領域創(chuàng)新團隊的申報工作。推薦5人參加××年百千萬人才工程國家人選的推薦工作。推薦2人參加××年青年拔尖人才支持計劃的申報工作。推薦1人參加第五屆“全國杰出專業(yè)技術人才”,推薦1個部門參加了“專業(yè)技術人才先進集體”的推薦工作。組織2人參加國家測繪地理信息局第三批科技領軍人才申報工作。組織中心的9名國家局青年學術和技術帶頭人參加人事司組織的為期4天的培訓,無一人請假。組織完成了××年度工程專業(yè)技術職務任職資格的評審,共有24人參加評審,我中心共有8人通過了高級工程師任職資格的評審、1人通過了任職資格的評審。
干部選拔工作。按照干部選拔任用程序,很好地協(xié)助領導完成了全年2批8名干部的提拔及備案審批,并按規(guī)定建立了詳實的記錄工程,使處級干部選拔任用工作各個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查,使干部選拔任用工作合法性得到了充分體現(xiàn),進一步優(yōu)化了中層干部年齡結構和層次。
職工教育工作。按照年初制定了制定的中心××年職工教育培訓計劃,認真做好專業(yè)技術人員的教育管理工作。干部考核工作。根據(jù)國家局××年度考核工作的通知要求,開展領導干部及職工的年度考核工作。
日常工作。通過與計劃財務處和科技處溝通,了解業(yè)務部門項目完成及進展情況,進一步做好職工的績效考核及年度考核工作。做好人事檔案管理系統(tǒng)更新管理工作,及時更新職工的相關信息,保障了個人信息的時效性。做好職工退休手續(xù)辦理工作,先后為7名領導干部辦理了退休手續(xù)、讓老同志心情愉悅地離開工作崗位。按照接收軍轉干部的錄用程序,通過發(fā)布招聘信息,初試查閱簡歷,并組織8名軍轉干部的進行了面試,最終成功接收安置了1名軍轉干部到我中心工作。
(三)工會工作。
在“三八”婦女節(jié)的時候,組織全體女職工參加了婦女權益保障法的知識競賽活動。通過工會組織推薦1人獲全國三八紅旗手的光榮稱號,這是國家局直屬測繪系統(tǒng)首個獲的此光榮稱號。每年按照工會工作的計劃,組織全體職工一年一次的春游和秋游活動。每年多讀一本書的活動依舊延續(xù),為每一位職工購買了《大數(shù)據(jù)時代》,豐富大家了文化生活。組織全體職工參加工會發(fā)起的“保護珍稀樹種,守護地球綠色家園”倡議,中心全體職工自發(fā)捐款認領紅松170棵,認領紅松金額總計1.7萬元。為保護紅松、保護生態(tài)做出了自己貢獻。
(四)內部審計。
今年××月份組織完成了國家局對我中心的內部審計工作?!痢猎鲁跤捎谥行念I導的調整,現(xiàn)正在進行領導的離任審計工作。
我牢固樹立“快樂工作、盡心工作、享受工作”的思想,工作中認真踏實,勤懇敬業(yè),不斷培養(yǎng)嚴謹細致、一絲不茍的工作作風。本著讓領導放心不操心、讓同事舒心不鬧心的原則,對慎獨慎微,不斷增強自身修養(yǎng)。工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。注重加強與職工的思想交流,關注職工的思想動態(tài),及時做好溝通、疏通工作,為工作順利實施和部門工作平穩(wěn)發(fā)展打下了較好的基礎。
加強人事制度方面的學習。加強人事制度方面的學習及相關政策的理解,要多請教,多溝通,爭取在較短的時間內,熟練掌握基礎理論和相關政策。
執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。在這一年里,領導交給我的每項工作我能夠做到正確領悟、認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。
雖然工作有了很大進步,但是仍然存有許多不足。在工作中能認真貫徹上級領導意圖,及時完成交付的工作任務,但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。要不斷總結和完善工作經(jīng)驗,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。許多工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,這一點也是我在工作中的不足之處。在學習上抓得不是很緊,特別是在服務上與有經(jīng)驗的同事相比還有很大差距,今后需要認真總結經(jīng)驗,克服不足,揚長避短,當好參謀助手,把工作做得更好,爭取更好的成績。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇五
20xx年是我院發(fā)展史上的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的'管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐。
富的影像資料。有優(yōu)質護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業(yè)務培訓;積極配合優(yōu)質護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
院辦。
20xx年12月31日。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇六
值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結,反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,下面是小編為大家推薦的辦公室年度考核表個人總結范文,歡迎閱讀。
一年來,在領導的幫助和同事的支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法提高工作效率,以“立足服務、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,協(xié)助領導和同事做了大量輔助性工作,并取得了一定的成績。下面我對自己一年來的主要工作情況總結如下:
自覺加強政治理論學習,積極參加組織活動,認真學習xx大和xx屆×中全會精神,堅持以黨的最新理論成果武裝頭腦,努力學習法律法規(guī),模范遵守各項。
規(guī)章制度。
為做好本職工作打下堅實的理論基礎。能夠按照崗位廉政風險點防范承諾牢記服務的宗旨和組織干部“十條禁令”嚴守工作紀律和組織紀律。主動學習不斷提高業(yè)務素質。積極參加各種教育培訓努力學習各種知識注重理論聯(lián)系實際不斷提高用理論指導實踐的功底和業(yè)務技能。在業(yè)務理論學習上立足本職認真學習《干部選拔任用工作條例》。
作為部門副職,積極配合部門領導,發(fā)揮部門副職的作用,認真完成分管任務。主要包括以下幾方面:
(一)黨辦工作和支部建設工作。
先后組織3批中層干部到順義國家地理信息科技產(chǎn)業(yè)園國家局黨校參加學習貫徹xx大精神培訓班輪訓,通過集中學習、專題研討、講黨課等多種形式的學習和培訓,不斷提高黨員干部理論學習水平。
繼續(xù)組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。積極推進鞏固教育實踐活動的成果,抓好整改落實和建章立制工作,完成了《中共國家基礎地理信息中心黨委工作規(guī)則》的修訂工作,完成了《中層干部管理辦法》等有關人事管理規(guī)章制度的制修訂工作。加強干部隊伍的建設和培養(yǎng)。組織2名處級干部參加中央黨校中央國家機關氣象局分校參加學習培訓。1名副局級干部參加中央黨校的學習培訓,1名正局級干部參加井岡山黨校的學習培訓。今年共組織80余人次處級干部參加國家局組織得測繪大講堂的學習。組織全體黨員干部參觀以“中國夢軍墾魂”為主題的新疆生產(chǎn)建設兵團成立60周年歷史文物展。
(二)人事、勞資管理工作。
××年全員職工聘任工作順利完成。按照年初的制定的。
工作計劃。
今年××月完成了××年××月-××年××月的聘期的聘任工作應與每位職工簽訂了《-××年聘期崗位聘用協(xié)議》。
人才培養(yǎng)工作。推薦1人參加國家局中青年科技創(chuàng)新領軍人才的申報工作,1個部門參加重點領域創(chuàng)新團隊的申報工作。推薦5人參加××年百千萬人才工程國家人選的推薦工作。推薦2人參加××年青年拔尖人才支持計劃的申報工作。推薦1人參加第五屆“全國杰出專業(yè)技術人才”,推薦1個部門參加了“專業(yè)技術人才先進集體”的推薦工作。組織2人參加國家測繪地理信息局第三批科技領軍人才申報工作。組織中心的9名國家局青年學術和技術帶頭人參加人事司組織的為期4天的培訓,無一人請假。組織完成了××年度工程專業(yè)技術職務任職資格的評審,共有24人參加評審,我中心共有8人通過了高級工程師任職資格的評審、1人通過了任職資格的評審。
