2023年線上營銷活動總結(jié)(精選8篇)

總結(jié)是對所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)的回顧和總結(jié)，也是對自己成長和進(jìn)步的一種肯定和鼓勵。首先，在寫總結(jié)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注自己在這段時(shí)間內(nèi)取得的成績和進(jìn)步，進(jìn)行客觀評估。希望通過這些總結(jié)范文的分享，能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感，激發(fā)大家寫總結(jié)的興趣和熱情。

線上營銷活動總結(jié)篇一

為了迎接雙十一，我們店舉辦了小規(guī)模的促銷活動。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，此次活動取得了良好的效果，在一定程度上擴(kuò)大了2688人。

商城在沁源很受歡迎，但還是有一些不足。促銷活動總結(jié)如下:。

活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參加當(dāng)天活動的產(chǎn)品數(shù)量和品種少，購買量小，資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期的效果，對暢銷產(chǎn)品的購買被低估，部分產(chǎn)品售罄，選址沒有選好。我個(gè)人認(rèn)為有這么好的政策。第一個(gè)活動，要選擇人多的熱鬧區(qū)域，搞一個(gè)稍微大一點(diǎn)的活動，產(chǎn)品明顯是分類劃分的。給消費(fèi)者的視覺和心態(tài)帶來很大的沖擊，而且是一炮而紅。給我們以后的活動一個(gè)很好的參考。

季節(jié)性產(chǎn)品賣的好，有些產(chǎn)品不及時(shí)到位，導(dǎo)致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發(fā)揮出來的原因。這項(xiàng)活動的受歡迎程度有所提高，但仍然沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

銷售情況:。

在這次事件中，店內(nèi)存貨約為1萬元，前一家店存貨不足4000元?？品铺觏毜?，溫碧泉盒，冬季自熱產(chǎn)品都賣的很好。

活動第一天銷售額1723元，第二天銷售額3341元，是活動中銷售最好的一天。第三天由于中午工商檢查的通知，下午外面的帳篷要清理，但是整體銷量不錯，當(dāng)天銷量達(dá)到2585元。還有三天的活動現(xiàn)場銷售7649元。

總之，任何工作都要不斷總結(jié)和檢討，才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的采購中能給我們更多的幫助和支持，在我們的不斷努力下，我相信2688。

未來，通過上一段樓梯，將成為電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

線上營銷活動總結(jié)篇二

麥當(dāng)勞這次的雙十一營銷，以麥當(dāng)勞第一款「黃金面膜」正經(jīng)面世為靈感，按照“預(yù)埋懸念-體驗(yàn)造勢-直播引爆-官宣實(shí)錘”的營銷節(jié)奏有效落地。誠然，品牌出圈并非偶然而是有著必然的因素，整個(gè)營銷路徑的走向，是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程，有效保持了雙十一話題的持續(xù)高能。

前期預(yù)埋懸念，營造活動氛圍。前期通過地鐵、公交站等貓頭戶外廣告預(yù)埋懸念，營造了濃厚的懸念氛圍，而后拋出#麥當(dāng)勞雙11神秘新品#話題，將流量從線下轉(zhuǎn)移到線上，上線social話題#麥當(dāng)勞黃金面膜料理#，把大家的注意力從面膜轉(zhuǎn)移到新品聯(lián)想上；隨后聯(lián)合天貓，支付寶，淘寶，聚劃算等在線隔空喊話造勢，從不同角度造句“我的“黃金面膜”能吃，你們呢？”，開啟面膜battle的模式。

戶外廣告打斗陣之后，麥當(dāng)勞順勢發(fā)起限時(shí)限定vip搶先體驗(yàn)預(yù)約，制造“麥當(dāng)勞出能吃的面膜”的假象，帶動更多消費(fèi)者參與其中。這波餐飲和美妝的跨界，自帶沖突感與懸念感，成就了一記有力的預(yù)熱告知，為后續(xù)線下品鑒活動引流，成功勾起消費(fèi)者的好奇心和探索欲，掀起大眾對于新品的持續(xù)期待。

開啟體驗(yàn)式營銷，kol花式種草。隨著用戶關(guān)注度的水漲船高，麥當(dāng)勞推出了“黃金面膜”料理品鑒線下體驗(yàn)活動，帶著用戶一探究竟，邀請kol/koc全國活動門店深度體驗(yàn)“黃金面膜料理”：讓一眾kol可以通過ar近距離觀賞安格斯max厚牛培根堡的制作過程，肉眼可見的真實(shí)感和視覺沖擊感，把“敷面膜的安格斯”演繹變得生動極致，增強(qiáng)體驗(yàn)者的代入感。

麥當(dāng)勞借助第三方口碑，配合高科技ar互動，為升級的產(chǎn)品全方位種草，讓潛在消費(fèi)者更好認(rèn)知麥當(dāng)勞安格斯max的匠心工藝，觸發(fā)大眾對于新品的嘗鮮體驗(yàn)。

綜藝思維打造直播，官宣新品收官。除此之外，麥當(dāng)勞邀請?zhí)K炳添作為麥當(dāng)勞安格斯max首席體驗(yàn)官打造神仙組合，聯(lián)合天貓旗艦店直播間開啟#多一步,才能破紀(jì)錄#直播。不同于常規(guī)的帶貨直播，麥當(dāng)勞將直播和綜藝進(jìn)行有機(jī)融合，打造了成了真人秀現(xiàn)場，融入了情景化互動環(huán)節(jié)，拉近了體育明星與消費(fèi)者的距離。

