計劃的制定需要考慮時間、資源和目標(biāo)等因素。制定計劃時,要考慮到潛在的風(fēng)險和障礙,并提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備和預(yù)案。以下范文可以幫助大家更好地理解計劃的重要性和實施方法。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇一
20xx年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo),加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將xx年工作計劃如下:
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的.工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進(jìn)取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇二
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進(jìn)一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的'工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及...
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇三
保險公司在過去的一年里取得過不少輝煌的成就,我明白公司的發(fā)展與諸多員工在工作中的不懈努力息息相關(guān),作為其中一員的我則能夠認(rèn)真做好推銷保險的工作,畢竟業(yè)績高才能夠在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,所以我能為了業(yè)績的提升而努力并在工作中積極聯(lián)絡(luò)客戶,但想要保持住目前工作中的優(yōu)勢仍需要繼續(xù)努力,所以我根據(jù)保險公司的發(fā)展?fàn)顩r制定了接下來的工作計劃。
首先需要了解市場行情從而對競爭對手進(jìn)行分析,作為保險員工讓我明白本地的保險市場有著不少競爭對手,想要在競爭中占據(jù)優(yōu)勢便應(yīng)當(dāng)重視信息的收集與分析才行,因此我得了解客戶對保險的'需求性以及存在哪些顧慮,客戶在諸多保險公司中更信任哪一家也是自己需要關(guān)心的,分析其他保險公司的優(yōu)勢并強化這方面的學(xué)習(xí),而且我也得了解客戶對本公司的保險業(yè)務(wù)存在著哪些不滿的地方,以此來改進(jìn)自身的工作方式并爭取有著更好的表現(xiàn),對我來說這是接下來保險工作中需要盡快完成的。
其次應(yīng)當(dāng)提升業(yè)務(wù)能力以便于更好地完成保險工作,盡管我在以往能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項保險工作,但我也明白學(xué)無止境的道理從而需要繼續(xù)強化對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),須知自己在工作中的表現(xiàn)還存在著許多進(jìn)步的空間,而且有些同事在保險工作的中的表現(xiàn)也比自己強,我應(yīng)該要端正心態(tài)并認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,以此來提升自身的專業(yè)水平以便于更好地完成保險工作,對我來說這也是自己未來職場晉升的基礎(chǔ)從而需要認(rèn)真學(xué)習(xí)才行。
最后需要積極開發(fā)客戶從而為保險工作的完成積累資源,客戶資源的積累對保險工作的完成十分重要,畢竟任何保險公司都只會希望客戶越來越多,但想要獲得客戶的認(rèn)可還需要提升自身實力才行,用自己的口才與誠意來打動客戶從而讓對方辦理本公司的保險業(yè)務(wù),在這個過程中既要獲得客戶的認(rèn)可又要打消客戶的顧慮,事實上由于部分客戶對本公司不了解的緣故導(dǎo)致有時會將我們當(dāng)做騙子,關(guān)于這點需要強化與客戶的溝通從而獲得對方的理解,至少我得通過工作中的良好表現(xiàn)獲得客戶的信任才行。
與其擔(dān)心將來工作中的挑戰(zhàn)還不如做好自己的本職工作,我相信當(dāng)自身工作能力得到提升以后能夠應(yīng)對將來的挑戰(zhàn),因此我會繼續(xù)強化自身能力并為公司的發(fā)展履行好職責(zé)。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇四
國家經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規(guī)劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的___發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏。
七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,并維護好,建一個,出成效一個。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強管理,杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。
“巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20__年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇五
為加強生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開展,對20xx年工作做以下計劃:
安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹,安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進(jìn)出管理制度方面,要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進(jìn)車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴(yán)格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強勞動紀(jì)律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生生產(chǎn)部工作計劃工作計劃。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴(yán)重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項工作順利進(jìn)行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
由于茶葉市場競爭激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。今天的質(zhì)量就是明天的市場,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽,因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細(xì)化。因此,要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及預(yù)防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。
在20xx年生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇六
通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:
一、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
3、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
三、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
公司能夠信任我,能夠給我的一個發(fā)揮的平臺,我很開心。我知道“士為知己者死”,既然公司如此看重我的能力,那我就只能以我最大的努力來工作,回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,我不會辜負(fù)大家的期望!
在新的一年里,我只有做的更好才會使自己滿意,我知道自己的能力或許還有欠缺,但是我會盡力的,我會盡可能的發(fā)揮自己的特長,揚長避短,實現(xiàn)自己在公司的價值,幫助公司的業(yè)績走上一個更好的臺階!
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保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇七
1、挖掘客戶信息,建立客戶關(guān)系。
2、開拓新行業(yè)、新區(qū)域市場。
3、合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同各部門進(jìn)行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),擴公司市場影響,增強國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。
1、工作目標(biāo):年度500萬元銷售額。
開發(fā)3個以上穩(wěn)定客戶。
x年內(nèi)買套新房。
x年內(nèi)拿到駕照。
2—4月份:完成60萬銷售額,在此期間至少開發(fā)2個新客戶,讀完《市場營銷》這本書,4月份參加《業(yè)績飆升的三把利刃》公開課,2月底報考駕照,交完新房首付,4月底組織全體員工登泰山。
5—7月份:完成100萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個客戶,讀完《三星銷售人員五日集訓(xùn)》這本書,在此期間拿到駕照。
8—10月份:完成200萬銷售額,在此期間至少開發(fā)3個客戶,截止10月底至少形成2個穩(wěn)定新客戶。
11—1月份:完成140萬銷售額,在此期間至少開發(fā)1個客戶,截止1月底至少形成3個穩(wěn)定客戶,回款率達(dá)到到期的90%。
為了能夠完成自己的目標(biāo),在接下來的時間我要不斷的與原有老客戶保持聯(lián)系,經(jīng)常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進(jìn)我于客戶之間的關(guān)系;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇八
流逝最快的往往是時間,四月份的工作還在我腦海中回蕩,五月風(fēng)已經(jīng)隨風(fēng)到來。時間過得真快。五月是一個新的開始,我也制定了新的.五月工作計劃。
過去四月份中雖然有些成績,但是我并不滿意,原因是我的成績做的不夠好,我與大家的差距實在是太大了還有很長的距離需要我來彌補,我不能一直都靠著這點事情去忙碌工作需要去學(xué)習(xí)去思考。一個只知道工作卻不知道總結(jié)的人是永遠(yuǎn)長不大的,在工作的路途中走不遠(yuǎn),想要走的遠(yuǎn),看的寬,就要不斷的去學(xué)去做。公司里面優(yōu)秀的人很多,值得我們學(xué)習(xí)的人更多,每一個比我做的好的人都是我要學(xué)習(xí)的榜樣,雖然我來到公司的時間不長,但是保險不是過家家,需要多學(xué),在五月開始我會花一個小時去向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)他們共同做的技巧,學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度,更學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀案列,多學(xué)習(xí)多思考,不會如過去只會聽不會想,畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險賣的好,就要學(xué)會多學(xué)習(xí)各個方面的知識不能在一直都如過去一樣什么都不知道,只知道等待。
很多售后銷售不是一個人臉面的問題,在工作的時候我多次被拒絕已經(jīng)不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,我也不知道去挽留導(dǎo)致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續(xù)這樣下去。
以前被拒絕的客戶我都不敢在此與他們聯(lián)系,但是面子在重要,我也沒有見到他們,他們拒絕我對我也沒有多少損失又何必介意,與其失望沮喪還不如自己積極主動的去接觸,積極的去承擔(dān)這份責(zé)任都留意多付出。總會有收獲的,不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了,放下一些看法去多做多練,現(xiàn)在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長起來。
以前銷售都是一鼓腦的去推銷,也不做客戶篩選,不去分析客戶的具體情況,導(dǎo)致自己打的電話最多,收獲最少,這樣的做法雖然有一定的成績,但是和大家的差距很大,銷售選擇性的去推銷,然后找到合適的人群,不如一些保險車險之類的我完全可以這樣做讓大家來幫助我,不需要抑制思考如何去做只要我認(rèn)真分析和考慮問題就行,找到合適的客戶去銷售減少電話篩選這樣可以明顯加快客戶的統(tǒng)計和收集。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇九
20__年,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為公司在20__年的工作打下了良好基礎(chǔ),在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象.