干部選拔工作。按照干部選拔任用程序,很好地協(xié)助領導完成了全年2批8名干部的提拔及備案審批,并按規(guī)定建立了詳實的記錄工程,使處級干部選拔任用工作各個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查,使干部選拔任用工作合法性得到了充分體現(xiàn),進一步優(yōu)化了中層干部年齡結構和層次。
職工教育工作。按照年初制定了制定的中心××年職工教育培訓計劃,認真做好專業(yè)技術人員的教育管理工作。干部考核工作。根據(jù)國家局××年度考核工作的通知要求,開展領導干部及職工的年度考核工作。
日常工作。通過與計劃財務處和科技處溝通,了解業(yè)務部門項目完成及進展情況,進一步做好職工的績效考核及年度考核工作。做好人事檔案管理系統(tǒng)更新管理工作,及時更新職工的相關信息,保障了個人信息的時效性。做好職工退休手續(xù)辦理工作,先后為7名領導干部辦理了退休手續(xù)、讓老同志心情愉悅地離開工作崗位。按照接收軍轉干部的錄用程序,通過發(fā)布招聘信息,初試查閱。
簡歷。
并組織8名軍轉干部的進行了面試最終成功接收安置了1名軍轉干部到我中心工作。
(三)工會工作。
在“三八”婦女節(jié)的時候,組織全體女職工參加了婦女權益保障法的知識競賽活動。通過工會組織推薦1人獲全國三八紅旗手的光榮稱號,這是國家局直屬測繪系統(tǒng)首個獲的此光榮稱號。每年按照工會工作的計劃,組織全體職工一年一次的春游和秋游活動。每年多讀一本書的活動依舊延續(xù),為每一位職工購買了《大數(shù)據(jù)時代》,豐富大家了文化生活。組織全體職工參加工會發(fā)起的“保護珍稀樹種,守護地球綠色家園”倡議,中心全體職工自發(fā)捐款認領紅松170棵,認領紅松金額總計1.7萬元。為保護紅松、保護生態(tài)做出了自己貢獻。
(四)內部審計。
今年××月份組織完成了國家局對我中心的內部審計工作?!痢猎鲁跤捎谥行念I導的調整,現(xiàn)正在進行領導的離任審計工作。
我牢固樹立“快樂工作、盡心工作、享受工作”的思想,工作中認真踏實,勤懇敬業(yè),不斷培養(yǎng)嚴謹細致、一絲不茍的工作作風。本著讓領導放心不操心、讓同事舒心不鬧心的原則,對慎獨慎微,不斷增強自身修養(yǎng)。工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。注重加強與職工的思想交流,關注職工的思想動態(tài),及時做好溝通、疏通工作,為工作順利實施和部門工作平穩(wěn)發(fā)展打下了較好的基礎。
加強人事制度方面的學習。加強人事制度方面的學習及相關政策的理解,要多請教,多溝通,爭取在較短的時間內,熟練掌握基礎理論和相關政策。
執(zhí)行得多,創(chuàng)新得少。在這一年里,領導交給我的每項工作我能夠做到正確領悟、認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。
雖然工作有了很大進步,但是仍然存有許多不足。在工作中能認真貫徹上級領導意圖,及時完成交付的工作任務,但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨擋一面的魄力。要不斷總結和完善工作經(jīng)驗,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。許多工作放不開手腳,求穩(wěn)有余,這一點也是我在工作中的不足之處。在學習上抓得不是很緊,特別是在服務上與有經(jīng)驗的同事相比還有很大差距,今后需要認真總結經(jīng)驗,克服不足,揚長避短,當好參謀助手,把工作做得更好,爭取更好的成績。
一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將我本年度的思想、
工作總結。
如下:
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進,努力工作,盡量把工作做得更好。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇七
大家總不得不需要用到工作總結吧,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份工作總結吧。那么工作總結要注意有什么內容呢?下面小編給大家整理了有關醫(yī)院辦公室年度考核工作總結,希望大家喜歡!
20__年,在院長和各分管領導的帶領下,在各科室的支持幫忙下,深入學習相關會議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:。
1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作,完成領導交辦的各種事項。
2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
4、協(xié)助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。
6、根據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務公開標準化建設。
7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調整勞動紀律檢查小組成員,進一步加強勞動紀律檢查工作。
9、組織好科主任例會及各種視頻會議。
10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時按質按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作。
光陰似箭,日月如梭。20__年很快過去了,過去的一年,在保健院黨支部的正確領導下,解放思想,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。
總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《__×醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“?、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術,填補了本院過去的一項空白,這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支持是分不開的。這項技術過去我也沒接觸過,要從零開始學,于是我就抽時間查資料,向外單位學習,很快掌握了這項技術,為本院帶來了一定的經(jīng)濟效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協(xié)作,共度難關,并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為長陽人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一、持續(xù)學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求。
20__年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。
二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了20__年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,積極協(xié)調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失。
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
隨著20__年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20__。在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協(xié)力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經(jīng)驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現(xiàn)總結如下:
一、在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時,我們不忘服務質量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質量的雙增加。
二、20__年,我們全科人員認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫(yī)院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
四、積極運用新技術,鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現(xiàn)置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經(jīng)驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果。
五、在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業(yè)考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時,我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓,經(jīng)常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務能手。另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非?,嵥榈男∈?,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟?,F(xiàn)將一年以來的情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作。
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
4、完成20__年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質管理。
二、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20__年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況。
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現(xiàn)象。嚴格按照國家有關規(guī)定認真管理,發(fā)藥回收空安瓿并登記,藥品實行交接班清點管理并登記制度。
一年來,麻醉、沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,端正服務態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
二、存在的問題。
1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20__年工作計劃。
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習,認真召開生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業(yè)行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。
三、加強團結,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定,嚴格派車手續(xù),合理調配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務,無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20__年和20__年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20__年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規(guī)定時間內讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇八
一年來,在中學行政的正確領導和各處室、年級組的大力支持與配合下,我們辦公室各成員緊緊圍繞學校中心工作,認真履行辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校布置的各項工作,努力轉變工作作風,為進一步提高整體管理水平、工作效率和服務質量,發(fā)揮了辦公室應有的作用,現(xiàn)將本期工作總結如下:
一、加強政治學習,提高思想覺悟。
始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;
始終把轉變作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;
始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為全校教師的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我們能正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。本學期,我們經(jīng)常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
二、認真履行職責,扎實開展工作。
(一)努力做好學校管理工作。
完成請假手續(xù),經(jīng)校長或值周校委同意后在學校日志上登記存檔)。辦公室以日志、例會出勤登記和查班登記本統(tǒng)計考勤,每月初通報上月教職工出勤情況,期末匯總為學校評優(yōu)、評先和教師績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
2、認真做好會務工作。本學期我們組織召開全體教職工大會、校委成員會議、教研組長會、職工代表大會43次,全體師生會議2次。會前做好各項籌備工作,會中做好會議記錄與教師出席會議登記,會后及時整理歸檔。
本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個;
撰寫了學校學期工作計劃和期末學校工作總結,并上傳到學校機構空間。
4、做好值班安排。一是安排好上課期間和周末的值周;
二是安排好節(jié)假日期間的行政值班;
三是完善行政值日制度,加強對行政值日的監(jiān)督工作。
重要工作安排還上傳到學校qq群文件夾中,使教職工能及時有針對性地開展相關工作。
利用學校宣傳欄廣泛宣傳學校各項工作,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的特色和優(yōu)勢,樹立學校良好形象。
7、及時上傳下達。一是及時有序地處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理;
四是通過校訊通及時發(fā)布相關通知。
1、做好辦公室的日常值班與衛(wèi)生打掃工作,起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事簽到冊,及時了解未及時簽到情況。
3、做好辦公室的日常接待工作。
三、積極投身。
教學。
全面參與教改。
辦公室的成員,都擔任主科教學,其中還有幾人擔任九年級畢業(yè)班教學工作。他們能認真按新形式下的信息化教學模式完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力以一個優(yōu)秀教師的標準,嚴格要求自己,爭做課堂改革的先鋒。
四、認真總結反思,正視差距問題。
本學期以來,在中學行政和全體教師的關心支持下,工作取得了一定的成績,但距中學行政和全體教師的要求還有不少的差距:
1、由于能力有限加上工作的疏忽,有部份工作會議記錄不詳,上級文件沒有形成轉發(fā)的制度,工作不力,有負領導的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成了不必要的誤解。