直播環(huán)節(jié)可謂亮點(diǎn)頻頻，在杭州阿里園區(qū)，蘇神和麥當(dāng)勞中國cmo須聰女士一起尋找安格斯max的線索，不斷解答阿里員工的問題闖關(guān)，巧妙植入安格斯max的產(chǎn)品亮點(diǎn)。

此外，蘇炳添變身麥當(dāng)勞大廚，深度體驗(yàn)麥當(dāng)勞安格斯max的制作環(huán)節(jié)，為大眾揭秘黃金面膜“多一步”的奧秘，強(qiáng)化了蘇神精神與安格斯max的關(guān)聯(lián)；更是和須聰女士現(xiàn)場pk夜跑，上演大型第一飛人現(xiàn)場。在最后的環(huán)節(jié)，蘇神還和阿里巴巴集團(tuán)首席市場官董本洪玩起了砸彩蛋游戲，為直播間的粉絲謀福利。

在這個(gè)過程中，麥當(dāng)勞還以“麥當(dāng)勞雙十一大賣”、“蘇神yyds”等口號，配合福利發(fā)放引導(dǎo)受眾發(fā)彈幕互動，有效調(diào)動了直播間的氛圍。

總的來看麥當(dāng)勞前期沒有一下子露出底牌，而是選擇了猶抱琵琶半遮面的營銷方式，卯足了勁兒打造了一起競猜懸念事件，為安格斯max系列重磅登場造足勢頭，成功營造一種神秘感。

從消費(fèi)者的反饋看，不少人直呼“沒想到這張黃金面膜不是給我敷的”，“沒想到你是這樣的麥當(dāng)勞”“新品發(fā)布會簡直太有儀式感了”等等。

透過這些真實(shí)的ugc內(nèi)容不難看出，麥當(dāng)勞無疑巧妙地抓住年輕群體的獵奇的心理，調(diào)動受眾對于安格斯max系列的期待。

這次的營銷的成效，除了得益于麥當(dāng)勞對于營銷節(jié)奏的精準(zhǔn)把握，還離不開麥當(dāng)勞找對了體驗(yàn)官，為營銷錦上添花。

誠然，對于品牌而言，無論是代言人還是kol，都講究發(fā)聲者與代言產(chǎn)品之間必定存在著某種密切的契合度，才能實(shí)現(xiàn)代言的雙向奔赴相互成就。這一點(diǎn)同樣在蘇炳添和麥當(dāng)勞身上有所體現(xiàn)。

“亞洲飛人”蘇炳添的好成績，離不開日復(fù)一日的艱苦訓(xùn)練，更離不開他正確跑步姿勢的加成。蘇炳添在百米賽跑中由右腳改為左腳，步數(shù)由原來的47步增加到48步。這一小小的“多一步”的變化，讓其極大地提升了起跑的速度，最終也多次實(shí)現(xiàn)百米跑進(jìn)10秒的突破。

再看回升級版安格斯max的產(chǎn)品創(chuàng)新，同樣是有了“多一步”的美味升級，金黃的芝士片在煎爐上敷在牛肉餅上，再基于熱融工藝讓芝士慢慢融化、絲絲滲透進(jìn)牛肉纖維中，半融化的芝士和肉餅的油脂相互交融，有效升級了美味，給消費(fèi)者營造了更加的豐富的口感。這也讓我們看到，產(chǎn)品創(chuàng)新并不是盲目地追求顛覆，只需要一點(diǎn)微小的改變，也能夠創(chuàng)造出讓用戶尖叫的產(chǎn)品，贏得新的競爭優(yōu)勢。

因此從契合度方面來講，蘇炳添不斷突破自我、不斷進(jìn)取的精神，與升級版安格斯max的產(chǎn)品價(jià)值高度一致。因此“多一步”精神內(nèi)涵的內(nèi)在契合，是讓蘇炳添和麥當(dāng)勞組成cp的重要原因。

麥當(dāng)勞選擇與之契合的體驗(yàn)官，可以更好地具象化表達(dá)安格斯max的美味價(jià)值，加持這個(gè)產(chǎn)品帶來的情感連接。此外，蘇炳添體育明星效應(yīng)的加持，還賦予安格斯max更多正能量附加內(nèi)涵，傳遞了“多一步更進(jìn)步”的深意，由此放大升級版安格斯max的價(jià)值。讓用戶產(chǎn)生正向的聯(lián)想和感受，從而把產(chǎn)品好感度轉(zhuǎn)化為品牌好感度。

在這個(gè)需要搞事情才能有曝光的營銷時(shí)代，為了保持常換常新，新品營銷成為許多品牌拉聲量的萬金油，但卻鮮有品牌用想象力打破互動性低的營銷格局。提及新品官宣，我們都會想到一本正經(jīng)的官宣海報(bào)，或者硬核的新品上市廣告畫風(fēng)，落入形式主義的窠臼。這讓消費(fèi)者看了無感，最后品牌落得個(gè)自嗨的困境。