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十
時間一點點的過去,充滿了機遇和輝煌的'一年已經(jīng)過去,現(xiàn)在的我們即將帶著對x年新年的向往,開始這全新一年的工作。自己在___公司已經(jīng)工作了_年的時間了,回憶過去的一年來,自己在公司領(lǐng)導(dǎo)們的指點下,找準(zhǔn)工作目標(biāo),緊跟公司發(fā)展的方向。進(jìn)一步的,努力的提高了自己的工作質(zhì)量,為公司帶來更多的收益。
作為業(yè)務(wù)員,我對自己在過去一年的成績感到自豪,但是自己的不足和問題依舊很明顯,如果不就好好的提升自己,就難以繼續(xù)在保險的業(yè)務(wù)工作上提升自己。為此,我總結(jié)過去的靜安,對自己的進(jìn)步方向定下計劃如下:
在過去的經(jīng)驗中,我認(rèn)識到身為業(yè)務(wù)員,我在思想上要有服務(wù)精神,要有為客戶著想的理念。這也正是我在過去的弱點之一,不嫩僅僅想到自己的利益,而不去為顧客著想,這樣下來,只會造成和客戶的相處越來越難。
為此,我在下一年的工作中,首先要對公司的服務(wù)理念做好復(fù)習(xí)鞏固,認(rèn)真的將這些理念帶入到自己的工作當(dāng)中去,提升個人的服務(wù)意識。并且在空閑的時候也要繼續(xù)補充自己的政治學(xué)習(xí),提升個人的世界觀、價值觀,提高個人能力。
二、維持好客戶群體,積極挖掘潛在客戶。
在新的一年開始后,我也不要忘記及時的去提升與老客戶的關(guān)系,維護好銷售人脈,并從中開拓新的銷售路線。
分析過去,自己對負(fù)責(zé)區(qū)域的潛在客戶也還沒有做到有效的`挖掘,在這一年里,我要專注于挑選潛在客戶,將心思和經(jīng)歷都放到重要的客戶身上,減少自己在篩選客戶時花費的時間和精力,提升工作效率和質(zhì)量。
三、個人的提升方面。
回憶過去,自己在工作中還有許多的不足和缺點,這些缺點常常會在工作中影響自己的工作,為此,在工作里,我要更加全面的整理自己,提升個人能力,減少問題出現(xiàn)的幾率。
同時,在工作之余,自己也要多多從網(wǎng)絡(luò)和前輩身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗,根據(jù)自己的情況,努力的提升個人能力,做好自己的任務(wù)。
四、結(jié)束語。
工作最重要的,不僅僅是向前沖的動力,更是策略和方向,作為銷售,我會更好的管理好自己的工作,提升個人能力的同時,也不忘找準(zhǔn)自己的目標(biāo),一步步的向著成功邁進(jìn)!
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十一
樹立正確的服務(wù)思想,根據(jù)我校具體情況,加強財務(wù)收支管理,進(jìn)行實度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
財務(wù)管理力求規(guī)范化,核算精確化,費用支出合理化,財務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費”、工會教職工福利、活動費支出,做到不私立支出項目、不超標(biāo)。細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。充分發(fā)揮財務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財務(wù)運作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的'步伐。
1、精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計劃。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、強化管理意識,做到規(guī)范及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到收支清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報當(dāng)月財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3、積極參加財務(wù)會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4、建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度,做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時入帳,做到帳帳相符,帳實相符,配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作。
5、及時做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新,確保工資按時足額發(fā)放。
6、結(jié)合實際情況,會同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學(xué)校的發(fā)展有章可循,避免重復(fù)無效的投資。
三、抓重點求創(chuàng)新。
1、虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,豐富頭腦;創(chuàng)造機會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3、完成各項臨時性、突發(fā)性和計劃外工作。
4、完成各級各類統(tǒng)計工作。
5、及時做好貧困生資助費用的發(fā)放工作。
6、協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險工作。
五、財務(wù)室秋學(xué)期主要工作安排。
1、加強教育收費宣傳。
2、張貼義務(wù)教育收費公示。
3、修改工資軟件,停發(fā)20_年9月份班主任津貼費。
4、發(fā)放教師20_年9月工資。
5、協(xié)助學(xué)校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作。
1、統(tǒng)計秋學(xué)期擔(dān)任班主任情況、各班學(xué)生數(shù)等情況。
2、采集各班學(xué)生信息,上報社保名冊(網(wǎng)報)。
3、會同辦公室編制20_年部門預(yù)算計劃。
4、發(fā)放教師20_年8月工資、補發(fā)9月份班主任津貼。
1、固定資產(chǎn)清查盤點。
2、協(xié)助總務(wù)處做好資產(chǎn)臺賬增、減錄入工作。
3、參加財務(wù)會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
1、年終與銀行、財政對賬。
2、做好年終各項財務(wù)報表的編制工作。
3、擬寫年度財務(wù)總結(jié)、年度財務(wù)狀況分析。
4、做好年度財務(wù)決算的準(zhǔn)備工作。
_年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗中邁過,面對著20_,我思緒萬千。
我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時間里,能夠為公司節(jié)約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20_年采購員個人工作計劃:
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20_年我們進(jìn)一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。
即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。
即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20_年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。
為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制。
建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
20_年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送審計部復(fù)核。
力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20_年采供部進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。
20_年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20_年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
新學(xué)期開始了,本學(xué)期根本學(xué)校統(tǒng)一要求,結(jié)合本班實際情況,制定如下班主任工作計劃:
一、班級情況分析。
本班班級成員一個都沒少,我愛的孩子們都回來了?;匚渡蠈W(xué)期,我和孩子們的相處就像一家人一樣,大家團結(jié)一致,相親相愛。在這個溫馨快樂的班級里,孩子們學(xué)會了謙讓,懂得了互相幫助,做到了關(guān)心別人。結(jié)合家長的反饋,孩子長大了,懂事了,素質(zhì)提高了,思想提升了,學(xué)習(xí)積極向上,生活習(xí)慣良好。孩子來到了美舍短短一個學(xué)期,有了很大的進(jìn)步。只要耕耘定有收獲,本學(xué)期繼續(xù)努力。
二、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校的總體工作計劃為指導(dǎo),學(xué)前班重于養(yǎng)成教育;以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容。
三、常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成教育。
1、上學(xué)不遲到,7點50之前到校,上學(xué)不哭不鬧,主動向校警叔叔和老師問好。
2、上課認(rèn)真聽講,勤于動腦,踴躍參加課堂活動,積極舉手發(fā)言,大方表達(dá)。課堂中不說小話,不隨意下座位,不隨便上廁所,有事先舉手,課堂中主動和同伴交流合作,張揚自我個性。
3、餐前便后要洗手,用餐時遵守紀(jì)律,文明用餐,細(xì)嚼慢咽,不浪費糧食。本班孩子用餐飯量少,好幾個孩子都很挑食,本學(xué)期監(jiān)督到位,關(guān)注孩子茁壯成長。
4、排隊守秩序,宣揚輕聲文化,互相謙讓,不推不拉。為了做好一年級的鏈接工作,本學(xué)期的早操隊伍讓孩子們學(xué)會怎樣去排隊,入隊,保持隊伍整齊,安靜。
5、講究衛(wèi)生,保護環(huán)境,教室內(nèi)外不隨意丟垃圾,不亂畫墻壁桌椅。做一位懂文明,講衛(wèi)生的好孩子。班里有一個孩子喜歡吐口水,喜歡翻滾地板這種不講衛(wèi)生的習(xí)慣,本學(xué)期監(jiān)督改正。
6、進(jìn)入睡房悄無聲息,安靜就寢。本班有幾孩子午休時間不易入睡,本學(xué)期加強監(jiān)督和引導(dǎo)。