3、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生打掃得不夠干凈整潔。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
五.理清工作思路,明確努力方向。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的.開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室成員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn)者,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮參謀作用,積極出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,在今后的工作中,我們應當更加清醒地面對現(xiàn)實,進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極配合校長、各處室、年級組的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇九
一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想做個總結。
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤-民同志“” 重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共-產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十六大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;三、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責?,F(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
一、xx年的工作情況???
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現(xiàn)實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內容上:一是注重理論學習,圍繞鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為核心,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強化業(yè)務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業(yè)務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯(lián)系,掌握上級意圖。積極與文章版權歸網(wǎng)作者所有;轉載請注明出處!州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監(jiān)部門的.工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協(xié)調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發(fā)揮協(xié)調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協(xié)調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū),吸引著大批的外地客人,質監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監(jiān)部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監(jiān)、提高自治州質監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監(jiān)部們領導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養(yǎng),提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協(xié)調水平,以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協(xié)作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業(yè)技術知識水平低,好多專業(yè)術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、2014年工作打算
7年是實現(xiàn)“省局十一五規(guī)劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態(tài)度,改進工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。一是要繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。三是要繼續(xù)深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監(jiān)工作,使質監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站,擴大質監(jiān)工作的宣傳面,樹立質監(jiān)良好的形象。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇十
自x月xx日二部成立以來,在主要院領導的正確領導下以及其他科室的支持幫助下,本著“大醫(yī)德廣,博施濟眾”的精神,全心全意為傷患服務。加強推進以改善民生為重點的社會建設,救死扶傷,恪盡職守,較好地完成了本科的各項工作任務。總結20xx年的工作,我們主要完成了以下工作:
注重業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務理論水平。辦公室人員在院領導的帶領下,積極組織業(yè)務學習,提高理論知識,加強業(yè)務水平,以達到嚴謹細致的為傷患服務,從而構建和諧醫(yī)患關系,全心全意為傷患服務。自二部成立以來,共組織并參與英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學習課等數(shù)十次,組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動,并取得一定成績,較好的提高了醫(yī)護人員的業(yè)務素養(yǎng)和職業(yè)道德,提高整體服務質量,增強服務水平,提高行業(yè)競爭力,加大行業(yè)競爭優(yōu)勢。并在院領導的帶領下,組織召開院周會,會上大家能夠暢所欲言,各抒己見,認真開展自我批評,認識到自身的不足之處并加以完善,互相交流思想與經(jīng)驗,不斷提高整體水平。
辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作,及時的下發(fā)通知各類文件、報告、決議及計劃,并且設立檔案,及時入檔,并不定期整理。能夠迅速及時的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關規(guī)定使用印信,發(fā)揮行政職能。在各類會議上,精細入微的完成了會議的記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面,在接到通知后,我們準確及時的完成了通知、傳達及匯報工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。
省市主要領導的接待與服務工作。在開業(yè)慶典上,我們接待了省市各部門領導。今年是全國各個行業(yè)行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件xx余份。認真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇十一
年度考核表個人總結辦公室范文小編已經(jīng)為大家整理好了,希望對大家有所幫助!