但這一次麥當(dāng)勞，顯然不拘泥于陳舊的營銷形式。不同于品牌單方面官宣產(chǎn)品的玩法，麥當(dāng)勞跟用戶真正玩到一塊去，落地一次沉浸式的競猜活動，實(shí)現(xiàn)營銷互動上的雙向奔赴。

麥當(dāng)勞將跨界、黑科技、美容、體育的元素融入到營銷當(dāng)中，基于“一場沉浸式體驗(yàn)+一款神秘黃金面膜+一次尊貴的黃金禮遇”，不僅打造可圈可點(diǎn)的營銷概念——“麥當(dāng)勞黃金面膜料理”，加深升級版產(chǎn)品的記憶點(diǎn)；更是釋放功體育明星效應(yīng)和直播互動價(jià)值，把新品面世的儀式感和氛圍感拉滿。這一系列用心的鋪墊，讓品牌的雙十一營銷，起于新品上市卻高于新品上市。

在傳播層面，麥當(dāng)勞通過腦洞大開的懸念預(yù)熱和明星直播等爆點(diǎn)，開啟一場不同以往的新品引爆路徑，將升級版產(chǎn)品以創(chuàng)新方式呈現(xiàn)在大眾面前，給消費(fèi)者帶來更多創(chuàng)意層面的驚喜。在一定程度上，這也必然能創(chuàng)造源源不斷的流量，為麥當(dāng)勞升級產(chǎn)品聲量持續(xù)賦能。

因此在雙十一這個(gè)節(jié)點(diǎn)，麥當(dāng)勞不僅多走了一步，還讓品牌成功走在了前面。

線上營銷活動總結(jié)篇三

線上的推廣有很多種，做網(wǎng)絡(luò)營銷一定要堅(jiān)持不懈才能看到效果，下面是本站小編為大家整理的線上推廣。

活動方案。

希望對你有用!

app線上推廣活動是指依托于網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起，并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的活動，于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動信息，募集活動人員，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動的流程。

策劃方案。

分為活動創(chuàng)意和活動執(zhí)行兩個(gè)部分。

兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ)，創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路、想法，而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動的細(xì)節(jié)。

a、活動創(chuàng)意。

活動創(chuàng)意要求簡單明了、不需要很多的內(nèi)容，但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。

一般一個(gè)活動創(chuàng)意案會有2——3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。

創(chuàng)意案的框架比較簡單，一般來說分為兩個(gè)部分，創(chuàng)意來源(引子)，活動基本內(nèi)容，說清楚兩點(diǎn)即可。創(chuàng)意來源：活動的靈感，如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。

活動內(nèi)容：說清楚活動的主題，時(shí)間，在哪個(gè)平臺做，以怎樣的方式去做。

b、活動執(zhí)行。

活動執(zhí)行是在確定了活動創(chuàng)意案之后進(jìn)行的，有些公司做活動策劃的時(shí)候是沒有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內(nèi)容，否則會浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間?；顒訄?zhí)行是非?？家粋€(gè)策劃的功底的，在這里簡單談?wù)勛鲆幻€上活動策劃應(yīng)該具備的素質(zhì)：網(wǎng)感：對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，特別是對微博、微信、豆瓣等這些常用來做活動的平臺需要了解其特點(diǎn)、規(guī)律等。

創(chuàng)意：活動的平臺有限、活動的形式來來去去也就那些，所以一個(gè)線上活動能否成功，需要一個(gè)好的創(chuàng)意。

系統(tǒng)思維：活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實(shí)際情況、產(chǎn)品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題，否則策劃出來的東西就是一紙空文，無從落地。

溝通表達(dá)能力：一個(gè)活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸、溝通，想讓活動朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動表達(dá)、主動溝通。注意，一定是主動。

一、活動目的。

是為了增加下載量，平臺活躍度，還是品牌傳播度?

目的之間互相補(bǔ)充，但找到側(cè)重點(diǎn)，需要把握最主要的目的來設(shè)計(jì)整個(gè)活動的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動的效果。

二、活動誘導(dǎo)。

1、話題情感引導(dǎo)，照片評選、參與感。

比如微博。#這個(gè)圣誕你怎么過呢#圣誕來臨之際，你想和誰一起過就@一下誰。另評論說出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機(jī)軟件這兒就有機(jī)會贏取2張電影票，和ta度過一個(gè)浪漫圣誕夜。

2、物質(zhì)獎項(xiàng)設(shè)置：

即本次活動用戶可以獲得什么獎項(xiàng)。建議“大獎刺激，小獎不斷”，可以用一個(gè)大獎做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會降低。

獎品：

a、與品牌相關(guān)，定制個(gè)性化。

b、考慮精力和寄送成本。

建議盡量選擇無需郵寄的：充值卡，京東卡，電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。

三丶活動形式。

創(chuàng)意、有趣、參與成本低。選擇好活動平臺后，要根據(jù)平臺的特點(diǎn)、活動的目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括搶樓、秒殺、有獎轉(zhuǎn)發(fā)、有獎?wù)骷?、網(wǎng)上評選、注冊送券等等，細(xì)數(shù)下來少說也有幾十種。關(guān)鍵在于結(jié)合活動的目的和平臺特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。

1、市場分析。

從產(chǎn)品的市場、差異化、競爭情況、活躍用戶四個(gè)方面進(jìn)行簡單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐。