7、課外游戲活動,遵守游戲規(guī)則,注意保護自己。
游戲活動時間是孩子們最喜歡的時刻,往往這個時候孩子們自我保護意識淡薄,接受上學(xué)期的事故教訓(xùn),本學(xué)期課外活動時老師選擇安全性高的游戲,講好游戲規(guī)則,做好安全措施,保護每個孩子安全進(jìn)行游戲。
以上這些常規(guī)以尊重幼兒的主體地位為前提,以發(fā)展幼兒為目的,將針對幼兒的實際情況進(jìn)行教育。加強幼兒的常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成,學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成,幫助幼兒健康成長。
四、班級管理措施。
學(xué)習(xí)方面,使幼兒養(yǎng)成積極向上,踴躍進(jìn)取的良好風(fēng)氣。
措施:
1、建立課堂獎勵制度:積獎勵貼貼。
課堂上表現(xiàn)好的孩子,老師給予卡通貼貼獎勵,幼兒把所有努力得來的貼貼收集起來,得到10個貼貼以上頒發(fā)一張“表揚信“以激鼓勵。
2、老師的課堂要童趣化,游戲化,多變化,結(jié)合孩子好爭好贏好玩的天性,進(jìn)行有趣的課堂設(shè)計。
本學(xué)期的課堂采取游戲教學(xué),采取分組比賽教學(xué),課堂中激勵每個孩子踴躍表現(xiàn)自己,張揚自我個性。
生活習(xí)慣,行為規(guī)范方面,讓孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,優(yōu)良的品質(zhì)。
措施:
建立全評比制度,班級建立一個“班建銀行“評比欄。幼兒在哪一個方面表現(xiàn)好給予獎勵校幣,積累的這些校幣周五可以用來兌換禮物,校幣可以用來兌換班干部,還可以捐獻(xiàn)愛心,幫助能力弱的同學(xué)……班里選出十大財富,十大愛心天使。
繼續(xù)上學(xué)期孩子們比較喜歡,對孩子各方面的能力起到提升的班級管理方案:
1、繼續(xù)維持,團結(jié)友愛,相親相愛的班級體。
保持健康活潑,積極向上的班級風(fēng)貌,小朋友之間互相幫助,團結(jié)友愛,懂得分享,懂得珍惜,懂得合作,懂得為班級爭光,有集體榮譽感。讓孩子們在平等,溫馨,愉悅的環(huán)境中你追我趕,勇猛向前,共同成長。
2、班干部的培養(yǎng)。
嚴(yán)格公平的班干部選拔,精心栽培和引導(dǎo),賦予班干部權(quán)利,交予班干部方法。明確班干部的思想,班干部在工作中就是團結(jié)班集體,幫助小朋友快樂成長。從中增強班干部的自信心和成就感。
3、開展各種有意義的活動。
開展校園集體活動,班級小活動。
校園活動:趣味游園六一跳蚤市場畢業(yè)典禮。
班級活動:才藝大展示班干部競選模仿表演。
4、閱讀活動。
堅持上學(xué)期優(yōu)良班風(fēng),書香班級體。
本學(xué)期繼續(xù)開展班級“快樂書吧”借閱書籍活動搜集各種利于幼兒閱讀的書籍,創(chuàng)設(shè)閱讀環(huán)境,培養(yǎng)幼兒愛閱讀的興趣,定期開展幼兒閱讀活動。
5、利用翼校通,班級微信群,經(jīng)常保持和家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來。
新學(xué)年、新起點、新期望。本學(xué)期德育工作繼續(xù)以市教育局德育工作會議精神為指導(dǎo),堅持從校園和學(xué)生的實際出發(fā),牢固樹立德育首位意識,深入開展行為規(guī)范教育、品德教育、法制教育、心理健康教育。以提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)為根本點,以健全德育工作管理體制,提高德育隊伍管理潛力為保證,透過扎實的德育教育活動,構(gòu)成良好的育人環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生具有強烈的社會職責(zé)感,不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
一、抓實德育隊伍建設(shè)。
德育工作者的觀念和水平?jīng)Q定了教育管理的層次和效果,因此,加強德育工作者隊伍建設(shè),不斷與時俱進(jìn),更新觀念,提高職責(zé)意識,管理水平和施教潛力,是德育工作的首要任務(wù)。
1、有效組織班主任工作例會。充分利用每周一班主任例會,在做好工作布置的同時,組織每月一次班主任培訓(xùn)或研討,每學(xué)期一次班主任經(jīng)驗交流會,加強班主任經(jīng)驗的總結(jié)與交流,相互蹉商,共同探討,培養(yǎng)班主任的創(chuàng)新意識,職責(zé)意識,服務(wù)意識,提高班主任管理水平。組織班主任參加昆山市第四屆班主任論壇。
2、安排青年班主任參加各級各類的培訓(xùn)。個性是新上崗班主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn),注意培養(yǎng)年輕班主任,對有優(yōu)秀潛質(zhì)的年輕老師要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,使其盡快脫穎而出。
3、“青藍(lán)”結(jié)對。本學(xué)期年輕班主任比較多,為提高班主任的素質(zhì)和管理水平,本學(xué)期新老班主任結(jié)對,給新班主任配指導(dǎo)老師,透過老教師的傳、幫、帶,不斷提高新班主任業(yè)務(wù)管理潛力,有效的開展工作。徐曉楓為朱雙琦指導(dǎo)老師,朱秀芳為朱玲指導(dǎo)老師,趙雪琴為魏雪指導(dǎo)老師。
二、豐富德育活動,構(gòu)筑禮貌校園。
1、做好開學(xué)入學(xué)教育工作。一是組織學(xué)生收看開學(xué)第一課。二是舉行初一新生入學(xué)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《_中學(xué)“十要”“十不”規(guī)范》,強化學(xué)生的紀(jì)律觀念和隊列訓(xùn)練,在做好新生入學(xué)常規(guī)教育的同時對學(xué)生進(jìn)行初中學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)與教育,切實做好小學(xué)初中的銜接教育,使新生能盡快適應(yīng)初中生活。
2、針對節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)活動。
一是開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動。精心策劃活動方案,組織學(xué)生觀看《_審判》等相關(guān)題材的_,舉辦抗日戰(zhàn)爭勝利70周年圖片展、“圖說家鄉(xiāng)抗戰(zhàn)史”等活動,深切緬懷抗日戰(zhàn)爭中的革命先烈。二是傳統(tǒng)節(jié)日活動。如“中秋節(jié)”“教師節(jié)”、“國慶節(jié)”、元旦等節(jié)日,開展愛國主義、傳統(tǒng)文化等教育,如“我們的節(jié)日”,“愛國報國,圓夢中國”等教育實踐活動,在學(xué)生中深入開展理想信念、愛國主義、革命傳統(tǒng)、改革開放等主題教育,增進(jìn)未成年人的_族情感和愛國情懷。讓優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滲透到校園的教育活動中。
3、開展“美德學(xué)生”評選活動。
為了使“學(xué)雷鋒”活動常態(tài)化,把雷鋒的精神內(nèi)涵融合在日常的學(xué)習(xí)生活中,引導(dǎo)學(xué)生做一個有道德的人,校園今年繼續(xù)開展第五屆“美德學(xué)生”評選活動。透過班級、年級、校園層層推選,最終評出校級美德學(xué)生,并把他們的事跡加以展示,供全校學(xué)生學(xué)習(xí),使學(xué)生能從自己身邊同學(xué)的身上感受到榜樣的力量,從而促進(jìn)自身道德素養(yǎng)的提高。
4、開展法制宣傳教育活動。
一是制定好法制宣傳月活動方案。根據(jù)局11月法制宣傳主題月活動方案,精心組織各項法宣教育活動。二是以評促教,推動工作。用心參加昆山市法治故事征集評比活動、普法“明星”評選、法制宣傳主題月活動宣傳報道稿評比等活動。做好法宣教育各項評比工作,透過評比,推動我校法宣教育工作再上新臺階。
5、落實感恩教育。
從感恩父母入手,弘揚中華_族傳統(tǒng)美德,以班級為主體,舉辦“感恩教育”主題班隊會,組織開展觀看感恩_、吟頌感恩詩歌、傳唱感恩歌曲、閱讀感恩美文、征集感恩格言的活動。開展“我能行”的活動,每個學(xué)生在家庭中選取一個崗位進(jìn)行體驗,幫爸爸媽媽做一件事,說一句心里話,送爸爸媽媽一件禮物等。
三、推進(jìn)心理健康教育工作。
在市未成年人健康成長指導(dǎo)中心、教育局向日葵心理健康教育中心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮校園心理咨詢室功能。本學(xué)期將進(jìn)一步重視心理咨詢室的建設(shè),定時開放,及時發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生的困惑,對學(xué)生進(jìn)行心理幫忙。要正常開展以下7項活動:個別咨詢、團體輔導(dǎo)、講座、心理活動課、黑板報宣傳、學(xué)科內(nèi)滲透教育、心理測查等。用心開展“五個一”活動,即一次心理講座、一次心理班會心理課、團體輔導(dǎo)、一次手抄報、一次影視欣賞、一次群眾咨詢個別咨詢這五個一常規(guī)活動任務(wù)。本學(xué)期結(jié)合“10月10日世界心理健康日”為契機,開展簡單的心理活動。有計劃針對不同類學(xué)生如:單親家庭、暴力學(xué)生、自卑學(xué)生開展心理教育。促進(jìn)學(xué)生心理健康水平不斷提高。
四、加強“三位一體”合力建設(shè)。
一是拓展家長校園的功能。根據(jù)校園實際狀況,開辦家長校園,針對不同年級段的家長,培訓(xùn)不同的資料,提出不同的要求。告知校園對學(xué)生三年初中學(xué)習(xí)生活中需要家長配合的資料,傳授家庭教育知識,做到家校共育孩子,確保孩子順利成長,以優(yōu)秀的成績,完成學(xué)業(yè)。編制《新生入學(xué)手冊》、《家長手冊》,便于學(xué)生、家長及早明白需要配合校園做些什么。二是建立健全家委會。根據(jù)市教育局《關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長委員會的實施指導(dǎo)意見》精神,建立好第二屆校園家長委員會,努力構(gòu)建和完善校園、家庭、社會有機結(jié)合的教育體系,讓家長充分參與校園管理。三是發(fā)揮家庭教育功能。充分利用蘇州網(wǎng)上家長校園昆山分校的資源,用心組織開展有關(guān)活動,促進(jìn)校園教育與家庭教育的溝通。組織開展好家風(fēng)好家訓(xùn)進(jìn)校園活動,邀請家長代表到校宣講好家風(fēng)好家訓(xùn),以家風(fēng)家訓(xùn)涵養(yǎng)學(xué)生品性。四是借助社區(qū)教育力量。充分利用寒暑假、節(jié)假日和課余時間,動員學(xué)生進(jìn)入社區(qū)校外輔導(dǎo)站,參與各項活動,引導(dǎo)學(xué)生對經(jīng)濟社會發(fā)展、自然人文景觀、現(xiàn)代禮貌建設(shè)成果等場所以及愛國主義教育場所進(jìn)行全新的體驗、感悟和實踐,不斷提升道德禮貌素養(yǎng)和社會實踐潛力。