一年來,辦公室在局黨委和主管局長的領導下,在各股室的大力協(xié)助下,以全心全意服務為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞全局中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績。
現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。
我們按照局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。
年初以來,在總結往年車輛管理經(jīng)驗的基礎上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發(fā)生,保證領導正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進行嚴格管理。
盡量減少私人用車,實行統(tǒng)一調配,協(xié)調管理,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,責任到人,對車輛維修,燃油等嚴格約束,縮減了費用支出。
對車及時保養(yǎng),及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發(fā)生,保證領導正常用車。
其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的范圍之內。
二、后勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,能不招待的不招待。
在機關文件印刷費用管理上,仍然采取專人負責管理,管理人員嚴格把關,全年印刷費支出壹萬三仟多元。
兩門衛(wèi)同志忠于職守認真負責,任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。
...不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛(wèi)生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領導和會議室干凈,為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節(jié)假休息日。
總之,我們后勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局黨委的要求,辦公室協(xié)同主管局長,對全系統(tǒng)干部進行民主測評,進一步加強了基層干部的管理。
組織了機關全體專業(yè)技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。
認真辦理了人事調轉職工退休等手續(xù),除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續(xù)時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發(fā)生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術人員后備力量,辦公室積極組織了全局專業(yè)技術人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。
我們還成立了初級職稱評審委員會 ,組織了初級職稱評審工作,對9人進行評審,確定為助理工程師。
在領導重視科技干部培養(yǎng)的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。
今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。
在辦理工資業(yè)務時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。
在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。
多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續(xù)辦理,明確責任,從而避免遺失和篡改檔案。
很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發(fā)及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。
報刊征定工作,嚴格按縣報刊發(fā)行工作會議要求,硬性指標按時完成。
七、信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)工作
年初以來,為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處,在主管局長的領導下,認真做了細致的工作,按縣與局簽定責任狀的目標要求,結合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)責任狀,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。
綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。
計劃生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計劃生育報表,全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。
今年安全生產(chǎn)工作,建立健全了上報程序,主管領導責任制,安全員責任制等多項制度,全年無安全事故。
精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
八、計財、財會工作
xx年計財工作。
計劃管理工作。
完成我縣水利系統(tǒng)xx---2010年水利第十一五規(guī)劃。
統(tǒng)計工作。
及時準確地完成了省、市、縣相關部門的各類報表。
計財在做好本質工作專項資金管理的同時,還肩負著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站、河道所等單位的財務工作,在此工作中做到記帳準確及時,帳證相符,帳實相符,沒有發(fā)生任何差錯。
計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關資料的同時,對全系統(tǒng)基層單位進行了內部審計,審計結果及時向領導匯報,發(fā)現(xiàn)違反財務管理制度問題,給予及時糾正和處理。
財會工作。
為做好局長參謀,理好財,多次同其它股室和財政相關科室取得聯(lián)系,協(xié)調解決資金。
同時還認真全額收繳出租房屋的租金,解決了許多燃眉之急。
報帳員及時匯報各種帳表,全面掌握和管理全系統(tǒng)財政拔款、單位拔款情況,較好地完成了財務統(tǒng)計報表工作,在填報過程中,無差錯,無遺漏。
九、黨務、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況,黨員調轉,及時轉換組織關系,督促基層支部積極開展兩會,按時向縣委組織部報表和上報系統(tǒng)內黨建情況,特別是xx年年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進行性教育活動 ,我們認真組織,做到六到位,一是組織到位,二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務到位;使全體黨員受到了全方位的教育,廣大黨員素質全面提高,為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻。
我們積極催繳各支部繳納黨費,切實保證黨費足額上繳。
婦女工作在婦女主任的組織下,各項工作取得新進展,利用三、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動,全局婦女同志精神振奮,意氣風發(fā),涌現(xiàn)出許多先進典型。