2、活動主題。

3、活動時(shí)間。

即活動開展的時(shí)間，線上活動的時(shí)間不宜過長，活動時(shí)間過長，會影響用戶的參與興趣，建議15天內(nèi)完成。

4、活動平臺。

活動平臺的選擇至關(guān)重要，決定了活動開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。

自有平臺：自家的app，wap頁面，微信、微博等。

優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對技術(shù)要求高(一般企業(yè)無法操作)，推廣費(fèi)用較高。

大眾平臺：如微博、qzone、豆瓣、貼吧等。

優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺本身的資源進(jìn)行推廣，無技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動的形式受到一定限制。

四、活動推廣。

大活動需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標(biāo)用戶;。

市場推廣大體分為兩個(gè)方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。

站內(nèi)推廣比較簡單，就是如何利用自有平臺本身的資源進(jìn)行推廣，如首頁的廣告位，文字鏈之類。站外推廣要量力而行，一般來說的推廣手段包括kol轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。

五、活動反饋。

活動完成提醒鼓勵：

c.真抱歉，你參加的xx活動，沒能獲得大獎，送你一個(gè)安慰飛吻，勿謝!

獲獎名單公示、已經(jīng)取走多少份，還剩多少份，實(shí)時(shí)反饋。

1、培養(yǎng)品牌公信力。

2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。

六、效果預(yù)期和目標(biāo)。

線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量。

目標(biāo)需要根據(jù)活動的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

七、活動備注。

這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”，要考慮到活動執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮：活動流程、活動規(guī)則、獎項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再強(qiáng)一些，可以將活動流程用圖文形式做出來)。

活動規(guī)則：

活動規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領(lǐng)獎等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方，如：“本次活動的最終解釋權(quán)歸xx所有”?！氨敬位顒訃?yán)禁馬甲參加，以任何方式作弊?！?/p>

總結(jié)。

一、給一個(gè)用戶參加這個(gè)活動的理由?

有趣，還得有用;有獎的活動，要解決信任問題;傳播分享機(jī)制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。

別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)。

二、用戶參與成本，極致的簡單。

三、立即反饋，反饋呈現(xiàn)。

四、事后反饋，獎品公布，培養(yǎng)品牌知名度。

一、線上推廣排期安排：

從1月24日至2月24日共計(jì)30天，每天6次硬廣口播。

1、15秒口播硬廣：

方案1：

a.橋上戀人站著，橋下戀情流著，我呢，只是等著，你呢!好久不見你，我在貓咖啡館。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現(xiàn)場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報(bào)名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

b.靠角落近一點(diǎn)，離熱鬧遠(yuǎn)一點(diǎn)，想你，比較容易!好久不見你，我在貓咖啡館。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現(xiàn)場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報(bào)名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

c.雨天，適合閱讀眼淚，因?yàn)槎际撬脑娨馀帕小：镁貌灰娔?，我在貓咖啡館。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現(xiàn)場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報(bào)名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

d.角落，展閱一本書，孤獨(dú)的人，因?yàn)樯偃硕谑怯止陋?dú)。好久不見你，我在貓咖啡館。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現(xiàn)場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報(bào)名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

e.讀到l的工人在談戀愛，照常閱讀，照喝咖啡，在等她來!我在貓咖啡館，和你談愛戀。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現(xiàn)場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報(bào)名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

f.咖啡館開了，氣氛熱了，西風(fēng)來了，他走了，帶著她離開!我在貓咖啡館，和你談愛戀。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現(xiàn)場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報(bào)名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

(每天六次口播內(nèi)容，依次從早到晚的六段)。

方案2：

甄選進(jìn)口優(yōu)質(zhì)咖啡原豆現(xiàn)場烘焙，聘請韓國咖啡大師精心調(diào)配，更有百余種西餐美食可口誘人，貓咖啡館現(xiàn)已隆重開業(yè)，靜待最懂咖啡的你。2月14日與您相約，明星dj和您一起在貓咖啡邂逅最美的他。現(xiàn)在myfm官方微信報(bào)名還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

myfm衛(wèi)星站軟文文案建議：

a:cd不是原裝的、雜志是借來的、牛仔褲是淘來的二手、首飾也是贗品、除了咖啡不能將就,悲傷，是我自己的，一杯cappuccino，在貓咖啡，悲傷像咖啡一樣需要慢慢品嘗。

b：三點(diǎn)前回家，下午三點(diǎn)，我把它當(dāng)作凌晨三點(diǎn)，在貓咖啡，喝咖啡的人都不是因?yàn)闊o所事事。特別為自己要了一杯加滿巧克力的softmochafrosty，今天，我很悲傷，但我很平靜。

c：深夜十二點(diǎn)，侍者微笑著端來咖啡，cappuccino芳香略帶苦澀，honeyiced甜美而又新鮮，一口cappuccino，一口honeyiced，在貓咖啡，任性的理由有很多，但絕不是有錢。

d：201x年8月11日，25歲生日那天，我裝作自己是一個(gè)貪心的女人。喜歡很涼很涼的風(fēng)，喜歡很冰很冰的水，喜歡很暗很暗的夜，還喜歡很漠然很漠然的眼神，和精致而麻木的臉，在貓咖啡，分享一杯咖啡，成就兩個(gè)寂寞女人。

e：二月，南方草長鶯飛，北方還是繼續(xù)下雪，可以不下嗎?應(yīng)該可以吧?只是天氣這么冷，不下雪又能做什么呢?在貓咖啡，一杯indiancoffee，讓我端坐一個(gè)下午。