一、基本情況。
學(xué)校有物理實驗室一個,可以一次供48人實驗,有8個教學(xué)班級,其中八年級有2個教學(xué)班,九年級有2個教學(xué)班。
學(xué)校實驗儀器不怎么配套,加之儀器存在質(zhì)量方面的問題,對一些實驗沒辦法完成。
二、實驗任務(wù)。
物理是一門以實驗為基礎(chǔ)的學(xué)科。實驗教學(xué)是物理教學(xué)的重要組成部分,通過觀察和實驗可以幫助學(xué)生加深對知識的理解,發(fā)展學(xué)生的動手動腦能力,培養(yǎng)學(xué)生實事求是的科學(xué)精神。
在教學(xué)過程中,改變物理課脫離學(xué)生生活的情形,引導(dǎo)學(xué)生“從生活走向物理,從物理走向社會”。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點,激發(fā)并保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生領(lǐng)略自然現(xiàn)象的美妙與和諧,通過探索物理現(xiàn)象,揭示隱藏其中的物理規(guī)律,并將其應(yīng)用于生產(chǎn)生活實際;培養(yǎng)學(xué)生終身的探索興趣、良好的思維習(xí)慣和初步的科學(xué)實踐能力。在教學(xué)中改變過去充分強調(diào)知識傳承的傾向,讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過程,學(xué)習(xí)科學(xué)研究方法,培養(yǎng)學(xué)生的探索精神、實踐能力及創(chuàng)新意識。科學(xué)探究應(yīng)滲透在教學(xué)過程的各個部分。通過科學(xué)探究,使學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過程,發(fā)展初步的科學(xué)探究能力,形成尊重事實、探索真理的科學(xué)態(tài)度。改革過去以書本為主、實驗為輔的教學(xué)模式,提倡多樣化的教學(xué)方式,特別鼓勵研究性學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。
三、實驗?zāi)康摹?/p>
1、培養(yǎng)學(xué)生樹立實事求是的科學(xué)精神。
2、掌握科學(xué)的實驗方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生初步的觀察和實驗?zāi)芰Α?/p>
4、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團結(jié)協(xié)作精神。
四、實驗重點。
本學(xué)期實驗教學(xué)的重點是部分演示實驗分組實驗。
五、實驗難點。
1、將探究方法和創(chuàng)新精神用于教學(xué)中。
2、將演示實驗變?yōu)榉纸M實驗。
六、實驗措施。
1、對所有演示實驗和分組實驗都要填寫實驗通知單和實驗記錄。
2、嚴(yán)格要求,按程序進(jìn)行操作。
3、認(rèn)真組織,精心輔導(dǎo)。
4、開展形式多樣的實驗競賽活動。
5、積極組織并指導(dǎo)物理課外興趣小組開展實驗活動。
七、物理實踐活動。
每學(xué)期1~2次,每次2課時。由學(xué)生自選課題,在教師指導(dǎo)下完成。其內(nèi)容可以是物理知識的應(yīng)用,也可以是與物理有關(guān)的問題。其形式可以是社會調(diào)查、查閱資料、參觀訪問或?qū)嵉販y量等。
八、考察。
本期對學(xué)生實驗教學(xué)的考察應(yīng)該從以下兩個方面進(jìn)行,一是對學(xué)生進(jìn)行實際操作方面,主要考查學(xué)生是否會正確使用實驗儀器,是否會對實驗儀器進(jìn)行調(diào)整,是否能按正確步驟進(jìn)行實驗,能否在實驗中正確測出實驗數(shù)據(jù)等。二是對實驗理論方面。主要考查學(xué)生對實驗中涉及到的原理、規(guī)律及公式的推導(dǎo)和論證,還可以考查學(xué)生的創(chuàng)造能力。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十二
一是做好業(yè)務(wù)規(guī)劃,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx年以來,根據(jù)省屬公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,歷次業(yè)務(wù)大賽都突出了銷售人員創(chuàng)造財富的主題,圍繞這一主題,每季度都在規(guī)劃市內(nèi)xx大規(guī)模的業(yè)務(wù)規(guī)劃工作:。
第一季度,為實現(xiàn)第一季度的良好開局,特別是第一個月,即20xx年12月11日-13日,我們在延安山洞酒店,以在xx市舉辦幫扶集團創(chuàng)富總結(jié)表彰大會為契機,邀請先生在全市培訓(xùn)xx多名銷售精英和營銷主管,讓他們在創(chuàng)業(yè)上有個好的開始,統(tǒng)一全體員工的好的開始的理念。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),在xx年12月14日,我們隆重組織召開了xx年第一季度“紅牛精耕全中國春”的業(yè)務(wù)競賽動員會,會上提出了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了第一季度各單位的任務(wù)目標(biāo)和各階段的實施步驟和目標(biāo),提出了分段運營、分段考核的方法,促進(jìn)了舞臺業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過前期半個多月的運營積累,全市在xx年1月1日首賣日實現(xiàn)了xx萬元的保費收入,處于全省前列。在首個銷售日業(yè)務(wù)中取得了良好的開端。截至3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,全市個人保險期保費總收入達(dá)到xx萬元,圓滿完成了省公司下達(dá)的為個人保險業(yè)務(wù)開好大門的工作目標(biāo)。
第二季度,根據(jù)省公司提出的“時間過半,超過第六個五年計劃”的目標(biāo),以及10年或更長時間內(nèi)加快發(fā)展個人保險的發(fā)展思路,我們制定了第二季度“紅牛精耕創(chuàng)造財富,提高效率”的個人業(yè)務(wù)競爭規(guī)劃方案。為確保項目目標(biāo)的實現(xiàn),根據(jù)省級公司相關(guān)培訓(xùn)會議精神,我們制定并發(fā)布了《魅力中國人壽創(chuàng)造財富活動策劃方案》,為個人保險業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了競爭氛圍,提高了銷售人員的展示水平和技能,并通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能培訓(xùn)活動和“百日十萬元”活動,鞏固和發(fā)展了銷售團隊。
經(jīng)過努力,6月15日,以10年保費收入xx萬元,圓滿完成省公司下達(dá)的六個月十年通過第六個五年計劃的目標(biāo)任務(wù),獲得全省榮譽。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,有效形成思想合力,確保階段性目標(biāo)的實現(xiàn)。
上半年以來,圍繞各項業(yè)務(wù)計劃的出臺,我們策劃組織了一次業(yè)務(wù)啟動會,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。期間策劃組織了《紅牛精耕細(xì)作·春滿華》第一季開播,采用單位對抗的方式營造競爭氛圍;2月春節(jié)后,在延安交通賓館,借助省公司總經(jīng)理王新生給營銷主管和廣大營銷人員的一封信,為了進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營的意識,及時組織了春節(jié)后的人身保險業(yè)務(wù);3月,全市兼職團訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束,啟動為期一個月的“攜手創(chuàng)造財富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職團訓(xùn)基本技能。第二季度,4月1日,全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕細(xì)作創(chuàng)富增效”第二季度個人保險業(yè)務(wù),通過強化創(chuàng)富的成率和成率,進(jìn)一步夯實了基礎(chǔ),盤活了低績效人力。并借助精英峰會,分配名額,激發(fā)銷售人員的參展熱情,增強精英榮譽感,統(tǒng)一思路,匯聚力量。
三、加強銷售人員培訓(xùn),提升會展業(yè)銷售人員技能。
2月春節(jié)過后,為了讓銷售人員盡快恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)工作,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交通大酒店舉辦了營銷主管培訓(xùn)班,有xx多名主管和部分精英參加。培訓(xùn)班邀請了省級銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗,從實戰(zhàn)角度與我市主管進(jìn)行交流。同時,省公司教育培訓(xùn)部也給了我們大力支持,選派講師講授部分課程,讓督導(dǎo)人員再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。在培訓(xùn)過程中,我們給了所有的督學(xué)基本法,讓他們重新明確了自己的利益,從基本法的角度激發(fā)了督學(xué)的意愿和自主性。會上,配合監(jiān)事自我管理意識的提升,宣傳了分行標(biāo)準(zhǔn)化團隊創(chuàng)建計劃,通報了xx年末各監(jiān)事的職級結(jié)構(gòu),分析了無法維持職級的原因。通過這次培訓(xùn),全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團隊建設(shè)和團隊主管自我管理能力的增強拉開了序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團隊建設(shè),我們每月會同教育培訓(xùn)部為新人組織崗前培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程采用半軍事化管理模式,從一開始就努力培養(yǎng)所有參與者的勤奮精神和磨練意志。到6月底,我們已經(jīng)為新人組織了4次半軍事化崗前培訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)到xx人。每次新人培訓(xùn)班結(jié)束后,我們都會在新人回到團隊后推出一個月的業(yè)務(wù)推廣計劃,并安排專人跟進(jìn)。通過這些工作的實施,這些新人在第一季度和第二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極的作用。