十、工會和信息工作
xx我局工會工作取得新進展。
信息工作。
辦公室肩負著向縣委組織部、縣委辦、縣機關工委、縣人大上報單位信息工作。
一年中,按時向上報單位報送信息數(shù)篇,信息快訊發(fā)表2篇,縣報發(fā)表1篇,在縣委信息得分排行榜中,我局在全縣70多單位排名中名列第7名,首次進入前十名,...獲得喀左縣黨委系統(tǒng)信息工作先進工作者榮譽稱號,并受到了表彰。
十一、其它臨時工作
一年來我們較好地完成各項臨時工作。
完成了紀念中國共產(chǎn)黨成立84周年全體黨員大會的組織及服務工作;認真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務工作;成功地組織了國慶節(jié)全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困,捐款捐物工作。
較好地完成了勞資季報、年報和第三產(chǎn)業(yè)報表工作。
總之,通過一年的工作,使我們深刻地體會到:領導是后盾,敬業(yè)是基礎,團結是力量,務實是關鍵,措施是保證,服務是宗旨,領導職工滿意是目標,但是我們在看到取得成績的同時,也看到了存在的問題和缺點,我們的服務工作還沒有滿足有些同志的需要,今后我們全體辦公室人員一定要進一步加強素質教育,增強應付各種場合能力,工作上再積極點,服務態(tài)度上和謁一點,辦事效率上再提高點,辦事時考慮周全一點,服務意識再超前點,來人接待安排再科學點,花費上再節(jié)簡點,想問題再實際點,和同志相處上再藝術點,總之我們全體人員竭盡全力力爭讓領導滿意,讓全局職工滿意,下一年繼續(xù)做好以下工作。
1、做好車輛管理及后勤服務工作。
2、加強人事管理和勞動工資工作。
3、信訪,綜合治理,計劃生育,婦女,精神文明安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
4、繼續(xù)做好全體職工兩個素質教育。
5、繼續(xù)做好檔案管理工作。
6、做好計財和財會工作。
7、加強黨建和老干部工作。
8、繼續(xù)做好職稱晉升評審、考工工作。
9、努力做好其他各臨時性工作。
一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和××××思想。
努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的××大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能 力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。
作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。
辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
第三是注意形象。
辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的'過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。
服從領導安排,不計得失、不挑輕重。
對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進,努力工作,盡量把工作做得更好。
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。
現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。
工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。
業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。
作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。
結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。
不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一) 辦公室工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。
同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。
在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。
在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇十二
20xx年上半年,在院長的帶領下,在各科室的支持幫忙下,深入學習衛(wèi)生局相關會議精神,辦公室緊緊圍繞全局工作中心,在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
今年各個行業(yè)的行風建設年,端正行風,轉變工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,領導安排,認真學習了院行風評議有關文件和實施方案,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務水平和服務質量得到進一步提高。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的'起草、打印工作;
2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用;
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
4、上半年開展“百日安全生產(chǎn)”、“維護醫(yī)療機構安全秩序”、“三好一滿意”、“雙承諾”活動并制定活動方案,協(xié)助調查“膠囊劑、鉻超標”處理、基本公共衛(wèi)生督導,促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作,組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動,協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學習”、分批次外出學習活動,促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效、便捷、廉價的醫(yī)療服務。
5、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時按質按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇十三
一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。
雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
現(xiàn)將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。
在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。
工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務工作。
全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。
對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。
這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。