三、2月14日活動細(xì)則安排：

1.活動基本安排：

活動安排：fm硬廣推廣進(jìn)行中，進(jìn)行落地活動，吸引濱海新區(qū)顧客眼球，制造營銷爆點(diǎn)。

活動形式：明星dj化身貓咖啡大使，喵樂不停歇。

活動調(diào)性：明星效應(yīng)、互動抽獎(巨川情人節(jié)浪漫套票)歡樂游戲。

活動時(shí)間：201x年2月14日。

參與人員：myfm主播(2位)，硬廣積累聽眾、微信平臺中獎用戶、情侶等整場設(shè)計(jì)：以浪漫純真的愛情主題布置全場，穿插其中的愛神丘比特和愛情隨緣大使互動娛樂，明星dj化身貓咖啡大使帶著顧客娛樂游戲。

活動氛圍：浪漫、愛情、緣分。

2、活動流程。

a.來賓簽到(添加貓咖啡微信平臺)可獲得貓女郎和貓主題面罩，增加節(jié)日氣氛，烘托貓主題。讓來賓感受充滿風(fēng)情的品牌基調(diào)。

b.現(xiàn)場安排靚麗的模特穿著丘比特愛神服裝，現(xiàn)場走動與賓客互動拍照。

c.各路貓明星卡通人助陣。

d.明星dj化身貓咖啡大使，帶領(lǐng)大家一起感受甜蜜的情人節(jié)氣氛，帶領(lǐng)賓客一起做互動游戲。

1、現(xiàn)場貓妝大比拼;。

2、互動情侶游戲;。

3、抽取巨川情人節(jié)套餐(咖啡券+酒店住宿券)。

e.時(shí)間安排：

四、其他。

面對c2c平臺眾多賣家，競爭激烈，如何脫穎而出?面對赤裸的價(jià)格戰(zhàn)，讓人舉步維艱，如何另辟蹊徑?面對c2c開店平臺的束縛，如何讓一切變的更自由?面對c2c平臺收費(fèi)大勢，你將何去何從?在這些問題的解上廣大網(wǎng)商已經(jīng)達(dá)成共識------c2c平臺網(wǎng)店將與b2c獨(dú)立網(wǎng)店共存，二者互補(bǔ)。但面對b2c獨(dú)立網(wǎng)店的發(fā)展瓶頸------網(wǎng)店本身的策劃推廣，如何讓這一問題迎刃而解?至今尚無定論，很愿意和大家一同來分享和探討。

一、軟文策劃推廣。

軟文是對硬性廣告而言的，之所以叫軟文其精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似棉里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。至于軟文的寫作則可見仁見智，自由發(fā)揮。軟文寫好后推廣也是關(guān)鍵，據(jù)調(diào)查用論壇發(fā)貼的方式推廣軟文是最好的，可發(fā)表在如買家云集的egou等論壇或向具有一定影響力的行業(yè)網(wǎng)站投稿。

網(wǎng)店的推廣很多網(wǎng)商都只注重線上推廣，而忽視了線下推廣的特殊有效性。線上推廣目標(biāo)受眾的面可以說是無限的，但目標(biāo)受眾卻不能切實(shí)感受的到你的存在，心里難免會有顧慮，因此很有必要線上線下雙管齊下“一網(wǎng)打盡”。比如一個(gè)賣游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)商可通過海報(bào)等形式在同城的各大網(wǎng)吧進(jìn)行線下推廣，以此作為線上推廣的一種重要的補(bǔ)充。

三、商品聯(lián)合推廣。

與其它類別的b2c網(wǎng)店合作(目標(biāo)用戶相同，但所經(jīng)營產(chǎn)品不同)，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作，數(shù)碼類b2c與家庭消費(fèi)類網(wǎng)站的合作等。在彼此的頁面掛上對方的推薦商品;也可以推出套餐。比如在本站購任意一款手機(jī)加15元即可獲得某購物網(wǎng)提供的價(jià)值180元的飛利浦剃須刀一款。另外，聯(lián)合促俏可以是單向的，也就是說你可以找某個(gè)網(wǎng)站，讓它促銷你們的商品，而你不一定要上他們的商品。同時(shí)，如果是單向的，那么你要找的合作對象聯(lián)合推出的商品一定要它自己的商品的單價(jià)比你的高。聯(lián)合促銷的目的是銷售商品、傳播口碑與吸引關(guān)注度(非流量)，只須起實(shí)現(xiàn)其中一個(gè)目就可以了。

四、贈品活動。

贈品活動與商品聯(lián)合推廣有點(diǎn)相似，但可以合作的范圍要廣的多，不但是可以同b2c類的網(wǎng)站，也可以與web2.0類的、論壇類的、資訊類的等等網(wǎng)站合作，簡單而言。說得簡單點(diǎn)就是我們提供贈品給某家網(wǎng)站，某網(wǎng)站可以通過一定的戲游規(guī)則把贈品送給用戶。此種方式主要是轉(zhuǎn)播品牌度、吸引用戶注冊、聚攏人氣，三個(gè)目的最好都要實(shí)現(xiàn)。提供的贈品與小件為主，要精美，要有網(wǎng)站的標(biāo)識。