四,增加員工數(shù)量,有效增加銷售團隊規(guī)模。
從xx年1月開始,在之前的所有業(yè)務(wù)活動中,我們都把增員作為一件正常的事情,突出了增員的長期性。2月,圍繞增強各級監(jiān)管人員的獨立管理意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中創(chuàng)建了“標(biāo)準(zhǔn)化營銷組、營銷分公司、營銷辦公室”活動。為了使這一活動以制度的形式確定下來,部里制定并下發(fā)了《中國xx分公司標(biāo)準(zhǔn)化營銷團隊創(chuàng)建計劃》“共創(chuàng)世界”,并在2月中旬舉行的全體監(jiān)事培訓(xùn)班中專門進(jìn)行了培訓(xùn)和宣傳。盡量讓每一位營銷主管了解這個方案的背景、目的和意義,尤其是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后對各級主管的激勵措施,讓大家都能參與到標(biāo)準(zhǔn)化營銷團隊的建立中來。根據(jù)創(chuàng)建方案的要求,我們將在每個季度末對各級主管的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大評估,以確定團隊合規(guī)獎勵的資格,然后根據(jù)人力是否符合標(biāo)準(zhǔn)決定下一季度每月的發(fā)放數(shù)量。第一季度末,我市xx監(jiān)督員獲得達(dá)標(biāo)獎資格。從第二季度5月15日開始,我們積極響應(yīng)省公司“百日一億元”增員活動計劃的安排,制定并下達(dá)了“中國xx分公司“百日一億元”增員活動計劃。人才單位每三天單獨下發(fā)人員增加活動跟蹤,總結(jié)分析前期工作,安排部署下一階段工作。截至6月30日,活動啟動46天后,全市amis系統(tǒng)新錄用xx人,其中xx人10年績效達(dá)到300xx元以上標(biāo)準(zhǔn)??瓷习肽陠T工增加情況,我們?yōu)樾聠T工舉辦了4期培訓(xùn)班,培訓(xùn)新員工總數(shù)達(dá)到xx人,豐富了銷售隊伍。同時,全市個人保險銷售隊伍規(guī)模通過持續(xù)考核淘汰,員工持續(xù)增加,達(dá)到xx人,銷售隊伍較年初穩(wěn)步上升,基本達(dá)到我市省級公司下達(dá)的個人保險人力發(fā)展計劃,為下半年個人保險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源保障。
五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部門建設(shè)。
在xx市農(nóng)村營銷服務(wù)部規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合我市實際情況,農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實一大”為目標(biāo),突出“實”字,即隊伍扎實、業(yè)績扎實。為此,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中國xx保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)xx-xx三年規(guī)劃》,制定并下發(fā)了《中國xx保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部設(shè)立方案》,進(jìn)一步明確了xx各單位和營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和10年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。為了今年快速推進(jìn)農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)。3月底4月初,中國xx分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部成立大會在星河酒店召開。各單位一方面通報了本單位在xx農(nóng)村營銷服務(wù)部的工作情況,另一方面分行對在xx農(nóng)村網(wǎng)點工作中做出突出成績的單位給予了重獎。在xx宣傳成立計劃。同時組織所有農(nóng)村營銷服務(wù)部門負(fù)責(zé)人去商洛觀摩學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗。到6月底,農(nóng)村網(wǎng)點xx人,已繳保費收入xx萬元,其中10年保費收入xx萬元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中逐步顯現(xiàn)。期間,我們不定期制作農(nóng)村營銷服務(wù)部的旬報和工作簡報,在一定程度上起到了發(fā)展評估和信息交流的作用。
六、加強培訓(xùn)隊伍建設(shè),提高培訓(xùn)工作積極性。
(1)定期組織小組培訓(xùn)會議,發(fā)揮小組培訓(xùn)的作用。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設(shè)的要求,為了更好地突出學(xué)員的作用和優(yōu)勢,我們組織了四次定期培訓(xùn)會議,分享了學(xué)員的工作經(jīng)驗,使學(xué)員的收入透明化,并對各個階段的工作進(jìn)行了安排和部署。
(二)建設(shè)兼職培訓(xùn)團隊,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
為了進(jìn)一步調(diào)動現(xiàn)有主管的積極性,按照延安分公司兼職集訓(xùn)的管理辦法,我們在3月份舉辦了全市第一期兼職集訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用3月份的一個月時間對選拔出來的人員進(jìn)行了實戰(zhàn)協(xié)助考核,最終確定首批xx優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職集訓(xùn)團隊;同時,為了以后發(fā)展我市的業(yè)務(wù),給更多的考生一個被選上的機會,我們對第二季度沒有選上的考生延長了考核周期,并將在7月份對重新對齊的兼職培訓(xùn)人員進(jìn)行最終考核,以擴大兼職培訓(xùn)團隊,更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(3)在每個假期和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,我部培訓(xùn)管理人員積極收集一些有針對性的話題和最新信息,分發(fā)給各單位進(jìn)行培訓(xùn),以增加各單位培訓(xùn)人員日常晨會和工作的材料,增強現(xiàn)有培訓(xùn)人員的知識積累,滿足培訓(xùn)人員專業(yè)知識缺乏的需求。
七、配合財政部門推進(jìn)非現(xiàn)金收付工作。
八、正常工作。
(一)組織代理人資格考試工作。
根據(jù)保監(jiān)局要求代理人持證上崗100%的要求,為了提高我市代理人的持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年實施了計算機考試,大部分工作人員缺乏計算機知識,以前的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致成績不理想。通過考試的總?cè)藬?shù)是xx。鑒于此,我們決定下半年每月至少組織兩次代理資格考試,并要求各單位為參考人員提供考前輔導(dǎo)培訓(xùn)??荚囍笇?dǎo)薄弱的單位將推遲報名考試,以確保年底認(rèn)證率達(dá)到新的水平。
(2)完成個人保險營業(yè)部amis系統(tǒng)升級維護、保監(jiān)局營銷人員監(jiān)管系統(tǒng)上線、銷售人員基本信息錄入、系統(tǒng)運行等日常工作。
(3)在每個階段結(jié)束時,及時核實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),確保業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準(zhǔn)確性。
(4)完成每日新用工號錄入和分紅權(quán)授予,及時服務(wù)一線。
(5)根據(jù)省公司個人保險部對銷售人員業(yè)務(wù)不同階段的預(yù)警,將連續(xù)xx個月未開具票據(jù)的人員進(jìn)行分類,第一時間發(fā)放到各單位,并要求利用晨會時間進(jìn)行跟蹤,張貼公布,個人保險部進(jìn)行跟蹤。同時制作了溫馨提醒卡,不斷提醒人們聯(lián)系60天,連續(xù)90天,快速下單,有效提高了銷售人員的履約率。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十三
倉庫要做到定期或不定期的盤點,做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確,準(zhǔn)確核對出、入庫憑證,與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關(guān)數(shù)據(jù)報存于電腦,物品入庫嚴(yán)格把好驗收關(guān),對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關(guān)人員,采取相應(yīng)措施。
物品出庫把好復(fù)核關(guān),對于出庫物品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對物料清單上的所要貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。
加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進(jìn)行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通,盡量使用jit模式從而來降低企業(yè)的倉儲成本,使企業(yè)獲得的利潤最大化。
倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和物品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。物品出庫按照先進(jìn)先出,有效期在前的先出的原則辦理,對儲存的物品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證物品在倉庫全年無事故。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十四
20xx年,局辦公室將緊緊圍繞市教育局中心工作,立足“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”,在規(guī)范程序、提高效率、提升質(zhì)量上下功夫,確保局機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)。
一、加強機關(guān)自身建設(shè)。