按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。
在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;
把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
工作主動性不夠;
辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。
也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
一年來,本人加強思想方面學習,認真學習黨的xx屆六中全會精神以及建設新農(nóng)村、和諧農(nóng)村的有關文件方針,嚴格自律,廉潔奉公,扎根農(nóng)村,全心全意地為人民服務。
一、加強學習,積累經(jīng)驗,不斷強化自身素質和工作水平
一年來,本人遵循在學習中工作,在工作中學習的原則,認真學習xx屆六中全會精神,深刻領會黨對農(nóng)村的各項方針政策,在學習中采取從刊報紙書本上學,工作中學,實踐中學,向領導和身邊的同志學,學理論,學業(yè)務,通過學習,思想上有了明確的認識,認真履行崗位職責,自己始終把加強學習做為提高自身修養(yǎng),完善自我,提高工作能力的突破口來抓,切實加強了政治理論和政策法規(guī)的學習,注重了業(yè)務知識的學習,通過閱讀報刊雜志和書籍,領會業(yè)務部門的文件精神,為做好本職工作打下了較好的基礎。
今年以來,圍饒縣委縣政府提出的“新農(nóng)村建設,和諧社會建設”兩大重點,堅持以繁榮,發(fā)展為中心,以改革創(chuàng)新為動力,完成“農(nóng)村設施建設改擴建工程,文物保護工程,體育健身路徑工程,文化消息資源共享工程”和農(nóng)家書屋建設工程等六大項目建設,在黨委,政府的領導下,按照“十有”的.要求,建立建全了工作制度,做到了工作有計劃,有安排,有資料,有活動總結。
二、在業(yè)務工作中,按照年初業(yè)務部門簽定的目標責任書,具體做了以下幾方面的工作:
1、是按照鄉(xiāng)黨委,政府的安排,組織開展和籌辦了xx年春節(jié)全鄉(xiāng)秧歌,社火匯演;
2、是在四月組織開展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽;
5、是及時向縣局上報了各類報表及典型材料;
6、是上報了劇目創(chuàng)作九篇;
8、是纄織了全鄉(xiāng)秦腔戲劇愛好者3人參加了全縣秦腔大獎賽;
9、是組織鄉(xiāng)機關干部職工參加了縣上自衄車環(huán)湖賽,拔河比賽;
12、是加強了田野文物管理,制定了管理制度,配合縣局進行了3次檢查。
14、是在后勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責;
三、中心工作:
一年來,我主要參與配合的工作,(一)是農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)錄入。
(二)是村“兩委”會的考核換屆工作。
(三)是配合沼氣池檢查。
(四)是合作醫(yī)療收費工作。
(五)是配合農(nóng)業(yè)觀模工作。
(六)是配合共和二分支渠修建。
(七)是配合了對共和,高橋的自來水收費工作。
(八)是參加蘋果蠹娥病防治督查,(九)是棉花收購市場的督查,(十)其他工作。
在上述工作中,本人態(tài)度端正,認識明確,認真遵守工作紀律,實事求是反映社情民意,做到了不擺困難,不講條件,統(tǒng)籌兼顧,積極參與,較好的完成了各項任務,沒有因個人失職造成不良后果。
回顧一年來的工作,自己深感領導和同志們對自己關心幫助很多,而自己做的太少太少。
二是工作中只求過得去,不求過得硬,工作積極性不強;
三是業(yè)務工作能力較差,不知到該干什么,也不知道事情怎么干,上述工作中的表現(xiàn)都是因為學習不夠,不思進取造成的,在新的一年里,自己要認真學習,轉變觀念,要向進步的同志學習,改變自身的缺點和錯誤,盡快學習和掌握業(yè)務知識,特別是向xx學習,努力完成各項任務。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇十四
我于x年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。
四、專業(yè)技術能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇十五
我在還沒有進入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了2個多月,這2個多月以來,我深深的認識到了,關注民生,服務百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民群眾的關注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結出需要加強的幾個方面:
一是加強自我學習意識。
古人講“三人行,能者為師”,所以我時刻把學習放在虛心求教上,向辦公室內的其他前輩們學習,并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面,工作人員對法律、規(guī)則制度、國家政策等等熟知的越多,就能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強自己的工作責任心。
任何小細節(jié)也成就大問題,在咨詢方面,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,因為人們更關注的是結果,所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務的真情!
三是提高自己的服務質效。
黨政辦工作主要是服務于民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質服務為民,科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。
總之,在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,收集一個意見,還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務,我都按時、按質、按量完成各項工作。
在今后的工作生活中,我希望自己能不斷總結工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。盡快獨當一面。
時間一晃而過,彈指之間,__年已過去了,一年來,在局領導的正確領導下,本人兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞、虛心好學,自覺遵守局里的各項規(guī)章制度,圓滿完成領導交辦的任務,回顧過去一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、加強政治和業(yè)務學習,強化自我素質。
一年來,我和同事們始終堅持學習堅持學習有關文件管理和分類,及相關書籍積極參加單位的各種政治學習活動,通過日常不斷學習,使自身的思想理論素質得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。
二、主要工作情況。
20__年里我在辦公室里工作,主要負責收文處理和發(fā)文登記,及文件保管,我嚴格按程序辦事,不漏記、不錯發(fā)一份文件,保證重要文件都能及時歸檔保管好,使工作井井有序,讓資料有檔可查,使工作效率大大提高。
三、不足之處。
一年來的工作雖然完成了領導分配的各項任務,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,服務上不夠,材料上還在基本格式上徘徊,工作有急躁情緒,有時急于求成,反而影響了工作的進度和質量,有時處理一些工作關系還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從下手,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力完善自身。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇十六