五、專題推廣。

專門就某產(chǎn)品某品牌收集大量地文章，可以在自己的站上的資訊里天天更新十篇左右;同時(shí)，可以在選和訊、techweb等博客開這樣的專題博客。比如“如何選購數(shù)碼相機(jī)”博客。如果是從別的網(wǎng)站摘錄的文章，一定要改改頭換找面，文章中要加入自己網(wǎng)站標(biāo)識的字眼，文章要多重復(fù)需要突現(xiàn)的商品或品牌名字。

六、借助第三方信息發(fā)布平臺。

網(wǎng)購的第三方平臺如egou、特價(jià)王論壇等云集了大量的消費(fèi)群體，在這些論壇上做些圖廣告和置頂?shù)奶訌V告會十分有效，另外還可以為這些平臺的會員量身訂做優(yōu)惠方案并在該平臺發(fā)布，一定能產(chǎn)生遺像不到的收獲。順德家具直銷網(wǎng)就充分利用了這些平臺，現(xiàn)在已經(jīng)成了氣候了，他們每天的接待都十分緊湊，能取得這種效果可見他們的推廣已經(jīng)很有成效了，第三方平臺的力量不可小覷。

七、代理推廣。

代理推廣是一種最有效的推廣方式，正因?yàn)樗挠行?，現(xiàn)實(shí)中這種模式被不法分子們利用，美其名曰網(wǎng)絡(luò)營銷(人際網(wǎng)絡(luò)營銷)實(shí)則利用這種營銷模式非法傳銷騙取錢財(cái)，但如今傳銷如此猖獗，足以說明它的功能有多強(qiáng)大了。如果為我們廣大網(wǎng)商所用那代理推廣則能招徠滾滾財(cái)源，但這種推廣的實(shí)現(xiàn)需要軟件在功能上給予配合，而我們hishop網(wǎng)店系統(tǒng)配備了這一功能。

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線上營銷活動總結(jié)篇四

根據(jù)總行“兩掃五進(jìn)”外拓營銷活動方案要求，xx支行開展了為期兩天的外拓營銷活動，結(jié)合前期我行制定的外拓營銷方案，9月5號我行組織員工開展了外拓營銷活動，此次外拓活動取得了很好的效果，同時(shí)也提升了我行在轄區(qū)的綜合競爭力和服務(wù)水平，促進(jìn)了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為我行日后的營銷打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我行外拓情況匯報(bào)如下：

一、為確保外拓營銷工作的順利開展，我行專門成立了外拓營銷小組，制定了外拓方案，積極組織實(shí)施，參與外拓營銷的干部職工共有6人，劃分為2個(gè)小組，每組3人。

二、9月5日上午我行干部員工整裝待發(fā)，做好充分的營銷準(zhǔn)備，兩組人員分別負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的東西兩側(cè)商鋪，展開火熱的營銷活動，營銷期間我們積極詢問客戶的需求，為客戶做好解答，因我鄉(xiāng)鎮(zhèn)身處核電生活區(qū)，外地人員較多，我行抓住這一機(jī)遇，積極地鼓勵客戶辦理我行的電子銀行業(yè)務(wù)，為他們做好解疑工作，取得了良好的效果。

三、此次外拓活動的另一重點(diǎn)是走訪企業(yè)，攻堅(jiān)克難。5號下午在支行行長的帶領(lǐng)下一小組走訪了兩家本地企業(yè)，詳細(xì)了解企業(yè)的需求，積極為企業(yè)提供幫助，另外詳細(xì)介紹了我行目前的業(yè)務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的條件，得到了企業(yè)的認(rèn)可，決定于我行達(dá)成長期合作關(guān)系，為我行的存貸款和電子銀行業(yè)務(wù)提供了幫助。

四、兩天的外拓營銷，進(jìn)一步提高了我行的影響力，樹立了銀行的品牌形象，主動走出去的營銷方式，極大的調(diào)動了外拓人員的積極性。通過此次外拓營銷，建立客戶檔案23份；吸收存款60萬元，其中活期存款20萬元、定期存款40萬元；收集整理有意向客戶的pos資料3份；辦理手機(jī)銀行4戶；辦理網(wǎng)上銀行2戶；微信關(guān)注戶數(shù)為22戶，外拓營銷取得了顯著成效。

今后我行將借此機(jī)遇，定期組織開展外拓營銷活動，積極地走出去，引進(jìn)來，然后留得住！

線上營銷活動總結(jié)篇五

為用戶的各項(xiàng)需求提供全面周到的服務(wù)，如用戶裝機(jī)(電話、寬帶、小靈通)、拆機(jī)、報(bào)修等各方面服務(wù)。在為期半月的體驗(yàn)中，我學(xué)習(xí)到很多內(nèi)容，為我在日常工作中幫助很多。

我體驗(yàn)的崗位是社區(qū)經(jīng)理，實(shí)踐使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個(gè)一個(gè)的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝電話時(shí)，體驗(yàn)到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里，經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之后，感覺很有成就感。