1、修訂下發(fā)《日照市教育局工作規(guī)則》,組織各科室和全體機關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),抓好貫徹執(zhí)行。與有關(guān)科室共同抓好督查,確保各項工作規(guī)則落到實處,對不按工作規(guī)則運行的,不予受理或辦理,進(jìn)一步推動機關(guān)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、加強公務(wù)車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養(yǎng)審批、定點維修保養(yǎng)、集中加油、夜間和節(jié)假日停車等制度,進(jìn)一步加強對車輛外出的管理,進(jìn)行合理統(tǒng)籌與科學(xué)安排,確保車輛運行安全、節(jié)約。
3、嚴(yán)格接待管理。認(rèn)真落實公務(wù)接待書面請示審批制度,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)和范圍,努力減少支出。
4、加強辦公用品采購和發(fā)放管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品申請、審批、采購、登記、領(lǐng)取等工作程序,杜絕不必要的用品采購和使用。在機關(guān)倡導(dǎo)一物多用、多次利用等資源節(jié)約型觀念,努力提高辦公用品使用效益,減少浪費。
5、完善科室講壇制度。擴大科室講壇主講人范圍,將范圍擴大到局機關(guān)工作人員、市直學(xué)校教師、區(qū)縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每周五下午作為科室講壇固定時間,各科室合理安排工作,無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機關(guān)其他集體活動。
6、嚴(yán)格考勤。抓好考勤管理,做到日??记谝恢芤煌▓螅瑫h和活動考勤一次一通報。組織各科室建立并認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部考勤制度,將考勤情況與工作人員評優(yōu)樹先、年度考核掛鉤。
7、加強科室內(nèi)部管理。組織各科室制定本科室內(nèi)部管理制度,從學(xué)習(xí)調(diào)研、考勤、工作紀(jì)律、工作落實、改革創(chuàng)新、廉潔自律、衛(wèi)生等方面做出具體明確的.規(guī)定,并加強檢查指導(dǎo)。工作人員執(zhí)行管理制度情況有記錄、有結(jié)果,結(jié)果作為個人評優(yōu)樹先和年度考核的重要依據(jù)。
8、抓好檢查評比驗收項目的管理。對科室擬規(guī)劃開展的各類檢查評比驗收項目予以匯總,提交局長辦公會議研究,通過的以文件形式下發(fā),既發(fā)揮好指導(dǎo)基層開展工作的作用,又努力減輕基層負(fù)擔(dān)。
1、加強對局機關(guān)重點工作項目的督查。建立季度督查通報制度,每季度末對全局重點工作組織專項督查,調(diào)度各重點工作進(jìn)度情況,并形成內(nèi)部通報。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。通過分解落實責(zé)任、撰寫答復(fù)材料、征求代表委員意見、召開面辦會等,確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作的落實。加強調(diào)度督查,確保在規(guī)定時間內(nèi)按要求落實。
三、加強信息宣傳工作。
1、加強工作機構(gòu)和隊伍建設(shè)。督促指導(dǎo)區(qū)縣和基層學(xué)校落實教育部、省教育廳關(guān)于加強教育宣傳工作機構(gòu)和隊伍建設(shè)的要求,盡快在各級教育部門和學(xué)校建立健全宣傳機構(gòu)設(shè)置,配齊配強工作人員。
2、提升媒體宣傳工作水平。不斷完善并充分發(fā)揮日照教育記者qq群的作用,加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)合作。今年將圍繞城鄉(xiāng)社區(qū)幼兒園建設(shè)工程、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、普通高中優(yōu)質(zhì)化建設(shè)工程、中等職業(yè)學(xué)?;A(chǔ)能力建設(shè)工程、教師隊伍建設(shè)工程、教育信息化建設(shè)工程、教育質(zhì)量提升工程、平安校園建設(shè)工程等“八大建設(shè)工程”,以及落實《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、深入實施新教育實驗、實施城區(qū)初中教育綜合改革、實施職業(yè)教育管理體制改革、實施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項目”,主動策劃,定期組織新聞發(fā)布會或?qū)n}采訪,使教育改革發(fā)展成果在報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等輿論陣地進(jìn)行全方位展示,形成強大的宣傳聲勢。
3、加強政策解讀和輿情監(jiān)控。出臺全市教育系統(tǒng)輿情應(yīng)對管理辦法,在各級教育部門和學(xué)校全面建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,完善全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制,確保對網(wǎng)絡(luò)輿情能夠及時了解、研究、處置、掌控,引導(dǎo)走向。對與師生、群眾密切相關(guān)的教育政策和熱點問題,借助市內(nèi)主流媒體傳播平臺,利用市教育局門戶網(wǎng)站和官方微博,第一時間發(fā)布和進(jìn)行解讀,主動回應(yīng)社會關(guān)切。
4、抓好官方微博運營。出臺全市教育系統(tǒng)官方微博管理辦法,組織各區(qū)縣教育局、市直各學(xué)校全面開通官方微博,建立全市教育系統(tǒng)官方微博集群。以加入全國教育系統(tǒng)官方微博聯(lián)盟為契機,密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯(lián)系,進(jìn)一步提升市教育局官方微博運營水平。
5、加強門戶網(wǎng)站建設(shè)管理。適應(yīng)工作形勢的新發(fā)展,適時對市教育局門戶網(wǎng)站進(jìn)行升級改版,充分發(fā)揮市教育局門戶網(wǎng)站作為政策發(fā)布平臺、對外宣傳陣地、服務(wù)群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強對網(wǎng)站各類資源的統(tǒng)籌與管理,發(fā)揮好網(wǎng)站的指導(dǎo)性、權(quán)威性。
四、加強機關(guān)文秘工作。
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí),通過實現(xiàn)將上級政策、外地經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實際的有機結(jié)合,不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進(jìn)度管理”機制,力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快。
2、做好收發(fā)文工作。對收到的辦理文件,做好從登記、批辦、批示、復(fù)印、辦理、督查、備案、存檔等各個環(huán)節(jié)的工作。對下發(fā)的公文,在格式、文字、政策等方面進(jìn)行認(rèn)真審核把關(guān),保證公文的高質(zhì)量。嚴(yán)格實行日照市教育系統(tǒng)上網(wǎng)信息保密審查制度,開展教育系統(tǒng)保密工作專項檢查,發(fā)現(xiàn)、整改存在的問題和漏洞,指導(dǎo)基層進(jìn)一步做好保密工作,確保上網(wǎng)信息不泄密、秘密信息不上網(wǎng)。
五、做好迎查創(chuàng)建工作。
1、做好機關(guān)創(chuàng)新獎爭創(chuàng)工作。初步擬定將教師隊伍建設(shè)、實行督導(dǎo)責(zé)任區(qū)制度、城區(qū)初中教育綜合改革作為今年機關(guān)工作創(chuàng)新獎的備選題材,多渠道豐富證明材料,著力進(jìn)行打造,努力爭創(chuàng)機關(guān)創(chuàng)新獎。
2、抓好市委目標(biāo)績效考核迎查和省級文明單位復(fù)查工作。充分發(fā)揮辦公室組織協(xié)調(diào)和牽頭職能,制定機關(guān)爭創(chuàng)工作規(guī)劃,加強督促檢查,推動有關(guān)科室認(rèn)真落實考核標(biāo)準(zhǔn),積極豐富各類檔案資料,加強硬件設(shè)施建設(shè),大力開展形式多樣的爭創(chuàng)活動,確保年度目標(biāo)績效考核取得理想成績,順利通過省級文明單位復(fù)查。
六、做好辦公室其他工作。
(一)抓好會務(wù)工作。做好重要會議和重大活動的會務(wù)服務(wù)工作,周密安排,明確分工,落實責(zé)任,逐項抓細(xì)抓實,確保會議和活動順利進(jìn)行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)務(wù)、印刷復(fù)印、接聽電話、下發(fā)通知、分發(fā)辦公用品、書籍閱覽等,力求為局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各科室、全體同志營造順暢的工作環(huán)境。
(三)進(jìn)一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調(diào)研,深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴(yán)格工作程序,全面規(guī)范教育外事工作。
(四)做好行政服務(wù)審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作。與有關(guān)科室共同研究,進(jìn)一步完善教師資格考試行政審批程序,確保符合規(guī)定要求。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十五
從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了。每一天接著一天的往前走,自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來,對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了。其實總結(jié)下來,每一個月制定的計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,我依舊會好好表現(xiàn)好自己,在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行。在此我為5月份的工作制定了一個計劃,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,創(chuàng)造新績!