在20xx年度,辦公室在學校領導的關心支持下,認真落實目標任務,執(zhí)行辦公室職責,辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責,已基本完成全年工作任務?,F(xiàn)根據(jù)學校辦公室的崗位職責和年度目標任務作總結,請校委會審查:
一、貫徹執(zhí)行黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,執(zhí)行上級部門的指示和工作安排,協(xié)助校長做好全校的管理工作。
認真落實依法治校的辦學宗旨,認真研究并執(zhí)行教育法規(guī)和政策,認真落實上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律文件,實施學校的教育、教學和管理工作,按照《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》加強對學生的思想政治教育工作,認真執(zhí)行上級對學校工作的指示和工作安排,落實“以德立校、依法治校”的辦學思想。作校長的'助手和參謀,協(xié)助校長進行學校的規(guī)劃、發(fā)展、民主管理、民主決策以及學校日常行政、教學、后勤、安全管理等工作。一年來,學校運轉正常,全面地完成了各項工作任務,無違法違紀行為和重大失誤。
二、督促、檢查、了解學校有關決議的執(zhí)行情況。
認真領會學校黨組織和校委會所作的各項決議和工作安排,并認真地督促、檢查各處室執(zhí)行各項決議和工作安排,執(zhí)行校領導安排的臨時性任務。一年來,辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風。
三、綜合協(xié)調學校行政事務工作。
進一步加強學校的制度建設,使學校的管理制度化、規(guī)范化,科學化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《大荊中學民主議事制度》等學校管理相關制度。按法律和政策規(guī)定辦理教師職稱晉升、評聘和年度考核。按學校工作需要實行車輛管理和維護。本著節(jié)約原則實施辦公物品的采購管理。一年來,學校辦公室運行正常,各項工作正常有序地開展。無大小責任事故和安全事故。
四、負責學校日常文件的處理工作,組織起校行政文件、會議紀要以及有關材料和信函。
嚴格按行文規(guī)范和程序進行文件的擬制和報送、下發(fā)。力求文件的寫作和印制的高質量。文字工作今后還要進一步做好,在提高質量上狠下功夫,維護學校的形象。
五、學校綜合檔案的收集、整理、管理和查閱服務。
檔案達標做了一些工作,但還有欠缺。爭取在年底前自查達標。
六、印信管理,報表、統(tǒng)計工作。
學校用印管理、介紹信開具規(guī)范,報表、統(tǒng)計工作做到了準確及時,無差錯。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇十七
這個學年我任教高一4個班的__科教學,期間積極參加學校升旗儀式和各種會議,工作認真踏實。積極做好各項工作,積極要求進步。團結同事,協(xié)調同事們之間的關系,使自己的教學工作和其它工作都取得了突出成績。認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,從不潦草從事。包括新課和所有的習題課,都寫教案,都認真作題研究教法。
在備課中不斷引入新的知識、新的教學思想、新的教學方法。課堂上引進了許多教改和先進的教學方法。備課教案資料齊全。
教學成績優(yōu)異。外語實驗班成績突出,普通班成績較好。
及時教學中的,及時調整教學思想和教學方法。教學中關心學生,尊重學生,愛護學生,和學生關系密切融洽,能把握學生的心理需求,使教學工作恰好與學生的心理需求相結合。注重培養(yǎng)學生的學習方法、學習能力,注重基礎知識的形成和培養(yǎng)、深化,先打好基礎,再擴展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術,不搞偏題怪題,與國家教委的教學同步,與省里的學習能力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質教育,尤其是落實還學生為學習的主體。
繼續(xù)探索討論式教學法。今年,我繼續(xù)研究的是“問題—討論式教學法”,并形成了一種模式。積極主動地采用創(chuàng)設問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法,訓練學生的學習能力,訓練學生協(xié)助學習的能力和學習的主動性。在所教班級的教學成績和學生的評教評學中都得到了充分的肯定和體現(xiàn)。在獲得濟南市《十大教學模式》獎的基礎上,在省骨干教師培訓班上,我還進行了經(jīng)驗介紹。
作為一名高級教師,作為市中心組成員,我起到了應有的作用。積極進行教育科研,進行理論和實踐上的探索。
作為一名高級教師,我能不斷指導青年教師的備課和教學。今年主要是劉曉華和榮林,我及時對他們進行了指導,使他們快速成長,本學年二人都開出來較高質量的公開課。
教研組工作方面。今學年,學校實行了綜合課備課制,打破了教研組結構。但是我們不斷聽取領導的意見,積極及時落實。工作中重點依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作,使得工作進行的有條不紊。全組老師的團結是空前的,集體凝聚力增強。開了幾次專題研討會。我們的課題研究方面,研究課活動課方面,多媒體教學方面等都具有先進性。學案教學、研究性學習、討論式教學法等,可以說是獨一無二的。我們的聽課活動也是很突出的。
醫(yī)院辦公室年度考核個人總結篇十八
轉眼間,20--年已經(jīng)結束。屈指算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到--湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個多月的時間了。從20--年-月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉為實習置業(yè)顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準于20--年--月底轉為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國家房地產(chǎn)調控政策及貸款利率等因素的影響,--房地產(chǎn)市場從--月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業(yè)務能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為后來的有效成交奠定了基礎。
總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風情商業(yè)街,小區(qū)的東側有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準現(xiàn)房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區(qū)附近沒有重點中小學,西區(qū)的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。
通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
非常感謝公司領導給我這個鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
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