一天夜里我們維護(hù)的阜王路上一個(gè)用戶家里電話通話時(shí)突然發(fā)生故障，社區(qū)經(jīng)理接到維修電話后，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進(jìn)行維修。在維修電話線路故障時(shí)，我們還對該路散亂的電話線進(jìn)行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。

在體驗(yàn)活動中，我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的電話線上，所以它的通信質(zhì)量就取決于電話線了。對于那些新建的小區(qū)或者是電話線在近期進(jìn)行過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質(zhì)量有個(gè)很方便的方法，那就是拿起電話，仔細(xì)聽撥號音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，如果撥號音非常純凈，那就說明電話線質(zhì)量很好，反之就說明電話線質(zhì)量不好了，如懷疑是電話線質(zhì)量問題，可以通過分段進(jìn)行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應(yīng)該將其換成新的電話線。

這次體驗(yàn)活動，我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽，打成一片。跟他們學(xué)習(xí)，他們的工作干勁很足，對一些技術(shù)問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務(wù)質(zhì)量，把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個(gè)大家庭，樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用心服務(wù)好用戶。

通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識到：企業(yè)離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)奇跡，帶來生機(jī)和活力。在學(xué)習(xí)中，老師還體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。在平時(shí)的營銷工作中，我也深刻體會到了服務(wù)工作的重要性，經(jīng)常聽到用戶對我們與其他電信運(yùn)營商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較評價(jià)。針對我們的adsl業(yè)務(wù)，用戶的評價(jià)就比較高?，F(xiàn)在電信企業(yè)銷售的就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產(chǎn)品的接受程度。

這次體驗(yàn)活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的服務(wù)工作。在這次活動中，我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理，他們給了我很多幫助。在活動中我對堅(jiān)強(qiáng)支撐、快速響應(yīng)，為前端部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務(wù)前端，保證做好本職工作，提高本企業(yè)的核心競爭力。以下是我體驗(yàn)活動后的一些不成熟的建議：以前的服務(wù)目標(biāo)是讓用戶滿意，現(xiàn)在我們應(yīng)達(dá)到讓用戶感動的目標(biāo)，將服務(wù)提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝電話，不單安裝電話，還應(yīng)增加了一些額外的服務(wù)，比如上門打眼時(shí)，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業(yè)務(wù);當(dāng)維修電話機(jī)時(shí)，我們帶上備用電話機(jī)，以解用戶燃眉之急。細(xì)節(jié)決定成敗，在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領(lǐng)市場打好基礎(chǔ)。

線上營銷活動總結(jié)篇六

為慶祝第xx個(gè)教師節(jié)，弘揚(yáng)崇智尚學(xué)的良好風(fēng)尚，營造尊師重教的社會氛圍，激勵廣大教師熱愛教育事業(yè)、積極進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)，推動我市教育事業(yè)全面發(fā)展，市總工會決定在微信平臺開展教師節(jié)線上主題活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

1.“我和我的學(xué)生”：用圖片及相關(guān)文字展示日常教學(xué)過程中教師和學(xué)生們在一起的各種美好瞬間，傳遞愛的信息，分享愛的歡樂。

2.“我和我的老師”：用文字及相關(guān)圖片回憶成長過程中指引人生道路的一位老師，感念師生情誼，書寫尊師情懷。

關(guān)注“xx微工會”并進(jìn)行了工粉登記的xx市各公辦、民辦學(xué)校、幼兒園在職教師以及全市職工。

1.掃描下方二維碼參與。

2.點(diǎn)擊xx微工會微信公眾號近期發(fā)布的圖文消息“【圖文征集】教師節(jié)主題活動，全市職工都可參加?原來是……”最下方“閱讀原文”參與。

3.點(diǎn)擊xx微工會微信公眾號主界面下方子菜單“微活動”—“教師節(jié)活動”參與。

1.每份作品需提交一幅圖片及相關(guān)文字。文字限500字以內(nèi)。

2.參與主題任選其一，教師兩個(gè)主題都可參加。

3.每個(gè)人每個(gè)主題只能參加一次。

4.每個(gè)微信號可以提交一次，如果兩個(gè)主題都想?yún)⒓?，可以換一個(gè)微信號提交作品。

圖文作品征集：8月27日-9月7日

圖文作品評選：9月8日-9日

獲獎作品展示：9月10日-14日

從文學(xué)及攝影的角度，對參賽作品進(jìn)行評選(“我和我的學(xué)生”側(cè)重于攝影，“我和我的老師”側(cè)重于文字)，每個(gè)主題各評選一、二、三等獎，獲獎作品于教師節(jié)期間在xx微工會平臺展示。

(一)圖片和文字作品必須是原創(chuàng)的，非原創(chuàng)作品不予評獎。

(二)本次活動既是一次重要的師德師風(fēng)教育，又是一次展示我市教師綜合素質(zhì)和風(fēng)采的教育實(shí)踐活動。各鎮(zhèn)區(qū)教育辦工會、市直屬學(xué)校工會要高度重視本次活動，認(rèn)真組織本單位教師參與。

線上營銷活動總結(jié)篇七

前言 讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾，在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我們市場營銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時(shí)間的倉促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個(gè)月的市場營銷實(shí)習(xí)。

廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。

格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號，29年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到xx年，兩萬余名員工員工智利于推動，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國家和地區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。