做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成績一直都算比較穩(wěn)定的,但多少也有一點點的波動,和我自己也有點關(guān)系。從事銷售工作這么久,我一直都算是比較自信的人,不管遇到什么問題,我都會冷靜的面對,也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),也穩(wěn)定好自己的業(yè)績。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒有擺好,那么我的業(yè)績也會受到一些影響。有時候比較累的時候,就想著放松一下,沒想到這一松懈,銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴(yán)格的要求自己,才能得到更好的結(jié)果。
做銷售這么久,其實保險銷售是比較難做的。因為保險行業(yè)競爭力也是很大的,所以這個時候客戶看的就是我們的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì)。而想要提升我們自己的服務(wù),首先就要從每個人的態(tài)度出發(fā),讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情,這會給我們加分,給客戶更多的安全感,也會讓這次合作更加的順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的服務(wù),在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,為取得勝利立下基礎(chǔ)。
口碑是一個公司最重要的東西,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,有時候也是從我們的售后上看出來的。不管是哪一種,我們都應(yīng)該控制好自己的行為和尺度,去為公司樹立一個更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的,同時也是提升我們個人業(yè)務(wù)能力的一個要素。因此今后五月份的工作,我會保持好一個完美的狀態(tài),繼續(xù)往前,也繼續(xù)創(chuàng)造!
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保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十六
在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我xx保險公司全體員工的不懈努力下,為了使xx保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,使各項工作也在健康順利的進(jìn)展,特制定本保險公司工作計劃:
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
(四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十七
雖然已經(jīng)完成當(dāng)前階段的保險銷售工作卻也存在些許不足之處,即便是為了追求績效的提升也要盡早制定下個月的工作計劃才行,畢竟對待銷售工作應(yīng)該秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)才能夠通過自身的努力爭取更多的績效,我應(yīng)該在即將到來的6月份中做好保險銷售工作并爭取比以往更進(jìn)一步,因此我制定了保險銷售工作的6月份工作計劃并希望情況能夠有所改善。
通過分析不難發(fā)現(xiàn)我在以往的保險銷售工作中存在著拜訪量不足的問題,作為銷售人員卻連這點誠意都體現(xiàn)不出來自然難以建立競爭優(yōu)勢,畢竟其他員工都能夠做到不懼嚴(yán)寒酷暑前往各個區(qū)域拜訪客戶,而我卻將希望寄托在電話聯(lián)系和客戶主動上門辦理業(yè)務(wù)之中,這也導(dǎo)致我與客戶的交流次數(shù)較少從而難以有效提升自身的績效,所以針對這類問題應(yīng)該在6月份提升自身的客戶拜訪量,每天爭取多拜訪一些客戶從而體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,畢竟客戶資源都是需要自己主動去爭取自然不能夠奢求對方會主動進(jìn)行聯(lián)系。
另外則是銷售技巧的生疏往往會在工作中讓客戶反感,畢竟連溝通都無法持續(xù)下去的話往往會讓客戶懷疑自身的專業(yè)度,本來保險銷售工作想要取得客戶的信任是件困難的事情,所以我在6月份還應(yīng)該注重銷售技巧的學(xué)習(xí)并向領(lǐng)導(dǎo)請教才行,當(dāng)其他同事都在爭取客戶的時候自己卻連銷售技巧都運用不好,這樣的差距則很容易導(dǎo)致自己的績效不如他人,因此我得注重這方面的學(xué)習(xí)并在后續(xù)的保險銷售工作中努力提升自身的工作效率,當(dāng)效率得以提升以后自然能夠在6月份的銷售工作中取得較大的進(jìn)展。
客戶資源的整合也很重要從而要在6月份引起重視才行,雖然以往也聯(lián)系過不少客戶卻很少將其進(jìn)行分類整理,這也導(dǎo)致我容易在對保險業(yè)務(wù)不感興趣的客戶身上浪費大量的時間,所以我在6月份應(yīng)該對這部分客戶進(jìn)行取舍從而將注意力放在不反感保險業(yè)務(wù)的人身上,雖然看似自身掌握的資源少了很多卻能夠產(chǎn)生更有效的作用,而且我也能夠通過對新客戶的開發(fā)來爭取客戶資源自然不必過于糾結(jié)。
計劃的制定也是為了不在保險銷售工作中出現(xiàn)以往的錯誤,而且有著以往工作經(jīng)驗的積累自然不容許對待保險工作如此不嚴(yán)謹(jǐn),所以我會爭取更多客戶的認(rèn)同并做好6月份的保險銷售工作,這是保險銷售工作人員的職責(zé)所在也是提升自身綜合素質(zhì)需要經(jīng)歷的步驟。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十八
本學(xué)期,本人承擔(dān)____班的地理教學(xué)任務(wù),每周__個課時。所使用的教材是在國家《____》精神和《____》的基本理念指導(dǎo)下編寫的__教版地理新教材。新課標(biāo),新教材,新環(huán)境,高要求給本人教育教學(xué)工作帶來新的挑戰(zhàn)。世紀(jì)學(xué)校良好的人際關(guān)系,先進(jìn)的教育理念,愛的氛圍為教育教學(xué)提供了理想的育人環(huán)境。我校堅定不移的全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的理念給了地理學(xué)科應(yīng)有的地位,大多數(shù)學(xué)生對地理學(xué)科懷有濃厚的興趣,計算機輔助教學(xué),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,完備的地理教具為地理教學(xué)提供了最根本的保障。
二、指導(dǎo)思想。
在新課標(biāo)理論的指導(dǎo)下,以世紀(jì)精神為指針,以學(xué)校教導(dǎo)處工作計劃為指導(dǎo),加強課堂教學(xué),盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下和計算機輔助下的地理課堂教學(xué)模式,更加高效地完成本學(xué)科教學(xué)目標(biāo)。積極參加教科研活動,努力使教學(xué)水平,業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時,通過傳授與學(xué)生生活密切聯(lián)系的地理知識,傳達(dá)地理思想,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣和初步能力,最終使學(xué)生從“學(xué)會地理”,走向“會學(xué)地理”。
三、教學(xué)要求。
1、抓好常規(guī)地理課堂教學(xué)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,努力講好每一節(jié)課;保障每節(jié)一練,做到全批全改。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理論,領(lǐng)會新課標(biāo)精髓,用科學(xué)的理論指導(dǎo)教學(xué)實踐。
3、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,切實做好地課備課資料的收集,整理工作,為地理課件的制作準(zhǔn)備充分的素材。
四、重點、難點。
(1)各大洲的地形特征和氣候特征;。
(2)幾個大國的人文特征.