首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從開始的企業(yè)文化到擴(kuò)展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解，微波爐基本知識講解，小家電產(chǎn)品知識培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實(shí)力，我自己對企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團(tuán)隊(duì)的合作精神。

在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí)，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L，當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個(gè)人在外面很辛苦，沒有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因?yàn)槲抑?，自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對更多的困難，我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因?yàn)榕滤麄兺倒p料，所以由我這個(gè)店長先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國第一家自己公司直接開家電連鎖的集團(tuán)，格蘭仕集團(tuán)將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個(gè)神話。

東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個(gè)門店的裝修期，同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在門點(diǎn)在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時(shí)我們在這邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動！”是我們企業(yè)的宗旨。

作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問題，首先是物流的配制問題，人員管理問題，公司的價(jià)格問題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題，促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時(shí)間來磨和，讓他在滿滿成長，我們堅(jiān)信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的，因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力，但是在新事物的成長的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。

來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道，作為一名合格的店長不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無論是國美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底，在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價(jià)格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個(gè)大的賣場分開成為10個(gè)小的賣場，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時(shí)也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對占優(yōu)勢，為什么這么說呢？首先我們的價(jià)格方面就便宜，舉列說下吧，格蘭仕在xx年光波空調(diào)被評選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品（就等于在xx年奧運(yùn)會舉行時(shí)就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào)）kf25-p5o的機(jī)器才買到1450，而海爾的kf25機(jī)就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的.產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢，根據(jù)我個(gè)人了解 ：黃江鎮(zhèn)是“全國百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團(tuán)就在這里成長發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。xx年黃江全鎮(zhèn)國內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。

我們在人員管理方面實(shí)行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會東莞子公司，公司會隨時(shí)對各個(gè)門電的店長、店員進(jìn)行電話抽查，每個(gè)星期照常開例會依次，在每天都要寫總結(jié)，每個(gè)星期有小結(jié)，每個(gè)月有一次月結(jié)，提出問題，為什么專賣店的銷售業(yè)績不好，從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，第一店面銷售。第二店外銷售（包括工程機(jī)、團(tuán)購、捆綁銷售）。

連鎖經(jīng)營專賣店的工作分配情況，店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析，（是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶）然后晚上再對顧客提出的問題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作，按照昨天寫好的計(jì)劃去執(zhí)行，因?yàn)楦裉m仕有句話，偉大-------在于行動！實(shí)質(zhì)拜訪客戶，什么地點(diǎn)，都談了寫什么，（包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式）然后晚上回來的時(shí)候把自己做過什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。

做位一名合格的店長應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。

第一：要有思想，有計(jì)劃，行動---分析總結(jié)。

第二：對新事物的感覺靈敏

第三：說服顧客的能力

第四：貫徹到底 偉大-------在于行動。

第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力（宣傳推廣與經(jīng)營大小成正比）

東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)，在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神，為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來，而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢，因?yàn)樗麄儚膩聿粫为?dú)行動，從來不會單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。

下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個(gè)問題，每個(gè)星期對自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。

格蘭仕公司將會在12月份與各個(gè)門點(diǎn)的店長店員簽訂合同。到時(shí)候門店的店長店員講會負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實(shí)行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國開設(shè)三千到五千間，而且符合市場的需要，適合未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。

線上營銷活動總結(jié)篇八

我們的活動時(shí)間是4.29——5.2，但是實(shí)際上從四月中旬就開始了。

首先是四月一整個(gè)月的小區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動!以唐家墩店為圓心，向四周新老社區(qū)駐點(diǎn)。針對老社區(qū)，主要是以舊換新;新社區(qū)則是新的喬遷居民，裝修用戶，結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁，免費(fèi)辦理會員卡，登記以舊換新用戶，預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑，全部都是持觀望態(tài)度，但是時(shí)間一長，對我們也打消了顧慮，就都很踴躍的報(bào)名參加。

總結(jié)：

1.將前期好的活動延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動，受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存，同時(shí)也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益，我們也能鎖定顧客，防止了顧客的流失!

2.規(guī)范駐點(diǎn)宣傳人員，加強(qiáng)宣傳力度!駐點(diǎn)員工都必須將工作服穿戴整齊，戴好工牌，這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感，不會認(rèn)為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔，而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人，并詳細(xì)介紹活動內(nèi)容。

3.針對不同的小區(qū)，主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主，鼓勵客人現(xiàn)場交舊，并一次性辦理交舊登記，客人一旦交舊，為少麻煩和順利拿到以舊換新費(fèi)用，都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主，新搬入的客人都是要裝修，要結(jié)婚的，一次性會購買全套家電，就讓客人預(yù)存訂金，不僅可以翻倍使用，而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品，優(yōu)惠多多。

其次是4.29——5.2的賣場活動!每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會員的團(tuán)購夜;4.30是駐點(diǎn)社區(qū)的團(tuán)購夜;5.1是萬科業(yè)主的團(tuán)購夜，只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物，幫助客人選擇適合的家電，為顧客爭取最大的價(jià)格優(yōu)惠和贈品力度。為了能更好的服務(wù)顧客，分散人流，賣場增加了多處收銀臺，發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處，主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐，就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏啵译婎檰杺兪诸^都有不少的單子，實(shí)在是分身不暇，這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了，就可以由我來接待。

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