五、完成本期教學(xué)任務(wù)的具體措施。
1、認(rèn)真參與集體備課,精益求精,爭創(chuàng)優(yōu)秀教案。
2、申請購置教學(xué)必備的地理教具,軟件。做好器材的登記,使用,保管工作。
3、積極參加教研教改活動,在教研處,教務(wù)處的指導(dǎo)下,努力使教育教學(xué)能力再上新臺階。
4、教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。結(jié)合學(xué)科特點,開展學(xué)科知識競賽活動,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
5、積極參加計算機培訓(xùn)并不斷自學(xué),提高課件的制作水平,爭創(chuàng)優(yōu)秀課件。
6、參加聽課評課活動。虛心向他人學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高教學(xué)水平。
7、擬好復(fù)習(xí)計劃,制定復(fù)習(xí)提綱,認(rèn)真組織復(fù)習(xí)。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇十九
xx年上半年,在xx保監(jiān)局和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各會員公司的大力支持下,xx市保險行業(yè)協(xié)會認(rèn)真貫徹落實xx年全國保險工作會議和xx省保險工作會議精神,加強協(xié)會自律監(jiān)管工作,維護保險市場經(jīng)營秩序;加強服務(wù)型協(xié)會建設(shè),改善保險工作環(huán)境;加強協(xié)會自身建設(shè),高起點規(guī)范行業(yè)協(xié)會運作模式等方面做了大量工作,較好地完成了上半年的工作任務(wù),實現(xiàn)了xx保險市場秩序的基本好轉(zhuǎn),全行業(yè)對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認(rèn)識,各經(jīng)營公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英雄”的做法,確立了“承保有利潤,發(fā)展有效益”的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營效益有了一定的改觀。我市保費收入大幅增長,元至五月份實現(xiàn)保費收入19.79億元,同比增長37.1%,高于全省21.45個百分點。同業(yè)團結(jié)增強,市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善,無序競爭行為基本克服。
下半年,我們將在繼續(xù)完成《xx市保險行業(yè)協(xié)會20xx年工作意見》(xx保協(xié)發(fā)[xx]10號)的基礎(chǔ)上,結(jié)合xx的實際,經(jīng)xx市保險行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會研究決定,在我市保險行業(yè)開展“五個延伸”的工作。
xx年5至6月,我們對市直保險核賠工作進(jìn)行了市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“核賠”領(lǐng)域與“核保”領(lǐng)域一樣,存在著許多亟待規(guī)范的問題。比如事故車輛修理廠存在故意擴大損失項目,報價不真實,與定損查勘人員聯(lián)合騙保的問題;第三者責(zé)任險賠付住院治療時存在著高端儀器檢查過濫、用藥費用過高的問題;傷殘司法鑒定上存在著定級過高,掌握標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。為此,下半年,我們將向核賠領(lǐng)域延伸,進(jìn)一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
1、探索出險事故車輛集中定損。初步打算在xx城區(qū)中、東、西設(shè)立三個事故車輛拆檢定損中心,各公司定損員分別到三個定損中心辦公。保險公司的核賠權(quán)限不變,行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)價格統(tǒng)一指導(dǎo)和行為自律管理。
2、解決三責(zé)出險人員住院費用過高的問題。以行業(yè)協(xié)會醫(yī)管會為依托,通過參照市公費醫(yī)療的相關(guān)規(guī)定,制定用藥和檢查標(biāo)準(zhǔn),并與各定點醫(yī)院簽訂出險人員治療行為自律公約,使出險人員住院用藥和檢查規(guī)范化,解決高端儀器檢查過濫,用藥費用過高的問題。
3、加強出險司法鑒定規(guī)范管理。會同市司法部門商定出險人員傷殘鑒定的規(guī)范管理辦法,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,研究制定傷殘鑒定行為標(biāo)準(zhǔn)。
在縣(市)建立xx市保險行業(yè)協(xié)會分會,主要基于三個方面的考慮:一是各支公司有強烈要求。今年三月我們分別召集石首、松滋、洪湖、監(jiān)利4縣(市)計60個支公司高管人員座談會,參會人員均強烈要求在縣(市)搭建一個平臺,建立行業(yè)自律組織;二是今年上半年我們查處的近百件違約案件中,有近80%發(fā)生在縣(市)分支機構(gòu);三是縣(市)保險機構(gòu)日益增多,其中擁有15家以上支公司的有3個縣(市),擁有10家以上的有2個縣(市),江陵縣也有6家支公司。做法是:。
1、會長和秘書長人員由是各縣(市)會員公司主要負(fù)責(zé)人民主推薦,報市協(xié)會審批。每屆兩年,會長、秘書長任期與屆期同步。
2、分會工作人員和活動經(jīng)費由各機構(gòu)協(xié)商確定,協(xié)會會長、秘書長和工作人員的工資由現(xiàn)所在單位發(fā)放。
3、分會的主要任務(wù)是貫徹執(zhí)行上級部門有關(guān)文件精神、落實市保險行業(yè)協(xié)會章程和自律公約。組織縣(市)公司之間進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),實行對內(nèi)自控,對外維權(quán)。加強與地方政府和相關(guān)部門的聯(lián)系,爭取地方政府的支持與重視。
上半年,我們對各公司出重拳進(jìn)行違約查處,使我市保險經(jīng)營秩序有了明顯好轉(zhuǎn),邁進(jìn)了轉(zhuǎn)型的第一步,但這些成績的取得,更多是在嚴(yán)厲監(jiān)管下查處被動實現(xiàn)的。下半年,我們將探索規(guī)范行業(yè)內(nèi)控管理制度,制訂保險行業(yè)內(nèi)控制度自律公約,變過去的違約之后嚴(yán)格查處為事發(fā)之前的嚴(yán)格管理。
1、建立保險業(yè)內(nèi)部相互制衡機制,確保正確反映行業(yè)的經(jīng)營效益,提高保險行業(yè)的核心競爭力。健全有效的內(nèi)控制度,監(jiān)督和彌補行業(yè)管理中可能存在的缺陷,使各公司在市場環(huán)境變化和人員素質(zhì)參差不齊的情況下,實現(xiàn)市場經(jīng)營目標(biāo)。
2、圍繞風(fēng)險控制和增進(jìn)效益兩個目標(biāo),嚴(yán)格控制經(jīng)營風(fēng)險,保證其業(yè)務(wù)收益的穩(wěn)定,滿足被保險人日益增長的保險需求。對經(jīng)營風(fēng)險實行嚴(yán)格的監(jiān)控,建立科學(xué)的風(fēng)險監(jiān)測反饋系統(tǒng),提高公司經(jīng)營效益,做到可以用制度管人、管機構(gòu)、管業(yè)務(wù)、管經(jīng)營。制定切實可行的內(nèi)控管理制度和監(jiān)督檢查制度,并在運行中不斷補充完善。強化會計核算的內(nèi)部控制系統(tǒng),確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和報表的真實性和完整性。加強和保證內(nèi)控管理制度的有效運行,加大公司內(nèi)部稽核和外部審計的檢查力度。根據(jù)各公司內(nèi)控管理制度建設(shè)的實際情況,制定科學(xué)合理的保險行業(yè)內(nèi)部帶共性的、必須遵守的制度。
3、制定出合理的內(nèi)控制度之后,我們將采取簽訂自律公約的形式對各公司進(jìn)行內(nèi)部管理制度的約定,并定期加以檢查督辦。
保險員個人工作計劃和目標(biāo)篇二十
在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我xx保險公司全體員工的不懈努力下,為了使xx保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,使各項工作也在健康順利的進(jìn)展。,特制定本保險公司工作計劃:
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
(四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
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